ما هي الصفات الشخصية للإشارة في السيرة الذاتية: أمثلة وتوصيات. الصفات المهنية والشخصية

يقدم كل صاحب عمل صورة الموظف المثالي بطريقة مختلفة ، لأن مجموعة صفاته تركز على احتياجات شركة معينة وتفي بمتطلبات معينة. ولكن هناك كفاءات يرغب معظم المديرين في رؤيتها في مرؤوسيهم. وهنالك الكثير منهم. ما هي صفات الموظف المثالي اليوم في الأولوية؟

"الموظف المثالي اليوم يرى نفسه كمستودع للكفاءات التي يجب عليه هو نفسه مراقبتها وتطويرها وتحسينها"

سفين برينكمان

تعتمد إنتاجية الفريق بشكل كبير على صفات أعضائه. كلما قل عدد "الروابط" الضعيفة ، كان عمل الفريق بأكمله أفضل ، ونتيجة لذلك ، كلما زاد ربح وكفاءة الشركة ككل ، زادت سمعتها في السوق. لضمان عمل الفريق بشكل جيد ، من المهم جدًا أن يتمتع أكبر عدد ممكن من الموظفين بالكفاءات التي تحتاجها الشركة. ثم ستعمل "آلية عملها" دون إخفاقات ، وسيتم تنفيذ المهام وفقًا لأهداف ومهام المنظمة.

ضع في اعتبارك كفاءات الموظف المثالي ، والتي يقدرها القادة المعاصرون أكثر من غيرها.

1. الاجتهاد

مهما كانت المعرفة أو الاحتراف أو المهارات التي يمتلكها الموظف الجيد ، فإن العمل الشاق هو الذي يؤثر على جودة واجباته. في الآونة الأخيرة ، لوحظ اتجاه مثير للاهتمام في سوق العمل: من الصعب جدًا العثور على مرؤوسين يعملون بجد. يرى مثل هذا الشخص بدقة الأهداف المحددة ، ويحترم عمله ، ويسعى لتحقيق نتائج عالية. يعتبر النشاط المهني بالنسبة له جزءًا مهمًا من الحياة وطريقة للتعبير عن الذات.

4. الرغبة في النمو الشخصي ، وتنمية الصفات المهنية

للعمل المثمر في المنظمة ، لا شك أن المتخصص يجب أن يتمتع بمهنية عالية. لكن هذا الشريط ينمو باستمرار ، ويجب أن يكون الموظف جاهزًا لذلك. وبغض النظر عن العمر. إذا كان الشخص يسعى إلى تحسين الذات ، والتدريب الذاتي ، والتطوير ، فهو مفيد للشركة وسوف ينمو معها.

على سبيل المثال ، أدخلت Rosneft نظام تدريب الأفراد يغطي جميع فئات الأفراد ومجالات العمل. تساعد البرامج الموظفين على تطوير وأداء واجباتهم بشكل أفضل. يشمل نظام التدريب إعادة تدريب الموظفين ، والتدريب المتقدم ، وبرامج الإدارة. على أساس المنظمة ، تم تقديم دورات التعلم عن بعد بهدف تطوير احتياطي الموظفين وتدريب المديرين. لذلك ، بالنسبة لشركة Rosneft ، فإن الكفاءة ذات الأولوية للموظف هي رغبته في النمو والتطور.

5. الولاء

بالنظر ، لا يسع المرء إلا أن يتذكر الولاء. إن الالتزام بأهداف الشركة يحظى بتقدير كبير من قبل الإدارة. تعد قدرة الشخص على مشاركة قواعد الشركة واتباع مبادئها وأفكارها من الكفاءات الأساسية. يفهم هؤلاء الموظفون بعمق قيم المنظمة ويعتبرونها جهة عمل موثوقة وطويلة الأجل.

من أجل زيادة ولاء الموظفين ، طورت Lukoil سياسة إدارة شؤون الموظفين: شفافة وواضحة وإلزامية. قدم البرنامج الدافع المادي (المكافآت والمكافآت وبرامج الحماية الاجتماعية للموظفين والمزايا الإضافية) ، كما طور نظامًا للتحفيز غير المادي (حوافز الشركات والحكومة). لم يؤدي إدخال الأنظمة إلى زيادة درجة ولاء موظفي الشركة فحسب ، بل ساعد أيضًا في تعزيز الصورة القوية لشركة Lukoil كصاحب عمل موثوق به.

