Касова бележка - на вашия мобилен телефон. Собствениците на касови апарати са длъжни да прехвърлят чекове чрез SMS. Необходимо ли е да дадете на купувача хартиено копие на чека, ако го е получил по електронен път?
Съгласно 54-FZ с измененията. от 03.07.2016 г., по желание на клиента, касиерът е длъжен да му изпрати електронен чек на неговия абонатен номер или имейл адрес. Прочетете новините за това как да спазвате закона.
Закон № 54-FZ предвижда: ако преди плащането купувачът посочи, че иска да получи електронен чек и даде своя абонатен номер или имейл адрес, касиерът трябва да изпълни искането му. В този случай изпращането до абонатен номер е задължително, а до имейл адрес се извършва само при техническа възможност на касата.
В съобщението можете да изпратите самия чек или данни за търсенето му в услугата на оператора на фискалните данни. За неизпращане на електронен чек, както и за неиздаване на хартиен, юридическо лице може да получи предупреждение или глоба до 10 000 рубли (клауза 6 на член 14.5 от Административния кодекс).
Разпечатаният електронен чек е еквивалентен на хартиен, при условие че данните в него са идентични с тези на хартиения чек.
Как да подадете електронен чек
Можете да изпращате SMS съобщения до абонатния номер на купувача чрез услугата Kontur.OFD.
- Регистрирайте се за специален тарифен план, който включва възможност за изпращане на разписки чрез SMS.
- Настройте разписките, които да се изпращат на касата.
- При плащане касиерът въвежда абонатния номер на клиента на касата. Данните се предават на OFD. След това автоматично ще бъде генерирано и изпратено на купувача SMS съобщение с подробностите за разписката.
Влизането в сила на актуализирания закон прави много промени в реда за използване на касовите апарати. Една от изцяло новите формулировки е "електронен чек". Законът задължава потребителите на онлайн касови апарати да издават на клиентите не само обичайния документ на термична хартия, но и да го предоставят в електронен вид.
Във връзка с тези промени много мениджъри и собственици на фирми имат редица естествени въпроси:
- Какво означава "по електронен път"? Чрез имейл? На телефона?
- Какво да направите, ако купувачът няма нито поща, нито телефон?
- Ако всеки клиент диктува имейла си, това няма ли да доведе до опашки пред касите?
- Какво трябва да направи касиерът, за да предостави електронна разписка на клиент?
Ще се опитаме да хвърлим светлина върху всеки от тях.
Преведено от „законен“
Първо, нека да разберем какво означава такава правна разпоредба като „електронен чек“. Текстът на федерален закон N 290-FZ, който изменя закон 54-FZ, гласи:
Член 1.1 Касова бележка - първичен счетоводен документ, генериран в електронен вид и (или) отпечатан с помощта на касово оборудване по време на сетълмент между потребителя и купувача (клиента), съдържащ информация за сетълмента, потвърждаващ факта на неговото изпълнение и спазване на изискванията на законодателството на Руската федерация относно използването на касово оборудване.
Така чекът, създаден във фискалния регистратор, и неговото цифрово копие са еквивалентни. Нека също да припомним, че през 2018 г. Министерството на финансите и Федералната данъчна служба планират напълно да изоставят хартиените чекове и да използват само електронни.
Член 1.2 Точка 2. Потребителят е длъжен да издаде касова бележка или формуляр за стриктна отчетност на хартиен носител и (или) ако е предоставена от купувача (клиента) на потребителя преди изчисляване на абонатния номер или имейл адрес, да изпрати касовата бележка или стриктната форма за отчитане в електронен вид на купувача (на клиента) на предоставения абонатен номер или имейл адрес (ако е технически възможно информацията да се прехвърли на купувача (клиента) в електронна форма на имейл адреса).
От това следва, че касиерите вече действително са длъжни да издават чекове на клиентите по електронен път. Но има няколко нюанса:
- Предоставянето на електронен касов бон е необходимо само ако купувачът е заявил такова желание преди заплащане на покупката и е предоставил абонатен номер или имейл адрес.
