Интернет банкинг асб беларусбанк вход в систему. Подключение интернет-банкинга беларусбанка и работа с ним

ОАО «АСБ Беларусбанк» – один из самых масштабных и главных финансово-кредитных учреждений, которые располагаются на территории Республики Беларусь. Банк предоставляет для клиентов огромный спектр всевозможных банковских услуг и продуктов. Он сотрудничает, как с частными лицами, так и с предпринимателями, госучреждениями. К тому же, данное финансовое учреждение предлагает удобный интернет-банкинг Беларусбанк, через который можно войти в систему личного кабинета как для физических так и для юридических лиц. Такая возможность существенно экономит время, силы клиентов.

Среди услуг стоит выделить: кредитование, финансирование компаний, депозиты, валютные операции, выпуск карточек, многие другие. Также финучреждение занимает благотворительностью. Деятельность банка неразрывно связана с экономической политикой страны и направлена на содействие динамичному развитию важнейших отраслей экономики и социальной сферы.

Возможности интернет-банкинга

Осуществив вход в интернет-банкинг, клиент получает доступ к огромному количеству возможностей и преимуществ. Ведь благодаря современным технологиям, пользователь с лёгкостью сможет зарегистрироваться в онлайн системе, войти с любого удобного устройства, в наиболее приемлемое для клиента время. За счёт удобного сервиса, клиент сможет управлять счетами, депозитами, совершать многие другие операции по карточке не выходя из дома, офиса. Так что, никаких очередей. Пользоваться всеми функциями можно вне зависимости от времени.

Итак, существуют такие возможности, которые становятся доступными после осуществления входа в ibank.asb.by:

1. узнать, какое количество денег присутствует на вашем счету;
2. открывать депозиты, вносить на них средства;
3. закрывать займы;
4. оплачивать коммунальные и многие другие услуги и оплачивать;
5. осуществлять перевод деньг с одной карты на другую;
6. посмотреть историю выполненных действий.

Как войти в интернет-банкинг Беларусбанка?

В настоящее время существует несколько вариантов, позволяющих получить доступ к личному кабинету Беларусбанка в онлайн режиме. Давайте рассмотрим основные методы:

С помощью логина и пароля

Для того чтобы выполнить вход в сістему інтернет банкінга, достаточно:

После этого вы окажитесь в личном кабинете.

С помощью карты кодов

Для начала стоит отметить, что пользоваться данной картой достаточно легко. На ней указан номер, который вводится при каждом посещении банкинга.

Окно подтверждения кода с “карты кодов”

Карты с кодами выдают при регистрации интернет-банкинга в филиалах Беларусбанка.

Для того чтобы осуществить вход в интернет-банкинг «АСБ Беларусбанк» с помощью карты кодов достаточно ввести имя, секретный набор символов, отметить пункт, указать карту кодов. После этого вбиваете номер карты.

Вид карты кодов

Через смс

В этом случае интернет банкинг Беларусбанк вход в личный кабинет осуществляется достаточно просто, с указанием логина, пароля, при этом на телефон приходит смс с кодом, которое стоит ввести в соответствующее поле.

Подтверждение, через СМС

Через МСИ

Здесь все манипуляции проделываются, как и в предыдущих вариантах. Только для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо, предварительно пройти аутентификацию в МСИ.

Вход в личный кабинет через МСИ в Беларусбанке

После чего на сайте, достаточно будет указать выдуманное имя, пароль и личный номер.

Авторизация в личном кабинете МСИ осуществляется на сайте – ioauth.raschet.by/client
Вход в личный кабинет МСИ

Затем заполняются необходимые поля для регистрации в МСИ Республики Беларусь.

Регистрация в МСИ

После ввода данных открывается главная страница интернет-банкинга Беларусбанка.

Если вы зарегистрировались в МСИ и у вас нет карты, то Беларусбанк после вашего согласия перенаправит из интернет банкинга на страницу для выбора банковской карточки.

Также будет интересно видео входа в онлайн-банкинг.

Как зарегистрироваться в интерент-банкинге?

Для того чтобы посещать сайт интернет-банкинг беспрепятственно, нужно пройти простую процедуру регистрации. Для того чтобы её осуществить существует несколько вариантов. Итак, рассмотрим каждый из них:

С посещением в банковское отделение

Чтобы пройти регистрацию в такой способ следует обратиться в центральное отделение либо филиал финучреждения. При этом необходимо иметь с собой документ, который подтвердит вашу личность. Также понадобиться платёжная карточка. С помощью специалиста вы получите всё необходимое, а также карту кодов. Затем нужно заполнить заявление-анкету. Далее активируйте через инфо-киоск ключ карту.

Онлайн-регистрация

Чтобы зарегистрироваться в такой способ необходимо перейти на официальный сайт Беларусбанка. Затем выберите пункт «Интернет-Банкинг». После этого выбираете раздел онлайн регистрации и согласиться с предлагаемыми условиями пользования.

Онлайн-регистрация в интернет-банкинге

Перед началом работы нужно ознакомься с руководством по регистрации через сеть Интернет .

Ознакомившись с публичной офертой нажимаем “Я согласен с условиями договора”

Публичный договор

Затем вы подтверждаете свои личные данные и нажимаете «Продолжить».

