Projektiammatti myyntipäällikkö. Millaista koulutusta myyntipäällikkö tarvitsee? Mitkä ovat esimiesten vastuut

Viite

Myyntipäällikkö(myyntipäällikkö) - suoramyyntiin osallistuvan osaston tai myyjäryhmän johtaja. Tämä on henkilö, jonka on tehtävä päätöksiä itsenäisesti, toimittava nopeasti ja reagoitava asianmukaisesti tilanteeseen. Osaamiskokonaisuus riippuu tietystä tehtävästä, missä yrityksessä henkilö työskentelee ja mitä tuotteita hän tarjoaa.

Ammatin kysyntä

Todella kysyttyä

Ammatin edustajat myyntipäällikkö niillä on suuri kysyntä työmarkkinoilla. Huolimatta siitä, että yliopistot tuottavat suuren määrän tämän alan asiantuntijoita, monet yritykset ja monet yritykset tarvitsevat päteviä Myyntipäälliköt.

Kaikki tilastot

Hyödyllisiä artikkeleita

Toiminnan kuvaus

Palkka

Venäjän keskiarvo:keskiarvo Moskovassa:Pietarin keskiarvo:

Ammatin ainutlaatuisuus

Aika yleistä

Suurin osa vastaajista uskoo, että ammatti myyntipäällikkö ei voida kutsua harvinaiseksi, maassamme se on melko yleistä. Työmarkkinoilla on jo usean vuoden ajan ollut kysyntää ammatin edustajille myyntipäällikkö huolimatta siitä, että monet asiantuntijat valmistuvat vuosittain.

Kuinka käyttäjät arvioivat tämän kriteerin:

Kaikki tilastot

Millaista koulutusta tarvitaan

Toisen asteen ammatillinen koulutus (opisto, teknillinen korkeakoulu)

Työskennellä ammatissa myyntipäällikkö Ei vaadi korkeampaa ammatillista koulutusta kyseiseltä erikoisalalta. Tähän ammattiin riittää korkeakoulussa tai teknillisessä korkeakoulussa hankittu toisen asteen ammatillisen koulutuksen tutkinto tai esimerkiksi erikoiskurssien suorittaminen.

Kuinka käyttäjät arvioivat tämän kriteerin:

Kaikki tilastot

Työvastuudet

Kehittää ja varmistaa toimenpiteiden toteuttamisen tavaroiden jakeluverkoston järjestämiseksi ja luomiseksi (tavaroiden liikkumiskanavien kehittäminen ja rakentaminen kuluttajille; suhteiden rakentaminen tukku- ja vähittäiskauppaan kaupan yrityksiä, muut välittäjät; jälleenmyyjäsuhteiden kehittäminen). Järjestää esisopimustyötä (sopimustyyppien valinta: jakelu, myynti ja osto; velvoitteiden täyttämismenetelmien ja -muotojen määrittäminen, sopimusta edeltävän dokumentaation kehittäminen, erimielisyyksien sovittelu, ostajien asiakirjojen analysointi) ja tekee sopimuksia ( myynti, toimitukset). Luo ja varmistaa ostajien tietokantojen jatkuvan päivityksen (organisaatio- ja juridiset muodot, osoitteet, tiedot, puhelinnumerot, johtajien ja johtavien asiantuntijoiden nimet, taloudellinen tilanne, ostomäärät, myyntimäärät, velvollisuuksien täyttämisen oikea-aikaisuus ja täydellisyys).

Työn tyyppi

Lähinnä henkistä työtä

Ammatti myyntipäällikkö- Tämä on pääosin henkisen työn ammatti, joka liittyy enemmän tiedon vastaanottamiseen ja käsittelyyn. Töissä myyntipäällikkö Hänen älyllisten pohdintojensa tulokset ovat tärkeitä. Mutta samaan aikaan fyysistä työtä ei ole suljettu pois.

Kuinka käyttäjät arvioivat tämän kriteerin:

Kaikki tilastot

Uran kasvun piirteet

Myyntipäällikkö on kysytty ammatti, jolla on todellinen mahdollisuus edetä yrityksen päällikön tehtävään. Tässä tapauksessa määrälliset suoritusindikaattorit ovat tärkeämpiä. Erityistä huomiota tulee kiinnittää myyntidynamiikan vakauteen, erääntyneiden saamisten puuttumiseen. Laadullisista indikaattoreista on järkevää arvioida myyntipäällikön uskollisuutta organisaatiota kohtaan, hänen motivaationsa rakennetta.

