تاريخ تطور تجارة التجزئة. تطوير سلاسل البيع بالتجزئة الروسية - مجردة

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

استضافت في http://www.allbest.ru

قد يكون من الجريء القول إن البيع بالتجزئة كان الشكل الأول للتجارة. ومع ذلك ، تشير الوثائق التاريخية إلى التجار المتجولين الذين سافروا في جميع أنحاء البلاد في عهد السكسونيين وباعوا سلعًا مختلفة. كانت المعارض التجارية جزءًا مهمًا من طريقة الحياة في شمال إنجلترا ، وأسواق سجلات كتب يوم القيامة في العديد من المناطق غير الحضرية ، مثل العقارات الملكية أو الكنائس. فيه ، على سبيل المثال ، ذكر "عشرة تجار خارج بوابات الدير" في أبينجدون (بيركشاير).

في بداية العصور الوسطى ، استمرت بنية المجتمع في التغيير. تم إنشاء المدن من قبل الملاك المحليين ، وعادة ما يتم التخطيط لها حول المركز ، حيث يقام البازار أسبوعيًا والمعارض سنويًا. غالبًا ما كانت هذه المدن "الجديدة" تقع في أماكن مناسبة - على طرق التجارة الرئيسية ، وكان ازدهارها يعتمد على نجاح الأسواق. هناك سجل بأن رئيس أساقفة لينكولن في ثامي ، أوكسفوردشاير ، استأجر مكانًا تجاريًا في السوق المركزية ، "مقابل إيجار مرتفع تم تقديمه" ، وهو مؤشر لا لبس فيه على ازدهار المدينة. في العصور القديمة ، كان يتم دفع الكثير من "الإيجارات" على شكل سلع وخدمات وليس نقود. في أوقات ما قبل سكسونية ، كانت تجارة المقايضة نشطة في السوق ، عندما تم تبادل نوع من المنتجات بآخر. ومع ذلك ، فإن الصعوبات التي ارتبطت بها مثل هذه الأعمال التجارية ، وكذلك الاستخدام الأوسع للأوراق النقدية وتفضيلها كوسيلة للدفع ، تسببت في التدهور التدريجي لهذا النوع من التجارة.

تشير السجلات الأنجلوسكسونية إلى أنه بحلول بداية القرن العاشر ، كان يُطلق على الشارع الرئيسي في وينشستر اسم Ceep Street (شارع السوق) ، ويرجع موقعه إلى الحاجة إلى خدمة كل من المدينة الرومانية ومدينة العصور الوسطى. في العديد من المدن القديمة ، نجت أسماء شوارع أخرى مماثلة ، مثل شارع Cornmarket (شارع سوق الخبز) ، مما يشير إلى تركيز نوع معين من التجارة في مكان واحد. على الرغم من عدم وجود سجل للأنشطة التسويقية التي يقوم بها التجار الأفراد ، فمن الواضح أنه في منطقة بها تركز ، على سبيل المثال ، تجار الحبوب ، هناك حاجة إلى شيء أكثر من المباني والسلع لتحقيق النجاح مقارنة بجيرانهم.

بطبيعة الحال ، لم تكن التجارة بلا منافسة ، وكان نمو نجاح مكان ما على حساب تراجع مكان آخر. كان لابد من وضع الأسواق المتنافسة على بعد "ستة وثلثي ميل" لتجنب تضارب المصالح ، ولكن لم يكن الناس يذهبون بالضرورة إلى أسواقهم المحلية. يشير سجل مؤرخ عام 1416 إلى أن القرويين من Caxham ذهبوا إلى سوق Abingdon بدلاً من الذهاب إلى أقرب سوق في Wellingford. لذلك ، لم يقتصر اهتمام المشترين بأي حال من الأحوال على أقرب سوق. من المثير للاهتمام التكهن بأسباب ذلك.

اعتمدت أسواق العصور الوسطى على المصادر المحلية للأغذية القابلة للتلف ، حيث كان السفر في ذلك الوقت يستغرق وقتًا طويلاً للغاية للسماح بنقل الطعام لمسافات طويلة. ومع ذلك ، قطع المشترون مسافات طويلة من أجل شراء سلع معينة. على سبيل المثال ، ذهبوا في رحلة عبر إنجلترا لشراء الخيول والأغنام ، وذهبوا إلى مكان مناسب لجلب أحجار الرحى ، في أحد الموانئ ، على سبيل المثال ، في ساوثهامبتون ، كان من الممكن شراء الأواني الزجاجية المستوردة من إيطاليا قبل كيفية الوصول القرن الرابع عشر بدأوا يصنعون في إنجلترا. يمكن النظر إلى تطور التجارة عبر القرون على أنه عملية مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بأحداث الحياة الاجتماعية.

على مدى الألف عام الماضية ، استمرت تجارة التجزئة في التطور. بغض النظر عن البضائع الجديدة التي ظهرت ، كان هناك دائمًا تجار يمكنهم بيعها. مع افتتاح طرق تجارية دولية جديدة ، زاد نطاق السلع ، وافتتحت مؤسسات البيع بالتجزئة المتخصصة لبيع السلع المستوردة عالية القيمة مثل الشاي والتوابل والحرير. في الوقت نفسه ، نما أيضًا الإنتاج المحلي للسلع الأساسية ، وأصبحت وظيفة بائع التجزئة في ربط المنتج بالمستهلك أكثر وضوحًا.

على مدار الـ 150 عامًا الماضية ، تغيرت تجارة التجزئة بشكل أكبر. جاء تأثير الثورة الصناعية في اتجاهين. أولاً ، كان نمو التحضر يعني أن المزيد من المستهلكين يتجمعون في منطقة صغيرة ، مما يعني أن المتاجر في المدن أصبحت مصدرًا ضروريًا لخدمة السكان المحليين. وأشار جيه داوسون إلى أن "المراكز الحضرية أصبحت المحور الرئيسي لمقارنة البيع بالتجزئة ، حيث زاد عدد المستهلكين ذوي الدخل المتوسط ​​وتركز النقل الجماعي في مراكز المدن."

ثانيًا ، لم تؤد الزيادة الهائلة في الإنتاج الصناعي إلى إبعاد الناس عن الزراعة فحسب ، بل أتاحت أيضًا إمكانية إنتاج عدد كبير من السلع في الصناعة التحويلية. لذلك ، لكي يصل المنتج إلى المشتري ، كانت هناك حاجة إلى قنوات توزيع أطول. بالإضافة إلى ذلك ، أدت التغييرات الكبيرة في مجال النقل والنقل إلى زيادة سرعة وملاءمة الروابط التجارية لجميع أنواع البضائع. وصف جيفريز "أصول التسويق الوطني الذي توجهه الشركات الكبيرة إلى تجار التجزئة والمشتريات بالجملة من قبل كبار تجار التجزئة مباشرة من الشركات المصنعة". درس ب. لانكستر وج. فيري تطوير المتاجر الكبرى ولاحظا أنه في بداية القرن العشرين ، كانت مصادر البضائع دولية ، على الرغم من أن عددها كان محدودًا للغاية. وفي الوقت نفسه ، أدى تطوير تقنيات تخزين المنتجات القابلة للتلف إلى زيادة طول قنوات توزيع المواد الغذائية دون فقدان كفاءتها.

جادل جيه داوسون بأنه "على الرغم من هيمنة شركات التجزئة المملوكة لعائلة مستقلة واحدة على السوق ، إلا أنه بحلول عام 1900 ، في كل من القطاع التعاوني الاستهلاكي والقطاع الرأسمالي ، ظهرت منظمات أكبر." وفقًا لـ J. Jeffries ، بحلول ذلك الوقت في المملكة المتحدة كان هناك 94 شركة لديها أكثر من 25 فرعًا. كانت هذه بشكل رئيسي شركات متخصصة في صناعة الأحذية وبيع الصحف والمنتجات الغذائية. تغيرت أماكن توطينهم مع تطور مراكز التسوق "أسلوب العبور الحضري" وأروقة التسوق في محطات السكك الحديدية في الضواحي. في الواقع ، كانت هذه الأماكن في كل مكان حيث كانت هناك فرصة للتواصل مع عدد كبير من المشترين المحتملين. التسويق بالتجزئة

خلال القرن العشرين ، تطورت تجارة التجزئة في العديد من الاتجاهات. كان أحد التغييرات الكبيرة هو إدخال تجارة التجزئة في منتصف الخمسينيات من القرن الماضي. خدمة ذاتية، إخدم نفسك بنفسك. بدأ في محلات البقالة ثم انتشر بعد ذلك إلى قطاعات أخرى. أحدثت هذه الخطوة تغييرًا كبيرًا في كيفية إجراء معاملات التجزئة ، كما مكنت من النمو السريع لتجارة التجزئة ذات الهامش المنخفض ("ابدأ مرتفعًا وقم بالبيع بسعر منخفض!"). تحول التركيز إلى مجالات التسويق مثل العرض والتسويق ، حيث أصبح التحدي المتمثل في تقديم المنتج بأكثر الطرق جاذبية لضمان اختياره من الرفوف أمرًا مهمًا بشكل خاص. لا ينسى تجار التجزئة الناجحون أبدًا أهمية إرضاء العملاء ، لكن S. Levy و G. Zeitman افترضوا أن التسويق أداة لتغيير اجتماعي كبير. تجار التجزئة - الشركات المتخصصة الصغيرة التي تدرك أهمية التركيز على منصب بدلاً من محاولة تلبية احتياجات سوق قياسي غير متمايز.

في الآونة الأخيرة ، أصبحت الحاجة إلى التنسيب الإقليمي على مقربة من المشتري أقل إلحاحًا. بفضل النمو في عدد عشاق السيارات وأولئك الذين يستخدمون السيارات الشخصية ، لم يعد تجار التجزئة بحاجة إلى متابعة أعقاب هجرة المشترين. تمكن تجار التجزئة من تحويل انتباه المتسوقين بعيدًا عن المراكز الحضرية إلى مواقع خارج المدينة ، مما أعطى دفعة جديدة لتجارة التجزئة والتسويق في هذه المنطقة. هناك عدد كبير من المستهلكين على استعداد للذهاب للتسوق في مجمع تسوق واعتبار هذه الأنشطة شكلاً من أشكال الترفيه. بالإضافة إلى ذلك ، يساعد نظام الاتصالات الأكثر كفاءة في ضمان أن يكون المتسوقون أكثر إطلاعًا على كل من التنسيب وتوفر مجموعة واسعة من المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، تطور تسويق التجزئة ، لا سيما من خلال مزايا العلامات التجارية والقدرة على توسيع حقوق العلامات التجارية لتشمل مجالات أخرى ، مثل Sainsbury's Bank Boots Opticians.

من خلال استخدام التقنيات الجديدة ، تمكن تجار التجزئة من معرفة المزيد عن المنتجات التي يشتريها عملاؤهم بالفعل ، بالإضافة إلى زيادة الكفاءة - خاصة أن إدخال الرموز الشريطية والمسح الضوئي قد وفر بيانات قيمة. في الآونة الأخيرة ، لجأ تجار التجزئة إلى تقنيات معلومات واتصالات أكثر تقدمًا لإدارة أعمالهم. يمكن أن تؤدي إدارة قواعد البيانات واستخدام بطاقات الولاء والطرق الأخرى للحصول على المعلومات إلى مستوى أعلى من تخصيص العروض ؛ لهذا يمكننا أيضًا إضافة نجاحات في مجال التسويق المباشر.

بالإضافة إلى ذلك ، أصبح كل من تجار التجزئة والعملاء الآن قادرين وراغبين في البحث عن موردين حول العالم. ينعكس هذا في مجموعة محلات السوبر ماركت الغذائية ، حيث تتوفر الآن الفواكه والخضروات الطازجة التي كانت تعتبر موسمية في يوم من الأيام على مدار السنة. تظهر الآن العديد من المنتجات الغريبة في منافذ البيع بالتجزئة في المملكة المتحدة. ومع نمو شبكة الويب العالمية ( www. أي بيع بالتجزئة. غزاله- يوجد بالفعل الكثير من البيانات لتضمين أي روابط محددة هنا) يمكن للمستهلكين الانتقال إلى آلاف الأماكن الإضافية والاستفادة من العروض التي لم تكن متوفرة من قبل. لذلك ، يجب النظر إلى دور التسويق في صناعة البيع بالتجزئة بطريقة جديدة مع دخولنا القرن الحادي والعشرين.

فهرس

1. مالكولم سوليفان ودينيس أدكوك. التسويق بالتجزئة. سان بطرسبرج. دار النشر "نيفا". 2004

استضافت على Allbest.ru

وثائق مماثلة

أساسيات تنظيم وتنمية تجارة التجزئة وأساليبها ووظائفها وأنواعها. شراء وبيع البضائع. تنظيم تجارة التجزئة لسوبر ماركت "باترسون" ، العوامل والظروف المؤثرة على نشاطه. تحفيز المبيعات وجذب العملاء.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 11/15/2010


التصنيف وأنواع تجار التجزئة وخصائصهم الرئيسية. ملامح تجارة التجزئة في روسيا وجمهورية تتارستان في المرحلة الحالية من الاقتصاد. تطوير شبكات تجارة التجزئة. تطور تنسيقات البيع بالتجزئة.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 04/12/2008


تفاصيل وأنواع تجارة التجزئة. أشكال وطرق البيع. الأشكال التنظيمية لإدارة تجارة التجزئة وتحليل تنمية المؤسسات التجارية في منطقة موسكو. البيئة الداخلية والمنتج الأساسي. اتجاهات كفاءة تجارة التجزئة.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 02/27/2009


الأسس النظرية للخصائص الاقتصادية لدوران تجارة التجزئة. مؤشرات دوران تجارة التجزئة وخصائصها وربط التوازن. اتجاهات التنمية الرئيسية والكفاءة العامة لتخطيط دوران تجارة التجزئة.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة 09/01/2009


دور وأهمية تجارة التجزئة في ظروف السوق. تصنيف شركات تجارة التجزئة. تقييم النشاط الاقتصادي لمؤسسة البيع بالتجزئة على سبيل المثال IP Statsuk T.V. التوصيات الأساسية لتحسين الأنشطة.

أطروحة ، تمت إضافة 06/25/2013


مفهوم البيع بالتجزئة. أنشطة الشراء للمنظمات التجارية. الأشكال الرئيسية لتجارة التجزئة. هيكل تجارة التجزئة. العمل التجاري لبيع البضائع بالتجزئة. ترويج المبيعات في قطاع التجزئة.

ورقة مصطلح ، تمت إضافة 11/26/2012


جوهر وخصوصية تجارة التجزئة وأنواعها وأشكالها. دراسة القرارات التسويقية المتعلقة بنطاق المنتجات وتصميم المتجر والإعلان والنداءات والوسائط الإعلانية ومستويات الأسعار. تقييم مستوى التسويق في شبكة البيع بالتجزئة.

ورقة مصطلح تمت إضافتها في 02/09/2010


تحليل معنى ووظائف أنشطة البيع بالتجزئة. طرق وأشكال البيع في تجارة التجزئة. دراسة تشكيل وتطوير نظام التجارة. النظر في موقف عملي (دراسة حالة) على مثال متجر مستلزمات الخياطة "Vse for Sewing".

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة بتاريخ 04/01/2012


مفهوم وجوهر ووظائف تجارة التجزئة ، حالتها الحالية وآفاق التنمية في الاتحاد الروسي. تصنيف وقواعد عمل مؤسسات تجارة التجزئة. تحليل مكانة مؤسسات تجارة التجزئة الصغيرة في تنمية الاقتصاد الوطني.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة 12/24/2010


تنبؤ وتحليل الاتجاهات في تطور حجم تجارة التجزئة في اتحاد المستهلكين الإقليمي في سيرجيفسكي. اتجاهات لزيادة القدرة التنافسية ، وزيادة حجم تجارة التجزئة لاتحاد المستهلك الإقليمي Sergievsky في اقتصاد غير مستقر.

بدأت سلاسل البيع بالتجزئة الأولى (البيع بالتجزئة عبر الشبكة) في الظهور في القرنين الخامس عشر والسادس عشر في ألمانيا. أصحاب المتاجر الأثرياء الذين باعوا اللحوم ، وقاموا بتوسيع تجارتهم ، فتحوا شبكة من متاجر تجارة اللحوم التي تبيع نفس النوع من التشكيلة ، تحت لافتة واحدة.

كان نموذج تطوير الأعمال هذا مختلفًا اختلافًا جوهريًا عن النماذج التي مورست على نطاق واسع في تلك السنوات وما بعدها:

• توسيع نطاق البضائع المباعة في مكان واحد والتي يعرضها منفذ البيع بالتجزئة ؛
• شراء وتطوير الأعمال غير المرتبطة أو التكميلية.

في الواقع ، بدأ التطور السريع لتجارة التجزئة في النصف الأول من القرن العشرين ، عندما اختفى الحاجز بين المستهلك والمنتج. قبل ذلك ، كانت التجارة العالمية تتم حصريًا "بدون وصفة طبية" ، وتم تمثيل المجموعة المتنوعة الحالية من الأشكال فقط من خلال المتاجر الصغيرة والبازارات.

منذ عام 1901 ، تكتب سلسلة الصيدليات Walgreens ، التي أسسها Charles R. Walgreen Sr. ، تاريخها من صيدلية في شيكاغو ، إلينوي. بحلول عام 1913 ، كانت الشبكة تتكون بالفعل من 5 صيدليات.

تم افتتاح أول متجرين لهما إمكانية الوصول المباشر إلى البضائع بشكل مستقل عن بعضهما البعض في عام 1912 في ولاية كاليفورنيا. في نفس الوقت تقريبًا ، بدأت سلسلة من ستة متاجر تسمى هامبتي دمبتي ستوريز ، مملوكة لشركة Bay Cities Merchantile Co.

الأول ، سوبر ماركت ، بالمعنى الحديث لتكنولوجيا البيع بالتجزئة ، والذي وضع الأساس لسلسلة البيع بالتجزئة ، افتتح في عام 1916. في ذلك الوقت ، وضع رائد أعمال من ممفيس ، كلارنس سوندرز ، بداية تقنية جديدة لشبكة البيع بالتجزئة. تتكون سلسلة سوبر ماركت Piggly Wiggly التي أنشأها ، بعد سبع سنوات من افتتاح أول سوبر ماركت ، من 2800 متجر.