- Ако не бъде направена заявка, касиерът ще издаде хартиен чек по подразбиране.
- Ако клиентът поиска както хартиен, така и цифров разписка, искането му също трябва да бъде удовлетворено.
Това означава, че касиерите все още могат да издават хартиени чекове, но клиентът може да получи електронен чек, ако желае.
„Е като долар“
Законът изисква изпращане на цифрово копие на чека както на абонатния номер, така и на имейл. Законът нарича „абонатен номер“ номер на мобилен телефон. Днес почти всеки има такъв, така че SMS съобщението изглежда най-предпочитаният начин за изпращане на електронен чек.
Клиентът може също така да поиска чекът да бъде изпратен на неговия имейл адрес, чийто адрес касиерът ще трябва да запише изцяло, дори ако това увеличава времето за обслужване.
Възможността за изпращане на касова бележка по имейл е предвидена от закона по-скоро за онлайн магазини, където телефонният номер не винаги се използва при покупка, но във всички случаи се използва имейл адресът. За други магазини този метод е подходящ като резервен.
Защита на купувача
Ако на купувача е даден само хартиен чек, той все още може да провери почтеността на продавача. Според новите правила касите трябва да отпечатат върху чека линк за проверка на чека и името на ОФД.
Федералната данъчна служба дори създаде специално приложение за смартфони, с което можете да проверите касовата си бележка още по-бързо.
На практика
Нека разберем как на практика се издават хартиени и електронни чекове, използвайки примера на програмния интерфейс iiko.
Разработчиците на iiko бяха сред първите, които предвидиха необходимостта от изпращане на електронна разписка в своя софтуер. За потребителя тази функционалност се реализира възможно най-просто.
Касиерът трябва да отпечата разписката, да я изпрати чрез SMS или по имейл. След като избере необходимите елементи от менюто, касиерът може да въведе телефонен номер или имейл адрес и да пробие чека.
В други програми за касови апарати тази функционалност най-вероятно ще бъде реализирана по подобен начин, тъй като изглежда най-удобна за потребителя.
Подробности за прехода към новите правила за използване на касови системи можете да намерите на страницата „Всичко за измененията на 54-FZ“.
Ако все още не сте подготвили предприятието си за работа по новите правила, погледнете в секцията „Онлайн касови апарати“, за да изберете нов касов апарат и в секцията „Ревизионни комплекти“, за да промените стария.
За да зададете въпрос на нашите специалисти, използвайте удобния за вас метод.
Платформата OFD получава въпроси и заявки от граждани, причинени от получаване на електронни чекове по имейл и SMS. В тази връзка от компанията дават разяснения.
Съгласно изискванията на действащото законодателство (Федерален закон № 54-FZ от 22 май 2003 г. „За използването на касово оборудване при извършване на плащания в брой и (или) плащания с електронни средства за плащане“), операторът на фискални данни е длъжен да предаде касова бележка или да формира стриктна отчетност в електронен вид на купувача, ако това е предвидено в договора между OFD и потребителя на касово оборудване (продавач на стоки и доставчик на услуги), както и да предостави възможност за проверка на автентичността на чековете в Интернет. В този случай ползвателят на касовия апарат изпраща чек на купувача по електронен път, ако купувачът (физическо лице) е предоставил на продавача (ползвателя на касовия апарат) своя абонатен номер или имейл адрес преди плащането. Неизпращането на електронен чек, както и неиздаването на хартиен чек ще доведе до наказания за потребителя на касовия апарат в съответствие с Кодекса за административните нарушения на Руската федерация.
