Парикмахерской можно делать. Бизнес план-парикмахерской: необходимые документы, оборудование, выбор персонала, расходы и доходы

Сегодня поговорим о первых вопросах, который волнует всех тех, кто задумался открыть свой парикмахерский бизнес: Сколько нужно для открытия? Когда окупится? Сколько буду иметь чистого дохода? И вообще, выгодно ли открывать парикмахерскую?

Другими словами, всех интересует — сколько стоит парикмахерская?

Конечно как и в любом бизнесе результат будет зависеть от многих факторов, но при правильном подходе вы можете получать желаемое, то есть прибыльную парикмахерскую.

Я пропишу только самые важные аспекты, которые уже дадут вам представление о направлении мыслей и действий в начале пути. И вы сможете сами ответить себе на вопрос.

Выгодно ли открывать парикмахерскую?

Помещение для парикмахерских.

Сейчас в новых районах, где идет активное строительство, появляется достаточно много подходящих площадей. Первые этажи новостроек при еще не развитой инфраструктуре - как раз то, что нужно.
Прозвоните по объявлениям по аренде помещений, узнайте стоимость квадратного метра и просчитайте, примерно, ежемесячную сумму за аренду площади, на которой необходимо разместить зал, уголок ожидания, столик администратора и все дополнительные кабинеты. Также продумайте наличие комнаты или уголка отдыха для персонала.

Второй вариант.

Посмотрите объявления о аренде работающих парикмахерских. В этом случае есть уже наработанная база клиентов, оборудование и ремонт. В этом варианте есть как плюсы так и минусы-весь негативный опыт клиенты могут связывать с этой парикмахерской и необходимо будет приложить не мало усилий, чтобы клиенты о нем забыли.

Есть другой вариант.

Если неохота зависеть от арендодателя и нет своей квартиры на 1-2 этаже, то можно взять 2-х или 3-х комнатную квартиру и желательно не очень далеко от транспортных маршрутов в ипотеку, сделать отдельный вход и открыть не просто парикмахерскую на своей территории, где выполняется узкий спектр услуг, а большой спектр услуг плюс консультация психолога и, возможно, советы стилиста...То есть комплексное обслуживание. Интересное и полезное. Своего рода клуб по интересам.

Вместо оплаты аренды — ипотека может оказаться хорошим решением. К тому же, при изменении обстоятельств, помещение всегда можно сдавать под что-то другое.

Ремонт помещения.

Если использовать недорогие отделочные материалы и труд «шабашников», скромный ремонт обходится в несколько тысяч условных единиц. Вы можете пригласить для консультации несколько компаний, задать вопросы и понять возможные варианты используемых материалов, примерный объем работ, а также сроки.

Позиционирование.

Если вы при планировании своего бизнеса определились с и уровнем парикмахерского салона, то уже понимаете какое оборудование необходимо приобретать. Кстати, если все покупать у одного поставщика, можно получить дополнительную скидку в 10-15%.

Приведу примерный список оборудования.

Парикмахерский зал:

Мойка с креслом
Тележка парикмахерская для инструментов пластиковая
Стерилизатор для парикмахерского инструмента
Сушуар
Оборудование и инвентарь для каждого парикмахера:
Кресло парикмахерское для клиентов
Зеркало парикмахерское
Тележка парикмахерская для окраски
Парикмахерский инструмент
Прочий инвентарь

Маникюр, педикюр, косметология, солярий:

Солярий вертикальный
Маникюрный стол с тумбой
Кресло и дополнительный инвентарь
Педикюрная группа (кресло для клиента, подставка, ванна)
Косметологическое кресло стационарное
Лампа-лупа
Ширма-перегородка
Столик для косметолога
Дополнительное оборудование для косметологии и массажа (набор для эпиляции, массажная кушетка...)
Прочее

Холл:

Стулья или кресла для ожидания
Ресепшн
Компьютер
Прочий инвентарь

И это только самый минимум...

Изучите предложения и посчитайте общую стоимость оборудования.

Зарплата персонала.

— Это следующая серьезная статья расходов.

Можете для себя выбрать вариант подходящий именно Вам:

оклад,
проценты,
оклад плюс процент от «выработки».

Зная уровень и стоимость услуг, чистый доход от каждой услуги, ориентир на среднее число посетителей в день, график работы и количество мастеров в смену, можете получить примерную сумму дохода.

Пример подсчета расходов на зарплату:

В основном, один посетитель оставляет в салоне _ _ _ _ _ _.
При средней скорости обслуживания «один мастер - два клиента в час» (это зависит от сложности и категории услуг),
четыре мастера за десятичасовую смену обеспечат выручку примерно в _ _ _ _ _.
В месяц это даст _ _ _ _ _ _. Дополнительные услуги принесут еще _ _ _ _ _ .
В общей сложности месячная выручка может насчитывать _ _ _ _ _ _.

Зная вариант оплаты мастера, вы можете посчитать его зарплату.

Допустим, при графике работы «два через два» один мастер за месяц может получить в общей сложности около _ _ _ _ _ _, тогда две смены мастеров-парикмахеров по четыре человека _ _ _ _ _ _, а также три специалиста (маникюрша, массажист, косметолог) _ _ _ _ _.
Итого штат в одиннадцать человек, к которому нужно приплюсовать еще двух администраторов, уборщицу и приходящего бухгалтера.

Общий фонд заработной платы может составить около _ _ _ _ _ _ _ в месяц.

Таким образом изучается вопрос окупаемости проекта.

На расчеты выгоды от парикмахерского бизнеса еще одним аспектом является расчет расходного материала. Обязательно учитывайте количество косметических средств и расходных материалов, необходимых для выполнения той или иной услуги и вносите в стоимость услуги.

Подытожим.

Определяемся с уровнем и позиционированием.
Подсчитываем начальные расходы для старта:
Регистрация бизнеса.
Косметический ремонт, вывеска, штендер.
Депозит по договору аренды (трехмесячная ставка).
Минимальный набор оборудования.
Подсчитываем ежемесячные расходы:
Зарплата.
Аренда.
Косметические средства и расходные материалы (примерно 12% от стоимости услуги).
Коммунальные услуги.
Налоги (упрощенная система налогообложения).
Прочие расходы.
Высчитываем примерную выручку в месяц:
Парикмахерские услуги.
Дополнительные услуги.
Итого.
Определяем срок окупаемости проекта своего бизнеса.

Если вы уже точно определились со своими желаниями. Пройдя все пункты и сделав расчеты вы будете не просто иметь представление о своих доходах в будущем, но и время окупаемости и выхода в плюс. Так вы ответите себе на вопрос: Выгодно ли открыть парикмахерскую? Опираясь на эти пункты можно составить бизнес-план парикмахерской.

А вот чтобы не совершать ошибок и иметь видение дальнейшего развития и иметь возможность руководить на расстоянии, лучше пользоваться помощью бизнес-консультантов.

Если есть желание узнать все подробности и научиться вести свой успешный бизнес, то вступайте в клуб единомышленников .

С наилучшими пожеланиями Зухра Сайфутдинова.

Парикмахерская - это небольшой салон «эконом-класса», расположенный преимущественно в жилых («спальных») районах города и ориентированный прежде всего на жителей близлежащих домов.

Клиенты салонов - люди с низким и средним уровнем доходов, ценящие своё время и деньги, а также желающие получить достойный уровень обслуживания.

