Процесът на планиране като най-важна функция на управлението. Планирането в управлението Ефективността на планирането като управленска функция зависи от

Планирането в предприятието - икономически метод на управление, е процес на проектиране на желано бъдеще, както и ефективни начини за постигането му. Задачите на планирането са идентифициране на перспективите за промяна на външната среда на предприятието, формиране на цели и стратегии за развитие, определяне на приоритетни задачи и действия за тяхното решаване. Както и определяне на необходимите разходи и резултати, проектиране на промяна в състоянието на предприятието, координиране на работата на всички негови отдели, наблюдение на изпълнението на планираните цели от всички отдели на компанията и анализ на постигнатите планирани резултати. Мениджърът съзнателно определя основните направления в дейността. Следователно вътрешната природа на предприятието се основава на системата от цели. Използването на планиране в компанията ви позволява да:

Предвижда бъдещото развитие на компанията;

По-рационално използване на всички ресурси на предприятието;

Избягвайте риска от фалит;

Провеждане на научна и технологична политика по-целенасочено и ефективно;

Подобряване на контрола в организацията;

Увеличете способността за предоставяне на компанията с необходимата информация.

Предприятията използват такива методи на планиране като: балансови, разчетно-аналитични, графично-аналитични, програмно-целеви, икономико-математически.

Балансовият метод предвижда установяването на връзки между потребностите от ресурси и източниците на тяхното покритие, както и между разделите на плана. В процеса на формиране на план фирмите изготвят баланси: производствен капацитет, материални, енергийни, трудови, финансови, счетоводни.

Изчислително-аналитичният метод се използва при планиране на показателите на плана, като се изучава тяхната динамика и количествения размер на факторите, които им влияят. Така например, такива обобщаващи показатели на плана като производителност на труда, производствени разходи, печалба, рентабилност се планират по фактори.

Предприятията използват технико-икономически и оперативно-календарни видове планиране. Те се основават на норми и стандарти, както и на система от планирани показатели. Нормативната рамка определя прогресивността на планираните решения.

В зависимост от избора на периода на планиране, планирането в санаториума "Жемчужина Русия" се разделя на дългосрочно (10-15 години), средносрочно (5 години), текущо (годишно) и оперативно (месец, десетилетие, смяна, час). ). Нов обещаващ вид дългосрочно планиране е стратегическото планиране. Стратегическият план се разработва на базата на програмно-целевия метод и определя стратегията за развитие на предприятието в бъдеще.

Значение на планирането в системата за управление

Значението на планирането като функция на управлението се състои в желанието да се вземат предвид предварително, ако е възможно, всички вътрешни и външни фактори, които осигуряват благоприятни условия за нормалното функциониране и развитие на предприятията. Той предвижда разработването на набор от мерки, които определят последователността на постигане на конкретни цели, като се вземат предвид възможностите за най-ефективно използване на ресурсите от всяка производствена единица и цялото предприятие. Следователно планирането е предназначено да осигури взаимовръзка между отделните структурни подразделения на организацията, включително цялата технологична верига: научноизследователска и развойна дейност, производство и маркетинг. Тази дейност се основава на идентифициране и прогнозиране на потребителското търсене, анализ и оценка на наличните ресурси и перспективите за развитие на икономическата ситуация. Оттук и необходимостта планирането да се свърже с маркетинга и контрола, за да се коригират постоянно производствените и продажбите след промените в пазарното търсене. Колкото по-висока е степента на монополизация на пазара, толкова по-точно компаниите могат да определят неговия размер и да влияят на неговото развитие.

Изтъкнатият теоретик на научния мениджмънт А. Файол обясни значението на планирането като функция на управление, както следва: „Изразът„ да управляваш означава да предвидиш "дава представа за значението, което се придава на планирането в света на бизнеса. И това е вярно, тъй като предвиждането е, ако не всичко в управлението, то поне най-важната част от него. Съответно Файол дефинира планирането по следния начин: „Планът за действие е в същото време предвидим резултат, курс на действие, който трябва да се следва, етапи, които трябва да се преминат, и методи, които трябва да се приложат, той е вид картина на бъдещето, в което се очертават предстоящите събития. с известна сигурност, докато далечните събития се появяват все по-малко ясно. Той обхваща полето на дейност, както може да се предвиди, и това, което е налично за определено време.

Като най-важен компонент на управлението, планирането е тясно свързано с всички останали негови форми и методи. По-специално, планирането е взаимосвързано с икономическите изчисления, ценообразуването, материалните стимули за труда и в същото време е неразделна част (инструмент) от изброените методи.

Федерална агенция за образование

Руски кореспондентски институт за текстилна и лека промишленост

(клон на RosZiTLP, Твер)

КУРСОВА РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНАТА УПРАВЛЕНИЕ

По тази тема: " Планирането като функцияуправление“.

Изпълнено от: Никитина Я. Е

Stud. 5 курс PMT

Проверено от: Shmatlay T A

Въведение

Глава 1 Роля и място на планирането в управлението на предприятието

Глава 2 Организация на вътрешнофирменото планиране

Глава 3 Видове планиране

Селищна част

Заключение

Библиография

ВЪВЕДЕНИЕ

Управлението се разбира като съвкупност от процеси, които осигуряват поддържането на системата в дадено състояние и прехвърлянето й в ново състояние чрез организиране и изпълнение на целенасочени управленски действия по зададени програми. Управлението е вид дейност, в която се разграничават следните основни функции: планиране, организация, координация, контрол, активиране (мотивиране на социалните системи).

Планирането е определяща функция, която се състои в разработване на цели, насоки, темпове и пропорции на развитие на организацията, разпределяне на ресурси и адаптиране към външната среда, разработват се стратегия за действие, програма и планове.

Планирането е насочено към оптимално използване на възможностите на организацията, включително най-доброто използване на всички видове ресурси и предотвратяване на погрешни действия, които биха могли да доведат до намаляване на ефективността на организацията.
Планирането включва дефинирането на: крайни и междинни цели; задачи, чието решаване е необходимо за постигане на целите; средства и начини за решаването им; необходимите ресурси, техните източници и начин на разпределение.

Вътрешнофирменото планиране винаги се ръководи от данните от миналото, но се стреми да определи и контролира развитието на предприятието в бъдещето. Следователно надеждността на планирането все още зависи от точността на действителните показатели от миналото.

Невъзможно е да се създаде организационен и икономически механизъм за управление на предприятие в условията на пазарна икономика, без да се разработи ясна система за вътрешнофирмено планиране, която елиминира тези недостатъци. Изграждането на такава система обаче е доста сложен процес, който изисква ресурси, подходящи умения и способности от служителите на предприятието, предимно мениджъри, които трябва да решат редица сложни методологични, организационни и технически проблеми, свързани с радикално преструктуриране на всички елементи на вътрешнофирменото планиране.

Глава 1 Роля и място на планирането в управлението на предприятието

Планирането дава отговори на следните въпроси:

1) Какво е текущото състояние на организацията? За да направите това, трябва да оцените ситуацията в областта на финансите, производството и други области.

2) какви трябва да са целите на организацията? Оценявайки възможностите и заплахите в средата, трябва да се определят целите на организацията.

Трябва да бъдат ясно определени:
обект на планиране (какво се планира), предмет на планиране (кой планира), период на планиране (хоризонт) (за колко време), инструменти за планиране (например компютърен софтуер), методология на планиране (как да се планира), координация на планове (какво, с кого и при какви условия).

3) Как организацията може да постигне целите? Необходимо е да се реши какво трябва да направи персоналът, за да постигне целите, какви ресурси трябва да има. Управленският подход към планирането може да се осъществи чрез определяне на критериите и задачите на планирането, определяне на средствата за планиране, методите за координиране на плановете, насоките и методите на планиране.

Въпреки важността и очевидните предимства на планирането, то не може да замени импровизацията. В практиката на управление на предприятието е невъзможно да се планират всички случаи на вземане на решения и не е препоръчително. Това може да се дължи на два фактора:

Несъизмеримост на плановите разходи с резултатите от изпълнението на плана;

Липса на обективна, надеждна и достатъчна информация за разработване на план

Процесът на планиране се характеризира с редица специфични особености.

Първо, планирането има две страни: социално-икономическа и организационно-техническа.

Организационно – техническистрана се определя от кооперирането на труда и зависи от степента на развитие на средствата и методите на планиране. Социално-икономическистраната се определя от социално-икономическите условия на обществото. Следователно същността на планирането на производството трябва да се оценява от две позиции:

1 .организационно-техническите му характеристики;

2 .социално-икономически условия.

В противен случай е невъзможно да се разкрият много причинно-следствени връзки и зависимости, които определят целите, формите и методите на планиране.

От гледна точка на организационно-техническата страна на планирането по-голям опит имат страните с развита пазарна икономика. Арсеналът от технически средства и методи, използвани там, е много по-богат. От това следва, че нивото на организация на производството и управлението в отделните предприятия и фирми там е по-високо, отколкото в страните от Русия. Това означава, че има голяма възможност за използване на организационния и технически опит в планирането в развитите чужди страни и ограничена възможност за използване на опита от социално-икономическото планиране.

Друг важен извод от този анализ: социално-икономическата страна на планирането трябва да бъде водеща при поставянето на целите на планирането и избора на средствата за тяхното изпълнение.

Второ, планирането като елемент на контрол е информационен характер.Информационната същност на процеса на планиране е ясно видима в примера на етапите на цикъла на планиране. В производствения процес органите за планиране постоянно се сблъскват с проблеми. Следователно първият етап от цикъла на планиране е идентифицирането и формулирането на проблемите (включва събиране и обработка на информация, както и оценка на последствията от възможни варианти за планирани решения). На тази база се взема планирано решение. След това се изпълнява. Информацията за резултатите, получени чрез системата за обратна връзка, се предава на планиращия орган. Последният на негова основа оценява случващото се, формулира нови проблеми и целият цикъл на планиране се повтаря. Формулирането на проблемите, приемането на планирани решения, оценката на резултатите винаги са подчинени на постигането на определена цел. Следователно планирането винаги е строго целенасочено.

Планирането се извършва в съответствие с редица принципи, тоест правила. Основният днес е участието на максимален брой служители на организацията в работата по плана още на най-ранните етапи от неговата подготовка. Причината е, че хората по-бързо и по-охотно ще изпълняват задачите, които са си поставили, като по-близки и разбираеми.

Друг принцип е приемствеността , поради съответния характер на икономическа дейност. В съответствие с това то се осъществява не като единично действие, а като непрекъснато повтарящ се процес. В рамките му се разработват всички текущи планове, като се отчита изпълнението и факта, че самите те ще служат като основа за изготвяне на планове в бъдеще. Това гарантира определената им непрекъснатост. Непрекъснатостта на планирането изисква спазване на принципа на гъвкавост , което предполага необходимост от коригиране или преразглеждане по всяко време на взети преди това решения в съответствие с променящите се обстоятелства.