С други думи, купувачът (физическо лице) ще получи електронен чек чрез SMS или имейл с връзка към услугата OFD за проверка на чекове, ако е информирал продавача (потребителя на банкомат) предварително своя телефонен номер или имейл адрес преди плащане в магазина, включително при закупуване на стоки и получаване на услуги в онлайн магазин или други онлайн ресурси. Такава услуга може да бъде, наред с другото, надграждане на статуса на обикновена реклама в агрегатор на онлайн услуги или друга услуга в Интернет. Всеки може да провери автентичността на касовата бележка, както и да получи подробна информация за покупката в рамките на данните на касова бележка или формуляр за строга отчетност, на уебсайта на OFD Platform, използвайки услугата „Проверка Проверка“:
За справка.От Федералния закон от 22 май 2003 г. N 54-FZ „За използването на касово оборудване при извършване на плащания в брой и (или) плащания с електронни средства за плащане“
Член 1.2.Обхват и правила за използване на касово оборудване
2. При извършване на изчисление потребителят е длъжен да издаде касова бележка или формуляр за строга отчетност на хартиен носител и (или) ако купувачът (клиентът) предостави на потребителя абонатен номер или имейл адрес преди изчислението, да изпрати в брой разписка или строг формуляр за отчитане в електронен вид на купувача (на клиента) на предоставения абонатен номер или имейл адрес (ако е технически възможно да се прехвърли информация на купувача (клиента) в електронна форма на имейл адреса).
3. Потребителят, за да изпълни задължението, посочено в параграф 2 от този член, има право да изпрати на купувача (клиента) на абонатния номер или имейл адрес (ако е технически възможно да се прехвърли информация на купувача ( клиент) в електронен вид на имейл адреса), предоставен от купувача (клиента) на потребителя преди извършване на плащане, информация в електронен вид, идентифицираща такава касова бележка или такава строга форма за отчитане (регистрационен номер на касово оборудване, сума, дата и час на изчисление, фискален знак на документа) и информация за адреса на информационния ресурс, който е публикуван в интернет и според който такава касова бележка или такъв формуляр за строга отчетност могат да бъдат получени безплатно от купувача (клиента).
Член 4.5.Изисквания към заявителя за разрешение за обработка на фискални данни и оператора на фискални данни. Отговорности на оператора на фискални данни
2. Операторът на фискални данни е длъжен:
- предоставят чрез интернет, при поискване от купувач (клиент), възможността за проверка на факта на използване на касово оборудване от организация или индивидуален предприемач при извършване на плащания към купувач (клиент) и предоставяне на този купувач (клиент) на касова бележка или формуляр за стриктна отчетност в съответствие с установената процедура изчисления в електронен вид, както и възможност за проверка на тяхната точност;
- извършва, ако е предвидено в договора между оператора на фискални данни и потребителя, предаване на касова бележка или формуляр за стриктна отчетност в електронен вид на купувача (клиента), като посочи електронния адрес на оператора на фискални данни като имейл адрес на изпращача.
Кримските данъчни служители започнаха подготовка за работа, свързана с прехода към използването на ново касово оборудване (CCT)
На 15 юли 2016 г. влезе в сила Федерален закон № 290-FZ, който измени законодателството и отбеляза прехода към нова касова система, която позволява информацията за плащанията в брой да се предава на данъчните власти по електронен път. Сега организациите, които използват касови апарати в своите дейности, са длъжни да преминат към технология, която може не само да управлява обичайната касова бележка, но и да предава информация за покупка на данъчните власти и клиентите в реално време.
Нова концепция
Всяко нововъведение винаги поражда въпроси. Смяната на касовия апарат не направи изключение - бизнесът - десетки хиляди хора - пише, звъни, тревожи се. Избрахме най-належащите проблеми.
Например в какъв срок ще се смени касовото оборудване, колко време имат организациите и предприемачите? За това ни информираха от Федералната данъчна служба на Русия за Република Крим, че законът предвижда постепенно въвеждане на нови изисквания. Така до 1 февруари 2017 г. разпоредбите на закона за задължителното предаване на фискални данни на данъчните органи чрез оператор на фискални данни се прилагат от организации и индивидуални предприемачи на доброволна основа. От 1 февруари 2017 г. не се допуска регистрация и пререгистрация на касови апарати, което не гарантира предаването на оператора на фискални данни на всяка касова бележка или формуляр за стриктна отчетност в електронен вид (с изключение на случаите, установени със закон).
