يتم توجيه تحليل التكلفة الوظيفية لهيئة الخدمات المالية. المنهجية "تحليل التكلفة الوظيفية ونمذجة المحاكاة

يجد العديد من المستخدمين أن طريقة تحليل التكلفة الوظيفية (FCA) صعبة الفهم. ربما يرجع ذلك إلى نقص المعلومات التي توضح ماهيتها. بالإضافة إلى ذلك ، تم تطوير هذه الطريقة بشكل مستقل في دولتين: الولايات المتحدة الأمريكية والاتحاد السوفيتي.

مؤسس الطريقة تقدير التكاليف على أساس النشاط(ABC) يعتبر Lawrence D. Miles (الولايات المتحدة الأمريكية). في عام 1947 ، تم تنظيم مجموعة في شركة جنرال إلكتريك لإنشاء طريقة جديدة ، وفي عام 1949 تم إصدار أول منشور عنها. وفقًا لهذا النموذج ، (FSA ، التكلفة على أساس النشاط ، ABC) - طريقة لتحديد التكلفة والخصائص الأخرى للمنتجات والخدمات والمستهلكين ، تستخدم كأساس الوظائف والموارد التي ينطوي عليها الإنتاج والتسويق والبيع والتسليم ، دعم فنيوتقديم الخدمات وخدمة العملاء وضمان الجودة.

في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية ، تم تنفيذ العمل الأول المتعلق بالطريقة الجديدة في مصنع الهاتف بيرم بواسطة يوري ميخائيلوفيتش سوبوليف. في عام 1948 ، تم تسجيل أول نجاح في تطبيق طريقة التحليل الأولي ، وفي عام 1949 تم إيداع أول طلب للاختراع ، والذي كان قائمًا على طريقة جديدة. وفقًا لهذا النهج ، تحليل التكلفة الوظيفية(FSA) هي طريقة لدراسة جدوى الأنظمة التي تهدف إلى تحسين العلاقة بين خصائص المستهلك (الوظائف التي لا يزال يُنظر إليها على أنها جودة) وتكاليف تحقيق هذه الخصائص.

حاليًا ، يتم استخدام FSA كمنهجية للتحسين المستمر للمنتجات والخدمات وتقنيات الإنتاج والهياكل التنظيمية ويتم تحديدها بشكل كامل تقريبًا ABC.

الأفكار الرئيسية لهيئة الرقابة المالية:

  • لا يهتم المستهلك بالمنتج على هذا النحو ، ولكن بالمزايا التي سيحصل عليها من استخدامه ؛ المستهلك يسعى لخفض تكاليفها ؛ يمكن أداء وظائف المنتج التي تهم المستهلك بطرق مختلفة ، وبالتالي بكفاءات وتكاليف مختلفة ؛
  • من بين البدائل الممكنة لتنفيذ الوظائف ، هناك تلك التي تكون فيها نسبة الجودة والسعر الأمثل بالنسبة للمستهلك.

لتحقيق هدف الإنتاج - تلبية احتياجات المستهلك - يسمح لك تحليل التكلفة الوظيفية بأداء أنواع العمل التالية:

  • تحديد وإجراء تحليل عام لتكلفة العمليات التجارية في المؤسسة (التسويق ، الإنتاج وتقديم الخدمات ، المبيعات ، إدارة الجودة ، التقنية وخدمة ما بعد البيع ، إلخ) ؛
  • لتحليل الوظائف التي تؤديها الأقسام الهيكلية للمؤسسات من أجل ضمان إنتاج منتجات عالية الجودة وتقديم خدمات عالية الجودة ؛
  • تحليل التكاليف الوظيفية الرئيسية والإضافية وتحديد تكوين الوظائف الزائدة عن الحاجة ؛
  • مقارنة الخيارات البديلة لخفض التكاليف في الإنتاج والتسويق والإدارة من خلال تبسيط وظائف الأقسام الهيكلية للمؤسسة ؛
  • لتحليل التحسين المتكامل لنتائج المؤسسة.

في الوقت الحاضر ، أصبحت طريقة FSA أداة شاملة لتقييم أي أنظمة وعمليات ومفاهيم.

تم تصميم طريقة FCA كبديل "موجه نحو العمليات" للنهج المالية التقليدية. تختلف طريقة هيئة الخدمات المالية ، على وجه الخصوص ، عن الأساليب المالية التقليدية في المزايا التالية:

  • يقدم معلومات في شكل مفهوم لموظفي المؤسسة المشاركين مباشرة في عملية الأعمال ؛
  • يتيح لك العمل على إجراء توزيع التكاليف العامة وفقًا لسوء تقدير مفصل لحجم استخدام الموارد ، وفهم مفصل لعمليات الأعمال وتأثيرها على التكلفة.

طريقة FSA هي إحدى الطرق التي تسمح لك بالإشارة إلى الطرق الممكنة لتحسين مؤشرات التكلفة. الغرض من إنشاء نموذج FSA لتحسين أنشطة المؤسسات هو تحقيق تحسينات في عمل المؤسسات من حيث التكلفة وكثافة العمالة والإنتاجية. يسمح لك إجراء العمليات الحسابية وفقًا لنموذج FSA بالحصول على كمية كبيرة من معلومات FSA لاتخاذ القرار.

يمكن استخدام معلومات FSA للتشغيل ( تيار) الإدارة والاعتماد إستراتيجيحلول.

على ال مستوى الإدارة الإستراتيجية(إدارة عملية التطوير) تقدم نتائج هيئة الخدمات المالية المساعدة في اتخاذ القرارات بشأن إعادة تنظيم المؤسسة ، وتغيير نطاق المنتجات والخدمات ، ودخول أسواق جديدة ، والتنويع ، إلخ. تُظهر معلومات FSA كيف يمكن إعادة تخصيص الموارد بأقصى فائدة إستراتيجية ، وتساعد على تحديد إمكانيات تلك العوامل (الجودة ، الخدمة ، خفض التكلفة ، تقليل كثافة اليد العاملة) الأكثر أهمية ، وكذلك لتحديد أفضل خيارات الاستثمار.

على ال مستوى الإدارة التشغيليةيمكن استخدام معلومات (إدارة عمليات الأعمال) من نموذج FSA لتشكيل توصيات تؤدي إلى زيادة الأرباح وزيادة كفاءة المنظمة. في هذا الجانب ، فإن الاتجاهات الرئيسية لاستخدام معلومات نموذج FSA لإعادة تنظيم العمليات التجارية هي زيادة الإنتاجية وخفض التكاليف وتحسين الجودة.

زيادة الإنتاجيةتتم العمليات التجارية على ثلاث مراحل:

  • في المرحلة الأولىيتم إجراء تحليل للوظائف التي تشكل العملية التجارية لتحديد الاحتياطيات لزيادة إنتاجيتها ؛
  • في الثاني- تحديد أسباب الهدر غير المنتج للوقت وطرق القضاء عليها.
  • في المرحلة الثالثةتتم المراقبة عن طريق قياس معلمات الأداء الرئيسية وتسريع الوظائف المطلوبة.

ل تقليل التكاليفالعمليات التجارية التي تحتاجها:

  • التخلص من الوظائف غير الضرورية التي تشكل عملية الأعمال ؛
  • تشكيل قائمة مرتبة بالوظائف البديلة حسب التكلفة أو كثافة اليد العاملة أو وقت التنفيذ واختر من هذه القائمة الوظائف ذات التكلفة المنخفضة وكثافة العمالة ووقت التنفيذ ؛
  • تنظيم مجموعة ممكنة من وظائف العمليات التجارية ؛
  • إعادة توزيع الموارد المحررة نتيجة للتحسينات.

من الواضح أن الإجراءات المذكورة أعلاه تساهم أيضًا في تحسين الجودةالعمليات التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تحسين جودة العمليات التجارية من خلال إجراء تقييم مقارن واختيار تقنيات منطقية (من حيث الجودة) لأداء العمليات أو الإجراءات.

تقوم العديد من المؤسسات بنمذجة وظائف الأقسام والعمليات التجارية باستخدام منهجية النمذجة الوظيفية IDEFO.

في عملية بناء نماذج التكلفة الوظيفية ، كان من الممكن إنشاء علاقة منهجية وتكنولوجية بين الوظيفية IDEFO-ونماذج FSA. جعلت القرابة بين النمذجة الوظيفية وتحليل التكلفة الوظيفية من الممكن تضمين نموذج FSA في أدوات حساب تكلفة الوظائف والعمليات التجارية ، والتي تمثلها منتجات برامج التنفيذ. IDEF0.

طريقة الاتصال 1 ديفيكمن 0 و FSA في حقيقة أن كلا الطريقتين تعتبران المؤسسة مجموعة من الوظائف التي يتم تنفيذها بالتتابع. في الوقت نفسه ، تتوافق أقواس المدخلات والمخرجات والضوابط والآليات الخاصة بنموذج DFFO مع كائنات التكلفة وموارد نموذج FSA. على التين. يقدم 2.8 نموذجًا مفاهيميًا لطريقة FSA ، وفي الشكل. 2.9 - العنصر المفاهيمي IDEFO-عارضات ازياء. من مقارنة هذه المفاهيم ، يمكن ملاحظة أن الموارد (التكاليف) في نموذج FSA تتوافق مع مفاهيم أقواس الإدخال وأقواس التحكم والآليات في نموذج / DFFO ، والمنتجات (كائنات القيمة) لنموذج FSA تتوافق إلى أقواس الإخراج لنموذج DFFO ، وتتوافق إجراءات FSA مع النماذج - الوظائف في / نماذج DFFO.

يمكن أن تتحلل جميع الوظائف أو العمليات التجارية في نموذج / DFFO ، أي يتم تمثيلها بشكل أكثر دقة وتفصيلاً بنموذج المستوى الأدنى / DEFO. ثم يتم تنفيذ تشكيل مؤشرات FSA للوظائف والعمليات التجارية بناءً على نموذج DFFO وفقًا للقواعد التالية:

  • 1. تتميز الوظيفة الفردية برقم يمثل التكلفة أو الوقت لإكمال هذه الوظيفة.
  • 2. يتم تحديد تكلفة أو وقت تنفيذ الوظيفة التي لا تحتوي على تحلل من قبل مطور نظام المعلومات.
  • 3. يتم تحديد التكلفة أو وقت التنفيذ لوظيفة (عملية تجارية) تحتوي على تحلل كمجموع تكاليف (مرات) جميع الوظائف الفرعية التي تشكل تحلل هذه الوظيفة عند مستوى معين.

أرز. 2.8

نتيجة لمثل هذا الإجراء ، تتلقى جميع الوظائف أو العمليات التجارية / نماذج DEFO خصائص التكلفة أو وقت التنفيذ.


أرز. 2.9 كتلة الوظيفة وأقواس الواجهةIDEFO

تحليل التكلفة الوظيفية

جوهر الطريقة

تحليل التكلفة الوظيفية (FSA ، أنشاط بتسوية ج osting، ABC) هي تقنية تسمح لك بتقييم القيمة الحقيقية لمنتج أو خدمة ، بغض النظر عن الهيكل التنظيمي للشركة. يتم تخصيص كل من التكاليف المباشرة وغير المباشرة للمنتجات والخدمات اعتمادًا على كمية الموارد المطلوبة في كل مرحلة من مراحل الإنتاج. الإجراءات التي يتم تنفيذها في هذه المراحل ، في سياق طريقة FSA ، تسمى الوظائف (الأنشطة).

الغرض من هيئة الخدمات المالية هو ضمان التخصيص الصحيح للأموال المخصصة لإنتاج المنتجات أو تقديم الخدمات ، وفقًا للتكاليف المباشرة وغير المباشرة. يتيح ذلك التقييم الأكثر واقعية لتكاليف الشركة.

