Продажа квартир 

Бизнес план ремонт и обслуживание бытовой техники. Мастерская по ремонту бытовой техники как бизнес

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Ознакомление с разделами бизнес-плана по созданию предприятия по ремонту бытовой техники в Агинском районе. Рассмотрение показателей эффективности проекта. Этапы и сроки его реализации. Источники финансирования проекта. Программа производства продукции.

    презентация , добавлен 01.05.2011

    Формирование товарного ассортимента предприятий торговли. Анализ спроса и конкуренции на рынке бытовой техники г. Благовещенска. Оценка финансово-экономического состояния, показателей ассортимента магазина "В-Лазер", мероприятия по его совершенствованию.

    дипломная работа , добавлен 11.01.2011

    Изучение организационной структуры и основных показателей экономической деятельности компании на примере ООО "ББК". Исследование рынка сбыта продукции и компаний-конкурентов. Составление бизнес-плана предприятия, производственного и финансового планов.

    дипломная работа , добавлен 14.08.2010

    Характеристика организационной структуры и ассортимента продукции пиццерии. Анализ рынка, конкурентной среды и особенностей ценообразования. Составление финансового и производственного плана развития, оценка риска, гарантий и эффективности проекта.

    курсовая работа , добавлен 07.07.2010

    Назначение, типология, функции бизнес-плана. Возможности повышения качества предоставляемых услуг в туристском комплексе. Сущность создания проекта туристической деревни "Русь", оценка рынка сбыта, составление производственного и финансового плана.

    дипломная работа , добавлен 01.12.2014

    Описание организационной структуры и основных услуг, предоставляемых салоном-парикмахерской "Татьяна". Анализ рынка, сильных и слабых сторон конкурентов. Составление маркетингового, организационного и производственного плана. Расчет заработной платы.

    бизнес-план , добавлен 02.12.2011

    Методика и порядок разработки бизнес-плана на примере предприятия ООО "Орлис" ИП Войнович; трикотажное ателье, салон-магазин: структура, цели и задачи. Характеристика товаров и услуг, оценка рынка сбыта и конкурентов; финансовый план и анализ рисков.

    курсовая работа , добавлен 21.10.2011

    Разработка проекта по производству и продаже детских подгузников. Общая характеристика предприятия, отрасли, продукции. Составление бизнес-плана данного проекта с учетом финансового плана производства, анализом рынка сбыта и маркетинговой деятельности.

    курсовая работа , добавлен 11.09.2010

Организация бизнеса по производству и продаже холодильного оборудования предполагает комплексный процесс.

Помещение.

При выборе помещения, удобнее всего искать в сельской местности. Оптимальная площадь примерно в 400 кв. метров. Выбираем сельскую местность исходя из нескольких принципиальных соображений:
-Цена на аренду помещения ниже по сравнению с городскими помещениями.
-Налогообложение предприятий которые проходят по регистрации в сельской местности или за городом значительно ниже.
-Конкурентов значительно меньше, а значит можно стать монополистом в данном сегменте бизнеса.
-Нанимать и оплачивать рабочий персонал в селе обходится дешевле чем в городе.

Персонал.

Следующий шаг для организации проекта представляется в выборе персонала. Выбирать свободно можно из жителей села. Получить хорошую рекомендацию не составит туда- в почти каждом селе, житель знакомы друг с другом. Выбирать нужно тщательно. Не допускайте к работе на заводе неопытных сотрудников. Для улучшения навыков персонала нужно устраивать обучающие курсы.
Благодаря им, навыки работы улучаться а технические характеристики всегда будут на высоком уровне.
В число обязательного персонала должны быть:
-Три подсобника.
-Инженер производственного оборудования.
-Технолог.
-Бухгалтер.
-Менеджер по продаже товара.

Оборудование.