Единството и взаимосвързаността на отделните части на организацията изисква спазването на такъв принцип като координацията на плановете . Осъществява се чрез координация и интеграция. Координацията се извършва „хоризонтално“, т.е. между единици от едно и също ниво, а интеграцията се извършва „вертикално“ между по-високи и по-ниски.

Икономичността е важен принцип на планиране. , изискване разходите за изготвяне на план да бъдат по-малки от ефекта от неговото изпълнение. Когато се оценява икономиката на планирането, трябва да се вземе предвид неговата полезност (което обикновено е трудно) и разходите за планиране. И накрая, един от принципите на планирането е създаването на необходимите условия за изпълнение на плана. . Изброените по-горе принципи са универсални, подходящи за различни нива на управление; същевременно всеки от тях може да прилага и свои специфични принципи.

Например, когато се планира на ниво цех, принципът на тесното място играе важна роля. , според който продукцията трябва да се определя въз основа на възможностите на частта от оборудването с най-ниска производителност. В същото време на ниво предприятие и среда. На тази основа се поставят цели, разработват се стратегии и се определя комбинация от инструменти, която позволява най-ефективното им изпълнение.

Глава 2 Организация на вътрешнофирменото планиране .

Планът на предприятието по своето съдържание е набор от взаимосвързани мерки за увеличаване на печалбата чрез повишаване на ефективността на използването на всички използвани ресурси и продажбата на продукти. Успехът и ефективността на системата за планиране се определя до голяма степен от нивото на нейната организация, което е насочено към систематично съчетаване на основните елементи на системата за планиране:

Планиран персонал, оформен в организационна структура;

Механизъм на планиране;

Процесът на обосноваване, приемане и изпълнение на планирани решения (процес на планиране);

Средства, които подпомагат процеса на планиране (информационна, техническа, математическа, софтуерна, организационна и езикова поддръжка).

Цялата система за организация на планирането трябва да е насочена към създаване на най-благоприятни условия за подобряване на производствените процеси и управлението на предприятието. Ако теорията на планирането разкрива законите и принципите на обосноваване на решенията за планиране, тогава организацията на планирането изследва процесно-структурния аспект.

1. Планиран персонал.

Това включва всички специалисти, които в една или друга степен изпълняват планови функции. Освен това за някои от тях функциите на планиране могат да бъдат основната дейност (например за служителите на отдела за планиране и икономика), а за други те могат да бъдат комбинирани с други дейности (например специалистите в отдела за проектиране могат, заедно с планирането на проектната подготовка на производството, проектирането на нови продукти) .

Иновативният характер на дейностите на планираните работници поставя специални изисквания към политиката за персонала, която включва:

· Набиране на персонал, включително търсене, подбор и наемане;

Поставяне (заемане на длъжност);

· Заетост, включително оценка на дейността и възнаграждение;

Развитие (насърчаване);

Освобождаване (течливост, уволнение).

HR трябва да решава голямо разнообразие от задачи: да постави и балансира краткосрочни и дългосрочни предприятия, да определи кое е по-важно - да увеличи пазарния си дял или да увеличи производителността на инвестирания капитал и т.н.

Нарастващата роля на плановиците в управлението може да се обясни със следните причини. :

1. увеличаване на инвестиционния и наукоемкия характер на съвременното производство;

2. укрепване в условията на конкуренция на приоритета на качеството и научно-техническото ниво на продуктите.

3. повишаване значимостта на творческата работа на всички служители;

4. укрепването на колективния характер на труда, поради нарастването на сложността на техниката и технологията.

Изброените фактори много остро поставят проблема за повишаване на нивото на организация на планираната работа, като се вземат предвид индивидуалните качества на плановиците, техните лични нагласи и психологически предпочитания, както и дълбокият интерес към крайните резултати от труда в работата на предприятието. . За да изпълнява успешно функциите си, плановият мениджър, освен висока професионална квалификация, трябва да притежава способност за учене, общуване и сътрудничество.

Апаратът на новите служители в предприятието функционира под формата на подходящ организационна структура(ОС), който установява необходимия брой планов персонал и неговото разпределение между отделите на управленския апарат, определя състава на органите за планиране, регулира линейните, функционални и информационни комуникации между плановиците и отделите, установява правата, задълженията и отговорностите на проектанти, определя изискванията за професионалното им ниво и др.

Всяко предприятие подхожда строго индивидуално към избора на структура за организационно планиране. Въпреки това е възможно да се отделят групи от предприятия с най-типичните схеми на такива структури.

Тази класификация се основава на характеристика на индустрията. Всички предприятия (сдружения) могат да бъдат разделени на три групи според техните отраслови характеристики: отраслови, диверсифицирани и междуотраслови.

Да се индустриална група включват предприятия (асоциации), чиято дейност е ограничена до един отрасъл на индустрията.

Отделите, заедно с управлението на структурни производствени единици (магазини, сгради, индустрии, предприятия), могат да управляват други видове дейности: доставки и маркетинг, научноизследователска и развойна дейност и др.

Такъв производствен и маркетингов отдел може да обедини група от специализирани предприятия, което характеризира хоризонталната интеграция на производството. Създават се клонове с цел разширяване на каналите за продажба на продуктите и осигуряване на собственото производство с всички необходими компоненти: полуфабрикати, суровини, опаковки, резервни части, ремонтна база, следпродажбено обслужване на продуктите и др.

Диверсифицираните стопански субекти имат по-сложна организационна структура.

Диверсифицирана група стопански субекти обикновено са обединени от големи индустриални концерни, които по естеството на своите продукти са ангажирани в две, три или повече индустрии.

Висшето ръководство на компанията е представено от борд на директорите, който включва председателя на борда на директорите, президента на компанията, вицепрезидента, старши вицепрезиденти и вицепрезиденти, много от които ръководят производствени групи и отдели на групата, както и други компании и банки. Участието в управлението на няколко корпорации от ръководителите на най-големите компании допринася за укрепването на междуфирмените връзки и опростява процеса на планиране на производствените и икономически дейности на концерна. Такъв тромав на пръв поглед административен апарат изисква строго подчинение.

Висшият персонал управлява предприятията чрез междинни връзки, представени от производствени групи и отдели. В същото време всеки водещ вицепрезидент има своя собствена сфера на влияние. Един от тях, като правило, управлява всички отдели на висшата администрация, други - производствени групи, които включват производствени отдели.

Всеки клон е комплекс от взаимосвързани предприятия, разположени в различни области. Според нашето разбиране клонът е голямо производствено обединение, което включва предприятия на две нива. Първото ниво е представено от предприятия с висока степен на специализация, произвеждащи полуфабрикати. Те доставят продукти до второстепенни монтажни заводи, където се произвежда крайният продукт. Това е същността на вертикалната интеграция на производството в диверсифицирани компании, върху която се гради цялата система за планиране и управление.

Тази система има следните предимства.

Първосе постига децентрализация в планирането и управлението на предприятията в рамките на групата.

Второ, обединяването на предприятията в големи производствени комплекси (клонове) и обединяването на последните в производствени групи позволява да се установи ритмична работа на взаимосвързани предприятия, да се планира оптимална инвестиционна програма за предприятията от всеки отдел и група като цяло, като се вземат предвид интересите на предприятията и концерна. Освен това се осигурява по-тясна връзка между предприятията и научните институти и лаборатории, които са част от структурата на катедрата; улесняване на включването в практическата работа на квалифицирани консултанти в областта на планирането и управлението на производството; става възможно да се оптимизират производствените мощности и работната сила в браншов мащаб.

на трето място, централизацията на функциите за доставка и маркетинг ви позволява да намалите разходите за тези дейности и бързо да маневрирате материални ресурси.

Четвърто, всичките четири нива на управление (висша администрация, управление на производствени групи, отдели и предприятия) са свързани с една система за търговско изчисление, което осигурява пълна независимост в планирането, свобода и ефективност в работата, висока степен на отговорност и заинтересованост в крайни резултати от дейностите.

Свързан с междусекторни компании стопански субекти се специализират в производството на продукти, използвани от индустрията и диверсифицирани предприятия и асоциации. Диверсифицирана компания може едновременно да произвежда части и възли за автомобилната и авиационната индустрия, изолационни и строителни материали за строителството, опаковъчни материали за хранително-вкусовата промишленост и др. Такива организации издържат на конкуренцията от индустрията и диверсифицираните компании поради по-ниските разходи поради високата специализация на производството и масовото производство.

Системата за планиране в междуотрасловите компании е до голяма степен идентична със системата, приета в спомагателните подразделения на големи индустриални и многоотраслови концерни, които произвеждат продукти главно за нуждите на основните спомагателни подразделения и само частично ги продават на други компании. Въпреки това, при наличието на унифицирани блокове за планиране, дори в един и същ тип стопански субекти, има различия в средствата и методите за тяхното прилагане, което показва постоянното развитие и усъвършенстване на системата за планиране в съответствие с променящите се производствени условия и външна среда.

Многоетапното планиране не се формира изведнъж, а постепенно, с разрастването на компаниите, като обективна реакция на променящите се бизнес условия, дължащи се на външната среда.

2.механизъм за планиране.

Механизмът на планиране се разбира като набор от средства и методи, чрез които се вземат планирани решения и се осигурява тяхното изпълнение. Ако организационната структура отразява външната структура на системата за планиране, нейната форма, тогава

механизмът разкрива вътрешната структура и съдържание на системата за планиране.

Механизмът за планиране включва :

Апарат за разработване на цели и задачи за функциониране на предприятието;

Функции на планиране

методи на планиране.

Изброените компоненти на плановия механизъм са взаимозависими като елементи на една система. Логиката на тази връзка е следната: законите за развитие на производството, включително икономическите закони, законите на техниката и технологиите, кибернетиката, законите на развитието на обществото и т.н., пораждат целите и задачите на функционирането на предприятието; целите и задачите определят функциите на планиране, които определят подходящите методи за планиране.

3. Процесът на планиране.

Като целесъобразна дейност на хората в процеса на планиране, тя има своя собствена технология, която представлява последователността на извършената работа при изготвянето на плана.

Процесът на планиране включва следните стъпки :

1) Дефиниране на целта на планирането.

Целите на планирането са решаващ фактор при избора на формите и методите на планиране. Те също така определят критериите за вземане на планирани решения и наблюдение на хода на тяхното изпълнение.

2) Анализ на проблема.

На този етап се определя изходната ситуация към момента на съставяне на плана и се формира крайната ситуация.

3) Търсене на алтернативи.

Този етап включва търсене на подходящи действия сред възможните начини за разрешаване на проблемната ситуация.

4) Прогнозиране.