فلاديمير تاراسوف

يحدد فلاديمير تاراسوف ثلاث كفاءات قوية يجب أن يتمتع بها المرؤوس:

1. المسؤولية.لا يحتاج الموظف إلى "ثني" المهمة بنفسه. هذا ما قاله مكيافيلي. المرؤوس يسعى لفهم ما هو مطلوب منه ، ويعمل "للمهمة" ، ولكن ليس لنفسه شخصيًا.

2. الاحتراف. في تخصصه ، في دائرة الواجبات الدائمة ، يجب أن يكون المرؤوس أكثر كفاءة وأقوى من القائد. إذا لم يكن لدى الموظف ما يتعلمه ، فليس لديه سبب للعمل في هذه الشركة.

3. خالية من الصراع.يجب ألا "يلتهم" الموظف الجيد طاقة الفريق الكامنة. تؤدي النزاعات الداخلية وحل المشكلات والنزاعات إلى انخفاض إنتاجية الموظفين ، حيث لم يتبق سوى القليل من الوقت لإنشاء منتج ، ونتيجة لذلك ، لتحقيق الربح.

وفقًا لـ http://tarasov.ru/publications/a53

إن كفاءات المرؤوس المثالي ، بالطبع ، متعددة الأوجه. ليس من السهل مقابلة شخص تتطور فيه كل هذه الصفات بنفس القدر. ولكن إذا رأيت في المقابلة إمكانات الموظف ، ولديه العديد من الصفات المذكورة أعلاه ، فامنحه فرصة. ربما يكون منه هو الذي سينمو موظف مخلص ومجتهد ومسؤول ، والذي سيصبح ذلك "الرابط" الذي لا غنى عنه في سلسلة قيادة قوية.

الصفات المهنية للسيرة الذاتية: أهم شيء في دقيقة واحدة

الصفات المهنية للسيرة الذاتية

الصفات المهنية - هذه هي الطريقة التي يمكنك بها وصف مجموع الصفات الشخصية ، بالإضافة إلى جميع المهارات التي تمكن الشخص من اكتسابها خلال نشاطه المهني. يمكنهم مساعدتك على التحسين في المستقبل وتحقيق فوائد ملموسة لشركتك.

في بعض الأحيان ، هناك صفات يمكن تسميتها بالمهنية فقط بشروط. على سبيل المثال ، بالإشارة إليها على أنها "حس دعابة متطور" ، من غير المرجح أن يجذب مقدم الطلب انتباه المجند. ما لم يكن الشخص يبحث عن وظيفة كمضيف للحفلة - فلا يزال من الممكن تسمية روح الدعابة بالمهنية.

الصفات المهنية القوية للسيرة الذاتية

• الرغبة في النمو المهني ؛
• القدرة على الاقناع.
• زيادة الأداء
• تفكير تحليلي.

سيسمح كل هذا للمُجنِّد بالتنقل وفهم كيفية بناء التواصل معك وما هي صفاتك التي يجب الكشف عنها بشكل أفضل في المقابلة.

على سبيل المثال ، يمكن استكمال نفس الافتقار إلى الخبرة بصفات مثل توجيه النتائج والمتعلم السريع. وبالتالي ، فإن صاحب العمل ، الذي يدرك أنه لا توجد حاجة لتوقع نتائج فورية من موظف جديد ، لا يزال لديه الفرصة ليخلق منه الاختصاصي المطلوب بالضبط. إذا كان صاحب العمل المستقبلي لديك يفكر في المستقبل ، فلديك فرصة جيدة.

أمثلة على الصفات المهنية في السيرة الذاتية

يجب أن نتذكر أنه عند سرد أي من الصفات المهنية ، من الضروري تنسيق هذه القائمة مع المتطلبات التي تنطبق على الوظيفة. على سبيل المثال ، بالكاد يمكن أن تُعزى الدقة إلى الصفات المهنية وتحديد المعايير لمرشح يتقدم لشغل منصب مدير أعلى. لكنها يمكن أن تكون إضافة ملموسة للغاية لمنصب السكرتير. لذلك ، عند اختيار الصفات المهنية للسيرة الذاتية ، ضع في اعتبارك كيف سيكون واحدًا أو آخر مناسبًا لك في منصب مستقبلي.

فيما يلي بعض المواقف المتعلقة بمهن معينة تتطلب بعض الصفات المحددة.

