Kuinka kehittää palvelukeskus. Kodinkonekorjaamo yrityksenä

Palvelukeskuksen avaaminen on yksi maamme kannattavimmista yrityksistä. Kunkin kodinkoneiden, tietokoneiden ja mobiililaitteiden korjaus edellyttää erillisten korjausalusten läsnäoloa, mikä laajentaa liikemiesten toimintaa.

Palvelukeskuksen järjestämiseen on kaksi tapaa: ostaa toimiva yritys tai ostaa franchising. Yrityksen voi avata alusta asti myös ostamalla tai vuokraamalla tiloja, mutta tämä on vaikein polku aloittelevalle yrittäjälle. Vaikka tässä tapauksessa liikemies hankkii mahdollisimman paljon tarvittavia ammatillisia yhteyksiä, mikä vaikuttaa myönteisesti hänen yrityksensä kehitykseen.

On syytä muistaa, että huoltokeskuksen luokan pääindikaattori on valtuutus, jonka ansiosta koneiden ja laitteiden takuukorjaukset ovat mahdollisia. Tällöin yritys antaa tehdylle työlle takuun. Tuotteen rikkoutuminen takuuaikana antaa asiakkaalle mahdollisuuden saada maksutonta palvelua ja mahdollista viallisten osien vaihtoa.

Jokaisella valtuutetulla huoltokeskuksella on sopimus laitevalmistajan kanssa. Tämän sopimuksen mukaan valmistaja toimittaa huoltoyritykselle ilmaisia varaosia korjauksia varten, vaihtaa laitteet, joita ei voida palauttaa. Samanaikaisesti itse palveluyrityksellä on oltava sertifiointi, riittävä varustetaso ja ammattitaitoiset asiantuntijat. Yrityksen valtuutus vahvistetaan todistuksella.

Franchising-palvelukeskus

Kuten edellä mainittiin, voit luoda franchising-sopimuksen. Tilastojen mukaan tämä tapa toimia ei ole kannattavampaa kuin yrityksen perustaminen tyhjästä, mutta se ei vaadi pääomakustannuksia. Yrittäjät, joilla ei ole alkupääomaa, kulkevat samanlaista palveluiden luomisen polkua.

Franchising itsessään sisältää liiketoiminnan järjestämisen, jonka mukaan pääyritys siirtää aloittelevalle liikemiehelle oikeuden tarjota korjauspalveluita ja myydä tavaroita. Vastineeksi franchising-myynnistä yrittäjä sitoutuu noudattamaan yrityksen vaatimuksia, noudattamaan hinnoittelupolitiikkaa ja toimimaan brändin tavaramerkin alla.

Vaikeista yhteistyöehdoista huolimatta aloitteleva liikemies saa monia etuja:
- lisensoitu ohjelmisto;
- tarvittavat asiakirjat ja työkalut;
- kohtuulliset hinnat komponenteille, osille ja korjaussarjoille;
- asiakaskunta;
- jatkuva tekninen tuki ja oikeus osallistua erilaisiin markkinointikampanjoihin;
- Mahdollisuus kouluttaa ja kouluttaa henkilöstöä.

Muista yksi asia: riippumatta siitä, minkä tavan valitset palvelukeskuksen luomiseksi, se on oikein. Tämäntyyppinen bisnes pysyy aina pinnalla.

IA "". Materiaalia käytettäessä tarvitaan hyperlinkki.

Kuten tiedät, palvelukeskus on organisaatio, joka tarjoaa koneiden, laitteiden ja muiden tuotteiden palvelutukea ja huoltoa. SC:n toimintaan kuuluu myös ennakkomyynti, takuu- ja jälkikorjaukset. Tässä tarkastelemme kysymystä palvelukeskuksen avaamisesta, liiketoimintasuunnitelmasta tämän liiketoiminnan järjestämiseksi.

Kun kuluttaja valitsee tuotteen, yksi ratkaisevista tekijöistä on se, millaista tukea toimittaja lupaa hänelle juuri tämän tuotteen myynnin jälkeen. Tämä tekijä on erityisen tärkeä ostettaessa kodinkoneita, laitteita ja elektroniikkaa, rakennusmateriaaleja, autoja ja muita laitteita ja koneita, ts. alueilla, joissa vika tai valmistusvirhe tarkoittaa, että tuotetta ei voida käyttää aiottuun tarkoitukseen tai se häiritsee sitä.

Liiketoimintasuunnitelma

Itse asiassa suunnittelu tällä alueella ei eroa muista, koska ainoa ero tässä liiketoiminnassa on valtuutus. Siksi voit valita minkä tahansa valmiin esimerkin liiketoimintasuunnitelmasta mistä tahansa muista artikkeleistamme, löytää itsellesi yrityksen, jonka kanssa haluaisit työskennellä ja aloittaa oman yrityksen rakentamisen.

Muista, että jotkut yritykset tarjoavat myös valtuutetuille yhteistyökumppaneilleen alennuksia tuotteistaan, joten voit silti avata myyntipisteen.

Kuinka avata palvelukeskus

Ensimmäinen askel oman yrityksen perustamisessa on yrityksen rekisteröinti. Tätä varten sinun on rekisteröitävä yritys asuinpaikkasi verotoimistossa ja hankittava asiakirja, joka todistaa, että olet yksityinen yrittäjä.

Seuraavaksi sinun on otettava yhteyttä verotoimistoon rekisteröidäksesi palvelukeskuksen, jonka päätät avata, ja tilata organisaation sinetti tai leima oikeushenkilön virallisen rekisteröinnin jälkeen. Käteisvapaan maksun suorittamiseksi, kuten oikeushenkilöiden kanssa tapahtuu, on avattava pankkitili.

Seuraava askel on luvan hankkiminen tietyntyyppiseen toimintaan, liiketilojen ostaminen tai vuokraaminen toimistolle ja sen dokumentointi.

