Уcлуги ЖКХ 

По продаже и установке. Бизнес по продаже и установке пластиковых окон, кондиционеров, дверей, роллетов и натяжных потолков

Евгений Смирнов

Bsadsensedinamick


Перспективы бизнеса на системах видеонаблюдения

Системы безопасности только набирают популярность и установлены лишь в малой части частных зданий в РФ. Это значит, что количество потенциальных клиентов в ближайшее время будет расти.

Навигация по статье

Это сложный, но востребованный в современных условиях бизнес. В этом материале мы рассмотрим исключительно бизнес на системах безопасности, которые сигнализируют о преступных действиях или предотвращают их.

Краткий анализ рынка

К сожалению, исследований рынка систем безопасности в России не проводилось, а если сведения есть, то они относятся к продажам оборудования в отдельных населенных пунктах. Общемировые тенденции свидетельствуют о росте продаж оборудования, в 2017 году объем рынка составил чуть более 30 миллиардов долларов (по ценам производителей). И это без учета расходов на монтаж и установку систем безопасности.

Примерно 55% приходится на долю CCTV (системы видеонаблюдения), на втором месте идут СКУД (системы контроля и управления доступом), третье место занимают различные сигнализации (охранные и пожарные).

Стоит отметить новые технологии в некоторых сегментах, которые способствуют росту рынка. Это биометрия, различные облачные решения, видеокамеры со встроенным тепловизором и т. д. В России не все они пользуются большим спросом из-за высокой стоимости (за исключением крупных городов), но заметим, что у нас появляется много специализированных компаний, которые работают с определенными системами безопасности.

В целом рынок по установке различных систем безопасности в России стоит признать перспективным. Конкуренция высока, но при этом нет никаких предпосылок к тому, что снизится уровень преступности и пропадет необходимость устанавливать системы безопасности.

Формат бизнеса

Есть два варианта: исключительно монтаж, а также монтаж и продажа оборудования. Любопытно, что на многих сайтах этот бизнес характеризуют как требующий минимальных вложений и делают упор исключительно на монтаже. Это ключевая ошибка. На наш взгляд, об открытии компании, которая будет заниматься исключительно монтажом, не стоит даже и думать. Почему? Все очень просто.

Вы можете ввести в любой поисковой системе запросы вида «Монтаж охранной сигнализации + ваш город» или «Монтаж системы видеонаблюдения + ваш город» и посмотреть результаты. Да, есть компании, которые предоставляют подобную услугу. Но они все без исключений продают и оборудование. Вы не найдете компании, которая занимается исключительно установкой систем безопасности, но не продает их! Есть два исключения:

  • Частные лица, которые предоставляют подобные услуги (обычно это мастер на все руки).
  • Отдельные компании, которые занимаются монтажом очень широкого спектра оборудования.

Продажа оборудования приносит больший доход, чем собственно монтаж. Кроме того, клиентов, которые отдельно покупают оборудование и отдельно ищут специалистов по его установке, крайне мало. Люди предпочитают покупать услуги под ключ. Поэтому единственный разумный формат бизнеса – продажа и монтаж оборудования.

Приобрести оборудование для видеонаблюдения можно в интернет-супермаркете Все инструменты .

Направления бизнеса

Важно определиться с направлением бизнеса. У всех компаний разный набор услуг. Потенциальных клиентов мы разделим их на несколько категорий.

Частные лица

Это различные охранные системы для частных домов и квартир. Здесь есть с чем работать, за исключением собственно сигнализации. Почти весь рынок занят вневедомственной охраной, а также частными охранными предприятиями, которые на срабатывание сигнализации присылают экипажи. Нам это не подходит.

Остается только видеонаблюдение и ряд других систем безопасности, которые служат для предотвращения преступлений и усложняют злоумышленникам их деятельность. Если работать в этой сфере, то необходимо также устанавливать сейфы, автоматические ворота и т. п.

Розничная торговля

В основном видеонаблюдение, но здесь возможны и другие варианты. Если коротко, то это называется «предотвращение потерь в розничной торговле». Оборудование и программное обеспечение для учета товаров, контроля работы кассиров, предотвращение появления просроченных продуктов. Не самое простое направление бизнеса, но зато очень перспективное.

