Resultatene er produkter av menneskelig aktivitet. Bruke metoden for analyse av aktivitetsprodukter i personalarbeid

Blant metodene for å studere personligheten til en kandidat for en ledig stilling, kan ansatte i personalavdelinger også velge en så ufortjent glemt metode som analyse av aktivitetsprodukter. Denne metoden er god når man studerer kandidater til en ledig stilling, men er mer effektiv når man studerer ansatte som søker en annen stilling eller er nominert til lederreserven.

Produktanalyse- dette er en metode for å studere en personlighet som lar deg indirekte studere dens psykologiske egenskaper i henhold til de praktiske resultatene (produktene) av aktivitet. Dens essens ligger i rekonstruksjonen av personlighetstrekk i henhold til de endelige og mellomliggende resultatene av aktivitet. Spesifisiteten til denne metoden ligger i det faktum at forskeren kanskje ikke kommer i direkte kontakt med en person, men bare håndterer produktene fra sin tidligere aktivitet.

Metoden for å analysere aktivitetsproduktene blir ofte undervurdert, siden ansatte i personalavdelinger, som ikke vet nøyaktig hva de skal studere, noen ganger identifiserer denne metoden med dets spesielle tilfelle - studie av resultatene av arbeidskraft. Derfor, når det gjelder denne metoden, betyr de hovedsakelig bare de materielle produktene av menneskelig aktivitet, det vil si hva den ansatte produserer direkte på arbeidsplassen.

Men aktivitetsproduktene kan på ingen måte bare være materielle (så vel som selve aktiviteten - ikke bare objektiv) og produseres ikke bare på arbeidsplassen.

Betrakter aktivitet som en form for mental aktivitet til individet, i psykologi, i tillegg til hovedtypene av aktivitet (lek, studier og arbeid), er det også slike former for aktivitet som ytre og indre, praktiske og åndelige, objektive og mentale , transformativ, kognitiv, verdiorientert og kommunikativ. I tillegg skille materiell og produksjon, sosiopolitisk, ledelsesmessig og organisatorisk, vitenskapelig aktivitet. Følgelig kan produktene (resultatene) av aktiviteter være forskjellige. Resultatet, for eksempel av materiell og produksjonsaktivitet, kan være skapelse av materiell rikdom, endring og utvikling av det materielle subjektmiljøet, resultatet av sosiopolitisk aktivitet er transformasjonen av sosiale institusjoner og relasjoner, åndelig aktivitet er en endring i formene for sosial bevissthet, vitenskapelig aktivitet er fremveksten av nye ideer og teorier, kommunikativ - dannelse av mellommenneskelige relasjoner, etc.

Det er i mangfoldet av former og typer aktivitet og i det enda større mangfoldet av aktivitetsprodukter at en av hovedvanskene ved å bruke denne metoden i praksis ligger. Den andre vanskeligheten ligger i det faktum at analysen av aktivitetsprodukter refererer til metoder der det er en ikke-standardisert overgang fra funksjoner til konklusjoner. En slik overgang er ikke algoritmert, og derfor avhenger kvaliteten på konklusjonene i stor grad av opplæringen og kvalifikasjonene til forskeren selv, av hans evne til å legge merke til og analysere forskjellige "småting". Det er åpenbart nettopp derfor i bøker om utvelgelse av personell, er metoden for å analysere aktivitetsproduktene bare nevnt, utpekt som en av de mulige metodene for å studere kandidater til en ledig stilling, men er ikke beskrevet i detalj som f.eks. metoder for psykologisk testing. La oss prøve å fylle dette gapet.

For å bruke metoden for å analysere aktivitetsprodukter, kan man utføre deres særegne klassifisering og gruppere dem i flere kategorier: materiale eller material-emne, dokumentert og funksjonelt. La oss se nærmere på disse kategoriene.

Materiale eller materielle gjenstandsprodukter av aktivitet

Først av alt inkluderer de produkter laget i produksjon. Gjenstanden for vurdering i denne saken kan være bidraget til produktet som arbeidstakeren yter i samsvar med sitt arbeidsansvar. Dette kan være mengden og kvaliteten på produktene, tilstedeværelsen og mengden av defekte produkter, ekteskapets art og egenskaper. Dette inkluderer også verktøyene og enhetene skapt av den ansatte, resultatene av hans grafiske arbeid - arbeidstegninger, diagrammer, tegninger, kart osv. Slike aktivitetsprodukter er i hovedsak resultatene av arbeiderens arbeid, og deres analyse, som regel , forårsaker ikke vanskeligheter.

Det er vanskeligere å analysere slike materielle gjenstandsprodukter av aktivitet som kan tilskrives de såkalte biproduktene og som ikke er direkte relatert til arbeidstakers utførelse av arbeidsoppgaver, men direkte påvirker deres ytelse eller indikerer holdningen. av den ansatte til det utførte arbeidet.

Dette kan være alternativer utforming av arbeidsplass, kontor. Dette inkluderer rekkefølgen på å ordne mapper med dokumenter på kontoret, bøker i det personlige biblioteket, og til og med en slik bagatell som å plassere verktøy i verkstedet eller krydder på kjøkkenet. Disse små tingene kan fortelle mye om en persons ro, hans pedanteri, omtanke, hans evne (eller manglende evne) til å planlegge og organisere sitt eget arbeid.

