نموذج خطاب العمل باللغة الإنجليزية. نموذج الرسالة باللغة الإنجليزية: هيكل وتعابير وأمثلة للحروف

تعد المراسلات وسيلة اتصال طويلة الأمد ، والتي حتى الآن ، في عصر التكنولوجيا الحديثة ، لا تفقد أهميتها.

هل توافق على أن الرسائل المكتوبة بخط اليد والمرسلة بالبريد لها سحرها الخاص؟

في إنجلترا ، تم الحفاظ على تقليد جيد لتبادل الرسائل حتى يومنا هذا. يمكن أن تكون تهنئة على أحداث مهمة في الحياة أو دعوات لحضور اجتماع أو مجرد خطاب امتنان. لا توجد قواعد صارمة وسريعة حول كيفية كتابة مثل هذه الرسائل. لكن لا يزال هناك آداب معينةوالتي يجب مراعاتها عند كتابة الخطابات الشخصية.

في هذه المقالة ، ستتعلم قواعد كتابة وتنسيق الرسائل غير الرسمية على اللغة الإنجليزية. تعرف على هيكل وأنواع الحروف باللغة الإنجليزية ، وكذلك اعثر على أمثلة حية وقوالب مع الترجمة.

أنواع الرسائل غير الرسمية

من بين الرسائل الشخصية ، هناك عدة أنواع رئيسية ، أو بالأحرى أسباب كتابتها:

• تهانينا في يوم زفافك ، عيد ميلادك ، ولادة طفل ، تخرج من الجامعة ، إلخ.
• دعوة لحضور حفل زفاف أو احتفال هووسورمينغ أو أي احتفال آخر
• شكرا لك على دعوة أو خدمة أو نصيحة جيدة
• رفض دعوة
• اعتذار أو تعزية

هيكل الرسالة

هيكل الرسالة الشخصية بسيط ويتكون من عدة أجزاء رئيسية:

جاذبية

يمكنك مخاطبة المرسل إليه بالاسم الأخير أو الاسم الأول إذا كنت على علاقة وثيقة معه. يعتمد اختيار العنوان فقط على درجة معرفتك بالمرسل إليه ويمكن أن يكون أي شيء. الخيارات الأكثر شيوعًا:

• (بلدي) عزيزي ... - (بلدي) عزيزي ...
• (بلدي) أعز ... - (بلدي) عزيزي ... / (بلدي) أعز
• عزيزي السيد. براون - عزيزي السيد براون
• عزيزتي كيت - عزيزتي كيت

يتم وضع فاصلة أو علامة تعجب بعد الاستئناف ، وتستمر الرسالة نفسها بفقرة جديدة.

في ملاحظة:الطعون سيدي العزيز / سيدتي العزيزة تستخدم فقط في الخطابات الرسمية أو التجارية ، وأيضًا عندما لا نعرف اسم الشخص الذي نكتب إليه.

تذكر أنه على عكس اللغة الروسية ، يعتبر وضع علامة تعجب بعد العنوان في الأحرف الرسمية شكلاً سيئًا. لذلك ، قد تبدأ ملاحظة إلى صديق بعبارة "Dear John! .." ، ولكن في دعوة الزفاف ، من الأفضل أن تكتب "Dear John، .."

العبارة الافتتاحية

هذه جملة قصيرة بعد الاستئناف ، والتي تحتاج فيها إلى توضيح الغرض الرئيسي من الخطاب أو سبب الكتابة إلى المرسل إليه.

يمكن أن تكون العبارة التمهيدية امتنانًا لدعوة لقضاء عطلة أو طلب اجتماع وما إلى ذلك. بهذه العبارة ، نشير إلى نوايانا فيما يتعلق بمستلم الرسالة.

الجزء الرئيسي

بضع فقرات يمكنك من خلالها الكشف عن الغرض من الرسالة بمزيد من التفصيل. وهي ذات شكل حر وقد تحتوي على توضيحات أو وقت ومكان الاجتماع أو معلومات مهمة أخرى.

في ملاحظة:في المراسلات الرسمية ، لا يُنصح باستخدام اختصارات الأفعال المساعدة ، مثل don "t ، it" ، إلخ. استخدم النموذج الكامل: لا تفعل ذلك ، وما إلى ذلك. تنطبق القاعدة نفسها على الدعوات لحضور الأحداث والتهنئة وأنواع الرسائل الرسمية الأخرى. إذا كنت تكتب إلى صديق مقرب أو أحد أفراد أسرتك ، فإن الاختصارات مقبولة تمامًا.

خاتمة

جملة أو جملتان تلخصان الرسالة. في الختام ، يمكنك التعبير عن نيتك في مواصلة المراسلات أو أن تطلب من المرسل إليه إجابة إذا كنت ترسل دعوة إلى اجتماع أو حدث.

الوداع والتوقيع

على غرار الاستئناف ، من الأفضل اختيار التوقيع والعبارة الأخيرة بناءً على درجة قرب العلاقة مع المستلم. العبارات الأكثر شيوعًا وعالمية:

• الحب / مع الحب / مع كل حبي / حبي لك / بمودة / كل حبي - مع الحب (أحبك ، حبك)
• تفضلوا بقبول فائق الاحترام / لك من أي وقت مضى / لك دائمًا - لك دائمًا
• مع خالص التقدير لك / مخلص لك / مع خالص التقدير / لك - مع خالص التقدير لك
• لك بأمانة / بأمانة - تحيات
• أطيب التمنيات / مع أطيب التمنيات / (مع أطيب التمنيات) - مع أطيب التمنيات
• بحرارة لك / لك بحرارة - لك بحرارة
• مخلص لك / حقًا لك / لك حقًا - مكرس لك
• صديقك المخلص - صديقك المخلص
• الكثير من الحب / القبلات - بالحب / القبلات

بعد أي عبارة ، يتم وضع فاصلة ، ثم اسم المرسل من سطر جديد.

قواعد كتابة الخطابات باللغتين الإنجليزية والبريدية

• كن مهذبًا ولا تفرط في الانفعال

كن لطيفًا وودودًا سواء كنت تكتب إلى صديق في لندن أو ترد على دعوة لحضور حفلة. حتى إذا رفضت طلبًا إلى المرسل إليه ، فافعل ذلك بأدب. أيضًا ، لا تضع الكثير من علامات التعجب والوجوه الضاحكة في رسائل البريد الإلكتروني.

• قم بتوصيل الغرض من الرسالة من البداية والكتابة بشكل متماسك

عبر بإيجاز عن الفكرة الرئيسية والغرض من الرسالة في السطور الأولى - سيساعد ذلك المستلم على فهم ما تريده منه بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، يجب ألا "تقفز" من فكرة إلى أخرى وأن تكتب بطريقة غير متماسكة. فكر في نص الرسالة مقدمًا واكشف الأفكار الرئيسية باختصار وواحدة تلو الأخرى.

• قسّم رسالتك إلى فقرات ولا تفرط في استخدام الجمل الطويلة

يسهل قراءة النص الكبير عندما يتم تقسيمه إلى مقاطع قصيرة تحتوي على الأفكار الرئيسية. لا تفرط في تحميل الحرف بجمل طويلة ومعقدة - من الأفضل تقسيم هذه العبارات إلى عدة أجزاء. لن يعاني المعنى من هذا ، لكن بنية الحرف ستتحسن بشكل كبير.

• إرسال بشكل صحيح

جمل للحروف الشخصيه لجميع المناسبات (بالانجليزيه مع الترجمة)

شكراً رداً على الخطاب الأخير واستمرار المراسلات:

شكرًا جزيلاً على رسالتك الدافئة ... - شكرًا جزيلاً على رسالتك الدافئة ...

شكراً جزيلاً لرسالتك الرقيقة والحارة - شكراً جزيلاً على رسالتك الطيبة والدافئة ...

استلمت رسالتك أمس ... - بالأمس تلقيت رسالتك ...

لقد سررت بتلقي رسالتك - لقد سررت بتلقي رسالتك

أقدر كلماتك الرقيقة - أقدر كلماتك الرقيقة

كان من الجيد تلقي رسالة منك بعد فترة طويلة وسماع ذلك ... - كان من الجيد تلقي رسالة منك بعد هذا الوقت الطويل وسماع ذلك ...

لقد تلقيت للتو رسالتك و ... - تلقيت للتو رسالتك و ...

هذا الصباح ، لدهشتي الكبيرة ، تلقيت رسالة منك - هذا الصباح ، لدهشتي الكبيرة ، تلقيت رسالة منك

لقد حدث الكثير منذ أن كتبت لك - لقد حدث الكثير منذ أن كتبت لك

يا له من وقت طويل منذ آخر لقاء لنا! كم مضى منذ آخر لقاء!