بشكل أساسي ، تعمل طريقة FSA وفقًا للخوارزمية التالية:

  • هل يفرض السوق مستوى السعر أم أنه من الممكن تحديد سعر المنتجات التي ستعطي الربح المخطط له؟
  • هل ينبغي تطبيق القسط المتوقع على تكاليف هيئة الخدمات المالية بالتساوي في جميع العمليات ، أم أن بعض الوظائف تولد إيرادات أكثر من غيرها؟
  • كيف يقارن سعر البيع النهائي للمنتجات بمؤشرات هيئة الخدمات المالية؟

وبالتالي ، باستخدام هذه الطريقة ، يمكنك بسرعة تقدير مقدار الربح المتوقع من إنتاج منتج أو خدمة معينة.

إذا كان تقدير التكلفة الأصلي صحيحًا ، فسيكون الدخل (قبل الضرائب) مساويًا للفرق بين سعر البيع والتكاليف المحسوبة باستخدام طريقة FCA. بالإضافة إلى ذلك ، سيتضح على الفور المنتجات أو الخدمات التي ستكون غير مربحة (سعر بيعها سيكون أقل من التكاليف المقدرة). بناءً على هذه البيانات ، يمكنك اتخاذ إجراءات تصحيحية بسرعة ، بما في ذلك مراجعة أهداف واستراتيجيات العمل للفترات القادمة.

أسباب ظهور FSA

ظهرت طريقة FSA في الثمانينيات ، عندما بدأت الطرق التقليدية لحساب التكلفة تفقد أهميتها. ظهر الأخير وتطور في مطلع القرن الماضي والقرن قبل الماضي (1870 - 1920). ولكن منذ أوائل الستينيات ، وخاصة في الثمانينيات ، أدت التغييرات في طريقة التصنيع والقيام بالأعمال التجارية إلى تصنيف محاسبة التكاليف التقليدية على أنها "العدو الأول للتصنيع" لأن فائدتها أصبحت موضع شك كبير.

تم تطوير الأساليب التقليدية لتقدير التكلفة في الأصل (وفقًا لمعايير GAAP المستندة إلى مبادئ "الموضوعية وإمكانية التحقق والأهمية") لتقييم المخزونات وكانت مخصصة للمستهلكين الخارجيين - الدائنين والمستثمرين وهيئة الأوراق المالية ( ساقتصاد ه xchange ج ommission) ، دائرة الإيرادات الداخلية ( أناداخلي صمساء سالخدمات).

ومع ذلك ، فإن هذه الأساليب بها عدد من نقاط الضعف ، خاصة الملحوظة في الإدارة الداخلية. من بين أكبر عيبين هما:

  1. استحالة نقل تكاليف إنتاج منتج معين بدقة.
  2. عدم تقديم ردود الفعل- معلومات للمديرين ضرورية للإدارة التشغيلية.

نتيجة لذلك ، يتخذ مديرو الشركات التي تبيع أنواعًا مختلفة من المنتجات قرارات مهمة فيما يتعلق بالتسعير وتركيب المنتجات وتكنولوجيا الإنتاج ، بناءً على معلومات التكلفة غير الدقيقة.

لذلك ، تم استدعاء تحليل التكلفة لحل المشكلات الحديثة ، وفي النهاية تبين أنه أحد أهم الابتكارات في الإدارة في المائة عام الماضية.

قام مطورو الطريقة ، أساتذة جامعة هارفارد روبن كوبر وروبرت كابلان ، بتحديد ثلاثة عوامل مستقلة ، ولكن بشكل جماعي ، والتي هي الأسباب الرئيسية للتطبيق العملي لـ FSA:

  1. لقد تغيرت عملية هيكلة التكاليف بشكل كبير. وإذا كانت العمالة في بداية القرن تمثل حوالي 50٪ من إجمالي التكاليف ، فإن تكلفة المواد - 35٪ ، والنفقات العامة - 15٪ ، والآن تبلغ النفقات العامة حوالي 60٪ ، والمواد - 30٪ ، والعمالة - 10٪ فقط من تكاليف الإنتاج. من الواضح أن استخدام ساعات العمل كأساس لتخصيص التكاليف كان منطقيًا منذ 90 عامًا ، ولكن مع هيكل التكلفة الحالي فقد بالفعل قوته.
  2. لقد زاد مستوى المنافسة التي تواجهها معظم الشركات بشكل كبير. إن "بيئة تنافسية عالمية سريعة التغير" ليست كليشيهات ، ولكنها مصدر إزعاج حقيقي لمعظم الشركات. إن معرفة التكاليف الفعلية أمر مهم للغاية للبقاء على قيد الحياة في مثل هذه الحالة.
  3. انخفضت تكلفة إجراء القياسات والحسابات مع تقدم تقنيات معالجة المعلومات. حتى قبل 20 عامًا ، كانت عملية جمع ومعالجة وتحليل البيانات اللازمة لهيئات الخدمات المالية مكلفة للغاية. واليوم ، لا تتوفر فقط أنظمة تقييم البيانات الآلية الخاصة ، ولكن أيضًا البيانات نفسها ، والتي ، كقاعدة عامة ، تم جمعها بالفعل بشكل أو بآخر وتخزينها في كل شركة.

في هذا الصدد ، يمكن أن تكون هيئة الخدمات المالية طريقة قيمة للغاية ، لأنها توفر معلومات عن النطاق الكامل للوظائف التشغيلية ، وتكلفتها واستهلاكها.

الاختلاف عن الطرق التقليدية

في ظل الأساليب المالية والمحاسبية التقليدية ، يتم تقييم أداء الشركة من خلال العمليات الوظيفية بدلاً من الخدمات المقدمة للعميل. يتم حساب فعالية الوحدة الوظيفية وفقًا لتنفيذ الميزانية ، بغض النظر عما إذا كانت تعود بالفائدة على عميل الشركة. في المقابل ، يعد تحليل التكلفة الوظيفية أداة لإدارة العمليات تقيس تكلفة أداء الخدمة. يتم إجراء التقييم لكل من الوظائف التي تزيد من قيمة خدمة أو منتج ، مع مراعاة الوظائف الإضافية التي لا تغير هذه القيمة. إذا كانت الطرق التقليدية تحسب تكاليف نوع معين من النشاط فقط حسب فئات النفقات ، فإن هيئة السلوك المالي (FCA) تعرض تكلفة الأداء الكلخطوات عملية. يستكشف FSA جميع الوظائف الممكنة من أجل تحديد التكلفة الأكثر دقة لتقديم الخدمات ، وكذلك لضمان إمكانية ترقية العمليات وزيادة الإنتاجية.


فيما يلي ثلاثة اختلافات رئيسية بين FSA والطرق التقليدية (انظر الشكل 1):

  1. تفترض المحاسبة التقليدية أن كائنات التكلفة تستهلك الموارد ، بينما في هيئة الخدمات المالية يفترض أن كائنات التكلفة تستهلك وظائف.
  2. تستخدم المحاسبة التقليدية المؤشرات الكمية كأساس لتخصيص التكاليف ، بينما تستخدم هيئة الخدمات المالية مصادر التكاليف على مستويات مختلفة.
  3. تركز المحاسبة التقليدية على هيكل الإنتاج ، بينما تركز هيئة الرقابة المالية على العمليات (الوظائف).

أرز. 1. الاختلافات الرئيسية بين هيئة الخدمات المالية وطرق محاسبة التكاليف التقليدية


يختلف اتجاه الأسهم ، حيث توفر هيئة الخدمات المالية معلومات مفصلة حول عمليات تقدير التكلفة وإدارة الأداء على مستويات متعددة. والطرق التقليدية لمحاسبة التكاليف تقوم ببساطة بتخصيص التكاليف لأجسام التكلفة ، دون مراعاة علاقات السبب والنتيجة.

لذا تركز أنظمة محاسبة التكاليف التقليدية على المنتج. تُنسب جميع التكاليف إلى المنتج ، حيث يُعتقد أن تصنيع كل عنصر من عناصر المنتج يستهلك قدرًا معينًا من الموارد يتناسب مع حجم الإنتاج. لذلك ، يتم استخدام المعلمات الكمية للمنتج كمصادر تكلفة لحساب التكاليف العامة ( وقت العمل، وساعات عمل الماكينة ، وتكلفة المواد ، وما إلى ذلك).

ومع ذلك ، لا تسمح المؤشرات الكمية بمراعاة تنوع المنتجات من حيث الحجم وتعقيد التصنيع. بالإضافة إلى ذلك ، فهي لا تكشف عن علاقة مباشرة بين مستوى الإنفاق وحجم الإنتاج.

تستخدم طريقة FSA نهجًا مختلفًا. هنا ، يتم تحديد تكاليف أداء الوظائف الفردية أولاً. وبعد ذلك ، اعتمادًا على درجة تأثير الوظائف المختلفة على تصنيع منتج معين ، ترتبط هذه التكاليف بإنتاج جميع المنتجات. لذلك ، عند حساب التكاليف العامة ، يتم أخذ المعلمات الوظيفية مثل وقت إعداد المعدات ، وعدد تغييرات التصميم ، وعدد عمليات المعالجة ، وما إلى ذلك في الاعتبار كمصادر للتكلفة.

وبالتالي ، فكلما زادت المعلمات الوظيفية ، سيتم وصف سلسلة الإنتاج بشكل أكثر تفصيلاً ، وبالتالي ، سيتم تقدير التكلفة الحقيقية للإنتاج بشكل أكثر دقة.

الفرق المهم الآخر بين أنظمة تقدير التكلفة التقليدية و FSA هو نطاق الوظائف. في طرق تقييم المخزون التقليدية ، يتم تتبع تكاليف الإنتاج الداخلية فقط. لا تتفق نظرية FSA مع هذا النهج ، معتقدة أنه عند حساب تكلفة المنتج ، يجب أخذ جميع الوظائف في الاعتبار - سواء تلك المتعلقة بدعم الإنتاج وتسليم السلع والخدمات للمستهلك. ومن أمثلة هذه الوظائف: الإنتاج ، وتطوير التكنولوجيا ، واللوجستيات ، وتوزيع المنتجات ، والخدمات ، ودعم المعلومات ، والإدارة المالية ، والإدارة العامة.

تعتبر النظرية الاقتصادية التقليدية وأنظمة الإدارة المالية التكاليف كمتغيرات فقط في حالة التقلبات قصيرة الأجل في أحجام الإنتاج. تشير نظرية القيمة مقابل المال إلى أن العديد من فئات الأسعار المهمة تتقلب أيضًا على مدى فترات طويلة (عدة سنوات) مع تغير تصميم وتكوين ونطاق منتجات الشركة والعملاء.

يقارن الجدول 1 هيئة الخدمات المالية وطرق محاسبة التكاليف التقليدية.

الجدول 1. هيئة السلوك المالي وطرق محاسبة التكاليف التقليدية

الطرق التقليدية

تفسير

استهلاك الميزة

استهلاك المصدر

تعتمد طرق المحاسبة التقليدية على افتراض أنه يمكن التحكم في الأسعار ، ولكن كما أوضحت ممارسة معظم المديرين ، فإن هذا مستحيل عمليًا.تقر نظرية تحليل التكلفة الوظيفية أنه يمكن التحكم في ما يتم إنتاجه فقط ، وتتغير الأسعار نتيجة. تتمثل ميزة نهج FSA في أنه يوفر نطاقًا أوسع من التدابير لتحسين أداء الأعمال. في دراسة منهجية للوظائف التي يتم إجراؤها ، لم يتم الكشف عن العوامل التي تؤثر على الزيادة أو النقصان في الإنتاجية فحسب ، بل تم الكشف أيضًا عن التوزيع غير الصحيح للموارد. لذلك ، من أجل خفض التكاليف ، من الممكن توزيع الطاقة بشكل عقلاني وتحقيق إنتاجية أعلى من الطريقة التقليدية.

