Sisustus 

Suunnitteluprosessi johtamisen tärkeimpänä tehtävänä. Suunnittelu johtamisessa Suunnittelun tehokkuus johtamistoimintona riippuu mm

Suunnittelu yrityksessä - taloudellinen johtamismenetelmä, on prosessi, jossa suunnitellaan toivottua tulevaisuutta sekä tehokkaita tapoja saavuttaa se. Suunnittelun tehtävinä on tunnistaa yrityksen ulkoisen ympäristön muutosnäkymät, tavoitteiden ja kehittämisstrategioiden muodostaminen, prioriteettien ja niiden ratkaisemiseksi tarvittavien toimenpiteiden määrittely. Sekä tarvittavien kustannusten ja tulosten määrittäminen, yrityksen tilan muutoksen suunnittelu, sen kaikkien divisioonien työn koordinointi, suunniteltujen tavoitteiden toteutumisen seuranta yhtiön kaikissa toimialoissa sekä saavutettujen suunniteltujen tulosten analysointi. Johtaja määrittelee tietoisesti toiminnan pääsuunnat. Näin ollen yrityksen sisäinen luonne perustuu tavoitejärjestelmään. Suunnittelun käyttö yrityksessä mahdollistaa:

Ennakoi yrityksen tuleva kehitys;

Kaikkien yrityksen resurssien järkevämpi käyttö;

Vältä konkurssiriski;

Tiede- ja teknologiapolitiikkaa on harjoitettava määrätietoisemmin ja tehokkaammin;

Parantaa organisaation valvontaa;

Lisää kykyä toimittaa yritykselle tarvittavat tiedot.

Yritykset käyttävät suunnittelumenetelmiä kuten: tase-, selvitys-analyyttinen, graafianalyyttinen, ohjelmakohdennettu, talousmatemaattinen.

Tasapainomenetelmällä luodaan yhteyksiä resurssitarpeiden ja niiden kattavuuden lähteiden välille sekä suunnitelman osien välille. Suunnitelman laatimisprosessissa yritykset laativat taseet: tuotantokapasiteetti, materiaali, energia, työvoima, rahoitus, kirjanpito.

Laskenta-analyyttistä menetelmää käytetään suunniteltaessa suunnitelman tunnuslukuja, tutkittaessa niiden dynamiikkaa ja niihin vaikuttavien tekijöiden määrällistä kokoa. Joten esimerkiksi sellaiset yleiset suunnitelman indikaattorit kuin työn tuottavuus, tuotantokustannukset, voitto, kannattavuus suunnitellaan tekijöiden mukaan.

Yritykset käyttävät teknis-taloudellista ja operatiivista kalenterityyppistä suunnittelua. Ne perustuvat normeihin ja standardeihin sekä suunniteltujen indikaattorien järjestelmään. Sääntelykehys määrää suunniteltujen päätösten progressiivisuuden.

Suunnittelujakson valinnasta riippuen Zhemchuzhina Rossii parantolan suunnittelu on jaettu pitkän aikavälin (10-15 vuotta), keskipitkän aikavälin (5 vuotta), nykyiseen (vuosittaiseen) ja operatiiviseen (kuukausi, vuosikymmen, vuoro, tunti). ). Uusi lupaava pitkän aikavälin suunnittelun tyyppi on strateginen suunnittelu. Strateginen suunnitelma laaditaan ohjelma-kohdemenetelmän pohjalta ja siinä määritellään tulevaisuuden yrityksen kehittämisstrategia.

Suunnittelun merkitys johtamisjärjestelmässä

Suunnittelun merkitys johtamisen funktiona on halu ottaa etukäteen huomioon mahdollisuuksien mukaan kaikki sisäiset ja ulkoiset tekijät, jotka luovat suotuisat edellytykset yritysten normaalille toiminnalle ja kehitykselle. Siinä säädetään toimenpiteiden kehittämisestä, jotka määrittävät tiettyjen tavoitteiden saavuttamisen järjestyksen, ottaen huomioon kunkin tuotantoyksikön ja koko yrityksen mahdollisuudet käyttää resursseja mahdollisimman tehokkaasti. Siksi suunnittelun tarkoituksena on tarjota yhteenliittäminen organisaation yksittäisten rakenteellisten osastojen välillä, mukaan lukien koko teknologinen ketju: tutkimus ja kehitys, tuotanto ja markkinointi. Tämä toiminta perustuu kuluttajakysynnän tunnistamiseen ja ennustamiseen, käytettävissä olevien resurssien ja taloudellisen tilanteen kehitysnäkymien analysointiin ja arviointiin. Tästä syystä suunnittelu on kytkettävä markkinointiin ja valvontaan, jotta tuotanto- ja myyntilukuja voidaan jatkuvasti mukauttaa markkinoiden kysynnän muutosten mukaan. Mitä korkeampi markkinoiden monopolisoitumisaste on, sitä tarkemmin yritykset voivat määrittää niiden koon ja vaikuttaa niiden kehitykseen.

Tunnettu tieteellisen johtamisen teoreetikko A. Fayol selitti suunnittelun merkityksen johtamistoimintona seuraavasti: "Ilmoitus"johtaa tarkoittaa ennakoida" antaa käsityksen suunnittelun tärkeydestä liike-elämässä. totta, koska ennakointi on ellei kaikki johtamisessa, niin ainakin tärkein osa sitä. Vastaavasti Fayol määrittelee suunnittelun seuraavasti: "Toimintasuunnitelma on samanaikaisesti ennakoitavissa oleva tulos ja noudatettava toimintatapa, läpikäytettävät vaiheet ja sovellettavat menetelmät, se on eräänlainen kuva tulevaisuus, jossa tulevat tapahtumat hahmotellaan. jollain varmuudella, kun taas kaukaiset tapahtumat näkyvät yhä epäselvämmin. Se kattaa toiminta-alan, kuten voidaan ennakoida, ja sen, mikä on käytettävissä tietyn ajan."

Suunnittelu on johtamisen tärkein osatekijä, joten se liittyy läheisesti kaikkiin muihin muotoihinsa ja menetelmiinsä. Erityisesti suunnittelu liittyy taloudelliseen laskelmaan, hinnoitteluun, työn materiaaliseen kannustamiseen ja on samalla olennainen osa (työkalu) lueteltuja menetelmiä.

Liittovaltion koulutusvirasto

Venäjän tekstiili- ja kevyen teollisuuden kirjeenvaihtoinstituutti

(RosZiTLP:n sivuliike, Tver)

KURSSITYÖ KURIIN HALLINTA

Tässä aiheessa: " Suunnittelu toimintona hallinta".

Täydentäjä: Nikitina Ya.E

Nasta. 5 ruokalajin PMT

Tarkastettu: Shmatlay T A

Johdanto

Luku 1 Suunnittelun rooli ja paikka yrityksen johtamisessa

Luku 2 Yrityksen sisäisen suunnittelun organisointi

Luku 3 Suunnittelutyypit

Selvitysosa

Johtopäätös

Bibliografia

JOHDANTO

Johtamisella tarkoitetaan kokonaisuutta prosesseja, jotka varmistavat järjestelmän ylläpidon tietyssä tilassa ja sen siirtämisen uuteen tilaan järjestämällä ja toteuttamalla kohdennettuja hallintatoimenpiteitä annettujen ohjelmien mukaisesti. Johtaminen on eräänlainen toiminta, jossa erotetaan seuraavat päätoiminnot: suunnittelu, organisointi, koordinointi, valvonta, aktivointi (yhteiskunnallisten järjestelmien motivointi).

Suunnittelu on määrittävä toiminto, joka koostuu organisaation kehittämisen tavoitteiden, suuntien, vauhdin ja suhteiden kehittämisestä, resurssien kohdentamisesta ja ulkoiseen ympäristöön sopeutumisesta, toimintastrategiaa, ohjelmaa ja suunnitelmia kehitetään.

Suunnittelun tavoitteena on organisaation kykyjen optimaalinen käyttö, mukaan lukien kaikentyyppisten resurssien paras käyttö ja virheellisten toimien estäminen, jotka voivat johtaa organisaation tehokkuuden heikkenemiseen.
Suunnittelu sisältää seuraavat: lopulliset ja välitavoitteet; tehtävät, joiden ratkaiseminen on tarpeen tavoitteiden saavuttamiseksi; keinot ja keinot niiden ratkaisemiseksi; tarvittavat resurssit, niiden lähteet ja jakelutapa.

Yrityksen sisäistä suunnittelua ohjaavat aina menneisyyden tiedot, mutta tavoitteena on määrittää ja ohjata yrityksen kehitystä tulevaisuudessa. Siksi suunnittelun luotettavuus riippuu edelleen menneisyyden todellisten indikaattoreiden tarkkuudesta.

On mahdotonta luoda organisatorista ja taloudellista mekanismia yrityksen johtamiseen markkinataloudessa ilman, että kehitetään selkeää yrityksen sisäistä suunnittelujärjestelmää, joka poistaa nämä puutteet. Tällaisen järjestelmän rakentaminen on kuitenkin melko monimutkainen prosessi, joka vaatii resursseja, asianmukaisia ​​taitoja ja kykyjä yrityksen työntekijöiltä, ​​ensisijaisesti johtajilta, joiden on ratkaistava joukko monimutkaisia ​​metodologisia, organisatorisia ja teknisiä ongelmia, jotka liittyvät radikaaliin uudelleenjärjestelyyn. kaikista yrityksen sisäisen suunnittelun elementeistä.

Luku 1 Suunnittelun rooli ja paikka yrityksen johtamisessa

Suunnittelu tarjoaa vastaukset seuraaviin kysymyksiin:

1) Mikä on organisaation nykytila? Tätä varten sinun on arvioitava tilanne rahoituksen, tuotannon ja muiden alojen alalla.

2) mitkä pitäisi olla organisaation tavoitteet? Ympäristön mahdollisuuksia ja uhkia arvioitaessa tulee määritellä organisaation tavoitteet.

Pitäisi määritellä selkeästi:
suunnittelukohde (mitä suunnitellaan), suunnittelun aihe (kuka suunnittelee), suunnittelujakso (horisontti) (kuinka kauan), suunnittelutyökalut (esim. tietokoneohjelmistot), suunnittelumetodologia (miten suunnitellaan), suunnitelmien koordinointi (mitä, kenen kanssa ja millä ehdoilla).

3) Miten organisaatio voi saavuttaa tavoitteensa? On päätettävä, mitä henkilöstön tulee tehdä tavoitteiden saavuttamiseksi, mitä resursseja tulisi olla. Suunnittelun johtamistapa voidaan toteuttaa asettamalla suunnittelun kriteerit ja tehtävät, määrittelemällä suunnittelun keinot, suunnitelmien koordinointimenetelmät, suunnittelun suunnat ja menetelmät.

Suunnittelun tärkeydestä ja ilmeisistä eduista huolimatta se ei voi korvata improvisaatiota. Yritysjohtamisen käytännössä kaikkia päätöksentekotapauksia on mahdotonta suunnitella, eikä se ole suositeltavaa. Tämä voi johtua kahdesta tekijästä:

Suunnittelukustannusten epäsuhtaisuus suunnitelman toteuttamisen tuloksiin;

Objektiivisen, luotettavan ja riittävän tiedon puute suunnitelman laatimiseksi

Suunnitteluprosessille on ominaista useita erityispiirteitä.

Ensinnäkin suunnittelulla on kaksi puolta: sosioekonominen ja organisaatio-tekninen.

Organisatorinen - tekninen puoli määräytyy työvoiman yhteistyön perusteella ja riippuu suunnittelun keinojen ja menetelmien kehitystasosta. Sosioekonominen puolen määräävät yhteiskunnan sosioekonomiset olosuhteet. Siksi tuotannon suunnittelun olemusta on arvioitava kahdesta kohdasta:

1 .sen organisatoriset ja tekniset ominaisuudet;

2 .sosioekonomiset olosuhteet.

Muuten on mahdotonta paljastaa monia syy-seuraus-suhteita ja riippuvuuksia, jotka määräävät suunnittelun tavoitteet, muodot ja menetelmät.

Suunnittelun organisatorisen ja teknisen puolen kannalta kehittyneen markkinatalouden mailla on enemmän kokemusta. Siellä käytettyjen teknisten välineiden ja menetelmien arsenaali on paljon rikkaampi. Tästä seuraa, että yksittäisten yritysten ja yritysten tuotannon ja johtamisen organisoinnin taso on siellä korkeampi kuin Venäjän maissa. Tämä tarkoittaa, että kehittyneiden maiden suunnittelun organisatorista ja teknistä kokemusta on hyvä hyödyntää ja sosioekonomisen suunnittelukokemuksen hyödyntäminen on rajallinen.

Toinen tärkeä poiminta tästä analyysistä: suunnittelun sosioekonomisen puolen tulee olla johtava suunnittelun tavoitteiden asettamisessa ja niiden toteuttamiskeinojen valinnassa.

Toiseksi suunnittelu valvonnan osana on informatiivinen luonne. Suunnitteluprosessin informaatioolemus näkyy selvästi suunnittelusyklin vaiheiden esimerkissä. Tuotantoprosessissa suunnitteluviranomaiset kohtaavat jatkuvasti ongelmia. Siksi suunnittelusyklin ensimmäinen vaihe on ongelmien tunnistaminen ja muotoilu (sisältää tiedon keräämisen ja käsittelyn sekä mahdollisten vaihtoehtojen seurausten arvioinnin suunniteltuihin päätöksiin). Tältä pohjalta tehdään suunniteltu päätös. Sitten se toteutetaan. Tieto palautejärjestelmän kautta saaduista tuloksista välitetään suunnitteluelimelle. Jälkimmäinen sen perusteella arvioi tapahtuvaa, muotoilee uusia ongelmia ja koko suunnittelusykli toistetaan. Ongelmien muotoilu, suunniteltujen päätösten tekeminen, tulosten arviointi on aina alisteinen tietyn tavoitteen saavuttamiselle. Siksi suunnittelu on aina tiukasti tarkoituksenmukaista.

Suunnittelu toteutetaan useiden periaatteiden eli sääntöjen mukaisesti. Tärkeintä nykyään on organisaation enimmäismäärän työntekijöiden osallistuminen suunnitelman työhön jo sen valmistelun varhaisessa vaiheessa. Syynä on se, että ihmiset täyttävät nopeammin ja innokkaammin ne tehtävät, jotka he ovat asettaneet läheisemmiksi ja ymmärrettävämmiksi.

