წერილის ნიმუში, რომელიც ითხოვს თანხის დაბრუნებას. განცხადება ბანკს, პოლიციას და სასამართლოს შეცდომით გადარიცხული თანხის აღდგენის თაობაზე

5/5 (3)

როგორ დავწეროთ დოკუმენტი

შეცდომით გადარიცხული თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ. ამისათვის თქვენ უნდა შეასრულოთ გარკვეული მოქმედებები. უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია წერილობით ახსნას შექმნილი სიტუაცია, რის შედეგადაც მოხდა არასწორი გადაცემა ფული.

წერილი სრულდება იმ დეტალებით, რომლებზეც ფულის გადარიცხვა გჭირდებათ. ასეთი წერილის დაწერის მოთხოვნები არ არსებობს. მას აქვს სტანდარტული ფორმა, შედგენილია ჩვეულებრივი სტილით. ფირმებისთვის, ორგანიზაციებისთვის ან კომპანიებისთვის სახსრების დასაბრუნებლად, თქვენ უნდა შეავსოთ სპეციალური ფორმა. ნიმუშის ფორმას გასცემს თავად ორგანიზაცია.

ზედმეტად გადარიცხული თანხების დაბრუნების მიმართვა შედგება გარკვეული პუნქტებისგან. თუ რომელიმე მათგანი არ არის დაფარული, ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს თანხის უკან დაბრუნებას.

წერილის ძირითადი პუნქტები თანხის დაბრუნებისთვის:

• მიმღების სახელი: გვარი, სახელი, ხელმძღვანელის პატრონიმი, კომპანიის სახელი (ზედა მარჯვენა კუთხეში იწერება ინფორმაცია);
• მიმართვა ადრესატისადმი, რომელიც იწყება, მაგალითად, შემდეგნაირად: „ძვირფასო ივან ივანოვიჩ“;
• წერილის ძირითადი ნაწილი ასახავს ვითარებას, რამაც გამოიწვია თანხების არასწორი გადარიცხვა. ფაქტი დადასტურებულია საჭირო დოკუმენტები: ქვითრები, ჩეკები, პირადი ანგარიშის ინფორმაცია, ფულის გადარიცხვის პროცედურის დამადასტურებელი ქაღალდი. იგი ასევე აკონკრეტებს მიზეზებს, რის გამოც მოხდა ეს გადაფარვა;
• დოკუმენტის ბოლოს იდება წერილის თარიღი და ხელმოწერა (ტრანსკრიპტით);
• უმეტეს შემთხვევაში, დოკუმენტის მიმღები პირი მიუთითებს მის მონაცემებსა და ნაშრომის მიღების თარიღზე. ორგანიზაციის ხელმძღვანელს შეუძლია დაადასტუროს დოკუმენტი, რათა ბოლო მოეღოს საკითხს და თავიდან აიცილოს შემდგომი დოკუმენტაცია.

ყურადღება! იხილეთ შევსებული წერილის ნიმუში ზედმეტად გადარიცხული თანხების დასაბრუნებლად:

ყურადღება! ჩვენი კვალიფიციური იურისტები დაგეხმარებიან უფასოდ და მთელი საათის განმავლობაში ნებისმიერ საკითხზე.

წერილის დაწერის ნიუანსები

თანხის დაბრუნებისთვის წერილის შედგენას აქვს საკუთარი მახასიათებლები:

• თანხის დაბრუნების მოთხოვნის წერილის გარეშე, ეს ოპერაცია შეუძლებელია. მნიშვნელოვანია, რომ ფულის მიმღებმა დაადასტუროს დაბრუნების მიზეზის არსებობა;
• საჩივარი დგება წერილობით, დამოწმებული გადამხდელის ან მისი უფლებამოსილი წარმომადგენლის მიერ. გადამხდელის წარმომადგენელს უფლება აქვს განახორციელოს ასეთი ქმედებები მხოლოდ მინდობილობის არსებობის შემთხვევაში;
• თანხის დაბრუნების წერილი უნდა დადასტურდეს დოკუმენტებით: გადახდის დავალების ასლი, ჩეკი ან ქვითარი;
• მოთხოვნა ეგზავნება საბანკო ორგანიზაციის რეკვიზიტებს, ასევე იმ პირს, რომელსაც გადაეცა თანხა;
• სარჩელის მიღების ფაქტი უნდა დადასტურდეს ოფიციალური დასტურით;
• როდესაც სახსრების შეცდომით გადარიცხვა მოხდა მხარეთა მიერ ადრე დადებული ხელშეკრულების ფარგლებში, დაბრუნება ასევე ხორციელდება ამ ხელშეკრულების ფარგლებში. ზოგიერთ შემთხვევაში, მოგიწევთ დამატებითი მოქმედებების შესრულება, რომლებიც დაკავშირებულია შერიგებებთან და კომპენსაციასთან. ასეთი ოპერაციები ხასიათდება შესაბამისი აქტების მომზადებითა და დამოწმებით;
• როდესაც აღმოჩნდება, რომ ბანკი ან კომპანია, რომელმაც ფულის გადარიცხვა განახორციელა, არ არის დამნაშავე სიტუაციაში, მაგრამ თანხა უკვე ანგარიშზეა, მათ უფლება აქვთ უარი თქვან განმცხადებელს დაბრუნების პროცედურაში.

ასეთი საკამათო სიტუაცია მხოლოდ სასამართლოში წყდება.

Უყურე ვიდეოს.რა უნდა გააკეთოს, თუ ფული შეცდომით ჩაირიცხება მიმდინარე ანგარიშზე:

თანხის დაბრუნების პირობები

შეუძლებელია ზუსტად იმის თქმა, როდის უნდა დაუბრუნდეს განმცხადებელს თანხა. ეს ყველაფერი საქმის ბრალდებულებზე და მიმღებზეა დამოკიდებული. მეტიც, მსგავსი პირობები საკანონმდებლო დონეზე არ არის დამტკიცებული.

როდესაც თანხა ირიცხება საბანკო ანგარიშზე ან ბარათზე, მაგრამ გამგზავნი დროულად მიხვდა, რომ შეცდომა დაუშვა, თანხის დაბრუნება შესაძლებელია 5 სამუშაო დღის განმავლობაში (თუმცა ეს ყველაფერი ფინანსურ ინსტიტუტზეა დამოკიდებული).

თუ თანხა გადაერიცხება ფიზიკურ ან იურიდიულ პირს, აუცილებელია იხელმძღვანელოთ კანონით, სადაც მითითებულია ოპტიმალური ვადა - წერილის მიღების დღიდან 7 დღე. თანხის დაბრუნების დაგვიანების შემთხვევაში, პროცენტი შეიძლება დაირიცხოს ყოველი დაგვიანების დღისთვის.

ზედმეტად გადარიცხული თანხების დაბრუნების პროცედურა მარტივია. მთავარია შეცდომა დროულად შეამჩნიოთ.

თუმცა, უმჯობესია თავიდან აიცილოთ ასეთი გადაცდომები, ყურადღებით შეიყვანეთ იმ პირთა დეტალები და საკონტაქტო ინფორმაცია, რომლებზეც თანხები გადაირიცხება.

არასწორი ადრესატისთვის ფულის შეცდომით გაგზავნიდან არავინ არ არის დაცული. როგორც წესი, ამის მიზეზი არის არასწორი დეტალები ან გამგზავნის ბანალური შეცდომა. ბევრს მიაჩნია, რომ ამ თანხის დაბრუნების გზა არ არსებობს. ამასთან, რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსი განსაზღვრავს ასეთი გადარიცხვის მიღებას, როგორც დაუსაბუთებლად მიღებულ გამდიდრებას. ამრიგად, კანონი ავალდებულებს ასეთი გადარიცხვის ნებისმიერ მიმღებს, დაუბრუნოს თანხები მათ კანონიერ მფლობელს.