Страница ввода личных данных

При использовании для регистрации документ без идентификационного номера, оставьте это поле пустым и жмите «Продолжить»

В системе могут использоваться только действующие платежные карточки, не заблокированные банком и не находящиеся по каким-либо причинам в стоп-листе.

В случае возникновения каких-либо проблем при добавлении платежной карточки необходимо обратиться по телефону 147 (время работы по будням с 8:30 до 20:00 , по выходным с 9:00 до 16:00 ).

Страница ввода данных своей платежной карты
Данные клиента

Необходимо учесть, что данный адрес будет использоваться банком для отправки карты сессионных кодов, необходимой для входа в систему «Интернет-банкинг». Доставка осуществляется только по территории Республики Беларусь сотрудниками РУП «Белпочта» в
течение 10 рабочих дней , после регистрации клиента в системе.

Выбираем подходящий лично Вам логин, которого нет в системе. В случае если указанное имя пользователя (логин) уже используется в
системе, в верхнем левом углу формы будет выведено сообщение следующего содержания: «Уже существует клиент с таким же логином».

Следующий этап. Необходимо указать секретный вопрос и ответ на секретный вопрос. Указанные данные в дальнейшем необходимо называть оператору при разблокировке в системе.

После нажатия на кнопку “Зарегистрировать” на экран будет выведено информационное сообщение о сроке доставки
карты сессионных кодов и способе ее получения.

Через инфокиоск

В данный способ пройти регистрацию не составит проблем. Для начала, выберите раздел “Регистрация”, затем подберите подходящий для вас логин, пароль. Также потребуется ввести номер телефона, на него придёт код, который нужно ввести для подтверждения процедуры регистрации.

Через МСИ

Получить доступ в личный кабинет с помощью МСИ будет достаточно просто. В данном случае придётся заранее зарегистрироваться в МСИ. Затем перейдите на официальный ресурс, в раздел “Вход по МСИ” и вводите данные, полученные на сайте межбанковской системы идентификации. После этого выберите один из способов: через МСИ и ЭЦП ли МСИ. В появившемся окне вписываете идентификатор. Далее вводится пароль и графический ключ и нажимаем кнопку “Войти”.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если интернет-банкинг заблокирован.

Как разблокировать? Скорее всего, дело в неправильном введении пароля или логина более 3-х раз подряд. Для разблокировки наберите в поддержку банка по номеру 147. Здесь вы пройдёте простую и быструю процедуру идентификации. Для этого придётся сообщить: паспортные данные и ответить на секретный вопрос.

Если забыли пароль

Для восстановления и дальнейшей разблокировки аккаунта нужно посетить банковское учреждение. Заполнив стандартную заявку на выдачу пароля.

При вас должно быть удостоверение, с помощью которого вы подтвердите свою личность.

Если забыли логин

Если у вас возникли трудности с логином, наберите номер колл-центра 147.

Как изменить пароль

Для того, чтобы изменить пароль от личного кабинета, осуществите переход в раздел «Персональные настройки», после этого выбрать настройки самого пароля и изменить старый на новый.

Мобильное приложение банка

Клиенты, также могут получить доступ к функциям мобильного банкинга, для этого придётся установить приложение на мобильное устройство. Предложенный софт прост и интуитивно понятный. Поэтому с использованием не возникнет никаких трудностей и сложностей. Тут вы сможете управлять счетами, перечислять средства, платить за кредиты и проделывать многие другие манипуляции.

Использование интернет сервисов от финансовых организаций становится все более популярным. Простые, удобные интерфейсы, многофункциональность дистанционного банкинга сочетается с возможностью подстроится к любому, даже самому плотному графику. Предложение от Беларусбанка считается одним из самых комфортных, перспективных и защищенных. Достигается такой эффект прогрессивными технологиями, в том числе использованием карты кодов.

Что из себя представляет

Внешне карта кодов практически не отличается от ставших всем привычных пластиковых банковских карт. Она такая же по размеру. Внешняя часть радует приятным дизайном, а внутренняя содержит несколько столбцов пронумерованных кодов. Расположение кодов подобраны специальной системой и не повторяется в других пластиковых носителях. Используя индивидуальные данные, клиент получает гарантию конфиденциального использования своих финансовых ресурсов, также информации по ним.

Можно получить только одну карту на одно имя клиента. При смене имени или фамилии необходимо обратится в банк для переоформления отношений. С собой иметь новые документы, подтверждающие личность клиента.

Для чего используется

Беларусбанк выпускает для каждого своего пользователя интернет-банкинга оригинальную карту кодов, использование которой позволит войти в свой Личный кабинет. Многие банки предлагают своим клиентам при входе кроме пароля и логина вводить разовые коды из телефонных СМС, или же отвечать на телефонные звонки. Такая практика требует однозначное наличие мобильной связи. Если же у телефона закончилась зарядка, он сломался или утерян, работать с банком дистанционно становится невозможным.