Toinen periaate on jatkuvuus , taloudellisen toiminnan vastaavan luonteen vuoksi. Tämän mukaisesti sitä ei suoriteta yhtenä toimenpiteenä, vaan jatkuvasti toistuvana prosessina. Sen puitteissa kehitetään kaikkia nykyisiä suunnitelmia ottaen huomioon toteutus ja se, että ne itse toimivat pohjana suunnitelmien laatimiselle jatkossa. Tämä takaa niiden varman jatkuvuuden. Suunnittelun jatkuvuus edellyttää joustavuusperiaatteen noudattamista , mikä tarkoittaa tarvetta muuttaa tai tarkistaa milloin tahansa aiemmin tehtyjä päätöksiä muuttuvien olosuhteiden mukaisesti.

Organisaation yksittäisten osien yhtenäisyys ja yhteenkuuluvuus edellyttää sellaisen periaatteen noudattamista kuin suunnitelmien yhteensovittaminen . Se toteutetaan koordinoimalla ja integroimalla. Koordinointi tapahtuu "horisontaalisesti", eli saman tason yksiköiden välillä, ja integrointi suoritetaan "pystysuoraan" korkeampien ja alempien yksiköiden välillä.

Talous on tärkeä suunnitteluperiaate. , vaatia, että suunnitelman laatimisesta aiheutuvat kustannukset ovat pienemmät kuin sen toteuttamisen vaikutus. Suunnittelun taloudellisuutta arvioitaessa tulee ottaa huomioon sen hyödyllisyys (joka on yleensä vaikeaa) ja suunnittelun kustannukset. Lopuksi yksi suunnittelun periaatteista on luoda tarvittavat edellytykset suunnitelman toteuttamiselle. . Yllä luetellut periaatteet ovat yleismaailmallisia, soveltuvat eri johtamistasoille; samalla jokainen voi soveltaa omia erityisperiaatteitaan.

Esimerkiksi myymälätason suunnittelussa pullonkaulaperiaate on tärkeässä roolissa. , jonka mukaan teho on määritettävä alhaisimman tuottavuuden omaavan laitteen ominaisuuksien perusteella. Samaan aikaan yritystasolla ja ympäristössä. Tältä pohjalta asetetaan tavoitteita, kehitetään strategioita ja määritetään työkalujen yhdistelmä, jonka avulla ne voidaan toteuttaa tehokkaimmin.

Luku 2 Yrityksen sisäisen suunnittelun organisointi .

Yrityksen suunnitelma sisällöltään on joukko toisiinsa liittyviä toimenpiteitä voittojen lisäämiseksi tehostamalla kaikkien käytettyjen resurssien käyttöä ja tuotteiden myyntiä. Suunnittelujärjestelmän menestys ja tehokkuus määräytyvät suurelta osin sen organisaation tasosta, joka tähtää suunnittelujärjestelmän pääelementtien systemaattiseen yhdistämiseen:

Suunniteltu henkilöstö muodostetaan organisaatiorakenteeksi;

Suunnittelumekanismi;

Suunniteltujen päätösten perustelemisen, hyväksymisen ja täytäntöönpanon prosessi (suunnitteluprosessi);

Suunnitteluprosessia tukevat työkalut (informaatio, tekninen, matemaattinen, ohjelmisto-, organisatorinen ja kielellinen tuki).

Koko suunnitteluorganisaatiojärjestelmän tulee pyrkiä luomaan mahdollisimman suotuisat olosuhteet tuotantoprosessien ja yritysjohtamisen parantamiselle. Jos suunnitteluteoria paljastaa suunnittelupäätösten perustelemisen lait ja periaatteet, niin suunnittelun organisointi tutkii prosessirakenteellista näkökulmaa.

1. Suunniteltu henkilökunta.

Tämä sisältää kaikki asiantuntijat, jotka tavalla tai toisella suorittavat suunnittelutehtäviä. Lisäksi joillekin niistä suunnittelutoiminnot voivat olla päätoimia (esimerkiksi suunnittelu- ja talousosaston työntekijöille), ja toisille ne voidaan yhdistää muihin toimintoihin (esimerkiksi suunnitteluosaston asiantuntijat voivat, suunnittelun ohella suunnittelun valmistelu tuotannon, suunnitella uusia tuotteita) .

Suunniteltujen työntekijöiden toiminnan innovatiivinen luonne asettaa erityisiä vaatimuksia henkilöstöpolitiikalle, joka sisältää:

· Rekrytointi, mukaan lukien haku, valinta ja palkkaaminen;

Sijoitus (tehtävän hoitaminen);

· Työllisyys, mukaan lukien toiminnan arviointi ja palkkaus;

Kehitys (edistäminen);

Vapautus (sujuvuus, irtisanominen).

HR:n tulee ratkaista monenlaisia ​​tehtäviä: asettaa ja tasapainottaa lyhyen ja pitkän aikavälin yrityksiä, määrittää mikä on tärkeämpää - kasvattaa markkinaosuuttaan vai lisätä sijoitetun pääoman tuottavuutta jne.

Suunnittelijoiden roolin kasvu johtamisessa selittyy seuraavista syistä. :

1. nykyaikaisen tuotannon investointien ja tiedeintensiivisen luonteen lisääntyminen;

2. kilpailuedellytysten vahvistaminen tuotteiden laadun ja tieteellisen ja teknisen tason etusijalle.

3. kaikkien työntekijöiden luovan työn merkityksen lisääminen;

4. Työvoiman kollektiivisen luonteen vahvistuminen tekniikan ja teknologian monimutkaisuuden lisääntymisen vuoksi.

Luetellut tekijät nostavat erittäin jyrkästi ongelman suunnitellun työn organisoinnin tason nostamisesta ottaen huomioon suunnittelijoiden yksilölliset ominaisuudet, henkilökohtaiset asenteet ja psykologiset mieltymykset sekä syvä kiinnostus työn lopputuloksiin yrityksen työssä. . Tehtävänsä menestyksellinen hoitaminen edellyttää, että suunnittelija-johtaja korkean ammatillisen pätevyyden lisäksi kykenee oppimaan, kommunikoimaan ja tekemään yhteistyötä.

Yrityksen uusien työntekijöiden laitteisto toimii tarkoituksenmukaisena organisaatiorakenne(OS), joka määrittää tarvittavan suunnitteluhenkilöstön määrän ja sen jakautumisen johtamiskoneiston osastojen kesken, määrittelee suunnitteluelinten kokoonpanon, säätelee suunnittelijoiden ja osastojen välistä lineaarista, toiminnallista ja tietoliikennettä, määrittelee suunnitteluhenkilöstön oikeudet, velvollisuudet ja vastuut. suunnittelijat, määrittelevät heidän ammattitasonsa vaatimukset jne.

Jokainen yritys lähestyy organisaation suunnittelurakenteen valintaa tiukasti yksilöllisesti. Siitä huolimatta on mahdollista erottaa yritysryhmiä, joilla on tyypillisimpiä tällaisia ​​rakenteita.

Tämä luokitus perustuu toimialan ominaispiirteisiin. Kaikki yritykset (yhdistykset) voidaan jakaa kolmeen ryhmään toimialakohtaisten ominaispiirteidensä mukaan: toimialakohtaiset, hajautetut ja sektorienväliset.

Vastaanottaja toimialaryhmä sisältää yritykset (yhdistykset), joiden toiminta rajoittuu johonkin toimialaan.

Osastot voivat ohjata rakenteellisten tuotantoyksiköiden (liikkeet, rakennukset, teollisuudenalat, yritykset) ohella muunlaista toimintaa: hankintaa ja markkinointia, tutkimus- ja kehitystyötä jne.

Tällainen tuotanto- ja markkinointiosasto voi yhdistää ryhmän erikoistuneita yrityksiä, mikä luonnehtii tuotannon horisontaalista integraatiota. Sivukonttorit luodaan tavoitteena laajentaa tuotteiden myyntikanavia ja tarjota omaan tuotantoomme kaikki tarvittavat komponentit: puolivalmisteet, raaka-aineet, pakkaukset, varaosat, korjauskanta, tuotteiden huoltopalvelu jne.

Monipuolisilla liiketoimintakokonaisuuksilla on monimutkaisempi organisaatiorakenne.

Monipuolinen ryhmä liiketoimintakokonaisuuksia yhdistävät yleensä suuret teollisuuskonsernit, jotka tuotteidensa luonteen vuoksi toimivat kahdella tai kolmella tai useammalla toimialalla.

Yrityksen ylintä johtoa edustaa hallitus, johon kuuluvat hallituksen puheenjohtaja, yhtiön toimitusjohtaja, varapuheenjohtaja, varatoimitusjohtajat ja varatoimitusjohtajat, joista monet johtavat tuotantoryhmiä ja -jaostoja. sekä muut yritykset ja pankit. Suurimpien yritysten johtajien osallistuminen useiden yhtiöiden johtamiseen edistää yritysten välisten siteiden vahvistumista ja yksinkertaistaa konsernin tuotannon ja taloudellisen toiminnan suunnittelua. Tällainen ensisilmäyksellä raskas hallintokoneisto vaatii tiukkaa alisteisuutta.

Ylempi henkilöstö johtaa yrityksiä tuotantoryhmien ja osastojen edustamien välilinkkien kautta. Samaan aikaan jokaisella varapresidentillä on oma vaikutuspiirinsä. Yksi heistä yleensä johtaa kaikkia korkeimman hallinnon osastoja, toiset - tuotantoryhmiä, joihin kuuluvat tuotantoosastot.

Jokainen haara on joukko toisiinsa liittyviä yrityksiä, jotka sijaitsevat eri alueilla. Käsityksemme mukaan toimiala on suuri tuotantoyhdistys, johon kuuluu kaksitasoisia yrityksiä. Ensimmäistä tasoa edustavat yritykset, joilla on korkea erikoistuminen ja jotka valmistavat puolivalmiita tuotteita. He toimittavat tuotteet toisen tason kokoonpanotehtaille, joissa lopputuote valmistetaan. Tämä on tuotannon vertikaalisen integraation ydin monipuolisissa yrityksissä, jolle rakennetaan koko suunnittelu- ja johtamisjärjestelmä.

Tällä järjestelmällä on seuraavat edut.

Ensinnäkin, hajauttaminen toteutuu konsernin yritysten suunnittelussa ja johtamisessa.

toiseksi, yritysten yhdistäminen suuriksi tuotantokomplekseiksi (sivuliikkeiksi) ja viimeksi mainittujen tuominen tuotantoryhmiin mahdollistaa toisiinsa liittyvien yritysten rytmisen työn, suunnitella optimaalisen investointiohjelman kunkin osaston ja ryhmän yrityksille kokonaisuutena ottaen huomioon yritysten ja konsernin etujen mukaisesti. Lisäksi tiivistetään yhteyttä yritysten ja laitoksen rakenteeseen kuuluvien tutkimuslaitosten ja laboratorioiden välillä; suunnittelun ja tuotannonohjauksen alan pätevien konsulttien osallistumisen helpottaminen käytännön työhön; on mahdollista optimoida tuotantokapasiteettia ja työvoimaa toimialan laajuisesti.

Kolmanneksi, toimitus- ja markkinointitoimintojen keskittäminen mahdollistaa näiden toimintojen kustannusten alentamisen ja materiaalien nopean ohjauksen.

Neljäs, kaikki neljä johtamistasoa (ylihallinto, tuotantoryhmien, osastojen ja yritysten johtaminen) yhdistetään yhdellä kaupallisella laskentajärjestelmällä, mikä takaa täydellisen suunnittelun riippumattomuuden, työn vapauden ja tehokkuuden, korkean vastuullisuuden ja kiinnostuksen toiminnan lopullisia tuloksia.

Liittyen monialaisia ​​yrityksiä liiketoiminnat ovat erikoistuneet teollisuuden ja monipuolisten yritysten ja yhdistysten kuluttamien tuotteiden tuotantoon. Monipuolinen yritys voi valmistaa samanaikaisesti osia ja kokoonpanoja auto- ja ilmailuteollisuudelle, eriste- ja rakennusmateriaaleja rakentamiseen, pakkausmateriaaleja elintarviketeollisuudelle jne. Tällaiset organisaatiot kestävät teollisuuden ja monimuotoisten yritysten kilpailua tuotannon ja massatuotannon korkean erikoistumisen vuoksi alhaisempien kustannusten vuoksi.

Poikkitoimialojen yritysten suunnittelujärjestelmä on pitkälti identtinen suurten teollisuus- ja monialakonsernien aputoimialojen kanssa, jotka valmistavat tuotteita pääosin aputoimialojen tarpeisiin ja myyvät niitä vain osittain muille yrityksille. Yhtenäisten suunnittelulohkojen läsnä ollessa, jopa samantyyppisissä liiketoimintakokonaisuuksissa, on kuitenkin eroja niiden toteuttamiskeinoissa ja -menetelmissä, mikä viittaa suunnittelujärjestelmän jatkuvaan kehittämiseen ja parantamiseen muuttuvien tuotantoolosuhteiden ja ulkoinen ympäristö.

Monivaiheinen suunnittelu ei muotoutunut kerralla, vaan vähitellen yritysten kasvun myötä objektiivisena reaktiona ulkoisen ympäristön aiheuttamiin muuttuviin liiketoimintaolosuhteisiin.

2.suunnittelumekanismi.

Suunnittelumekanismi ymmärretään joukkona keinoja ja menetelmiä, joilla suunnitellut päätökset tehdään ja niiden toteutuminen varmistetaan. Jos organisaatiorakenne heijastaa suunnittelujärjestelmän ulkoista rakennetta, sen muotoa, niin

mekanismi paljastaa suunnittelujärjestelmän sisäisen rakenteen ja sisällön.

Ajoitusmekanismi sisältää :

Laitteet tavoitteiden ja tavoitteiden kehittämiseen yrityksen toimintaa varten;

Suunnittelutoiminnot

suunnittelumenetelmiä.

Suunnittelumekanismin luetellut komponentit ovat toisistaan ​​riippuvaisia ​​yhden järjestelmän elementteinä. Tämän yhteyden logiikka on seuraava: tuotannon kehityksen lait, mukaan lukien taloudelliset lait, tekniikan ja tekniikan lait, kybernetiikka, yhteiskunnan kehityksen lait jne., synnyttävät toiminnan tavoitteet ja tavoitteet. yrityksen; tavoitteet ja tavoitteet määrittelevät suunnittelutoiminnot, jotka määrittävät sopivat suunnittelumenetelmät.

3. Suunnitteluprosessi.

Suunnitteluprosessissa ihmisten tarkoituksenmukaisena toimintana sillä on oma tekniikka, joka edustaa suunnitelman valmistelussa suoritettavien töiden järjestystä.

Suunnitteluprosessi sisältää seuraavat vaiheet :

1) Suunnittelun tarkoituksen määrittely.

