Kontekstuaalisen mainonnan indikaattorit. Analyysi kontekstuaalisen mainonnan tehokkuudesta

Tässä artikkelissa haluamme puhua siitä, kuinka tehokkuutta analysoidaan oikein kontekstuaalista mainontaa. Konteksti toimii, mainos näkyy, tilastokaaviot nousevat vääjäämättä ja juhlit voittoa itsellesi, mutta kaikki katkeaa, kun asiakas soittaa ja sanoo, että kaikki on aivan kamalaa ja hän ei enää halua työskennellä kanssasi . Kuinka välttää tämä tilanne? Kärsivällisyyttä, nuori ystäväni! Nyt tiedät kaiken.

Toinen tärkeä näkökohta on, että kontekstuaalinen mainonta on liian yliarvostettua ja usein ongelmat voivat olla sen ulkopuolella: vanhentunut tuote, sivusto, joka ei muunna liikennettä, huono hakemusten käsittely ja niin edelleen. Siksi, vaikka kontekstin tehokkuuden analyysi kaikilta osin osoitti epäonnistumisen, analysoi kaikki muut asiakkaan kanssa työskentelyn vaiheet ennen johtopäätösten tekemistä.

Asiayhteyteen perustuvan mainonnan arviointiperusteet

Puhutaan järkevästi. Mitä mieltä olet arviointikriteereistä kontekstuaalista mainontaa voidaan ja pitäisi käyttää raportoinnissa ja jatkosuunnittelussa? Kontekstuaalisella mainonnalla, kuten kaikilla muilla mainoksilla, on tietty tavoite - myydä. Tämä on tärkein ja tärkein kriteeri kontekstuaalisen mainonnan tehokkuuden analysoinnissa. Ei napsautussuhde tai tulos, vaan uusien asiakkaiden määrä. Saat kosmisen napsautussuhteen ja upean konversion, mutta kaikki tämä hiipuu, jos ostokaaviossa näkyy itsepäisesti nolla.

Verkkomainonnan tehokkuusmittareiden merkitys laskevassa järjestyksessä:

• nettotulo;
• tehtyjen sopimusten määrä;
• hakemusten (liidien) ja vastaanotettujen puhelujen määrä;
• sivuston muuntaminen vierailijasta sovellukseen;
• keskimääräinen napsautuskohtainen hinta ja napsautusten määrä (liikenne);
• avainsanojen määrä mainoskampanjassa.

Tee taulukko, kirjoita siihen yllä olevat kohteet ja kirjoita arvo jokaiselle indikaattorille. Lisäksi ei ole tarpeen arvioida jonkin erillisen alustan tehokkuutta (esim. Yandex Direct tai Google AdWords), vaan yksittäisiä kampanjoita, mainosryhmiä ja jopa yksittäisiä mainoksia.

Kun laadit myynninedistämisstrategiaa, aseta itsellesi välittömästi tietty tavoite, joko sivuston hakemusten määrä tai mikä vielä parempi, myynti. Ja kerro suunnitelmasi ja tavoitteesi asiakkaalle. Loppujen lopuksi tilanne voi olla päinvastainen, kun kaikki toimii parhaalla tavalla. Liikenne menee sivustolle, se muuntuu, pyyntöjä tulee jatkuvasti, tavaroita myydään, mutta samalla asiakas ei ole tyytyväinen, koska jossain koulutuksessa hän inspiroitui ajatuksesta, että konversio ei saa olla alle 4 %. ja esimerkiksi sinulla on se 2,5 %, mutta samalla halpa liikenne ja silti alhaiset liidien kustannukset.

Kuinka laskea tärkeimmät indikaattorit?

Mutta jotta sinulla on nämä luvut ja puhuttavaa, sinun on ensin syötettävä suorituskykymittarisi ja aloitettava niiden seuranta.

Kohdetoiminnot:

1. Verkkoanalytiikka ja -tulokset. Aseta tavoitteet Yandex Metricsissä ja Google Analytics. Tämä voi olla tilaus, materiaalin lataaminen, tietyllä sivulla käynti tai kohdistetun toiminnon suorittaminen sivustolla.

2. Puhelut. Jokaiselle mainoslähteelle on parempi käyttää erillistä puhelinnumeroa, jotta voit määrittää, mikä toimii tehokkaasti ja antaa parhaat laadulliset ja määrälliset indikaattorit. Voit myös käyttää puhelun seuranta.