مثال على الصفات المهنية للسيرة الذاتية للمدير

• مسؤولية؛
• أداء؛
• القدرة على التفاوض.
• مشروع - مغامرة؛
• القدرة على إتخاذ القرارات بسرعة.

مثال على الصفات المهنية لسيرة ذاتية محاسب

• أداء؛
• صحة؛
• الالتزام بالمواعيد.
• منظمة.

مثال على الصفات المهنية لاستئناف مدير المبيعات

• القدرة على إيجاد لغة مشتركة مع الناس ؛
• مهارات الخطابة ؛
• القدرة على التنقل بسرعة في الموقف ؛
• إِبداع.

كما ترى ، هناك اختلاف في الصفات المهنية. كل هذا يتوقف على الوظيفة التي تنوي التقدم لها. لكن لا تنس أن قائمة الصفات يجب ألا تكون طويلة جدًا. إذا كانت تحتوي على حوالي 10 نقاط (أو حتى أكثر) ، فهناك احتمال كبير أن يتم تنحية سيرتك الذاتية جانبًا: بعد كل شيء ، سيشعر المجند أنك فقط تثني على نفسك. أظهر الاعتدال - وسيقدر المجند صفاتك المهنية في السيرة الذاتية.

أدى الوضع الحالي في سوق العمل إلى حقيقة أن عدد السير الذاتية يسود بشكل كبير على عدد الوظائف الشاغرة. نتيجة لذلك ، عند ملء شاغر ، تبدأ المنافسة ، ويجب على مقدم الطلب أن يجعل ملفه الشخصي مثل بطاقة العمل.

فيما يلي أمثلة على الصفات الشخصية التي يمكن الإشارة إليها عندما لا يمر الاستبيان دون أن يلاحظها أحد من قبل صاحب العمل. ستجذب مثل هذه التقنية انتباه صاحب العمل المحتمل وستسمح لك بالحضور إلى اجتماع شخصي.

ما هي الصفات التي يجب الإشارة إليها بالتأكيد في السيرة الذاتية؟

مئات المتقدمين المتقدمين لشغل منصب شاغر في الشركة يعرضون ضباط شؤون الموظفين لتقييم ترشيحهم. لذلك ، يجب أن تبرز من خلفية المتقدمين الآخرين ، مع الإشارة ليس فقط إلى أهمية الخبرة المكتسبة في الوظيفة السابقة ، ولكن أيضًا الخصائص الشخصية الملازمة لهذا المرشح فقط.

إنه مزيج من "الصفات التجارية بالإضافة إلى الخصائص الشخصية" الذي يتم تقييمه من قبل ضباط شؤون الموظفين ويؤثر على قرار تسجيل شخص ما في الولاية. تلعب الخصائص الشخصية لمقدم الطلب نفس دور احترافه!

إيجاز واكتمال المعلومات

الأول هو استمارة الطلب. يجب أن يكون الملخص قصيرًا وموجزًا ​​وواسعًا. يجدر تحديد الصفات الشخصية والمهنية التي تتوافق مع الوظيفة المقترحة فقط. يعد سرد جميع المناصب التي تم شغلها سابقًا مناسبًا فقط إذا كانت كل وظيفة سابقة مرتبطة بالمنصب الذي يتقدم إليه مقدم الطلب.

علاوة على ذلك ، يقوم عدد أقل وأقل من أرباب العمل بتوظيف شخص له سجل حافل ، ويمكن اكتساب الخبرة. خصائص فولاذية أكثر قيمة بكثير:

• كفاءه؛
• امتثال معرفة المرشح لمتطلبات صاحب العمل ؛
• استيعاب.
• الاهتمام الشخصي بالعمل (يتضمن ملف تعريف المنظمة بشكل عام والمشروع الحالي بشكل خاص).

هذه هي الصفات الشخصية في السيرة الذاتية التي ينتبه لها ضباط شؤون الموظفين. بالنسبة لصاحب عمل متمرس ، قد يبدو الشاب الذي تخرج مؤخرًا من الكلية مرشحًا أكثر إثارة للاهتمام من المتخصص الذي يتمتع بخبرة N سنوات ولم يغير وظائفه طوال هذه السنوات (وربما بسبب هذا ، يكون غير كفء في بعض الأعمال الجديدة. المناطق).