Suunnittelutavoitteet ovat ratkaiseva tekijä valittaessa suunnittelun muotoja ja menetelmiä. Ne määrittelevät myös kriteerit suunniteltujen päätösten tekemiselle ja niiden täytäntöönpanon edistymisen seurannalle.

2) Ongelma-analyysi.

Tässä vaiheessa selvitetään suunnitelman tekohetken lähtötilanne ja muodostetaan lopullinen tilanne.

3) Etsi vaihtoehtoja.

Tässä vaiheessa etsitään sopivia toimia mahdollisista ongelmatilanteen ratkaisutavoista.

4) Ennustaminen.

Muodostuu käsitys suunnitellun tilanteen kehittymisestä.

5) Arvosana.

Optimointilaskelmat suoritetaan parhaan vaihtoehdon valitsemiseksi.

6) Suunniteltu päätös.

Yksi suunniteltu ratkaisu valitaan ja toteutetaan.

4.Työkaluja, jotka tukevat suunnitteluprosessia.

Suunnitteluprosessia tarjoavien työkalujen avulla voit automatisoida yrityssuunnitelman kehittämisen teknologisen prosessin: tiedon keräämisestä suunniteltujen päätösten tekemiseen ja toteuttamiseen. Tämä sisältää teknisen, tiedotus-, ohjelmisto-, organisatorisen ja kielellisen tuen.

Luku 3 Suunnittelutyypit

Ratkaistavien tehtävien suunnasta ja luonteesta riippuen erotetaan kolme suunnittelutyyppiä: strateginen, taktinen ja operatiivinen.

Strateginen (pitkän tai pitkän tähtäimen) suunnittelu koostuu pääosin yrityksen toiminnan päätavoitteiden määrittämisestä ja keskittyy haluttujen lopputulosten määrittämiseen, ottaen huomioon keinot ja menetelmät tavoitteiden saavuttamiseksi sekä tarvittavien resurssien hankkimisen. Samalla yritykselle kehitetään myös uusia mahdollisuuksia, esimerkiksi tuotantokapasiteetin laajentaminen rakentamalla uusia tehtaita tai hankkimalla laitteita, muuttamalla yrityksen profiilia tai muuttamalla radikaalisti teknologiaa. Strateginen suunnittelu kattaa 10-20 vuoden ajanjakson, sillä on pitkäjänteisiä seurauksia, se vaikuttaa koko johtamisjärjestelmän toimintaan ja perustuu valtaviin resursseihin.

Taktinen (keskipitkän aikavälin) suunnittelu koostuu välitavoitteiden määrittämisestä matkalla strategisten päämäärien ja tavoitteiden saavuttamiseen. Samalla kehitetään yksityiskohtaisesti keinoja ja menetelmiä ongelmien ratkaisemiseksi, resurssien käyttöön ja uuden teknologian käyttöönottoon.

Operatiiviseen (operatiiviseen tai nykyiseen) suunnitteluun kuuluu aikataulujen laatiminen ja taktisten suunnitelmien toteuttaminen.

Strateginen suunnittelu

Strateginen suunnittelu on joukko johdon tekemiä toimia ja päätöksiä, jotka johtavat tiettyjen strategioiden purkamiseen, jotka on suunniteltu auttamaan organisaatiota saavuttamaan tavoitteensa.

Strategia - on yksityiskohtainen kattava kokonaissuunnitelma, joka on suunniteltu varmistamaan tehtävän toteuttaminen

organisaatiota ja sen tavoitteiden saavuttamista.

Strategisen suunnittelun ydin, toiminnot ja edut

Monet suuret yritykset nykyaikaisissa olosuhteissa alkoivat omistaa kaikkea

enemmän huomiota strategisen suunnittelun kehittämiseen keskitetyn hallinnon välineenä. Tällainen suunnittelu mahdollistaa yleisten periaatteiden kehittämisen yrityksen suuntautumiseen tulevaisuuteen; määrittää strategisen suunnan ja kehittämisohjelmat, tärkeimpien tavoitteiden saavuttamisen varmistavien toimenpiteiden sisällön ja toteutusjärjestyksen. Strateginen suunnittelu auttaa tekemään päätöksiä yrityksen toiminnan monimutkaisissa ongelmissa kansainvälisessä mittakaavassa: päätetään pääomasijoitusten suunnat ja määrät sekä niiden rahoituslähteet; tuotannon monipuolistaminen ja tuotteiden uusiminen; ulkomaisten investointien muodot uusien yritysten hankinnassa; yksittäisten toimialojen johtamisorganisaation ja henkilöstöpolitiikan parantaminen.

Koska tulevaisuudennäkymien arviointi maailmanmarkkinoiden spontaanin kehityksen olosuhteissa on äärimmäisen epävarmaa, pitkän tähtäimen suunnittelu ei voi suunnata yritystä kvantitatiivisten indikaattoreiden saavuttamiseen ja siksi rajoittuu yleensä vain ohjelmissa tai ennusteissa määriteltyjen tärkeimpien laadullisten ominaisuuksien kehittämiseen. . Niiden kautta toteutetaan yrityksen kaikkien osastojen lupaavien kehitysalueiden koordinointi ottaen huomioon niiden tarpeet ja resurssit. Ohjelman pohjalta laaditaan keskipitkän aikavälin suunnitelmia, jotka sisältävät jo laadullisten tunnusmerkkien lisäksi myös määrällisiä indikaattoreita, jotka on yksityiskohtaiset ja konkretisoituneet keinovalinnalla strategisen suunnittelun puitteissa hahmoteltujen tavoitteiden saavuttamiseksi.
Strategisessa suunnittelujärjestelmässä ne yleensä erottavat metodologiasta ja tavoitteista pitkän aikavälin suunnittelun ja strategisen suunnittelun.
Pitkän tähtäimen suunnittelujärjestelmässä käytetään ekstrapolointimenetelmää eli kuluneen jakson mittareiden tulosten käyttöä ja optimististen tavoitteiden asettamiseen perustuvaa hieman paisuneiden indikaattoreiden jakautumista tulevalle kaudelle. Tässä odotetaan, että tulevaisuus on parempi kuin menneisyys.

Pitkän aikavälin suunnittelujärjestelmässä tavoitteet muunnetaan toimintaohjelmiksi, taktisiksi suunnitelmiksi ja budjeteiksi sekä organisaation kullekin pääosastolle laadituiksi tulossuunnitelmiksi. Sitten nämä yksiköt toteuttavat ohjelmat, taktiset suunnitelmat ja budjetit ja määritetään todellisten indikaattoreiden poikkeamat suunnitelluista.
Strategisella suunnittelulla pyritään antamaan kattava tieteellinen perustelu yrityksen tuleville ongelmille, joita yritys saattaa kohdata tulevalla kaudella, ja tämän pohjalta kehittää yrityksen kehityksen mittareita suunnittelujaksolle.

Strategisen suunnitelman laatimisen perusta on:

yrityksen kehitysnäkymien analysointi, jonka tehtävänä on tunnistaa trendit ja trendien kehitykseen vaikuttavat tekijät;

kilpailuasemien analysointi, jonka tehtävänä on selvittää, kuinka kilpailukykyisiä yrityksen tuotteet ovat eri markkinoilla ja mitä yritys voi tehdä parantaakseen suorituskykyä tietyillä alueilla, jos se noudattaa optimaalisia strategioita kaikessa toiminnassa;

strategian valinta, joka perustuu analyysiin yrityksen kehitysnäkymistä erityyppisissä toiminnoissa ja prioriteettien määrittämiseen tietyntyyppisille toiminnoille sen tehokkuuden ja resurssien saatavuuden kannalta;

· toimintatyyppien monipuolistamissuuntien analysointi, uusien tehokkaampien toimintamuotojen etsiminen, odotettujen tulosten määrittäminen.

· Strategiaa valittaessa on otettava huomioon, että uusien strategioiden tulee niin perinteisillä toimialoilla kuin uusilla liiketoiminta-alueilla vastata yrityksen kertynyttä potentiaalia. Kapasiteettirakenteen kehittämisen suunnittelu.

Strategisen suunnittelun pääpiirteet

Strategisen suunnittelun pääpiirteet ovat:

Suunnittelun tarkoitus

Yrityksen olemassaolon ja päätavoitteen toteutumisen pitkäaikainen ylläpitäminen,

Suunnittelun idean kantaja on ylin johto,

Suunnitteluongelmat - luotettavuuden ja strukturoinnin puute,

Suunnitteluhorisontti - pitkäaikainen,

Kattavuus - globaali, laaja valikoima vaihtoehtoja,

Periaatteet - ympäristön muuttaminen (hallittavat tekijät).

Yleensä tärkeimmät suunnittelukysymykset ovat myyntimarkkinat.

Tämä suunnittelu sisältää:

strategian kehittäminen,

Tuotantoohjelman strateginen suunnittelu,

Kapasiteetin kehittämisen suunnittelu,

Kapasiteetin kehittämisen suunnittelu

Taktinen ja operatiivinen suunnittelu

Taktiset suunnitelmat kattavat useimmiten viiden vuoden ajanjakson, mikä on sopivin aika tuotantolaitteiston ja tuotevalikoiman uusimiselle. He muotoilevat päätehtävät tietylle ajanjaksolle, esimerkiksi koko yrityksen ja kunkin divisioonan tuotantostrategian (tuotantokapasiteetin jälleenrakentaminen ja laajentaminen, uusien tuotteiden kehittäminen ja valikoiman laajentaminen); myyntistrategia (myyntiverkoston rakenne ja sen kehittäminen, markkinoiden hallinnan aste ja uusille markkinoille tulo, myynnin laajentamista edistävien toimien toteuttaminen); rahoitusstrategia (sijoitusten määrät ja suunnat, rahoituslähteet, arvopaperisalkun rakenne); henkilöstöpolitiikka (henkilöstön kokoonpano ja rakenne, koulutus ja käyttö); tarvittavien resurssien ja materiaaliteknisen tarjonnan muotojen määrän ja rakenteen määrittäminen sekä yhtiön sisäinen erikoistuminen ja osuustoiminnallinen tuotanto huomioon ottaen. Keskipitkän aikavälin suunnitelmissa on mukana kehittäminen ja tietty toimenpidesarja pitkän aikavälin kehittämisohjelman tavoitteiden saavuttamiseksi.
Taktinen suunnitelma sisältää yleensä määrällisiä indikaattoreita, myös resurssien kohdentamiseen liittyen. Se sisältää tiedot tuote-, investointi- ja rahoituslähteittäin. Kehitetty tuotantoosastoilla.
Nykyinen suunnittelu toteutetaan koko yrityksen ja sen yksittäisten divisioonien kansainvälisen mittakaavan yksityiskohtaisen toimintasuunnitelmien, erityisesti markkinointiohjelmien, tutkimussuunnitelmien, tuotantosuunnitelmien, logistiikan kehittämisen kautta. Nykyisen tuotantosuunnitelman tärkeimmät linkit ovat kalenterisuunnitelmat, jotka ovat yksityiskohtainen täsmennys strategisten ja keskipitkän aikavälin suunnitelmien asettamista päämääristä ja tavoitteista. Tuotantoaikataulut laaditaan tilausten saatavuudesta, niiden materiaaliresurssien saatavuudesta, tuotantokapasiteetin käyttöasteesta ja niiden käytöstä saatujen tietojen perusteella ottaen huomioon kunkin tilauksen toteutumiselle asetetut määräajat. Tuotannon aikataulu sisältää kustannukset olemassa olevien tilojen jälleenrakentamisesta, laitteiden vaihdosta, uusien yritysten rakentamisesta ja työvoiman koulutuksesta. Myynti- ja palvelusuunnitelmat sisältävät tuotteiden viennin, ulkomaan lisensoinnin, tekniset palvelut ja ylläpidon.
Toimintasuunnitelmien toteuttaminen tapahtuu budjetti- tai rahoitussuunnitelmien avulla, jotka yleensä laaditaan vuodeksi tai lyhyemmäksi ajanjaksoksi kullekin yksittäiselle yksikölle - tulosyksikölle ja yhdistetään sitten yhdeksi budjetiksi tai rahoitussuunnitelmaksi. yritys. Budjetti muodostetaan myyntiennusteen perusteella, mikä on välttämätöntä suunniteltujen taloudellisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Sitä laadittaessa otetaan ennen kaikkea huomioon strategisissa tai toimintasuunnitelmissa kehitetyt indikaattorit. Budjetin kautta toteutetaan strategisen, nykyisen ja muun suunnittelun yhteenliittäminen.
Yrityksen budjetti on toimintasuunnitelman ilmaus rahayksiköissä, se ikään kuin yhdistää toiminta- ja taloussuunnitelmat, jolloin voidaan ennakoida toiminnan lopputulos eli tuottokoko ja -aste. Budjetointi tehdään yleensä eri palvelujen tai erikoisalojen kesken. Huippujohtajista koostuvat erityiskomiteat käsittelevät jo laadittua budjettia. Toimiston johtaja hyväksyy budjetin ja vastaa sen kehittämismenetelmien tehokkuudesta. Budjetin perustana on myyntiennuste ja tuotantokustannuslaskelma. Myyntiennusteen perusteella laaditaan tuotanto-, toimitus-, varasto-, tutkimus-, pääomasijoitus-, rahoitus- ja kassatulosuunnitelmat. Yhtiön budjetti kattaa kaikki sen toiminnan osa-alueet ja perustuu yhtiön osastojen ja yritysten toimintasuunnitelmiin, joten se toimii myös välineenä yrityksen kaikkien osien työn koordinoinnissa.

Toiminnan suunnittelun keskeisiä piirteitä ovat:
suunnitteluideoiden kantaja on johtamisen keski- ja alataso,

Suunnittelun tehtävänä on varmistaa suhteellinen luotettavuus ja suhteellinen jäsentäminen,

Horisontti - lyhyellä ja keskipitkällä aikavälillä,

Syvyys - yksityiskohtaiset suunnitelmat,

Valikoima - rajoitettu valikoima vaihtoehtoja,

Perusta on luotu potentiaali.

Toiminnan suunnittelu kattaa yrityksen yksittäiset toiminta-alueet. Suunnittelussa ratkaistaan ​​monia ongelmia, joiden tärkeimmät syyt ovat:

Alkutilan piirteet (suunnitteluongelmat ovat huonosti jäsenneltyjä, niitä on vaikea määritellä ja mitata),

Lopputilan ominaisuudet (vaikutusten luonne tavoitteisiin ja resursseihin suunnittelun aikana ei ole määritelty, vaan se ilmenee vasta tulevaisuudessa, useita tavoitteita),

Vaihtoehtojen ongelmat (saatavilla olevista vaihtoehdoista on epävarmuutta, muiden etsiminen vie aikaa ja rahaa),

Työkaluongelmat (optimaalisen valinta),

Suuri joukko ihmisiä on mukana suunnittelussa,

Vastuu (päättäjä ottaa vastuun, suunnitelman tekevät muut),

Valvonnan ongelma (valmistelun, toteutuksen ja säädön aikana).