3. Offline. Jos alueesi liiketoiminnan mekanismit on järjestetty siten, että asiakas löytää sivustolta tietoa, ei soita, vaan tulee heti kauppaan ostamaan, eikä myyjä aina kysy mistä ostaja on tullut, niin on järkevää käyttää tarjouskoodeja, jotka antavat oikeuden ostaa alennuksella.

1. CTR. Yksinkertaisin indikaattori. Otamme napsautusten määrän ja jaamme mainoksen näyttökertojen määrällä. Hyvällä napsautussuhteella napsautuskohtainen hinta laskee ja mainoksia näytetään enemmän ja useammin.

2. Muuntaminen. Kaikki täällä on myös tuskallisen tuttua - sivuston osumien määrä on jaettava tietyn ajanjakson kävijämäärällä. Tämän indikaattorin lisäämiseksi on välttämätöntä, että aloitussivu sisältää samat tiedot kuin mainoksessa. Jos kirjoitat kontekstuaaliseen mainontaan, että tuotteesi maksaa 1000 ruplaa, ja sivustolle saapuessaan käyttäjä näkee luvun 3 kertaa enemmän, konversio on yleensä nolla.

3. Asiakaskulut. Vastaavasti edellisen kappaleen kanssa, vasta nyt jaamme kaikki liikennekustannukset uusien asiakkaiden lukumäärällä.

4. ROI- mainontaan sijoitetun pääoman tuotto. Puhdas taloustieteen klassikko. ROI = (Tuotto - kustannukset) / Investointi * 100 % tai Nettotulos / Investointi * 100 %. nuo. kuinka paljon mainontaan sijoittamasi rahat maksavat itsensä takaisin.

Esimerkki kontekstuaalisen mainonnan tehokkuuden analysoinnista

Annettu. Rakennusyritys "Oma talo". Kuukausittaiset mainoskulut: Yandex Direct - 20 000 ruplaa, Google AdWords- 22 000 ruplaa. Plus 10 000 saattajasta. Kampanja-aika 3 kuukautta.

Tällä tavalla kokonaiskustannukset 3 kk\u003d 20000 * 3 + 22000 * 3 + 10000 * 3 \u003d 156 000 ruplaa.

Tänä aikana Moi Dom teki 9 sopimusta, joiden yhteisarvo oli 21 miljoonaa ruplaa ja suunniteltu nettotulos 3 150 000 ruplaa.

ROI= 3 150 000 / 156 000 * 100 % ~ 2019 %. Eli jokaisesta sijoitetusta ruplasta yritys ansaitsee keskimäärin 2019 ruplaa. Tällainen korkea kannattavuus johtuu rakennusalan korkeasta marginaalisuudesta. Muilla alueilla tällaisen ROI:n saavuttaminen on paljon vaikeampaa.

Tämän tiedon avulla voit lisätä minkä tahansa mainoskampanjan tehokkuutta. Tärkeintä on ottaa konteksti vakavasti. Onnea!

Mainoskampanjan tehokkuuden analysointi on mainosalan tärkeä tehtävä. Asiayhteysmainonnassa, jota olemme tehneet vuodesta 2002 lähtien, on työkaluja minkä tahansa tiedon mittaamiseen. Kontekstuaalisen mainonnan tuloksia voidaan seurata seuraavien indikaattoreiden avulla:

• Mainoskampanjan mukaan - napsautussuhde, keskimääräinen napsautuskohtainen hinta, napsautusten määrä
• Asiakkaan sivuston suorituskykyindikaattoreiden mukaan - mainoksesta tulleiden ja ostoksen tehneiden kävijöiden määrä.

Näiden indikaattoreiden mittaamiseen käytetään erityisiä laskureita, joiden koodit on asennettu kaikille mainostajan verkkosivuston sivuille. Voimme tarjota useiden verkkoanalyysijärjestelmien asentamisen kerralla:

Määritä mainoskampanjan tavoitteet

Jos tavoite on asetettu väärin tai ei ollenkaan, mainoskampanjan tehokkuutta ei voida mitata ja se asettaa toimiston epämiellyttävään tilanteeseen, jossa asiakas on tyytymätön rahasta ja ajasta huolimatta.

"Haluamme saada 100 rekisteröintiä kuukaudessa, ja jokainen rekisteröinti ei saa maksaa yli 400 ruplaa."

Huono esimerkki:

"Haluamme kasvattaa asiakasmäärää." Tällaisen tavoitteen asettamisen tapauksessa mainoskampanjan tehokkuutta arvioitaessa mainostaja ja toimisto joutuvat menemään filologisiin kiistoihin.

