মাইকেল পোর্টারের মৌলিক কৌশল। এম এর জন্য প্রতিযোগিতামূলক কৌশল

মাইকেল পোর্টার 23 মে, 1947 সালে মিশিগানে একজন আমেরিকান সেনা অফিসারের পরিবারে জন্মগ্রহণ করেছিলেন। তিনি প্রিন্সটন ইউনিভার্সিটি থেকে স্নাতক হন, তারপর হার্ভার্ড ইউনিভার্সিটি থেকে এমবিএ এবং পিএইচডি লাভ করেন, সম্মানের সাথে তার পড়াশোনার প্রতিটি পর্যায় শেষ করেন। 1973 থেকে বর্তমান পর্যন্ত তিনি হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলে 1981 সাল থেকে অধ্যাপক হিসেবে কাজ করছেন। ম্যাসাচুসেটসের ব্রুকলিনে থাকেন।

তার বৈজ্ঞানিক কর্মজীবন জুড়ে, এম. পোর্টার প্রতিযোগিতা অধ্যয়নরত হয়েছে. তিনি অনেক নেতৃস্থানীয় কোম্পানি যেমন একটি পরামর্শদাতা হয়েছে T&T, DuPont, Procter & Gmble এবং Royl Dutch/Shell, পরিদপ্তরের সেবা প্রদান করা হয়েছে lph-বেট টেকনোলজিস, প্রমেট্রিক টেকনোলজি কর্পোরেশন, R&B Flcon Corp.এবং ThermoQuest Corp. এছাড়াও, পোর্টার ভারত, নিউজিল্যান্ড, কানাডা এবং পর্তুগাল সরকারের পরামর্শদাতা এবং উপদেষ্টা হিসাবে কাজ করেছেন এবং বর্তমানে বেশ কয়েকটি মধ্য আমেরিকান দেশের রাষ্ট্রপতিদের জন্য প্রধান আঞ্চলিক কৌশল উন্নয়ন বিশেষজ্ঞ।

ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে সবচেয়ে প্রভাবশালী বিশেষজ্ঞদের একজন হওয়ার কারণে, পোর্টার মূলত প্রতিযোগিতা গবেষণার প্রধান দিকনির্দেশ (প্রাথমিকভাবে একটি বিশ্বব্যাপী প্রেক্ষাপটে), এই ধরনের গবেষণার জন্য প্রস্তাবিত মডেল এবং পদ্ধতিগুলি নির্ধারণ করেছিলেন। তিনি এন্টারপ্রাইজ কৌশল এবং প্রয়োগকৃত মাইক্রোইকোনমিক্সের বিকাশকে লিঙ্ক করতে সক্ষম হন, যা আগে একে অপরের থেকে স্বাধীনভাবে বিবেচিত হত।

তিনি 17টি বই এবং 60টিরও বেশি নিবন্ধ লিখেছেন। সর্বাধিক বিখ্যাতগুলির মধ্যে: "প্রতিযোগিতামূলক কৌশল: শিল্প এবং প্রতিযোগীদের বিশ্লেষণের জন্য একটি পদ্ধতি" ( প্রতিযোগিতামূলক কৌশল: প্রতিযোগীদের এনলাইজিং করার কৌশল) (1980), "প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা: কীভাবে একটি উচ্চ ফলাফল অর্জন করা যায় এবং এর স্থায়িত্ব নিশ্চিত করা যায়" ( কম্পিটিটিভ ডিভিএনটিজি: ক্রেটিং এবং সুপিরিয়র পারফরম্যান্স বজায় রাখা) (1985) এবং দেশগুলির প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা ( Ntion এর প্রতিযোগিতামূলক ডিভিএনটিজ) (1990).

তার প্রধান বই, প্রতিযোগিতামূলক কৌশল, পোর্টার একটি এন্টারপ্রাইজ এবং অর্থনীতির পৃথক সেক্টরের কৌশল বিকাশের জন্য বিপ্লবী পদ্ধতির প্রস্তাব করেছিলেন। এই বইটি বিভিন্ন ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে শত শত কোম্পানির পুঙ্খানুপুঙ্খ অধ্যয়নের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে। পোর্টারের মতে, একটি প্রতিযোগিতামূলক কৌশলের বিকাশ এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্যগুলি কী হওয়া উচিত, এই লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য কী উপায় এবং পদক্ষেপের প্রয়োজন হবে এবং সংস্থাটি কোন পদ্ধতিগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করবে তার একটি স্পষ্ট বিবৃতিতে নেমে আসে। কৌশল সম্পর্কে কথা বলার সময়, পরিচালক এবং পরামর্শদাতারা প্রায়শই বিভিন্ন পরিভাষা ব্যবহার করেন। কেউ কেউ "লক্ষ্য" উল্লেখ করার সময় "মিশন" বা "টাস্ক" এর কথা বলে; অন্যরা "বর্তমান অপারেশন" বা "উৎপাদনমূলক কার্যক্রম" উল্লেখ করার সময় "কৌশল" এর কথা বলে। যাইহোক, কোন পদে একটি প্রতিযোগিতামূলক কৌশল বিকাশের প্রধান শর্ত হল লক্ষ্য এবং উপায়ের মধ্যে পার্থক্য.

উপরে চিত্র 1প্রতিযোগিতামূলক কৌশলটি পোর্টার "দ্য হুইল অফ কম্পিটিটিভ স্ট্র্যাটেজি" নামক একটি চিত্র আকারে উপস্থাপন করা হয়েছে:

• চাকার এক্সেল হয় লক্ষ্যকোম্পানিগুলি, এর প্রতিযোগিতামূলক উদ্দেশ্যগুলির একটি সাধারণ সংজ্ঞা, নির্দিষ্ট অর্থনৈতিক এবং অ-অর্থনৈতিক উদ্দেশ্য, ফলাফল যা এটি অর্জন করার পরিকল্পনা করে;
• চাকা স্পোক হয় সু্যোগ - সুবিধা(পদ্ধতি) যার মাধ্যমে কোম্পানি তার প্রধান লক্ষ্য, ব্যবসায়িক নীতির মূল ক্ষেত্রগুলি অর্জন করতে চায়।

স্কিমের প্রতিটি পয়েন্টের জন্য, ব্যবসায়িক নীতির মূল পয়েন্টগুলি সংক্ষিপ্তভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে (ব্যবসার প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, শব্দগুলি কম বা বেশি নির্দিষ্ট হতে পারে)। একসাথে, লক্ষ্য এবং দিকনির্দেশগুলি কৌশলের ধারণাকে উপস্থাপন করে, যা কোম্পানির জন্য একটি নির্দেশিকা হিসাবে কাজ করে, বাজারে এর বিকাশ এবং আচরণ নির্ধারণ করে। একটি চাকার মতো, স্পোক (পদ্ধতি) কেন্দ্র (লক্ষ্য) থেকে নির্গত হয় এবং একে অপরের সাথে সংযুক্ত থাকে; অন্যথায় চাকা রোল হবে না।

সাধারণ পরিভাষায়, একটি প্রতিযোগিতামূলক কৌশলের বিকাশ মূল কারণগুলির বিবেচনার সাথে জড়িত যা সংস্থার ক্ষমতার সীমানা নির্ধারণ করে ( চাল 2) আর্থিক সংস্থান, প্রযুক্তিগত অবস্থা, ব্র্যান্ড সচেতনতা, ইত্যাদি সহ প্রতিযোগীদের তুলনায় কোম্পানির সুবিধা এবং দুর্বলতাগুলি এর সম্পদ এবং দক্ষতার কাঠামোতে রয়েছে৷ সংস্থার স্বতন্ত্র মূল্যবোধের মধ্যে রয়েছে উভয় শীর্ষ পরিচালকের অনুপ্রেরণা এবং চাহিদা এবং কোম্পানির অন্যান্য কর্মচারীরা নির্বাচিত কৌশল বাস্তবায়ন করছে। শক্তি এবং দুর্বলতা, পৃথক মানগুলির সাথে মিলিত, কৌশল পছন্দের অন্তর্নিহিত সীমাবদ্ধতাগুলি নির্ধারণ করে।

একটি প্রতিযোগিতামূলক কৌশল তৈরি করার সময় কোম্পানির পরিবেশ দ্বারা প্রদত্ত কোম্পানির বাইরের বিষয়গুলিকে বিবেচনায় নেওয়া সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। "পরিবেশ" ধারণাটি পোর্টার দ্বারা খুব বিস্তৃতভাবে বোঝা যায়, এতে অর্থনৈতিক এবং সামাজিক উভয় শক্তির ক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। কোম্পানির বাহ্যিক পরিবেশের মূল উপাদান হল সেই শিল্প(গুলি) যেখানে এটি প্রতিযোগিতা করে: শিল্পের কাঠামো মূলত গেমের নিয়ম, সেইসাথে প্রতিযোগিতামূলক কৌশলগুলির জন্য গ্রহণযোগ্য বিকল্পগুলি নির্ধারণ করে। যেহেতু বাহ্যিক কারণগুলি একই সাথে একটি শিল্পের সমস্ত সংস্থাগুলিকে প্রভাবিত করে, তাই শিল্পের বাইরের শক্তিগুলিকে বিবেচনায় নেওয়া একটি সফল প্রতিযোগিতামূলক কৌশল বিকাশের ক্ষেত্রে তুলনামূলকভাবে কম গুরুত্বপূর্ণ, এই শক্তিগুলির সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি নির্দিষ্ট কোম্পানির ক্ষমতার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

শিল্পে প্রতিযোগিতার তীব্রতা দুর্ঘটনাজনিত থেকে অনেক দূরে। এটি শিল্পের অর্থনৈতিক কাঠামো দ্বারা নির্ধারিত হয়, এবং বিষয়গত কারণগুলির দ্বারা নয় (উদাহরণস্বরূপ, ভাগ্য বা বিদ্যমান প্রতিযোগীদের আচরণ)। পোর্টারের মতে, একটি শিল্পে প্রতিযোগিতার অবস্থা পাঁচটির কর্মের উপর নির্ভর করে প্রধান প্রতিযোগিতামূলক শক্তি (চাল 3) এই শক্তিগুলির সম্মিলিত প্রভাব শিল্পের চূড়ান্ত লাভের সম্ভাবনা নির্ধারণ করে, যা বিনিয়োগের উপর রিটার্নের দীর্ঘমেয়াদী পরিমাপ হিসাবে পরিমাপ করা হয়। শিল্পগুলি তাদের লাভের সম্ভাবনার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্যভাবে পৃথক কারণ তাদের মধ্যে কাজ করে এমন প্রতিযোগিতামূলক শক্তিগুলি আলাদা। তাদের নিবিড় প্রভাবের সাথে (উদাহরণস্বরূপ, গাড়ির টায়ার উৎপাদন, কাগজ শিল্প, লোহা এবং ইস্পাত শিল্পের মতো শিল্পে), কোম্পানিগুলি চিত্তাকর্ষক লাভ পায় না। তুলনামূলকভাবে মাঝারি প্রভাব সহ, উচ্চ মুনাফা সাধারণ (তেল উত্পাদন সরঞ্জাম, প্রসাধনী এবং প্রসাধন সামগ্রীর উত্পাদনে; পরিষেবা খাতে)।