Риза Алиев, заместник-началник на Федералната данъчна служба на Русия за Република Крим:
„Организациите и индивидуалните предприемачи, търгуващи с помощта на вендинг машини, не могат да използват касово оборудване като част от такива вендинг машини до 1 юли 2018 г.“
Освен това законът предвижда отлагане на използването на такова оборудване за индивидуални предприемачи, например тези, които използват патентна система за данъчно облагане, както и за организации и индивидуални предприемачи, които са данъкоплатци на UTII, подлежащи на издаване, при поискване на купувача, на документ (касова бележка, касова бележка или друг документ), потвърждаващ приемането на пари в брой за съответния продукт. Те получиха отсрочка за прилагане на закона до 1 юли 2018 г.
Също така, по отношение на понятието, което се появи за първи път - оператор на фискални данни (FDO) - кримските предприемачи се интересуват каква е ролята на този оператор в цялата процедура?
И както научи вестник "Кримски телеграф", операторът на фискални данни осигурява приемането на данни от касовото оборудване, тяхната обработка, съхранение и предаване на Федералната данъчна служба. Това е важна връзка между касовия апарат и данъчната служба. Освен това данните, които касовата техника предава на оператора на фискалните данни, се проверяват за коректност със специални алгоритми, което предотвратява промяната им.
Дмитрий Орлов, представител на компанията за оператор на фискални данни, която ще прехвърли информация от продавача към Федералната данъчна служба:
„За да се свържете с OFD, трябва да се регистрирате на уебсайта на OFD оператора и да потвърдите сключването на споразумението за оферта. След това в личния си акаунт можете да видите номера на договора, който трябва да бъде посочен в заявлението за регистрация на касовия апарат. След като касовият апарат бъде регистриран във Федералната данъчна служба, е необходимо да добавите информация за касовия апарат, съдържаща се в отчета за регистрация на касовото оборудване в личния акаунт на оператора, след което можете да започнете да използвате касовия апарат в съответствие с нови изисквания."
След това операторът ще започне да получава данни от касовия апарат, да ги обработва и предава на Федералната данъчна служба на Русия. Освен това, за да сключите договор и да се свържете с оператор на фискални данни, както и да регистрирате касов апарат, не е необходимо да ходите никъде, всичко може да се направи дистанционно през интернет. В същото време цената на основните услуги няма да надвишава 3000 рубли на каса годишно.
Модернизация и флашване
Друг наболял проблем е свързан с факта, че на полуострова наскоро беше сменено касовото оборудване: преди 1 януари 2016 г. касовото оборудване в украински стил беше заменено с руско. Възможно ли е да се използва това оборудване без закупуване на ново. Възможна ли е модернизация?
Риза Алиев:
„Наред с използването на ново касово оборудване, което отговаря на всички законови изисквания, собствениците на касово оборудване ще имат възможност да закупят набор от модификации за модернизиране на съществуващия стар касов апарат. Това ще приведе касовия апарат в съответствие с изискванията на новото законодателство и ще ви позволи да преминете през процедурата по регистрация на касовия апарат по новия ред. Потребителите могат да научат за възможността за надграждане на съществуващо оборудване от производителя или в центровете за техническо обслужване на KKT. Според предварителните данни на производителите, повече от 65% от ККП в Крим могат да бъдат модернизирани без закупуване на нов.
Също така се съобщава, че производителите на оборудване за касови апарати планират да пуснат комплекти модификации за съществуващи устройства. По-голямата част от съществуващия парк касово оборудване може да бъде модернизирано, след което актуализираното касово оборудване ще отговаря на новите изисквания. Надграждането означава или презареждане на съществуващо устройство, подмяна на платка или инсталиране на допълнителен модул.