Оптовая торговля

Все так же, как и с розничной торговлей, но только на складах оптовых предприятий. Воруют на любом складе, это факт. И не все компании могут успешно с этим бороться. А специализированные предприятия, которые не только устанавливают видеокамеры, но и предлагают комплексные решения, есть только в больших городах .

Офисы

Системы контроля управления доступом, видеонаблюдение, предотвращение корпоративного шпионажа. Широкий простор для деятельности, но, на наш взгляд, в данный момент именно это направление слишком специфично, чтобы начинать в нем работать и рассчитывать на большой поток клиентов.

Оборудование

Небольшая компания не может позволить купить большой ассортимент оборудования. К сожалению, договориться с оптовыми поставщиками о покупке по мере необходимости крайне трудно, даже практически невозможно. Поэтому закупают ограниченное количество моделей в разных ценовых категориях. Если говорить о видеокамерах, то достаточно 4–6 вариантов в разных сегментах.

К оборудованию можно отнести и программное обеспечение, которое в отдельных случаях также нужно покупать. Либо разрабатывать самостоятельно (но это уже очень особое направление бизнеса).

И речь идет не только о собственно системах безопасности. Чем больше ассортимент ваших услуг, тем успешнее может быть ваша компания. Вот лишь несколько дополнительных идей для работы с частными лицами:

  • оборудование для подключения к интернету за городом (усилители, антенны);
  • системы «Умный дом»;
  • наблюдение за детьми.

Смысл идеи в том, что ваши сотрудники, которые могут качественно монтировать различные системы безопасности, смогут работать и с другой электроникой. На практике, в этом бизнесе выживают только те компании, которые могут предложить большой ассортимент услуг.

Персонал

Хорошие кадры – главная проблема в этом бизнесе. Изначально нужно быть готовым к тому, что специалистов найти будет крайне трудно. Обычно, все небольшие компании по установке систем безопасности основаны бывшими работниками более крупных предприятий. А обнаружить на рынке труда свободного специалиста будет очень сложной задачей.

Решать эту проблему нужно комплексно. Во-первых, необязательно искать опытных людей, их услуги будут стоить очень дорого и зарплату придется предложить сильно выше рыночной. Вам подойдут люди, которые более-менее разбираются в электронике и способны держать в руках отвертку и другие инструменты. Их необходимо будет отправлять на обучающие курсы, которые проводятся в крупных городах.

Во-вторых, своих сотрудников стоит удерживать. Зарплаты должны быть на рыночном уровне, условия труда приемлемыми. Обучение новых сотрудников всегда будет стоить денег, кроме того, займет приличное количество времени.

Заключение

Бизнес по установке систем безопасности имеет множество направлений и вариантов развития. Здесь можно создать как мелкую компанию со стартовыми вложениями 200–300 тысяч рублей, так и крупную, где потребуется уже несколько миллионов. Все зависит от выбранной специфики и набора услуг.


Выбор идеи для бизнеса – один из самых важных выборов в деятельности предпринимателя, и он действительно довольно сложен. Многие годами ищут подходящую бизнес-идею, и, не находя ее, так и не становятся владельцами своего дела, несмотря на свое огромное желание. На самом деле, вариантов для бизнеса вокруг довольно много, и выбор действительно может стать сложным испытанием. Одно из наиболее простых решений в данной ситуации – пойти по стопам уже известных компаний. Именно к таким идеям относится открытие фирмы, специализирующейся на продаже и установке кондиционеров.

Заключение договоров с поставщиками

Чтобы начать действовать и зарабатывать в этой сфере, Вам необходимо заключить договор с крупной компанией по продаже кондиционеров. Компания может быть не единственной, ведь разные фирмы зачастую реализуют линейки кондиционеров разных производителей. До заключения договора Вы должны знать, что ценовая политика у поставщиков почти ничем не отличается, зато часто отличаются условия работы с дилерами, кем Вы и будете являться. Оптимальным вариантом будет заключить договор с компанией, которая гарантирует поставку кондиционеров в наиболее короткие сроки – в течение 3-5 дней с момента заказа Вами кондиционера. Естественно, что договоры заключаются на определённый срок, и в случае неудовлетворительной работы поставщика Вы легко сможете его расторгнуть.

