Бизнес план за ремонт и поддръжка на домакински уреди. Сервиз за ремонт на домакински уреди като бизнес

Изпратете вашата добра работа в базата от знания е лесно. Използвайте формуляра по-долу

Студенти, специализанти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще Ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

    Запознаване с разделите от бизнес плана за създаване на предприятие за ремонт на домакински уреди в квартал Агински. Преглед на показателите за изпълнение на проекта. Етапи и срокове на неговото изпълнение. Източници на финансиране на проекта. Производствена програма.

    презентация, добавена на 05/01/2011

    Формиране на продуктовата гама на търговските предприятия. Анализ на търсенето и конкуренцията на пазара на домакински уреди в Благовещенск. Оценка на финансово-икономическото състояние, показатели на асортимента на магазин V-Laser, мерки за подобряването му.

    дисертация, добавена на 01.11.2011г

    Изследването на организационната структура и основните показатели на икономическата дейност на компанията на примера на ООО "BBK". Проучване на пазара за продукти и конкурентни компании. Изготвяне на бизнес план за предприятието, производствен и финансов план.

    дисертация, добавена на 14.08.2010г

    Характеристика на организационната структура и продуктовата гама на пицарията. Анализ на пазара, конкурентната среда и ценообразуването. Изготвяне на финансов и производствен план за развитие, оценка на риска, гаранции и ефективност на проекта.

    курсова работа, добавена на 07.07.2010 г

    Предназначение, типология, функции на бизнес плана. Възможности за подобряване качеството на услугите, предоставяни в туристическия комплекс. Същността на създаването на проекта на туристическо селище "Рус", оценка на пазара на продажби, изготвяне на производствен и финансов план.

    дисертация, добавена на 01.12.2014г

    Описание на организационната структура и основните услуги, предоставяни от фризьорски салон "Татьяна". Анализ на пазара, силните и слабите страни на конкурентите. Изготвяне на маркетингов, организационен и производствен план. Подготовка на заплати.

    бизнес план, добавен на 12/02/2011

    Методология и процедура за разработване на бизнес план по примера на предприятието LLC "Orlis" IP Voinovich; ателие за плетене, салон-магазин: структура, цели и задачи. Характеристики на стоки и услуги, оценка на пазара на продажби и конкуренти; финансов план и анализ на риска.

    курсова работа, добавена на 21.10.2011

    Разработване на проект за производство и продажба на бебешки пелени. Обща характеристика на предприятието, индустрията, продуктите. Изготвяне на бизнес план за този проект, като се вземат предвид финансовия план за производство, анализ на пазара на продажби и маркетингови дейности.

    курсова работа, добавена на 09/11/2010

Организацията на бизнес за производство и продажба на хладилно оборудване включва сложен процес.

Стая.

Когато избирате стая, най-удобно е да търсите в провинцията. Оптималната площ е около 400 кв. метра. Избираме провинцията въз основа на няколко основни съображения:
- Цената за наем на помещения е по-ниска в сравнение с градските помещения.
-Облагането на предприятия, които са регистрирани в селските райони или извън града, е много по-ниско.
-Има много по-малко конкуренти, което означава, че можете да станете монополист в този бизнес сегмент.
- По-евтино е да се наемат и плащат работници на село, отколкото в града.

Персонал.

Следващата стъпка за организацията на проекта е подборът на персонал. Можете да избирате свободно от жителите на селото. Получаването на добра препоръка не означава да отидете там - в почти всяко село селяните се познават. Трябва внимателно да изберете. Не позволявайте на неопитни служители да работят в завода. За подобряване на уменията на персонала трябва да се организират курсове за обучение.
Благодарение на тях работните умения ще се подобрят и техническите характеристики винаги ще бъдат на високо ниво.
Задължителният персонал трябва да включва:
- Трима асистенти.
- Инженер по производствено оборудване.
-Технолог.
-Касиер счетоводител.
- Мениджър продажби.

Оборудване.