Uramahdollisuudet

Mahdollisuuksia tarpeeksi

Suurin osa ammatista myyntipäällikkö uskovat, että heillä on tarpeeksi mahdollisuuksia edetä uraportaat. Jos tavallisella asiantuntijalla on tällainen tavoite, hänen on melko realistista ottaa johtoasema tällä alalla.

Kuinka käyttäjät arvioivat tämän kriteerin:

Tämä ammatti on suhteellisen nuori, erittäin suosittu ja hyvin palkattu. Totuus on, että myynnin tulee tapahtua ensisijaisesti huvin vuoksi, ei rahan vuoksi. Lisäksi asiantuntijat sanovat, että olisi mukavaa saada tähän luontaisia ​​kykyjä.

Hyvä lukija! Artikkelissamme puhutaan tyypillisistä tavoista ratkaista oikeudellisia ongelmia, mutta jokainen tapaus on ainutlaatuinen.

Jos haluat tietää kuinka ratkaista tarkalleen ongelmasi - ota yhteyttä oikealla olevaan verkkokonsulttilomakkeeseen tai soita puhelimitse.

Se on nopeaa ja ilmaista!

Tehtävään hakijoilla tulee olla seuraavat pätevyydet:

1. Korkeat vuorovaikutustaidot asiakkaiden kanssa kommunikointiin, neuvotteluihin, suostutteluun ja oikeiden argumenttien löytämiseen dialogin rakentamisessa.
2. Erityis opetus. Siitä on etuja, koska se edellyttää hyvää ammatillista tietämystä. Halu oppia uusia muotoja ja teknologioita on aina tervetullutta.
3. Taitoja ja kykyjä aktiivisen, kannattavan myynnin alalla kaikilla toimialoilla.
4. Myyntimarkkinoiden ja myyntisuunnitelmien tuntemus. Tapahtuu, että johtajalla on todistetut menetelmät, mikä on tervetullutta ja iso plussa tulevaisuutta ajatellen urakehitys.
5. Kyky analysoida ja suunnitella myyntiä sekä käyttää aktiivisesti työpäivää tilanteen analysointiin eri segmenteissä.
6. Omistajuus vieraat kielet on selkeä plussa, etenkin yrityksissä, jotka työskentelevät muiden maiden kanssa.
7. Kyky kestää stressaavia tilanteita, kun henkilö pystyy nopeasti toipumaan psykologisesti vaikeiden tai epäonnistuneiden neuvottelujen jälkeen. Myynnin hermopaineet johtuvat vastuullisuudesta, kommunikaatiosta ja kaikenlaisista muista tekijöistä.

Kuka tahansa voi helposti myydä: opiskelija, tieteellisen tutkinnon suorittanut opettaja, kirjanpitäjä tai entinen sotilasmies. Esimiehen ammatista on tullut levoton suosittu ja monien ulottuvilla, se on arvostettu.

Totta, kaikki eivät saavuta siinä todellista menestystä. Mutta jos henkilö tykkää myydä, kommunikoi helposti ja hänellä on tiettyjä henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia, hänen tulee ottaa riski ja saada korkea tulos.

Missä he työskentelevät esimiehinä

Myyntipäällikön ammatti on yleinen. Tämä pääominaisuus mahdollistaa sen, että se säilyttää kysynnän monissa organisaatioissa ja yrityksissä lähes kaikilla omistusmuodoilla ja toimialoilla.

Lisäksi ammatin kysyntä on jatkuvasti korkea, jopa talouskriisien aikana. Tämän profiilin asiantuntijoita tarvitaan kaikkialla: rahoituksen, rakentamisen, liikenteen, maatalouden ja muilla aloilla. Ammattimiehellä on oikeus valita, mitä hän haluaa myydä asiakkaille. Onhan tässä profiilissa paljon avoimia työpaikkoja.

Ammatin piirteet

Tässä ammatissa pätee Pareto-laki: 20 % yrityksen myyntiasiantuntijoista muodostaa 80 % volyymeista.

Myynnissä arvokkainta ovat asiakkaat. On asiakkaita - tulee voittoa. Ja mitä enemmän heitä on, sitä suuremmat tulot.