التأكيد على الشخصية

النقطة الثانية المهمة هي الصفات الإيجابية الشخصية ، وبشكل أكثر دقة ، تطابقها مع المنصب الذي يدعي الشخص من أجله. خذ ، على سبيل المثال ، خاصية شائعة مثل المهارات التنظيمية.

هذه الجودة ، بالطبع ، تشير إلى الإيجابية. ولكن هل يستحق إضافته إلى السيرة الذاتية إذا حصل الشخص على وظيفة كبائع أو أمين صندوق؟

في سيرة ذاتية لمثل هذا المنصب ، ينبغي التركيز على ملازمة مقدم الطلب:

• مثابرة؛
• اتصل؛
• تحمل الاجهاد؛
• الالتزام بالمواعيد.

هذه الخصائص الشخصية ، بلا شك ، سيتم تقديرها من قبل أرباب العمل المهتمين بتعيين موظف كفء يمكنه الانضمام بسرعة إلى الفريق والقيام بعمل ممتاز.

قد لا يتمتع مسؤول النظام بمهارات الاتصال ، ولكن ليس لديه مدير متوسط ​​، حيث تتطور هذه الخاصية الشخصية إلى جزء من المهارات المهنية.

مجموعة عالمية من الخصائص الشخصية للمرشح التي سيحبها صاحب العمل

في حالة تقدم مقدم الطلب لشغل منصب لم يكتسب المرشح خبرة فيه بعد ، يجدر التأكيد على آفاقه الخاصة.

أولئك. قائمة في السيرة الذاتية في المقام الأول ، ليست مهارات مهنية قيمة (التي لم تتوفر بعد) ، ولكن الصفات الشخصية الإيجابية التي تشير إلى إمكانات مقدم الطلب.

لا توجد مجموعة شاملة تمامًا من الخصائص الشخصية للسيرة الذاتية المثالية - يمكنك فقط إعطاء متوسط ​​مجموعة من الخصائص التي تعتبر إيجابية في معظم الحالات عند التقدم لوظيفة. تعتمد سمات الشخصية التي يجب اختيارها على الوظيفة الشاغرة المحددة.

الخصائص الشخصية - قائمة تقريبية:

1. القدرة على أن تكون موضوعيًا. يعتمد ذلك على قدرة الموظف على تقييم الموقف بشكل معقول وعلى من حوله ما إذا كان الإدراك الذاتي لما يحدث سيؤدي إلى حدوث صراعات.
2. القدرة على الانتباه. من المستحيل ، كما يقولون ، أن تفاجئ مثل هذا الشخص - يتم جمعه دائمًا ، ولا يفاجأ بأي شيء ، ومن الصعب إحضاره إلى الارتباك.
3. من الجدير بالذكر الملاحظة. يعتمد تسلق السلم الوظيفي أحيانًا على هذه السمة الشخصية.
4. يجب أن يتمتع المرشح بالصفات العقلية التالية - سيتم تقديرها من قبل الغالبية العظمى من أصحاب العمل:
   • وجود المهارات التحليلية.
   • وجود الاتساق والمرونة في التفكير.
   • القدرة على إيجاد الحل الأمثل في أي موقف ، بما في ذلك المواقف غير القياسية.
5. مهارات الاتصال - كما هو مذكور أعلاه ، يُنصح بالإشارة إليها اعتمادًا على الوظيفة الشاغرة التي يتقدم لها مقدم الطلب. بالنسبة لعدد من المناصب ، يعتمد نجاح المشروع على قدرة الموظف على إجراء مفاوضات العمل. على أي حال ، لن يكون من الضروري التركيز على ميزات مثل:
   • غير متعارض
   • القدرة على بناء حوار بناء مع أي خصم ؛
   • ، بمعنى آخر. القدرة على قيادة الفريق.
   • الرغبة في الدفاع عن رأي شخصي ، وجهة نظر شخصية.
6. والهدوء. تجذب الكفاءة المذكورة بالفعل بدقة قدرة الموظف المحتمل على العمل بشكل مستقل. لا يتطلب مثل هذا الشخص مراقبة مستمرة من قبل رؤسائه - فالموظف يفهم بوضوح نطاق واجبات وظيفته ومستعد للتعامل مع مهامه.

انتباه! يجب أن تتوافق الخصائص الإيجابية المشار إليها مع الواقع - أثناء المقابلة ، سيتعين على المرشح إثبات أنه يمتلك تمامًا جميع الصفات الشخصية التي يرغب مقدم الطلب في الإشارة إليها في الاستبيان.