عادة ما يربط المتخصصون في التسويق بين ظهور الخدمة الذاتية و "الكساد الكبير" الذي اندلع في الولايات المتحدة ومن المعتاد أن يعود تاريخه إلى عام 1929. ثم قرر تجار سينسيناتي ، من أجل خفض أسعار المنتجات للفقراء ، تقليل تكاليف تنظيم التجارة نفسها. تم وضع البضائع على الرفوف ، وتم تقليل عدد موظفي البائعين ، ولم يتبق سوى واحد أو اثنين عند مخرج المتجر.

يعتبر التاريخ الرسمي للميلاد الرسمي لسلسلة تجارة التجزئة في السوق الشامل القائمة على تقنية الخدمة الذاتية هو عام 1930 ، عندما افتتح King Kullen متجرًا في نيويورك أصبح نموذجًا أوليًا للسوبر ماركت الحديث. علاوة على ذلك ، اتخذت العملية طابعًا يشبه الانهيار الجليدي ؛ بحلول نهاية الثلاثينيات ، كان هناك بالفعل عدة آلاف من منافذ الخدمة الذاتية في البلاد.

في عام 1957 ، في فرنسا ، بالقرب من مدينة آنسي في شرق فرنسا ، عند مفترق طرق ، تم افتتاح أول متجر لسلسلة كارفور SA (مفترق الطرق الفرنسي ، كارفور). ومع ذلك ، في الخمسينيات من القرن الماضي ، أصبحت تقنية الوصول إلى عامة السكان وأولوية "المرور" على ربحية كل شيك هي السائدة في الولايات المتحدة فقط. تم بناء شبكات البيع بالتجزئة في أوروبا الغربية بعد الحرب على هيمنة المتاجر المستقلة الموحدة في سلاسل صغيرة. في بلدان مثل إيطاليا أو ألمانيا أو المملكة المتحدة ، لم تتجذر تكنولوجيا البيع بالتجزئة الشبكي التي تركز على "حركة مرور" المستهلكين. هناك ، يواصل البيع بالتجزئة التطور بشكل أساسي وفقًا للمبدأ القديم لتجارة "التدفق" - توجد المتاجر بشكل أساسي في مركز حركة المشترين من المناطق المجاورة.

في منتصف السبعينيات ، في فرنسا ، ظهرت لأول مرة البضائع التي تحمل العلامة الخاصة لهذه المتاجر (STM ، العلامة الخاصة) في سلاسل البيع بالتجزئة. أصبحت سلسلة متاجر كارفور رائدة في إنشاء العلامات التجارية الخاصة. كانت تجربة الفرنسيين ناجحة جدًا لدرجة أن العلامات التجارية الخاصة اكتسبت بسرعة شعبية في البلدان الأخرى. الآن يتكون نطاق سلسلة المتاجر الأوروبية في المتوسط ​​30 ٪ من المنتجات التي تحمل علامات تجارية خاصة بها. في الوقت نفسه ، ليس من غير المألوف أن تحتل مثل هذه العلامات التجارية 80-90٪ من حجم المبيعات ، ويقوم تجار التجزئة الأفراد ، على سبيل المثال ، الشبكة البريطانية Marks & Spencer ، ببيع السلع فقط تحت علاماتهم التجارية الخاصة.

في الثمانينيات ، بدأت سلسلة متاجر التجزئة بالسيطرة على سوق التجزئة للسلع الاستهلاكية. بعد بضع سنوات ، شعرت متاجر التجزئة الهولندية بـ "القبضة الميتة" لشبكة ألبرت ، وكانت الشركة البريطانية تحت سلطة Tesco (وصلت أرباحها السنوية الآن قبل الضرائب إلى مليار جنيه إسترليني) ، وبدأت شبكة المترو في إثبات وجودها في ألمانيا . حاول تجار التجزئة الفرنسيون في أوائل الثمانينيات نقل "مرورهم" إلى الولايات المتحدة. لكن سرعان ما أصبح كارفور وأوشان ولوكليرك مقتنعين بأن الأمر عديم الفائدة وتركوا أمريكا.

تميزت نهاية القرن العشرين بهجوم واسع النطاق من قبل كبار تجار التجزئة على الشبكة الأوروبية في أوروبا الشرقية وأمريكا اللاتينية. في الوقت نفسه ، ظهر أول تجار التجزئة المحليين من سلسلة Perekrestok (1995) ، Azbuka Vkusa (1997) ، Pyaterochka (1999) في روسيا.

الفصل 1 الاتحاد الروسي.

التجزئة مفهوم أوسع من مجرد بيع البضائع ، لأنه مصحوب بالخدمات - المالية ، وتصفيف الشعر ، والدفع مقابل خدمات الهاتف المحمول ، والتنظيف الجاف للملابس ، وتسليم البضائع. مصطلح "بائع تجزئة" (تجارة تجزئة) - مشتق من الكلمة الفرنسية القديمة "بائع تجزئة" ، وتعني "جزء من شيء ما" ، "يقطع شيئًا ما إلى قطع". أي أن بائع التجزئة يقسم كمية كبيرة من البضائع إلى أجزاء صغيرة لبيعها للمستهلكين.

على مدى السنوات السبع الماضية ، كانت تجارة التجزئة واحدة من أسرع القطاعات نموًا في الاقتصاد الروسي. في عام 2003 ، دخلت روسيا الأسواق الاستهلاكية الثلاثة الأولى في البلدان النامية الجذابة لسلاسل البيع بالتجزئة الدولية. كان من المتوقع دخول عدد كبير من الشركات الأجنبية إلى سوقنا في 2004-2005. ومع ذلك ، منذ 11 ديسمبر 2004 ، وفاء الحكومة الصينية بالتزاماتها التي تعهدت بها في عام 2001 عندما انضمت إلى منظمة التجارة العالمية ، سمحت للشركات الأجنبية بفتح أي عدد من محلات السوبر ماركت بملكية أجنبية بنسبة 100 ٪. جذب افتتاح مثل هذه الأسواق واسعة النطاق العديد من تجار التجزئة لأنفسهم وأدى إلى تراجع خطط التنمية في روسيا.

على الرغم من حقيقة أنه في عام 2005 دخل ثلث الاستثمار الأجنبي المباشر في روسيا إلى التجارة (أقل من الربع في الصناعة الاستخراجية) ، لم يحتل تجار التجزئة الأجانب مكانة ساحقة في السوق الروسية. لا يزال لدى الشركات المحلية فرص للتطوير المستقل والاحتفاظ بالسيطرة الوطنية على سوق التجزئة.

مراحل تطور تجارة التجزئة في روسيا.

حتى الستينيات ، لم تحظ التجارة بالكثير من الاهتمام. وقد تغير الوضع مع تزايد أهميته الواضحة في اقتصادات الدول المتقدمة ، مع نمو مساهمته في الناتج المحلي الإجمالي. وهكذا ، في الولايات المتحدة ، بعد إزالة القيود التشريعية على الاحتكارات ، بدأ عصر وول مارت هايبر ماركت ، الذي تأسس في عام 1962 ، وسرعان ما استحوذ على نصف السوق الأمريكية وبدأ في التوسع عبر الوطني. استحوذت محلات السوبر ماركت على العالم.

في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية ، تم افتتاح أول متجر كبير - "Frunzensky" - في لينينغراد في 3 سبتمبر 1970 كمتجر للخدمة الذاتية. قبل ذلك ، كانت التجارة تمارس حصريًا من خلال الكاونتر. على 370 متر من العدادات - "التلال" المجهزة بوحدات التبريد ، كانت المنتجات في المجال العام ، وكانت مساحة قاعة التداول 1200 متر مربع. م ، كان هناك 15 جهاز تسجيل نقدي لأحدث التصميمات والمعدات الإيطالية والأمريكية - كل هذا جعل من الممكن خدمة ما يصل إلى 17 ألف عميل يوميًا. بحلول عام 1980 كان هناك 30 سوبر ماركت في لينينغراد.

شكل آخر هو متجر متعدد الأقسام (عناصر غير غذائية). في موسكو ، كان هؤلاء هم GUM و TSUM و Pervomaisky و Krasnopresnensky وما إلى ذلك. حتى الآن ، هناك عدد قليل من المتاجر الكبرى التي لا تؤجر مساحتها. تحول الباقي إلى مراكز تسوق تتكون من العديد من المحلات التجارية المستقلة. كما تم تطوير المتاجر المتخصصة في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية: "عالم الأطفال" ، "السلع الرياضية". عملت بنجاح "Posyltorg". انهارت التجارة السوفيتية مع انهيار النظام الذي أنشأها.

في التسعينيات ، كرر تطوير تجارة التجزئة الحديثة في روسيا تجربة الدول الغربية في الستينيات. هناك ، عندما أدرك تجار التجزئة الحاجة إلى الترويج لعلاماتهم التجارية الخاصة ، تسارع اندماج الصناعة. لكن الدول الغربية استغرقت حوالي 40 عامًا لتحقيق ذلك (نحن أقل من 20 عامًا) ، واستغرق الأمر 30 عامًا أخرى لتحقيق أقصى تركيز. الآن في ألمانيا ، يسيطر أكبر 5 مشغلين للبيع بالتجزئة على 65٪ من السوق ، وفي المملكة المتحدة 4 سلاسل - أكثر من 70٪ ، في فرنسا أكبر 5 سلاسل - 85٪ ، في الدنمارك السلاسل الرئيسية - 60٪. في روسيا في عام 2007 ، كانت حصة الأشكال الحديثة في تجارة التجزئة للأغذية 32.6٪ فقط ، بينما كانت حصة أكبر خمس شركات حوالي 5٪.

يبقى بيع المواد الغذائية بالتجزئة إلى حد كبير صناعة وطنية أو حتى محلية. حوالي 10٪ فقط من سوق التجزئة العالمية تشغلها الشركات عبر الوطنية.

حتى 1 نوفمبر 1990 ، كان الدولار في الاتحاد السوفيتي يكلف رسميًا 63 كوبيل ، على الرغم من أن المواطنين والمنظمات التجارية لم يتمكنوا من شرائه بهذا السعر. في أبريل 1991 ، في أول مزاد للسوق ، تم تقديم 32.35 روبل للدولار ، في 3 يناير 1992 - 150 روبل ، وفي 24 ديسمبر 1992 - بالفعل 414.5 روبل. يعكس سقوط الروبل الأزمة المالية الحادة التي أدت إلى انهيار الاتحاد السوفيتي ، وكان على الجمهوريات السوفيتية السابقة إعادة بناء اقتصاد السوق.

تميز وصول حياة جديدة للروس بتحرير أسعار المستهلك ، والذي تم تنفيذه في 2 كانون الثاني (يناير) 1992 بموجب مرسوم رئيس الاتحاد الروسي "بشأن إجراءات تحرير الأسعار" المؤرخ 3 كانون الأول (ديسمبر) 1991. رقم 297. نتيجة لذلك ، تم إعفاء 90٪ من أسعار التجزئة و 80٪ من أسعار الجملة من لائحة الدولة ، باستثناء السلع والخدمات الاستهلاكية الأكثر أهمية من الناحية الاجتماعية (الخبز ، الحليب ، النقل العام ، إلخ).

ارتفعت الأسعار في المتاجر بلا هوادة ، وفقًا للخبراء: في عام 1991 - بنسبة 160 ٪ ، في عام 1992 - بالفعل بنسبة 2500 ٪. أدى التضخم إلى تدمير مدخرات السكان ، وترك الشركات بدون رأس مال عامل. بالإضافة إلى ذلك ، أدى انهيار الاتحاد السوفياتي إلى تمزق العديد من العلاقات الاقتصادية. كانت هناك صعوبات مع كل من المواد الخام وبيع المنتجات. أصبح التأخير في الأجور هو القاعدة. ظهرت البطالة الخفية ، عندما لم تطرد الشركات العمال ، لكنها أرسلتهم في إجازة غير مدفوعة الأجر. أجبر الناس على البحث عن وظائف غريبة.

واجهت رغبة الحكومة في كبح جماح التضخم عجزًا هائلاً في ميزانية الدولة ، والذي لا يمكن تغطيته إلا من خلال قضية المال. أصدر البنك المركزي قروضا رخيصة للشركات بكميات ضخمة. مع الحق في إصدار روبل غير نقدي ، فإن البنوك المركزية للجمهوريات السوفيتية السابقة الأخرى تقرض بنشاط حكوماتها ومؤسساتها. تم استيراد التضخم الناتج عن هذه الانبعاثات إلى روسيا.

وقد تفاقم الوضع بسبب حقيقة أن الشركات المملوكة للدولة التي لم يتم خصخصتها بعد لا تعرف ببساطة كيف تتاجر في سوق حرة ولا تستجيب للتغيرات في طلب السوق. من المعتاد أن ينتظر مديروها الإعانات الحكومية. كان هيكل الاقتصاد الروسي ، الموروث من الاتحاد السوفياتي ، يعاني من تشوهات مروعة في مجال إنتاج وسائل الإنتاج والمعدات العسكرية. وكانت الأعمال الصغيرة ، التي تم إضفاء الشرعية عليها مؤخرًا نسبيًا ، في مهدها.

بدأت إصلاحات السوق على المستوى الفيدرالي ، بينما كانت ضوابط الأسعار تُمارَس تقليديًا على المستوى المحلي. في كثير من الحالات ، حاولت السلطات المحلية الحفاظ على هذه السيطرة على الرغم من رفض الحكومة تقديم الإعانات لهذه المناطق. وباستخدام حقيقة أن الأرض والمباني والمرافق كانت لا تزال في أيدي الدولة ، ضغطوا على المتاجر المخصخصة ، ومنعوا تصدير المواد الغذائية إلى مناطق أخرى.

وفقًا لمرسوم رئيس الاتحاد الروسي بشأن "حرية التجارة" المؤرخ 29 يناير 1992 ، مُنحت الشركات والمواطنين الحق في ممارسة التجارة والوساطة و أنشطة الشراء(بما في ذلك مقابل النقد) بدون تصاريح خاصة ، باستثناء تجارة الأسلحة والذخيرة والأدوية وما إلى ذلك. تم إلغاء المدفوعات الجمركية للبضائع المستوردة إلى روسيا. في البداية ، تم السماح بالتجارة في أي مكان مناسب ، باستثناء الطرق ومحطات المترو والمباني الحكومية ، ولكن بعد ستة أشهر اقتصرت على "الأماكن التي تحددها السلطات التنفيذية".

تم تقسيم البلاد إلى بائعين ومشترين. في أذهان الناس ، تم تقنين مفاهيم "التخمين" و "fartsovka" ، والتي من أجلها ، في ظل النظام السوفياتي ، يمكن للمرء أن يذهب إلى السجن. كثيرون ، على الرغم من العداء الشديد لـ "التجار" ، ذهبوا إلى التجارة - بدافع اليأس ، لأنه لم يكن هناك مكان للعمل ، وكان عليهم إطعام أسرهم.

سقط "الستار الحديدي" ، وأدرك مواطنونا مدى فقرهم الذي يعيشونه مقارنة بسكان الدول الغربية. كانوا متحمسين للإشباع السريع للجوع السلعي الذي عذب الناس في ظروف النقص التام في الثمانينيات. تم جرف كل شيء من على الرفوف. ظهرت أسواق البيع بالجملة والملابس وتجارة التجزئة على نطاق صغير ، حيث يمكنك شراء كل شيء تقريبًا. في عام 1994 ، كان مكان في سوق الملابس المفتوحة في موسكو يكلف 10-30 دولارًا في اليوم ، وبلغ متوسط ​​حجم مبيعات منفذ واحد 17.5 ألف دولار شهريًا ، في المناطق - حوالي 7 آلاف دولار. ولم تقل الزيادة عن 100- 200٪.

ازدهرت الخيام التجارية ("الكتل") بحجم 3 × 4 أمتار ، مع مجموعة متنوعة من أقلام الحبر إلى الأجهزة المنزلية والزهور. تم وضعهم في أي أماكن حرة في مناطق أقصى تدفق بشري. وظلت أرفف مخازن الدولة المعتادة على نظام التوزيع فارغة في الغالب أو كانت التشكيلة فيها رديئة للغاية.

ارتفعت الأسعار ، لكن السكان امتلكوا المال. طالب السوق بمحتوى سلعي. وفقط دوران سريع كان قادرًا على جلب رأس المال الأولي إلى الرأسماليين المبتدئين. بالنسبة للعديد من رواد الأعمال الناجحين الآن ، حددت الخبرة والعلاقات في تلك الأوقات شكل أعمالهم المستقبلية. لم تكن الصناعة قادرة بعد على إنتاج سلع حديثة.

أولا الجزء النظري.

1. جوهر ووظائف تجارة التجزئة.

2. تصنيف تجار التجزئة.

3. تنسيقات شبكات البيع بالتجزئة في السوق الروسية.

4. المنافسة في سوق سلاسل البيع بالتجزئة.

5. الاستراتيجيات الرئيسية لتطوير سلاسل البيع بالتجزئة.

6. قائمة سلاسل البيع بالتجزئة الروسية وفقًا لـ AKORT - رابطة شركات البيع بالتجزئة.

7. عمليات الاندماج والاستحواذ في قطاع سلاسل البيع بالتجزئة.

8. تاريخ تطور سلاسل البيع بالتجزئة الروسية على سبيل المثال شبكة Tander.

خاتمة.

فهرس.

مقدمة.

التجارة هي أهم قطاع في اقتصاد البلاد ، حيث تؤثر الدولة وكفاءتها بشكل مباشر على كل من مستوى معيشة السكان وتطوير إنتاج السلع الاستهلاكية. يمثل حوالي 27 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي للاتحاد الروسي ؛ من حيث الإيرادات الضريبية للميزانية الاتحادية ، تحتل التجارة المرتبة الثانية بين القطاعات الرئيسية للاقتصاد.

أدت التغييرات الكبيرة في الحياة الاقتصادية والسياسية للبلاد التي حدثت في السنوات الأخيرة إلى تغييرات كبيرة في طبيعة وظروف عمل جميع قطاعات الاقتصاد الوطني ، بما في ذلك تجارة التجزئة. في الوقت الحالي ، تشهد تجارة التجزئة في الاتحاد الروسي تغيرات جذرية. ترتبط هذه التغييرات ، أولاً وقبل كل شيء ، بانخفاض حاد في التجارة غير المنظمة ، والتطور السريع والواسع النطاق لسلاسل البيع بالتجزئة الروسية ، وظهور منافسة شديدة بين سلاسل البيع بالتجزئة المحلية والعالمية الكبيرة.