Tavoitteet, jotka voidaan mitata kvantitatiivisesti tai numeerisesti, kutsutaan KPI(avainsuoritusindikaattorit - Key Performance Indicators). Tehokas kontekstuaalinen mainonta sekä se, kuinka hyvin avainsanat on valittu, voidaan nähdä KPI:stä. Nimenomaan sen mukaan keskeiset indikaattorit tehokkuutta tulee arvioida mainoskampanjan tulosten perusteella.

Mainoskampanjaa analysoitaessa on tärkeää verrata KPI-tietoja vastaaviin indikaattoreihin ennen kampanjan käynnistämistä. Joka tarkoittaa mainonnan tehokkuuden seuranta tulisi aloittaa jo ennen sen alkamista. Kuinka tehdä se? Puhutaanpa siitä alla.

Lue lisää tehokkuuslaskureista

Mainoskampanjan tehokkuuden analysoimiseksi käytetään verkkoanalyysijärjestelmiä. Niitä on valtava määrä, laskurit on jaettu palvelin- ja html-laskuriin. Google Analytics, Yandex.Metrika ja LiveInternet sopivat parhaiten mainoskampanjoiden ongelmien ratkaisemiseen.

Nämä laskurit liittyvät html-laskurien tyyppiin ja asennetaan suoraan sivuston sivuille (toisin kuin palvelinvaihtoehdot). Tämä tarkoittaa, että niiden asentamiseen riittää pääsy sivuston sisällönhallintajärjestelmään. Ne ovat lyhyt html-koodi, joka toimii, kun avaat verkkosivun, johon se on asennettu.

Google Analyticsin ja Yandex.Metricsin tärkein käyttömukavuus on, että ne on integroitu tiiviisti Google AdWordsin ja Yandex.Directin kontekstuaalisiin mainoskampanjoiden hallintajärjestelmiin. Niistä on helpompi saada mainostajaa kiinnostavia raportteja kuin muita laskureita käytettäessä ja mainoskampanjaa analysoida.

Näiden työkalujen avulla voit seurata ja analysoida kontekstuaalisen mainonnan sekä muiden Internetissä toteutettavien mainoskampanjoiden tehokkuutta. Voit seurata bannerimainoksia, postituksia, kampanjoita Google AdWordsissa, Directissä , Magnassa, MediaTargetissa ja muissa järjestelmissä.

Aloita mainoskampanjan tehokkuuden seuranta tiskillä olla päättäväinen Aloitussivut(tai yksinkertaisesti" Tavoitteet), jonka saavuttaminen tarkoittaa tavallisen sivuston vierailijan "muuntumista" kohdetoiminnoksi sivustolla. Tällaisen muunnosprosessia kutsutaan termiksi "muuntaminen ».

Kuitenkin sillä hetkellä, kun palveluistamme kiinnostunut vierailija pääsee aloitussivulle esimerkiksi myyntiosaston yhteydenottolomakkeeseen, hän muuttuu välittömästi meille hyödylliseksi yksilöksi ja laskuri kirjoittaa "muunnoksen" hänen tilinsä - hyödyllinen toiminto, joka näkyy laskurin vastaavissa raporteissa.

Muuntokurssi on hyödyllisten toimien määrän suhde kaikki yhteensä sivustokäynnit on yksi tärkeimmistä parametreista, jotka osoittavat tehokkaan kontekstuaalisen mainonnan tällä hetkellä tai ei. Se osoittaa, kuinka "laadukas" yleisö houkutteli sivustolle mainoskampanjan avulla.

Suuri vastuu kampanjan tehokkuudesta on sivuston omistajilla - jos sivusto on käyttäjälle hankala, mikään mainonta ei voi muuttaa kiinnostuneista vierailijoista hyödyllisiä.

Yllä olevaa esimerkkiä kannattaa selventää: Täytetyn lomakkeen aloitussivu ei ole itse lomake, vaan sivu, joka tulee näkyviin "Lähetä lomake" -painikkeen painamisen jälkeen. Joten tiedämme, että vierailija täytti ja lähetti sen oikein. Näin seuranta toimii iConText-sivustolla - katso myyntiyhteyslomake.