PÄÄTELMÄ

1. Suunnittelu on prosessi, jossa valitaan tavoitteet niiden vuoksi

organisaatiot ja päätökset siitä, mitä pitäisi tehdä niiden saavuttamiseksi;

2. Suunnittelu tarjoaa perustan kaikelle johtamiselle

3. Strategisia suunnitelmia tulisi kehittää yrityksen, ei yksilön näkökulmasta.

4. Muodollisen suunnittelun ja organisaation menestyksen välillä on vahva positiivinen korrelaatio.

5. Suunnittelun keskeiset osat ovat tavoitteet,

ohjausta päätöksentekoon ja suunnitteluprosessin keskeisiin vaiheisiin;

6. Ensimmäinen ja ratkaisevin suunnittelupäätös on organisaation tavoitteiden valinta - sen missio ja erityiset tavoitteet, jotka varmistavat sen toteutumisen;

7. Organisaation ensisijainen tavoite on sen mission toteuttaminen eli sen olemassaolon tarkoitus. Tehtävä on muotoiltava virallisesti ja siitä on tiedotettava organisaation ihmisille. Tehtävä toimii ohjenuorana, jolle johtajat perustavat päätöksensä.

Liian kapea tavoitteen valinta voi rajoittaa johdon mahdollisuuksia löytää vaihtoehtoja päätöksenteossa. Liian laajan tehtävän valitseminen voi vahingoittaa organisaation menestystä;

8. Tavoitteiden tulee olla tarkkoja ja mitattavissa olevia, aikasuuntautuneita, pitkän tai lyhyen aikavälin, saavutettavia ja ristiin tuettuja.

9. Ylimmän johdon arvojen ja yrityksen tavoitteiden välinen suhde on tärkeä. Johtajuusarvot näkyvät organisaation tavoitteissa;

10. Johdon tulee tunnistaa organisaation sisäiset vahvuudet ja heikkoudet voidakseen suunnitella tehokkaasti. Johdon kysely on organisaation toiminnallisten alueiden menetelmällinen arviointi;

11 Organisaatiolla on neljä strategiaa

vaihtoehdot – rajoitettu kasvu, kasvu, supistuminen ja näiden yhdistelmä

vaihtoehdot;

12. Johto valitsee strategian analysoituaan ulkoiset mahdollisuudet ja uhat, sisäiset vahvuudet ja heikkoudet sekä arvioinut kaikki vaihtoehdot ja vaihtoehdot.

Bibliografia

1. Bukhalkov I.M. Yrityksen sisäinen suunnittelu. M.: Infra-m, 2002

2. Vikhansky O.S. Johto. M.: Gardariki 2000

3 Daft R.L. Hallinto. - Pietari: Pietari, 2002.

Suunnittelutoiminnon sisältö

Määritelmä 1

Suunnittelu on tulevaisuuden halutun kuvan luomista jostakin ja vaiheista sen saavuttamiseksi.

Suunnittelu organisaatiossa on organisaatiokuvan muodostumista tulevaisuudessa. Suunnittelu on edellytys organisaation tavoitteiden saavuttamiselle, sillä sen avulla voit muotoilla askeleita sen saavuttamiseksi. Tämä tekee suunnittelusta yhden johtamisen tärkeimmistä tehtävistä.

Huomautus 1

Suunnittelun tarkoituksena on varmistaa, että organisaation tavoitteet saavutetaan tehtävien vaiheittaisella toteutuksella.

Suunnitteluprosessi voidaan jakaa useisiin vaiheisiin:

  1. Ennustaminen - mahdollisten tulevaisuuden vaihtoehtojen tarkastelu, riskien ja todennäköisyyksien arviointi;
  2. Vaihtoehtojen tunnistaminen ja valinta yrityksen kehittämiseen;
  3. Tavoitteiden muotoilu;
  4. Tavoitteiden saavuttamiseksi tarvittavan toimintasuunnitelman ja asiaankuuluvien töiden aikataulun laatiminen;
  5. Budjetointi.

Suunnitelmatyypit

Kattavuuden mukaan suunnitelmat voivat olla:

  • Yleiset, jotka kattavat koko yrityksen toiminnan;
  • Yksityinen, joka kattaa joitain yksittäisiä alueita tai toimintoja.
  • Strateginen - tavoitteena on löytää mahdollisuuksia;
  • Taktinen - suunniteltu luomaan joitain edellytyksiä;
  • Operatiivinen - tähtää mahdollisuuksien toteuttamiseen.

Suunnittelukohteen mukaan se voidaan jakaa:

  • Tavoite - suunniteltu määrittelemään tavoitteita;
  • Välineiden suunnittelu - erilaisten resurssien (materiaali, työ, taloudellinen) jakaminen;
  • Ohjelmallinen - samanlainen kuin tavoite, mutta alemmalla tasolla, vaiheiden suunnittelu tavoitteen saavuttamiseksi, ohjelmointi;
  • Toiminta- ja tapahtumasuunnittelu on vielä alemman tason suunnittelua, ohjelman luomista yksittäiselle tapahtumalle tai tapahtumalle.

Suunnittelu voidaan luokitella myös laajuuden mukaan (tuotannon, myynnin, henkilöstön suunnittelu), ehtojen mukaan (lyhytaikainen (enintään 1 vuosi), keskipitkä (1-3 vuotta), pitkäaikainen (yli 3 vuotta) ), mikäli mahdollista, muutokset (kova ja joustava).

Suunnitteluperiaatteet

  • Yhtenäisyyden periaate on organisaation näkeminen yhtenäisenä organismina, toisiinsa liittyvien elementtien järjestelmänä, jonka toiminnan suunnittelu vaikuttaa muihin elementteihin ja koko yrityksen toimintaan;
  • Osallistumisen periaate – kaikkien henkilöiden, joihin tämän prosessin tulokset vaikuttavat, tulee osallistua suunnitteluprosessiin;
  • Jatkuvuuden periaate - suunnittelu tulee tehdä jatkuvasti, mikä antaa sinun vastata usein tapahtuviin muutoksiin organisaation ulkoisessa ympäristössä ja mukauttaa suunnitelmaa niiden mukaisesti;
  • Joustavuusperiaate - mahdollisuus tehdä muutoksia suunnitteluprosessin tuloksiin, jotka johtuvat ulkoisen tai sisäisen ympäristön muutoksista tai muista tarpeista;
  • Tarkkuuden periaate on suunnitelmien konkretisoiminen ja tarkentaminen yhtiön toiminnan olosuhteiden ja muiden tekijöiden sallimalle tasolle;
  • Todellisuus - suunnittelun tulee perustua yrityksen toiminnan todellisiin olosuhteisiin ja sen tuloksiin tulee saada saavutettavissa olevia tavoitteita ja suunnitelmia;
  • Suunnitelman kohteiden varustaminen resursseilla - suunnitelman toteuttaminen on mahdotonta ilman tarvittavien materiaalien, työvoiman ja taloudellisten resurssien saatavuutta;
  • Suuntaviivaisuus - suunnittelua tulee ohjata, vastuu määritellään jokaiselle suunnitelman osalle.

Suunnittelu on tulevaisuudenkuvan muodostumista kohteen mielessä. Tämä on edellytys tavoitteiden toteuttamiselle. Suunnittelu on yksi tärkeimmistä johtamistehtävistä.

Suunnittelun tarkoituksena on varmistaa asetettujen tavoitteiden saavuttaminen, asetettujen tehtävien toteutuminen.

Suunnitteluprosessi koostuu vähintään viidestä vaiheesta:

1. Ennustaminen. Ennustaminen viittaa työhön, jonka johtaja yrittää katsoa tulevaisuuteen. Tässä vaiheessa annetaan riskiarvio.

2. Kehitysvaihtoehtojen selventäminen ja valinta.

3. Tavoitteiden muotoilu.

4. Toimintaohjelman laatiminen ja työaikataulun laatiminen.

5. Talousarvion laatiminen.

Suunnitelmatyypit:

I Peittoasteen mukaan:

Yleinen (kattaa koko yrityksen toimialan);

Yksityinen (joka kattaa tietyt toiminta-alueet);

Strateginen (uusien mahdollisuuksien etsiminen);

Taktinen (tiettyjen edellytysten luominen);

Operatiivinen (mahdollisuuksien toteuttaminen).

III Suunnittelusta:

Tavoite (tavoitteiden määrittäminen);

Välineiden suunnittelu (materiaali- ja työvoimavarat, rahoitus);

Ohjelmistot (tuotanto- ja markkinointiohjelmien suunnittelu);

Toimenpidesuunnittelu (erikoismyynti, monitasomarkkinointi).

IV Toiminta-alueiden mukaan:

Tuotantosuunnitelma;

Myynnin suunnittelu;

Henkilöstön suunnittelu;

Edistynyt yleinen suunnittelu.

V Ajan mukaan:

Lyhytaikainen - enintään 1 vuosi (puolivuosittain, neljännesvuosittain, kuukausittain, viikoittain);

Keskipitkän aikavälin (1-5 vuoden ajan);

Pitkäaikainen (vähintään 5 vuoden ajan).

VI Hallintorakenteen osalta:

Yleinen yrityksen suunnittelu;

Toiminta-alueiden suunnittelu;

Yhtiön osastojen työn suunnittelu.

VII Suunnitelman muutosmahdollisuuksista:

Jäykkä suunnittelu;

Joustava suunnittelu.

Yrityksen koko suunnitteluprosessi on jaettu kahteen vaiheeseen:

1) Yrityksen strategian kehittäminen (pitkän aikavälin strateginen suunnittelu).

1) Suunnittelutaktiikoiden määrittely (operatiivinen, taktinen suunnittelu).

Suunnitteluperiaatteet (yleiset säännöt suunnittelun noudattamisesta). Suunnittelun tehokkuus riippuu niiden noudattamisesta:

1. Yhtenäisyyden periaate. Organisaatio on järjestelmä. Organisaation minkä tahansa linkin suunnitellut toiminnot tulee kytkeä koko organisaation suunniteltuihin toimiin. Yhden yksikön suunnitelmien muutosten tulee näkyä muiden yksiköiden suunnitelmissa;

2. Osallistumisen periaate. Suunnitteluprosessiin tulee osallistua ne, joihin se suoraan vaikuttaa. Periaatteen toteuttamisen edut: 1. Jokainen osallistuja saa syvemmän ymmärryksen organisaatiosta, tietoa sen elämän eri puolista. Yksinkertaistaa sisäisen tiedon vaihtoprosessia. 2. Organisaation jäsenten, mukaan lukien tavalliset työntekijät, henkilökohtainen osallistuminen johtaa siihen, että suunnitelmista tulee työntekijöiden henkilökohtaisia ​​suunnitelmia ja osallistuminen organisaation tavoitteiden saavuttamiseen tuo heille tyydytystä. Jokaisella työntekijällä on uudet motiivit tehokkaaseen työhön; tiimihenki vahvistuu organisaatiossa. 3. Suunnitteluun osallistuvat työntekijät kehittyvät yksilöinä, he hankkivat uusia taitoja, tietoja, henkilökohtaisten mahdollisuuksien horisontti laajenee, mikä tarkoittaa, että organisaatio hankkii lisäresursseja tulevien ongelmien ratkaisemiseen.

3. Jatkuvuuden periaate. Suunnitteluprosessin on oltava jatkuvaa. Ulkoisen ympäristön epävarmuus ja sen säännölliset muutokset edellyttävät jatkuvaa ulkoisten olosuhteiden odotusten sopeuttamista ja vastaavaa suunnitelmien korjaamista ja tarkentamista. Siinä tulisi myös ottaa huomioon jatkuvat muutokset yrityksen käsityksissä sen sisäisistä kyvyistä.

4. Jatkuvuusperiaatteeseen liittyvä joustavuusperiaate on sallia suunnitelmien suunnanmuutos odottamattomien olosuhteiden vuoksi. Taloudellisesta näkökulmasta tämän periaatteen toteuttaminen vaatii lisäkustannuksia, ja niiden tason tulee olla suhteessa todennäköiseen tulevaisuuden riskiin (kustannukset voivat olla niin korkeat, että järjestelyn joustavuus ja siihen liittyvät edut eivät maksa niitä) .

5. Tarkkuusperiaate - suunnitelmat on täsmennettävä ja täsmennettävä siinä määrin kuin yrityksen toiminnan ulkoiset ja sisäiset olosuhteet sen sallivat.

6. Todellisuus.

7. Suunniteltujen tavoitteiden tarjoaminen resursseilla.

8. Direktiivisyys.

Yhdistämistä koskevia kysymyksiä:

1. Määrittele suunnittelu johtamisen päätehtäväksi.

2. Mitkä ovat suunnittelun vaiheet?

3. Listaa suunnitelmatyypit.

4. Mitkä ovat suunnittelun perusperiaatteet?

Valitse yksi oikea vastaus:

1. Suunnitteluvaiheessa määritetään seuraavat asiat:

A) yrityksen tavoitteet

B) Valmistetun työn tulokset

2. Yhtiön koko toiminnan kattavat suunnitelmat ovat:

A) yksityinen

B) Yleistä

3. Lyhyen aikavälin suunnittelulla on ehdot:

A) 0-1 vuosi

B) 1-5 vuotta

C) 5-7 vuotta

D) 7-10 vuotta

4. Mikä seuraavista periaatteista ei päde suunnittelussa:

A) yhtenäisyyden periaate

B) Tarkkuusperiaate

C) vallanjaon periaate

D) Jatkuvuuden periaate

5. Toiminnan suunnittelu sisältää:

A) etsimään uusia mahdollisuuksia

B) tiettyjen edellytysten luominen

Mahdollisuuksien toteuttaminen


Lähetetty https://verkkosivusto/

Ei-valtiollinen korkea-asteen koulutuslaitos

Moskovan psykologinen ja sosiaalinen yliopisto

Valtion kuntahallinnon tiedekunta

Taloustieteen ja johtamisen laitos

Kurssityöt

Tieteellä "Johtamisen teoria"

Aiheesta "Suunnittelu johtamisen funktiona"

Täydentäjä: Baklanova Victoria

Tieteellinen neuvonantaja: Khegay O.A.