شبكة تجارة التجزئة - مجموعة من مؤسسات تجارة التجزئة والوحدات التجارية الأخرى الموجودة في منطقة معينة لغرض بيع البضائع وخدمة العملاء. وظائف شبكة تجارة التجزئة: شراء المنتجات ؛ نقل المنتج تخزين المنتج فرز وتجهيز وتحضير المنتجات للبيع ؛ بيع المنتجات قبول المخاطر الأنشطة المالية؛ إعلام السوق والحصول على معلومات عن السوق. يتميز الوضع المالي لمؤسسة تجارة التجزئة بنظام مؤشرات يعكس حالة رأس المال في عملية تداوله ، وقدرة كيان تجاري على تمويل أنشطته في نقطة زمنية محددة. لا تزال تجارة التجزئة واحدة من أكثر فروع الاقتصاد الروسي ديناميكية وربحية. في سياق الاستقرار الاقتصادي في السنوات الأخيرة ، يتحسن الوضع هنا فقط. يتم تحديد ديناميكيات معدل دوران تجارة التجزئة من خلال عاملين رئيسيين - نمو الدخل النقدي الحقيقي للسكان ومؤشر أسعار المستهلك. يُظهر كلا المؤشرين ديناميات إيجابية (من وجهة نظر السكان) - الدخل آخذ في الازدياد ، والأسعار تتباطأ.

قبل بضع سنوات ، كان الحديث حول توسيع شبكة المتاجر غير ذي صلة. لكن اليوم تنتهي عملية التمايز بين التجارة المحلية ويبدأ إنشاء روابط متكاملة. ومع نمو حصة سلاسل البيع بالتجزئة الروسية في الحجم الإجمالي للمبيعات ، ستصبح مشكلة تطويرها ذات أهمية قصوى ، وبالتالي فإن موضوع عمل هذه الدورة التدريبية مهم في الوقت الحالي. في البلدان المتقدمة ، تمثل سلاسل البيع بالتجزئة 60 إلى 90٪ من حجم تجارة التجزئة. إن ظهور مثل هذه الشبكات في روسيا هو علامة على أن التجارة أصبحت أكثر حضارة. صحيح أن مستقبل سلاسل البيع بالتجزئة المحلية يثير مخاوف: فقط عندما يولدون ، يواجهون مشاكل مستعصية.

الهدف الرئيسي للمرحلة الحالية من التحولات الاقتصادية التي تتم في التجارة هو خلق الظروف المواتية للتشغيل الفعال للمؤسسات التجارية.

جوهر ووظائف تجارة التجزئة.

تجارة التجزئة هي نوع من النشاط التجاري في مجال التجارة المرتبط ببيع البضائع مباشرة إلى المستهلك للاستخدام الشخصي والمنزلي والأسري والمنزلي. هذا هو التعريف الأكثر شيوعًا لمفهوم البيع بالتجزئة ، الوارد في الوثائق التنظيمية.

هذا النوع من النشاط له طبيعة تعاقدية ، وأساسه القانوني منصوص عليه في القانون المدني للاتحاد الروسي.

حسب الفن. 492 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، بموجب اتفاقية بيع وشراء بالتجزئة ، يتعهد البائع المنخرط في أنشطة تنظيم المشاريع لبيع البضائع في التجزئة بنقل البضائع إلى المشتري المخصصة للاستخدام الشخصي أو العائلي أو المنزلي أو أي استخدام آخر غير ذي صلة لنشاط ريادة الأعمال. المشتري ، بدوره ، ملزم بقبول البضائع ودفع ثمنها بالسعر المعلن من قبل البائع.

يتم تحديد وظائف تجارة التجزئة من خلال جوهرها وهي كما يلي:

تلبية احتياجات السكان من السلع ؛

جلب البضائع للمشترين من خلال تنظيم حركتهم المكانية وتوريدها إلى نقاط البيع ؛

الحفاظ على التوازن بين العرض والطلب ؛

التأثير على الإنتاج من أجل توسيع النطاق وزيادة حجم البضائع ؛

· تحسين تكنولوجيا التجارة وتحسين خدمة العملاء.

لذلك ، تتكون عملية البيع بالتجزئة من البيع الهادف للبضائع وخدمة العملاء والمبيعات وخدمات ما بعد البيع.

خدمة البيع بالتجزئة هي نتيجة التفاعل بين البائع والمشتري ، بالإضافة إلى أنشطة البائع الخاصة لتلبية احتياجات المشتري عند بيع وشراء البضائع.

تم تحديد تصنيف الخدمات التجارية والمتطلبات العامة لها بواسطة GOST R 51304-99 "خدمات تجارة التجزئة. المتطلبات العامة".

تشمل خدمات البيع بالتجزئة:

1. بيع البضائع.

2. مساعدة المشتري في الشراء والاستفادة منه.

3. خدمات المعلومات والاستشارات.

4. خلق الراحة للعملاء.

تتكون عملية بيع خدمات البضائع من المراحل الرئيسية التالية:

تشكيل تشكيلة.

قبول البضائع

توفير التخزين

· تحضير ما قبل البيع.

عرض البضائع

عرض البضائع على المشتري ؛

تسوية مع المشتري ؛

الافراج عن البضائع.

تصنيف شركات تجارة التجزئة.

يمكن أن يعتمد تصنيف مؤسسات تجارة التجزئة على الميزات التالية:

· ميزات الجهاز.

· نموذج خدمة التجارة.

· نوع المبنى وخصائص حل تخطيط المساحات الخاص به.

السمات الوظيفية للمؤسسة ؛

· نوع الملكية؛

نوع المشروع.

حسب ميزات الجهازتنقسم شركات تجارة التجزئة إلى متاجر وأجنحة وأكشاك ومحلات سيارات وخيام وآلات بيع وما إلى ذلك.

متجر - مبنى ثابت مجهز خصيصًا أو جزء منه ، مخصص لبيع البضائع وتقديم الخدمات للعملاء ومزود بمباني التجارة والمرافق والمرافق الإدارية وكذلك أماكن لاستلام البضائع وتخزينها وتجهيزها للبيع .

الجناح عبارة عن مبنى مجهز بأرضية تجارية وغرفة لتخزين البضائع. يمكن تصميمه لوظيفة واحدة أو أكثر.

الكشك عبارة عن مبنى مجهز بمعدات تجارية وليس به قاعة تجارية وغرفة لتخزين البضائع. مصمم لمكان عمل البائع ، حيث يتم تخزين مخزون العمل من البضائع في المنطقة.

تشمل شبكة تجارة التجزئة الصغيرة أيضًا المركبات المتنقلة للتسليم والبيع المتجول (محلات السيارات والعربات والصواني) والخيام وآلات البيع.

تُستخدم متاجر السيارات وغيرها من وسائل التجارة المتنقلة لخدمة سكان المستوطنات الصغيرة ، وكذلك العمال الزراعيين في المعسكرات الميدانية والمراعي البعيدة ، إلخ. يتم استخدامها على نطاق واسع من قبل شركات التصنيع لبيع منتجاتها في المدن.

خيمة – هيكل قابل للطي سهل التركيب ، ومجهز بطاولة ، بدون أرضية تجارية ومباني لتخزين البضائع. يتم وضع المخزون ، المصمم ليوم تداول واحد ، في منطقة واحدة أو أكثر من أماكن عمل البائع.

يتم تثبيت آلات البيع في المتاجر ، في المناطق المجاورة لها ، وكذلك في الأماكن المزدحمة (في الحدائق ، ومحطات القطار ، وما إلى ذلك).

نموذج خدمة التجارة- أسلوب تنظيمي ، وهو مزيج من أساليب الخدمة. تتميز الأشكال التالية من الخدمات التجارية: الخدمة الذاتية ، بيع البضائع بالعينات ، بيع البضائع بالكتالوجات ، الخدمة الفردية من خلال العداد.

الخدمة الذاتية هي شكل من أشكال الخدمة التجارية حيث يقوم المشتري بشكل مستقل بفحص البضائع المحددة واختيارها وتسليمها إلى عقدة التسوية.

يكمن التأثير الاجتماعي والاقتصادي للخدمة الذاتية في حقيقة أن هذا الشكل يجعل من الممكن تقليل هذا الجزء بشكل كبير من تكاليف الاستهلاك المرتبطة بشراء السلع ، وبالتالي زيادة وقت الفراغ للمشترين.

بيع البضائع بالعينات هو شكل من أشكال الخدمة حيث يكون للمشتري فرصة اختيار البضائع بشكل مستقل أو بمساعدة البائع وفقًا للعينات المعروضة في قاعة التداول ، وبعد دفع ثمن الشراء عند الخروج ، استلام البضائع التواصل معهم مباشرة في المتجر أو الترتيب لتسليمهم مقابل رسوم إضافية في المنزل.

خصوصيات هذا النوع من الخدمة هي أنه يتم عرض عينات فقط من السلع المعروضة للبيع في قاعة التداول ، ويمكن وضع مخزون العمل من هذه السلع في مخازن المتاجر ، في مستودعات الشركة المصنعة أو مورد الجملة. يتيح لك ذلك تقديم البضائع في نطاق واسع في منطقة تجارية صغيرة نسبيًا.

بيع البضائع عن طريق الكتالوجات هو شكل من أشكال الخدمة حيث يكون للمشتري الفرصة لإجراء عملية شراء عن طريق اختيار البضائع من الكتالوج في المتجر ، في مكتب البريد ، في مؤسسة البيع بالجملة. يمكن استخدام مبيعات الكتالوج لكل من المنتجات غير الغذائية والغذائية.

يتم تحديد الفائدة الاقتصادية للمخازن من بيع المنتجات الغذائية من خلال الكتالوجات من خلال استلام معدل دوران إضافي في نفس مساحة البيع بالتجزئة ، والقدرة على الاستخدام الرشيد لعمالة موظفي المتجر.

بيع البضائع مع الخدمة الفردية ، بما في ذلك العرض المفتوح ، هو شكل من أشكال الخدمة التجارية حيث يتعرف المشترون على مجموعة السلع بأنفسهم أو بمساعدة البائع ، ويتحقق البائع من الجودة ، ويقدم المشورة ، والحزم ويطلق البضاعة.

المتاجر التي تستخدم نموذجًا مع خدمة فردية تبطئ بشكل كبير عملية التداول ، وتزيد من الوقت الذي يقضيه السكان في شراء السلع ، ولديها إنتاجية أقل. يستخدمون مساحة البيع بالتجزئة بكفاءة أقل ، وتكاليف العمالة اليدوية أعلى ، وهناك حاجة إلى عدد كبير من البائعين.

مراعاة نوع المبنى وخصائص حل تخطيط المساحات الخاص بهتنقسم شركات تجارة التجزئة إلى مراكز تسوق قائمة بذاتها ، ومدمجة ، ومدمجة ، وملحقة ، ومتصلة ، كما أنها من طابق واحد ، ومتعددة الطوابق ، مع أو بدون أقبية.

متجر مدمج - متجر ، تقع جميع مبانيه في أبعاد مبنى سكني مع حافة تتجاوز حدودها بما لا يزيد عن 1.5 متر من جانب الواجهة الطولية ولا تزيد عن 6 أمتار من الجانب من النهايات (عند ترتيب غرف التحميل المغطاة).

متجر مدمج ملحق - متجر يقع مقره في أبعاد متجر مبنى سكني وبأحجام مأخوذة من أبعاد مبنى سكني بأكثر من 1.5 متر من جانب الواجهة الطولية وبمسافة تزيد عن 6 أمتار - من الأطراف (عند ترتيب غرف التحميل المغطاة).

متجر متصل - متجر يكون الجدار (أو الجدران) المحيطة به مشتركًا أو مجاورًا لجدران مبنى سكني.

مع مراعاة الميزات الوظيفيةهناك الأنواع التالية من تجار التجزئة:

1. التداول من خلال شبكة تداول ثابتة.

2. التداول من خلال شبكة التداول عبر الهاتف المحمول.

3. التجارة في شحن البضائع (المدفوعة والمطلوبة).

شبكة التداول الثابتة هي أساس تجارة التجزئة. وهي تمثل مباني البيع بالتجزئة الموجودة في المباني والهياكل المجهزة خصيصًا والمخصصة للتجارة ، والمتصلة بقوة من خلال مؤسسة بقطعة أرض ومتصلة بالاتصالات الهندسية. تتكون الشبكة الثابتة بأكملها من مرافق تجارة التجزئة والتجزئة الصغيرة.

مرافق البيع بالتجزئة الثابتة:

1. المحلات التجارية.

2. أجنحة مع قاعة تجارية.

الأشياء الثابتة لتجارة التجزئة الصغيرة:

1. الخيام.

2. الأكشاك.

3. آلات البيع.

التجارة المتنقلة غير ثابتة وتمثل مرافق البيع بالتجزئة المثبتة بدون أسس عميقة ، بغض النظر عن الانضمام إلى مرافق المدينة وهياكل المباني والأبعاد.

وسائل البيع المتنقل وتجارة التوصيل:

1. عربات.

2. محلات السيارات.

3. عربات النقل.

5. دكاكين وعربات وسفن دكاكين

بواسطة شكل الملكية، تجار التجزئة مقسمون إلى تجار التجزئة المستقلين ، وشبكة التوزيع ، وامتيازات التجزئة ، وإدارات الإيجار والتعاونيات.

تجار التجزئة المستقلون. يمتلكون ، كقاعدة عامة ، متجرًا واحدًا ويقدمون خدمة عملاء شخصية. عادة ما توجد هذه المتاجر في مكان مناسب وتشمل متاجر البقالة والمتاجر ومحطات الوقود وما إلى ذلك. هذا هو الجزء الأكثر عددًا من تجار التجزئة. هناك منافسة كبيرة في هذا المجال من التجارة في العديد من البلدان.

شبكة تجارية. هذه إحدى الظواهر البارزة في صناعة البيع بالتجزئة في العقود الأخيرة. وهي تنطوي على ملكية مشتركة لاثنين أو أكثر من منافذ البيع بالتجزئة وتقوم بعملية شراء وتوزيع مركزي للمنتجات.

امتيازات البيع بالتجزئة. هذه اتفاقيات قانونية بين أصحاب الامتياز ، الذين يمكن أن يكونوا مصنّعين وتجار جملة ومقدمي خدمات وأصحاب امتياز وتجار تجزئة. تسمح هذه الاتفاقيات لتجار التجزئة بتنفيذ أنشطة تجارية معينة تحت علامة تجارية معروفة ووفقًا للقواعد ذات الصلة.

قسم مؤجر. عادة ما يكون هذا قسمًا في متجر بيع بالتجزئة (عادةً محل لبيع الأطعمة الجاهزة أو متجر متعدد الأقسام أو متجر متخصص) يتم تأجيره. رئيس هذه الدائرة مسؤول مسؤولية كاملة عن أنشطتها الاقتصادية في إطار القواعد التي وضعها المؤجر. يحصل المستأجر على استفادته من العمل في مكان معروف ، من عدد أكبر من الزوار ومن مكانة المؤسسة التجارية نفسها. وجد هذا الشكل من التجارة تطبيقًا واسعًا في بلدنا. يستخدم العديد من زوار المتاجر خدمات الأقسام المستأجرة - أكشاك الصحف والكتب والأكشاك وأكشاك بيع العطور ومنتجات التصوير الفوتوغرافي والأدوية وما إلى ذلك.

تعاونيات التجزئة. يمكن إنشاؤها من قبل كل من التجار والمستهلكين. يسمح لك اتحاد تجار التجزئة المستقلين في التعاونية بتقليل العديد من التكاليف المرتبطة بشراء ونقل وتخزين البضائع بشكل كبير ، وذلك لتنفيذ التخطيط والإعلان المشتركين.

تحت نوع تجارة التجزئةيجب أن تُفهم على أنها مؤسسة مصنفة وفقًا لنطاق البضائع المباعة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، يتم التمييز بين المتاجر الكبرى والمتاجر المتخصصة وكذلك المتاجر ذات التشكيلات المدمجة والمختلطة.

عالمي - بيع مجموعة عالمية من المنتجات الغذائية أو غير الغذائية.

متخصص ، يعتمد أساس بناء التشكيلة على سلع مجموعة منتجات واحدة أو جزء منها (عالية التخصص)

مُجمَّع - بيع عدة مجموعات من السلع ذات الصلة بالطلب المشترك وتلبية الاحتياجات الفردية (لحوم - أسماك ، ملابس مُحاكة - خردوات) ، بالإضافة إلى التخصص في بيع المجمعات الاستهلاكية (سلع للنساء ، للأطفال ، للمنزل ، إلخ. )

مختلط ، تجارة في نطاق ضيق من المنتجات الغذائية , لا علاقة لها بالطلب المشترك.

تنسيقات سلسلة البيع بالتجزئة في السوق الروسية.

الأشكال الرئيسية للتداول عبر الإنترنت:

خصم -(يعمل مع الحد الأدنى تجارةرسوم إضافية ، مساحة 300-1000 متر مربع. م ، تشكيلة - ما يصل إلى 2000 عنصر).

سوبر ماركت - (3000 - 10000 متر مربع ، 7000 - 20000 قطعة).

سوق ضخمة -(أكثر من 10000 متر مربع ، 20000 - 40000 قطعة).

هناك أنواع مختلفة مثل المتجر " فى المنزل" أو " سيرا على الاقدام"(الهامش قريب من المستوى سوبر ماركت، ٣٠٠-٥٠٠ قدم مربع م ، ما يصل إلى 1000 عنصر) ، بالجملة سوق ضخمة (نقدًا وحمل ، من 20000 متر مربع ، 20000-40.000 عنصر) ، محل بقالة(تقدم منتجات حصرية ، يمكن أن يتجاوز الترميز 100٪) ، إلخ.

على عكس سوق التجزئة الغربية ، الذي تم تشكيله تدريجياً تحت تأثير التغيرات في طلب المستهلك ، بدأت سلاسل البيع بالتجزئة الروسية عمليات نشطة باستخدام الممارسات العالمية الراسخة في مجال تنسيقات سلاسل البيع بالتجزئة الراسخة. ساهم ذلك في حقيقة أن جميع سلاسل البيع بالتجزئة الروسية الموجودة في السوق في وقت قصير نسبيًا تم وضعها بوضوح من حيث التنسيق وتمكنت من تكوين صورتها في أعين العملاء.

حاليًا ، تم تطوير التنسيقات التالية لسلاسل البيع بالتجزئة ، والتي تختلف في الأسعار ، والمنطقة ، والتشكيلة والوحدة المستهدفة: سوبر ماركت ، متجر بقالة ، خصم ، سوبر ماركت ، هايبر ماركت ، نقد وحمل. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه ، على عكس تجار التجزئة الغربيين ، هناك ضبابية في الحدود الواضحة بين التنسيقات التي يتم تمثيل السلاسل الروسية ضمنها.