Laskemme tavoiteindikaattoreiden raja-arvot

Kun tiedämme tulosprosenttimme, voimme laskea hauskaa: laskea, kuinka monista mainonnan kautta tulleista tulee hyödyllisiä vierailijoita ja kuinka paljon heistä kukin maksaa. Lisäksi mainoskampanjaa analysoimalla voit laskea kuinka monista "hyödyllisistä" tulee asiakkaita ja mitä keskimääräinen koko tarjouksia. Ja kun tiedät jokaisen tapahtuman marginaalin, voit Laske enimmäisnapsautusarvo, jolla sinulla on varaa maksaa jokaisesta mainoksen kävijästä. Harkitse esimerkkiä:

1. Oletetaan, että sivuston konversio on 5 % (eli 5 % kävijöistä, jotka tulivat ostamaan palvelumme tai suorittamaan jonkin muun kohdistetun toiminnon sivustolla). Tämä tarkoittaa, että 20 houkutellusta vierailijasta vain yhdestä tulee asiakas.

2. Oletetaan, että keskimääräinen myynti sivuston kautta on 2 000 ruplaa. Jos marginaali on 20%, voitto kustakin myynnistä on 400 ruplaa.

3. Näin ollen enimmäismäärä rahaa, joka voidaan käyttää yhden asiakkaan houkuttelemiseen, on samat 400 ruplaa (edellyttäen, että olemme valmiita työskentelemään "nollaan" emmekä saa lainkaan voittoa).

4. Siksi olemme valmiita maksamaan 400 ruplaa jokaisesta 20 vierailijasta (konversio on loppujen lopuksi 5%). Osoittautuu, että napsautuksen rajahinta on 400 ruplaa / 20 kävijää = 20 ruplaa.

5. Tarkistamme: Jos napsautus maksaa 20 ruplaa, 20 vierailijan houkutteleminen maksaa 20 × 20 = 400 ruplaa, näistä kahdestakymmenestä vain yksi ostaa tuotteen, joka tuo meille saman 400 ruplan voittoa.

6. Näitä yksinkertaisia ​​laskelmia voidaan säätää ottaen huomioon, kuinka suuren osan 400 ruplan voitosta olet valmis käyttämään uusien asiakkaiden houkuttelemiseen. Näin ollen mitä pienempi tämä luku, sitä alhaisempi on napsautuskohtainen rajahinta.

7. Kun olet päättänyt napsautuskohtaisen rajahinnan, on aika tarkastella aiheen kilpailutilannetta – onko tällä hinnalla edes mahdollista ostaa napsautuksia?

Me mittaammeROI – ctärkein suoritusindikaattori

Sen jälkeen kun olimme mitanneet KPI olemme valmiita laskemaan minkä tahansa mainoskampanjan tärkeimmän parametrin - ROI (sijoitetun pääoman tuotto - sijoitetun pääoman tuotto). Mainoskampanjan ROI ilmaistaan ​​prosentteina ja osoittaa mainosinvestointien tehokkuuden.

LaskemiseenROIseuraavia indikaattoreita käytetään:

• Tuotteen hinta - kaikki kustannukset tuotteiden osien ostosta, varastoon toimituksesta, tavaroiden tuotannosta, työntekijöiden palkoista jne.
• Tulo- voitto tuotteen tai palvelun myynnistä.
• Investoinnin määrä - mainontaan tehtyjen investointien kokonaismäärä.

Yleisesti ottaen kaava mainoskampanjan ROI:n laskemiseksi näyttää tältä:

Jos ROI = 100 % se tarkoittaa, että sinulla on kaksi kertaa niin paljon rahaa kuin mainontaan panostaa. ROI voi myös olla negatiivinen. Vain sen avulla voit ymmärtää, oliko mainoskampanja onnistunut vai epäonnistunut.

Tällainen ROI-analyysi On suositeltavaa suorittaa vähintään kerran kuukaudessa nykyisen suorituskyvyn seuraamiseksi.

Mitä seuranta tarjoaa? ROI?

Saat merkittävän edun kilpailijoihin verrattuna, jotka eivät pidä niin yksityiskohtaisia ​​tilastoja. Kun ymmärrät sijoituksesi tuoton, sinulla on mahdollisuus kasvattaa sijoitettujen varojen tuottoa niiden asiantuntevan jakelun avulla.

Kybermarket Ulmartin sijoitetun pääoman tuottoprosentin lisääminen

Tehtävämme ennen kampanjan käynnistämistä:

Näytä kaikki sisältö

Muistan ajat, jolloin sivustolla oli mahdollista käynnistää kontekstuaalista mainontaa ja saada asiakkaita.

Kilpailun lisääntymisen jälkeen investoinnit lisääntyivät, kun taas tehokkuus päinvastoin alkoi heiketä nopeasti.

Siksi nyt ei voi vain toivoa mahdollisuutta, vaan pitää pystyä mittaamaan kontekstuaalisen mainonnan tehokkuutta ja rankaisemaan esiintyjää ajoissa hänen virheistään.