لقد مر وقت طويل منذ أن سمعت منك وأنا حريص على معرفة كيف تسير الأمور - لقد مر وقت طويل منذ أن سمعت شيئًا منك ، وأريد حقًا أن أعرف كيف تسير الأمور

بمجرد أن سمعت ... - بمجرد أن سمعت ...

كيف حالك هذه الأيام؟ - كيف حالك الان؟

سوف تتساءل لماذا استغرقت وقتًا طويلاً للرد ... - سوف تسأل لماذا استغرقت وقتًا طويلاً للإجابة ...

الآن بعد أن تمكنت أخيرًا من الجلوس وكتابتك مرة أخرى ... - الآن بعد أن تمكنت أخيرًا من الجلوس وكتابتك مرة أخرى ...

الآن يبدو أن كل شخص في العالم باستثناء أنا قد كتب لتهنئتك ، لكنني كنت ... - يبدو أن كل شخص في العالم ، باستثناء أنا ، قد كتب إليك بالفعل وهنأك ، لكنني كنت ...

لقد تأخرت في الرد على هذه الرسالة لأن ... - تأخرت في الرد على هذه الرسالة لأن ...

أنا مسرور جدًا لأنك ... - أنا سعيد جدًا لأنك ...

أنا أكتب لك ... - أكتب لك ...

لم اسمع منك ... - لم اسمع منك ...

كم هو جميل أن أسمع أنك ... - كم هو جميل أن تسمع أنك ...

امتنان لهدية أو لقاء:

هذه مجرد ملاحظة موجزة لأشكركم على ... - هذه مجرد ملاحظة قصيرة أشكركم على ...

لا أعرف تمامًا كيف أشكرك على ... - لا أعرف حتى كيف أشكرك على ...

أنا ممتن لك بصدق على ... - أنا ممتن لك بصدق على ...

كم هو لطف منك أن تتذكر عيد ميلادي ويا لها من هدية جميلة! "ما أجمل أن تتذكر عيد ميلادي ، ويا ​​لها من هدية جميلة!"

الآن بعد أن عدت إلى المنزل ، أريد أن أكتب على الفور وأشكرك على ... - الآن بعد أن عدت إلى المنزل ، أريد أن أكتب على الفور وأشكرك على ...

يؤسفني جدًا أنه لم تتح لي الفرصة لأشكرك شخصيًا على ...

يا لها من أخبار مثيرة / رائعة / مثيرة / سعيدة! - يا لها من أخبار مثيرة / رائعة / مثيرة / بهيجة!

يا لها من مفاجئة سارة! - يا لها من مفاجئة سارة! / يا لها من مفاجئة سارة!

نسأل لصالح:

سأكون ممتنًا لو سمحت ... - سأكون ممتنًا لك إذا كنت ...

أريد أن أطلب منك معروفًا جدًا - أريد أن أسألك خدمة كبيرة جدًا

هل من الممكن ان تصنع لي معروفآ؟ - هل من الممكن ان تصنع لي معروفآ؟

أتمنى أن تسامحني على مضايقتك ، لكن خطر لي أنك الشخص الوحيد الذي قد يكون قادرًا على مساعدتي لمساعدتي

أرجو أن تسامحني على إزعاجك ، لكنني سأكون ممتنًا جدًا إذا كنت ستساعدني في مسألة حساسة للغاية - أرجوك سامحني على إزعاجك ، لكنني سأكون ممتنًا جدًا إذا كان بإمكانك مساعدتي في مسألة حساسة للغاية

الاعتذار والتعازي:

أنا آسف بشدة لأنني لم أتمكن من مقابلتك كما كان مخططًا ، وآسف لمعرفة ذلك ...

أرجو أن تتقبلوا تعازي الحارة / الصادقة - أرجو أن تتقبلوا تعازي الحارة / الصادقة

لا توجد كلمات يمكن أن تعبر عن حزني الكبير / العميق حول ...

كنت شديد الأسف / شديد الأسف لسماع ...

نأسف جدًا لسماع خبر خسارتك - نأسف جدًا لسماع خبر خسارتك

أشعر أنني يجب أن أكتب لأخبرك كم أنا آسف جدًا ... - أعتبر أنه من واجبي أن أكتب لك كم أنا آسف ...

رسالة إلى شخص غريب أو صديق المراسلة:

أنت لا تعرفني لذا دعني أقدم نفسي - أنت لا تعرفني ، لذا دعني أقدم نفسي

حصلت على اسمك وعنوانك من ... - حصلت على اسمك وعنوانك من ...

أنا أكتب لأنني أفهم أنك ترغب في أن يكون لديك صديق بالمراسلة في بلدي - أنا أكتب لأنه ، كما أفهمها ، ترغب في أن يكون لديك صديق بالمراسلة في بلدي.

عبارات لإكمال الرسالة:

الرجاء الكتابة في أقرب وقت - الرجاء الكتابة في أقرب وقت ممكن

إنني أتطلع إلى الاستماع منك - أتطلع إلى الاستماع منك

ليس لديك أي فكرة عن مدى سعادتي لسماع أي شيء منك - ليس لديك أي فكرة عن مدى رغبتي في سماع أي شيء منك

أتمنى أن أحصل على خطاب منك قريبًا - أتمنى أن أتلقى رسالة منك قريبًا

يسعدني أن أسمع عنك - يسعدني أن أسمع شيئًا عنك

سأكون ممتنًا للرد المبكر - سأكون ممتنًا للرد المبكر

من فضلك اكتب وأخبرني بجميع أخبار ... - من فضلك اكتب لي وأخبرني بكل الأخبار عن ...

أنا أتطلع إلى رؤيتك وسأحتفظ بجميع أخباري حتى ذلك الحين - أريد حقًا أن أراك وبالتالي لن أتحدث عن أي أخبار حتى الاجتماع

يرجى الكتابة لي قبل وقت طويل إذا كان لديك وقت - يرجى الكتابة إلي قريبًا إذا كان لديك وقت

أرفق ظرفًا مختومًا بعنوان ردك - أرفق ظرفًا بعنوان وختمًا لردك

أمنيات وعبارات عن الحب:

أتمنى لك كل خير! - أتمنى لك كل خير!

حظا سعيدا لك! - حظ سعيد!

مع كل التمنيات الطيبة! - مع اطيب التمنيات!

مع أطيب تمنياتنا جميعًا ... - أطيب التمنيات منا جميعًا بمناسبة ...

اعتني بنفسك - اعتني بنفسك

أعط حبي ل ... - أعط تحياتي القلبية ...

سأحبك إلى الأبد - سأحبك دائمًا

قبل الأطفال من أجلي - قبل الأطفال من أجلي

أفكاري دائمًا معك - أفكاري دائمًا معك

يرسل جميع أصدقائك القدامى حبهم - يرسل جميع أصدقائك القدامى تحياتهم القلبية

أريدك أن تعرف أنني أفكر فيك - أريدك أن تعرف ما أفكر فيه

الاعتذارات والطلبات:

أرجوك سامحني على إزعاجك بهذه الطريقة - أنا آسف لإزعاجك بهذه الطريقة

آمل أن تقبلوا اعتذاري القلبية - آمل أن تقبلوا اعتذاري الصادق

ينضم إلي إدوارد في الاعتذار عن إزعاجك وكلانا نرسل لك أطيب تمنياتنا

سامحني لأنني اضطررت لكتابة مثل هذه الرسالة ، لكن صدقني ، ليس لدي بديل - آسف كان علي أن أكتب مثل هذه الرسالة ، لكن صدقني ، ليس لدي خيار

أرجوك سامحني ، لكن قراري لا رجوع فيه - من فضلك معذرة ، لكن قراري نهائي تمامًا

على الرغم من أنني آسف بشدة للإزعاج ، فأنا متأكد من أنك ستفهم أنه كان بسبب ظروف خارجة عن إرادتي تمامًا - أعتذر عن التسبب في قلقك وآمل أن تفهم أن الظروف كانت أقوى مني

إذا لم ترد في غضون أسبوعين ، فسوف أضطر إلى تغيير رأيي و ... - إذا لم ترد في غضون أسبوعين ، فسأضطر إلى تغيير رأيي و ...

اسمحوا لي أن أعرف ما الذي تقرره - دعني أعرف ما الذي تقرره

يؤسفني أن أزعجك بهذا ، لكنني لا أعرف ماذا أفعل - أنا آسف لإزعاجك بهذا ، لكنني لا أعرف ماذا أفعل.

