Niste izvršili traženi zadatak. Je li menadžer postavio nemoguć zadatak? Što učiniti s podređenima

Da dođem u red

Korak 1) Otvorena.

Možete pritisnuti tipku “i” na tipkovnici ili kliknuti na ikonu (simbol zelenih oka na navigacijskoj traci za koji se nekoć koristio)

Korak 2) Odaberite svoju ulogu u grupi

Dostupne uloge su Tenk, Iscjelitelj ili Damage (Oštećenje), označene simbolima štita, crvenog križa i mača. Ako vaš lik može obavljati nekoliko funkcija, od vas će se tražiti da odaberete koju želite za ovu tamnicu. Također, možete odabrati sve uloge odjednom, ako mislite da će vam vaša specijalizacija i oprema omogućiti da ih ispunite. Imajte na umu da ćete u tamnici s ovom grupom obavljati samo jednu funkciju. Ona će biti odabrana automatski na temelju zahtjeva grupe, stoga nemojte birati uloge s kojima se ne možete nositi.

Također, ako mislite da imate dovoljno iskustva da objasnite zamršenosti tamnice i vodite druge kroz nju, možete provjeriti simbol zelene zastave. Tijekom procesa formiranja, sustav će pokušati rasporediti barem jednog iskusnog igrača u svaku grupu kako bi ih postavio na čelo grupe. Ako u grupi nema iskusnih igrača ili ih ima više, sustav će automatski odabrati najiskusnijeg igrača, na temelju usporedbe različitih parametara, poput opreme, izvršenih zadataka, postignuća itd. Portret lika takvog igrača bit će označen istim simbolom zelene zastave. To ne daje nikakve dodatne prednosti u odnosu na ostatak grupe (ne mogu sami odlučivati tko bi trebao napustiti grupu ili stavljati oznake na mete) i u svakom trenutku mogu prenijeti vodstvo na bilo kojeg člana grupe koristeći tu funkciju.

Korak 3) Odabir tamnice

Možete stati u red za slučajnu tamnicu ili odabrati s popisa tamnica dostupnih za vašu razinu. Zadano je postavljeno, no možete se jednostavno prebaciti na popis određenih tamnica odabirom s padajućeg popisa. Ako želite stati u red u tamnici za određenu razinu, provjerite odgovarajuću kategoriju. Postoje ograničenja u broju određenih tamnica za koje možete čekati u redu, ali ne možete istovremeno čekati u redu za određenu i slučajnu tamnicu.

4. korak) Da dođem u red.

Da biste stajali u redu za odabranu ili nasumično odabranu tamnicu, pritisnite gumb.

Stanite u red kao grupa

Korak 1) Voditelj grupe: Otvorite.

Dok svi članovi stranke još uvijek mogu vidjeti popis tamnica, samo vođa stranke može odabrati tamnicu i stati u red za tamnicu.

Korak 2) Voditelj grupe: Odaberite svoju ulogu u grupi

Vaš vođa u ovoj fazi bira ulogu za sebe u grupi. (Imajte na umu da opcija da odaberete sebe kao vještog igrača nije dostupna kada stojite u redu kao grupa)

Korak 3) Vođa stranke: Izbor tamnice.

Nakon što je vođa grupe za sebe odabrao ulogu, odlučuje za koju će tamnicu čekati u redu. Sve se radi na isti način kao i kada se samo pridružite redu, samo s jednom razlikom: gumb će se sada pozvati

korak 5)Članovi grupe: Odaberite svoje uloge u grupi

Čim vaš voditelj grupe odluči o svojoj ulozi u grupi, pojavit će se skočni prozor za svakog člana grupe. Nudi potvrdu odabira svoje uloge klikom na ili; izbor tamnice vrši vođa. Vaša grupa se neće moći pridružiti redu dok svi igrači ne potvrde svoje uloge klikom na.

Napomena: Popunjene grupe od pet koje se koriste za čekanje u redu funkcioniraju isto kao i normalne grupe, s tom razlikom što će takve grupe imati priliku primati dnevne nagrade za randomizirane tamnice i pristup sustavu teleportacije u tamnice. Međutim, značajke i pogodnosti kao što su Kick Voting System i buff (opisano u nastavku) neće biti dostupne za ovu vrstu grupe.