Выбрав нужное помещение для производства а также набрав персонал нужно купить специальное оборудование для изготовления холодильников. Чаще всего, специалисты советуют выбирать иностранных поставщиков такой техники. Лучше всего, перед покупкой производственной техники нанять инженера- технолога. Он поможет с выбором а также лучше него никто не знаком с техническими тонкостями. Аргументы их следующие:
-Иностранцы существуют на рынке достаточное количество времени.
-Гарантийная служба и возврат средств происходит в обязательном порядке.
-Достать нужны запчасти от иностранных производителей легче, нежели от национальных.

Вот список необходимого оборудования:
1.Линия поперечной резки- 1шт. 6000 у.е.
2.Линия профилирования- 1шт. 5800 у.е
3.Пресс на 250 тонн- 1шт. 9000 у.е.
4.Распылитель и компрессор- 1 шт. 1000 у.е
5.Печь полимеризации- 1шт. 8200 у.е.
6.Штамповочная машина для дверей, стен, потолка и полок- 1шт. 4600 у.е.
7.Сборочный аппрат- 1шт. 5400 у.е

После покупки или аренды помещения и оборудования, привлечение сотрудников и организации линии производства нужно продвигать товар на рынок. Первым делом нужно собрать информацию о самом рынке. Какие существуют правила, какие средние цены на товар. Создаётся нужно сайт. Там должен описываться технический процесс по созданию холодильного оборудования. Загрузить туда прайс-лист товара.

Сбыт продукции.

Привлечь клиентов можно снизив цену по сравнению с конкурентами. Создаётся система лояльности для клиентов, техническая поддержка оборудования в случаи поломки.
Для магазинов в селе можно предоставить холодильники в срок на месяц использования без оплаты. И только после месяца работы с холодильниками товар оплачивается либо его возвращают заводу. Для предотвращения возвратов, нужно максимально строго контролировать техническую сторону производства холодильников.

Менеджеру по продажам нужно ежемесячно ставить максимальные требования. В радиусе 150 км, все магазины, универмаги, кафе, столовые, рестораны и пабы из населённых пунктов должны быть осведомлены и вашем заводе по производству холодильников и действующих акциях.
Вместе с менеджером по продажам и инженером нужно участвовать на различных выставках. Предлагать свой товар по оптимальным ценам. Предоставлять сезонные и праздничные скидки. Бесплатная доставка и установка техники также должна существовать в процессе сбыта продуктов- без таких бонусов для клиентов теряется до 30% заказчиков.

Инвестиции.

Для реализации любой бизнес-идеи нужны инвестиции. Для организации такого проекта понадобятся:
-40 000 у.е. для покупки оборудования по производству холодильников и комплектующие из Германии. Тут включается производство:
*Витрины с низкой температурой.
*Универсальная витрина.
*Двухдверные шкафы с низкой температурой.
*Настенные стеллажи с низкой температурой.
-10 000 у.е. как стартовый капитал обеспечения заработной платы персонала на год.
-5000 у.е. для аренды помещения на ближайший год.
-1000 у.е. для открытия предприятия и решения юридических и бухгалтерских вопросов в течении года.
-Отапливать помещение придётся, примерно 3400 у.е. за сезон осень-зима. На оставшийся период года- 4500 у.е. за газ.
-В год, расход на воду составит 3300 у.е.
-В год, расход на электричество составит 6900 у.е.

В итоге, нужна сумма в размере 76000 у.е. для начала производства и реализации холодильного оборудования.

Окупаемость.

Окупаемость такого бизнес-плана должна произойти в течении полтора- максимум два финансовых года. Столько времени вполне достаточно для окупаемости проекта. Продажи при соблюдении всех пунктов колеблются в сумме 5500 у.е. в месяц.

После каждого месяца нужно проводить финансовый отчёт всех операции на заводе. Благодаря такому отчёту, анализируются все маркетинговые шаги и их результаты. Желательно, чтоб в каждом месяце проходили различные акции при покупке холодильников. Акции со скидками увеличивают продажи в среднем на 18%-29%.

Каждые три месяца нужно расширять список производимых товаров на 20%. Благодаря этому, уже спустя год Прайс-лист будет иметь минимум 7 продуктов. Разнообразие продуктов предполагает рост числа клиентов.