مصادر التكاليف على مستويات مختلفة

أسس التخصيص الكمي للتكلفة

مع ارتفاع التكاليف العامة ، تظهر تقنيات جديدة ، وبالطبع ، فإن تخصيص التكاليف على أساس 5-15٪ (كما هو الحال في معظم الشركات) من إجمالي التكاليف أمر محفوف بالمخاطر. في الواقع ، يمكن أن تصل الأخطاء إلى عدة مئات في المائة. في تحليل التكلفة الوظيفية ، يتم توزيع التكاليف وفقًا لعلاقات السبب والنتيجة بين الوظائف وكائنات التكلفة. تم إصلاح هذه الروابط بمساعدة مصادر التكلفة. في الممارسة العملية ، يتم تقسيم مصادر التكاليف إلى عدة مستويات. فيما يلي أهمها:

    مستوى الوحدة. في هذا المستوى ، يتم النظر في المصادر لكل وحدة إنتاج منتجة. على سبيل المثال: شخص وآلة ينتجان منتجًا لكل وحدة زمنية. يعتبر وقت العمل المقابل مصدر تكلفة لمستوى الوحدة. هذا مقياس كمي مشابه لأساس تخصيص التكلفة المستخدم في طرق المحاسبة التقليدية.

    مستوى الدفعة. لم تعد هذه المصادر مرتبطة بالوحدات ، ولكن بدُفعات المنتجات. مثال على استخدام وظائف هذا المستوى سيكون تخطيط الإنتاج ، والذي يتم تنفيذه لكل دفعة ، بغض النظر عن حجمها. والمؤشر الكمي لهذه المصادر هو ، كقاعدة عامة ، عدد الأطراف.

    مستوى المنتج. نحن هنا نتحدث عن المصادر المتعلقة بإصدار نوع معين من المنتجات ، بغض النظر عن عدد الوحدات والدُفعات المنتجة. كمؤشر ، على سبيل المثال ، يتم استخدام عدد الساعات المطلوبة لتطوير منتج. كلما ارتفع هذا المؤشر ، زادت التكاليف المخصصة لهذا المنتج.

    مستوى المؤسسة.لا ترتبط مصادر هذا المستوى مباشرة بالمنتجات ، فهذه وظائف عامة تتعلق بتشغيل المؤسسة ككل. ومع ذلك ، فإن التكاليف التي تسببها يتم تخصيصها لاحقًا حسب المنتج.

اتجاه العملية

التوجه الهيكلي

تركز أنظمة تقدير التكاليف التقليدية على الهيكل التنظيمي أكثر من التركيز على العملية الحالية. لا يمكنهم الإجابة على السؤال: "ما العمل؟" ، لأنهم لا يعرفون شيئًا عن العملية. لديهم فقط معلومات حول توافر الموارد اللازمة للقيام بهذه المهمة. وتمنح طريقة FCA الموجهة نحو العمليات المديرين الفرصة لمطابقة متطلبات الموارد والقدرات المتاحة بشكل أكثر دقة ، وبالتالي زيادة الإنتاجية.

تطبيق FSA. مثال

يحدث تباين المنتجات في جميع الشركات تقريبًا العاملة في إنتاج أو بيع عدد كبير من السلع أو تقديم خدمات متنوعة. لفهم سبب حدوث ذلك ، ضع في اعتبارك مصنعين افتراضيين ينتجان أشياء بسيطة - أقلام الحبر. ينتج المصنع رقم 1 مليون قلم أزرق كل عام. ينتج المصنع رقم 2 أيضًا أقلام زرقاء ، ولكن فقط 100،000 في السنة. من أجل أن يعمل الإنتاج بكامل طاقته ، وكذلك لضمان توظيف الأفراد واستخراج الربح اللازم ، ينتج المصنع رقم 2 ، بالإضافة إلى الأقلام الزرقاء ، عددًا من المنتجات المماثلة: 60 ألف قلم أسود ، 12 ألف قلم أحمر ، 10 آلاف قلم أرجواني ، إلخ. عادة ، ينتج المصنع رقم 2 ما يصل إلى ألف نوع مختلف من السلع سنويًا ، وتتراوح أحجامها من 500 إلى 100 ألف وحدة. لذا ، فإن إجمالي إنتاج المصنع رقم 2 يساوي مليون منتج. تتطابق هذه القيمة مع حجم إنتاج المصنع رقم 1 ، لذا فهي تتطلب نفس عدد ساعات العمل والماكينة ، ولها نفس تكاليف المواد. ومع ذلك ، على الرغم من تشابه البضائع ونفس حجم الإنتاج ، إلا أن مراقبًا خارجيًا يمكن أن تلاحظ اختلافات كبيرة. المصنع رقم 2 لديه المزيد من الموظفين لدعم الإنتاج. هناك موظفون يشاركون في:

  • إدارة المعدات والتكوين ؛
  • فحص المنتجات بعد الإعداد ؛
  • استلام وفحص المواد والأجزاء الواردة ؛
  • حركة المخزون وتحصيل وشحن الطلبات ، وسرعة توجيهها ؛
  • معالجة المنتجات المعيبة ؛
  • تصميم وتنفيذ تغييرات التصميم ؛
  • المفاوضات مع الموردين ؛
  • تخطيط استلام المواد والأجزاء ؛
  • تحديث وبرمجة نظام معلومات كمبيوتر أكبر بكثير (من المصنع الأول).

المصنع رقم 2 لديه معدلات أعلى من التوقف ، والعمل الإضافي ، والحمل الزائد للمستودعات ، وإعادة العمل ، والنفايات. يؤدي وجود عدد كبير من الموظفين الذين يدعمون عملية الإنتاج ، فضلاً عن عدم الكفاءة العامة في تكنولوجيا التصنيع ، إلى تباين في الأسعار.
تحسب معظم الشركات تكلفة تشغيل عملية الإنتاج هذه على مرحلتين. أولاً ، يتم أخذ التكاليف المرتبطة بفئات معينة من المسؤولية (مراكز المسؤولية) في الاعتبار - إدارة الإنتاج ، ومراقبة الجودة ، والإيصالات ، وما إلى ذلك. - وبعد ذلك ترتبط هذه التكاليف بالإدارات ذات الصلة في الشركة. العديد من الشركات جيدة جدًا في تنفيذ هذه المرحلة. ولكن هذه هي الخطوة الثانية ، حيث يجب توزيع تكاليف الأقسام على منتجات معينة ، يتم إجراؤها في غاية التبسيط. حتى الآن ، غالبًا ما تُستخدم ساعات العمل كأساس للحساب. في حالات أخرى ، يتم أخذ قاعدتين إضافيتين في الاعتبار للحساب. يتم تخصيص تكاليف المواد (مصاريف شراء المواد واستلامها وفحصها وتخزينها) مباشرةً على المنتجات كنسبة مئوية علاوة على تكاليف المواد المباشرة. في المصانع عالية الأوتوماتيكية ، يتم أيضًا أخذ ساعات الماكينة (وقت المعالجة) في الاعتبار.

بغض النظر عما إذا تم استخدام أحد هذه الأساليب أو جميعها ، فإن تكلفة إنتاج العناصر كبيرة الحجم (المقابض الزرقاء) دائمًا ما تكون أعلى بكثير من تكلفة إنتاج نفس العنصر في المصنع الأول. الأقلام الزرقاء ، التي تمثل 10٪ من الإنتاج ، تتطلب 10٪ من التكلفة. وفقًا لذلك ، تتطلب الأقلام الأرجواني ، التي سيكون ناتجها 1٪ ، 1٪ من التكلفة. في الواقع ، إذا كانت التكاليف القياسية للعمالة وساعات عمل الماكينة ، والمواد لكل وحدة إنتاج هي نفسها للأقلام الزرقاء والبنفسجية (المطلوبة ، والمنتجة ، والمعبأة ، والشحن بأحجام أصغر بكثير) ، فإن التكاليف العامة لكل وحدة من السلع لـ الأرجواني سيكون هناك المزيد من الأقلام.

بمرور الوقت ، سيتم تحديد سعر السوق للأقلام الزرقاء (التي يتم إنتاجها بكميات كبيرة) من قبل الشركات المصنعة الأكثر نجاحًا والمتخصصة في إنتاج هذا المنتج (على سبيل المثال ، المصنع رقم 1). سيجد مديرو المصنع رقم 2 أن هوامش الربح للمقابض الزرقاء ستكون أقل من تلك الخاصة بالمنتجات المتخصصة. سعر الأقلام الزرقاء أقل من الأقلام الأرجواني ، لكن نظام تقدير التكلفة يحسب دائمًا أن إنتاج الأقلام الزرقاء باهظ الثمن مثل الأقلام الأرجوانية.

محبطون من الأرباح المنخفضة ، فإن مديري Plant 2 راضون عن إنتاج مجموعة كاملة من المنتجات. العملاء على استعداد لدفع المزيد مقابل العناصر الخاصة مثل الأقلام الأرجواني ، والتي من الواضح أنها ليست باهظة الثمن لإنتاجها مثل الأقلام الزرقاء العادية. ما هي ، منطقيا ، الخطوة الاستراتيجية التي ينبغي أن تكون استجابة لهذا الوضع؟ من الضروري التقليل من دور المقابض الزرقاء وتقديم مجموعة موسعة من المنتجات المتمايزة ، مع ميزات وإمكانيات فريدة.

في الواقع ، ستكون مثل هذه الاستراتيجية ضارة. على الرغم من نتائج نظام التكلفة ، فإن إنتاج الأقلام الزرقاء في المصنع الثاني أرخص من إنتاج اللون الأرجواني. سيؤدي تقليل إنتاج الأقلام الزرقاء واستبدالها بطرز أحدث إلى زيادة التكاليف العامة. سيصاب مديرو المصنع الثاني بخيبة أمل شديدة ، حيث سترتفع التكاليف الإجمالية ولن يتحقق هدف زيادة الربحية.
يدرك العديد من المديرين أن أنظمة المحاسبة الخاصة بهم تحرف قيمة عنصر ما ، لذلك يقومون بإجراء تعديلات غير رسمية للتعويض عن ذلك. ومع ذلك ، فإن المثال الموضح أعلاه يوضح بوضوح أن القليل من المديرين يمكنهم توقع تعديلات محددة وتأثيرها اللاحق على الإنتاج مقدمًا.

فقط نظام تحليل التكلفة الوظيفية يمكن أن يساعدهم في ذلك ، والذي لن يعطي معلومات مشوهة وأفكارًا إستراتيجية مشوشة.

مزايا وعيوب تحليل التكلفة الوظيفية مقارنة بالطرق التقليدية

في الختام نقدم القائمة النهائية لمزايا وعيوب هيئة الخدمات المالية.

مزايا
  1. تتيح المعرفة الأكثر دقة لتكلفة المنتجات اتخاذ القرارات الإستراتيجية الصحيحة بشأن:

    أ) تحديد أسعار المنتجات ؛
    ب) التركيبة الصحيحة من المنتجات ؛
    ج) الاختيار بين القدرة على الشراء أو الشراء ؛
    د) الاستثمار في البحث والتطوير وأتمتة العمليات والترويج وما إلى ذلك.

  2. وضوح أكبر حول الوظائف التي يتم إجراؤها ، والتي يمكن للشركات من خلالها:

    أ) إيلاء المزيد من الاهتمام للوظائف الإدارية ، مثل تحسين كفاءة العمليات عالية القيمة ؛
    ب) تحديد وتقليل حجم العمليات التي لا تضيف قيمة للمنتجات.

سلبيات:
  • يمكن أن تكون عملية وصف الميزة مفصلة بشكل مفرط ، ويكون النموذج أحيانًا معقدًا للغاية ويصعب صيانته.
  • غالبًا ما يتم التقليل من أهمية مرحلة جمع البيانات حول مصادر البيانات حسب الوظائف (محركات النشاط)
  • للتنفيذ عالي الجودة ، يلزم وجود أدوات برمجية خاصة.
  • غالبًا ما يصبح النموذج قديمًا بسبب التغييرات التنظيمية.
  • غالبًا ما يُنظر إلى التنفيذ على أنه "نزوة" غير ضرورية للإدارة المالية ، ولا تحظى بدعم كافٍ من الإدارة التشغيلية.