Парикмахерский зал,
Маникюрный кабинет,
Студия загара,
Продажа косметики.

Размер целевого рынка парикмахерской - 24% от общего числа потенциальных клиентов (жителей города).

Основной принцип ценообразования салона-парикмахерской заключается в подстроении цены под минимальную цену конкурентов (исходя из данных конкурентного анализа).

Продвижение парикмахерской проводится через акции - ценовые, по увеличению среднего чека и посредством программы лояльности «6-я стрижка бесплатно».

Необходимый персонал :

Администратор,
Четыре мастера-универсала,
Маникюрист,
Уборщица.

Инвестиции

Данный бизнес-план предусматривает расчёты по открытию салона-парикмахерской в помещении 40 кв.м по арендной ставке в 750 руб./кв.м, с четырьмя работающими парикмахерами и одним маникюристом.

Сумма первоначальных инвестиций составляет 1 258 000 рублей.

Точка безубыточности достигается на 3 месяц работы.

Срок окупаемости составляет от 19 месяцев.

Средняя чистая ежемесячная прибыль 73 000 рублей.

Рентабельность продаж 17 % .

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

В парикмахерской оказываются услуги по четырём направлениям:

услуги парикмахерского зала,
услуги маникюрного кабинета,
услуги студии загара,
продажа косметики.

Конкурентные преимущества парикмахерской:

Красиво : Гарантия удовлетворённости клиента полученным результатом и оказанной услугой за счёт высокого профессионализма мастеров и широкого ассортимента современных салонных услуг.

Близко : Шаговая доступность салона к месту жительства потенциального клиента или по пути с работы домой.

Выгодно : Приходя в салон клиент получает достойное обслуживание, качественную услугу в приятной атмосфере с уютным интерьером. В то же время клиент не переплачивает за создание благоприятного окружения, цены на услуги остаются доступными.

Время работы заведения: 10:00-21:00 ежедневно, прием ведется по записи.

3. Описание рынка сбыта

Парикмахерские услуги входят в перечень бытовых услуг, наиболее востребованных среди населения. Бизнес в данной сфере является одним из самых массовых по количеству задействованных субъектов малого предпринимательства. Следовательно, за счёт количества предприятий и массового спроса на услуги сегмент салонного бизнеса занимает одну из лидирующих позиций по объёму выручки среди других сегментов сферы бытовых услуг.

Как и любая другая отрасль бизнеса, сфера парикмахерских также имеет своё разделение на сегменты согласно ценообразованию и качеству оказываемых услуг.

На сегодняшний день наиболее перспективным сегментом считается средний уровень, ориентированный на целевую группу населения с доходом до 30 тыс. рублей. Именно эта группа является наиболее массовой. Для данной группы населения наиболее востребованным форматом является концепция парикмахерской, предоставляющей широкий спектр парикмахерских и дополнительных услуг, таких как маникюр, педикюр, солярий и косметологические услуги. При доступных ценах на услуги уровень сервиса и качество оказываемых услуг подобного формата должен быть на высоком уровне.

Основной целевой аудиторией являются клиенты в возрасте от 45 до 55 лет (30%). Клиенты от 35 до 45 лет составляют 27%. 12% составляют клиенты от 25 до 35 лет. До 25 лет - 15% клиентов и от 55 лет парикмахерские посещают 16% клиентов.

Основными причинами посещения парикмахерских являются:

Цена - 49%,
Месторасположение - 42%,
Привязанность к мастеру, совет знакомых, случайно увидели, и другие причины составляют 9%

Доля парикмахерского зала в общей выручке составляет 60%, но очень важно наличие в парикмахерской маникюрного кабинета и студии загара. Парикмахерская должна предоставлять комплекс услуг. В случае отсутствия одной из перечисленных услуг, точка может потерять существенную долю в продажах, т.к. клиент в силу отсутствия данных услуг может перейти к конкурентам. Кроме того, следует обратить внимание на то, что процент рентабельности на предоставляемые дополнительные услуги существенно выше рентабельности услуг парикмахерского зала, например, прибыль от солярия составляет около 80% от выручки по направлению.

4. Продажи и маркетинг

Виды акций парикмахерской:

Ценовая акция. Необходима для увеличения базы клиентов. На одну востребованную позицию в прайс-листе устанавливается максимальная скидка.
Дополнительная акция для увеличения среднего чека. Такая акция инициируется администратором салона. Это может быть не востребованная позиция, или комплекс услуг со скидкой.
Программа лояльности «6-я стрижка бесплатно». Направлена на увеличение лояльности клиентов. Каждая 6-я стрижка для клиента бесплатная. При посещении парикмахерских каждому посетителю присваивается индивидуальный номер и выдается визитка с условиями акции. В программе отмечаются услуги - все стрижки.

5. План производства

Требования к помещению

Для открытия парикмахерской необходимо найти помещение площадью от 30 до 100 кв.м. Оно должно находится в спальном районе, в 5-15 минутной доступности потенциальных клиентов - жителей близлежащих домов. Однако при выборе подходящего помещения стоит обратить внимание на месторасположение - помещение должно находиться в месте с хорошей проходимостью и видимостью объекта - по пути с работы домой. Также плюсом будет нахождение рядом, в пределах 300 м, так называемых «якорей» - источников трафика - остановок общественного транспорта, продуктовых магазинов, кафе, детских садов, школ и пр.

Оборудование и косметика

Требования к поставщикам достаточно универсальны. Их можно выделить в несколько основных принципов:

Доставка до места;
Сборка оборудования на месте;
Наличие гарантийного срока обслуживания;
Наличие комплектующих к оборудованию и инструментам;

Примерная стоимость оборудования приведена в таблице ниже:

Перечень оборудования и основных материалов

Наименование	Количество	Цена за 1 шт.	Обшая сумма
Видеонаблюдение	1	17 000	17 000
Тепловая завеса	1	4 000	4 000
Столики парикмахерские	4	15 000	60 000
Кресла парикмахерские	4	15 000	60 000
Мойки парикмахерские	1	40 000	40 000
Тележки парикмахерские	4	3 000	12 000
Кресло детское парикмахерское	1	2000	2000
Лаборатория парикмахерская	1	25000	25000
Плойки	3	1 000	3 000
Утюжок	1	2 000	2 000
Стул мастера	2	5 000	10 000
Сухожар	1	5 000	5 000
УФО дезинфектор	2	2 000	4 000
Рецирклутор бактерицидный	1	5 000	5 000
Хозяйственные инструменты, ветошь	1	10 000	10 000
Маникюрный стол	1	10 000	10 000
Стеллаж в маникюрный кабинет	1	5 000	5 000
Стул для клиента (маникюр)	1	5 000	5 000
Зеркало для маникюрного кабинета	1	5 000	5 000
Настольная лампа	1	2 500	2 500
Ванночка для педикюра	1	2 500	2 500
Педикюрное кресло	1	16 000	16 000
Солярий	1	500 000	500 000
Зеркало в солярий	1	7 000	7 000
Тумбочка в солярий	1	5 000	5 000
Стулья в солярий	2	5 000	10 000
Стойка ресешна	1	20 000	20 000
Полки над ресепшном	2	5 000	10 000
Шкаф для одежды посетителей	1	25 000	25 000
Наполная вешалка	1	5 000	5 000
Журнальный столик	1	6 000	6 000
Диван в зону ожидания	1	20 000	20 000
Стул офисный для администратора	2	5 000	10 000
Музыкальный центр	1	7 000	7 000
Столик под кулер	1	14 000	14 000
Кулер	1	4 000	4 000
Мебель для комнаты персонала	1	20 000	20 000
Микроволновая печь	1	5 000	5 000
Итого:			973 000

Требования к поставщикам препаратов схожи с требованиями к поставщикам оборудования. Вот основные принципы:

Доставка до места;
Выполнение заявки день-в-день либо на следующий день;
Большой товарный остаток на складе;
Наличие обучающих программ для специалистов и административного персонала;
Выгодное предложение по соотношению «цена-качество».

