Ühendus, kuid internet puudub. Internet ei tööta, kui võrgukaabel on ühendatud: miks ja kuidas seda parandada? Mis on teenusepakkuja ja mis on välised põhjused

Seadmete ühendamine arvutiga võib ebaõnnestuda. Esimene samm on kontrollida kõiki arvuti, modemi ja telefoniliini vahelisi kaabliühendusi. Kontrollige, kas telefoni juhe on telefoni pistikupessa ühendatud. Kontrollige, kas kostab pikk piiks. Järgmisena kontrollige telefonikaabli õiget paigaldust. See tuleb paigaldada pistikusse "Line". Kui teil on väline modem, kontrollige modemi toitekaablit. Veenduge, et see oleks ühendatud: roheline toitetuli peaks põlema. Samuti tuleb välismodemi kasutamisel kontrollida modemit ja arvutit ühendava andmekaabli õiget paigaldust. See peab olema installitud arvuti COM1- või COM2-pistikusse.
Samuti peate kontrollima, kas kaabel on kahjustatud.

Modemi seadete kontrollimine. Modemi sätteid saab kontrollida suvandi Telefon ja modem abil. Enne seadete muutmist tehke vanad seaded üles, et saaksite need taastada.
Klõpsake nuppu Start ja seejärel Juhtpaneel. Valige ikoon Telefon ja modem. Avaneb aken numbrivaliku vahekaardiga. Klõpsake nuppu Muuda. Kontrollige suunakoodi ja valimise tüüpi – tavaliselt kasutatakse impulssi. Seadete rakendamiseks klõpsake nuppu OK. Minge vahekaardile Modemid, valige oma modem ja klõpsake nuppu Atribuudid. Seejärel minge vahekaardile Diagnostika ja klõpsake nuppu Küsi modemit. Pärast seda küsitakse modemit, et teha kindlaks, kas see on õigesti installitud või mitte. Kui probleem leitakse, kuvatakse veadialoogiboks.

Taasinstallimine tarkvara. Mõnikord läheb tarkvara katki, see võib häirida arvuti Interneti-ühendust. Kui märkate probleeme, installige tarkvara uuesti. Enne installimist lugege läbi oma seadme juhised ja Interneti-teenuse pakkuja seaded. Kui juhiseid pole, võtke telefoni teel ühendust teenusepakkujaga ja hankige temalt juhiseid. Hoidke need kindlasti tuleviku jaoks alles.

Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsinguks saate kasutada Windowsi spikri- ja tugikeskust. Klõpsake nuppu Start – Abi ja tugi. Üle andma samm-sammult protseduur diagnostika probleemi lahendamiseks.

Probleemid Internetiga võivad tekkida siis, kui teie kontol on raha, sisestasite oma sisselogimise või parooli valesti ja ka teenusepakkuja süül. Kui kõik on sellega korras, proovige sulgeda kõik töötavad programmid ja rakendused ning lülitada arvuti ja modem välja. Oodake umbes 30 sekundit ja seejärel lülitage arvuti sisse. Proovige uuesti Interneti-ühendust luua.

Wi-Fi-võrguga ühenduse loomise katse võib põhjustada selle, et sülearvuti leiab võrgu, loob sellega ühenduse, kuid ei saa Internetti kasutada. Kui sülearvuti märkab, et võrguühenduse ajal pole Interneti-juurdepääsu, hoiatab see teid sellest kollase kolmnurga kujul oleva ikooniga ühendatud Wi-Fi ikooni kõrval.

Interneti puudumise põhjused

Probleemi põhjus peitub kas ruuteris või Interneti-ühenduses või sülearvutis endas, nii et alltoodud meetodid aitavad teil seda igal juhul lahendada. Võimalik, et Internet ise ei tööta operaatoripoolsete probleemide tõttu või ruuteris tekkis rike, mis võimaldas võrgu kaotada, või sülearvuti tuvastas ja kasutas võrku valesti.

Võimalike põhjuste loetelu on pikk ja seda tuleb kitsendada. Kõigepealt võtke mõni muu seade, näiteks telefon või tahvelarvuti, ja proovige sellega sama WiFi-võrgu kaudu Internetti pääseda. Kui see õnnestub, on probleem ainult sülearvutis.