For eksempel, hvis det er et fullstendig fravær av personlige gjenstander på arbeidsplassen (selv en penn og blyant er rene kontorartikler), så behandler den ansatte mest sannsynlig bare arbeidet sitt som et middel til å tjene penger. For mange ting som ikke er relatert til utførelsen av arbeidsoppgaver, vil åpenbart tyde på at en person på arbeidsplassen gjør alt annet enn jobben sin. Ved hjelp av ting kan en ansatt også utpeke "sitt" territorium, hvis invasjon vil føre til en negativ reaksjon.

Det sies ofte at hvis du vil vite hva som skjer i hodet til en kvinne, se i vesken hennes. Det samme, for å parafrasere litt, kan sies om lederen og hans skrivebord. Tankene til en leder kan ikke "bevege seg i ordnede rader" hvis skrivebordet hans er strødd med fjell av papirer. Dessuten, med en høy grad av sannsynlighet, kan det hevdes at en slik leder med jevne mellomrom vil "miste" de nødvendige dokumentene, unnlate å overholde (og noen ganger mislykkes) fristene for gjennomføring av individuelle aktiviteter, "glemme" beslutningene som er tatt, etc. En slik leder vil bare kunne takle arbeidet sitt når det er en assistent - "barnepike" i nærheten som passer på alt. Spørsmålet oppstår: trengs en slik leder? Kanskje hans lederassistent kunne gjort en bedre jobb? Tross alt, hvis en person ikke kan organisere sitt eget arbeid, hvordan kan han organisere andres arbeid og samhandling? Den andre ytterligheten er et absolutt rent skrivebord. Etter vår mening er det unødvendig med kommentarer her.

Et "biprodukt" av arbeidskraft kan være nomenklatur eller arkivfiler sydd av en ansatt som utføres i nesten alle kontorarbeid. Indikatorer på uaktsomhet, uinteresse i arbeid vil være blandet sider, nummereringsfeil, løse tråder, utfallende ark, etc.

Kategorien materielle gjenstandsprodukter av aktivitet inkluderer også produkter som på ingen måte er knyttet til arbeidsaktivitet, men er et resultat av realiseringen av en persons hobbyer, dvs. hjemmehåndverksprodukter. Det kan være ethvert håndverk (for eksempel trefigurer, håndmonterte mottakere eller flymodeller), husholdningsartikler (dekorative bokhyller, strikkevarer), interiørartikler (malerier, fotografier, etc.).

I tillegg til kvaliteten, det praktiske, nytten av de studerte tingene (aktivitetsprodukter), er det viktig å være oppmerksom på når og hvorfor de produseres. Tross alt, en person lager hyller til bøker av og til og bare fordi det ikke er nok penger til å kjøpe ferdige, en annen fordi han vil at hyllene hans skal utmerke seg med et originalt design, og den tredje gjør dette hele tiden rett og slett fordi han elsker å lage noe. Den ene ansatt vil strikke luer, sette av tid ved lunsjtid eller før leggetid, slik at barna hennes har på seg noe lyst og vakkert, og den andre på kveldene, sittende foran TV-en, fordi strikking beroliger henne etter en arbeidsdag. Ulike årsaker vil indikere ulike personlighetstrekk.

Dokumenterte produkter av aktivitet

Denne kategorien inkluderer ulike dokumenter, utarbeidet eller utarbeidet og signert av den ansatte, nemlig: ordre (instrukser), vedtak om mottatte dokumenter (hvis lederen studeres), planer og rapporter, notater, uttalelser, forretningsdokumenter i "skifte"-journaler, ulike publikasjoner , metodiske utviklinger, anmeldelser , anmeldelser osv. Men dette kan være andre, mer personlige dokumenter, for eksempel arbeidsbøker, notater, personlige forretningsdagbøker, notater til kolleger, notater på dokumenter eller i margen på bøker, brev (for det meste næringsliv) .

I henhold til innholdet i slike dokumenter kan man studere evnen til å uttrykke tanker skriftlig, presentasjonsstilen, lærdommen til en person, hans leseferdighet. I henhold til utformingen og utseendet til dokumenter kan man bedømme hans punktlighet, oppmerksomhet, holdning til virksomhet og til underordnede (hvis lederen studeres). Tross alt kan til og med en resolusjon være håndskrevet (skrevet av lederen selv) eller skrevet ut (en assistent utarbeidet resolusjonen), skrevet på et eget ark (vedtaksskjema) eller på selve dokumentet. I tillegg kan oppløsningen skrives på en ledig plass i begynnelsen eller slutten av dokumentet (for å gjøre det lettere å analysere det) eller over den ferdige teksten («Jeg liker det så godt, og hvis du ikke forstår alt , da er det ditt problem"). Dessuten, i stedet for den nødvendige oppløsningen, kan bare signaturen til hodet stå, noe som vil indikere at han har lest innholdet i dokumentet, men ikke er klar (ikke ønsker, kan eller er i stand til) til å ta ansvar for å lage en avgjørelse om spørsmålet som er angitt i dokumentet.

Et notat festet til et dokument, skrevet på et stykke papir, kan fortelle mye om forfatteren. Ikke mindre veltalende vil være flekker fra kopper, smørbrød eller skitne hender som dukket opp på dokumentet etter at noen arbeidere jobbet med det.

