Shkaqet e punës së gabuar të nënshkrimit elektronik dhe mënyrat për të eliminuar problemet. Çfarë duhet të bëni nëse nuk nënshkruani EDS? Cilësimet shtesë për Opera

I dashur haxhi2180, ndoshta unë dhe ti nuk kuptohemi ... Le të shkojmë me radhë që në fillim:

Ne kemi vendosur autoritetin tonë të certifikimit bazuar në MS Windows Server 2008 në rrjetin tonë. Kjo qendër lëshon certifikata për përdoruesit për nënshkrimin e dokumenteve dhe letrave dalëse Email. Pas një periudhe të shkurtër testimi (rreth 2 muaj), u lëshuan certifikata për të gjithë përdoruesit dhe u bënë cilësimet e duhura.

Konfigurimet e personalizuara:

  • MS Windows XP / MS Windows Vista
  • Standardi MS Office 2007

Pas zbatimit, rezultoi se në disa PC të përdoruesve (me MS Windows 7 Pro / MS Windows XP) ndodh problemi i mësipërm dhe dokumenti nuk është nënshkruar. :(

Tani në lidhje me artikullin që citoni: Unë nuk e kuptoj fare pse janë të tilla vështirësi? Nënshkrimi i një dokumenti bëhet në tre hapa. "Ikona e zyrës" -> "Përgatit dokumentin" -> "Shto nënshkrimin dixhital".

PS: Përveç dokumenteve dhe postës elektronike MS Office, një nënshkrim dixhital nuk përdoret për asgjë.

Ne me të vërtetë nuk kuptohemi, sepse po jua përsëris përsëri që të dy skedarët dhe makro janë të nënshkruar.

Nëse dokumenti që dëshironi të nënshkruani përmban makro, atëherë ky nënshkrim mund të vërtetojë si dokumentin ashtu edhe projektin makro.

Ju mund të krijoni certifikatën tuaj të nënshkrimit dixhital duke zgjedhur opsionin e dytë në dritaren që shfaqet për të shtuar një nënshkrim dixhital në ekzekutimin e parë.

Një nënshkrim dixhital, ndryshe nga një linjë nënshkrimi, nuk është i dukshëm, por vetëm e vendos dokumentin në modalitetin e leximit. Duke shtuar një ikonë në shiritin e statusit. Si çdo certifikatë dixhitale që është instaluar për dokumente ose makro Office.

Zyra e Ndihmës:

Ndryshe nga një linjë nënshkrimi, një nënshkrim dixhital i padukshëm nuk është i dukshëm në përmbajtjen e dokumentit, por lejon marrësin e dokumentit të përcaktojë se dokumenti ka një nënshkrim dixhital duke e shfaqur atë ose duke kërkuar një buton. nënshkrime në shiritin e statusit në fund të ekranit.

Epo, nëse keni probleme me certifikatat, atëherë artikulli do t'ju ndihmojë:

Nënshkrimi dixhital në një dokument Office

Hyrje në nënshkrimet dixhitale

Përputhshmëria

Gjatë krijimit të shabllonit të formularit, mund të aktivizoni nënshkrimet dixhitale në mënyrë që përdoruesit t'i shtojnë ato ose në të gjithë formularin ose në pjesë të veçanta të formularit. Në Microsoft Office InfoPath 2007, mund të krijoni gjithashtu një model formulari të pajtueshëm me shfletuesin. Një shabllon formulari i pajtueshëm me shfletuesin është një shabllon formulari i krijuar në InfoPath duke përdorur një modalitet të veçantë përputhshmërie. Një shabllon formulari i pajtueshëm me shfletuesin mund të aktivizohet nga shfletuesi kur publikohet në një server me shërbimet e ekzekutimit Shërbimet e Formave InfoPath. Modelet e formave të aktivizuara nga shfletuesi mund të lejojnë shtimin e nënshkrimeve dixhitale në pjesë të veçanta të formularëve që përdoruesit plotësojnë. Kur nënshkrimet dixhitale janë të aktivizuara për pjesët e formularit, ato nënshkrime zbatohen vetëm për të dhënat në ato pjesë specifike të formularit.

Pjesa tjetër janë problemet e sigurisë së atyre kompjuterëve që nuk pranojnë certifikata dixhitale. Tashmë duhet të shikohet, për secilin, veç e veç se cili prej programeve po bllokon ekzekutimin e të dhënave.

Mos kërkoni Zotin, jo në një gur, jo në një tempull - kërkoni Zotin brenda vetes. Kërkues, le të gjejë.