ხშირად, ადამიანი ამჩნევს, რომ ფული არასწორ ადგილას გაგზავნა, მათი გაგზავნისთანავე. თუ ეს კეთდება ბანკის მეშვეობით, დაუყოვნებლივ უნდა დაუკავშირდეთ ფინანსური ინსტიტუტის მხარდაჭერის სამსახურს. როგორც წესი, საბანკო გადარიცხვები ხდება სამი სამუშაო დღის განმავლობაში. თუ თქვენი ფული ჯერ არ არის ჩარიცხული მიმღების ანგარიშზე, ბანკი გაყინავს მას სრულ გამოძიებამდე.

თუ თანხა უკვე ჩაირიცხა არასწორი მიმღების ანგარიშზე, ბანკი ვერ დაგიბრუნებს მას, რადგან ვერ ახერხებს კლიენტების ანგარიშიდან თანხის ამოღებას. აქ რეკომენდირებულია ჰკითხოთ ბანკის წარმომადგენლებს, თუ ვის განხორციელდა გადარიცხვა. და ამის შემდეგ შეეცადეთ დაუკავშირდეთ იმ ადამიანს, ვინც მიიღო თქვენი ფული.

(ვიდეო: "ფული შეცდომით ჩაირიცხა მიმდინარე ანგარიშზე")

თანხის დაბრუნების პროცესი შეიძლება საკმაოდ რთული და ხანგრძლივი ჩანდეს. თუმცა დიდი თანხის გადარიცხვისას მაინც უნდა გაიარო. უმეტეს შემთხვევაში, სასამართლო პროცესის გარეშე შეუძლებელია. პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ ასეთ სიტუაციებში სასამართლო იკავებს მოსარჩელის მხარეს. ამ საქმის ყველა მონაცემის განხილვის შემდეგ სასამართლო ავალდებულებს პირს ან ორგანიზაციას, რომელმაც შეცდომით მიიღო თანხა, სრულად დაუბრუნოს თანხა. გარდა ამისა, მოპასუხეს მოუწევს გადარიცხვებთან დაკავშირებული ყველა იურიდიული ხარჯისა და პროცენტის გადახდა.

უნდა გვახსოვდეს, რომ სასამართლოში წასვლამდე უნდა დაუკავშირდეთ მიმღებს და შესთავაზოთ მას თანხების ნებაყოფლობით დაბრუნება. სასამართლო სარჩელს იღებს მხოლოდ მას შემდეგ, რაც დაამტკიცებთ, რომ ცდილობდით პრობლემის მშვიდობიანი გზით მოგვარებას. პირველ რიგში, გაუგზავნეთ წერილი არასწორ მიმღებს, შესთავაზეთ თანხის ნებაყოფლობით დაბრუნებას.

წერილის მთავარი მიზანია მიმართვა - მოთხოვნა მიმღებთან თქვენი თანხის დაბრუნების შესახებ. ის პირადად ეგზავნება მიმღებს, თუ ის კერძო პირია. როდესაც არასწორი გადარიცხვა მოხვდება ფირმის ანგარიშზე, წერილი იგზავნება მთავარი ბუღალტერის ან დირექტორის სახელზე. ამის შემდეგ, სხვისი სახსრების მიმღებმა უნდა გადაიტანოს ისინი უკან. ამავდროულად, ვარაუდობენ, რომ საბანკო პროცენტი ჩამოიჭრება იმ თანხიდან, რომელიც აღებულია ანგარიშებს შორის გადარიცხვებზე.

სწორად შედგენილი წერილი შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნების შესახებ დაარწმუნებს მიმღებს, რომ უკეთესია სასამართლო პროცესის გარეშე. ძირითადი კრიტერიუმები, რომლებიც უნდა იყოს მითითებული წერილში:

• ორგანიზაციის დასახელება, რომლის მეშვეობითაც განხორციელდა გადარიცხვა;
• იმ პირის მონაცემები, რომელსაც წარედგინება მოთხოვნები;
• ჩეკი ან გადაცემის დამადასტურებელი სხვა დოკუმენტი;
• გამგზავნის ხელმოწერა და დეტალები.

როგორ დავწეროთ წერილი?

1. წერილის ზედა ნაწილში მითითებულია კომპანიის ან ფიზიკური პირის ხელმძღვანელის სახელი.
2. მთავარ ტექსტში აუცილებელია დეტალურად, მაგრამ მოკლედ აღვწეროთ ის სიტუაცია, რომელშიც ფული შევიდა შეცდომით ანგარიშზე.
3. იმისათვის, რომ მიმღებმა იცოდეს სად უნდა დაბრუნდეს, მითითებულია გამგზავნის საბანკო რეკვიზიტები.

საპრეტენზიო წერილს ასევე უნდა დაერთოს დოკუმენტები, რომლებიც ადასტურებენ, რომ გადარიცხვა რეალურად გადაირიცხა ამ ანგარიშზე. ამისათვის შესაფერისია ქვითრები ან ჩეკები. წერილში საჭირო იქნება იმის გარკვევა, თუ რომელი დოკუმენტებია მას თან ერთვის.

1. კომპანიის გამგზავნის ან დირექტორის სახელი. თუ კომპანიამ გადარიცხა თანხები, უნდა იყოს მითითებული კომპანიის სახელი.
2. თავაზიანად მიმართეთ კომპანიის მიმღებს ან წარმომადგენელს, რომელმაც მიიღო არასწორი გადარიცხვა. შესთავაზეთ თანხების ნებაყოფლობით დაბრუნებას. ასევე გააფრთხილეთ, რომ წერილზე უარის თქმის ან უგულებელყოფის შემთხვევაში მოგიწევთ სასამართლოში წასვლა.
3. სცადეთ გამრავლება, მაგრამ ნათლად აუხსენით, თუ როგორ გადაირიცხა თანხები არასწორ ანგარიშზე. აცნობეთ, რომ თქვენ დაურთოთ ჩეკი ან სხვა გადახდის დოკუმენტი ასეთი გადარიცხვის დასადასტურებლად. აქ ასევე მითითებული იქნება არასწორი გადარიცხვის თანხა.
4. მიუხედავად იმისა, რომ მიმღებმა თანხა უნდა დააბრუნოს იმ ანგარიშზე, საიდანაც განხორციელდა გადარიცხვა, მაინც რეკომენდებულია მონაცემების მითითება, სადაც თანხა უნდა გადაირიცხოს.
5. წერილის ბოლოს მითითებულია მისი დასრულების თარიღი და გამგზავნის ხელმოწერა.

ბუნებრივია, სანამ წერილს დაწერ, ზუსტად უნდა გაარკვიო, სად ჩაირიცხა თანხა. ამ გზით თქვენ არა მხოლოდ გაიგებთ ვის გაუგზავნოთ წერილი, არამედ გაეცნობით სხვა ინფორმაციას მიმღების შესახებ. ბოლოს და ბოლოს, მიმღების ან კომპანიის ხელმძღვანელის კეთილსინდისიერებაზეა დამოკიდებული, რამდენად სწრაფად დაიბრუნებთ ფულს.

პასუხი დაბრუნების წერილზე

თქვენ შეგიძლიათ თქვენი მოთხოვნა გაუგზავნოთ მიმღებს ნებისმიერი გზით:

• საკურიერო მომსახურება;
• ფოსტა;
• პირადად ხელში.