Sülearvuti ütleb, et pole Interneti-ühendust

Kui Internet pole teistes seadmetes saadaval, peate mõistma, kas põhjus on Interneti-kaablis või ruuteris. Selle väljaselgitamiseks peate proovima Interneti-ühendust otse sülearvuti kaudu kasutada. Eemaldage ruuterist modem või kaabel ja ühendage see seadme porti, ühendage ja kontrollige, kas Interneti-ühendus on olemas. Kui vastus on eitav, on probleem modemis endas, juhtmes või operaatori poolel. Igal juhul on olukorrast väljapääs võtta ühendust selle ettevõtte tugiteenusega, kes pakub teile Internetti. Nende kontaktnumbrid on ametlikul veebisaidil.

Kui otseühendus õnnestub, jääb süüdi ruuter, seega peate kasutama sellega seotud juhiseid.

Probleemi lahendamine sülearvuti küljel

Kui ülaltoodud juhiste käigus rikke põhjuse tuvastamiseks avastasite, et võrk ei tööta ainult sülearvutiga, kasutage järjekindlalt kõiki alltoodud meetodeid. Tõenäoliselt tagastab üks neist teile juurdepääsu Wi-Fi-võrgule.

Taasühendamine

Avage võrgu juhtpaneel, katkestage ühendus Wi-Fi-ga ja ühendage uuesti. Võib-olla suudab sülearvuti seekord kõik võrguseaded õigesti konfigureerida ja Interneti-juurdepääs naaseb.

Võrguühenduse katkestamine ja uuesti ühendamine

Taaskäivitage

Taaskäivitage sülearvuti, selle protsessi käigus taaskäivituvad kõik süsteemi protsessid. Nende uuesti lubamisel hakkavad riputatud elemendid tööle.

Taaskäivitame arvuti

Viirusetõrje desaktiveerimine

Igal kaasaegsel viirusetõrjel on sisseehitatud tulemüür (tulemüür), mis pakub turvalisust Interneti sirvimisel. Kuid on võimalik, et see peab teie ühendust ekslikult potentsiaalselt ohtlikuks ja blokeerib selle. Pärast viirusetõrje keelamist proovige uuesti ühendust luua ilma seda aktiveerimata. Kui seekord ilmub Internet, siis on asi kaitsjas, peate selle teisega asendama.

Lülitage viirusetõrje välja

Kuid ärge mingil juhul jätke seadet viirusetõrjeta, püüdke viirus kindlasti kinni. Installige mõni muu, vähemalt tasuta viirusetõrje või kontakt tehniline abi kaitsja, mida kasutate, öeldes neile, et teie koduvõrku peetakse ekslikult ohtlikuks. Nad ütlevad teile, milliseid samme sellisest veast vabanemiseks võtta.

Automaatne diagnostika

Windows 10 sisaldab tööriistu enamiku probleemide automaatseks lahendamiseks, millega kasutajad sageli kokku puutuvad. Interneti-mooduli jaoks on sarnane tööriist.

Avage võrkude loend ja minge võrguseadetesse.
Avage võrgu- ja Interneti-seaded
Kui olete seadetes, minge plokki "Olek" ja avage adapteri sätted.
Klõpsake nuppu "Adapteri sätted".
Avaneb adapterite loend, topeltklõpsake sellel, mis vastutab teie Wi-Fi-võrguga ühenduse loomise eest. Õige saate tuvastada selle nime järgi.
Topeltklõpsake adapteril
Alustage diagnostikaprotseduuri, klõpsates samanimelist nuppu.
Vajutage nuppu "Diagnostika".
Oodake, kuni automaatne skannimine on lõppenud. Süsteem teavitab teid oma tulemustest. Kui probleemid lahenevad, tasub kontrollida, kas Interneti-ühendus on ilmunud.
Programm ütleb teile, kas vead on parandatud

Seadete käsitsi muutmine

Võib-olla on ühenduse seaded sassis, peate neid ise kontrollima:

Laiendage adapteri loendi aknas selle atribuute, mida vajate.
Valige adapter ja avage omadused
Otsige üles IPv4-protokoll, mida kasutatakse iga kord, kui võrguga ühenduse loote, ja avage selle atribuudid.
Valige IPv4-protokoll ja avage selle atribuudid
Määrake teenuse IP- ja DNS-aadressi automaatne otsing, kui neid väärtusi pole varem määratud. Kontrollige, kas see aitas Interneti-juurdepääsu hankimisel.
Määrake, et IP- ja DNS-otsingud tuleks läbi viia automaatselt
Võib-olla on probleem DNS-serverites, nii et proovime kasutada Google'i tasuta analoogservereid. Installige vastavalt esmane ja sekundaarne lüüs: 8.8.8.8 ja 8.8.4.4. Kontrollige uuesti võrgu olekut.
Määrake väärtused 8.8.8.8 ja 8.8.4.4
Abi võib olla ka IP-aadressi muutmisest. Peamise IP puhul muudame viimase numbri suvaliseks ja otsime ruuteri enda pealüüsi väärtust. Sellel peaks olema kleebis, mille väärtus on sarnane IP-ga ja koosneb neljast punktidega eraldatud numbrist.
Määrake soovitud IP-aadressid ja lüüs

Probleemide lahendamine ruuteri küljel

Kui põhjuse otsimise ajal avastate, et probleem peitub ruuteris, peate selles mõned muudatused tegema. Kasutage kordamööda kõiki alltoodud meetodeid, need on järjekorras kiirematest ja lihtsamatest kuni tõsisemate variantideni.

Taaskäivitage

Taaskäivitamine paneb kõik ruuteris läbiviidavad protsessid uuesti tööle. Kui mõni neist oli riputatud olekus, tuleb see sellest välja ja võib-olla pakub stabiilset Interneti-juurdepääsu.

Ruuteri välja- ja uuesti sisselülitamine

Lähtesta

On tõenäoline, et ruuteri seaded on maha löödud. Parim viis nende taastamiseks on naasta tehaseseadetele. Saate seda teha väikese lähtestamise nupu abil, mis asub ruuteri ühel paneelil. Hoidke seda 10–15 sekundit, kuni märkate, et tuled kustuvad, mis näitab, et ruuter taaskäivitub. Pärast selle uuesti sisselülitamist taastatakse kõik parameetrid. Kontrollige, kas see aitas probleemi lahendada.

Vajutage nuppu Lähtesta 10-15 sekundit

DHCP konfigureerimine

Mõnes olukorras peate DHCP käsitsi määrama, selleks peate tegema järgmised toimingud:

Mida teha, kui miski ei aidanud

Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei lahendanud teie probleemi, jääb üks võimalus - rikke põhjus peitub ruuteri või sülearvuti füüsilises osas. Wi-Fi moodul on tõenäoliselt katki, see tuleb välja vahetada. Seda saab teha suvalises tehnilises teeninduses, enne mille poole pöördumist tasub kontrollida, kas garantii on läbi. Kui garantii pole veel lõppenud, on remont ametlikus teeninduses tasuta.

Kui teil on ühendusega probleeme, uurige esmalt välja, milline seade probleemi põhjustab. Seejärel taaskäivitage probleemne seade ja kontrollige selle sätteid. Ärge unustage, et Internet ei pruugi operaatoripoolsete probleemide tõttu töötada.

Kõige tõsisem probleem globaalse veebi iga kasutaja jaoks on muidugi küsimus, mida teha, kui mitte läbi ruuteri. Sellel talitlushäirel võib olla palju põhjuseid, mis tähendab, et peate teadma palju meetodeid võrgule juurdepääsu taastamiseks.

See käsiraamat võtab kokku peamised põhjused, miks Internet kirjutab ilma Interneti-juurdepääsuta, ning nende probleemide lahendamise viisid

Esimesed sammud ühenduse diagnoosimisel ruuteri kaudu

Üks ruuteri esimest korda seadistanud kasutajate levinumaid probleeme on selle seadme tööpõhimõtete puudulik mõistmine. Tavaolukorras peate statsionaarses arvutis spetsiaalse liini kaudu Internetis töötamiseks looma ühenduse - PPPoE, L2TP või PPTP. Ja isegi pärast ruuteri kaudu ühenduse loomist jätkab kasutaja selle sisselülitamist. Kuid te ei tohiks seda teha, kuna ruuter ise pakub teistele seadmetele juurdepääsu globaalsele võrgule, see loob ühenduse teenusepakkujaga iseseisvalt. Topeltühenduse korral võivad ilmneda järgmised vead:

Ühenduse tõrge, kuna see on juba ruuteri kaudu loodud.
Ühendus luuakse, kuid kuna enamik tariife lubab teenusepakkujaga ainult ühte ühendust, tekib traadita võrk ilma Interneti-juurdepääsuta.

