وصف الإنجازات المهنية. إنجازاتك بإيجاز

يتم إدراك الناس في مجالات مختلفة من الحياة: الأسرة والأصدقاء والتعليم والعمل أيضًا. مجال النشاط المهني لا يقل أهمية عن المجالات الأخرى. يدرك نفسه كمتخصص في مجاله ، ويتلقى اعترافًا بمهاراته وخبرته ومعرفته ، وينمو الشخص ويحسن نفسه. ميزة أخرى لا جدال فيها إنجازات مهنيةترفع أجوروتنظيم جدول العمل وتحسين نوعية الحياة. تناقش هذه المقالة كيفية تحديد الأهداف في المجالات المهنية وتحقيقها ، وسبب ضرورتها ، وكيفية وصف نتائجك في السيرة الذاتية. كما سيتم النظر في موضوع الإنجازات المهنية للمعلم بشكل منفصل ، وسيتم عرض أنواعها ووصفها.

تعريف المفهوم

ماذا يعني "الإنجاز المهني"؟ في كل عمل هناك لحظات يمكن تسميتها بالإنجازات. هذه القائمة فردية لكل متخصص ، كل صاحب عمل يهتم باللحظات المهمة في شركته. الإنجاز المهني هو الموقف الذي تم حله بنجاح ، والوفاء بمهام معينة ، والخبرة المفيدة في حل النزاعات والظروف المعقدة. في بعض المجالات ، يكون هذا هو الحصول على لقب معين ، ودرجة ، ومستوى تعليمي ، وفئة متخصص. في حالات أخرى - توحيد الناس ، والقيادة بين مجموعات معينة من الناس ، واستنفاد الصراعات الاجتماعية. ثالثًا - المستويات المرتفعة للمبيعات ، والمعاملات المنجزة ، والفوز بالمناقصات. الإنجاز المهني هو مفهوم واسع للغاية يعتمد على مجال النشاط وخصائص العمل وموقف أصحاب العمل وأهمية المهارة في سير العمل الحديث.

معنى العمل بالنسبة للفرد

يجب أن تكون الوظيفة مربحة. هذا هو المعنى الرئيسي الذي يرضى به كثير من العمال. ولكن بالإضافة إلى النتيجة النقدية ، يجب أن يجلب العمل المتعة والرضا الأخلاقي وإدراك الصفات الإنسانية. لذا فإن الإنجازات المهنية هي أيضًا أحد معاني النشاط العمالي. إنها تسمح للشخص ليس فقط بترتيب حياته وحياته المهنية بشكل أكثر أمانًا ، ولكن أيضًا لإدراك نفسه نفسياً وعاطفياً ، وإثارة عدد من المشاعر الإيجابية ، وتثبيت التوتر العصبي ، وزيادة الثقة بالنفس.

تحديد الهدف والإنجاز

نادراً ما تكون الإنجازات والنتائج المهنية العالية نتاج الحظ والصدفة. تحدث مثل هذه المواقف ، ولكن في الممارسة العملية ، يتلقى الموظف هذه النقاط من السمة إذا بذل جهودًا معينة. من أجل تحقيق شيء ما ، يجب أن تتصرف. في المرحلة الأولية ، من الضروري تحديد الإنجاز المهم حقًا في مجال ومهنة معينة ، وكيف يمكنه تحسين وضع الموظف في المجتمع وفي النمو الوظيفي. في المرحلة الثانية ، تحتاج إلى تحديد هدف لنفسك ، وتقسيمه إلى خطوات والتحرك بشكل منهجي في اتجاه معين. من المهم تحديد الفترات الزمنية والموارد المتاحة وطرق تسريع تحقيق الهدف. ستساعدك الخطة المصممة جيدًا على تحقيق أهدافك بشكل أسرع وعلى الأرجح.

هل أحتاج إلى الإشارة إلى كل مزاياي

الإنجازات المهنية في السيرة الذاتية هي واحدة من الخصائص الرئيسية للمرشح. إذا كان الشخص يسعى إلى شغل أفضل وظيفة شاغرة بأجر لائق وظروف جيدة ، فمن الضروري ببساطة الإشارة إلى إنجازاته. ستسمح لك الإنجازات المقابلة لملف تعريف الشركة بالتخلص من معظم المنافسين مكان العملالموافقة على الراتب المطلوب وكسب احترام الزملاء والرؤساء.

بطبيعة الحال ، ليست كل الوظائف الشاغرة تتطلب نجاحات مؤسسية معينة من المرشحين. لذلك ، من الصعب تقديم سيرة ذاتية لمحمل ، عامل نظافة ، سباك وتخصصات عمل أخرى مع قائمة بالإنجازات المهنية. هذا البند في الملخص ضروري للعاملين في المجالات الاجتماعية أو الفكرية.

كيف يتم اختيار المرشحين

قبل اختيار موظف لوظيفة معينة ، تنظر المنظمات في عدة خيارات. اعتمادًا على خصائص الوظيفة الشاغرة وصاحب العمل نفسه ، يمكن أن يتراوح عدد المتقدمين الذين استجابوا من بضع إلى مئات. في الشركات الكبيرة ، تقع مسؤولية مراجعة السير الذاتية على عاتق قسم كامل من المهنيين الذين تتمثل وظيفتهم في تحديد أفضل الأشخاص من بين مجموعة كبيرة من المرشحين الوافدين. هؤلاء الأشخاص على دراية جيدة بالمهن ، ومتطلبات المتقدمين ، ويمكنهم التمييز تمامًا بين الأكاذيب والحقيقة ، وتحديد الصورة النفسية ، وإجراء أنواع مختلفة من الاختبارات ، وبناءً على النتائج ، تكوين صورة شاملة لمقدم الطلب. من الصعب إخفاء القصص السلبية عن الماضي المهني والجهل المطلق بموضوع الوظيفة الشاغرة ومعايير أخرى للوظيفة غير المناسبة من مدير الموارد البشرية ذي الخبرة. بالإضافة إلى ذلك ، لدى قسم شؤون الموظفين خدمات مختلفة تحت تصرفه ، حيث يترك أصحاب العمل السابقون التعليقات والمراجعات على موظفيهم. في كثير من الأحيان ، إذا كانت الإنجازات المهنية لشخص ما في السيرة الذاتية مهتمة بعامل شؤون الموظفين ، فعندئذٍ بحلول وقت الاجتماع المباشر في المقابلة ، كان قد جمع بالفعل الكثير من المعلومات عنه.