Mutta päätetään heti. Asiayhteysmainonnan asiantuntijat tuskin pystyvät laskemaan tarjottujen mallien tehokkuutta. Miksi niin, ymmärrät pian.

Siksi artikkeli on ensisijaisesti hyödyllinen yritysjohtajille, jotka saavat raportteja, joissa on valtava määrä lukuja, joita on mahdotonta ymmärtää. Jos tämä koskee sinua, istu alas, olemme matkalla.

yksi kerrallaan

Se, että aloitat kontekstuaalisen mainonnan tehokkuutta käsittelevän artikkelin tarinalla siitä, mitä kontekstuaalinen mainonta on, on mielestäni huonoja tapoja. Jos et tiedä mikä se on, olet tervetullut lukemaan artikkelin

Se kuvaa kaiken yksityiskohtaisesti ja esimerkein (kuten kaikissa artikkeleissamme).

Aloitan sanomalla, että kontekstuaalista mainontaa tekevälle asiantuntijalle (ohjaajalle) ja yrittäjälle, jolle directologi tuo nämä raportit, tehokkuus on täysin eri asioita, ja myös sen arviointikriteerit ovat täysin erilaiset.

Ohjaajan päässä

Tyypilliselle ohjaajalle kontekstuaalisen mainonnan tehokkuutta mitataan neljällä ulottuvuudella. Harvoin tapaamme asiantuntijaa, joka katsoo pidemmälle ja syvemmälle:

1. Siirtymät. Kuinka moni asiakas napsauttaa mainosta mainoksen käynnistämisen jälkeen.
2. Yrityksen napsautussuhde. Mainoksen näyttökertojen suhde mainosta napsauttaneiden ihmisten määrään.
3. Napsauta hintaa. Asiayhteyteen perustuvassa mainonnassa maksat vain napsautuksista.
4. Epäonnistumisia. Näyttää niiden ihmisten määrän, jotka olivat sivustolla alle 15 sekuntia (Yandex.Metricassa).

Terve. Näet helposti kontekstuaalisen mainonnan tehokkuuden kaksi ensimmäistä indikaattoria missä tahansa.

Valitse intuitiivisimmasta Google.Analytics. Tarvitset pääsyn nähdäksesi loput henkilökohtainen tili kontekstuaalista mainontaa.

Näillä indikaattoreilla johtajat arvioivat työtään. "Klikkausprosentti korkea? CPC laskee? Joten mitä muuta haluat minusta? Minä voin hyvin!"

Tästä hauskuus alkaa. Koska työnantaja näkee kaiken täysin eri väreissä.

MEILLÄ OLLA JO YLI 29 000 ihmistä.
KIIHOTTUA

Johtajan päässä

Yritysjohtajalle kontekstuaalisen mainonnan tehokkuutta mitataan seuraavasti.

Ja… Teoriassa pitäisi olla selkeät kriteerit, joiden mukaan jokainen johtaja arvioi "verkkomainonnan tehokkuutta".

Mutta he eivät ole. Joillekin tämä on liikennettä sivustolla ja toisille puheluita ja tilauksia. Kolmannelle - mainosbudjetti, joka käytetään. Neljännelle - rahat lipputulossa kuun lopussa.

Mutta jos omistaja on ollut naimisissa kontekstuaalisen mainonnan kanssa yli päivän, hän hylkää kuvitteelliset kriteerit, hän alkaa saavuttaa loogisia tavoitteita, joilla voi liiketoiminnasta riippuen olla yksi kolmesta tuloksesta:

1. Uusi (lomake sivustolla);
2. puhelut;
3. Ostokset.

Kolmas maali on paras. Kaksi ensimmäistä eivät myöskään ole huono vaihtoehto, vaikka ne lopulta johtavat silti viimeiseen.

Jokainen johtaja ottaa lähtökohtana yhden listatuista tuloksista. Ja ne eroavat pohjimmiltaan siitä, mitä johtaja mittaa. Missä on totuus nyt, selvitetään se.

Kolme lähestymistapaa

- Käytän 200 tuhatta ruplaa kuukaudessa mainontaan Internetissä. Missä asiakkaani ovat?
– Sinulla on erittäin korkea napsautussuhde.
– Helvetissä C-T:lläsi… miten se menee? Missä tehokkuus?
- Mitä mieltä olet tehokkuudesta? millä kaavalla?
- Mikä on kaava? Näen vähän myyntiä.
- Selvästi.