Спустя полтора года, завод уже займёт свою определённое место на рынке по продаж холодильников. Начнёт пополнятся и обретать форму список постоянных дистрибьюторов товара.
В итоге, производство и реализация холодильного оборудования для торгов точек прибыльное дело. Нужно лишь соблюдать все требования бизнес-плана и всё время искать лучшие решения в вопросе поставщика комплектующих и поиска лучших реализаторах техники.

Выберите концепцию бизнеса. От этого зависят все последующие шаги. Современные фирмы по ремонту бытовой техники делятся на два типа:

  1. Монобрендовые – это сервисные центры определенного производителя бытовой техники. Здесь существует дополнительное разделение на виды – полностью зависят от производителя, относительно независимые и работают на условиях равноправного партнерства.
  2. Мультрибрендовые – выполняют техническое обслуживание и ремонт бытовой техники, мобильных телефонов и компьютеров любых брендов.

Второй тип – предпочтительнее, ведь так вы расширяете целевую аудиторию. Но новички часто начинают под крылом популярной торговой марки, это значительно снижает риски и не требует значительных стартовых вложений в рекламу мастарской. Выбор зависит и от квалификации ваших мастеров, особенностей города и потребительского спроса.


Основные риски

Качественный и оперативный ремонт бытовой техники пользуется постоянным спросом. В кризисные периоды, когда потребители вынуждены отказываться от дорогостоящих покупок, потребность в этой услуге возрастает. Главные риски связаны с субъективными факторами – низкая квалификация и безответственность сотрудников, отсутствие четкого и продуманного бизнес-плана.

Конкуренция в этом направлении очень высокая. Ремонтом бытовой техники занимаются не только официально работающие фирмы и сервисные центры производителей. Очень много мастеров работает неофициально в домашних условиях. Вы должны предложить клиентам качественные и доступные услуги, найти между этими факторами разумный баланс для получения достойной прибыли.

Важно правильно рассчитать свои финансовые возможности, ведь для адекватной диагностики поломок необходимо современное оборудование. Многое зависит и от качества деталей – поиск надежных поставщиков, предлагающих разумные цены, также является важным моментом.


Местоположение

Для работы вполне достаточно помещения общей площадью 80 м², разделенного на пункт приема и комнаты для работы мастеров. Если вы планируете работать в небольшом населенном пункте, можно арендовать помещение в максимальной близости к центру – цена квадратного метра здесь невысока.

В крупных городах с высокой конкуренцией и стоимостью аренды новичку придется искать компромиссные варианты. Обратите внимание на новые спальные районы. Плотность жителей в них достаточно высока, а инфраструктура пока не налажена. Отличный вариант – мастерская в районе с низкой стоимостью аренды и несколько пунктов приемки, разбросанные по городу. Расходы на заработную плату возрастут, но вы получите значительное преимущество, предлагая свои услуги максимально широкому кругу потенциальных клиентов.

Новички используют еще один вариант. Одна большая мастерская располагается в густонаселенном спальном районе с невысокой стоимостью аренды. Фирма предлагает услуги на дому у клиента. Мастер выезжает, проводит диагностику и при необходимости забирает бытовые приборы для ремонта в мастерскую.


Оборудование

При отсутствии большого стартового капитала многие мастерские начинают работу с минимальным набором – осциллограф, тестер, паяльник и ручные инструменты. Но для качественного и оперативного обслуживания клиентов необходимо собрать достойный комплект профессионального оборудования:

Анализатор спектра – около 40 000 рублей.
- Ампервольтметр – около 6 000 рублей.
- Частотомер – качественные модели предлагаются по цене от 300 000 рублей.
- Профессиональный набор инструментов и приспособлений – около 200 000 рублей.