Teie sülearvutites ja mobiilseadmetes näitab võrgu oleku jaotis, et WiFi-ühendus on piiratud

Sellise probleemi vältimiseks pidage meeles, et kui teil on ruuter, ei pea te arvutis teenusepakkuja võrguga ühendust looma, vaid ühendage kaabel ruuteriga ja konfigureerige võrgukaart.

Wi-Fi juurdepääsu piiramise põhjuse kindlaksmääramine

Kui teil oli hiljuti juurdepääs võrgule ja nüüd kirjutab sülearvuti ilma Interneti-ühenduseta, peaksite ruuteri taaskäivitama, kui see ei toimi, tehke sama seadmega, kus on märge Interneti-juurdepääsu piiramisest. Suure tõenäosusega aitab see lahendada Windows 8 probleemi, mis jäi ilma Interneti- või mõne muu Microsofti operatsioonisüsteemi juurdepääsuta.

Järgmine meetod, mis sobib ülalkirjeldatud juhul, kui Internetti pole, ühendage teenusepakkuja kaabel oma arvuti või sülearvuti võrgukaardiga otse ruuterist mööda ja proovige ühendust luua. See määrab, kas teie seade on ühenduse puudumises süüdi või on põhjus teenusepakkuja poolel. Väärib märkimist, et viimane on väga sageli sõnumi allikaks, et Internet ilma Interneti-juurdepääsuta.

Nõuanne! Teenusepakkuja süül tekkinud wifi-piirangu võimalikult kiireks eemaldamiseks võtke ühendust selle tehnilise toe teenindusega, vastasel juhul võib pakkuja kahjustusi pikka aega parandada.

Interneti puudumise põhjuse väljaselgitamine

Esimest meetodit põhjuse kindlakstegemiseks, miks Internet WiFi-ruuteri kaudu ei ühendu, kirjeldati eelmises jaotises - otseühendus võrguga, ruuterist mööda minnes. Kui samal ajal ilmus juurdepääs globaalsele võrgule, on võimalikud järgmised tõrked:

Arvuti Wi-Fi-ühendus pole õigesti konfigureeritud.
Traadita võrguadapteri draiverid pole õigesti installitud.
Vead ruuteri parameetrite seadistamisel.

Ruuteri probleemide kõrvaldamiseks proovige luua ühendus Wi-Fi-ga teiste seadmete abil. Kui ei tule teadet, et ühendus puudub või wifi ligipääs on piiratud, siis võib põhjust kindlasti otsida arvuti juhtmevaba võrguadapterist.

Kui proovite seadet esimest korda traadita võrguga ühendada, on saadaval järgmised tõrkeotsingu valikud.

Arvuti puhul, kuhu tootja on installinud operatsioonisüsteemi ja te pole seal midagi muutnud, otsige saadaoleva tarkvara loendist rakendust traadita võrkudega ühenduste haldamiseks, see on enamiku kaubamärkide sülearvutites olemas. Pärast selle leidmist kontrollige, kas Wi-Fi-adapter on sisse lülitatud. Tasub mainida, et kui see utiliit blokeerib Interneti-juurdepääsu, näeb ühenduse piirangu teade välja teistsugune kui joonisel 1.

joon.1. Isegi kui traadita võrguadapter on Windowsi sätetes lubatud, kuid seade on patenteeritud rakenduses välja lülitatud, puudub juurdepääs globaalsele võrgule

Kui kasutate sülearvutit, millele operatsioonisüsteem pärast ostmist uuesti installiti, veenduge, et installitud oleks õige draiver, sest see tarkvara juurutatakse Windowsi installimisel automaatselt ja mõnikord ei tööta see õigesti. Kontrollimiseks käivitage "Seadmehaldur", vajutades klahvikombinatsiooni "Win + Pause \\ Break" ja klõpsates ilmuva akna paremas servas vastavat linki.

joon.2. Dispetšeril ei tohiks olla joonisel kujutatuga sarnaseid kirjeid

Interneti-juurdepääsupiirangu eemaldamiseks avage sellise probleemi korral seadme tootja võrguressurss ja laadige alla litsentsitud seade.