بالإضافة إلى ذلك ، من الجدير إظهار الاهتمام الصادق بالحصول على منصب - إعداد أسئلة مضادة للمقابلة ، وإعداد إجابات للأسئلة المحتملة من صاحب العمل مسبقًا ، والاستعلام عن تاريخ الشركة ، وما إلى ذلك.

سنخبرك بكيفية التحقق من الصفات التجارية لمقدم الطلب ، وما هي الأساليب التي يجب استخدامها. سوف نشارك نماذج من المستندات وأوراق الغش والنصائح.

من المقال سوف تتعلم:

مواد ذات صلة:

الصفات التجارية والشخصية الهامة

الصفات التجارية للموظف - القدرة على أداء واجبات العمل ، التي يحددها الوصف الوظيفي. عند اختيار موظف ، ركز على الفوائد التي سيحققها للمؤسسة. ضع في اعتبارك الصفات الشخصية - فهي تميز الموقف من العمل.

الصفات التجارية والشخصية للموظف: قائمة

صفات العمل

مستوى التعليم ومحو الأمية والمؤهلات والتخصص ؛ خبرة العمل وإنتاجية العمل والوظائف السابقة ؛ القدرة التحليلية ، والاهتمام بالتفاصيل ، وقابلية التدريب ، والمرونة ؛ التكيف مع نظم المعلومات والعقلية الرياضية. الرغبة في العمل الإضافي ، الدقة ؛ مهارات التفاعل مع العملاء ، والاتصالات التجارية ، والتخطيط ؛ المهارات الخطابية والتنظيمية ، مهارات إعداد التقارير ؛ ريادة الأعمال ، القدرة على التعامل مع العديد من المشاريع في نفس الوقت ، والعمل مع كمية كبيرة من المعلومات ؛ القدرة على اتخاذ القرارات. التفكير الاستراتيجي والإبداعي ، الرغبة في تحسين الذات ؛ القدرة على التفاوض أو المراسلة ، والتفاوض ، والتعبير عن الأفكار ، وإيجاد لغة مشتركة ؛ القدرة على التدريس والعمل الجماعي وكسب الناس والإقناع ؛ بيانات خارجية جيدة ، وإملاء ، وشكل مادي.

الجودة الشخصية

الدقة والانتباه والاجتهاد والانضباط والتنظيم والمسؤولية والالتزام بالمواعيد ؛ نشاط ، مثابرة ، طموح ، تصميم ، مبادرة ، خالية من الصراع ، مؤدب ، مؤانسة ، سحر ، توازن ؛ النزاهة والتفاني والالتزام بالمبادئ والصدق ؛ ضبط النفس والصبر والاستقلال ومقاومة الإجهاد ؛ الطاقة والحماس.

تعتمد الصفات التجارية لأي شخص بشكل مباشر على الصفات الشخصية - فهي مترابطة بشكل وثيق. عند اختيار مرشح لمنصب شاغر ، قم بعمل قائمة بالقدرات والسمات المطلوبة والثانوية.

يمكن للموظف الذي يتمتع بالصفات والكفاءات أن يصبح مرشدًا

إذا أدخل مقدم الطلب أكثر من 5 خصائص في السيرة الذاتية ، فهذا يعني أنه غير قادر على الاختيار. أصبحت معايير "الالتزام بالمواعيد" و "الأداء" و "المسؤولية" شائعة ، لذا اسأل عما يعنيه الموظف بها.

مذكرة إلى الموارد البشرية: ما يقوله خط اليد في السيرة الذاتية عن مقدم الطلب

انتبه إلى الصفات التجارية للموظف مثل "الدافع للعمل" ، "ضبط النفس" ، "الاحتراف". غالبًا ما يقوم المتقدمون بتجميل المهارات والقدرات. للتأكد من صحة المعلومات ، اطلب توضيحًا للخصائص المشار إليها. يجب القضاء على الأشخاص الذين يعبرون عن صفات متضاربة على الفور. إذا لم يتمكنوا من تحديد الخصائص ، فلا تتوقع منهم الأداء العالي.

الصفات الشخصية والتجارية السلبية للمدير

اطلب من المتقدمين كتابة صفات العمل السلبية للسيرة الذاتية ، لكن لا تتوقع الصدق. كن متسامحًا إذا قرر المرشح إكمال العمود. تساعد بعض الخصائص السلبية في العمل.