Для оперативного обслуживания клиентов необходимо укомплектовать склад хотя бы минимальным набором самых востребованных запасных деталей. В идеале, для этого необходимо подготовить около 1 000 000 рублей. Это большая сумма, не все новички располагают возможность приобрести все необходимое сразу. Опытные предприниматели советуют найти надежного поставщика с широким ассортиментом качественных деталей, обеспечивающего быструю доставку. Но вы должны вкладывать часть прибылей в закупку самых востребованных запчастей и формировать собственный склад.

Также вам понадобится удобная мебель для работы мастеров, хорошее освещение, современная вентиляция. Также мастерская оборудуется полками для хранения деталей и бытовых приборов, ожидающих ремонта или отправки клиенту. Эта статья стартовых расходов потянет еще на 200 000-300 000 рублей.

Наличие транспорта для доставки заказов обязательно. Лучший выбор пикап Газель, бывший в употреблении автомобиль в неплохом состоянии можно купить за 120 000 рублей.


Кадры

Самые важные сотрудники для этого бизнеса – квалифицированные мастера. На их заработной плате экономить нельзя. Лучшая система оплаты – фиксированная ставка + процент от выручки, который зависит от объема выполненных заказов каждым сотрудником. Вначале можно нанять двух мастеров, по мере увеличения количества заказов вы сможете расширять штат.

На первоначальном этапе организационными вопросами, поиском новых клиентов и контролем качества может заниматься владелец бизнеса. Но со временем желательно нанять главного мастера и заняться вопросами расширения бизнеса.

Ведение финансовой отчетности необходимо доверить опытному бухгалтеру. Специфика работы мастерской такова, что отдать этот участок на аутсорсинг не получится.


Документы и лицензии

Мастерская по ремонту бытовой техники может работать как ИП и выбрать систему налогообложение ЕНВД. Но если вы планируете работать с юридическими лицами, лучше выбрать УСН. Регистрация фирмы занимает пять рабочих дней, государственная пошлина стоит 800 рублей. Особых требований от СЭС не предполагается. Контроль пожарного надзора к этому направлению строже. Узнайте эти требования заранее, они включают надежность проводки, вентиляцию и множество других нюансов, которые необходимо учитывать еще во время поиска помещения и проведения ремонтных работ.

Специфика работы мастерской по ремонту бытовой техники, связанной частыми выездами на дом к клиентам, предполагает использование бланков строгой отчетности. Их необходимо зарегистрировать в налоговой инспекции.


Рентабельность

Минимальные стартовые вложения для открытия полноценной мастерской составляют около 6 000 000 рублей. В первые месяцы работы рентабельность фирмы не будет превышать 10%. Многие мастерские работают лишь на покрытие текущих расходов и приобретение необходимого оборудования 1-2 года. Но при правильном подходе к ценовой политике и высоком уровне сервиса вы сможете постепенно повышать прибыльность своего бизнеса. Это направление относится к низкорентабельным, но стабильным.


Маркетинг

Реклама мастерской должна быть очень активной. Используйте любые доступные методы. Ваша вывеска должна быть видна издалека и привлекать взгляд прохожих. Обязательно разместите на наружной рекламе номер телефона – он должен быть простым и легко запоминающимся. Если у человека поломается бытовой прибор, он вспомнит о вас и позвонит.

Грамотная ценовая политика – один из самых важных факторов. Предложите клиентам бесплатную диагностику. Вы можете сразу заложить затраты на работу мастера по поиску неполадок в стоимость ремонта. Но наличие бесплатной услуги всегда привлекает клиентов.

Сайт фирмы и активные усилия по его популяризации в современном городе является необходимостью. Предоставьте возможность вызвать мастера и описать суть поломки в режиме онлайн. Многие люди ищут мастера в сети Интернет и выбирают фирму, сайт которой увидели среди первых позиций. Традиционные объявления, визитки, реклама в местных СМИ также дают неплохой результат. Стоит подумать и о скупке старых моделей бытовой техники. Это позволит создать склад редких запчастей. Бытовая техника быстро морально устаревает. Производители предлагают новые модели, и буквально через несколько лет найти запчасти к старой очень сложно.