Det er ofte mulig å få ytterligere informasjon om en person selv når han kun setter en signatur på et dokument. La oss vurdere et ekte eksempel. En av varamedlemmene, som søkte om den ledige stillingen til det første lederen og var fungerende leder for bedriften, signerte to brev til den høyere organisasjonen. Forskjellen i tidspunktet for signering av disse brevene er to uker. Innholdet i brevene utelukker hverandre (men dette kan forklares med at de ble utarbeidet i ulike strukturelle inndelinger). Samtidig er det i et senere brev ingen omtale av det forrige.

Hva kan sies om en person som søker på en lederstilling ved å analysere disse brevene? Det er flere alternativer her:

lederen leser ikke dokumentene før de signerer dem;

hvis han leser dokumenter, fordyper han seg ikke i innholdet;

hvis han fordyper seg i innholdet, husker han ikke tidligere signerte dokumenter, og har derfor ikke fullt ut informasjon knyttet til virksomheten;

selv om han besitter informasjon, lar han seg lett overtale av underordnede, og har derfor ikke sin egen mening og en klar visjon om å løse problemet.

Selvfølgelig kan det om to uker komme endringer som førte til en annen beslutning. Men i dette tilfellet burde det andre brevet ha inneholdt referanser til disse endringene. Derfor, uavhengig av hvilken av grunnene som ble vurdert som førte til signeringen av brevene, kan det bare være én konklusjon: denne søkeren er ikke i stand til effektivt å oppfylle pliktene til den første lederen av bedriften. Heldigvis var dette beslutningen tatt av den høyere organisasjonen.

Det skal bemerkes at hvis dokumenter inneholder en stor mengde tekst eller er skrevet for hånd, kan de om nødvendig studeres mer i dybden ved å bruke for eksempel metoder for innholdsanalyse, psykolingvistisk tekstanalyse eller psykografologisk analyse av håndskrift, som kan betraktes som spesielle varianter av analysemetoden aktivitetsprodukter.

Kategorien dokumenterte aktivitetsprodukter kan også inkludere resultatene av arbeidet med bestilling av materiell og informasjonsmateriell. Dette kan for eksempel være informasjonsmateriell valgt av en person, ulike kataloger, inventar, kartoteker og bibliografiske register. Ved å analysere slike aktivitetsprodukter kan man for eksempel studere en persons tenkning, hans ro, utholdenhet og evne til monotont arbeid.

Ikke mindre interessant informasjon om en ansatt kan gis av slike dokumenterte aktivitetsprodukter som sosiale transformasjoner. Og selv om en person selv ofte ikke er relatert til slike dokumenter som ordrer, instruksjoner osv., men det er i dem som regel at produktene av hans sosiale og sosiale aktiviteter registreres. Dette refererer til organisasjoner eller virksomheter opprettet av en person, deres divisjoner, ansatte valgt og valgt av ham, organisasjonssystemer implementert og fungerer osv. Noen velger ansatte på grunnlag av profesjonalitet, andre på høy læringsevne, og atter andre på prinsippet av personlig hengivenhet. En leder introduserer et strengt kontrollsystem over bruken av arbeidstid av ansatte, den andre - en fleksibel arbeidstidsplan, den tredje - tar ikke hensyn til det. Derfor, mest sannsynlig, holder den første seg til en autoritær lederstil, den andre - demokratisk, den tredje - liberal.

SELVSJEKK SPØRSMÅL

1. Hva er en aktivitet?

Aktivitet er en prosess med bevisst og målrettet endring av en person av verden og seg selv.

3. Hvordan henger aktiviteter og behov sammen?

Menneskelig aktivitet utføres for å tilfredsstille hans behov.

Et behov er et behov som oppleves og realiseres av en person for det som er nødvendig for å opprettholde sin kropp og utvikle sin personlighet. Det er tre typer behov: naturlige, sosiale og ideelle.

4. Hva er motivet for aktivitet? Hvordan er motiv forskjellig fra formål? Hvilken rolle spiller motiver i menneskelig aktivitet?

Et motiv er hvorfor en person handler, og et mål er hva en person handler for. Den samme aktiviteten kan være forårsaket av ulike motiver. For eksempel leser elever, det vil si at de utfører samme aktivitet. Men én elev kan lese og føle behov for kunnskap. En annen - på grunn av ønsket om å glede foreldre. Den tredje er drevet av ønsket om å få en god karakter. Den fjerde vil hevde seg. Samtidig kan samme motiv føre til ulike typer aktivitet. For eksempel, i et forsøk på å hevde seg i teamet sitt, kan en student bevise seg i pedagogiske, idrettslige og sosiale aktiviteter.

5. Definer behovet. Nevn hovedgruppene av menneskelige behov og gi konkrete eksempler.

Et behov er et behov som oppleves og realiseres av en person for det som er nødvendig for å opprettholde sin kropp og utvikle sin personlighet.

I moderne vitenskap brukes ulike klassifiseringer av behov. I den mest generelle formen kan de kombineres i tre grupper: naturlig, sosial og ideell.

naturlige behov. På en annen måte kan de kalles medfødt, biologisk, fysiologisk, organisk, naturlig. Dette er behovene til en person i alt som er nødvendig for hans eksistens, utvikling og reproduksjon. De naturlige inkluderer for eksempel menneskets behov for mat, luft, vann, husly, klær, søvn, hvile osv.