Ostavite red

Red čekanja možete napustiti u bilo kojem trenutku prema vlastitom nahođenju tako da odete na i pritisnete gumb. To će vam omogućiti da izađete iz svih redova u kojima ste stajali.

Zahtjevi za ulazak u tamnicu

Svaka tamnica ima ograničenje minimalne i maksimalne razine znakova. Ovaj je jaz označen brojevima i prikazan je desno od naziva tamnice na popisu. Ako ne odgovarate razini, ova tamnica neće biti dostupna za odabir.

Neke tamnice zahtijevaju dodatne uvjete za ulazak, kao što je dovršena potraga, ključ ili, u slučaju herojskih tamnica s napadima Wrath of the Lich King, minimalna razina opreme. Ako odgovarate razini, ali neki od dodatnih uvjeta nisu ispunjeni, tada će se pojaviti simbol katanca za kvačicu. Ako zadržite pokazivač miša iznad njega, možete vidjeti koji točno zahtjev nije ispunjen.

Voditelj grupe također će vidjeti isti simbol ako netko iz njegove grupe ne ispunjava niti jedan od uvjeta ove tamnice, a pri prelasku preko pokazivača bit će napisano koji zahtjev i tko ga nije ispunio.

Slučajne tamnice

Ako ne možete odlučiti za koju tamnicu čekati, možete se osloniti na sudbinu i čekati u redu za slučajnu tamnicu. Da biste to učinili, odaberite ili s padajućeg izbornika, a zatim kliknite ili. Nasumična tamnica će biti odabrana automatski, uzimajući u obzir sve zahtjeve razine i dodatne uvjete.

Prva nasumična tamnica završena tog dana je analog dnevnog zadatka i za to ćete dobiti određenu nagradu. Na primjer, dovršavanje nasumične tamnice Lich King (Heroic) nagradit će vas s dva Emblema leda, a dovršavanje nasumične tamnice Lich Kinga nagradit će vas s dva Emblema trijumfa. Nakon što dobijete dva Emblema leda za prvu nasumičnu tamnicu Lich King (Heroic) koju završite, dobit ćete dva Emblema Trijumfa za svaku sljedeću tamnicu uz one koje dobijete kao plijen od šefova. Likovi niže razine dobit će nagrade na odgovarajućim razinama za dovršavanje tamnica World of Warcraft Classic i World of Warcraft: The Burning Crusade®, međutim, u njihovom slučaju, nagrade će se dodjeljivati samo jednom dnevno. Koje se nagrade i za koju tamnicu dodjeljuju uvijek možete saznati gledajući tekst opisa u prozoru.

Ove randomizirane tamnice zamijenit će svakodnevne herojske zadatke. NPC-ovi koji su nudili ove zadatke sada će nuditi tjedne zadatke napada.

Odgovori na pitanje "Zašto niste izvršili zadatak na vrijeme?"

Probili ste rokove koji su davani za realizaciju važnog projekta. Šef je iznerviran i pita se kako se to moglo dogoditi.

“Zadatak je skoro završen, ostali su vrlo sitni detalji” - 7

Vera Eliseeva, direktorica organizacijskog razvoja tvrtke Svyaznoy:

Nije loš odgovor jer daje konkretno objašnjenje. Iako, naravno, dobar zaposlenik je dužan obavještavati šefa o detaljima i unaprijed obavijestiti ako se nešto ne može završiti na vrijeme.

Sergej Dubov, poslovni trener u Nanopromu:

Dobro objašnjenje koje je trebalo pojasniti: koliko se točno radilo, kako se radilo, koji su detalji ostali. Potrebne su specifičnosti. Pritom bi bilo potrebno navesti razloge za nastalo stanje.

Alexander Karpov, direktor ljudskih resursa LG Electronics Rus:

Podređeni je barem pokušao. Ali ima smisla da vođa objasni podređenom da zadatak mora biti dovršen 100%.

“Dogodila se hitna situacija i morao sam vratiti sve informacije” - 7

Vera Eliseeva:

Ne bih ocjenjivao takvo objašnjenje, jer je ovaj odgovor samo konstatacija činjenice. Ako se dogodi hitan slučaj, zaposlenik nije kriv. A ako zaposlenik laže, to je uvijek lako provjeriti.