Перед началом работы необходимо провести тщательный анализ потенциальных поставщиков и выбрать тех, с кем работать выгоднее. Указанные выше принципы желательны, но в каждом городе могут быть свои особенности, а потому часть принципов может меняться.

Набор препаратов для работы салона будет напрямую зависеть от прайса вашей парикмахерской, цены в котором будут колебаться в зависимости от рынка конкретного города или региона.

6. Организационная структура

Парикмахерская работает с 9-00 до 21-00, без обеда и выходных. В салоне-парикмахерской работают.

До того, как открыть парикмахерскую , необходимо провести очень серьезную работу – все проанализировать, просчитать, спланировать, оформить и продумать.

Лишь в таком случае бизнес будет успешным и обеспечит стабильно высокую прибыль, быстро окупив все расходы.

Данная сфера предполагает работу с людьми, поэтому подойдет тем, кто легко строит коммуникацию, находит общий язык с разными характерами, умеет решать конфликты и эффективно взаимодействовать с клиентами. Чаще всего в этот бизнес идут те, кто уже владеет профессией, знает все тонкости и нюансы дела изнутри, хочет реализоваться на более высоком уровне.

Среди преимуществ открытия парикмахерской нужно отметить:

Защита от рисков – услуги будут нужны даже в период кризиса, как минимум мужские и детские стрижки, самые простые процедуры
Высокий спрос вне зависимости от уровня конкуренции
Возможность обеспечить высокий уровень сервиса и привлекать все новых клиентов
Шанс расширить ассортимент услуг, продавать сопутствующую продукцию (шампуни, бальзамы, маски, аксессуары для волос и т.д.)
Возможность создать сеть и постоянно расти, открывая новые салоны в разных районах и городах

Прежде, чем выяснять, что нужно, чтобы открыть парикмахерскую, желательно

познакомиться и с минусами этого бизнеса:

Пошаговое руководство: как стать владельцем собственного бизнеса

Чтобы открыть парикмахерскую с нуля, необходимо уделить внимание таким этапам:

1) Выполнить мониторинг рынка в городе/районе, где планируется открывать салон на предмет конкурентов, посещаемости, доступности в плане транспортной развязки, уровня дохода жильцов и т.д.

2) Определиться с тем, что планируется открывать : парикмахерскую эконом-класса или шикарный салон. Выбор зависит от того, сколько стоит бизнес и какая сумма имеется в наличии. Если средств мало, можно для начала открыть небольшой кабинет и работать самостоятельно, нарабатывая клиентуру и собирая деньги для расширения.

3) Провести регистрацию индивидуального предпринимателя – самая простая форма бизнеса, предполагает быстрое и простое оформление, более дешевый процесс, все можно сделать самостоятельно.

Нет необходимости в юридическом адресе, учредительных документах, уставном капитале и т.д., как в случае с регистрацией ООО.

При регистрации ИП выбирают код 93.02 (если планируется продажа товаров, выбираются дополнительные коды).

Лицензию получать не нужно, но потребуется оформить:

Заключение пожарной инспекции и СЭС
Регистрационные документы для налоговой
Разрешение от Роспотребнадзора
Договор на вывоз ТБО
Договоры с подрядчиками (дератизация, дезинфекция, дезинсекция помещений)
Оформление санитарных книжек для всего персонала

4) Выбор помещения, где планируется открыть парикмахерскую: лучше, чтобы это был спальный район или центр, с отдельным входом, яркой вывеской, запрещено открывать подобные заведения в подвале.

5) Выбор оборудования для салона: тут уж все зависит от того, какие средства дает возможность потратить бизнес-план, сколько человек будет работать, какие услуги планируется предоставлять. Стоит обратить внимание на то, что клиенты очень ценят комфорт, поэтому на первых порах, возможно, стоит отказаться от какой-нибудь сложной и дорогой услуги в пользу покупки обыкновенного кофейного аппарата и возможности угощать клиентов вкусным ароматным напитком.

Оборудование должно быть надежным и качественным, можно заказывать полностью все у производителя либо покупать по отдельности, что будет дешевле, но сложнее. Чтобы открыть мужскую, женскую, детскую или универсальную парикмахерскую с нуля, понадобится приобрести:

Все необходимое для обустройства помещений (ресепшн, зал приема посетителей) – интерьер, мебель, гигиена, комфорт
Парикмахерские кресла
Туалетные столики и зеркала, специальные шкафы, диваны
Фены, мойки для волос, сушильные аппараты
Плойки, утюжки, триммеры, щипцы
Ножницы, расчески, зажимы
Полотенца и накидки, форма для сотрудников

6) До того, как открыть свою парикмахерскую, желательно все-таки получить личный опыт – это поможет не только профессионально подойти к решению организационных вопросов, но и набрать квалифицированный персонал.

Сотрудников нужно искать заинтересованных и амбициозных, дать возможность им постоянно расти и проходить обучение, предложить достойную оплату, хорошие условия труда, чтобы был стимул хорошо работать и не было соблазна искать другое место. Нужно будет нанять парикмахеров, администратора, уборщицу и бухгалтера. Если нет средств, функции последних трех работников можно выполнять самостоятельно.

7) Реклама и пиар, создание эффективной бонусной программы, привлекательных предложений, организация продвижения в соцсетях и т.д. Все это также играет немаловажную роль и будет влиять на количество клиентов, раскрутку бизнеса и успешность, .

На сегодняшний день большинство людей твердо уверены, что открыть собственную парикмахерскую – сложное и трудоемкое дело, выполнить которое практически невозможно.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Однако это совсем не так, нужно только грамотно подойти к решению этой проблемы. Любой бизнес предполагает, что для правильной организации слов: «Хочу открыть свою парикмахерскую» очень мало, обязательно нужно иметь хоть небольшой план действий с конечным итогом.

Для этого требуется составить бизнес-план, который и станет самым главным помощником во время открытия. Подобный проект включает в себя несколько основных шагов, выполнение которых необходимо для работы. Пошаговая инструкция в данной статье поможет правильно организовать весь процесс работы.

Выбор формата бизнеса

В современном мире можно выделить несколько основных категорий, по которым стоит проводить деятельность:

Парикмахерская эконом класса;
Парикмахерская для детей;
Большой салон красоты.

Помимо этих имеются и другие типы парикмахерских заведений, к примеру, салон для мужчин, или мини-парикмахерская, для открытия которой не потребуется иметь большого капитала, но и уровень прибыльности у них пониже.

Маленькая парикмахерская эконом-класса

Такие заведения наиболее распространены, так как предлагают самые популярные и востребованные услуги по приемлемым ценам.

Обустройство их не представляет большого труда. Помещение для этого отводится небольших размеров, а предлагаемые услуги не требуют особенной техники и приборов.