لا أعرف ما الذي كنت سأفعله بدونك - لا أعرف ماذا سأفعل بدونك

أنت تعلم أنه يمكنك دائمًا الاعتماد علي - أنت تعلم أنه يمكنك دائمًا الاعتماد علي

يُرجى إعلامي بما يمكنني فعله للمساعدة - يُرجى إعلامي كيف يمكنني المساعدة

يرجى الاتصال بي إذا كان هناك أي شيء يمكنني القيام به للمساعدة

رسالة حب: كيف تكتب عن حبك

هل تريد الاعتراف بحبك؟ نحن نعلم مدى صعوبة أحيانًا التعبير عن عمق مشاعرك على الورق ، لكن هناك بعض العبارات الجميلة التي ستساعدك في كتابة خطاب رومانسي:

أنا لك - أنا لك

أنا أعشقك - أنا أعشقك

لا يوجد مثلك - لا يوجد مثلك أكثر

تكملني - تكملني

أحبك من أعماق قلبي - أحبك من أعماق قلبي

أنا أتوق إليك - أفتقدك

أنا تحت تأثير تعويذتك - أنا مفتون بك

لقد وضعت تعويذة علي - لقد سحرتني

لقد كنت مغرمًا بك - أنت مغرم بك

أنت تجعلني أشعر بالشباب مرة أخرى - تجعلني أشعر بالشباب مرة أخرى

معك ، إلى الأبد لن يكون طويلا - معك ، لن يكون الخلود طويلا

إذا كنت بحاجة إلى معرفة سبب حبك ، يمكنني الاستمرار طوال الليل - إذا كنت بحاجة إلى معرفة سبب حبك ، يمكنني التحدث طوال الليل

أحبك ليس فقط لما أنت عليه ، ولكن لما أنا عليه عندما أكون معك - أحبك ليس فقط لمن أنت ، ولكن لمن أنا بجوارك

أحبك أكثر فأكثر كل يوم - كل يوم أحبك أكثر فأكثر

أعتز بك أكثر من أي شيء آخر في حياتي - أعتز بك أكثر في حياتي

أنا أحبك اليوم أكثر مما كنت عليه بالأمس - أنا أحبك اليوم أكثر من أمس

أمثلة وعينات من الرسائل باللغة الإنجليزية مع الترجمة *

خطاب دعوة:

عزيزي كيت ونيك ،

نتطلع إلى زيارتك لبلدنا هذا الصيف. نتوقع أن تكون في بداية شهر يوليو ونأمل أن تبقى حتى نهاية الشهر أو أكثر.

نحن نعتبر أنه شرف لنا أن نستقبلك كضيوف في منزلنا. نحن ممتنون لك حقًا لموافقتك على المجيء والبقاء معنا. نتطلع إلى أن نقدم لكم كرم الضيافة مقابل حسن الضيافة الذي تفضلتم به في العديد من المناسبات.

نريد منك أن تفهم أننا سنلبي جميع احتياجاتك أثناء تواجدك معنا وأي نفقات قد تنشأ.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

عزيزي كيت ونيك!

نتطلع إلى الترحيب بكم هذا الصيف. نحن في انتظارك في بداية شهر يوليو ونأمل أن تبقى معنا حتى نهاية الشهر أو أكثر.

إنه لشرف عظيم لنا أن نستضيفك في المنزل. نحن سعداء للغاية لأنك وافقت على المجيء والبقاء معنا. نريد أن نعيد لك نفس كرم الضيافة الذي تفضلت به أكثر من مرة.

يجب أن تدرك أننا سنوفر لك كل ما تحتاجه أثناء إقامتك معنا ، بما في ذلك التكاليف المالية التي قد تنشأ.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

جون وماري

الرد على الدعوة:

عزيزي جون!

إنه لطف منك أنت وزوجتك أن تقدموا دعوتنا للبقاء. آمل ألا نسبب لك الكثير من المتاعب. لندن مدينة سمعت عنها كثيرًا ، ويسعدني أن أتيحت لي الفرصة لرؤيتها.

مرة أخرى الكثير من الشكر. اراك في يوليو!

لك وديا،

عزيزي جون ومريم!

لقد كان لطفًا منك أنت وزوجتك دعوتنا للزيارة. آمل ألا نسبب لك الكثير من المتاعب. لندن مدينة سمعت عنها كثيرًا ويسعدني أن أتمكن من رؤيتها.

شكرا جزيلا مجددا. اراك في يوليو!

لك وديا،

شكرا لك رسالة على الوقت الجيد

عزيزي مارك،

الآن بعد أن عدت إلى موسكو ، أشعر أنني يجب أن أكتب لأشكركم بحرارة على كل لطفكم وكرم ضيافتكم التي أظهرتموها لي في دالاس. لقد كان من دواعي سروري أن ألتقي بأشخاص لطفاء مثلك أنت وزوجتك.

آمل أن أستقبلكم في موسكو قريباً.

اسمحوا لي أن أشكرك مرة أخرى.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

عزيزي مارك!

الآن بعد أن عدت إلى موسكو ، أشعر أنني يجب أن أكتب إليكم لأشكركم من أعماق قلبي على كل لطفكم وكرم ضيافتكم التي أظهرتموها لي في دالاس. لقد كان من الرائع مقابلة أشخاص لطفاء مثلك أنت وزوجتك.

آمل أن أتمكن قريبًا من استضافتك في موسكو.

اسمحوا لي أن أشكرك مرة أخرى.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

رسالة إلى صديق:

عزيزي إدوارد ،

سأكون في لندن لمدة يومين الشهر المقبل ، وكنت أتساءل عما إذا كان بإمكاننا الاجتماع معًا. لم نر بعضنا البعض منذ زمن طويل وأنا متشوق للغاية لسماع كيف تسير الأمور معك.

ماذا عن الاثنين 7 أبريل؟ إذا كان هذا يناسبك ، أقترح أن نلتقي عند مدخل فندقي ، وهو "Armor Inn" ، الساعة 12.30.

يرجى إعلامي إذا كان هذا مناسبًا لك.

عزيزي إدوارد!

سأذهب إلى لندن لبضعة أيام الشهر المقبل وأعتقد أننا قد نلتقي. لم نر بعضنا منذ زمن طويل ، وأنا قلق جدًا بشأن سير الأمور بالنسبة لكما.

ماذا عن الاثنين 7 أبريل؟ إذا كان ذلك يناسبك ، فأقترح أن تلتقي عند مدخل الفندق الذي أعمل فيه.

"Armor Inn" الساعة 12.30.

يرجى إعلامي إذا كان هذا الخيار يناسبك.

لوسي بك.

عزيزي تشارلز ،

كان من الجيد منك أن تفكر في الكتابة لي ، وأنا أقدر ذلك كثيرًا.

أنا بالفعل أحافظ على ما يرام وأستمتع بوقت فراغ مقارن. أحاول أن أقسم وقتي بالتساوي بين القراءة والترفيه.

الطقس هنا في St. كانت بطرسبورغ متقلبة إلى حد ما في الآونة الأخيرة. تشرق الشمس في الصباح بدفئ ، ولكن بحلول الظهيرة تغلب السماء وتبدأ في هطول المطر عادة. في بعض الأحيان تهب عاصفة ، لكنها لا تدوم طويلاً.

يجب أن يكون الجو حارًا جدًا الآن في أوروبا ، لذا اعتني بنفسك.

عزيزي تشارلز!

يا لك من رفيق رائع لأنك كتبت لي ، أنا ممتن جدًا لك.

أشعر أنني بحالة جيدة وأستمتع بالكسل النسبي. أحاول أن أفعل الشيء نفسه وأقرأ وأستمتع.

لقد تغير الطقس هنا في سانت بطرسبرغ باستمرار مؤخرًا. الصباح دافئ والشمس مشرقة ، ولكن بحلول الظهيرة تكون السماء ملبدة بالغيوم وعادة ما تبدأ في هطول المطر. أحيانًا تكون هناك عواصف رعدية ، لكنها تمر بسرعة.

يجب أن يكون الجو حارًا جدًا في أوروبا الآن ، لذا اعتني بنفسك.

أطيب التمنيات.

صديقك،

تهانينا:

عزيزي مابل وكيفين ،

أطيب التمنيات لعيد ميلاد سعيد! أتمنى لك سنة جديدة سعيدة وصحية.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

عزيزي مابل وكيفن!