Sosiale behov. De bestemmes av en persons tilhørighet til samfunnet. Sosiale behov anses å være menneskelige behov i arbeidsaktivitet, skapelse, kreativitet, sosial aktivitet, kommunikasjon med andre mennesker, anerkjennelse, prestasjoner, dvs. i alt som er et produkt av sosialt liv.

ideelle behov. På en annen måte kalles de åndelige eller kulturelle. Dette er behovene til en person i alt som er nødvendig for hans åndelige utvikling. De ideelle inkluderer for eksempel behovet for selvutfoldelse, skapelsen og utviklingen av kulturelle verdier, behovet for at en person skal kjenne verden rundt seg og sin plass i den, meningen med sin eksistens.

6. Hva kan tilskrives resultatene (produktene) av menneskelig aktivitet?

Produktene av menneskelig aktivitet inkluderer materielle og åndelige fordeler, former for kommunikasjon mellom mennesker, sosiale forhold og relasjoner, samt evner, ferdigheter, kunnskap om personen selv.

7. Nevn typene menneskelige aktiviteter. Utvid spesifikke eksempler på deres mangfold.

Ut fra ulike grunnlag finnes det ulike typer aktiviteter.

Avhengig av egenskapene til en persons forhold til verden rundt ham, er aktiviteter delt inn i praktisk og åndelig. Praktisk aktivitet er rettet mot transformasjon av virkelige gjenstander i naturen og samfunnet. Åndelig aktivitet er forbundet med en endring i menneskers bevissthet.

Når menneskelig aktivitet er korrelert med historiens gang, med sosial fremgang, blir en progressiv eller reaksjonær aktivitetsorientering utpekt, så vel som kreativ eller destruktiv. Basert på materialet som er studert i historiekurset, kan du gi eksempler på hendelser der disse aktivitetene ble manifestert.

Avhengig av aktivitetens samsvar med eksisterende generelle kulturelle verdier, bestemmes sosiale normer, lovlige og ulovlige, moralske og umoralske aktiviteter.

I forbindelse med de sosiale foreningsformene til mennesker for å utføre aktiviteter, skilles det ut kollektive, masse- og individuelle aktiviteter.

Avhengig av tilstedeværelsen eller fraværet av nye mål, resultater av aktiviteter, metoder for implementering, monotone, mal, monotone aktiviteter skilles ut, som utføres strengt i henhold til reglene, instruksjonene, nye ting i slike aktiviteter minimeres, og oftest helt fraværende, og innovative, oppfinnsomme aktiviteter. , kreative.

Avhengig av hvilke offentlige sfærer aktiviteten foregår i, skilles det ut økonomisk, politisk, sosial aktivitet etc. I tillegg skilles det i hver sfære av samfunnet ut visse typer menneskelig aktivitet som er karakteristisk for den. For eksempel er den økonomiske sfæren preget av produksjon og forbrukeraktiviteter. Politisk virksomhet er preget av statlig, militær, internasjonal virksomhet. For samfunnets åndelige sfære - vitenskapelig, pedagogisk, fritid.

8. Hvordan henger aktivitet og bevissthet sammen?

Ethvert sanselig bilde av et objekt, enhver følelse eller representasjon, som har en viss mening og mening, blir en del av bevisstheten. På den annen side, en rekke sensasjoner, menneskelige opplevelser er utenfor omfanget av bevissthet. De fører til lite bevisste, impulsive handlinger, som ble nevnt tidligere, og dette påvirker menneskelig aktivitet, noen ganger forvrenger resultatene.

Aktivitet bidrar på sin side til endringer i menneskelig bevissthet, dens utvikling. Bevissthet dannes av aktivitet for å påvirke denne aktiviteten, for å bestemme og regulere den samtidig. Når folk praktisk talt realiserer sine kreative ideer født i sinnet, transformerer folk naturen, samfunnet og seg selv. I denne forstand reflekterer menneskelig bevissthet ikke bare den objektive verden, men skaper den også. Etter å ha absorbert historisk erfaring, kunnskap og tenkemetoder, etter å ha tilegnet seg visse ferdigheter og evner, mestrer en person virkeligheten. Samtidig setter han seg mål, lager prosjekter for fremtidige verktøy og regulerer bevisst sine aktiviteter.

OPPGAVER

1. I Kamchatka, kjent for sine aktive vulkaner, introduseres spesielle teknologier for prosessering av vulkanske råvarer. Dette arbeidet ble satt i gang etter en spesiell beslutning fra guvernøren. Eksperter har fastslått at produksjon av silikater fra vulkansk bergart er en svært lønnsom virksomhet som ikke krever betydelige kapitalinvesteringer. I følge deres beregninger kan arbeidet til ett anlegg bringe 40 millioner rubler til det regionale budsjettet og 50 millioner rubler til statsbudsjettet. Vurder denne informasjonen fra synspunktet til emnet som er studert: finn ut hvilke typer menneskers aktiviteter som manifesterte seg i de beskrevne hendelsene, navngi emnene og aktivitetsobjektene i hvert tilfelle, spor sammenhengen mellom bevissthet og aktivitet i dette eksemplet.