В этом отношении карта кодов намного комфортнее для пользователя. Стандартный размер позволяет хранить в визитнице, вместе с остальными банковскими и дисконтными картами. При начале сессии, после ввода логина и пароля система беларусбанка предлагает пользователю ввести разовый пароль – код из оборотной стороны под определенным номером. Таким образом, клиент проводит гарантированно защищенную сессию и при этом может не опасаться сложных ситуаций с дополнительным техническим средством – своим мобильным телефоном.

При этом пластиковый носитель выдается разово, ограничения в количестве произведенных входов с ним отсутствуют.

Где и как получить

Не смотря на наличие нескольких счетов, карта кодов выпускается только одна, поскольку интернет доступ в Личном кабинете открывает возможность проведения операций и получения информации сразу со всеми ими. Ее можно получить двумя способами:

• В офисе банка, где подается специально разработанная анкета-заявка. При наличии банковской карты клиента и его паспорта, можно получить единый доступ ко всем своим счетам в Беларусбанке. Документальное оформление происходит на месте, как и оплата услуги. Специалист банка выдает пароль и логин к учетной записи для входа в Личный кабинет. Там же выдается пластик, после чего остается только активация в инфокиоске.
• При подаче заявки в электронном виде на официальном сайте Беларусбанка достаточно самостоятельного ввода основных идентификационных данных и оплаты услуги в электронном виде с банковской карты. Сам носитель доставляется почтой на протяжении 10 дней лично в руки после предъявления паспорта. Если в течение этого периода собственник не присутствует по месту проживания, карта возвращается в финансовую организацию, а заявка на получение доступа к дистанционному обслуживанию становится отклоненной. В случае если клиенту не удалось получить карточку в течение 10 дней, необходимо обратится к специалистам Беларусбанка повторно.

Процедура активации

Для того чтобы воспользоваться картой, ее необходимо вначале активировать в инфокиоске. Последний представляет собой тот же банкомат, но без возможности выдать деньги. Работа происходит только с получением информации.

Перед тем, как активировать карту кодов интернет банкинга Беларусбанк, необходимо получить информацию о местонахождении ближайшего инфокиоска. Для этого стоит воспользоваться консультацией сотрудника банка, картой официального сайта или горячей телефонной линией.

При работе непосредственно с инфокиоском нужно:

• Правильно вставить свою банковскую карту в картоприемник инфокиоска.
• Ввести ПИН-КОД своего магнитного носителя.
• Среди «Сервисных операций» выбрать «Активация карт».
• Уточнить выбор среди предложенных вариантов.
• Ввести по запросу номер полученной карты кодов. Он находится на обратной стороне карточки.
• Ввести номер повторно.
• После предложения вариантов получения чека выбрать наиболее комфортный.
• Обязательно указать в инфокиоске об окончании работы и получить обратно банковскую карту.

После проведения данной процедуры клиент получает практически активированный вход в свой личный кабинет для получения возможности дистанционной работы со своими счетами.

Если в течение года клиент ни разу не использует полученную карточку, оба автоматически заблокируется обратно, а в дальнейшем будет вовсе аннулированной.

Как работать с кодами

Для того чтобы войти на свою страницу необходимо ввести основные идентификационные данные для портала – логин, пароль и код под номером, запрашиваемым сайтом. Только после этого система допускает клиента к осуществлению банковских операций и получению информации по счетам.

Для того чтобы ввести нужный код, нужно найти на своей карте нужный номер и ввести цифры с пластика в строку запроса. Важно приготовить карту загодя, поскольку запрос действителен только 1 минуту, после чего вход придется повторить.

Меры безопасности

Поскольку карта кодов – гарантия безопасности финансов клиента, необходимо обязательно придерживаться нескольких правил:

• Не допускать попадания карты кодов в руки третьих лиц, включая близких родственников и банковских сотрудников.
• При потере в максимально сжатые сроки предупредить сотрудников банка о происшедшем, в результате чего карта будет заблокированной. В дальнейшем будет выдана вторичная карта, для чего нужно обращение в любое отделение банка с соответствующим заявлением.
• Внимательно вводить данные на сайте. При трехкратном ошибочном введении информации (логине, пароле, коде), учетная запись блокируется. Убрать блокировку можно по номеру 147, либо используя СМС. Более подробные данные на официальном сайте банка.

• Перейти к регистрации в приложении.
• Нажать на кнопку “Далее” на экране где приложение предлагает зарегистрировать устройство.
• Нажать кнопку “Принять условия” на экране Лицензионного соглашения.
• Задать ключ доступа, который будет использоваться при авторизации в приложении (Ключ доступа должен состоять из цифр и букв одновременно. Длина ключа доступа от 5 до 15 символов, буквы можно использовать латинские или русские. Если поля ввода ключа доступа подсвечиваются красным цветом, то это означает, что пользователь ввел ключ доступа, не соответствующий требованиям, описанным выше, либо значения в полях “Ключ доступа” и “Повтор ключа” доступа не совпадают. Соответственно, пока пользователь не заполнит корректно эти поля, на следующий экран регистрации он не перейдет).
• Выбрать оператора сотовой связи и указать номер телефона (важно чтобы номер телефона указывался тот, на который регистрируется пароль SMS-банкинга), затем нажать на кнопку “Далее”.
• Подтвердить регистрацию кодом подтверждения, высланным на указанный номер телефона.