Поиск специалистов по монтажу кондиционеров

Если качество кондиционеров и срок их доставки будет зависеть от поставщика, то от Вас будет напрямую зависеть качество монтажа и подключения. Именно поэтому очень важно найти квалифицированного монтажника. Обычно в таких случаях переманивают работника с хорошей репутацией из другой фирмы, но более честно будет предложить ему работать на Вас в свободные часы – это связано с тем, что:

Специалисты по монтажу заняты гораздо меньше, чем 8 часов в сутки. И многие во время «окон» в рабочем графике готовы поработать дополнительно.

Размещение точки приёма заказов

Чтобы открыть бизнес по продаже и установке кондиционеров, Вам потребуется помещение с хорошей «проходимостью» – это может быть офисный центр или крупный торговый центр. Естественно, чем ближе здание расположено к центральным улицам города и наиболее людным местам, тем дороже обойдется аренда офиса, но тем быстрее окупится бизнес. Еще одним замечательным вариантом является аренда офиса в центрах по продаже строительных материалов и товаров для ремонта и отделки, ведь решение об установке в доме кондиционера принимается обычно именно во время ремонта.

Естественно, штат сотрудников одним только монтажником не ограничится. Как минимум, Вам понадобится специалист по продажам. Идеально, если это будет мужчина средних лет, не просто разбирающийся в технике, а способный ответить на интересующие клиентов технические вопросы о кондиционерах. В том, что менеджером по продажам не должна быть женщина, нет никакой гендерной дискриминации – просто покупкой кондиционеров в большинстве случаев занимается мужское население, а мужчинам гораздо проще найти общий язык между собой. И даже если инициатором покупки кондиционера выступает женщина, в 90% случаев она придет выбирать кондиционер с мужчиной.

Учитываем сезонность бизнеса

Стоит обратить внимание на то, что бизнес по продаже и установке кондиционеров является сезонным. Ведь большинство людей предпочитают приобретать кондиционеры в жаркий период или заранее, то есть весной или летом. Чтобы в остальное время года бизнес не простаивал, можно создать список дополнительных услуг, которыми Ваша фирма будет заниматься осенью и зимой. Примером может послужить сервисное обслуживание кондиционеров, составление проектов монтажа для офисов в новых зданиях, разработка системы кондиционирования офисного или торгового помещения большой площади. Таким образом, в осенне-зимний период работа Вашей фирмы будет специализироваться на оказании услуг юридическим лицам. Это выгодно еще и тем, что в отличие от физических лиц, которые об установке кондиционера начинают задумываться с приближением жаркого времени года, юридические лица начинают разрабатывать планы кондиционирования помещений на следующий период как раз осенью и зимой.

Финансовый план

Примерное финансовое обоснование подобной бизнес-идеи выглядит следующим образом:

Инвестиции:

  • Инструмент – $1650.
  • Образцы кондиционеров для демонстрации покупателям – $3300.
  • Оборудование офиса – $1700 (включая мебель, связь, оформление и покупку оргтехники).

Доходы:

  • Продажа кондиционеров – $650 за единицу.
  • Сервисное обслуживание одного кондиционера – $65 в год.

Расходы:

  • Аренда офиса в 10-15 кв.м. – $250 - $500.
  • Заработная плата менеджеру продаж – $500.
  • Расходы на связь – $100.
  • Реклама – $500 - $650.
  • Услуги монтажников – $100 за 1 установку.
  • Себестоимость кондиционера – $250 - $350.
  • Налоги – $330.

Итого:

  • Постоянные расходы – $2100.
  • Валовой доход от продажи и установки 1 кондиционера – $230.
  • Продажи (во время сезона) – 15 штук/месяц.

Стартовые вложения в бизнес

Чтобы начать бизнес по продаже и установке кондиционеров, требуются минимальные стартовые вложения в размере около $15 000 .

Кондиционеры часто бывают незаменимы как в знойное лето, так и в холодную зиму. По этой причине на сегодняшний день их устанавливают почти в каждом доме, а услуга, связанная с их продажей, монтажом и обслуживанием является крайне востребованной.

Более того, невзирая на наличие весьма жесткой конкуренции в этом сегменте рынка, занять свою нишу не так уж и сложно. Объем первоначальных вложений необходимых для организации бизнеса по продаже и установке кондиционеров, находится в зависимости от множества факторов. Это и климатические условия, сложившиеся в регионе и покупательная способность населения и ситуация на рынке. В среднем стартовый капитал составляет порядка 50-100 тысяч долларов. В регионах эта цифра существенно меньше и достигает 10-20 тысяч долларов.