ფაქტობრივად, მოთხოვნის წერილი არის ოფიციალური დოკუმენტი, ამიტომ მიმღებმა უნდა გასცეს წერილობითი პასუხი.

წერილობითი პრეტენზიის მიღების შემდეგ, მიმღებმა უნდა შეამოწმოს ბოლო ტრანზაქციები მათ ანგარიშზე. ამრიგად, ის შეძლებს დარწმუნდეს, რომ მითითებული თანხა მას რეალურად გადაერიცხა.

მათი ანგარიშების შემოწმების შემდეგ მიმღებმა უნდა გასცეს წერილობითი პასუხი, აპირებს თუ არა ნებაყოფლობით უკუ გადარიცხვას. თუ მიმღები არ აპირებს ამის გაკეთებას, ის ვალდებულია ამის შესახებ აცნობოს გამგზავნს. აი შენი უარის მიზეზი. მიმღების ასეთი ქმედებები მიუთითებს იმაზე, რომ იგი არ თვლის ამ თარგმანს არასწორად და მზად არის სასამართლოში დაამტკიცოს.

თუ მიმღები მზად არის თანხის დასაბრუნებლად, ის ზუსტად მიუთითებს, როდის შეუძლია გადარიცხვა. თუმცა პრაქტიკა აჩვენებს, რომ თუ ადამიანი ფულს დააბრუნებს, ის არ წერს საპასუხო წერილს, არამედ დაუყოვნებლივ გადარიცხავს თანხებს გამგზავნს.

(ვიდეო: "რა უნდა გავაკეთო, თუ გადახდა არასწორ მისამართზე წავიდა?")

შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნების პირობები

ასეთ სიტუაციებში კანონი არ ავალდებულებს მიმღებს გარკვეული დროის შემდეგ დააბრუნოს თანხა. თუმცა, გონივრული ვადები მაინც უნდა იყოს დაცული. თუ საქმე ეხება სასამართლო პროცესს, ერთი კვირა ითვლება გონივრულად. მიუხედავად იმისა, რომ ეს გავლენას ახდენს გარკვეული ფაქტორებით:

• რამდენი დრო გავიდა მცდარი თარგმანიდან;
• გამოიყენა თუ არა ფული მიმღებმა;
• ტექნიკურად შესაძლებელია თუ არა მალე თანხის გადარიცხვა;
• ზუსტად როგორ შეუძლია მოპასუხეს თანხების გადარიცხვა.

აღსანიშნავია, რომ აქ დრო არ არის მოპასუხის სასარგებლოდ. თუ მან დაიწყო "უცხო" ფულის გამოყენება, გამგზავნს აქვს შესაძლებლობა მოითხოვოს პროცენტი ან ფულადი კომპენსაცია. ამდენად, რაც უფრო მეტხანს გადააბრუნებს მიმღები ფულს, მით მეტი პროცენტი მოუწევს მას დაზარალებულს გადაუხადოს.

თუ კომპანიამ შეცდომით განახორციელა გადარიცხვა, იგი აფორმებს წერილს მის ბლანკზე. ორგანიზაციის შესახებ ყველა ინფორმაცია ჩამოთვლილია აქ. მისი პასუხისმგებელი თანამშრომელი მიმართავს მიმღები კომპანიის ხელმძღვანელს. დოკუმენტი დამოწმებულია დირექტორისა და მთავარი ბუღალტერის ხელმოწერებით. მოთხოვნას თან ერთვის საბუთებიც, რომლებიც ადასტურებს, რომ ეს გადარიცხვა რეალურად განხორციელდა.

თუ მიმღები უარს იტყვის ამ მოთხოვნაზე, გამგზავნ კომპანიას ურჩევენ სარჩელის შეტანას სასამართლოში. სასარგებლო იქნება ადვოკატის დახმარების ძებნა. ეს განსაკუთრებით ეხება დიდი თანხების არასწორ გადარიცხვას. ადვოკატის დახმარებით თქვენ სწორად შეადგენთ სარჩელს და შეაგროვებთ წონიან მტკიცებულებებს.

თუ თქვენ შეცდომით გაგზავნეთ ფული სხვის ანგარიშზე ფიზიკური პირისთვის, ასევე რეკომენდებულია მიმღებისთვის წერილის მიწერა. ასეთი წინასწარი გაფრთხილება აცნობებს მიმღებს არასწორი გადაცემის ფაქტს. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, პირები იშვიათად პასუხობენ თანხების ნებაყოფლობით დაბრუნების მოთხოვნას. ხშირად, მიმღებები უბრალოდ უგულებელყოფენ გამგზავნის თხოვნებს. ამ შემთხვევაში, თქვენ ასევე უნდა მიმართოთ სასამართლოს.

თუ თქვენ გააკეთეთ გადარიცხვა საბანკო ბარათზე და მაშინვე შენიშნეთ შეცდომა, დაუყოვნებლივ უნდა დაუკავშირდეთ ფინანსური ინსტიტუტის თანამშრომლებს. ალბათ თარგმანი ჯერ არ დასრულებულა. ამ შემთხვევაში თანხები იყინება. ამ შემთხვევაში სიტუაციის გარკვევა შეიძლება გაგრძელდეს ერთი თვის განმავლობაში. შესაძლებელია, რომ ბანკმა მოითხოვოს გამგზავნისგან განცხადება, რომელიც დაადასტურებს, რომ მას სურს გააუქმოს ფულის გადარიცხვა.

ფინანსურ პრაქტიკაში იშვიათი არაა სიტუაციები, როდესაც აუცილებელია კონტრაგენტის ანგარიშზე შეცდომით ან ზედმეტად გადარიცხული თანხის დაბრუნება. ეს სიტუაცია არ არის სასიამოვნო, მაგრამ არც უიმედო - თქვენ შეგიძლიათ მოაგვაროთ იგი მომსახურე ბანკში თანხების დაბრუნების შესახებ წერილის გაგზავნით.

ამ მიმოხილვაში თქვენ იხილავთ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ სწორად გასცეს წერილი თანხის დაბრუნებისთვის (ჩვენ მივცემთ ნიმუშს თითოეული შესაძლო სიტუაციისთვის), რეკომენდაციებს თითოეული შემთხვევის მიმართ წერილის ფორმირების თავისებურებებზე, ასევე როგორც ახსნა-განმარტება, თუ როგორ უნდა დაწეროთ საჩივრის წერილი თანხის დაბრუნების შესახებ (ნიმუში სქოლიოებით საკანონმდებლო ჩარჩო), რომელიც გამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც კონტრაგენტი, რომლის ანგარიშსწორების ანგარიშზე იქნა მიღებული თანხები, არ ჩქარობს მათ დაბრუნებას.

როდესაც შეიძლება საჭირო გახდეს თანხის დაბრუნების მოთხოვნა

თქვენს მიერ გადარიცხული თანხის დაბრუნების მოთხოვნით ბანკს ან კონტრაგენტს მიმართვის აუცილებლობა შეიძლება წარმოიშვას რიგ შემთხვევებში. მაგალითად, დაკავშირებით:

ზედმეტად გადახდილი თანხა;

გადახდის შეცდომით გაგზავნა კონტრაგენტისთვის, რომელმაც მიიღო იგი;

გადახდის დეტალების არასწორი მითითება (მიმდინარე ანგარიშის ჩაწერის უზუსტობა, ან გადამხდელის კონტრაგენტის მომსახურე ბანკის მონაცემები).