المنافسة في سوق التجزئة.

اليوم ، يشهد سوق التجزئة الروسي منافسة عالية بين سلاسل البيع بالتجزئة التي تقدم مجموعة واسعة من السلع من نفس المجموعة بنفس الشكل. تجبر المنافسة الجادة مالكي سلاسل البيع بالتجزئة على إيلاء المزيد من الاهتمام لأشكال التجارة الجديدة ، وطلبات المستهلكين في مناطق مختلفة ، وجذب المستثمرين إلى أعمالهم. لن يؤدي دخول عدد أكبر من المشغلين الغربيين إلى السوق الروسية إلا إلى تكثيف المنافسة بين المشاركين الحاليين في تجارة التجزئة الروسية.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه في المدن الكبرى ، هناك تدفق خارجي للعملاء من متاجر الخصم الأرخص إلى محلات السوبر ماركت الأكثر راحة. يتضح هذا بشكل خاص في موسكو وسانت بطرسبرغ: يميل المستهلكون إلى اختيار المتاجر لأنفسهم ، والتي تكون صورتها هي الأقرب إليهم.

إن النهج الجاد والمتميز لطلب المستهلك ، وزيادة مستوى الخدمة ، ومراقبة الجودة ، ووجود مكونات الترفيه في سياسات بائعي التجزئة يؤثر بشكل كبير على اختيار المشترين.

على مدى العامين الماضيين ، زاد عدد مؤسسات تجارة التجزئة بأكثر من 27٪ ، بينما انخفض عدد الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم بنحو 10٪. تشهد هذه الحقيقة على عمليات الاستحواذ المستمرة على الاندماج في الصناعة. يدخل اللاعبون الأكبر حجمًا (كقاعدة عامة ، سلاسل البيع بالتجزئة الفيدرالية) إلى المناطق ويكتسبون تجار التجزئة المحليين.

الاستراتيجيات الرئيسية لتطوير سلاسل البيع بالتجزئة.

نظرًا لخصائص التنمية الاقتصادية لمناطق مختلفة من روسيا ، فقد تطور الوضع التالي: ذهبت سلاسل البيع بالتجزئة الغربية والروسية الكبيرة في البداية إلى موسكو ، ثم تطورت في المناطق التي كان الطلب عليها يتشكل تدريجياً.

حاليًا ، تبرز السياسة الإقليمية من بين الاستراتيجيات الرئيسية لتطوير سلاسل البيع بالتجزئة. تدخل سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة بنشاط ليس فقط المدن الكبيرة التي يزيد عدد سكانها عن مليون ببنية تحتية متطورة ، ولكن أيضًا في المدن الأصغر ؛ هذا ينطبق بشكل خاص على تنسيق البيع بالتجزئة مثل الخصم.

هناك أيضًا اتجاه نحو التنسيق المتعدد في السوق ، عندما يبدأ اللاعبون العمل في تنسيقات مختلفة ، واختيار الأنسب لمناطق معينة. على سبيل المثال ، تستكشف مجموعة X5 Retail Group ، إحدى أكبر شركات التجزئة الروسية ، تنسيقًا جديدًا لنفسها - نقدًا وحمل. إذا طوّرت الشركة متاجر بيع بالجملة صغيرة ، فسيكون لديها جميع تنسيقات البيع بالتجزئة الموجودة في أصولها: الخصم ، السوبر ماركت ، هايبر ماركت والنقد والحمل.

وتجدر الإشارة إلى النمو في استهلاك منتجات العلامات الخاصة لسلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة. تبلغ نسبة الزوار الذين يشترون منتجات تحت العلامة التجارية الحصرية التي تملكها السلسلة في موسكو وسانت بطرسبرغ حوالي 50٪.

قائمة سلاسل البيع بالتجزئة الروسية وفقًا لـ AKORT - جمعيات تجار التجزئة .

1C Interest - شبكة من متاجر البرامج والوسائط المتعددة

36.6 - الشبكة الصيدلانية

38 ببغاء - سلسلة من متاجر الحيوانات الأليفة

585 - سلسلة مجوهرات

5 KarmaNov - شبكة من متاجر ملابس الشباب

Bosco di Ciliegi - سلسلة متاجر الملابس والفاخرة

لمحة - شبكة من متاجر الملابس المصممة

التقسيم - شبكة صالونات الإلكترونيات المتنقلة

DIXIS - شبكة من صالونات الاتصالات الخلوية

DOMO - شبكة البيع بالتجزئة للأجهزة المنزلية والإلكترونيات

DyukHolding - شبكة وكلاء السيارات

FixPrice - شبكة من المحلات التجارية بسعر واحد

بالاتين - سلسلة متاجر أحذية

بولاريس - شبكة من مراكز الكمبيوتر

رد: المتجر - شبكة لبيع منتجات آبل

ريال - شبكة من محلات السوبر ماركت

سيمفوني - شبكة من صالونات الإلكترونيات المتنقلة

الشروق (الشروق) - شبكة من متاجر الكمبيوتر

Avtomir - شبكة وكلاء السيارات

Azbuka vkusa - سلسلة سوبر ماركت متميزة

Alpi - شركة بيع بالتجزئة

أربات بريستيج - شبكة العطور

عالم العطور - شبكة من محلات السوبر ماركت للنبيذ

Atlant-M - شبكة وكلاء السيارات

Banana-mom - شبكة محلات السوبر ماركت لسلع الأطفال

Banzai - شبكة من محلات الهواتف المحمولة

Begemot - شبكة محلات السوبر ماركت لألعاب الأطفال

وايت ويند - شبكة من متاجر التكنولوجيا الرقمية

· Betalink - شبكة من صالونات الاتصالات الخلوية

Vester - شبكة البيع بالتجزئة والجملة الصغيرة

الشيء - سلسلة متاجر الملابس

فيكتوريا - شبكة من متاجر المواد الغذائية

Globus - شبكة من محلات السوبر ماركت المخفضة

جلوريا جينز - سلسلة بيع الملابس بالتجزئة

جين ستروي - شبكة من الديكورات الداخلية لمواد التشطيب

· Dixy Uniland - سلسلة بيع المواد الغذائية بالتجزئة

Euroset - شبكة من متاجر الهواتف المحمولة

البلد الأخضر - شبكة من محلات السوبر ماركت

امبراطورية الحقائب - شبكة من المحلات التي تبيع الحقائب

ION - شبكة من متاجر الأجهزة الإلكترونية المحمولة

كايروس - سلسلة متاجر طعام ذاتية الخدمة في سوتشي

Karusel - شبكة محلات السوبر ماركت

كوموس - السلع المكتبية

Kopeyka - بيت التجارة

・ خدمة النسخ

· سلة - شبكة البيع بالتجزئة في ليبيتسك

كوزموس جولد - شبكة من محلات المجوهرات

المكعب الأحمر - سلسلة من محلات الهدايا والتذكارات

مطابخ روسيا - سلسلة متاجر الأثاث

· شريط ، هايبر ماركت

ليتوال - شبكة من متاجر العطور ومستحضرات التجميل

خطوة سهلة - شبكة من متاجر الأحذية في الجزء الأوسط من روسيا

الخط - شبكة من محلات السوبر ماركت الغذائية في منطقة وسط بلاك إيرث

م فيديو - شبكة بيع بالتجزئة للأجهزة المنزلية والإلكترونيات

ماكدونالدز - شبكة تموين (مطاعم)

Magnet - سلسلة غذائية للبيع بالتجزئة

· MAN - شبكة من متاجر الخدمة الذاتية في فولغوغراد ومنطقة فولغوغراد. يتضمن متجرين متميزين من متاجر Gurman في فولغوغراد وسلسلة من المتاجر الصغيرة Plus

Maria-Ra - شبكة من متاجر المواد الغذائية في سيبيريا

ميجا - شبكة مولات

أثاث روسيا - سلسلة من متاجر الأثاث

أثاث منطقة تشيرنوزم - شبكة من متاجر الأثاث

· Mercado Supercenter - سلسلة متاجر هايبر ماركت تابعة لمجموعة شركات X5 Retail Group N.V.

ميتيس - سلسلة من المكتبات

العالم - شبكة البيع بالتجزئة للأجهزة المنزلية والإلكترونيات

توقيت موسكو - شبكة من متاجر الساعات

Mosmart - شبكة البيع بالتجزئة

Muir و Meriliz - بيت تجاري للقبعات النسائية والخردوات

Nakhodka - شبكة من محلات البقالة

ربعنا - سلسلة محلات سوبر ماركت في منطقة سمارة

NIKS - شبكة من متاجر الكمبيوتر

O'KEY - شبكة محلات السوبر ماركت

بارك هاوس - شبكة مولات

باترسون - سلسلة سوبر ماركت

Perekrestok - سلسلة سوبر ماركت

شراء - شبكة من محلات السوبر ماركت في منطقة ليبيتسك

بوليانا - شبكة من متاجر البيع بالتجزئة في غرب سيبيريا

بوسادسكي - شبكة من متاجر البيع بالتجزئة في منطقة سامارا

Pyaterochka - سلسلة سوبر ماركت

Radezh - سلسلة من المتاجر الكبرى في مناطق فولغوغراد ، وفولجسكي ، وفولغوغراد ، وروستوف.

Ramstore - شبكة من محلات البقالة

Rive Gauche - شبكة من متاجر مستحضرات التجميل والعطور

رولف - شبكة وكلاء السيارات

Rosinka - شبكة من متاجر البقالة في ليبيتسك

روستيك - شبكة تموين عام (مطاعم)

بيسترو روسي - شبكة تموين عام (مطاعم)

SantaHouse - شبكة من محلات السوبر ماركت للسلع المنزلية

SBS - سلسلة متاجر الأثاث

القارة السابعة - شبكة من مخازن المواد الغذائية

Svyaznoy - شبكة من متاجر الهواتف المحمولة

Sibvez - شبكة من شركات التجارة والخدمات للأجهزة المنزلية

SkoroMama - شبكة من متاجر الملابس للأمهات الحوامل

Sportmaster - شبكة بيع بالتجزئة للسلع الرياضية

Starik Hottabych - شبكة من مخازن مواد البناء والتشطيب

Stroymaster - شبكة من محلات السوبر ماركت الإنشائية

Telephone.Ru - شبكة من صالونات الاتصالات الخلوية

تكنوسيلا - شبكة البيع بالتجزئة للأجهزة المنزلية والإلكترونيات

نقطة - شبكة صالونات خلوية

ثلاثة رجال سمينون - سلسلة متاجر ملابس بأحجام كبيرة

الترا - شبكة صالونات خلوية

· الترا للإلكترونيات - شبكة من مخازن الأجهزة المنزلية والإلكترونيات الرقمية.

· Utkonos - شبكة محلات للسلع الصناعية للاستخدام المنزلي.

· المركز القابضة - شبكة بيع الملابس بالتجزئة.

· TsentrObuv - شبكة من متاجر الأحذية.

· Tsifrograd - شبكة من صالونات الاتصالات الخلوية.

شاكون - سلسلة من المكتبات.

· Chance (متاجر الأجهزة المنزلية) - شبكة من متاجر الأجهزة المنزلية والالكترونيات.

· البطل - شبكة من المحلات الرياضية.

· الاقتصاد - شبكة من متاجر المواد الغذائية ذاتية الخدمة في فولجسكي (منطقة فولغوغراد). كما أنهم يعملون تحت العلامة التجارية Family 24.

· خبير - تجارة التجزئة في الإلكترونيات الاستهلاكية.

· الإلكترونيات - إقليم نيجني نوفغورود يضم شبكة من متاجر الأجهزة المنزلية والإلكترونيات ، ومتجرًا للأطعمة ، بالإضافة إلى شبكة من دور السينما ومراكز اللياقة البدنية وصالونات التجميل والنوادي الليلية ومراكز الترفيه.

· إلدورادو - بيع الإلكترونيات الاستهلاكية.

· متحمس - شبكة محلات لأدوات ومعدات البناء ، سمارة.

المتحمسون - سلسلة محلات السوبر ماركت للأدوات ومعدات البناء ، موسكو

· ESSEN - شبكة محلات السوبر ماركت في جمهورية تتارستان ومنطقة كيروف.

جاسبر جولد - شبكة من محلات المجوهرات.

عمليات الاندماج والاستحواذ في قطاع سلاسل البيع بالتجزئة.

العديد من تجار التجزئة الغربيين الكبار ، مثل وول مارت المعروفة , انظر إلى روسيا. يقومون بتقييم أي فرصة لدخول سوق واعد ، بما في ذلك الشراكة مع اللاعبين المحليين.

يستثمر تجار التجزئة في موسكو بنشاط في تطوير السلاسل الإقليمية. في المقابل ، تأتي أنجح السلاسل الإقليمية - فيكتوريا وماغنيت وكفارتال - إلى موسكو وسانت بطرسبرغ من المناطق.

يوضح الجدول أدناه إحصائيات المعاملات في قطاع شبكة البيع بالتجزئة لعام 2007. المجموع للفترة الماضية من عام 2007. أبرمت صفقات بقيمة 2.38 مليار دولار ، ويستقطب قطاع الأغذية في سلاسل البيع بالتجزئة أكبر قدر من الاستثمار (أكثر من 87٪ من إجمالي حجم المعاملات لمدة 10 أشهر من عام 2007). تمثل معاملات الاندماج والاستحواذ في سلاسل الصيدليات 4.7٪ من إجمالي حجم المعاملات المبرمة. حجم الاستثمارات في قطاع التجارة في الأجهزة المنزلية والإلكترونيات - 8.5٪ من إجمالي الاستثمار في الفترة من يناير إلى أكتوبر 2007. تجار التجزئة أنفسهم هم الأكثر استثمارًا في سلاسل البيع بالتجزئة ، حيث يقومون بتنفيذ سياسة التنمية الخاصة بهم. يلاحظ الخبراء أن العائد على الاستثمار في تجارة التجزئة هو 15-40٪ على رأس المال المستثمر.

الطاولة. عمليات الاندماج والاستحواذ في قطاع سلاسل البيع بالتجزئة.

مشتر	كائن الصفقة	حجم العبوة	منطقة	وصف موضوع الصفقة	التاريخ	السعر ، مليون دولار أمريكي
سلسلة الصيدليات 36.6	أتول فارم	100,0%	المقاطعة الفيدرالية الجنوبية ، مقاطعة فولغا الفيدرالية ، مقاطعة سيبيريا الفيدرالية	شبكة الصيدليات	يناير. 2007	15
عطلة كلاسيك	اقتصادية (265 محلًا)	100,0%	أومسك	سلسلة اسواق	يناير. 2007	8
صندوق الاستثمار المباشر	ساموخفال	25٪ + حصة	CFD	سلسلة اسواق	يناير. 2007	100
يونيكور	الإيفيدرا (أربع سلاسل صيدليات)	100,0%	مقاطعة فولغا الفيدرالية	شبكة الصيدليات	يناير. 2007	17
القارة السابعة	000 Citymarket (شبكة إشارات المرور)	51,0%	CFD	شبكة الخصم	فبراير. 2007	10
دومو	BigMag (100 متجر)	100,0%	جسم غامض		أبريل. 2007	31
أورالسيب	Kopeyka (328 متجرًا)	50,0%	المقاطعة الفيدرالية المركزية ، مقاطعة فولغا الفيدرالية	شبكة البيع بالتجزئة - خصم	مارس 2007	650
صندوق UFB للملكية الخاصة 1	بيت معجزة	50,0%	مقاطعة سيبيريا الفيدرالية (نوفوسيبيرسك)	سلسلة سوبر ماركت (سلع منزلية) ، خصم	مارس 2007	10
القارة السابعة	العقارات الموحدة للبيع بالتجزئة (29 عقارات)	100,0%	المنطقة الفيدرالية المركزية (موسكو)	كائنات العقارات التجارية	مارس 2007	150
عقد "مارتا"	Forget-me-not (104 متجر)	100,0%	تشيليابينسك	شبكة الخصومات والهايبر ماركت والسوبر ماركت	أبريل. 2007	50
عقد "مارتا"	"الكوكب" (خمسة متاجر)	100,0%	كالوغا	سلسلة اسواق	أبريل. 2007	10
أنظمة التجارة الجديدة OJSC	000 منطقة ، وإدارة 12 مخازن Pyaterochka	100,0%	منطقة التاي	سلسلة اسواق	مايو 2007	12
عقد "مارتا"	ثلاثة مخازن لشبكة الغذاء "Intensivnik"	100,0%	منطقة سفيردلوفسك.	سلسلة اسواق	مايو 2007	8
التجزئة سبار	فيرونا (21 متجرًا تعمل تحت العلامة التجارية Pyaterochka)	100,0%	CFD	سلسلة اسواق	يونيو 2007	14
فولجا ريفر ون كابيتال بارتنرز ش.و 000 Domo-Finance	سلسلة متاجر "وايت ويند - ديجيتال"	100,0%	موسكو	شبكة من متاجر الأجهزة المنزلية والإلكترونيات	يونيو 2007	14
سلسلة الصيدليات 36.6	Zdravnik (48 صيدلية)	100,0%	جسم غامض (يكاترينبورغ)	شبكة الصيدليات	يونيو 2007	20
URSAbank	Regionmart (سلسلة متاجر Polyana للهايبر ماركت)	19,0%	مقاطعة سيبيريا الفيدرالية (غرب سيبيريا)	سلسلة هايبر ماركت	يوليو 2007	8,5
دكتور ستوليتوف	صيدلية الشبكة (خمس صيدليات)	100,0%	كراسنودار	شبكة الصيدليات	يوليو 2007	6
البيع بالتجزئة لمنتجات Natur	33 صيدلية	100,0%	روسيا	شبكة الصيدليات	يوليو 2007	29
سلسلة الصيدليات 36.6	سلسلة صيدليات (أربع سلاسل صيدليات و 78 صيدلية)	100,0%	المقاطعة الفيدرالية المركزية / المقاطعة الفيدرالية الجنوبية	شبكة الصيدليات	يوليو 2007	24
مجموعة REWE	Grossmart (130 متجرًا)	100,0%	المقاطعة الفيدرالية المركزية ، المقاطعة الفيدرالية الجنوبية ، مقاطعة فولغا الفيدرالية ، منطقة الأورال الفيدرالية ، المقاطعة الفيدرالية الشمالية الغربية	شبكة من الأسواق الفائقة والسوبر	السناتور. 2007	500
غروسمارت	Privoz (9 متاجر)	100,0%	SFD (ستافروبول)	سلسلة اسواق	السناتور. 2007	6
يبكا	ميغروسم (رامستور) ، 10 مراكز تسوق + 55 هايبر- سوبر ماركت	50,0%	روسيا	شبكة من الأسواق الفائقة والسوبر	السناتور. 2007	542,5
يونايتد كابيتال بارتنرز	قارة الموضة	16,3%	CFD	سلسلة متاجر لبيع الملابس بالتجزئة	أكتوبر 2007	3
المجموع:	2379

تاريخ تطور سلاسل البيع بالتجزئة الروسية على سبيل المثال شبكة الرعد.