الصفات التجارية السلبية للشخص: قائمة

• فرط النشاط والأرق.
• الانفعال المفرط والاستياء.
• الجشع والوقاحة.
• إدمان النميمة.
• انتقام؛
• عدم القدرة على الكذب والاستقامة.
• عدم القدرة على العمل في فريق.
• نقص الخبرة في العمل أو التعليم ؛
• قلة روح الدعابة
• عادات سيئة؛
• الثقة بالنفس
• الحياء والخجل.
• مهارات الاتصال الضعيفة والصراع.

مقدم الطلب الذي دخل في الصفات التجارية السلبية للشخص يكون أمينًا ومتهورًا في نفس الوقت. إذا كنت تريد معرفة المشاكل المحتملة معها ، فاطلب منهم سردها وإعطاء أمثلة على وقت ظهورها. امنح الشخص الفرصة لتقديم السمات السلبية في ضوء موات ، واستمع إليه. غالبًا ما يساعدون في العمل والتقدم الوظيفي.

أسئلة إسقاطية لتقييم مقدم طلب لمنصب رئيس قسم تنظيم الحدث

الصفات المهنية والتجارية للموظفين في مختلف المجالات

كن منتبهاً لتقييم الصفات المهنية والتجارية للموظف. لا تقبل أول شخص تقابله من أجل إغلاق الوظيفة الشاغرة بشكل أسرع. تحتاج إلى تصديق المعلومات الواردة في الملخص ، ولكن يجب التحقق منها.

الصفات الإلزامية:

• للموظفين في مجال الترقية: التواصل الاجتماعي ، التواصل الاجتماعي ، القدرة على العمل الجماعي ، السحر ، الطاقة ، الثقة بالنفس.
• في مجال التجارة: مهارات التفاعل مع العملاء ، مرونة التفكير ، القدرة على التفاوض ، الاستجابة السريعة ، الأدب ، النشاط.
• الشخصية والتجاريةالصفات القيادية: المهارات التنظيمية ، والقدرة على إيجاد لغة مشتركة والعمل في فريق ، وخالية من النزاعات ، وسعة الحيلة. يتم تقييم السحر ، واتخاذ القرار السريع ، والانتباه ، والتوازن.
• نقاط القوة المتخصصةالعمل بكميات كبيرة من البيانات: الاهتمام بالتفاصيل ، وسرعة التعلم ، والدقة ، والتنظيم.
• الصفات المهنية والشخصية والتجارية لأمناء السر: مهارات الاتصال التجاري والتفاعل مع العملاء ، ومحو الأمية ، ومهارات التفاوض ، والمراسلات التجارية ، والقدرة على أداء عدة مهام في نفس الوقت. البيانات الخارجية واللباقة والتوازن مهمة.

في أي مجال من مجالات النشاط ، المسؤولية مفيدة. لكن المرشح ، الذي يكتب هذه الصفات في السيرة الذاتية ، لا يأخذها دائمًا على محمل الجد. بعض الناس لا يفهمون ما يقصدونه. يلاحظون من يرتدي ماذا ، لكنهم يغفلون عن الفروق الدقيقة المهمة في عملهم ، ولا يستجيبون للنقد ، ويخلطون بين المسؤولية والكفاءة.

الملف التعريفي لسمات العمل: ملف تعريف نموذجي لمرشح مثالي لمدير المخاطر

تقييم الصفات التجارية للموظف

تقييم الصفات التجارية للموظف قبل التوظيف ، حتى لا تضيع المال والوقت في اختبار المرشحين غير المناسبين. إذا لم يكن لدى المنظمة متخصص يمكنه تحديد الصفات الشخصية والمهنية للموظفين ، فاتصل بالمراكز المتخصصة لتقييم الموظفين وتقييمهم.

حدد معايير التقييم - اعتمد على صفات العمل. لكي تكون فعالة ، ركز على الخصائص المطلوبة للوظيفة. لتكون واثقًا من الموظف ، ضع في اعتبارك الصفات الشخصية. إجراء تقييم عن طريق ترتيب المرشحين. ضع + و - وفقًا لمعايير معينة.