محرك التكلفة هو عملية (وظيفة) تحدث في مرحلة إنتاج منتج أو خدمة ، والتي تتطلب تكاليف مادية من الشركة. يتم دائمًا تعيين كمية لمصدر التكلفة.

على سبيل المثال ، مع الكشف عن هيكل أنشطة الأقسام ، أو على مستوى مراحل الإنتاج الرئيسية

16.1. جوهر ومهام ونطاق تحليل التكلفة الوظيفية.

16.2. وظائف الكائن وتصنيفها.

16.3. مبادئ تحليل التكلفة الوظيفية.

16.4. التسلسل والمنهجية لإجراء تحليل التكلفة الوظيفية.

التدريب التربوي.

جوهر ومهام ونطاق تحليل التكلفة الوظيفية

تحليل التكلفة الوظيفية- إحدى طرق التحليل الإرشادي ، والغرض منها تحديد الخيار الأمثل الذي يضمن الأداء الكامل للكائن قيد الدراسة (المنتج ، العملية التكنولوجية ، شكل التنظيم أو إدارة الإنتاج ، إلخ) لوظائفه الرئيسية في تكلفة قليلة.

أدت دراسة احتمالات تقليل تكلفة الوظائف المؤداة إلى تسمية هذا النوع من التحليل في العلوم المحلية - تحليل التكلفة الوظيفية (FCA). في البلدان الأجنبية ، يتم استخدام أسماء أخرى أيضًا: تحليل القيمة (أو قيمة الاستخدام) ، تحليل التكلفة الهندسية ، تكلفة الإدارة (تحليل القيمة ، هندسة القيمة ، إدارة القيمة).

ظهر تحليل التكلفة الوظيفية في الأربعينيات من القرن الماضي كنتيجة لبحث متزامن تقريبًا (ولكن في بلدان مختلفة) أجراه مصمم روسي

يو. سوبوليف من مصنع هاتف بيرم والمهندس الأمريكي L.D. أميال من جنرال إلكتريك. أول تطوير لـ Yu.M. Sobolev ، المصمم باستخدام نتائج FSA ، - مكّنت وحدة تضخيم الهاتف الصغير من تقليل عدد الأجزاء بنسبة 70٪ ، واستهلاك المواد - بنسبة 42٪ ، وكثافة العمالة في الإنتاج - بنسبة 69٪ ، والإجمالي التكلفة - 1.7 مرة.

L.D. صاغ مايلز في عام 1946 لأول مرة مفهوم تحليل التكلفة والعائد ، وحدده على أنه "فلسفة تطبيقية للإدارة ، كنظام لطرق توفير التكاليف قبل وأثناء وبعد تنفيذها". منذ ذلك الحين ، تعتبر هيئة الرقابة المالية واحدة من أهم الابتكارات في الإدارة على مدى المائة عام الماضية.

الهدف من هيئة الخدمات المالية هو تحقيق المنفعة المثلى بأقل تكلفة. رياضيا ، يمكن تمثيل هدف هيئة الخدمات المالية على النحو التالي:

حيث Z هي تكلفة تحقيق خصائص المستهلك المطلوبة ؛

الكمبيوتر الشخصي - مجموعة من خصائص المستهلك للكائن.

لا تتمثل إحدى سمات الغرض من هيئة الخدمات المالية في تحسين كائن معين قيد الدراسة ، ولكن أولاً وقبل كل شيء ، البحث عن خيارات بديلة لأداء وظائفه واختيار الأكثر اقتصادا بينها ، مما يوفر النسبة المثلى بين خصائص المستهلك و تكاليف تنفيذها. من المهم للغاية أن تسمح FSA ، للوهلة الأولى ، بحل مهمتين متنافيتين - تقليل التكاليف وتحسين جودة المنتج.

المهام الرئيسية للجيش السوري الحر هي:

زيادة القدرة التنافسية للمنتجات في الأسواق المحلية والأجنبية.

تقليل تكاليف الإنتاج (تقليل قدرة الأصول الثابتة ، رأس المال العامل ، كثافة الطاقة ، كثافة العمالة ، زيادة العائد على الأصول الثابتة ، كفاءة المواد ، إلخ) ؛

تحسين تكنولوجيا الإنتاج ؛

تبرير قرارات الإدارة.

وظائف الكائن وتصنيفها

الهدف من FSA هو الوظائف وتكلفتها.

يتم إنتاج كل منتج ومنتج وموجود من أجل تلبية احتياجات معينة للمستهلكين ، أي لأداء وظائف وفقًا للغرض منه. تُفهم الوظائف على أنها خصائص المستهلك للكائن الذي يتم تحليله.

تظهر دراسة مفصلة أن الأشياء والسلع لا تؤدي وظيفة واحدة ، بل وظائف عديدة. على سبيل المثال ، يمكن استخدام المزهرية كحاوية للزهور ، كعنصر عتيق ، داخلي ، كإرث عائلي ، مع تلبية احتياجات جمالية معينة.

يتم تصنيف جميع الوظائف في FSA وفقًا لمجال المظهر ، والدور في تلبية الاحتياجات ، في التشغيل ، وفقًا لطبيعة الاكتشاف ، ودرجة الضرورة (الشكل 16.1).

وفقًا لمجال المظهر والدور في تلبية احتياجات المستهلكين ، تتميز الوظائف الخارجية والداخلية. الوظائف الخارجية (الموضوعية) هي تلك التي يؤديها كائن بالتفاعل مع البيئة الخارجية.

الوظائف الداخلية - تلك التي تعكس الإجراءات والعلاقات داخل الكائن ، نظرًا لآلية بنائه ، وخصائص الأداء. ميزة المستهلك لا تعرفها ولا تهتم بها.

وفقًا للدور في تلبية احتياجات المستهلكين ، يتم تمييز الوظائف الرئيسية والثانوية بين الوظائف الخارجية ، ويتم تمييز الوظائف الرئيسية (العاملة) والوظائف المساعدة بين الوظائف الداخلية.

الوظيفة الرئيسية هي وظيفة خارجية تعكس الغرض والجوهر والغرض من إنشاء كائن. الوظائف الرئيسية قابلة للتطبيق لفترة طويلة. علاوة على ذلك ، قد يكون هناك واحد (في الغالبية العظمى من الكائنات) أو عدة (في الأنظمة المعقدة).

الوظيفة الثانوية هي وظيفة خارجية ، تميز الأهداف الثانوية لإنشاء كائن ، على وجه الخصوص ، ضمان جمالياته ، وسهولة استخدامه ، والامتثال للأزياء ، والامتثال للخصائص المريحة من أجل زيادة الطلب.

أرز. 16.1. الوظائف الرئيسية لكائن FSA

الوظيفة الرئيسية (العاملة) هي وظيفة داخلية ، وهي الإنشاء الشروط اللازمةلتنفيذ الوظائف الخارجية (نقل ، تحويل ، تخزين ، تسليم النتائج).

وظيفة مساعدة - وظيفة داخلية تساهم في تنفيذ الوظائف الرئيسية (التوصيل ، والعزل ، والتثبيت ، والضمان ، وما إلى ذلك). يعتمد عدد الوظائف المساعدة وتكوينها على التصميم والميزات التكنولوجية والإدارية والتنظيمية.

بشكل عام ، يمكننا القول أن الوظائف الرئيسية هي تلك التي تتوافق مع الغرض الرئيسي للكائن ؛ رئيسي - تلك التي تضمن تنفيذ العناصر الرئيسية ؛ المساعدة المساعدة والرئيسية ؛ لا لزوم لها إما ليست ضرورية أو وظائف ضارة.

إذا لم يكن الكائن قيد الدراسة معقدًا ، فمن الممكن في عملية FSA تحديد عدد أقل من الوظائف ، على سبيل المثال ، الأساسية ، والمساعدة ، وغير الضرورية.

وفقًا لطبيعة الاكتشاف ، يتم تمييز هذه الوظائف على أنها اسمية - تلك التي تم توفيرها والمعلن عنها للتنفيذ (المشار إليها في الوثائق ، صحيفة البيانات الفنية) ، الحقيقية - يتم تنفيذها بالفعل ، والمحتملة - تلك التي يمكن تنفيذها.

حسب درجة الحاجة ، تنقسم الوظائف إلى ضرورية وغير ضرورية. الوظائف الضرورية (المفيدة) هي تلك التي تلبي احتياجات المستهلكين ويتم التعبير عنها في خصائص المستهلك للكائن. التقنية ، التي هي في مرحلة التصميم ، هذه المتطلبات محددة في الاختصاصات.

الميزات الإضافية (السلبية) هي تلك التي لا حاجة إليها والتي قد تكون ضارة بالمستهلكين. بناءً على ذلك ، يتم تقسيم الوظائف غير الضرورية إلى غير ضرورية وضارة.

غير ضروري - الوظائف التي لا تساهم في زيادة كفاءة النشاط وتشغيل المنشأة وتحسين خصائص المستهلك ، ومع ذلك ، تتسبب في ارتفاع الأسعار من خلال وظائف وتكاليف غير منتجة.

ضار - هذه هي الوظائف التي تؤثر سلبًا على تكلفة المستهلك وأداء الكائن ، بينما تتسبب في ارتفاع سعره.

وفقًا للدور في عملية التشغيل ، يتم تقسيم جميع الوظائف إلى عاملة وغير عاملة. العمال - الوظائف التي تنفذ خصائصها أثناء التشغيل ، التطبيق المباشر للكائن.

وظائف غير عاملة (جمالية) - تلك التي تلبي الاحتياجات الجمالية للمستهلكين في شكل تصميم - التشطيبات والألوان والأشكال وما شابه.

في FSA ، من الشائع جدًا تجميع الوظائف وفقًا لمبدأ أيزنهاور ، المسمى "مبدأ ABC". وفقًا لذلك ، يتم تقسيم جميع الوظائف إلى:

على الأساسي والأساسي والمفيد (أ) ؛

ثانوي ، مساعد ومفيد (ب) ؛

الثانوية والإضافية وتلك التي لا تحقق أي منفعة (ج).

يتم الفصل بين وظائف كائنات FSA باستخدام القواعد الواردة في أعمال M. كيبانوفا ، ن. مويسيفا. إذن ، القاعدة الأولى: إذا تعذر تنفيذ وظيفة التحكم الرئيسية بمساعدة أي مجموعة محددة من الوظائف الأساسية ، فهذا يعني أنه لم يتم توفير وظيفة أو أكثر من وظائف التحكم الأساسية في هذه المجموعة.

القاعدة الثانية: إذا كان من الممكن تنفيذ وظيفة التحكم الرئيسية بدون أي من الوظائف المدرجة في مجموعة الوظائف الأساسية المخططة أصلاً ، فهذا يشير إلى أنها ليست الوظيفة الرئيسية ، ولكنها وظيفة إضافية.

على سبيل المثال ، من بين الوظائف التي يؤديها القسم خدمة ما بعد البيعهناك مؤسستان رئيسيتان - تلقي أوامر صيانة الخدمة وتنظيم تركيب المعدات لدى العميل. يعمل العاملان الآخران كوظائف مساعدة ، وهما: دراسة متطلبات جودة المنتج وتنظيم التدريب لموظفي العميل على تشغيل المعدات وما شابه ذلك. ومع ذلك ، يؤدي قسم الخدمة أيضًا وظائف غير ضرورية ، حيث يقوم بتكرار عمل الأقسام الهيكلية الأخرى للمؤسسة ، على وجه الخصوص ، فهو ينظم الإعلان والترويج للسلع والخدمات ، ويجمع تقارير عن عدد المطالبات المستلمة والوفاء بها ، وينظر أيضًا في المطالبات المتعلقة المنتجات المسلمة.