Viimane põhjus, miks arvuti WiFi-ga ühendust ei loo, on peidetud OS-i enda parameetrites võrguseadete halduse jaotises. Siin avage "Võrgu- ja ühiskasutuskeskus" ja klõpsake real "Muuda adapteri sätteid". Avanevas dialoogiaknas leidke oma traadita ühendus, paremklõpsake sellel hüpikmenüü aktiveerimiseks.

joon.3. Klõpsake nuppu "Atribuudid" ja komponentide loendist leidke rida "Interneti-protokolli versioon 4" ja klõpsake liidese nuppu "Atribuudid"
joon.4. Laaditud dialoogiaknas määrake väärtused, nagu näidatud joonisel

Kui kirjeldatud meetodid ei aita ja Windows8, 10 või 7 puhul on Interneti-juurdepääs piiratud, siis tuleks probleemi otsida ruuterist.

Probleem, et arvuti või tahvelarvuti on ühendatud ilma Internetita,
võite proovida seda lahendada, muutes kanalit, autentimismeetodit, traadita juurdepääsu pakkumise standardit. Kõik see tehakse ruuteri seadetes iga seadme jaoks individuaalse algoritmi järgi.

Juhtudel, kui need manipulatsioonid ei aita ja ruuter ei loo Interneti-ühendust, peaksite pöörama tähelepanu WAN-i sättele, see tähendab teenusepakkuja ühenduse parameetritele. Siin peate õigesti määrama teie teenusepakkuja kasutatava ühenduse tüübi, samuti määrama muud parameetrid, nagu parool ja võrgu autentimise sisselogimine. Kogu selle teabe leiate tehnilisest toest või sideteenuste osutamise lepingule lisatud dokumentidest. Tehtavate toimingute algoritm sõltub ruuteri kaubamärgist ja konkreetsest pakkujast. Erinevate seadmete ühendamise juhendid leiate, sealhulgas meie veebisaidilt.

VAATA VIDEOT

Kui kõik varem kirjeldatud ei aita ja ruuter ikka veel Internetti ei näe, peaksite võtma ühendust kvalifitseeritud spetsialistidega, ruuter ise võib olla vigane ja te ei saa seda remontida.

Selles juhendis - samm-sammult, mida teha, kui Internet ei tööta Windows 10, 8 ja Windows 7-ga arvutis erinevatel stsenaariumidel: Internet kadus ja katkestas ilma põhjuseta ühenduse loomise teenusepakkuja kaabli või ruuteri kaudu, see lakkas töötamast ainult brauseris või teatud programmides, töötab vanas arvutis, kuid ei tööta uues arvutis ja muudes olukordades.

Märkus: Minu kogemus ütleb, et umbes 5 protsenti ajast (mis pole vähe) on põhjuseks, miks Internet äkki lakkab töötamast, kui ilmub teade “Pole ühendatud. Ühendused puuduvad" teavitusalas ja "Võrgukaabel pole ühendatud" ühenduste loendis näitavad, et LAN-kaabel pole tõesti ühendatud: kontrollige ja ühendage uuesti (isegi kui visuaalselt tundub, et probleeme pole) kaabel alates arvuti võrgukaardi pistiku küljelt ja ruuteri LAN-pistiku küljelt, kui ühendus luuakse selle kaudu.

Kui esimene valik teie olukorrale ei sobi, soovitan teil Interneti-ühenduse kontrollimiseks järgida järgmisi samme.

Peatume punktis 6 - kohaliku võrgu ühendus näitab, et kõik on korras (sees, võrgu nimi on olemas), kuid internetti pole (sellega võib kaasneda teade "Interneti juurdepääsuta" ja kollane hüüumärk teavitusalal ühenduseikooni kõrval) .