أطيب التمنيات بعيد ميلاد سعيد! أتمنى لك السعادة والصحة في العام الجديد.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

عزيزتي إيزابيل ،

يبدو أنك أخبرتني بالأمس فقط أنك مخطوبة ، والآن أنت متزوج! لم أقابل جورج ، لكني أعلم من رسائلكما أن كلاكما سيكون سعيدًا.

ألف مبروك لجورج وأطيب تمنياتي لكليكما بزواج مليء بكل الأشياء الجيدة في الحياة.

عزيزتي إيزابيل!

يبدو أنك أخبرتني بالأمس عن خطوبتك ، والآن أنت متزوج بالفعل! لا أعرف جورج ، لكنني أفهم من رسائلكما أن كلاكما سيكون سعيدًا.

أهنئ جورج لي ، أتمنى لك كل التوفيق في حياتك الزوجية.

بحنان

اعتذارات:

عزيزي ليونارد ،

يجب أن أعتذر عن عدم الكتابة عاجلاً. لقد كنت منشغلاً مؤخرًا بالتحضير لامتحاناتي. كانت آخر امتحاناتي ناجحة بالأمس ، والآن أصبحت حرة نسبيًا مرة أخرى. سأحاول أن أبقى على اتصال وثيق مع أصدقائي ، ومعكم على وجه الخصوص.

عزيزي ليونارد!

أنا آسف لأنني لم أكتب لك من قبل. في الآونة الأخيرة ، كنت مشغولاً بالتحضير للامتحانات. أمس اجتزت الامتحان الأخير بنجاح وأنا الآن حر نسبيًا. سأحاول التواصل أكثر مع الأصدقاء ومعك على وجه الخصوص.

لانا الخاص بك

عزيزي الصريح،

كان تصرفي في منزلك مؤسفًا. يمكنني أن أؤكد لكم أن ذلك لن يحدث مرة أخرى. كنت مخطئ. ليس لدي أعذار.

أنا آسف جدا.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

عزيزي الصريح!

كان تصرفي في منزلك سيئًا. يمكنني أن أؤكد لكم أن هذا لن يحدث مرة أخرى. كنت مخطئ. ليس لدي أعذار.

أتوسل إليك أن تسامحني.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

الطلبات:

عزيزي هنري ،

كيف حالك هذه الأيام؟ لم أتلق أي أخبار منك منذ زمن طويل. أكتب إليك لأني أحتاج مساعدتك حقًا. أفكر في القدوم إلى بريطانيا هذا الصيف لتحسين لغتي الإنجليزية ، وأود البقاء لمدة شهرين تقريبًا. وبطبيعة الحال يمكنني "لا أتحمل إجازة لمدة شهرين" ، وأتساءل عما إذا كنت تعرف أي وظائف يمكنني التقدم لها.

أنا آسف لإزعاجك بهذا. ليس لدي أي فكرة عن مكان الاستفسار بنفسي. سيكون من المفيد جدًا أن تجعلني على اتصال بشركة أو وكالة يمكنني الكتابة إليها.

عزيزي هنري!

كيف حالك؟ لم اسمع منك في الاعمار. أكتب إليكم لأنني حقًا بحاجة لمساعدتكم.

أفكر في الذهاب إلى المملكة المتحدة هذا الصيف لتحسين لغتي الإنجليزية وأود العيش هناك لمدة شهرين. بطبيعة الحال ، لا يمكنني تحمل إجازة لمدة شهرين ، وأتساءل عما إذا كان لديك أي فكرة عن مكان يمكنني العمل فيه.

أنا آسف لإزعاجك ، لكن ليس لدي أي فكرة على الإطلاق إلى أين أتجه. سيساعدني كثيرًا أن تجعلني على اتصال بشركة أو وكالة يمكنني الكتابة إليها.

صديقك،

تعازي:

عزيزي السيد. هايلي

نشعر بحزن عميق على نبأ وفاة والدك. لقد كان من أفضل الرجال ومواطن طيب وصديق مخلص ورفيق عطوف .. كلنا عرفناه جيدا وأحبه كأخ .. عائلتنا تنعي معك.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

عزيزي السيد هيلي!

نشعر بحزن عميق لأخبار وفاة والدك. كان رجلاً صالحًا ومواطنًا ممتازًا وصديقًا حقيقيًا ورفيقًا حساسًا. لقد عرفناه جميعًا جيدًا وأحبناه كأخ. عائلتنا تحزن معك.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

جون لويس

الآن أنت تعرف كيف تكتب رسالة شخصية باللغة الإنجليزية في أي مناسبة. تدرب أكثر وستكون بخير!

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

* من ل. ستوبينا "رسائل باللغة الإنجليزية لجميع المناسبات"

مع ظهور البريد الإلكتروني ، يبدو أن الرسائل الورقية فقدت شعبيتها. ومع ذلك ، من المستحيل الاستغناء عنها على الإطلاق - حتى يصبح من الضروري كتابة خطاب تغطية لسيرتك الذاتية ، أو إنشاء اتصال بشريك محتمل ، أو ، على سبيل المثال ، تقديم شكوى إلى أحد البنوك.

في أي من هذه الحالات ، من المهم أن يكون لرسالتك التأثير المطلوب على المرسل إليه. للقيام بذلك ، يجب أن تكون الرسالة:

• منسق بشكل صحيح
• قصير وهادف
• مكتوب في صميم الموضوع
• مكتوب جيدا
• مؤدب ، حتى لو كانت شكوى أو شكوى

إذا كنت ترد على رسالة ما ، انتبه إلى كيفية تأطير الرسالة والتعبيرات التي تستخدمها. في المقابل ، حاول مطابقة المستوى المحدد في اختيار الصيغ اللفظية وفي معايير التصميم.

هيكل خطاب العمل

في اللغة الإنجليزية ، هناك عدد من القواعد التي يجب عليك اتباعها عند كتابة خطاب العمل. نصيحة عامة: حاول أن تكتب ببساطة ووضوح ودقة.

عنوان

عادة ما يتم كتابة عنوان المرسل (بدون اسم) في الزاوية اليمنى العليا.
لا يلزم الإشارة إلى البريد الإلكتروني ورقم الهاتف هنا ، ولكن هذا مسموح به.

يقع عنوان المستلم على اليسار ، أسفل عنوان المرسل.

تاريخ

يمكن وضع التاريخ يسارًا أو يمينًا أسفل عنوان المستلم أو فوقه.
أيضا مرن جدا. على سبيل المثال ، "7 نيسان (أبريل) 2016" يمكن كتابتها كـ 7 أبريل 2016أو 07/04/16 . لكن لا تنسَ أنه في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ، تتم كتابة التواريخ بشكل مختلف (في الولايات المتحدة ، يُكتب الشهر أولاً ، ثم التاريخ: 7 أبريل 2016). لتجنب الالتباس ، يوصى بكتابة اسم الشهر بخط متصل.

جاذبية

1. إذا كنت لا تعرف اسم المستلم ، فاستخدم العنوان سيدي أو سيدتي العزيزة. ولكن إذا كانت هناك فرصة كهذه ، فحاول معرفة اسم المرسل إليه: فمن المرجح أن يتم ملاحظة رسالتك.
2. إذا كنت تعرف اسم المرسل إليه ، فاستخدم الشكل المناسب للعنوان واسم العائلة. على سبيل المثال، عزيزي السيد جونسون- إذا كانت الرسالة موجهة إلى رجل ؛ عزيزي السيدة جونسون- امرأة متزوجة؛ عزيزي الآنسة جونسون- اعزب.
3. في الآونة الأخيرة ، يعتبر الكثيرون أنه من غير الصحيح التأكيد على الحالة الاجتماعية للمرأة. إذا كنت تكتب إلى امرأة ولا تعرف كيف تفضل أن تخاطبها ، فمن الأفضل استخدام الصيغة المحايدة. السيدة: عزيزتي السيدة جونسون
4. إذا كان المستلم يحمل لقبًا أكاديميًا ، فاستخدمه: عزيزي الطبيب. هكسلي; عزيزي البروفيسور. أتكينسون.

انتبه إلى علامات الترقيم: في اللغة الإنجليزية البريطانية الحديثة ، لا يتم وضع نقطة بعد الاستمارات السيد / السيدة / السيدة ، ويتم وضع فاصلة في نهاية العلاج:

عزيزي السيد سميث،

في اللغة الإنجليزية الأمريكية ، يتبع السيد / السيدة / السيدة فترة ونقطتان في نهاية العلاج:

عزيزي السيد. ستيفنز:

تأكد من تهجئة اسم المستلم بشكل صحيح. لا شيء يفسد الانطباع مثل الأخطاء المطبعية في الاسم.