كيف تصف نفسك بشكل صحيح

استنادًا إلى المعلومات الواردة في الجزء السابق من المقالة ، يمكننا أن نستنتج أنه يجب عليك اتباع قواعد معينة لتجميع السيرة الذاتية ، ووصف أمثلة على الإنجازات المهنية ، وإدراج صفاتك ومهاراتك ومعرفتك وقدراتك. يؤدي اتباع هذه التعليمات إلى زيادة فرصك في أن تكون محبوبًا من قبل صاحب العمل والحصول على الوظيفة التي تريدها.

لذلك ، يجب أن يكون للسيرة الذاتية هيكل. يعد هذا ضروريًا لسهولة القراءة ، وإبراز الجوانب الأكثر أهمية لصاحب العمل ، وزيادة احتمالية أن يلاحظ مدير التوظيف شيئًا مهمًا في استجابتك. مع وجود قدر هائل من المراسلات الواردة ، من الصعب جدًا التركيز على نص موحد ، للقراءة والبحث عن معلومات معينة في مجموعة من النصوص غير المفيدة تمامًا.

يجب أن تجيب السيرة الذاتية على أسئلة محددة. يجب على صاحب العمل أن يرى منه أن هذا الشخص المعين لديه فهم كافٍ للمجال المهني الذي يتقدم إليه.

تتطلب بعض الشركات سيرة ذاتية منفصلة. لذلك ، بالنسبة للعديد من المقتنيات الكبيرة ، من المهم أن يدرس الشخص تاريخ التطور وتفاصيل العمل وخصائص أخلاقيات الشركة في مؤسسته. يجب أن تظهر سيرتك الذاتية معرفتك بالشركة. جزء لا يتجزأ من السيرة الذاتية المكتوبة بشكل جيد خطاب الإحالة. لا يعتبر بعض أصحاب العمل المرشحين على الإطلاق ممن لم يكتبوا كلمتين على الأقل بالإضافة إلى السيرة الذاتية.

المبالغة والأكاذيب الصريحة

لا ينبغي أن تنسب لنفسك أعلى الإنجازات المهنية ، إذا لم يكن لديك في الواقع علاقة بها. أولاً ، لا يمكن لجميع الأشخاص أن يكذبوا ويجمّلوا الواقع بشكل احترافي حتى لا يلاحظه الآخرون. سيشعر ضابط شؤون الموظفين المتمرسين بالتأكيد أن هناك شيئًا ما خطأ في المعلومات التي قدمتها. ثانيًا ، إذا كانت هناك لحظات سلبية حقًا في تاريخك المهني ، فعلى الأرجح أن أخصائي الموارد البشرية على علم بها بالفعل من القوائم السوداء لأصحاب العمل. ثالثًا ، سيتم الكشف عن الخداع فيما يتعلق بالمهارات والإنجازات المهنية في الأسبوع الأول من العمل. إن بدء "صفحة حياة جديدة" ، وغالبًا ما تكون هذه هي الوظيفة الجديدة ، لا يستحق القيام به بأفعال مخلة بالشرف.

التقليل من شأن إنجازاتك

كثير من الناس سيئي السمعة ، ويعانون من عدم اليقين في أنفسهم وقدراتهم ، وهم أنفسهم لا يمثلون قدراتهم ومواهبهم. نعم ، حتى القيد المعتاد متأصل في كل شخص ثانٍ. وإذا كان الشخص تطارده سلسلة من الإخفاقات ، والبحث عن عمل طويل ومؤلِم ، فقد ييأس تمامًا ويفقد الثقة في قدراته. في الواقع ، مثل هذا الموقف لا يجلب أي خير. حتى في أصعب المواقف ، كن واثقًا من نفسك ، وتحدث بالتفصيل عن الإنجازات المهمة في أنشطتك المهنية ، ولا تخفي مزاياك. إذا لم تتحدث عنهم ، فسوف يتخذ موقفك من قبل شخص آخر يمكنه التغلب على الخوف والإحراج. بعد كل شيء ، كيف سيعرف صاحب العمل مزاياك كمرشح إذا اخترت بنفسك إخفاءها عن الجمهور؟

ضبابية ومحددة

السيرة الذاتية هي وثيقة. على الرغم من أنه لا يحتوي على نموذج ثابت ، إلا أنه لا يتم تقديمه إلى سلطات الدولة ولا يتم التحقق من تزويره. السيرة الذاتية هي مستند يمثل مرورًا إلى وظيفة جديدة. وهذا يعني أنه يجب تعبئته بجودة عالية ودقة ووفقًا للقواعد وإن كانت غير معلن عنها. يحاول العديد من المحترفين الذين لم يكتسبوا بعد مجموعة غنية وخبرة ضغط أكبر عدد ممكن من الكلمات في السيرة الذاتية ، باستخدام صياغة غامضة ، وجمل معقدة ، وقوائم طويلة من قوائم وتفسيرات لا معنى لها. كما في الأطروحة وفي السيرة الذاتية: كلما قل "الماء" ، كان ذلك أفضل. اكتب عبارات محددة ، وصِغ جملًا يكون فيها الإيجاز والمعلومات متسقين.