Tšeljabinsk, 2013

Johdanto

Luku I. Suunnittelutoiminnon teoreettiset perusteet organisaatiossa

1.1 Johtamistoimintojen olemus ja niiden suhde johtamissyklissä

Luku II. OOO "Ptitsa" suunnittelutoiminnon analyysi

2.3 Ehdotukset Ptitsa LLC:n suunnittelun parantamiseksi

Johtopäätös

Luettelo käytetyistä lähteistä ja kirjallisuudesta

Johdanto

Työn relevanssi piilee siinä, että johtamista pidetään prosessina, koska työ tavoitteiden saavuttamiseksi muiden avulla ei ole jonkinlaista kertaluonteista toimintaa, vaan sarja jatkuvia toisiinsa liittyviä toimia. Nämä toiminnot, joista jokainen on prosessi itsessään, ovat välttämättömiä organisaation menestykselle. Niitä kutsutaan johtamistoiminnoiksi. Jokainen johtamistoiminto on myös prosessi, koska se koostuu myös sarjasta toisiinsa liittyviä toimia. Ohjausprosessi on kaikkien toimintojen kokonaissumma.

Menetelmät ja tekniikat tiettyjen johtamistoimintojen toteuttamiseksi ovat jokaisen johtajan ammatillisen toiminnan perusta. . Johtamistoimintojen suorittaminen vaatii aikaa ja resursseja. Rajalliset resurssit edellyttävät niiden tehokasta jakautumista ja käyttöä ottaen huomioon johtamistoimintojen keskinäinen riippuvuus ja yhteenliitettävyys. Siksi kaikkia johtamisongelmia tarkastellaan johtamisprosessien prisman kautta.

Esimiesjohtamisen tavoitteet ja tavoitteet ovat lähtökohtana määritettäessä niiden saavuttamisen takaavan johtamistyön laajuutta ja tyyppejä. Puhumme toiminnoista, jotka ovat olennainen osa mitä tahansa johtamisprosessia, riippumatta tietyn organisaation ominaisuuksista. Siksi niitä kutsutaan yleisiksi ja ne sisältävät suunnittelun, organisoinnin, koordinoinnin, hallinnan ja motivaation. Tämän tai sen suhteellisen yksinkertaisen työn suorittamiseksi on tarpeen määrittää etukäteen, mitä sinun on saatava tuloksena, kuinka organisoida yritys, motivoida ja valvoa sen toteuttamista.

Johtamisprosessi on joukko ja jatkuva sarja johtavien työntekijöiden toisiinsa liittyviä toimia tietyn tekniikan mukaisesti suoritettujen johtamistoimintojen toteuttamiseksi, joilla pyritään saavuttamaan sosioekonomisen järjestelmän tavoitteet.

Tämän tutkimuksen tarkoituksena on analysoida suunnittelufunktion käytännön soveltamista.

Tämän tavoitteen saavuttamiseksi on tarpeen ratkaista seuraavat tehtävät:

Mieti johtamistoimintojen olemusta ja niiden suhdetta johtamissykliin;

tutkia johtamistoiminnon ominaisuuksia;

· analysoida suunnittelutoiminnon toteutusta Ptitsa LLC:ssä;

· tunnistaa suunnittelutoiminnon käytännön soveltamisen ongelmat ja laatia suosituksia sen parantamiseksi.

Tutkimuskohteena on suunnittelu johtamisen funktiona.

Object-LLC "Ptitsa"

Kurssi perustuu kotimaisten tutkijoiden Andreev A.A., Bovykin V.I., Valuev S.A., Kabushkina N.I., Vershigora E.E. ja muut., ulkomaisten tutkijoiden ja ammatinharjoittajien, kuten Mintzberg G.:n, Reiss M.:n, Taylor F.W.:n, Fayol A.:n ja muiden työ, sekä perusopetus- ja hakukirjallisuus.

Tutkimuksen käytännön merkitys määräytyy organisaation toiminnan analyysin tuloksena havaittujen puutteiden tunnistamisena sen tärkeimpien johtamistoimintojen suorittamisen kannalta. Tästä voi olla etua tehdä ehdotuksia näiden toimintojen toteuttamisen parantamiseksi, mikä voi parantaa organisaation tehokkuutta.

Työn rakenne. Työ koostuu johdannosta, kahdesta luvusta, johtopäätöksestä ja lähdeluettelosta.

Luku I. Suunnittelutoiminnon teoreettiset perusteet organisaatiossa

1.1 Ohjaustoimintojen ydin

Tämän lähestymistavan perusteella johtamisprosessin sisältöä tarkastellaan sen toiminnoissa, joilla on tapana ymmärtää johtamisen yleisten tehtävien koostumusta, jotka ratkaistaan ​​organisaation luomisen ja toimintaprosessin aikana. Puhumme sellaisista johtamisen tehtävistä, joiden kokoonpano ja sisältö riippuvat vähintään toiminnan erityispiirteistä (mittakaava, toimiala, tarkoitus jne.) ja muodostavat minkä tahansa johtamisprosessin sisällön. Organisaatioiden monimuotoisuus, monimutkaisuus ja toimintaolosuhteiden vaihtelevuus tekevät yrityksen johtamisprosessien tyypistämistä ja johtamistoimintojen kokoonpanon säätelyä erittäin vaikeaksi.

Johtamistoimintojen systematisointi on kuitenkin tarpeen jokaiselle organisaatiolle keinona erottaa johtamistehtävät, jakaa ne yksittäisille toimijoille ja organisaatioissa erikoistuneille johtoelimille.

Johtamistoiminnot ovat erillisiä, suhteellisen homogeenisia johtamistoiminnan osa-alueita, jotka muodostavat johtamisprosessin

Funktio on laajalle levinnyt käsite, jota käytetään filosofiassa, biologiassa, matematiikassa ja muissa tieteissä.

Toiminto johtamisessa on erityinen johtamistoiminto, jonka avulla hallinnan subjekti vaikuttaa hallittavaan kohteeseen. Johtamisprosessi on joukko ja jatkuva sarja johtavien työntekijöiden toisiinsa liittyviä toimia tietyn tekniikan mukaisesti suoritettujen johtamistoimintojen toteuttamiseksi, joilla pyritään saavuttamaan sosioekonomisen järjestelmän tavoitteet.

Johtamisen lopputulos on johdon vaikutuksen, käskyjen ja määräysten kehittäminen tavoitteen saavuttamiseksi. Yksi työntekijä voi suorittaa useita tehtäviä, useampi työntekijä voi suorittaa yhden toiminnon. Jokainen hallintatoiminto on tietyn hallintaprosessin laajuus, ja tietyn kohteen tai toimintotyypin hallintajärjestelmä on joukko toimintoja, joita yhdistää yksi hallintasykli.

Kierto itsessään tarkoittaa ilmiöiden ja prosessien kokonaisuuden kiertokulkua tunnetun ajanjakson aikana. Johtamisprosessi on myös syklinen, jatkuva ajassa ja tilassa. Sen ajallisia parametreja voidaan mitata eri pituuksilla - muutamasta sekunnista useisiin kuukausiin, avaruudessa - organisaatiohierarkian alimmalta tasolta korkeimmalle. Sen sisällön muodostavat johtamissyklin toiminnalliset elementit ovat johtamistoiminnan yksiköitä - johtamistoimintoja.

Kotimaiset tai ulkomaiset teoreetikot eivät ole kehittäneet yhtenäistä lähestymistapaa johtamistoimintojen luokitteluun.

Hallintojohtamisen teorian kehittäjä Anri Fayol 1900-luvun alussa tunnisti ensimmäistä kertaa johtamistoiminnot: suunnittelu, organisointi, johtaminen, koordinointi ja valvonta.

Kotimaiset tutkijat tarjoavat erilaisia ​​luetteloita johtamisen toiminnoista ja niiden erilaisista tulkinnoista: suunnittelu, organisointi, motivointi, ohjaus ja koordinointi tai tavoitteiden asettaminen, ennustaminen, organisointi, koordinointi, päätöksenteko, motivaatio, valvonta ja laskenta, jne. Siksi tarvitaan perehdy tarkemmin johtamisen päätoimintoihin: suunnittelu, organisointi, motivointi, koordinointi ja valvonta Suunnittelu on "numero yksi" toiminto, se koskee organisaation tavoitteita ja niiden saavuttamista Vastaa kysymyksiin: missä olemme? Missä olemme haluatko mennä, miten se tehdään?

Koordinointi - johdonmukaisuuden saavuttaminen organisaation kaikkien osien työssä luomalla rationaalisia yhteyksiä (viestintää) niiden välille.

Valvonta tarkastaa ihmisiä ja heidän työtään varmistaakseen, että suunnitelma toteutuu. Valvontaprosessissa voit saada vastauksia seuraaviin kysymyksiin:

Mitä olemme oppineet?

Mitä seuraavalla kerralla pitäisi tehdä toisin?

Mistä poikkeamat suunnitellusta johtuvat?

· Mikä vaikutus ohjauksella on päätöksentekoon?

Edellä luetellut johtamisen toiminnot ovat välttämättömiä kahdelle tarkoituksenmukaiselle toiminnalle - johtamisjärjestelmän toimivuudelle ja kehittämiselle. Kaikki muut toiminnot (suunnittelu, organisointi, koordinointi, valvonta) keskittyvät johtamisprosessin kiinteään toimintoon - johtamispäätösten tekemiseen ja toteuttamiseen.

Hallintotoiminnot liittyvät erottamattomasti toisiinsa. Ne muodostavat johtamissyklin - joukon määrätietoisia ja jatkuvia toimia, joita johdon subjekti toteuttaa tavoitteiden saavuttamiseksi.

1.2 Johtamistoimintojen luokittelu ja sisältö

Organisaation johtamisprosessissa on olemassa suhde ja looginen järjestys subjektitoimintojen toteuttamiselle.

Tarjotun konseptin mukainen johtamisprosessi alkaa organisaation päämäärien ja tavoitteiden järjestelmän muodostamisesta tietyksi ajanjaksoksi.

Suunnittelutoiminnossa päätetään, mitkä organisaation tavoitteet tulisi olla ja mitä organisaation jäsenten tulee tehdä tavoitteiden saavuttamiseksi. Suunniteltujen tavoitteiden toteuttaminen edellyttää tiettyjen organisatoristen edellytysten luomista, esiintyjien ja heidän koordinoidun toiminnan organisointien osallistumista.

Organisaation ja koordinoinnin tehtävänä on varmistaa asetettujen tavoitteiden toteutuminen yrityksen hyväksytyn kehittämisstrategian toteuttamiseksi. Voit tehdä tämän asentamalla:

Tarvittavien resurssien ja esiintyjien kokoonpano;

jakaa tehtäviä;

Koordinoi esiintyjien työ ajoissa;

luoda yhteistyö osallistujien välille;

Tarjoa valvontaa ja keskinäistä tietoa.

Näiden tehtävien toteuttaminen tapahtuu luomalla yrityksen organisaatiorakenne, määrittämällä sen elementtien välisen suhteen luonne ja säätelemällä niiden toiminnan menettelyä ja ehtoja.

Siten johtamisorganisaatio tarjoaa rationaalisen yhdistelmän ajallisesti ja tilallisesti kaikki tuotantoprosessin elementit, jotta tehdyt suunnittelupäätökset voidaan toteuttaa tehokkaimmin. Toiminnan valvonta ja säätely täydentävät johtamissykliä ja takaavat siten kaikkien muiden toimintojen tehokkuuden. Samalla hallinnan ydin johtamistoimintona mielestämme on varmistaa asetettujen suunnitelmatavoitteiden toteutuminen, joiden tavoitteena on hyväksyttyjen kehittämistavoitteiden ehdoton saavuttaminen tietyissä organisaation olosuhteissa.

Näin ollen johtamisprosessi alkaa toimitetulla hyödyllisellä tiedolla, joka perustuu johtamispäätösten tekemisen valvontamenettelyjen tuloksiin ja päättyy varsinaiseen valvontavaiheeseen, joka määrittää tehdyn päätöksen täytäntöönpanon onnistumisen, jonka tulos usein käynnistää päätöksenteon. uusista päätöksistä, eli se on uuden johtamissyklin tietokanta.

resurssien jakelu;

toiminnan valvonta;

Organisaation pääasiallista yleistä tavoitetta - selkeästi ilmaistua syytä sen olemassaololle - kutsutaan sen missioksi. Tavoitteita kehitetään tämän tehtävän toteuttamiseksi. Tehtävä kertoo yrityksen tilan ja tarjoaa suuntaa ja vertailukohtaa tavoitteiden ja strategioiden asettamiseen organisaation eri tasoilla.

Lopuksi, strategiset suunnitelmat on suunniteltava niin, että ne pysyvät johdonmukaisina pitkiä aikoja, vaan ne ovat myös riittävän joustavia, jotta niitä voidaan tarvittaessa muokata ja kohdentaa uudelleen.

Kun taustalla oleva kokonaisstrategia on valittu, se tulee toteuttaa integroimalla se muihin organisaation toimintoihin.

Järjestäminen tarkoittaa tietyn rakenteen luomista.

Organisaatio on prosessi, jossa luodaan yritykselle rakenne, jonka avulla ihmiset voivat työskennellä tehokkaasti yhdessä sen tavoitteiden saavuttamiseksi.

Jotta suunnitelmat toteutuisivat, johdon on löydettävä tehokas tapa yhdistää suunnitelmat, ts. optimaalisilla tuloksilla.

Organisaatio prosessina on funktio monien tehtävien koordinoinnista. Organisaatioprosessissa on kaksi pääosaa:

1. Organisaation jakaminen divisiooniin tavoitteiden ja strategioiden mukaan.

2. Toimivallan siirtäminen.

Delegointi tarkoittaa johtamisteoriassa käytettynä tehtävien ja toimivallan siirtämistä henkilölle, joka ottaa vastuun niiden toteuttamisesta.

On tärkeää ymmärtää, että delegointi toteutetaan vain valtuuksien hyväksymisen yhteydessä, eikä itse vastuuta voida delegoida. Johtaja ei voi laimentaa vastuuta siirtämällä sitä alaiselle. Vaikka tehtävästä vastuussa olevan henkilön ei tarvitse suorittaa sitä henkilökohtaisesti, hän on edelleen vastuussa työn tyydyttävästä suorittamisesta. Delegointi on harvoin tehokasta, jos johto ei noudata vaatimustenmukaisuuden periaatetta, jonka mukaan toimivallan tulisi vastata delegoitua vastuuta.

Organisaatiorakenne - loogisesti rakennetut suhteet johtamistasojen ja toiminnallisten yksiköiden välillä.

Organisaation johtamisrakenne ymmärretään järjestetyksi kokonaisuudeksi toisiinsa liittyviä elementtejä, jotka ovat vakaassa suhteessa toisiinsa ja varmistavat niiden kehityksen ja toiminnan kokonaisuutena.