في البلدان المتقدمة اقتصاديًا ، يتم استخدام FSA من قبل جميع الشركات تقريبًا. في اليابان ، بدأ استخدام FSA بنشاط بعد أن أزالت الولايات المتحدة "السر الشديد" لهذا النوع من التحليل ، وفي الوقت الحالي ، تتم تغطية ما يقرب من ثلثي المنتجات بواسطة طرق الاقتصاد ، ومتوسط ​​التخفيض السنوي في تكلفتها هو 12٪. الآن تحتل الولايات المتحدة الأمريكية واليابان وألمانيا المراكز الأولى في العالم من حيث حجم الحصول على نتائج FSA وتنفيذها.

تغلغل تحليل التكلفة الوظيفية في جميع مجالات النشاط البشري ، وبشكل أساسي في الإدارة ، لوضع تدابير لتحقيق خصائص استهلاكية عالية للمنتجات مع تقليل جميع أنواع تكاليف الإنتاج. يستخدم FSA للتنبؤ بفعالية منشأة جديدة أو شيء يتم تحديثه ، مما يساهم في تنفيذ إدارة هدف البرنامج للتطور العلمي والتقني للاقتصاد. وهذا ما يميزه عن الأنواع الأخرى من التحليل التي تدرس فقط الأشياء المؤثرة. يستخدم FSA أيضًا لتقييم العملية المتقنة لإنتاج وتشغيل كائن من أجل تحسين خصائص المستهلك للأخير وتقليل التكاليف المرتبطة به. في هذه الحالة ، يغطي FSA العملية من إنشاء الكائن إلى تشغيله. يشارك كل من المبدعين والمستهلكين للكائن في مثل هذا التحليل.

يعد تحليل التكلفة الوظيفية مفيدًا أيضًا لتحسين التكنولوجيا والتنظيم وإدارة الإنتاج. على سبيل المثال ، تسمح لك دراسة التكاليف المرتبطة بأتمتة وظائف التحكم الفردية بتقليل المبلغ الإجمالي للتكاليف عن طريق التخصيص الرشيد للأنظمة الفرعية التي تنفذ هذه الوظائف.

أصبحت FSA أيضًا منتشرة على نطاق واسع في تصميم المنتجات وتحديثها في الهندسة الميكانيكية ، حيث تتمتع المنتجات بهيكل تقني معقد ، ومع زيادة الجودة ، تنمو التكاليف تدريجياً.

يلعب FSA دورًا مهمًا في تنفيذ بحوث التسويقلأنه يسمح لك بتحديد مؤشر موضوعي للقدرة التنافسية في شكل نسبة السعر وجودة المنتجات مقارنة بالمنافسين ، مما يساهم في زيادة موثوقية النتائج التي تم الحصول عليها.

تحليل التكلفة الوظيفية يعمل أيضًا أداة فعالةتحسين نظام الإدارة. لا غنى عنه في حل قضايا تحسين الهيكل التنظيمي لجهاز إدارة المؤسسة ، وتحسين جودة الوظائف التي تؤديها الأقسام الهيكلية ، وتحسين الموظفين والمعلومات والدعم الفني لنظام الإدارة.

مقدمة

تعتبر طريقة تحليل التكلفة الوظيفية كأداة لتحسين إدارة المشاريع حديثة نسبيًا ولا تغطيها الصحافة تقريبًا. يستخدم تحليل التكلفة الوظيفية على نطاق واسع في عدد من فروع الصناعة الهندسية في تصميم وتحديث تصاميم المنتجات وتحسينها العمليات التكنولوجيةوتوحيد المنتجات وتوحيدها وتنظيم الإنتاج الرئيسي والمساعد. في الآونة الأخيرة ، تم استخدام FSA لتحسين الإدارة.

مبادئ هيئة الرقابة المالية

FSA لنظام إدارة المؤسسة هو طريقة لدراسة جدوى الوظائف التي تهدف إلى إيجاد طرق لتحسين والاحتياطيات لتقليل تكاليف الإدارة. يعتمد FSA لنظام إدارة المؤسسة على المبادئ التالية: نهج منظم ، نهج وظيفي ، مبدأ مطابقة درجة أهمية الوظائف مع التكاليف ومستوى جودة تنفيذها ، النهج الاقتصادي الوطني ، المبدأ للإبداع الجماعي.

  • · نهج النظميتطلب دراسة نظام إدارة المؤسسة كنظام متكامل يتكون من أنظمة فرعية وعناصر. يتضمن هذا النهج النظر في العلاقات داخل النظام بين النظم الفرعية والعناصر ، بين نظام التحكم ككل ونظام الإنتاج المتفاعل ، وكذلك علاقات خارجيةنظام يعد جزءًا من نظام تحكم عالي المستوى.
  • · من الناحية الوظيفيةيسمح لك بتمثيل نظام التحكم كمجموعة من الوظائف المؤداة. وظائف الإدارة التي تضمن تطوير وتبرير واعتماد وتنفيذ قرارات الإدارة بمستوى جودة معين من أجل تحقيق النتائج - الحصول على الحجم المخطط له وتكوين قيم المستهلك مع الحد الأدنى من التكاليف الضرورية اجتماعيًا للإدارة والإنتاج تخضع للبحث. المهمة الرئيسية هي إيجاد أفضل الطرق لأداء وظائف نظام التحكم . يمنح هذا الحرية لإيجاد حلول جديدة بشكل أساسي لا تتعلق بالهيكل التنظيمي القديم ، أو لتبسيطه إلى الحد الأقصى حتى لا تنخفض جودة أداء الوظائف.
  • · مبدأ مطابقة درجة أهمية الوظائف مع التكاليف ومستوى جودة تنفيذهاتكمن في حقيقة أن أهمية كل وظيفة من وظائف نظام الإدارة بالمقارنة مع الوظائف الأخرى ، يتم تحديد التكاليف الفعلية لتنفيذ هذه الوظائف ومستوى جودة تنفيذها. ثم هناك مقارنة لأهمية الوظائف مع تكاليف تنفيذها ومستوى جودة تنفيذها. تتيح لك هذه التقنية تقديم تقييم اقتصادي لنظام الإدارة الحالي والمقترح.
  • · النهج الاقتصادي الوطنيلتقييم نتائج أنشطة الإدارة وتكلفة الحفاظ على جهاز إدارة المؤسسة وتحسينه ناتج عن الحاجة إلى توفير الموارد كشرط مهم للإدارة الرشيدة. يتطلب النهج الاقتصادي الوطني تحليل وتقييم الوظائف وشركاتها في جميع مراحل حياة نظام الإدارة (الإنشاء والتكوين والتشغيل والتطوير). يتجلى هذا النهج في صياغة المشاكل وحلها من وجهة نظر وطنية.
  • · مبدأ الإبداع الجماعيللبحث عن الخيارات الأكثر فاعلية وتطويرها لتحسين نظام الإدارة هو أنه عند إجراء FSA ، فإنهم يستخدمون مزيجًا مختلفًا من طرق التفكير البديهية والاستنتاجية وغيرها. في الوقت نفسه ، تشارك مجموعة واسعة من المتخصصين من مختلف التشكيلات والمستويات الإدارية المختلفة في حل المشكلات: المديرين والمتخصصين في الإدارة والعاملين والموظفين المرتبطين بأنشطة نظام الإدارة.

يتم تنفيذ FSA لنظام الإدارة في تطوير أنظمة الإدارة للمؤسسات المبنية حديثًا ؛ تحسين نظام إدارة المؤسسة خلال فترة إعادة الإعمار أو إعادة التجهيز الفني ؛ تحسين نظام إدارة المؤسسة نتيجة أي حالات إنتاجية (اختناقات). في الحالة الأخيرة ، لا يكون موضوع التحليل نظام الإدارة بأكمله ، بل نظام فرعي منفصل (وحدة إنتاجية أو وظيفية).

أهداف هيئة الخدمات المالية لنظام إدارة المؤسسة أو جزء منفصل منه هي: تقليل تكلفة تنفيذ وظائف الإدارة مع الحفاظ على مستوى الجودة أو تحسينه: زيادة كفاءة جهاز إدارة المؤسسة لتحقيق أفضل نتائج الإنتاج.

المهام الرئيسية لنظام مراقبة FSA :

  • تحقيق أفضل توازن بين كفاءة جهاز إدارة الإنتاج وتكلفة صيانته.
  • تخفيض تكلفة المنتجات وتحسين جودتها ؛
  • تحسين إنتاجية الموظفين الإداريين والعاملين في وحدات الإنتاج ؛
  • تحسين استخدام المواد
  • الموارد البشرية والمالية ،
  • صناديق الإنتاج؛
  • · تقليص الزواج أو إلغائه ، وإزالة الاختناقات والتفاوتات في الإدارة والإنتاج.

يُعهد بتنظيم وتنفيذ FSA لنظام إدارة المؤسسة إلى المتخصصين في المختبر (قسم) تنظيم إنتاج وإدارة العمالة ، والمختبر الاقتصادي ، وقسم أنظمة التحكم الآلي ، ومركز الكمبيوتر ، وأقسام الجيش السوري الحر. من الضروري إدخال وحدات الموظفين من المتخصصين في التنظيم الإداري أو غيرهم من المتخصصين الإداريين في هيكل وحدات FSA.

يجب استخدام نتائج FSA لنظام الإدارة من قبل هيئات إدارة الصناعة والمؤسسات عند تخطيط تدابير لتحسين الإدارة والمساهمة في تطوير محاسبة التكاليف في مجالات الإدارة والإنتاج.

يتضمن FSA لنظام إدارة المؤسسة الخطوات التالية:

تحضيرية ، إعلامية ، تحليلية ، إبداعية ، بحثية ، استشارية ، تنفيذية. هذا هو التكوين النموذجي للمراحل المعتمدة في بلدنا.

تحتل طريقة FSA مكانة مهمة في نظام أدوات تحسين الإدارة التدريجي التي تساعد على زيادة كفاءة الإنتاج. نظرًا لأن أحد مبادئ FSA هو نهج وظيفي ، وقد تم إثبات شموليته العالية من خلال سنوات عديدة من الممارسة ، فقد بدأ استخدام هذه الطريقة في مجال تنظيم أنظمة التحكم. النهج الوظيفي له أهمية كبيرة لفهم النظام. إنها الوظائف التي تحدد هيكل ومحتوى نظام الإدارة وتوزيع حقوق وصلاحيات ومسؤوليات الهيئات الفردية والمسؤولين.

النهج الوظيفي له أهمية كبيرة لدراسة وبناء النظام. ومع ذلك ، لا توجد وظائف بدون مشغليها. وظائف نظام التحكم "مرتبطة" بالناقلات - عناصر الأنظمة الفرعية. لا يمكن تنفيذ هذه الوظيفة المحددة أو تلك في النظام بواسطة أي نظام فرعي أو عنصر ، ولكن بواسطة نظام فرعي أو عنصر معين. لذلك ، عند بناء نظام تحكم ، يتم تشكيل كل نظام فرعي أو عنصر لوظائف معينة. بدوره ، يؤثر النظام الفرعي أو العنصر على الوظائف وجودتها.

على سبيل المثال ، يقوم مرسلان مختلفان بأداء نفس وظيفة جدولة الإنتاج بطرق مختلفة. أو شيء آخر: يمكن معالجة نفس المعلومات الرقمية على آلة إضافة وعلى كمبيوتر حديث. ستكون كفاءة وجودة الحسابات مختلفة.

على الرغم من أن الوظائف تحدد بنية النظام ، إلا أن مكونات النظام (الأنظمة الفرعية والعناصر) ، وناقلاتها ، أساسية فيما يتعلق بها ، وبالتالي فإن ترابطها وتفاعلها يؤثر أيضًا على الهيكل. في الوقت نفسه ، تؤثر بنية النظام على المكونات ، ودمجها ، والوظائف التي تؤديها ، وتغيير الأخيرة.