طرق التقييم التي تختار

الطريقة 1. خطابات التوصية. قبل مراجعة التوصيات توضيح أسباب ترك المنظمة السابقة. بعد ذلك ، انظر إلى ما يكتبه صاحب العمل عن الشخص ، وما هي الصفات الأخلاقية والتجارية التي يشير إليها. اطرح بعض الأسئلة الإرشادية لمعرفة ما إذا كانت المعلومات صحيحة. على سبيل المثال ، اسأل ما إذا كان مقدم الطلب قد طلب شهادة جيدة. بالطبع ، قليل من الناس سيجيبون بصدق ، ولكن إذا لاحظت رد الفعل على السؤال ، فستتمكن من استخلاص الاستنتاجات الصحيحة.

1. قبل الفصل ، نشأ تعارض بين الموظف وصاحب العمل.
2. لم يرغب المدير في ترك الموظف يذهب ، لذلك كتب عنه بشكل سيء.
3. كان الموظف صديقًا للمدير ، على التوالي ، حصل على خاصية مثالية لا يتوافق معها.

يمكن تزيين الصفات التجارية للموظف للتوصيف بوضوح أو التقليل من شأنها. ضع المعلومات في الاعتبار ، ولكن تحقق منها مرة أخرى بطرق أخرى. سوف تقضي وقتًا في هذا الأمر ، ولكن سيتم تقليل مخاطر قبول موظف ستضطر إلى الانفصال عنه بسبب تناقض صفاته التجارية مع المنصب.

الطريقة 2. الاختبارات.سيساعدك الاختبار على تقييم صفات العمل. لكن عليك أن تفهم أن النتائج يمكن أن تكون خاطئة. استخدم الاستبيانات النفسية المثبتة أو اطلب تطوير خيارات الاختبار الفردية. لا تقم بتقييم المرشحين باستخدام الأساليب عبر الإنترنت - فهم يرتكبون أخطاء جسيمة غالبًا.

جرد قيادة كيرسي

الطريقة الثالثة. المقابلات.إذا قررت تقييم صفات العمل في مقابلة ، فقم بإعداد الأسئلة مسبقًا ، على سبيل المثال:

• قائمة صفات عملك.
• ما المهمة أو المهارة التي تعلمتها مؤخرًا؟ ماذا فعلوا من أجل هذا؟
• أخبرني عن وقت قمت فيه بأكثر مما هو مطلوب في العمل.
• إذا كان أفضل صديق لك يجلس بجوارك الآن ، فما هي الصفة التي وصفها بأنها الأفضل؟
• إذا كان بإمكانك تغيير شيء واحد في أسلوبك في التعامل مع الصعوبة ، فماذا سيكون؟
• كيف يصفك مديرك في 3-5 كلمات؟
• ما الذي يحفزك في مجال عملك؟

قم بتكوين الأسئلة بحيث توضح الإجابة عليها تلك الصفات التجارية التي تعتبرها إلزامية في عملك. إذا كان الشخص يتحدث كثيرًا ، ولكن في نفس الوقت يتحدث عن العمل ، فاحذر. هذه جودة سيئة لجميع العمال على الإطلاق - فهم يتحدثون كثيرًا ولا يفعلون شيئًا يذكر.

الطريقة 4. الطرق غير القياسية. تقييم الصفات الشخصية والتجارية بطريقة جديدة. الحصول على الإبداع. اسأل مقدم الطلب. كن مستعدًا لحقيقة أن بعض المرشحين لا يفهمون الأنماط والتراكيب ، لذلك سيقومون بتسمية الأغاني. قم بتصحيحها بشكل صحيح ، لكن لاحظ هذا. كقاعدة عامة ، فإن تطورهم الشامل يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. أثناء المقابلة ، اطلب من مقدم الطلب أن يصف أي صورة أو يؤلف قصة بناءً عليها. من المهم أن تظهر الحيوانات أو الرموز الأخرى ، لأنك على أساسها سوف تفسر النتائج ، وتقيّم الخصائص الشخصية والتجارية.

طريقة 5. الامتحانات.في الاختبارات ، لا يمكن تقييم قدرات العمل إلا افتراضيًا. من المهم أن يوضحها الشخص ، لذا استخدم طرق تشخيص إضافية.

الطريقة السادسة: ألعاب تمثيل الأدوار والحالاتتتطلب المهام المراد إنجازها. اعرض إكمال المهام "غير المستخدمة". خلاف ذلك ، سوف يستجيب الشخص بسرعة وبشكل صحيح ، لكنه لن يظهر قدرة عمل حقيقية.