Формира се представа за развитието на планираната ситуация.

5) Степен.

Извършват се оптимизиращи изчисления, за да се избере най-добрата алтернатива.

6) Вземане на планирано решение.

Избира се и се изпълнява едно планирано решение.

4.Инструменти, които подпомагат процеса на планиране.

Инструментите, които осигуряват процеса на планиране, ви позволяват да автоматизирате технологичния процес на разработване на план на предприятието: от събиране на информация до вземане и изпълнение на планирани решения. Това включва техническа, информационна, софтуерна, организационна и езикова поддръжка.

Глава 3 Видове планиране

В зависимост от посоката и характера на задачите, които трябва да се решат, се разграничават три вида планиране: стратегическо, тактическо и оперативно.

Стратегическото (дългосрочно или дългосрочно) планиране се състои главно в определяне на основните цели на дейността на компанията и е насочено към определяне на планираните крайни резултати, като се вземат предвид средствата и методите за постигане на целите и осигуряване на необходимите ресурси. В същото време се разработват и нови възможности за компанията, например разширяване на производствения капацитет чрез изграждане на нови заводи или придобиване на оборудване, промяна на профила на предприятие или радикална промяна на технологията. Стратегическото планиране обхваща период от 10-20 години, има дългосрочни последици, влияе върху функционирането на цялата система за управление и се базира на огромни ресурси.

Тактическото (средносрочно) планиране се състои в определяне на междинни цели по пътя към постигане на стратегически цели и задачи. В същото време се разработват подробно средствата и методите за решаване на проблемите, използването на ресурсите и въвеждането на нови технологии.

Оперативното (оперативно или текущо) планиране включва разработването на графици и осигурява изпълнението на тактическите планове.

Стратегическо планиране

Стратегическото планиране е набор от действия и решения, взети от ръководството, които водят до деконструкция на специфични стратегии, предназначени да помогнат на организацията да постигне целите си.

Стратегия - е подробен цялостен цялостен план, предназначен да осигури изпълнението на мисията

организация и постигане на нейните цели.

Същност, функции и ползи от стратегическото планиране

Много големи компании в съвременните условия започнаха да посвещават всичко

по-голямо внимание към развитието на стратегическото планиране като инструмент за централизирано управление. Такова планиране предвижда разработването на общи принципи за ориентация на фирмата към бъдещето; определя стратегическото направление и програмите за развитие, съдържанието и последователността на изпълнение на най-важните мерки, които осигуряват постигането на поставените цели. Стратегическото планиране помага да се вземат решения по сложните проблеми на дейността на компанията в международен мащаб: определяне на направленията и размера на капиталовите инвестиции и източниците на тяхното финансиране; диверсификация на производството и обновяване на продукта; форми на чуждестранни инвестиции по отношение на придобиването на нови предприятия; усъвършенстване на организацията на управление на отделните звена и кадровата политика.

Тъй като оценката на перспективите в условията на спонтанно развитие на световния пазар е изключително несигурна, дългосрочното планиране не може да ориентира компанията към постигане на количествени показатели и следователно обикновено се ограничава до разработване само на най-важните качествени характеристики, посочени в програми или прогнози. . Чрез тях се осъществява координацията на перспективни области на развитие на всички отдели на компанията, като се вземат предвид техните нужди и ресурси. Въз основа на програмата се разработват средносрочни планове, които вече съдържат не само качествени характеристики, но и количествени показатели, детайлизирани и конкретизирани по отношение на избора на средства за постигане на целите, очертани в рамките на стратегическото планиране.
В системата на стратегическото планиране, в зависимост от методологията и целите, обикновено се прави разлика между дългосрочно планиране и стратегическо планиране.
Системата за дългосрочно планиране използва метода на екстраполация, т.е. използването на резултатите от показателите за миналия период и, въз основа на определянето на оптимистични цели, разпределението на малко завишени показатели за бъдещия период. Тук се очаква бъдещето да е по-добро от миналото.

В системата за дългосрочно планиране целите се превръщат в програми за действие, тактически планове и бюджети, планове за печалба, разработени за всеки от основните отдели на организацията. След това от тези звена се изпълняват програмите, тактическите планове и бюджети и се определят отклоненията на фактическите показатели от планираните.
Стратегическото планиране има за цел да даде цялостна научна обосновка на проблемите, с които компанията може да се сблъска в предстоящия период, и на тази основа да разработи показатели за развитието на компанията за периода на планиране.

Основата за разработване на стратегически план е:

анализ на перспективите за развитие на компанията, чиято задача е да идентифицира тенденциите и факторите, влияещи върху развитието на съответните тенденции;

анализ на конкурентните позиции, чиято задача е да определи колко конкурентни са продуктите на компанията на различните пазари и какво може да направи компанията, за да подобри представянето в конкретни области, ако следва оптимални стратегии във всички дейности;

избор на стратегия въз основа на анализ на перспективите за развитие на компанията в различни видове дейности и определяне на приоритетите за конкретни видове дейности по отношение на нейната ефективност и наличие на ресурси;

· анализ на направленията на диверсификация на видовете дейности, търсене на нови по-ефективни видове дейности, определяне на очакваните резултати.

· При избора на стратегия трябва да се има предвид, че новите стратегии, както в традиционните индустрии, така и в новите бизнес области, трябва да съответстват на натрупания потенциал на компанията. Планиране на развитието на структурата на капацитета.

Основните характеристики на стратегическото планиране

Основните характеристики на стратегическото планиране са:

Цел на планирането

Дългосрочно поддържане на съществуването и изпълнение на основната цел на компанията,

Носител на идеята за планиране е висшето ръководство,

Проблеми с планирането - липса на надеждност и структуриране,

Хоризонт на планиране - дългосрочен,

Покритие - глобално, широка гама от алтернативи,

Принципи – промяна на средата (контролируеми фактори).

Обикновено най-важните въпроси за планиране са пазарите за продажби.

Това планиране включва:

разработване на стратегия,

Стратегическо планиране на производствената програма,

Планиране на развитието на капацитета,

Планиране на развитието на капацитета

Тактическо и оперативно планиране

Тактическите планове най-често обхващат петгодишен период, като най-подходящ период за обновяване на производствения апарат и продуктовата гама. Те формулират основните задачи за определен период, например производствената стратегия на компанията като цяло и всяко подразделение (реконструкция и разширяване на производствения капацитет, разработване на нови продукти и разширяване на асортимента); стратегия за продажби (структурата на търговската мрежа и нейното развитие, степента на контрол върху пазара и въвеждането на нови пазари, изпълнението на дейности, които насърчават разширяването на продажбите); финансова стратегия (обеми и направления на инвестициите, източници на финансиране, структура на портфейла от ценни книжа); кадрова политика (състав и структура на персонала, тяхното обучение и използване); определяне на обема и структурата на необходимите ресурси и форми на материално-техническо снабдяване и отчитане на вътрешнофирмената специализация и кооперативното производство. Средносрочните планове предвиждат развитието и определена последователност от мерки, насочени към постигане на целите, очертани от дългосрочната програма за развитие.
Тактическият план обикновено съдържа количествени показатели, включително във връзка с разпределението на ресурсите. Той предоставя подробности по продукти, инвестиции и източници на финансиране. Разработено в производствени отдели.
Текущото планиране се осъществява чрез подробно разработване на оперативни планове за компанията като цяло и нейните отделни подразделения в международен мащаб, по-специално маркетингови програми, изследователски планове, производствени планове, логистика. Основните звена на текущия производствен план са календарните планове, които са подробна спецификация на целите и задачите, поставени от стратегическия и средносрочния план. Производствените графици се съставят въз основа на информация за наличието на поръчки, тяхната наличност на материални ресурси, степента на използване на производствените мощности и тяхното използване, като се вземат предвид предвидените срокове за изпълнение на всяка поръчка. Графикът на производство предвижда разходите за реконструкция на съществуващи съоръжения, подмяна на оборудване, изграждане на нови предприятия, обучение на работната сила. Плановете за продажби и обслужване включват износ на продукти, лицензиране в чужбина, технически услуги и поддръжка.
Изпълнението на оперативните планове се осъществява чрез система от бюджети или финансови планове, които обикновено се изготвят за една година или за по-кратък период за всяка отделна единица - център за печалба, след което се консолидират в единен бюджет или финансов план на компанията. Бюджетът се формира въз основа на прогнозата за продажбите, която е необходима за постигане на планираните финансови цели. При съставянето му се вземат предвид преди всичко показатели, разработени в стратегически или оперативни планове. Чрез бюджета се осъществява взаимовръзката между стратегическото, текущото и други видове планиране.
Бюджетът на компанията е израз на оперативния план в парични единици, той като че ли свързва оперативните и финансовите планове, позволявайки да се предвиди крайният резултат от дейността, тоест размерът и нормата на печалбата. Бюджетирането обикновено се извършва от различни служби или специални сектори. Специални комисии, състоящи се от висши администратори, разглеждат вече изготвения бюджет. Ръководителят на фирмата одобрява бюджета и отговаря за ефективността на методите за неговото разработване. Основата на бюджета е прогнозата за продажбите и изчисляването на производствените разходи. Въз основа на прогнозата за продажбите се изготвят планове за производство, доставки, запаси, изследвания, капиталови инвестиции, финансиране и парични постъпления. Бюджетът на компанията обхваща всички аспекти на нейната дейност и се основава на оперативните планове на отделите и предприятията на компанията, така че служи и като средство за координиране на работата на всички части на компанията.

Основните характеристики на оперативното планиране са:
носител на идеи за планиране е средното и по-ниско ниво на управление,

Задачата на планирането е да осигури относителна надеждност и относително структуриране,

Хоризонт - краткосрочни и средносрочни,

Дълбочинни планове,

Обхват - ограничен набор от алтернативи,

Основата е създаденият потенциал.

Оперативното планиране обхваща отделни функционални области на предприятието. При планирането се решават много проблеми, основните причини за които са:

Характеристики на първоначалното състояние (проблемите на планирането са слабо структурирани, трудно се дефинират и измерват),

Характеристики на крайното състояние (естеството на въздействието върху целите и ресурсите по време на планирането не е определено, но ще се прояви само в бъдеще, множество цели),

Проблеми с алтернативите (има несигурност относно наличните алтернативи, търсенето на други отнема време и пари),

Проблеми на инструментите (избор на най-оптималните),

Голям брой хора, участващи в планирането,

Отговорност (лицето, което взема решение, поема отговорност, планът се прави от други),

Проблемът с контрола (по време на подготовката, изпълнението и настройката).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Планирането е процес на избор на цели в името на

организации и решения за това какво трябва да се направи, за да бъдат постигнати;

2. Планирането осигурява основата за всички управленски

3. Стратегическите планове трябва да се разработват от корпоративна, а не от индивидуална гледна точка;

4. Съществува силна положителна връзка между официалното планиране и организационния успех;

5. Ключови компоненти на планирането са целите,

насоки за вземане на решения и ключови стъпки в процеса на планиране;

6. Първото и най-решаващо планово решение е изборът на цели за организацията – нейната мисия и конкретни цели, които осигуряват нейното изпълнение;

7. Основната цел на организацията е изпълнението на нейната мисия, тоест смисълът на нейното съществуване. Мисията трябва да бъде официално формулирана и съобщена на хората в организацията. Мисията служи като насока, върху която лидерите базират своите решения.