تخضع كل وظيفة إدارية للهدف ويتم تنفيذها لتحقيق الهدف الذي يتم تحديده بشكل موضوعي. ومع ذلك ، فإن وظائف الإدارة تكون مجدية فقط عندما تتحقق قدرات النظم الفرعية وعناصر نظام الإدارة (بما في ذلك الهيكل) والبيئة الخارجية التي تغذي نظام إدارة المعلومات والتمويل والمكونات الأخرى اللازمة لتشغيل وتطوير النظام .

يجب أن يتماشى النهج الوظيفي بالضرورة مع النهج المنهجي في البحث. FSA كطريقة بحث منهجي لها الخصائص التالية. تسمح لك دراسة وظيفة الأنظمة ومكوناتها باستخدام طرق FSA بتحليل جميع الأنظمة الفرعية والعناصر (ناقلات الوظيفة) التي تشكل نظام التحكم والبيئة الخارجية وحالتها والترابط. في الوقت نفسه ، يتم استكمال FSA بتحليل التكلفة ، والذي يميز هذه الطريقة عن الطرق التقليدية الأخرى الشائعة في ممارسة تصميم أنظمة إدارة المؤسسة.

يسمح لك FSA بتحديد حالة الأداء واتجاهات التطوير لنظام الإدارة ، والحالة والتغييرات في النظم الفرعية والعناصر التي تحدث أثناء تنفيذ قيمة استخدام (النظام) الخاصة به. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك FSA بتحديد التكاليف اللازمة لتنفيذ وظائف النظام ومكوناته لمستوى جودة معين.

يبدأ FSA لأنظمة التحكم بتحديد وتعريف الوظائف. هذه هي القاعدة الأصلية للطريقة. لذلك ، من المهم جدًا إعطاء الصيغة الدقيقة الصحيحة للوظيفة ، والتي ستحدد بدقة جوهر ناقلاتها. هذا سيجعل من الممكن تحديد متطلبات جودة الوظائف ، وتكوينها ، وبالتالي ، لحالة الناقل الوظيفي. ولكن هذه هي بالفعل مهمة منهجية هيئة الرقابة المالية ، والتي سيتم مناقشتها أدناه.

الجزء الأول من FSA - التحليل الوظيفي للإدارة - له تاريخ وخبرة معينة ، ويستخدم على نطاق واسع في الممارسة. لا يمكن قول هذا عن الجزء الثاني من تحليل التكلفة (إذا تحدثنا عن تكلفة وظيفة الإدارة). إن تحديد التكاليف (التكلفة) لتنفيذ وظائف أنظمة التحكم له صعوباته الخاصة وخصوصياته الكبيرة ، على عكس تكلفة أداء وظائف الأنظمة التقنية. في هذا العمل ، سيتم تخصيص قسم خاص لهذه المشكلة. ومع ذلك ، ينبغي ألا يغيب عن البال أنه لم يتم حلها بالكامل بعد سواء من الناحية النظرية أو في الممارسة.

ما هي تكلفة وظائف الإدارة؟ بادئ ذي بدء ، هذه هي التكاليف المرتبطة بصيانة الناقل للوظائف (أنظمة الإدارة ، أو القسم ، أو المختبر ، أو المكتب ، أو المجموعة ، أو المتخصص ، أو رئيس القسم). ويشمل أجورموظفو الإدارة الذين لديهم اشتراكات تأمين اجتماعي ، وتكلفة المعدات التقنية ، وأدوات الإدارة (الاستهلاك) ، وتكلفة القرطاسية ، وما إلى ذلك. ولكن نظرًا لأن المنتج النهائي ، الذي يصبح سلعة ويتم بيعه في السوق ، لا يتم إنشاؤه بواسطة عمل المديرين فقط ، فإن هذه التكاليف هي جزء من تكلفة الإنتاج وتنعكس في بنود التكلفة: "نفقات المتجر" ، "عامة مصاريف المصنع "، ويتم تضمينها أيضًا في بنود أخرى. التكاليف. لذلك ، من المشروع التحدث ليس فقط عن تكلفة وظائف الإدارة ، ولكن عن تكاليف تنفيذها. يتم سداد هذه التكاليف للمؤسسة إلى جانب بيع البضائع - المنتجات النهائية في التكلفة التي تم تضمينها فيها. لذلك ، يتم تقييم درجة الضرورة الاجتماعية من قبل السوق ، بناءً على المنتج ككل في عملية إدراك قيمة استخدامه.

لا يدخل حاملو الوظائف الإدارية في علاقات اجتماعية بمفردهم في عملية بيع المنتجات النهائية ، مما يعني أنه لا يمكن أن يكون لديهم قيمة استخدام بهذا المعنى. ومن ثم فإن عبارة "استخدام قيمة وظائف الإدارة" غير دقيقة. بعد كل شيء ، ليست وظائف الإدارة ، وليس شركات النقل الخاصة بهم سلعة ، مما يعني أنه لا يتم بيعها في السوق. تؤثر وظائف الإدارة على تكلفة السلع ، وتشارك في تكوينها ، وتؤثر على خصائص استخدامها ، وتشارك في تكوين قيمة استخدام السلع ، ولها قيمة استخدام وسيطة ، والتي تسمى بشكل أفضل خصائص الاستخدام ، وبشكل أكثر دقة ، جودة الإدارة الوظائف ، والتي يتم تقييم مستواها باستخدام مؤشرات النظام.

وبالتالي ، فإن هيئة الخدمات المالية تسمح لك بالنظر إلى نظام الإدارة أو جزء منه (كمنتج: من جانب قيمة الاستخدام والقيمة) من جانبين: جانب واحد هو تكوين وجودة تنفيذ وظائف الإدارة ، والثاني هي تكاليف تنفيذ الوظائف. في هذه الحالة ، يتم النظر إلى كلا الجانبين في وحدة ، لأنهما وجهان لعملة واحدة. لذلك ، بالمعنى الفلسفي ، يمكن تمثيل المهمة الرئيسية لـ FSA لأنظمة التحكم على أنها تحقيق هذه الوحدة من خلال حل التناقض بين جودة وظائف الرقابة وتكاليف تنفيذها.

يجب أن نتذكر أن مفهوم التكلفة والتكاليف ليسا متطابقين. هم على مستويات مختلفة من التجريد. تتحلل التكلفة عند مستوى أعلى من التجريد. المفهوم: التكاليف والتكاليف والتكلفة الأولية قريبة من حيث المحتوى وبعض الاختلاف بينها لا يلعب دورًا مهمًا في تحليل التكاليف لتنفيذ وظائف الإدارة ، وبالتالي ، في المستقبل سوف نستخدم مصطلح "التكاليف".

يمكن أن تكون المكونات ، أجزاء من الكل: شخص ، أشياء وظواهر ، علاقات ، عمليات. قد تكون أو لا تكون حقيقية. مكونات المشروع كنظام هي نظام الإنتاج ونظام التحكم وأنظمتهما الفرعية وعناصرهما.

يستخدم أي نظام فرعي رئيسي للإنتاج خدمات الأنظمة الفرعية المساعدة ولا يمكنه الاستغناء عنها.

يشتمل نظام الإدارة على نظام فرعي للإدارة العامة والخطية والنظم الفرعية المستهدفة والرئيسية والمساعدة.

يوفر النظام الفرعي للإدارة الخطية العامة إدارة الإنتاج من خلال أداء وظائف محددة تستند إلى تنفيذ مبادئ وحدة القيادة في الإدارة وتنسيق أنشطة النظم الفرعية للإدارة المستهدفة والرئيسية والمعاونة في كل مستوى إداري.

توفر الأنظمة الفرعية للإدارة الرئيسية أداء وظائف إدارية محددة لتحقيق جميع الأهداف الرئيسية للمؤسسة.

تؤدي النظم الفرعية للإدارة المساعدة وظائف إدارية محددة تهدف إلى تقديم خدمات لأداء وظائف محددة للنظام الفرعي للإدارة العامة والخطية والنظم الفرعية الرئيسية والهدف لتحقيق جميع الأهداف الرئيسية للمؤسسة.

مع عمل جميع الأنظمة الفرعية للإدارة: الإدارة العامة والخطية ، والهدف ، والرئيسية والمساعدة ، يتم تنفيذ الوظائف العامة لدورة الإدارة: التنظيم والتخطيط والتنظيم والتنسيق والتنظيم والتفعيل والتحفيز والرقابة والمحاسبة والتحليل. يتكون كل نظام فرعي لنظام الإنتاج ونظام إدارة المؤسسة من عناصر.

على عكس الأنظمة والأنظمة الفرعية ، التي تنقسم إلى مكونات منفصلة ، فإن العنصر غير قابل للتجزئة بداخله نظام محددأو أنظمة فرعية بهذه الصفة. يقودنا تقسيم العنصر إلى نظام آخر ، حيث يمكن أن يعمل العنصر كنظام أو نظام فرعي. لذلك ، إذا اعتبرنا وسيلة عمل (على سبيل المثال ، أداة) ليس كعنصر من عناصر نظام الإنتاج ، ولكن كنظام تقني ، فعندئذٍ في جهاز آلة أو وحدة سنقوم باستبعاد النظم الفرعية والعناصر التقنية (التجميعات) والأجزاء) التي تؤدي وظائف معينة ضمن هذا النظام التقني.الأنظمة الضرورية لعمله الطبيعي.

الوظائف متأصلة في المؤسسة كنظام متكامل.

الوظائف هي نتيجة متكاملة لتشغيل نظام الإنتاج ونظام الإدارة الذي يتألف منه المشروع. في المقابل ، يؤدي كل من نظام الإنتاج ونظام التحكم وظائف هي نتيجة متكاملة لتنفيذ وظائف النظم الفرعية المكونة لهما. وكل نظام فرعي لنظام إنتاج أو نظام تحكم يؤدي وظائف هي نتيجة متكاملة لعمل العناصر المكونة له.

بناءً على ما سبق ، سنقدم تعريفًا لجوهر وظائف الإنتاج ووظائف الإدارة.

وظيفة الإنتاج هي نتيجة متكاملة لإظهار الخصائص ، وعمل جميع الأنظمة الفرعية وعناصر نظام الإنتاج ، والتي تهدف إلى تصنيع المنتجات النهائية.

تحليل التكلفة الوظيفية (FSA ، أنشاط بتسوية ج osting، ABC) هي تقنية تسمح لك بتقييم القيمة الحقيقية لمنتج أو خدمة ، بغض النظر عن الهيكل التنظيمي للشركة. يتم تخصيص كل من التكاليف المباشرة وغير المباشرة للمنتجات والخدمات اعتمادًا على كمية الموارد المطلوبة في كل مرحلة من مراحل الإنتاج. الإجراءات التي يتم تنفيذها في هذه المراحل ، في سياق طريقة FSA ، تسمى الوظائف (الأنشطة).

الغرض من هيئة الخدمات المالية هو ضمان التخصيص الصحيح للأموال المخصصة لإنتاج المنتجات أو تقديم الخدمات ، وفقًا للتكاليف المباشرة وغير المباشرة. يتيح ذلك التقييم الأكثر واقعية لتكاليف الشركة.

بشكل أساسي ، تعمل طريقة FSA وفقًا للخوارزمية التالية:

  • هل يفرض السوق مستوى السعر أم أنه من الممكن تحديد سعر المنتجات التي ستعطي الربح المخطط له؟
  • هل ينبغي تطبيق القسط المتوقع على تكاليف هيئة السلوك المالي (FCA) بالتساوي في جميع العمليات ، أم أن بعض الوظائف تولد إيرادات أكثر من غيرها؟
  • كيف يقارن سعر البيع النهائي للمنتجات بمؤشرات هيئة الخدمات المالية؟

وبالتالي ، باستخدام هذه الطريقة ، يمكنك بسرعة تقدير مقدار الربح المتوقع من إنتاج منتج أو خدمة معينة.