Для детей

Парикмахерская для детей сможет принести хорошую прибыль, но для этого нужно правильно отнестись к её организации. Для этого места потребуется большое помещение, обустроенное со всеми требованиями и нормами. Большое внимание стоит уделить даже оформлению салона, так как это тоже будет играть большую роль.

Список услуг здесь тоже не обширен, и ограничивается востребованными и популярными. Детская парикмахерская может находиться около школ или детских садиков. Даже спальные районы города вполне для этого пригодны.

Салон красоты

Салон красоты представляет собой совсем другой уровень, при правильном подходе к которому можно вывести заведение на значащий уровень. Перечень его услуг будет расширенным, так как помимо стрижки и покраски, будет иметься солярий, массаж и SPA.

Внешнее и внутреннее оформление также отличается от предыдущих мест. Однако такой вариант лучше использовать лишь в некоторых случаях. Во-первых, если вы сто процентов уверены в том, что вам удастся сразу же открыть салон. Во-вторых, если у вас имеется сеть парикмахерских, работающих успешно, и вы хотите подняться на новый, более высокий уровень.

Поиск помещения

Успеваемость заведения будет во многом определена от его месторасположения.

В торговом центре

Самым востребованным на сегодняшний день местом для открытия является торговый центр.

Он обладает несколькими преимуществами:

Его посещает большое количество человек с разным достатком, поэтому открыть в нем можно парикмахерские любого типа;
Торговые центры располагаются недалеко от остановок, станций метро и др., поэтому добраться до них не составит большого труда;
В ТЦ намного лучше и интереснее проводить рекламные акции и совершать маркетинговые ходы, так как это моментально привлекает огромное число людей;

В частном доме

Другим отличным вариантом станет частный дом или большая квартира. Это место больше всего подходит для открытия салона красоты, так как ему потребуется большая территория.

Стоит учитывать, что к этим местам люди должны добираться быстро и легко. Никак не подойдет дом, расположенный на окраине города, помещение под салон должно располагаться в центре города или вблизи районов с высокой деловой активностью.

В небольшом городе или селе

С мегаполисами все ясно, но как, же быть в небольшом городе или селе? Тут стоит действовать по-другому. Ясно, что здесь стоит открывать только парикмахерскую эконом класса, под которую не требуется большого пространства.

Во время поиска месторасположения в любом случае стоит учитывать, что парикмахерская должна находиться на первом этаже любого здания. Обязательно должны иметься витрины или окна больших размеров, центральный вход.

С чего начать открытие парикмахерской?

Прежде чем открывать парикмахерскую своими силами и заниматься её оборудованием, стоит задуматься о правовой стороне данного вопроса.

Требования законодательства

Следуя требованиям законодательства, потребуется предъявить правоустанавливающие документы, а именно:

Бумаги, свидетельствующие о регистрации (к примеру, устав или документ о праве собственности);
Договор аренды или приобретения помещения.

Разрешительные документы

К разрешительным документам стоит отнести заключение СЭС, для получения которого потребуется предъявить:

Ассортимент услуг и товаров;
документация на помещение;
бумаги на стерилизаторы и стирку;
договор насчет системы вентиляции;
санитарный паспорт.

Парикмахерский бизнес помимо разрешения СЭС требует наличия следующих документов:

заключение, выданной пожарной инспекцией;
разрешение на свободную деятельность;
разрешение на торговлю;
заключение от ЖУ, указывающее, что имеется техническое обслуживание помещения;
кадровая документация;
сертификаты;
регистрация бизнеса.

Порядок процесса сертификации, а также основные положения насчет этого указываются в специальном документе под названием «Правила сертификации услуг парикмахерских». Следуя всем принципам, в нем указанным, сертифицировать нужно только те услуги, которые связаны с уходом за волосами, любые косметологические услуги, массажные работы, педикюр и маникюр.

Сертификация будет получена путем сложения нескольких моментов:

Оценка квалификации персонала.
Комиссия места, предназначенного для работы.
Проверка инструментов и приборов, необходимых для оказания услуги.

Осуществляется процедура органом сертификации, специально аккредитованным для выдачи сертификатов парикмахерским. Роль Центрального органа Системы сертификации (ЦОС) выполняет Московский государственный университет сервиса (МГУС).

Регистрация бизнеса

Регистрация бизнеса заслуживает особенного внимания. При её выборе стоит учитывать многие нюансы, так как каждая форма регистрации имеют свои плюсы и минусы. От этого выбора в дальнейшем будет зависеть судьба всего предприятия.

ИП

ИП или индивидуальный предприниматель является одной из распространенных форм регистрации собственного бизнеса. При этом варианте владелец, как правило, регистрируется в качестве физического лица.

Основными преимуществами такой формы считается упрощенный бухгалтерский учет, а также простая система налогообложения.

Парикмахерская на двоих: ООО и ЧП

Совсем по-другому дело обстоит с такими формами, как ООО и ЧП. Между собой они практически ничем не отличаются. У них одинаковое ведение бухгалтерской отчетности, а также метод налогообложения.

При этом предприятие, то есть парикмахерская, будет зарегистрирована в качестве юридического лица, и обладать всеми полномочиями этого статуса. Стоит отметить, что при этом может быть несколько владельцев, которые сообща руководят бизнесом, но и прибыль делят соответственно.

Первые шаги

Персонал

Многих волнует вопрос, что необходимо сделать после регистрации бизнеса? Первыми шагами в открытии парикмахерской считается подбор персонала. Это важный аспект, так как от него во многом будет зависеть успех заведения.

Как правило, для салона красоты потребуется как минимум 20 человек работников, для эконом класса около 10 человек , и для детского заведения примерно 15 человек .

Обязательно должны быть заняты такие вакансии, как:

Менеджер парикмахерской , который может совмещать эту должность с работой бухгалтера. Он должен составлять закупку оборудования, материалов, инвентаря, необходимых предметов и др. По-другому, это организатор, одной из задач которого является ведение финансовой отчетности;
парикмахер-универсал – 3-4 человека;
косметолог, визажист -1 человек;
мастер маникюра и педикюра
массажист, СПА-терапевт (при необходимости) – 1 человек;
уборщица (её функции можно передать парикмахерам за дополнительную плату).

Существует несколько вариантов поиска сотрудников для работы. Первый – обращение в специализированные школы или курсы по подготовке парикмахеров. Наверняка, большинство учеников согласятся устроиться к вам на работу, а вы будете точно знать, что приняли на работу способного человека.

Но новичкам будет разумно установить испытательный срок.

Второй вариант – «переманить» работников с конкурентных заведений. Однако для этого потребуется предложить им зарплату значительно больше той, которую они получали до этого.

Примерная оплата труда в этой сфере такова:

Парикмахер —30% от суммы оказанных ним услуг.
Маникюр-педикюр – 50% от выручки.

Закупка оборудования

Другим важным вопросом считается закупка оборудования. Сложно рассчитать, что и сколько потребуется, но на момент открытия салона, все должно быть полностью подготовлено.