মাইকেল পোর্টার এন্টারপ্রাইজ কৌশলের বিকাশের জন্য একটি বিপ্লবী পদ্ধতির প্রস্তাব করেছিলেন - মাইক্রোইকোনমিক্সের আইন ব্যবহার করে। তিনি কৌশলটিকে একটি মৌলিক নীতি হিসাবে বিবেচনা করতে শুরু করেছিলেন যা কেবলমাত্র পৃথক সংস্থাগুলিতেই নয়, অর্থনীতির পুরো খাতেও প্রয়োগ করা যেতে পারে। বিভিন্ন শিল্পে কৌশলগত প্রয়োজনীয়তার বিশ্লেষণ গবেষককে বিকাশের অনুমতি দেয় পাঁচ বাহিনীর মডেল (চাল 3), পাঁচটি প্রতিযোগিতামূলক কারণের ক্রিয়াকে বিবেচনায় নিয়ে:

1. নতুন প্রতিযোগীদের উত্থান।প্রতিযোগীরা অনিবার্যভাবে নতুন সংস্থান নিয়ে আসে, যার জন্য বাজারের অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের অতিরিক্ত তহবিল আকৃষ্ট করতে হয়; তদনুসারে, লাভ হ্রাস পায়।
2. বিকল্পের হুমকি।পণ্য বা পরিষেবাগুলির প্রতিযোগিতামূলক অ্যানালগগুলির বাজারে উপস্থিতি সংস্থাগুলিকে দাম সীমিত করতে বাধ্য করে, যা রাজস্ব হ্রাস করে এবং লাভজনকতা হ্রাস করে।
3. ক্রেতাদের নিজেদের স্বার্থ রক্ষা করার ক্ষমতা।এই অতিরিক্ত খরচ entails.
4. সরবরাহকারীদের তাদের নিজস্ব স্বার্থ রক্ষা করার ক্ষমতা।উচ্চ খরচ এবং উচ্চ মূল্য বাড়ে.
5. বিদ্যমান কোম্পানির মধ্যে প্রতিদ্বন্দ্বিতা।প্রতিযোগিতার জন্য বিপণন, গবেষণা, নতুন পণ্য বিকাশ, বা মূল্য পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত বিনিয়োগের প্রয়োজন, যা লাভজনকতাও হ্রাস করে।

এই শক্তিগুলির প্রতিটির প্রভাব শিল্প থেকে শিল্পে পরিবর্তিত হয়, তবে তারা একসাথে দীর্ঘমেয়াদে একটি কোম্পানির লাভজনকতা নির্ধারণ করে।

পোর্টার তিনটি মৌলিক কৌশল প্রস্তাব করে: খরচে নিরঙ্কুশ নেতৃত্ব; পৃথকীকরণ; ফোকাস. এই কৌশলগুলি ব্যবহার করে, কোম্পানিগুলি প্রতিযোগিতামূলক শক্তিগুলিকে প্রতিহত করতে এবং সাফল্য অর্জন করতে সক্ষম হবে। নির্বাচিত মৌলিক কৌশলটির কার্যকরী বাস্তবায়নের জন্য, এটি প্রয়োজনীয়: লক্ষ্যযুক্ত কৌশলগত পরিকল্পনা (সাংগঠনিক ব্যবস্থা) বিকাশ করা, কোম্পানির সমস্ত বিভাগের কর্মের সমন্বয় করা এবং দলের কাজের সমন্বয় করা। মৌলিক কৌশলের উপর ভিত্তি করে, প্রতিটি কোম্পানি কৌশলটির নিজস্ব সংস্করণ তৈরি করে। কিছু শিল্পে প্রতিযোগীদের তুলনায় উচ্চতর কর্মক্ষমতার নির্দিষ্ট কোম্পানিগুলির অর্জন সবার জন্য লাভজনকতার সামগ্রিক বৃদ্ধির দিকে নিয়ে যেতে পারে। অন্যান্য শিল্পে, একটি কোম্পানির গ্রহণযোগ্য মুনাফা পাওয়ার সম্ভাবনা একটি প্রতিযোগিতামূলক কৌশল বাস্তবায়নের সাফল্যের উপর নির্ভর করে।

পোর্টার স্পষ্ট করে দেন যে কোনো শিল্পে কোনো একক "সেরা" কৌশল নেই: বিভিন্ন কোম্পানি বিভিন্ন কৌশল ব্যবহার করে, প্রতিটি শিল্পের একই পাঁচটি প্রতিযোগিতামূলক শক্তি রয়েছে, যদিও ভিন্ন ভিন্ন সংমিশ্রণে।

ব্যবস্থাপনা তত্ত্বের উন্নয়নে মাইকেল পোর্টারের আরেকটি উল্লেখযোগ্য অবদান মান চেইন ধারণা. এটি কোম্পানির সমস্ত ক্রিয়াকলাপ বিবেচনা করে, যার ফলে একটি পণ্য বা পরিষেবার মূল্য বৃদ্ধি পায়। গবেষক হাইলাইট প্রধান পণ্য উত্পাদন এবং ভোক্তাদের কাছে তাদের সরবরাহ সম্পর্কিত কার্যক্রম, এবং সহায়ক যা হয় সরাসরি মান যোগ করে (যেমন প্রযুক্তিগত উন্নয়ন) অথবা কোম্পানিকে আরও দক্ষতার সাথে কাজ করতে সক্ষম করে (ব্যবসায়ের নতুন লাইন, নতুন পদ্ধতি, নতুন প্রযুক্তি, বা নতুন ইনপুট উপকরণ তৈরির মাধ্যমে)। মান শৃঙ্খল বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ: এটি আপনাকে বুঝতে দেয় যে কোম্পানিটি একটি সেটের চেয়ে বেশি বিভিন্ন ধরনেরকার্যক্রম, যেহেতু সংগঠনের সকল কার্যক্রম পরস্পর সংযুক্ত। প্রতিযোগিতামূলক লক্ষ্য অর্জন নিশ্চিত করতে এবং শিল্প থেকে বাহ্যিক প্রভাবের সফলভাবে সাড়া দেওয়ার জন্য, কোম্পানিকে অবশ্যই সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে এই ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে কোনটি অপ্টিমাইজ করা উচিত, কোন ট্রেড-অফগুলি সম্ভব।

"প্রতিযোগীতামূলক সুবিধা" কাজটিতে পোর্টার প্রতিযোগিতার ঘটনাটির বিশ্লেষণ থেকে শক্তিশালী প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরির সমস্যায় চলে এসেছেন। পরে, তিনি বিশ্বব্যাপী প্রতিযোগিতামূলক কৌশল বিশ্লেষণের বিকশিত নীতিগুলি প্রয়োগ করার জন্য তার প্রচেষ্টাকে কেন্দ্রীভূত করেন।

কম্পিটিং ইন গ্লোবাল ইন্ডাস্ট্রিজ (1986), পোর্টার এবং সহকর্মীরা এই নীতিগুলি আন্তর্জাতিক বাজারে অপারেটিং কোম্পানিগুলিতে প্রয়োগ করেছিলেন। শিল্প বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, পোর্টার চিহ্নিত দুই ধরনের আন্তর্জাতিক প্রতিযোগিতা. তার শ্রেণীবিভাগ অনুযায়ী, আছে বহু-অভ্যন্তরীণ যে শিল্পগুলিতে প্রতিটি পৃথক দেশে অভ্যন্তরীণ প্রতিযোগিতা রয়েছে (উদাহরণস্বরূপ, ব্যক্তিগত ব্যাংকিং), এবং বিশ্বব্যাপী শিল্প একটি বৈশ্বিক শিল্প হল "একটি শিল্প যেখানে একটি দেশে একটি ফার্মের প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান মূলত অন্যান্য দেশে তার অবস্থানের উপর নির্ভর করে এবং এর বিপরীতে" (উদাহরণস্বরূপ, স্বয়ংচালিত এবং সেমিকন্ডাক্টর উত্পাদন)। পোর্টারের মতে, দুই ধরনের শিল্পের মধ্যে মূল পার্থক্য হল যে বহু-গার্হস্থ্য শিল্পে আন্তর্জাতিক প্রতিযোগিতা ঐচ্ছিক (কোম্পানিগুলি বিদেশী বাজারে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করবে কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে পারে), যখন বিশ্বব্যাপী শিল্পে প্রতিযোগিতা অনিবার্য।

আন্তর্জাতিক প্রতিযোগিতা বিভিন্ন দেশের মধ্যে একটি মূল্য শৃঙ্খল গঠনকারী কার্যকলাপের বন্টন দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। অতএব, প্রতিযোগিতার জন্য স্থান এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার ধরন বেছে নেওয়ার পাশাপাশি, ক্রিয়াকলাপের মূল্য শৃঙ্খলে অন্তর্ভুক্ত বৈশিষ্ট্যগুলিকে বিবেচনায় নিয়ে কোম্পানিগুলির তাদের কৌশল বিকল্পগুলি বিকাশ করা উচিত:

• বিতরণ এবং ঘনত্বের ভূগোল (যেখানে তারা সঞ্চালিত হয়);
• সমন্বয় (তারা একে অপরের সাথে কতটা ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত)।

এই কারণগুলির চারটি সম্ভাব্য সংমিশ্রণ রয়েছে:

1. উচ্চ ঘনত্ব - উচ্চ সমন্বয় (সরল বৈশ্বিক কৌশল: সমস্ত কার্যক্রম একটি অঞ্চল/দেশে পরিচালিত হয় এবং অত্যন্ত কেন্দ্রীভূত হয়)।
2. উচ্চ ঘনত্ব - কম সমন্বয় (রপ্তানি ভিত্তিক একটি কৌশল এবং বিপণন কার্যক্রমের বিকেন্দ্রীকরণ)।
3. কম ঘনত্ব - উচ্চ সমন্বয় (ভৌগোলিকভাবে বিচ্ছুরিত, কিন্তু সু-সমন্বিত ক্রিয়াকলাপগুলিতে বড় আকারের বিদেশী বিনিয়োগের কৌশল)।
4. কম ঘনত্ব - কম সমন্বয় (কৌশল লক্ষ্য করা দেশগুলি যেখানে বিকেন্দ্রীভূত সহায়ক সংস্থাগুলি তাদের নিজস্ব বাজারে ফোকাস করে)।

আন্তর্জাতিক বাজারে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার সময়, কোম্পানিগুলির জন্য কোন একক সঠিক, "সেরা" কৌশল নেই। প্রতিবার শিল্পে প্রতিযোগিতার প্রকৃতি এবং পাঁচটি প্রধান প্রতিযোগিতামূলক শক্তির উপর নির্ভর করে কৌশলটি বেছে নেওয়া হয়। পোর্টার উল্লেখ করেছেন যে এমন কিছু ঘটনা থাকতে পারে যেখানে কিছু ক্রিয়াকলাপের "বিক্ষিপ্তকরণ" রয়েছে যা মান শৃঙ্খলকে সংজ্ঞায়িত করে এবং অন্যদের "ঘনত্ব"। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্রাথমিকভাবে দ্বারা নির্ধারিত হয় হিসাবে কার্যকলাপ কিছু ধরনের বাহিত হয়, এবং না কোথায় .