თითოეულ ამ შემთხვევაში გადარიცხული თანხების დასაბრუნებლად გადამხდელმა უნდა გაუგზავნოს წერილი მიმღებს, სადაც მიუთითებს მიმართვის არსი და ადასტურებს მოთხოვნის მიზეზს.

წერილი თანხის დაბრუნებისთვის: დოკუმენტის ნიმუში და ფორმა კონკრეტულ სიტუაციებში

შიდა დოკუმენტების ნომენკლატურის ბადეში თანხების დაბრუნების წერილი არის შუამდგომლობა, რომლის არსი არის გადამხდელის მოთხოვნა გამომგზავნს დაუბრუნოს ზედმეტად ან შეცდომით გადარიცხული თანხა.

კანონით დამტკიცებული ასეთი წერილის სტანდარტული ფორმა არ არსებობს. ამასთან, ბიზნეს ფინანსურ კორესპონდენციაში გამოიყენება ნიმუშები, რომელთა შინაარსი და ფორმა განვითარდა მრავალწლიანი პრაქტიკის გათვალისწინებით. გარდა ამისა, შეიძლება გამოყენებულ იქნას კონკრეტული ბანკების მიერ რეკომენდებული ფორმები, რომელთა კლიენტიც არის გადამხდელი.

როგორ დავწეროთ წერილი თანხის დაბრუნებისთვის? წერილში მოცემული ინფორმაციის ფორმირების პრინციპი და მათი თანმიმდევრობა იდენტურია საქმიანი დოკუმენტების ფორმირების მოთხოვნების მიმართ:

გადამხდელის ბლანკზე დგება წერილი ბანკში თანხების დაბრუნების შესახებ, თუ არ არის, ფურცლის ზედა ნაწილში მითითებულია სტანდარტული სარეგისტრაციო მონაცემები და განმცხადებლის საბანკო რეკვიზიტები;

• კონტრაგენტის კომპანიის ხელმძღვანელის სრული სახელი და თანამდებობა,

  ორგანიზაციის დასახელება, რომელსაც ხელმძღვანელობს;

  დოკუმენტის სათაური

  შუამდგომლობის არსი ასეთია:

  ინფორმაცია განხორციელებული გადახდის შესახებ - როდის, რის საფუძველზე (მაგალითად, ხელშეკრულება, მოთხოვნა, გადახდის დავალება ან სხვა დოკუმენტები) და რა ოდენობით გადაირიცხა თანხები,

  მიზეზები, რომლებიც დაბრუნების საფუძველია,

  დასაბრუნებელი თანხა

  ვადა, რომლის განმავლობაშიც უნდა მოხდეს თანხის დაბრუნება;

  ინფორმაცია ხელმომწერში და დოკუმენტის გენერირების თარიღი.

Ყურადღებით! თუ საჩივრის წერილი ეგზავნება კონტრაგენტს თანხის დაბრუნებისთვის (როგორც წესი, პრეტენზია იგზავნება, თუ მიმღებმა არ უპასუხა თავდაპირველ აპელაციას), იგი მოიცავს დამატებით პუნქტს - ინფორმაციას სარჩელის სასამართლოში განხილვის შესახებ. , ფინანსების უკანონო გამოყენებისათვის ჯარიმების დარიცხვის მოთხოვნების წარდგენა მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

წერილი გადარიცხული თანხების დაბრუნების შესახებ: ნიმუში ვარიანტებისა და ფორმირების ნიუანსების მიხედვით

თანხის დაბრუნების შესახებ განაცხადის საინფორმაციო ნაწილის დაწერის პრინციპს აქვს ზოგადი კონცეფცია, მაგრამ მისი შინაარსი განსხვავდება განაცხადის შეტანის მიზეზის მიხედვით. განვიხილოთ ასოების წერის სამი ვარიანტი და ნიუანსი.

პირველი წერილი: შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნება

განაცხადის ეს ვარიანტი აქტუალურია იმ შემთხვევებისთვის, როდესაც გადამხდელმა თანხები გაგზავნა იმ კონტრაგენტის ანგარიშზე, რომლისთვისაც ისინი არ იყო განკუთვნილი. მაგალითად, შეცდომით გადარიცხული თანხების დასაბრუნებლად, უნდა წარადგინოთ წერილი, რომლის ნიმუშს განვიხილავთ ამ ნაწილში, თუ:

გადახდის გამგზავნმა დაუშვა შეცდომა საგადახდო დავალების ელექტრონულ ფორმაში მიმღების ავტომატური შერჩევისას;

გადახდა გაეგზავნა კონტრაგენტს, რომელთანაც დასრულდა თანამშრომლობა;

ბანკმა ფულის გადარიცხვა მცდარი დეტალების გამოყენებით განახორციელა.

და სხვა მსგავს შემთხვევებში.

პირველ და მეორე ციტირებულ შემთხვევებში, თანხის დაბრუნების მოთხოვნა წარმოებულია გადახდის მიმღების სახელზე. მესამე შემთხვევაში პრეტენზია მიმართულია ბანკს, რომელმაც ზემოაღნიშნულ სიტუაციაში ფაქტობრივად დაარღვია ბანკის მიერ გადახდის ოპერაციების განხორციელების წესები და პასუხისმგებელია მუხ. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 866.

მეორე წერილი: ზედმეტად გადახდილი თანხების დაბრუნება

წერილის ეს ვერსია აქტუალურია იმ შემთხვევებში, როდესაც გადახდის გამგზავნმა არასწორად მიუთითა და, კერძოდ, უკანონოდ გადააჭარბა გადარიცხული თანხების ოდენობას, დაუშვა გაანგარიშების შეცდომა ან მექანიკური შეცდომა.

ჩვენ ვაძლევთ მაგალითს, თუ როგორ უნდა დაიწეროს წერილი ზედმეტად გადარიცხული თანხების დასაბრუნებლად, რომლის ნიმუში შეიცავს შეცდომის ტიპის მითითებას და დამატებით დოკუმენტებს - შერიგების აქტს, რომელიც ადასტურებს ზედმეტ გადახდას.

მესამე წერილი: მიმწოდებლისგან თანხის დაბრუნებისთვის

საქონლის თანხების დაბრუნების შესახებ წერილი უკვე აღარ არის ისეთი განცხადება ფულის დაბრუნების შესახებ, რამდენადაც სრულფასოვანი ფინანსური და სამართლებრივი მოთხოვნა, რომელიც შესაბამისად უნდა იყოს შედგენილი.

საქონლის მიწოდების შესახებ ხელშეკრულების დებულებების სქოლიო,

საქონლის მიუღებლობის ან არაადეკვატური ხარისხის მითითება;

მიმწოდებლის მიერ მიწოდების პირობების დაცვის კუთხით ვალდებულებების შეუსრულებლობა.

ამ ტიპის მოთხოვნა თანხის დაბრუნების თაობაზე გულისხმობს სავალდებულო ხელმისაწვდომობას და ბანკისთვის დამადასტურებელი დოკუმენტების - მიწოდების ხელშეკრულებას და შერიგების ანგარიშს.

თანხის დაბრუნების განაცხადში დამატებების შესახებ

მიუხედავად იმისა, რომ თანხის დაბრუნებაზე განაცხადის მთავარი დოკუმენტი არის წერილი, ის ყოველთვის არ არის აღიარებული, როგორც თვითკმარი დოკუმენტი.

რიგ შემთხვევებში (საქონლის, ზედმეტად გადარიცხული თანხის დაბრუნებისას) ბანკს შეუძლია და აქვს უფლება მოითხოვოს დამატებითი დოკუმენტები, როგორიცაა:

ხელშეკრულება ან მიწოდების ხელშეკრულება;

შერიგების აქტი;

ინვოისის ასლი;

საბანკო ამონაწერი გადამხდელის ანგარიშიდან თანხების დებეტის შესახებ;

და ასე შემდეგ. ანგარიშსწორებისა და გადახდის დოკუმენტები.