Sergej Dubov:

Logičan odgovor. Viša sila se događa svima. Osim toga, ono što je bitno, zaposlenik nije odbio raditi, već je vratio sve podatke.

Aleksandar Karpov:

Jao, ovo se događa. Ako je ovo izoliran slučaj, šef će to morati podnijeti. Ako se to događa često, menadžer bi trebao obratiti pozornost na poboljšanje pouzdanosti IT sustava i podučavati podređene raditi s rezervnim kopijama.

“Nisam proračunao trud i mislio sam da mogu podnijeti” - 6.8

Vera Eliseeva:

Kao menadžeru, svidio mi se ovaj odgovor. U ovoj situaciji mi je prije svega važno odgovara li opravdanje stvarnosti.

Svi ne uspijevamo obaviti posao na vrijeme. Glavna stvar je da je odgovor iskren. Ponekad je bolje reći: "Da, nisam uspio." Nema potrebe lagati i iznositi argumente koji se ne odnose na bit stvari.

Sergej Dubov:

Predviđena pogreška dobar je razlog za učenje. Zaposlenik koji razumije zašto se nije nosio sa zadatkom neće sljedeći put pogriješiti.

Aleksandar Karpov:

Podređeni pokazuje razumijevanje važnosti rokova i kvalitete, ali nije bio sasvim profesionalno pripremljen. Šef bi trebao obratiti više pažnje profesionalni razvoj zaposlenik.

"Dao sam sve od sebe" - 5.3

Vera Eliseeva:

Čini se da je odgovor istinit. Zaposlenik priznaje da se potrudio. Takvo bi mi objašnjenje savršeno odgovaralo.

Sergej Dubov:

Odgovor je iskren, i to je dobro. Međutim, zaposlenik priznaje vlastitu slabost. Možda bi trebao potražiti neku drugu, nižu poziciju?

Aleksandar Karpov:

Zaposlenik ne poznaje svoje mogućnosti. Voditelj u odnosu na ovog zaposlenika treba se uvjeriti da je osoba sposobna i spremna izvršiti zadatak.

"Nitko u odjelu to ne bi mogao učiniti bolje od mene" - 4

Sergej Dubov:

Tko je dobio zadatak: zaposlenik osobno ili cijeli odjel? Ako je to bila odgovornost odjela, zašto voditelj traži odgovor samo od jednog zaposlenika? A ako je zadatak primila jedna osoba, zašto se onda poziva na druge? Zasad ima više pitanja nego odgovora.

Aleksandar Karpov:

Podređeni pokazuje želju da izvrši zadatak na visokoj razini. Ako je to točno, onda bi šef trebao bolje planirati posao na vrijeme i, možda, odvojiti više vremena za njega.

"Nisi mi dao sredstva koja su mi bila potrebna" - 3

Vera Eliseeva:

Ovo nije objašnjenje. Sve što je potrebno moglo se srediti prije nego što je upravitelj postavio pitanje.

Sergej Dubov:

Gdje je prije bio zaposlenik? Vi ste specijalist, to su vaše obveze, a plan rada trebate sami izraditi. Šef ne bi trebao neumorno pratiti svoje podređene i razumjeti sve zamršenosti rada stručnjaka. Uzimajući zadatak i ne dovršavajući ga, zaposlenik dovodi ne samo šefa, već i cijeli odjel, partnere, kupce, pa čak i tvrtku.

"Dao si mi nemoguć zadatak" - 2.7

Vera Eliseeva:

Da, doista, zadaci mogu biti teško ostvarivi, ali vrijedilo je razmisliti o tome da je zadatak nemoguć i unaprijed obavijestiti šefa. Kada zaposlenik nakon činjenice predbaci menadžeru složenost zadatka, to nije argument.

Sergej Dubov:

Ružan odgovor. Prvo, ako je zadatak zaista težak, zašto ste ga prihvatili? Ili dovršite zadatak ili unaprijed navedite moguće probleme. Menadžer će pomisliti: zašto mi treba zaposlenik koji se ne može nositi sa zadatkom? Zaposlenik potpisuje vlastitu nemoć.