След като сте избрали правилното помещение за производство, а също и набирайки персонал, трябва да закупите специално оборудване за производството на хладилници. Най-често експертите съветват да изберете чуждестранни доставчици на такова оборудване. Най-добре е да наемете технолог, преди да закупите производствено оборудване. Той ще помогне с избора и никой не е по-добър от него с техническите тънкости. Техните аргументи са както следва:
-Чужденците съществуват на пазара достатъчно време.
-Гаранционното обслужване и възстановяването на суми са задължителни.
- По-лесно е да получите резервни части от чуждестранни производители, отколкото от национални.

Ето списък на необходимото оборудване:
1.Линия за рязане - 1бр. 6000 c.u
2. Профилираща линия - 1 бр. 5800 USD
3. Преса за 250 тона - 1 бр. 9000 c.u
4. Пулверизатор и компресор - 1 бр. 1000 USD
5. Пещ за полимеризация - 1 бр. 8200 c.u
6. Машина за щамповане на врати, стени, таван и рафтове - 1 бр. 4600 c.u
7. Инструмент за сглобяване - 1 бр. 5400 USD

След закупуване или наемане на помещения и оборудване, привличане на служители и организиране на производствена линия, трябва да популяризирате продукта на пазара. Първата стъпка е да се събере информация за самия пазар. Какви са правилата, какви са средните цени на стоките. Създава се уебсайт. Той трябва да описва техническия процес за създаване на хладилно оборудване. Качете ценова листа на продуктите.

Продажба на продукти.

Можете да привлечете клиенти, като намалите цената в сравнение с конкурентите. Създава се система за лоялност на клиентите, техническа поддръжка на оборудване в случай на повреда.
За магазините в селото можете да осигурите хладилници за един месец ползване без заплащане. И само след един месец работа с хладилници, стоката се заплаща или се връща във фабриката. За да се предотврати връщането, е необходимо стриктно да се контролира техническата страна на производството на хладилници.

Мениджърът по продажбите трябва да задава максимални изисквания ежемесечно. В радиус от 150 км всички магазини, универсални магазини, кафенета, столове, ресторанти и кръчми от населените места трябва да са наясно с вашата фабрика за хладилници и текущите промоции.
Заедно с мениджър продажби и инженер трябва да участвате в различни изложби. Предложете своя продукт на най-добри цени. Осигурете сезонни и празнични отстъпки. Безплатна доставка и монтаж на оборудване трябва да съществува и в процеса на продажба на продукти - без такива бонуси за клиентите се губят до 30% от клиентите.

Инвестиции.

Всяка бизнес идея изисква инвестиции. За да организирате такъв проект ще ви трябва:
-40 000 у.е. за закупуване на оборудване за производство на хладилници и компоненти от Германия. Тук идва производството:
*Витрини с ниска температура.
*Универсална витрина.
*Шкафове с две врати с ниска температура.
*Стенни стелажи с ниска температура.
-10 000 у.е. като начален капитал за осигуряване на заплати на персонала за една година.
-5000 c.u за наемане на помещение за следващата година.
-1000 c.u за откриване на бизнес и решаване на правни и счетоводни въпроси през цялата година.
- Ще трябва да отоплявате стаята, приблизително 3400 USD за есенно-зимния сезон. За останалата част от годината - 4500 c.u. за газ.
- Годишната консумация на вода ще бъде 3300 USD.
-След една година цената на електроенергията ще бъде 6900 USD.

В резултат на това имате нужда от сума от 76 000 USD. да започне производство и продажба на хладилно оборудване.

Изплащане.

Изплащането на такъв бизнес план трябва да се случи в рамките на една и половина до максимум две финансови години. Толкова време е достатъчно, за да се изплати проектът. Продажбите, при спазване на всички точки, варират в размер на 5500 USD. на месец.

След всеки месец трябва да се прави финансов отчет за всички операции в завода. Благодарение на този доклад се анализират всички маркетингови стъпки и техните резултати. Желателно е всеки месец да има различни промоции при закупуване на хладилници. Промоции с отстъпки увеличават продажбите средно с 18% -29%.