კანონით გათვალისწინებული პასუხისმგებლობა გადახდის დაუბრუნებლად

გადამხდელის სახსრების დაცვას, შეცდომით ან ზედმეტად გადაცემული კონტრაგენტისთვის, სახელმწიფო უზრუნველყოფს რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის დებულებებით.

ამრიგად, კანონის ნორმები ადგენს იმ პირებს, რომლებიც უკანონოდ აკავებენ და არ აბრუნებენ თანხებს დადგენილ ვადაში, რაც კანონით აღიარებულია, როგორც დაუსაბუთებელი გამდიდრება:

პირადი პასუხისმგებლობა და ფინანსური ანაზღაურების ვალდებულება (რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 1102-ე მუხლი და 1109-ე მუხლი);

პროცენტის ოდენობა, რომელიც ვალდებულია გადაიხადოს მიმღები, რომელიც უკანონოდ აკავებს და არ დააბრუნებს თანხებს დადგენილ ვადაში (487-ე მუხლის მე-4 მუხლი და რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 395-ე მუხლი).

შემდეგი ზომები უნდა იქნას გათვალისწინებული:

• ყურადღებით შეამოწმეთ კონტრაგენტის დეტალები, მათ შორის ფედერალური საგადასახადო სამსახურის სერვისების დახმარებით. თუ საგადახდო დავალება შევსებულია გამოუცდელი ბუღალტერის მიერ, დეპარტამენტის უფროსმა ასევე უნდა შეამოწმოს დოკუმენტი.
• შეეცადეთ მიიღოთ დეტალები მხოლოდ ელ.ფოსტადოკუმენტების ფაქსის დროს მონაცემების უზუსტობის თავიდან ასაცილებლად.
• მონაცემთა ბაზაში ერთდროულად შეიყვანეთ პარტნიორების ყველა დეტალი, მაშინაც კი, თუ გარიგებები ერთჯერადი ხასიათისაა.
• თანხის გადარიცხვა ეტაპობრივად ერთი ტრანზაქციის ფარგლებში მხოლოდ წინა ეტაპის გამოთვლების შეჯერების შემდეგ.

რჩევები მარტივია, მაგრამ ისინი დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ ჩამოთვლილი პრობლემები.

• 21.04.2015

ასევე წაიკითხეთ

• სახელმწიფო გადასახადის დაბრუნება.

შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნება

დარწმუნდით, რომ შეიყვანეთ შემდეგი ინფორმაცია:

• თქვენი ორგანიზაციის დეტალები: მიმართვა შეიძლება გაკეთდეს ბლანკზე;
• საბანკო დეტალები თანხის დაბრუნებისთვის;
• კონტრაგენტის ხელმძღვანელის დასახელება, მისი თანამდებობა და სრული სახელი;
• გასაჩივრების საგანი (სარჩელის საგანი): მიუთითეთ რომელი დოკუმენტის (კონტრაქტი, ინვოისი-კონტრაქტი, უნივერსალური გადაცემის დოკუმენტი) საფუძველზე დგება წერილი;
• გასაჩივრების საგანი: ზუსტად აღწერეთ როგორ და რის შედეგად გადაირიცხა თანხა მიმწოდებლის ანგარიშსწორების ანგარიშზე. მიუთითეთ იმის საფუძველზე, თუ რა არის საჭირო თანხის დაბრუნებაზე, თქვენი მოთხოვნები პირობების შესახებ, შეიტანეთ ჯარიმები და ჯარიმები, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, დოკუმენტში - ვალდებულების საფუძველი.

შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნება

ყურადღება

თქვენ შეგიძლიათ გაგზავნოთ შეტყობინება შემდეგი გზებით:

• პირადად ხელში.
• საკურიერო სერვისების დახმარებით.
• ელექტრონული ფოსტით შეტყობინებით.

წერილის გაგზავნის როგორი მეთოდიც არ უნდა აირჩეს, მიმღების ხელმოწერა სავალდებულოა, რომ მას ეცნობება თანხის შეცდომით გადარიცხვის შესახებ. გარდა ამისა, განურჩევლად იმისა, არის ეს იურიდიული თუ ფიზიკური პირი, მოპასუხემ უნდა შეამოწმოს მის ანგარიშზე განხორციელებული ყველა ფულადი ტრანზაქცია. ორგანიზაციებმა ასევე უნდა შეათანხმონ ყველა დოკუმენტი თანხის მიღებისა და ხარჯვისა და საბოლოო ბალანსის შესახებ.

ყველა შიდა შემოწმების შემდეგ, მოპასუხემ უნდა გამოაგზავნოს საპასუხო შეტყობინება დადგენილ კალენდარულ პერიოდში, სადაც მითითებული იქნება, გაიცემა თუ არა თანხის დაბრუნება. უარყოფითი პასუხის შემთხვევაში მითითებულია დაბრუნების მიზეზი. მოთხოვნას ხელს აწერენ და იგზავნება „დაშავებულის“ მისამართზე.

როგორ შეავსოთ თანხის დაბრუნების წერილი: 4 ნაბიჯი

როგორც ყველა ოფიციალურ წერილში, ეს მოთხოვნაც უნდა შეიცავდეს მიმართვას ხელმძღვანელის (დირექტორის, უფროსის, მენეჯერის და ა.შ.) მიმართ.

• შემდეგი მოდის ნაწილი, სადაც მითითებულია თანხის დაბრუნების მოთხოვნა. აუცილებლად მიუთითეთ დასაბრუნებელი ზუსტი თანხა, დაბრუნების მიზეზი.

• მიამაგრეთ ოპერაციის ფაქტის დამადასტურებელი შეგროვებული დოკუმენტები. წერილში არის პოსტსკრიპტი „დანართი“, სადაც ჩამოთვლილია ზუსტად რა არის დართული შეტყობინებას.
• ხელი მოაწერე შეტყობინებას.

  იურიდიული პირი აყენებს ბეჭედს და ხელმოწერებს უფროსისა და ბუღალტერის.

აქ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ წერილის ფორმა და მისი შევსების ნიმუში უფასოდ დაბრუნების პირობები რუსეთის კანონმდებლობა არ განსაზღვრავს შეცდომით გადარიცხული თანხის დაბრუნების ზუსტ პირობებს.

როგორ დავწეროთ წერილი შეცდომით გადარიცხული თანხების დასაბრუნებლად?

Მნიშვნელოვანი

გამარტივებული საგადასახადო სისტემით შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნება უფრო ადვილია, რადგან აქ ნაღდი ფულის მეთოდი გამოიყენება ბუღალტრულ აღრიცხვაში, როდესაც გადასახადი იხდის მხოლოდ შემოსავალს. თუმცა, ორივე შემთხვევაში, დაზარალებული კომპანიის ერთი ზარი არ იქნება საკმარისი დაბრუნების გასამართლებლად. წერილი უნდა იყოს ქაღალდზე ან ელექტრონული ფორმით.

ინფორმაცია

ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, სასურველია ციფრული ხელმოწერა. ზეპირი მიმართვა, როგორც წესი, იმართება მხოლოდ საბანკო შეცდომის შემთხვევაში. დაწესებულების ოპერატორი ნახავს, ​​სად არის დაშვებული უზუსტობა და აღმოფხვრის. რა გზაა მათი საქმე. ვინ განსჯის მათ, ვინც კამათობს? თუ ფინანსების დაბრუნების მოთხოვნა არ შევიდა ძალაში, შეგიძლიათ დაიწყოთ შეცდომით გადარიცხული სახსრების იძულებითი დაბრუნება.