Оборудование	Количество	Цена
Кассовый аппарат	1 шт.	6.000 руб.
Мойка	2 шт.	12.000 руб.
Сушуар	2 шт.	10.000 руб.
Место для работы парикмахера	3 шт.	10.0000 руб.
Тележки для предметов и инвентаря в парикмахерский кабинет	3 шт.	5.000 руб.
Стулья в зал	6 шт.	7.000 руб.
Подставка для работы с ногтями (педикюр)	1 шт.	1.000 руб.
Подставка для работы с ногтями (маникюр)	1 шт.	1.000 руб.
Вешалки и стойки для одежды	1 шт.	2.000 руб.
Ванна небольшого размера	1 шт.	4.000 руб.
Стерилизатор для инвентаря	1 шт.	5.000 руб.
Электрические щипцы	2 шт.	7.000 руб.
Фен	4 шт.	15.000 руб.
Мелкие расходные материалы и инструменты		15.0000 руб.
Мелкие инструменты для маникюра и педикюра		12.000 руб.
Инвентарь для совершения уборки помещения		15.000 руб.
Микроцид	1 шт.	7.000 руб.
Место для работы администратора	1 шт.	5.000 руб.
Инструменты для стрижки	3 шт.	9.000 руб.

Бизнес план

Бизнес план поможет в решении вопроса о том, как правильно открыть собственную парикмахерскую. Он содержит и рассматривает все основные стороны этой темы и предлагает пути их решения.

Прейскурант на услуги

Приблизительный прейскурант бюджетной парикмахерской выглядит следующим образом:

стрижка и покраска – 700 руб .;
маникюр или педикюр – 400 руб .;
услуги визажиста (в зависимости от сложности работы) – 1000 руб .;
массаж, СПА-услуги (при наличии) – от 2000 руб .

Стоимость услуг только что открывшейся парикмахерской должны быть ниже. Это поможет не только привлечь клиентов, но и выделиться среди конкурентов. Стоит внимательно изучить цены у соперников, а после этого выставить их в собственном заведении. Нужно будет немного снизить цены, и тогда можете ждать к себе первых посетителей.

Большое занижение цен чревато проблемами финансового характера.

Сколько стоит открытие?

Нельзя с точностью сказать, сколько будет стоить открытие.

Однако придется потратить средства на:

оборудование и инвентарь;
аренду помещения;
вывеску;
заработную плату персоналу;
налоги;
вывоз мусора и обслуживание помещения.

Для открытия парикмахерской среднего уровня и поддержания её стабильного состояния два года потребуется сумма средств в 2.000.000 рублей. Эти затраты окупятся за короткий срок.

Расчёт прибыли

Расчет прибыли строится на том, что каждый мастер должен приносить около 500 у.е в месяц. Из них оплачиваются все текущие расходы и в итоге владелец парикмахерской с третьего месяца может вполне рассчитывать на 1000 у.е. чистого дохода .

Видео об открытии парикмахерской

Развитие своего дела

Привлечение клиентов

Привлечение клиентов – обязательный пункт при составлении любого бизнес-плана. Совершить это можно несколькими способами. К примеру, яркая и запоминающаяся вывеска. На ней должно быть указано не только название заведения, но и кратко отражены основные преимущества.

Во-вторых, привлекать клиентов можно и внутренним оформлением залов. Большое внимание стоит уделить рекламе в социальных сетях, на телевидении и баннерах.

Отличным вариантом станет раздача листовок на улицах города или в торговых центрах. Это не слишком ударит по карману (около 3000 руб. за 1000 штук ), зато хорошо завлекает клиентов. Стоит постоянно устраивать акции и скидки, тогда люди обязательно посетят ваш салон красоты.

Перспективы

Небольшая парикмахерская обладает отличными перспективами для своего развития. Рекомендуется начинать с небольшого заведения, а после переходить на более высокий уровень. Новичку в этом деле выпадает множество проблем, которые он должен решить грамотно и умело. Только после решения всех неурядиц с мелкими парикмахерскими, можно переходить к открытию сети или салона красоты.

Например, наличие или отсутствие подходящей площади для расширения может стать серьёзным препятствием. Отлично, если есть возможность расширить помещение за счёт прилегающих объектов, либо достроить новое. Переносить свое дело в другое место не стоит – это новые затраты на привлечение клиента. Раз уж средства позволяют, лучше открывать ещё одно такое же заведение.

Так вы станете «сетевиком» и можете рассчитывать на значительные поблажки со стороны всяческих инспекций, а также поставщиков оборудования и материалов.

Те, кому удалось открыть и развить свое дело, советуют новичкам иметь дополнительные финансовые средства для особых случаев. Каждый из них говорит, что пришлось с чем-то попрощаться: с квартирой, машиной или дачей, но на вырученные деньги удалось решить все проблемы, которые возникали по ходу дела.

Бывалые владельцы парикмахерских говорят о том, что конкуренция всегда была высока, и очень сложно сохранять свою позицию. Нужно постоянно заниматься привлечением клиентов, причем делать это самыми разнообразными способами. Выигрывает тот, кто проявит больше смекалки и рвения.

Ещё один совет относится к специализации: не стоит гнаться за широким ассортиментом услуг. В ограниченных пространствах это сложно, а, значит, падает качество обслуживание. Это в свою очередь отвадит клиентов. В итоге, прибыль снижается, имидж фирмы портится.

Выгодно ли?

Открытие парикмахерской считается выгодным делом. Во-первых, на её обустройство не потребуется огромного количества средств, которых могут даже не дать в банке (если в ваши планы не входит открытие целой сети салонов красоты).

Во-вторых, окупаемость за короткий промежуток времени. Парикмахерская с самых первых дней своего существования, при правильной маркетинговой подготовке, сможет приносить хороший доход, а прибыль – со второго месяца.

12 Окт

Способы регистрации в качестве предпринимателя и налогообложение

Для открытия салона красоты, как бизнеса, следует выбрать систему регистрации в качестве предпринимателя. Это может быть ООО или ИП. Начать лучше и проще с индивидуального предпринимательства, а потом, если бизнес расширится, перейти на ООО.

Система налогообложения зависит от вида услуг в салоне. Если это бытовые услуги (стрижка, маникюр, дизайн бровей, педикюр и прочее), то предусмотрена система ЕНВД. В салоне, где проводят косметологические, медицинские манипуляции, налоги следует платить по упрощенной системе налогового обложения.

Документы и контролирующие организации

Какие документы нужны для открытия салона красоты? После ремонта помещения надо начать оформлять документы. Главная бумага – это технический паспорт помещения, получить его можно в БТИ.

Салон красоты должен пройти регистрацию в таких органах :

Администрация города или района;
Водоканал;
Пожарная служба;
Энергоконтроль.

В дальнейшем эти службы еще и контролируют работу заведения.

Кроме того, что помещение под салон должно выглядеть современно и презентабельно внутри, и снаружи есть еще и требования от СЭС, пожарной инстанции.

Хорошо бы начинающему бизнесмену ознакомиться с полным перечнем требований от СЭС, они прописаны в Сан ПиН 2.1.2631-10. Для примера приведем самые важные выдержки из этого документа.

нельзя использовать под салоны и парикмахерские подвальные помещения домов;
можно открывать подобные заведения в бывших жилых квартирах, но только после перевода их в нежилой фонд;
размер помещения – не меньше14 кв. м для основного зала и 7 кв. м для прочих комнат;
обязательное условие – наличие канализации и водопровода;
вентиляционные системы не должны быть совмещены с вентиляцией жилых квартир и общественных помещений;
отделка стен внутри помещения не должна быть выполнена с помощью бумажных обоев;
освещенность каждого рабочего места должна составлять не меньше 40 люксов.
вход в салон должен быть отдельный;
помещение должно быть разделено на зоны: приемная, зал (мужской и женский), помещение для утилизации, склад, раздевалка, душ и туалет.