) në seksionin "Produktet" -> "Pritja shtesë e shfletuesit CryptoPro EDS"

Kur ekzekutoni skedarin e shkarkuar, sistemi do t'ju kërkojë të ngrini të drejtat te administratori i sistemit. Instalimi pa të drejta administratori nuk është i mundur.

Pas instalimit, sigurohuni që të rinisni shfletuesin tuaj! Ndonjëherë (në rastin e përdorimit të Chrome) kërkohet një rinisje e sistemit, sepse. mbyllja e të gjitha dritareve të kromit nuk e shkarkon shfletuesin nga RAM në të gjitha rastet.

Cilësime shtesë për versionin 52.0 të FireFox dhe më vonë

Mos harroni të instaloni shtojcën

Që plug-in-i të funksionojë në FireFox duke filluar nga versioni 52, duhet të instaloni versionin më të fundit të plug-in-it (të paktën 2.0.12888) (shih ) dhe një shtesë të veçantë për FireFox.

Për të instaluar shtesën, shkoni nga FireFox juaj te lidhja . Pas tranzicionit, do t'ju kërkohet të instaloni shtesën për FireFox - duhet të konfirmoni instalimin duke klikuar Install (Install).

Cilësimet shtesë për versionet e FireFox para 52.0, FireFox ESR (Gabim: Shtojca u ngarkua, por nuk u krijuan objekte)

Pas instalimit të shtesës, lëshimi i saj lejohet vetëm pas konfirmimit nga përdoruesi. Mund të lejoni që shtesa të funksionojë ose vetëm për sajtin aktual ose përgjithmonë për të gjitha sajtet

Opsioni 1: vendosja e lejes për të përdorur shtesën vetëm për sajtin aktual (https://www.site)

Kur ndodhi gabimi: Shtojca është e ngarkuar, por objektet nuk janë krijuar kushtojini vëmendje shiritit të adresave - ikona e shtesës është shfaqur në të:

Klikoni në këtë ikonë - do t'ju kërkohet të ekzekutoni shtesën dhe mbani mend lejen për të ekzekutuar shtesën për këtë sajt përgjithmonë.

Opsioni 2: vendosja e lejes për të përdorur shtesën për të gjitha sajtet

Hapni faqen me shtesat e instaluara të FireFox

Gjeni shtesën e shfletuesit CryptoPro CAdES NPAPI në listën e shtesave dhe ndryshoni modalitetin e nisjes në "Gjithmonë aktiv"

Cilësimet shtesë për Opera

Hapni faqen me kërkimin për një shtesë për instalim:

Futni "CryptoPro" në shiritin e kërkimit - do të gjendet shtesë "CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in". Klikoni "Shto në Opera" për ta instaluar.

Cilësimet shtesë për shfletuesin Yandex

Për shfletuesin Yandex, duhet të ndiqni procedurën e ngjashme me rastin me Opera.

Cilësimet shtesë për Google Chrome: leja e shtesës së instaluar

Nëse shtesa është instaluar me sukses, herën tjetër që të nisni Chrome, do të shfaqet një mesazh që ju kërkon të konfirmoni nisjen e shtesës

Në këtë dialog, duhet të aktivizoni përdorimin e shtesës

Përshëndetje të gjithëve, sot do t'ju tregoj se si zgjidhet një situatë e tillë që Outlook nuk e sheh emrin e konfigurimit S / MIME. U lëshua një shenjë për nënshkrimin dhe enkriptimin e postës, etoken ishte instaluar dhe parë në mënyrë të sigurt. Në teori, nëse gjithçka është në rregull me certifikatën, atëherë S / MIME duhet të konfigurohet automatikisht dhe të shihet kjo certifikatë, por certifikata nuk u pa në Outlook për jetën time, çelësi publik u instalua me sukses dhe u pa në certmgr .msc snap-in. Le të shohim se cili ishte problemi.

S/MIME është krijuar për të ofruar siguri kriptografike për email. Sigurohet vërtetimi, integriteti i mesazhit dhe garancia e autorësisë, siguria e të dhënave (përmes enkriptimit). Shumica e programeve moderne të emailit mbështesin S/MIME, duke përfshirë Outlook.

Kështu duket mungesa e një certifikate në S / MIME. Megjithëse token duhet të ishte regjistruar automatikisht në emrin e konfigurimit

Kur përpiqeshim të krijonim një konfigurim manualisht kur dërgonim një email të nënshkruar, morëm gabimin e mëposhtëm

Microsoft Office Outlook nuk mund të nënshkruajë ose enkriptojë mesazhin sepse nuk ka certifikata që mund të përdoren për të dërguar nga adresa.