Asiakkaiden saatavuus - nykyaikaisen liiketoiminnan kasvun tärkein liikkeellepaneva voima - on tiukasti hänen käsissään todellinen ammattilainen. Myyntipäälliköt työskentelevät palvelu-, teollisuus- ja kulutustavarateollisuudessa. He eivät vain myy tuotetta tai palvelua asiakkaille, vaan luovat edellytykset jatkoyhteistyölle heidän kanssaan.

Tehostaakseen työn tehokkuutta esimiehet tekevät jatkuvaa analytiikkaa:

1. Vertaa tuotettasi kilpailijan tuotteeseen laadun, ominaisuuksien ja hinnan suhteen.
2. Laajentaa ja tutkia asiakaskuntaa.
3. Seuraa myynnin muutoksia, niiden ylä- ja alamäkiä.

Esimiehen päätehtävät

1. Myynnin hallinta, kilpailijoiden tutkimus, myyntimarkkinat, tavaroiden ja palveluiden kysyntä.
2. Myyntisuunnitelman tiukka toteutus.
3. Suhteiden järjestäminen tavarantoimittajien ja asiakkaiden kanssa, heidän hakunsa. Asiakkaan vakuuttaminen siitä, että tämä tarjous on kannattavin ja houkuttelevin.
4. Myyntianalyysi, raportointi.
5. Jälleenmyyjien ja jakelijoiden konsultointi.
6. Hintojen muodostus, alennukset.
7. Dokumentaation kehittäminen ja korjaus.
8. Sopimus- ja neuvottelutoiminta sekä velvoitteiden täyttäminen.
9. Tuotteita ja palveluita koskevien esitysten luominen ja pitäminen.
10. Työskentele yrityksen mainosstrategian parissa.
11. Asiakaskunnan täydentäminen liikevaihdon lisäämiseksi.
12. Pitkäaikaisten asiakassuhteiden kehittäminen kiinnostuksen herättämiseksi ja sujuvan myynnin ylläpitämiseksi.
13. Jatkuva yhteydenpito asiakkaiden kanssa kampanjoiden, arpajaisten jne.

Tämän listan mukaan vain yksi johtopäätös viittaa: esimiehen työ on mielenkiintoista ja monipuolista.

Henkilökohtaiset ominaisuudet

Persoonallisuuden piirteet, jotka tekevät sinusta hyvän myyjän, voivat olla hämmentäviä aloittelijoille. Siksi myynnin ammattilaisia ​​kannattaa kuunnella.

Ne korostavat tiettyjä henkilön ominaisuuksia, joiden perusteella voidaan erottaa erinomainen myyntipäällikkö:

1. Yksi tärkeimmistä ominaisuuksista on herättää luottamusta. Se perustuu luotettavuuteen ja rehellisyyteen. Nykyaikaisessa liiketoiminnassa sen varaan rakennetaan pitkäaikaisia ​​suhteita ja tehdään toistuvia sopimuksia.
2. Myyntigurun tärkein luonteenpiirre on tunnollisuus, toisin sanoen vakava asenne mihin tahansa työhön, keskittyminen ja huoli sen lopputuloksesta.
3. Keskity asiakkaaseen ja selkeään ymmärrykseen siitä, mitä hän tarvitsee. Yli 80 % myydyimmistä on sitä mieltä.
4. Nöyryyttä ja tahdikkuutta. Tilastojen mukaan yli 90% myydyimmistä on nöyriä ihmisiä. Itsevarmat kaverit, kuten käytäntö osoittaa, pelottavat useammin asiakkaat pois.
5. Uteliaisuus tai uteliaisuus auttaa ammattilaista saamaan lisää tietoa ja vastauksia epämiellyttäviin kysymyksiin.
6. Toiminta ja panostus vaikuttaa suoraan myynnin tulokseen.
7. Kyky rakentaa myönteisiä ystävyys- ja liikesuhteita, jonka ansiosta heistä kasvaa monen vuoden ystävyys eri ihmisten kanssa.
8. Halu oppia ja kehittyä päivittää jatkuvasti tekniikoita ja menetelmiä. Ei ole helppoa menestyä myynnissä, mutta olla todella moderni. Kaikki, mikä toimi eilen, on joskus vanhentunutta tänään tai tarvitsee säätää.
9. Motivaatio menestykseen saa sinut jatkuvasti toimimaan ja luomaan.
10. Menestys on päässä. Siksi yksi ihminen saavuttaa paljon, toinen epäonnistuu. Vaikka molemmilla on yhtäläiset kyvyt ja mahdollisuudet.
11. Olennaista on kyky työskennellä tiedon kanssa, tuoda esiin mitä siitä tarvitaan ja heittää pois roskat.