Rakenteen puitteissa tapahtuu johtamisprosessi, jonka osallistujien kesken johtamisen toiminnot ja tehtävät jaetaan. Tästä asemasta katsottuna organisaatiorakenne on johtamistoiminnan jakamisen ja yhteistyön muoto, jonka sisällä tapahtuu organisaation tavoitteiden saavuttamiseen tähtäävä johtamisprosessi. Johtorakenne sisältää siis kaikki eri linkkien kesken hajautetut tavoitteet, joiden väliset linkit koordinoivat niiden toteuttamista. Hallintorakenteella on valtava vaikutus hallintopuolen painoon, kuten liittyvät johtamisen avainkäsitteisiin - tavoitteet, toiminnot, prosessi, toimintamekanismi, ihmisten voimavarat.

Johdon hierarkia on työkalu yrityksen tavoitteiden toteuttamiseen ja tae järjestelmän säilymisestä. Mitä korkeampi hierarkkinen taso, sitä suurempi on suoritettavien toimintojen määrä ja monimutkaisuus, vastuu, strategisten päätösten osuus ja tiedon saatavuus. Samalla johtamisen pätevyyden ja henkilökohtaisen vapauden vaatimukset kasvavat.

Motivaatio on prosessi, jossa rohkaistaan ​​itseään ja muita toimimaan henkilökohtaisten tai organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi.

Erilaiset motivaatioteoriat jaetaan kahteen luokkaan: sisältöön ja prosessiin.

Sisällön ja prosessimotivaation teorian merkityksen ymmärtämiseksi on kuitenkin ensin ymmärrettävä peruskäsitteiden merkitys: tarpeet ja palkkiot.

Tarpeet ovat tietoista puuttumista jostain, joka saa impulssin toimia. Ensisijaiset tarpeet asettuvat geneettisesti ja toissijaiset kehittyvät kognition ja elämänkokemuksen hankkimisen aikana.

Tarpeet voidaan täyttää palkitsemalla. Palkinto on sitä, mitä ihminen pitää arvokkaana itselleen. Johtajat (johtajat) käyttävät ulkoisia palkkioita (käteismaksut, promootiot) ja sisäisiä palkkioita (menestyksen tunne tavoitteen saavuttamisessa), jotka on saatu itse työn kautta.

Nämä palkinnot voidaan jakaa ehdollisesti kahteen tyyppiin: aineellisiin ja aineettomiin.

Materiaali. Aineellisten vaikuttamismenetelmien asemaa ja roolia henkilöstön elämässä voi tuskin yliarvioida. Johtajalle se toimii tehokkaana ohjausvivuna. Henkilökuntaan vaikuttavat useat tekijät: itse raha, jonka avulla voit saada tiettyjä etuja elämästä, suorituskyvyn arviointitekijä, joka pakottaa ylläpitämään tiettyä työn laatua, sosiaalinen merkitys sekä tiimissäsi että työyhteisössäsi. erilaisia ​​piirejä.

Aineeton. Ei-taloudellisella palkitsemisella tarkoitetaan kaikkia menetelmiä, jotka eivät suoraan liity palkkaukseen ja joilla yritykset palkitsevat työntekijöitään hyvästä työstä ja lisäävät heidän motivaatiotaan ja sitoutumistaan ​​yritykseen.

Materiaali - ei rahallinen palkkio. Ensinnäkin tähän sisältyy erilaisia ​​lahjoja, joita yritys tekee työntekijöilleen. Nämä voivat olla pieniä matkamuistoja, suurempia lahjoja symbolina työntekijän tärkeydestä yritykselle, (paperitavarat, kansiot, tiedostot), perheen syntymäpäivälahjat, teatteriliput, lahjat hääjuhlissa.

Prosessiteoriat tarkastelevat motivaatiota eri tavalla. He analysoivat, kuinka henkilö jakaa ponnistelut eri tavoitteiden saavuttamiseksi ja kuinka hän valitsee tietyn tyyppisen käyttäytymisen. Prosessiteoriat eivät kiistä tarpeiden olemassaoloa, vaan uskovat, että ihmisten käyttäytyminen ei ole pelkästään niiden määräämä. Prosessiteorioiden mukaan yksilön käyttäytyminen on myös funktio hänen käsityksistään ja odotuksistaan, jotka liittyvät tiettyyn tilanteeseen, sekä hänen valitsemansa käyttäytymistyypin mahdollisista seurauksista.

Motivaatiossa on kolme pääprosessiteoriaa: odotusteoria, tasa-arvoteoria ja Porter-Lawler-malli.

Esimiesten toiminnan koordinointi tapahtuu asiakirjojen - suunnitelmien, määräysten, raporttien, muille organisaatioille lähetettävien ehdotusten, vastausten viranomaisten käskyihin ja pyyntöihin - valmistelussa.

Tehokkaan organisoinnin kannalta erittäin tärkeää on tiedonkulun järjestäminen. Sen pitäisi olla riittävä, mutta ei liikaa. Käytetään kaikkia viestintämuotoja, luodaan vuorovaikutusta organisaation alajärjestelmien välille, ohjataan resursseja, varmistetaan johtajien toiminnan yhtenäisyys ja koordinointi sekä johtamisprosessin kaikki vaiheet, joita tarkasteltavat toiminnot edustavat.

Monet tutkijat ovat osoittaneet koordinoinnin tarpeen. Kun työnjako on tiukka horisontaalisesti ja vertikaalisesti, toimintojen koordinoinnista tulee erityisen tärkeä. On tarpeen luoda muodollisia koordinointimekanismeja, muuten yhteistoiminta on mahdotonta ja yksittäiset toiminta-alueet tai yksilöt keskittyvät oman etujensa turvaamiseen, eivät koko organisaatiota kokonaisuutena. Yksi koordinointimekanismeista on organisaation ja sen kunkin divisioonan tavoitteiden muotoilu ja viestiminen kaikille työntekijöille näiden yhteisten tavoitteiden yhteydessä. Periaatteessa jokainen johtamistoiminto koordinoi organisaation toimintaa. Esimiesten on aina kysyttävä itseltään, mitä he tekevät varmistaakseen erikoistuneen työnjaon koordinoinnin.

Valvonta on prosessi, joka varmistaa organisaation tavoitteiden saavuttamisen. On välttämätöntä havaita ja ratkaista ilmenevät ongelmat ennen kuin ne muuttuvat liian vakaviksi, ja niitä voidaan käyttää myös onnistuneen suorituskyvyn edistämiseen.

Valvontaprosessi koostuu standardien asettamisesta, todellisten saavutettujen tulosten muuttamisesta ja säätöjen tekemisestä, jos saavutetut tulokset poikkeavat olennaisesti vahvistetuista standardeista.

Valvonta on olennainen osa johtamisprosessia. Toteutuksen muodossa kaikki kontrollityypit ovat samanlaisia, koska niillä on sama tavoite: auttaa varmistamaan, että saadut tulokset ovat mahdollisimman lähellä vaadittuja tuloksia. Ne eroavat toisistaan ​​vain suoritusajan suhteen.

Ennakkovalvonta toteutetaan yleensä määriteltyjen toimintatapojen, menettelyjen ja sääntöjen muodossa. Ensinnäkin se koskee työvoimaa, aineellisia ja taloudellisia resursseja. Nykyinen valvonta suoritetaan, kun työ on jo käynnissä, ja se suoritetaan yleensä alaisen työn valvonnan muodossa hänen välittömän esimieheensä toimesta. Lopputarkastus tehdään työn valmistumisen tai siihen varatun ajan umpeutumisen jälkeen. Nykyinen ja lopullinen ohjaus perustuvat palautteeseen. Organisaatioiden johtamisjärjestelmillä on avoin palaute, koska järjestelmän ulkopuolinen elementti johtaja voi puuttua sen työhön muuttaen sekä järjestelmän tavoitteita että sen työn luonnetta.

Valvontaprosessissa on kolme selkeästi erotettavissa olevaa vaihetta: standardien ja kriteerien kehittäminen, todellisten tulosten vertailu niihin sekä tarvittavien korjaavien toimenpiteiden toteuttaminen. Jokaisessa vaiheessa toteutetaan joukko erilaisia ​​toimenpiteitä.

Ensimmäinen askel valvontaprosessissa on standardien asettaminen, ts. erityisiä, mitattavia tavoitteita, joilla on aikarajat. Toisessa vaiheessa, jossa verrataan toimivuusindikaattoreita asetettuihin standardeihin, määritellään sallittujen poikkeamien asteikko. Seuraava vaihe - tulosten mittaaminen - on yleensä vaikein ja kallein. Vertaamalla mitattuja tuloksia ennalta määrättyihin standardeihin johtaja pystyy määrittämään, mitä toimenpiteitä on tehtävä.

Ihmiset ovat olennainen osa hallintaa, kuten myös kaikkia muita johtamisen vaiheita. Siksi johtajan on valvontamenettelyä kehittäessään otettava huomioon ihmisten käyttäytyminen.

Siten ohjaus on johtamistoiminto, joka auttaa tutkimaan organisaation asioiden tilaa ja mahdollistaa suunnitelmien muokkaamisen. Valvonnan päätavoite on unohtamatta koko lisääntymisprosessia ja siihen osallistuvia henkilöitä oikea-aikaisesti korjata sekä positiiviset että negatiiviset puolet, tunnistaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa tapahtumien epäsuotuisa kehitys. ryhtyä tiettyihin toimenpiteisiin organisaation tehokkuuden lisäämiseksi.

Johtamistoiminnoilla - suunnittelulla, organisoinnilla, motivoinnilla, ohjaamisella ja koordinoinnilla - on kaksi yhteistä ominaisuutta: ne kaikki vaativat päätöksentekoa ja kommunikaatiota, tiedonvaihtoa tarvitaan kaikille, jotta saadaan tietoa oikean päätöksen tekemiseksi ja päätöksen tekemiseksi ymmärrettäväksi. muut järjestön jäsenet. Tästä johtuen ja myös siitä syystä, että nämä kaksi ominaisuutta yhdistävät kaikki johtamistoiminnot ja varmistavat niiden keskinäisen riippuvuuden, viestintää ja päätöksentekoa kutsutaan yhdistämisprosesseiksi.

Jokaista toimintoa suoritettaessa ratkaistaan ​​tietyt tehtävät. Suunnittelutoiminnon kannalta on tärkeää asettaa tavoitteita, laatia työsuunnitelma. Organisaation tehtävänä on ohjata ryhmän yleisten tavoitteiden toteutumista. Motivaatio - työntekijöiden tarpeiden ja kykyjen tunteminen ja huomioiminen. Ohjaustoimintona on havaita ja ennaltaehkäistä ongelmia hyväntahtoisella tavalla.

1.3 Suunnittelu johtamistoimintona

hallintasyklin suunnittelu

Tutkimusanalyysimme antoi meille mahdollisuuden tehdä seuraavat johtopäätökset:

1. Johtamisen prosessina täydellisin sisältö heijastaa päätoimintoja. Ne ovat yleisehto sosiaalisten ja sosioekonomisten prosessien hallinnassa.

2. Johdon päätehtävät ovat:

Suunnittelu on toiminto "numero yksi", se koskee organisaation tavoitteita ja niiden saavuttamista. Vastaa kysymyksiin: Missä olemme? Minne haluamme mennä? Kuinka tehdä se?

Organisaatio on osastojen rakenne, valtuuksien ja vastuiden delegointi, suhteiden säätely, resurssien käyttö.

Motivaatio on suunnitelmien toteuttamista ottamalla ihmiset liikkeelle ja saattamalla heidät töihin.

Koordinointi - johdonmukaisuuden saavuttaminen organisaation kaikkien osien työssä luomalla rationaalisia yhteyksiä (viestintää) niiden välille.

Valvonta tarkastaa ihmisiä ja heidän työtään varmistaakseen, että suunnitelma toteutuu. Valvontaprosessissa voit saada vastauksia seuraaviin kysymyksiin: mitä olemme oppineet? Mitä seuraavalla kerralla pitäisi tehdä toisin? Mistä suunnitelmasta poikkeaminen johtuu? Mikä vaikutus kontrollilla oli päätöksentekoon?

3. Hallintotoiminnot liittyvät erottamattomasti toisiinsa. Ne muodostavat johtamissyklin - joukon määrätietoisia ja jatkuvia toimia, joita johdon subjekti toteuttaa tavoitteiden saavuttamiseksi.

Jokaista toimintoa suoritettaessa ratkaistaan ​​tietyt tehtävät. Organisaation tehokkaan johtamisen kannalta on välttämätöntä suorittaa kaikki toiminnot kompleksissa.

Suunnittelu on organisaation toiminnan ja kehittämisen tavoitejärjestelmän sekä tapojen ja keinojen määrittelyä niiden saavuttamiseksi. Mikä tahansa organisaatio ei voi tulla toimeen ilman suunnittelua, koska on tarpeen tehdä johdon päätöksiä koskien:

resurssien jakelu;

toimintojen koordinointi yksittäisten osastojen välillä;

koordinointi ulkoisen ympäristön (markkinoiden) kanssa;

tehokkaan sisäisen rakenteen luominen;

toiminnan valvonta;

· organisaation kehittäminen tulevaisuudessa.

Suunnittelu varmistaa päätösten oikea-aikaisuuden, välttää päätösten kiirettä, asettaa selkeän tavoitteen ja selkeän tavan saavuttaa se sekä antaa mahdollisuuden hallita tilannetta.

Ensimmäinen ja ehkä merkittävin päätös suunnittelussa on organisaation tavoitteiden valinta.

Organisaation pääasiallista yleistä tavoitetta - selkeästi ilmaistua syytä sen olemassaololle - kutsutaan sen missioksi. Tavoitteita kehitetään tämän tehtävän toteuttamiseksi.

Tehtävä kertoo yrityksen tilan ja tarjoaa suuntaa ja vertailukohtaa tavoitteiden ja strategioiden asettamiseen organisaation eri tasoilla.

Yrityksen tavoitteet muotoillaan ja asetetaan organisaation kokonaistehtävän ja tiettyjen arvojen ja tavoitteiden pohjalta, joita ylin johto ohjaa.

Suunnitteluprosessin toteuttamiseksi tarvitaan myös vakiintunut organisaatiojärjestelmä. Organisaation työ tähtää tavoitteen saavuttamiseen, ja tulos riippuu siitä, miten tämä työ on rakennettu ja koordinoitu. Ihanteellisimmatkaan suunnitelmat eivät toteudu ilman asianmukaista organisointia. Pitää olla toimeenpanorakenne.

Yrityksessä koko suunnitteluprosessi jakautuu yrityksen strategian kehittämiseen ja taktiikkojen määrittelyyn.