К оборудованию предъявляются такие требования :

обязательное наличие паспортов, удостоверений и сертификатов на все поставляемые расходные материалы, аппаратуру, инструменты;
приборы должны быть разрешены Минздравом России, иначе их использование противозаконно;
все техническое оборудование должно иметь гарантийное обслуживание, свидетельством служат договора.

Белье (полотенца, пеньюары, фартуки) должно быть в трех комплектах. Одно в стирке, другое в работе и третье на смену. Можно заключить договор с прачечной, но в последнее время становится удобным использования одноразовых комплектов. Заказать их можно у поставщиков расходных материалов. Стоят они недорого и решают проблему с гигиеной.

Опытные директора парикмахерских советуют ввести специальную форму для персонала. Это поможет поддержать рабочее настроение и корпоративный имидж, который нравится клиентам.

Для СЭС должны быть подготовлены такие документы :

журналы: стерилизации инструментов, генеральных уборок, работы бактерицидных ламп, учета дезинфицирующих средств;
медицинские книжки на каждого мастера;
договор о вывозе: мусора, волос, медицинских отходов;
если нет одноразового белья, то договор с прачечной;
документы на вентиляционную систему (акт приемки передачи и паспорт);
договор с мед. учреждением о прохождении осмотров.

В Пожтехнадзор необходимо представить бумаги и документы для открытия салона красоты :

журнал инструктажа персонала;
документы на пожарную сигнализацию;
план эвакуации в случае пожара;
приказ о назначении сотрудника, ответственного за безопасность при пожарах;
план действия сотрудников в случае возгорания объекта;
документ – заключение пожарных.

Надо следить за постоянными изменениями в правилах и постановлениях проверяющих органов. Поэтому на подготовку к открытию салона красоты с нуля уходит около года.

Кроме этого, надо оформить уголок посетителя, где должны быть: книга жалоб, правила торговли, копии разрешений от пожарных и СЭС, гарантийные сроки, брошюра с законами о защите прав потребителя, график работы, лицензия.

Если в салоне не предусмотрены медицинские услуги, то и лицензирование деятельности не понадобится.

Как выбрать концепцию салона — виды салонов красоты

С чего начать открытие салона красоты начинающему бизнесмену?
В первую очередь надо подумать о концепции заведения. Иными словами, определить какие услуги будут предложены в салоне, их уровень и класс, сколько мастеров понадобится.

На эти вопросы помогут ответить маркетинговые исследования – социологические опросы и другие статистические показатели, которые дают представление о платежеспособности и потребностях будущих клиентов. Хороший вариант исследования – посетить ближайшие салоны и узнать, как там идут дела, взять на вооружение положительные приемы и сделать выводы о спросе на услуги.

Один мой знакомы рассказывал, как к ним часто захаживали в салон конкуренты, все расспрашивали что и как, смотрели дизайн интерьера, спрашивали про предоставляемые услуги. Дело в том, что после открытия салон красоты моих другом, посещаемость соседнего салона резко упала. Как говорится, все познается в сравнении!

Если пренебречь этой информацией, то можно открыть бюджетное заведение в районе, где люди привыкли к услугам, предоставляемым по высшему разряду.

Салоны красоты подразделяются на следующие уровни:

Эконом-вариант – салоны, оказывающие недорогие услуги по маникюру, парикмахерским услугам, некоторым косметическим процедурам. Отличаются недорогим ремонтом и оборудованием. Косметические средства простые по составу и дешевые. Уровень квалификации персонала невысокий.
Бизнес-класс – это уже помещения с добротной отделкой. Услуги представлены в широком спектре, но и цены на них выше, чем в предыдущем варианте. Специалисты имеют квалификацию на достойном уровне. Косметические средства известных марок. Оборудование и мебель находятся в средней ценовой категории.
VIP-класс, Люкс, Престиж . Такие салоны обладают самым высоким уровнем сервиса. Отделка помещения дорогая и презентабельна. Косметика только элитного класса. Множество услуг, как правило, по высокой цене выполняют мастера высшей квалификации.

Люкс-класс отличается от престижа применением уникальных методик в оказании различных услуг. Соответственно и цены в таких салонах будут выше. VIP – салоны, как правило, закрытого типа. Отличаются индивидуальным походом к каждому клиенту.

Новичку в салонном бизнесе лучше не думать об открытии заведений класса люкс, престиж или VIP. Если только у него нет на примете именитого мастера или бренд уже раскручен.

Дальновидные, опытные предприниматели сначала открывают бюджетный вариант салона в одном городе. Затем постепенно, если дела идут в гору открывают несколько салонов бизнес-класса в соседних городах. Мастера набираются опыта и параллельно обучаются постоянно на курсах. У бизнесмена появляются деньги на закупку дорого оборудования, и на базе салона среднего класса он открывает заведение класса люкс или престиж.

Сейчас модно называть свой салон красоты «студия красоты» или «бутик красоты».

Требования к месту размещения салона красоты

Успешные предприниматели в сфере парикмахерского и салонного бизнеса уверяют, что 90% успеха зависит от правильно выбранного места. Как открыть свой салон красоты в удачном месте?

Надо обратить внимание на популярность этого места, то есть его проходимость.
Важно чтобы рядом не было других подобных салонов с таким же набором услуг.
Вход в салон должен быть со стороны проезжей части, тротуара, но не со двора.
Если снимать помещение в бизнес-центре, то необязательно выбирать первые этажи, главное, чтобы салон можно было легко найти. Нужно позаботиться о вывеске не только снаружи здания, но и внутри.

Для открытия салона в жилом доме нужно спросить разрешения у всех жильцов и закрепить это в письменном виде.

Стоимость аренды в торговых центрах, как правило, дорогая. Поэтому при всем соблазне создать салон в многолюдном месте, надо учитывать некоторые моменты:

Количество людей, приходящих в торговый центр;
Средняя цена на товар в бутиках, и как она соотносится со средним чеком будущего салона; например, если у парикмахерской статус эконом-класса, а окружающие бутики предлагают товар класса люкс, то аренда в данном ТЦ нецелесообразна.
Клиентский поток в ТЦ – это не клиенты салона, поэтому чтобы привлечь людей все равно понадобится реклама и другие хитрости.

Салоны красоты среднего уровня лучше разместить в спальном районе города. Для центра подойдет открытие заведения уже с расширенным спектром услуг и более высоким средним чеком.

Оборудование для салона красоты

Выбор оборудования полностью зависит от выбора концепции заведения.

Для салонов эконом-класса минимально, что потребуется, это :

кресло, крутящееся для клиента;
зеркало большого размера;
полки и стеллажи для инструментов;
водонагреватель;
мойка, совмещенная с креслом.

Если в салоне есть услуги по маникюру, то следует закупить :

удобные сидения для мастера и клиента;
столик;
ванночки для рук;
лампа с УФ лучами для сушки гель-лака;
автоклав для стерилизации инструментов.

Косметологические услуги потребуют приобретения :

специального кресла;
зеркала с полочками и подсветкой;
холодильника для косметических средств;
шкафчика для инструментов;
специальной кушетки;
раковины с холодной и горячей водой;
аппаратов для проведения процедур.

Чтобы сэкономить на закупке оборудования лучше сделать заказ через интернет.