ამჟამად, რუსეთის ფედერაციაში, კომერციული ორგანიზაციები და ინდივიდუალური მეწარმეებიშეიძლება განსაჯოს მხოლოდ არბიტრაჟი.

გადახდის მიზანი "შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნება"

გადახდის მიზანი: ზედმეტად გადარიცხული თანხის დაბრუნება შეცდომით გაგზავნილი თანხების დასაბრუნებლად მყიდველმა უნდა მისწეროს გამყიდველს წერილი არასწორი გადახდის დეტალებით და შეცდომით გადარიცხული თანხის დაბრუნების მოთხოვნა. არასწორი გადახდის დასაბრუნებლად წერილს ასევე უნდა დაერთოს საბანკო მონაცემები. შეცდომით მიღებული სახსრების დაბრუნება ორგანიზაცია ან ინდივიდუალურიშეუძლია შეიტყოს ანგარიშზე თანხის შეცდომით მიღების შესახებ ბანკიდან მიღებული ინფორმაციის საფუძველზე (მესიჯი, წერილი ან ანგარიშის ამონაწერი), ასევე თანხის გადამხდელისგან, რომელმაც დაუშვა შეცდომა თანხის გაგზავნისას.

ორგანიზაციების საქმიანობაში ხშირად წარმოიქმნება სიტუაციები, როდესაც აუცილებელია კონტრაგენტისთვის გადარიცხული თანხის დაბრუნება. მიზეზი შეიძლება იყოს არა მხოლოდ გადახდის დავალების დეტალებში შეცდომა, არამედ საქონლის მიწოდების ან სამუშაოს შესრულების პირობების დარღვევა, საქონლის ან მომსახურების ხარისხის შეუსაბამობა, ხელშეკრულების შეწყვეტა, ზედმეტად გამოვლენილი შერიგების აქტი და ა.შ. თანხის დასაბრუნებლად მოდელის მიხედვით დგება საპრეტენზიო დოკუმენტი.
Ძირითადი მოთხოვნებიდოკუმენტი არის განცხადება (მოთხოვნა) გადარიცხული თანხის დაბრუნების შესახებ. არ არსებობს ერთიანი ფორმა, ამიტომ ჩვენ ვადგენთ განცხადებას თვითნებური ფორმით.

თანხის დაბრუნების წერილი მიმწოდებლისგან

ეს მოთხოვნა-მოთხოვნა არსებითად ეხება ოფიციალურ დოკუმენტებს, რომლებზეც პასუხი უნდა გაიგზავნოს. და მიუხედავად იმისა, რომ განაცხადი შეიძლება შედგენილი იყოს ნებისმიერი ფორმით, ის მაინც არ უნდა ეწინააღმდეგებოდეს რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობას. სად შეიძლება ფულის შეცდომით გადარიცხვა? არსებობს რამდენიმე შემთხვევა, როდესაც თანხები შეიძლება შეცდომით გადაირიცხოს:

• ბანკი.
• ნებისმიერი გადახდის სისტემა.
• დისტანციური გადახდის ტერმინალი.
• ინტერნეტ ოპერატორი.
• კონტრაპარტიული.
• საგადასახადო, FIU და სხვა დაწესებულებები.
• საბოლოო მიმღები (ნებისმიერი ინდივიდუალური).

თავდაპირველად აუცილებელია წერილობითი შეტყობინების მიწერა იმ ორგანიზაციაზე ან პირზე, რომლის დეტალებზეც შეცდომით გაიგზავნა თანხა.
შედგენილი მოთხოვნა უნდა იყოს ხელმოწერილი და, თუ ამას მოითხოვს გარემოებები, დამოწმებული.

როგორ დავაბრუნოთ შეცდომით გადარიცხული თანხა?

აქედან გამომდინარე, განვიხილავთ, რა ძირითადი კრიტერიუმები უნდა იყოს მითითებული მასში. თანხის დაბრუნების წერილს უნდა ჰქონდეს შემდეგი სტრუქტურა:

• ორგანიზაციის დასახელება, სადაც განხორციელდა შესყიდვა;
• იმ პირის პერსონალური მონაცემების მითითება, ვისთვისაც მიმართულია პრეტენზია;
• ინფორმაცია შესყიდვის შესახებ - საქონელი, მომსახურება, სამუშაო;
• გასაჩივრების მთავარი კრიტერიუმია შესყიდვის მოთხოვნის არსი;
• მომწოდებლის მიმართ მოთხოვნების დაწესება - საქონლის დაბრუნება, გაცვლა ან დაბრუნება;
• დოკუმენტების სია, რომლებიც დაერთვება საჩივრის წერილს - ჩეკები, საგარანტიო ბარათები, შესრულებული სამუშაოს სერთიფიკატები და ა.შ.; მყიდველის თარიღი და ხელმოწერა.

განცხადება სასამართლოში - თანხის დაბრუნების ნიმუში როგორც უკვე განვიხილეთ, სასამართლოსთვის მიმართვა ასეთ ვითარებაში უკიდურესი ზომაა, როდესაც კონფლიქტის გარე სასამართლო გადაწყვეტა შეუძლებელი იყო.

წერილი შეცდომით გადარიცხული თანხების დასაბრუნებლად

ეს უნდა გააკეთოს მთავარმა ბუღალტერმა ან პირმა, რომელსაც აქვს ასეთი კომუნიკაციის უფლება საბანკო დაწესებულებასთან.

• თუ პირველი პუნქტი არ არის შესაძლებელი, მაშინ უნდა დაურეკოთ ორგანიზაციას ან ინდივიდუალურ მეწარმეს, რომელსაც ფული გაეგზავნა, გააფრთხილოთ, რომ ტრანზაქცია შეცდომით განხორციელდა და სთხოვოთ თანხის დაბრუნება ფორმალობების გარეშე.
• თუ მავთულის მეორე ბოლოში ისინი არ დათანხმდნენ ნებაყოფლობით თანამშრომლობას, უნდა მომზადდეს ოფიციალური წერილი. ამ მიმართვაში აუცილებელია ნათლად დაასაბუთოთ, თუ რატომ მოხდა შეცდომა და დამაჯერებლად მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება. შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნების ნიმუშის წერილისთვის შეგიძლიათ მიმართოთ საგადასახადო ოფისიზედმეტად გადახდილი გადასახადების დაბრუნება ან კომპენსაცია.

წერილი უკრაინის შეცდომით გადარიცხული თანხების დასაბრუნებლად

რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსი, თუ პირმა, კანონიერი უფლებების გარეშე, მიიღო სახსრები გამოსაყენებლად, რომელიც მისთვის არ იყო განკუთვნილი, ის ვალდებულია დააბრუნოს ისინი. ამ საკითხის გამონაკლისი ჩამოყალიბებულია ხელოვნებაში. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 1109. თუ პირმა შეცდომით გამოიყენა მისთვის გადარიცხული თანხა მას შემდეგ, რაც შეიტყო თანხის გადარიცხვისას დაშვებული შეცდომის შესახებ, იგი ასევე ვალდებულია გადაიხადოს პროცენტი ამ თანხის გამოყენებაზე (პარ.