استكمال الخطاب:

1. إذا كنت لا تعرف اسم المستلم ، أكمل الحرف بالعبارة تفضلوا بقبول فائق الاحترام.
2. إذا كنت تعرف الاسم ، فمن المعتاد إنهاء الحرف بالعبارة تفضلوا بقبول فائق الاحترام.
3. توقيعك.

اترك سطرًا للرسم ، اطبع أدناه اسمك الأول والأخير. بين قوسين ، يمكنك الإشارة إلى العلاج الذي تفضله:

أولغا سميرنوفا (السيدة)

1. يجب أن تكون الفقرة الأولى قصيرة وتعكس الغرض من الرسالة - طلب ، شكوى ، اقتراح ، إلخ.
2. تحتوي الفقرات الوسطى على معلومات تشرح الغرض من الرسالة. من المعتاد كتابة خطابات الأعمال باللغة الإنجليزية لفترة وجيزة ، لذا حاول ذكر الحقائق بضبط النفس والجوهر ، وتجنب التفاصيل غير الضرورية.
3. يجب أن تشير الفقرة الأخيرة إلى الإجراءات التي تتوقعها من المستلم - إعادة الأموال مقابل البضائع ، وتقديم المعلومات ، وما إلى ذلك.

أسلوب كتابة الأعمال

في خطاب العمل ، من المهم استخدام الأسلوب الصحيح ونبرة اللغة. لذلك يجب تجنب:

• التعبيرات العامية ، العامية والمصطلحات
• الاختصارات (أنا "م ، هي ، لا ، إلخ ، استخدم الأشكال الكاملة)
• الكلمات الملونة عاطفياً - فظيعة (رهيبة) ، هراء (هراء) ، إلخ.

حافظ دائمًا على نبرة مهذبة ومحترمة ، حتى عند كتابة شكوى أو شكوى. في اللغة الإنجليزية ، غالبًا ما تستخدم الأفعال الشرطية لإضفاء الطابع الرسمي على الكلام. على سبيل المثال ، بدلاً من "الرجاء إرسال ..." ("من فضلك أرسل لي ...") ، يمكنك كتابة: "سأكون ممتنًا لو أرسلت لي ..." ("سأكون ممتنًا لك إذا كنت تستطيع أن ترسل لي ... ").

حاول ألا تستخدم (هم أكثر نموذجية لأسلوب المحادثة). بدلاً من الاستمرار (متابعة) ، من الأفضل أن تكتب استمر ، بدلاً من الرفض (رفض ، رفض) - رفض أو رفض.

تجنب التراكيب المرهقة والكلمات التي لست متأكدًا من معانيها. حاول أن تكتب بعبارات واضحة لا تسمح بتفسير مزدوج.

أكثر 10 أخطاء شيوعًا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل

يسرد مقطع الفيديو هذا باللغة الإنجليزية الخالصة من Espresso English عشرة أخطاء شائعة يرتكبها الأشخاص عند كتابة رسائل العمل ويقترح كيفية إصلاحها.

مرحبا صديقي العزيز! في خطاب عملمن المهم استخدام الأسلوب الصحيح ونبرة اللغة. لذلك يجب تجنب:

• التعبيرات العامية ، العامية والمصطلحات
• الاختصارات (أنا ، إنه ، لا ، إلخ ، استخدم النماذج الكاملة)
• الكلمات الملونة عاطفياً - فظيعة (رهيبة) ، هراء (هراء) ، إلخ.

هيكل الحرف باللغة الإنجليزية:

1. عنوان المرسل
2. التاريخ (التاريخ)
3. عنوان المستلم (العنوان الداخلي)
4. تحية
5. مقدمة (الجملة الافتتاحية)
6. نص أساسي (نص الرسالة)
7. الجملة الختامية
8. العبارة النهائية المهذبة (إغلاق مجاني)
9. توقيع المرسل (التوقيع)
10. التطبيق (الضميمة)

مثال على خطاب العمل

التعبيرات القياسية في المراسلات التجارية

1. المناولة
السادة الأعزاء ، سيدي أو سيدتي	(إذا كنت لا تعرف اسم المستلم)
عزيزي السيد ، السيدة ، الآنسة أو السيدة	(إذا كنت تعرف اسم المرسل إليه ؛ في حالة عدم معرفتك بالحالة الاجتماعية للمرأة ، يجب عليك كتابة السيدة ، والخطأ الجسيم هو استخدام عبارة "السيدة أو الآنسة")
عزيزي الصريح،	(بالإشارة إلى شخص مألوف)
2. مقدمة ، الاتصال السابق.
شكرا لك على البريد الإلكتروني الخاص بك (التاريخ) ...	شكرا لك على خطابك (التاريخ)
بالإضافة إلى بريدك الإلكتروني الأخير ...	ردا على رسالتكم ...
أعتذر عن عدم الاتصال بك قبل الآن ...	أنا آسف لأنني لم أكتب إليكم بعد ...
شكرًا لك على رسالتك المؤرخة 5 مارس.	شكرًا لك على رسالتك المؤرخة 5 آذار / مارس
بالإشارة إلى رسالتك بتاريخ 23 مارس	بخصوص رسالتك المؤرخة 23 آذار / مارس
بالإشارة إلى إعلانك في «ذي تايمز»	بخصوص اعلانك في التايمز
3. اذكر أسباب كتابة الرسالة
أنا أكتب لأسأل عن	أكتب إليكم لمعرفة ...
أنا أكتب لأعتذر عن	أكتب إليكم لأعتذر عن ...
أنا أكتب للتأكيد	أكتب إليكم للتأكيد ...
أنا أكتب بخصوص	أكتب إليكم بخصوص ...
نود أن نشير إلى أن ...	نود أن نلفت انتباهكم إلى ...
4. طلب
هل يمكنك ربما ...	يمكنك…
سأكون ممتنا لو استطعت ...	سأكون ممتنا لو ...
اود ان استلم	أود الحصول على……
من فضلك هل يمكن أن ترسل لي ...	هل يمكن أن ترسل لي ...
5. الاتفاق مع الشروط.
سأكون سعيدا ل…	ساكون ممتنا …
سأكون سعيدا ل	سأكون سعيدا…
سأكون ممتنا إن	ساكون ممتنا…
6. الأخبار السيئة العاجلة
...	للأسف…
أخشى أن ...	أخشى أن ...
أنا آسف لإبلاغك بذلك	من الصعب علي أن أخبرك ، لكن ...
7. ملحق للخطاب من المواد الإضافية
يسعدنا أن نرفق ...	يسعدنا الاستثمار ...
بالمرفق ستجد …	ستجد في الملف المرفق ...
نرفق…	نحن نتقدم ...
تجدون المرفقات (للبريد الإلكتروني)	سوف تجد الملف المرفق ...
8. الإعراب عن الامتنان لما أبدته من اهتمام.
شكرا لك على رسالتك	شكرا على رسالتك
شكرا على الاستفسار	شكرا لك على اهتمامك…
نود أن نشكرك على رسالتك ...	نود أن نشكرك على ...
9. الانتقال إلى موضوع آخر.
نود أن نعلمكم ...	نود أن نعلمك أيضًا ...
بخصوص سؤالك حول ...	بخصوص سؤالك حول ...
ردا على سؤالك (استفسار) حول ...	ردا على سؤالك حول ...
أتساءل أيضًا عما إذا ...	أنا مهتم أيضًا بـ ...
10. أسئلة إضافية.
أنا غير متأكد من ...	أنا غير متأكد قليلاً من ...
لا أفهم تماما ماذا ...	لم افهم تماما ...
هل يمكن أن تشرح ...	هل يمكن أن توضح ...
11. نقل المعلومات
أنا أكتب لأعلمك أن ...	أكتب لأبلغ عن ...
نحن قادرون على التأكيد لك ...	يمكننا أن نؤكد ...
يسعدني أن أخبرك أن ...	يسرنا أن نعلن…
نأسف لاعلامكم ان…	لسوء الحظ ، يجب أن نعلمك بـ ...
12. تقديم المساعدة الخاصة بك
هل تريدني أن…؟	ممكن ان اصنع)…؟
إذا كنت ترغب في ذلك ، فسأكون سعيدًا ل ...	إذا كنت ترغب في ذلك ، فسأكون سعيدًا بـ ...
اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كنت تريد مني ...	اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت بحاجة لمساعدتي.
13. تذكير موعد أو انتظار الرد
أتطلع إلى ...	أتطلع للمستقبل،
أسمع منك قريبا	متى يمكنني سماعك مرة أخرى
مقابلتك الثلاثاء المقبل	مقابلتك الثلاثاء المقبل
اراك الخميس المقبل	مقابلتك يوم الخميس
14. التوقيع
أطيب التحيات،	بإخلاص…
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،	المخلص لك (إذا كنت لا تعرف اسم الشخص)
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،	(إذا كنت تعرف الاسم)

كيفية الرد على الشكاوى

اللغة الإنجليزية للأعمال_1

1. هل يمكنك أن تتحملني لمدة 10 دقائق بينما أصل إلى أسفل ما حدث
   خطأ هنا؟
2. أنا آسف بشدة للمشاكل التي تواجهها.
3. أستطيع أن أتخيل أن هذا كان فظيعًا.
4. أقترح أن نقدم لك نوعاً من التعويض.
5. سأتأكد من إتمامه بحلول نهاية الأسبوع.
6. يجب أن يكون ذلك مروعا.
7. هل يمكن أن تخبرني ما حدث بالضبط؟
8. أنا أعتذر عن دورنا في هذا.