Резюме

Ремонт бытовой техники – не самый прибыльный бизнес. Но он отличается стабильным спросом.

Бизнес на установке, обслуживании сплит-систем и кондиционеров — это выгодное и относительно простое начинание для предпринимателей-новичков. Климатическая техника используется повсеместно, поэтому недостатка в потенциальном клиенте, нуждающемся в качественном монтировании и сервисе такого оборудования, не будет.

С чего начинать бизнес

Изначально нужно зарегистрировать свою будущую деятельность в налоговых органах, то есть стать на учет как индивидуальный предприниматель. Для чего понадобятся такие документы:

  • паспорт гражданина РФ и заявление о госрегистрации;
  • квитанция (чек), подтверждающие оплату госпошлины,
  • сканкопия свидетельства ИНН.

Регистрация ИП наименее затратна с точки зрения финансов и времени. При этом будет применяться упрощенная система налогообложения, при которой взимается в пользу государства от 6 до 15 % (либо с чистой прибыли, либо с валового дохода). Подавая заявление, укажите следующие коды ОКВЭД:

  • 29.23.9 , отвечает за оказание монтажных, ремонтных работ и тех.обслуживание промышленного холодильного и вентиляционного оснащения;
  • 45.33, регламентирует проведение санитарно-технических работ на объектах.

Могут также пригодиться следующие дополнительные коды, которые позволят расширить сферу деятельности предприятия в законном поле:

  • 51.43.1 - Торговля оптом бытовыми электротоварами;
  • 52.45.1 - Реализация в розницу бытовых электротоваров;
  • 74.20.15 — Проектирование в области кондиционирования воздуха, холодильной техники и т.д.

Лицензирование деятельности

Если речь идет лишь об обслуживании кондиционеров (без монтажных работ), то никаких разрешений для этого не требуется. Когда деятельность распространяется еще на установку и ремонт климатического оборудования, которые приравниваются к строительной сфере, то для допуска к такому бизнесу нужно быть участником саморегулируемой организации (СРО). Чтобы войти в СРО необходимо оплатить взнос на вступление, а также обосновать достаточный уровень компетентности и умение квалифицированно производить инженерные изыскания и монтажные работы.

Организация офиса

В начале предпринимательской деятельности можно обойтись и без офиса, ведя переговоры с клиентами на их или нейтральной территории, а также по телефону. Но в дальнейшем лучше иметь свое представительство, причем в районе, где вам будет удобно обслуживать наибольшее количество заказчиков. Для организации офиса достаточно помещение 20-30 м.кв, в нем можно будет разместить оргтехнику, мебель, средства связи, принимать заказы, оформлять договоры на обслуживание.

Начинающему бизнесмену целесообразно разместить офисное помещение в большом спальном районе, где будет большой объем работ в многоквартирных высотках. Хорошо, если рядом идет строительство жилых кварталов с развитой инфраструктурой. Тогда можно будет получить заказы на обслуживание или установку климат-контроля не только в квартирах, но торговых центрах, салонах красоты, аптеках и в других организациях.

Сколько средств нужно на старте дела

Сумма первичных вложений зависит от климатических условий региона, местной ценовой политики и спроса на услугу. На начальном этапе вы можете заниматься только лишь обслуживанием кондиционеров и сплит-систем. Ваши обязанности: замена, заправка комплектующих и прочий сервис без демонтажа/монтажа оборудования. Поэтому стартовый капитал пойдет на:

  • аренду офисного помещения — 20 000 рублей;
  • рекламные акции — 25 000 рублей;
  • приобретение орг.техники, хоз.расходы, оснащение офиса — 8 000-10 000 рублей;
  • ГСМ и прочие траты — 40 000 рублей.

Если вы планируете устанавливать закупленные кондиционеры или сплит-системы, то имеет смысл приобрести(заказать) несколько вариантов техники на опте разных ценовых групп и комплектации. Чтобы их потом перепродать с установкой. На это понадобится, в долларовом эквиваленте, в регионах РФ от 20 до 50 тысяч, и до 150 тысяч − в Москве и области.