Type aktivitet - arbeidskraft, materiell aktivitet, fag - arbeidere, spesialister, gjenstander - vulkanske råvarer, forretningsfortjeneste. Kommunikasjon av bevissthet og aktivitet - først er vi klar over hendelsen, vi lager en rapport om den (beregninger av lønnsomhet), så begynner vi allerede å handle (introduserer teknologier).

2. Bestem om praktiske eller åndelige aktiviteter inkluderer: a) kognitiv aktivitet; b) sosiale reformer; c) produksjon av essensielle varer.

a) kognitiv aktivitet refererer til åndelig aktivitet, fordi kognisjon er rettet mot å oppnå kunnskap, og kunnskap er ideell, den kan ikke sees eller berøres;

b) sosiale reformer vil være knyttet til praktiske aktiviteter, tk. denne typen aktivitet er rettet mot å transformere samfunnet;

c) produksjon av essensielle varer vil være knyttet til praktiske aktiviteter, t.to. objektet i dette tilfellet vil være natur, og resultatet vil være materielle goder.

3. Nevn handlingene som utgjør aktivitetene til en lege, bonde, vitenskapsmann.

Legen jobber først og fremst med mennesker: han aksepterer, i henhold til resultatene av analysene, trekker han en konklusjon, om nødvendig, han behandler. Bonde: studerer jorda for å vite hva som vil vokse på den og om den må gjødsles, dyrker, planter alt som er nødvendig på den, tar vare på plantene, høster. Forsker: engasjerer seg i vitenskap, samler og tester materialer innen ethvert vitenskapelig felt, studerer egenskapene deres, prøver å forbedre og oppdage noe nytt, utfører eksperimenter, etc.

4. A. N. Leontiev skrev: "Aktivitet er rikere, mer sann enn bevisstheten som går foran den." Forklar denne ideen.

Bevissthet lar en person tenke, men ikke alle tanker fører til handling, noe som betyr at aktivitet er rikere og mer sann.

Metode for analyse av aktivitetsprodukter. Essensen av metoden ligger i rekonstruksjonen av egenskapene, egenskapene til arbeidsemnet på grunnlag av mellom- og sluttprodukter av dets målrettede, bevisste aktivitet. Siden en psykolog veldig ofte kan være interessert i området med potensielle evner til en person som er engasjert i et eller annet arbeid, er det upassende å alltid begrense seg til å vurdere bare produktene av menneskelig aktivitet på et obligatorisk oppdrag. Hvis vi snakker om en situasjon med å velge et yrke, er det desto viktigere å analysere produktene ikke bare av en persons eget arbeid, men absolutt alle resultatene av hans bevisste aktivitet.

Produktene av aktivitet kan på ingen måte bare være materielle, slik det ofte menes når man snakker om metoden som vurderes; de kan være informative, prosedyremessige, kan representere noen midlertidige funksjonelle effekter; området for deres eksistens kan spesielt være en persons indre verden (for eksempel kan produktet av en pedagogs arbeid være en ny holdning til barnet til visse aspekter av virkeligheten, nye ideer om verden , økninger til selvbevissthet, etc.). Derfor vil vi fokusere på en gjennomgangsgruppering av resultater, produkter av aktivitet.

1. Materielle, materialiserte, dokumenterte produkter av aktivitet. Denne kategorien inkluderer:

Produkter fra jordbruk, skogbruk, bygg, industri, folkekunst og håndverk 14 etc. Gjenstanden for vurdering i dette tilfellet kan være bidraget til produktet som den ansatte av interesse for oss gir til det i samsvar med sine plikter (kvantitet og kvalitet på produktene, ekteskap og dets egenskaper)

Verktøy, enheter, alternativer for å designe arbeidsplassen opprettet av den ansatte;

Sammenstilte dokumenter, forretningsdokumenter (for eksempel i skiftjournaler for enkelte arbeidsstillinger osv.), memorandums, bestillinger, bestillinger (hvis lederen studeres), planer, rapporter, metodologisk utvikling, publikasjoner, manuskripter, dataprogrammer (hvis ansatte blir studert vitenskapelig og praktisk profil) og andre manifestasjoner av skriving; tale; søknader om oppfinnelser, etc.;

Resultatene av fint, grafisk arbeid (tegninger, diagrammer, kart, tegninger, skisser, malerier, fonter, graveringer, etc.);

Resultatene av arbeidet med bestilling av materiale og INTA formasjonsmateriale (skrevne tekster, hvis * vi snakker om en fotosettemaskinoperatør, settemaskin; utvalgt informasjonsmateriell, bibliografiske indekser, etc.).

2. Funksjonelle (prosedyremessige) produkter av aktivitet. Denne gruppen av produkter av menneskelig aktivitet er vanskelig å oppdage objektivt, men det er grunnleggende viktig å ta hensyn til det. Denne kategorien av produkter inkluderer:

Den offentlige stemningen i kontaktteamet, skapt av en eller annen av dens medlemmer eller ledere (ved hjelp av personlig eksempel, generere spenning, konstruktive forslag, "fredsbevarende" funksjoner, "bak kulissene" intriger, etc.), "psykologisk klima " i gruppen (team, mannskap, ekspedisjon, avdeling og lignende fellesskap);