Strategia on yksityiskohtainen kokonaisvaltainen suunnitelma, jolla varmistetaan organisaation mission toteutuminen ja tavoitteiden saavuttaminen.

Strategista suunnitelmaa tulee kehittää koko yrityksen, ei yksittäisen henkilön näkökulmasta. Henkilökohtaisissa hankkeissa yrityksen perustajalla on kuitenkin suhteellinen ylellisyys yhdistää henkilökohtaiset suunnitelmat organisaation strategiaan.

Strateginen suunnitelma antaa yritykselle varmuuden, persoonallisuuden, jonka avulla se voi houkutella tietyntyyppisiä työntekijöitä ja samalla olla houkuttelematta muun tyyppisiä työntekijöitä. Tämä suunnitelma avaa oven organisaatiolle, joka ohjaa työntekijöitään, houkuttelee uusia työntekijöitä ja auttaa myymään tuotteita tai palveluita.

Lopuksi, strategiset suunnitelmat on suunniteltava niin, että ne pysyvät johdonmukaisina pitkiä aikoja, vaan ne ovat myös riittävän joustavia, jotta niitä voidaan tarvittaessa muokata ja kohdentaa uudelleen. Kun taustalla oleva kokonaisstrategia on valittu, se tulee toteuttaa integroimalla se muihin organisaation toimintoihin.

Tärkeä strategian yhdistämismekanismi on suunnitelmien ja ohjeiden kehittäminen: taktiikat, politiikat, menettelytavat ja säännöt.

Taktiikat ovat erityisiä lyhyen aikavälin strategioita. Politiikka on yleisiä toimintaohjeita ja päätöksentekoa. Menettelytavat määräävät toimenpiteitä, jotka on suoritettava tietyssä tilanteessa. Säännöt määrittelevät tarkasti, mitä tietyssä tilanteessa tulee tehdä.

Suunnittelun jatkuvuus johtuu:

Ensinnäkin tuotantoprosessien jatkuvuus;

· toiseksi jatkuva epävarmuus tulevaisuudesta, joka johtuu ulkoisen ympäristön ennakoimattomista muutoksista.

Lisäksi suunnitelmissa voi olla virheellisiä päätöksiä, jotka on korjattava. Strateginen suunnitteluprosessi on työkalu, joka auttaa johtamispäätösten tekemisessä. Sen tehtävänä on tarjota riittävässä määrin innovaatioita ja muutoksia organisaatiossa. Tarkemmin sanottuna strateginen suunnitteluprosessi on sateenvarjo, jonka alle kaikki johtamistoiminnot ovat piilossa.

Luku II. OOO "Ptitsa" suunnittelutoiminnon analyysi

2.1 Organisaation yleiset ominaisuudet

Osakeyhtiö "Ptitsa" perustettiin harjoittamaan erilaisia ​​kaupallisia toimintoja, joita ei ole kielletty Venäjän federaation lainsäädännössä, yhtiön toiminnan kohteen mukaisesti markkinoiden tarpeiden täyttämiseksi ja parhaan mahdollisen tuoton saamiseksi. sijoitettu pääoma.

Yhtiö on itsenäinen taloudellinen yksikkö, joka toimii kokonaistaloudellisen oma- ja omavaraisuuslaskelman perusteella.

Seuran toiminta perustuu tieteen ja teknologian viimeisimpien saavutusten käyttöönottoon ja toteuttamiseen sen tekemien sopimusten kautta.

Yhtiöllä on oikeus suorittaa maksut ruplissa ja ulkomaan valuutassa sekä Venäjän federaation lainsäädännön määräämällä tavalla.

LLC:llä "Ptitsa" on pyöreä sinetti nimellään, leima ja kirjelomake, siinä voi olla tunnus, määrätyllä tavalla rekisteröityjä tavaramerkkejä (palvelumerkkejä), muita symboleja ja yksilöintikeinoja.

Yhtiön toimialana on maataloustuotanto, jonka tavoitteena on vastata maataloustuotteiden markkinoiden tarpeisiin, erityisesti siipikarjankasvatuksen alalla.

Toimintansa aiheen mukaisesti Yhtiö:

· harjoittaa teollista siipikarjankasvatusta;

järjestää viljeltyjen tuotteiden alkujalostuksen;

järjestää uutta ja parantaa olemassa olevaa teollista tuotantoa;

järjestää tuotantolaitteiden hankinnan, asennuksen ja korjauksen;

Tuotantolaitteiden vuokraus

houkuttelee investointeja, myös ulkomaisia, tuotannon kehittämiseen;

· järjestää uusimpien teknologioiden kehittämisen ja soveltamisen yhtiön toiminnan kohteen käytännön toteuttamiseen;

järjestää tavaroiden, töiden, palveluiden myynnin yksityishenkilöille ja oikeushenkilöille;

· järjestää resursseja säästävien ja ympäristöystävällisten teknologioiden kehittämisen ja käyttöönoton;

· harjoittaa muunlaista taloudellista ja kaupallista toimintaa, joka ei ole Venäjän federaation lainsäädännön kiellettyä ja joka ei ole ristiriidassa Yhtiön toiminnan kohteen ja päätehtävien kanssa.

Yhtiön työvoima- ja johtopäätökset perustuvat seuraaviin periaatteisiin:

1. hyvässä uskossa, rehellisyydessä ja säädyllisyydessä yhtiön työntekijöiden keskinäisissä suhteissa, yhtiön työntekijöiden ja yrityksen itsensä välisissä suhteissa, yhtiön ja kolmansien osapuolten välisissä suhteissa;

2. henkilöstön valinta hakijoiden koulutustason ja ammatillisen soveltuvuuden perusteella asiaankuuluvien tehtävien hoitamiseen;

3. yrityksen työntekijöiden vastuu;

4. työvoiman erikoistuminen, mukaan lukien johtotehtävät (hallinnolliset) Yhtiön päätoiminta-alueiden mukaisesti;

5. terveen työilmapiirin ylläpitäminen tiimissä;

6. yksilöllisyyden ja kollegiaalisuuden yhdistelmä yhtiön taloudellista ja hallinnollista toimintaa koskevien kysymysten ratkaisemisessa;

7. hierarkian noudattaminen johtamispäätöksiä tehtäessä;

8. Yhtiö muodostaa itsenäisesti voimassa olevan lainsäädännön ja työjärjestyksen mukaisesti rakenteensa, henkilöstönsä, määrittää palkkioiden muodot, järjestelmän ja suuruudet sekä muun henkilöstön tulonmuodot.

Yhtiön työntekijöiden työ- ja lepojärjestelyt, heidän sosiaali- ja eläkevakuutuksensa ja -turvansa, loma-asioita ja muita työsuhteisiin liittyviä asioita säätelevät Venäjän federaation lainsäädäntö ja Yhtiössä voimassa olevat säännöt.

Yhtiöön kuuluvat seuraavat toimielimet: yhtiökokous, hallinto.

2.2 Suunnittelutoiminnon toteutus (tehtävän, tyyppien ja suunnittelun analyysi) Ptitsa LLC:ssä

Yrityksen kehittämisen suunnittelu.

Suunnittelu - johtamisen päätehtävä on eräänlainen toiminta, jolla muodostetaan vaikutuskeinoja, jotka varmistavat tavoitteiden saavuttamisen. Suunnittelua sovelletaan tärkeisiin päätöksiin, jotka määräävät yrityksen jatkokehityksen.

Suunnittelutekniikka on hyvin kehittynyt ja sitä käytetään jatkuvasti. Yrityksen mission ja perusperiaatteiden pohjalta, vastaamalla kysymykseen "Miksi", muotoillaan strategisia tavoitteita, jotka osoittavat, mitä tehdä yleisesti. Sitten ne konkretisoidaan tehtäviksi ja ne - tiettyihin tehtäviin. Lisäksi lasketaan tarvittavat resurssit - aineelliset, taloudelliset, henkilöstö-, tilapäiset - ja tarvittaessa tarkastellaan tehtäviä, tehtäviä ja tavoitteita. Tuloksena on realistinen suunnitelma.

Tuotantoliiketoiminnan suunnittelu toimii ennalta suunniteltuna toimenpidejärjestelmänä, jossa määritellään tavoitteet, sisältö, resurssien tasapainoinen vuorovaikutus ja työn laajuus sekä tietyn tuotteen tuotantoon ja myyntiin liittyvien töiden menetelmät, järjestys ja ajoitus. palvelut.

Tuotannon liiketoiminnan suunnittelu tarjoaa pohjan myös päätöksenteolle. Tietäminen, mitä organisaatio haluaa saavuttaa, auttaa selventämään asianmukaista toimintatapaa.

On tarpeen luoda suotuisat olosuhteet istutusmateriaalin ja kaupallisen siipikarjan kasvattamiselle.

Talouden organisoinnin ensimmäinen vaihe on laatia perustelu, jonka tavoitteena on arvioida talouden sijaintia, analysoida luonnonhoidon edellytyksiä ottaen huomioon mahdolliset vaikutukset ekologiseen tilaan ja määrittää toiminnan volyymi. kasvavia tuotteita.

Tilan ehdotetun sijainnin tutkimuksen perusteella analysoidaan yksityiskohtaisesti tällaisen kohteen rakentamisen toteutettavuus ja mahdollisuus valitulle paikalle.

Toisessa vaiheessa laaditaan tilan rakentamista koskeva yleissuunnitelma sekä suunnittelu- ja arvioasiakirjat, jotka sovitaan valvonta- ja valvontaviranomaisten, asiasta kiinnostuneiden organisaatioiden kanssa ja jotka ovat pohjana tontin jakamiselle tai pysyvälle käyttöön. maatilalla ja luvan saaminen.

Yleissuunnitelmaa laadittaessa otetaan huomioon seuraavat tekijät:

Normaalit rakennusten ja rakenteiden väliset palontorjuntaetäisyydet on noudatettava

· Ajotit rakennuksiin ja rakennuksiin, sammutusveden lähteisiin on tehtävä ottaen huomioon mahdollisuudet ihmisten ja aineellisten arvojen ilmaiseen evakuointiin talouden alueelta, sytytyslähteiden sijainti.

· Sisäisten teiden ja ajoväylien mitat tulee määrittää ajoradan vähimmäisleveyden, kuorma-autojen arvioidun kääntösäteen perusteella.

· Alue tulisi jakaa vyöhykkeisiin ottaen huomioon tekniset yhteydet, saniteetti- ja hygienia- ja paloturvallisuusvaatimukset.

Maatilan rakentamisen hankedokumentaation kehittämisvaiheessa suunnitteluorganisaatio määrittää arvioidun alueen. Tontin koko maatilan sijaintia varten riippuu toiminnan suunnasta, tuotannon määrästä, rakentamiseen suunnitellusta rakennusten ja rakennelmien kokonaisuudesta. Samalla on noudatettava saniteetti- ja hygienia- ja paloturvallisuusstandardeja.

Suunnittelujärjestelmän käyttöönotto OOO "Ptitsassa" on tarkoitettu ratkaisemaan seuraavat tehtävät:

Yritysresurssien käytön tehostaminen;

Varmistetaan toiminnan koordinointi ja varmistetaan yksittäisten osastojen ja koko yrityksen etujen välinen suhde;

yrityksen taloudellisen toiminnan eri vaihtoehtojen ennustaminen, analysointi, arviointi ja johtamispäätösten pätevyyden lisääminen;

· Taloudellisen vakauden varmistaminen ja yrityksen taloudellisen tilanteen parantaminen.

Jatkuvuussuunnitteluun kuuluu pitkän, keskipitkän ja lyhyen aikavälin (vuosittaisten) suunnitelmien laatiminen yrityksessä.

LLC "Ptitsa" suunnittelun tavoitteet:

Tuotteiden jalostuksen ja viljelyn sekä uusien lajien kehittämisen parantaminen;

ulkomaisten ostajien houkutteleminen.

· saavutettujen tulosten säilyttäminen;

uusien myyntimarkkinoiden kehittäminen;

keskittyä pitkän aikavälin menestykseen parantamalla tuotteiden laatua;

Voittojen kasvattaminen ja kestävän kannattavuuden varmistaminen,

työntekijöiden hyvinvointia

2.3 Ehdotukset OOO "Ptitsa" suunnittelukysymyksen parantamiseksi

Suunnittelu LLC "Ptitsassa" on organisoitu järjestelmällisesti ja tehokkaasti, mutta kriisin aikana joitain suuntia ja suunnittelupisteitä yrityksessä tulisi muuttaa.

On tarpeen toteuttaa kriisintorjuntapolitiikkaa:

1) tuotevalikoimaa pitäisi laajentaa (markkinoijien tulisi ottaa selvää, mitä kuluttajat tarvitsevat nyt). Tätä varten sinun on avattava markkinointiosasto ja tutkittava myyntimarkkinoita;

2) tulisi toteuttaa kampanjoita, joissa kuluttajille tiedotetaan uusista tuotteista;

3) sopeutumaan joustavammin nykyiseen talouteen ja työskentelemään näissä olosuhteissa muuttamatta palvelujensa laatua pysyäkseen edelleen korkealla tasolla kuluttajien keskuudessa;

Mitä tulee yrityksen tuotannon, taloudellisen ja markkinointitoiminnan johtamiseen, se on parasta tehdä tunnettujen tuotanto- ja talousjärjestelmien suunnittelu- ja johtamismenetelmien avulla.

Nykytilanteessa tarvitaan menetelmiä, jotka toisaalta mahdollistavat prosessin kaikkien komponenttien yhdistämisen yhdeksi kokonaisuudeksi ja toisaalta ottavat huomioon jatkuvat muutokset, ts. toimitus-tuotanto-myyntijärjestelmän epävarmuus.

Voidakseen jatkaa toimintaansa tehokkaasti ja tuloksellisesti Ptitsa LLC:n tulee parantaa tuotantorakennettaan.

On järkevää ja tarkoituksenmukaista ottaa käyttöön uusi palveluvalikoima, astua uusien palveluiden kilpailukykyisille markkinoille, harjoittaa kriisintorjuntapolitiikkaa, parantaa yrityksen rakennetta, lisätä tarjottavien palveluiden määrää, avata markkinointiosasto, motivoida työntekijöitä bonuksia tehokkaasta, laadukkaasta ja oikea-aikaisesta työstä. Älä kokeile uusia palveluita, vaan valitse ne, jotka sopivat paremmin yrityksen toimintaan.

organisaatiotoiminto. Johtamisen aihe OOO "Ptitsa" johtamisjärjestelmässä on kaikkien johtamistasojen johtajat, joilla on tietyt valtuudet tehdä päätöksiä.

Hallintoobjektit - yrityksen erilaiset resurssit - työntekijät, työvälineet ja -objektit, yrityksen tieteellinen - tekninen ja tietopotentiaali. Johdon pääasialliset kohteet johdon laskentajärjestelmässä ovat tuotot ja kulut sekä yrityksen vastuukeskukset.