Ei toimi

Älä tee sitä tällä tavalla. Olemme kaikki vakavia liikemiehiä, mikä tarkoittaa, että meidän on mitattava kontekstuaalisen mainonnan tuloksia vakavalla lähestymistavalla.

Ihannetapauksessa sinun pitäisi pystyä ymmärtämään directologin indikaattoreita, mutta jos et pidä niistä, sinun on laskettava kaikki saatuihin rahoihin.

Siksi olen valmistellut erityisesti sinulle, hyvä lukija, 4 lähestymistapaa, joiden avulla voit päättää, onko kampanjasi tehokas vai ei.

Nämä ovat valmiita kaavoja tietosi tason ja halusi tietää kaiken ytimeen asti mainoksissasi.

ROMI: Aloittelijataso

Helpoin tapa arvioida kontekstuaalisen mainonnan tehokkuutta on laskea ROI.

Se on sijoitetun pääoman tuottomittari, jota käytetään lähes kaikilla toimialoilla.

Jos ROI on yli 100 %, tämä on hyvä uutinen, joten sinulla ei todennäköisesti ole tappiota.

Sanon "ei luultavasti tappiota", koska sinun on silti poistettava kustannukset ja muut kulut. Siksi tämä malli on tarkoitettu aloittelijoille.

Jos haluat oppia lisää tästä lähestymistavasta ja nähdä kuinka laskea ROMI esimerkkien avulla, suosittelen lukemaan artikkelimme.

CPL: Kokemustaso

CPL on yhden puhelun hinta tai, kuten nykyään on muodikasta sanoa, liidin/hakemuksen hinta.

Tämä indikaattori lasketaan kaavalla tietylle ajanjaksolle. Tyypillinen ajanjakso on kuukausi, koska kerran kuukaudessa yritys maksaa johtajalle palkkaa.

Koska joskus ei ole mahdollista päästä läpi kaikkiin sovelluksiin ja puhua tuotteestasi. Siksi muista poistaa huonolaatuiset johdot.

Jäljelle jää vain yhdistää puhelujen määrä hakemuksiin lopullisen tuloksen saamiseksi.

Muuten.Jos haluat yhdistää puheluseurannan, minulla on sinulle lahja - valikoima TOP-palveluita. – 1 000 bonusta tilille (koodilla 99129), Roistat - 5000 ruplaa. tilille (INSCALE-koodiin), Callibri (koodi 76C6IMERUQ), mango-toimisto .

CPS: Erittäin edistynyt taso

CPS on myyntikohtainen hinta. Vain me kutsumme sitä asiakasarvoksi.

Esimerkiksi muoviset ikkunat, tämä on se, joka jätti pyynnön sivustolle, järjesti tapaamisen johtajan kanssa ja tuli toimistoon suorittamaan ennakkomaksun. Se lasketaan myös kaavan mukaan:

Ymmärtääksesi kuinka riittävät asiakkaan kustannukset nykyisessä kontekstissasi on, sinun on tiedettävä suurin sallittu arvo ottaen huomioon kaikki kulut ja tulot.

Lisäksi asiakkaan kustannukset ovat loistava keskustelun aloitus minkä tahansa johtajan kanssa.

Loppujen lopuksi, kun kerrot hänelle, että tarvitset myyntiä (pahimmassa tapauksessa hakemuksia) 2000 ruplaa, hän ei ajattele oikeuttavansa itseään sinulle valtavalla napsautussuhteella.

Mutta directologit eivät myöskään ole tyhmiä, he kysyvät sinulta muunnoksia jokaisesta . Siksi ole valmis tähän.

LTV: Master Level

Jos teet tämän, ensinnäkin olet erittäin yllättynyt vastaanotetuista numeroista, ja toiseksi muutat suuresti näkemystäsi asiakkaiden houkuttelemisesta.

Ja kolmanneksi, olet pää ja hartiat yli 90 % venäläisistä yrittäjistä, joita edelleen ohjaa silmä. Ja tämä tarkoittaa, että työn tehokkuuden kasvu ei ole kaukana.

Mutta luota minuun, se on sen arvoista. Tämä kontekstuaalisen mainonnan tehokkuuden analyysi on luotettavin. Ja eteenpäin katsoessa ei tarvitse sanoa, että sinulla ei ole toistuvaa myyntiä.