الآن تجيب

اللغة الإنجليزية للأعمال -2

1 واضطررت إلى الانتظار لأكثر من ساعة في المطار قبل أن تأتي سيارة الأجرة لتقلني.
…
2 المؤتمر كله كان مهزلة! كان المندوبون يتجولون من غرفة إلى أخرى
الغرفة ولا أحد يعرف أين يجب أن يكونوا أو ماذا كان يحدث. ماذا حصل؟
…
3 وكان كل خطأ شركتك.
…
4 إذن ماذا ستفعل حيال ذلك؟
…

هل تتكلم بالإنجليزية؟ - Big Train - كوميديا ​​بي بي سي

ما هو شعورك عندما تفتح صندوق البريد الخاص بك للتحقق من بريدك والعثور على رسالة من زميل باللغة الإنجليزية؟ بالنسبة لمعظم الناس ، هذا يسبب الذعر. لا يعرف الكثير من الناس كيفية كتابة الحروف باللغة الإنجليزية بشكل صحيح. إذا كان هناك شخص يعرف اللغة الإنجليزية ويتحدثها ، فيمكنك تكليفه بقراءة الرسالة وإعداد الرد. ولكن كم يمكنك أن تدفع للآخرين مقابل ما يمكنك أن تتعلمه لتقوم به بنفسك؟

الكتابة في مجال الأعمال هي بالتأكيد مهارة صعبة ، ولكن لا يوجد شيء لا يمكنك إتقانه. وسنكون سعداء لمساعدتك في ذلك. لذا ، تتناول مقالتنا اليوم رسائل البريد الإلكتروني للأعمال باللغة الإنجليزية.

بادئ ذي بدء ، دعنا نتعرف على المفردات الأساسية في هذا الموضوع:

• المرسل ["sendə] (من الكلمة يرسل- إرسال) - مرسل الرسالة. يمكنك التعرف على المرسل بالكلمة من (من) في رأس الرسالة.
• المتلقي (من كلمة يستلم- تلقي) - المتلقي للرسالة. في رأس الحرف ، يشار إليه بحرف الجر إلى. كما يتم استخدام الكلمتين المرسل إليه [ædre "siː] والمتلقي.
• الموضوع ["sʌbʤekt] - موضوع الرسالة.
• التوقيع ["sɪgnəʧə] - توقيع المرسل.
• خيار الأهمية [ɪm "pɔːt (ə) n (t) s] - ملاحظة حول أهمية الكتابة.
• المرفقات [ə "tæʧmənt] - مرفق (ملفات نصية ، صور مرفقة بالحرف).
• SS (نسخة كربونية) - نسخة من الرسالة. عندما يرسل المرسل خطابًا إلى عدة مستلمين وترى من لديه نسخة أخرى مرسلة إليه.
• BCC (نسخة كربونية غير مرئية) - نسخة غير مرئية ، "نسخة مخفية". عندما يتم إرسال خطاب إلى عدة مستلمين ، يتم إخفاء أسماء المستلمين الآخرين للرسالة عنك.

يجب أن تبدأ أي رسالة ، خاصةً تلك المتعلقة بالعمل ، بتحية.

في اللغة الإنجليزية ، تلعب كلمة "عزيزي" دور التحية ، ولكن في هذا السياق لا تترجم كلمة "عزيزي" ، بل "محترمة":

عزيزي السيد سميث،
سالي العزيز،

إذا كنت تكتب خطابًا إلى مرسل إليه غير معروف لك ، فابدأ رسالتك على النحو التالي:

سيدي العزيز او سيدتي،

إذا كانت رسالتك مخصصة لمجموعة من الأشخاص ، فيمكنك البدء بها على النحو التالي:

أعزائي،
فريقي العزيز،
زملائي الأعزاء،

بعد الاستئناف ، توضع فاصلة وتستمر كتابة الحرف من سطر جديد بحرف كبير.

الآن ، بالنظر إلى الأمام قليلاً ، أود أن أقول بضع كلمات حول كيفية إنهاء الحرف. من الغريب أن نهاية الخطاب قد تعتمد على التحية التي استخدمتها في البداية. إذا كنت تخاطب شخصًا بالاسم في بداية الرسالة ، فعليك في النهاية أن تكتب لك بصدق ، ... (مع خالص التقدير ، ...). إذا كتبت سيدي أو سيدتي العزيزة في تحيتك ، فستكون النهاية لك بأمانة ، ... (مع خالص التقدير ، ...). بالطبع ، هناك خيارات أخرى لإنهاء الرسالة ، لكن عنها فيما بعد.

في البداية ، عند إقامة اتصالات مع العملاء والزملاء ، يجب أن تلتزم بالأسلوب الرسمي للمراسلات ، لذلك سنركز في هذه المقالة على التعبيرات والعبارات الرسمية التي ستكون مفيدة لك عند كتابة خطابات العمل. لتذكر الفرق بين أسلوب الكتابة الرسمي وغير الرسمي في اللغة الإنجليزية ، نوصيك بإعادة القراءة.

كيف تبدأ الرسالة؟ إذا كنت تكتب أولاً ، أو لم يكن هناك اتصال أولي بينك وبين المرسل إليه ، فأنت بحاجة إلى توضيح سبب الرسالة (الغرض):

نود إخبارك (خصوماتنا الجديدة). - نود إخطارك (حول خصوماتنا الجديدة).

أكتب ردًا على (إعلانك). - أكتب ردًا (على إعلانك).

أكتب بخصوص (آخر بيان لكم). - أكتب بخصوص (آخر بيان لك).

أكتب بخصوص (آخر الأخبار). - أكتب بخصوص (آخر الأخبار).

أكتب لتذكيرك بـ (اجتماع الاثنين المقبل). - أكتب لأذكرك (باجتماع يوم الاثنين المقبل).

أتصل بك بخصوص (زيادة شعبية منتجك الجديد). - أكتب إليكم بخصوص (زيادة شعبية منتجك الجديد).

باستخدام هذه العبارات ، يمكنك بسهولة شرح سبب اتصالك بشخص ما.

إذا كنت معتادًا على المرسل إليه ، والتقيت به ، واستدعيت ، وتواصلت معه ، فمن الجدير في بداية الرسالة ذكر جهة الاتصال السابقة (خطاب ، رسالة ، اجتماع ، مكالمة هاتفية):

بالإشارة إلى (رسالتك الأخيرة) أريد أن أعرف .... - بالإشارة إلى رسالتك الأخيرة ، أود أن أعرف ...

رداً على (بريدك الإلكتروني) ، أرسل لك معلومات. - رداً على رسالتك ، أرسل لك معلومات.

أشير إلى (آخر مكالمة هاتفية لك). - أشير إلى محادثتنا الهاتفية الأخيرة.

لقد فهمنا من رسالتك أنك (ستنظم معرضًا تجاريًا). - كما فهمنا من رسالتك ، (ستنظم معرض بيع).

كنا سعداء لتلقي (دعوتك). - يسعدنا تلقي (دعوة منك).

بالإضافة إلى (بريدنا الإلكتروني من الأول من مايو) ، أود (أرسل لكم جدول الأعمال). - بالإضافة إلى (رسالتنا المؤرخة الأول من مايو) أود أن (أرسل لكم برنامج عمل).

أود أن أعتذر عن (التأخير في التسليم). - أود أن أعتذر عن التأخير في التسليم.

أكتب إليكم ردًا على (استفسارك). - أكتب ردًا (على طلبك).