Huoltokeskuksen valtuutus antaa hänelle laillisen oikeuden suorittaa sekä takuun että takuun jälkeiset korjaukset. Jos laite rikkoutuu takuuaikana, ostajalla on oikeus ottaa yhteyttä valtuutettuun huoltoliikkeeseen viallisten laitteiden ilmaisen korjaamiseksi tai vaihtamiseksi.

Kaikilla valmistajilla ei ole mahdollisuutta sijoittaa palvelukeskuksiaan lähelle. Tässä tapauksessa valmistajan ja huoltokeskuksen välillä tehdään sopimus, joka saa valmistajalta luvan korjata tämän tai toisen laitteen.

Palvelukeskuksen täydelliseen toimintaan tarvitset ehdottomasti:

vastaanottopiste;
suoraan korjaamo;
kuljetus suurikokoisten laitteiden toimittamiseen korjaamoon.

Huoltokeskus hoitaa suoraan takuukorjausten toteuttamisen yhteydessä ilmenevien ajankohtaisten ongelmien ratkaisemisen. Korjausten laadukkaimman ja ripeämmän toteuttamiseksi valmistaja toimittaa huoltokeskukselle varaosat veloituksetta, vaihtaa korjauskelvottomia laitteita ja maksaa korjaukset. Palvelukeskuksella tulee puolestaan olla oikea asenne tehtäviinsä: palvelukeskuksessa tulee olla kohtelias ja hyvin koulutettu henkilökunta, korjaamon huipputekniset laitteet ja kyky suorittaa korjaustyöt nopeasti ja tehokkaasti. Huoltokeskuksen valtuutuksen vahvistaa valmistajan myöntämä sertifikaatti. Jokaisen kiinnostuneen valmistajan ja huoltokeskuksen välillä tehdään yksittäiset sopimukset, joiden perusteella huoltokeskus suorittaa tämän tai toisen laitteen korjaustyöt. Työn aloittamiseksi on myös tarpeen ottaa yhteyttä varaosien toimittajiin. Korjauksen ajankohta riippuu suoraan siitä, kuinka nopeasti tarvittava osa toimitetaan. Varastossa on toivottavaa olla useita korjattavien laitteiden varaosien toimittajia, mikä lyhentää laitteiden korjaukseen kuluvaa aikaa ja välttää varaosien toimituskatkoksia. Palvelukeskuksen avaamisen alkuvaiheessa on tarpeen aloittaa kumppanuus osien toimittajien kanssa.

Yksi viimeisistä vaiheista on liiketoimintasuunnitelman laatiminen, mutta sen laatiminen voidaan aloittaa vasta, kun kaikki tarvittavat asiakirjat on saatu valmiiksi ja lopullinen päätös siitä, millaisia palveluita palvelukeskus tarjoaa . Ennen työn aloittamista on tarpeen laatia tarkka palveluluettelo, ottaa huomioon likimääräiset kustannukset, palkata ja tarvittaessa kouluttaa henkilökuntaa. Jos on tarve houkutella sijoittajia, pätevästi ja selkeästi laadittu liiketoimintasuunnitelma edistää investointien virtausta. Jos liiketoiminta on itsenäinen, palvelukeskuksen liiketoimintasuunnitelma laaditaan missä tahansa muodossa muodollisuutena.

Monille kannettava tietokone ja tietokone ovat tärkeimmät tulonlähteet. Vian sattuessa ei aina ole mahdollista ostaa uusia laitteita. Uusien tietokonelaitteiden markkinoiden korkeat hinnat pakottavat ihmiset antamaan vialliset tietokoneet ja kannettavat tietokoneet korjattavaksi. Tästä avautuu mahdollisuus yritykseen - tietokonekorjauspalveluun. Kuinka paljon sinun on investoitava tällaisen projektin käynnistämiseen ja mikä on arvioitu voittoluku?

Virallinen rekisteröinti

Tietokonekorjausyritys voi toimia sekä ilman rekisteröintiä että laillisesti toteutettujen asiakirjojen kanssa. Ensimmäinen on laiton, toinen mahdollistaa mahdollisesti kannattavan toimialan, nimittäin oikeushenkilöiden palvelun.

Aloita rekisteröitymällä yksityisyrittäjäksi verotuksen ja kirjanpidon yksinkertaistamiseksi. Jos suunnitelmiisi kuuluu verkkoliiketoiminta, on parempi perustaa välittömästi LLC.

Toimistoa järjestäessäsi on hankittava valtion palovalvonnan suostumus.

Markkinatutkimus - hinnat ja valikoima

Tietokoneiden korjausliiketoiminta on erittäin kilpailukykyistä ja kysyntää. Menestyksen perusta on tarjota asiakkaille houkuttelevia hintoja. Tätä varten tutustu suuryritysten hinnastoon ja niiden palveluvalikoimaan.

Kannattaa aloittaa peruspalveluista, kysytyimmistä ja kannattavimmista palveluista. Tietokoneiden korjauspalvelu sisältää:

kaikentyyppisten tietokonelaitteiden diagnostiikka, korjaus ja esto;
prosessorien kokoaminen käytetyistä varaosista;
neuvontapalvelut;
Palvelut käyttöjärjestelmien, ohjelmien ja virustorjuntaohjelmien määrittämiseen, asentamiseen.

Monet tarjotuista palveluista on ulkoistettu, mikä antaa leijonan osan voitoista tällaisille yrityksille.

huone

Kuinka alkaa ansaita rahaa korjaamalla tietokoneita - järjestä kotipalvelu. Tätä varten sinun ei tarvitse vuokrata huonetta ja maksaa sen vuokraa. Useimmat vastaavat yritykset aloittivat tällä tavalla.