Ne ovat missä tahansa liiketoiminnassa, et vain ole vielä ottanut niitä käyttöön. Voin lyödä vetoa mitä tahansa

Muuten. Jos olet kiinnostunut analytiikasta, suosittelen testaamaan seuraavia palveluita: Roistat (käyttäen tarjouskoodia "INSCALE" +5 000 ruplaa testaukseen), Koominen tai Callibri (käyttäen tarjouskoodia "76C6IMERUQ" + 500 ruplaa).

LYHYESTI TÄRKEISTÄ

Liiketoiminta ei ole vain onnea ja hohtoa, vaan myös laskemista. Liiketoiminnassa kaikki on mitattava numeroilla.

Ne voivat olla kauniita paperilla (korkea napsautussuhde ja alhainen napsautussuhde), mutta sovellusten laatu jättää paljon toivomisen varaa ja lopulta kulutat enemmän asiakkaan houkuttelemiseen kuin häneltä ansaitsemiseen.

Siksi yleisten laskelmien aika on ohi. Lue kaikki yksityiskohtaisesti. Lisäksi tiedät nyt, mitä sinun tulee kysyä suoralääkäriltä: ROMI, CPL tai LTV:lle säädetty CPS.

Directologi antaa sinulle kaksi ensimmäistä indikaattoria helposti, mutta toisen saadakseen hänen on työskenneltävä kovasti, ja kuten tiedät, kukaan ei pidä siitä. Mutta pysy kannallasi.

P.S. Useimmat yritysjohtajat eivät pidä mainonnasta Google.Adwordsissa, koska he uskovat, että koska en istu siellä, se on minulle tehokasta.

Ja haluan tuottaa sinulle pettymyksen tuoreilla tilastoilla mainonnan kustannuksista Googlessa suhteessa Yandexiin:

1. Venäjän keskustan osalta vetovoimakustannukset olivat 11,2 % alhaisemmat;
2. Yli miljoonan asukkaan kaupungeissa kustannukset laskivat 14,6 %;
3. Alle miljoonan asukkaan kaupungeissa tulos oli jopa 25,3 % Googlen hyväksi.

Yandex.Directissä tai Google AdWordsissa mainostamisen pitäisi ratkaista tiettyjä liiketoimintaongelmia. Jotta voit määrittää, oletko menossa oikeaan suuntaan, sinun on seurattava jokaista mainosta, optimoitava sen asetukset ja lisättävä asteittain kohdistetun liikenteen virtaa. Mainosten mukauttaminen kohdeyleisö ja budjetti, tietyn ajan kuluttua julkaisusta, arvioi tulokset ja lisää sijoitetun pääoman tuottoprosenttia useiden kampanjoiden vertailevan analyysin avulla.

3 kysymystä ennen työn aloittamista

Mitkä ovat mainoskampanjasi tavoitteet?

Kaikki tavoitteet tulee ilmaista mitattavissa olevin ehdoin:

• kohdetoimien määrä;
• CPA — toimenpidekustannukset ruplina;
• kampanjan tulosprosentti.

Oletetaan, että jos kutsut webinaariin, optimointitavoitteesi saattaa olla 200 rekisteröitymisen saaminen. Myy kukka-asetelmia - lisää tilausten määrää sivustolta 4-5 kertaa. Menestys tulosten saavuttamisessa määräytyy KPI:n mukaan. Tämä on juuri se indikaattori, joka määrittää kokonaisuuden. Sinun on tehtävä vertailuja jo ennen kaikkien asetusten tekemistä.

Mitä työkaluja käytetään analytiikkaan?

Sopii parhaiten tämän tyyppisiin ongelmiin.

• Google Analytics.
• Yandex.Metrica.
• live-internet.

Miksi ottaa huomioon kontekstuaalisen mainonnan tehokkuus?

Ilman tulosprosenttien arviointia et voi tehdä muutoksia mainoskampanjan kulkuun. Loppujen lopuksi tulokset voivat olla erittäin odottamattomia, mahdollisesti epämiellyttäviä. Ilman tulosarviointia on mahdotonta määrittää sijoitetun pääoman tuottoprosenttia, joka on sijoituksesi tehokkuuden indikaattori. Lisäksi on tärkeää laskea yksittäisten mainoskampanjoiden tulos. Tämä on ainoa tapa ymmärtää, mikä tuo halutun tuloksen, tehdä enimmäisluettelon negatiivisista avainsanoista, määrittää tarvittavat laajennukset ja käynnistää sitten tehokas uudelleenkohdistaminen.