Все кондиционеры в зависимости от качества, стоимости и надежности условно разделяются на три группы :

Первая – элитная включает кондиционеры, произведенные наиболее высокотехнологичными японскими компаниями. Эти кондиционеры обладают отличными потребительскими характеристиками, развитыми системами защиты и самодиагностики. Средняя цена такого кондиционера на потребительском рынке составляет от 850 до 1250 долларов.

Вторая группа включает кондиционеры европейских и японских производителей, которые можно отнести к среднему классу. Они являются достаточно надежными и при этом имеют хорошее соотношение цены и качества. От элитных кондиционеров их отличают меньший срок гарантии, немного больший уровень шума, а также некоторые другие несущественные отличия. Стоимость кондиционеров этой группы находится в пределах от 700 до 850 долларов.

И, наконец, третья группа включает кондиционеры, производимые корейскими, китайскими и российскими компаниями. Такие кондиционеры являются самыми дешевыми, цена на них находится в диапазоне от 400 до 650 долларов.

Самыми популярными и наиболее продаваемыми марками на российском рынке являются кондиционеры Samsung, LG, Rolsen, Hyndai, Shivaki, которые принадлежат к третьей группе, и кондиционеры Panasonic, Sanyo, Sharp, DeLonghi, Toshiba, Daikin, принадлежащие к первой и второй группе.

На начальном этапе воплощения бизнес идеи по продаже, установке и обслуживанию кондиционеров основной задачей является поиск и выбор деловых партнеров-поставщиков, у которых, собственно, и будет закупаться оборудование. Как правило, большинство фирм, деятельность которых заключается в продаже и установке климатической техники отдают предпочтение работе с одним поставщиком, имея при этом несколько других «про запас». Такие «запасные» поставщики необходимы для того, чтобы расширять ассортимент предлагаемой продукции за счет дополнительных моделей.

Стоит отметить, что менять партнеров ради того чтобы сэкономить лишние 20-40 долларов не стоит. Прежде всего, необходимо иметь в виду, что при существенном объеме закупок в одной фирме, как правило, предоставляются значительные скидки. Кроме того, поставщики более ответственно работают с постоянными клиентами. В разгар сезона и, соответственно, дефицита наиболее ходового оборудования именно им в первую очередь поставляется товар.

Организовать продажу климатического оборудования: кондиционеров и сплит систем, можно разными способами. Наиболее распространенным вариантом является открытие специализированного магазина с небольшим демонстрационным залом. Такой вариант является подходящим для компаний, рассчитывающих на массовые продажи оборудования розничным клиентам. Среди преимуществ открытия магазина являются создание ощущения доверия и солидности, а также возможность организации торговли по более высоким ценам. Среди недостатков можно отметить дорогую арендную плату и высокие затраты, связанные с содержанием продавцов. Особо остро это ощущается в межсезонье, когда при малом количестве клиентов расходы остаются на том же уровне.

Что касается персонала, то для работы потребуются менеджеры по продажам и, самое главное, профессиональные монтажники , поиск которых представляет собой главную проблему этого вида бизнеса. Ведь 80% хорошей работы кондиционер зависит от правильного монтажа. Способом решения этой проблемы является дополнительное обучение персонала, что является более оптимальным вариантом нежели передача функций по установке кондиционеров бригадам, нанятым случайным образом.

В быту существует мнение, что климатическому бизнесу присущ сезонный характер. Однако на практике это не совсем так. Такое утверждение скорее распространяется на фирмы-однодневки, которые занимаются «летним монтажом» кондиционеров. Болеесерьезные компании работают в течение всего года и предлагают своим клиентам весь спектр климатических услуг, включающих и кондиционирование, и отопление, и вентиляцию.

Более того, серьезные компании при установке кондиционеров заключают договора о сервисном обслуживании. Благодаря такой дополнительной услуге можно существенно повысить статус фирмы и выделить ее среди множества конкурентов. Что касается стоимости обслуживания то, как правило, она составляет сумму от 30 долларов за разовое обслуживание в течение полугода одной сплит-системы до 20-50 долларов ежемесячно.

Удачи в новом бизнесе!