Toinen vaihtoehto on löytää pieni huone 10-15 m2 halvalla vuokralla. Sijoittelu ei ole niin tärkeä, koska:

noudat suurimman osan laitteista asiakkaan talosta;
Jotkut autolla olevat asiakkaat tuovat laitteet toimistolle autolla.

2. kerros on melko hyväksyttävä, mikä on paljon alhaisempi vuokrahinnan suhteen ≈ 6 tuhatta ruplaa kuukaudessa.

Harkitse yhteistyöskentelyvaihtoehtoa - työskentele samassa huoneessa muiden yrittäjien-mestarien kanssa (puolet vuokrakustannuksista) ≈ 3 tuhatta ruplaa.

Yritä löytää huone, jossa on hyväksyttävä remontti, jotta voit ostaa vain huonekaluja.

Toimisto huonekalut

Kalusteet:

tietokonepöytä - 2;
tuolit - 4;
sohvapöytä - 1;
sohva (asiakkaalle) - 1;
vaatekaappi - 2;
jalustat - 2.

Yhteensä: 20 tuhatta ruplaa

Lisäksi sinun on ostettava vesisuodatin ja vedenkeitin mestareiden mukavuuden vuoksi. (1000 ruplaa).

Rekrytointi

Työntekijöillä tulee olla kokemusta

Usein tällaisen liikeidean alullepanijaksi tulee kaksi tai kolme henkilöä, joilla on taidot korjata tietokonelaitteita ja niihin liittyviä palveluita.

Alussa tarvitaan kaksi työnjohtajaa asentamaan ja korjaamaan 20 tuhannen ruplan palkalla. Raportointia varten kutsutaan freelance-kirjanpitäjä, palvelujen hinta on 2 000 ruplaa tai omistaja tekee sen itse. Yhdellä isännöistä tulee olla auto ja ajokortti puheluihin ja varusteiden noutoon, ja toinen toimii paikallisesti.

Alkuvaiheessa yritys tulee toimeen ilman toimistopäällikköä, kaikki puhelut vastaanottaa mestari. Jatkossa on tarkoitus järjestää puhelinpalvelu ja palkata kokopäiväinen kirjanpitäjä.

Mainonta

Paras vaihtoehto mainontaan ovat ilmaiset ilmoitustaulut, sosiaaliset verkostot ja oman verkkosivuston luominen. Verkkosivustosi käynnistämiseksi tarvitset vain 300-600 ruplaa (maksettu isännöinti) ja muutamia taitoja sen kanssa työskentelemiseen. Tietokoneiden korjaus- ja PC-viritysmestarit pystyvät selviytymään tällaisesta tehtävästä yksin. Perustason bisnestyylisten käyntikorttien luominen ja tulostaminen ei myöskään ole vaikeaa.

Keksi yritykselle uusi nimi - se voi olla humoristinen, mutta puhu yrityksen tarkoituksesta. Sopivat: "Zelezyaka", "Comp-city", "Smart Comp", "Diagnostics and Service" jne.

Yritä tehdä työtä juridisten henkilöiden kanssa ilman omaa teknisen tuen osastoa. Lähetä tarjouksesi sähköpostiyrityksille luettelon ehdoista.

Laitteiden ja komponenttien hankinta

Ennen kuin avaat tietokoneen korjauspalvelukeskuksen, sinun on ostettava laitteet, komponentit kiireelliseen vaihtoon, diagnostiikka ja laitteiden testaus.

Muut tarvikkeet tilataan tarpeen mukaan. Ajan myötä huoltokeskus pystyy tarjoamaan varaosia uusiin tai käytettyihin osiin asiakkaan pyynnöstä.

Palvelukeskuksen liiketoimintasuunnitelma - laskelmat

Yksityiskohtaisen liiketoimintasuunnitelman avulla voit arvioida yrityksen sijoituskohdetta ja sijoitetun pääoman tuottoa.

Sijoitukset

Yrityksen järjestämiseksi sinun on käytettävä:

laillisen rekisteröinti henkilöt - 6 tuhatta ruplaa;
laitteiden hankinta - 150 tuhatta ruplaa;
huonekalut ja muut toimistotarvikkeet - 21 tuhatta ruplaa;
muut kulut (käyntikorttien tulostaminen, Internetin asentaminen jne.) - 3 tuhatta ruplaa;

Yhteensä: 180 tuhatta ruplaa

Bruttotulo

Pöytä. Hinta - luettelo mahdollisista palveluista

Tietokoneiden korjauspalveluiden hinnasto	Kustannukset, ruplaa	Tilaukset kuukaudessa	Kaikki yhteensä
Diagnostiikka	300	50	15 000
Ennaltaehkäisy ja puhdistus	600	20	12 000
Komponenttien vaihto tai asennus (hinta 1 kpl)	500	80	40 000
Ohjelmistojen, virustorjuntaohjelmien jne. asennus (uudelleenasennus).	500	30	15 000
Konsultointi, asetus	300	50	15 000
Muut palvelut	200	20	4 000
Bruttotulo			101 000

Ansaintamahdollisuudet ovat paljon laajemmat, taulukko antaa likimääräisen yhtenäisen luettelon palvelukeskuksen työstä.

Samanaikaisesti myydään useista käytetyistä komponenteista koottuna. Houkuttelevan hinnan avulla voit saada hyvän lisävoiton ja mahdollisesti tulla yhdeksi tärkeimmistä tulonlähteistä.

Kuukausittainen tuloslaskelma, kannattavuus, takaisinmaksu

Tällainen laskelma auttaa arvioimaan tietokonekorjausyrityksen pääindikaattoreita.