Analyysi ja muunnoslaskenta

Ensinnäkin korjaamme alkuperäiset muuntokurssit. Sitten määritämme kampanjan budjetin ja keskimääräisen napsautuskohtaisen hinnan. Aloita edellisen optimointijakson aikana saaduista Yandex.Metrica-tiedoista. Voit ottaa tietoja koko ajalta ja viimeiseltä viikolta. Joten tarkastuksesi on syvempää ja odotuksesi ovat oikeutetumpia.

Kun olet päättänyt aikataulun, siirry puhdistamaan kampanja ei-kohdistetuista napsautuksista. Mikä pitäisi ensin poistaa?

• Tehottomat avainsanat (kaikki, jotka toivat enintään 3 napsautusta).
• Roskasana (mikä ohitettiin Wordstatista).
• Tehottomat näyttöalueet (joille on ominaista alhainen konversio).
• Tehottomat alustat YANissa.

Puhdistukseen tarvitset tilastoja:

• kiinnostavan ajanjakson avainsanojen mukaan;
• YAN-lauseiden mukaan;
• GEO kampanjoille, jotka kattavat useita alueita tai koko Venäjän.

Raportit kootaan Excel-taulukkoon. Nyt sinun tehtäväsi on poistaa kaikki tehoton. Puhdistuksen jälkeen siirrymme analyysiin. Se suoritetaan 1-2 viikon kuluttua optimoinnista. Napsautusten määrää, napsautussuhdetta, napsautuskohtaista hintaa ja tulosprosentteja verrataan - ennen ja jälkeen optimoinnin.

Kun tulosarvot on määritetty, näytämme KPI:n. Käytämme tähän puhdistuksen jälkeen saatuja konversioindikaattoreita. Esimerkiksi tulosprosenttisi on 5 %. Tämä tarkoittaa, että 20 houkutellusta vierailijasta vain 1 jättää hakemuksen keskimääräinen tarkistus- 2000 ruplaa, ja myyntivoitto tällä kävijämäärällä on 400 ruplaa. Vastaavasti voit käyttää enintään 400 ruplaa houkutellaksesi yhden asiakkaan (tai 20 vierailijaa nykyisellä tulostasolla).

Oletetaan, että klikkauksen rajahinta on 20 ruplaa (400/20). Jos klikkaus maksaa 20 dollaria, 20 vierailijan houkutteleminen maksaa 400 dollaria (20X20), ja tulot mainoskampanjan lopussa ovat 1 600 dollaria (2000-400).

Johtopäätös: korkein napsautuskohtainen hinta riippuu asiakaskohtaisen nettovoiton määrästä, tuloksesta ja siitä, kuinka monta kertaa haluat lisätä investointeja. 20 ruplan napsautushinta antaa sinun palauttaa mainontaan käytetyt rahat, mutta ei enempää. Sijoitusvoiton kasvu 2 kertaa on mahdollista, jos napsautuskohtainen enimmäishinta ei ylitä 10 ruplaa.

ROI:n mittaaminen

KPI-mittauksen jälkeen voimme määrittää minkä tahansa mainoskampanjan tärkeimmän parametrin - ROI:n. Näin tiedämme sijoitustemme todellisen arvon. ROI:n määrittämiseen käytetään seuraavaa kaavaa:

Laskelma näyttää tältä:

((2000-1600)-400)/400 = 0.

Mainoskampanja ei onnistunut, koska ROI on nolla. Investointi kannatti, mutta voittoa ei ollut mahdollista tehdä. Positiivisen tuloksen saavuttamiseksi napsautuksen hinta ei saa ylittää 10 ruplaa. Vain silloin ROI on 100 % ja ansaitset 2 kertaa enemmän kuin sijoitat:

((2000-1600)- 200)/200 = 1 tai 100 %.

Asiayhteyteen perustuvan mainonnan tehokkuutta laskettaessa noudatettavat säännöt:

1. Investoinnin pitäisi maksaa itsensä takaisin. Ja mainonnan tarkoitus on tuottaa voittoa, ei vain kattaa investointeja.
2. Mittauksissasi sinun on oltava tarkka ja johdonmukainen. Puhdistus ja suorituskykyanalyysi ensin, ei KPI:iden määritteleminen.
3. Luvut on muutettava todellisiksi myynneiksi. Muuten laskelmia ei kannata aloittaa.
4. Analysoi sekä onnistumisia että epäonnistumisia. Ota huomioon huonoimmat ja parhaat kampanjat, vertaa niitä kaikilla mittareilla.
5. Kaikkien analyysien on oltava rehellisiä ja objektiivisia. Älä sokerita tuloksia. Vain tällä tavalla voit saavuttaa todella erinomaisen tuloksen.