Изборът на цел, която е твърде тясна, може да ограничи способността на ръководството да намира алтернативи при вземането на решения. Изборът на мисия, която е твърде широка, може да навреди на успеха на организацията;

8. Целите трябва да бъдат конкретни и измерими, ориентирани към времето, дългосрочни или краткосрочни, постижими и кръстосано подкрепяни;

9. Връзката между ценностите на висшето ръководство и корпоративните цели е важна. Лидерските ценности се проявяват в целите на организацията;

10. Ръководството трябва да идентифицира вътрешните силни и слаби страни на организацията, за да планира ефективно. Проучването на ръководството е методическа оценка на функционалните области на организацията;

11 Една организация има четири стратегически

алтернативи – ограничен растеж, растеж, свиване и комбинация от тях

настроики;

12. Ръководството избира стратегия, след като анализира външните възможности и заплахи, вътрешните силни и слаби страни и оценява всичките си алтернативи и опции.

Библиография

1. Бухалков И.М. Вътрешнофирмено планиране. М.: Инфра-м, 2002

2. Викански О. С. Управление. М.: Гардарики 2000

3 Daft R.L. Управление. - Санкт Петербург: Питър, 2002.

Съдържание на функцията планиране

Определение 1

Планирането е създаването на бъдещ желан образ на нещо и стъпките за постигането му.

Планирането в една организация е формирането на организационен образ в бъдещето. Планирането е предпоставка за постигане на организационните цели, тъй като ви позволява да формулирате стъпки за постигането им. Това прави планирането една от ключовите управленски функции.

Забележка 1

Целта на планирането е да гарантира постигането на целите на организацията чрез поетапно изпълнение на задачите.

Процесът на планиране може да бъде разделен на няколко етапа:

  1. Прогнозиране - разглеждане на възможни варианти за бъдещето, оценка на рисковете и вероятностите;
  2. Идентифициране и избор на алтернативи за развитие на фирмата;
  3. Формулиране на цели;
  4. Разработване на план за действие, необходим за постигане на целите, и график на съответната работа;
  5. Бюджетиране.

Видове планове

Според степента на покритие плановете могат да бъдат:

  • Общи, които обхващат дейността на дружеството като цяло;
  • Частни, които обхващат някои отделни области или дейности.
  • Стратегически – насочен към намиране на възможности;
  • Тактически - предназначен да създаде някои предпоставки;
  • Оперативна - насочена към реализиране на възможности.

Според предмета на планиране то може да се раздели на:

  • Целеви - предназначени за определяне на цели;
  • Планиране на средствата - разпределение на различни ресурси (материални, трудови, финансови);
  • Програматичен - подобен на целевия, но на по-ниско ниво, планиране на стъпки за постигане на целта, програмиране;
  • Планирането на действия и събития е още по-ниско ниво на планиране, създаване на програма за едно събитие или събитие.

Планирането може да се класифицира и по обхват (планиране на производство, продажби, персонал), по срокове (краткосрочни (до 1 година), средносрочни (от 1 до 3 години), дългосрочни (повече от 3 години) ), ако е възможно, промени (твърди и гъвкави).

Принципи на планиране

  • Принципът на единство е разглеждането на организацията като цялостен организъм, система от взаимосвързани елементи, чието планиране на дейностите засяга други елементи и дейностите на компанията като цяло;
  • Принцип на участие - всички лица, засегнати от резултатите от този процес, трябва да участват в процеса на планиране;
  • Принципът на непрекъснатост - планирането трябва да се извършва постоянно, което ще ви позволи да реагирате на чести промени във външната среда на организацията и да коригирате плана в съответствие с тях;
  • Принцип на гъвкавост - предоставяне на възможност за извършване на промени в резултатите от процеса на планиране, причинени от промени във външната или вътрешната среда или друга необходимост;
  • Принципът на точност е конкретизирането и детайлизирането на плановете до нивото, което се позволява от условията на дейност на компанията и други фактори;
  • Реалност - планирането трябва да се основава на реалните условия на дейността на фирмата и в неговите резултати да се получават постижими цели и планове;
  • Ресурсно обезпечаване на плановите цели - изпълнението на плана е невъзможно без достъп до необходимите материални, трудови и финансови ресурси;
  • Директивност - планирането трябва да бъде насочено, отговорността трябва да бъде определена за всяка част от плана.

Планирането е формирането на образ на бъдещето в съзнанието на субекта. Това е предпоставка за изпълнение на целите. Планирането е една от най-важните управленски функции.

Целта на планирането е да осигури постигането на поставените цели, изпълнението на поставените задачи.

Процесът на планиране се състои от поне пет стъпки:

1. Прогнозиране. Прогнозирането се отнася до работата, извършена от мениджър, който се опитва да погледне в бъдещето. На този етап се дава оценка на риска.

2. Изясняване и избор на алтернативи за развитие.

3. Формулиране на цели.

4. Разработване на програма за действие и изготвяне на работен график.

5. Формиране на бюджета.

Видове планове:

I По степен на покритие:

Общи (обхващащи целия обхват на дружеството);

Частни (обхващащи определени сфери на дейност);

Стратегически (търсене на нови възможности);

Тактически (създаване на определени предпоставки);

Оперативен (прилагане на възможности).

III По темата за планирането:

Target (определяне на целите);

Планиране на средствата (материални и трудови ресурси, финанси);

Софтуер (планиране на производствени и маркетингови програми);

Планиране на действие (специални продажби, многостепенен маркетинг).

IV По направления на функциониране:

Планиране на производството;

Планиране на продажбите;

Планиране на персонала;

Разширено общо планиране.

V По време:

Краткосрочни - до 1 година (полугодишни, тримесечни, месечни, седмични);

Средносрочни (за период от 1 до 5 години);

Дългосрочни (за период от 5 или повече години).

VI По отношение на структурата на управление:

Общо планиране на предприятието;

Планиране на области на дейност;

Планиране на работата на отделите на компанията.

VII Относно възможностите за промяна на плановете:

Твърдо планиране;

Гъвкаво планиране.

Целият процес на планиране в предприятието е разделен на 2 етапа:

1) Разработване на стратегията на компанията (дългосрочно, стратегическо планиране).

1) Определяне на тактиката на планиране (оперативно, тактическо планиране).

Принципи на планиране (общи правила за спазване на планирането). Ефективността на планирането зависи от тяхното спазване:

1. Принципът на единството. Организацията е система. Планираните дейности на всяко звено в организацията трябва да бъдат свързани с планираните дейности на цялата организация. Промените в плановете на една от единиците трябва да бъдат отразени в плановете на други единици;

2. Принципът на участие. Процесът на планиране трябва да включва тези, които са пряко засегнати от него. Предимства от прилагането на принципа: 1. Всеки участник придобива по-задълбочено разбиране на организацията, познаване на различни аспекти от нейния живот. Опростява процеса на обмен на вътрешна информация. 2. Личното участие на членовете на организацията, включително обикновените служители, води до факта, че плановете стават лични планове на служителите, а участието в постигането на целите на организацията им носи удовлетворение. Всеки служител има нови мотиви за ефективна работа; засилва се екипният дух в организацията. 3. Служителите, занимаващи се с планиране, се развиват като личности, придобиват нови умения, знания, разширява се хоризонтът на личните възможности, което означава, че организацията придобива допълнителни ресурси за решаване на бъдещи проблеми.

3. Принципът на непрекъснатостта. Процесът на планиране трябва да продължава. Несигурността на външната среда и честите й промени налагат непрекъснато коригиране на очакванията по отношение на външните условия и съответно коригиране и усъвършенстване на плановете. Трябва да се вземат предвид и постоянните промени в представите на компанията за нейните вътрешни възможности.

4. Принципът на гъвкавост, свързан с принципа на непрекъснатост, е да позволи на плановете да променят посоката си поради непредвидени обстоятелства. От финансова гледна точка прилагането на този принцип изисква допълнителни разходи и тяхното ниво трябва да бъде свързано с вероятния бъдещ риск (разходите може да са толкова високи, че гъвкавостта на плана и свързаните с него ползи няма да ги изплатят) .

5. Принцип на точност - плановете трябва да бъдат конкретизирани и детайлизирани дотолкова, доколкото позволяват външните и вътрешните условия на дейността на предприятието.

6. Реалност.

7. Ресурсно осигуряване на планираните цели.

8. Директивност.

Въпроси за консолидация:

1. Дефинирайте планирането като основна функция на управлението.

2. Какви са етапите на планирането?

3. Избройте видовете планове.

4. Какви са основните принципи на планирането?

Изберете един верен отговор:

1. На етапа на планиране се определят:

А) цели на компанията

Б) Резултати от свършената работа

2. Плановете, обхващащи целия обхват на дейността на дружеството, се наричат:

А) частен

Б) Общи

3. Краткосрочното планиране има условия:

А) 0-1 година

Б) 1-5 години

В) 5-7 години

Г) 7-10 години

4. Кой от следните принципи не се отнася за планирането:

А) принципът на единството

Б) Принципът на точността

В) Принципът на разделение на властите

Г) Принципът на приемствеността

5. Оперативното планиране включва:

А) търсене на нови възможности

Б) създаване на определени предпоставки

Реализация на възможности


Публикувано на https://website/

Недържавна образователна институция за висше професионално образование

Московски психологически и социален университет

Факултет Държавна общинска администрация

Катедра Икономика и управление

Курсова работа

По дисциплината "Теория на управлението"

По темата "Планирането като функция на управлението"

Изпълнител: Бакланова Виктория

Научен ръководител: Хегай О.А.

Челябинск, 2013 г

Въведение

Глава I. Теоретични основи на функцията на планиране в организацията

1.1 Същността на управленските функции и тяхната връзка в управленския цикъл

Глава II. Анализ на функцията за планиране в ООО "Птица"

2.3 Предложения за подобряване на планирането в Ptitsa LLC

Заключение

Списък на използваните източници и литература

Въведение

Уместността на работата се състои в това, че управлението се разглежда като процес, тъй като работата за постигане на целите с помощта на другите не е някакво еднократно действие, а поредица от непрекъснати взаимосвързани действия. Тези дейности, всяка от които е процес сама по себе си, са от съществено значение за успеха на организацията. Те се наричат ​​управленски функции. Всяка управленска функция също е процес, тъй като се състои и от поредица от взаимосвързани действия. Контролният процес е общата сума от всички функции.

Методите и техниките за изпълнение на специфични управленски функции са в основата на професионалната дейност на всеки мениджър. . Изпълнението на управленските функции е свързано с разход на време и ресурси. Ограничените ресурси налагат тяхното ефективно разпределение и използване, като се отчита взаимозависимостта и взаимосвързаността на управленските функции. Ето защо всички управленски проблеми се разглеждат през призмата на управленските процеси.

Целите и задачите на управлението на мениджърите са отправна точка за определяне на обхвата и видовете управленска работа, която осигурява тяхното постигане. Говорим за функции, които са неразделна част от всеки управленски процес, независимо от характеристиките на конкретна организация. Затова се наричат ​​общи и включват планиране, организация, координация, контрол и мотивация. За да извършите тази или онази сравнително проста работа, е необходимо предварително да определите какво трябва да получите в резултат, как да организирате бизнеса, да мотивирате и контролирате неговото изпълнение.

Процесът на управление е набор и непрекъсната последователност от взаимосвързани действия на управленските служители за изпълнение на управленски функции, изпълнявани по определена технология, насочени към постигане на целите на социално-икономическата система.

Целта на това изследване е да се анализира практическото приложение на функцията за планиране.

За постигането на тази цел е необходимо да се решат следните задачи:

Разгледайте същността на управленските функции и тяхната връзка в цикъла на управление;

изучават характеристиките на управленската функция;

· анализира изпълнението на функцията за планиране в Ptitsa LLC;

· идентифициране на проблеми при практическото приложение на функцията за планиране и разработване на препоръки за нейното подобряване.

Предмет на изследване е планирането като функция на управлението.

Обект-ООД "Птица"

Курсовата работа се основава на трудовете на местни учени Андреев A.A., Bovykin V.I., Валуев S.A., Kabushkina N.I., Vershigora E.E. и др., работата на чуждестранни учени и практици като Mintzberg G., Reiss M., Taylor F.W., Fayol A. и др., както и върху основна учебна и справочна литература.

Практическото значение на изследването се определя от идентифицирането на недостатъци в резултат на анализа на функционирането на организацията по отношение на изпълнението на основните управленски функции в нея. Това може да осигури предимство при правенето на предложения за подобряване на изпълнението на тези функции, което може да подобри ефективността на организацията.

Работна структура. Работата се състои от въведение, две глави, заключение и списък с литература.

Глава I. Теоретични основи на функцията на планиране в организацията

1.1 Същността на контролните функции

Въз основа на този подход съдържанието на процеса на управление се разглежда в неговите функции, под които е обичайно да се разбира съставът на общите задачи на управлението, които се решават по време на създаването и в процеса на функциониране на организацията. Говорим за такива задачи в управлението, чийто състав и съдържание в минимална степен зависят от спецификата на дейността (мащаб, отраслова принадлежност, цел и др.) И съставляват съдържанието на всеки управленски процес. Разнообразието на организациите, тяхната сложност и разнообразие от условия на функциониране прави изключително труден всеки опит за типизиране на техните управленски процеси и регулиране състава на управленските функции.

Въпреки това, систематизирането на управленските функции е необходимо за всяка организация като средство за диференциране на управленските задачи, възлагането им на отделни изпълнители и специализирани управленски органи в организациите.

Управленските функции са отделни, относително хомогенни области на управленската дейност, които изграждат управленския процес

Функцията е широко разпространено понятие, използвано във философията, биологията, математиката и други науки.

Функцията в управлението е особен вид управленска дейност, с помощта на която субектът на управление влияе върху управлявания обект. Процесът на управление е набор и непрекъсната последователност от взаимосвързани действия на управленските служители за изпълнение на управленски функции, изпълнявани по определена технология, насочени към постигане на целите на социално-икономическата система.

Крайният резултат от управлението е развитието на управленско влияние, команди, заповеди, насочени към постигане на целта. Един служител може да изпълнява няколко функции, няколко служители могат да изпълняват една функция. Всяка функция на управление е обхватът на конкретен процес на управление, а системата за управление на конкретен обект или вид дейност е набор от функции, свързани с един цикъл на управление.

Сам по себе си цикълът означава цикъл на съвкупността от явления и процеси през известен период от време. Процесът на управление също е цикличен, непрекъснат във времето и пространството. Неговите времеви параметри могат да се измерват с различни продължителности - от няколко секунди до няколко месеца, в пространството - от най-ниските нива на организационната йерархия до най-високите. Функционалните елементи на управленския цикъл, съставляващи неговото съдържание, са звена на управленската дейност - управленски функции.

Нито местните, нито чуждестранните теоретици са разработили единен подход към класификацията на управленските функции.

За първи път управленските функции са идентифицирани от разработчика на теорията за административното управление в началото на 20 век Анри Файол: планиране, организация, ръководство, координация и контрол.

Местните изследователи предлагат различни списъци с управленски функции и техните различни интерпретации: планиране, организация, мотивация, контрол и координация или целеполагане, прогнозиране, организация, координация, вземане на решения, мотивация, контрол и счетоводство и др. Следователно има нужда от по-подробно изучаване на основните функции на управлението: планиране, организация, мотивация, координация и контрол Планирането е функция "номер едно", засяга целите на организацията и тяхното постигане. Отговаря на въпросите: къде сме? Къде сме искаш ли да отидеш? Как да го направя?

Координация - постигане на последователност в работата на всички звена на организацията чрез установяване на рационални връзки (комуникации) между тях.

Контролът е проверка на хората и тяхната работа, за да се гарантира изпълнението на плана. В процеса на контрол можете да получите отговори на следните въпроси:

Какво научихме?

Какво трябва да се направи по различен начин следващия път?

Каква е причината за отклоненията от планираното?

· Какво е влиянието на контрола върху вземането на решения.

Изброените по-горе функции на управление са необходими за две функции по предназначение - функционирането и развитието на системата за управление. Всички останали функции (планиране, организация, координация, контрол) са съсредоточени в интегралната функция на управленския процес - функцията за вземане и изпълнение на управленски решения.

Управленските функции са неразривно свързани. Те формират управленски цикъл – съвкупност от целенасочени и непрекъснати действия, предприемани от субекта на управление за постигане на целите.

1.2 Класификация и съдържание на управленските функции

Съществува връзка и логическа последователност за изпълнение на функциите на субекта в процеса на управление на организацията.

Процесът на управление в съответствие с предоставената концепция започва с формирането на система от цели и задачи на организацията за определен период от време.

Функцията на планиране включва вземане на решение какви да бъдат целите на организацията и какво трябва да направят членовете на организацията, за да постигнат тези цели. Изпълнението на планираните цели изисква създаването на определени организационни предпоставки, участието на изпълнители, организации на техните координирани дейности.

Функцията на организацията и координацията е да осигури изпълнението на поставените цели с цел изпълнение на приетата стратегия за развитие на предприятието. За да направите това, инсталирайте:

Съставът на необходимите ресурси и изпълнители;

разпределете задачите;

Координира работата на изпълнителите във времето;

установяване на сътрудничество между участниците;

Осигурете контрол и взаимна информация.

Изпълнението на тези задачи се осъществява чрез създаване на организационната структура на предприятието, установяване на характера на връзката между нейните елементи и регулиране на реда и условията за тяхното функциониране.

По този начин организацията в управлението осигурява рационално съчетаване във времето и пространството на всички елементи на производствения процес с цел най-ефективно изпълнение на приетите планови решения. Контролът и регулирането на дейностите завършват цикъла на управление и така гарантират ефективността на всички останали функции. В същото време същността на контрола като управленска функция според нас е да осигури изпълнението на поставените планови цели, насочени към безусловно постигане на приетите цели за развитие в дадени организационни условия.

По този начин процесът на управление започва с предоставената полезна информация въз основа на резултатите от контролните процедури за вземане на управленски решения и завършва с фазата на реалния контрол, която определя успеха на изпълнението на взетото решение, резултатът от което често инициира приемането на нови решения, т.е. това е информационната база на новия управленски цикъл.

разпределение на ресурсите;

контрол върху дейностите;

Основната обща цел на организацията - ясно изразена причина за нейното съществуване - се нарича нейна мисия. Разработени са цели за изпълнение на тази мисия. Мисията подробно описва статуса на фирмата и предоставя насоки и показатели за определяне на цели и стратегии на различни организационни нива.

И накрая, стратегическите планове трябва да бъдат проектирани не само така, че да останат последователни за дълги периоди от време, но и да бъдат достатъчно гъвкави, за да бъдат модифицирани и пренасочени, ако е необходимо.

След като бъде избрана основна цялостна стратегия, тя трябва да бъде приложена чрез интегрирането й с други организационни функции.

Да се ​​организира означава да се създаде определена структура.

Организацията е процесът на създаване на структура за предприятие, което позволява на хората да работят ефективно заедно за постигане на неговите цели.

За да бъдат изпълнени плановете, ръководството трябва да намери ефективен начин за комбиниране на плановете, т.е. с оптимални резултати.

Организацията като процес е функция на координиране на много задачи. Има два основни аспекта на организационния процес:

1. Разделяне на организацията на подразделения според цели и стратегии.

2. Делегиране на правомощия.

Делегирането, като термин, използван в теорията на управлението, означава прехвърляне на задачи и правомощия на лице, което поема отговорност за тяхното изпълнение.

Важно е да се разбере, че делегирането се осъществява само в случай на приемане на правомощия, а самата отговорност не може да бъде делегирана. Лидерът не може да размие отговорността, като я прехвърли на подчинен. Въпреки че лицето, на което е възложена отговорност за дадена задача, не трябва да я изпълнява лично, то остава отговорно за задоволителното изпълнение на работата. Делегирането рядко е ефективно, ако ръководството не се придържа към принципа на съответствие, според който обхватът на правомощията трябва да съответства на делегираната отговорност.

Организационна структура - логично изградени връзки между управленските нива и функционалните звена.

Структурата на управление на организацията се разбира като подреден набор от взаимосвързани елементи, които са в стабилни връзки помежду си, осигурявайки тяхното развитие и функциониране като цяло.

В рамките на структурата се осъществява процес на управление, между участниците в който се разпределят функциите и задачите на управлението. От тази позиция организационната структура е форма на разделение и сътрудничество на управленските дейности, в рамките на които се осъществява процесът на управление, насочен към постигане на целите на организацията. Следователно структурата на управление включва всички цели, разпределени между различните връзки, връзките между които осигуряват координация за тяхното изпълнение. Структурата на управление има огромно влияние върху тежестта на страната на управлението, т.к свързани с ключовите понятия на управлението – цели, функции, процес, механизъм на функциониране, правомощия на хората.

Йерархията на управление е инструмент за реализиране на целите на компанията и гаранция за запазване на системата. Колкото по-високо е йерархичното ниво, толкова по-голям е обемът и сложността на изпълняваните функции, отговорността, делът на стратегическите решения и достъпът до информация. В същото време нарастват изискванията за квалификация и лична свобода в управлението.

Мотивацията е процесът на насърчаване на себе си и другите да действат, за да постигнат лични или организационни цели.

Различните теории за мотивацията се разделят на две категории: съдържание и процес.

Въпреки това, за да разберем значението на теорията за мотивацията на съдържанието и процеса, първо трябва да разберем значението на основните понятия: потребности и награди.

Потребностите са съзнателното отсъствие на нещо, което предизвиква импулс за действие. Първичните потребности са заложени генетично, а вторичните се развиват в процеса на познание и натрупване на житейски опит.

Нуждите могат да бъдат посрещнати с награди. Наградата е това, което човек смята за ценно за себе си. Мениджърите (изпълнителите) използват външни награди (парични плащания, повишения) и вътрешни награди (усещане за успех при постигане на цел), получени чрез самата работа.

Тези награди могат условно да бъдат разделени на два вида: материални и нематериални.

Материал. Мястото и ролята на материалните методи за въздействие върху персонала в живота трудно могат да бъдат надценени. За лидера той действа като мощен лост за контрол. Персоналът се влияе от няколко фактора: самите пари, които ви позволяват да получавате определени ползи от живота, факторът за оценка на представянето, който ви принуждава да поддържате определено качество на работа, факторът на социалната значимост, както във вашия екип, така и в различни кръгове.

Нематериален. Нефинансовите награди се отнасят до всички методи, които не са пряко свързани със заплащането, които компаниите използват, за да възнаградят своите служители за добра работа и да повишат тяхната мотивация и ангажираност към фирмата.

Материално - не парично възнаграждение. На първо място това включва различни подаръци, които компанията прави на своите служители. Това могат да бъдат малки сувенири, по-големи подаръци като символ на значимостта на даден служител за компанията, (канцеларски материали, папки, папки), семейни подаръци за рожден ден, билети за театър, подаръци по повод сватба.

Процесните теории разглеждат мотивацията по различен начин. Те анализират как човек разпределя усилията за постигане на различни цели и как избира определен тип поведение. Процесните теории не оспорват наличието на потребности, но смятат, че поведението на хората се определя не само от тях. Според процесните теории, поведението на индивида също е функция на неговите възприятия и очаквания, свързани с дадена ситуация, и възможните последствия от типа поведение, което е избрал.

Има три основни процесни теории на мотивацията: теория на очакванията, теория на справедливостта и моделът на Портър-Лоулър.

Координацията на действията на ръководителите се извършва при изготвянето на документи - планове, заповеди, доклади, предложения, изпратени до други организации, отговори на заповеди и искания от властите.

От голямо значение за осигуряване на ефективна организация е организацията на информационния поток. Трябва да е достатъчно, но не прекомерно. Използват се всички форми на комуникация, установява се взаимодействие между подсистемите на организацията, маневрират се ресурси, осигурява се единство и координация на действията на мениджърите и всички етапи на процеса на управление, представени от разглежданите функции.

Необходимостта от координация е доказана от много изследователи. При строго хоризонтално и вертикално разделение на труда координацията на дейностите става особено важна. Необходимо е да се създадат формални механизми за координация, в противен случай съвместните дейности ще бъдат невъзможни и отделни функционални области или отделни лица ще се фокусират върху осигуряването на своите интереси, а не на цялата организация като цяло. Един от координационните механизми е формулирането и съобщаването на всички служители на целите на организацията, както и на всяко нейно подразделение във връзка с тези общи цели. По принцип всяка управленска функция играе роля в координирането на дейностите на организацията. Мениджърите винаги трябва да се питат какво правят, за да осигурят координацията на специализираното разделение на труда.

Контролът е процес, който осигурява постигането на целите на организацията. Необходимо е да се откриват и разрешават проблеми, които възникват, преди да станат твърде сериозни, и може да се използва и за стимулиране на успешна работа.

Процесът на контрол се състои в определяне на стандарти, промяна на реално постигнатите резултати и извършване на корекции, ако постигнатите резултати се различават съществено от установените стандарти.

Контролът е основен елемент на управленския процес. Във формата на изпълнение всички видове контрол са сходни, тъй като имат една и съща цел: да се гарантира, че получените резултати са възможно най-близки до изискваните. Те се различават само във времето за изпълнение.

Предварителният контрол обикновено се осъществява под формата на определени политики, процедури и правила. На първо място, това се отнася за трудовите, материалните и финансовите ресурси. Текущият контрол се извършва, когато работата вече е в ход и обикновено се извършва под формата на контрол върху работата на подчинен от неговия непосредствен ръководител. Окончателният контрол се извършва след приключване на работата или изтичане на определеното за нея време. Текущият и финалният контрол се осъществяват на база обратна връзка. Системите за управление в организациите имат отворена обратна връзка, тъй като мениджърът, който е външен елемент по отношение на системата, може да се намесва в нейната работа, променяйки както целите на системата, така и естеството на нейната работа.

В процеса на контрол има три ясно разграничими етапа: разработване на стандарти и критерии, сравнение на реалните резултати с тях и приемане на необходимите коригиращи действия. На всеки етап се прилага набор от различни мерки.

Първата стъпка в процеса на контрол е определянето на стандарти, т.е. конкретни, измерими цели, които имат времеви ограничения. На втория етап на сравнение на показателите за функциониране с зададените стандарти се определя мащабът на допустимите отклонения. Следващата стъпка - измерването на резултатите - обикновено е най-трудната и скъпа. Чрез сравняване на измерените резултати с предварително определени стандарти, мениджърът е в състояние да определи какви действия трябва да бъдат предприети.

Хората са неразделна част от контрола, както всъщност и от всички други етапи на управление. Следователно, когато разработва процедура за контрол, мениджърът трябва да вземе предвид поведението на хората.

По този начин контролът е функция на управление, която помага да се проучи състоянието на нещата в организацията и ви позволява да коригирате плановете. Основната цел на контрола е, без да се изпуска от поглед целия процес на размножаване и хората, участващи в него, своевременно да се фиксират както положителните, така и отрицателните аспекти, да се идентифицира на възможно най-ранен етап неблагоприятно развитие на събитията, за да да се предприемат определени мерки за повишаване ефективността на организацията.

Управленските функции - планиране, организиране, мотивиране, контролиране и координиране - имат две общи характеристики: всички те изискват вземане на решения и комуникацията, обменът на информация е необходим за всички, за да се получи информация за вземане на правилното решение и да се направи това решение разбираемо за други членове на организацията. Поради това, както и поради факта, че тези две характеристики свързват всички управленски функции, осигурявайки тяхната взаимозависимост, комуникацията и вземането на решения се наричат ​​свързващи процеси.

При изпълнение на всяка функция се решават определени задачи. За функцията на планиране е важно да се поставят цели, да се състави работен план. Функцията на организацията е да управлява изпълнението на общите групови цели. Мотивация - познаване и отчитане на нуждите на служителите, техните възможности. Контролната функция е да открива и предотвратява проблемите по добронамерен начин.

1.3 Планирането като управленска функция

планиране на цикъла на управление

Нашият анализ на проучването ни позволи да направим следните заключения:

1. Най-пълно съдържанието на управлението като процес отразява основните функции. Те са общо условие за управление на социалните и социално-икономическите процеси.

2. Основните функции на управлението са:

Планирането е функция "номер едно", касае целите на организацията и тяхното постигане. Отговаря на въпросите: Къде сме? Къде искаме да отидем? Как да го направя?

Организацията е структура от отдели, делегиране на правомощия и отговорности, регулиране на взаимоотношенията, използване на ресурси.

Мотивацията е актът на привеждане на планове в действие чрез мобилизиране на хората и тяхното каране да работят.

Координация - постигане на последователност в работата на всички звена на организацията чрез установяване на рационални връзки (комуникации) между тях.

Контролът е проверка на хората и тяхната работа, за да се гарантира изпълнението на плана. В процеса на контрол можете да получите отговори на следните въпроси: какво научихме? Какво трябва да се направи по различен начин следващия път? Каква е причината за отклонението от планираното? Какво влияние оказа контролът върху вземането на решения?

3. Управленските функции са неразривно свързани. Те формират управленски цикъл – съвкупност от целенасочени и непрекъснати действия, предприемани от субекта на управление за постигане на целите.

При изпълнение на всяка функция се решават определени задачи. За ефективно управление на организацията е необходимо всички функции да се изпълняват в комплекс.

Планирането е дефинирането на система от цели за функционирането и развитието на една организация, както и начини и средства за постигането им. Всяка организация не може без планиране, тъй като е необходимо да се вземат управленски решения относно:

разпределение на ресурсите;

координация на дейностите между отделните отдели;

координация с външната среда (пазар);

създаване на ефективна вътрешна структура;

контрол върху дейностите;

· развитие на организацията в бъдеще.

Планирането гарантира навременността на решенията, избягва прибързаността в решенията, поставя ясна цел и ясен начин за постигането й, а също така дава възможност за контрол на ситуацията.

Първото и може би най-важно решение при планирането ще бъде изборът на целите на организацията.

Основната обща цел на организацията - ясно изразена причина за нейното съществуване - се нарича нейна мисия. Разработени са цели за изпълнение на тази мисия.

Мисията подробно описва статуса на фирмата и предоставя насоки и показатели за определяне на цели и стратегии на различни организационни нива.

Корпоративните цели се формулират и установяват въз основа на общата мисия на организацията и определени ценности и цели, от които се ръководи висшето ръководство.

За осъществяване на процеса на планиране е необходимо също да има изградена организационна система. Работата на организацията е насочена към постигане на целта, а резултатът зависи от това как тази работа е изградена и координирана. Дори и най-идеалните планове няма да бъдат реализирани без подходяща организация. Трябва да има изпълнителна структура.

Целият процес на планиране в предприятието е разделен на разработването на стратегията на компанията и определянето на тактиката.

Стратегията е подробен цялостен план, предназначен да гарантира изпълнението на мисията на организацията и постигането на нейните цели.

Стратегическият план трябва да бъде разработен от гледна точка на цялата корпорация, а не на конкретен индивид. Въпреки това, в личните начинания, основателят на предприятието има сравнителния лукс да комбинира лични планове със стратегията на организацията.

Стратегическият план дава на фирмата сигурност, индивидуалност, която й позволява да привлича определени видове работници и в същото време да не привлича други видове работници. Този план отваря вратата за организация, която насочва своите служители, привлича нови служители и помага за продажбата на продукти или услуги.

И накрая, стратегическите планове трябва да бъдат проектирани не само така, че да останат последователни за дълги периоди от време, но и да бъдат достатъчно гъвкави, за да бъдат модифицирани и пренасочени, ако е необходимо. След като бъде избрана основна цялостна стратегия, тя трябва да бъде приложена чрез интегрирането й с други организационни функции.

Важен механизъм за обвързване на стратегията е разработването на планове и насоки: тактики, политики, процедури и правила.

Тактиките са специфични краткосрочни стратегии. Политиката е общи насоки за действие и вземане на решения. Процедурите предписват действия, които трябва да се предприемат в конкретна ситуация. Правилата определят точно какво трябва да се направи в конкретна ситуация.

Непрекъснатостта на планирането се дължи на:

Първо, непрекъснатостта на производствените процеси;

· второ, постоянната несигурност на бъдещето, която се дължи на непредвидими промени във външната среда.

Освен това в плановете може да има грешни решения и те трябва да бъдат коригирани. Процесът на стратегическо планиране е инструмент, който помага при вземането на управленски решения. Нейната задача е да осигурява в достатъчна степен иновации и промени в организацията. По-точно, процесът на стратегическо планиране е чадърът, под който са скрити всички управленски функции.

Глава II. Анализ на функцията за планиране в ООО "Птица"

2.1 Обща характеристика на организацията

Дружество с ограничена отговорност "Птица" е създадено за извършване на различни видове търговски дейности, незабранени от законодателството на Руската федерация, в съответствие с предмета на дейност на дружеството, за да отговори на нуждите на пазара и да получи максимална възвръщаемост на инвестиран капитал.

Дружеството е самостоятелна стопанска единица, работеща на базата на пълен икономически разчет на самофинансиране и самоиздръжка.

Дейността на дружеството се осъществява въз основа на въвеждането и прилагането на най-новите постижения на научно-техническия прогрес чрез сключените от него споразумения.

Компанията има право да извършва сетълменти в рубли и чуждестранна валута и по начина, предписан от законодателството на Руската федерация.

ООО "Птица" има кръгъл печат със своето име, печат и бланка, може да има емблема, търговски марки (марки за услуги), регистрирани по предписания начин, други символи и средства за индивидуализация.

Предмет на дейност на дружеството е селскостопанско производство, насочено към задоволяване на нуждите на пазара от селскостопански продукти, в частност в областта на птицевъдството.

В съответствие с предмета на дейност Дружеството:

· извършва индустриално птицевъдство;

организира първичната преработка на отглежданата продукция;

организира ново и усъвършенства съществуващо промишлено производство;

организира закупуване, монтаж и ремонт на производствено оборудване;

Отдаване под наем на производствено оборудване

привлича инвестиции, включително чуждестранни, за развитие на производството;

· организира разработването и прилагането на най-новите технологии за практическото изпълнение на предмета на дейност на Дружеството;

организира продажбата на стоки, работи, услуги на физически и юридически лица;

· организира разработването и внедряването в производството на ресурсоспестяващи и екологично чисти технологии;

· извършва други видове икономически и търговски дейности, които не са забранени от законодателството на Руската федерация и не противоречат на предмета и основните задачи на дейността на дружеството.

Трудовите и управленски решения в компанията се основават на следните принципи:

1. добросъвестност, честност и почтеност в отношенията между служителите на Дружеството помежду им, в отношенията между служителите на Дружеството и самото Дружество, в отношенията между Дружеството и трети лица;

2. подбор на персонал въз основа на нивото на подготовка на кандидатите и професионалната им пригодност за изпълнение на съответните функции;

3. отговорност на служителите в дружеството;

4. специализация на труда, включително управленски (административни) функции в съответствие с основните области на дейност на дружеството;

5. поддържане на здравословна работна атмосфера в екипа;

6. съчетаване на индивидуалност и колегиалност при решаване на въпроси от стопанската и административната дейност на дружеството;

7. спазване на йерархията при вземане на управленски решения;

8. Като се има предвид действащото законодателство и в съответствие с Устава, Компанията самостоятелно формира своята структура, персонал, определя формите, системата и размерите на възнагражденията, както и други видове доходи за служителите.

Режимът на работа и почивка на служителите на Компанията, тяхното социално и пенсионно осигуряване и сигурност, въпроси, свързани с отпуската и други въпроси, свързани с трудовите отношения, се регулират от законодателството на Руската федерация и правилата, действащи в Компанията.

Дружеството включва следните органи на управление: Общо събрание на членовете, Администрация.

2.2 Изпълнение на функцията за планиране (анализ на мисията, видовете и планирането) в Ptitsa LLC

Планиране на развитието на предприятието.

Планиране - основната функция на управлението е вид дейност за формиране на средства за въздействие, които осигуряват постигането на целите. Планирането се прилага за важни решения, които определят по-нататъшното развитие на предприятието.

Технологията на планиране е добре развита и се използва постоянно. Въз основа на мисията и основните принципи на предприятието, отговаряйки на въпроса „Защо“, се формулират стратегически цели, които показват какво да се прави като цяло. След това се конкретизират към задачи, а тези – към конкретни задачи. По-нататък се изчисляват необходимите ресурси - материални, финансови, кадрови, временни - и при необходимост се преглеждат задачи, задачи и цели. Резултатът е реалистичен план.

Производственото бизнес планиране действа като предварително разработена система от мерки, която предвижда цели, съдържание, балансирано взаимодействие на ресурси и обхват на работа, както и методи, последователност и време на работа по производството и продажбата на конкретен продукт или предоставяне на услуги.

Производственото бизнес планиране също осигурява основа за вземане на решения. Познаването на това, което една организация иска да постигне, помага за изясняване на подходящия курс на действие.

Необходимо е да се създадат благоприятни условия за отглеждане на посадъчен материал и стопански птици.

Първият етап от организацията на икономиката е да се подготви обосновка, целите на която са да се оцени местоположението на икономиката, да се анализират условията за управление на природата, като се вземе предвид възможното въздействие върху екологичното състояние и да се определи обемът на отглеждане на продукти.

Въз основа на проучването на предложеното местоположение на фермата се анализира подробно целесъобразността и възможността за изграждане на такъв обект на избраното място.

Вторият етап включва разработването на генерален план за изграждане на фермата и проектна и разчетна документация, които са съгласувани с органите за контрол и надзор, заинтересовани организации и са основа за разпределяне или трайно използване на парцел за ферма и получаване на лиценз.

При разработването на генерален план се вземат предвид следните фактори:

Трябва да се спазват нормативните противопожарни разстояния между сградите и постройките

· Пътищата към сградите и съоръженията, източниците на противопожарно водоснабдяване трябва да бъдат направени, като се вземат предвид осигуряването на възможности за безплатна евакуация на хора и материални ценности от територията на икономиката, локализирането на източници на запалване.

· Размерите на вътрешните пътища и алеите трябва да се определят въз основа на минималната ширина на пътното платно, прогнозния радиус на завиване на камионите.

· Територията трябва да бъде разделена на зони, като се вземат предвид технологичните връзки, санитарно-хигиенните и противопожарните изисквания.

На етапа на разработване на проектна документация за изграждане на ферма проектантската организация определя прогнозната площ. Размерът на парцела за разполагане на фермата зависи от посоката на дейност, обема на производството, комплекса от сгради и съоръжения, планирани за изграждане. В същото време трябва да се спазват санитарно-хигиенните стандарти и стандартите за пожарна безопасност.

Внедряването на системата за планиране в ООО "Птица" има за цел да реши следните задачи:

Подобряване на ефективността на използването на ресурсите на предприятието;

Осигуряване на координация на дейностите и осигуряване на връзката между интересите на отделните отдели и предприятието като цяло;

прогнозиране, анализ, оценка на различни варианти за стопанската дейност на предприятието и повишаване на валидността на управленските решения;

· Осигуряване на финансова стабилност и подобряване финансовото състояние на предприятието.

Планирането на непрекъснатостта включва разработването на дългосрочни, средносрочни и краткосрочни (годишни) планове в предприятието.

Цели на планирането на LLC "Ptitsa":

Подобряване на развъждането и култивирането на продуктите и развитието на нови видове;

привличане на чуждестранни купувачи.

· запазване на постигнатите резултати;

развитие на нови пазари за продажби;

фокусиране върху дългосрочен успех чрез подобряване на качеството на продукта;

Увеличаване на печалбите и осигуряване на устойчива рентабилност,

благосъстоянието на служителите

2.3 Предложения за подобряване на въпроса за планирането в ООО "Птица"

Планирането в ООО "Птица" е организирано систематично и ефективно, но по време на криза някои насоки и точки на планиране в предприятието трябва да бъдат променени.

Необходимо е провеждането на антикризисна политика:

1) продуктовата гама трябва да бъде разширена (търговците трябва да разберат от какво се нуждаят потребителите сега). За да направите това, трябва да отворите маркетингов отдел и да проучите пазарите на продажби;

2) трябва да се провеждат кампании, информиращи потребителите за нови продукти;

3) да се адаптират по-гъвкаво към настоящата икономика и да работят в тези условия, без да променят качеството на своите услуги, за да продължат да остават на високо ниво сред потребителите;

Що се отнася до управлението на производствените, икономическите и маркетинговите дейности на предприятието, най-добре е това да става с помощта на добре познати методи за планиране и управление на производствените и икономическите системи.

В настоящата ситуация са необходими методи, които, от една страна, ще ви позволят да комбинирате всички компоненти на процеса в едно цяло, а от друга страна, да вземете предвид постоянните промени, т. несигурността на всяка система доставки-производство-продажби.

За да продължи ефективно и ефикасно дейността си, Ptitsa LLC трябва да подобри производствената си структура.

Рационално и целесъобразно е да се въведе нова гама от услуги, да се навлезе на конкурентен пазар за нови услуги, да се проведе антикризисна политика, да се подобри структурата на предприятието, да се увеличи обемът на предоставяните услуги, да се отвори маркетингов отдел, да се мотивират служителите с бонуси за ефективна, качествена и навременна работа. Не експериментирайте с нови услуги, а изберете тези, които са по-подходящи за дейността на предприятието.

организационна функция. Субект на управление в системата за управление на ООО "Птица" са ръководителите на всички нива на управление, надарени с определени правомощия за вземане на решения.

Обекти на управление - различни ресурси на предприятието - служители, средства и предмети на труда, научно-технически и информационен потенциал на предприятието. Основните обекти на управление в системата на управленското счетоводство са приходите и разходите, както и центровете на отговорност на предприятието.

Органите на управление на Ptitsa LLC са общото събрание на участниците и администрацията. Общото събрание на участниците е върховен орган на управление на дружеството. Общото събрание на участниците може да бъде редовно и извънредно. Следващото общо събрание се провежда веднъж годишно и се свиква от генералния директор. Следващото Общо събрание се провежда през първата пълна работна седмица на април. Извънредно Общо събрание се провежда в случаите, посочени в този Устав, както и във всички други случаи, ако провеждането на такова Общо събрание се налага от интересите на Дружеството и неговите участници.

Изключителната компетентност на Общото събрание включва следните въпроси: определяне на основните насоки на дейността на дружеството, както и вземане на решение за участие в асоциации и други сдружения на търговски организации; одобряване на Хартата, въвеждане на изменения и допълнения към нея;

· формиране на изпълнителните органи на Дружеството и предсрочно прекратяване на техните правомощия, както и вземане на решения за прехвърляне на правомощията на едноличния изпълнителен орган на Дружеството на търговска организация или индивидуален предприемач;

· утвърждаване на управителя и условията на договора с него, утвърждаване на годишни отчети и годишни баланси;

· вземане на решение за разпределяне на нетната печалба на дружеството между членовете на дружеството;

назначаване на одит, одобряване на одитора и определяне на размера на заплащане на услугите му;

· вземане на решение за реорганизация или ликвидация на Дружеството.

Генералният директор упражнява правомощията, предоставени му от законодателството на Руската федерация, Устава на Дружеството, вътрешните регулаторни правни актове на Дружеството и трудовия договор независимо, ако другояче наследява от нормите на законодателството на Руската федерация. Руската федерация, Хартата, вътрешните правни актове и др.

Генерален директор: ръководи администрацията, определя финансовата и кадровата политика на Дружеството, от името на Дружеството сключва трудови договори с всички негови служители, без пълномощие действа от името на Дружеството пред физически и юридически лица, държавни органи и местно самоуправление, в съответствие с Устава на дружеството. Одобрява структурата и персонала на Дружеството, издава заповеди за назначаване на служители на Дружеството, за тяхното преместване на други длъжности и освобождаване от длъжност. Прилага поощрения и налага дисциплинарни наказания.

Заместник генералният директор е помощник на генералния директор по определен кръг въпроси от дейността на дружеството, чието решаване изисква специални знания, умения и опит. Главният счетоводител се назначава и освобождава от Общото събрание с квалифицирано мнозинство на гласовете съгласувано с Генералния директор, докладва пряко на Генералния директор и отговаря за формирането на счетоводна политика, своевременното представяне на пълни и надеждни финансови отчети. , осигурява съответствие с текущите бизнес операции съгласно законодателството на Руската федерация, контрол върху движението на имуществото и изпълнение на задълженията.

Отношенията между служителите и ръководителя на предприятието, възникващи въз основа на трудов договор, се регулират от трудовото законодателство и колективния трудов договор.

Колективните трудови спорове (конфликти) между администрацията на предприятието и трудовия колектив се разглеждат в съответствие със законодателството на Руската федерация относно процедурата за разрешаване на колективни трудови спорове (конфликти).

При необходимост служителите на предприятието могат да бъдат задължени да пазят служебна или търговска тайна. Служителите, които разкриват служебна или търговска тайна в нарушение на трудовия договор, са длъжни да компенсират причинените на предприятието загуби.

Следващият етап от изпълнението на организационната дейност беше сключването на договори за безвъзмездно ползване на стопанството и земята.

Организационната функция на управлението осигури рационализирането на техническите, икономическите, социално-психологическите и правните аспекти на дейността на предприятието. Тя беше насочена към рационализиране на дейността на мениджърите и рибовъдите като изпълнители. Тъй като цялата работа се извършва от хора, чрез тази функция бяха определени тези, които точно трябва да изпълнят конкретна задача, и се определи количеството материални ресурси, изразходвани за организацията. Чрез организационна дейност, т.е. разпределение и обединяване на задачи, компетенции се проведе управлението на отношенията в предприятието. От икономическа гледна точка това доведе до повишаване на ефективността на предприятието, от гледна точка на управлението на персонала беше идентифициран смисълът на работата и нейните изпълнители бяха разпределени.

Функцията на организацията е да обедини всички специалисти по птицевъдство, задачата е да определи мисията, ролята, отговорността, отчетността на всеки от тях.

Мерки за подобряване на организационната структура на управлението:

Един от най-важните фактори за успешното функциониране на ООО "Птица" в пазарни условия е добре изградената организационна структура на управление, която свободно се адаптира към различни промени.

В пазарните условия на функциониране на Ptitsa LLC структурата на управление трябва:

осигурява изпълнението на всички обективно необходими управленски функции;

· отговарят на стандартите за управляемост и изискванията за рационални информационни комуникации;

имат минимален, но достатъчен брой контролни стъпки;

Гарантират висока адаптивност, надеждност, ефективност, качество, икономичност и ефективност на управление.

Мотивация на персонала и клиентите на предприятието

Необходимата компетентност на персонала, извършващ работа, която влияе върху качеството на продукта, се определя в длъжностни и работни инструкции.

Целта на обучението на персонала е да осигури на предприятието квалифициран персонал и да му осигури обучение на работното място.

Набирането на персонал и мотивирането му за ефективна и ефективна работа беше една от най-важните части на работата. Същността на мотивационната функция се състои в това, че персоналът на предприятието изпълнява работата в съответствие с делегираните му права и задължения и в съответствие с приетите управленски решения.

Всяко предприятие се нуждае от механизъм за външно влияние върху трудовото поведение на служителите. Този механизъм в "Птица" ООД се прилага в следната система от стимули за работа.

Ръководството на Ptitsa LLC използва както материални, така и морални стимули. Средствата за материални стимули в предприятието включват достойни заплати и постоянни парични стимули.

Системата за стимулиране в предприятието включва не само стимули, но и разумна система от санкции, използвани за наказване в случай на нарушаване на нормите на поведение и причиняване на материални щети на екипа или обществото (лишаване от премия, преместване на друга работа).

Система за стимулиране на труда:

1. Материални парични стимули.

Парите са най-очевидният и най-използваният начин, по който бизнесът може да възнагради служителите.

2. Материално и социално стимулиране.

Те включват:

· Създаване на необходими условия за високопроизводителна работа. Тези условия включват: оптимална организация на работното място, липса на разсейващи шумове (особено монотонни), достатъчно осветление, темп, работен график и др.

· Възможност за преминаване от монотонното към по-интересен, креативен, смислен работен процес.

· Стимулиране на свободното време. В резултат на липсата на свободно време много служители работят с чувство на хронична умора и изпитват постоянно нервно-емоционално претоварване.

Подобряване на взаимоотношенията в екипа.

· Морални и психологически стимули.

Тези стимули са насочени към мотивацията на човек като личност, а не само към механизъм, предназначен да изпълнява производствени функции. За разлика от стимулите, описани по-горе, моралните стимули са вътрешни стимули, т.е. те не могат да засегнат пряко човек.

Хуманизацията отразява социалния характер на управлението и ролята на човешкия фактор като обект на управление. Хуманизацията засяга етиката на дейността, естеството и механизмите на въздействие като една от страните на човешката социална дейност. С помощта на хуманизиращата функция се формира и развива културата на компанията, културата на управление.

Корпоративността - нова функция на управлението - включва дейности за формиране на атмосферата на компанията, нейния социално-психологически климат.

С оглед на това, мениджърите на компанията създадоха всички необходими условия за персонала.

Разработване на мерки, насочени към подобряване на мотивацията в ООО "Птица"

Подобряването на функцията на мотивация в този случай ще бъде решаващ фактор, влияещ върху икономическите резултати от дейността на Ptitsa LLC: обемът на транзакциите, печалбата. На първо място, защото голямо значение за увеличаване на обема на транзакциите и в резултат на това приходите и печалбите принадлежи именно на подобряването на работата с клиентите, подобряването на качеството на обслужване, което е невъзможно без пряката заинтересованост на служителите (предимно кредитните служители ) за подобряване на тези показатели. Това може да бъде улеснено от добре изградена система за мотивация, която включва както материални, така и нематериални фактори. Резултатите от изследването ни позволяват да формулираме редица препоръки. От една страна се обръща внимание на засиления интерес на работниците и на двете анализирани нива към външни мотивиращи фактори: заплащане, осигуряване на достойни, безопасни условия на труд. В тази връзка бих искал да обърна внимание на подобряването на обективните условия на труд на работниците.


Подобни документи

    Основните методи и техники за изпълнение на конкретни управленски функции, тяхната класификация, съдържание и взаимоотношения в цикъла на управление. Изпълнение на основните функции на управление в ООО "Птица" и препоръки за оптимизиране на цикъла на управление.

    курсова работа, добавена на 15.02.2012 г

    Същността и значението на стратегическото планиране, неговите етапи в развитието и реализацията на предприятието. Обща организационно-икономическа характеристика, схема за вземане на управленски решения и разработване на препоръки за подобряване на управлението.

    курсова работа, добавена на 07.01.2012 г

    Изучаване на особеностите на управлението в сферата на търговията на дребно. Модели на процеса на стратегическо, тактическо и оперативно планиране в предприятието "ST Logistics" LLP. Разработване на препоръки за подобряване на системата за вътрешнофирмено планиране.

    дисертация, добавена на 27.10.2015 г

    Управлението като процес на изпълнение на взаимосвързани функции. Връзката на контролните функции с други контроли. Анализ на функциите на организацията LLC "Rostiks". Препоръки за подобряване на функциите на планиране и мотивация в предприятието.

    курсова работа, добавена на 05/06/2013

    Класификация на видовете планиране, неговите основни принципи и функции. Методически основи на планирането: процес, методи, инструменти. Анализ на проблемите на планирането в предприятието на примера на АД "Електровипрямител", характеристики на препоръките за тяхното решаване.

    курсова работа, добавена на 17.11.2014 г

    Системата от управленски функции. Основните функции на управлението и тяхното място и роля в системата. Връзката на управленските функции с целите, задачите и структурата на управление на предприятието. Основни видове планиране. Стратегическо планиране в организацията.

    контролна работа, добавена 26.01.2013 г

    Същност и взаимовръзка на видовете и функциите на управлението. Същност и място на планирането в управленския цикъл. Мотивацията като една от основните функции на управлението. Практически аспекти на използването на мотивационни механизми като една от основните функции на управлението.

    курсова работа, добавена на 07/10/2015

    Същността и съдържанието на процеса на планиране, неговата класификация и разновидности в организацията. Характеристики на стратегическото и тактическото планиране. Определяне на значението на функцията на планиране в процеса на управление и вземане на решения за днес.

    курсова работа, добавена на 20.11.2010 г

    Концепцията и същността на планирането в управлението, технологията и основните етапи на нейното прилагане. Система за планиране като функция на управление в предприятието OJSC "КамАЗ". Препоръки за подобряване на прилагането на технологията за планиране в предприятието.