Innovatsiooni juhtimine. Õpetus

Uue toote projekteerimise tööde kompleks sisaldab tavaliselt kolme suhteliselt iseseisvat T&A etappi (tabel 1): 1) ettevalmistav; 2) projekti dokumentatsiooni väljatöötamine; 3) töödokumentatsiooni väljatöötamine.

Tabel 1 Teadus- ja arendustegevuse etapid ja etapid

Lava	Lava	Peamised ülesanded ja töö ulatus
ettevalmistav	Teadus- ja arendustegevuse tehniliste kirjelduste väljatöötamine	Projekti koostamine tellija poolt Projekti arendamine töövõtja poolt Osapoolte nimekirja koostamine ja era-TK kooskõlastamine nendega TK kooskõlastamine ja kinnitamine
Projekti dokumentatsiooni väljatöötamine	Tehniline ettepanek (on TOR-i korrigeerimise ja eelprojekti elluviimise aluseks)	Tootele, selle tehnilistele omadustele ja kvaliteedinäitajatele esitatavate täiendavate või täpsustatud nõuete tuvastamine, mida ei saa TOR-is täpsustada: - uurimistulemuste väljatöötamine; - prognoositulemuste väljatöötamine; - teadusliku ja tehnilise teabe uurimine; -eelarvutused ja TOR nõuete selgitamine
Eelprojekt (on tehnilise projekti aluseks)	Põhiliste tehniliste lahenduste väljatöötamine: - tööde teostamine tehnilise projekti etapis, kui seda etappi ei teostatud; - arenduse elementbaasi valik; -baastehniliste lahenduste valik; -toote struktuursete ja funktsionaalsete skeemide väljatöötamine; -peamiste konstruktsioonielementide valik; - projekti metroloogiline ekspertiis; -küljenduste väljatöötamine ja testimine
Tehniline projekteerimine	Toote kui terviku ja selle komponentide tehniliste lahenduste lõplik valik: -põhiliste elektri-, kinemaatiliste, hüdro- ja muude ahelate arendamine; - toote põhiparameetrite täpsustamine; -toote struktuurse paigutuse läbiviimine ja andmete väljastamine selle objektile paigutamiseks; - toodete tarnimise ja valmistamise spetsifikatsioonide projektide väljatöötamine; -toote põhiseadmete makettide katsetamine looduslikes tingimustes
Töödokumentatsiooni väljatöötamine	Prototüübi valmistamise ja katsetamise töödokumentatsiooni väljatöötamine	Projekteerimisdokumentide komplekti koostamine: -töödokumentatsiooni tervikliku komplekti väljatöötamine; - selle kooskõlastamine kliendi ja seeriatoodete tootjaga; - ühtlustamise ja standardimise projektdokumentatsiooni kontrollimine; -tootmine prototüübi katsetootmises; - prototüübi kohandamine ja kompleksne kohandamine
esialgne testid	Prototüübi TOR-i nõuetele vastavuse kontrollimine ja selle esitamise võimaluse kindlaksmääramine riiklikele (osakondade) katsetele: - stendikatsed; - eelkatsetused rajatises; - usaldusväärsuse testid
osariik (osakond) testid	TOR-i nõuetele vastavuse hindamine ja masstootmise korraldamise võimalus
Testitulemuste põhjal dokumentatsiooni väljatöötamine	Vajalike täpsustuste ja muudatuste tegemine dokumentatsioonis Dokumentatsiooni kirja O1 määramine Dokumentatsiooni üleandmine tootjale

Esimene aste - ettevalmistav. Uue toote kavandamise ettevalmistavas etapis põhjendatakse selle loomise vajadus ja lepitakse kokku selle peamiste tehniliste ja majanduslike parameetrite koostis. Selles etapis uuritakse turuolukorda, tehakse turundusuuringuid, analüüsitakse ja prognoositakse nõudlust uue toote järele ning kehtestatakse tehnoloogilised piirangud uue toote valmistamise tingimustele.

Arvutuste ja kooskõlastuste tulemused kajastuvad arenduse kinnitatud lähteülesandes (TOR). See kõige olulisem dokument sisaldab kavandatava toote kõige olulisemaid omadusi, mida on täpsustatud järgmiste aspektidega: toote koostis ja nõuded selle konfiguratsioonile, toimivusnäitajad, töökindluse, ohutuse, valmistatavuse, unifitseerimise nõuded jne. Ettevalmistavas etapis reguleeritakse projekti elluviimise protsessi: etappide ja tööde koosseisu määramine, teostamise järjekord ja kalendrikuupäevad, esinejate koosseisude kindlaksmääramine ja ülesannete jaotamine nende vahel, vastaspoolte väljaselgitamine ja koostöö planeerimine. Projekti töö planeerimine ja korraldamine hõlmab töökorraldusliku vormi määramist (iseseisvalt või kolmanda osapoole organisatsiooni poolt), töörühmade moodustamist, projekti kalenderplaanide koostamist, vajalike ressursside arvutamist ja nende tagamist. , jne. juhtkonna kogemusega disainiarendus

Teine etapp - - näeb ette tööde komplekti elluviimise, mis määravad uue toote kontseptuaalsed lahendused. See tooteprojekteerimise etapp hõlmab kolme arendusetapi läbimist: 1) tehniline ettepanek, 2) eskiisprojekt ja 3) tehniline projekt.

Teine etapp - projekti dokumentatsiooni väljatöötamine. See etapp näeb ette tööde komplekti elluviimise, mis määravad kindlaks uue toote kontseptuaalsed lahendused: tööpõhimõtte valik, toote üldine paigutus, nõuded sõlmede ja funktsionaalplokkide koostisele, projekteerimine ja kuluanalüüs toote funktsionaalne struktuur, katsetööde tegemine ja üksikute sõlmede ning paigutuslahenduste testimine jne. See tooteprojekteerimise etapp hõlmab kolme arendusetapi läbimist: 1) tehniline ettepanek, 2) eskiisprojekt ja 3) tehniline projekt.

Tehniline ettepanek - projekteerimisdokumentide kogum, mis sisaldab tehniliste kirjelduste analüüsil põhinevat teostatavusuuringut vajaliku tootedokumentatsiooni väljatöötamiseks, erinevaid valikuid võimalikud disainilahendused, patendiuuringud jne. Dokumentidele on määratud täht " P».

Eelprojekt sisaldab põhilisi disainilahendusi sisaldavaid dokumente, mis annavad aimu seadmest ja toote tööpõhimõttest, samuti andmeid, mis määravad selle peamised parameetrid ja üldmõõtmed. Dokumentidele on määratud täht " E».

Tehniline projekt - dokumentide kogum, mis peaks sisaldama lõplikke tehnilisi lahendusi, mis annavad täieliku ülevaate toote disainist, ja lähteandmeid töödokumentatsiooni väljatöötamiseks. Vajadusel tehakse ja katsetatakse katseproovide mudeleid. Dokumentidele on määratud täht " T».

Iga loetletud etapi läbimisega kaasneb reeglina vastava Projekti dokumentatsiooni koostamine ning saavutatud vahetulemuste osas tellijaga kokkulepete sõlmimine.

Kolmandas etapis - arenev töödokumentatsioon- koostamisel on projekteerimisdokumentatsiooni komplekt, mis on vajalik projekteeritava toote materiaalseks teostuseks. Tööprojektdokumentatsioon töötatakse välja prototüübi jaoks eraldi, üksik-, seeria- ja masstootmiseks. Ühe tootmisliigi puhul omistatakse tööprojekti dokumentidele täht " Ja».

Tööeelnõu näeb ette väljatöötatava konstruktsiooni võimalikult täieliku detailiseerimise, mis annab võimaluse üksikute osade ja koostude valmistamiseks, kontrollimiseks ja vastuvõtmiseks, aga ka toote kokkupanekuks, testimiseks ja käitamiseks tarbija juures. Töödokumentatsioon sisaldab toote detailide, montaažisõlmede ja koostude tööjooniste koostamist, tootmis- ja kasutusdokumentatsiooni (tootepass, kasutajakirjeldus, kasutusjuhend, teeninduse hooldusdokumendid, garantiidokumentatsioon jne). Tehniliste arvutuste tegemisel on põhjendatud tolerantside süsteemi valik, kontrollitakse mõõtmete ahelaid, optilisi, mehaanilisi, elektrilisi ja muid parameetreid, üksikute osade ja sõlmede omadusi. Selles etapis koostatakse muu dokumentatsiooni hulgas projekteeritud toote osade ja sõlmede koondspetsifikatsioonid, mis on vajalikud selle tootmise korraldamiseks, uue toote konstruktsioonielementide kodeerimine ja projektdokumentatsioon.

Spetsifikatsioonid koostatakse toote osade ja koostude spetsiaalsete loenditena ning neid saab esitada ka graafilisel kujul, kajastades toote hierarhilist struktuuri. Spetsifikatsiooni graafiline esitus toimub toodete sõlmede ja üksikasjaliku koostise hierarhilise diagrammi kujul. Uue toote disainispetsifikatsioonid on teadus- ja arendustegevuse kõige olulisem tulemus, mida kasutatakse laialdaselt tootmisjuhtimises uue tootmise korraldamisel, ajakavade arvutamisel. tootmisosakonnad ning komponentide ja koostude tarnimise planeerimine koostöö kaudu.

Teadus- ja arendustegevuse läbiviimisel kehtestatakse järgmised etapid:

1) areng:

eskiisprojekt (EP);

tehniline projekt (TP);

prototüüptoote valmistamise tööprojekti dokumentatsioon (RKD);

2) prototüüptoote (prototüüp MF toode) valmistamine ja eelkatsetuste läbiviimine;

3) prototüüptoote olekutestide läbiviimine (keskklassi toote prototüübi osakondadevaheline testimine);

4) toodete tööstusliku (seeria)tootmise korraldamise tööprojekti dokumentatsiooni kinnitamine.

Eelprojekti väljatöötamise etapp

ES arendusetapp viiakse läbi vastavalt T&A TOR-i nõuetele ja T&A ühisele tööplaanile (kui see on välja töötatud), et luua tootele põhimõttelised (disain, vooluring, tehnoloogilised jne) lahendused. , mis annab üldise ettekujutuse toote ja selle komponentide tööpõhimõttest ja (või) disainist, TOR-is nende tööomadustele kehtestatud nõuete täitmisest, samuti tööstuslikes tingimustes valmistamise võimalusest. Selles etapis töötatakse välja ja kaalutakse tootevalikuid, analüüsides samal ajal varasemate uuringute andmeid, materjale ja tulemusi ning teaduse ja tehnoloogia uusimaid saavutusi, sealhulgas välismaiseid analooge.

Teadus- ja arendusprotsessis läbiviidavate ES-dokumentide komplekt sisaldab projekteerimisdokumente vastavalt GOST 2.102 - 68 “ESKD. Projekteerimisdokumentide liigid ja täielikkus” ja GOST 2.119-73 “ES KD. Eelprojekt".

Eskiisprojekti koosseis sisaldab lisaks projektdokumentatsioonile ekspert- ja tooteomaduste arvestuslikke hinnanguid.

Kavandis sisalduvate tooteomaduste hinnangud:

tugevus;

Keskkonnaohutus;

Toote vastupidavus eritegurite mõjule;

Väljatöötatud toote tehnilise taseme vastavus teaduse ja tehnika kõrgetasemelistele saavutustele;

Toote valmistatavuse hindamine ning kontrolli ja katsetamise vahendite ja meetodite õige valik;

Tootmistulemuste hindamine ja tootepaigutuste katsetamine;

Toote töökindluse hindamine lähtuvalt arvutusliku ja teoreetilise eksperimentaaltöö tulemustest, toote tööpõhimõtete äramärkimine.

Tehnilise projekti väljatöötamise etapp

See etapp viiakse läbi kinnitatud ES-i või TOR-i alusel, kui ES-d ei ole välja töötatud, ja kooskõlas teadus- ja arendustegevuse rakendamise ühise tööplaaniga. Etapi eesmärk on välja selgitada toote lõplikud tehnilised lahendused, andes tervikliku pildi toote (SC-toote) disainist ja põhimõttelistest tehnoloogilistest lahendustest selle valmistamiseks tööstuslikes tingimustes.

TP teostamisel (kui see on ette nähtud tööülesannetes) töötab juhtiv T&A töövõtja välja ettepanekud perspektiivsete valdkondade kohta toote, selle komponentide edasiseks täiustamiseks, võttes arvesse nende sobivust hilisemaks moderniseerimiseks ning võimalusel luues põhinevaid muudatusi. arendatava toote kohta.

TP teostamisel tuleks välja töötada asjakohased dokumendid. Ausalt öeldes sisaldab TP projekteerimisdokumente vastavalt GOST 2.102-68 “ESKD. Projekteerimisdokumentide tüübid ja täielikkus” ja GOST 2.120-73 “ESKD. Tehniline projekt”, mis on ette nähtud tehnilise projekti õiendis.

Toote tehnilise disaini koostis:

Toote TP projektdokumentatsioon (toote SC), mis vastab GOST 2.902 nõuetele ja valitud variandi lahendused EP-s kaalututest;

Vajalikud arvutused, sh need, mis kinnitavad TOR-is sätestatud tehniliste ja majanduslike nõuete täitmist;

Protokollid (materjalid) ostetud komponentide kasutamise heakskiitmiseks;

Vajalikud ühenduste skeemid jms;

Juhend tarkvara ja teabemoodulite asendamise ja ülesehitamise reeglite kohta; algoritmide fondi lisatavate moodulite loetelu;

Patendiuuringute aruanne;

Programmi kavand ja katsemetoodika;

Ettepanekud ja projektlahendused, et tagada moderniseerimine kasutusetapil;

Rakendused uue KIMP arendamiseks, mõõteriistad ja arendatavas tootes kasutatavad materjalid (SC tooted);

Tehnilised lahendused TOR-is ja EP-s kehtestatud töökindlusnõuete tagamiseks. kui see on välja töötatud;

Paigutuste, nende valmistamise ja katsetamise dokumentatsioon;

Metroloogilise ekspertiisi programm ja meetodid; toote ja selle komponentide mõõdetud parameetrite ja omaduste põhjendatud loetelud, nendel lubatud kõrvalekalded ja mõõtmisvead; mõistlikud meetodid ja mõõtmisvahendid, toodete kontrollimise vahendid (süsteemid); ettepanekud (koos põhjendusega) uute meetodite, mõõtmis- ja kontrollivahendite väljatöötamise vajaduse kohta; ettepanekud (koos põhjendusega) toote metroloogilise toe programmi;

Loodud toote ja selle komponentide peamiste tehniliste omaduste ja näitajate võrdlustabel vastavate ja väljatöötatud (sh välismaiste) analoogidega;

Tehnoloogia arendusprogramm toote eksperimentaalsesse arendusprogrammi lisamiseks (kui viimane töötatakse välja kokkuleppel kliendiga);

Koolitusvahendite, samuti spetsiaalsete remondi- ja tehnoloogiliste seadmete ning toote töö, hoolduse ja jooksva remondi tagamiseks mõeldud seadmete loetelu (koostis);

TP tehnoloogiline osa koos selle tehnoloogilise teostatavuse põhjendusega, sealhulgas vajadusel lõpliku käskkirja tehnoloogiline dokumentatsioon;

Koosteüksuste ja tooteosade joonised, kui see on tingitud vajadusest anda ülesandeid nende valmistamiseks spetsiaalsete seadmete väljatöötamiseks.

"Praegused probleemid raamatupidamine ja maksustamine", 2012, N 16

Ettevõte on teostanud riigikaitsetellimuse raames eksperimentaalseid projekteerimistöid (T&A) välistellija (Hiina firma) lähteülesande alusel. Selle tehingu eripära seisneb selles, et arvestades suhete eriregulatsiooni sõjalis-tehnilise koostöö vallas välisriikidega, ei sõlmitud see mitte otse välispartneriga, vaid vahendustasu lepingu alusel riikliku vahendajaga. sõjaliste toodete eksport (import).

Vaidlused kontrolöridega müügikoha määramise küsimuses täpsustatud tööd käibemaksu maksustamise eesmärgil jõudsid need Vene Föderatsiooni Kõrgema Arbitraažikohtu Presiidiumi. Tulevikku vaadates oletame, et selle materjali avaldamise ajal tehtud otsuse resolutiivosa on juba teada. Me intrigeerime lugejat – me ei anna seda kohe välja. Usume, et sellest keerulisest loost on vaja samm-sammult aru saada.

Vaidluse asjaolud

Niisiis sõlmis riigiettevõte Hiina ettevõttega lepingu toodete impordiks ja ekspordiks, võttes endale kohustuse tagada töödele sõjalis-tehniline tugi.

Tulenevalt asjaolust, et käesolev leping sõlmiti sõjalis-tehnilise koostöö alal välisriikidega, eeldati, et tehingu viib läbi ettevõte sõjaliste toodete ekspordi (impordi) riikliku vahendajana iseseisvalt. nimel, aga (!) selle firma arvelt, kellega see firma on sõlminud komisjonileping, mille tingimuste kohaselt kohustub ettevõte teostama väliskliendi lähteülesandel arendustööd ning üle andma dokumentatsiooni komplekti ja prototüübi sätestatud tingimustel. leping, vangistatud väliskliendiga riigiettevõte.

Interaktsioonisfääri tunnused

Enne kohtuvaidluse esemeks olnud vaidlusse endasse süvenemist peame vajalikuks märkida järgmist. Kolme ülaltoodud vastaspoole (välismaa tellija, töövõtja ja kaubasaatja) vahelise suhtluse valdkond, nimelt sõjalis-tehniline koostöö, on väga spetsiifiline ja mitte lihtne. Teostada on võimalik ainult seda tüüpi tegevusi, mis on sõnaselgelt lubatud, ja nende isikute poolt, kellel on selleks sõnaselgelt luba.

Vene Föderatsiooni ja välisriikidega tehtava sõjalis-tehnilise koostöö, riikliku reguleerimise ja selles tehtava töö rahastamise alased suhted, arendajate, sõjaliste toodete tootjate koostöös osalemise kord on kehtestatud seadusega N 114- FZ<1>, kooskõlas Art. 1 millest sõjalis-tehnilise koostöö all mõistetakse tegevust rahvusvaheliste suhete vallas, mis on seotud sõjaliste toodete ekspordi ja impordiga, sealhulgas tarnimise või ostmisega, samuti sõjaliste toodete, milleks on relvad, sõjalised tooted, arendamise ja tootmisega. seadmed, tööd, teenused, intellektuaalse tegevuse tulemused, sealhulgas ainuõigused neile (intellektuaalomand) ja teave sõjalis-tehnilises valdkonnas. See sisaldab ka tulemusi OKR relvade ja sõjavarustuse loomise, moderniseerimise ja (või) hävitamise (käitlemise) kohta (seaduse N 114-FZ artikkel 17, artikkel 1).

<1>19. juuli 1998. aasta föderaalseadus nr 114-FZ "Sõjalis-tehnilise koostöö kohta Venemaa Föderatsioon välisriikidega."

Vastavalt Vene Föderatsiooni riikliku sõjalise standardi GOST RV 15.203-2001 sätetele<2>(edaspidi standard) teadus- ja arendustegevust tunnustatakse sõjavarustuse (VT) toote prototüübi projekteerimise ja tehnoloogilise dokumentatsiooni väljatöötamise, sõjavarustuse prototüübi (pilootpartii) valmistamise ja katsetamise tööde kogumina. sõjatehnikatoode, mis teostatakse sõjatehnikatoote loomise (kaasajastamise) käigus vastavalt taktikalisele ja tehnilisele ülesandele riiklikule tellijale (kliendile) (standardi punkt 3.1.1).

<2>"Tootearenduse ja -tootmise süsteem. Sõjatehnika. Toodete ja nende komponentide loomise katseprojekteerimistööde tegemise kord." Jõustus 01.01.2003.

Seaduse N 114-FZ artikkel 12 sätestab sõjaliste toodetega seotud väliskaubandusega tegelevate organisatsioonide õiguse osaleda Vene Föderatsiooni sõjalis-tehnilises koostöös välisriikidega. Seega võivad selle artikli lõike 1 kohaselt sõjaliste toodetega seotud väliskaubandustegevust teostada Vene Föderatsiooni presidendi otsusega asutatud föderaalsed ühtsed ettevõtted (riiklikud vahendajad), aktsiaseltsid, 100% mille aktsiad kuuluvad Vene Föderatsioonile või riiklikele ettevõtetele, samuti riiklikule ettevõttele Russian Technologies "<3>.

<3>Loodud Vene Föderatsiooni baasil föderaalseadus 23. novembril 2007 N 270-FZ "Riikliku korporatsiooni "Russian Technologies" kohta.

Märge. Venemaa isikute väliskaubandustegevuse elluviimine on keelatud (seaduse N 114-FZ punkt 4, artikkel 6).

Seda tegevust võivad teostada ka teised Venemaa organisatsioonid, kuid see peab toimuma mitmel tingimusel: esiteks peavad nad olema sõjaliste toodete arendajad ja tootjad; teiseks peavad need isikud saama õiguse teostada sõjaliste toodetega seotud väliskaubandustegevust; kolmandaks peab vähemalt 51% selliste isikute aktsiatest (osalustest) kuuluma Vene Föderatsioonile.

Märge! Tsiviilõiguslike suhete subjektideks sõjaliste toodete ekspordi valdkonnas ei või olla suvalised, vaid rangelt piiritletud isikud, kes on saanud selleks ettenähtud korras õiguse.

Tegelased

Nagu näete, pole selles piirkonnas võõraid. Niisiis, meie loo tegelased:

Hiina ettevõte (edaspidi välisklient);
föderaalriigi ühtne ettevõte (edaspidi testamenditäitja). Tõepoolest, väliskliendiga lepingu sõlminud ettevõte Rosoboronexport on riiklik vahendaja sõjaliste toodetega seotud väliskaubandustegevuse elluviimisel (ettevõtte põhikirja punkt 1<4>), kooskõlas Art. 1 seadus N 114-FZ, mis on sõjaline toode, mis on ette nähtud Vene Föderatsiooni ja välisriikidega tehtava sõjalis-tehnilise koostöö riikliku poliitika elluviimiseks ja sellest tegevusest kasu saamiseks (ettevõtte põhikirja punkt 10);
ettevõte, kellega esineja on sõlminud vahendustasu lepingu ja kes on peategelane, kuna kohapealse maksurevisjoni tulemusena tekkisid sellega seoses vaidlused kontrolöridega, mis tõid kaasa rea kohtuvaidlusi. Vastavalt komisjoni lepingule ühiskond(printsipaal) on kohustatud teostama uurimis- ja arendustegevust, tootma ja tarnima eritoote, selle matemaatilise mudeli ja prototüübi projekteerimisdokumentatsiooni<5>töövõtja poolt väliskliendiga sõlmitud lepingus sätestatud tingimustel<6>.

<4>Vene Föderatsiooni presidendi 6. jaanuari 2001. aasta dekreet N 8 "Föderaalse riikliku ühtse ettevõtte Rosoboronexport harta kinnitamise kohta".
<5>Prototüüp VT toode on vastvalminud tööprojekti ja tehnoloogilise dokumentatsiooni järgi T&A käigus toodetud VT toode kasutuselevõtuks (tarne, käitamine, sihtotstarve) ja tootmiseks (standardi punkt 3.1.11).
<6>Riiklik T&A teostamise leping - tellija ja T&A täitja vahel sõlmitud leping, mis sätestab poolte kohustused ja vastutuse T&A teostamise eest (standardi p 3.1.17).

Maksumaksja positsioon

Ettevõte, arvates, et tegeleb teadus- ja arendustegevusega väliskliendi ees võetud kohustuste täitmise raames, lähtus asjaolust, et Vene Föderatsiooni territooriumi ei tunnustata nende tööde teostamise kohana (punkt 4, punkt 1.1, Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikkel 148) ja vastavalt sellele ei ole need toimingud käibemaksu objektiks (Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikkel 1, artikkel 146).

Tuletame lugejatele meelde, et eeltoodud normid kehtestavad teoste (teenuste) müügikoha määramise reegli. Siin on peamiseks kriteeriumiks ostja tegevuse asukoht. Seega peetakse Venemaa Föderatsiooni territooriumi ostja tegevuse kohaks tema tegeliku viibimise korral Vene Föderatsiooni territooriumil organisatsiooni riikliku registreerimise alusel ja selle puudumisel - ostja tegevuskohaks. organisatsiooni asutamisdokumentides märgitud koht, organisatsiooni juhtimise koht, alalise täitevorgani asukoht, alalise esinduse asukoht (kui töid (teenuseid) osutatakse selle alalise esinduse kaudu) Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikli 148 lõige 2, lõige 4, lõige 1). See tähendab, et kui ostja tegutseb Vene Föderatsiooni territooriumil, tunnistatakse tööde teostamise kohaks Vene Föderatsiooni territoorium ja vastavalt sellele tuleb käibemaksu summa tasuda Vene Föderatsiooni eelarvesse. Seda sätet kohaldatakse eelkõige teadus- ja arendustegevuse suhtes. Seega, kui nende teenuste ostjaks on välisriigi isik, kes on registreeritud ja tegutseb välisriigi territooriumil, siis ei tunnustata Vene Föderatsiooni territooriumi teenuste müügikohana ja seega ei maksustata neid teenuseid käibemaksuga. Vene Föderatsioonis (Venemaa rahandusministeeriumi kirjad 08.09.2011 N 03 -07-08 / 276, Venemaa föderaalne maksuteenistus Moskva jaoks 19. mai 2011 N 16-15 / 49161).

Maksuameti seisukoht

Vastutavad töötlejad, vastupidi, jõudsid järeldusele, et ettevõte kohaldas artiklis 1 sätestatud sätteid ebaseaduslikult. Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikkel 148, mis määrab kindlaks tööde (teenuste) müügikoha, arvestades, et maksumaksja kohustuste täitmise tulemus oli ekspordi kohaletoimetamine militaarkinnisvara kompleksi komisjoni esindaja kaudu (tehniline dokumentatsioon ja prototüüp). Usume, et selliste järelduste aluseks oli järgmine. Töövõtja (vastavalt vahendustasu lepingule - komisjoni esindaja) võtab lepingu alusel kohustusi eelkõige:

Tööde teostamisega seotud eksporditoiminguteks juriidilise ja pangandusabi osutamine, kliendile vara ja dokumentatsiooniga varustamine;
teostatud tööde, tarnitud vara ja dokumentatsiooni kohta ekspordiloa saamise tagamine kommitendi kulul, samuti tehingupassi väljastamine;
ekspordilitsentsi registreerimine tollimaakleri poolt tolliasutuses, tollivormistus vara ja dokumentatsioon;
vara ja dokumentatsiooni maapealse käitlemise korraldamine saadetise lennujaamas, samuti õhutranspordi korraldamine ning vara ja dokumentatsiooni edastamine.

Võttes arvesse välisriikidega tehtava sõjalis-tehnilise koostöö valdkonna õigusliku regulatsiooni eripära, analüüsides maksurevisjoni raames esitatud lepingu tingimusi ja vahendustasu lepingut, samuti tutvudes asjas olemasolevate dokumentidega. (arved, tollideklaratsioonid jne), tuvastati kontrolli käigus, et lepingujärgsele töövõtjale anti arvamus komisjonilepingu alusel tarnitud sõjaliste toodete ekspordi kohta. Tehnilise dokumentatsiooni eksporti väljastati sõjaliste toodete ekspordilitsentsidega. Lepingus leppisid pooled kokku toodete kohaletoimetamise tingimused, nõuded selle tarnekorrale, konteinerile ja pakendamisele. Kontrollijate hinnangul kinnitavad tehnilise projekti dokumentatsiooni väljavedu veose tollideklaratsioonid.

Maksuametnikud juhtisid tähelepanu veel ühele olulisele punktile. Vastavalt art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 1371 kohaselt antakse kliendile ainuõigused uurimis- ja arenduslepingu täitmise käigus loodud leiutisele, kasulikule mudelile või tööstusdisainilahendusele tingimusel, et leping sisaldab vastavat tingimust. Sellise tingimuse puudumisel kuuluvad ainuõigused esitajale. Sel juhul on kliendil õigus, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti, kasutada sel viisil loodud leiutist, kasulikku mudelit või tööstusdisainilahendust eesmärkidel, milleks vastav leping sõlmiti, lihtsa (mitte) -eksklusiivne) litsents kogu patendi kehtivusaja jooksul ilma selle eest tasumata on täiendavate hüvede kasutamine.

Vaadeldaval juhul jäid väliskliendiga sõlmitud lepingu alusel uurimis- ja arendustegevuse käigus omandatud intellektuaalomandi ainuõigused Vene Föderatsiooni territooriumile. Asja toimikust nähtuvalt andis ettevõte väliskliendile üle dokumentatsiooni ja toote prototüübi, kuid ei andnud (lepingu kohaselt) üle ainuõigusi intellektuaalomandi tulemusele. Pealegi jäid need õigused sõlmitud tehingu iseärasuste tõttu töövõtjale, see tähendab Vene Föderatsiooni territooriumile. Fakt on see, et vastavalt sõlmitud lepingule kuuluvad kõik intellektuaalomandi ainuõigused, sealhulgas leiutised, näidised ja muud teaduslikud ja tehnilised tulemused töövõtjale.

Tulenevalt asjaolust, et kõnealuseid lepingulisi suhteid ei saa kvalifitseerida T&A elluviimisena, kuna väliskliendile ei läinud üle töötulemuste ainuõigusi, leidis kontroll, et toote ekspordiks tarnimine toimus. tema kasuks läbi viidud (eritoote projekteerimisdokumentatsioon, selle matemaatiline mudel ja prototüüp). Sellest lähtuvalt on maksuhalduri hinnangul OCR-i rakendamise kohaks Venemaa ning välismaise vastaspoolega tehing kauba eksport, mille müüki maksustatakse 0% määraga.

Selle tulemusena nõudis inspektsioon ettevõttelt 18% käibemaksu, kuna 180 päeva pärast ei esitatud nullmäära kinnitamiseks vajalikke dokumente (Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikkel 165).

Võitle kibeda lõpuni

Kolme astme kohtud kinnitasid inspektorite seisukohta ettevõtte poolt kaupade ekspordiks tarnimisel toimepanemise kohta. Sellegipoolest usume, et maksumaksja algatas selle juhtumi läbivaatamise Vene Föderatsiooni Ülem Vahekohtus võimalikult tõhusalt, seda enam, et emissiooni hind on märkimisväärne – antud juhtumi puhul ulatus see rohkem rohkem kui 15 miljonit rubla. Kohtute järeldusi vaidlustades "mängis" firma sõlmitud lepingu juriidilise olemuse iseärasustele.

Intellektuaalse tegevuse uute tulemuste loomisega seotud suhete õiguslikku reguleerimist teostab Ch. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 38. Teadus- ja arendustegevuse rakendamise lepingu määratlus on esitatud artikli 1 lõikes 1. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 769, mille normide kohaselt kohustub töövõtja välja töötama uue toote näidise, selle projekteerimisdokumentatsiooni või uue tehnoloogia ning tellija - töö vastu võtma ja selle eest tasuma. . Teisisõnu vormistavad teadus- ja arenduslepingud suhted intellektuaalse tegevuse uute tulemuste, eelkõige teadus- ja tehnikatoodete: uute materjalide, seadmete, tehnoloogiate loomiseks, aga ka nende loomisega seotud otseseks uurimistööks. Töövõtja kohustub tellija tehnilise tööülesande alusel välja töötama uue toote näidise, selle projekteerimisdokumentatsiooni ning tellija - töö vastu võtma ja selle eest tasuma. Lisaks eristab ettevõte antud teemal vaieldes "teadus- ja arendustegevuse teostamise lepingut" ja "tarnelepingut". Peamine erinevus seisneb tema arvates selles, et tarnelepingu alusel saab ostja kolmandatelt isikutelt ostetud või tarnija poolt toodetud kauba, kuid ilma üksikute tunnusteta (seeriamudel), samas kui uurimis- ja arenduslepingu alusel saab ostja kauba, mis on ostetud kolmandatelt isikutelt või tarnija poolt toodetud, kuid ilma üksikute tunnusteta (seeriamudel). uue toote näidis töötatakse välja vastavalt kliendi poolt lähteülesandes määratletud vajadustele. Samas on T&A elluviimine alati seotud teatud tulemuse saavutamisega, millel on materialiseerunud iseloom - uue toote näidis või projektdokumentatsioon.

Tõestamine, et sõlmitud leping on oma olemuselt T&A teostamise leping, mille täitmise kohaks on tellija asukoht (antud juhul välisriigi territoorium), ning oma seisukoha motiveerimine. sõlmitud lepingu tingimustega väidab ettevõte järgmist. Leping sätestab, et tellija tehniliste kirjelduste täitmiseks töövõtja teeb töö ära, ja ka teda dokumentatsioon ja vara. Nende tingimuste sisu on samuti määratletud lepinguga:

mõiste "tööd" tähendab teadus- ja arendustegevust dokumentatsiooni väljatöötamiseks, eritoodete valmistamist, töövõtja poolt tellijale vara ja dokumentatsiooni üleandmiseks osutatavaid teenuseid, samuti konsultatsioone tehtud tööde tulemuste põhjal;
mõiste "dokumentatsioon" tähendab eritoote projektdokumentatsiooni kogumit ja töövõtja poolt välja töötatud matemaatilist mudelit tellijale üleandmiseks;
mõiste "vara" tähistab välistellija lähteülesande kohaselt töövõtja poolt välja töötatud eritoote näidist.

Sellest tulenevalt on sõlmitud leping oma olemuselt T&A teostamise leping, mille täitmise kohaks on tellija asukoht (välisriik). Ja seda, et töö tulemuse ainuõigusi ei läinud üle välistellijale, ei saa pidada lepingu eseme teistsuguse kvalifitseerimise aluseks.

Lõpptulemus on see. Vene Föderatsiooni Kõrgeima Arbitraažikohtu kohtunikekogu 10. mai 2012. aasta määruses nr VAC-2296/12 selle kohtuasja üleandmise kohta Vene Föderatsiooni Kõrgema Arbitraažikohtu Presiidiumile, ei nõustunud järeldustega alama astme kohtud märkisid, et uurimis- ja arendustegevuse käigus loodud intellektuaalse tegevuse tulemuste ainuõiguse omandi küsimuse lahendamine ei mõjuta selle lepingu kvalifitseerimist lepingu tüüpi lepinguks.

* * *

Vene Föderatsiooni Kõrgema Arbitraažikohtu Presiidium tühistas 17.07.2012 toimunud koosolekul alama astme kohtute otsused asja uueks arutamiseks saatmata. Pange tähele, et toimetuse materjali koostamise ajal oli teada vaid otsuse resolutiivosa. Selle olukorra kohta lõplike järelduste tegemiseks tuleb aga ära oodata kohtuakti tekst, mille ilmumisest lugejat tõrgeteta teavitame.

N. V. Firfarova

Ajakirja toimetaja

"Praegused probleemid

raamatupidamine ja maksustamine"

8. T&A MENETLUS JA TÕHUSUS

8.1. T&A peamised ülesanded ja etapid

Pärast rakendusliku uurimis- ja arendustegevuse lõpetamist, kui majandusanalüüsi tulemused on positiivsed ja mis rahuldab ettevõtet oma eesmärkide, ressursside ja turutingimuste osas, alustavad nad arendustööd (R&D). Teadus- ja arendustegevus on olulisim lüli varasemate teadus- ja arendustegevuse tulemuste realiseerimisel. Selle peamine ülesanne on luua masstootmise projekteerimisdokumentatsiooni komplekt.

Teadus- ja arendustegevuse peamised etapid (GOST 15.001-73):

1) teadus- ja arendustegevuse tehniliste kirjelduste väljatöötamine;

2) tehniline ettepanek;

3) eelprojekt;

4) tehniline projekt;

5) prototüübi valmistamise ja katsetamise töödokumentatsiooni väljatöötamine;

6) prototüübi eelkatsetused;

7) prototüübi riiklik (osakondlik) testimine;

Uurimis- ja arendustegevuse etapis olevate tööde ligikaudne loetelu on toodud tabelis 8.1.

Tabel 8.1

Uurimis- ja arendustegevuse etapis olevate tööde ligikaudne loetelu

OKR etapid
Teadus- ja arendustegevuse tehniliste kirjelduste väljatöötamine	TK mustandi koostamine tellija poolt TOR kavandi väljatöötamine töövõtja poolt Osapoolte nimekirja koostamine ja era-TK kooskõlastamine nendega TK kooskõlastamine ja kinnitamine
Tehniline pakkumine (on TOR kohandamise ja eskiisprojekti tegemise aluseks)	Tootele, selle tehnilistele omadustele ja kvaliteedinäitajatele esitatavate täiendavate või täpsustatud nõuete tuvastamine, mida ei saa TOR-is täpsustada: uurimistulemuste väljatöötamine; prognoositulemuste väljatöötamine; teadusliku ja tehnilise teabe uurimine; esialgsed arvutused ja TOR nõuete selgitamine
Eelprojekt (on tehnilise projekti aluseks)	Põhiliste tehniliste lahenduste väljatöötamine: tööde tegemine tehnilise ettepaneku etapis, kui seda etappi ei teostata elemendibaasi valik arenduseks põhiliste tehniliste lahenduste valik toote struktuursete ja funktsionaalsete diagrammide väljatöötamine põhiliste konstruktsioonielementide valik projekti metroloogiline ekspertiis paigutuste arendamine ja testimine
Tehniline projekteerimine	Toote kui terviku ja selle komponentide tehniliste lahenduste lõplik valik: põhiliste elektriliste, kinemaatiliste, hüdrauliliste ja muude ahelate väljatöötamine toote peamiste parameetrite selgitamine toote struktuurse paigutuse läbiviimine ja andmete väljastamine selle saidile paigutamiseks toodete tarnimise ja valmistamise spetsifikatsioonide projektide väljatöötamine toote põhiseadmete makettide katsetamine looduslikes tingimustes

Tabeli lõpp. 8.1

OKR etapid	Peamised ülesanded ja töö ulatus
Prototüübi valmistamise ja katsetamise töödokumentatsiooni väljatöötamine	Projekteerimisdokumentide komplekti koostamine: töödokumentatsiooni täieliku komplekti väljatöötamine selle kooskõlastamine kliendi ja seeriatoodete tootjaga projekteerimisdokumentatsiooni kontrollimine ühtlustamiseks ja standardimiseks tootmine prototüübi katsetootmises prototüübi häälestamine ja kompleksne reguleerimine
Eelkatsed	Prototüübi TOR-i nõuetele vastavuse kontrollimine ja selle esitamise võimaluse kindlaksmääramine riiklikele (osakondade) katsetele: katsetestid eelkatsed rajatises usaldusväärsuse testid
Riiklikud (osakondlikud) testid	TOR-i nõuetele vastavuse hindamine ja masstootmise korraldamise võimalus
Testitulemuste põhjal dokumentatsiooni väljatöötamine	Vajalike täpsustuste ja muudatuste tegemine dokumentatsioonis Tähe "O 1" dokumentatsiooni määramine Dokumentatsiooni üleandmine tootjale

8.2. Filosoofia ja disainiloogika

Projekteerimine - meetmete kogum, mis tagab kindlaksmääratud nõuetele vastavate tehniliste lahenduste otsimise, nende optimeerimise ja rakendamise projekteerimisdokumentide kogumi ja prototüübi (prototüüpide) vormis, mis on läbinud katsetsükli, et tagada vastavus projekti nõuetele. tehniline ülesanne.

Iga kaasaegne keerukas tehniline seade on keerukate teadmiste tulemus. Disainer peab tundma turundust, riigi ja maailma majandust, nähtuste füüsikat, arvukaid tehnilisi distsipliine (raadiotehnika, arvutitehnika, matemaatika, masinaehitus, metroloogia, organiseerimis- ja tootmistehnoloogia jne), toote töötingimusi, tehnilisi juhtdokumente ja standardeid.

Lisaks tuleks arvestada: reaalse elu iseärasusi ja nõudeid, meeskonda, teiste inimeste kogemusi, oskust infot vastu võtta ja hinnata.

Disaineri jaoks pole viimane nõue mõtlemise keerukus, oskus töötada paljude organisatsioonidega. See oskus on eriti vajalik toote arendajale, mis on osa keerukamast kompleksist (näiteks raadiojaamad laevale, lennukile) või seotud muude süsteemidega (andmeväljund, toiteallikas, juhtimine jne).

Näitena vaatleme tüüpilist protseduuri uue tehnoloogia arendamiseks ja valdamiseks konkreetse osakonna (Kaitseministeerium, geoloogiaosakonnad, Agroprom jne) huvides, vt ka tabel 8.1:

Esinejad
Akadeemiline Uurimisinstituut Tööstuse juhtiv uurimisinstituut	Otsi uuring, probleem

Teadusinstituut, juhtiv tööstuse uurimisinstituut, disainibüroo	Rakendusuuringud (toote loomise võimaluse uurimine)

Uurimistöö teostaja Kliendi uurimisinstituut	Teadus- ja arendustegevuse tehniliste kirjelduste väljatöötamine

	Tehniline ettepanek (omaduste saamise võimaluse kindlaksmääramine vastavalt TOR-ile)

Kliendi uurimisinstituut	Spetsifikatsiooni spetsifikatsioon

kliendi aktsepteerimine	Eskiisprojekt (peamiste tehniliste lahenduste määramine, võimalikud teostusvariandid)

	Tehniline projekt (peamise arendusvariandi määramine, peamised tehnilised lahendused)

	Tööprojekt (prototüübi dokumentatsiooni väljatöötamine)

piloottehas	Prototüübi tootmine

	Prototüübi eelkatse (stendi) testimine

Uurimisinstituut, projekteerimisbüroo, katsetehas, rajatiste tootja	Prototüübi paigaldamine kandeobjektile

	Prototüübi eelkatsetamine rajatises

Tellija riiklik tellimus uurimisinstituutide, projekteerimisbüroode osalusel	Riigikatsed

	Testitulemuste põhjal dokumentatsiooni väljatöötamine

	Dokumentatsiooni üleandmine seeria tootjale

Tehas, uurimisinstituut, disainibüroo	Tootmise ettevalmistamine seeriatehases

	Katsepartii vabastamine

Tehas, uurimisinstituut, disainibüroo	Dokumentatsiooni korrigeerimine katsepartii vabastamise tulemuste põhjal

	Paigaldussarja väljalaskmine

	Väljakujunenud partii tootmine

Nii arendaja (uurimisinstituut, disainibüroo) kui ka tootja täiustavad toodet pidevalt, omandades kogemusi selle kasutamisest.

Arendaja otsuste tegemise loogilist mudelit saab esitada järgmiselt. Tehniliste lahenduste kogum, mis vastab i-ndale piirangule, tähistatakse kui Аi. Seejärel määratletakse n piirangu järgi lubatavate tehniliste lahenduste hulk komplektide ristumiskohana. Kõigepealt peab arendaja välja selgitama, et viimane komplekt pole tühi. Lisaks tuvastatakse sellest komplektist lahendused, mille elemendid X vastavad kõigile lähteülesandes toodud kriteeriumidele:

Iga süsteemi projekteerimisel saab määrata selle sisend- ja väljundsignaalid (informatiivses mõttes), välistingimused ja lahenduse õnnestumise kriteeriumid. Üldises mõttes on süsteemi sisend keskkonna reaktsioon süsteemile ja väljund on süsteemi reaktsioon keskkonnale. Välised tingimused võivad avalduda kahes aspektis: disainipiirangud ja olukordade kogum, milles süsteem peab toimima.

Kõige keerulisem ja kõige vähem arenenud ülesanne on kriteeriumide komplekti koondamine üheks (objektiivne funktsioon). Seda küsimust käsitletakse hiljem.

Konkreetsete tehniliste lahenduste valik kujutab matemaatiliselt optimeerimisülesannet, mille jaoks on tuntud tehteteooria meetodid (otsearvutus, klassikaline diferentseerimismeetod, Lagrange'i kordajate meetod, variatsioonide arvutamine, numbrilised otsingumeetodid, lineaarne ja mittelineaarne programmeerimine, Pontrjagini maksimum põhimõte) saab kasutada.

8.3. Toote kvaliteedi lahutamatu tehniline näitaja

Nagu juba 6. peatükis mainitud, soovitab ISO standard uue toote kvaliteedi hindamise meetodina võrrelda selle omadusi analoogi vastavate omadustega. Loomulikult sõltub hinnangu kehtivus õigest analoogi valikust. Kõigepealt tuleks valida analoog, mis on funktsionaalsuselt lähim, turul olev stabiilse turuhinna ning teadaolevate tehniliste ja majanduslike omadustega. Kui kavandatav toode vastavalt oma funktsionaalsele otstarbele asendab mitut olemasolevat toodet, siis kasutatakse analoogina nende tervikut. Väljatöötatud toodete kvaliteeditaseme hindamine põhineb tehniliste ja tööparameetrite põhirühmade võrdlusel: otstarve, töökindlus, valmistatavus, ühtlustamine, ergonoomika, patendiõiguslik ja keskkonnakaitse. Näitajate nomenklatuuri valik tehakse vastavalt olemasolevatele materjalidele (standardid, tööstusharuspetsiifilised materjalid jne) või teeb selle arendaja ise. Sellise valiku põhjendus peaks sisalduma ROC aruandematerjalides. Näiteks erinevate elektroonikaseadmete rühmade puhul on soovitatav kasutada erinevaid talitlusnäitajaid (tabel 8.2.).

Tabel 8.2

Funktsionaalse eesmärgi näitajate koosseis

erinevatele raadioelektroonikaseadmete rühmadele (REA)


Näitajad	raadio	raadiosaatja	raadiomõõteseadmed	TV vastuvõtja
Tundlikkus
sagedusvahemik
Vahemik
Vahemiku eraldusvõime
Nurga eraldusvõime
Kiirgav võimsus
Protsessi jõudlus
Mälu suurus
Ümberehitamise aeg
Energiatõhusus
Info töötlemise aeg
Mürakindlus

Kontrast
Mittelineaarne moonutus

Iga eksperdi poolt võrdlemiseks valitud indikaatori jaoks tuleks kindlaks määrata selle kaalu (olulisuse) koefitsient.

Nagu juba mainitud, ei saa kompleksse kvaliteedinäitaja esitusvormi üheselt põhjendada. Seetõttu peaksite kasutama regulatiivsete dokumentide nõudeid või põhjendama oma valikut.

Kõige laialdasemalt kasutatakse integraalse kvaliteedinäitaja kahte peamist vormi:

1) lisand

kus gi on i-nda parameetri kaalukoefitsient; AI - i-nda parameetri kvaliteedinäitaja; n on parameetrite arv, mille järgi võrdlus tehakse;

2) korrutis

Kõige levinum on liitvorm (kaalutud keskmine summeerimine), kuigi selle puuduseks on võimalus "kompenseerida" ühe parameetri kvaliteeditaset teiste arvelt. Lisaks võimaldab see ühe või mitme parameetri nullväärtusega integraalse kvaliteedinäitaja olulisuse olukorda. Selles mõttes on eelistatav esitusviisi korduv vorm, kuigi tuleb märkida, et multiplikatiivne vorm on lihtsate logaritmidega hõlpsasti teisendatav liitvormiks.

Disainitud toote võrdlemisel analoogiga kerkib esile veel üks probleem - võrreldavate võimaluste toomine võrreldavale vormile. Tuleb tagada võrreldavus:

piirkondade ja töötingimuste järgi;
vastavalt kulude ja kasulike tulemuste arvutamise regulatiivsele raamistikule;
lõpptulemuse jaoks.

Piirkondade ja töötingimuste võrreldavus tagatakse analoogi valimisega.

Kasuliku tulemuse mõttes on võrreldavus vajalik, kui kasutatavates tehnilistes ja tööparameetrites esineb erinevusi. Tavaliselt kasutatakse taandamist võrreldavuseni reduktsioonitegurite abil. Põhimõtteliselt pakuvad need mõne valitud võrdlusparameetri (energia, parameetrite ja režiimide arv, täpsus jne) võrreldavust. Seega viitavad need näiteks sellele, et radari kiirgusvõimsuse ja selle töökindluse komplekssel võrdlemisel tuleks viimase parameetri puhul lähtuda rikkemäärast, mitte rikkevaba töö tõenäosusest. See on tingitud asjaolust, et nii kiirgusvõimsus kui ka rikete määr korreleeruvad riistvarakuludega samas suunas ja ligikaudu võrdselt.

Võrreldavale vormile taandamise koefitsiendid on toodud tabelis. 8.3.

Tabel 8.3

Reduktsioonikoefitsiendid erinevatele REA parameetritele

Parameeter	Arvutusvalem	konventsioonid
Esitus		Analoog- ja uustoote aastane töömaht
Mitmekülgsus		Analoogi ja uue toote objektide arv, mis on vajalik teabe üheaegseks saamiseks teatud arvust punktidest Töötavate kanalite arv
Mõõtmiste täpsus		Antud veamääraga tulemuse saamise tõenäosus analoogi ja uue tootega
Suhtlusulatus		Analoog- ja uute toodete valikud
Töökindlus		Analoogi ja uue seadme riketeta töö tõenäosus
Vastuvõtja tundlikkus		Analoog- ja uustoote tundlikkus
Kiirgav võimsus		Analoog- ja uustoote kiirgavad jõud

8.4. Toote ja selle tehnilise ja majandusliku efektiivsuse terviklik majandusnäitaja

Tarbimishind on uue toote lahutamatu majandusnäitaja võrreldes selle analoogiga. Seda väljendatakse järgmise valemiga:

kus K - ühekordsed kapitalikulud (soetamiseks, transpordiks, paigaldamiseks, samuti sellega seotud kulud); З e - tegevuskulud kogu toote kasutusaja jooksul.

õhusõidukite ja laevade mõõtmete ja kaalu vähendamine, kui neile paigaldatakse analoogide asemel uued tooted;
juhtimissüsteemi (lennuk, laev, liiklus) täpsuse ja kiiruse suurendamine õhutransport jne), mis vähendab tee pikkust, mis tähendab kütusekulu ja halduskulude vähenemist.

Seega on tervikliku majandusnäitaja määramise täisvalemil vorm

kus on riketest tekkinud kahju kogusumma (6. peatükk); P c - samaaegsed positiivsed tulemused uue toote kasutamisel.

Uue toote tehnilist ja majanduslikku efektiivsust on mugav hinnata tabeli abil. 8.4.

Tabel 8.4

Uue toote tehnilise ja majandusliku efektiivsuse hindamine

parameeter,		Uus toode
	kaalukus

Tabeli lõpp. 8.4

Tervikkulude indikaatorit saab teadus- ja arendustegevuse algfaasis vaevalt enam-vähem täpselt välja arvutada. Selle põhjuseks on projekteerimisdokumentatsiooni puudulikkus ja tehnoloogilise dokumentatsiooni puudumine. Ainus väljapääs on võrrelda seda näitajat elemendibaasi, tehnoloogia ja tootekujunduse poolest sarnase hinnaga. Sel juhul on soovitatav toote suured ja keerulised komponendid eraldada ja neid eraldi hinnata.

8.5. Arenduse tulemuslikkuse juhtimine

Nagu juba punktis 8.2 mainitud, sõltub arengu edukus suurest hulgast dialektiliselt omavahel seotud välis- ja siseteguritest. Riis. 24 näitab selgelt peamiste tegurite rühmade mõju teadus- ja arendustegevuse tulemuslikkusele:

turg (positsioon konkurentsis, käive, nõudlus);
organisatsiooniline (kontseptsioon, valik, planeerimine, kontroll, personal, struktuurid, finantsid);
teaduslik ja tehniline (kvaliteet, projektid, tooted);
tootmine (kulud, tehnoloogia, tootmise korraldus, põhivara, teostus).

Riis. 24. ROC efektiivsust määravad peamised tegurid

Riis. 25 illustreerib turutegevuse, teadus- ja arendustegevuse poliitika, konkreetsete arengute ja ettevõtte tooteportfelli eesmärkide ja eesmärkide ringlust ("ringne sõltuvus"). Tuleb märkida, et joonisel fig. Nagu on näidatud joonistel 24 ja 25, on aeg kõige olulisem tegur, mis pole üllatav, kui meenutada meie majanduslikke hinnanguid peatükis 5. Ajafaktor on loomulikult üks olulisemaid teadus- ja arendustegevuse tulemuste edukaks rakendamiseks (joonis 1). 26). Arendusaja vähendamiseks on ettevõttel soovitatav kontrollida oma teadus- ja arendustegevust ning kavandada ja ellu viia joonisel fig. 27. Tuleb veel kord rõhutada, et ettevõtte teadus- ja arendustegevust ei saa vaadelda teistest sõltumatuna. Ainult ettevõtte kõigi tegevusvaldkondade kompleksne koostoime ja täiustamine võib tagada tema uuendustegevuse edu.

Riis. 25. Ettevõtte põhitegevuse, teadus- ja arendustegevuse poliitika, konkreetse teadus- ja arendustegevuse ning tooteportfelli vaheline seos

Joonis 26. Arendusaja vähendamise peamised tulemused

Riis. 27. Põhilised meetodid ROC aja vähendamiseks

8.6. 8. peatüki kokkuvõte

Teadus- ja arendustegevus on innovatsiooniprotsessi oluline samm. Siin realiseeritakse eelmiste etappide tulemused uueks tooteks.

Teadus- ja arendustegevuse põhiülesanne on luua toote masstootmiseks sobiv projektdokumentatsiooni komplekt. Piloottootmises dokumentatsiooni väljatöötamiseks ja T&A tulemuste vastavuse kontrollimiseks tehniliste kirjelduste nõuetele valmistatakse ja katsetatakse tehases ning täismahus tingimustes prototüüpi.

Informatsioonilises mõttes esindab OKR komplekssete interaktsioonide valdkonda erinevate teadmusvaldkondade vahel: loodusteadused, matemaatika, majandus, tootmiskorraldus, arendajate meeskonna juhtimine jne. Tehnilis-majandusliku disaini kui T&A osa põhiülesanne on tagada uue toote efektiivsus ja sellest tulenevalt ka konkurentsivõime turul. Sellega seoses on eriti oluline toote tervikliku kvaliteedinäitaja ja tervikliku majandusnäitaja koostamine.

Arengu tulemuslikkuse juhtimisel on lisaks oma tehniliste ja majanduslike näitajate tagamisele määrava tähtsusega T&A aja vähendamine ning uue toote turule toomise hetke valik.

5. Teadus- ja arendusprotsess ning selle üksikute etappide strateegilised eesmärgid

5.6. Teadus- ja arendustegevus on ettevõtte strateegia elluviimise kõige olulisem lüli

Teadus- ja arendustegevuse peamised etapid (GOST 15.001-73):
1) teadus- ja arendustegevuse tehniliste kirjelduste väljatöötamine;
2) tehniline ettepanek;
3) eelprojekt;
4) tehniline projekt;
5) töödokumentatsiooni väljatöötamine, prototüübi valmistamine;
6) prototüübi eelkatsetused;
7) prototüübi riiklik (osakondlik) testimine;
8) testimistulemuste põhjal dokumentatsiooni väljatöötamine.

Uurimis- ja arendustegevuse etapis olevate tööde ligikaudne loetelu on toodud tabelis. 5.13.

Tabel 5.13

Uurimis- ja arendustegevuse etapis olevate tööde ligikaudne loetelu

OKR etapid	Peamised ülesanded ja töö ulatus
Teadus- ja arendustegevuse tehniliste kirjelduste väljatöötamine	TK mustandi koostamine tellija poolt. TOR kavandi väljatöötamine töövõtja poolt. Osapoolte nimekirja koostamine ja era-TK kooskõlastamine nendega. TK kooskõlastamine ja kinnitamine
Tehniline pakkumine (on TOR kohandamise ja eskiisprojekti tegemise aluseks)	Tootele, selle tehnilistele omadustele ja kvaliteedinäitajatele esitatavate täiendavate või täpsustatud nõuete tuvastamine, mida ei saa TOR-is täpsustada: uurimistulemuste väljatöötamine; prognoositulemuste väljatöötamine; teadusliku ja tehnilise teabe uurimine; esialgsed arvutused ja TOR nõuete selgitamine
Eelprojekt (on tehnilise projekti aluseks)	Põhiliste tehniliste lahenduste väljatöötamine: tööde tegemine tehnilise ettepaneku etapis, kui seda etappi ei teostata; arenduse elemendibaasi valik; põhiliste tehniliste lahenduste valik; toote struktuursete ja funktsionaalsete skeemide väljatöötamine; põhiliste konstruktsioonielementide valik; projekti metroloogiline ekspertiis; paigutuste arendamine ja testimine
Tehniline projekteerimine	Toote kui terviku ja selle komponentide tehniliste lahenduste lõplik valik: põhiliste elektriliste, kinemaatiliste, hüdrauliliste ja muude ahelate arendamine; toote põhiparameetrite selgitamine; toote struktuurse paigutuse läbiviimine ja andmete väljastamine selle rajatisse paigutamiseks; toote tarnimise ja valmistamise spetsifikatsioonide projektide väljatöötamine; toote põhiseadmete makettide katsetamine looduslikes tingimustes.
Töödokumentatsiooni väljatöötamine, prototüübi valmistamine	Projekteerimisdokumentide komplekti koostamine: töödokumentatsiooni täieliku komplekti väljatöötamine; selle kooskõlastamine kliendi ja seeriatoodete tootjaga; ühtlustamise ja standardimise projektdokumentatsiooni kontrollimine; tootmine prototüübi katsetootmises; prototüübi häälestamine ja kompleksne reguleerimine.
Eelkatsed	Prototüübi TOR-i nõuetele vastavuse kontrollimine ja selle esitamise võimaluse kindlaksmääramine riiklikele (osakondade) katsetele: stendikatsed; eelkatsed rajatises; usaldusväärsuse testid.
Riiklikud (osakondlikud) testid	TOR-i nõuetele vastavuse hindamine ja masstootmise korraldamise võimalus
Testitulemuste põhjal dokumentatsiooni väljatöötamine	Vajalike täpsustuste ja muudatuste tegemine dokumentatsioonis. Tähe “O 1” dokumentatsiooni määramine. Dokumentatsiooni üleandmine tootjale

Projekteerimine on meetmete kogum, mis tagab kindlaksmääratud nõuetele vastavate tehniliste lahenduste otsimise, nende optimeerimise ja juurutamise projekteerimisdokumentide kogumi ja prototüübi (prototüüpide) vormis, mis läbitakse testimistsükliga vastavuse tagamiseks. tehniline ülesanne.

Lisaks tuleks arvestada: meeskonna iseärasusi ja reaalse elu nõudeid, teiste inimeste kogemusi, oskust infot vastu võtta ja hinnata.

Näitena vaatleme tüüpilist protseduuri uue tehnoloogia arendamiseks ja valdamiseks konkreetse osakonna (Kaitseministeerium, geoloogiaosakonnad, Agroprom jne) huvides, vt ka tabelit. 5.13:

*Esinejad*	*Töötab*
Akadeemiline Uurimisinstituut Tööstuse juhtiv uurimisinstituut	Otsi uuring, probleem

Teadusinstituut, juhtiv tööstuse uurimisinstituut, disainibüroo	Rakendusuuringud (toote loomise võimaluse uurimine)

Uurimistöö teostaja Kliendi uurimisinstituut	Teadus- ja arendustegevuse tehniliste kirjelduste väljatöötamine

	Tehniline ettepanek (omaduste saamise võimaluse kindlaksmääramine vastavalt TOR-ile)

Kliendi uurimisinstituut Teadusinstituut, Disainibüroo	Spetsifikatsiooni spetsifikatsioon

Teadusinstituut, Disainibüroo kliendi aktsepteerimine	Eskiisprojekt (peamiste tehniliste lahenduste määramine, võimalikud teostusvariandid)

	Tehniline projekt (peamise arendusvariandi määramine, peamised tehnilised lahendused)

	Tööprojekt (prototüübi dokumentatsiooni väljatöötamine)


Uurimisinstituut, disainibüroo, piloottehas	Prototüübi tootmine

	Prototüübi eelkatse (stendi) testimine

Uurimisinstituut, projekteerimisbüroo, katsetehas, rajatiste tootja	Prototüübi paigaldamine kandeobjektile

	Prototüübi eelkatsetamine rajatises

Tellija riiklik tellimus uurimisinstituutide, projekteerimisbüroode osalusel	Riigikatsed

	Testitulemuste põhjal dokumentatsiooni väljatöötamine

	Dokumentatsiooni üleandmine seeria tootjale

Tehas, uurimisinstituut, disainibüroo	Tootmise ettevalmistamine seeriatehases

	Katsepartii vabastamine

Tehas, uurimisinstituut, disainibüroo	Dokumentatsiooni korrigeerimine katsepartii vabastamise tulemuste põhjal

	Paigaldussarja väljalaskmine

	Väljakujunenud partii tootmine

Arendaja otsuste tegemise loogilist mudelit saab esitada järgmiselt. Palju tehnilisi lahendusi, mis rahuldavad i-th piirang, tähistab A i. Seejärel määratletakse n piirangu järgi lubatavate tehniliste lahenduste hulk komplektide ristumiskohana. Kõigepealt peab arendaja välja selgitama, et viimane komplekt pole tühi. Lisaks tuvastatakse sellest komplektist lahendused, elemendid X mis vastavad kõigile lähteülesandes sätestatud kriteeriumidele:

Kõige keerulisem ja kõige vähem arenenud ülesanne on kriteeriumide kogumi koondamine üheks (objektiivseks funktsiooniks) (vt näiteks).

ISO standard kui meetod uue toote kvaliteedi hindamiseks soovitab võrrelda selle omadusi analoogi vastavate omadustega. Loomulikult sõltub hinnangu kehtivus õigest analoogi valikust. Kõigepealt tuleks valida analoog, mis on funktsionaalsuselt lähim, turul olev stabiilse turuhinna ning teadaolevate tehniliste ja majanduslike omadustega. Kui kavandatav toode vastavalt oma funktsionaalsele otstarbele asendab mitut olemasolevat toodet, siis kasutatakse analoogina nende tervikut. Väljatöötatud toodete kvaliteeditaseme hindamine põhineb tehniliste ja tööparameetrite põhirühmade võrdlusel: otstarve, töökindlus, valmistatavus, ühtlustamine, ergonoomika, patendiõiguslik ja keskkonnakaitse. Näitajate nomenklatuuri valik tehakse vastavalt olemasolevatele materjalidele (standardid, tööstusmaterjalid jne) või teeb selle arendaja ise. Sellise valiku põhjendus peaks sisalduma ROC aruandematerjalides. Näiteks erinevate elektroonikaseadmete rühmade puhul on soovitatav kasutada erinevaid talitlusnäitajaid (tabel 5.14.).

Iga eksperdi poolt võrdlemiseks valitud näitaja jaoks tuleb määrata selle kaalu (olulisuse) koefitsient.

Nagu juba mainitud, ei saa kompleksse kvaliteedinäitaja esitusvormi üheselt põhjendada. Seetõttu peaksite kasutama regulatiivsete dokumentide nõudeid või põhjendama oma valikut.

Tabel 5.14

Funktsionaalse eesmärgi näitajate koosseis
erinevatele raadioelektroonikaseadmete rühmadele (REA)


Näitajad	raadio	raadiosaatja	raadiomõõteseadmed	TV vastuvõtja
Tundlikkus
sagedusvahemik
Vahemik
Vahemiku eraldusvõime
Nurga eraldusvõime
Kiirgav võimsus
Protsessi jõudlus
Mälu suurus
Ümberehitamise aeg
Energiatõhusus
Info töötlemise aeg
Mürakindlus

Kontrast
Mittelineaarne moonutus

Kõige laialdasemalt kasutatakse integraalse kvaliteedinäitaja kahte peamist vormi:

1) lisand

kus gi- kaalutegur i-th parameeter; A i- kvaliteedinäitaja i-th parameeter; n- parameetrite arv, mille alusel võrdlus tehakse;

2) korrutis

Võimalikud on ka muud hinnangulised vormid, mis taanduvad siiski kahele loetletud monotoonsele teisendusele. Näiteks kasutatakse suhtelisi hinnanguid projekti variandi potentsiaali kohta järgmisel kujul:

kus on mõju aste i-võimalus disainieesmärkide saavutamiseks;

- tõenäosus, et disainer valib selle valiku.

Sest i summaarse potentsiaali hinnang, siis tehakse osapotentsiaalide liitmine. Kuna projekti valikute või sellest tuleneva T&A tulemuslikkuse hindamisel tehakse suhtelisi hinnanguid (st kompleksse kvaliteedinäitaja absoluutväärtus ei ole oluline), siis erakriteeriumide kasutamise reeglid, nende kaalud ja lõplike otsuste tegemise reeglid. palju olulisem on projekti jätkamine ja lõpetamine. Nagu juba mainitud, on kompleksse kvaliteedikriteeriumi aditiivsel kujul oluline arvestada ka mõne osahinnangu võimalikku kompenseerimist teiste arvelt. Autor tsiteeris sellist näidet korduvalt erinevate selleteemaliste arutelude käigus. Oletame, et me võrdleme kahte laeva versiooni. Neist ühe konkreetsetel kriteeriumidel on mõned keskmised, keskpärased väärtused ja teisel - kõik suurepärased, välja arvatud üks - ujuvus, mis on võrdne nulliga. Kompleksse kvaliteedikriteeriumi aditiivse vormi formaalne rakendamine võib viia paradoksaalse tulemuseni – eelistatakse teist anumat. Korrutaval kujul annab ühe osalise kriteeriumi võrdsus nulliga kogu projekti nullhinnangu. Kui selline kriteerium on ebaoluline, siis on parem see kriteeriumide loetelust üldse välja jätta. Olulise tähtsusega on ka teine probleem - võrreldavate võimaluste viimine võrreldavale vormile valdkondade ja tegevustingimuste, kulude ja kasulike tulemuste arvestamise regulatiivse raamistiku ning lõpliku kasuliku mõju osas.

Piirkondade ja tegevustingimuste võrreldavus tagatakse sobivate projektivalikute valikuga.

Võrreldavale vormile taandamise koefitsiendid on toodud tabelis. 5.15.

Tabel 5.15

Reduktsioonikoefitsiendid erinevatele REA parameetritele

Parameeter	Arvutusvalem	konventsioonid
Esitus		Analoog- ja uustoote aastane töömaht
Mitmekülgsus		Analoogi ja uue toote objektide arv, mis on vajalik teabe üheaegseks saamiseks teatud arvust punktidest Töötavate kanalite arv
Mõõtmiste täpsus		Antud veamääraga tulemuse saamise tõenäosus analoogi ja uue tootega
Suhtlusulatus		Analoog- ja uute toodete valikud
Töökindlus		Analoogi ja uue seadme riketeta töö tõenäosus
Vastuvõtja tundlikkus		Analoog- ja uustoote tundlikkus
Kiirgav võimsus		Analoog- ja uustoote kiirgavad jõud

Tarbimishind on uue toote lahutamatu majandusnäitaja võrreldes selle analoogiga. Seda väljendatakse järgmise valemiga:

kus To- ühekordsed kapitalikulud (soetamiseks, transpordiks, paigaldamiseks, samuti sellega seotud kulud);

Z e- tegevuskulud kogu toote kasutusaja jooksul.

Pika kasutusea puhul tuleb loomulikult teha dünaamilisi hinnanguid diskonteerimise abil. Kui uue toote töökindluse muutumise tulemusena võrreldes sarnasega muutub hinnang kahjule (sh külgnevatel linkidel), tuleks sellega arvestada. Samamoodi tuleks arvesse võtta uue toote kasutamisega kaasnevaid positiivseid tulemusi. Need peaksid hõlmama eelkõige:
- lennukite ja laevade mõõtmete ja kaalu vähendamine, kui neile paigaldatakse analoogide asemel uued tooted;
- juhtimissüsteemi (lennuk, laev, lennuliiklus jne) täpsuse ja kiiruse suurendamine, mis vähendab tee pikkust ja seega ka kütusekulu, juhtimiskulusid.

Seega on tervikliku majandusnäitaja määramise täisvalemil vorm

kus on riketest tekkinud kahju kogusumma;
R s- samaaegselt positiivsed tulemused uue toote kasutamisel.

Uue toote tehnilist ja majanduslikku efektiivsust on mugav hinnata tabeli abil. 5.16.

Tabel 5.16

Uue toote tehnilise ja majandusliku efektiivsuse hindamine

parameeter,		Uus toode
parameeter,	kaalukus






Integreeritud tehniline indikaator
Integreeritud kulunäitaja
Tehniline ja majanduslik efektiivsus
Teadus- ja arendustegevuse suhteline tehniline ja majanduslik efektiivsus

Tervikkulude indikaatorit saab teadus- ja arendustegevuse algfaasis vaevalt enam-vähem täpselt välja arvutada. Põhjuseks on projekteerimisdokumentatsiooni puudulikkus ja tehnoloogilise dokumentatsiooni puudumine. Ainus väljapääs on võrrelda seda näitajat elemendibaasi, tehnoloogia ja disaini poolest sarnase toote hinnaga. Sel juhul on soovitatav toote suured ja keerulised komponendid eraldada ja neid eraldi hinnata. Vastavalt rahvusvahelistele standarditele ISO 9000 (GOST 40.9000) toimub uue toote efektiivsuse ja kvaliteedi võrdlus analoogiga võrreldes.

Nagu öeldud, on katsed arendajate tööd maksimaalselt formaliseerida ja neile ranget tegevusprogrammi kehtestada tavaliselt kahjulikud ja tegelikult ei saa neid ellu viia. Mõnede autorite pakutud meetodid otsingu ja kontseptuaalse kavandamise etappide täielikuks automatiseerimiseks taanduvad peamiselt täiustatud teabe- ja ekspertsüsteemide loomisele. Eespool oli mainitud, et isegi tehniliste süsteemide kvaliteeti formaalselt hinnata püüdes tekivad tõsised põhimõttelised raskused seoses nn teise Gödeli teoreemiga, et selle kvaliteeti on lootava süsteemi raames põhimõtteliselt võimatu hinnata. Süsteemi kvaliteedi ja tõhususe hindamise kriteeriumid tuleks sõnastada supersüsteemi sees. Tuleb märkida, et puhttehniline projekt puudub. Igasugune disain on tehniline ja majanduslik, mistõttu on selle suhtes kohaldatavad eelnevalt väljendatud kaalutlused majanduslike ja majanduslike tootmissüsteemide matemaatilise modelleerimise probleemide kohta. Tihti unustatakse aga selline disaini tehniliste ja majanduslike aspektide ühtsus. Seega on projekteerimisprotsessi süstemaatilise lähenemisviisi põhialused järgmised:
- projekti arendamine läheb üldisest konkreetsele, mitte vastupidi;
- projekteerija peaks võtma konkreetsete probleemide lahendamise, olles välja töötanud ainult üldised;
- konkreetsete ülesannete väljatöötamisel tuleb arvestada varasemates projekteerimisetappides kasutusele võetud tehniliste lahendustega (TR);
- loomingulise protsessi tulemusena tekivad uued tehnilised lahendused, mis on oma olemuselt iteratiivsed järjestikused eesmärgi lähendused;
- ratsionaalse tehnilise lahenduse saamine saavutatakse võimaluste maksimaalse arvu väljatöötamisega ja nende süvaanalüüsiga;
- otsuse tegemisel on tehnilise vahendi (TS) optimaalse toimimise nõuded ülimuslikud teiste, näiteks majanduslike ees;
- tehniliste vahendite piiravad projekteerimisparameetrid määravad ainult füüsikalised ja tehnilised, mitte majanduslikud tegurid, seetõttu tuleb projekteerimisel alustada tehniliste arvutustega;
- toodete projekteerimisel võetakse arvesse nende valmistamise võimalikkust ja keerukust;
disaini majanduslik hindamine on alati oluline stiimul ratsionaalsete lahenduste leidmiseks, kuid seda ei saa teha enne, kui on olemas toote nõuetele vastavad ja tehniliselt teostatavad valikud;
- projekteerimisel on vaja kasutada võimalikult palju teadaolevaid tehnilisi lahendusi, mis on üldistus eelnevate põlvkondade inseneride suurest kogemusest;
- tehtud otsuste hindamiseks peab projekteerija arvestama kogu kriteeriumite hulka, mis sisalduvad sellistes tehniliste vahendite kvaliteedinäitajates nagu toimimine, töökindlus, valmistatavus, standardiseeritus ja ühtlustamine, samuti ergonoomilised, esteetilised ja majanduslikud näitajad;
- patendi- ja juriidilised näitajad - vajalikud kriteeriumid uute konkurentsivõimeliste tehniliste lahenduste hindamiseks;
- uute tehniliste vahendite projekteerimisel tuleks mõelda nende valutule kõrvaldamisele pärast kasutusaja möödumist.

On ilmne, et ammu tunnustatud ühtse tehnilise ja majandusliku disaini alused, strateegiliste küsimuste kaasamine, turunduslik lähenemine jms on disainis autori jaoks ebamugavad. See on seda kummalisem, et selline artikkel ilmus Venemaa Teaduste Akadeemia Kontrolliprobleemide Instituudi välja antud ajakirjas ja selle autor on ühe juhtiva tehnikaülikooli (MGTU) töötaja. Sellegipoolest pakub erilist huvi tehniliste vahendite kavandamise lähenemisviiside järjekindel esitlus.

Kirjeldatud süsteemi projekteerimise skeem koosneb neljast uue tehnilise tööriista loomise ülesande püstitamise etapist, uurimuslikust projektist, ideekavandist ja insenerprojektist.

Uue tehnilise tööriista loomise ülesande püstitamise etapis moodustatakse tegeliku vajaduse ilmnemise probleemi mõistmise ja süvaanalüüsi põhjal uue toote süsteemne mudel, mis kirjeldab selle seoseid ja seoseid. väliskeskkonnaga (joonis 42).

Selle mudeli arvestamine võimaldab sõnastada uue tehnilise tööriista loomise üldülesande - sõnastada selle ametlik eesmärk, määrata tööfunktsiooni rakendamise piirangud ja piirtingimused, hindamiskriteeriumid jne. Probleemi uudsuse ja tehnilise teostatavuse analüüsimisel määratakse selle lahenduse edasise edenemise viisid: olemasoleva tehnilise lahenduse kasutamine, uue tehnilise vahendi väljatöötamine või probleemi uuesti läbivaatamine tegeliku sõnastusega. tänased ülesanded. See etapp peaks vastama küsimustele: kas on vaja uut tehnilist tööriista ja milliseid ülesandeid see peaks lahendama. Kui need küsimused lahenevad positiivselt, koostatakse ülesanne, milles sõnastatakse lõpuks uue toote loomise üldülesande sõnastus, mis on aluseks projekteerimisprotsessi etappide läbiviimisel.

Riis. 42. Tehniliste vahendite ja süsteemide süsteemiprojekti skeem:
1 - ülesande püstitamine

Riis. 43. Tehniliste vahendite ja süsteemide süsteemiprojekti skeem:
2 - otsingu kujundus

Riis. 44. Tehniliste vahendite ja süsteemide süsteemiprojekti skeem:
3 - ideekavand

Riis. 45. Tehniliste vahendite ja süsteemide süsteemiprojekti skeem:
4 - tehniline projekteerimine

Uurimusliku projekteerimise etapp peaks vastama küsimusele – milline peaks olema tulevane tehniline tööriist (joonis 43). Selleks täpsustatakse selle ametlik otstarve, määratakse süsteemi piirid ja seosed väliskeskkonnaga. Üldülesannet analüüsides sõnastatakse selgelt uue tehnilise tööriista tööfunktsioon ja määratakse ülesande komponendid - parameetrid, otsustustegurid, eesmärgid ja hindamiskriteeriumid, projektile eraldatud aeg. Määratakse kindlaks (valitakse või leiutatakse) tulevase tehnilise objekti tööpõhimõte. Kui täna osutub uue tehnilise tööriista loomise ülesanne tehniliselt teostamatuks, siis tuleb tagasi pöörduda selle loomise probleemi sõnastuse juurde, selle ametliku eesmärgi täpsustamise või muutmise juurde. Kui tööpõhimõte on selge ja loodava objekti tööskeem teada, siis tuleks määrata disainiobjekti piiravad töörežiimid. Selle etapi tulemuseks on vormistatud lähteülesanne uue tehnorajatise projekteerimiseks, mis peab sisaldama üheselt mõistetavat selle ametlikku otstarvet, kvaliteedinäitajaid ja projekti hindamiskriteeriume.

Ideeprojekti staadiumis otsustatakse tulevase projekti kontseptsiooni tehniline teostus (joonis 44). Põhilahenduste (funktsionaalsed, paigutus-, kinemaatilised ja muud skeemid) erinevate võimaluste väljatöötamine ja analüüs annab disaini kontseptsiooni. Selles etapis viiakse läbi valitud võimaluste majanduslik hindamine. Ideeprojekti etapi tulemuseks peaks olema vormistatud tehniline ettepanek, mis peaks määrama tulevase tehnorajatise projektkontseptsiooni ning selle loomise tehnilise ja majandusliku otstarbekuse.

Tehnoprojekteerimise etapis (joonis 45) töötatakse välja tehnorajatise (ETS) olulisemate elementide variandid, mida analüüsitakse ja täpsustatakse (eskiisprojekt). Seejärel teostatakse tehniline ja detailne projekt, mis annab tervikliku ja lõpliku ettekujutuse tulevase toote ülesehitusest ja toimimisest, näeb ette projekti detailiseerimise, töötades välja joonised iga valmistatava elemendi kohta. Projekteerimisdokumentatsiooni komplekti maht peaks vastama küsimustele - milline peaks tulevane tehnorajatis tegelikult olema, kuidas see töötab, kuidas seda remontida, transportida jne.

Diagrammidel on näha ka projekteerimisprotsessiks vajaliku infotoe elemendid. Need on tehniliste vahendite ja nende elementide tuntud tehniliste lahenduste kataloogid (K.01), teatmeteosed füüsikaliste mõjude, aine, energia ja teabe muundamise meetodite ja viiside kohta (K.02 ja K.03), tõestatud materjalide kogumikud. eri tüüpi tehniliste vahendite tehniliste lahenduste sünteesi reeglid (K.05), tehniliste lahenduste võimaluste analüüsimeetodid (K.06) ja otsustusmeetodid (K.07) projekteerimise erinevates etappides, projekti kirjeldus. uute tehniliste vahendite ja nende elementide tehniliste ja majanduslike näitajate (TEI) arvutamise soovitatavad eeskirjad (K.04). Dokumenteerimine tuleb läbi viia vastavalt ESKD ja ESTD nõuetele.

Tuleb märkida, et joonisel fig. 44 tehniliste ja majanduslike näitajate arvutamisele eelneb põhiliste struktuuriskeemide väljatöötamine. Selles järjestuses muutub tehniliste ja majanduslike näitajate arvutamine sisuliselt juba kasutusele võetud tehniliste lahenduste majanduslikuks põhjenduseks. Tegelikult tuleks skeemide väljatöötamine ise läbi viia koos TEP arvutustega. Muidu pole näiteks selge, kuidas töökindluse nõudeid arvesse võtta. Muide, see parameeter iseloomustab kõige selgemalt arenduse tehnilist ja majanduslikku ühtsust. Autor vastas korduvalt enda küsimusele “Millist usaldusväärsust peaks arendus pakkuma?” kuulis vastust "Mida kõrgem, seda parem". Ja järgmisele küsimusele: "Miks te sel juhul kümnekordset broneeringut ei kasuta ega loo kõiki kontakte kullast?" järgnes vastus: “See on kallis”, misjärel jõudis vastaja ise elementaarse tõeni tehnilise ja majandusliku disaini lahutamatuse kohta. Seda, mida kvalifitseeritud insener teab, tõlgendavad tõsised autorid mõnikord kummaliselt. Niisiis omistatakse töös süsteemi usaldusväärsusele kvalitatiivsed kriteeriumid, mitte aga autorite sõnul sellised kvantitatiivsed kriteeriumid nagu mõõtmisviga, kaalu- ja suuruseomadused, arenduse töömahukus jne. On teada, et iga teadus- ja arendustegevuse aruanne sisaldab süsteemi üldise töökindluse arvutust, olenemata sellest, kui keeruline see on. Need näitajad sisalduvad tingimata süsteemi tehnilistes kirjeldustes.

Viimastel aastatel on laialdaselt uuritud süsteemide kombinatoorse projekteerimise küsimusi. Ainuüksi artikkel annab 52 pealkirjast koosneva bibliograafilise loetelu. Autor usub, et "keerukate lahenduste kujundamine paljudes rakendustes põhineb nüüd kohalike disainivõimaluste valikul ja nende komponeerimisel saadud süsteemi." Tutvustatakse laguneva süsteemi (koosneb osadest, mille jaoks on alternatiivsed konstruktsioonivõimalused) kontseptsiooni. Lagunevate süsteemide kavandamise lähenemisviis hõlmab järgmisi etappe:
– nõuete seadmine süsteemile ja selle komponentidele;
– süsteemi struktuuri kujundamine;
– komponentide disainialternatiivide loomine;
– viimaste hindamine ja järjestamine;
- koostisosade koostis;
– komponentide analüüs ja nende täiustamine.

Põhilised eeldused sel juhul:
– projekteeritud süsteem on hierarhilise puustruktuuriga;
- süsteemi kvaliteet (tõhusus) on selle koostisosade kvaliteedi ja nende ühilduvuse kvaliteedi summeerimine;
- osade kvaliteedi ja nende ühilduvuse mitme kriteeriumi näitajaid saab kuvada mõnel kokkulepitud järguskaalal.

Need eeldused ja käsitlused lähtuvad sellest, et süsteemi efektiivsus on selle komponentide omaduste üks või teine kombinatsioon, mis üldjuhul kaugeltki nii ei ole. Süsteemi loomisel tekib põhimõtteliselt uus omadus ja just see omadus ongi süsteemi efektiivsuse olemus. Kui kaks metalllehte on ühendatud mutritega poltide abil, ei tähenda see, et selle süsteemi kvaliteet on lehtede, mutrite ja poltide omaduste summa. Ühendamisel ilmnes mingi uus kvaliteet (näiteks karbikujuline disain, mida tarbija vajab). Olemasolevate, eriti standardsete komponentide kasutamises pole midagi põhimõtteliselt uut, see on tavaline tavaline projekteerimisviis, mis iseenesest ei lahenda ühtegi varem märgitud probleemi.

Kuna infosüsteemide reengineering on mainitud ühe näitena kombinatoorse süsteemide projekteerimise rakendamisest, siis tuleks ka seda süsteemide projekteerimise näidet lähemalt käsitleda. Kaalumisel võeti aluseks tööde materjal. Need tööd määratlevad uutel infotehnoloogiatel põhineva infosüsteemi (IS) uue süsteemikujunduse (NSP) põhimõtted ja meetodid.

Paljudes uutes metoodikates, arendus- või konsultatsioonifirmade kavandamisplaanides sisaldavad BPR (või BPR+) protseduurid suurt hulka sarnaseid elemente. Neid kokku võttes ja mõnevõrra täiendades saab NSP põhitöödest järgmise komplekti. ja sellega seotud meetodid. Kuid selleks, et nende tööde ja meetodite konkretiseerimine vastaks konkreetselt NSP kontekstile, on vaja sõnastada järgmised põhimõttelised sätted.

1. Neid töid ei ole ette nähtud teostada selles järjekorras, nagu need on loetletud, ega ka muus fikseeritud järjekorras. Nagu allpool kirjeldatakse, määravad igat tüüpi tööde maht, sisu ja vajadus teiste tööde tegemisel saavutatud tingimuste ja tulemuste järgi. Töökorralduse skeem tuleks planeerida adaptiivsena, kuid mitte kaskaadina. Lisaks sellele, et iteratsioonid peavad olema iga töö ulatuses, saab kõiki tegevusi kaasata organisatsiooni skeemi globaalsetesse projektiiteratsioonidesse ja neid saab teha ka paralleelselt.

2. Üldjuhul töö tegemine on suunatud efektiivse ja kasuliku IS-i "tänaseks" oleku kujundamisele koos üleminekute planeerimisega järgmistele, täna suuresti tundmatutele IS-i olekutele "homseks" (erinevalt IS planeerimine kindla tulemusena, mis tähendab - homme IP saamist vormis “nagu peab” või “nagu peab”, aga “eilse päeva” vaatenurgast.

3. Lähtudes NSP põhimõtetest, eraldamata äritegevuse ümberkorraldust ja tööpsühholoogilisi aspekte IS-i disainist, antakse tööde loetelu, mis näitab kasutatavate instrumentaalkomponentide tüüpe ja IT meetodeid.

4. Loetelu ja mis kõige tähtsam – töö sisu ja meetodid ei ole ammendavad. Eeldatakse, et on täiendusi (eeskätt välismaistes meetodites kirjeldatud projekteerimistöödega võrreldes), mida tuleks kasutada selleks, et võtta arvesse ettevõtte positsiooni koduturul ning rahvusliku, professionaalse ja ettevõttekultuuri tegureid.

5. Kavandatav kirjeldus annab vaid osalise ettekujutuse NSP-s kasutatavatest IT-meetoditest, kuna see esitab NSP mitmemõõtmelise struktuuri ühes osas. NSP teisi dimensioone iseloomustab IS-i uute arhitektuuriliste aspektide kirjeldus või uued lähenemisviisid ettevõtete andmebaaside kujundamisel (vt näiteks).

Nagu mainitud, kasutatakse NSP-s olevaid töid järjestuses, mis kohandub konkreetse ettevõtte ja IS-projekti tingimustega. Selle järgi on joonisel fig. 46 illustreerib allpool toodud NSP töid kummeli mudeli kujul.

NSP põhitööde loetelu ja nendes kasutatud meetodid:

1) ettevõtte sätted. Rakendatakse meetodeid ja tarkvaratööriistu: ettevõtte positsiooni finantsanalüüs (finantsstabiilsus, bilansi likviidsus, äritegevuse suhtarvud jne); üksikute kaupade ja protsesside (tooted, teenused, tehnoloogiad, tööd) kasumlikkuse aste ja dünaamika; turundusanalüüs (kaubad ja teenused, ettevõtte ja konkurentide kuvand jne) erinevates turusektorites, turundusprognoos; sotsiaalpsühholoogiline analüüs (ettevõtte juhtkonna seadistused, muud töötajate rühmad, personali olukord üldiselt), selle infotugi ja automatiseerimine.

2) Strateegiliste eesmärkide analüüs ettevõtlikkus ja kriitilised edutegurid. Tehakse järeldus ettevõtte tehnoloogiliste, turu- ja sotsiaalsete suundumuste ja võimaluste kohta, sõnastatakse uue äriarhitektuuri sätted või radikaalsema ümberkorralduse korral uue äriplatvormi sätted (vt Hendersoni mudelit ) .

Prognoosifunktsioone kasutatakse analüütilistes turundussüsteemides, pretsedentide andmebaasides, avatud turu teabe ridades, edukamate konkurentide teabes jne.

3) Ettevõtte riskitegurite analüüsäritegevuse ümberkorraldamise programmide rakendamise kohta personali osas (hard BPR, totaalne ümberkorraldus, struktuuriline ümberkorraldamine jne) ja võime neid tegureid juhtida.

Rakendatakse sotsiaalpsühholoogiliste ekspertiiside meetodeid, hinnatakse personali hoiakute ümberstruktureerimise võimalust, kavandatakse personalikoolitusi alates ettevõtte juhtimisest, modelleeritakse muude sammude jadasid personali ümberinseneriks ettevalmistamiseks.

4) Inventuur ja ettevõtte seisu hindamine IS: rakendatavatest süsteemidest, info klassifitseerimis- ja kodeerimissüsteemidest, andmebaaside infosisust, otsustusabi meetoditest, lokaalsete ja globaalsete võrgutehnoloogiate kasutamisest, arvutipargi koostisest, arhitektuuri avatusest ja muudest rakendatava IT kvaliteedinäitajatest . Lisaks hinnatakse kasulikku tulemust, mida iga alamsüsteem (automaatne ülesanne, funktsioon) ettevõtte tegevusse panustab.

Kasutatakse info- ja funktsionaalsete süsteemide modelleerimise tööriistu (eraldi tööriistad IT mudelite kirjeldamiseks, CASE süsteemid, DD / D süsteemid, automatiseeritud tesauruste süsteemid, lokaalse arvutivõrgu modelleerimissüsteemid jne), mõistete klassifitseerimise loogilisi reegleid, teadaolevaid klassifitseerimis- ja kodeerimissüsteeme, kasutab infot IT standardite, tööstustehnoloogiate kohta, mis on oma klassides IT tüüpilised ja paljulubavad esindajad. Iga allsüsteemi kasutamise tõhususe kohta rakendatakse kvantitatiivseid kuluhinnanguid (kui neid pole võimalik saada, siis hinnanguid füüsilistes ühikutes või kvalitatiivsetes ühikutes).

5) Ettevõtte üksikasjalik ülevaade(või selle osad) ja organisatsiooni olemasoleva struktuuri ülesehitusmudelid, protseduurid ja tulemusnäitajad (organisatsiooni struktuuri hetkeseis, ettevõtte normdokumendid, osakondade ja ettevõtte kui terviku tulemusnäitajad), dokumentide analüüs ja tootmisprotsessides kasutatavad eeskirjad. Hinnatakse kasulikku tulemust, et iga automatiseeritud ülesanne, funktsioonide kogum aitab kaasa ettevõtte tegevusele.

Kasutatakse CASE-süsteeme ja eraldi spetsiaalseid modelleerimistööriistu: tööriistad objekti laiendatud formaalseks kirjelduseks (näiteks funktsioonide ja osakondade hierarhia kirjeldus), äriprotseduuride deklaratiivsed detailsed funktsionaalsed mudelid, järjekorra osas simulatsioonimudelid, dünaamilised mudelid Petri võrkudes, andmevooge moodustavate teabeelementide ja andmestruktuuride deklaratiivsed kirjeldused; koostatakse (või täiendatakse) mõistete tesaurust, mis moodustavad ettevõttespetsiifilise kontseptuaalse mudeli ja määratlevad erialast kõnepruuki, aktiivseid kontseptuaalseid mudeleid ehitatakse raami esitusviiside jms alusel. ) kasutatakse ühikuid või kvaliteeti.

6) Uute äriprotsesside täielik analüüs ja süntees: määratakse ja optimeeritakse nende panus tootmistegevusse eelkõige lõpptulemuste ja tulemusnäitajate näol.

Kasutatakse funktsionaalseid ja organisatsioonilisi disainimeetodeid: töötajate peamiste peamiste funktsionaalsete rollide eraldamine või uute võtmerollide määratlemine, keskendudes äriprotsesside kui terviku tulemusele, nende töötajate jaoks vajalike võimsuste ja ressursside kavandamine protsessi kõigi funktsioonide täitmiseks. ; uute organisatsiooniliste struktuuride ja protsesside kavandamine, olemasolevate protsesside ja olemasoleva organisatsioonistruktuuri ümberkujundamise kavandamine, et tugevdada töötajate funktsionaalseid rolle äriprotsessides ja minimeerida otsuseid langetavate töötajate arvu; mõõdetavuse juurutamine äriprotsessidesse, mis võimaldab teada asjade seisu igal ajahetkel, väljendatuna rahaühikutes, kasvuprotsentides, teostusaja prognoosides või kõrvalekalletes planeeritud näitajatest jne.

Ehitatakse (edaspidi rekonstrueeritakse) ettevõtte sihtmudelid: kontseptuaalsed, organisatsioonilised, informatiivsed, funktsionaalsed, territoriaalsed jne, kasutades samal ajal: tarkvaratööriistu (CASE-süsteemide komponendid, eraldi programmid) äriprotsesside modelleerimiseks ja hindamiseks, kasutades selleks erinevaid meetodeid. formaliseeritud staatiline kirjeldus, funktsionaalsete kulude ärianalüüs (ABC, tegevuspõhine kuluarvestus), dünaamiline modelleerimine (CP mudelid, JPSS-i keeletüüpi mudelid jne); CASE-süsteemid tehtud otsuste fikseerimiseks uute funktsionaalsete, informatiivsete, objektorienteeritud ja muude mudelite näol.

7) Turundusorganisatsiooni vajalike elementide tutvustamine firma kui turukaupade (teenuste) tootja.

Arendatakse või ostetakse info- ja analüütilisi süsteeme, mis toetavad turunduse ekspertiisi juurutamist toote elutsüklis, kasutatakse andmeladu tugisüsteeme (Data WareHouse - DWH) ja online-analüütilist töötlemist (OLAR).

8) Vähendatud numbrite kujundus hierarhilised juhtimistasandid ja nende toetamine, kasutades: uute struktuuride ja suhete kokkupanemise sotsiaalpsühholoogilisi meetodeid (erikoolitused, suhete jälgimine, motivatsiooni tüüpide ja vormide kohandamine); tööriistad rühmatöö automatiseeritud toetamiseks uutes tingimustes: töövoo tööriistad, rühmaarendussüsteemid, paralleelprojekteerimine jne; Töödokumentide mallide-blankettide andmebaas, määrused, reaalse hetkeolukorra pidev jälgimine töötaja käsutuses olevate ressurssidega; ettevõtete post, telekonverentsid ja nendega ühendatud videokonverentsid koos andmebaasi ja töövoo tööriistadega tellimuste planeerimiseks ja täitmiseks, sealhulgas üleminekuks otseste alluvate juhtimiselt vahekorras 1:7 suhtele 1:15 või enam.

9) Autonoomsete ja mobiilsete äriüksuste loomine ja infotugi ja töötajad, pakkudes "välja" inseneridele ja remondimeestele, päästemeeskondadele või kiirabiautodele pidevat sidet ettevõtte IS-ga.

Kasutatakse erinevaid IT tehnilisi vahendeid, näiteks: modemi (sh raadio) sidega sülearvutid ja sideprogrammid, millel on kasutajasõbralik ja mitteprogrammeerijale lihtne liides; dokumentide ja andmebaaside replikatsiooni (replikatsiooni) kasutamine, asünkroonsed töörežiimid IP-ga kolmetasandilistes arhitektuurides "klient - rakendusserver - andmebaasiserver" jne.

10) Iga töötaja võimaluste kasvu tagamine, maksimaalsete funktsioonide täitmine äriprotsessides töötaja poolt, kes saab lõpptulemuse.

Rakendatakse ka tehnilisi meetodeid ja uue IT vahendeid: vahendeid

juurdepääs kõikidele vajalikele andmetele hajutatud andmebaaside, andmete replikatsiooni tööriistade, sündmuste haldamise režiimides andmete ja tehingute töötlemise protsessides; DWH kontseptsioon ja tarkvaratööriistad, OLAR-tööriistad, rakenduste kiirarendus (RAD) “Executive IS” (EIS) loomiseks, DWH-l, OLAR-il ja EIS-il põhinevate otsustustoetuse tööriistade (DSS) loomine; järeldamismeetoditel põhinevate DSS-i tööriistade, närvivõrkude ja neuroarvutite, pretsedendianalüüsi jms rakendamine; ühe kasutajaliidese pakkumine erinevate andmete ja rakenduste komponentidega töötamiseks, kasutades selles liideses tööriistu, mis suurendavad info otsimise lihtsust ja ligipääsu konkreetsetele rakendusfunktsioonidele, näiteks geoinfosüsteemide liidesed, loomulik keel, kõnesisend.

11) Ettevõtte andmebaasi kontseptsiooni ja struktuuri väljatöötamine uue IS puhul andmebaasi struktuuri juurutamine ja selle arendamise juhtimine.

Kasutatakse järgmisi meetodeid: aineandmebaaside komponentdisaini meetodid nii andmeladude operatiiv- kui ka ajalooliste andmebaaside, dokumentide arhiivide, geoinfoandmete jms jaoks; ettevõtte andmebaasi komponentide muutmise protseduuride väljatöötamine äriprotseduuride, tegevuste, rakenduste ja ettevõtte geograafilise asukoha muutmisel; ettevõtte kontseptuaalse mudeli pidev ajakohastamine, et võtta arvesse uusi kontseptsioone, mis tekivad nii rakenduse komponentide asendamisel funktsionaalselt sarnastega kui ka ettevõtte tegevusliikide muutmisel; ettevõtte andmebaasi ühendamine globaalse infomagistraalide kanalitega, õiguste andmine sellelt teabe andmebaasi lisamiseks kõikide hierarhiliste tasandite töötajatele; hajutatud ettevõtte andmebaasi fragmentide dünaamiline haldamine, kui nende loogiline struktuur, kasutamise sagedus ja asukoht muutuvad.

12) Ettevõttesisese võrgustiku kontseptsiooni ja struktuuri väljatöötamine.

Rakendatakse avatud süsteemide tehnilisi standardeid (näiteks Interneti- ja WWW-tehnoloogiad ettevõtte võrgu nagu Internet ülesehitamiseks).

Võrgu ressursside minimaalne operatiivne reserveerimine on ette nähtud, et eemaldada selle arendamise ja ümberkonfigureerimise piirangud.

13) Rakendussüsteemi arendamine komponentide komplektina, mis põhineb ühisel kontseptuaalsel mudelil ja on saadaval uuesti kokkupanemiseks, lisades uusi, peamiselt ostetud komponente.

Kasutatakse: DBMS-i ja andmebaasimudeleid, mis kasutavad keeli (andmemudeleid), mis vastavad valdkonna seaduslikele andmete esitamise ja töötlemise standarditele; avatud süsteemide tõestatud juriidilised standardid päringute, andmete, dokumentide, objektide vahetamise osas; kaasaskantavatel RAD-süsteemidel põhinevate rakenduste arendamine (sh objektorienteeritud programmeerimise elementidega).

Edaspidi on võimalik valdkonnas uusi standardeid kasutada

objektorienteeritud keskkonnad.

14) Ettevõtluse globaliseerumise informatiivne ja funktsionaalne tugi.

Rakendatakse ettevõtte ühendamist globaalse sidega. Kasutatakse: globaalseid digitaalseid (arvuti)võrke ja nende teenuseid, näiteks Internet, ettevõtete võrkudest Internetti väljumiste ehitamine; tööriistad ja vahendid tööks globaalsetes võrkudes: tööriistad WWW (World Wide Web) serverite andmebaaside hüperteksti sirvimiseks, kaugfinantsarvelduste rakendused jne; teabe kiirtee režiimid ja standardid, mis tagavad üldlevinud juurdepääsu mis tahes teabele – alates hinnakirjadest ja võimalike äripartnerite tüüptingimustest kuni turu dünaamiliste voogudeni ja üldist laadi viiteteabe; keeldumine arvutisuhtluse võimaluste piirangute kinnistamisest riistvaraarhitektuuris, sidekanalite arhitektuuris, sisse tarkvara või spetsiaalsesse kaughalduskeskusesse hajutatud ettevõtte võrgu kaudu; vahendid konfidentsiaalsete andmete kaitsmiseks, mis ei piira abonentide vaba juurdepääsu võimalust soovitud aadressile (välja arvatud erijuhud, mil arvutisaarte loomine on õigustatud); side ja IS töörežiimid 24*365 režiimis.

15) Tugi- ja dokumendihaldussüsteemi ehitamine osana tegeliku äriprotseduuride kogumi rakendamise süsteemist.

Sellise süsteemi kasutamine töökorralduse planeerimise, nende rakendamise näitajate mõõtmise, täitmise kontrolli ja enesekontrolli vahendina.

Selleks on ettevõtte ja globaalne Meil, dokumentide elektrooniline arhiiv, grupivara instrumentaal- ja taristusüsteemid ning töövooklassid, ettevõtte töötajaid hõlmavate spetsiifiliste eeskirjade (äriprotseduuride) kirjutamine ja haldamine, igale töötajale dünaamiliste aruannete esitamine reguleeritud töö tegemise olukorrast, saavutatud väärtustest. hinnangulistest näitajatest jne.

16) Personali ümber- ja täiendõpe.

Iseseisvate otsuste tegemise aluseks töötajatele maksimaalselt esmase teabe andmine. Nende teadmiste ja oskuste kujundamine, kasutades kõiki IT-vahendeid koolitusprogrammides, mis vähendavad töötajate hilisemaid üldkulusid äriprotseduuride rakendamiseks miinimumini, näiteks: multimeediaõppe arvutiprogrammid dünaamiliste stsenaariumitega erinevate olukordade simuleerimiseks; kontekstuaalsed vihjed, hüperteksti abijuhendid, kontekstuaalsed õpetused; töövoo tööriistade kasutamine asjakohaste äriprotseduuride tarnimiseks ja koolitamiseks jne.

17) Planeerige värbamine ja üleminekuetappide järjestus ettevõtte äriarhitektuuri hetkeseisust uude (koos ülemineku maksumuse hinnanguga).

Selliste sammude kavandamine personalikoolituse, ressursside ja projektijuhtimise, finantsarvestuse ja -analüüsi jms osas, sealhulgas projektijuhtimise tarkvarasüsteemide kasutamine (lineaarsete ja võrgugraafikute koostamine ja dünaamiline ümberarvutamine, ressursside planeerimine, hindamisprojekt). maksumus).

18) Ülemineku planeerimine ja elluviimine ettevõtte IT-arhitektuuri ja selle toimimise IS praegusest seisust uude.

Näiteks ettevõtte andmebaasi ja rakenduskomplekside rekonstrueerimise osas kasutatakse: tarkvarasüsteemid IS arendusprojektide haldamiseks; tarkvaratööriistade rakendamine andmebaaside edastus- ja ümberkujundamisskeemide arendamiseks ja juurutamiseks; programmide arendamine olemasolevate (päritud) või äsja integreeritud komponentide liidese kasutamiseks: rakendused, aineandmebaasid ja alamsüsteemid uues IS-is, komponentide ühise toimimise tehniliste ja semantiliste aspektide rakendamine, tuntud meetodite ja tarkvaravahendite kasutamine olemasolevate rakendusprogrammide ümberkujundamiseks uude keskkonda (programmeerimiskeele muutmine, liidesed andmebaasidega jne).

19) Protsesside ja projekteerimise tulemuste dokumenteerimine ja nii äriprotsesside kui ka arvuti IS komponentide ümberkujundamine.

Kasutatakse: CASE-süsteemide ja muude spetsiaalsete modelleerimisprogrammide aruannete ja sertifikaatide väljastamise vahendeid; täiustatud tööriistad teksti- ja graafikaredaktorite jaoks (võib-olla koos animatsiooni või multimeedia elementidega), et luua äritingimuste, protseduuride ja protsesside kvaliteetne dokumentatsioon; asjakohaste dokumentide kaasamine ettevõtte võrgustiku kontuuridesse, koolitusprogrammid, kontekstuaalne abi jne.

20) Looge väline dokumentatsioon programmid ettevõtte põhitegevuse kaupade ja teenuste tootmiseks ja tarnimiseks konkurentsivõimeliselt kõrgel tasemel.

Moodustatakse klientidele, äripartneritele, valitsusringkondadele ja üldsusele suunatud teabe väljundvooge, mille moodustamiseks kasutatakse ülalkirjeldatud toimetajaid, arvuti paigutussüsteeme, animatsioone ja multimeediat interaktiivsete viiterakenduste loomiseks, videokettad, kataloogid, hinnakirjad jne; objektprogrammeerimissüsteemid, mis pakuvad adressaadile ülalnimetatud interaktiivsete viiterakenduste, videoketaste, kataloogide, hinnakirjade jms sisu "kaugtõlgendust"; WWW-serverite programmeerimine, muud info kiirtee võimalused põhitegevuse välise dokumentatsiooni paigutamiseks.

21) Kiire tagasiside andmine potentsiaalsetelt tarbijatelt, äriklientidelt, äripartneritelt jne.

Esmase ja teisese teabe saamiseks rakendatakse turunduse monitooringu ja analüüsi meetodeid ja süsteeme. IT meetodeid ja tööriistu kasutatakse selleks, et: luua rakendusi, mis pakuvad tagasisidet klientide ja tarbijatega globaalsete võrgusüsteemide kaudu; ettevõtte infosüsteemi ööpäevaringse toimimise tagamine klientide avalduste ja pretensioonide teavitamiseks, vastuvõtmiseks ja täitmiseks; selle operatiivandmebaasi haldamine koos OLTP katkematu töö rakendamisega.

NSP ei kehtesta kliendile ja arendajale kõigile ühist tüüpilist skeemi BPR-i täieliku töötsükli kohustuslikuks rakendamiseks, täielikku ümberkujundamist või midagi sellist. Võttes arvesse tegelikku olukorda IP-ga, ettevõtte tegelikke vajadusi ja tegelikku valmisolekut BPR-i jaoks, tehakse neid töid, mida see ettevõte suudab hallata. Üldjuhul aga uurib NSP vajadust ja võimalust teha kõiki ettevõtte jaoks potentsiaalselt vajalikke töid. Seetõttu tehakse ettepanek luua paindlikud organisatsioonidisaini skeemid, mis seisnevad adaptiivse organisatsiooniskeemi loomises ja dünaamilises täiustamises, mis keskendub konkreetse ettevõtte eripärale, selle sisemisele olekule ja välisele positsioonile.

Kohanemisvõime avaldub ka selles, et ehitatakse skeemi, mille järgi tööde teostamise käigus valitakse välja see projekteerimisvariant ja tulevane IS, milleks ettevõte on valmis või saab mõistliku aja jooksul valmis.

Esialgsed on analüütilised ekspertprotseduurid, mis määravad ettevõtte olukorra ja vajaduse BPR-i järele ja valmisoleku selleks.

Adaptiivse skeemi näide

Allpool on sellise organisatsiooniskeemi variandi lihtsustatud ja kärbitud näide.

1) Olukorra- ja diagnostiline analüüs ettevõtte positsioon.

(Ettevõtte välisolukorra olukorra analüüs ja sisemiste nõuete olemasolu BPR läbiviimiseks.)

2) Kas ettevõte vajab BPR-i?

Jah– viima läbi ettevõtte BPR-i valmisoleku ekspertiisi.

Mitte - planeerida täiustatud kaskaadskeemi teostatavusuuringu ja projektieelse uuringu etapid.

3) Esitus(sotsiaalpsühholoogiline ja finantsiline) kontroll ettevõtte valmisoleku kohta BPR-iks.

4) Kas ettevõte on BRR-i jaoks valmis?

jah - viima läbi IS arendamise etapid vastavalt antud ettevõttele kohandatud BPR skeemi järgi.

Mitte- koostada aruanne ettevõtte kriitiliste tegurite kohta ja viia töö lõpule (või kavandada koos ettevõtte juhtkonnaga protseduurid ettevõtte ettevalmistamiseks seisundiks, kus on võimalik alustada tööd BPR-iga).

5) Raporti väljatöötamine kriitilise tähtsusega ettevõtte tegurid.

6) Käivitage esimeses etapis BPR mobilisatsiooni etapp (moodustatakse BPR meeskond, planeeritakse ressursse, antakse korraldusi).

Pärast edukat lõpetamist jätkake strateegilise analüüsi etappi.

7) strateegiline analüüs, ettevõtte strateegiliste eesmärkide ja selle edu kriitiliste tegurite sõnastamine.

(Ettevõtte hetkeline välisseis, deklareeritud ja muud eesmärgid, organisatsioonistruktuuride, äriprotseduuride, andmebaaside jms seis on dokumenteeritud, põhilised üldsoovitused on välja töötatud.)

8) Täitmine olemasolevale suurendatud taseme organisatsioonistruktuurid, äriprotsessid ja IS-uuringud tüüpi "ülevaade" ja "inventuur".

9) Strateegia rakendamine planeerimine.

(BPR ja IS strateegilise planeerimise kontseptsioon on väljatöötamisel).

See viiakse läbi - võimalik, et täiendavate küsitlusprotseduuride alusel - ülimalt üldistatud BPR ja IS põhimudelite süntees: kontseptuaalsed, funktsionaalsed, informatiivsed, organisatsioonilised, soovitused ja plaanid töötatakse välja äriprotseduuride ja IS üksikasjalikuks kavandamiseks, sh. üldine arhitektuur, organisatsioonilised, funktsionaalsed, teabe-, riistvara-, võrgu-, kogu süsteemi hõlmava tarkvara, rakendustarkvara jne osad.)

10) Käivitage esimene arendustsükkel prioriteetsed IC-komponendid (võib-olla prototüüpimise või spiraalmeetodi stiilis).

10.1) Viige läbi selgitav üksikasjalik informatiivne ja funktsionaalne analüüs ning prototüübi komponendi süntees.

10.2) Töötada välja komponendi prototüüp (disain, programmid, andmebaas, dokumentatsioon).

10.3) Viib läbi projekti edenemise eksperthinnangu.

11) Töötage välja üleminekuprotseduurid olemasolevast olekust uude - süsteemi pakkumise suundades.

12) Viige saamise protseduurid lõpule IS kvaliteedikomponent.

13) Tehke kasutuselevõtt IS-i komponent ettevõtte uude IS-olekusse ülemineku protseduuride rakendamisega.

(Personali väljaõpe, komponendi integreerimine olemasolevatega jne)

14) korrata, sealhulgas- paralleelselt sammud 10 - 13 planeeritud, kuid vajadusel reguleeritav arv kordi teha punktides 2, 3, 6, 8 ja 10.3 sisalduvad lisauuringud.

NSP põhimõtted hõlmavad paljude uute disainimeetodite kasutamist ja uut pilku klassikaliste lähenemisviiside rakendamisele. Vaja on vastust küsimusele: kui radikaalselt tuleks süsteemi disaini tegelikkuses muuta? Soovitatav on säilitada terve immuunsus revolutsioonide suhtes (vt.). See tähendab kahe reegli kombinatsioonile lootmist: ärge andke järelemõtlematult järele moesuundade "kuumadele" loosungitele ja samal ajal ärge jätke ilma tegelikest muutustest, mis peaksid olema disainipraktikas.

Siin on selline detailne ülevaade IS-i projekteerimise metoodika käsitlustest seoses ümberkujundamise ülesannetega, kuna see on parim tõend selle kohta, milline on tõeline süstemaatiline lähenemine teadus- ja arendustegevuses, milline on kontseptuaalse projekteerimise etapi roll, kuidas me ei tohiks hetkekski unustada projekti majanduslikku poolt ja samas on see ilmekas näide teadus- ja arendustegevuse strateegilisest rollist mitte ainult konkreetse ettevõtte jaoks (tõepoolest, mida rohkem partnerettevõtteid sellisele ümberkujundamisele alluvad, seda tõhusamalt igaüks neist töötab). Ja lõpuks: IS-i ümberkujundamise loomise keerukus, mitmeastmeline ja kõrge hind on tõesti õigustatud, kui kavandatakse selline äriarhitektuuri lahendus, mis tagab "läbimurde", st sellise äriprotsesside korralduse, mis tegelikkuses suudab tõhususe radikaalne suurendamine 100% või rohkem.

On ilmne, et "küberkorporatsioonide" infosüsteemid pole kaugeltki kõige mahukam ja strateegiliselt olulisem teadus- ja arendustegevuse objekt. Näiteks võib tuua niinimetatud komplekssed eriotstarbelised süsteemid. Nende all mõistetakse süsteeme, mille toimimise eesmärgid on riikliku tähtsusega. Nende hulka kuuluvad näiteks kosmoseuuringute süsteemid, transpordivõrgu arendamine, energeetika, riigi julgeolek jne.

Nende peamised omadused:
- nende toimimise eesmärgid sõnastatakse lähtuvalt riigi huvidest;
- eesmärkide saavutamise tagab mitte ainult vajalike süsteemide olemasolu, vaid ka vajaliku organisatsioonilise struktuuri loomine ja arendamine koos valitsusasutuste kaasamisega;
- selliste süsteemide rakendamise aluseks on tsentraliseeritud eelarvefinantseerimine;
- nende loomise ja arendamise juhtimine on riigi monopol ja seda teostavad riigi eriorganid.

Eelmine