Aleksandar Karpov:

Podređeni je morao razgovarati o izvedivosti zadatka na samom početku, kada je zadatak postavio menadžer. A upravitelj je, određujući uvjete, bio dužan osigurati da podređeni može izvršiti zadatak na vrijeme.

Članak 740

1. Ugovorom o građenju izvođač se obvezuje u roku utvrđenom ugovorom sagraditi određeni objekt po nalogu naručitelja ili izvesti druge građevinske radove, a naručitelj se obvezuje izraditi za izvođača potrebne uvjete izvršiti radove, prihvatiti njihov rezultat i platiti predviđenu cijenu.
2. Ugovor o građenju sklapa se za izgradnju ili rekonstrukciju poduzeća, zgrade (uključujući stambenu zgradu), građevine ili drugog objekta, kao i za izvođenje instalacijskih, puštajućih i drugih radova neraskidivo povezanih s objektom u izgradnji. Pravila o ugovoru o građenju vrijede i za radove na remont zgradama i građevinama, osim ako ugovorom nije drugačije određeno.
U slučajevima predviđenim ugovorom, izvođač se obvezuje osigurati rad objekta nakon što ga kupac prihvati u roku navedenom u ugovoru.

Članak 743. Tehnička dokumentacija i predračun

1. Izvođač je dužan izvesti gradnju i radove u vezi s tim u skladu s tehničkom dokumentacijom kojom se utvrđuje obim, sadržaj radova i drugi zahtjevi za njih, te s predračunom kojim se utvrđuje cijena radova.
Ako ugovorom o građenju nije drugačije određeno, pretpostavlja se da je izvođač obvezan izvesti sve radove navedene u tehničkoj dokumentaciji i u predračunu.
2. Ugovorom o građenju mora se odrediti sastav i sadržaj tehničke dokumentacije, a mora se odrediti i koja od stranaka iu kojem roku mora dostaviti odgovarajuću dokumentaciju.
3. Izvođač, koji je tijekom građevinskih radova otkrio da nije uzeto u obzir u tehničkoj dokumentaciji i stoga potreba za izvođenjem dodatni posao i povećanja procijenjene cijene izgradnje, dužan je o tome obavijestiti naručitelja.
Ako naručitelj ne zaprimi odgovor na svoju poruku u roku od deset dana, osim ako zakon ili ugovor o građenju ne predviđa drugačiji rok za to, izvođač je dužan obustaviti relevantne radove uz pripisivanje gubitaka uzrokovanih zastojima naručitelju. račun. Kupac se oslobađa naknade za te gubitke ako dokaže da nema potrebe za dodatnim radom.
4. Izvođač koji nije ispunio obvezu utvrđenu stavkom 3. ovog članka lišava se prava zahtijevati od naručitelja plaćanje dodatnog posla koji je izvršio i naknadu za gubitke uzrokovane time, osim ako ne dokaže potrebu za hitno djelovanje u interesu naručitelja, posebice zbog činjenice da bi obustava radova mogla dovesti do smrti ili oštećenja gradilišta.
5. Ako naručitelj pristane izvesti i platiti dodatne radove, izvođač ima pravo odbiti ih izvesti samo u slučajevima kada ne spadaju u djelokrug profesionalne djelatnosti izvođača ili ih izvođač ne može izvesti iz razloga izvan njegove kontrole.

Slažem se, to se događa. Pa se gazda uzbudio. Ili je bio toliko strastven za neku ideju, želio ju je što prije provesti (i činilo se da je razumio kako to učiniti), da je pokazao maksimalizam i postavio očito nemoguće uvjete rada.

Kako biti? Ako odmah, po primitku zadatka, izjavi da je to nemoguće, vođa će pomisliti: podređeni se jednostavno ne želi naprezati i odmah traži razloge zašto je zadatak navodno nemoguće izvršiti. Sada će početi iznositi 100 argumenata protiv (usput rečeno, o tome kako se nositi s takvim ličnostima razgovarali smo u našem časopisu - br. 3, 2014. http://e.hr-director.ru/article.aspx?aid= 332009&from=announce_superjob. ru_2014.03.18&utm_medium=link&utm_source=superjob.ru&utm_content=announce_superjob.ru&utm_compaign=link_e.hr-director_article_332014.0_30148.0). Šef će takvog zaposlenika smatrati ili neodlučnim, ili neprofesionalnim, ili oboje u isto vrijeme. Ako, međutim, reći da je zadatak bilo nemoguće izvršiti u trenutku kada bi već trebao biti dovršen, onda također možete pasti u nemilost. Vođa će misliti da podređeni nije učinio ništa, bio lijen, a sada se opravdava.