إذا كنت تكتب ليس نيابةً عن نفسك ، ولكن نيابةً عن شخص ما أو نيابةً عن الفريق ، فاستخدم العبارة نيابةً عن ...:

أنا أكتب نيابة عن جمعية المساهمين. - أكتب إليكم بالنيابة عن جمعية المساهمين.

نيابة عن السيد بلاك ، سوف أشارك في مؤتمرنا السنوي. - بالنيابة عن السيد بلاك ، أود أن أدعوكم للمشاركة في مؤتمرنا السنوي.

بعد كتابة التحية والهدف ، عليك أن تذهب مباشرة إلى الجزء الرئيسي (الجسم ، الجزء الرئيسي). اعتمادًا على الغرض من رسالتك ، سيختلف هيكل واختيار وسيلة كتابة الجزء الرئيسي. يتم تمييز الوظائف التالية لرسائل البريد الإلكتروني التجارية:

• دعوة - ​​دعوة
• الاعتذار - اعتذار
• إعلام - إعلام
• طلب / استفسار - طلب
• شكوى - شكوى
• الشكر - الامتنان وغيرها

كل نوع من الكتابة له هيكله الخاص ومفرداته الخاصة ومجموعة من العبارات. على صفحات موقعنا ، سننظر في ميزات تجميع وكتابة كل نوع من أنواع خطابات العمل المذكورة أعلاه ، لذا ترقبوا ذلك!

لا تنس تقسيم جسم الحرف إلى فقرات باستخدام علامات:

أولاً ... - أولاً وقبل كل شيء ...
بادئ ذي بدء ، ... - أولاً وقبل كل شيء ، ...
ثانيًا ... - ثانيًا ...
ثالثا ... - ثالثا ...
أخيرًا ... - في الختام ...

عندما يتم كتابة الجزء الرئيسي ، كل ما عليك فعله هو كتابة الجزء الأخير (الختام). يعتمد ذلك إلى حد ما على الجسم والغرض من رسالتك. عادة ما نشكرك مرة أخرى على المعلومات والدعوة والمساعدة:

أشكركم مرة أخرى على الدعوة ، ويسرني أن أُدعى إلى الحفل. - أشكرك مرة أخرى على الدعوة ، أنا سعيد لأنك دعوتني لعدم حضور حفل.

انا اقدر مساعدتك. - انا اقدر مساعدتك.

أنا ممتن لمساعدتكم في المشروع. - أنا ممتن لمساعدتكم في المشروع.

يمكنك التعبير عن رغبتك واستعدادك لتقديم معلومات إضافية ومساعدة ونصائح:

من فضلك ، اتصل بي إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات. - الرجاء الاتصال بي إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات.

لا تتردد في الاتصال بي إذا كنت بحاجة إلى مساعدتي. - لا تتردد في الاتصال بي إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

يمكنك الاعتماد علي عندما تحتاج إلى استشارة. يمكنك الاعتماد علي إذا كنت بحاجة إلى نصيحة.

غالبًا ما يشيرون إلى جهة اتصال مستقبلية ويعبرون عن رغباتهم في الحصول على استجابة سريعة:

إنني أتطلع إلى ردكم. - سأنتظر اجابتك.

الرجاء التعامل مع هذه القضية على وجه السرعة. أتوقع معلومات منك غدا. - الرجاء التعامل مع هذا الأمر بشكل عاجل. أتوقع معلومات منك غدا.

إذا أرسلت شيئًا ما كمرفق ، فقم بإضافة كلمتين حوله:

انظر الملفات المرفقة بهذه الرسالة. - انظر إلى المرفقات.

أرفق نسخة من العقد للنظر فيها. - أرفق نسخة من العقد للنظر فيها.

يمكنك العثور على الصور في الملفات المرفقة. - سوف تجد الصور في المرفق.

أخيرًا ، يعربون عن بعض الآمال (للتعاون ، للمساعدة المتبادلة ، لفائدة المعلومات المقدمة):

آمل أن تكون المعلومات مفيدة لك. - آمل أن تكون المعلومات مفيدة لك.

آمل أن يكون ردنا قد أجاب على استفسارك. - أتمنى أن تكون إجابتنا قد أوضحت سؤالك.

والجزء الأخير من رسالتك هو العبارة الختامية. كما ذكرنا سابقًا ، قد يعتمد اختيارها على عبارة الترحيب. إذا كانت رسالتك رسمية للغاية ، فعندما تخاطب بالاسم ، اكتب كتابك بصدق ، وإذا كنت لا تعرف اسم المرسل إليه ، فحينئذٍ - تفضلوا بقبول فائق الاحترام.

لكن هناك عددًا من العبارات ، مستوى متوسط ​​من الشكليات ، تنتهي بها خطابات الأعمال:

أطيب التمنيات،
أطيب التحيات،
أطيب التحيات،
بإخلاص،
تشكرات،
أتمنى لك كل خير

بعد العبارة الأخيرة ، توضع فاصلة ويشار إلى اسم مؤلف الحرف في السطر التالي.

في بعض الأحيان (خاصة في مرحلة إنشاء جهة اتصال) ، يشار أدناه إلى الوظيفة ومكان العمل ، وكذلك تفاصيل الاتصال (العنوان البريدي ، رقم الهاتف ، عنوان البريد الإلكتروني):

أطيب التحيات،
ماريا راي
مسؤول إداري
UNFT
هاتف + 112233445566
[بريد إلكتروني محمي]

تابع تحديثاتنا ، انضم إلينا

على الرغم من حقيقة أن الرسل الفوريين قد دخلوا حياتنا بشكل طبيعي ويمكنك إرسال رسالة إلى أحبائك في أي وقت ، فهناك حالات نكتب فيها رسائل ليس للعمل ، ولكن إلى الأصدقاء والمعارف. في هذه الحالة ، ستكون نغمة الحرف خفيفة وعارضة ، ويمكننا استخدام الاختصارات والرموز التعبيرية والاختصارات.

أي أن أسلوب مثل هذه الرسائل الإلكترونية سيكون غير رسمي وسنكتب رسالة غير رسميةباللغة الإنجليزية.

الآن دعونا نرى ما الذي يميز الكتابة غير الرسمية عن الرسمية؟

1. ليس دائما جمل كاملة- ليس دائما جمل كاملة
كان هناك 2!بدلاً من لقد كنت هناك أيضا.
2. تقلصات- الاختصارات
لقد رأيت شركتي تنوي مثل هذه من قبل- بدلاً من - لقد رأيت أشخاصًا مثل هؤلاء من قبل
3. الاختصارات- الاختصارات
يا إلهي! لا يمكن "تي ب 4 حقيقي!- مما يعني: يا إلهي! لا يمكنك التحدث بشكل حقيقي!

ربما تكون هذه قائمة بالاختصارات الأكثر شيوعًا التي يمكن رؤيتها في الرسائل والحروف:

• في اسرع وقت ممكن- في أسرع وقت ممكن
• بقدر ما أعلم- بقدر ما أعرف
• الملقب ب- يُعرف أيضًا باسم
• ب 4- قبل
• بالمناسبة- بالمناسبة
• BK- لأن
• لا أعلم- لا أعرف
• IMO- في رأيي
• التخلص من الذخائر المتفجرة- نهاية يوم
• مضحك جداً- ضحك بصوت مرتفع
• يا إلهي- يا إلهي
• سأتحدث إليك لاحقاً- أتحدث إليكم في وقت لاحق
• يُسلِّم- طاب يومك
• TNX- شكرًا
• لعِلمِكَ- لمعلوماتك
• ملاحظة- حاشية
• نعم / لا-نعم أو لا

في هذا الرابط ، abbreviations.com - ستجد العديد من الاختصارات لمجالات مختلفة من الحياة ويمكنك فك أي اختصارات غير مفهومة عن طريق كتابتها في شريط البحث على الموقع.

1. عدم وجود كلمات انتقالية- استخدام كلمات متعدية مثل ومع ذلك ، علاوة على ذلك ، لانحن نحتفظ برسائل البريد الإلكتروني الرسمية ، ويكون استخدامها اختياريًا بشكل غير رسمي.
2. أشبه بالنص- البريد الإلكتروني أشبه برسالة نصية.
3. عدم وجود علامات الترقيم- علامات ترقيم أقل.

على عكس الكتابة الرسمية ، حيث تكون كل فاصلة مهمة ، في الكتابة غير الرسمية ، لا يتعين عليك إعادة قراءة قواعد التدقيق الإملائي قبل إرسال الرسالة.