কম্পিটিটিভ অ্যাডভান্টেজ অফ কান্ট্রিজ (1990) বইতে পোর্টার প্রতিযোগিতার ঘটনা সম্পর্কে তার বিশ্লেষণকে আরও গভীর করেছেন: তিনি প্রকাশ করেছেন নির্ধারক যা জাতীয় পর্যায়ে প্রতিযোগিতামূলক শক্তির ক্রিয়া নির্ধারণ করে:

• কাজের পরিবেশ (দক্ষ কর্মশক্তি বা শিল্প অবকাঠামো হিসাবে পণ্য উত্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় এই জাতীয় কারণগুলির দেশে উপস্থিতি);
• চাহিদা শর্ত (একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবার জন্য বাজারের বৈশিষ্ট্য);
• সহায়ক বা সম্পর্কিত শিল্পের উপস্থিতি (আন্তর্জাতিকভাবে প্রতিযোগিতামূলক সরবরাহকারী বা পরিবেশক);
• কোম্পানির কৌশল প্রকৃতি (অন্যান্য কোম্পানির সাথে প্রতিযোগিতার বৈশিষ্ট্য, যেমন সাংগঠনিক এবং ব্যবস্থাপনা জলবায়ু, সেইসাথে অভ্যন্তরীণ প্রতিযোগিতার স্তর এবং প্রকৃতির মতো বিষয়গুলি সহ)।

এই নির্ধারকগুলির প্রভাব প্রতিটি দেশে এবং প্রতিটি শিল্পে পাওয়া যায়। তারা শিল্পের মধ্যে প্রতিযোগিতার শক্তিকে সংজ্ঞায়িত করে: "জাতীয় সুবিধার নির্ধারক একে অপরকে শক্তিশালী করে এবং সময়ের সাথে সাথে বৃদ্ধি পায়, একটি শিল্পে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বৃদ্ধির পক্ষে।" এই ধরনের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার উত্থান প্রায়শই পৃথক শিল্পে (জার্মানিতে ইঞ্জিনিয়ারিং, জাপানে ইলেকট্রনিক্স শিল্প) এবং ভৌগলিক এলাকায় (উত্তর ইতালিতে, বাভারিয়ার রাইন অঞ্চলে) উভয় ক্ষেত্রেই ঘনত্ব বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে।

পোর্টার এর গুরুত্বের উপর জোর দেয় জাতীয় প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাপ্রায়ই প্রভাব অধীনে ঘটে প্রাথমিকভাবে প্রতিকূল অবস্থাযখন জাতি বা শিল্পগুলি সক্রিয়ভাবে একটি চ্যালেঞ্জের প্রতিক্রিয়া জানাতে বাধ্য হয়। “ব্যক্তিগত ফ্যাক্টরের ঘাটতি, শক্তিশালী স্থানীয় ক্রেতা, প্রাথমিক বাজার সম্পৃক্ততা, দক্ষ আন্তর্জাতিক সরবরাহকারী এবং তীব্র গার্হস্থ্য প্রতিদ্বন্দ্বিতা সুবিধা তৈরি এবং বজায় রাখার জন্য গুরুত্বপূর্ণ শর্ত হতে পারে। চাপ এবং প্রতিকূলতা পরিবর্তন এবং উদ্ভাবনের শক্তিশালী চালক।" যখন নতুন শিল্প শক্তি বিদ্যমান শৃঙ্খলা পরিবর্তন করার চেষ্টা করে, তখন দেশগুলি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা পাওয়ার ক্ষেত্রে উত্থান-পতনের অভিজ্ঞতা লাভ করে। লেখক একটি আশাবাদী ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন: "শেষ পর্যন্ত, জাতিগুলি নির্দিষ্ট শিল্পে সফল হবে, কারণ তাদের অভ্যন্তরীণ পরিবেশ সবচেয়ে গতিশীল এবং সবচেয়ে সক্রিয়, এবং কোম্পানিগুলিকে তাদের সুবিধা বাড়াতে এবং প্রসারিত করতে উদ্দীপিত ও চাপ দেয়।"

ব্যবস্থাপনা তত্ত্বে পোর্টারের অবদানের তাত্পর্য কারও দ্বারা বিতর্কিত নয়। একই সময়ে, তার কাজের কিছু ত্রুটিগুলি বেশ কয়েকটি ন্যায্য সমালোচনার কারণ হয়েছিল। উদাহরণ স্বরূপ, তিনি বহু-দেশীয় এবং বৈশ্বিক শিল্পের মধ্যে যে পার্থক্যটি চালু করেছিলেন তা অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে যখন মুক্ত বাণিজ্য এবং ক্রমবর্ধমান রপ্তানির চাহিদা কার্যত সমস্ত শিল্পের দেশীয় বাজারে আন্তর্জাতিক প্রতিযোগিতার উপাদান নিয়ে আসে।

পোর্টারের মডেলগুলির প্রধান সুবিধা এবং আকর্ষণ হল তাদের সরলতা। তিনি পাঠকদের বিভিন্ন উপাদানের মধ্যে সম্পর্কের নিজস্ব বিশ্লেষণের জন্য প্রস্তাবিত মডেলগুলিকে শুরুর পয়েন্ট হিসাবে ব্যবহার করতে উত্সাহিত করেন। এই মডেলগুলি আন্দোলনের দিক নির্বাচন করার, একটি কৌশল (বিশেষত আন্তর্জাতিক) বিকাশের জন্য অত্যন্ত নমনীয় সুযোগ প্রদান করে।

মাইকেল পোর্টার পরামর্শ দিয়েছেন কার্যকর পদ্ধতিপ্রতিযোগিতার ঘটনাটি বিশ্লেষণ করতে এবং একটি কোম্পানির কৌশল বিকাশ করতে (উভয় দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক বাজার)। তিনি কৌশলগত এবং অর্থনৈতিক চ্যালেঞ্জগুলির সহযোগিতামূলক অনুসন্ধানের সুবিধাগুলি প্রদর্শন করেছেন, এইভাবে কৌশল এবং প্রতিযোগিতার বোঝার বিকাশে একটি গুরুত্বপূর্ণ অবদান রেখেছেন।

আমাদের পোর্টালে প্রবন্ধ দেওয়া হয়েছে
পত্রিকার সম্পাদকরা

80 এর দশকের প্রথম দিকে এম. পোর্টার। 20 শতকের কিছু বেসিক পোস্টুলেট থেকে প্রাপ্ত প্রতিযোগিতামূলক কৌশল সম্পর্কে ধারনা সামনে রাখুন। সাধারণ কৌশল দ্বারা, পোর্টার মানে এমন কৌশল যার সার্বজনীন প্রযোজ্যতা আছে বা নির্দিষ্ট মৌলিক অনুমান থেকে উদ্ভূত। পোর্টারের চার-কোষ ম্যাট্রিক্স কৌশলের পছন্দকে চিত্রিত করে।

এম. পোর্টার অনুসারে প্রতিযোগিতার জন্য সাধারণ কৌশলগুলি নীচে উপস্থাপন করা হয়েছে।

এম. পোর্টার তার "প্রতিযোগিতার কৌশল" বইতে প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে তিন ধরনের সাধারণ কৌশল উপস্থাপন করেছেন। একটি কোম্পানি যে নিজের জন্য একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করতে চায় তাকে অবশ্যই কৌশলগত পছন্দ করতে হবে যাতে মুখ হারাতে না হয়। সংস্থাটিকে অবশ্যই সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে এটি অনন্য পণ্য উত্পাদন করবে এবং একটি স্ফীত মূল্যে সেগুলি বিক্রি করবে, বা এটি প্রতিযোগীদের তুলনায় কম খরচ করবে এবং এইভাবে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করবে কিনা।

ভাত। 1.18।একটি জেনেরিক (জেনেরিক) কৌশলের চিত্র

এর জন্য তিনটি মৌলিক কৌশল রয়েছে:

1) খরচ হ্রাস নেতৃত্ব;

2) পার্থক্য;

3) ফোকাস করা (বিশেষ মনোযোগ)

প্রথম শর্ত পূরণ করতে, একটি কোম্পানিকে অবশ্যই তার প্রতিযোগীদের তুলনায় খরচ কম রাখতে হবে। পার্থক্য নিশ্চিত করতে, এটি অবশ্যই নিজস্ব উপায়ে অনন্য কিছু অফার করতে সক্ষম হবে। পোর্টার দ্বারা প্রস্তাবিত তৃতীয় কৌশলটি পরামর্শ দেয় যে কোম্পানিটি গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট গ্রুপ, পণ্যের একটি নির্দিষ্ট অংশ বা একটি নির্দিষ্ট ভৌগলিক বাজারে ফোকাস করে।

কম খরচে উৎপাদন শুধু আন্দোলনের চেয়ে বেশি

অভিজ্ঞতা বক্ররেখা নিচে. পণ্য প্রস্তুতকারক অবশ্যই ব্যয়ের সুবিধা পেতে প্রতিটি সুযোগ খুঁজে বের করতে হবে এবং ব্যবহার করতে হবে। সাধারণত, এই সুবিধাগুলি কোন অতিরিক্ত মূল্য ছাড়াই মানক পণ্য বিক্রির মাধ্যমে প্রাপ্ত হয়, যখন ভোগ্যপণ্য উৎপাদিত হয় এবং বিক্রি হয় এবং যখন কোম্পানির শক্তিশালী বিতরণ চেইন থাকে।