مهمة الشركة- نعمل على تحسين رفاهية عملائنا من خلال تقليل تكلفة شراء سلع استهلاكية عالية الجودة ، والحفاظ على موارد الشركة ، وتحسين التكنولوجيا ومكافأة الموظفين بشكل مناسب.

استراتيجية التنمية- تحقيق أقصى مساحة تغطية لسلسلة متاجر Magnit:

· التوجه الاستراتيجي - فتح متاجر في المدن التي يقل عدد سكانها عن 500 ألف نسمة - حيث يعيش 73٪ من سكان الحضر في روسيا ؛

· الجمهور المستهدف من "المتجر الصغير" هم المشترون ذوو مستوى الدخل المتوسط ​​، مما يجعل من الممكن لشبكة "Magnit" اختراق البلدات والمستوطنات الصغيرة.

يركز التطوير الإضافي للشبكة على تعزيز مواقع شبكة Magnit في جبال الأورال والمناطق الوسطى:

· استراتيجية تخفيض الأسعار للتوسع الإقليمي.

· توافر الأموال الكافية لضمان افتتاح ما لا يقل عن 250 متجراً سنوياً.

الحفاظ على ريادة الصناعة في التحكم في التكاليف:

· زيادة تحسين كفاءة النظام اللوجستي.

بدأت شركة Tander ، الشركة المشغلة الرئيسية لمجموعة Magnit ، أنشطتها في عام 1994 كمورد للعطور ومستحضرات التجميل والمواد الكيميائية المنزلية.

في صيف عام 1995 بدأ تشكيل فروع الشركة في جنوب روسيا: سوتشي؛ مدينة ستافروبول؛ بياتيغورسك.

بحلول نهاية عام 1996 ، احتلت Tander مكانتها بقوة في أكبر عشرة موزعين روسيين للعطور ومستحضرات التجميل والمواد الكيميائية المنزلية. في نفس العام ، تم افتتاح فروع للشركة في فولغوغراد ونوفوروسيسك وأرمافير وساراتوف.

بحلول أبريل 1997 ، تمت صياغة مفهوم تطوير Tander كموزع إجمالي. بدأت الشركة في تطوير قطاع المواد الغذائية في السوق.

في عام 1997 ، تم افتتاح فروع في نيجني نوفغورود وروستوف أون دون.

في ربيع عام 1998 ، تم نقل الفروع الجنوبية لشركة Tander من نظام عمل المستودعات إلى نظام توزيع البضائع.

أدت أزمة أغسطس 1998 إلى تباطؤ التطور لبعض الوقت ، واضطرت الشركة إلى إغلاق فرع نيجني نوفغورود. في الوقت نفسه ، خلال فترة الأزمة ، تم إجراء إعادة هيكلة كاملة لأنشطة الشركة ، وتم إدخال أحدث أشكال وتقنيات العمل ، مما جعل من الممكن بحلول أغسطس 1999 الوصول إلى مبيعات ما قبل الأزمة أحجام.

في عام 1998 ، بدأ العمل في تطوير سوق التجزئة: تم افتتاح أول متجر للخدمة الذاتية في كراسنودار.
في عام 1999 ، افتتح تاندر فرعين آخرين: موسكو وسانت بطرسبرغ. في عام 1999 ، تم افتتاح المتاجر في جميع المدن الرئيسية في إقليم كراسنودار وحتى في بعض القرى.

في عام 2000 ، قررت الإدارة التركيز على تطوير شبكة البيع بالتجزئة. تم تحويل جميع المتاجر العاملة في ذلك الوقت إلى خصومات. سميت الشبكة بـ "Magnet" وتحت هذا الاسم واصلت نموها الكمي والنوعي.

في عام 2001 ، أصبحت سلسلة Magnit أكبر سلسلة بيع بالتجزئة في روسيا من حيث عدد المتاجر.

في عام 2002 تم افتتاح فروع في فورونيج وليبيتسك وأوريل.

في عام 2003 ، فازت في مسابقة "Golden Networks 2003" الروسية بالكامل في ترشيح "الشبكات الإقليمية".

في عام 2004 ، وفقًا لنتائج مسابقة "Hyperestate Awards 2004" ، التي تقام سنويًا بين شركات السلسلة في مجال التجارة والتموين والخدمات ، فازت سلسلة متاجر Magnit في ترشيح "أكبر خصم وطني من حيث عدد المتاجر ".

في ديسمبر 2005 ، تلقت إدارة الشركة امتنانًا من رئيس الاتحاد الروسي ف. بوتين "لمساهمته الكبيرة في تنمية الاقتصاد الروسي".

في يناير 2006 ، تم الانتهاء من إعادة تنظيم مجموعة شركات Magnit ، ونتيجة لذلك أصبحت OJSC Magnit شركة قابضة.

قال سيرجي جاليتسكي ، الرئيس التنفيذي للشركة ، إن الاستثمارات الرأسمالية لشركة OAO Magnit في عام 2010 كانت "الأكبر في تاريخ الشركة".

وفقًا لـ S. Galitsky ، تم استثمار الأموال التي تم جمعها أثناء طرح إصدار إضافي للأسهم في نوفمبر 2009 في تطوير الأعمال. كما ورد ، جمعت الشركة 369.2 مليون دولار من خلال بيع 5.68 مليون سهم (6٪ من زيادة رأس المال). بالإضافة إلى ذلك ، اشترى المساهمون الحاليون في الشركة ما قيمته 3.2 مليون دولار من الأوراق المالية بموجب حق وقائي.
كان CAPEX 2010 الأكبر في تاريخ الشركة ويركز على الوجهات التقليدية لشبكة Thunder. تستمر الأولويات في تطوير الخدمات اللوجستية من خلال إنشاء مراكز توزيع جديدة ، وزيادة أسطولها الخاص والعمل على تحسين الكفاءة ، مما سيوفر للشركة جزءًا كبيرًا من الموارد للتدخلات السعرية التي تهدف إلى زيادة جاذبية الشبكة ، "تم اقتباس كلمات المدير العام لشركة OAO Magnit في رسالة الشركة.

وافتتحت "ماجنت" بنهاية سبتمبر 2009 399 متجراً جديداً لتوسيع الشبكة لتصل إلى 2.98 ألف منفذ بيع بالتجزئة.

في عام 2010 ، احتلت الشركة مكانة قوية في القطاع بسبب عوامل التطوير التالية:

· سياسة تسعير مرنة ومصفوفة متنوعة يتم تنظيمها وفقًا لمستوى دخل المستهلك.

· برنامج الاستثمار واسع النطاق لعام 2010: خطة الإنفاق الرأسمالي بحوالي 1 مليار دولار.

· افتتاح 450-550 محل صغير خلال عام 2010.

· افتتاح 25-30 هايبر ماركت عام 2010.

· العمل على تحسين الكفاءة.

في الوقت الحالي ، سلسلة متاجر Magnit هي:

· الشركة الرائدة في السوق من حيث عدد مرافق البيع بالتجزئة وتغطيتها في روسيا - 64 فرعًا ، ومكتبًا تمثيليًا واحدًا ، وأكثر من 3658 متجرًا صغيرًا و 35 متجرًا هايبر ماركت في أكثر من 1156 مدينة وبلدة. حاليًا ، يتم فتح عشرات المتاجر شهريًا ؛

· حوالي 100000 موظف يوفرون للعملاء ، من خلال عملهم ، فرصة شراء سلع يومية عالية الجودة بأسعار معقولة ؛

· أحدث الأساليب والتقنيات في مجال توزيع المنتجات والمبيعات والتمويل وسياسة الموظفين ، مما يتيح لك إدارة الشركة بشكل فعال وخفض سعر البضائع للمستهلك النهائي ؛

شبكة من مراكز التوزيع في جميع أنحاء الجزء الأوروبي من روسيا ، تتلقى البضائع من كبار الموردين وتجهزها للشحن إلى المتاجر ؛

· شركة ذات أسطول كبير من المركبات وتقوم بنقل البضائع لمسافات طويلة في جميع أنحاء الجزء الأوروبي من روسيا ؛

· ما يقرب من 620 عنصر بطاقة خاصة.

خاتمة.

أكدت شبكة التداول في روسيا جدواها. وقد تحقق ذلك نتيجة لمركزية إدارة أنظمة المشتريات والتسويق. شراكة متساوية لجميع المشاركين في الشبكة ؛ استخدام استراتيجيات اختراق السوق. نماذج التسويق وطرق تنظيم التجارة وترويج المبيعات.

المهمة الرئيسية اليوم هي تدريب الكوادر المؤهلة في مجال التجارة الشبكية ، القادرة على رفع الاقتصاد الوطني إلى مستوى أعلى.

سلاسل بيع التجزئة للسلع الاستهلاكية سريعة الدوران في الاتحاد الروسي هي واحدة من أسرع قطاعات البيع بالتجزئة نموًا في الاتحاد الروسي. تعمل سلاسل بيع التجزئة في السلع الاستهلاكية على تطوير تنسيقات بيع بالتجزئة حديثة (محلات السوبر ماركت ، ومحلات السوبر ماركت ، وخصومات ، وما إلى ذلك). وفقًا لمحللي IA "INFOLine" ، تبلغ حصتهم حوالي 30٪ من بيع المواد الغذائية بالتجزئة ، وفي المدن التي يبلغ عدد سكانها مليون نسمة تتجاوز 40-50٪. الاتجاهات في تطوير سلاسل البيع بالتجزئة للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة حاسمة لتجارة التجزئة بأكملها في الاتحاد الروسي.

تعتبر التجارة من النقاط المهمة في جذب العملاء وزيادة مبيعات المنتجات ، والتي يتم استخدامها بنشاط من قبل اللاعبين الرئيسيين في السوق. اليوم ، تقريبًا أي رف في السوبر ماركت هو نموذج مصغر للسوق. كلما تم تقديم المنتج بشكل أفضل على الرف ، زادت احتمالية شرائه. لهذا ، من الضروري مراعاة ما يلي: يجب أن يكون للمنتج مظهر أنيق ، ويجب أن يواجه المشتري ، ويجب ألا يكون شعار العلامة التجارية مغطى بعلامة سعر ، أو ختم ضريبة ، وما إلى ذلك. (بشكل عام ، لا ينبغي ختم أي معلومات مفيدة للمستهلك موضوعة على عبوة المنتج) ، يجب أن يكون المنتج على مستوى عيون المستهلك ، ويجب وضع المنتج في مجموعة المنتجات المناسبة ، ضمن مجموعة المنتج يجب أن يكون المنتج في مجموعة الأسعار المناسبة ، أي إذا كان مسحوق الغسيل باهظ الثمن للغسيل في الغسالة ، فيجب وضعه في المكان الذي توضع فيه مساحيق الغسيل ، من بين المساحيق الأوتوماتيكية الأخرى ، وبنفس مستوى السعر. كلما زاد عدد واجهات البضائع على الرف ، كان ذلك أفضل.

قائمة الأدب المستخدم.

1. شبكات تجارة التجزئة: الاستراتيجيات والاقتصاد والإدارة: الاستراتيجيات والاقتصاد وما إلى ذلك. : [تمرين. بدل للجامعات / هـ. كاربوفا وآخرون] ؛ تحت رئاسة تحرير أ.أ.يشوتين ، إي في كاربوفا.- م: KnoRus ، 2007.

2. Ivanovich، M. شبكات البيع بالتجزئة للشركات عبر الوطنية / م. Ivanovich، M. Ososova // الاقتصاد الروسي على مسارات جديدة: [الاقتصاد الفعلي. مشاكل الشركات السابق. وعلى سبيل المثال شركة ، بنوك واستثمارات ، قطاع حقيقي للاقتصاد ، اجتماعي. المشاكل: سبت. فن. / معهد الأعمال والاقتصاد. - 2005.

3. Valevich R.P. ، Davydov G.A. اقتصاديات المشروع التجاري. - مينسك: المدرسة العليا ، 2006

4. الموقع الإلكتروني لسلسلة متاجر البيع بالتجزئة "Magnit" http://magnit-info.ru/.

5. موسوعة الإنترنت "ويكيبيديا"

http://ru.wikipedia.org/wiki/٪D0٪A2٪D0٪BE٪D1٪80٪D0٪B3٪D0٪BE٪D0٪B2٪D0٪B0٪D1٪8F_٪D1٪81٪D0 ٪ B5٪ D1٪ 82٪ D1٪ 8C.

6 - فابريوتوفا نيو يو ؛ مارغونينكو أ. مراقبة جودة المنتج // الاقتصاد والحياة 2007.- رقم 11.

7. أنظمة تنمية المنشآت التجارية. مجموعة من الوثائق المعيارية الفنية. م ، 2005.

مقدمة

الفصل 1. خصائص نشاط سلاسل البيع بالتجزئة

1 مفاهيم سلاسل البيع بالتجزئة

2 الخصائص الرئيسية لسلاسل البيع بالتجزئة الروسية

3 أنواع من سلاسل البيع بالتجزئة

4 تاريخ إنشاء سلاسل البيع بالتجزئة في العالم

5 تاريخ سلاسل البيع بالتجزئة في روسيا

6 سلاسل البيع بالتجزئة الروسية اليوم

7 توقعات لتطوير سلاسل البيع بالتجزئة الروسية

الفصل 2. تحليل وبحث سلاسل البيع بالتجزئة الروسية

1 الاتجاهات الرئيسية في تطوير سلاسل البيع بالتجزئة في العالم

2 اتجاهات سوق التجزئة الرئيسية في روسيا

3 تحليل ومقارنة سلاسل البيع بالتجزئة العشرة الأولى

4 تحليل ومقارنة أكبر ثلاث سلاسل بيع بالتجزئة في روسيا

مقدمة

في الظروف الحديثة ، فإن التوسع الناجح للاقتصاد الروسي مستحيل دون توسيع قطاع الخدمات. وتشمل هذه الخدمات جميع أنواع الخدمات القانونية ، والنقل ، وأنشطة البنوك والتأمين ، والتجارة ، والسياحة ، والبناء ، والتعليم ، والطب. تتميز التجارة الروسية بالنمو النشط في تجارة التجزئة في السنوات الأخيرة. تجارة التجزئة هي واحدة من أسرع القطاعات نموا في الاقتصاد الروسي.

من السمات المميزة لتجارة التجزئة المحلية على مدى العشرين عامًا الماضية ولادة سلاسل البيع بالتجزئة وتوزيعها النشط. يعد إنشاء سلاسل البيع بالتجزئة إحدى طرق إدارة رأس مال التجزئة ، مما يتيح لك التوفير في حجم أنشطة البيع بالتجزئة.

في 32 كيانًا من الكيانات المكونة للاتحاد الروسي ، يوفر جزء من هياكل التجارة الشبكية في إجمالي حجم تجارة التجزئة حوالي 10 ٪ من إجمالي حجم تجارة التجزئة.

تعتبر الديناميكيات والمنافسة الكبيرة والتحديث المستمر لخط الإنتاج بالإضافة إلى موسمية المبيعات من السمات المميزة للسوق.

من أجل تنظيم نظام فعال لتوزيع السلع في الاتحاد الروسي على أساس أساسيات الخدمات اللوجستية ، من الضروري زيادة عدد المنافذ الحديثة ، وحصة الأشكال الحديثة ، ومستوى التوحيد ، وحصة البيع عن بعد بشكل كبير.

يتميز سوق التجزئة للأغذية الروسية بحجم مبيعات منخفض نسبيًا ، والذي يتم حسابه من خلال قنوات التجارة الحديثة ، مما يؤدي إلى انخفاض جودة خدمات البيع بالتجزئة.

الأشكال الرئيسية لسلاسل البيع بالتجزئة المحلية هي الخصومات ومحلات السوبر ماركت ، في حين خضع شكل السوبر ماركت لتغييرات كبيرة ، ونتيجة لذلك زادت حصة المنتجات الطازجة وانخفضت حصة المنتجات غير الغذائية

وتجدر الإشارة إلى أن جميع تنسيقات شبكات بيع الأغذية بالتجزئة تنطوي على مستوى عالٍ إلى حد ما من تطوير لوجستيات التجارة الداخلية.

الهدف من الدراسة هو سلاسل البيع بالتجزئة الروسية.

موضوع البحث - الاتجاهات الحديثة وحالة سلاسل البيع بالتجزئة الروسية.

لتحقيق هذا الهدف لا بد من حل المهام التالية:

ضع في اعتبارك المفهوم والسمات الرئيسية لسلاسل البيع بالتجزئة.

لدراسة الاتجاهات الرئيسية لسلاسل البيع بالتجزئة الروسية.

تحليل أكبر سلاسل البيع بالتجزئة الروسية ودراسة تطورها في السوق الروسية.

يتم تحديد هيكل الدراسة من خلال مجموعة المهام ، ويتكون العمل من مقدمة وفصلين وخاتمة.

الفصل 1. خصائص نشاط سلاسل البيع بالتجزئة

.1 مفاهيم سلسلة البيع بالتجزئة

صناعة التجزئة تتطور في اتجاهات عديدة. بالنسبة لاقتصاد البلاد ، تعتبر تجارة التجزئة مجالًا كبيرًا للعمالة ومصدرًا للثروة ؛ إنه يوفر العديد من الفرص للمستهلك ، ليس فقط المنتجات ، ولكن الخبرات والانطباعات. في عالم متغير ، أصبح تجار التجزئة جزءًا شائعًا بشكل متزايد من المشهد اليومي ، والعلامات التجارية للبيع بالتجزئة ثابتة ، وإن كانت محبطة في بعض الأحيان ، في الحياة.

في الآونة الأخيرة ، بسبب المنافسة المتزايدة في السوق الاستهلاكية ، كان هناك اتجاه للمنظمات للتحرك نحو هياكل شبكة أكثر مرونة.