Mutta myyjän liiallinen sosiaalisuus häiritsee hyvää myyntiä!

Myyjät eivät voi vaikuttaa häneen ja sanella ehtojaan, koska ne ovat täynnä liiallista ystävällisyyttä asiakasta kohtaan.

Hyville myyjille ei ole ominaista ns. tunnepessimismi, he eivät tunne pettymystä, surua ja masennusta. Heillä ei ole häpeän ja pelon tunnetta. Kaikissa neuvotteluissa ne ovat helppoja ja mukavia. Heidän on myös aina tärkeää ymmärtää, miksi epäonnistuminen tapahtui, jotta virhe ei toistuisi uudelleen.

Myyntipäällikkö keskipalkka

Paremmin tai huonommin markkinatilanne kehittyy edelleen siten, että tavaroiden ja palveluiden myyjät saavat millä tahansa toimialalla 2-3 kertaa enemmän palkkaa kuin tavaroita tuottavat asiantuntijat.

Tavallisen johtajan alkutulot ovat tietysti pienet. Se koostuu kuukauden aikana tehtyjen liiketoimien korkojen summasta. Uusi tulokas rakentaa asiakaskuntaa, hänen tulonsa kasvavat vähitellen ja vaihtelevat 15-20 tuhatta ruplaa. Myyntiosaston johtajalle se on korkeampi - 30 - 90 tuhatta ruplaa.

Aloitteleva asiantuntija opiskelee pääsääntöisesti ilmaiseksi, saa hyvän prosenttiosuuden myynnistä ja hyvät bonukset. Hänellä saattaa olla mahdollisuus osa-aikaiseen työhön. Monet yritykset tarjoavat lisäksi yrityslomia, opiskelua ulkomailla ja urakehitystä.

Kehittyvissä yrityksissä palkka voi olla 50 tuhatta ruplaa. plus bonus, sosiaalinen paketti, tuotteiden ostaminen luetteloista ja muut edut.

Olemme kaikki tottuneet siihen, että nykyään voit helposti ostaa minkä tahansa tuotteen tai palvelun, olisi vain halua ja rahaa. Samalla valinnanvaraa on niin suuri, että valmistajien on ponnisteltava valtavasti, jotta loppukuluttaja suosii heidän tuotteitaan tai palveluitaan. Käytössä ovat epätyypilliset mainosratkaisut, innovatiiviset teknologiat ja myyntipäälliköiden taidot, jotka tietävät missä ja mitä tavaroita tässä ja nyt eniten tarvitaan.

Olemme kaikki tottuneet siihen, että nykyään voit helposti ostaa minkä tahansa tuotteen tai palvelun, olisi vain halua ja rahaa. Samalla valinnanvaraa on niin suuri, että valmistajien on ponnisteltava valtavasti, jotta loppukuluttaja suosii heidän tuotteitaan tai palveluitaan. Käytössä on epätyypillisiä mainosratkaisuja, innovatiivisia tekniikoita ja ammattitaitoa myyntipäälliköt jotka tietävät missä ja mitä tavaroita eniten tarvitaan tässä ja nyt.

Myyntipäällikkö toimii yrityksen edustajana, joka etsii potentiaalisia ostajia, tutkii mahdollisia tuotemyyntialueita ja osallistuu aktiivisesti kampanjoiden, näyttelyiden ja esittelyjen järjestämiseen. Toisin sanoen tavaroiden ja palveluiden myyntiin tähtäävää johtamisaluetta voidaan kutsua ei vain ammatiksi, vaan todelliseksi ihmistietoisuuden hallinnan tieteeksi. Se on niin monipuolinen, että se vaatii asiantuntijalta valtavaa luovaa potentiaalia ja merkittäviä henkisiä kykyjä, joten myyntipäällikön ammatti on saatavilla vain ihmisille, joilla on tietty joukko henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia, joista voit oppia tänään.

Kuka on myyntipäällikkö?

Myyntipäällikkö on ammattimaisesti kauppatoimintaa harjoittava asiantuntija ja välittäjänä kaupan organisaatioiden, valmistusyritysten ja tietyn tuotteen tai palvelun ostajien välillä. Tämän asiantuntijan toiminta on suunnattu yksinomaan henkilöön ja aineellisiin tuotannontekijöihin.