Muntlige presentasjoner på produksjonsmøter, rapporter, forelesninger, forelesningssykluser og andre handlinger som danner måten folk tenker på (samt inkrementer til denne tenkemåten, hvis den kan fikses); handlinger for forretningskommunikasjon (starter fra bemerkninger og slutter med handlinger i kritiske situasjoner), fakta om aktiv deltakelse i møter, rådgivende organer, handlinger for å utveksle "Jeg opplever (eller skjuler erfaring), rådgivning, veiledning i vid forstand og utføre annet pedagogisk , organisasjonsfunksjoner, innovative initiativ (innovasjoner, som det nå er mote å si), etc. «V Denne typen resultater av aktivitet kan ikke undervurderes, siden de spesielt kan skape gunstige (eller skadelige) sosiale effekter som en slags kjedereaksjoner som går langt utover kontaktarbeidskollektivet, og forårsaker en massebevegelse av en. snill eller annen. Selv om disse fenomenene på den ene siden karakteriserer aktivitetsprosessen, men samtidig kan de betraktes som et resultat, et produkt, siden de er et produkt av den menneskelige psyken;

Økninger til kunnskap, ferdigheter, holdninger til mennesker, deres operasjonelle eller langsiktige orientering i miljøet, skapt i løpet av pedagogisk, organisatorisk, politisk, pedagogisk, kunstnerisk og pedagogisk arbeid. Resultatet av arbeidet til en tegneserieskaper i en veggavis er for eksempel ikke bare selve tegningen, men også den sosiale effekten den produserer og som den utvilsomt er designet for. Dessuten ville det være feil å analysere denne typen saker uten å ta hensyn til denne effekten, men kun fokusere på det helt mellomliggende "produktet" - tegningen.

Fra det foregående blir det klart at produktene av aktiviteten til hver spesifikk person (eller en gruppe mennesker, for eksempel et team, dvs. et kollektivt arbeidsobjekt) er et komplekst system på flere nivåer, så det første oppgave i å konstruere en analyse av aktivitetsproduktene som en metodikk og prosedyre er selv om en foreløpig definisjon av dette systemet i form av en liste over materielle og funksjonelle resultater av arbeidet til en bestemt person (eller "produksjonsteam"). er viktig å ta i betraktning at forsøkspersonen selv kanskje ikke er klart klar over hva produktet av hans arbeid består av og hvordan det skal defineres; i alle fall, og svært opplyste, utdannede mennesker finner det ofte vanskelig å svare på spørsmålet om hva de produserer på arbeidsplassen sin; på samme måte synes selv seniorstudenter det er vanskelig å svare på spørsmålet om hva de vil produsere nøyaktig når de begynner å jobbe etter endt utdanning ("Jeg skal studere ..." - dette er en typisk form for svaret).

Den effektive tolkningen av arbeidskraft er utviklet i noen detalj i forhold til materiell produksjon, og dette gjenspeiles i ulike publikasjoner, oppslagsverk av varekarakter. Når det gjelder områdene åndelig produksjon, produksjon av vitenskapelig og kunstnerisk informasjon, tjenester, orden i sosiale prosesser, her er ideene om resultatene av arbeid ofte uklare og ikke objektivisert i noen vitenskapelige tekster. Og her må psykologen ofte stole på seg selv.

Ekspertundersøkelsesmetode

Metode for ekspertvurderinger, eller ekspertise (noen ganger - vurdering, eller "metode for kompetente dommere"). Disse begrepene kan bety ganske mange forskjellige metoder, teknikker, teknikker, prosedyrer for å gå fra uvitenhet til kunnskap, men deres fellestrekk (i arbeidspsykologi) er den dominerende bruken av interne virkemidler.

Individuell psykologisk undersøkelse. En spesialistpsykolog, ved å bruke informasjonen og logiske midlene som er tilgjengelige for ham, må trekke en ansvarlig konklusjon (om et bestemt tilfelle av aktivitet, de psykologiske årsakene til en viss ulykke, fordelene og ulempene ved arbeidsplassen, personens personlige egenskaper velge et yrke eller en profesjonell, etc.). Resultatet av undersøkelsen kan også være en prediktiv vurdering - om de negative virkningene av egenskapene til arbeidsplassen, faget eller sosiale, organisatoriske arbeidsforhold på en bestemt person eller gruppe mennesker; ekspertvurdering kalles her individuell fordi dens emne er en enkelt spesialist, mens gjenstanden for evaluering ikke nødvendigvis er én person eller én produksjonssituasjon, men en mengde mennesker, situasjoner.

Et eksempel på en ekspertuttalelse kan være en analyse (beskrivelse) av fordelene og ulempene ved et kontrollpanel eller en karakteristikk av originaliteten til en individuell situasjon for å velge et yrke av en person, eller tilstanden til en produksjonsorganisasjon, et selskap. Fellestrekk ved ekspertiseobjektene er deres kompleksitet, multiattributtnatur, multidimensjonalitet, en kombinasjon av kvantitativt karakteriserte og kvalitative egenskaper. Ekspertise kan reduseres til en slags måling av et objekt i en nominell eller ordinær skala (bring den under en viss kategori og navngi et fenomen, angir den relative graden av manifestasjon av dens kvaliteter og dens plass i forhold til minst en eller to andre fenomener, kvaliteter).

Aktivitetsenhetene til en ekspertpsykolog i dette tilfellet vil være de logiske handlingene for å subsumere under et konsept eller handlingene for konkretisering (søk eller konstruksjon av en bestemt representasjon som tilsvarer et generelt konsept eller prinsipp).