На всеки три месеца трябва да разширите списъка с произведени стоки с 20%. Благодарение на това вече година по-късно в ценоразписа ще има поне 7 продукта. Разнообразието от продукти предполага нарастване на броя на клиентите.


Година и половина по-късно заводът вече ще заеме определеното си място на пазара за продажба на хладилници. Списъкът на редовните дистрибутори на стоките ще започне да се попълва и оформя.
В резултат на това производството и продажбата на хладилно оборудване за търговски точки е печеливш бизнес. Просто трябва да спазвате всички изисквания на бизнес плана и винаги да търсите най-добрите решения по отношение на доставчиците на компоненти и намирането на най-добрите внедрители на оборудване.

Изберете бизнес концепция. Всички следващи стъпки зависят от това. Съвременните фирми за ремонт на домакински уреди са разделени на два вида:

  1. Monobrand - това са сервизни центрове на определен производител на домакински уреди. Тук има допълнително разделение на типове - те са напълно зависими от производителя, относително независими и работят на равноправна партньорска основа.
  2. Мултибранд - извършва поддръжка и ремонт на домакински уреди, мобилни телефони и компютри от всяка марка.

Вторият тип е за предпочитане, защото така разширявате целевата аудитория. Но новодошлите често започват под крилото на популярна марка, което значително намалява рисковете и не изисква значителни първоначални инвестиции в занаятчийска реклама. Изборът зависи и от квалификацията на вашите майстори, характеристиките на града и потребителското търсене.


Основни рискове

Висококачествен и бърз ремонт на домакински уреди е в постоянно търсене. Във времена на криза, когато потребителите са принудени да се откажат от скъпи покупки, необходимостта от тази услуга се увеличава. Основните рискове са свързани със субективни фактори – ниска квалификация и безотговорност на служителите, липса на ясен и обмислен бизнес план.

Конкуренцията в тази област е много висока. Не само официално действащи фирми и сервизни центрове на производители се занимават с ремонт на домакински уреди. Много майстори работят неформално у дома. Трябва да предлагате на клиентите си висококачествени и достъпни услуги, да намерите разумен баланс между тези фактори, за да получите прилична печалба.

Важно е правилно да изчислите финансовите си възможности, тъй като адекватната диагностика на аварии изисква модерно оборудване. Много зависи от качеството на частите - намирането на надеждни доставчици, предлагащи разумни цени, също е важен момент.


Местоположение

За работа е напълно достатъчна стая с обща площ от 80 m², разделена на приемна и стая за работа на занаятчии. Ако планирате да работите в малко село, можете да наемете стая възможно най-близо до центъра - цената на квадратен метър тук е ниска.

В големите градове с висока конкуренция и цени за наем, начинаещият ще трябва да търси компромисни варианти. Обърнете внимание на новите места за спане. Плътността на населението в тях е доста висока, а инфраструктурата все още не е изградена. Страхотен вариант е работилница в район с ниски наемни разходи и няколко пункта за събиране, разпръснати из града. Разходите за заплати ще се повишат, но вие ще спечелите значително предимство, като предлагате услугите си на възможно най-широк кръг потенциални клиенти.

Начинаещите използват друга опция. Една голяма работилница се намира в гъсто населен жилищен район с ниска цена на наем. Фирмата предлага услуги в дома на клиента. Майсторът напуска, извършва диагностика и, ако е необходимо, занася домакински уреди за ремонт в сервиза.


Оборудване

При липса на голям начален капитал, много работилници започват с минимален комплект - осцилоскоп, тестер, поялник и ръчни инструменти. Но за висококачествено и бързо обслужване на клиентите е необходимо да се събере приличен набор от професионално оборудване:

Спектърен анализатор - около 40 000 рубли.
- Амперметър волтметър - около 6000 рубли.
- Честотомер - висококачествените модели се предлагат на цена от 300 000 рубли.
- Професионален набор от инструменти и аксесоари - около 200 000 рубли.