Регистрация и работа приложения без Интернета невозможна на платформах iOS и Windows Phone.
На устройствах с операционной системой Android регистрация и работа приложения без Интернета возможна только в версиях приложения 3.7.3.309 и ниже, и осуществляется следующим образом:

• Отключить Интернет (и wi-fi, и моб. передачу данных).
• Перейти к регистрации.
• На экране “Номер телефона” нажать кнопку “Далее” и в появившемся окне нажать “Провести по SMS”.
• Завершить регистрацию, введя пришедший код подтверждения.

Если SMS с кодом не пришло в течение 5 минут, то на экране появится всплывающее окно с кнопокой «Запросить код». При нажатии на эту кнопку произойдет повторная отправка запроса на получения кода подтверждения.

Если код подтверждения после повторного запроса также не придет в течение 5 минут, то пользователю необходимо в появившемся всплывающем окне нажать кнопку «Закрыть». После этого на экране «Код подтверждения» нажать на кнопку «Повторить запрос», убедиться, что поля “Номер телефона” и “Оператор” заполнены правильно, и снова нажать кнопку «Далее».

Если код подтверждения не поступит после описанных выше действий, то рекомендуется перезагрузить телефон и перезапросить код регистрации.

В случае, если SMS с кодом регистрации так и не пришло – обратиться к оператору сотовой связи по поводу недоставки SMS.

Данная ошибка означает, что был введен неверный код подтверждения, либо был введен старый код подтверждения, срок действия которого (5 мин) истек. В этом случае пользователю необходимо заново пройти шаги регистрации и внимательно проверить в СМС-сообщениях, какой код будет вводиться.

Ошибка характерна для мобильного устройства Nokia Lumia. При её возникновении требуется выполнить следующие действия:

• Перезагрузить мобильное устройство.
• Убедиться, что телефон заряжен и на индикаторе батареи не отображается значок в виде сердца (если значок отображается, необходимо зарядить телефон либо выключить режим энергосбережения).

Как добавить карту в приложении и активировать пакет?

После регистрации нажать на кнопку “Добавить сейчас”.

Нажать в правом нижнем углу на кнопку добавления карты.

Нажать кнопку “Меню” в левом верхнем углу на главном экране приложения и перейти в раздел “Карты”. Далее нажать на кнопку “+” в правом нижнем углу.

Способы добавления карты	По данным банковской карты	По паролю SMS-банкинга
Что обязательно нужно для активации?	Номер телефона, на который зарегистрировано приложение, должен совпадать с номером телефона, который был указан при оформлении карты в банке. По карте должен быть зарегистрирован пароль 3D-Secure.	По карте нужно получить пароль SMS-банкинга
Где получить пароли?	Для карт Беларусбанка: Изначально пароль 3D-Secure возможно зарегистрировать только в интернет-банкинге. Если карта уже добавлена в приложение (например, с помощью пароля SMS-банкинга), то пароль 3D-Secure возможно зарегистрировать в разделе “Сервисы” в приложении.	В интернет-банкинге. В инфокиоске.
Карту другого банка в приложение можно добавить только по паролю СМС-банкинга!

После заполнения формы добавления карты нажать на кнопку “Далее”, выбрать необходимый пакет и нажать на кнопку “Активировать пакет”.

Необходимо вводить те данные, которые указаны на карте (“000”, “INSTANT CARD” и т. д.). В случае, если на карте полностью отсутствуют подобные сведения, то необходимо вводить имя и фамилию держателя карты на латинице (как в паспорте).

Необходимо обратить внимание, на какой номер был выслан код подтверждения.

Если SMS с кодом не пришло в течение 5 минут, то на экране появится всплывающее окно с кнопкой «Запросить код». При нажатии на эту кнопку произойдет повторная отправка запроса для получения кода подтверждения.

Если код подтверждения не поступит после описанных выше действий, то рекомендуется перезагрузить телефон и перезапросить код подтверждения.

В случае, если SMS с кодом подтверждения так и не пришло – обратиться к оператору сотовой с вопросом о недоставленном SMS.

Ошибка возникает при добавлении карты по данным банковской карты и означает, что по карте не зарегистрирован пароль 3D-Secure. По картам Беларусбанка возможно зарегистрировать пароль 3D-Secure в системе Интернет-банкинг и добавить карту в приложение с его использованием, по картам других банков-резидентов, как правило, пароль приходит по SMS (способ получения/регистрации пароля определяется банком-эмитентом). Или выбрать другой способ добавления карты – пароль SMS-банкинга, предварительно получив пароль в инфокиоске банка или системе Интернет-банкинг (только для карт Беларусбанка).

На номер телефона, указанный при регистрации приложения, услуга SMS-банкинг не зарегистрирована. Для добавления карты требуется зарегистрировать SMS-банкинг в инфокиоске либо в системе Интернет-банкинге (только для карт Беларусбанка).
Данная ошибка возникает в двух ситуациях:

• При добавлении карты ранее пароль SMS-банкинга был введен неправильно 3 раза, в связи с чем, регистрация SMS-банкинга отменена. В таком случае необходимо зарегистрировать SMS-банкинг повторно.
• Пароль SMS-банкинга зарегистрирован на другой номер телефона

Для карт Беларусбанка данная ошибка означает, что по карте не подключен пароль 3D-Secure и при оформлении карточки в банке не был оставлен номер телефона для получения сервисных СМС. В таком случае необходимо активировать карту с помощью пароля SMS-банкинга.