Aktivitetsmidlene til en psykolog i rollen som en ekspert er å gjenkjenne eller løse algoritmer (i dette tilfellet
- ordnet i henhold til prinsippene for linearitet eller forgrening av settet med resepter "til seg selv", som fører til løsning av de tilsvarende problemene). Konstruksjonen av slike algoritmer er en kreativ oppgave for en spesialistpsykolog. Disse algoritmene kan individualiseres betydelig (under hensyntagen til den unike originaliteten til personligheten til eksperten selv) og danner det nødvendige grunnlaget for hans faglige ferdigheter. Det må innrømmes at i forbindelse med dyrkingen i samfunnet av ideen om såkalte markedsrelasjoner blant praktiserende psykologer, som i sin tid blant middelalderhåndverkere, dukket det opp fenomener med tilbakeholdenhet i spørsmål om erfaringsutveksling og en tendens til å skjul "mestringshemmelighetene", spesielt algoritmene for deres aktivitet.

Det er klart at for å implementere både gjenkjennende og løse algoritmer når du arbeider med mennesker, er det nødvendig ikke bare å ha for hånden, men også aktivt å skaffe den nødvendige informasjonen om et komplekst eksamensemne. Derfor er bruken av undersøkelsesmetoden ofte sammenvevd med bruk av andre metoder for innsamling av empiri (gjennomføring av ytterligere intervjuer, undersøkelser, observasjoner, eksperimenter).

Psykologisk råd. I dette tilfellet blir uttalelsen også tatt av en spesialistpsykolog, men samtidig stoler han på den avtalte oppfatningen fra en gruppe kolleger, som han henvender seg til på grunn av det faktum at det er vanskelig å løse oppgaven individuelt (det er tydelig på at bruken av dette alternativet er begrenset - psykologen jobber ikke alltid omgitt av kolleger).

Den enkleste versjonen av konsultasjonen er en kollektiv diskusjon av oppgaven, situasjonen, hendelsen, utstyret på arbeidsplassen, midler, aktivitetsstilen til en fagperson (eller team), etc. Diskusjonslederens oppgave er å oppnå den mest konsistente mening fra en gruppe eksperter ("konsensus", som det nå er mote å si). Det er ganske komplekse prosedyrer for å organisere arbeidet til eksperter.

Metoden for uavhengige egenskaper til et objekt, eller vurdering. Essensen er at psykologen anser som eksperter slike mennesker som, som ikke-psykologer, kan være en kilde til informasjon av verdi for psykologen. For eksempel må du velge for å studere en gruppe fremragende arbeidere med en eller annen profil, for eksempel vevere, lærere, piloter, navigatører, etc. Naturligvis "legger" den nødvendige informasjonen seg i hodet til lederne av de aktuelle arbeidskollektivene, arbeidskamerater, som i dette tilfellet kan være "leverandører" av empirisk underbyggede vurderinger av de studerte personene når det gjelder nivået av faglige kvalifikasjoner. Hvis ledere studeres, er det hensiktsmessig å inkludere deres underordnede i antallet slike "leverandører".

Konseptet med et produkt er ikke utviklet i aktivitetsteori. Til og med P.K. Anokhin klaget over at forskerne "festet oppmerksomheten på selve handlingen, og ikke på resultatene" [Anokhin P.K., 1966, s.

31]. Ved å analysere aktivitetsskjemaet til A. N. Leontiev, bemerket L. I. Antsyferova også den utilstrekkelige utviklingen av dette konseptet. Hun fant dette faktum paradoksalt, siden "det er produktet som bestemmer typen eller typen aktivitet" og "bestemmer inndelingen av aktivitet i handlinger og operasjoner" [Antsyferova L.I., 1969, s. 66].

I denne ordningen er "produktet" ikke alltid atskilt fra "emnet" for aktiviteten og fra dets "mål" (se ovenfor). Åpenbart rettferdiggjør den filosofiske og psykologiske analyseplanen en slik tilnærming: Prinsippet om aktivitetens objektivitet som et konseptuelt verktøy dekker behovene til denne typen analyse.

Studiet av aktivitetsstrukturen som sådan, samt løsningen av mange problemer innen pedagogisk psykologi, arbeidspsykologi, etc., krever imidlertid konkretisering og utdyping av konseptet om et produkt. Først av alt bør det konseptuelle systemet til aktivitetsteorien gjenspeile mangfoldet av resultatene av aktivitet. Samtidig er de tilsvarende ideene fortsatt logisk og meningsfullt ufullstendige [Sukhodolsky G.V., 1981].

Refleksjon over typene produkter og deres bestilling er ikke bare nødvendig for systematiseringen som sådan - blant de forskjellige produkttypene er det de, hvis konsepter er av ubestridelig heuristisk betydning for psykologisk analyse, og fremfor alt analyse av pedagogisk aktivitet.

Så, hva er et produkt av aktivitet?

I samsvar med definisjonen av aktivitetsobjektet er aktivitetsproduktet et resultat av transformasjonen av den første, den skylder sin opprinnelse.