LAN-ühendus aktiivne, kuid Internet puudub (internetiühendus puudub)

Olukorras, kus kaabelühendus töötab, kuid Internetti pole, on probleemil mitu levinumat põhjust:

Kui ühendus luuakse ruuteri kaudu: ruuteri WAN (Interneti) pordi kaabliga on midagi valesti. Kontrollige kõiki kaabliühendusi.
Samuti ruuteri olukorra kohta: ruuteri Interneti-ühenduse seaded on valesti läinud, kontrollige (vt). Isegi kui seaded on õiged, kontrolli ühenduse olekut ruuteri veebiliidesest (kui see pole aktiivne, siis ei saa mingil põhjusel ühendust luua, võib-olla on süüdi 3. punkt).
Teenusepakkuja ajutine Interneti-juurdepääsu puudumine - seda ei juhtu sageli, kuid see juhtub. Sel juhul ei ole internet teistes seadmetes sama võrgu kaudu saadaval (võimalusel kontrollige), tavaliselt lahendatakse probleem päeva jooksul.
Probleemid võrguühenduse sätetega (DNS-juurdepääs, puhverserveri sätted, TCP/IP-sätted). Selle juhtumi lahendusi kirjeldatakse ülalmainitud artiklis ja eraldi materjalis.

Nende toimingute neljanda üksuse puhul, mida saate esmalt proovida:

Kui need kaks meetodit ei aidanud, proovige probleemi lahendamiseks keerukamaid meetodeid ülaltoodud 4. lõigus toodud juhiste järgi.

Märkus: kui olete just installinud ruuteri, ühendanud selle kaabliga arvutiga ja arvutis pole Internetti, siis suure tõenäosusega pole te lihtsalt oma ruuterit veel õigesti seadistanud. Kui see on tehtud, peaks ilmuma Internet.

Arvuti võrgukaardi draiverid ja LAN-i keelamine BIOS-is

Kui Interneti-probleem ilmnes pärast Windows 10, 8 või Windows 7 uuesti installimist ja ka juhtudel, kui võrguühenduste loendis pole LAN-ühendust, on probleemi põhjuseks tõenäoliselt asjaolu, et vajalikud võrgukaardi draiverid on ei ole installitud. Harvem - asjaolu, et Etherneti adapter on arvuti BIOS-is (UEFI) keelatud.

Sel juhul toimige järgmiselt.

Võib-olla on selles kontekstis kasulik: (kui tegumihalduri loendis on tundmatuid seadmeid).

Võrgukaardi sätted BIOSis (UEFI)

Mõnikord võib selguda, et võrguadapter on BIOS-is keelatud. Sellisel juhul ei näe te kindlasti seadmehalduris võrgukaarte ja ühenduste loendis LAN-ühendusi.

Arvuti sisseehitatud võrgukaardi parameetrid võivad asuda BIOS-i erinevates osades, ülesandeks on selle leidmine ja lubamine (väärtuse Enabled määramine). Siin võib abi olla: (muude süsteemide puhul asjakohane).

Tüüpilised BIOS-i jaotised, kus soovitud üksus võib asuda:

Täiustatud riistvara
Integreeritud välisseadmed
Pardal oleva seadme konfiguratsioon

Kui adapter on ühes neist või sarnastest LAN-i jaotistest keelatud (nimetatakse Ethernetiks, NIC-ks), proovige see sisse lülitada, sätted salvestada ja arvuti taaskäivitada.

Lisainformatsioon

Kui seni pole õnnestunud aru saada, miks Internet ei tööta, ega ka selle toimima panna, võib olla kasulik järgmine teave:

Windowsis on juhtpaneelil – tõrkeotsingul tööriist Interneti-ühenduse probleemide automaatseks lahendamiseks. Kui see probleemi ei lahenda, kuid pakub probleemi kirjeldust, proovige probleemi veebist otsida. Üks levinumaid juhtumeid: .
Kui teil on Windows 10, vaadake kahte järgmist materjali, need võivad töötada:,.
Kui teil on uus arvuti või emaplaat ja teenusepakkuja piirab juurdepääsu Internetile MAC-aadressi järgi, peaksite talle uue MAC-aadressi ütlema.

Loodan, et mõned võimalused Interneti-probleemi lahendamiseks arvutis kaabli kaudu tulid teie juhtumi jaoks välja. Kui ei - kirjeldage olukorda kommentaarides, proovin aidata.

Hoolimata asjaolust, et Wi-Fi ja muud traadita tehnoloogiad on meie ellu juba üsna tihedalt sisenenud, saavad paljud kasutajad oma teenusepakkujatelt Internetti kaabelühenduse kaudu. Keerdpaare kasutatakse ka kohalike kodu- või kontorivõrkude loomiseks. Selles artiklis räägime üsna levinud probleemist - süsteemi suutmatusest määrata arvutiga ühendatud võrgukaablit.