Автопродление доступно для пакетов «Полный», «Базовый» и «Экономный».
Чтобы включить автопродление пакета, необходимо активировать пакет по карте с включенной функцией “Автопродление пакета”.

Чтобы выключить автопродление пакета, нужно активировать пакет по карте с выключенной опцией «Автопродление пакета».
Также автопродление пакета отключается автоматически при удалении карты из приложения.
ПРИ УДАЛЕНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ АВТОПРОДЛЕНИЕ ПАКЕТА НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ!

ПРИ УДАЛЕНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ АВТОПРОДЛЕНИЕ ПАКЕТА НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ!
Для отключения данной функции необходимо либо заново зарегистрироваться в приложении и активировать карту с выключенной опцией “Автопродление пакета”, либо обратиться в службу поддержки мобильного приложения.

Необходимо установить актуальную дату и время на мобильном устройстве и перезайти в приложение.

Добавление последующих карт в приложение производится идентично порядку добавления первой карты (В приложение возможно добавить не более 50 карт. При добавлении карт по паролю SMS-банкинга регистрацию SMS-банкинга требуется осуществлять с использованием номера телефона, на который осуществлялась регистрация приложения. Номер телефона, на который осуществлялась регистрация приложения возможно просмотреть в разделе “О приложении”).

При добавлении карты с тем же пакетом, если срок действия пакета ещё не закончился, повторное списание денежных средств не производится.

Для поиска платежа требуется перейти в раздел “Платежи и переводы”, нажать на кнопку поиска по ЕРИП в правом верхнем углу экрана (представлена в виде значка лупы), выбрать критерий поиска (Название услуги, УНП получателя, Код услуги), ввести данные и совершить поиск. В предложенных результатах поиска найти нужный и перейти к форме платежа.

Если пользователь при проведении платежа выбирает услугу (например, МТС – выбирает “По номеру телефона”) и его выбрасывает на главный экран приложения, то это означает, что в настройках мобильного устройства активирован режим “Не сохранять действия”.
Для отключения данного режима необходимо перейти в “Настройки” – “Для разработчиков” – “Не сохранять опции” (либо “Не сохранять действия”, либо “Уничтожать окна”) – деактивировать режим). После этого повторно совершить платеж.

• Через приложение “M-Belarusbank” (Для версий Android выше 3.2, для всех версий iOS):

  Для этого необходимо зайти в приложение, выбрать раздел “Платежи и переводы” – “Оплата по QR-коду” – навести камеру смартфона на QR-код (QR-код считывается автоматически) – на форме платежа при необходимости ввести дополнительные данные (показания счетчиков, сумма и т.п.) и нажать кнопку “Оплатить”.

• Через стороннее приложение, которое может считывать QR-код (для всех версий Android и iOS):

  Для этого необходимо открыть любое стороннее приложение, которое может считывать QR-код (например, “Молния QR-сканер” или “Сканер QR и штрих-кодов” и т.п.) и отсканировать QR-код. После чего приложение отобразит ссылку, по которой доступен платеж. Данную ссылку возможно открыть с помощью приложения M-Belarusbank, для чего пользователю необходимо выбрать приложение M-Belarusbank в предоставленном списке возможных приложений и авторизоваться. После авторизации и обработки считанного QR-кода откроется форма платежа, на которой при необходимости потребуется ввести дополнительные данные (показания счетчиков, сумма и т.п.) и нажать кнопку “Оплатить”.

Да, в приложении доступна функция открытия вклада. Открыть в приложении можно ТОЛЬКО интернет-депозит.
Для этого нужно перейти в раздел «Вклады» и нажать на кнопку [Открыть вклад]. Выбрать необходимый вклад для открытия, внимательно ознакомится с условиями договора, ввести минимальную сумму для открытия вклада и нажать на финальную кнопку [Открыть].

Закрыть в приложении можно ТОЛЬКО интернет-депозит.
Чтобы закрыть вклад нужно:
1. Перейти в раздел «Вклады».
2. Нажать на вклад, который нужно закрыть.
3. Нажать на вкладку «Сервисы».
4. Нажать на операцию «Закрыть вклад».

Поиск вкладных счетов в приложении осуществляется по личному номеру паспорта держателя карточек Беларусбанка, добавленных в приложение. В связи с чем, просматривать вкладные счета в приложении могут исключительно резиденты РБ.

Раздел «Счета» содержит открытые карточные счета пользователя в Беларусбанке.
В деталях карточного счета можно посмотреть остаток по карточному счету, номер счета, IBAN счета, размер овердрафта и привязанные к счету карты.

Остаток по счету формируется без учета овердрафта и заблокированных по карточкам денежных средств. Остаток по карточному счету обновляется раз в сутки после закрытия банковского операционного дня.