حتى الآن ، لا يوجد نهج واحد لتعريف مفهوم "شبكة تجارة التجزئة". هناك عدد من التعريفات من قبل العديد من المؤلفين فيما يتعلق بمفهوم "شبكة تجارة التجزئة". في الأدبيات الاقتصادية ، إلى جانب مفهوم "شبكة تجارة التجزئة" ، تم العثور على مفهوم "شبكة التجارة". للحصول على فهم أكثر اكتمالاً لمصطلح "شبكة تجارة التجزئة" ، دعنا نحلل مناهج تعريفها التي قدمها مختلف المؤلفون.

تعاريف "شبكة التجارة" ، "شبكة تجارة التجزئة" ، التي قدمها المؤلفون الحديثون

GOST R 51303-99 "التجارة. المصطلحات والتعاريف »- شبكة التجارة - مجموعة من المؤسسات التجارية الواقعة داخل إقليم معين أو تحت إدارة مشتركة.

شبكة تجارة التجزئة - شبكة تجارية ممثلة بمؤسسات تجارة التجزئة.

القانون الاتحادي - رقم 381 "بشأن أساسيات تنظيم الدولة للأنشطة التجارية في الاتحاد الروسي" - شبكة التجارة - مجموعة من اثنين أو أكثر من المنشآت التجارية الخاضعة للإدارة المشتركة ، أو مجموعة من اثنين أو أكثر من المرافق التجارية التي تستخدم تحت تسمية تجارية واحدة أو غيرها من وسائل الفردية.

Berman، Barry، Evans، Joel، R. - سلسلة البيع بالتجزئة هي شركة تدير عدة منافذ (متاجر) لها مالك واحد ؛ كقاعدة عامة ، يتم شراء السلع واتخاذ القرار في الشبكة بشكل مركزي.

فارلي ر. ، رفيق م. - سلسلة البيع بالتجزئة هي منظمة لها مكتب مركزي وعدد معين من المتاجر الخاصة بها.

جورودنوف أ. - شبكات تجارة التجزئة - مجموعة معينة من العناصر ، يحدد الترابط الخاصية المتكاملة لهذه المجموعة.

Zykova 0. - شبكة تجارة التجزئة عبارة عن مجموعة من المؤسسات التجارية والوحدات التجارية المختلفة التي تبيع البضائع للجمهور

إيفانوف جي جي. - شبكة التداول - مجموعة من المؤسسات التجارية المرتبطة وظيفياً.

إيفاشكين م. - شبكات التجارة هي حالة خاصة من أنظمة الإنتاج والأنظمة الاقتصادية متعددة الأقطاب الديناميكية المفتوحة والمعقدة ، بما في ذلك مؤسسات تجارة الجملة والتجزئة وتنسيق أنشطتها التجارية داخل واحد أو أكثر من الأسواق الإقليمية أو المستهدفة.

Kovalev K. ، Uvarov S. ، Shcheglov P. - سلسلة البيع بالتجزئة هي منظمة تجارية قائمة على مبادئ الخدمات اللوجستية التي تجمع بين المتاجر المتخصصة في هيكل واحد في شكل مباني منفصلة ، أو متاجر في مراكز التسوق الكبيرة أو متاجر مستأجرة.

رادييف ف. - يتم تكوين شبكة تجارية إذا كانت المرافق التجارية التي يديرها مالك واحد تستخدم أشكالًا تجارية مماثلة وتعمل تحت علامة تجارية واحدة. من وجهة النظر هذه ، من الواضح أن نفس الشركة يمكنها استخدام تنسيقات تداول مختلفة وتطوير العديد من الشبكات بتنسيقات مختلفة في نفس الوقت.

Turkovsky O.A. - شبكة البيع بالتجزئة - مجموعة من مؤسسات تجارة التجزئة ونقاط بيع البضائع: المحلات التجارية ، والخيام ، والأجنحة ، والأكشاك ، والأكشاك ، والتي تختلف في الجهاز ، ومجموعة متنوعة من السلع المباعة ، وأشكال تنظيم الخدمة الموجودة في منطقة معينة (قرية ، مدينة والمنطقة والجمهورية).

Hasms L.A. - سلسلة البيع بالتجزئة هي شركة تجارية تدير في نفس الوقت مجموعة محددة من متاجر البيع بالتجزئة بتنسيق واحد أو أكثر من أشكال البيع بالتجزئة.

يظهر التحليل أنه لا يوجد حاليا نهج واحد

لتعريف "شبكة تجارة التجزئة". يفهم المؤلفون بشكل مختلف جوهر شبكة تجارة التجزئة. بعد دراسة وجهات النظر المختلفة ، يمكننا التمييز بين الأساليب التالية لتعريف سلاسل البيع بالتجزئة

يربط الباحثون الذين يلتزمون بالنهج الأول مفهوم "شبكة تجارة التجزئة" بموقع مؤسسات هذه الشبكة في منطقة معينة ، على سبيل المثال ، مدينة أو قرية ، أي التعليم الإداري. تضم هذه المجموعة من العلماء L.A. Bragin ، A.G. جورودنوف ، أو.زيكوفا ، أو.أ. تركوفسكي.

كجزء من النهج الثاني ، ينعكس في معيار الدولة للاتحاد الروسي 51303-99 "التجارة. المصطلحات والتعريفات ، تُفهم شبكة تجارة التجزئة على أنها مجموعة من مؤسسات تجارة التجزئة في منطقة معينة أو تحت إدارة مشتركة. هنا ، في تعريف واحد ، يتم الجمع بين جانبين في وقت واحد: الأول هو النظر في منطقة معينة كشبكة بيع بالتجزئة ، والثاني هو مجموعة من الأشياء التجارية تحت إدارة مشتركة

في إطار النهج الثالث ، تُفهم شبكة تجارة التجزئة على أنها مجموعة من مؤسسات تجارة التجزئة المتصلة بمركز تحكم واحد واسم واحد.

مما سبق ، يمكن ملاحظة أن جميع الخبراء يختلفون بسبب حقيقة أن "شبكة البيع بالتجزئة" هي معنى واسع للغاية ، ولكن من الكلمات يمكن ملاحظة أنهم يتحدثون عنها كمنظمة تجارية واحدة كبيرة لها فروع في جميع أنحاء دولة أو حتى حول العالم ، يسيطر عليها مركز واحد.

1.2 الخصائص الرئيسية لسلاسل البيع بالتجزئة الروسية

يتم تحديد جهاز شبكة البيع بالتجزئة من خلال المؤشرات التالية:

) امتثال الشركات التي تبيع المنتجات الغذائية وغير الغذائية.

) الوزن المعزول للشبكة الدائمة في الحجم الإجمالي للمؤسسات التجارية.

) حصة المتاجر الضيقة من الحجم الإجمالي للمؤسسات التجارية.

) أشكال البيع المعمول بها وطرق الخدمة.

) نسبة مساحة البيع بالتجزئة المستخدمة لبيع مجموعات معينة من السلع.

) مقارنة بين مساحات البيع بالتجزئة وغير البيع بالتجزئة في المتجر.

) مدة استخدام مساحات التداول خلال اليوم ، بمعنى آخر ، طريقة العمل.

) مقارنة المساحات المشتركة لمشروع تجاري قائم في المباني المنفصلة والمدمجة والملحقة.

) حصة المخازن المزودة بمعدات التبريد ، بالإضافة إلى المؤسسات التي تبيع المنتجات القابلة للتلف.

) متوسط ​​لقطات إحصائية لمساحة البيع بالتجزئة لمتجر واحد.

بالنظر إلى الخصائص الرئيسية ، يمكنك أن ترى أن مؤشرات مثل مساحة البيع بالتجزئة ولقطات المستودعات وأشكال البيع تتم مقارنتها بحجم المتجر. من المهم أيضًا نوع التجارة التي تشارك فيها الشبكة.

في السوق الحديثبناءً على عوامل مختلفة ، مثل شروط خدمة العملاء ، وترتيب المعدات والتكنولوجيا للتجارة والخدمات التشغيلية ، يميز الخبراء ثلاثة أنواع رئيسية من شبكة تجارة التجزئة: المحمول ، والثابت ، والطرود

سلسلة البيع بالتجزئة المتنقلة.

توفر شبكة البيع بالتجزئة المتنقلة فرصة للعمل بسرعة مع العملاء حيث لا توجد فروع لشبكة التوزيع الثابتة ، وكذلك في الأماكن المزدحمة. يمكن تقسيم شبكة التداول عبر الهاتف المحمول إلى مجموعتين.

) شبكة متنقلة بوظائف شبكة البيع بالتجزئة (المحلات التجارية ، محلات السيارات ، محلات السفن ، التونارات ، الخيام ، إلخ) ، والتي تخدم العملاء حيث لا يمكن إنشاء مؤسسات تجارية ثابتة. شبكة متنقلة تؤدي وظائف التجزئة الصغيرة (صواني ، وعربات ، ودراجات بخارية ، وما إلى ذلك) ، والتي تخدم العملاء في أماكن تراكمهم المؤقت أثناء المعارض ، والاحتفالات ، والعطلات ، والمناسبات المزدحمة الأخرى ، إلخ. اليوم ، بالإضافة إلى الشبكة الثابتة الرئيسية ، ينتشر بيع السلع الصناعية من خلال الخيام ، التي تقع بالقرب من المحلات التجارية وفي محطات النقل العام.

) في تجارة السلع الصناعية في المدن الكبرى ، أصبحت تجارة بيع السلع المختلفة (الخردوات ، العطور ، السلع الدينية الصغيرة ، إلخ) أكثر شيوعًا. تُباع البضائع التي يتم توصيلها إلى المنزل بسعر أعلى نظرًا لوجود تكاليف إضافية لتسليم البضائع.

شبكة بيع الطرود بالتجزئة.

تتم تجارة الطرود في المتاجر الخاصة والمتاجر عبر الإنترنت وكذلك تجار التجزئة الأفراد.

تبيع طريقة الطلب عبر البريد عددًا كبيرًا من السلع ، مثل أجهزة الراديو والسلع الرياضية والسلع الفوتوغرافية والكتب والآلات الموسيقية والأدوات المنزلية والهدايا التذكارية والأجهزة المنزلية وعدد كبير من الأشياء الأخرى. نظرًا للتطور السريع للقاعدة المادية والتقنية ، سيتوسع هذا النوع من البيع بالتجزئة بشكل منهجي. السبب الرئيسي لذلك هو الراحة للمشترين.

شبكة بيع الطرود بالتجزئة.

وتنقسم الشبكة الثابتة بدورها إلى متاجر وشبكة بيع بالتجزئة صغيرة.

المتجر هو أحد الأنواع الرئيسية لمؤسسات تجارة التجزئة. يتم بيع أكثر من 80٪ من إجمالي البضائع من خلال سلسلة متاجر. يجب أن يحتوي المتجر على مباني بيع جيدة التجهيز ومجهزة تجهيزًا جيدًا ومستودعات إضافية تسمح بالمعاملة الثقافية للعملاء.

تعد شركات تجارة التجزئة الصغيرة (الخيام ، الأكشاك ، الأكشاك ، الأجنحة) إضافة إلى شبكة المتاجر الرئيسية. هم أقرب جغرافيا من المستهلك. ومع ذلك ، لديهم عدد أقل من المرافق لخدمة العملاء ونطاق ضيق نسبيًا من السلع.

تنقسم سلاسل البيع بالتجزئة إلى 3 فئات: سلسلة تجزئة متنقلة - سلسلة يمكنها تغيير موقعها في أي وقت ، وسلسلة بيع بالتجزئة لطلب البريد تعمل على الإنترنت ، والصيغة الأكثر شيوعًا للسلاسل - وهي سلسلة ثابتة تعمل من خلال محلات السوبر ماركت والمخازن والعدادات ومنافذ البيع بالتجزئة الأخرى المثبتة في المبنى.

1.4 تاريخ إنشاء سلاسل البيع بالتجزئة في العالم

تعتبر ولادة سلاسل البيع بالتجزئة بمثابة ولادة لمتاجر التجزئة الأمريكية وول مارت في عام 1962. منذ ذلك الحين ، كانت وول مارت أكبر سلسلة متاجر للبيع بالتجزئة في العالم. من استنتاجات الممارسة ، يمكن ملاحظة أن أفضل طريقة للتطوير هي الاستحواذ الأولي ، حيث حققت وول مارت أهدافها ، وهي أن تصبح أكبر سلسلة متاجر للبيع بالتجزئة في العالم.

إن هيمنة سلاسل البيع بالتجزئة في تداول الخدمات والسلع هي اتجاه عالمي. في معظم البلدان المتقدمة ، استوعبت سلاسل البيع بالتجزئة بالفعل مساحة السوق بالكامل ، وتوزيعها بالتساوي بين السلاسل الثلاث ، وهي: سلاسل الخصومات ، وسلاسل المتاجر الكبرى ، وسلاسل السوبر ماركت. على سبيل المثال ، في ألمانيا ، 34.30.3 و 31.7 في المائة من السوق ، على التوالي ، تحت السيطرة. جميع منافذ البيع بالتجزئة الأخرى عبارة عن متاجر صغيرة ، ولا تشغل "المتاجر" أكثر من 4 في المائة من السوق.

في إنجلترا ، غالبية متاجر البيع بالتجزئة التابعة للسلسلة مملوكة ملكية عامة ، لكن بعضها ، مثل كلاركس ، لا يزال مملوكًا للقطاع الخاص. ومع ذلك ، فإن هذا النوع من العقارات نادر جدًا في أوروبا. تخلق السيطرة العائلية والملكية المشتركة للأسهم في العديد من الشركات أسسًا قوية لنمو الممتلكات ، ولكنها قد تفرض قيودًا معينة على الوصول إلى الاستثمارات. يتمتع المصنعون وتجار الجملة أيضًا بالحق والقدرة على فرض رقابة صارمة على قنوات التوزيع من خلال تنظيم متاجر التجزئة المتسلسلة كجزء من جهاز التسويق الرأسي.

كما ترى ، تتمتع سلاسل البيع بالتجزئة في الخارج بتاريخ طويل إلى حد ما وقد استحوذت منذ فترة طويلة على السوق المحلية ، مما ساهم في نمو الاقتصاد واستقراره.

توسعت معظم سلاسل البيع بالتجزئة الأجنبية من خلال عمليات الاستحواذ وبناء فروع جديدة.

1.5 تاريخ سلاسل البيع بالتجزئة في روسيا

في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، كانت المتاجر التقليدية إحدى أسس تجارة التجزئة في روسيا ، ولكن سرعان ما تغير الوضع بشكل كبير. اليوم ، شبكات تجارة التجزئة ذات الأشكال الحديثة في حالة تطور نشط.

تعمل التجارة المنظمة في المنتجات الغذائية على زيادة حجم مبيعاتها تدريجياً ، ويزداد عدد منافذ سلسلة البقالة بنسبة 35-50 في المائة كل عام ، اعتمادًا على الشكل. تفقد أسواق وأكشاك المواد الغذائية حصتها من مبيعات التجزئة في جميع المناطق الرئيسية في روسيا ، وستزداد هذه العملية في المستقبل ، وهو أمر يمكن التنبؤ به بسبب التطور الطبيعي للسوق.

قاعدة السوق الروسية للتجارة المشكلة في المنتجات الغذائية ، اليوم ، هي أكثر من مائة شبكة فيدرالية وإقليمية. الشبكات الفيدرالية لها مكاتبها بشكل رئيسي في موسكو وسانت بطرسبرغ ، بينما توجد الشبكات الإقليمية في المراكز الإقليمية.

بناءً على نتائج عام 2006 ، كانت الشركات التالية من بين أكبر سلاسل بيع الأغذية بالتجزئة العاملة في روسيا: Х5 Retail Group (3.55 مليار دولار أمريكي) ، Metro С & C (2.56 مليار دولار أمريكي) ، Magnit (2. 51 مليار دولار) ، Auchan-Russia (2.02 مليار دولار) ، لينتا (1.02 مليار دولار) ، شركة يونيلاند القابضة (1 مليار دولار) ، كوبيكا (979 مليون دولار) ، القارة السابعة (957 مليون دولار) ، إلخ.

لا يزال بيع المواد الغذائية بالتجزئة في السوق الروسية بعيدًا عن التشبع ، نظرًا لأن معظم مناطق روسيا في مستويات مختلفة من التجارة. علاوة على ذلك ، فإن الرفاهية المادية لمختلف المناطق ودخول الناخبين تختلف بشكل ملحوظ. في الوقت الحالي ، يمتلك الجزء الأوروبي وجزر الأورال 83 بالمائة من سوق إعادة بيع المواد الغذائية. 12 في المائة فقط ينتمون إلى سيبيريا. المناطق الأخرى تمثل 4 في المئة فقط.

على عكس المدن الكبيرة ، حيث تتمتع سلسلة تجارة التجزئة بميزة ، فإن الوضع في المناطق يوصف بحصة سلاسل البيع بالتجزئة في معدل دوران تجارة التجزئة الذي لا يزيد عن 30 في المائة. في الوقت نفسه ، فإن توزيع الدخل ودوران تجارة التجزئة للفرد في المناطق أقل بشكل ملحوظ ، وأحيانًا أكثر من الضعف ، وهو ما يفسر ارتفاع مستوى المنافسة بين متاجر السلسلة لعدد معين من العملاء ذوي المذيبات.

بدأت سلاسل البيع بالتجزئة في الظهور في روسيا في عام 1993. نشأ أكبرهم في موسكو ، وبعد ذلك بدأوا في الانتشار في جميع أنحاء البلاد وحتى دخولهم المناطق النائية. تقع مراكز التحكم الرئيسية في موسكو وسانت بطرسبرغ. اليوم ، تحتل سلاسل البيع بالتجزئة حصة كبيرة من السوق الروسية.

1.6 سلاسل البيع بالتجزئة الروسية اليوم

كانت السمة الخاصة في السنوات الثلاث الماضية هي التوسع الإقليمي لسلاسل البيع بالتجزئة الفيدرالية. في عام 2006 ، بدأ اتجاه آخر يضاف إلى النمو: بدأت السلاسل الإقليمية في النمو بنشاط من خلال عمليات الاستحواذ ، مع إتقان كل من المناطق القريبة والبعيدة عن المنطقة الرئيسية للحملة. بفضل هذين الاتجاهين ، ارتفع مستوى المنافسة بين اللاعبين الفيدراليين والإقليميين في عام 2007 بشكل ملحوظ.

إذا كانت الشبكات الفيدرالية والعالمية قد اهتمت قبل ذلك بالمدن الكبيرة فقط ، فقد بدأت المتاجر في الفترة 2005-2006 تفتح في البلدات الصغيرة التي يبلغ عدد سكانها 100-200 ألف نسمة. ارتفع معدل افتتاح مراكز التسوق الجديدة في المناطق بسرعة ملحوظة ، مما يساعد أيضًا على ازدهار تجارة الشبكة.