Što je onda ispravno učiniti? Uostalom, svatko od nas može biti u sličnoj situaciji. Ili će se u tome naći naši poznanici, kolege, što im onda savjetovati?

Po mom mišljenju, najbolje je nježno pomoći šefu da shvati da je nerealno ispuniti njegovu narudžbu i da je treba ili otkazati ili prilagoditi uvjete. Evo nekoliko savjeta.

1. Za početak, ponovno pitajte upravitelja, recite da niste sasvim razumjeli zadatak

A onda će voditelj ponoviti zadatak za vas. A kad to ponovi, još jednom razmisli, ocijeni. Štoviše, kako biste to ispravno razumjeli, šef će to početi detaljizirati i konkretizirati. Možda shvaća da se uzbudio. To znači da se uvjeti i bit zadatka mogu revidirati tijekom razgovora.

2. Zamolite voditelja da kontrolira kako radite na zadatku, da vam pomogne savjetom

Izravno recite da još uvijek nemate pojma kako izvršiti zadatak i zamolite upravitelja da predloži kako se to može učiniti. Dogovorite se sa šefom da ćete ga stalno obavještavati o tijeku posla. Zamolite: “Možete li me nadzirati kako bih bolje kontrolirao i ako je potrebno pomoći savjetom?”.

Menadžer će se najvjerojatnije složiti. Možda će mu zahtjev laskati. On će to smatrati znakom da je cijenjen i poštovan, smatra se iskusnim stručnjakom koji može pomoći skromnom zaposleniku.

Što se ovdje događa: šef preuzima dio odgovornosti za izvršenje zadatka. Kontrolirajući vas, najvjerojatnije će razmišljati o tome koliko je zadatak izvediv. A čak i ako kasnije ne uspijete sve napraviti na vrijeme, imat ćete adut - posao je obavljen pod vodstvom šefa.

3. Napravite plan rada, oboružajte se kalkulacijama i nakon nekog vremena razgovarajte o svemu sa šefom

Procijenite koliko i koji će zaposlenici morati biti uključeni da bi izvršili zadatak, s kojim opterećenjem će morati raditi, kako će međusobno komunicirati. Ovu interakciju možete prikazati u obliku dijagrama: vodoravno nacrtajte sve izvođače koji djeluju unutar jedinice, a okomito u "vanjskoj orbiti" - one koji su u kontaktu s drugim jedinicama ili organizacijama trećih strana, s dužnosnicima, investitorima .

Ako se pokaže da zaposlenici moraju raditi 25 sati dnevno kako bi obavili zadatak kako bi sve obavili na vrijeme, tada će menadžer vjerojatno uvidjeti da je nerealno riješiti sve što želi. Ako se radi o projektni rad, pokažite svom šefu kako slične projekte provode konkurenti (koliko dugo i s kojim proizvodnim kapacitetima).

4. Je li zadatak doista nemoguć? Nemojte se fokusirati samo na argumente protiv

Razmislite što je potrebno za dovršetak zadatka. Možda su vam potrebna dodatna sredstva ili ovlasti? Ili ga treba produžiti. Jednom riječju, pokušajte razmišljati na konstruktivan način. Recite nešto ovako: "Nitko ne odbija ovaj posao, samo to učinite malo kasnije." Pokaži da jesi u taboru suradnika i pomoćnici redatelja. dati mu jasni, konstruktivni, sažeti prijedlozi. Ako šef vidi da je zaposlenik spreman rješavati probleme i raditi, a ne tražiti načine da izbjegne odgovornost i sve prebaci na druge, onda će sigurno poslušati njegov savjet. I stoga, ispravite problem.