За бързо обслужване на клиентите е необходимо складът да се оборудва с поне минимален набор от най-популярните резервни части. В идеалния случай за това трябва да подготвите около 1 000 000 рубли. Това е голяма сума, не всички начинаещи имат възможност да закупят всичко необходимо наведнъж. Опитните предприемачи съветват да намерите надежден доставчик с широка гама от качествени части, които гарантират бърза доставка. Но трябва да инвестирате част от печалбата в закупуването на най-търсените резервни части и да оформите собствен склад.

Ще ви трябват и удобни мебели за работа на занаятчии, добро осветление, модерна вентилация. Цехът е оборудван и с рафтове за съхранение на части и домакински уреди в очакване на ремонт или изпращане до клиента. Тази статия от началните разходи ще изтегли още 200 000-300 000 рубли.

Изисква се наличност на транспорт за доставка на поръчките. Най-добрият избор е пикап Gazelle, употребявана кола в добро състояние може да бъде закупена за 120 000 рубли.


Персонал

Най-важните служители за този бизнес са квалифицирани занаятчии. Не можете да спестите от заплатите им. Най-добрата система за плащане е фиксирана ставка + процент от приходите, която зависи от обема на изпълнените поръчки от всеки служител. Първоначално можете да наемете двама майстори, тъй като броят на поръчките се увеличава, можете да разширите персонала.

В началния етап с организационните въпроси, търсенето на нови клиенти и контрола на качеството може да се занимава собственикът на бизнеса. Но с течение на времето е желателно да наемете главен майстор и да се справите с въпросите за разширяване на бизнеса.

Финансовото отчитане трябва да бъде поверено на опитен счетоводител. Спецификата на работата на работилницата е такава, че няма да е възможно да се изнесе този сайт.


Документи и лицензи

Сервиз за ремонт на домакински уреди може да работи като индивидуален предприемач и да избере система за облагане с UTII. Но ако планирате да работите с юридически лица, по-добре е да изберете опростената данъчна система. Регистрацията на фирма отнема пет работни дни, държавната такса струва 800 рубли. Няма специални изисквания от SES. Контролът на противопожарния надзор в този район е по-строг. Разберете тези изисквания предварително, те включват надеждността на окабеляването, вентилацията и много други нюанси, които трябва да се вземат предвид дори при търсене на стая и извършване на ремонтни работи.

Спецификата на работата на сервиз за ремонт на домакински уреди, свързана с чести посещения в домовете на клиентите, включва използването на строги формуляри за отчетност. Те трябва да бъдат регистрирани в данъчната служба.


рентабилност

Минималната първоначална инвестиция за откриване на пълноценен цех е около 6 000 000 рубли. През първите месеци на работа рентабилността на компанията няма да надвишава 10%. Много работилници работят само за покриване на текущи разходи и закупуване на необходимото оборудване за 1-2 години. Но с правилния подход към ценообразуването и високото ниво на обслужване, можете постепенно да увеличите рентабилността на вашия бизнес. Тази посока принадлежи към нискомаржови, но стабилни.


Маркетинг

Рекламата в работилницата трябва да бъде много активна. Използвайте всички налични методи. Вашият знак трябва да се вижда отдалеч и да привлича погледите на минувачите. Не забравяйте да поставите телефонен номер на външната реклама – той трябва да е прост и лесен за запомняне. Ако човек повреди домакински уред, той ще те запомни и ще се обади.

Компетентната ценова политика е един от най-важните фактори. Предложете на клиентите безплатна диагностика. Можете незабавно да включите разходите за работата на съветника за отстраняване на неизправности в цената на ремонта. Но наличието на безплатна услуга винаги привлича клиенти.

Сайтът на компанията и активните усилия за популяризирането му в съвременния град са задължителни. Осигурете възможност да се обадите на капитана и да опишете същността на разбивката онлайн. Много хора търсят майстор в интернет и избират фирма, чийто сайт са видели сред първите позиции. Добър резултат дават и традиционните реклами, визитки, реклама в местни медии. Струва си да помислите за закупуване на стари модели домакински уреди. Това ще създаде склад за редки части. Домакинските уреди бързо остаряват. Производителите предлагат нови модели, а само за няколко години е много трудно да се намерят резервни части за стария.