Чтобы открыть счет в приложении, необходимо перейти в раздел «Мои финансы» и нажать на соответствующую кнопку «Открыть счет». При этом откроется форма «Заявки на оформление карточки», т.к. новый карточный счет создается для новой карточки. Для успешного открытия счета в приложении уже должна быть добавлена хотя бы одна карта Беларусбанка.

Для заказа выписки на e-mail требуется перейти в раздел “Сервисы” – “Выписка на e-mail” – при необходимости указать адрес e-mail (другие запрашиваемые данные) – нажать “Запросить” (Выписка по счету за месяц поступает на ежемесячной основе один раз в месяц, другие выписки в течение нескольких минут после заказа).

Посредством сервиса “Карт-чек на e-mail” возможно запросить чек на e-mail о проведенной операции в приложении по его номеру или чеки по операциям за период не более чем пол года (чеки поступают на e-mail в течение нескольких минут после запроса).

После переустановки приложения необходимо добавить карту в приложение и активировать к ней пакет, после чего перейти в раздел “Сервисы” – “Выписка на e-mail” – при необходимости указать адрес e-mail (другие запрашиваемые данные) – нажать “Запросить” (Выписка по счету за месяц поступает на ежемесячной основе один раз в месяц, другие выписки в течение нескольких минут после заказа).

Сервис «Расчетный листок» доступен для платформы Android в версиях приложения 3.7.0.271 и выше.
Для получения расчетного листка на e-mail необходимо нажать на изображение карты на главном экране приложения, выбрать вкладку “Сервисы” и перейти к операции “Расчетный листок”. Затем нужно заполнить форму операции корректными данными и запросить расчетный листок.
Обращаем внимание! Информация по расчетным листкам достуна для держателей платежных карточек Беларусбанка — работников корпоративного клиента Беларусбанка в рамках зарплатного обслуживания не более чем за полгода от даты запроса.

Зарегистрировать пароль 3D-Secure в М-банкинге можно только по карте, которая уже добавлена в приложение. Для регистрации пароля 3D-Secure требуется перейти в раздел “Сервисы” (или “Платежи и переводы”) – “Пароль 3D-Secure” – “Регистрация” – выбрать вид пароля 3D-Secure — заполнить форму операции – нажать “Регистрация”. Более подробно о технологии 3D-Secure и особенностях её подключения можно прочитать на сайте https://belarusbank.by/ru/2 .

Пользователи карт платежной системы «Белкарт» могут подключить только статический пароль 3D-Secure. Для подключения статического пароля 3D-Secure нужно перейти в раздел “Сервисы” – “Пароль 3D-Secure” – “Регистрация” — “Придумать свой”. Более подробно о технологии 3D-Secure и особенностях её подключения можно прочитать на сайте https://belarusbank.by/ru/2 .

• Ключ доступа – это основной способ входа в приложение. Ключ доступа задается пользователем самостоятельно при регистрации приложения, состоит из 5-15 символов, в том числе цифирные и буквенные значения.
• PIN-код – альтернативный вход в приложение. Доступ в приложение по PIN-коду возможен при наличии подключения мобильного устройства к сети Интернет. Если доступ к сети Интернет отсутствует или соединение нестабильно (слабый сигнал), то войти в приложение возможно по ключу доступа либо с помощью отпечатка пальца (если данную функцию поддерживает мобильное устройство). Количество неуспешных попыток входа PIN-кода – 3, при блокировке входа в приложение по PIN-коду другие способы входа не блокируются.
• Отпечаток пальца – альтернативный вход в приложение. За корректность работы распознавания отпечатка пальца в приложении отвечает функционал мобильного устройства. Если в настройках мобильного устройства отпечатки не заведены либо разблокировка устройства отключена, то в приложении распознавание отпечатка пальца также работать не будет.
• Биометрические данные (сканирование радужки глаз или лица). Данный способ входа доступен только для устройств Samsung с системой Android версии 9 и выше. При этом в настройках самого устройства:
  должен быть добавлен хотя бы 1 отпечаток пальца
  предпочитаемым способом разблокировки приложений должно быть установлено распознавание лица или радужки глаз (Настройки — Биометрия и безопасность — Настройки биометрических данных — Предпочитаемый способ).
  На некоторых устройствах Samsung вход по биометрическим данным будет невозможен. Например, на Samsung A50. Это связано с обновлениями непосредственно ПО телефона. В этом случае необходимо ожидать обновления системы телефона, т. к. возможна эта проблема будет устранена производителем.
• Количество неуспешных попыток входа по отпечатку пальца или по биометрическим данным – 4-5 (в зависимости от мобильного устройства), при блокировке входа в приложение по отпечатку пальца или биометрическим данным другие способы входа не блокируются.

• Интернет – оповещения поступают в виде уведомлений, просматриваются и хранятся в приложении (для получения оповещений требуется наличие подключения мобильного устройства к сети Интернет).
• СМС-уведомление – оповещения поступают в виде уведомлений, просматриваются и хранятся в приложении (Для получения оповещений не требуется наличие подключения мобильного устройства к сети Интернет. Данный канал оповещений доступен только в приложении для OS Android версий 3.7.3.309 и ниже.).
• СМС – оповещения приходят в виде SMS-сообщений на номер телефона, на который зарегистрировано приложение, хранятся в памяти мобильного устройства (как обычные SMS-сообщения).

Поступление оповещений осуществляется по картам, которые добавлены в приложение. В случае использования карты не добавленной в приложение (например, у клиента две карты к одному счету, одна добавлена в приложение, но пользуется для расчета другой) оповещения о расходных операциях поступать не будут.

Требуется попробовать перезагрузить мобильное устройство, изменить настройки мобильного устройства, в том числе установленного программного обеспечения (режима энергосбережения, антивирусных программ, приложений, оптимизирующих работу мобильного устройства, и т. п.), которые могут препятствовать отображению направляемых оповещений. В случае если рекомендованные действия не решат проблему, возможно обратиться к оператору сотовой связи за получением консультации (при обращении к оператору сотовой связи для получения корректной консультации необходимо указывать номер телефона, с которого производится отправка – Mbank).

• Для моделей Huawei P8, Y7:

Настройки – Уведомления и строка состояния – Диспетчер уведомлений – М-Belarusbank – включить баннеры, активировать приоритет.
Настройки – Батарея – Отключать приложения после блокировки экрана (или что-то схожее) – деактивировать опцию для приложения.

• Для моделей Huawei P9:

Настройки – Уведомления и строка состояния – М-Belarusbank – активировать все поля.
Настройки – Приложения – М-Belarusbank – Батарея – деактивировать опцию для приложения.

• Для версий ниже Android 5:

Настройки – Защищенные приложения – Отметить приложение М-Belarusbank, как защищенное.
Энергосбережение – Режим энергосбережения активировать “Умный”.

• Для версий Android 7,8:

Настройки – Приложения и уведомления – Диспетчер уведомлений – М-Belarusbank – активировать все переключатели, “Уведомления на экране блокировки” установить – “Отображать”.

В стандартном приложении “Безопасность” (или в Настройках телефона) выбрать раздел “Разрешения”, далее перейти в меню “Автозапуск” и активировать опции для приложения M-Belarusbank, перейти в меню “Другие разрешения”, выбрать приложение M-Belarusbank, активировать все опции.

В настройках мобильного устройства требуется произвести следующие действия:

• Для версий ниже Android 5,6:

Настройки – Звуки и уведомления – Уведомления приложений – M-Belarusbank – активировать приоритет.

• Для версий Android 7, 8:

Настройки – Уведомления – активировать опцию для приложения M-Belarusbank.
Настройки – Уведомления – В правом верхнем углу кнопка “Дополнительно” – M-Belarusbank – активировать “Разрешение уведомлений”, установить приоритет, деактивировать “Показ без звука”, на экране блокировки активировать опцию “Показывать содержимое”.

В стандартном приложении “Безопасность” требуется произвести следующие действия:

• Батарея – Режим энергосбережения – деактивировать.
• Батарея – Режим энергосбережения – деактивировать функцию “Выкл. сеть в режиме ожидания”.
• Батарея – Супер-режим – деактивировать.
• Батарея – Супер-режим – активировать функцию “ПО, разрешенное в супер-режиме” для приложения M-Belarusbank.
• Разрешения – Уведомление приложений – активировать все опции для приложения M-Belarusbank.
• Разрешение – Запуск в фоне – приложения M-Belarusbank и Google Play Service – разрешить работу в фоне.
• Разрешение – Разрешения для ПО – выбрать приложение M-Belarusbank и активировать опции “Уведомление” и “Показывать на экране блокировки”, опцию “Запуск в фоне” установить – “Разрешить работу в фоне”.
• Деактивировать режим энергосбережения.
• Перезагрузить телефон.
• Подключить мобильное устройство к сети Интернет.
• Если низкий процент заряда батареи – мобильное устройство может начать экономить энергию и не принимать уведомления – в таком случае потребуется зарядить телефон.

Требуется подключить мобильное устройство к сети Интернет.
Если мобильное устройства подключено к сети Интернет в его настройках требуется произвести следующие действия:
“Настройки” – “Приложения” – “M-Belarusbank” – “Уведомления” – активировать все опции – выбрать “Баннер».

Возможность проведения операций без использования сети Интернет (по каналу связи SMS) доступна в приложении для OS Android версий 3.7.3.309 и ниже, и осуществляется следующим образом. Если отключить мобильное устройство от сети Интернет и нажать на любую кнопку, приводящую к отправке запроса (например, “Оплатить” или обновить остаток по карте), то появится всплывающее окно, которое предложит отправить запрос посредством SMS.

Нет. Мобильные устройства без GSM-модуля, в том числе мобильные устройства с перечисленными операционными системами, могут работать (передавать запросы/данные) исключительно по сети Интернет.