إنجازات في علم أصول التدريس

المعلم ، المعلم ، المربي ، الأستاذ ، المحاضر - كل هذه المهن متحدة بالمفهوم العام لـ "المعلم". هذه وظيفة مهمة للغاية في حد ذاتها ، تتطلب التفاني الكامل ، وسنوات طويلة من الدراسة ، ومجموعة معينة من الصفات الشخصية ، وحتى قيادة نمط حياة خاص. في الوقت نفسه ، كلما ارتفعت مكانة المؤسسة التعليمية التي تم الإعلان عن الوظيفة الشاغرة فيها ، زادت متطلبات المرشحين. في اختيار الإنجاز المهني ، يمكن للمدرسين أن يلعبوا دورًا رئيسيًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تزيد الأجور المتدنية للمعلمين في مجال التعليم العام بحد ذاتها بشكل كبير عند حصولهم على درجات معينة ورتب وألقاب وانتصارات في مسابقات وشهادات اجتياز.

أمثلة على إنجازات المعلمين

ماذا تكتب في السيرة الذاتية ، ما هي إنجازات الأهداف المهنية التي يمكن أن يحققها المعلم؟ مع مراعاة جميع قواعد الوصف المذكورة أعلاه ، يمكن إعطاء الأمثلة التالية:

• - الحصول على لقب "مدرس العام" ، والفوز بالمسابقات المتعلقة بالاحتراف ، والحصول على الشهادات ، والتدريب المتقدم.
• كتب بنجاح ودافع عن أطروحة الدكتوراه أو أي أطروحة أخرى عمل علميفي مجال التدريس.
• تنظيم الأحداث للطلاب ذوي الإقبال العالي.
• إشراك الأطراف الثالثة في عملية التعلم التي كان لها تأثير مهم على المتدربين (العلماء والمشاهير والأشخاص المعروفين).
• نجاح جذب الطلاب وتحفيزهم على التطوع ، ومساعدة الفئات المحتاجة من السكان ، والتحسين الحياة العامةوالبيئة.
• المشاركة المثمرة في حياة الأطفال الذين يعانون من ظروف معيشية واجتماعية سيئة ، والمساعدة في التكيف.
• إنشاء الدوائر والأقسام ومجموعات المصالح والمحافظة عليها.

المعلم هو الشخص الذي يشارك ليس فقط في تشكيل مستوى تعليم طلابه ، والمعرفة حول موضوع معين ، ولكن أيضًا في رسم صورة للعالم ، وإقامة الصحة العقلية والتوازن. كل هذه النقاط يمكن أن تزيد من قيمة الإطار للمؤسسة التعليمية.

خبرة العمل هي أول ما تنظر إليه الشركة عندما تختار موظفًا. كيف تصف مسار حياتك المهنية بطريقة تثير اهتمام صاحب العمل ، اقرأ مواد Superjob.

خبرة العمل هي أول ما تنظر إليه الشركة عندما تختار موظفًا. كيف تصف مسار حياتك المهنية بطريقة تثير اهتمام صاحب العمل ، اقرأ المواد.

يجب أن يكون وصف تجربة العمل محددًا قدر الإمكان.يجب أن يكون لكل شركة جديدة في السجل الخاص بك سطر منفصل يشير إلى فترة العمل واسم الشركة ووصفها الموجز وموقعك ومسؤولياتك وإنجازاتك.

حدد فترة العمل في المنظمة لأقرب شهر: سيسمح هذا لمدير الموارد البشرية بتقييم المدة التي عملت فيها هناك بدقة. "2014-2015" - هذا التعارف يترك عددًا من الأسئلة. على سبيل المثال ، إذا حصلت على وظيفة في مؤسسة في يناير 2014 وغادرت في ديسمبر 2015 ، فعندئذ عملت في الشركة لمدة عامين تقريبًا ، وإذا انضممت في ديسمبر 2014 وغادرت في فبراير 2015 ، فإن تجربتك في آخر وظيفة شهرين فقط ، فرق كبير. لا تترك مسئولي التوظيف في حالة تخمين: السير الذاتية التي تحتوي على تواريخ عمل غير دقيقة من المرجح أن ينتهي بها الأمر في سلة المهملات.

يجب كتابة اسم المنظمة بالكامل، دون الاعتماد على حقيقة أن الاسم المختصر مألوف للجميع. كقاعدة عامة ، تعرض بوابات التوظيف تقديم معلومات موجزة عن المنظمة - موقعها (يكفي الإشارة إلى المدينة ، في بعض الحالات - البلد أيضًا) ، ومجال النشاط ، وعدد الموظفين ، وما إلى ذلك. "LLC" Edelweiss " . إنجاز المشروبات الغازية (مكتب في تيومين). عدد الموظفين - 100 شخص "- خيار مقبول تمامًا للسيرة الذاتية.

يجب تحديد الموقف بوضوح ووضوح- "مدير مبيعات" ، "كبير محاسبين" ، "ممرضة". لكن كتابة اسم عام - "متخصص" ، "مدير" ، "موظف" - غير فعال: بالفعل من اسم الوظيفة يجب أن يكون واضحًا ما فعلته بالضبط في وظائفك السابقة.

طابق الوصف الوظيفي مع الغرض من السيرة الذاتية.ملء عمود الاستئناف الذي يسمى " مسؤوليات العملوالإنجازات "، لا تذكر محتوى عملك بتفاصيل أكثر من اللازم - فمن الأفضل التركيز على الشيء الرئيسي. ضع في اعتبارك الوظيفة التي تتقدم لها. من أجل وضع اللكنات بشكل صحيح ، اقرأ بعناية الإعلان عن الوظيفة الشاغرة التي تهتم بها وفكر في ما هو بالضبط من تجربتك السابقة مهم بشكل خاص للحصول عليه الموضع المطلوب؟ على سبيل المثال ، يجب على مقدم الطلب الذي يتقدم لشغل منصب مدير تسويق ، ولكن ليس لديه خبرة عمل أكدها منصب سابق ، أن يؤكد أنه مرتبط بالتسويق: إذا طلبت هدايا تذكارية أو ، على سبيل المثال ، ساعدت في تنظيم أحداث ترويجية ، كل هذا يجب أن ينعكس في قائمة الواجبات. هل تتقدم لشغل منصب قيادي؟ انتبه جيدًا لخبرتك التنظيمية.