Расходные материалы для салона красоты

Для одного опытного мастера-парикмахера необходимо закупить такой комплект инструментов:

расчески, разные по форме и назначению – 4 шт.;
ножницы прямые – 3 разновидности;
машинка для стрижки;
щетки для волос – 3 шт.;
филировочные ножницы – 2 разновидности;
бритва опасная – 1 шт.;
кисточки для окрашивания волос;
полотенца, салфетки;
щипцы для завивки разной толщины;
фен — 2 шт.

Не стоит забывать обо всех расходных материалах: шампуни, жидкости для окрашивания, завивки, лечения.

Требования к персоналу в салоне красоты

Нет особых требований к образованию сотрудников, если речь идет о не лицензируемых бытовых услугах салона – косметических и парикмахерских (макияж, дизайн бикини без воска, маникюр, массаж, коррекция бровей и прочее). Тут все на усмотрение владельца заведения. Заинтересован ли он, чтобы мастера имели квалификацию и дипломы, либо он на свой страх и риск набирает персонал, и потом следит за его работой.

Что касается врача-косметолога, то требования очень строгие. На должность можно принять только врача-дерматовенеролога со специализацией «Терапевтическая косметология». Он может выполнять:

аппаратный татуаж;
глубинные и средние пилинги с применением химических составов;
омолаживающие процедуры с инъекциями.

Косметолог может работать в салоне со средним медицинским образованием по специальности «Сестринское дело в косметологии». На руках должен быть соответствующий сертификат. Выполняет такие процедуры:

поверхностные и химические пилинги;
щадящие аппаратные косметические процедуры;
медицинский макияж.

Медицинскими книжкам должны быть обеспечены все сотрудник косметического салона. Руководствоваться в работе в плане гигиены они должны СанПин 2.1.2.2631-10 и правилами бытового обслуживания населения.

В Положении о лицензировании медицинской деятельности есть пункт, согласно которому салоны производящие медицинские услуги должны иметь руководителя с высшим мед. образованием.

Кроме мастеров в салоне красоты необходимы следующие сотрудники:

администратор;
бухгалтер;
уборщица;
клиент-менеджер;
кладовщик;
охранник.

Если необходимо, то и продавец, для реализации средств по уходу за волосами, кожей, ногтями.

Чтобы уменьшить текучку кадров надо оговаривать все условия до приема на работу и придерживаться таких правил:

создание системы роста для молодых специалистов;
постоянная возможность для мастеров повышать свою квалификацию;
следить за тем, чтобы у новых мастеров были клиенты;
посылать опытных сотрудников на мастер-классы.

Должна быть своя статья затрат на обучение мастеров. Это важно для процветания всего салона красоты. Специалисты будут в курсе всех новых тенденций и будут готовы удовлетворить все потребности клиентов.

Сколько стоит открыть салон красоты — общие затраты

Как открыть студию красоты с нуля, чтобы была прибыль? Нужно правильно просчитать общие затраты на запуск бизнеса. Но закономерно возникает следующий вопрос: как посчитать, сколько стоит открыть салон красоты? Давайте на примере открытия парикмахерской класса эконом посчитаем примерные расходы.

ремонт – от 150 тысяч рублей;
закупка мебели и оборудования : фен, мойки, машинки для стрижки, кресла, шкафы и прочее – до 300 тысяч рублей;
косметические средства (составы для завивки, укладки, покраски, шампуни) салфетки, полотенца – все с запасом на 2 месяца – от 150 тысяч рублей;
затраты на рекламу : флаеры, вывески, баннеры – от 30 тысяч рублей;
зарплата для сотрудников (зависит от выручки) – 40-60 тысяч рублей;
услуги бухгалтера , введение налогов – до 13 тысяч рублей.

Итого: около 700 тысяч рублей.

Быстро ли окупятся затраты? Стоимость стрижки в таком типе салона составляет около 200-350 рублей. Цена зависит от региона РФ. Кроме этого, мастера выполняют – укладку, покраску, химическую завивку. Эти услуги дороже от 500 рублей. Если заведение популярно, то его посещают от 20 клиентов в день. Получается, выручка за день составит от 4 до 10 тысяч рублей. За месяц – от 120 тысячи рублей при условии 7 дневной рабочей недели. Если брать минимальное значение, то вложения окупятся за 2 года.

Сколько стоит открыть свой салон красоты элитного класса? Вложения в этом случае увеличатся в два-три раза по сравнению с обычным салоном. Но и цена на услугу будет выше во столько же раз. Сроки окупаемости будут такими же, если не быстрее.

Чтобы не работать в убыток, нужно придерживаться следующих правил:

Прибыль в чистом виде любой услуги должна составлять 30%, не меньше.
Число постоянных клиентов уже через полгода работы заведения должна составлять 60 процентов от общего числа посетителей.
Если осуществляется продажа косметических средств, то она должна приносить 20% прибыли.
Для начисления зарплаты мастеру используется схема: 10% от продаж и 30% от стоимости услуги. На начальных этапах работы салона зарплата начисляется независимо от загруженности персонала. Иначе, трудно будет удержать мастеров.
Администратору в качестве бонуса – 1% от всей прибыли салона.
Когда падает норма выработки одного мастера, следует проверить, не работает ли он на себя, и нет ли у него конфликта с администратором.
Надо быть готовым к тому, что в первые месяцы придется работать в убыток – расходы будут больше чем доходы.

Бывают случаи, когда сотрудники подменивают дорогостоящие косметические средства на более дешевые или вовсе производят их незаметное хищение. Чтобы предотвратить такие действия, нужно строгое соблюдение норм расходов на одного клиента. Полезно завести ежедневный учет расходных материалов.

Выгодно ли открывать салон красоты? Однозначно да, если бизнесмен достаточно изучил маркетинг-план, знает, чем заинтересовать клиента, достаточное внимание уделил эффективной рекламе. В этом случае поток клиентов обеспечит хорошую рентабельность.

Бизнес-план салона красоты

Для работы вам необходимо будет составить бизнес-план салона красоты, чтобы у вас все расчеты были перед глазами.

Также бизнес-план вам может понадобиться, если вы будете брать кредит на открытие или развитие салона красоты.

Для этого вам помогут 2 статьи:

Как привлечь первых клиентов в салон красоты

Рекламные буклеты – должны быть красиво и красочно оформлены. Разнести их лучше в близлежащие дома по почтовым ящикам. Клиенты, которые живут поблизости – самые важные, ведь именно они становятся постоянными.
Вывеска на внешней стороне здания должна располагаться так, чтобы название салона было видно с дальнего расстояния.
Электронный справочник 4 Гео и 2 Гис . Бесплатно можно добавить свой салон красоты в эти системы, и они обязательно принесут новых клиентов.
Реклама на местном телевидении . Рекламировать лучше какое-нибудь событие, например, акцию в салоне или его открытие.

Для наработки клиентской базы в последующем, лучшей рекламой для услуг в сфере красоты является «сарафанное радио». Поэтому важен профессионализм и творческий подход. Обслуживание должно проходить по принципу – клиент всегда прав, чтобы человек захотел не только вернуться в салон, но и посоветовал услуги своим родным, друзьям и коллегам.

Проблемы на этапе открытия салона

Чтобы постичь все тонкости открытия салона красоты, нужен опыт, а где его взять, если бизнесмен новичок. И на этапе открытия он сталкивается с рядом загвоздок. Далее, представим наиболее распространенные проблемы и способы, предложения по их решению.