Nagu ka teiste lisaseadmete puhul, võib kaabliühenduse probleemid jagada kahte rühma. Esimene hõlmab tarkvara tõrkeid, eriti valesti töötavaid võrguseadme draivereid. Teisele - kaabli ja portide mitmesugused kahjustused ja talitlushäired.

Enne tõrkeotsingu jätkamist saate teha järgmist.

Tõmmake kaabel pistikupesast välja ja ühendage uuesti. Kui teie võrgukaardil on muid porte, proovige neid kasutada.
Pöörake tähelepanu kaabli tüübile. Arvutite otseseks ühendamiseks kasutatakse risttüüpi ja ruuteri-PC kettide jaoks otsest tüüpi. Süsteem ei pruugi olla võimeline automaatselt kindlaks tegema, millistes paarides andmed on.

Põhjus 1: füüsilised talitlushäired ja kahjustused

Veendumaks, et kaabel ise on heas seisukorras, tuleb esmalt teha selle põhjalik ülevaatus. Peate otsima kõverusi ja isolatsiooni rikkumisi. Proovige selle kaabliga ühendada ka teine arvuti või sülearvuti. Kas olukord kordub? See tähendab, et peate ostma uue plaastrijuhtme. Kuid kui teil on vastavad oskused ja tööriistad, saate ainult pistiku välja vahetada ja jõudlust kontrollida.

Teine stsenaarium on arvuti või ruuteri võrgupordi või kogu võrgukaardi rike. Siin on soovitused lihtsad:

Kasutage arvuti (kui neid on) ja ruuteri teisi porte.

Asendage võrgukaart tuntud hea kaardiga. Sama tuleb teha ka ruuteriga. Kui süsteem tuvastab pärast asendamist kaabli, tuleb üks seadmetest (või mõlemad korraga) parandada või utiliseerida.

2. põhjus: draiverid

Selle põhjuse juured peituvad operatsioonisüsteemi seadmega "suhtlemise" iseärasustes. OS saab määrata, milline riistvara on arvutiga ühendatud, ainult spetsiaalse programmi - draiveri - abil. Kui viimane ei tööta korralikult või on kahjustatud või selle käivitamisel ilmnes tõrge, siis vastav seade ei tööta normaalselt. Juhtidega seotud probleemi lahendamiseks on mitu võimalust.

Meetodi nimi räägib enda eest. Peame "sundima" süsteemi peatama ja draiverit taaskäivitama.

Menüüsse sisestatud käsu abil läheme võrguhalduse jaotisesse "Jookse", mis omakorda käivitatakse kiirklahviga Windows+R.
control.exe /nimi Microsoft.NetworkandSharingCenter
Klõpsake lingil, mis viib adapteri sätete plokki.
Siin otsime ühendust, mille kõrval on punase ristiga ikoon - "Võrgukaabel pole ühendatud".
Paremklõpsake ikoonil ja avage omadused.
Vajutame nuppu "Tune" sakk "Net".
Mine vahekaardile "Autojuht" ja klõpsake "Kustuta".

Süsteem kuvab hoiatusakna, milles klõpsame Okei.
Taaskäivitame arvuti, mille järel draiver installitakse ja käivitatakse uuesti.

2. meetod: värskendage või taastage draiver

Uuendus peab olema kõikehõlmav. See tähendab, et ainult ühe võrgukaardi draiveri värskendamine ei pruugi probleemi lahendada. Põhjuseks on erinevate arvutisõlmede tarkvara võimalik kokkusobimatus. Selle protseduuri läbiviimiseks on soovitatav kasutada spetsiaalset tarkvara, näiteks DriverPack Solution.

Tagasivõtmine tuleks rakendada, kui pärast uue draiveri installimist ilmneb probleem. Järgmised sammud võimaldavad teil taastada tarkvara eelmise versiooni.

Järeldus

Nagu näete, on võrgukaabli puudumisel väga vähe põhjuseid. Kõige ebameeldivamad neist on riistvara füüsilised rikked – ruuter, adapter, port või plaastrijuhe ise. Selle tulemuseks on raisatud aeg ja raha. Draiverite puhul on kõik palju lihtsam, kuna nende installimine või värskendamine ei tekita tavaliselt raskusi isegi kogenematutele kasutajatele.