Ammatin nimi tulee englannin sanasta manage (manage), joka puolestaan ​​tulee latinan sanasta manus - käsi. Kummallista kyllä, mutta alun perin johtajiksi kutsuttiin niitä, jotka osallistuivat hevosten hallintaan tai ratsastuksen opettamiseen. Muuten, tästä tulee ranskankielinen sana maneesi. XIX-luvulla, kun syntyi tarve edistyksellisemmälle lähestymistavalle kaupan eri alojen kehittämiseen, tarvittiin johtajia, jotka olivat erikoistuneet hevosten, ei hevosten, hallintaan. taloudellisia prosesseja. Joten siellä oli myyntipäällikön ammatti(kaupan jakelija), josta on tullut korvaamaton ilmiö minkä tahansa myynnin kehittämiseen ja kasvattamiseen tähtäävän yrityksen toiminnassa.

Nykyaikainen myyntipäällikkö ei ole vain myyntiagentti, joka pyrkii ymmärtämään asiakkaan piilossa olevia tarpeita ja tarjoamaan hänelle juuri sitä, mitä tällä hetkellä tarvitaan, vaan myös yrityksen "kasvot". Siksi se virallisia tehtäviä ovat jo pitkään ylittäneet tavanomaista kauppaa "osta-myy" -periaatteen pohjalta.

Myyntipäällikön tehtäviin kuuluvat päätehtävät myynnin johtaminen, tietyn suunnitelman toteuttaminen, ostovelkojen ja saamisten valvonta sekä asiakassuhteiden hallinta. Jos tarkastelemme johtajan asemaa yksityiskohtaisemmin ja rakentavammin, luettelo tällaisen asiantuntijan ammatillisista tehtävistä näyttää tältä:

• kanavien kehittäminen ja perustaminen tavaroiden myyntiä varten valmistajalta kuluttajalle;
• jälleenmyyjäsuhteiden kehittäminen;
• sopimustyön suorittaminen, velvoitteiden täyttämisen menetelmien/muotojen määrittäminen, dokumentaation kehittäminen, analysointi ja ylläpito, sopimusten tekeminen;
• kuluttajatietokantojen luominen ja päivittäminen;
• myyntimäärien analysointi ja raporttien tuottaminen esimiehelle.

Mitä henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia myyntipäälliköllä pitäisi olla?

Huolimatta tämän ammatin uskomattomasta suosiosta, joka perustuu väärään käsitykseen kaupankäynnin helppoudesta ja helppoudesta, myyntipäällikön työ aika vaikeaa. Ja ilman tiettyjen henkilökohtaisten ominaisuuksien läsnäoloa on melkein mahdotonta tulla hyväksi asiantuntijaksi. Luettelo tällaisista henkilökohtaisista ominaisuuksista sisältää ensinnäkin:

• toiminta,
• aloite,
• seurallisuus,
• Analyyttinen mieli,
• vastuu,
• itsetunto,
• luovuus,
• sitkeys,
• stressinsietokyky.

Lisäksi hyvän asiantuntijan tulee tuntea mainonnan, talouden ja psykologian perusteet, tietyn tuotteen (tai myydyn palvelun) tuotannon erityispiirteet sekä markkinatrendit ja kilpailuedut paitsi myyntikohteen, myös vastaavista tarjouksista muilta valmistajilta.

Myyntipäällikkönä työskentelyn edut

Kiistaton myyntipäällikön etu on sen merkitys nykymaailmassa. Ja tämä tarkoittaa, että se on erittäin kysytty melkein kaikilla ihmiselämän aloilla. Lisäksi voit korostaa sellaisia ​​tämän ammatin etuja, kuten:

• ei ongelmia työllistymisessä - johtamisen hallitsemiseen halukkaalle on peräti kuusi avointa työpaikkaa;
• lyhytaikainen koulutus - voit saada ammatin sekä yliopistoissa että kursseilla lyhyessä ajassa;
• saavutettavuus - myyntipäällikön ammatilla ei ole ikärajoituksia, kun taas erikoisalan korkeakoulutus on valinnainen, mutta tervetullut;
• Mahdollisuus urakasvuun - myynnin vakauden ja dynamiikan ansiosta on mahdollista edetä osastopäällikön tehtäviin.

Ja mikä tärkeintä, hyvät asiantuntijat, jotka tekevät työnsä hyvin, voivat luottaa melko kohtuulliseen palkkaan. Tilastojen mukaan myyntipäällikön keskipalkka Venäjällä on nykyään noin 40 tuhatta ruplaa.