إذا كان تقدير التكلفة الأصلي صحيحًا ، فسيكون الدخل (قبل الضرائب) مساويًا للفرق بين سعر البيع والتكاليف المحسوبة باستخدام طريقة FCA. بالإضافة إلى ذلك ، سيتضح على الفور المنتجات أو الخدمات التي ستكون غير مربحة (سعر بيعها سيكون أقل من التكاليف المقدرة). بناءً على هذه البيانات ، يمكنك اتخاذ إجراءات تصحيحية بسرعة ، بما في ذلك مراجعة أهداف واستراتيجيات العمل للفترات القادمة.

أسباب ظهور FSA

ظهرت طريقة FSA في الثمانينيات ، عندما بدأت الطرق التقليدية لحساب التكلفة تفقد أهميتها. ظهر الأخير وتطور في مطلع القرن الماضي والقرن قبل الماضي (1870 - 1920). ولكن منذ أوائل الستينيات ، وخاصة في الثمانينيات ، أدت التغييرات في طريقة التصنيع والقيام بالأعمال التجارية إلى تصنيف محاسبة التكاليف التقليدية على أنها "العدو الأول للتصنيع" لأن فائدتها أصبحت موضع شك كبير.

تم تطوير طرق تقدير التكلفة التقليدية في الأصل (وفقًا لمعايير GAAP المستندة إلى مبادئ "الموضوعية وإمكانية التحقق والأهمية") لتقييم المخزونات وكانت مخصصة للمستهلكين الخارجيين - الدائنين والمستثمرين وهيئة الأوراق المالية ( ساقتصاد ه xchange ج ommission) ، دائرة الإيرادات الداخلية ( أناداخلي صمساء سالخدمات).

ومع ذلك ، فإن هذه الأساليب بها عدد من نقاط الضعف ، خاصة الملحوظة في الإدارة الداخلية. من بين أكبر عيبين هما:

  1. استحالة نقل تكاليف إنتاج منتج معين بدقة.
  2. عدم القدرة على تقديم التغذية الراجعة - معلومات للمديرين ، ضرورية للإدارة التشغيلية.

نتيجة لذلك ، يتخذ مديرو الشركات التي تبيع أنواعًا مختلفة من المنتجات قرارات مهمة فيما يتعلق بالتسعير وتركيب المنتجات وتكنولوجيا الإنتاج ، بناءً على معلومات التكلفة غير الدقيقة.

لذلك ، تم استدعاء تحليل التكلفة لحل المشكلات الحديثة ، وفي النهاية تبين أنه أحد أهم الابتكارات في الإدارة في المائة عام الماضية.

قام مطورو الطريقة ، أساتذة جامعة هارفارد روبن كوبر وروبرت كابلان ، بتحديد ثلاثة عوامل مستقلة ، ولكن بشكل جماعي ، والتي هي الأسباب الرئيسية للتطبيق العملي لـ FSA:

  1. لقد تغيرت عملية هيكلة التكاليف بشكل كبير. وإذا كانت العمالة في بداية القرن تمثل حوالي 50٪ من إجمالي التكاليف ، فإن تكلفة المواد - 35٪ ، والنفقات العامة - 15٪ ، والآن تبلغ النفقات العامة حوالي 60٪ ، والمواد - 30٪ ، والعمالة - 10٪ فقط من تكاليف الإنتاج. من الواضح أن استخدام ساعات العمل كأساس لتخصيص التكاليف كان منطقيًا منذ 90 عامًا ، ولكن مع هيكل التكلفة الحالي فقد بالفعل قوته.
  2. لقد زاد مستوى المنافسة التي تواجهها معظم الشركات بشكل كبير. إن "بيئة تنافسية عالمية سريعة التغير" ليست كليشيهات ، ولكنها مصدر إزعاج حقيقي لمعظم الشركات. إن معرفة التكاليف الفعلية أمر مهم للغاية للبقاء على قيد الحياة في مثل هذه الحالة.
  3. انخفضت تكلفة إجراء القياسات والحسابات مع تقدم تقنيات معالجة المعلومات. حتى قبل 20 عامًا ، كانت عملية جمع ومعالجة وتحليل البيانات اللازمة لهيئات الخدمات المالية مكلفة للغاية. واليوم ، لا تتوفر فقط أنظمة تقييم البيانات الآلية الخاصة ، ولكن أيضًا البيانات نفسها ، والتي ، كقاعدة عامة ، تم جمعها بالفعل بشكل أو بآخر وتخزينها في كل شركة.

في هذا الصدد ، يمكن أن تكون هيئة الخدمات المالية طريقة قيمة للغاية ، لأنها توفر معلومات عن النطاق الكامل للوظائف التشغيلية ، وتكلفتها واستهلاكها.

الاختلاف عن الطرق التقليدية

في ظل الأساليب المالية والمحاسبية التقليدية ، يتم تقييم أداء الشركة من خلال العمليات الوظيفية بدلاً من الخدمات المقدمة للعميل. يتم حساب فعالية الوحدة الوظيفية وفقًا لتنفيذ الميزانية ، بغض النظر عما إذا كانت تعود بالفائدة على عميل الشركة. في المقابل ، يعد تحليل التكلفة الوظيفية أداة لإدارة العمليات تقيس تكلفة أداء الخدمة. يتم إجراء التقييم لكل من الوظائف التي تزيد من قيمة خدمة أو منتج ، مع مراعاة الوظائف الإضافية التي لا تغير هذه القيمة. إذا كانت الطرق التقليدية تحسب تكاليف نوع معين من النشاط فقط حسب فئات النفقات ، فإن هيئة السلوك المالي (FCA) تعرض تكلفة الأداء الكلخطوات عملية. يستكشف FSA جميع الوظائف الممكنة من أجل تحديد التكلفة الأكثر دقة لتقديم الخدمات ، وكذلك لضمان إمكانية ترقية العمليات وزيادة الإنتاجية.

فيما يلي ثلاثة اختلافات رئيسية بين FSA والطرق التقليدية (انظر الشكل 1):

  1. تفترض المحاسبة التقليدية أن كائنات التكلفة تستهلك الموارد ، بينما في هيئة الخدمات المالية يفترض أن كائنات التكلفة تستهلك وظائف.
  2. تستخدم المحاسبة التقليدية المؤشرات الكمية كأساس لتخصيص التكاليف ، بينما تستخدم هيئة الخدمات المالية مصادر التكاليف على مستويات مختلفة.
  3. تركز المحاسبة التقليدية على هيكل الإنتاج ، بينما تركز هيئة الرقابة المالية على العمليات (الوظائف).

أرز. 1. الاختلافات الرئيسية بين هيئة الخدمات المالية وطرق محاسبة التكاليف التقليدية

يختلف اتجاه الأسهم ، حيث توفر هيئة الخدمات المالية معلومات مفصلة حول عمليات تقدير التكلفة وإدارة الأداء على مستويات متعددة. والطرق التقليدية لمحاسبة التكاليف تقوم ببساطة بتخصيص التكاليف لأجسام التكلفة ، دون مراعاة علاقات السبب والنتيجة.

لذا تركز أنظمة محاسبة التكاليف التقليدية على المنتج. تُنسب جميع التكاليف إلى المنتج ، حيث يُعتقد أن تصنيع كل عنصر من عناصر المنتج يستهلك قدرًا معينًا من الموارد يتناسب مع حجم الإنتاج. لذلك ، يتم استخدام المعلمات الكمية للمنتج (وقت العمل ، وساعات الماكينة ، وتكلفة المواد ، وما إلى ذلك) كمصادر تكلفة لحساب التكاليف العامة.

ومع ذلك ، لا تسمح المؤشرات الكمية بمراعاة تنوع المنتجات من حيث الحجم وتعقيد التصنيع. بالإضافة إلى ذلك ، فهي لا تكشف عن علاقة مباشرة بين مستوى الإنفاق وحجم الإنتاج.

تستخدم طريقة FSA نهجًا مختلفًا. هنا ، يتم تحديد تكاليف أداء الوظائف الفردية أولاً. وبعد ذلك ، اعتمادًا على درجة تأثير الوظائف المختلفة على تصنيع منتج معين ، ترتبط هذه التكاليف بإنتاج جميع المنتجات. لذلك ، عند حساب التكاليف العامة ، يتم أخذ المعلمات الوظيفية مثل وقت إعداد المعدات ، وعدد تغييرات التصميم ، وعدد عمليات المعالجة ، وما إلى ذلك في الاعتبار كمصادر للتكلفة.

وبالتالي ، فكلما زادت المعلمات الوظيفية ، سيتم وصف سلسلة الإنتاج بشكل أكثر تفصيلاً ، وبالتالي ، سيتم تقدير التكلفة الحقيقية للإنتاج بشكل أكثر دقة.

هناك اختلاف مهم آخر بين أنظمة تقدير التكلفة التقليدية و FSA وهو نطاق الوظائف. في طرق تقييم المخزون التقليدية ، يتم تتبع تكاليف الإنتاج الداخلية فقط. لا تتفق نظرية FSA مع هذا النهج ، معتقدة أنه عند حساب تكلفة المنتج ، يجب أخذ جميع الوظائف في الاعتبار - سواء تلك المتعلقة بدعم الإنتاج وتسليم السلع والخدمات للمستهلك. ومن أمثلة هذه الوظائف: الإنتاج ، وتطوير التكنولوجيا ، واللوجستيات ، وتوزيع المنتجات ، والخدمات ، ودعم المعلومات ، والإدارة المالية ، والإدارة العامة.

تعتبر النظرية الاقتصادية التقليدية وأنظمة الإدارة المالية التكاليف كمتغيرات فقط في حالة التقلبات قصيرة الأجل في أحجام الإنتاج. تشير نظرية القيمة مقابل المال إلى أن العديد من فئات الأسعار المهمة تتقلب أيضًا على مدى فترات طويلة (عدة سنوات) مع تغير تصميم وتكوين ونطاق منتجات الشركة والعملاء.

يقارن الجدول 1 هيئة الخدمات المالية وطرق محاسبة التكاليف التقليدية.