Ошибка получения данных может возникать по следующим причинам:

• Перерегистрация на другое устройство. Приложение может корректно работать только на 1 устройстве. Как только приложение регистрируется на второе устройство, регистрация на предыдущем становится неактивной. В этом случае нужно заново пройти регистрацию на то устройство, на котором приложение использовалось до перерегистрации. И после этого заново активировать карту.
• Отсутствие Интернета. Если Вы используете Wi-Fi, то попробуйте переключиться на мобильную передачу данных. И наоборот. Также обязательно проверьте подключение к Интернету, например, путем получения доступа к сети Интернет через браузер. Если поиск завершится ошибкой, это будет означать, что мобильное устройство не подключено к сети Интернет. В связи с чем, требуется подключить мобильное устройство к сети Интернет, либо провести запрос по каналу связи СМС (опция доступна только в приложении для OS Android версий 3.7.3.309 и ниже!). Для этого необходимо отключить мобильное устройство от сети Интернет и совершить операцию в приложении по каналу SMS (т.е. при попытки проведении операции отобразится ошибка подключения к сети Интернет с возможностью провести операцию по SMS). Успешный статус проведения операции подтвердит проблематику подключения мобильного устройства к сети Интернет. В таком случае нужно обратиться к Интернет-провайдеру для решения проблемы.
• В настройках телефона может стоять ограничение трафика на использование по Wi-Fi или по Мобильной передаче данных для приложения M-Belarusbank. Поэтому необходимо деактивировать режим ограничения трафика сети Интернет в настройках мобильного устройства. Например, на устройствах Xiaomi нужно выполнить следующее: перейти в стандартное приложение “Безопасность” – “Трафик” – “Передача данных” – активировать режимы Wi-Fi и 3G/4G для приложения M-Belarusbank.
• Интернет-трафик для приложения может блокироваться сторонними приложениями, такими как блокировщики рекламы AdGuard, AdBlock, антивирусы Kaspersky, Dr.Web и др. Подобные приложения нужно либо удалять, либо настраивать их соответствующим образом.
• После восстановления приложения из бэкапа (резервной копии). Приложение не является рабочим после этого. В таком случае его нужно удалять, скачивать заново, проходить регистрацию и активировать карту.
• В настройках Wi-Fi маршрутизатора может быть отключен порт 16200, который отвечает за подключение к Интернет-сети для приложения M-Belarusbank. В таком случае нужно снять ограничения, установленные системным администратором, в настройках маршрутизатора.

Интернет-банкинг – это програмно-аппаратный комплекс ОАО «АСБ Беларусбанк», который позволяет управлять счетом через глобальную сеть.

Важно! Один клиент может иметь только 1 учетную запись системе «Интернет-банкинг».

Подключить услугу могут только владельцы карты, эмитированной Беларусбанком. Подключение «Интернет-банкинга» выполняется через интернет или при личном посещении банка.

Процедура подключения через сайт Беларусбанка

Для подключения сервиса через сайт необходимы следующие действия:

1. на сайте ОАО «АСБ Беларусбанк» заполнить заявление для получения услуги;
2. оплатить эту услугу через «Интернет-банкинг», с применением платежной карты, указанной в заявлении.

Если подключиться через сайт, то после регистрации заявки персональные идентификационные данные, требующиеся для использования в интернет-банкинге, сотрудник «Белпочты» доставит клиенту в течение 10 дней.

Что делать если интернет банкинг Беларусбанка заблокировался?

После 3-раз неправильного ввода логина или пароля осуществляется блокировка аккаунта. Чтобы возобновить работу необходимо дать заявку в банк на разблокировку в системе.

Краткая инструкция по использованию

После получения идентификационных данных требуется войти в личный кабинет на сайте Беларусбанка.

В личном кабинете клиенту станет доступно управление банковским счетом.

Интерфейс кабинета разработан интуитивно понятным, поэтому сложностей после его посещения у пользователей не возникнет.

В личном кабинете доступны следующие функции:

1. ознакомиться с информацией о выполненных операциях;
2. анализ остатка на счету и расходов;
3. различные настройки;
4. пополнять и создавать депозиты;
5. запрашивать отчеты по депозитам;
6. координация работ с кредитками;
7. оплата кредитов;
8. финансовые операции по переводам денег на другие счета;
9. расплачиваться за коммунальные услуги.

Личные настройки

Личный кабинет позволяет сменить пароль и изменить данные о себе и т.п.

С целью осуществления этих операций в интернет-банкинге требуется выполнить следующие шаги:

1. зайти на страницу ibank.asb.by ;
2. ввести пароль, логин и нажать «Enter» ;
3. набрать со своей кодовой карты персональный ключ.

Процедура выполнения активации карты кодов

Необходимо войти в меню «Карты» . Указать номер своего мобильного телефона. Далее клиент получит код активации. Этот код также требуется ввести в меню, а также номер, срок ее действия и код на тыльной стороне карты.

Оплата одной кнопкой

В случае выполнения одинаковых финансовых действий, очень удобно воспользоваться функцией «Платеж одной кнопкой» .

С этой целью надо осуществить следующее:

1. открыть личный кабинет;
2. войти в «Платежи» и нажать на «Платеж одной кнопкой» ;
3. определить номер счета для выполнения платежей;
4. отметить перечень оплачиваемых услуг;
5. кликнуть на клавишу «Продолжить» .
6. Ввести информацию об оплате в отобразившемся бланке;
7. утвердить платеж, кликнув на «Оплатить» .

На финансовые операции через интернет банкинг могут начисляться комиссионные проценты.