Som du vet, i stedet for en vellykket, dvs. Hvis resultatet av aktiviteten ikke lykkes, kan et annet produkt oppnås: aktivitetsobjektet kan bli til en unødvendig eller til og med skadelig ting (situasjon). Dette er et mislykket produkt. Emnet kan komme til et resultat som bare delvis tilfredsstiller ham, dette er et delvis vellykket produkt. Resultatet er ikke utelukket, som ikke var planlagt, men som samtidig dekker et annet behov for faget; som et vellykket produkt, er det et nyttig produkt. Til slutt er det mulig at et vellykket (mislykket, delvis vellykket) resultat vil bli ledsaget av et tilleggsresultat (produkt). Det kan også være nyttig (nøytralt, skadelig). Vi snakker om resultatet, som sammen med det planlagte, eller nødvendige, produktet kommer fra selve aktivitetsemnet, for eksempel: "Skogen hogges, flisen flyr."

I alle disse tilfellene snakker vi om et direkte produkt av aktivitet.

Men som et resultat av aktivitet mottar en person ikke bare visse modifikasjoner av selve emnet - andre strukturelle øyeblikk gjennomgår også endringer. Noen av dem er viktige for skuespilleren.

Dermed forfaller virkemidlet (instrumentet) til en viss grad på slutten av prosessen. En person tilegner seg nye ferdigheter eller styrker gamle, trener sitt nevromuskulære system, sanseorganer og oppnår en helbredende effekt, selv om han samtidig blir sliten og muligens skadet, og over lange tidsintervaller, i forhold til livet, hans kroppen slites ut og eldes.

Luften i arbeidsrommet kan være mettet med forskjellige damper fra materialene som brukes eller røykpartikler, temperaturen stiger, etc.

Resultatet av transformasjonen av et strukturelt øyeblikk som er forskjellig fra aktivitetsobjektet kan kalles dets biprodukt. Biprodukter er forskjellige i sin opprinnelse ved å være relatert til et eller annet strukturelt øyeblikk - gjenstand for aktivitet, dets virkemidler eller ytre forhold.

I sammenheng med beskrivelsen av de prosedyremessige komponentene i aktiviteten, er slutt- og mellomproduktene, så vel som de viktigste og forberedende, skilt ut. Disse begrepene vitner ganske tydelig om innholdet i de tilsvarende begrepene.

Når vi vurderer strukturen til pedagogisk aktivitet, må vi introdusere et par flere konsepter - hoved- og tilleggsproduktene. I motsetning til det essensielle/ekstra paret, kommer disse resultatene fra forskjellige ting eller situasjoner. Nedenfor, i kapittelet om læringsaktiviteter, vil dette skillet tydeliggjøres.

Så, typologien til aktivitetsprodukter innebærer tildeling av følgende egenskaper: 1)

direkte / side; 2)

vellykket / delvis vellykket / mislykket; 3)

nyttig/ubrukelig/skadelig; 4)

nødvendig / tillegg; 5)

siste / mellomliggende; 6)

grunnleggende / forberedende; 7)

hoved/sub. Når man skal beskrive resultatene av aktiviteten som studeres, kan andre adjektiver også brukes, for eksempel: man kan snakke om "virksomhet", "fagspesifikke" produkter. Disse ordene er imidlertid ikke termer, og de tilsvarende produktene må karakteriseres av de syv funksjonene som er identifisert ovenfor.

Det er nødvendig å fastsette forholdet mellom "produkt" og "resultat". Man kan være enig med G. V. Sukhodolsky i at det første konseptet kun refererer til integrert aktivitet, mens det andre er mer generelt av natur - det kan også tilskrives individuelle komponenter i prosessen [Sukhodolsky G. V., 1981].

Listen over typer produkter som presenteres er selvfølgelig ufullstendig. Det karakteriserer bare abstraksjonen av individuell aktivitet. Når man vurderer samme aktivitet i en bredere, sosial kontekst, bør denne listen suppleres med andre begreper. Blant dem vil det særlig være «sosialt nyttige» og «sosialt skadelige» resultater.

Konseptet med et produkt er nødvendig for psykologisk analyse. Sammen med målet er produktet den viktigste egenskapen til aktiviteten, produktiviteten til aktiviteten er en indikator på dens optimalitet.

Som vi skal se senere produseres ulike resultater i læringsaktiviteter; de er forent av hierarkiske koblinger og bestemmer selve strukturen i denne aktiviteten. Konseptet med et produkt brukes spesielt når man beskriver en armeringsmodell.

Forestillingen om et biprodukt er veldig viktig. Med dens hjelp beskrives «læring som prosess» – et alternativ til læringsaktivitetsalternativ for å få erfaring i løpet av ulike typer «forretningsaktiviteter». Som Ya. A. Ponomarev bemerket, kan den ubevisste refleksjonen av et biprodukt bidra til den intuitive løsningen av kreative problemer. Dette konseptet brukes faktisk til å løse problemene med "pedagogisk utdanning", dannelsen av en personlighet.

Psykologiske og metodiske arbeider er også basert på konseptet om et produkt. For eksempel diskuteres problemet med "forholdet mellom to resultater - i form av objektiverte menneskelige kreasjoner brakt til omverdenen og i form av de mentale egenskapene til subjektet selv" [Antsyferova L.I., 1969, s. 80]. Dette bør tolkes som en sammenheng mellom et direkte (overveiende) og et av biproduktene av menneskelig aktivitet. 3.1.4.