পোর্টার উল্লেখ করেছেন যে একটি কোম্পানি যে খরচ কমাতে নেতৃত্ব জিতেছে তারা পার্থক্যের নীতিগুলি উপেক্ষা করতে পারে না। ভোক্তারা যদি পণ্যটিকে তুলনামূলক বা গ্রহণযোগ্য বলে মনে না করেন, তাহলে নেতাকে তার প্রতিযোগীদের দুর্বল করতে এবং প্রক্রিয়ায় তার নেতৃত্ব হারাতে মূল্য কমাতে হবে। পোর্টার উপসংহারে পৌঁছেছেন যে পণ্যের পার্থক্যে খরচ কমানোর ক্ষেত্রে একজন নেতা অবশ্যই তার প্রতিযোগীদের সমান বা অন্তত কাছাকাছি হতে হবে।

পৃথকীকরণ,পোর্টারের মতে, এর অর্থ হল কোম্পানি এমন কিছু দিক থেকে স্বতন্ত্রতার জন্য প্রচেষ্টা করে যা বিপুল সংখ্যক গ্রাহকদের দ্বারা গুরুত্বপূর্ণ বলে বিবেচিত হয়। তিনি এই দিকগুলির এক বা একাধিক নির্বাচন করেন এবং ভোক্তাদের চাহিদা মেটাতে এমনভাবে আচরণ করেন। এই ধরনের আচরণের দাম বেশি উৎপাদন খরচ।

পূর্বোক্ত থেকে, এটি অনুসরণ করে যে পার্থক্যের পরামিতি প্রতিটি শিল্পের জন্য নির্দিষ্ট। পার্থক্য পণ্য নিজেই হতে পারে, ডেলিভারির পদ্ধতিতে, বিপণনের পরিপ্রেক্ষিতে, বা অন্য কোনো কারণের মধ্যে। পার্থক্যের উপর নির্ভরশীল একটি কোম্পানিকে অবশ্যই উৎপাদন দক্ষতা উন্নত করতে এবং খরচ কমানোর উপায় খুঁজে বের করতে হবে।

ফোকাস কৌশল দুই ধরনের আছে. একটি নির্বাচিত বিভাগের মধ্যে একটি কোম্পানি হয় খরচ সুবিধা অর্জন করার চেষ্টা করছে বা শিল্পের অন্যান্য কোম্পানি থেকে আলাদা করার প্রয়াসে পণ্যের পার্থক্য বৃদ্ধি করছে। এইভাবে, এটি নির্দিষ্ট বাজারের অংশগুলিতে ফোকাস করে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে পারে। লক্ষ্য গোষ্ঠীর আকার ডিগ্রীর উপর নির্ভর করে, ফোকাসের ধরণের উপর নয়, যখন বিবেচনাধীন কৌশলটির সারমর্ম হল একটি সংকীর্ণ ভোক্তাদের সাথে কাজ করা যা অন্যান্য গ্রুপ থেকে আলাদা।

পোর্টারের সাধারণ (রেফারেন্স) কৌশলগুলির ধারণার বেশ কয়েকটি অসুবিধা রয়েছে। এইভাবে, পার্থক্য এবং খরচ নেতৃত্বের ধারণাগুলির মধ্যে অনেক মিল রয়েছে: পার্থক্য করার সময়, আপনাকে খরচ মনে রাখতে হবে এবং খরচ কমানোর সময়, আপনার গুণমানের মানগুলি ভুলে যাওয়া উচিত নয়। এবং খরচ নেতৃত্ব সবসময় শিল্পে দ্বিতীয়, বা বলুন, তৃতীয় স্থানের চেয়ে বেশি সুবিধা নিয়ে আসে না।

তদতিরিক্ত, ক্রিয়াকলাপগুলির সংগঠনের প্রয়োজনীয়তার অসঙ্গতির কারণে অসুবিধা দেখা দেয়, যা প্রতিটি কৌশলই বোঝায়।

এবং এটি স্পষ্ট নয় কেন শুধুমাত্র একটি কৌশল বেছে নেওয়া প্রয়োজন, যখন সেরা সমাধানটি তাদের কয়েকটির সংমিশ্রণ হতে পারে।

মাইকেল পোর্টার হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলের ব্যবসায় প্রশাসনের অধ্যাপক; আন্তর্জাতিক বাজারে প্রতিযোগিতামূলক কৌশল এবং প্রতিযোগিতার ক্ষেত্রে নেতৃস্থানীয় বিশেষজ্ঞ। তিনি 1973 সালে হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলে যোগদান করেন এবং সেই কলেজের ইতিহাসে সর্বকনিষ্ঠ অধ্যাপক ছিলেন। তার ধারণাগুলি জনপ্রিয় কলেজ কোর্সগুলির একটির ভিত্তি তৈরি করেছিল। হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলের অন্যান্য শীর্ষ শিক্ষকদের সাথে, প্রফেসর পোর্টার কৌশল শেখান। তিনি বড় কর্পোরেশনের শীর্ষ কর্মকর্তাদের জন্য একটি কোর্সের লেখক যারা সম্প্রতি তাদের নতুন পদে নিযুক্ত হয়েছেন। প্রায়শই, সারা বিশ্ব থেকে সরকারি সংস্থা এবং বেসরকারি কর্পোরেশনগুলি প্রতিযোগিতামূলক কৌশল নিয়ে কথা বলার জন্য এম. পোর্টারকে আমন্ত্রণ জানায়। এম. পোর্টার 15টি বই এবং 50টিরও বেশি নিবন্ধের লেখক। 1980 সালে প্রকাশিত, তার বই "প্রতিযোগীতামূলক কৌশল: শিল্প ও প্রতিযোগীদের বিশ্লেষণের কৌশল" এই ক্ষেত্রে অগ্রগামী কাজগুলির মধ্যে একটি হিসাবে ব্যাপকভাবে স্বীকৃত। তার পরবর্তী দুটি বই, "কম্পিটিটিভ অ্যাডভান্টেজ: ক্রিয়েটিং অ্যান্ড সাসটেইনিং সুপিরিয়র পারফরম্যান্স" এবং "দ্য কম্পিটিটিভ অ্যাডভান্টেজ অফ নেশনস", যথাক্রমে 1985 এবং 1990 সালে প্রকাশিত, জাতি, রাজ্য এবং অঞ্চলের প্রতিযোগিতার তার দ্বারা তৈরি একটি নতুন তত্ত্ব প্রস্তাব করে। তার সর্বশেষ গবেষণায়, তিনি যেখানে শুরু করেছিলেন সেখানে ফিরে আসেন - কোম্পানির কৌশলে।

70 এর দশকের মাঝামাঝি। বিংশ শতাব্দীতে, হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলের অধ্যাপক মাইকেল পোর্টার, পরে স্কুলের সর্বকনিষ্ঠ আজীবন অধ্যাপক, সেই সময়ে প্রতিযোগিতামূলক কৌশলের সবচেয়ে উন্নত পদ্ধতির কিছু অধ্যয়ন করেছিলেন এবং অসন্তুষ্ট ছিলেন। তিনি জানতেন যে প্রতিযোগিতামূলক কৌশল হল পরিচালকদের জন্য একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার কারণ এটি এমন মৌলিক প্রশ্ন উত্থাপন করে যেগুলির উত্তর সমস্ত ব্যবসায়িক নেতাদের দিতে হবে, যেমন: আমার শিল্পে বা যে শিল্পগুলিতে আমি প্রসারিত করতে চাই সেখানে কী প্রতিযোগিতা চালায়? আমার প্রতিযোগীদের সম্ভাব্য অ্যাকশন কী এবং এই অ্যাকশনগুলোর প্রতি কীভাবে সাড়া দেওয়া যায়? কিভাবে আমার শিল্প বিকাশ হবে? দীর্ঘমেয়াদে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য আমার ফার্ম কোন অবস্থান নিতে পারে?

এই প্রশ্নগুলির গুরুত্ব থাকা সত্ত্বেও, পোর্টার দেখেছেন যে সেই সময়ের শীর্ষ কৌশলবিদরা কিছু বা কোন প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ পদ্ধতির প্রস্তাব করেছিলেন যা ম্যানেজাররা এই ধরনের প্রশ্নের উত্তর দিতে ব্যবহার করতে পারে। প্রকৃত বিশ্লেষণাত্মক কৌশলের পরিবর্তে, গুরুরা সুপারিশ করেছিলেন যে পোর্টার দুর্বল এবং আদিম মডেলগুলির প্রশস্ততা এবং ব্যাপকতার অভাব বলে মনে করেছিলেন। সেই সময়ে সবচেয়ে জনপ্রিয় বৃদ্ধি/মার্কেট শেয়ার ম্যাট্রিক্সের মান সম্পর্কে পোর্টারের বিশেষ সন্দেহ ছিল।

বাজার শেয়ার শিল্পের বৃদ্ধির হার উচ্চ নিম্ন উচ্চ নক্ষত্র প্রশ্ন চিহ্ন কম নগদ গরু কুকুর পরামিতি - শিল্পের বৃদ্ধির হার এবং আপেক্ষিক বাজার শেয়ার।

STARS দ্রুত বর্ধনশীল বাজারের একটি বড় অংশের মালিক এবং আরও বাড়তে তহবিল প্রয়োজন কারণ তারা প্রতিযোগিতামূলকভাবে শক্তিশালী, উচ্চ লাভের মার্জিন রয়েছে এবং উল্লেখযোগ্য নগদ উৎপন্ন করে। তাদের নিজস্ব আর্থিক প্রয়োজনের জন্য যদি তাদের তহবিলের প্রয়োজন হয় তবে তাদের অবশ্যই সরবরাহ করতে হবে। সমান শর্তে, আপনি এই ধরনের ইউনিটগুলি থেকে অর্থ পাম্প করতে পারবেন না, কারণ এটি অবশ্যই তাদের ক্ষতি করবে।

নগদ গাভী, খুব প্রতিযোগিতামূলক, ধীর গতিতে ক্রমবর্ধমান বাজারের বড় শেয়ার রয়েছে, উল্লেখযোগ্য পরিমাণে অর্থ উৎপন্ন করে, কিন্তু খুব শালীন চাহিদা রয়েছে।