Gjëja e parë që duhet të bëni është të kontrolloni nëse posta e konfiguruar në Outlook dhe në EDS në etoken janë të njëjta. Në Outlook, shkoni te "Cilësimet e llogarisë së shërbimit".

Ne kontrollojmë adresën e postës në cilësimet dhe e krahasojmë atë me fushën E në certifikata.

Shkojmë te Përbërja dhe kontrollojmë, në rastin tim ka rezultuar që kur është lëshuar certifikata, pas emailit është vendosur një hapësirë ​​dhe për këtë ka pasur një ndryshim, sapo certifikata është rilëshuar, gjithçka është bërë menjëherë në rregull.

Kështu zgjidhet thjesht gabimi që Outlook nuk e sheh emrin e konfigurimit S-MIME.

Shumë pjesëmarrës të prokurimit, pavarësisht nga përvoja, ballafaqohen me problemin e punës së saktë në elektronik platformë tregtare. Këto gabime mund të zbulohen në çdo kohë, përfshirë edhe gjatë procesit të tregtimit elektronik.

Pasojat mund të jenë shumë të ndryshme, domethënë:

  • Nuk është dorëzuar në kohë aplikimi për pjesëmarrje në konkurs
  • Ankandi elektronik i humbur
  • Kontrata shtetërore nuk është nënshkruar në kohë

Tre problemet më të zakonshme në punën me një nënshkrim elektronik

  1. Certifikata e pjesëmarrësit në prokurim nuk shfaqet në platformën elektronike
  2. Nënshkrimi elektronik nuk nënshkruan dokumente

Në fakt, mund të ketë shumë më tepër gabime, por ne do të analizojmë shkaqet kryesore dhe shkaqet e tyre, si dhe do të përshkruajmë mënyrat e mundshme për të rregulluar problemet.

Gjëja më e rëndësishme është të mbani mend këtë për funksionimin e duhur nënshkrim elektronikështë e nevojshme të përdorni shfletuesin Internet Explorer jo më të ulët se versioni 8 dhe mundësisht jo më i lartë se 11 (me versionin 11 nuk ka garanci për funksionimin e qëndrueshëm të nënshkrimit).

Certifikata e çelësit të nënshkrimit nuk është e dukshme në sajt kur përpiqeni të identifikoheni

Në këtë rast, gabimi shkaktohet nga disa arsye njëherësh, përkatësisht:

  • Konfigurim i gabuar i certifikatës së çelësit të nënshkrimit
  • Shfletuesi i internetit është konfiguruar gabimisht
  • Mungon certifikata rrënjësore e autoritetit të certifikimit

Si të zgjidhni një problem?

Para së gjithash, duhet të siguroheni që e keni instaluar saktë pjesën publike të certifikatës në pjesën personale përmes CIPF (Crypto Pro). Në këtë rast, versioni i programit të instaluar është i përshtatshëm për llojin e sistemit tuaj operativ.

Më pas, në cilësimet e shfletuesit Internet Explorer, duhet të shtoni adresat e faqeve në sajtet e besuara dhe të aktivizoni të gjitha kontrollet ActiveX.

Nënshkrimi elektronik jep një gabim gjatë nënshkrimit të dokumenteve

Në mënyrë tipike, ky gabim ndodh në një numër rastesh:

  • Licenca CryptoPro ka skaduar
  • Media e futur me një certifikatë tjetër

Si ta rregulloni atë?

Për ta bërë këtë, ju duhet të merrni një licencë të re duke kontaktuar Autoritetin e Certifikimit. Pasi të jetë marrë me sukses licenca, duhet të nisni CryptoPro dhe të vendosni numrin serial të licencës.

Në rastin e dytë, duhet të kontrolloni të gjithë kontejnerët (bartës) të mbyllur të futur në portën USB të kompjuterit dhe të kontrolloni nëse është zgjedhur certifikata e saktë.

Sistemi jep një gabim kur hyn në platformën elektronike

Ky gabim mund të shkaktohet nga një kombinim i arsyeve të listuara më sipër. Siç tregon praktika, një gabim i tillë shfaqet kryesisht për shkak të një biblioteke Capicom të instaluar gabimisht. Ju rekomandojmë që të kontrolloni praninë e bibliotekës së instaluar në kompjuterin tuaj dhe t'i kushtoni vëmendje nevojës për të kopjuar 2 skedarë të sistemit me shtesën .dll në një nga dosjet e Windows kur përdorni një sistem 64-bit.

Në mënyrë që ju të shmangni gabime të tilla, përpara se të instaloni një nënshkrim elektronik, lexoni instalimin dhe konfigurimin e një nënshkrimi elektronik ose porositni një lëshim dhe konfigurim të një nënshkrimi elektronik në kompaninë tonë.