2 ს.კ. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 1107). თუმცა, როგორც უკვე აღვნიშნეთ, თუ თანხა უკვე გადარიცხულია და გადახდის გაუქმება შეუძლებელია, ერთადერთი გამოსავალია წერილის დაწერა თანხის დაბრუნების მოთხოვნით და გაუგზავნოთ იმ პირს, ვინც მიიღო ეს თანხა. თუ ისინი ნებაყოფლობით უარს ამბობენ თანხის დაბრუნებაზე, მაშინ სახსრების დაბრუნებისთვის აუცილებელია სასამართლოს მიმართვა. ის ერთადერთი გზადაიბრუნეთ თქვენი შეცდომით გადარიცხული თანხა.

განცხადება შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნების შესახებ

თუ დადასტურდა თანხების არასწორად გადარიცხვის ფაქტი, ისინი უბრუნდებიან გამგზავნის ანგარიშს, საიდანაც გაიგზავნა. როგორ შევადგინოთ ბრძანება მატერიალური დახმარების გადახდის შესახებ - წაიკითხეთ ამ სტატიაში. როგორი უნდა იყოს ყოველკვირეული უწყვეტი დასვენების ხანგრძლივობა - იხილეთ აქ.

როგორ დავწეროთ კარგი დოკუმენტი? მას შემდეგ, რაც გაირკვეს, თუ ვის დეტალებზე გაიგზავნა ფული, საჭიროა სწორად შეადგინოთ შეტყობინება მათი დაბრუნების შესახებ. ამისთვის საჭიროა:

• შეაგროვეთ ყველა დოკუმენტი, რომელსაც შეუძლია დაადასტუროს განხორციელებული გადახდა. ამისთვის იურიდიული პირებიეს არის გადახდის დავალება, ფიზიკური პირებისთვის - ჩეკები ან ქვითრები.
• დაწერეთ საკუთარი წერილი.
  კომპანია ამას აკეთებს ორგანიზაციის ბლანკზე, სადაც მითითებულია ყველა დეტალი, რიგითი მოქალაქე წერს A4 ფურცელზე, სადაც მითითებულია პასპორტის მონაცემები, ფაქტობრივი საცხოვრებელი ადგილი, საკონტაქტო ინფორმაცია.

არც ისე იშვიათია მსხვილ კომპანიებში სპეციალისტების მიერ ფულის გადარიცხვა არასწორ დეტალებზე ან არასწორ კონტრაგენტებზე. შედეგად, ჩნდება შეცდომით გადახდილი ფული და მოქმედებების გარკვეული თანმიმდევრობით შესაძლებელია მათი დაბრუნება.

ამისათვის თქვენ უნდა სწორად შეადგინოთ წერილი, რომელიც ეგზავნება ორგანიზაციას, რომელმაც მიიღო თანხები, და მასში უნდა მიუთითოთ ფულის გადარიცხვის მიზეზი და გამგზავნის დეტალები, რომელსაც თანხები უბრუნდება.

როგორც წესი, თანხების არასწორ დეტალებზე გაგზავნის ფაქტი ამ ფინანსური პროცედურის დასრულების შემდეგ ირკვევა. ბუღალტერებს, მენეჯერებს ან ორგანიზაციის სხვა თანამშრომლებს შეუძლიათ შეცდომა დაუშვან.

Მნიშვნელოვანი! ასეთი წერილის მთავარი მიზანია სთხოვოს მიმღებს შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნება, ამიტომ ის შეიცავს ყველა მონაცემს, რომლითაც მას შეუძლია დაასრულოს ეს პროცესი.

როგორ ხდება თანხის დაბრუნება პრაქტიკაში - იხილეთ მაგალითი ამ ვიდეოში:

ვინ და როდის აყალიბებს ამ დოკუმენტს

თუ აღმოაჩენთ, რომ ფული არასწორად იქნა გადარიცხული, დაუყოვნებლივ უნდა დაიწყოთ წერილის ფორმირება.სასურველია იყოს დამოწმებული ორგანიზაციის ხელმძღვანელის მიერ. პასუხისმგებლობა ჩვეულებრივ ბუღალტერს ეკისრება.

სხვა კომპანიაში წერილის გაგზავნის რამდენიმე გზა არსებობს:

• პირადად ორგანიზაციაში სტუმრობისას და მდივანი ჩვეულებრივ იღებს ფურცელს და ამავდროულად შეგიძლიათ ისარგებლოთ კურიერის მომსახურებით;
• ელ.ფოსტის შეტყობინების გაგზავნა.

Მნიშვნელოვანი! წერილის გადაცემის მეთოდის მიუხედავად, საჭიროა მეორე ეგზემპლარზე მიმღების ხელმოწერის მოპოვება, რათა დარწმუნდეს, რომ მას ეცნობება ფულის შეცდომით გადარიცხვის შესახებ.

მიმღებმა, რომელიც შეიძლება იყოს ფიზიკური პირი ან კომპანია, უნდა შეამოწმოს ყველა ტრანზაქცია, რომელიც განხორციელდა მის ანგარიშზე კონკრეტული თარიღისთვის. კომპანიები, როგორც წესი, თანხის მიღებასა და მათ ხარჯებთან დაკავშირებული დოკუმენტაციის შეჯერებას ახდენენ.

გადამოწმების შემდეგ სხვა კომპანიას ეგზავნება საპასუხო შეტყობინება, სადაც მითითებულია, დაბრუნდება თუ არა თანხა. თუ იქნება უარყოფითი პასუხი, მაშინ ასეთი გადაწყვეტილების მიზეზები აუცილებლად დადგინდება.

სადაც ფული ჩვეულებრივ შეცდომით ირიცხება

კომპანიებს შეუძლიათ შეცდომით გადარიცხონ თანხები სხვადასხვა ორგანიზაციაში და, როგორც წესი, ისინი იგზავნება:

• სხვადასხვა გადახდის სისტემები. თქვენ გაიგებთ, რა ელექტრონული გადახდის სისტემები არსებობს და რომელია ყველაზე მომგებიანი გამოსაყენებლად;
• საბანკო ორგანიზაციები;
• ტერმინალები, რომლებიც შექმნილია სხვადასხვა სერვისის დისტანციურად გადასახდელად;
• სატელეფონო ან ინტერნეტ ოპერატორებს;
• სხვადასხვა კონტრაქტორები;
• FTS ან სხვადასხვა არასაბიუჯეტო ფონდები. რა გამოქვითვები უნდა გადაიხადოს ინდივიდუალურმა მეწარმემ საბიუჯეტო ფონდებში - წაიკითხეთ.

Მნიშვნელოვანი! ასევე, იშვიათი არ არის სიტუაციები, როდესაც სახსრები იგზავნება ფიზიკურ პირებზე.

როგორც წესი, ასეთი პრობლემა დაკავშირებულია იმ ფაქტთან, რომ კომპანიებში ინახება გადახდის ფორმები, რომელთა დახმარებით მხოლოდ რამდენიმე ღილაკის დაჭერისას ხდება გადახდა.

წერილის ფორმა და სტრუქტურა შეცდომით გადარიცხული თანხის დასაბრუნებლად

იმისათვის, რომ მას ჰქონდეს ოპტიმალური გარეგნობა, მასში აუცილებლად შედის გარკვეული სავალდებულო ინფორმაცია.

Მნიშვნელოვანი! არ არსებობს მკაცრი ფორმა, რომლის საფუძველზეც შედგენილია ეს დოკუმენტი, მაგრამ თუ მასში საკმარისი ინფორმაცია არ არის, ეს შეიძლება გახდეს მიმღების მიერ მიღებული თანხის დაბრუნებაზე უარის თქმის საფუძველი.