Myyntipäällikkönä olemisen huonoja puolia

Myyntipäällikön ammatin puutteista puhuttaessa on ensinnäkin syytä huomata Internetin yleiseen saatavuuteen liittyvät työn vaikeudet. Toisin sanoen, koska nykyään lähes jokaisella on vapaa pääsy Internetiin ja erilaisiin interaktiivisiin ilmoitustauluihin, kuluttajalla on erinomaiset mahdollisuudet tehdä yhteistyötä suoraan valmistajien kanssa, ilman kaupan jakelijan palveluita. Ja tämä tarkoittaa, että myyntipäälliköiden on tehtävä lisäponnistuksia vakuuttaakseen kuluttajan palveluidensa tarpeesta.

On myös huomioitava seuraavat puutteet:

• toistuvat stressitilanteet, joiden määrä vähenee vain työkokemuksen myötä;
• kommunikoinnin luonteenpiirteiden pakollinen läsnäolo, joista suurin osa voidaan hankkia vain oppimisprosessissa.

On syytä harkita, että yllä olevat kohdat ovat lähes kaikkien ammattien haittoja. Ne eivät ole sitovia säännöksiä, vaan ainoastaan ​​tekevät selväksi, että kaikenlainen työ kohtaa usein vaikeuksia ja esteitä.

Mistä voit saada töitä myyntipäälliköksi?

Venäjän instituutti ammatillinen koulutus"IPO" - suorittaa joukon opiskelijoita saada koulutus IPO - on kätevä ja nopea etäopetus. Yli 200 koulutusta. Yli 8000 valmistunutta 200 kaupungista. Lyhyet paperityön ja ulkopuolisen koulutuksen määräajat, instituutin korottomat erät ja yksittäiset alennukset. Ota meihin yhteyttä!

Ryhdy myyntipäälliköksi aika yksinkertaista. Voit esimerkiksi hankkia toisen asteen ammatillisen tai korkea-asteen koulutuksen korkeakoulussa, teknillisessä korkeakoulussa tai yliopistossa (eikä välttämättä erikoistuneen, eli johtamiseen ja kauppaan liittyvän) ja suorittaa johtamisen erityiskursseja. Kursseja on muuten tarjolla kahdessa versiossa: niille, joille ammatti ei ole täysin tuttu, ja niille, joilla on jo kokemusta esimiestyöstä ja jotka haluavat parantaa taitojaan.

Totta, on yksi pieni vivahde, työnantajat suosivat enemmän asiantuntijoita, joilla on korkeampi koulutus. Tästä johtuen nuorten myyntiammattilaisten, joilla on lupaava, mutta vain toisen asteen erikoistutkinto taskussaan, on paljon vaikeampaa saada töitä lupaavassa yrityksessä kuin ilman myyntikykyä, mutta jolla on korkeakoulututkinto.

Toinen vaihtoehto myyntipäällikön ammatin hankkimiseen voi olla koulutus jossakin Venäjän parhaat kauppa- ja talousyliopistot jotka tänään sisältävät:

• Venäjän talousyliopisto. G.V. Plekhanov;
• Siperian kuluttajayhteistyön yliopisto;
• Venäjän kansojen ystävyyden yliopisto Patrice Lumumba;
• Uralin valtion talousyliopisto;
• Uralin liittovaltion yliopisto B.N. Jeltsin.

Myyntipäällikön ammatti ei ole vain kaupankäyntikyky, vaan todellinen taide, joka vaatii ihmiseltä paljon tietoa ja mikä tärkeintä, tiettyjä henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia. Tällainen asiantuntija yhdistää tavaroiden (palvelujen) valmistajan tai myyjän kuluttajaan ja on kaiken liiketoiminnan tärkein liikkeellepaneva voima. Mitä myyntipäällikön pitäisi osata ja missä tätä erikoisuutta opetetaan?

Ammatin kuvaus

Myyntipäällikkö toimii tietyn yrityksen myyntiedustajana ja on suoraan vuorovaikutuksessa asiakkaiden ja toimittajien kanssa. Samanlainen asema on kaikissa yritysorganisaatioissa suurista konserneista pieniin yrityksiin - ero on vain tuotteen erityispiirteissä (autot, ikkunat, ruoka jne.). Vastaavasti ammatin koulutus tapahtuu samalla tavalla, minkä jälkeen asiantuntijan on mukautettava tietonsa tietyntyyppiseen tuotteeseen tai palveluun.