Ptitsa LLC:n hallintoelimiä ovat yhtiökokous ja hallinto. Yhtiökokous on yhtiön ylin hallintoelin. Yhtiökokous voi olla sääntömääräinen tai ylimääräinen. Seuraava yhtiökokous pidetään kerran vuodessa ja sen kutsuu koolle toimitusjohtaja. Seuraava yhtiökokous pidetään huhtikuun ensimmäisellä täysillä työviikolla. Ylimääräinen yhtiökokous pidetään tässä yhtiöjärjestyksessä määrätyissä tapauksissa sekä muissa tapauksissa, jos yhtiökokouksen pitäminen on yhtiön ja sen osallistujien edun vuoksi tarpeen.

Yhtiökokouksen yksinomaiseen toimivaltaan kuuluvat seuraavat asiat: Yhtiön toiminnan pääsuuntausten määrittäminen sekä yhdistyksiin ja muihin kaupallisten järjestöjen yhdistyksiin osallistumisesta päättäminen; peruskirjan hyväksyminen, siihen tehtävät muutokset ja lisäykset;

· Yhtiön toimeenpanevien elinten muodostaminen ja niiden toimivallan päättäminen ennenaikaisesti sekä päätösten tekeminen Yhtiön ainoan toimeenpanevan elimen toimivallan siirtämisestä kaupalliselle organisaatiolle tai yksittäiselle yrittäjälle;

· johtajan ja hänen kanssaan tehdyn sopimuksen ehtojen hyväksyminen, vuosikertomusten ja vuosittaisten taseiden hyväksyminen;

· päätöksen tekeminen Yhtiön nettovoiton jakamisesta yhtiön jäsenille;

tilintarkastajan nimittäminen, tilintarkastajan hyväksyminen ja hänen palveluistaan ​​maksettavan maksun määrääminen;

· päätöksen tekeminen yhtiön saneeraus- tai selvitystilasta.

Toimitusjohtaja käyttää itsenäisesti Venäjän federaation lainsäädännön, yhtiön yhtiöjärjestyksen, yhtiön sisäisten säädösten ja työsopimuksen hänelle myöntämiä valtuuksia, jos muutoin periytyvät Venäjän federaation lainsäädännön normeista. Venäjän federaatio, peruskirja, sisäiset säädökset jne.

Toimitusjohtaja: johtaa hallintoa, päättää yhtiön talous- ja henkilöstöpolitiikan, tekee yhtiön puolesta työsopimukset kaikkien työntekijöidensä kanssa, toimii ilman valtakirjaa yhtiön puolesta yksityis- ja oikeushenkilöiden, valtion viranomaisten ja paikallinen itsehallinto yhtiön peruskirjan mukaisesti. Hyväksyy yhtiön rakenteen ja henkilöstön, antaa määräyksiä yhtiön työntekijöiden nimittämisestä, siirtämisestä muihin tehtäviin ja erottamisesta. Käyttää kannustimia ja määrää kurinpitotoimia.

Varatoimitusjohtaja toimii pääjohtajan avustajana tietyissä yhtiön toimintaan liittyvissä kysymyksissä, joiden ratkaiseminen edellyttää erityisosaamista, -taitoja ja -kokemusta. Pääkirjanpitäjän nimittää ja erottaa yhtiökokous määräenemmistöllä pääjohtajan suostumuksella, hän raportoi suoraan toimitusjohtajalle ja vastaa tilinpäätöksen laatimisesta, täydellisen ja luotettavan tilinpäätöksen oikea-aikaisesta toimittamisesta. , varmistaa Venäjän federaation lainsäädännön mukaisen meneillään olevan liiketoiminnan noudattamisen, omaisuuden liikkumisen valvonnan ja velvoitteiden täyttämisen.

Työsopimuksen perusteella syntyvää työntekijöiden ja yrityksen johtajan välistä suhdetta säätelee työlainsäädäntö ja työehtosopimus.

Yrityksen hallinnon ja työyhteisön väliset kollektiiviset työriidat (konfliktit) käsitellään Venäjän federaation kollektiivisten työriitojen (konfliktien) ratkaisemismenettelyä koskevan lainsäädännön mukaisesti.

Yrityksen työntekijöitä voidaan tarvittaessa vaatia pitämään virka- tai liikesalaisuuksia. Työntekijä, joka työsopimuksen vastaisesti paljastaa virka- tai liikesalaisuuksia, on velvollinen korvaamaan yritykselle aiheutuneet vahingot.

Organisaatiotoiminnan toteuttamisen seuraava vaihe oli sopimusten solmiminen tilan ja maan vapaasta käytöstä.

Johdon organisatorinen tehtävä varmisti yrityksen toiminnan teknisten, taloudellisten, sosiopsykologisten ja juridisten näkökohtien virtaviivaistamisen. Sen tarkoituksena oli tehostaa esimiesten ja kalankasvattajien toimintaa esiintyjinä. Koska kaiken työn tekevät ihmiset, niin tämän toiminnon kautta määritettiin ne, joiden pitäisi suorittaa tietty tehtävä, ja määritettiin organisaatioon käytettyjen aineellisten resurssien määrä. Organisaatiotoiminnalla, ts. tehtävien jako ja yhdistäminen, osaaminen tapahtui suhteiden hallinta yrityksessä. Taloudellisesta näkökulmasta tämä johti yrityksen tehokkuuden kasvuun, henkilöstöjohtamisen kannalta työn merkitys tunnistettiin ja sen tekijät jaettiin.

Organisaation tehtävänä on koota yhteen kaikki siipikarjaasiantuntijat, tehtävänä on määritellä jokaisen tehtävä, rooli, vastuu ja vastuullisuus.

Toimenpiteet johdon organisaatiorakenteen parantamiseksi:

Yksi tärkeimmistä tekijöistä OOO "Ptitsa" onnistuneelle toiminnalle markkinaolosuhteissa on vakiintunut johdon organisaatiorakenne, joka mukautuu vapaasti erilaisiin muutoksiin.

Ptitsa LLC:n toiminnan markkinaolosuhteissa hallintorakenteen tulee:

varmistaa kaikkien objektiivisesti tarpeellisten johtamistoimintojen suorittaminen;

· täyttää hallittavuuden standardit ja järkevän tietoliikenteen vaatimukset;

niillä on vähimmäismäärä mutta riittävä määrä ohjausvaiheita;

Takaa korkea mukautumiskyky, luotettavuus, tehokkuus, laatu, taloudellisuus ja hallinnan tehokkuus.

Yrityksen henkilöstön ja asiakkaiden motivointi

Tuotteiden laatuun vaikuttavia töitä suorittavan henkilöstön tarvittava pätevyys määritellään työ- ja työohjeissa.

Henkilöstön koulutuksen tarkoituksena on tarjota yritykselle pätevää henkilöstöä ja kouluttaa heitä työssä.

Henkilöstön rekrytointi ja heidän motivoiminen tehokkaaseen ja tulokselliseen työhön oli yksi työn tärkeimmistä osista. Motivointitoiminnon ydin on siinä, että yrityksen henkilöstö tekee työtä sille siirrettyjen oikeuksien ja velvollisuuksien sekä tehtyjen johdon päätösten mukaisesti.

Jokainen yritys tarvitsee ulkoisen vaikutuksen mekanismin työntekijöiden työkäyttäytymiseen. Tämä "Ptitsa" LLC:n mekanismi on toteutettu seuraavassa työnteon kannustinjärjestelmässä.

Ptitsa LLC:n johto käyttää sekä aineellisia että moraalisia kannustimia. Yrityksen aineellisia kannustimia ovat kunnolliset palkat ja pysyvät rahalliset kannustimet.

Yrityksen kannustinjärjestelmä ei sisällä ainoastaan ​​kannustimia, vaan myös kohtuullisen sanktiojärjestelmän, jolla rangaistaan, jos käyttäytymisnormeja rikotaan ja aiheutetaan aineellista vahinkoa joukkueelle tai yhteiskunnalle (bonuksen menettäminen, siirto toiseen työhön).

Työvoiman kannustinjärjestelmä:

1. Aineelliset rahalliset kannustimet.

Raha on ilmeisin ja käytetyin tapa, jolla yritys voi palkita työntekijöitä.

2. Aineelliset ja sosiaaliset kannustimet.

Nämä sisältävät:

· Tarvittavien edellytysten luominen erittäin tuottavalle työlle. Näitä ehtoja ovat: työpaikan optimaalinen organisointi, häiritsevien (erityisesti yksitoikkoisten) äänien puuttuminen, riittävä valaistus, tahti, työaikataulu jne.

· Mahdollisuuden siirtyä yksitoikkoisesta työprosessista mielenkiintoisempaan, luovampaan, mielekkäämpään työprosessiin.

· Stimulaatiovapaa aikaa. Vapaa-ajan puutteen seurauksena monet työntekijät työskentelevät kroonisen väsymyksen tunteina ja kokevat jatkuvaa neuro-emotionaalista ylikuormitusta.

Tiimisuhteiden parantaminen.

· Moraaliset ja psykologiset kannustimet.

Nämä kannustimet keskittyvät ihmisen motivaatioon persoonana, eivät vain tuotantotoimintojen suorittamiseen suunniteltuun mekanismiin. Toisin kuin yllä kuvatut kannustimet, moraaliset kannustimet ovat sisäisiä kannustimia, ts. ne eivät voi suoraan vaikuttaa ihmiseen.

Humanisoituminen heijastaa johtamisen sosiaalista luonnetta ja inhimillisen tekijän roolia johtamisen kohteena. Humanisoituminen koskee toiminnan etiikkaa, vaikutusten luonnetta ja mekanismeja ihmisen sosiaalisen toiminnan yhtenä puolena. Humanisointitoiminnon avulla muodostetaan ja kehitetään yrityksen kulttuuria, johtamiskulttuuria.

Korporatiivisuus - uusi johtamisen toiminto - sisältää toimintaa yrityksen ilmapiirin, sen sosiopsykologisen ilmapiirin muodostamiseksi.

Tätä silmällä pitäen yrityksen johtajat loivat kaikki tarvittavat olosuhteet henkilöstölle.

Motivaatiota parantavien toimenpiteiden kehittäminen OOO "Ptitsassa"

Motivoinnin toiminnan parantaminen on tässä tapauksessa ratkaiseva tekijä, joka vaikuttaa Ptitsa LLC:n toiminnan taloudellisiin tuloksiin: transaktioiden määrään, voittoon. Ensinnäkin siksi, että suuri merkitys transaktioiden määrän ja sitä kautta tulojen ja voittojen lisäämisessä on juuri asiakkaiden kanssa tehtävän työn parantaminen, palvelun laadun parantaminen, mikä on mahdotonta ilman työntekijöiden (ensisijaisesti luottovastaavien) etua. ) näiden indikaattoreiden parantamisessa. Tätä voi edistää hyvin rakennettu motivaatiojärjestelmä, joka sisältää sekä aineellisia että ei-aineellisia tekijöitä. Tutkimuksen tulosten perusteella voimme muotoilla useita suosituksia. Yhtäältä kiinnitetään huomiota molempien analysoitujen tasojen työntekijöiden lisääntyneeseen kiinnostukseen ulkoisia motivoivia tekijöitä kohtaan: palkkaan, kunnollisten ja turvallisten työolojen varmistamiseen. Tässä yhteydessä haluan kiinnittää huomiota työntekijöiden objektiivisten työolojen parantamiseen.


Samanlaisia ​​asiakirjoja

    Tärkeimmät menetelmät ja tekniikat tiettyjen johtamistoimintojen toteuttamiseksi, niiden luokittelu, sisältö ja suhde johtamissyklissä. Johtamisen päätoimintojen toteutus OOO "Ptitsassa" ja suositukset johtamissyklin optimoimiseksi.

    lukukausityö, lisätty 15.2.2012

    Strategisen suunnittelun olemus ja merkitys, sen vaiheet yrityksen kehittämisessä ja toteutuksessa. Yleiset organisatoriset ja taloudelliset ominaisuudet, johdon päätöksentekosuunnitelma ja suositusten laatiminen johtamisen parantamiseksi.

    lukukausityö, lisätty 1.7.2012

    Johtamisen piirteiden opiskelu vähittäiskaupan alalla. Strategisen, taktisen ja operatiivisen suunnittelun prosessin mallit yrityksessä "ST Logistics" LLP. Suositusten laatiminen yrityksen sisäisen suunnittelujärjestelmän parantamiseksi.

    opinnäytetyö, lisätty 27.10.2015

    Johtaminen toisiinsa liittyvien toimintojen toteuttamisprosessina. Ohjaustoimintojen suhde muihin säätimiin. Organisaation LLC "Rostiks" toimintojen analyysi. Suosituksia yrityksen suunnittelun ja motivoinnin parantamiseksi.

    lukukausityö, lisätty 5.6.2013

    Suunnittelutyyppien luokittelu, sen perusperiaatteet ja toiminnot. Suunnittelun metodologiset perusteet: prosessi, menetelmät, työkalut. Yrityksen suunnitteluongelmien analyysi JSC "Elektrovypryamitel" esimerkillä, niiden ratkaisusuositusten ominaisuudet.

    lukukausityö, lisätty 17.11.2014

    Hallintotoimintojen järjestelmä. Johtamisen päätoiminnot ja niiden paikka ja rooli järjestelmässä. Johtamistoimintojen suhde yrityksen tavoitteisiin, tavoitteisiin ja johtamisrakenteeseen. Suunnittelun perustyypit. Strateginen suunnittelu organisaatiossa.

    valvontatyö, lisätty 26.1.2013

    Johtamisen tyyppien ja toimintojen olemus ja keskinäinen suhde. Suunnittelun olemus ja paikka johtamissyklissä. Motivaatio yhtenä johtamisen päätehtävistä. Motivaatiomekanismien käytön käytännön näkökohdat yhtenä johtamisen päätehtävistä.

    lukukausityö, lisätty 10.7.2015

    Suunnitteluprosessin olemus ja sisältö, sen luokittelu ja lajikkeet organisaatiossa. Strategisen ja taktisen suunnittelun piirteet. Suunnittelutoiminnon merkityksen määrittäminen nykypäivän johtamis- ja päätöksentekoprosessissa.

    lukukausityö, lisätty 20.11.2010

    Suunnittelun käsite ja ydin johtamisessa, teknologia ja sen toteuttamisen päävaiheet. Suunnittelujärjestelmä OJSC "KamAZ" -yrityksen johdon toimintona. Suosituksia suunnittelutekniikan käyttöönoton parantamiseksi yrityksessä.