Резюме

Ремонтът на уреди не е най-печелившият бизнес. Но е в стабилно търсене.

Бизнесът с инсталиране, поддръжка на сплит системи и климатици е печелившо и сравнително просто начинание за начинаещи предприемачи. Климатичните технологии се използват навсякъде, така че няма да има недостиг на потенциален клиент, нуждаещ се от висококачествен монтаж и сервиз на такова оборудване.

Как да започнете бизнес

Първоначално трябва да регистрирате бъдещите си дейности в данъчните органи, тоест да се регистрирате като индивидуален предприемач. Защо са ви необходими тези документи:

  • паспорт на гражданин на Руската федерация и заявление за държавна регистрация;
  • разписка (чек), потвърждаваща плащането на държавното мито,
  • сканирано копие на TIN сертификат.

Регистрацията на IP е най-евтината от гледна точка на финанси и време. В същото време ще се прилага опростена система за данъчно облагане, при която от 6 до 15% се начисляват в полза на държавата (от нетна печалба или от брутен доход). Когато подавате заявление, посочете следните кодове на OKVED:

  • 29.23.9, отговаря за осигуряването на монтаж, ремонт и поддръжка на промишлено хладилно и вентилационно оборудване;
  • 45.33, регламентира провеждането на санитарно-техническата работа в съоръженията.

Следните допълнителни кодове също могат да бъдат полезни, които ще ви позволят да разширите обхвата на предприятието в правна област:

  • 51.43.1 - Търговия на едро с битови електрически стоки;
  • 52.45.1 - Търговия на дребно с битови електрически стоки;
  • 74.20.15 - Проектиране в областта на климатизацията, хладилната техника и др.

Лицензиране на дейност

Ако говорим само за поддръжка на климатици (без монтажни работи), то за това не са необходими разрешителни. Когато дейността се разпростира и до монтаж и ремонт на климатична техника, които са приравнени на строителната индустрия, тогава, за да бъдете допуснати до такъв бизнес, трябва да сте член на саморегулираща се организация (SRO). За да влезете в SRO, трябва да платите входна такса, както и да обосновете достатъчно ниво на компетентност и способност за компетентно извършване на инженерни проучвания и монтажни работи.

Офис организация

В началото на бизнесаможете да минете без офис, преговаряйки с клиенти на тяхна или неутрална територия, както и по телефона. Но в бъдеще е по-добре да имате собствен представителен офис и в района, където ще ви бъде удобно да обслужвате най-голям брой клиенти. За организиране на офис е достатъчно стая от 20-30 квадратни метра, ще бъде възможно да се постави офис оборудване, мебели, комуникационно оборудване, да се приемат поръчки, да се изготвят договори за услуги.

Препоръчително е за начинаещ бизнесмен да постави офис пространство в голям жилищен район, където ще има голямо количество работа във високи сгради. Добре е, ако в близост има застрояване на жилищни зони с развита инфраструктура. Тогава ще бъде възможно да получавате поръчки за поддръжка или монтаж на климатичен контрол не само в апартаменти, но и в търговски центрове, салони за красота, аптеки и други организации.

Колко пари ви трябват, за да започнете бизнес

Размерът на първоначалната инвестиция зависи от климатичните условия на региона, местната ценова политика и търсенето на услугата. В началния етап можете да се занимавате само с поддръжката на климатици и сплит системи. Вашите отговорности: подмяна, зареждане на компоненти и други услуги без демонтаж/монтаж на оборудване. Следователно началният капитал ще отиде за:

  • наем на офис пространство - 20 000 рубли;
  • промоции - 25 000 рубли;
  • закупуване на офис оборудване, домакински разходи, офис оборудване - 8 000-10 000 рубли;
  • Гориво и смазочни материали и други разходи - 40 000 рубли.

Ако планирате да инсталирате закупени климатици или сплит системи, тогава има смисъл да закупите (поръчате) няколко опции за оборудване на едро от различни ценови групи и конфигурации. За да ги препродадем по-късно с инсталация. Това ще изисква в доларово изражение в регионите на Руската федерация от 20 до 50 хиляди и до 150 хиляди - в Москва и региона.