Pöytä. Saldo

Kuukauden tulojen ja menojen tasapaino	Summa, ruplaa
Bruttotulo	101 000
Toimiston vuokraus (coworking)	3 000
Palkka	54 800
Freelance-kirjanpitäjän palkka	2 000
Apuohjelmat	5 000
muut kulut	5 000
Voitto ennen veroja	31 200
Verottaa	4 680
Nettotulo	26 520
Sijoitusten houkuttelevuuden laskeminen
Sijoitukset	180 000
Kannattavuus	36%
takaisinmaksu	7

Kannattavuus 36%, takaisinmaksu 7 kuukauden sisällä - nämä ovat erinomaisia indikaattoreita mille tahansa yritysprojektille.

26 tuhannen nettotulos ei tietenkään ole lupaava, mutta nämä laskelmat perustuvat markkinoille tulon alkuvaiheen lukuihin. Asiakaskunnan laajentumisen myötä palvelulistaa ja tehtävien töiden määrää kasvatetaan.

Anna kanta-asiakkaille alennuksia, sillä on erittäin tärkeää pitää asiakas. Uskollinen asiakaskunta on hyvämaineisen yrityksen menestyksen perusta.

Mielenkiintoinen vaihtoehto aloittaa työskentely yritysasiakkaiden kanssa on tehdä sopimus ensimmäisestä palvelusta puoleen hintaan. Jos pidät mestareiden työstä, tarjoa pitkäaikaista yhteistyötä 15-20% alennuksella.

Digitaalisten laitteiden ja pääosin tietokoneiden, kannettavien tietokoneiden ja puhelimien korjaukseen perustuva liiketoiminta ei ole vain kannattavaa, vaan myös yllättävän sitkeää. Ottaen huomioon, kuinka tiukasti digitaalisesta tekniikasta on tullut osa elämäämme, sinun ei tarvitse valittaa asiakkaiden puutteesta. Katsotaanpa tätä yritystä tarkemmin.

Tämän liiketoiminnan merkitys

Hyvin pieni aloitussumma tekee tästä yrityksestä erittäin mielenkiintoisen aloittaville yrittäjille. Kuten käytäntö osoittaa, tarvitset keskimäärin noin 2 000 dollaria työpajan avaamiseksi.

Toinen myönteinen asia on hinnoittelun joustavuus. Toisin sanoen tällaisten palvelujen hintoja ei säätele kukaan ja ne riippuvat suoraan mielipiteestäsi ja taidoistasi.

Tärkeä seikka on tässä tapauksessa minimiriskit. Jos et kehitä liiketoimintaasi, voit aina lopettaa sen. Tässä tapauksessa tappiot ovat minimaaliset.

Ja tietysti positiivinen puoli on tällaisten palvelujen jatkuvasti kasvava kysyntä.

Mitä sinä tarvitset?

Itse asiassa sinulta vaaditaan hyvin vähän. Ensin sinun on virallistettava yrityksesi laillinen muoto. Täällä vaihtoehto yksittäisen yrittäjän kanssa on sopiva ja tämä riittää hyvin jalansijaan tietyllä markkinaraolla, hyvän asiakaskunnan kehittämiseen ja liiketoiminnan edelleen kehittämiseen.

Periaatteessa yrityksesi on valmis.

Voit tehdä työn suoraan kotona, mutta kuten käytäntö osoittaa, oma myyntipiste lisää merkittävästi asiakasvirtaa.

Sinun ei tarvitse vuokrata isoa huonetta ollenkaan. Kellari on varsin sopiva, tarpeeksi pieni pöytäkoneelle, ja siellä voi olla teline osien ja tilausten säilyttämiseen.

Luonnollisesti toinen tärkeä kohta tällaisen yrityksen toiminnassa on ammattitaitosi. Jos osaat korjata elektroniikan ja pystyt nopeasti selvittämään rikkoontumisen syyn, kehität liiketoimintaasi nopeasti.

Mistä aloittaa kehitys?

Ensimmäisessä vaiheessa sinulla ei ole suurta määrää asiakkaita, koska he eivät yksinkertaisesti tiedä sinusta. Voit ilmoittaa itsesi hyvin tavallisella tavalla - mainoksia Internetissä. Ilmoitustaulut, sosiaaliset verkostot, temaattiset foorumit, kaikilla näillä on yksi yhteinen piirre - potentiaaliset asiakkaat.

Koska sinulla ei välttämättä ole alkuvaiheessa varoja työpajaasi, voit aloittaa urasi käymällä asiakkaan luona kotona. Lohkojen korjaus, diagnostiikka, ohjelmistot - nämä ovat tärkeimmät palvelusi alkuvaiheessa.

Kun olet hankkinut asiakaskunnan ja ansainnut ensimmäiset rahat, voit laajentaa toimintaasi erityisesti myyntipisteesi avaamisen suhteen.

Toimittajat

Työprosessissa tarvitset sekä osia että kulutusosia (juote, kuumasulateliima, lämpötahna jne.). Jotta liiketoiminta ei viivästyisi, sinun tulee huolehtia etukäteen sopivien toimittajien löytämisestä. Sinulla ei pitäisi olla ongelmia.

Liiketoiminnan laajentamisvaihtoehto

Monet uskovat, että avaamalla toisen pisteen ja palkkaamalla henkilön voit ansaita kaksi kertaa enemmän. Valitettavasti näin ei aina ole. Sinun pitäisi laajentaa, jos tunnet kykyjesi todellisen rajan. Samalla käytäntö osoittaa, että pisteen avaaminen kaupungin toiseen päähän kuorman jakamisen vuoksi ei välttämättä yksinkertaisesti oikeuta itseään. Paljon parempi laajentaa ainoaa työpajaa, palkata toinen mestari, lisätä palveluita. Voit esimerkiksi mennä asiakkaalle määrittämään reitittimiä, kaapelitelevisiota ja asentamaan ohjelmistoja.