Mikä on työ?

Esimiesten tehtäviä ovat mm.

• kumppanuussuhteiden tukeminen urakoitsijoiden (tavaroiden ostajien ja valmistajien) kanssa;
• korkean myyntimäärän varmistaminen;
• myyntiraportin laatiminen;
• asiakaskunnan, kilpailijoiden tietojen kerääminen ja analysointi;
• Mainosprojektien ja myynninedistämistoimien kehittäminen;
• liiketoimien tekeminen ja osapuolten velvoitteiden täyttämisen valvonta.

Muut vastuut riippuvat toimialasta, tavaroiden tai palveluiden erityispiirteistä ja tehtävistä, joita yritysjohtajat asettavat henkilöstölle. Joskus ehdokas tarvitsee lisäksi ajokortin ja oman kuljetusvälineen, kykyä työskennellä tiettyjen tietokoneohjelmien kanssa sekä erikoisosaamista miltä tahansa alalta.

Asiantuntijan toiminnan onnistuminen määräytyy hänen henkilökohtaisten ominaisuuksiensa sekä saadun koulutuksen laadun perusteella. Ehdokas, joka tavoittelee nopea ura ja taloudellinen hyvinvointi, on oltava itsevarma, seurallinen, luova, heillä on oltava taivuttelukyky, eikä heidän tarvitse pelätä kilpailua.

Mitkä ovat hakijan koulutusvaatimukset?

Monia nuoria kiinnostaa kysymys, mitä myyntipäällikön tulee tietää, missä tätä ammattia opiskella ja miten saada töitä? Asiantuntijan koulutuksen tulee liittyä kaupan alaan: useimmiten se on johtamista tai markkinointia, joskus PR tai mainontaa. Yliopisto "Synergy" tarjoaa niille, jotka haluavat kouluttaa tämän profiilin asiantuntijoita: yrittäjyyden ja kaupan, vähittäiskaupan johtamisen, rahoituksen ja luottojen, pankkitoiminnan, urheilumarkkinoinnin, Internet-markkinoinnin kursseja. Kaikki nämä erikoisalat antavat perustaidot ja tiedot, joita tarvitaan johtajana työskentelyyn ja menestymiseen valitulla toimialalla.

Millä aloilla jatkotyöskentely on mahdollista?

Myyntipäällikön toiminta-ala on hyvin monipuolinen. Tämän profiilin asiantuntijat ovat kysyttyjä kaikilla tavaroiden ja palveluiden myyntiin liittyvillä aloilla ja yrityksissä - pankeissa ja muissa rahoituslaitoksissa, valmistusyrityksissä, vähittäiskauppiaissa, mainostoimistoissa, kustantamoissa jne.

Tulot ja työmahdollisuudet

Työntekijän palkka koostuu yleensä peruskorosta, prosenttiosuudesta liiketoimista ja bonuksista (täytettyjen suunnitelmien tai asiakkaiden houkuttelemisesta), joskus vain korosta tai vain prosentista. Tarkka luku riippuu tuotteen erityispiirteistä, yrityksen koosta, toiminnan laajuudesta ja alueesta, ja uran kasvu riippuu ehdokkaan henkilökohtaisista ominaisuuksista. Asiantuntijoiden palkka vaihtelee 12-240 tuhatta ruplaa, ja keskimäärin se on 40 tuhatta. Autokaupan yrityksissä myyntipäällikkö saa noin 2 tuhatta dollaria, lääketeollisuudessa - 1,5 tuhatta, pankkialalla - 3500, vuonna IT-ala - alkaen 3 tuhatta ruplaa

Aloittelija tarvitsee työllistyäkseen yleensä sopivan koulutuksen ja noin vuoden kokemuksen. Yksi myyntipäällikön eduista on mahdollisuus nopeaan urakasvuun. Jos sinulla on sopivat henkilökohtaiset ominaisuudet, suunnitelmien toteutus ja voittohalu 3-5 vuodessa, voit ryhtyä myyntiosaston johtajaksi.

Myyntipäällikkö on yksi suosituimmista ammateista, koska juuri tämä asiantuntija itse asiassa varmistaa yrityksen taloudellisen hyvinvoinnin. Tällaisen johtajan päätehtävänä on myydä yrityksen tavaroita ja palveluita, laajentaa asiakaspiiriä ja ylläpitää kumppanuuksia heidän kanssaan. Myyntiasiantuntija viettää suurimman osan työajastaan ​​neuvotteluissa (puhelin tai henkilökohtainen).