За да свържете касов апарат към интернет, не е необходимо да купувате специализирано оборудване, изграждане на VPN канал или други мерки за сигурност. Достатъчно е да свържете касовия апарат към вече съществуващата мрежа на мястото на продажба. За самостоятелно касово оборудване можете да използвате вградените в касовия апарат GPRS модем и SIM карта, както и Wi-Fi връзка. Всички данни се предават в криптирана форма, което предотвратява използването им от трети страни.
Риза Алиев:
„Законът предвижда възможността да не се използва касово оборудване в отдалечени и труднодостъпни райони съгласно списъка, одобрен от властите на съставния субект на Руската федерация. Вече сме се свързали с властите с инициатива за идентифициране на такива места в републиката. Според наличната информация в Крим няма територии, класифицирани като труднодостъпни и отдалечени, тъй като е възможно да се свържете с интернет във всички населени места.
Между другото
Ако връзката се загуби
Ако внезапно, поради независещи от потребителя на касовия апарат причини, връзката с интернет се прекъсне, касовият апарат ще продължи да работи и ще бъде възможно да пробивате разписки върху него. В този случай всички данни за продажбите ще се записват във фискалното устройство, което се намира вътре в касата. Веднага след възстановяване на връзката всички запазени данни ще бъдат прехвърлени към оператора на фискалните данни. Касата може да работи без интернет връзка до 30 дни, след което се блокира. За да деблокирате, просто трябва да възстановите връзката си с интернет, разписките автоматично ще бъдат прехвърлени към оператора и можете да продължите да работите.
Игор ШИЛОВ
Фотоархив "КТ"
Материалът е публикуван във вестник "Кримски телеграф" № 398 от 30 септември 2016 г.
14 Покупката на всеки продукт включва издаването на касова бележка, а понякога и на касова бележка. При закупуване на iPhone ще ви бъде дадена и касова бележка, която не само ще потвърди покупката на продукта в конкретен магазин, но и ще бъде необходима, ако устройството ви е блокирано. Ако сте изгубили касовата бележка за закупуване на iPhone, ние ще ви помогнем с нейното възстановяване.
Необходимостта от касова бележка за iPhone
Както беше посочено по-горе, покупката на всеки продукт включва издаването на касова бележка или касова бележка. И най-често при закупуване на оборудване или мобилен телефон касовата бележка служи не само като потвърждение на покупката, но и дава право на ползване на гаранцията в случай на повреда на закупения продукт. Но в ситуацията с iPhone устройствата не всичко е толкова просто...Особеността на технологията на Apple е, че когато купувате всяко устройство с логото на Apple, за гаранционно обслужване не се нуждаете нито от касови бележки за покупка, нито от гаранционни карти - просто трябва да знаете серийния номер. Все пак си струва да запазите касовата бележка за покупката на iPhone, тъй като тя служи като потвърждение на факта на покупката и убедителен аргумент за конкретен магазин да приеме устройството за обслужване. Освен това, ако устройството ви е заключено по някаква причина (например, ако случайно забравите паролата си, отговорите на въпросите за потвърждение или информацията, която сте предоставили при регистрация в iCloud), ще ви е необходима разписка, за да отключите своя iPhone.
Ако сте загубили разписката си за iPhone
Ако се случи така, че разписката за покупка на вашия iPhone се изгуби или стане нечетима, отключването му ще стане проблематично. Опитът за възстановяване на разписка за iPhone също не е лесен. И вие трябва да разберете това. В крайна сметка, за да отключите устройство на Apple, трябва да се свържете с техническата поддръжка и да прикачите касова бележка към вашия iPhone.По-долу е даден списък на това, което трябва да знаете, за да отключите своя iPhone.
- Име на търговския обект, от който е закупен продуктът, адрес и телефон или интернет страница;
- Дата на закупуване, когато продуктът е бил първоначално продаден;
- Подробен списък на продуктите, включително цена и сериен номер;
- Обща сума на покупката.
Тези данни могат да бъдат оградени върху снимка във всеки графичен редактор и подписани - според прегледите такава проста манипулация ще позволи на техническата поддръжка да провери по-бързо разписката и да увеличи шансовете за отключване.