Бытует мнение, что хорошему менеджеру по продажам все равно, что продавать. Можно ли это правило применить к созданию своего бизнеса? IQR нашел тех, кто последовал этому принципу на практике. Сегодняшняя бизнес-история - о предпринимателях, которые решили браться за любые заказы в области ремонта помещений, на какие только смогут найти заказы. Что из этого получилось - читайте ниже. Автор попросила не указывать своего имени.

Как я решила заняться бизнесом в области продажи и установки пластиковых окон

Образцы пластиковых окон

Хочу рассказать историю своего бизнеса по продаже и установке металлопластиковых окон, входных и межкомнатных дверей, жалюзи, роллетов , кондиционеров, натяжных потолков в прекрасном городе Донецке. Сейчас мне 29 лет, у меня есть опыт, знаю, как необходимо вести дела, и чего не нужно делать. Может быть, прочитав эту историю, вы извлечете для себя кое-какие полезные уроки или примете к сведению нужную информацию.

Итак, изначально идея бизнеса по продаже и установке пластиковых окон появилась в 2012 году. На тот момент мне было 26 лет, я находилась в декретном отпуске, ребенку исполнилось два года, и я подумывала о том, чтобы выходить на свою основную работу. Как-то собравшись с друзьями, мы подняли эту тему и неожиданно для себя загорелись желанием открыть общий бизнес. Я решила с выходом из декрета повременить. Начиналось все с пластиковых окон, мы выбрали их, так как это было выгодное занятие, не требующее больших финансовых вложений. А что еще немаловажно, это то, что в нашем районе не было ни одной торговой точки по продаже пластиковых окон.

Мой друг — отличный мастер, который умеет все. У него есть , которая много лет занимается строительством домов, ремонтом квартир, монтажом натяжных потолков, установкой и обслуживанием кондиционеров, установкой металлопластиковых окон и прочими работами. Также, плюс ко всему, у него уже был открыт патент на частное предпринимательство. На следующий день провели совещание, распределили обязанности — и началось.

С его стороны необходимо было производить замер, доставку и установку конструкций, на нем была и финансовая сторона (аренда и текущие расходы). В мои обязанности входило:

  • поиск поставщиков;
  • прием заказов;
  • работа с заводами-изготовителями;
  • реклама;
  • работа на постоянном рабочем месте в качестве продавца.

Реклама и поиск клиентов

Мы арендовали небольшое помещение, поставили стол, стул, принтер и ноутбук с интернетом. Ноутбук и принтер мы принесли из дому свои. Я заказала наружную рекламу, листовки с датой открытия и визитки. Дала объявление в местную газету и разместила в интернете нашу страничку с адресом и видами услуг. Наняла разносчиков листовок, которые обошли весь район. Созвонилась с местными заводами-изготовителями металлопластиковых конструкций, заключила договора на сотрудничество в качестве их региональных дилеров. Проштудировала всю техническую информацию о предприятиях, продукции, характеристиках и видах профилей, марках фурнитуры и еще много чего.

Бизнес-план организации точки по продаже металлопластиковых конструкций

Установка окон

Затраты на текущий момент такие:

  1. Аренда места — 500 гривен в месяц (текущий курс гривны — 3,2 рубля — прим. ред.) .
  2. Плата за интернет и стартовый пакет связи — 100 гривен .
  3. Реклама, листовки и визитки — 1000 гривен .

Представители заводов привезли мне бесплатные образцы товара и установили свои специальные расчетные программы, в которых производится расчет цен на металлопластиковые конструкции. Подробно объяснили, как оформлять заказ, с учетом всех нюансов.

Главное, что я поняла — это то, что если я ошибусь, то вся изготовленная дорогостоящая конструкция едет ко мне домой, а я принимаю претензии от заказчика в полном объеме. Это большая ответственность. А ошибиться было очень легко.

Словом, к приходу первого клиента я была морально готова. Наверное, у каждого предпринимателя это самый волнующий момент. Когда долго готовишься и проворачиваешь массу работы — и вот он, долгожданный покупатель. Опущу описание всех любопытных, зевак, тайные визиты конкурентов для “вынюхивания ” цен и прочее. Да, и еще добавлю, мы сделали заманчивую акцию. Москитная сетка на стандартное окно шла в подарок. Это тоже играло определенную роль в заманивании клиентов, и при этом мы теряли на заказе всего лишь 50 грн .