لماذا يولي أصحاب العمل الكثير من الاهتمام للصفات التجارية للمتقدمين؟ لأن الاحتراف في مجال الأعمال يقرر كل شيء: ما إذا كان سيتم إنجاز العمل بالجودة المناسبة وإكماله في الوقت المحدد ، وما إذا كان لدى المنظمة عملاء وشركاء جدد ، وما إلى ذلك. تعد الصفات التجارية والأخلاقية لكل شخص يعمل في الشركة هي الأكثر نمو وتطور أي مؤسسة مهمة.

ما هي صفات العمل؟ هذا توليفة من المعرفة والمهارات والقدرات المهنية ، مضروبة في الانضباط الذاتي. لذلك ، على سبيل المثال ، لن تكون القدرة المهنية على تنظيم الناس فعالة إذا لم تتعلم كيفية تنظيم نفسك والحضور إلى الاجتماعات في الوقت المحدد ، أو إذا نسيت الأشياء المخطط لها.

ما هي صفات العمل؟

قائمة الصفات التجارية للشخص كبيرة جدًا. ومع ذلك ، فهو يتضمن عناصر قد تكون مفيدة لفئة معينة من العمال وغير ضرورية تمامًا لفئة أخرى. لذلك ، على سبيل المثال ، سيحتاج المدير إلى مهارات خطابية جيدة من أجل تحفيز الموظفين العاديين على إنجازات جديدة أو لجذب الشركاء والمستثمرين بأفكارهم. لكن بالنسبة لمسؤول النظام ، فإن هذا النوع من الصفات التجارية ، على الأرجح ، لن يكون مفيدًا.

بشكل عام ، إذا تحدثنا عن أكثر أنواع الصفات التجارية شيوعًا ، فستكون القائمة على النحو التالي:

• مهارات فريق العمل؛
• مهارات تنظيمية؛
• مهارات العمل المستقل ، دون رقابة خارجية ؛
• القدرة على التعبير بوضوح عن أفكارهم شفويا وخطيا ؛
• القدرة على الاقناع.
• القدرة على التحدث أمام الجمهور.
• القدرة على إيجاد لغة مع أشخاص آخرين ؛
• النزاهة المهنية
• الدقة في العمل مع الوثائق ؛
• سرعة رد الفعل
• القدرة على إجراء المراسلات التجارية ؛
• القدرة على التخطيط ليوم عمل ، وتسليط الضوء على المهام الرئيسية والثانوية ؛
• القدرة على اتخاذ القرار ؛
• القدرة على اتباع التعليمات بوضوح ؛
• الأدب واللباقة.
• التطرف.

من الواضح أن المحترفين لم يولدوا. يحدث تطوير صفات العمل في الموظفين أثناء العمل ، ولكن ليس فقط. يستثمر أصحاب الشركات الكبيرة اليوم مبالغ طائلة في تعليم موظفيهم. التدريبات في مجال الاتصالات التجارية ، وكفاءة التواصل ، والإبداع ، والثقة بالنفس ، وما إلى ذلك - كل هذا يساعد موظفي الشركة على تطوير صفات العمل الإيجابية ويصبحوا محترفين. تحتاج أي شركة إلى مثل هؤلاء الأشخاص فقط ، لذلك ، في بعض المنظمات ، يتم تقديم منصب مدرب الأعمال إلى الموظفين - الشخص الذي سيقوم "بسحب" المدير والموظفين الآخرين من حيث تطوير صفات العمل.

تؤثر الصفات التجارية لأي شخص بشكل مباشر على حياته المهنية. من المستحيل عمليا اليوم تحقيق ترقية بدون معرفة مهنية ومهارات إدارية معينة. هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا لرجال الأعمال الدراسة وحضور التدريبات المتخصصة وقراءة الكتب المتخصصة وتطوير مهارات العمل.

تعتبر خصائص صفات عملك جزءًا لا يتجزأ من أي سيرة ذاتية. عندما تقرر التقدم لشغل منصب في شركة معينة ، لا تنس أن تضع قائمة بنقاط قوتك المهنية وتصفها في سيرتك الذاتية. في الوقت نفسه ، بعد أن قررت تضمين المستند حتى أكثر العناصر القياسية: "التعلم" ، "التفاني" ، "المسؤولية" ، وما إلى ذلك ، لا تنسَ أنه يجب إثبات كل هذا لصاحب العمل عندما تكون استأجرت.