إذا استخدمت في عملك أدوات وتقنيات خاصة ، البرمجيات، تأكد من تسميتها: من الممكن أن تكون هذه هي ميزتك التنافسية. "تصميم الأجزاء والتجميعات باستخدام نظام NX" ؛ "حساب رواتب الموظفين في برنامج 1C" ؛ "تطوير واجهة موقع الويب في Axure" - ستزين هذه السطور بلا شك السيرة الذاتية.

اهتمام خاص - إنجازات محددة في الوظائف السابقة. تجنب العبارات والعبارات الغامضة مثل: "تجربة رائعة" ؛ "رفع كفاءة الدائرة" ؛ "بناء اتصالات مع وسائل الإعلام" ، إلخ. تذكر أنه عند وصف إنجازاتك ، يجب أن تسترشد بالقاعدة: كلما كان ذلك أكثر تحديدًا ، كان ذلك أفضل. قم بتسمية الأرقام ، أعط أمثلة حقيقية لمبادراتك. "نمو مبيعات الشركة بنسبة 40٪ سنويًا" ؛ "زيادة الاقتباس من صانعي أخبار الشركة بمقدار 3 مرات" - يكفي عدد قليل من هذه النقاط لجعل سيرتك الذاتية مميزة عن مئات الآخرين.

إذا كانت السيرة الذاتية تحتوي على العديد من الوظائف ، وكانت قائمة الواجبات والإنجازات متشابهة تقريبًا ، فمن غير المرجح أن تكون هذه السيرة الذاتية ذات أهمية للموظف ، لأن المرشح لا يُظهر أي تطوير مهني. ولكن يجب أن يكون لكل وظيفة من وظائفك إنجازاته! وحتى لو بدت صغيرة بالنسبة لك ، فهي تستحق الحديث عنها.

إذا تمت ترقيتك أثناء العمل في شركة ، فتأكد من عكس ذلك في سيرتك الذاتية. للقيام بذلك ، قم بإضافة مكان عمل جديد ، أدخل الاسم السابق للشركة وفي الأعمدة المناسبة أشر إلى اسم الوظيفة الجديدة ، وفترة العمل وقائمة المسؤوليات والإنجازات التي تم تغييرها.

تجنب الاختصارات وعدم الدقة.اسم المؤسسة التعليمية ومكان العمل وعدد الواجبات والإنجازات - اكتب كل هذا بالتفصيل. إذا كانت سيرتك الذاتية مليئة بالمختصرات ، فإن صاحب العمل ، على الأرجح ، لن يبدأ في تخمين ما هو مخفي وراء الحروف غير المفهومة بالنسبة له.

لا تقم بتضمين معلومات خاطئة في سيرتك الذاتية! لا تخترع وظائف ومسؤوليات ومهارات منعدمة. من غير المحتمل أن تتمكن بهذه الطريقة من الحصول على وظيفة أحلامك: وستجعلك الأيام الأولى في الشركة الأمر واضحًا. من الأفضل التركيز على عرض تقديمي كفء لتجربتك الحقيقية والموضع الصحيح لللهجات.

حظا سعيدا في سيرتك الذاتية والبحث عن عمل!

"أعط مثالاً عن إنجازاتك"- هذا أحد الأسئلة التي يتم طرحها في مقابلة الكفاءة. هذا النوع من المقابلات هو طريقة موثوقة ومستخدمة على نطاق واسع في التوظيف ، مما يوفر فرصة لاختبار الكفاءة المهنية للمرشح من أجل الأداء الناجح للوظيفة.

بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خبرة في هذا النوع من المقابلات ، فإن الشيء الرئيسي هو فهم المفهوم الأساسي:

في مقابلة سلوكية ، يجب أن تقدم أمثلة ملموسة للتطبيق الناجح للمهارات والقدرات من خبرة العمل السابقة.

يعتمد هذا النوع من المقابلات على حقيقة أنه على أساس السلوك السابق للموظف في موقف معين ، يمكن للمرء أن يتنبأ بسلوكه المستقبلي في وظيفة جديدة. وكل ما يحتاجه المرشح هو لتقديم أمثلة مقنعةتوضح بوضوح الكفاءات المطلوبة المحددة في الوصف الوظيفي.

الكفاءات الأكثر شيوعًا التي تم استكشافها هي:

• الاتصالات
• العمل بروح الفريق الواحد
• مبادر
• قيادة
• مهارات حل المشاكل
• تفكير تحليلي
• تحمل الاجهاد
• إدارة الوقت
• مهارات التفاوض
• تخطيط
• نتيجة المنحى
• عملية المنحى

على سبيل المثال ، إذا كانت متطلبات ملف تعريف الوظيفة تشير إلى أن المرشح يجب أن يكون قادرًا على التحليل ، فسيطلب منك القائم بإجراء المقابلة بالتأكيد تقديم مثال على وقت استخدامك لهذه المهارة في عملك والنتائج التي حققتها.

تبدأ أسئلة الكفاءة بـ:

• أخبرني عن الوقت الذي ...
• أعطني مثال...
• ما هي الخطوات التي اتخذتها ...

فيما يلي بعض الأمثلة على الأسئلة الأكثر شيوعًا:

• أعط مثالا على إنجازاتك.
• صف وقتًا كان عليك فيه التغلب على عقبة كبيرة من أجل إنجاز الأمور.
• أخبرني عن وقت كان عليك فيه التوفيق بين عدة مشاريع مهمة.

في أغلب الأحيان ، لا يولي المرشحون الاهتمام الواجب لقضايا الكفاءة. وعبثا. بعد كل شيء ، إذا تمكنت من اجتياز السؤال السلوكي الأول ثم فشلت ، فستظل تغادر المقابلة خالي الوفاض. حتى لو كانت لديك خبرة عمل طويلة الأمد ، ولكن بدون أمثلة معدة ، فلن تكون قادرًا على ترك انطباع إيجابي وتأكيد كفاءاتك. من الصعب جدًا الإجابة على مثل هذا السؤال ، لأنه في أنشطتك اليومية لا يمكنك أن تفرد أو تتذكر على الفور دون تحضير شيء جدير بالاهتمام حقًا ، والذي يجب أن تخبر به صاحب العمل المحتمل.

لسوء الحظ ، غالبًا ما يكون المرشحون أقل كفاءة ، ولكن مع التدريب الجيد ، يتخطون الموظفين الأكثر خبرة. وحتى لا يحدث هذا لك ، فقد حان الوقت لتذكر كل شيء وإنشاء قصة جيدة من تجربة العمل السابقة.

أوصي بوجود ثلاثة أمثلة على الأقل من الكفاءات المشار إليها في الوظيفة الشاغرة في الاحتياطي من أجل التأكيد على نقاط قوتك في المقابلة. أسهل طريقة للإجابة الفعالة على أي سؤال في مقابلة سلوكية هي التحضير ثلاثة أمثلة واضحة لإنجازاتك الرئيسية.تذكر المشاريع الأكثر إثارة للاهتمام ، والمهام الصعبة ، ومواقف المشاكل. إذا كانت لديك خبرة قليلة ، فيمكنك استخدام الأمثلة أثناء الدراسة أو التدريب.

كما هو الحال دائمًا ، سوف نستخدم طريقة STAR كأساس للقصة ، مما سيساعدك على التركيز على التفاصيل الرئيسية وجعل قصتك منظمة وموجزة ولا تنسى.

1. ص — النتائج

صغ نتائج أفعالك: ما حدث ، ما تم فعله ، ما تعلمته. وأخيرًا ، من المهم جدًا أن تنتهي قصة STAR الجيدة دائمًا بنهاية سعيدة ، كما هو الحال في إحدى القصص الخيالية. يجب أن يصف الجزء الأخير من إجابتك النتائج الإيجابية لأفعالك. دائمًا ما تكون النتائج المحددة مثيرة للإعجاب بشكل خاص ، على سبيل المثال: زيادة المبيعات بنسبة 32٪ ، وتخفيض الميزانية إلى النصف ، وما إلى ذلك. ولكن يمكنك أيضًا الرجوع إلى نتيجة إيجابية من خلال التقييم العاطفي ، خاصةً من المدير أو العملاء. ستكون هذه أفضل طريقة لإقناع القائم بإجراء المقابلة بأن القصة التي ترويها حقيقية. على سبيل المثال: م لقد كان العميل سعيدًا جدًا ، فقد قدر مديري مساهمتي في النتيجة النهائية وأبدى تقديري الكبير لعملي ، إلخ.

مثال على الإجابة:

عندما قدمت التقرير الجديد المحسن إلى مديري ، كان متأثرًا جدًا لدرجة أنه لا يصدق أنني فعلت كل ذلك بنفسي في مثل هذه الفترة القصيرة من الزمن! كما تلقيت ثناءً عالياً من الإدارة العليا وتم إدراكي في برنامج Talent Bank في شركتنا.

6 نصائح:كيف تجيب على السؤال: أعط مثالاً على إنجازاتك.

1) خذ وقتًا كافيًا للتفكير في مثال حي من تجربتك السابقة في العمل أو المدرسة.اختر مثالاً يُظهر بالفعل العديد من الكفاءات والسمات الشخصية.

2) استمع جيدًا للأسئلة ، وإذا كنت لا تفهم ، فلا تتسرع في الإجابة ، ولكن اطلب شرحًا لك. هذا أفضل من الإجابة على السؤال في اتجاه مختلف تمامًا وإعطاء أمثلة غير ذات صلة.

3) كن مستعدا لتوضيح الأسئلةلأن القائم بإجراء المقابلة سيرغب في الحصول على مزيد من المعلومات منك ومعرفة ما إذا كانت إجاباتك حقيقية. فيما يلي أمثلة على هذه الأسئلة:

• قل لي لماذا فعلت ذلك بهذه الطريقة
• اشرح كيف حققت هذه النتيجة
• هل تعتقد أنه كان من الممكن القيام به بشكل مختلف؟

4) كن محددًا.لا تحاول الإجابة بعبارات عامة لا تقول شيئًا عنك. علي سبيل المثال: " أنا أعتبر نفسي مسؤولا جدا و موظف منظم، لأنني أحقق دائمًا نتائج عالية وأكمل المهام في الوقت المحدد ".لذلك أنت لا تجيب على السؤال. يمكنك أن تحسب ما تريد ، لكنك مطالب بإعطاء مثال حقيقي من تجربتك السابقة لإثبات وجهة نظرك.

خيارات الاستطلاع محدودة لأن JavaScript معطل في متصفحك.

رأي الخبراء

ناتاليا مولشانوفا

مدير الموارد البشرية

النصر لا يأتي بسهولة! ولكن كيف تتغلب على المنافسين وتحصل على مركز يكون المئات من المنافسين الجديرين جاهزين للقتال من أجله؟ هنا أنت بحاجة إلى حجة جادة - لماذا أنت. لا تستسلم ، حتى لو تجاوزت كفاءة خصومك إنجازاتك الشخصية.

السلاح الرئيسي في هذه المعركة. صممه بطريقة تثير رغبة صاحب العمل الشديدة في مقابلتك. يتمثل أحد الجوانب المهمة بشكل خاص في الإشارة إلى الإنجازات المهنية بشكل صحيح في السيرة الذاتية ، والتأكيد على نقاط قوتك و.

لنبدأ بحقيقة أنك بحاجة إلى أن تكون قادرًا على فصل صفاتك الشخصية عن الصفات المهنية. لا تخلطهم تحت أي ظرف من الظروف. فهم هذه المسألة بسيط للغاية. ضع قائمة بك ، والتي ، كما تعتقد ، مطلوبة في مجال النشاط المطلوب. إذا كانت في منطقة أخرى غير ضرورية تمامًا - مهارات مهنية ، وإلا - شخصية.

في كثير من الأحيان لا يركز على الإنجازات الشخصية. توقف فقط عند الأشخاص المناسبين للمنصب ويمكنهم المساهمة في العمل.

لفت انتباه صاحب العمل إلى إنجازاتك المهنية: نتائج مهمة ومعرفة تتعلق بالعمل ، مع التأكيد على:

• المشاريع المنفذة ،
• تحسين الأداء المالي ،
• الأهداف التي تحققت ،
• النتائج التي فاقت انتصاراتك السابقة أو إنجازات زملائك.

كيفية تقديم الإنجازات المهنية بشكل لذيذ

عند كتابة سيرة ذاتية ، كل شيء مهم حرفيًا. حتى الأشياء التي تبدو صغيرة يمكن أن تؤثر على مجرى الأحداث.

أكثر الأخطاء شيوعًا

سيتم تجاوزك ولن تحصل على وظيفة أبدًا إذا كانت سيرتك الذاتية:

• مشاكل. تجنب العبارات الشائعة: توفير ، ترويج ، تنفيذ. يبدو أنك أردت القيام بذلك ، لكن لم يكن لديك وقت بسبب الفصل. إنه يثير الشكوك حول ما إذا كنت تفهم بشكل عام ما هو على المحك.
• كلامي. لن تعطي البيانات نتائج: "ساعد على تجنب الأخطاء" ، "قاد الفريق" ، "أجرى التدريب" ، "المهام المنجزة بسرعة".
• نفي. تجاوز المعلومات السلبية: "الشكاوى التي تم تحليلها حول:" ، "التحكم في الانخفاض في النسبة المئوية للمبيعات" ، "الانتقال من المركز:".
• تحتوي على أشكال سلبية. تمت إعادة صياغة عبارة "المسؤول عن التنفيذ" و "التطبيق الموجود" إلى - "تم التنفيذ" أو "الاستخدام الفعال". ينبغي الاستعاضة عن عبارة "شغل منصبًا إداريًا" بكلمة "خاضع للإشراف". بدلاً من "عمل هناك لمدة خمس سنوات" ، يجب أن نكتب "حصلت على ترقية" ، ونعيد كتابة مصطلح "قام بعمل إضافي" كما لو كان ، "لقد قمت دائمًا بالمهمة في الوقت المحدد".

كيف تكتب كل شيء بشكل صحيح؟

استخدم لغة العمل.

يفترض الاتصالات التجارية. يعتمد على الأرقام والحسابات. أيا كان الموضوع الذي يتم التطرق إليه: قيم الشركات ، العملاء ، ظروف عمل الموظفين ، القضايا المالية هي دائما في المقدمة.

إن تقديم إنجازاتك بلغة العمل هو مفتاح النجاح ومؤشر للتواصل. السيرة الذاتية هي طريقة فعالة لإظهار قدراتك بلغة الأرقام.

أضف التفاصيل.

التوجه إلى النتيجة وتحقيق الهدف المحدد هو المكون الرئيسي الذي يؤثر على نتيجة اختيار أفضل متقدم للوظيفة! ومع ذلك ، لن تُنسب كل النجاحات إلى المرشح. التأثير على صاحب العمل سيكون له فقط النتيجة التي ستكون:

• عوّض الأهمية للباحث عن العمل والمجنّد.
• تقاس من الناحية الكمية.
• لديك إطار زمني.

للتلخيص ، تجدر الإشارة إلى أن إنجازاتك يجب أن تكون:

أمثلة على كتابة الإنجازات والمسؤوليات الوظيفية

يمكن وصف إنجازاتك في السيرة الذاتية على النحو التالي:

• انتقال خدمة الاستثمار الرأسمالي إلى نظام تسوية جديد. تنفيذ برنامج محاسبة جديد وتدريب 30 موظف للعمل معه خلال شهرين.
• زيادة المعروض من المواد الخام في عام 2016 - بنسبة 40٪ في عام 2015 - بنسبة 20٪ ؛
• خلال الفترة من يونيو 2016 إلى فبراير 2017 ، طور 56 مشروعًا جديدًا نفذتها الشركة بنجاح.
• في النصف الأول من عام 2016 ، قام بتنظيم أعمال ورشة إنتاج الأثاث ، مما أدى إلى تنفيذ 80٪ من المخطط ، بدلاً من 20٪ المخطط لها.
• وفر على الشركة 15000 دولار من خلال تطوير اقتراح ترشيد لتحسين المعدات.

رأي الخبراء

ناتاليا مولشانوفا

مدير الموارد البشرية

في حالة حظر إفشاء الشركة السابقة لمعلومات تجارية ، يكفي الإشارة إلى الرقم كنسبة مئوية أو قصره على عبارة "عدة مرات".

قواعد لوصف الإنجازات الكبرى

أسلوب التحمل

عندما يتعلق الأمر بالعمل السابق ، فمن المناسب استخدام أفعال الفعل الماضي: نصب ، مصمم. يجب أن تتحدث عن مكان العمل الحقيقي ، باستخدام صيغة المضارع للأفعال: أنا أبني ، أنا أصمم. أنهِ العبارات.

عند التقدم لشغل منصب إداري ، حدد مهاراتك الأساسية بلغة المدير. على سبيل المثال: متأثر ، مفعل ، موجه ، مثبت ، موجه ، بدأ ، مبرر.

ميزان النتائج

التوازن هو مفتاح العمل الفعال. يتميز هذا المؤشر بالاستخدام الرشيد للموارد وتطوير قدرات الفريق.

مثال:

• وضع حد لدفع الفواتير ؛
• التخلص من تكاليف استهلاك المياه غير الضرورية ؛
• تحسين آلية توزيع تكاليف إصلاح المعدات.

اربط الإنجاز الشخصي بمكان عملك

صِف في العمود مسؤولياتك وإنجازاتك في سيرتك الذاتية المكتسبة مؤخرًا. لقد فقدت المعلومات القديمة أهميتها لفترة طويلة. وإذا غيرت في حياتك عشرات من أرباب العمل ، إذن يجب الإشارة فقط إلى المعلومات المتعلقة بالإنجازات من آخر 2-3 وظائف.

قدم المعلومات ذات الصلة

في بعض الأحيان ، لا تتوافق الإنجازات التي أشار إليها مقدم الطلب مع مستوى المنصب. على سبيل المثال ، يهدف المرشح لمنصب رئيس القسم ، لكنه يذكر إنجازات السيد. أو العكس. يريد مقدم الطلب الحصول على وظيفة كمبرمج ، ويصف الإنجازات في السيرة الذاتية لأعلى مستوى إداري في العمل الذي كان يعمل فيه من قبل.

لذا ، تذكر: إذا كنت تتقدم لوظيفة في فريق الإدارة - حدد نجاحات مستوى المدير ، إذا كنت ترغب في العمل كمتخصص مباشر - استوفي معايير التقييم هذه. انس ما فعلته من قبل وقم بعمل سيرة ذاتية وفقًا لمتطلبات الوظيفة المستقبلية.

إذا لم تكن هناك إنجازات

هل تعتقد أنه ليس لديك إنجازات عمالية؟ أنت فقط بحاجة للتفكير. بالطبع ، لا يمكن أن يتمتع كل شخص بمزايا ومآثر خاصة ، ولكن إذا رغبوا في ذلك ، فسيتم كتابتها في قائمة صغيرة. النجاح مختلف للجميع. وكم من الناس ، الكثير من الآراء.

الوظيفة ، مثل البواب ، لا تتطلب إنجازات. يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة لمهن اللودر ، العامل الماهر ، أمين الصندوق ، عامل مطعم الوجبات السريعة ، السائق ، إلخ.

رأي الخبراء

ناتاليا مولشانوفا

مدير الموارد البشرية

يمكن حذف الإنجازات إذا كان منصبك في قائمة العمالة غير الماهرة - فهي ببساطة غير ضرورية هناك.

أو ربما تقلل من شأن نفسك؟ ثم استخدم المعيار: لقد أوصلت العمل الذي بدأته إلى نهايته المنطقية ، وشعر الجميع بتحسن. طبق هذه الطريقة.

أي قسم للنشر

لا تحتوي البرامج النصية القياسية المستخدمة في بوابات العمل على عمود "إنجازات" خاص.

على سبيل المثال ، في أكبر موقع توظيف ، HeadHunter ، في قسم "خبرة العمل" ، تحتاج إلى إدخال مهاراتك الأساسية في حقل "الواجبات والوظائف والإنجازات" في سيرتك الذاتية. عينة - انظر أدناه.

استخدام الأفعال في الرسم البياني

وفقًا للإحصاءات - الاستخدام الصحيح للأفعال في القسم سيحقق النتيجة المرجوة. كل نوع من النشاط له مجموعة الكلمات الخاصة به:

الإدارة والتنظيم الإداري
العلاقات العامة والإبداع
ادارة مالية
المساعدة الاجتماعية والتمريض

خدمة المكتب
البحث والتحليل
المبيعات والتسويق

يعرف أي موظف الموقف عندما يكون من الضروري تقديم معلومات حول أدائه المهني ، على سبيل المثال ، الشهادة السنوية. ما هي أفضل طريقة للقيام بذلك؟ نحن نحاول تكييف أداة التدريب Life Balance Wheel لهذه المهمة.

في ممارستي الاستشارية على مدار العامين الماضيين ، كان السؤال الأكثر شيوعًا هو: "كيف أصيغ إنجازاتي المهنية؟"

متى تنشأ مثل هذه الحاجة؟

• في حالة البحث عن عمل لكتابة سيرة ذاتية ، لإجراء مقابلة مع صاحب عمل محتمل.
• داخل الشركة ، عندما يكون هناك انتقال من مرحلة وظيفية إلى أخرى.
• استعدادًا للشهادة السنوية / الفصلية.
• إلخ.

في الواقع ، ما هي أفضل طريقة للقيام بذلك؟ فكرت في الأمر وبدأت في تجربة خيارات مختلفة.

التطبيق العملي لجميع الاختلافات حول موضوع "ما هو الأفضل" يتجاهل طريقة تلو الأخرى. نتيجة لذلك ، أظهر خيار استخدام أداة التدريب المفضلة "عجلة التوازن" قابليتها للتطبيق. أنا متأكد من أن جمهور المجتمع على دراية بها ، لذلك لن أصفها ، ويمكنك قراءة الكثير من المعلومات المفيدة حول هذه العجلة على الإنترنت. دعنا نبدأ في الممارسة.

لذا ، خذ ورقة وقلمًا وارسم دائرة. قسّمها إلى 6-10 أجزاء متساوية (أو أي عدد تريده من الأجزاء). نوقع كل منطقة في الدائرة ، على سبيل المثال ، كما في الرسم. هذه هي مجالات النشاط التي يمكن العثور على إنجازاتك فيها.

بعد ذلك ، نقوم بصياغة ما تعنيه كل منطقة من دائرتك. لماذا هو مهم؟ الحقيقة هي أنه من ناحية ، يمكن العثور على جميع التعاريف في أي كتاب مدرسي أو ويكيبيديا. من ناحية أخرى ، قد يكون لكل شركة خصائصها الفردية. وأيضًا مهاراتك المهنية يمكن أن تكون ملكك فقط.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل داخل الشركة وتستعد للحصول على الشهادة ، فإن منطقة "العمل مع العملاء" - قد يكون لها التعريف التالي وفقًا للمعلومات التي تضعها الشركة في هذا المفهوم - من السهل شرح الميزات عبر الهاتف للعمل مع الخدمة التي تقدمها الشركة ، أظهر ضبط النفس في محادثة مع عميل متعارض.

وفي شركة أخرى ، يتمثل "العمل مع العملاء" في تكوين حزمة كاملة من المستندات للمعاملة ، وإدخال المعلومات في CRM ، وتوفير التغييرات للعملاء في المعاملة في الوقت المناسب ، والمراسلات من خلال إدارة المستندات الإلكترونية.

إذا كنت تقوم بتجميع سيرة ذاتية لنفسك ، فقد يكون هناك مثل هذا الخيار - "العمل مع العملاء" - فهذه هي فرصي الفريدة لفهم احتياجات العميل ، والجمع بين عمل البرنامج النصي والمحادثة "الحية" ، وبناء المدى الطويل العلاقات معه.

ستكون خوارزمية مماثلة للعمل مع أسماء أخرى لمناطق الدائرة. كمثال ، زوجان آخران من التعريفات من عمل عملائي:

• "القيادة" - المواقف الصعبة التي تحملت فيها المسؤولية قرارعند العمل في مشروع ، أوصل العمل إلى نتيجة.
• "الاتصال" - مهاراتي في التفاوض مع الأشخاص الصعبين ، مع الزملاء في مختلف المناصب ، مع القادة من مختلف المستويات الحكومية ، إلخ.

الآن ، نكتب عدد الإنجازات التي حققتها في كل مجال مهني وما هي الإنجازات التي حققتها.

على سبيل المثال ، "الأداء" - أفعالك الفعالة التي أدت إلى النتيجة المخطط لها.

مثال: "مقترح لتحليل مؤشر العائد على الاستثمار من أجل الحصول على بيانات حول فعالية الأموال المستثمرة في تدريب مديري المبيعات. وأظهرت نتائج البيانات وجود علاقة مباشرة بين زيادة حجم المبيعات والمهارات المكتسبة الجديدة في التدريب.

"المدخرات" - كنتيجة لعملك ، قامت الشركة بحفظ الميزانية وحصلت على مزايا مالية.

مثال: "لقد وجدت مورّدين جددًا لهذه الخدمات أو المعدات ، وبأسعار أقل ، ولكن دون فقدان جودة المنتج ، دخلت في اتفاقية ، ووفرت الشركة 30٪ من ميزانيتها المعتادة لهذه التكاليف."

"الربح" - زاد موظفو القسم نتيجة لابتكاراتك من المبيعات مقارنة بالأشهر السابقة.

مثال: "لقد قمت بتحليل نظام التحفيز لمديري المبيعات على مدار السنوات الثلاث الماضية ، ووافقت على نظام تحفيز جديد من الرئيس التنفيذي ، وقمت بتطبيقه ، ونتيجة لذلك ، زادت الإيرادات بنسبة 40٪ في الشهر الأول بعد إدخال الابتكارات ، ثم بنسبة 30٪ شهريًا ".

أعتقد أن المبدأ واضح. من المهم هنا أولاً صياغة ما تفهمه على أنه "العمل مع العملاء" ، "القيادة" ، "الابتكار" ، وما إلى ذلك ، أي لفك رموز كل منطقة من الدائرة. ثم اكتب إنجازاتك المحددة.

لديك ورقتان أمامك.

• الورقة الأولى عبارة عن رسم به دائرة من الإنجازات.
• الورقة الثانية عبارة عن قائمة بإنجازاتك في كل مجال.

نأخذ الورقة الأولى بدائرة ، ونقسم كل منطقة من الدائرة إلى 10 أجزاء متساوية. لدينا مقياس من 0 إلى 10.

• 0 - في وسط الدائرة.
• 10- على الخط الخارجي للدائرة.

ننظر إلى الورقة الثانية - قائمة الإنجازات لدينا. نحسب إنجازاتنا في كل مجال ونحدد نقطة تساوي عدد الإنجازات في مجال معين. أكمل دائرة إنجازاتك بهذه الطريقة. انظر إلى هذه القائمة الرائعة ، هذه هي نتائجك لهذا اليوم ، لديك شيء تفخر به!

يمكن استخدام البيانات التي تم الحصول عليها وفقًا للموقف - لسيرة ذاتية ، للحصول على شهادة ، لإجراء مقابلة ، إلخ.

طرق أخرى للعمل مع دائرة إنجازاتك للمستقبل:

• انتبه إلى المجالات التي لها إنجازات أكثر ، وتلك التي لديها إنجازات أقل. قد تكون قادرًا على فهم نقاط قوتك وضعفك في مهنتك أو حياتك المهنية بشكل أفضل.
• حدد المجالات التي ترغب في تحقيق المزيد من الإنجازات فيها. اكتب ثلاث خطوات بسيطة لتحقيق ذلك. خذ هذه الخطة للعمل وتنفيذها.
• خطط لنجاحك في منطقة لم تتلق فيها نتائج بعد ، فستكون هذه منطقة التطوير الخاصة بك.

يتم استخدام هذه الأداة في ممارستي حتى الآن ستة أشهر فقط. خلال هذا الوقت ، لم يخذلني أبدًا. لاحظ كل من جربها في عملهم نقطتين رئيسيتين:

1. تمكنت من هيكلة نتائجي المهنية ، لفهم الوضع "هنا والآن".
2. ضع أهدافًا للمستقبل ، أي تحديد مجالات النمو.

ايرينا ليبيديفا