"প্রশ্ন চিহ্ন" - বিশাল তহবিলের প্রয়োজন কারণ তাদের তাদের বৃদ্ধির জন্য অর্থায়নের প্রয়োজন এই বিভাগগুলি প্রচুর পরিমাণে মূলধন তৈরি করতে পারে না কারণ তারা বাজারের অংশীদারিত্বের সন্ধান করে এবং উত্পাদন অভিজ্ঞতার মাধ্যমে অর্জিত সঞ্চয় থেকে এখনও উপকৃত না হলে সমস্যা তৈরি করে, কারণ ভবিষ্যতে, বাজারের পরিপক্ক হওয়ার সাথে সাথে তারা হয় "তারকা" বা "কুকুর" হয়ে উঠতে পারে অর্থের ক্ষুধায় চিরতরে যন্ত্রণাদায়ক, মডেলটি পরামর্শ দেয় যে প্রতিশ্রুতিশীল "প্রশ্ন চিহ্ন"কে একটি স্বল্পমেয়াদী আর্থিক পাম্প দেওয়া উচিত এবং দেখুন তারা "তারা"তে পরিণত হতে পারে কিনা। "যদি এই ধরনের উদ্যোগগুলি "কুকুর" হয়ে যায়, তাদের একটি চোখ এবং একটি চোখ প্রয়োজন।

"DOGS" লোকসানে কাজ করে এবং কখনও কখনও এমনকি আর্থিক ফাঁদে পরিণত হয়। এর মধ্যে এমন ব্যবসাগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যেগুলি অল্প বা কোনও লাভ ছাড়াই ধীর-বৃদ্ধির বাজারের ছোট শেয়ার ধারণ করে, তাদের একটি ছোট বাজারের কুলুঙ্গিতে "কুকুর"টিকে পুনরায় ফোকাস করার এবং পরিবর্তিতভাবে এটিকে "তারকা" বা "নগদ গরু" তে রূপান্তর করার ক্ষমতা কম বা নেই। বাজার এটা অসম্ভাব্য যে প্রচেষ্টা সফল হবে না তারা এড়ানো উচিত. বোস্টনের পরামর্শদাতাদের মডেল অনুসারে, সবচেয়ে ভাল কাজ হল "কুকুরদের" টাকা খাওয়ানো এবং তাদের মরতে দেওয়া নয়। অলাভজনক এন্টারপ্রাইজগুলি বিক্রি বা তরল করা আরও ভাল।

কেন গ্রোথ/মার্কেট শেয়ার ম্যাট্রিক্স সত্যিই অকেজো? আপনাকে বাজার সংজ্ঞায়িত করতে হবে, এবং এর জন্য অনেক বিশ্লেষণমূলক কাজ প্রয়োজন। মডেলটি এই জাতীয় বিশ্লেষণের জন্য কোনও সরঞ্জাম সরবরাহ করে না। মডেলটি অনুমান করে যে বাজারের শেয়ার সম্ভাব্য নগদ প্রবাহের একটি ভাল সূচক, এবং বৃদ্ধি তহবিল প্রয়োজনের সমানভাবে ভাল সূচক। যাইহোক, মডেলটি বোঝানোর মতো নির্ভরযোগ্য নয়। বৃদ্ধি/বাজার শেয়ার ম্যাট্রিক্স কৌশল নির্ধারণের জন্য খুব দরকারী নয় নির্দিষ্ট উদ্যোগ. সরলীকৃত সুপারিশ - একটি "কুকুর"কে ক্ষুধার্ত করে মৃত্যু বা "প্রশ্ন চিহ্ন" থেকে "তারকা" বৃদ্ধি করা - পরিচালকদের জন্য নির্দেশক হিসাবে কাজ করার জন্য যথেষ্ট নয়। পরিচালকদের প্রতিযোগিতার প্রাপ্তবয়স্কদের বিশ্লেষণে যেতে হবে।

মূল ধারণা #1: মূল প্রতিযোগিতামূলক শক্তি পাঁচটি মূল প্রতিযোগিতামূলক শক্তিকে চিহ্নিত করে যা যেকোনো শিল্পে প্রতিযোগিতার তীব্রতা নির্ধারণ করে। "একটি শিল্পে অপারেটিং একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য প্রতিযোগিতামূলক কৌশলের লক্ষ্য হল এই শিল্পে এমন একটি অবস্থান খুঁজে পাওয়া যেখানে কোম্পানিটি প্রতিযোগিতামূলক শক্তির ক্রিয়া থেকে নিজেকে রক্ষা করতে পারে বা তাদের সুবিধার জন্য তাদের প্রভাবিত করতে পারে"। 1. নতুন প্রতিযোগীদের শিল্পে প্রবেশের হুমকি। 2. দাম কমানোর জন্য আপনার গ্রাহকদের ক্ষমতা। 3. আপনার সরবরাহকারীদের তাদের পণ্যের দাম বাড়ানোর ক্ষমতা। 4. বাজারে প্রবেশ করা আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বিকল্পগুলির হুমকি৷ 5. শিল্পে বিদ্যমান প্রতিযোগীদের মধ্যে লড়াইয়ের তীব্রতা।

নতুন প্রতিযোগীদের ভয় একটি শিল্পে প্রবেশ করা যত কঠিন, সেখানে প্রতিযোগিতা তত কম এবং দীর্ঘমেয়াদে রাজস্ব জেনার সম্ভাবনা তত বেশি। পোর্টার সাতটি বাধা চিহ্নিত করে যা নতুন প্রতিযোগীদের বাজারে প্রবেশ করা কঠিন করে তোলে: স্কেল অর্থনীতি। পণ্যের পার্থক্য বিনিয়োগের জন্য প্রয়োজন। সুইচিং খরচ. বিতরণ চ্যানেল অ্যাক্সেস. কার্যকলাপের স্কেল নির্বিশেষে উদ্ভূত খরচ। সরকারের নীতি.

প্রতিস্থাপনের চাপ পোর্টারের দ্বিতীয় প্রতিযোগিতামূলক শক্তিটি সেই সহজতার সাথে উদ্বিগ্ন যার সাথে একজন গ্রাহক এক ধরণের পণ্য বা পরিষেবা অন্যটির জন্য প্রতিস্থাপন করতে পারে।

ড্রাইভ মূল্য ক্রেতাদের বিভিন্ন ক্ষমতা ক্রেতাদের সমান তৈরি করা হয় না. ক্রেতারা অনেক বেশি শক্তিশালী হয়ে ওঠে যখন তারা: বেশি পরিমাণে কিনুন, যা তাদের কম ইউনিটের দামের দাবি করতে দেয়। খরচ সাশ্রয়ের ক্ষেত্রে তাদের উল্লেখযোগ্য আগ্রহ থাকে, যেহেতু তারা যে পণ্যটি কেনেন তা তাদের মোট খরচের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ। প্রমিত পণ্য বা আইটেম কিনুন যাতে ডেলিভারি এবং পরিষেবার চার্জ অন্তর্ভুক্ত থাকে কম সুইচিং খরচের সম্মুখীন হয় কম আয়ের ফলে তারা যে পণ্যটি কিনছে তা উৎপন্ন করে তারা যে পণ্যটি কিনছে তার গুণমান সম্পর্কে অত্যন্ত উদ্বিগ্ন তাদের সম্পূর্ণ তথ্য রয়েছে

দাম বাড়ানোর জন্য সরবরাহকারীদের ক্ষমতা সরবরাহকারীদের মূল্য বৃদ্ধি অর্জনের ক্ষমতা ক্রেতাদের মূল্য হ্রাস অর্জনের ক্ষমতার অনুরূপ। পোর্টারের মতে, অ্যাসোসিয়েশনে একত্রিত সরবরাহকারীদের নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য ক্ষমতা রয়েছে। যখন সরবরাহকারী শিল্পে কয়েকটি কোম্পানির আধিপত্য থাকে এবং ক্রেতা শিল্পের তুলনায় উৎপাদনের ঘনত্ব বেশি থাকে। যখন সরবরাহকারীদের তাদের শিল্প বিক্রি করে বিকল্প পণ্যগুলির সাথে লড়াই করতে হবে না। যখন একটি নির্দিষ্ট সরবরাহকারীর বিক্রয়ের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ একটি নির্দিষ্ট ক্রেতার উপর নির্ভর করে না। যখন সরবরাহকারীর পণ্য কোনোভাবে অনন্য হয়, অথবা যখন ক্রেতার একটি বিকল্প পণ্য খুঁজে বের করার প্রচেষ্টা উচ্চ খরচ এবং অসুবিধার সাথে যুক্ত হয়। যখন বিক্রেতারা "ফরোয়ার্ড ইন্টিগ্রেশন" এর জন্য সত্যিকারের হুমকি সৃষ্টি করে

বর্তমান প্রতিযোগীদের মধ্যে প্রতিযোগিতা যেখানে নিম্নোক্ত শর্তগুলির প্রাধান্য রয়েছে এমন শিল্পগুলিতে প্রতিযোগিতা আরও তীব্র: শিল্পে প্রতিদ্বন্দ্বিতাকারী অনেক সংস্থা রয়েছে, বা প্রতিযোগী সংস্থাগুলি আকারে প্রায় সমান এবং (বা) উপলব্ধ সংস্থানগুলির পরিমাণ শিল্প ধীরে ধীরে বৃদ্ধি পাচ্ছে ফার্মগুলির উচ্চ স্থির রয়েছে খরচ সংস্থাগুলিকে উচ্চ স্টোরেজ খরচ বহন করতে হয় পণ্য বিক্রি করতে যে সময় লাগে সংস্থাগুলিকে তা মোকাবেলা করতে হয় পণ্য বা পরিষেবাটি গ্রাহকরা প্রাচুর্য এবং বৈচিত্র্যের মধ্যে উপলব্ধ বলে মনে করেন এবং গ্রাহকদের এক ধরণের পণ্য থেকে অন্য বা থেকে পরিবর্তন করার খরচ। এক নির্মাতার থেকে অন্য নির্মাতার কম সক্ষমতা লাফিয়ে ও বাউন্ডে বাড়াতে হবে প্রতিযোগীদের বিভিন্ন কৌশল, ভিন্ন প্রেক্ষাপট, ভিন্ন মানুষ ইত্যাদি। প্রতিযোগিতায় উচ্চ বাজি শিল্প থেকে বেরিয়ে আসার জন্য গুরুতর বাধা।

মূল ধারণা #2: সাধারণ প্রতিযোগিতার কৌশল “প্রতিযোগীতামূলক কৌশল হল একটি শিল্পে একটি শক্তিশালী অবস্থান অর্জনের জন্য, পাঁচটি প্রতিযোগিতামূলক শক্তিকে সফলভাবে অতিক্রম করার জন্য, এবং এর ফলে বিনিয়োগে উচ্চতর রিটার্ন তৈরি করার জন্য প্রতিরক্ষামূলক বা আক্রমণাত্মক পদক্ষেপ। » আপনি শুধুমাত্র তিনটি অভ্যন্তরীণভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সফল কৌশল সহ অন্যান্য সংস্থাগুলিকে ছাড়িয়ে যেতে পারেন: খরচ কমানো৷ পৃথকীকরণ. একাগ্রতা.

খরচ ন্যূনতমকরণ “এই ধরনের একটি ফার্ম তার খরচের পরিপ্রেক্ষিতে যে অবস্থানটি দখল করে তা এটিকে প্রতিযোগীদের প্রতিদ্বন্দ্বিতা থেকে সুরক্ষা প্রদান করে, যেহেতু কম খরচের অর্থ হল প্রতিদ্বন্দ্বীরা ইতিমধ্যেই প্রতিদ্বন্দ্বিতার সময় তাদের মুনাফা শেষ করার পরে ফার্মটি মুনাফা অর্জন করতে পারে৷ কম খরচ শক্তিশালী ক্রেতাদের থেকে ফার্মকে রক্ষা করে, কারণ ক্রেতারা শুধুমাত্র তাদের ক্ষমতা ব্যবহার করে এর দামকে ফার্মের মতো দক্ষ প্রতিদ্বন্দ্বীর পর্যায়ে নামিয়ে আনতে পারে। কম খরচ ইনপুট খরচ বৃদ্ধির সাথে সাথে তাদের মোকাবেলা করার জন্য বৃহত্তর নমনীয়তা প্রদান করে সরবরাহকারীদের থেকে ফার্মকে রক্ষা করে। যে কারণগুলি কম খরচের দিকে পরিচালিত করে সেগুলি সাধারণত শিল্পে প্রতিযোগীদের প্রবেশে উচ্চ বাধা তৈরি করে - এইগুলি হল স্কেল বা খরচ সুবিধার অর্থনীতি। অবশেষে, কম খরচ সাধারণত ফার্মটিকে বিকল্প পণ্যের ক্ষেত্রে একটি সুবিধাজনক অবস্থানে রাখে। এইভাবে, কম খরচের অবস্থানটি পাঁচটি প্রতিযোগিতামূলক শক্তি থেকে ফার্মকে রক্ষা করে, কারণ লেনদেনের অনুকূল শর্তগুলির জন্য সংগ্রাম তার পরবর্তী সবচেয়ে দক্ষ প্রতিযোগীর মুনাফা ধ্বংস না হওয়া পর্যন্ত তার লাভ কমাতে পারে। বর্ধিত প্রতিযোগিতার মুখে কম দক্ষ সংস্থাগুলি প্রথমে ক্ষতিগ্রস্থ হবে।

ন্যূনতম খরচের কৌশল প্রতিটি কোম্পানির জন্য উপযুক্ত নয়। পোর্টার যুক্তি দিয়েছিলেন যে এই জাতীয় কৌশল অনুসরণ করতে ইচ্ছুক কোম্পানিগুলিকে অবশ্যই প্রতিযোগীদের তুলনায় বড় বাজারের শেয়ার নিয়ন্ত্রণ করতে হবে বা অন্যান্য সুবিধা থাকতে হবে, যেমন কাঁচামালের সবচেয়ে অনুকূল অ্যাক্সেস। পণ্য তৈরি করা সহজ হতে ডিজাইন করা উচিত; উপরন্তু, সমানভাবে খরচ বিতরণ এবং প্রতিটি পৃথক পণ্যের জন্য তাদের হ্রাস করার জন্য বিস্তৃত আন্তঃসংযুক্ত পণ্য উত্পাদন করা যুক্তিসঙ্গত।

পার্থক্য একটি ফার্ম একটি পার্থক্য কৌশল অনুসরণ করে খরচ সম্পর্কে কম উদ্বিগ্ন এবং শিল্পের মধ্যে অনন্য কিছু হিসাবে দেখার জন্য আরও আগ্রহী। একই শিল্পের মধ্যে একাধিক নেতাকে অস্তিত্বের অনুমতি দেয়, যার প্রতিটি তার পণ্যের কিছু স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য বজায় রাখে। পার্থক্যের জন্য খরচের একটি নির্দিষ্ট বৃদ্ধি প্রয়োজন: একজনের অবশ্যই ভাল ডিজাইন করা পণ্য থাকতে হবে, একজনকে অবশ্যই গ্রাহক পরিষেবাতে প্রচুর পরিমাণে বিনিয়োগ করতে হবে এবং কিছু মার্কেট শেয়ার ছেড়ে দিতে প্রস্তুত থাকতে হবে।

পার্থক্যের ঝুঁকি 1. 2. 3. যদি খরচ কম করে এমন সংস্থাগুলির থেকে একটি পণ্যের মূল্য একটি পার্থক্য কৌশল অনুসরণকারী সংস্থাগুলির তুলনায় অনেক কম হয়, তাহলে গ্রাহকরা আজকে একটি কোম্পানিকে আলাদা করার জন্য প্রথমটি পছন্দ করতে পারে, এটি আগামীকাল কাজ নাও করতে পারে৷ হ্যাঁ, এবং ক্রেতাদের রুচি পরিবর্তনযোগ্য। খরচ কমানোর কৌশল অনুসরণকারী প্রতিযোগীরা ভোক্তাদের প্রলুব্ধ করতে এবং তাদের নিজেদের মধ্যে পরিবর্তন করার জন্য একটি পার্থক্য কৌশল অনুসরণকারী ফার্মগুলির পণ্যগুলিকে বেশ সফলভাবে অনুকরণ করতে সক্ষম।

একাগ্রতা একটি কোম্পানি এই ধরনের একটি কৌশল অনুসরণ করে একটি নির্দিষ্ট গ্রাহকের সন্তুষ্টি, পণ্যের একটি নির্দিষ্ট পরিসরে বা একটি নির্দিষ্ট ভৌগলিক অঞ্চলের বাজারে তার প্রচেষ্টাকে কেন্দ্রীভূত করে। এই কৌশল এবং পূর্ববর্তী দুটির মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল যে একটি কোম্পানি যে একটি ঘনত্বের কৌশল বেছে নেয় শুধুমাত্র একটি সংকীর্ণ বাজার বিভাগে প্রতিযোগিতা করার সিদ্ধান্ত নেয়। এটি করার সময়, এটি খরচ নেতা এবং অনন্য পণ্য কোম্পানিগুলির মতো একই সুবিধা এবং ক্ষতির সম্মুখীন হয়।

মিডওয়েতে থামার বিপদ পোর্টার সতর্ক করে যে এই পন্থাগুলির মধ্যে শুধুমাত্র একটি ব্যবহার করাই উত্তম। তাদের মধ্যে একটিকে অনুসরণ করতে ব্যর্থ হলে কোম্পানীকে কোন সুসংগত, সঠিক কৌশল ছাড়াই এর মাঝে আটকে যাবে। "একটি সংকীর্ণ বাজার বিভাগে এটি এড়ানোর জন্য একটি শিল্পের মধ্যে বাজারের শেয়ার, বিনিয়োগ, এবং খরচ-সংকুচিত বা পার্থক্য খেলার জন্য সংকল্প" থাকবে না। যে সমস্ত গ্রাহকরা প্রচুর পরিমাণে পণ্য ক্রয় করে এবং কম দামের দাবি করে এবং যারা পণ্য ও পরিষেবার স্বতন্ত্রতা দাবি করে তারা উভয়কেই হারাবে। কম মুনাফা, একটি অস্পষ্ট কর্পোরেট সংস্কৃতি, বিরোধপূর্ণ সাংগঠনিক কাঠামো, একটি দুর্বল প্রেরণা ব্যবস্থা, ইত্যাদি থাকবে।

ধারণা #3: মূল্য সৃষ্টি শ্যাফ্ট "প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা সামগ্রিকভাবে ফার্ম দেখে বোঝা যায় না।" একটি বিশদ কৌশলগত বিশ্লেষণ পরিচালনা করার সময় এবং একটি কৌশল বেছে নেওয়ার সময়, পোর্টার বিশেষভাবে মান শৃঙ্খলের উল্লেখ করার পরামর্শ দেন। তিনি পাঁচটি প্রাথমিক এবং চারটি মাধ্যমিক ক্রিয়াকলাপ শনাক্ত করেন যা যে কোনও ফার্মে এই ধরনের একটি চেইন তৈরি করে।

পাঁচটি প্রাথমিক কাজ 1. 2. 3. 4. 5. এন্টারপ্রাইজের লজিস্টিকস অপারেশনস প্রোডাকশন প্রসেস বিক্রির লজিস্টিকস মার্কেটিং এবং সেলস সার্ভিস।

চারটি সেকেন্ডারি অ্যাকশন 1. 2. 3. 4. ক্রয় প্রযুক্তি উন্নয়ন মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা দৃঢ় অবকাঠামো বজায় রাখা

প্রতিটি স্ট্যান্ডার্ড বিভাগ শুধুমাত্র এই নির্দিষ্ট কোম্পানির জন্য নির্দিষ্ট অনন্য কর্মে বিভক্ত হতে পারে এবং করা উচিত। এই ব্রেকডাউনের উদ্দেশ্য হল কোম্পানিগুলিকে তিনটি সাধারণ কৌশলগুলির মধ্যে একটি বেছে নিতে সাহায্য করা৷ প্রতিটি শিল্প এবং নির্দিষ্ট কোম্পানির জন্য অনন্য পাঁচটি প্রতিযোগিতামূলক শক্তির মোকাবিলা করে একটি কোম্পানি যে সম্ভাব্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে পারে তার ক্ষেত্রগুলিকে হাইলাইট করা প্রয়োজন৷ এই জাতীয় বিশ্লেষণ সমস্ত কোম্পানির নেতাদের দ্বারা করা উচিত এবং এটি পর্যায়ক্রমে করা উচিত। ম্যানেজারদের জন্য ডায়াগ্রাম আঁকা, তাদের খরচের মূল্য বিশ্লেষণ করা দরকারী

উপসংহার পোর্টারের ধারণাগুলি কাজ না করার প্রধান কারণ হল কিছু কোম্পানি কেবল তার নিয়ম মেনে চলতে অস্বীকার করেছিল। অনেক জাপানি এবং কিছু আমেরিকান আপস্টার্ট কোম্পানি একই সাথে খরচ কমিয়েছে এবং পার্থক্য করেছে। পোর্টারের পরিভাষায়, তারা মাঝখানে কোথাও আটকে গিয়েছিল, তবুও কেবল বেঁচে ছিল না, তারা সমৃদ্ধ হয়েছিল, উন্নতি করেছিল। এটি আমেরিকান কর্পোরেশনগুলির কাছে স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে পোর্টারের তত্ত্বটি আর বাস্তবতার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়। তবে, সবকিছু সত্ত্বেও, পোর্টার অর্থনীতির বিকাশে একটি বিশাল অবদান রেখেছিলেন, যার জন্য অনেকে তাকে অনেক ধন্যবাদ জানায়।

প্রধান মাইকেল পোর্টারের কৌশলের সারমর্মযে জন্য কোম্পানির সফল কার্যকারিতার জন্য, এটিকে প্রতিযোগীদের পটভূমি থেকে কোনওভাবে দাঁড়াতে হবে, যাতে ভোক্তাদের চোখে প্রত্যেকের জন্য সবকিছু না হয়, যা আপনি জানেন, কারও জন্য কিছুই নয়।এই কাজটি মোকাবেলা করার জন্য, কোম্পানিকে অবশ্যই সঠিক কৌশল বেছে নিতে হবে, যা পরবর্তীতে মেনে চলবে। প্রফেসর পোর্টার হাইলাইট তিন ধরনের কৌশল:

1. খরচ নেতৃত্ব,

2. পার্থক্য

3. ফোকাস করা।

3.1। পার্থক্য উপর ফোকাস

3.2। খরচ ফোকাস।

আসুন প্রতিটি কৌশল বিস্তারিতভাবে দেখুন।

খরচ নেতৃত্ব

এই কৌশল অত্যন্ত সহজ. সফল হওয়ার জন্য, একটি কোম্পানিকে অবশ্যই খরচ কমাতে হবে এবং তার শিল্পে এই সূচকে নেতা হতে হবে। সাধারণত এই ধরণের কৌশলটি কোম্পানির সমস্ত কর্মচারীদের কাছে স্পষ্ট, বিশেষত যদি এর ক্রিয়াকলাপগুলি কোনও পণ্যের উত্পাদন সম্পর্কিত হয়। কিন্তু শিল্পের সবচেয়ে চর্বিহীন কোম্পানি হওয়া সহজ কাজ নয়। প্রথমত, এর জন্য আপনাকে সমস্ত আধুনিক সরঞ্জাম ব্যবহার করতে হবে এবং সর্বাধিক প্রক্রিয়া অটোমেশন অর্জনের চেষ্টা করতে হবে। তদনুসারে, একটি খরচের নেতা হওয়ার চেষ্টা করে এমন একটি কোম্পানির সর্বোচ্চ মানের কর্মীদের প্রয়োজন যারা তাদের কাজ দ্রুত এবং আরও ভাল করবে (আরও বেশি পাওয়ার সময়)।

কম খরচের জন্য, কোম্পানিকে বিভিন্ন মার্কেট সেগমেন্টে অনেকগুলি পরিবেশন করতে হবে। এই যৌক্তিক, যেহেতু উৎপাদনের স্কেল যত বড় হবে, এর খরচ তত কম হবে. এটি, মাইকেল পোর্টারের মতে, এই কৌশলটির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক।

সর্বদা খরচের ক্ষেত্রে নেতা থাকার জন্য, কোম্পানিকে ক্রমাগত নতুন ব্যবস্থাপনা কৌশল, সর্বশেষ প্রযুক্তিগত উন্নয়ন প্রবর্তন করে অর্থ সঞ্চয় করার জন্য নতুন সুযোগ সন্ধান করতে হবে। উপরন্তু, পার্থক্যের নীতিগুলি উপেক্ষা করা যাবে না, কারণ ক্রেতারা কোম্পানির পণ্যগুলির গুণমান তাদের জন্য উপযুক্ত নয় বলে মনে করবে। এবং এর দ্বারা, একজনকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে কম খরচ কম মানের পণ্যের সমার্থক নয়, এমনকি সস্তা পণ্যের সমার্থকও নয়। প্রতিযোগীদের মতো একই দামে পণ্য বিক্রি করার জন্য সঠিক অবস্থানে কেউ হস্তক্ষেপ করে না। আর কম খরচের কারণে প্রতিষ্ঠানটি বেশি মুনাফা পেতে সক্ষম হবে।

খরচ নেতৃত্ব কৌশল বর্তমান পরিস্থিতি ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ জড়িত. এই কৌশলটি খুবই বিপজ্জনক, যেহেতু খুব বেশি সম্ভাবনা রয়েছে যে শীঘ্রই বা পরে এমন প্রতিযোগী থাকবে যারা তাদের খরচ আরও কম করতে পারে। এই সবই সম্ভব হয়েছে, ভালো বিপণনের কারণে এবং এই ধরনের কারণগুলির কারণে যেমন: বিতরণ নেটওয়ার্ক, প্রযুক্তিগত অগ্রগতি, ব্যবস্থাপনায় জ্ঞান, দেশ ও বিশ্বের বাহ্যিক কারণ, বাজারে বৃহত্তর বৈশ্বিক খেলোয়াড়দের প্রবেশ, ক্ষতি কর্মীদের দ্বারা অনুপ্রেরণা এবং ইত্যাদি

খরচের পরিপ্রেক্ষিতে নেতার জন্য প্রধান প্রলোভনগুলির মধ্যে একটি হল পণ্যের পরিসরের প্রসারণ। তবে এটিকে অবলম্বন করা মূল্যবান, 10 বার চিন্তা করা, যেহেতু এই জাতীয় সম্প্রসারণ সমস্ত ব্যয়ের সুবিধাগুলিকে ধ্বংস করতে পারে, যার ফলে সংস্থাটিকে নষ্ট করে দেয়। মনে রাখতে আরেকটি বিষয় হল ভোক্তা। তারা এমন ফ্যাক্টর হতে পারে যা কোম্পানিকে দাম কমাতে বাধ্য করতে পারে, যা খরচের ক্ষেত্রে নেতার সম্পূর্ণ সুবিধার ধ্বংসের দিকে নিয়ে যাবে।

পৃথকীকরণ

পার্থক্য একটি অনন্য বিক্রয় প্রস্তাবের ধারণার উপর ভিত্তি করে ব্যবহৃত হত। এখন আর সেই অবস্থা নেই। নীতিগতভাবে, সঠিক বিপণনের সাথে, একটি কোম্পানির পণ্য শিল্পের একটি সাধারণ প্রতিনিধি হতে পারে, কিন্তু ভোক্তাদের মনে, এটি বিশেষ হবে। পণ্যের কিছু অনন্য সম্পত্তির উপর কাজ করে ভোক্তাদের মনে একটি অনন্য স্থান নেওয়ার বিষয়ে পার্থক্য করা হয়।

পার্থক্য, যাইহোক, শুধুমাত্র পণ্য নিজেই বা বিপণন নয়, বণ্টন ব্যবস্থাকেও উল্লেখ করতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, Tinkoff ব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ডগুলি শুধুমাত্র সরাসরি মেইলের মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে) ইত্যাদি। এই কৌশলটি আপনাকে এমন পণ্য তৈরি করতে দেয় যা শেষ ভোক্তাদের প্রতিযোগীদের পণ্যের চেয়ে অনেক বেশি খরচ করবে (আমরা বিলাসবহুল পণ্য সম্পর্কে কথা বলছি)। তবে দূরে চলে যাবেন না, পার্থক্যের সাথে সর্বদা অর্থের ট্র্যাক রাখা খুব গুরুত্বপূর্ণ, কারণ আপনি যদি এটি ভুলভাবে পরিচালনা করেন তবে এটি দেখা যেতে পারে যে সংস্থাটি ডুবে যাচ্ছে।

পার্থক্যের সফল উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে 7Up-এর কৌশল, যা তার পানীয়টিকে "কোলা নয়" হিসাবে উপস্থাপন করেছে। 7Up ছিল একটি অসাধারণ সাফল্য যা শুধুমাত্র তখনই বাড়ত যদি কোম্পানি না করত, যে কারণে কেউ বুঝতে পারত না, কিছু সময়ের জন্য তার "নো কোলা" কৌশল ত্যাগ করে "আমেরিকা 7Up পছন্দ করে" এ চলে যেত। ভক্সওয়াগেন বিটল পার্থক্যের সেরা উদাহরণগুলির মধ্যে একটি। এই গাড়িটি এমন এক সময়ে চালু করা হয়েছিল যখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বড়, সুন্দর এবং প্রায়শই ব্যয়বহুল গাড়ির প্রচলন ছিল। বিটল এই সংজ্ঞাগুলির কোনটিই মানানসই নয় এবং দ্রুতই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সর্বাধিক বিক্রিত গাড়ি হয়ে ওঠে। সত্য, তারপর ব্যর্থতা দ্বারা অনুসরণ. এটি এই কারণে হয়েছিল যে ভক্সওয়াগেন তার পার্থক্য কৌশল পরিবর্তন করে সবার কাছে সবকিছু হয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

একটি পার্থক্য কৌশল অনুসরণকারী কোম্পানিগুলি শিল্প নেতার সাথে বড় খরচের পার্থক্যের মতো সমস্যার শিকার হতে পারে। এটি এমন পরিস্থিতির দিকে নিয়ে যেতে পারে যে কোম্পানিটি তার সমস্ত অবস্থান থাকা সত্ত্বেও অপ্রাসঙ্গিক হয়ে উঠবে। এছাড়াও, এটি সম্ভবত কোম্পানির পণ্য প্রতিযোগীদের দ্বারা অনুলিপি করা হবে. এইভাবে, কোম্পানির সমস্ত পার্থক্যকারী সুবিধা (যদি এটি পণ্যের সাথে সম্পর্কিত হয়) অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে। পরিশেষে, এটি লক্ষণীয় যে একটি বিভেদ কৌশল অনুসরণকারী একটি কোম্পানির খরচের উপর ঘনিষ্ঠ নজর রাখা উচিত। লেক্সাস ব্র্যান্ডের অধীনে জাপানি বিলাসবহুল গাড়ির উপস্থিতি আমেরিকান এবং ইউরোপীয় জায়ান্ট যেমন ক্যাডিলাক এবং মার্সিডিজের অবস্থানে আঘাত করেছিল। জাপানিরাও নিজেদেরকে একটি বিলাসবহুল গাড়ি হিসাবে অবস্থান করে, কিন্তু কম খরচের কারণে, এটি অনুরূপ ক্যাডিলাকের তুলনায় অনেক সস্তা ছিল।