Колко печеливш е бизнесът

Пикът на заявката за услуга за монтаж, тестване или ремонт на климатична техника се пада на пролетта-лятото. Цените на услугите зависят от модела на устройството. Например, диагностиката на конвенционален прозоречен климатик струва 1150 рубли, а сплит система (касета) струва 1300 рубли. Проверката на работата на мулти-сплит система (и двете единици) ще струва на клиента 6500 рубли. и така нататък. Почистването на вътрешното тяло (включително изпарителя и дренажа) в различни модификации и без демонтаж може да бъде от 1500 до 2500 рубли. Услугата с демонтаж на цена достига 7 хиляди рубли, а сериозните ремонти - горната граница на цената е около 20 хиляди рубли.

Плюс - пълнене на охладителни системи с фреон е средно 1200 рубли, а цената на фреона е 1000 рубли за кг. Средната цена за доставка и монтаж на един климатик достига 25-30 хиляди рубли. Обслужвайки две или три поръчки на седмица за монтаж, няколко за диагностика, можете да достигнете доход от 300-700 хиляди през първия месец на работа.

В бъдеще, след натрупване на опит и клиентела, има смисъл да се разшири гамата от климатични услуги, тъй като регистрацията на предприемачество в съответствие с кодовете на OKVED позволява това. Тъй като това е не само климатизация, но и вентилация и отопление. Освен това реномирани фирми сключват договори за целогодишно обслужване на климатичния контрол.

Еднократна услуга по време на работа на оборудването може да струва на клиента в рамките на 3500-4000 рубли. Редовната поддръжка, например, 3 сплит системи по договор, който включва зареждане с гориво, може да струва от 3 до 20 хиляди годишно. Цената зависи от това колко сервизна работа поема фирмата и от вида на оборудването.

Технология на монтаж и сервиз на климатична техника, монтажна техника

Сервизната поддръжка на климатика се състои от: почистване на филтрите във вътрешното тяло и в дренажната система, контрол на температурната разлика и почистване на топлообменника вътре в модула, проверка на работното налягане в системата, зареждане с фреон, както и диагностика на различни неизправности . Възможно е демонтиране на оборудването с цел откриване на неизправност, ремонт и др.

Процесът на монтаж на климатична техника се състои от: монтаж на външни и вътрешни тела, полагане на междублокова комуникация. Доста проста технология изисква известен професионализъм от монтажниците. Тъй като навлизането на мръсотия и прах в хладилния кръг ще деактивира устройството. Важен е и естетическият вид на цялата система и нейните свързващи елементи. Ето защо е по-добре да имате свой собствен обучен персонал, вместо да наемате работници от трети страни, които могат да създадат непривлекателен имидж за вашата компания.

За да извършите работа по монтажа на климатици, ще ви е необходим следния списък с инструменти:

  • перфоратори (най-малко 2 бр.);
  • уред за стена, в екстремни случаи, мелница;
  • вакуумна помпа - премахва влагата / въздуха от охладителния кръг;
  • индустриална бетон помпа;
  • зареждащ цилиндър и габаритен колектор;
  • Апарат за тестване на охладителната верига за течове;
  • инструменти за рязане, огъване, остъргване и валцоване на тръби;
  • оборудване за запояване на тръби.
  • комплекти фреон.

Цената на набор от инструменти (сглобяване, ремонт, диагностика) може да варира от петстотин до пет хиляди в изражение в долари.

Реклама и популяризиране на климатични услуги

В началото на бизнес ще ви е необходима голяма рекламна компания, за да бъдете разпознати на пазара на услуги. За да направите това, трябва да използвате банери, стриймери, печатни медии и онлайн реклама. Разпространение на брошури в жилищни и офис квартали, лично запознаване с ръководителите на строителни фирми и т.н. Не бъдете скъперници в интернет сайта, където информацията за услугата, цените, контактите и възможността да поръчате всяка работа онлайн ще бъде представена в достъпна форма.