Где закупать оборудование для салона красоты

Лучше всего привлечь специальные фирмы-поставщики. Они имеют все документы, подтверждающие безопасность и качество аппаратов и прочего оборудования. У бизнесмена точно не будет проблем при проверке.

Поиск мастеров в салон красоты

Для начала понадобиться два специалиста, которые смогут осуществлять весь спектр услуг заведения. В специальных школах можно набрать молодых мастеров, легко обучаемых определенному стилю. После того как салон наберет клиентскую базу, и все системы будут работать стабильно, можно расширять количество мест и набирать еще персонал.

Получение разрешения от государственных инстанций

Чтобы открыть салон красоты нужно разрешение от Территориального управления имуществом, СЭС, пожарной инспекции. Как быстро открыть свой салон красоты с нуля, если придется долго вникать во все нюансы сбора документов для этих организаций и подготовки помещения. Можно обратиться в специализированную компанию, которая возьмет на себя все проблемы, связанные с государственными инстанциями и сбором документов для них.

Плохое представление о том, сколько нужно денег чтобы открыть салон красоты

Часто предприниматель не знает, какая реальная сумма ему понадобиться и попадает в неприятное положение при нехватке средств на определенных этапах открытия.

Чтобы ответить на вопрос, сколько стоит открыть салон красоты с нуля, нужно составить подробный бизнес-план. Для удобства нанять специальную компанию, которая рассчитает все статьи затрат, риски и возможную прибыль.

Правильно просчитайте затраты и тогда вы будете знать как открыть салон красоты чтобы была прибыль.

Преимущества и недостатки открытия салона красоты по франшизе

Открытие салона по франшизе или по-другому франчайзинг – это возможность приобрести право носить имя раскрученного салона красоты.

Плюсы:

организация работы и подробный бизнес-план предоставляет материнская компания;
иногда затраты на рекламу также берет на себя представитель франшизы.

Минусы:

четкое выполнение указаний главной компании;
у владельца салона практически нет права голоса.

Другое дело, когда предприниматель сам разбирается с вопросом: как открыть салон красоты с нуля и является единственным руководителем, которому никто не вправе указывать как вести бизнес. Но и тут есть минус в сравнении с франчайзингом – большая конкуренция из-за отсутствия раскрученности бренда.

9 типичных ошибки новичков при открытии салона

Что нужно для рентабельности салона красоты?

правильный маркетинг;
рекламная кампания;
бизнес-процессы;
мастера профессионалы;
высокий уровень обслуживания клиентов.

Часто посетитель приходит в большой красивый салон с навороченным оборудованием.

Но там нет, ни мастеров, ни других клиентов. В чем же может быть проблема?

1 ошибка: Отсутствие рекламной акции ко дню открытия

Предприниматель открыл салон и нанял мастеров, но клиентская база еще не наработана и сотрудники начинают уходить к более развитым салонам. Чтобы этого избежать, надо уделить большое внимание рекламе еще на этапе ремонта в помещении. Сделать так, чтобы уже ко дню открытия были клиенты. Как это сделать? Массовая рекламная кампания – вот, что нужно для открытия салона красоты.

Во-первых, создать сайт, на нем разместить все услуги заведения, выгодные предложения, преимущества обращения, описание квалификаций мастеров, расскажите об используемых вами косметических средствах.
Во-вторых, создать большой баннер на входе. В нем указывается дата открытия, акции, номер телефона. Рассылаются флаеры с привлекательными предложениями услуг на день открытых дверей, от которых трудно отказаться. Уже ко дню открытия можно получить хорошую клиентскую базу.

2 ошибка: Устаревшие приемы в оказании услуг

Салонные услуги очень быстро развиваются. Появляются новые технологии, косметические средства и приемы. Надо постоянно идти в ногу со временем и реализовывать новые идеи для салона красоты. Клиенты охотнее идут в салон с инновациями для получения лучших современных услуг.

3 ошибка: Неэффективная реклама

Многие предприниматели не понимают, как правильно создать рекламу. Например, в листовке указан маленький процент скидки и много условий, чтобы получить её, это и регистрация на сайте, и заполнение анкеты, и получение купона. Второй случай, когда процент скидки достаточно большой и период действия акции растянут на несколько месяцев. Клиент начинает подозревать, что у салона не все в порядке – плохое оборудование, непрофессиональные мастера и прочее. Правильная эффективная реклама – это целая наука, которой надо уделить большое внимание, лучше нанять профессионалов в этой сфере.

4 ошибка: Непрофессиональная работа администраторов

Администраторы – это лицо салона. От их работы зависит первое впечатление о салоне. Эти люди должны подходить под следующие критерии:

вежливость с постоянными и потенциальными клиентами;
осведомленность обо всех услугах салона и всех особенностях их проведения;
хорошо поставленная грамотная речь.

Если есть проблемы с приходом клиентов в салон, реклама налажена, мастера работают профессионально, то следует провести проверку работы администратора. Для этого достаточно попросить позвонить своих знакомых в салон и послушать, как ведется беседа. Можно тайно пригласить своего человека в салон и спросить у него о впечатлениях.

5 ошибка: Отсутствие корпоративной культуры

Если в салоне нет определенных правил, то в коллективе происходит хаос. Там должны быть прописаны все нормы: как себя вести, как одеваться, как разговаривать с клиентами. Составлять эти правила необходимо всем коллективом. Чтобы каждый вносил свои предложения.

6 ошибка: Отсутствие измерения деятельности салона

Ключевые показатели деятельности – это величина среднего чека, количество потенциальных клиентов, сколько в день людей приходят и на какие услуги, какие это дни, конверсия первичных вторичных клиентов. При любых проблемах – можно всегда проанализировать данную информацию и найти нужное решение.

7 ошибка: Нет системы отбора персонала

Важно правильно составлять объявления о поиске персонала. Даже если салон не имеет потребности в мастерах, подходящие анкеты необходимо все равно откладывать. Бывают случаи, когда мастер неожиданно уходит и надо быстро найти замену, чтобы не потерять клиентов.

8 ошибка: Неправильная пирамида ценностей

Нет других мнений – в салоне красоты главные мастера. Именно они работают и обеспечивают деньгами весь салон. На втором месте – клиенты. Часто встречаются салоны, где мастера не имеют право голоса, управляющий состав довлеет над всем персоналом. Надо помнить, что работа мастеров – это творчество, и оно зависит от настроя и свободы. Трудно творить, когда человек постоянно испытывает давление. Это чувствуют клиенты, и перестают обращаться в данный салон.

9 ошибка: Отсутствие позиции салона и индивидуального подхода к клиенту

Для того чтобы клиент чувствовал себя наиболее комфортно, нанимаются клиент-менеджеры. Эти люди не только ведут запись на прием, но и рассказывают подробно об услугах, проводят экскурсии по салону. Предлагают напитки и журналы, скучающим клиентам в очереди. Это важная составляющая – ведь клиент обязательно вернется туда, где его хорошо встретили и обслужили.

Концепция салона – это еще один прием, способный привлечь клиента. Хорошо придумать для салона свою историю и оформить все в соответствии.

Секрет успеха в данном виде бизнеса зависит от того, любит ли предприниматель свое дело. Лучше, если он сам будет хорошим мастером: парикмахером, косметологом или визажистом. Важно для начала поработать в других салонах, разобраться в бьюти-бизнесе досконально и найти свою нишу. Будущий бизнесмен должен понять, что жить не может без любимого дела и только потом открывать свой салон.