დოკუმენტის სტრუქტურა შედგება შემდეგი ელემენტებისაგან:

• ადრესატის სრული სახელი;
• პირდაპირი მიმართვა ორგანიზაციასთან ან ინდივიდთან, რომელმაც მიიღო ფული უმიზეზოდ;
• წერილის შინაარსი, რომელშიც საჭიროა მოკლედ მიეთითოს ის მიზეზები, რის გამოც თანხა არასწორად გადაეცა მიმღებს;
• დასასრულს ედება განმცხადებლის ხელმოწერა და დოკუმენტის ფორმირების თარიღი. - წაიკითხეთ ნაბიჯ ნაბიჯ ინსტრუქციებიბმული.

თავად სიტუაცია, როდესაც ფული არასწორ მიმღებს ეგზავნება, საკმაოდ იშვიათად ხდება, ამიტომ კომპანიისთვის ან მოქალაქისთვის გაგზავნილი წერილის შინაარსი ყოველთვის ინდივიდუალური და კონკრეტული იქნება, მაგრამ თანხის დაბრუნებასთან დაკავშირებული სირთულეების თავიდან ასაცილებლად, მნიშვნელოვანია ამ დოკუმენტის სწორად ჩამოყალიბება ზემოაღნიშნული სტრუქტურის დაცვით.

წერილის ნიმუში შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნებისთვის.

როგორ შევადგინოთ წერილი

ამ წერილის გენერირების პროცედურა მოიცავს შემდეგი ინფორმაციის თანმიმდევრობით შეყვანას:

• კომპანიის ხელმძღვანელის სრული სახელი, რომელმაც შეცდომით გადარიცხა თანხები და მისი სრული სახელი და ეს ინფორმაცია უნდა ჩაიწეროს ქაღალდის ზედა მარჯვენა კუთხეში;
• მაშინ უნდა იყოს თავაზიანი მიმართვა კომპანიის ხელმძღვანელის ან ფიზიკური პირის მიმართ, რომელსაც შეცდომით გადაერიცხა გარკვეული თანხა;
• ამის შემდეგ საჭიროა მოკლედ, მაგრამ ნათლად ახსნას, თუ როგორ მოხდა თანხების შეცდომით გადარიცხვა არასწორ მიმღებზე და ამისათვის უნდა იყოს წარმოდგენილი გადახდის დოკუმენტებით გათვალისწინებული მტკიცებულებები;
• დასასრულს, განმცხადებელი მიუთითებს მის სრულ სახელს ტრანსკრიპტით და ასევე მიუთითებს დოკუმენტის შედგენის თარიღს.

Მნიშვნელოვანი! დოკუმენტის შედგენამდე უნდა გაარკვიოთ, თუ ვის გაუგზავნეს შეცდომით თანხები, რაც საშუალებას მოგცემთ გაიგოთ, როგორი ურთიერთობა აქვს კომპანიას მიმღებთან, რადგან ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად სწრაფად და უპრობლემოდ დაბრუნდება თანხა. .

აუცილებლად, წერილს თან ერთვის განხორციელებული გადახდის დამადასტურებელი სხვა დოკუმენტები და მათ შორისაა სხვადასხვა ჩეკები ან ქვითრები. თავად დოკუმენტი ფორმდება სპეციალურ ბლანკზე, რომელიც შეიცავს ორგანიზაციის სახელსა და ლოგოს.

როგორ ავიცილოთ თავიდან შეცდომები

ამ დოკუმენტის სწორად შესაქმნელად, გათვალისწინებულია შემდეგი რეკომენდაციები:

• გროვდება გადახდის დადასტურება;
• ინფორმაცია იწერება სტანდარტულ A4 ფურცელზე;
• წერილი აუცილებლად უნდა შეიცავდეს კომპანიის დეტალებს, რომელსაც გამოიყენებს მიმღები თანხების უკან გადასარიცხად;
• როგორც სხვა ოფიციალურ წერილებში, საჭიროა დაუკავშირდეს მიმღები კომპანიის ხელმძღვანელს;
• უნდა მიეთითოს დასაბრუნებელი თანხის ზუსტი ოდენობა.

თავად დოკუმენტში მოთავსებულია პოსტსკრიპტი, სახელწოდებით „დანართი“, სადაც ჩამოთვლილია მასთან ერთად გაგზავნილი სხვა ნაშრომები.

წერილი არასწორ დეტალებზე გადარიცხული თანხების დასაბრუნებლად.

როდის შემიძლია ველოდები თანხის დაბრუნებას

კანონში არ არის მკაცრი და ზუსტი პირობები, რომლის დროსაც არასწორად გადარიცხული თანხა უბრუნდება მფლობელს. ეს პარამეტრი მთლიანად დამოკიდებულია იმაზე, თუ სად გადაირიცხება თანხები:

• თუ ბუღალტერმა თანხა გადარიცხა საბანკო ანგარიშზე ან ბარათზე, მაშინ შეგიძლიათ თანხის დაბრუნება ხუთი დღის განმავლობაში, მაგრამ ეს ვადა შეიძლება შეიცვალოს თავად საბანკო დაწესებულებებმა;
• თუ თანხა არასწორად იქნა გადაცემული ფიზიკურ პირზე ან კომპანიაზე, მაშინ რაციონალური ვადა არის შვიდი დღე იმ მომენტიდან, როდესაც წერილი მიიღება თანხების მიმღების მიერ.

ხშირად პროცედურა საგრძნობლად ჭიანურდება და ამ შემთხვევაში შესაძლებელია სასამართლოს მეშვეობითაც კი აიძულოს ფულის მიმღები გადაიხადოს პროცენტი დაგვიანების ყოველი დღისთვის.

ამისათვის თქვენ ჯერ უნდა შეიტანოთ განცხადება სასამართლოში, ხოლო სარჩელის განცხადება მიიღება მხოლოდ მტკიცებულების წარდგენის შემდეგ, რომ თავიდანვე წარმოქმნილი პრობლემა ცდილობდა მშვიდობიანი გზით გადაჭრას, შესაბამისად, აუცილებელია დაამტკიცოთ, რომ წერილი ფაქტობრივად გაიგზავნა თანხის დაბრუნების მოთხოვნით.

როგორც წესი, სასამართლოები უჭერენ მხარს მოსარჩელეებს და აიძულებენ მიმღებებს დააბრუნონ თანხა, ხოლო მოპასუხე დამატებით იძულებულია გაიღოს სამართლებრივი ხარჯები და გადაიხადოს პროცენტი.

რა არის და როგორ დააბრუნოთ ასეთი ფული - წაიკითხეთ სტატია ბმულზე.

დასკვნა

ამრიგად, სიტუაციები, როდესაც თანხები შეცდომით გადაირიცხება რომელიმე კომპანიაში ან ბანკში, არ არის იშვიათი. თუ ასეთი პრობლემა გამოვლინდა, სასწრაფოდ უნდა დაიწყოს ზომების მიღება, რომელიც მიმართულია თანხის დაბრუნებაზე.

ამისთვის სასურველია თავიდანვე გაუგზავნოთ წერილი სახსრების მიმღებს სხვადასხვა გზით, სადაც მითითებული იქნება კომპანიის დეტალები, სადაც თანხა უნდა დაბრუნდეს.

ჩვეულებრივ, თანხის დაბრუნების პროცესს დიდი დრო არ სჭირდება და ასევე იშვიათია პრობლემები, მაგრამ მაინც მნიშვნელოვანია ფულის გადარიცხვის სწორად მიდგომა და ასეთი მნიშვნელოვანი შეცდომების თავიდან აცილება.

როგორ აღვრიცხოთ შეცდომით მიღებული სახსრები ბუღალტრულ აღრიცხვაში - იხილეთ ეს ვიდეო: