Жилищно-комунални услуги 

Индикатори за контекстна реклама. Анализ на ефективността на контекстната реклама

В тази статия искаме да говорим за това как правилно да анализираме ефективността контекстна реклама. Контекстът работи, рекламата се изпълнява, статистическите графики неумолимо се покачват и вие празнувате победата за себе си, но всичко се прекъсва, когато клиентът се обади и каже, че всичко е просто ужасно и той вече не иска да работи с вас . Как да избегнем тази ситуация? Търпение, млади приятелю! Сега знаете всичко.

Друг важен аспект е, че контекстната реклама е твърде надценена и често проблемите могат да се крият извън нея: остарял продукт, сайт, който не конвертира трафик, лоша обработка на приложения и т.н. Следователно, дори ако анализът на ефективността на контекста във всички отношения показа неуспех, преди да направите изводи, анализирайте всички останали етапи от работата с клиента.

Критерии за оценка на контекстната реклама

Нека поговорим разумно. Какви са според вас критериите за оценка контекстна рекламаможе и трябва да се използва при докладване и по-нататъшно планиране? Контекстната реклама, както всеки друг вид реклама, има конкретна цел - да продава. Това е основният и основен критерий при анализа на ефективността на контекстната реклама. Не CTR или конверсия, а броя на новите клиенти. Нека имате космически CTR и зашеметяваща реализация, но всичко това избледнява, ако нулата упорито се очертава в графиката за покупки.

Значението на показателите за ефективност на онлайн рекламатав низходящ ред:

  • чиста печалба;
  • броя на сключените договори;
  • броя на заявления (поводи) и получени обаждания;
  • преобразуване на сайтаот посетител към приложение;
  • средна цена на клик и брой кликове (трафик);
  • броя на ключовите думи в рекламната кампания.

Направете таблица, въведете горните елементи там и запишете стойност за всеки индикатор. Освен това не е необходимо да се оценява ефективността на някаква отделна платформа (напр. Yandex Directили Google AdWords), но отделни кампании, рекламни групи и дори единични реклами.

Когато изготвяте стратегия за промоция, незабавно си поставете конкретна цел, или броят на приложенията от сайта, или, още по-добре, продажбите. И изразете своя план и цели пред клиента. В крайна сметка може да има обратна ситуация, когато всичко работи по най-добрия начин. Трафикът отива към сайта, той се преобразува, непрекъснато се получават заявки, продават се стоки, но в същото време клиентът не е доволен, защото на някакво обучение се е вдъхновил с идеята, че конверсията не трябва да бъде по-ниска от 4%, и например го имате 2,5%, но в същото време евтин трафик и все още ниска цена на потенциални клиенти.

Как да изчислим основните показатели?

Но за да имате тези цифри и нещо, за което да говорите, първо трябва да въведете своите показатели за ефективност и да започнете да ги проследявате.

Целеви действия:

1. Уеб анализи и реализации. Задайте цели в Yandex Metricsи Google Analytics. Това може да бъде абонамент, изтегляне на материал, посещение на конкретна страница или извършване на целево действие на сайта.

2. Телефонни разговори.За всеки източник на реклама е по-добре да използвате отделен телефонен номер, за да можете след това да определите какво работи ефективно и дава най-добрите качествени и количествени показатели. Можете също да използвате проследяване на обаждания.

3. Офлайн.Ако механизмите на бизнеса във вашия район са подредени по такъв начин, че клиентът намира информация на сайта, не се обажда, а веднага идва в магазина, за да купи, а продавачът не винаги пита откъде идва купувачът, тогава разумно е да използвате промоционални кодове, които дават право на покупка с отстъпка.

1. CTR.Най-простият индикатор. Взимаме броя на кликванията и ги разделяме на броя рекламни импресии. При добри нива на CTR, цената на клик ще намалее и рекламите ще се показват по-високо и по-често.

2. Преобразуване.Тук също всичко е до болка познато – броят посещения от сайта трябва да се раздели на броя посетители за определен период от време. За да се увеличи този показател, е необходимо целевата страница да съдържа същата информация, която е написана в рекламата. Ако напишете в контекстна реклама, че вашият продукт струва 1000 рубли и влизайки в сайта, потребителят вижда цифра 3 пъти повече, тогава реализацията ще клони към нула.

3. Цена на клиента.По аналогия с предишния параграф, едва сега разделяме всички разходи за трафик на броя на новите клиенти.

4. ROI- възвращаемост на инвестициите в реклама. Чиста класика на икономиката. ROI = (Приходи - разходи) / Инвестиция * 100% или Нетна печалба / Инвестиция * 100%. тези. колко се възвръщат парите, които инвестирате в реклама.

Пример за анализ на ефективността на контекстната реклама

дадени. Строителна фирма "Моята къща". Месечни разходи за реклама: Yandex Direct - 20 000 рубли, Google AdWords- 22 000 рубли. Плюс 10 000 за ескорт. Промоционален период 3 месеца.

По този начин обща цена за 3 месеца\u003d 20000 * 3 + 22000 * 3 + 10000 * 3 \u003d 156 000 рубли.

През това време Moi Dom сключи 9 договора на обща стойност 21 милиона рубли и планирана нетна печалба от 3 150 000 рубли.

ROI= 3 150 000 / 156 000 * 100% ~ 2019%. Тоест от всяка инвестирана рубла компанията печели средно 2019 рубли. Такава висока рентабилност се дължи на високата маргиналност на строителния бизнес. В други области постигането на такава ROI е много по-трудно.

Използвайки тези знания, можете да увеличите ефективността на всяка рекламна кампания. Основното нещо е да вземете сериозно контекста. Късмет!

Анализирането на ефективността на една рекламна кампания е важна задача пред рекламната индустрия. В контекстната реклама, с която се занимаваме от 2002 г., има инструменти за измерване на всякакви данни. Резултатите от контекстната реклама могат да бъдат проследени по следните показатели:

  • По рекламна кампания - CTR, средна цена на клик, брой кликове
  • Според показателите за ефективност на сайта на клиента - брой посетители, дошли от реклама и направили покупка.

За измерване на тези показатели се използват специални броячи, чиито кодове са инсталирани на всички страници на уебсайта на рекламодателя. Можем да предложим настройка на няколко системи за уеб анализ наведнъж:

Определете целите на рекламната кампания

Ако целта е поставена неправилно или изобщо не е поставена, тогава ефективността на рекламната кампания не може да бъде измерена и ще постави агенцията в неприятна ситуация, в която клиентът ще остане недоволен, въпреки изразходваните пари и време.

„Искаме да получаваме 100 регистрации на месец и всяка регистрация трябва да струва не повече от 400 рубли.“

Лош пример:

„Искаме да увеличим броя на клиентите.В случай на поставяне на такава цел, когато оценявате ефективността на рекламната кампания, рекламодателят и агенцията ще трябва да влязат във филологически спорове.

Целите, които могат да бъдат измерени количествено или числено, се наричат KPI(ключови показатели за ефективност - Key Performance Indicators). От KPI се вижда ефективната контекстна реклама, както и колко добре са подбрани ключовите думи. Именно според ключови показателиефективността трябва да се съди по резултатите от рекламната кампания.

Когато анализирате рекламна кампания, е важно да сравните KPI данните със сходни показатели преди стартирането на кампанията. Което означава проследяването на ефективността на рекламата трябва да започне още преди да започне. Как да го направя? Нека поговорим за това по-долу.

Научете повече за броячите на ефективност

За да се анализира ефективността на една рекламна кампания, се използват системи за уеб анализ. Има огромен брой от тях, броячите са разделени на сървърни и html броячи. Google Analytics, Yandex.Metrika и LiveInternet са най-подходящи за решаване на проблемите на рекламните кампании.

Тези броячи са свързани с типа html броячи и се инсталират директно на страниците на сайта (за разлика от сървърните опции). Това означава, че за инсталирането им е достатъчно да имате достъп до системата за управление на съдържанието на сайта. Те са кратък html код, който работи, когато отворите уеб страницата, където е инсталиран.

Основното удобство при използването на Google Analytics и Yandex.Metrics е, че те са тясно интегрирани със системите за управление на кампании за контекстна реклама Google AdWords и Yandex.Direct. В тях е по-лесно да получавате отчети, които представляват интерес за рекламодателя, отколкото когато използвате други броячи, и да анализирате рекламната кампания.

С помощта на тези инструменти можете да проследявате и анализирате ефективността на контекстната реклама, както и на всякакви други рекламни кампании, провеждани в Интернет. Можете да проследявате рекламни банери, имейли, кампании в Google AdWords, Direct , в Magna, MediaTarget и всякакви други системи.



За да започнете да проследявате ефективността на рекламна кампания, в броячитеда се определи Целеви страници(или просто " цели“), чието постигане ще означава „преобразуване“ на обикновен посетител на сайта в целево действие на сайта. Процесът на такава трансформация се нарича термин "преобразуване ».

Въпреки това, в момента, в който посетител, който се интересува от нашите услуги, стигне до целевата страница, например форма за контакт с отдела по продажбите, той моментално се превръща в полезно за нас лице, а броячът пише „конверсия“ към неговата сметка - полезно действие, показано в съответните отчети на брояча.

Коефициент на преобразуване е отношението на броя на полезните действия към обща сумапосещенията на сайта са един от най-важните параметри, показващи ефективна контекстна реклама в момента или не. Той показва колко „качествена” аудитория е била привлечена към сайта с помощта на рекламна кампания.

Огромна отговорност за ефективността на кампанията носят собствениците на сайта - ако сайтът е неудобен за потребителя, никаква реклама не може да превърне заинтересованите посетители в полезни.

Горният пример си струва да се изясни: Целевата страница за попълнения формуляр няма да бъде самият формуляр, а страницата, която се показва след щракване върху бутона „изпращане на формуляр“. Така ще знаем, че посетителят го е попълнил и изпратил точно. Ето как работи проследяването на сайта iConText - разгледайте нашата форма за контакт с продажбите.


Ние изчисляваме граничните стойности на целевите показатели

След като знаем нашия процент на реализация, можем да направим забавна аритметика: да изчислим колко от тези, които са дошли чрез реклама, стават полезни посетители и колко струва всеки от тях. Освен това, като анализирате рекламната кампания, можете да изчислите колко от "полезните" стават клиенти и какви средният размерсделки.И като знаете маржа от всяка транзакция, можете Изчислете максималната стойност на кликване, която можете да си позволите да платите на рекламен посетител. Помислете за пример:

1. Да приемем, че преобразуването на сайта е 5% (т.е. 5% от дошлите посетители купуват нашата услуга или извършват друго целево действие на сайта). Това означава, че от 20 привлечени посетители, само 1 ще стане клиент.

2. Да предположим, че средната продажба през сайта е 2000 рубли. Ако маржът е 20%, тогава печалбата от всяка продажба ще бъде 400 рубли.

3. Съответно максималната сума пари, която може да бъде изразходвана за привличане на един клиент, е същите тези 400 рубли (при условие, че сме готови да работим „до нула“ и да не получаваме никаква печалба).

4. Затова сме готови да платим 400 рубли за всеки 20 посетители (в края на краищата преобразуването е 5%). Оказва се, че пределната цена на едно кликване е 400 рубли / 20 посетители = 20 рубли.

5. Проверяваме: Ако едно кликване струва 20 рубли, тогава привличането на 20 посетители струва 20 × 20 = 400 рубли, от тези двадесет само един ще купи продукт, който ще ни донесе печалба от същите 400 рубли.

6. Тези прости изчисления могат да бъдат коригирани, като се вземе предвид каква част от печалбата от 400 рубли сте готови да похарчите за привличане на нови клиенти. Съответно, колкото по-ниска е тази цифра, толкова по-ниска е пределната цена на клик.

7. След като сте определили своята пределна цена на щракане, време е да погледнете конкурентната среда за темата – възможно ли е изобщо да купите кликвания за тази цена?

ИзмервамеROI – ° Снай-важният показател за ефективност

След като измерихме нашата KPI ние сме готови да изчислим най-важния параметър на всяка рекламна кампания - ROI (възвръщаемост на инвестициите - възвращаемост на инвестициите). ROI на рекламна кампания се изразява в проценти и показва ефективността на рекламните инвестиции.

За изчислениеROIсе използват следните индикатори:

  • Цена на продукта - всички разходи за закупуване на части за продукти, доставка до склада, производство на стоки, заплати на служители и др.
  • доходи- печалба от продажбата на продукт или услуга.
  • Размер на инвестицията - общата сума на инвестициите в реклама.

Най-общо формулата за изчисляване на ROI на рекламна кампания изглежда така:



Ако ROI = 100%,означава, че имаш двойно повечепари, отколкото инвестирани в реклама. ROI също може да бъде отрицателна. Само с негова помощ можете да разберете дали рекламната кампания е била успешна или неуспешна.

Такъв анализ на ROI Препоръчително е да се провежда поне веднъж месечно, за да се следи текущото представяне.

Какво осигурява проследяването? ROI?

Получавате значително предимство пред конкурентите, които не водят толкова подробна статистика. Осъзнавайки възвръщаемостта на вашата инвестиция, вие имате възможност да увеличите възвръщаемостта на инвестираните средства чрез тяхното компетентно разпределение.


Случай за увеличаване на възвръщаемостта на инвестициите на киберпазара Ulmart

Нашите задачи преди стартиране на кампанията:

Показване на цялото съдържание

Спомням си времената, когато беше възможно да се пусне контекстна реклама на сайта и да се получат клиенти.

След нарастването на конкуренцията инвестициите се увеличиха, докато ефективността, напротив, започна бързо да намалява.

Следователно сега не можете просто да се надявате на шанс, трябва да можете да измервате ефективността на контекстната реклама и да наказвате изпълнителя за грешките му навреме.

Но нека решим веднага. Специалистите по настройка на контекстна реклама едва ли ще могат да изчислят ефективността на предоставените модели. Защо така, скоро ще разберете.

Следователно статията ще бъде полезна предимно за бизнес лидери, които получават отчети с огромен брой цифри, които е невъзможно да се разберат. Ако това е за вас, тогава седнете, ние сме на път.

един по един

Да започнете статия за ефективността на контекстната реклама с история за това какво е контекстна реклама, според мен това е лош тон. Ако не знаете какво е това, можете да прочетете статията

Всичко е описано много подробно и с примери (както във всички наши статии).

Ще започна с факта, че за специалист, който прави контекстна реклама (директор), и за собственик на бизнес, на когото директологът представя тези отчети, ефективността е напълно различни неща и критериите за оценката й също са напълно различни.

В главата на режисьора

За един типичен директор ефективността на контекстната реклама се измерва в 4 измерения. Рядко срещаме специалист, който да гледа по-далеч и по-дълбоко:

  1. Преходи.Колко клиенти са кликнали върху рекламата след стартирането й.
  2. Фирмен CTR.Съотношението на рекламните импресии към броя хора, кликнали върху рекламата.
  3. Кликнете върху цената.При контекстната реклама плащате само за кликвания.
  4. Провали.Показване на броя на хората, които са били на сайта за по-малко от 15 секунди (в Yandex.Metrica).

Здрави.Лесно можете да видите първите два показателя за ефективността на контекстната реклама във всеки.

От най-интуитивните изберете Google.Analytics. За да видите останалите, имате нужда от достъп лична сметкаконтекстна реклама.

Именно по тези показатели директорите оценяват работата си. „CTR висок? CPC намалява? Е, какво друго искаш от мен? Справям се страхотно!"

Тук започва забавлението. Защото работодателят вижда всичко в съвсем различни цветове.

ВЕЧЕ СМЕ ПОВЕЧЕ ОТ 29 000 души.
ВКЛЮЧИ

В главата на лидера

За бизнес лидера ефективността на контекстната реклама се измерва по следния начин.

И ... На теория трябва да има ясни критерии, по които всеки мениджър оценява "ефективността на онлайн рекламата".

Но те не са. За някои това е трафик на сайта, а за други обаждания и поръчки. За третото - бюджетът за реклама, който се харчи. За четвъртото - парите в касата в края на месеца.

Но ако собственикът е женен за контекстна реклама повече от един ден, тогава, отхвърляйки въображаеми критерии, той започва да стига до логични цели, които в зависимост от бизнеса могат да имат една от трите форми на резултат:

  1. Нов (форма на сайта);
  2. обаждания;
  3. покупки.

Третият гол е най-добрият. Първите две също не са лош вариант, макар че накрая пак ще доведат до последния.

Всеки мениджър взема за основа един от изброените резултати. И са коренно различни от това, което мери режисьорът. Къде е истината сега да разберем.

Три подхода

- Харча 200 хиляди рубли на месец за реклама в интернет. Къде са моите клиенти?
– Имате много висок CTR.
– По дяволите с вашия C-T… как е? Къде е ефективността?
- Какво мислите за ефективността? По каква формула?
- Каква е формулата? Виждам малко продажби.
- Ясно.


Няма да работи

Не го правете по този начин. Всички сме сериозни бизнесмени, което означава, че трябва да измерваме резултатите от контекстната реклама със сериозен подход.

В идеалния случай трябва да можете да разберете показателите на директолог, но ако не ви харесват, тогава трябва да преброите всичко в получените пари.

Затова специално за вас, скъпи читателю, подготвих 4 подхода за преценка дали вашата кампания е ефективна или не.

Това са готови формули според нивото на вашите познания и желание да знаете всичко до частица във вашата реклама.

ROMI: Начално ниво

Най-лесният начин да оцените ефективността на контекстната реклама е да изчислите ROI.

Това е мярка за възвръщаемост на инвестициите, която се използва в почти всеки бизнес.

Ако ROI е повече от 100%, това е добра новина, така че най-вероятно нямате загуба.

Казвам „вероятно не е загуба“, защото все още трябва да премахнете разходите и другите разходи. Ето защо този модел е за начинаещи.

Ако искате да научите повече за този подход и да видите как да изчислите ROMI с примери, горещо препоръчвам да прочетете нашата статия.

CPL: Ниво на опит

CPL е цената на едно обаждане или, както сега е модерно да се казва, цената на лийд / приложение.

Този показател се изчислява по формулата за определен период от време. Типичният период е месец, тъй като веднъж месечно компанията изплаща заплата на директор.

Тъй като понякога не е възможно да стигнете до всички приложения и да говорите за вашия продукт. Затова не забравяйте да премахнете нискокачествените изводи.

Остава само да се съчетаят броя на обажданията със заявките за крайния резултат.

Между другото.Ако искате да свържете проследяване на обаждания, тогава имам подарък за вас - селекция от ТОП услуги. – 1000 бонуса към сметката (с код 99129),Ройстат - 5000 рубли. към акаунта (към кода INSCALE),Калибри (код 76C6IMERUQ),манго-офис .

CPS: Много напреднало ниво

CPS е цената на продажба. Само ние го наричаме клиентска стойност.

Например пластмасови прозорци, това е този, който остави заявка на сайта, уреди среща с управителя и дойде в офиса, за да направи авансово плащане. Също така се изчислява по формулата:

За да разберете колко адекватна е цената на клиент от контекста, който имате сега, трябва да знаете максимално допустимата стойност, като вземете предвид всички разходи и приходи.

В допълнение, цената на клиента ще бъде чудесен старт за разговор с всеки директор.

В края на краищата, след като му кажете, че имате нужда от продажби (в най-лошия случай, приложения) за 2000 рубли, тогава той няма да мисли да се оправдае пред вас с огромен CTR.

Но директоролозите също не са глупави, те ще ви поискат реализации на всеки . Затова бъдете подготвени за това.

LTV: Майсторско ниво

Ако направите това, тогава, първо, ще бъдете много изненадани от получените числа, и второ, значително ще промените възгледите си за привличане на клиенти.

И трето, ще бъдете с глава и рамене над 90% от руските предприемачи, които все още се ръководят от окото. А това означава, че повишаването на ефективността на работа не е далеч.

Но повярвайте ми, струва си. Този анализ на ефективността на контекстната реклама е най-надежден. И гледайки напред, не е необходимо да казваме, че нямате повторни продажби.

Те са във всеки бизнес, просто все още не сте ги приложили. Мога да заложа всичко

Между другото.Ако се интересувате от анализи, препоръчвам да тествате следните услуги: Roistat (използвайки промоционалния код „INSCALE“ +5000 рубли за тестване),Комично илиКалибри (използвайки промоционалния код „76C6IMERUQ“ + 500 рубли).

НАКРАТКО ЗА ГЛАВНОТО

Бизнесът не е само късмет и усет, но и пресмятане. В бизнеса всичко трябва да се измерва в числа.

Те може да са красиви на хартия (висок CTR и нисък CTR), но качеството на приложенията оставя много да се желае и в крайна сметка ще похарчите повече за привличане на клиент, отколкото за печалба от него.

Следователно времето за общи изчисления е минало. Прочетете всичко подробно. Освен това сега знаете какво трябва да попитате директолог: ROMI, CPL или CPS, коригирани за LTV.

Директологът лесно ще ви предостави първите два показателя, но за да получите втория, ще трябва да работи усилено, а както знаете, никой не обича да прави това. Но отстоявайте позицията си.

P.S. Повечето бизнес лидери не харесват рекламата в Google.Adwords, вярвайки, че тъй като аз не седя там, тя ще бъде ефективна за мен.

И искам да ви разочаровам с нова статистика за цената на рекламата в Google спрямо Yandex:

  1. За центъра на Русия цената на атракция е по-ниска с 11,2%;
  2. За градовете с надмилионно население цената е намаляла с 14,6%;
  3. За градове под милион, резултатът е до 25,3% в полза на Google.

Рекламата в Yandex.Direct или Google AdWords трябва да реши конкретни бизнес проблеми. За да определите дали се движите в правилната посока, трябва да наблюдавате всяка реклама, като оптимизирате нейните настройки и постепенно увеличавате потока от целеви трафик. Персонализиране на вашите реклами целева аудиторияи бюджет, след определено време след стартирането му, оценка на резултатите и увеличаване на възвръщаемостта на инвестициите чрез сравнителен анализ на няколко кампании.

3 въпроса преди започване на работа

Какви са целите на вашата рекламна кампания?

Всички цели трябва да бъдат изразени в измерими термини:

  • брой целеви действия;
  • CPA — цена на действие в рубли;
  • процент на реализация на кампанията.

Да кажем, че ако поканите на уеб семинар, целта ви за оптимизация може да е да получите 200 регистрации. Продайте цветни аранжировки - увеличете броя на поръчките от сайта с 4-5 пъти. Успехът в постигането на резултати се определя от KPI. Точно това е показателят, който определя цялото. Трябва да направите сравнения върху него дори преди да направите всички настройки.

Какви инструменти да използвате за анализ?

Най-подходящ за този тип проблеми.

  • Google Analytics.
  • Yandex.Metrica.
  • liveinternet.

Защо да обмисляме ефективността на контекстната реклама?

Без оценка на процента на реализация не можете да правите корекции в хода на рекламна кампания. В крайна сметка резултатите могат да бъдат изключително неочаквани, вероятно дори неприятни. Без оценка на конверсията е невъзможно да се определи възвръщаемостта на инвестициите – показател за ефективността на вашата инвестиция. Освен това е важно да се изчисли конверсията за отделни рекламни кампании. Това е единственият начин да разберете какво носи желания резултат, да направите максимален списък с отрицателни ключови думи, да настроите необходимите разширения и след това да стартирате ефективно пренасочване.

Анализ и изчисляване на преобразуването

На първо място, ние фиксираме първоначалните обменни курсове. След това определяме бюджета на кампанията и средната цена на клик. Започнете от данните на Yandex.Metrica, получени през предишния период на оптимизация. Можете да вземете информация за цялото време и за последната седмица. Така вашият одит ще бъде по-задълбочен и вашите очаквания ще бъдат по-оправдани.

След като сте решили времевата рамка, преминете към почистване на кампанията от нецелеви кликове. Какво трябва да се премахне първо?

  • Неефективни ключови думи (всичко, което носи не повече от 3 клика).
  • Отпадъчни думи (какво е пропуснато от Wordstat).
  • Неефективни области на показване (характеризиращи се с ниска реализация).
  • Неефективни платформи в YAN.

За почистване ще ви трябва статистика:

  • по ключови думи за интересуващия ни период;
  • по фразите на ЯН;
  • GEO за кампании, обхващащи няколко региона или цяла Русия.

Отчетите се обобщават в електронна таблица на Excel. Сега вашата задача е да премахнете всичко неефективно. След почистването пристъпваме към анализа. Извършва се 1-2 седмици след оптимизацията. Сравняват се броя кликове, CTR, цена на клик и коефициент на реализация – преди и след оптимизацията.

След приключване на определянето на стойностите на преобразуването показваме KPI. За това използваме показателите за преобразуване, получени след почистване. Например вашият процент на реализация е 5%. Това означава, че от 20 привлечени посетители само 1 ще остави заявка среден чек- 2000 рубли, а печалбата от продажбата с този брой посетители ще бъде равна на 400 рубли. Съответно можете да похарчите максимум 400 рубли, за да привлечете 1 клиент (или 20 посетители при текущото ниво на реализация).

Да приемем, че пределната цена на клик ще бъде равна на 20 рубли (400/20). Ако един клик струва $20, привличането на 20 посетители ще струва $400 (20X20), а приходите в края на рекламната кампания ще бъдат $1600 (2000-400).

Извод: максималната цена на клик зависи от сумата на нетната печалба на клиент, конверсията и колко пъти искате да увеличите инвестициите. Цена на щракване от 20 рубли ще ви позволи да върнете парите, изразходвани за реклама, но нищо повече. Увеличаване на печалбата от инвестиции с 2 пъти е възможно, ако максималната цена на щракване не надвишава сумата от 10 рубли.

Измерване на ROI

След като измерим KPI, ще можем да определим най-важния параметър на всяка рекламна кампания – ROI. Така разбираме истинската стойност на нашите инвестиции. Следната формула се използва за определяне на ROI:

Изчислението ще изглежда така:

((2000-1600)-400)/400 = 0.

Рекламната кампания не беше успешна, тъй като ROI е нула. Инвестицията се изплати, но не беше възможно да се реализира печалба. За да постигнете положителен резултат, цената на кликване не трябва да надвишава 10 рубли. Само тогава ROI ще бъде 100%, а вие ще спечелите 2 пъти повече, отколкото инвестирате:

((2000-1600)- 200)/200 = 1 или 100%.


Правила, които трябва да следвате при изчисляване на ефективността на контекстната реклама:

  1. Вашата инвестиция трябва да се изплати. А рекламата е да носи печалба, а не само да покрива инвестиции.
  2. Във вашите измервания трябва да сте точни и последователни. Първо почистване и анализ на ефективността, а не дефиниране на KPI.
  3. Цифрите трябва да бъдат преобразувани в реални продажби. В противен случай няма смисъл да започваме изчисления.
  4. Анализирайте своите успехи и неуспехи. Вземете под внимание най-лошите и най-добрите кампании, сравнете ги по всички показатели.
  5. Всеки анализ трябва да бъде честен и обективен. Не захаросвайте резултатите. Само по този начин можете да постигнете наистина отличен резултат.