Kuinka nopeasti kustannukset maksavat itsensä takaisin

Palvelukeskus elektroniikan ja digitaalisten laitteiden korjaukseen alueellasi kysynnän vallitessa, ja kysyntää on lähes kaikkialla, voit kattaa alkukustannukset kolmessa kuukaudessa. Asia on siinä, että yli puolet korjaustapauksista ei maksa sinulle mitään. Toisin sanoen toistuvat viat eivät ole teknisiä, vaan luonteeltaan ohjelmistoja, ja sinun tarvitsee vain palauttaa järjestelmä. Lisäksi monet tekniset viat vaativat osien vaihtoa, jonka kustannukset ovat asiakkaan kustannuksella. Ja vain noin 10 % vioista vaatii vakavia korjauksia käyttämällä aikaa vieviä kulutusosia.

Nyky-yhteiskunnassamme tietokonelukutaito on kasvanut merkittävästi. PC-käyttäjiä on joka päivä enemmän ja enemmän. Muodostuu rakenne, joka viittaa siihen, että pian jokaisella ihmisellä on oma tietokone laajentaakseen kykyjään niin työssä kuin viihteessäkin. Sanotaan vaikka heti, että tällä hetkellä PC:n hinta on vielä melko korkea, vaikka uusia malleja ilmaantuu lähes säännöllisesti ja yritykset ovat kovassa kilpailussa. Näin ollen on vain vähän käyttäjiä, jotka voivat järjestelmällisesti vaihtaa tietokonetta, jos käytössä ilmenee ongelmia. Ja tämä tarkoittaa, että palvelukeskukset, jotka suorittavat tietokonelaitteiden korjausprosessin, ovat erittäin tärkeitä ja kysyttyjä. Koska juuri niiden avulla voit saada hyödyt ja näkymät tällaisten laitteiden suorituskyvyn palauttamiseksi.

Jos päätät avata yrityksen, jolla on todella merkittäviä suosion ja merkityksen näkökohtia, sinun on ehdottomasti kiinnitettävä huomiota mahdollisuuteen avata tällainen palvelukeskus, varsinkin jos sinulla on tietty määrä taitoja, kykyjä ja tietoja. toimiala.. Asia on siinä, että tällaisten palvelujen kysyntä tulee olemaan edelleen erittäin korkea ja se kasvaa. Sinä asiantuntijana pystyt suorittamaan sinulle osoitetut tehtävät pätevästi, mikä auttaa sinua suorittamaan aktiivisen kehitysprosessin nopeasti. Näin ollen tällaisella yrityksellä on kaikki tarvittavat edut. Sanomme varmasti, että vaikka sinulla ei olisi tarvittavia taitoja, kykyjä ja tietoja, voit silti aloittaa tällaisen projektin toteuttamisen. Mutta silloin liiketoiminnan kustannukset ovat vakavampia, koska sinun on etsittävä ammattitaitoisia ja asiantuntevia asiantuntijoita, joiden palveluiden kustannukset eivät yksinkertaisesti voi olla minimaalisia.

Tällaisen liiketoiminnan järjestämisellä on kaikki edut ja kehitysnäkymät. Toisaalta sinun on ymmärrettävä, että tällä alalla on kilpailua, ja se on melko merkittävää. Ja vastaavasti sinun on harkittava pätevästi yritysorganisaation rakennetta, tapoja käsitellä kilpailijoita ja houkutella palveluidesi mahdollisia käyttäjiä. Eli itse asiassa sinun on käytettävä erittäin paljon aikaa liiketoimintasuunnitelman laskemiseen. Tämän asiakirjan perusteella pystyt itse asiassa suorittamaan oikein, pätevästi ja selkeästi kohtaamiesi kustannusten laskentaprosessin sekä tunnistamaan kaikenlaiset riskit, joita saattaa ilmetä liiketoiminnan aikana.

Usein aloittavien yrittäjien on tehtävä kaikkensa sijoittajien tai kumppaneiden houkuttelemiseksi sekä lainan saamiseksi saadakseen halutun määrän varoja liiketoiminnan kehittämiseen. Tässä tilanteessa suunnittelu on pääasiallinen osa työtä pankin työntekijöiden, sijoittajien tai kumppaneiden kanssa. Tämän asiakirjan avulla annat tietoja siitä, kuinka tehokas ja kannattava yrityksesi tulee olemaan, sekä kuinka paljon investointi maksaa.

Suunnitelmaa laadittaessa on ehdottomasti noudatettava tiettyä rakennetta, joka sisältää hankkeen yleiskuvauksen, jossa otetaan huomioon kaikki sen ominaisuudet ja vivahteet sekä rakenne kaikkien kustannusten laskemiseksi. Lisäksi kustannuksiin tulee sisältyä kaikki syntyvät kustannusvaihtoehdot sekä liiketoiminnan alkuvaiheessa että kehityksen vaiheissa (kuukausikulut). Sinun on muun muassa suoritettava yksityiskohtainen analyysiprosessi.

Suunnittelee palvelukeskuksen avaamista

Suunnitelman rakenne on melko yksinkertainen. Samalla sinun pitäisi ymmärtää, että on olemassa paljon valmiita malleja, joita voit käyttää eräänlaisena esimerkkinä. Itse asiassa, jos käytät omia varojasi, voit luottaa valmiisiin laskentavaihtoehtoihin. Jos suunnittelet kaiken pienimpiin yksityiskohtiin, ilmoita sitten todelliset tietosi, niin näet kaikki vivahteet ja pystyt hallitsemaan vapaita varoja asianmukaisesti siten, että tulevaisuudessa ei ole vaikeuksia ja ongelmia.

Yleisdata

Erittäin tärkeä lohko, joka sisältää seuraavat tiedot:

Hankkeen kuvaus - nimi, toimiala, verotusrakenne;
Sijainti - kaupunki, missä osassa kaupunkia toimisto sijaitsee, kuinka monta asukasta kaupungissa;
Kilpailu - osoittaa palvelukeskusten lukumäärän, olemassaolon ajan, palvelujen kysynnän tason;
Omien palvelujen luettelo - ilmoita palvelut, joilla on suuri kysyntä. Tässä tapauksessa on suositeltavaa käyttää kohdemuodon yleisön tutkimisen alkuprosessia;
Alkusijoituksen määrä ilmoitetaan;
Hankkeen edut ja haitat on esitetty;
Tilojen omistusmuoto - vuokra tai henkilökohtainen omistus;
Palveluiden edistämisen vaihtoehtoja lasketaan.

Kustannuslaskenta

Tässä kappaleessa sinun tulee noudattaa selkeitä ja tarkkoja tietoja. Sinun tulee määrittää:

tilojen vuokraamiseen tarvittavien varojen määrä;
Yrityksen rekisteröintimaksun määrä;
tilojen järjestämiseen liittyvien kustannusten määrä;
Kalusteiden ja laitteiden hankintakustannukset;
Kustannukset, jotka määräävät mainoskampanjan toteuttamisen;
Odottamattomia kuluja.

Viimeinen kohta tulisi ehdottomasti sisällyttää suunnitteluun, koska sen perusteella saat eräänlaisen rahaston, jota voidaan käyttää tarvittaessa.

Kuukausikulut

Joka kuukausi liiketoiminta vaatii tiettyjä investointeja. Tässä tapauksessa sinun on ymmärrettävä, että kaikkien kulujen huomioon ottaminen pienintä yksityiskohtaa myöten on tärkein tekijä yrityksesi vakauden muovaamisessa. Jos haluat välttää epämiellyttäviä vivahteita, ilmoita kaikki kustannukset, joita uskot voivan syntyä liiketoiminnan aikana:

tilojen vuokrauskulut;
Asiantuntijoiden palkkaa varten;
sähkölaskujen maksamisen kustannukset;
Kaikentyyppiset kulut, jotka liittyvät suoraan valtion maksujen maksamiseen;
Kuluttavat materiaalit;
Mainonta;
Osien ja tarvikkeiden ostaminen jne.

Arvioidut ansiot

Voit laskea tulot kaupungin asukkaiden määrää koskevien tietojen muodostuksen perusteella. Tämän luvun perusteella voit laskea palvelukeskuksesi kävijämäärän. Voit myös määrittää tiettyjen palvelujen tilausten määrän. Näin voit saada lopullisen luvun arvioiduista tuloista.

Palvelujen kuvaus

Muista kuvata kaikki palvelut, joita aiot tarjota. Lisäksi tässä tapauksessa sinun on laadittava tietty hinnasto, joka sisältää paitsi kuvauksen kaikista tarjottujen palvelujen vivahteista, myös niiden kustannuksista.

Toiminta-analyysi

On sanottava, että on välttämätöntä tehdä yhteenveto alkuperäisistä tuloksista, määrittää mainoskampanjoiden toteuttamisen vivahteet, selvittää selkeästi kilpailun piirteet jne. Sinun on myös tuotava esiin lopullinen indikaattori siitä, millaisia etuja yritykselläsi on. Tee suunnitelma haitoista ja myönteisistä puolista.

Kuten näet, liiketoimintasuunnitelman rakenne on melko yksinkertainen. Jos haluat kaikkien tietojen olevan selkeitä ja tarkkoja, on parasta toteuttaa laskentarakenne itse. Joten olet varma, että olet ottanut huomioon kaikki vivahteet, kaikki mahdolliset kulut, mikä tarkoittaa, että pystyt löytämään oikean määrän varoja avaamiseen. Muun muassa voit välittömästi analysoida tuottonäkymiä, suorituskykyä ja liiketoiminnan kehitysominaisuuksia.

10 ideaa esimerkeineen

Liiketoiminta perustuu taitoihin avata vakiopalvelukeskus toimistorakennukseen. Tässä tapauksessa työn rakenne muodostuu houkuttelemalla potentiaalisia asiakkaita. Tässä liiketoiminnassa kiinnitetään erityistä huomiota tehtyjen töiden laatuun ja monipuolisiin palveluihin sekä erilaisten alennusvaihtoehtojen tarjoamiseen kanta-asiakkaille. Esimerkki: Esimerkkinä voit tarkastella tavallisten palvelukeskusten toimintaa. Eri aloilla työskentelee useita ammattilaisia. Työn nopeus maksetaan erikseen. Palvelutaso suosituissa palvelukeskuksissa on korkea. Näin ollen, jos valitset tämän liiketoiminnan harjoittamisen, tarvitset varmasti: oikean organisaation, kokeneiden ammattilaisten palkkaamisen, alennusjärjestelmän, pätevän mainonnan;
Palvelukeskuksen vakioversion avaaminen ilman alkuinvestointeja. Tämä avausvaihtoehto edellyttää, että voit laatia suunnitelman ja ottaa yhteyttä pankkiin lainavarojen saamiseksi. Tai etsi kumppani, joka tarjoaa varoja ideoillesi. Esimerkki: Tällä hetkellä monet pankit tarjoavat ainutlaatuisia lainavaihtoehtoja yrityksen perustamiseen. Tässä tapauksessa voit suorittaa yksityiskohtaisen suunnitelman kehittämisprosessin ja suorittaa lainakäsittelyn. Monet yrittäjät aloittavat tällä tavalla;
Työpaikan vuokraus palvelukeskuksesta. Monissa suurissa palvelukeskuksissa on muodostumassa kappaletyörakenne. Itse asiassa sinulla on mahdollisuus vuokrata työpaikka kaikilla tarvittavilla laitteilla. Sinun tarvitsee vain mainostaa palveluitasi itse, asiakkaita tarjotaan sinulle, jos muut asiantuntijat ovat kiireisiä, ja maksat vuokraa joka kuukausi. Tällainen palvelu on melko uusi, mutta se saa merkittäviä näkökohtia merkityksellisyyteen;
Pieni palvelukeskus yhdellä asiantuntijalla. Jos sinulla on tarvittava tietotaso, taidot ja kyvyt ja olet varma, että voit suorittaa minkä tahansa korjauksen sekä ratkaista ohjelmistoon liittyvät ongelmat, voit vuokrata pienen huoneen ja suorittaa kaikki korjaustyöt itse. Tässä tapauksessa voimme mainita esimerkkeinä monia tällaisia työpajoja, joita on jokaisessa kaupungissa. Niiden etuna on edullinen hinnoittelupolitiikka sekä mahdollisuus hankkia eräänlainen ystävällinen suhde päällikön kanssa, jonka avulla voit saada alennuksia ja huomaavaisemman asenteen tulevaisuudessa sekä työn nopeus mestarilta;
Liiketoiminnan järjestäminen kotikäynneillä. Erittäin suosittu vaihtoehto on palvelukeskuksen järjestäminen ilman toimistoa. Itse asiassa tällainen rakenne tarjoaa erittäin merkittävän määrän etuja. Ensinnäkin sinun ei tarvitse suorittaa huoneen vuokrausprosessia. Toiseksi vähennät varojesi kulutusta sähkölaskujen järjestämiseen, korjaamiseen ja maksamiseen. Näin ollen tällaisen liiketoiminnan kehittämisen edut ovat merkittävämpiä. Varmasti kaupungissasi on asiantuntijoita, jotka tarjoavat kotikäyntejä. Katso esimerkiksi, kuinka heidän tapauksensa on rakennettu ja miten ne kiinnittävät potentiaalisten asiakkaiden huomion. Pääsääntöisesti tavallista houkutusvaihtoehtoa käytetään jakamalla lentolehtisiä tai muita painettuja materiaaleja, joissa päällikön koordinaatit on yksinkertaisesti osoitettu. Tämän jälkeen asiakas ottaa häneen yhteyttä ja järjestää tapaamisen;
Etäpalvelukeskus. Tässä tapauksessa puhumme samasta kotikäynnistä, mutta vain ylimääräisen Internet-resurssin järjestämisestä. Sivustolla annat kuvauksen kaikista palveluistasi, hintaluettelon, ilmoitat työn rakenteen ja koordinaatit. Sanotaan heti, että tällaisesta liiketoiminnasta on monia esimerkkejä. Näin ollen voidaan välittömästi olettaa, että sillä on tiettyjä etuja, mikä luo tarpeen tutkia juuri tällaista yritysorganisaatiorakennetta, koska se edistää kustannussäästöjä ja muodostaa rakenteen, jolla aktiivisesti houkutellaan potentiaalisia asiakkaita;
Liiketoiminta, joka perustuu palveluiden tarjoamiseen yrityksille. Tässä tilanteessa freelancerin työ muodostetaan tarjoamaan atk-laitteiden korjauspalveluita eri yrityksille. Liiketoiminnan rakenne perustuu esisopimusten solmimiseen esimiesten kanssa. Kuten tiedätte, tietokonetekniikkaa käyttävät tällä hetkellä kaikki yritykset ja yritykset. Samanaikaisesti kaikki työnantajat eivät haaveile virallisesti palkatusta työntekijästä, joka osallistuu tällaisten laitteiden säätämiseen ja korjaamiseen. Asia on siinä, että vikaantumia ei tapahdu säännöllisesti, ja on erittäin kätevää ja mikä tärkeintä, järkevämpää käyttää kolmannen osapuolen asiantuntijaa, joka matkustaa ja suorittaa määrätyt tehtävät. Kuten ymmärrät, työnantaja maksaa tässä tapauksessa yksinomaan tarjotuista korjauspalveluista. Samaan aikaan hänen ei tarvitse allekirjoittaa työsopimusta asiantuntijan kanssa, maksaa lomapalkkoja, normaalipalkkoja jne. Tällaisilla palveluilla on nykyään merkittäviä näkökohtia. Lukuisat Internet-resurssit voivat toimia esimerkkinä tällaisen liiketoiminnan kehittämisessä, mikä osoittaa, että palvelukeskuksen pääasiallinen toiminta on juuri yritysten palvelu;
Palvelukeskus laajalla palveluvalikoimalla. Tämä tilanne edellyttää, että joudut palkkaamaan eri alojen asiantuntijoita. Tällä liiketoiminnalla on kaikki edut, sillä palveluiden kysyntä on ilmiömäistä. Sinun on kuitenkin tehtävä merkittävä investointiprosessi. Toisin sanoen investoinnit ovat suurempia, ja tällainen liiketoiminta vaatii vakavampia investointeja palveluiden päivittämiseen ja popularisointiin;
Palvelukeskus ja web-studio. Tällaisen liiketoiminnan rakenne on melko monimutkainen, mutta kehityksen hyödyt ovat erittäin merkittäviä. Web-studio voidaan järjestää erikoistuneen Internet-resurssin kautta. Toimisto voidaan jakaa. Jaat asiakkaat välittömästi, asiantuntijat työskentelevät lisähuoneessa, jossa korjaukset suoritetaan. Tällaisen yrityksen järjestämiseen tarvitset yhden tai kaksi tietokoneen korjausasiantuntijaa sekä useita kokeneita asiantuntijoita, jotka kehittävät, suunnittelevat ja suunnittelevat verkkosivustoja;
Työ isossa yrityksessä kappaletyöasiantuntijana. Eli mitä enemmän teet tilauksia, sitä korkeampi maksu palveluistasi on. Tämä vaihtoehto sopii niille, jotka haluavat saada merkittävämmän määrän kokemusta ja taitoja ja avata saatujen tietojen perusteella oman palvelutoimiston tai työpajan.

Kuten näet, tietokoneiden korjausyrityksen järjestämiseen on olemassa monia erilaisia ideoita. Verkosta löytyy paljon mielenkiintoisia esimerkkejä, jotka muodostavat kuvauksen yritysorganisaatiosta alusta alkaen ja kuvaavat sen kehityksen rakennetta. Esimerkkitietojen avulla voit valita yrityksellesi oikean suunnan ja hyötyä palvelujesi progressiivisesta edistämisestä.

Hyvät ja huonot puolet

Kaikenlaista liiketoimintaa tulee arvioida positiivisten ja negatiivisten näkökulmien perusteella. Luonnollisesti jokaisen on itse määriteltävä, mitkä hetket vallitsevat hänen tietyssä tilanteessaan. Pyydämme sinua arvioimaan yksityiskohtaisesti kaikkia etujen ja mahdollisten haittojen vivahteita, jotta voit arvioida edelleen mahdollisuutta aloittaa yritys, ottaen huomioon yksilöllinen asemasi.

Edut:

Kannattavuus. Muista, että tällaisten palvelujen kysyntä on erittäin merkittävä, juuri tästä syystä saat asiakkaasi. Älä kuitenkaan unohda, että kilpailun erityispiirteet on ehdottomasti otettava huomioon. Voit saada todellisia voittonäkymiä vain, jos järjestät yrityksesi asiantuntevasti ja lähestyt myös rakenteen kehittämistä, joka suojaa etujasi kilpailijoiden toimilta yhtä pätevästi;
Se on mahdollista avata pienellä investoinnilla. Niille ammattilaisille, jotka osaavat tehdä kaiken omin käsin, tämä on loistava mahdollisuus saada mahdollisuudet uskomattoman aktiiviseen mahdollisuuksien kehittämiseen. Asia on, että tällainen liiketoiminta perustuu juuri mestareiden ammattitaitoon. Ja jos pystyt tarjoamaan potentiaalisille asiakkaille tätä ammattitaitoa, yrityksesi kukoistaa pian;
Sanomme varmasti, että yksi tämän liiketoiminnan eduista on se, että on mahdollista tarjota palveluita, jotka liittyvät suoraan korjaamiseen, ja voit myös tarjota lisäpalveluita virusten määrittämiseen, diagnosointiin ja hoitoon. Eli useimmiten ihmisillä on ohjelmistoongelmia, joiden ratkaisua ei aina ole mahdollista toteuttaa yksin. Tästä syystä ohjelmanäkökohdat tulevat olemaan varsin kysyttyjä;
Mahdollisuus kieltäytyä toimistovuokrasta. Sanotaan heti, että toimistovuokra ja sen järjestely on merkittävä kuluerä. Pystyt toteuttamaan palvelujen tarjoamisen kotikäynnillä. Tässä tapauksessa palveluillasi on kysyntää, koska ne ovat uskomattoman käteviä potentiaalisille asiakkaille. Haluamme muun muassa kiinnittää huomiosi siihen, että saat merkittävän säästöbonuksen. Koska sinun ei tarvitse maksaa tilojen vuokraa, järjestelyä ja korjausta, apurahoja jne.
Sinun tulee myös harkita ja arvioida huolellisesti kaikkia puutteita, jotka auttavat sinua määrittämään rationaalisesti varojen käyttötason sekä arvioimaan yrityksesi jatkokehityksen hyödyt.

Puutteista on syytä huomata:

Toimiston vuokraamisesta aiheutuu merkittäviä kuluja. Yrityksen perustamiseksi on erittäin vaikea löytää varoja kunnollisen huoneen vuokraamiseen ja sen varustamiseen nykyaikaisella tekniikalla ja laitteilla. Toisin sanoen toimiston vuokraamiseen liittyvän yrityksen järjestämisessä sinun on varauduttava vakaviin kuluihin;
Jos sinulla ei itsellä ole tarvittavaa tietopohjaa, asiantuntijoita on vaikea hallita.

On välttämätöntä laatia suunnitelma, jonka perusteella voit arvioida kaikki odotettavissa olevat kustannukset;
Asiantuntijoiden valintaan tulee kiinnittää erityistä huomiota. Jos palkkaat kokemattomia käsityöläisiä, tämä on perusta organisaatiosi maineen heikkenemiselle;
Harkitse huolellisesti myynninedistämistuotteiden valintaa. Muista, että pätevä mainonta voi olla perusta palveluidesi aktiiviselle edistämiselle;
Muista luoda sivustosi. Resurssin perusteella pystyt tutustumaan potentiaalisiin asiakkaisiin kaikkiin yrityksesi palveluihin, hintoihin, yhteistyön ominaisuuksiin jne.;
Tee systemaattinen analyysi työn tehokkuudesta kaikenlaisten puutteiden poistamiseksi;
Toteuttaa systemaattisia ammatillisen kehittämisen prosesseja työntekijöiden kesken;
Käytä nykyaikaisia korjaus- ja huoltomenetelmiä.

Kannattaako tällaisen yrityksen avaaminen?

Sinun on määritettävä itse, kuinka hyvin ymmärrät tietokoneen korjauksen. Vain ammattitaidon läsnäolo auttaa sinua järjestämään todella tehokkaan liiketoiminnan.

Älä unohda, että jos suunnitelmaa laskettaessa saat toivotun tehokkuuden puutteen suuren palvelukeskuksen avaamisesta, on parempi järjestää pieni työpaja, jossa voit järjestää vakaat tulot ja sen perusteella edelleen suunnitella suuremman yrityksen kehitysrakennetta. Tämänsuuntainen liiketoiminta on todella kannattavaa ja lupaavaa, mutta vain oikealla organisaatiolla. Jos et pysty järjestämään laadukasta palvelua tällä hetkellä, on parempi antaa etusija yksityiselle korjaukselle tai avata pieni korjaamo tarjoamalla asiakkaille kodin korjauspalveluita.