الجدول 1. هيئة السلوك المالي وطرق محاسبة التكاليف التقليدية

FSA الطرق التقليدية تفسير
استهلاك الميزة استهلاك المصدر تعتمد طرق المحاسبة التقليدية على افتراض أنه يمكن التحكم في الأسعار ، ولكن كما أوضحت ممارسة معظم المديرين ، فإن هذا مستحيل عمليًا.تقر نظرية تحليل التكلفة الوظيفية أنه يمكن التحكم في ما يتم إنتاجه فقط ، وتتغير الأسعار نتيجة. تتمثل ميزة نهج FSA في أنه يوفر نطاقًا أوسع من التدابير لتحسين أداء الأعمال. في دراسة منهجية للوظائف التي يتم إجراؤها ، لم يتم الكشف عن العوامل التي تؤثر على الزيادة أو النقصان في الإنتاجية فحسب ، بل تم الكشف أيضًا عن التخصيص غير الصحيح للموارد. لذلك ، من أجل خفض التكاليف ، من الممكن توزيع الطاقة بشكل عقلاني وتحقيق إنتاجية أعلى من الطريقة التقليدية.
مصادر التكاليف على مستويات مختلفة أسس التخصيص الكمي للتكلفة مع ارتفاع التكاليف العامة ، تظهر تقنيات جديدة ، وبالطبع ، فإن تخصيص التكاليف على أساس 5-15٪ (كما هو الحال في معظم الشركات) من إجمالي التكاليف أمر محفوف بالمخاطر. في الواقع ، يمكن أن تصل الأخطاء إلى عدة مئات في المائة. في تحليل التكلفة الوظيفية ، يتم توزيع التكاليف وفقًا لعلاقات السبب والنتيجة بين الوظائف وكائنات التكلفة. تم إصلاح هذه الروابط بمساعدة مصادر التكلفة. في الممارسة العملية ، يتم تقسيم مصادر التكاليف إلى عدة مستويات. فيما يلي أهمها:
  • مستوى الوحدة. في هذا المستوى ، يتم النظر في المصادر لكل وحدة إنتاج منتجة. على سبيل المثال: شخص وآلة ينتجان منتجًا لكل وحدة زمنية. يعتبر وقت العمل المقابل مصدر تكلفة لمستوى الوحدة. هذا مقياس كمي مشابه لأساس تخصيص التكلفة المستخدم في طرق المحاسبة التقليدية.
  • مستوى الدفعة. لم تعد هذه المصادر مرتبطة بالوحدات ، ولكن بدُفعات المنتجات. مثال على استخدام وظائف هذا المستوى سيكون تخطيط الإنتاج ، والذي يتم تنفيذه لكل دفعة ، بغض النظر عن حجمها. والمؤشر الكمي لهذه المصادر هو ، كقاعدة عامة ، عدد الأطراف.
  • مستوى المنتج. نحن هنا نتحدث عن المصادر المتعلقة بإصدار نوع معين من المنتجات ، بغض النظر عن عدد الوحدات والدُفعات المنتجة. كمؤشر ، على سبيل المثال ، يتم استخدام عدد الساعات المطلوبة لتطوير منتج. كلما ارتفع هذا المؤشر ، زادت التكاليف المخصصة لهذا المنتج.
  • مستوى المؤسسة.لا ترتبط مصادر هذا المستوى مباشرة بالمنتجات ، فهذه وظائف عامة تتعلق بتشغيل المؤسسة ككل. ومع ذلك ، فإن التكاليف التي تسببها يتم تخصيصها لاحقًا حسب المنتج.
اتجاه العملية التوجه الهيكلي تركز أنظمة تقدير التكاليف التقليدية على الهيكل التنظيمي أكثر من التركيز على العملية الحالية. لا يمكنهم الإجابة على السؤال: "ما العمل؟" لأنهم لا يعرفون شيئًا عن العملية. لديهم فقط معلومات حول توافر الموارد اللازمة للقيام بهذه المهمة. وتمنح طريقة FCA الموجهة نحو العمليات المديرين الفرصة لمطابقة متطلبات الموارد والقدرات المتاحة بشكل أكثر دقة ، وبالتالي زيادة الإنتاجية.

تطبيق FSA. مثال

يحدث تباين المنتجات في جميع الشركات تقريبًا العاملة في إنتاج أو بيع عدد كبير من السلع أو تقديم خدمات متنوعة. لفهم سبب حدوث ذلك ، ضع في اعتبارك مصنعين افتراضيين ينتجان أشياء بسيطة - أقلام الحبر. ينتج المصنع رقم 1 مليون قلم أزرق كل عام. ينتج المصنع رقم 2 أيضًا أقلام زرقاء ، ولكن فقط 100،000 في السنة. من أجل أن يعمل الإنتاج بكامل طاقته ، وكذلك لضمان توظيف الأفراد واستخراج الربح اللازم ، ينتج المصنع رقم 2 ، بالإضافة إلى الأقلام الزرقاء ، عددًا من المنتجات المماثلة: 60 ألف قلم أسود ، 12 ألف قلم أحمر ، 10 آلاف قلم أرجواني ، إلخ. عادة ، ينتج المصنع رقم 2 ما يصل إلى ألف نوع مختلف من السلع سنويًا ، وتتراوح أحجامها من 500 إلى 100 ألف وحدة. لذا ، فإن إجمالي إنتاج المصنع رقم 2 يساوي مليون منتج. تتطابق هذه القيمة مع حجم إنتاج المصنع رقم 1 ، لذا فهي تتطلب نفس عدد ساعات العمل والماكينة ، ولها نفس تكاليف المواد. ومع ذلك ، على الرغم من تشابه البضائع ونفس حجم الإنتاج ، إلا أن مراقبًا خارجيًا يمكن أن تلاحظ اختلافات كبيرة. المصنع رقم 2 لديه المزيد من الموظفين لدعم الإنتاج. هناك موظفون يشاركون في:

  • إدارة المعدات والتكوين ؛
  • فحص المنتجات بعد الإعداد ؛
  • استلام وفحص المواد والأجزاء الواردة ؛
  • حركة المخزون وتحصيل وشحن الطلبات ، وسرعة توجيهها ؛
  • معالجة المنتجات المعيبة ؛
  • تصميم وتنفيذ تغييرات التصميم ؛
  • المفاوضات مع الموردين ؛
  • تخطيط استلام المواد والأجزاء ؛
  • تحديث وبرمجة نظام معلومات كمبيوتر أكبر بكثير (من المصنع الأول).

المصنع رقم 2 لديه معدلات أعلى من التوقف ، والعمل الإضافي ، والحمل الزائد للمستودعات ، وإعادة العمل ، والنفايات. يؤدي وجود عدد كبير من الموظفين الذين يدعمون عملية الإنتاج ، فضلاً عن عدم الكفاءة العامة في تكنولوجيا التصنيع ، إلى تباين في الأسعار.
تحسب معظم الشركات تكلفة تشغيل عملية الإنتاج هذه على مرحلتين. أولاً ، يتم أخذ التكاليف المرتبطة بفئات معينة من المسؤولية (مراكز المسؤولية) في الاعتبار - إدارة الإنتاج ، ومراقبة الجودة ، والإيصالات ، وما إلى ذلك. - وبعد ذلك ترتبط هذه التكاليف بالإدارات ذات الصلة في الشركة. العديد من الشركات جيدة جدًا في تنفيذ هذه المرحلة. ولكن هذه هي الخطوة الثانية ، حيث يجب توزيع تكاليف الأقسام على منتجات معينة ، يتم إجراؤها في غاية التبسيط. حتى الآن ، غالبًا ما تُستخدم ساعات العمل كأساس للحساب. في حالات أخرى ، يتم أخذ قاعدتين إضافيتين في الاعتبار للحساب. يتم تخصيص تكاليف المواد (مصاريف شراء المواد واستلامها وفحصها وتخزينها) مباشرةً على المنتجات كنسبة مئوية علاوة على تكاليف المواد المباشرة. في المصانع عالية الأوتوماتيكية ، يتم أيضًا أخذ ساعات الماكينة (وقت المعالجة) في الاعتبار.

بغض النظر عما إذا تم استخدام أحد هذه الأساليب أو جميعها ، فإن تكلفة إنتاج العناصر كبيرة الحجم (المقابض الزرقاء) دائمًا ما تكون أعلى بكثير من تكلفة إنتاج نفس العنصر في المصنع الأول. الأقلام الزرقاء ، التي تمثل 10٪ من الإنتاج ، تتطلب 10٪ من التكلفة. وفقًا لذلك ، تتطلب الأقلام الأرجواني ، التي سيكون ناتجها 1٪ ، 1٪ من التكلفة. في الواقع ، إذا كانت التكاليف القياسية للعمالة وساعات عمل الماكينة ، والمواد لكل وحدة إنتاج هي نفسها للأقلام الزرقاء والبنفسجية (المطلوبة ، والمنتجة ، والمعبأة ، والشحن بأحجام أصغر بكثير) ، فإن التكاليف العامة لكل وحدة من السلع لـ الأرجواني سيكون هناك المزيد من الأقلام.

بمرور الوقت ، سيتم تحديد سعر السوق للأقلام الزرقاء (التي يتم إنتاجها بكميات كبيرة) من قبل الشركات المصنعة الأكثر نجاحًا والمتخصصة في إنتاج هذا المنتج (على سبيل المثال ، المصنع رقم 1). سيجد مديرو المصنع رقم 2 أن هوامش الربح للمقابض الزرقاء ستكون أقل من تلك الخاصة بالمنتجات المتخصصة. سعر الأقلام الزرقاء أقل من الأقلام الأرجواني ، لكن نظام تقدير التكلفة يحسب دائمًا أن إنتاج الأقلام الزرقاء باهظ الثمن مثل الأقلام الأرجوانية.

محبطون من الأرباح المنخفضة ، فإن مديري Plant 2 راضون عن إنتاج مجموعة كاملة من المنتجات. العملاء على استعداد لدفع المزيد مقابل العناصر الخاصة مثل الأقلام الأرجواني ، والتي من الواضح أنها ليست باهظة الثمن لإنتاجها مثل الأقلام الزرقاء العادية. ما هي ، منطقيا ، الخطوة الاستراتيجية التي ينبغي أن تكون استجابة لهذا الوضع؟ من الضروري التقليل من دور المقابض الزرقاء وتقديم مجموعة موسعة من المنتجات المتمايزة ، مع ميزات وإمكانيات فريدة.

في الواقع ، ستكون مثل هذه الاستراتيجية ضارة. على الرغم من نتائج نظام التكلفة ، فإن إنتاج الأقلام الزرقاء في المصنع الثاني أرخص من إنتاج اللون الأرجواني. سيؤدي تقليل إنتاج الأقلام الزرقاء واستبدالها بطرز أحدث إلى زيادة التكاليف العامة. سيصاب مديرو المصنع الثاني بخيبة أمل شديدة ، حيث سترتفع التكاليف الإجمالية ولن يتحقق هدف زيادة الربحية.
يدرك العديد من المديرين أن أنظمة المحاسبة الخاصة بهم تحرف قيمة عنصر ما ، لذلك يقومون بإجراء تعديلات غير رسمية للتعويض عن ذلك. ومع ذلك ، فإن المثال الموضح أعلاه يوضح بوضوح أن القليل من المديرين يمكنهم توقع تعديلات محددة وتأثيرها اللاحق على الإنتاج مقدمًا.

فقط نظام تحليل التكلفة الوظيفية يمكن أن يساعدهم في ذلك ، والذي لن يعطي معلومات مشوهة وأفكارًا إستراتيجية مشوشة.

مزايا وعيوب تحليل التكلفة الوظيفية مقارنة بالطرق التقليدية

في الختام نقدم القائمة النهائية لمزايا وعيوب هيئة الخدمات المالية.
مزايا

  1. تتيح المعرفة الأكثر دقة لتكلفة المنتجات اتخاذ القرارات الإستراتيجية الصحيحة بشأن:
      أ) تحديد أسعار المنتجات ؛
      ب) التركيبة الصحيحة من المنتجات ؛
      ج) الاختيار بين القدرة على الشراء أو الشراء ؛
      د) الاستثمار في البحث والتطوير وأتمتة العمليات والترويج وما إلى ذلك.
  2. وضوح أكبر حول الوظائف التي يتم إجراؤها ، والتي يمكن للشركات من خلالها:
      أ) إيلاء المزيد من الاهتمام للوظائف الإدارية ، مثل تحسين كفاءة العمليات عالية القيمة ؛
      ب) تحديد وتقليل حجم العمليات التي لا تضيف قيمة للمنتجات.
سلبيات:
  • يمكن أن تكون عملية وصف الميزة مفصلة بشكل مفرط ، ويكون النموذج أحيانًا معقدًا للغاية ويصعب صيانته.
  • غالبًا ما يتم التقليل من أهمية مرحلة جمع البيانات حول مصادر البيانات حسب الوظائف (محركات النشاط)
  • للتنفيذ عالي الجودة ، يلزم وجود أدوات برمجية خاصة.
  • غالبًا ما يصبح النموذج قديمًا بسبب التغييرات التنظيمية.
  • غالبًا ما يُنظر إلى التنفيذ على أنه "نزوة" غير ضرورية للإدارة المالية ، ولا تحظى بدعم كافٍ من الإدارة التشغيلية.

الحواشي

مصدر التكاليف (محرك التكلفة) - عملية (وظيفة) تحدث في مرحلة إنتاج منتج أو خدمة ، والتي تتطلب تكاليف مادية من الشركة. يتم دائمًا تعيين كمية لمصدر التكلفة.

على سبيل المثال ، مع الكشف عن هيكل أنشطة الأقسام ، أو على مستوى مراحل الإنتاج الرئيسية