تقود المتاجر الكبرى حاليًا الطريق في روسيا ، لكن الخصوم ينموون بأسرع ما يمكن ، حيث زادوا حصتهم في السوق من 1 في المائة في النصف الأول من عام 2002 إلى 6 في المائة في نفس الفترة من عام 2005.

مع كل هذا ، يجب أن نتذكر أنه يوجد في روسيا وضع فريد يتعلق بمستويات مختلفة من التنمية الاقتصادية للمناطق. هذا يجبر الشركات ، من ناحية ، على خوض صراع صعب مع المنافسين في الأسواق المتقدمة ، وإلى كل هذا ، محاولة الانضمام إلى النضال من أجل المناطق النامية. في هذه الحالة ، تحصل الشركات الكبيرة على مزايا إضافية يمكنها العمل في بيئة تنافسية ، وكذلك في المناطق الخارجية.

ولهذا السبب ، غالبًا ما لا تستطيع الشركات والمناطق الشابة الاستجابة للمنافسين الكبار الراسخين بأي شكل من الأشكال باستثناء كونها موردًا إداريًا.

تُظهر هياكل الشبكة كفاءة أعلى بسبب مزايا تنظيم الشبكة:

) توفر سياسة شراء واحدة وفورات الحجم لأن مراكز التوزيع الخاصة بها تزاحم جزئيًا الوسطاء.

) عصري البرمجيات، يحسن أنظمة المحاسبة للسلع والتدفقات المالية.

تراجعت العديد من مجالات المعالجة الأولية للمواد الخام وإنتاج المنتجات ، لكن توزيع المنتجات لا يزال مهمًا. كان هناك تحول بسيط في التركيز. ومع ذلك ، فقد أصبح مجال توزيع المنتجات نفسه أكثر تعقيدًا ، مما يتطلب توسيع مجالات البحث الحالية وإلقاء نظرة على مجالات أخرى. تم تحديد عدد من الجوانب الجديدة المثيرة للاهتمام. أصبح تطوير واستخدام تكنولوجيا المعلومات محركًا رئيسيًا للتغيير في أهم مجالات خدمة العملاء وإدارة توريد وبيع السلع. أصبحت إدارة العلامات التجارية مجالًا معقدًا ، مثل التخطيط لموقع منافذ البيع بالتجزئة نفسها.

أحد أهم التغييرات في صناعة البيع بالتجزئة هو الاتجاه طويل الأمد لزيادة المبيعات في متاجر السلسلة التي تبيع نفس النوع من السلع ، على حساب المبيعات في أنواع أخرى من تجار التجزئة ، لا سيما في المتاجر المستقلة. تمتلك متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت عددًا من المزايا المهمة مقارنة بالمتاجر المستقلة.

) القدرة على توحيد عمليات التداول وتحقيق وفورات الحجم.

) الوصول إلى وسائط أكثر تنوعًا ، بحيث يمكن لهذه المتاجر الإعلان على القنوات الوطنية وكذلك الإنترنت.

) فرصة الحصول على وفورات الحجم في عملية توزيع وتنظيم نظام المعلومات. يمكن لمتاجر السلسلة الكبيرة ، على سبيل المثال ، خفض التكاليف عن طريق التوريد والتخزين والشحن داخليًا ، وبالتالي تقليل الاعتماد على تجار الجملة.

) تتمتع بمزايا كبيرة عند التفاوض مع الموردين.

إذا حكمنا من خلال مواد العنوان الفرعي ، يمكن للمرء أن يرى أنه على الرغم من الاختلاف بين مستوى التنمية والاختلافات في مستويات الاقتصاد في المناطق المختلفة ، فقد توسعت سلاسل البيع بالتجزئة بالكامل بالفعل في جميع أنحاء البلاد وبدأت في التعزيز. تتزايد وتيرة المبيعات تدريجياً ، ومستوى الخدمة والعمل مع العملاء في ازدياد مستمر.

1.7 تنبؤات لتطوير سلاسل البيع بالتجزئة الروسية

ينمو سوق التجزئة في روسيا: في عام 2015 يجب أن يصبح الأكبر في أوروبا. يستمر توطيد السوق وسيزداد حدة. ستؤدي عمليات الاندماج والاستحواذ إلى زيادة حصة الشبكات الفيدرالية.

سيؤدي نمو المنافسة إلى مراجعة استراتيجيات الشركات التجارية التي تبحث عن أسواق جديدة ، وتقسيم أشكالها إلى منافذ البيع بالتجزئة ، وفتح تنسيقات جديدة لمجموعات محددة من المستهلكين ، وتحسين تقنيات التداول.

سيؤدي دخول مشاركين جدد في السوق إلى تكثيف النضال من أجل ربحية الأعمال. بدءًا من عام 2014 ، ستتوقف استراتيجيات النمو السريع للسلسلة عن الهيمنة ، وسيتم استبدالها باستراتيجيات النمو المستقر مع التركيز على الربح.

يرتبط التطوير الإضافي للشبكات بتقوية تموضعها وتمايزها. إلى جانب تطبيق وتنفيذ الابتكارات في شكل اقتناء واستخدام معدات وتقنيات جديدة ، تبحث سلاسل البيع بالتجزئة أيضًا عن أفكار تجارية. هذا يسمح لسلاسل البيع بالتجزئة بالعثور على مكانها الخاص في السوق ، بشكل مختلف عن غيرها.

يمكن أيضًا اعتبار سلاسل البيع بالتجزئة كطريقة لإنشاء مجموعة كاملة من العروض ، والجمع بين السلع والخدمات معًا لتزويد المستهلك بحلول متنوعة جاهزة للأسعار والتشكيلة.

ستكون النتيجة المنطقية لوصول هياكل تجارية أجنبية كبيرة هي التغييرات الأساسية في العلاقة بين المنتجين والهياكل التجارية. يؤدي تحسين الجودة والتشكيلة إلى زيادة القدرة التنافسية للسلع الروسية مقارنة بالسلع المستوردة. بعد كل شيء ، إدخال التقنيات الحديثة في الإنتاج يستلزم انخفاض أسعار البيع مع زيادة جودة المنتجات ،

تساهم المنافسة الصحية فقط في تسريع تشكيل هياكل أعمال قابلة للحياة. يعيش السوق من مبادرة وطاقة مشغليها. تعتبر التغييرات في تكوينها سمة أساسية وشرطًا أساسيًا لعمل أي اقتصاد سوق.

تُلزم المنافسة المتزايدة ووفرة عروض المنتجات مشغلي السوق بزيادة جودة خدماتهم وإيجاد أشكال جديدة ومبتكرة للعمل مع العملاء. من الضروري أيضًا إدخال قنوات توزيع جديدة. من بينها ، يمكن للمرء أن يميز بشكل خاص المجالات الواعدة مثل الكتالوجات والمبيعات عبر الإنترنت أو أنظمة الأندية أو جمعيات الشراء.

من الناحية الموضوعية ، من الواضح أن الجوانب الإيجابية لوصول هياكل التجارة الخارجية الكبيرة إلى السوق الروسية تفوق الجوانب السلبية. في هذه المرحلة من التطور ، "تباطأت" وتيرة غزو الأجانب ، وهم يحاولون تحليل الخبرة المكتسبة والتنبؤ بتطور الوضع في بلدنا الذي لا يمكن التنبؤ به.

على مدى السنوات القليلة الماضية ، زاد حجم التجارة من خلال محلات السوبر ماركت والمتاجر والهايبر ماركت بنسبة تصل إلى الضعف. وسيستمر استبدال المتاجر بمتاجر متخصصة متعددة الملفات الشخصية وضيقة لفترة طويلة. لذلك ، نتيجة لهذه التغييرات ، يتم تنظيم العديد من المجالات ذات الأولوية لتطوير سلاسل البيع بالتجزئة:

) إنشاء وتنسيق نظام إدارة السوق الاستهلاكية لتحقيق الرضاء المطلق للطلب على جميع الخدمات والسلع.

) استكمال التحديث وإعادة البناء الجزئي أو في بعض الأماكن للمباني وفقًا لمتطلبات التخطيط الحضري الحديث باستخدام التقنيات العلمية والتقنية الحديثة.

) زيادة تطوير سلاسل البيع بالتجزئة ، وتحسين محلات السوبر ماركت والهايبر ماركت ، وكذلك أسواق التجزئة الصغيرة

) تطوير الشبكات الهادفة إلى خدمة الأسر المحتاجة.

) توفير وصول السلع المحلية لجميع فئات المجتمع من السكان. إنشاء مشاريع مستهدفة لتحسين شبكة التجارة ، وتحديد مواقع المباني الجديدة في المناطق التي بها عجز.

) تحسين منافذ البيع بالتجزئة الصغيرة.

) الانتقال إلى أنواع التجارة السائدة في السوق من أجل الانضمام إلى الغالبية المتزايدة.

) مراعاة تفضيلات المستهلكين ، أي تركيزهم على توفير المال والوقت والموارد الأخرى. تفضيل التنقل في مركز التسوق ، على سبيل المثال ، الأحداث الثقافية والترفيهية.

) تحسين جودة البضائع ، وأساليب العمل مع العملاء وخدمتهم ، وكذلك العناية بصحتهم.

وصلت سلاسل البيع بالتجزئة الروسية إلى ذروتها تقريبًا في المناطق الوسطى من البلاد وبدأت في الانتشار في المناطق. سيتحسن الوضع الاقتصادي ، ونتيجة لذلك ، سيستمر نمو سلاسل البيع بالتجزئة أيضًا. علاوة على ذلك ، فإن النمو المستمر للمنافسة سيدفع الشركات إلى زيادة الجودة والخدمة.

في هذا الفصل ، درسنا نظرية سلاسل البيع بالتجزئة الروسية والأجنبية. لقد رأينا أنه ليس لديهم تعريف واحد وأن مجموعات العلماء والمتخصصين تختلف في آرائهم.

رأينا أن سلاسل البيع بالتجزئة مقسمة إلى ثلاثة أنواع: ثابتة ، وطرود ، ومتحركة.

تم إجراء تحليل لتاريخ سلاسل البيع بالتجزئة الأجنبية والروسية وتم الكشف عن تشكيل حركة سلاسل البيع بالتجزئة في الخارج وبدأت في التطور منذ أكثر من نصف قرن ، وبدورها بدأت في الاسترخاء في بلدنا حوالي 15- قبل 20 عاما.

وبالتالي ، فقد أكملنا المهمة رقم 1 ، أي أننا نظرنا في المفاهيم والسمات الرئيسية لسلاسل البيع بالتجزئة.

الفصل 2. تحليل وبحث سلاسل البيع بالتجزئة الروسية

كانت إحدى السمات الرئيسية للنصف الثاني من القرن العشرين في سوق المستهلك ظهور وتطوير سلاسل البيع بالتجزئة. كان الدافع الرئيسي لهذه العملية هو رغبة مشغلي التجزئة في الحصول على تأثير اقتصادي من تكامل الأموال وتوحيد أشكال تنظيم الأعمال ، مما يعني الانتقال إلى أحكام الشبكة لتنظيم الهياكل التجارية.

اكتسبت عمليات تشكيل الهياكل التجارية التي كان لها تنظيم شبكي زيادة كبيرة في تجارة التجزئة ، كما أن حجم الأنشطة التجارية لأكبر الشركات واتجاهات تقدمها في السوق الاستهلاكية تسمح لنا بالتحدث عنها باعتبارها العناصر الرئيسية لتنظيم حديث لتداول السلع ، ومن الضروري الانتباه باستمرار إلى تحديث أنشطتها.

يؤدي الاتجاه نحو اندماج الاقتصاد إلى زيادة المنافسة في الأسواق الدولية ، حيث تبدأ كل من الشركات الوطنية والشركات الأجنبية أنشطتها ، في الواقع ، يمحو تمامًا الحدود بين الاقتصادات الوطنية وخلق سوق عالمي واحد. تؤدي مجموعات الأعمال إلى زيادة كفاءة الشركات العاملة في مختلف الصناعات ، وزيادة جودة السلع والخدمات التي تبيعها ، فضلاً عن التغيير والتنوع في الاقتصاد ككل.

يتمتع المشغلون الواسعون بإمكانية الوصول إلى قروض طويلة الأجل رخيصة ولديهم القدرة على القيام باستثمارات كبيرة لمرة واحدة. يمكنهم أيضًا العمل بأحجام زمنية كبيرة مع ربحية منخفضة للغاية أو حتى مع الخسائر المتوقعة. إحدى الطرق المستخدمة من قبلهم هي استخدام الأسعار المنخفضة مع زيادتها اللاحقة إلى مستوى متوسط ​​أو حتى زيادة الربحية بعد غزو منطقة سوق معينة.

توفر الموارد المالية للمشغلين الكبار مجموعة واسعة من الأنشطة. إنهم يفضلون بناء العديد من مراكز التسوق في وقت واحد ، في محاولة لاستيعاب السوق. كما يتم بناء محلات السوبر ماركت ، والتي يتم بناؤها على الفور أكبر من أي سوبر ماركت محلي. يجذب هذا النوع من الهايبر ماركت العملاء بمجموعة واسعة من السلع المعروضة من 40 إلى 60 ألف سلعة ، ومستوى سعر منخفض يسمح لهم بالتنافس مع الأسواق المفتوحة.

على نحو متزايد ، بدأ استخدام تقنيات المبيعات المتقدمة ، مثل:

أرفف مفتوحة ،

الجمع بين قاعات التداول ومراكز الترفيه والتدريب ،

تحفيز ولاء المستهلك ،

زيادة مناطق الشراء العفوي ،

استخدام تأثير الحيازة.

أيضًا ، يمكن استخدام مزايا المشغلين الكبار خارج قاعات التداول ، على سبيل المثال ، يمكن استخدام تقنيات أكثر حداثة في اللوجستيات والإدارة.

بالإضافة إلى ذلك ، تسمح لهم أكبر العلامات التجارية للشبكات بإبرام عقود رئيسية مع الشركات المصنعة العالمية وتحديد شروطهم الخاصة للموردين. كل هذا يعزز أيضًا القدرات المالية لجميع المشغلين الرئيسيين.

ضمن حدود المنافسة المجنونة ، تواصل سلاسل البيع بالتجزئة الخارجية النمو في الأسواق. إنهم يحاولون فعل كل شيء للقضاء على المنافسين أو البقاء على قيد الحياة في مكانهم ، على سبيل المثال ، ستندمج بعض السلاسل لمحاربة المنافس الرئيسي ، علاوة على ذلك ، فإن تجار التجزئة على استعداد لتكبد خسائر مؤقتة من أجل الحصول على المزيد من الأرباح.

2.2 اتجاهات سوق التجزئة الرئيسية في روسيا

في الوقت الحاضر ، أصبحت صناعة التجارة الروسية واحدة من أكبر أنظمة دعم الميزانية في البلاد. تقدر حصتها من إجمالي الناتج المحلي للبلاد بما يصل إلى 22 ٪. تشارك أكثر من 900 ألف وحدة تجارية اقتصادية في الصناعة ، بالإضافة إلى أكثر من 15 مليون شخص ، وهذا بدوره يمثل 15٪ من السكان العاملين في بلدنا.

في الأساس ، تركز تجارة التجزئة في روسيا على تطوير التجارة في المدن ذات الاقتصاد السوقي المتطور للغاية ، حيث يتم تقديم أحدث إنجازات العلوم والتكنولوجيا إلى أقصى حد ، أو يتم بالفعل تنفيذ أحدث إنجازات العلوم والتكنولوجيا المستخدمة ، فضلا عن تركز الموارد البشرية على نطاق واسع ويتم إدخال الموارد المالية بكميات كبيرة.

يتمثل الاتجاه الرئيسي لشبكة البيع بالتجزئة الروسية في تطوير تنسيقات الشبكات ومحلات السوبر ماركت والهايبر ماركت والخصومات.

اليوم ، تخضع سلاسل البيع بالتجزئة الروسية لتغييرات واسعة النطاق. التغييرات الهامة في كل من الحياة الاقتصادية والسياسية تستلزم تغييرات في تجارة التجزئة. بادئ ذي بدء ، ترتبط هذه التغييرات بانخفاض حاد في التجارة غير المنظمة وظهور حاد للمنافسة بين سلاسل البيع بالتجزئة الدولية.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من القفزة الهائلة في سلاسل البيع بالتجزئة المحلية ، لا يمكنهم فعل أي شيء لمواجهة المنافسة في شكل تجار التجزئة الأجانب. لا يمكن لكمية ولا جودة سلاسل البيع بالتجزئة الروسية اللحاق بمستوى البلدان المتقدمة من جميع أنحاء العالم.

اليوم ، يحاول معظم تجار التجزئة الكبار تحديث شبكاتهم في المناطق. أولا وقبل كل شيء ، يرجع ذلك إلى نمو دخل السكان في المحافظات وانخفاض تكاليف التشغيل ، بالإضافة إلى مدفوعات الإيجار. لسوء الحظ ، لا يسمح تقادم ونقص البنية التحتية المحلية بالنمو السريع والتوسع الإقليمي الإضافي للشبكات الغربية. علاوة على ذلك ، في المناطق النائية ، يتعين على تجار التجزئة الغربيين التعامل مع الفساد أكثر من موسكو.

علاوة على ذلك ، تتمتع الشبكات الغربية التي دخلت السوق الروسية بالفعل بالقدرة على تطوير البنية التحتية تدريجياً وتشكيل العمل في المناطق وبناء العلاقات مع الحكومة المحلية والموردين. وبالتالي ، فإن سلسلة متاجر Metro لديها منافذ بيع في خمسة وعشرين المدن الروسية، "أوشان" لديها مكتب تمثيلي في نيجني نوفغورود ، يكاترينبورغ ، روستوف ، سامارا ، كراسنودار. لذلك ، فإن غزو المناطق من قبل تجار التجزئة الأجانب هو مجرد مسألة وقت.

وبالتالي ، تتمتع الشبكات الغربية بالمزايا التنافسية التالية في السوق الروسية:

) واضح استراتيجية التسويق,

) تنسيق المتجر الموحد

) معايير مرتفعه خدمة ما بعد البيع.

) تطوير نظام لوجستي.

) كفاءة العملية.

) الوصول إلى مصادر التمويل الدولية.

) العلامات التجارية الخاصة.