ফোকাসিং

ফোকাস কৌশল হল শিল্পে একটি নির্দিষ্ট বিভাগ নির্বাচন করা এবং এটিকে একচেটিয়াভাবে লক্ষ্য করা যাতে ক্রেতাদের এই নির্দিষ্ট গ্রুপ কোম্পানিটিকে প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা করে তুলতে পারে। তদনুসারে, কোম্পানির কাজ হল গ্রাহকদের এই অংশের জন্য বিশেষভাবে আকর্ষণীয় দেখা। মাইকেল পোর্টার ফোকাস কৌশলটিকে দুটি ভাগে ভাগ করেছেন। প্রথমটি হল খরচের উপর ফোকাস। অধিকন্তু, এটি কোম্পানির বরাদ্দকৃত শিল্পের একটি অংশের সাথে কাজ করার খরচের উপর ফোকাস করার সাথে যুক্ত। কম খরচের কারণে, কোম্পানি তার লক্ষ্য গোষ্ঠীর দৃষ্টিতে একটি উচ্চ প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে সক্ষম হবে। কৌশলটির দ্বিতীয় শাখাটি হল পার্থক্যের উপর ফোকাস করা। এই ক্ষেত্রে কোম্পানির কাজ হল একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য দর্শকের জন্য তার পণ্যটিকে যতটা সম্ভব আকর্ষণীয়ভাবে উপস্থাপন করা। এই ক্ষেত্রে, একটি সংকীর্ণ লক্ষ্য শ্রোতা নির্বাচন করা গুরুত্বপূর্ণ (পরিমাণ অনুসারে নয়), যা বাকি দর্শকদের থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা হবে।

এই কৌশল সঙ্গে সমস্যা যে যখন একটি ছোট সঙ্গে কাজ নির্ধারিত শ্রোতাএকটি কোম্পানির পুরো শিল্পের জন্য কাজ করে এমন একটির চেয়ে বেশি খরচ হবে। অবশেষে, মাইকেল পোর্টার আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ হুমকি তুলে ধরেছেন - প্রতিযোগীরা যে সেগমেন্টে কোম্পানিটি পরিচালনা করে সেখানে একটি সংকীর্ণ বাজারের অংশ খুঁজে পেতে পারে, যার ফলে তার জীবনকে গুরুতরভাবে জটিল করে তোলে।

মাইকেল পোর্টারের মতে, এই কৌশলগুলির যেকোনো একটি কোম্পানিকে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দেয়। সবচেয়ে খারাপ জিনিস হল যদি কোম্পানি একটি কৌশল বেছে নিতে অর্ধেক বিলম্বিত হয়।এই ক্ষেত্রে, এটি ধীরে ধীরে তার বাজারের অংশীদারিত্ব হারাবে, এর খরচ বৃদ্ধি পাবে, যা এটিকে বড় ক্রেতাদের সাথে কাজ করতে বাধা দেবে। এছাড়াও, সংস্থাটি সংকীর্ণ কুলুঙ্গিগুলি ধরতে এবং পার্থক্যের মাধ্যমে এটিকে বাইপাস করে এমন অন্যান্য পণ্যগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করতে সক্ষম হবে না। পোর্টারের মৌলিক কৌশলগুলির মধ্যে একটি বেছে নেওয়ার সময়, কোম্পানিটি শেষ পর্যন্ত কী অর্জন করতে চায় তা বোঝা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। সর্বোপরি, ফোকাস এবং পার্থক্য কৌশল এমনকি আয়ের গুরুতর হ্রাসে অবদান রাখতে পারে (কিন্তু লাভ নয়)। এই সব সত্য যে বাড়ে যখন একটি কৌশল নির্বাচন অপারেটিং কোম্পানিএকটি সম্পূর্ণ পুনর্গঠনের প্রয়োজন হতে পারে, যা অনিবার্যভাবে ছাঁটাই করতে বাধ্য হবে।

"একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য একটি প্রতিযোগিতামূলক কৌশলের উদ্দেশ্য হল নিজেকে এমনভাবে স্থাপন করা যাতে কোম্পানিটি নিজেকে সর্বোত্তমভাবে রক্ষা করতে পারে

প্রতিযোগী শক্তি বা আপনার সুবিধার জন্য তাদের প্রভাবিত. মাইকেল পোর্টার

পোর্টারের প্রথম মূল ধারণাটি পাঁচটি প্রধান প্রতিযোগিতামূলক শক্তিকে চিহ্নিত করে যা,

তার মতে, কোন শিল্পে প্রতিযোগিতার তীব্রতা নির্ধারণ করুন।

পাঁচ প্রতিযোগী বাহিনীএই মত চেহারা:

শিল্পে নতুন প্রতিযোগীদের প্রবেশের হুমকি।

মূল্য হ্রাস নিয়ে আলোচনা করার জন্য আপনার গ্রাহকদের ক্ষমতা।

আপনার সরবরাহকারীদের তাদের পণ্যের জন্য উচ্চ মূল্য সুরক্ষিত করার ক্ষমতা।

বাজারে প্রবেশ করা আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বিকল্পগুলির হুমকি৷

শিল্পে বিদ্যমান প্রতিযোগীদের মধ্যে লড়াইয়ের তীব্রতা।

মাইকেল পোর্টারের মতে সাধারণ প্রতিযোগিতামূলক কৌশল

"প্রতিযোগীতামূলক কৌশল হল একটি প্রতিরক্ষামূলক বা আক্রমণাত্মক পদক্ষেপ যার লক্ষ্য শিল্পে একটি শক্তিশালী অবস্থান অর্জন করা, সফলভাবে পাঁচটি প্রতিযোগিতামূলক শক্তিকে অতিক্রম করা এবং এর ফলে বিনিয়োগে উচ্চতর আয় পাওয়া।" মাইকেল পোর্টার।

পোর্টার স্বীকার করেছেন যে কোম্পানিগুলি একটি লক্ষ্য অর্জনের জন্য বিভিন্ন উপায় প্রদর্শন করেছে, কিন্তু তিনি জোর দিয়েছিলেন যে অন্যান্য সংস্থাগুলিকে ছাড়িয়ে যাওয়ার একমাত্র উপায় হল তিনটি অভ্যন্তরীণভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সফল কৌশলগুলির মাধ্যমে:

খরচ ন্যূনতমকরণ.

পৃথকীকরণ.

একাগ্রতা.

প্রথম সাধারণ কৌশল: খরচ ন্যূনতমকরণ

কিছু কোম্পানিতে, ম্যানেজাররা খরচ ব্যবস্থাপনায় খুব মনোযোগ দেয়। যদিও তারা গুণমান, পরিষেবা এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় জিনিসগুলিকে অবহেলা করে না, তবে এই সংস্থাগুলির মূল কৌশল হল শিল্পের প্রতিযোগীদের তুলনায় খরচ কমানো। কম খরচ এই কোম্পানিগুলোকে পাঁচটি প্রতিযোগিতামূলক শক্তি থেকে রক্ষা করে।

একটি কোম্পানি একবার খরচের নেতা হয়ে উঠলে, এটি উচ্চ স্তরের লাভ বজায় রাখতে সক্ষম হয়, এবং যদি এটি বুদ্ধিমানের সাথে তার মুনাফাগুলি সরঞ্জাম আপগ্রেডে পুনঃবিনিয়োগ করে, তবে এটি কিছু সময়ের জন্য নেতৃত্ব ধরে রাখতে পারে।

খরচ নেতৃত্ব প্রতিযোগিতামূলক শক্তির জন্য একটি কার্যকর প্রতিক্রিয়া হতে পারে, কিন্তু এটি পরাজয়ের বিরুদ্ধে কোন গ্যারান্টি প্রদান করে না।

দ্বিতীয় সাধারণ কৌশল: পার্থক্য

খরচ নেতৃত্বের বিকল্প হিসাবে, পোর্টার পণ্যের পার্থক্যের প্রস্তাব দেয়, যেমন শিল্পের বাকিদের থেকে এটিকে আলাদা করা। একটি বিভেদ কৌশল অনুসরণকারী একটি ফার্ম খরচ সম্পর্কে কম উদ্বিগ্ন এবং শিল্পের মধ্যে অনন্য কিছু হিসাবে দেখাতে আরও আগ্রহী।

উদাহরণস্বরূপ, ক্যাটারপিলার তার ট্রাক্টরগুলির স্থায়িত্ব, পরিষেবা এবং খুচরা যন্ত্রাংশের প্রাপ্যতা এবং প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা হওয়ার জন্য একটি দুর্দান্ত ডিলার নেটওয়ার্কের উপর জোর দেয়।

পার্থক্য কৌশলটি একই শিল্পের মধ্যে একাধিক নেতাকে বিদ্যমান থাকতে দেয়, যার প্রত্যেকটি তার পণ্যের কিছু স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য বজায় রাখে।

একই সময়ে, পার্থক্য এটির সাথে কিছু ঝুঁকি বহন করে, যেমন খরচ কমানোর ক্ষেত্রে নেতৃত্বের কৌশল। খরচ কমানোর কৌশল অনুসরণকারী প্রতিযোগীরা ভোক্তাদের প্রলুব্ধ করতে এবং তাদের নিজেদের মধ্যে পরিবর্তন করার জন্য একটি পার্থক্য কৌশল অনুসরণকারী সংস্থাগুলির পণ্যগুলিকে বেশ ভালভাবে অনুকরণ করতে সক্ষম।

তৃতীয় সাধারণ কৌশল: ঘনত্ব

শেষ নমুনা কৌশল হল ঘনত্ব কৌশল।

একটি কোম্পানি এই ধরনের একটি কৌশল অনুসরণ করে একটি নির্দিষ্ট গ্রাহকের সন্তুষ্টির উপর, পণ্যের একটি নির্দিষ্ট পরিসরে বা একটি নির্দিষ্ট ভৌগলিক অঞ্চলের একটি বাজারে তার প্রচেষ্টাকে কেন্দ্রীভূত করে।

যদিও খরচ ন্যূনতমকরণ এবং পার্থক্য কৌশলগুলির লক্ষ্য শিল্প-ব্যাপী লক্ষ্যগুলি অর্জন করা, একটি সম্পূর্ণ ফোকাস কৌশল একটি নির্দিষ্ট গ্রাহককে খুব ভালভাবে পরিবেশন করার চারপাশে তৈরি করা হয়েছে।

এই কৌশল এবং পূর্ববর্তী দুটির মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল যে একটি কোম্পানি যে একটি ঘনত্বের কৌশল বেছে নেয় শুধুমাত্র একটি সংকীর্ণ বাজার বিভাগে প্রতিযোগিতা করার সিদ্ধান্ত নেয়। সস্তা বা অনন্য পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অফার করে সমস্ত গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার পরিবর্তে, একটি ঘনত্ব কৌশল কোম্পানি একটি নির্দিষ্ট ধরণের গ্রাহককে পূরণ করে।

একটি সংকীর্ণ বাজারে অপারেটিং, এই ধরনের একটি কোম্পানী খরচ কমিয়ে বা তার সেগমেন্টে পার্থক্যের একটি কৌশল অনুসরণ করতে একটি নেতা হওয়ার চেষ্টা করতে পারে। এটি করার সময়, এটি খরচ নেতা এবং অনন্য পণ্য কোম্পানিগুলির মতো একই সুবিধা এবং ক্ষতির সম্মুখীন হয়।