1. التحيات والتوقيعات غير الرسمية- التحيات والوداع غير الرسمية.
   مرحبا كيف حالك! تحيات Cya!يستبدل عزيزي .. .. أطيب التحيات ، مع خالص التقدير…

لفهم المزيد حول الفرق بين رسائل البريد الإلكتروني الرسمية وغير الرسمية ، شاهد هذا الفيديو:

على الرغم من أن الرسالة غير الرسمية تشبه رسالة نصية أكبر ، إلا أنه يجب أن يكون لها بنية معينة ، وهي سطر الموضوع ، تحية ، مقدمة ، نص ، نهاية ، تسجيل الخروج. ضع في اعتبارك أدناه ما يتكون منه كل جزء من هذه الأجزاء.

سطر الموضوع - رأس الرسالة

يجب أن يكون موضوع الرسالة غير الرسمية للأصدقاء أو الأقارب موضع اهتمام ، على سبيل المثال:

• إلى كل حفلة البيرة في نهاية هذا الأسبوع! - الجميع الجميع! حفلة البيرة في نهاية هذا الأسبوع!
• أعيادا سعيدة يا رفاق! - أعيادا سعيدة يا رفاق!
• في انتظار ردكم في أسرع وقت ممكن ، بلز! - نتطلع إلى ردكم في أقرب وقت ممكن!

تحية - تحية

• عزيزتي ماري-عزيزتي ماري
• مرحبًا ماري / مرحبًا ماري / مرحبًا ماري! -مرحبا ماري
• صباح / بعد الظهر / مساء تيم ،- صباح الخير ، مساء الخير ، مساء الخير تيم
• مرحبا مرة أخرى تيم-مرحبا مرة أخرى تيم!
• هلا هلا هلا!- اهلا اهلا اهلا!
• ما الأخبار!- كيف حالك يا صاح!
• سالوت ، لطيف!- مرحبا ايتها اللطيفة!
• تحياتي لعنصر السحري الخاص بي!تحية أيها الرجل العجوز!

مقدمة

• كيف حالك؟ / كيف الحال؟ / كيف حالك؟ / كيف تسير الامور؟- كيف حالك؟
• كيف كانت الأسرة؟ / أتمنى أن تكون بخير.- كيف حال العائلة؟ أتمنى أن يكون الجميع بخير
• انه لشيء رائع أن نسمع منك- سعيد أن نسمع منك.
• آسف ، لقد ضللت الطريق منذ زمن طويل ، ولكن ...- أنا آسف ، لقد فقدت تماما.
• وقت طويل لا رؤية!- وقت طويل لا رؤية!
• مجرد سؤال سريع عن….- سؤال بسيط حول ...

الجسم - نص الرسالة

في هذا الجزء ، نصف سبب الكتابة. يمكن أن تكون عبارة عن جملة أو جملتين ، أو يمكن أن تكون تدفقًا خطيرًا للروح. على أي حال ، ستجد أدناه عبارات يمكنك استخدامها في نص رسالتك.

• أما بالنسبة لل….- بخصوص
• أريد أن أعرف بالضبط ، أخبرنيأريد أن أعرف بالضبط قل لي
• هل قلبك عنه؟- هل سمعت عن...
• لقد فوجئت جدًا بسماع ذلك ...لقد فوجئت بسماع ذلك ...
• اسمع ، هل أخبرتك عن ...؟ لن تصدق أبدا ما ...- اسمع ، لقد أخبرتك عن ... لن تصدق ذلك أبدًا ....
• هل كنت تعلم هذا…؟- أنت تعلم أن ...
• أنا / لدينا حفلة يوم الجمعة 19 وأنا / نأمل أن تتمكن من الحضور.- سنقيم حفلة في التاسع عشر من يوم الجمعة ونأمل أن تحضر
• أنا أكتب لأطلب مساعدتك / أنت (إذا كنت تستطيع أن تسدي لي) معروفًا.أنا أكتب لأطلب منك خدمة.
• أتساءل عما إذا كنت أتساءل / كنت أتساءل عما إذا كان بإمكانك مساعدتي / تقديم خدمة لي.- هل من الممكن ان تصنع لي معروفآ.
• آمل ألا تمانع في أن أسأل ولكن هل يمكنك (ربما) ...؟أتمنى ألا تمانع ، أود أن أسألك إذا كان بإمكانك ...
• سأكون ممتنًا جدًا / حقًا / شديد الامتنان لو استطعت ...- سأكون ممتنا للغاية إذا ....
• إذا أردت ، يمكننا ...- إذا أردت نستطيع ...
• قم بزيارة ... / لا تنسى ... - لا تنسى ...

إنهاء البريد الإلكتروني - قم بإنهاء البريد الإلكتروني

• يجب أن أذهب / حسنًا ، لقد حان الوقت للسير على ما يرام / لا بد لي من الذهاب الآن- حسنا، علي أن أذهب.
• حان وقت التقريب- حان الوقت للختام
• اعتنِ بنفسكيعتني
• تأكد من أن تكتب قريبا- تأكد من التسجيل قريبًا
• اكتب قريبا!- اكتب أسرع
• يسعدنا دائما أن نسمع منك!- يسعدني دائمًا سماع أخبارك!
• ابقني على اطلاع / تحديث- أبقني على اطلاع بالمستجدات

التوقيع - الوداع

• حب،- مع حبي...
• الكثير من الحب،- مع الكثير من الحب...
• كل حبي-بكل حب
• يعتني- يعتني...
• أفضل- أطيب التمنيات
• يعتبر- باختصار ل أطيب التحيات- "مع أطيب التمنيات" ، تقريبًا "كن بجانب"
• شكرا- شكرًا لك
• Rgds ،- إذا كنت كسولًا جدًا في الكتابة ، فستتحول كلمة "بخصوص" إلى هذا الاختصار
• هتافات،- نستخدم هذه الكلمة عندما نرفع نخبًا على المائدة أو نقول وداعًا بشكل غير رسمي ، مثل "تحية"
• وداعا الآن- وداعا وداعا
• اراك قريبا- أراك لاحقًا

ضع في اعتبارك مثالًا لرسالة غير رسمية - أنت تكتب إلى صديقة لأنك ستكون في مدينتها وتريد البقاء معها طوال الليل:

• سطر الموضوع:سؤال سريع.
• مرحبًا:يا جين!
• مقدمة: كيف حالك؟ أتمنى أن يكون كل شيء على ما يرام وأنت سعيد في مكان عملك الجديد :) بنفسي لقد كنت مشغولًا جدًا مؤخرًا ، أدرك أنني بحاجة ماسة إلى استراحة ... وهذا هو السبب في أنني أكتب ...
• جسم:لذلك ، "أخطط أن أكون في بلدتك الأسبوع المقبل يوم الجمعة وكنت أتساءل عما إذا كان من الممكن البقاء في مكانك طوال الليل / سأكون ممتنًا للغاية وأضمن لك شركة لطيفة وبعض النبيذ الأحمر ، سأحضر لك خصيصا لك
• النهاية: نتطلع إلى الاستماع من يا!
• تسجيل خروج:ابق هادئ!
  القبلات
  تاي

ومثال آخر ، هذه المرة لا نكتب إلى الأقران ، ولكن إلى شخص أكبر سنًا ، على سبيل المثال ، للآباء:

• سطر الموضوع:لعائلتي الجميلة
• مرحبًا:مرحبا جميعا!
• مقدمة:كيف تجري الامور؟ لا استطيع الانتظار لرؤيتك وأعانقك!
• جسم:أمي ، أبي ، أنا أكتب لإبلاغك بأن امتحاناتي قد تم تمديدها قليلاً وسأعود إلى المنزل في عطلة نهاية الأسبوع القادمة ، بدلاً من الوعد يوم الثلاثاء. ليس هناك حاجة لمقابلتي في المطار ، فقط تأكد من إعداد مفضلتي فطيرة البطاطس)
• تسجيل خروج:يعتبر!
  جو

وأخيرًا ، اكتشف بعض الروابط التي ستساعدك في كتابة رسائل البريد الإلكتروني غير الرسمية.

• keepsmilingenglish.com - نصائح حول كيفية الاستعداد لـ FCE وكيفية كتابة بريد إلكتروني منظم وغير رسمي ؛
• rubenvalero.com - عبارات مفيدة لبريدك الإلكتروني ؛
• vu.flare.hiroshima-u.ac. - 29 نموذجًا للرسائل غير الرسمية لمعرفة كيف يكتبها الآخرون ويأخذونها في الاعتبار ؛
• - المزيد من العبارات والاختصارات للرسائل والمراسلات غير الرسمية.