5. Obrazujte vođu, uzimajući u obzir njegove osobne kvalitete

Ovaj savjet dao je naš čitatelj Olga NOVOSADOVA, direktor ljudskih potencijala u Rus. Prema njezinom mišljenju, razlog zašto voditelj postavlja nemoguće zadatke mogu biti takve kvalitete (vrlo vrijedne!) kao što su težnja za najboljim, samopouzdanje. Samo se te kvalitete ponekad manifestiraju u ekstremnom obliku. Promatrajte vođu, odredite koja kvaliteta u njemu dominira, kako se manifestira. Na temelju toga, kao HR direktor, odaberite metode rada s njim. U našem časopisu pronaći ćete tablicu koja navodi kvalitete koje mogu dominirati vođom, opisuje kako se one manifestiraju u radu i ponašanju te daje savjete kako ih izravnati (br. 9, 2012., str. 52). Tamo ćete također pronaći pojedinosti o ovoj temi http://e.hr-director.ru/article.aspx?aid=295576&from=announce_superjob.ru_2014.03.18&utm_medium=link&utm_source=superjob.ru&utm_content=announce.ru_superjob=epa_superjob.hr direktor_članak_295576_2014.03.18.

Pokupite legendarni predmet u različitim utakmicama (3)

Rješenje za ovaj izazov je jednostavno - samo trebate pronaći legendarne predmete. Mogu se naći u sanducima za opskrbu, škrinjama ili samo ležeći u nekom skrovitom kutu. Također možete pokupiti legendarni plijen od ubijenog protivnika.

Ako vam je teško navigirati u pojedinačnim bitkama, isprobajte način rada 50 protiv 50.

Ozdravi na ugodnoj logorskoj vatri (150)

Da biste izvršili ovaj zadatak, morate koristiti vatru kada vam je malo zdravlja. Ugodna logorska vatra u prosjeku vraća 50 zdravlja tijekom 25 sekundi.

Mali trik - Možete koristiti nekoliko vatre u isto vrijeme na susjednim ćelijama (od 2 do 4). Iscjeljujuće hrpe i tako možete brzo vratiti zdravlje.

Ako imate poteškoća s podnošenjem štete, možete stajati na rubu oluje.

Faza 1-3: Pretraga _____

1. faza: škrinje (3)

Škrinje se može naći na krovovima zgrada, podrumima, u blizini kamenih glava. Pronalaženje škrinja obično ne uzrokuje poteškoće čak ni početnicima.

2. faza: sanduke za zalihe (2)

Kutije za opskrbu slijeću unutar kruga za igru i to prilično kasno. Stoga, s obzirom da ste 1 prema 99, pokušajte živjeti barem do prvih 30.

Pa, ako ste ljubitelj 50 do 50, onda je pitanje brzine pritiska na nesretnu tipku "E".

Faza 3: Lama (3)

Lame je teže pronaći. Nasumično su raspoređeni u grupe od po tri na karti. Stoga je jedini način da ga pronađete da pažljivo proučite mjesto na kojem se nalazite.

Koristi štitove (500)

Ovaj zadatak zahtijeva samo korištenje štitova: staklenke za piće s malim štitom, štit, ljubičasti koktel, energičan napitak.

Podsjetimo da:

mali zaštitni napitak vraća 25 štita,
Zaštitni napitak 50,
Ljubičasti koktel 25,
Snažan uvarak 100.

Faza 1 - 5: Sletite na ____

Spontano odlaganje
piramida od rajčice
napuštene kule
Polja propasti
Tvornica fajanse

Da biste dovršili ovaj izazov, samo trebate sletjeti na jednu od ovih lokacija. Ako vaš borbeni autobus ne prođe ove točke, uvijek možete okrenuti zmajar do željene točke.

Pleši u svjetlu različitih lampiona (7)

Da biste izvršili ovaj zadatak, morate pronaći fenjer i plesati pod njegovim svjetlom. Ovdje je karta s položajem svih lampiona:

Eliminirajte protivnike u područjima s različitim imenima (5)

Ovaj eliminacijski izazov nije ograničen ni na jedno određeno područje na karti, tako da možete sletjeti na svoja omiljena mjesta. Morate posjetiti 5 različitih područja i ubiti po jedno.

Gdje pronaći bojnu zvijezdu?

Nakon što izvršite svih 7 zadataka, možete podići Battle Star.