Подробно опишу алгоритм работы на примере первого заказа. Первый клиент заказал шесть пластиковых окон для остекления двух квартир. Мой компаньон сделал замер, я составила заказ, согласовала все с менеджерами, взяла оплату, отправила в работу и проплатила заказ изготовителю. Уточню, что работает только по предоплате. Через две недели сообщили, что можно забирать. Согласовали с заказчиком день установки и тогда же забрали с завода готовые окна. Ребята быстренько все поставили за один день. Заказчик был очень доволен нашей работой.

Прибыль составила 30% от стоимости заказа. То есть, с 10 000 грн . - это 3000 грн . Отсюда вычитаем расходы 1000 гривен остальным ребятам за помощь в установке, плюс транспорт. Далее следовали второй, третий заказы.

Самыми выгодными позициями были заказы по остеклению балконов, или когда заказывали полную замену окон в квартире или доме. Шла экономия на доставке, времени установки и сразу получалась весомая прибыль на одном заказе. В месяц у нас было около тридцати различных заказов общей стоимостью около 50 000 грн .

Наша прибыль в месяц составила:

50 000 грн. - 30% = 35000 грн.
Отнимаем плату за установку ребятам, налоги, транспорт, аренду, рекламу, связь и прочее: 35 000 - 10% - 500 грн. - 100 грн. - 2400 грн. - 2500 грн. = 26 000 гривен в месяц (свыше 80 тысяч рублей).
Каждому выходит 13 000 грн, но эта средняя прибыль выходила в так называемый “сезон”. Зимой дела обстояли значительно хуже. В январе, например, мой заработок был около 4 000 грн.

Расширение бизнеса: двери, роллеты, кондиционеры

Дальше дело потихоньку начало развиваться, и через полгода мы решили добавить еще продажу входных и межкомнатных дверей. Расширили торговое пространство. Я связалась с поставщиками и договорилась о закупке образцов для стенда. Пришлось приобрести две входные и три межкомнатные, это так по минимуму, но со скидкой. Плюс еще кучу образцов материалов покрытий для этих дверей и каталогов.

На это мы потратили 13 000 гривен:

  • Две входные двери по 3 000 грн . = 6 000 грн.
  • Три межкомнатные в полном сборе с коробкой, фурнитурой и наличниками 5 000 грн.
  • Всякие образцы распилов уголков и фурнитуры - 2 000 грн .

Работы, я скажу вам, после этого прибавилось. Пришлось досконально разобраться в фурнитуре, навесах, шпонированном и ламинированном покрытиях, доборах, планках и прочем. Теперь приходилось быстро переключаться с одного клиента на другого, и каждому подробно рассказывать о преимуществах нашего товара. Но после первого заказа по межкомнатным дверям я поняла, какой это кошмар. Если, к тому же, это старые дома, в которых все дверные проемы кривые в любой плоскости — то вообще ужас. Двери же поставлялись стандартных размеров, и их можно было доработать только незначительно. Это же только в мастерских по производству дверей можно заказать любой размер, но люди этого не понимали.

Главная проблема — сохранение заявленного уровня качества работ

Плюс, случались задержки с монтажом из-за большого объема работы по установке окон и балконов. Товарищ заставлял ждать заказчика с установкой, а мне приходилось каждый день выслушивать нервные требования. Дело доходило до скандалов. Но кое-как мы справлялись и выкручивались. К основному доходу от продажи окон прибавилась сумма чистой прибыли (примерно в 20 000 грн.) от реализации дверей.

Затем подвернулись выгодные поставщики оконных жалюзи и защитных роллетов . Добавились натяжные потолки и кондиционеры. Скрипя зубами, согласилась и на это. Тут также огромное количество технической информации, с которой пришлось предметно разбираться.

Я даже ездила на многочисленные семинары, консультации и выставки. Пришлось работать за троих. И к тому же, меня дома ждал маленький ребенок, который требовал моего внимания.

Проблемы с доставкой и установкой возникали все чаще. Решив, что так дело не пойдет, наняли еще одного монтажника, но он оказался человеком ненадежным и непрофессиональным, за ним последовал другой такой же. Оказывается, очень трудно найти универсального человека, да к тому же еще и профессионального мастера для такой работы.