Насколько выгоден бизнес

Пик запроса на сервис по монтажу, проверке или ремонту климатической техники приходится на весну-лето. Цены услуг зависят от модели аппарата. Например, диагностика обычного оконного кондиционера стоит 1150 рублей, а сплит-системы (кассетной) −1300 рублей. Проверка работы мульти сплит-системы (оба блока) обойдется клиенту в 6500 руб. и так далее. Очистка внутреннего блока (включая испаритель и дренаж) в разных модификациях и без демонтирования может составлять от 1500 до 2500 рублей. Сервис с демонтажем по цене достигает 7 тысяч рублей, а серьезный ремонт - верхний ценовой предел порядка 20 тысяч рублей.

Плюс − заправка систем охлаждения фреоном в среднем составляет 1200 руб., и цена фреона - 1000 руб.за кг. Средняя стоимость доставки и монтажа одного кондиционера достигает 25-30 тысяч рублей. Обслуживая в неделю два-три заказа по установке, несколько − по диагностике, можно выйти на доход в 300-700 тысяч уже в первый месяц деятельности.

В дальнейшем, наработав опыт и клиентуру, имеет смысл расширять спектр климатических услуг, благо регистрация предпринимательства в соответствие с кодами ОКВЭД это позволяет. Так как это не только кондиционирование, но также вентиляция и отопление. Кроме того, солидные фирмы заключают контракты на круглогодичное сервисное обслуживание климат-контроля.

Разовый сервис в период эксплуатации техники -может обходиться клиенту в пределах 3500-4000 рублей. Регулярное обслуживание, например, 3 сплит-систем по договору, куда входит и дозаправка, может стоить от 3 до 20 тысяч в год. Цена зависит от того, какое количество сервисных работ обязуется делать компания и от типа техники.

Технология установки и сервиса климатической техники, монтажное оборудование

Сервис по обслуживанию кондиционеров состоит из: чистки фильтров во внутреннем блоке и в системе дренажа, контроля перепада температуры и очистке теплообменника блока внутри, проверку рабочего давления в системе, зарядку фреоном, а также диагностику различных неисправностей. Возможен демонтаж оборудования с целью обнаружения неисправности, ремонта, и другое.

Процесс монтажа кондиционирующей техники состоит из: установки наружного и внутреннего блоков, прокладки межблочной коммуникации. Достаточно простая технология требует определенного профессионализма от монтажников. Так как попадание грязи и пыли в холодильный контур выведет агрегат из строя. Также немаловажен эстетический вид всей системы и ее соединительных элементов. Поэтому лучше иметь свой обученный персонал, а не нанимать сторонних рабочих, которые могут создать непривлекательный имидж вашей фирме.

Для выполнения работ по установке кондиционеров потребует следующих список инструмента:

  • перфораторы (как минимум 2 шт.);
  • штроборез, в крайнем случае болгарка;
  • насос вакуумный − выводит влагу/воздух из контура охлаждения;
  • промышленный бетоносос;
  • цилиндр зарядный и манометрический коллектор;
  • аппарат для тестирования контура охлаждения на герметичность;
  • инструментарий нарезки, сгибания, шабровки и вальцовки труб;
  • оснащение для пайки труб.
  • наборы по работе с фреоном.

Стоимость комплекта инструментов (монтажных, ремонтных, диагностических) может быть в пределах от пяти сотен до пяти тысяч в долларовом эквиваленте.

Реклама и продвижение климатической услуги

На старте бизнеса потребуется большая рекламная компания, чтобы вас узнавали на рынке услуг. Для этого нужно использовать баннеры, растяжки, печатные СМИ и интернет реклама. Раздачу буклетов в жилых и офисных кварталах, личное знакомство с руководителями строительных фирм и так далее. Не поскупитесь на интернет-сайт , где в доступной форме будет изложена информация об услуге, расценки, контакты и возможность осуществить онлайн заказ любых работ.