غالبًا ما يؤدي الظهور النشط لمشغلي التجزئة الأجانب في الأسواق الاستهلاكية الروسية إلى وضع رواد الأعمال الروس ، وخاصة في كثير من الأحيان من بيئة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، في ظروف اقتصادية غير مواتية في البداية. توجد على الفور مشاكل في مجالات النشاط التجاري المتاخم للتجارة ، على سبيل المثال ، نقل البضائع وتخزينها. يقلل استخدام التقنيات الأجنبية من الطلب على خدمات الشركات المحلية التي تخدم تجارة التجزئة.

يصبح من الواضح أن الفائز سيكون هو الذي سيكون لديه مزايا تنافسية حقيقية في هذه المعركة.

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية في القوة المالية الهائلة ، والتي يمكن مقارنتها بالموارد المالية لجميع الشبكات المحلية عند إضافتها معًا. لديهم فرص مالية كبيرة لبناء نقاط جديدة ومعداتهم التقنية ، لتنظيم إنتاجهم في روسيا ، لإنتاج البضائع من المواد الخام الروسية ، مما يقلل من الضرائب الجمركية.

ولكن لا يزال الأمر في روسيا أكثر صعوبة بالنسبة لتجار التجزئة الأجانب مقارنة بالروس ، لأنه من الصعب للغاية التغلب على القوانين الإدارية ، والحصول على قروض من البنوك والوصول إلى مناطق الأراضي حتى بسبب نقص الخبرة في العمل مع روسيا. العمل ، لأنه ، من خلال التصرف بالطرق المعتادة ، غالبًا ما تستفز السلاسل الغربية السلطات الإقليمية للتخريب.

يحاول بعض تجار التجزئة الأجانب تقديم تنسيقات مختلفة في كل مرحلة لاحقة من التوسع ، والاستحواذ على مكانة جديدة في السوق. على سبيل المثال ، التزمت شركة Metro الألمانية ، بعد تأسيسها ، بصيغة البيع بالجملة الصغيرة Metro Cash & Carry ، وهي اليوم تطور شكل سوبر ماركت Real وسلسلة MediaMarkt ، المتخصصة في بيع الإلكترونيات والأجهزة المنزلية .

تتمثل إحدى الاتجاهات الرئيسية لتوسيع تجار التجزئة في الخارج في تلك القطاعات التي لا يوجد فيها لاعبون كبار يشغلون حصة كبيرة في السوق ، وخاصة المواد الغذائية والسلع المنزلية وتجارة الملابس بالتجزئة.

بالطبع ، تتمتع شركات الشبكة المحلية أيضًا ببعض المزايا التنافسية ، والتي ظل العديد منها في السوق الروسية منذ حوالي عشر سنوات. لذلك ، ينسب المحللون والمديرون والإحصائيون الروس ، أولاً وقبل كل شيء ، مزايا مؤقتة إلى ذلك.

تجار التجزئة المحليين لديهم اتجاه ملحوظ للغاية. من المفترض تركيب منافذ في أماكن معينة من موقع جغرافي. يُعتقد أن وقت نقل مراكز التسوق خارج المدينة لم يحن بعد في روسيا. تقع المحلات التجارية بشكل أساسي في وسط المناطق السكنية والأحياء ، وفي بعض الأحيان يتم بناؤها عند تقاطع تدفقات حركة المرور الرئيسية المؤدية إليها ، على سبيل المثال ، بالقرب من محطات المترو.

تبين أن توقعات الخبراء كانت صحيحة. تبين أن التركيز على مكانة المتجر في متناول اليد كان صحيحًا ، لأن العديد من مراكز التسوق الكبيرة التي ظهرت في المدن الكبيرة في روسيا لا تبرر تمامًا آمال المستأجرين. هذا يرجع إلى حقيقة أن المشتري الروسي ليس مستعدًا بعد للذهاب إلى مكان ما لشراء شيء ما. من الغريب أن معظم عمليات الشراء ، الصغيرة منها والكبيرة ، تتم بشكل تلقائي تمامًا.

يدرك تجار التجزئة المحليون جيدًا الحاجة إلى البقاء في صدارة المنافسين الأجانب ، ولهذا من الضروري التطوير في جميع المجالات ، حتى في المناطق النائية ، وخاصة حيث لا يستطيع تجار التجزئة الأجانب المنافسة بعد. نظرًا لطبيعة البيع بالتجزئة والشكل ، تفضل السلاسل مناهج أكثر أو أقل مركزية للتوزيع الإقليمي. ولكن اليوم ، تتطور سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة الروسية في معظمها فقط في مدن المليونير ، على سبيل المثال ، في موسكو وسانت بطرسبرغ ونيجني نوفغورود وإيكاترينبرج ونوفوسيبيرسك ومدن كبيرة أخرى في روسيا ، كما يتضح من درجة التركيز المنخفضة جدًا سلاسل البيع بالتجزئة في المناطق النائية. لوحظت أعلى معدلات نمو لشبكة تجارة التجزئة في المناطق الوسطى والشمالية الغربية. بشكل أساسي ، يتم تشكيل مؤشرات المنطقة الوسطى من البلاد بسبب الحصة السائدة لموسكو في تداول السلع الروسية بالكامل. في المستقبل ، سيبقى الوضع مع المناطق الرائدة على نفس المستوى. المنطقة الأكثر تأخراً في البلاد هي المنطقة الجنوبية ، والتي تحتاج إلى استثمار مستمر. لهذا السبب ، لا تتطور شبكة التجارة في المنطقة عمليًا.

في هذا الصدد ، تحتاج سلاسل البيع بالتجزئة المحلية إلى التطوير المستمر لسلاسل المتاجر ، وخطط لاختراق أعمق وتوحيد مواقعها في المناطق. تلجأ الشركات سنويًا ، إن لم يكن شهريًا ، إلى مساعدة الإحصائيين والتحليل الأعمق لجميع الإجراءات والعمليات التي تجري داخلها. إن القياس المستمر ليس فقط للإنجازات المالية وأداء الشركات والمؤشرات غير المالية ، على سبيل المثال ، رضا العملاء وثقة العلامة التجارية يسمح لك بتطوير عمل تجاري دون فقدان السيطرة على الموقف.

في ظل الظروف الحالية ، فإن الاتجاه الواعد هو دمج الشبكات الروسية ، مما يسمح بتركيز سريع للموارد. يمكن إنتاجها في شكل تحالفات إستراتيجية بين الشركات التي لا تعتبر بعضها منافسًا مباشرًا.

أيضًا ، أحد الاتجاهات التالية المثيرة للاهتمام في السوق الروسية لسلاسل البيع بالتجزئة هو أن تجار التجزئة الروس في بعض الأحيان لا يتنافسون فحسب ، بل يعملون أيضًا مع المنافسين الأجانب ، وبالتالي إنشاء مشاريع مشتركة أو جمعيات استراتيجية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إنشاء مشروع مشترك مع البيع اللاحق الكامل للشركة إلى شريك أجنبي في المستقبل. في هذا السيناريو ، يفكر تجار التجزئة الروس مقدمًا في زيادة قيمة أعمالهم. لا يهتم الشركاء الأجانب فقط بشبكة متطورة من المتاجر ووجود جغرافي وفير ، ولكن أيضًا في وجود إدارة فعالة وإعداد التقارير والمراقبة وقاعدة العملاء.

سواء أحب تجار التجزئة المحليون ذلك أم لا ، يتعين عليهم إعادة بناء أعمالهم على نطاق واسع من أجل الصمود في وجه المنافسة من السلاسل الأجنبية. هذا يتطلب منهم الاستثمار بكثافة في مشاريعهم ووقتهم. تأتي الأعمال الأجنبية بشكل أساسي ، حيث تقضي على جميع المنافسين في طريقها. بالنظر إلى الآفاق طويلة الأجل لبناء الأعمال التجارية ، فإن الحصول على نتائج إيجابية على المدى الطويل هو مجرد مسألة وقت لتجار التجزئة في الخارج.

ومع ذلك ، فإن ظهور شبكات عالمية أجنبية في روسيا ليس له فقط جوانب سلبية بحتة ، بالإضافة إلى ذلك ، يمكن التأكيد على الاتجاهات الإيجابية التالية.

بادئ ذي بدء ، من الضروري التأكيد على الاستثمارات المباشرة ، بالإضافة إلى أنها وظائف جديدة ذات رواتب جيدة.

وصول شبكات التجارة الخارجية هو دليل حقيقي على الموضوع السياسي و الوضع الاقتصاديفي البلاد اليوم والمستقبل القريب مستقر. من خلال استثمار أكثر من عشرات الملايين من الدولارات في السوق الروسية ، يلمح تجار التجزئة الأجانب بشكل غير مباشر إلى إيمانهم بالتنمية طويلة الأجل للاقتصاد الروسي وغياب ظهور خطير أو عودة الاضطرابات السياسية والاقتصادية القديمة والجديدة.

جنبا إلى جنب مع الاستثمارات ، يجلب مشغلو السلاسل الكبيرة معهم تقنياتهم ، التي تم بناؤها وتحسينها في الأسواق الدولية في العالم منذ تشكيل سلاسل البيع بالتجزئة. ونظرًا لأن كل رائد أعمال كبير يحاول تحديث أنشطته قدر الإمكان حتى يتمكن من المنافسة بشكل مباشر. وهذا يعطي دفعة كبيرة للشركات الروسية لكي تصبح شركة عالمية حديثة.

اليوم ، يمكنك أن ترى أن تجار التجزئة الغربيين بدأوا في اختراق السوق الروسية بكميات كبيرة. يجب أن تتغلب سلاسل البيع بالتجزئة المحلية على المنافسة ليس فقط في السوق المحلية ، ولكن أيضًا مع المنافسين الأجانب. وعلى الرغم من كل الإزعاج الذي يواجهه تجار التجزئة الأجانب ، فقد فقدت الشبكات الروسية بالفعل جزءًا من السوق بسبب القوة المالية الهائلة والخبرة التي يتمتع بها المنافسون الأجانب.

2.3 تحليل ومقارنة سلاسل البيع بالتجزئة العشرة الأولى

أماكن تنفيذ الشركة في 2011 ، مليون روبل من الزيادة في المبيعات للعام ،٪ صافي الربح في 2011 ، مليون روبل 1X5 Retail Group3595881 7.95٪ 420.432Magnet319000023.64٪ 78.53DIX149397416.03٪ 609.784 SC165٪ 925.64724٪ -49.26 سلسلة الصيدليات 36.685379720.16٪ 9.727 بولاريس 80844513.75٪ 44.738Sportmaster6493620-7.39٪ 260.659 Monetka56120227.74٪ 72.910Rolf50116428.16٪ 7.84

) X5 Retail Group - شركة التجزئة الروسية - مالك سلاسل البيع بالتجزئة Pyaterochka و Perekrestok و Kopeyka.

في عام 2007 ، استحوذت X5 Retail Group على Korzinka ، أكبر سلسلة متاجر للبيع بالتجزئة في ليبيتسك. في عام 2009 ، استحوذت X5 Retail Group على حصة مسيطرة في Paterson ، والتي تم تغيير اسم علامتها التجارية لاحقًا إلى Perekrestok و Pyaterochka. في عام 2010 ، استحوذت X5 Retail Group على سلسلة Ostrov للبيع بالتجزئة ، التي يخضع اسمها أيضًا لتغييرات. عند إتمام المعاملات اللاحقة ، يتم الاستحواذ على سلاسل البيع بالتجزئة مثل A5 ، و Economical Family ، و Simbirka ، و Semya ، و Yarmarka ، و Troika ، و Mir Produkty.

) "Magnit" هي واحدة من أكبر سلاسل البيع بالتجزئة الروسية ، مملوكة لشركة مساهمة مقفلة "Tender". لديها شكل متاجر البقالة.

تم افتتاح أول متجر Magnit في عام 1994 ويبدأ في التطور بسرعة من خلال فتح منافذ جديدة واستيعاب المنافسين ، وبهذه الوتيرة في غضون عشر سنوات ، يضم المتجر 1500 منفذًا ، وفي عام 2007 افتتح أول هايبر ماركت. في عام 2010 ، بدأت Magnit في فتح فروع لمستحضرات التجميل Magnit. في عام 2012 ، افتتحت Magnit شركة مبيعات الطاقة Magnit-electric.

3) تأسست شركة DixyUniland (الاسم السابق لمجموعة شركات Dixy) في عام 1993 في مصدر الشركة ، والتي كانت تعمل بشكل رئيسي في تجارة الجملة ، وكان رجل الأعمال الروسي Oleg Leonov<#"justify">X5 Retail GroupMagnitDixy إجمالي عدد المتاجر (30.09.11) 12172981509 عدد محلات السوبر ماركت (30.09.11) 552114 عدد المتاجر (بالقرب من المنزل) (30.09.11) 9522960487 عدد المتاجر الكبرى (30.09.11) 210768 مساحة البيع بالمتر المربع (30.09) .11) 962967197 حصة السوق (2011) 4٪ 2.4٪ 0.9٪ الإيرادات (مليون دولار أمريكي) 889253471994 إجمالي الهامش 2011 25.6٪ ​​21.68٪ 26٪ هامش / EBITA 20119.03٪ 7.51٪ 5.8 صافي الهامش - 0.42٪

تحققت التوقعات ، وأصبحت الاستثمارات في أسهم شركات البيع بالتجزئة واحدة من أكثر الاستثمارات ربحية. فمن ناحية ، وبغض النظر عن تراجع وضع الاقتصاد الكلي وانخفاض دخل الأسرة ، فإن إنفاق المستهلكين على المنتجات الأساسية ينخفض ​​في اللحظة الأخيرة. من ناحية أخرى ، تعد X5 Retail Group و Magnit و Dixy أكثر الشركات استقرارًا في روسيا اليوم. علاوة على ذلك ، بفضل الاستحواذ على Pyaterochka ، تمكنت X5 من تعزيز مكانتها في تنسيق متجر الخصم ودعم حركة مرور المستهلكين في محلات السوبر ماركت. "المغناطيس" ، بدوره ، بسبب المساهمات النشطة في الترقيات. تمكنت إدارة Dixy من تحسين نطاق الخدمات اللوجستية في المؤسسة ، مما كان له تأثير إيجابي على النتائج المالية للشركة. يبدو مستقبل هذه الشركات أكثر من متفائل ، علاوة على ذلك ، من المتوقع أن تكون هناك مبالغة كبيرة في أدائها المالي بسبب استقرار سعر الصرف.

في الفصل الثاني ، درسنا الاتجاهات الرئيسية في سلاسل البيع بالتجزئة في العالم وفي روسيا. لوحظ أنه في السوق العالمية ، ابتلعت سلاسل البيع بالتجزئة جميع البلدان المتقدمة في العالم وأن السوق قد تم إتقانه عمليًا.

في روسيا ، بدأت سلاسل البيع بالتجزئة للتو في استكشاف المناطق نظرًا لشبابها النسبي والاقتصاد الضعيف في المناطق نفسها.

ولوحظ أيضًا اتجاه مماثل في السوق الروسية: بدأت سلاسل البيع بالتجزئة الأجنبية في تغطية السوق المحلية ، وتفقد السلاسل الروسية هذه المنافسة في منافذ تنافسية.

وهكذا نكون قد أكملنا مهمة العمل الثاني وهي دراسة الاتجاهات الرئيسية لسلاسل البيع بالتجزئة الأجنبية والروسية.

قمنا أيضًا بتحليل أكبر 10 سلاسل بيع بالتجزئة روسية وتوصلنا إلى استنتاج مفاده أن أفضل طريقة للتوسع هي استيعاب المنافسين.

علاوة على ذلك ، قمنا بدراسة تاريخ وطرق توسيع أنشطة أكبر ثلاث سلاسل بيع بالتجزئة في روسيا ، وهي X5 Retail Group و Dixy و Magnit. كانت أنجح الشبكات هي شبكة تداول X5 Retail Group نظرًا لاستيعاب المنافسين في السوق ، الأمر الذي أثبت مرة أخرى أن أفضل طريقة هي الاستيعاب والاندماج.

وبالتالي ، فقد أكملنا المهمة الأخيرة رقم 3.

قائمة الأدب المستخدم

1. القانون الاتحادي رقم 381-FZ المؤرخ 28 ديسمبر 2009 (بصيغته المعدلة في 30 ديسمبر 2012) "بشأن أساسيات تنظيم الدولة للأنشطة التجارية في الاتحاد الروسي" // Rossiyskaya Gazeta. - 2009. - 30 ديسمبر.

GOST R 51303-99. "تجارة. المصطلحات والتعريفات "// مجموعة من الوثائق المعيارية التي تنظم تقديم خدمات تجارة التجزئة / وزارة التجارة في روسيا. - م: الصناعة الخفيفة والخدمات الاستهلاكية ، 2000.

نيكولينا ت. مفهوم وعلامات وتصنيف شبكات تجارة التجزئة // التسويق في روسيا والخارج. - 2011. - رقم 5 ، إصدار 1028-5849.

Ryzhova O.A. الشكل اللوجستي لشبكة تجارة التجزئة // المجلة العلمية والمعلوماتية "العلوم الاقتصادية". - 2012. - رقم 2 ، إصدار 2072-084X.

كسينيا بولياك. البيع بالتجزئة: ازدهار أثناء الطاعون. // الأعمال الكبيرة. - 2010. - رقم 2 إصدار 1992-609X.

كينت ، توني ريتيلنغ: كتاب مدرسي لطلاب الجامعة / T. Kent، O. Omar؛ لكل. من الانجليزية. - م: UNITY-DANA، 2007. -719 ص. - (سلسلة "كتاب مدرسي أجنبي") ISBN 0-333-99769-7.

رودينكو مارينا نيكولاييفنا نهج الموارد لنمذجة الإمكانات التسويقية للشركة // التسويق. - 2012. - رقم 1 ، 0869 3722

سام ، والتون ، مقدمة // صنع في أمريكا. كيف بنيت وول مارت. 15c 2011 - isbn - 978-5-9614-1121-2.

كينت ، توني الاتجاهات في الاقتصاد العالمي // تجارة التجزئة العالمية. 76 ص. العدد - 1549 - 3718.

يو في. السوق الروسية Vasilyeva // المالية والإحصاءات. 2009 الصفحة 13 ISSN-1294-4819.

12.AUP.Ru http://www.aup.ru/news/2006/08/16/205.html مقال // سوق التجزئة الروسي.

HSE.Ru // http://www.hse.ru/pubs/lib/data/access/ticket/ مقالة // اقتصاد روسيا.

. _RetailGroup

. مغناطيس

. ديكسي

. Svyaznoy

. تكنوسيلا

http://ru.wikipedia.org/wiki/Pharmacy_Network_36.6

.