И в итоге, как говорится: “За двумя зайцами погонишься — ни одного не поймаешь”. Все больше заказчиков были недовольны качеством услуг, я разрывалась между заказами, согласованием сроков доставки, мониторингом цен, согласованием наличия товара и консультациями. Доходы падали. Продержались мы так с переменным успехом два года, на третий уже не было сил все продолжать.

Чему меня научил этот бизнес

После очередного заказа с «веселой» установкой мы решили, что пора с таким бизнесом заканчивать. Распродали со скидкой выставочные образцы и разошлись. Радует то, что остались при своих деньгах, а этот бизнес не загнал в крупные долги. Зато теперь я знаю о кондиционерах, пластиковых окнах, роллетах , натяжных потолках, входных и межкомнатных дверях абсолютно все. Какие - хорошие, как устанавливаются, а на какие даже не стоит и смотреть. А также это был огромный опыт работы с поставщиками, принципами и основами торговли и бесценный опыт работы с клиентами. О них у меня еще долго останутся нервные воспоминания.

Теперь я подумываю открыть свое дело, но уже без компаньонов. Так, только я одна буду решать, как и чем заниматься, рассчитывать свои силы и принимать решения.

Из советов начинающим я бы хотела отметить такие моменты:

  1. Не беритесь за несколько дел одновременно. Не распыляйтесь в погоне за выгодой. Лучше делать одно дело, но хорошо, чем хвататься за кучу мелких и не доводить их до конца.
  2. Верьте в свои силы, если вы будете верить в себя, то все обязательно получится.
  3. Перед началом своего бизнеса проконсультируйтесь со специалистами в плане ведения бухгалтерии и учета товарооборота. Это будет очень полезно.
  4. Обязательно нужно приобретать выставочные образцы предполагаемых товаров. Тогда клиент сможет наглядно все увидеть, и вам не придется “на пальцах” все рассказывать. Наличие образцов располагает клиента к сотрудничеству с вами.
  5. Не начинайте бизнес с теми друзьями, которых не хотите потерять. Не один только мой пример доказывает, что конфликты и обиды неизбежны. Они могут случиться по любым вопросам. Деньги и дружба должны существовать порознь.
  6. Не нужно спонтанно кидаться в омут своих идей, сядьте и спокойно просчитайте планируемый доход, учтите возможные расходы. Составьте бизнес-план.
  7. Работайте с двумя-тремя поставщиками. Так легче мониторить цены, контролировать наличие на складе товара и вести закупки. Плюс ко всему, поставщик за большие партии может увеличить скидку.

Бизнес на окнах (видео)

Продажа и установка кондиционеров осуществляется разными интернет-магазинами. Если изучить специфику торговых точек в глобальной сети, можно заметить интересную особенность – существенное варьирование цен. Стоимость одной и той же модели существенно различается в зависимости от места продажи. Причем зачастую отличия касаются и такого аспекта, как качество устройства. Поэтому магазин, занимающийся продажей кондиционеров в Интернете, стоит выбирать правильно.

Критерии выбора

  • Опыт работы. Интернет-магазин, который недавно начал свою деятельность, в любом случае будет вызывать подозрение. А вот крупные торговые точки, реализующие климатическое оборудование через свои представительства в разных городах, внушают доверие. Можно смело доверять таким продавцам.
  • Наличие бригады монтажников. Крупные магазины нанимают в штаб профессиональных установщиков. Для таких интернет-магазинов продажа и монтаж кондиционеров является основной специализацией.
  • Доступные цены. Если интернет-магазин является дистрибьютором, то вряд ли Вы где-то купите продукцию дешевле. К тому же такая компания всегда устраивает выгодные акции и распродажи. В такие дни растет продажа кондиционеров, цена существенно падает.
  • Помощь консультанта. Специалист в режиме онлайн оказывает профессиональную помощь. Магазины платят таким квалифицированным сотрудникам. Например, они помогут выбрать технику, рассказать об особенностях оборудования и монтажа.
  • Наличие гарантийного обслуживания. Продажа бытовых кондиционеров – одно дело, другое – обеспечить клиента максимальными привилегиями. Только престижные интернет-магазины предлагают длительное гарантийное обслуживание.

Выбрав крупный и престижный интернет-магазин, Вы имеете возможность приобрести качественное климатическое оборудование выгодно.