Työpaikat

Myyntipäällikön asema on missä tahansa yrityksessä, yrityksessä tai organisaatiossa, joka harjoittaa yhtä tai toista toimintaa kauppatoimintaa. Joskus työnantajat etsivät välittömästi asiantuntijaa tietylle työalueelle, ja sitten avoimista työpaikoista löytyy seuraavat työpaikat:

• autojen myyntipäällikkö (auton osat);
• ikkunoiden myyntipäällikkö
• laitteiden myyntipäällikkö;
• kiinteistöjen myyntipäällikkö;
• huonekalujen myyntipäällikkö
• palvelumyyntipäällikkö jne.

Myytävän tavaran erityispiirteistä huolimatta myyntiasiantuntijan työn ydin on kuitenkin aina sama - myydä tavarat, pitää myyntivolyymi korkealla tasolla ja mahdollisuuksien mukaan myös kasvattaa sitä.

Ammatin historia

Myyntipäälliköt ovat olleet olemassa lähes niin kauan kuin myyntiä on ollut. Heitä kutsuttiin aina eri tavalla: kauppiaiksi, kiertokauppiaiksi, haukkujiksi, kauppojen virkailijoiksi ... Mutta myyntipäällikön olemus ei muutu nimestä - myydä tavaroita ja löytää uusia asiakkaita.

Myyntipäällikön tehtävät

Myyntipäällikön työtehtävät ovat seuraavat:

• Lisää myyntiä alallasi.
• Uusien asiakkaiden haku ja houkutteleminen (saapuvien hakemusten käsittely, aktiivinen asiakkaiden haku, neuvottelut, sopimusten tekeminen).
• Suhteiden ylläpito vakiintuneeseen asiakaskuntaan.
• Kirjaaminen nykyisten asiakkaiden kanssa tehdystä työstä ja saapuvista pyynnöistä.
• Tavaroiden (palvelujen) valikoimaan ja teknisiin parametreihin liittyvä neuvonta.

Tämä on yleinen luettelo siitä, mitä myyntipäällikkö tekee. Lisäksi myyntipäällikön tehtäviin voi toimialasta riippuen kuulua myös seuraavia asioita:

• Tavaroiden vastaanotto ja sen esittelyn huolto kauppakerroksissa.
• Esittelyjen ja koulutusten pitäminen uusista tuotteista ja yrityksen promootioista.
• Näyttelyihin osallistuminen.

Myyntipäällikön vaatimukset

Hakijalta, joka haluaa tulla myyntipäälliköksi, työnantajat vaativat seuraavaa:

• Korkea-asteen koulutus (joskus - keskeneräinen korkeakoulutus).
• Venäjän federaation kansalaisuus (ei aina, mutta useimmissa tapauksissa).
• PC-, toimisto-ohjelmien ja 1C:n tuntemus, kyky työskennellä sähköisten luetteloiden kanssa.
• Aktiiviset myyntitaidot

Työnantajien asettamat lisävaatimukset:

• B-ajokortti (joskus myös henkilökohtaisen auton olemassaolo).
• Kokemusta myynnistä.
• Taidot laatia kaupalliset perusasiakirjat (sopimukset, laskut, laskut, laskut jne.)

Jotkut työnantajat vaativat erityisesti, että tarvittavien taitojen lisäksi myyntipäällikköllä on oltava myös miellyttävä ulkonäkö, mutta tämä on enemmän poikkeus kuin sääntö.

myyntipäällikön ansioluettelonäyte

Kuinka tulla myyntipäälliköksi

Myyntipäällikön taidot voivat hallita minkä tahansa koulutuksen omaavat ihmiset. Myyntipäällikkö tarvitsee ennen kaikkea kommunikointitaitoja ja ymmärrystä myyntiprosessista. Myynnin periaatteet voidaan ymmärtää parissa päivässä. Ensimmäisten pelkojen voittaminen (soita tuntemattomalle, pidä kokous, vastaa vastalauseisiin ja muihin asioihin) kestää jonkin aikaa.

Helpoin tapa tulla ammattimyyjäksi on saada työpaikka ja saada työharjoittelu. Tämä on yleistä työmarkkinoilla.

Myyntipäällikön palkka

Se, kuinka paljon myyntipäällikkö saa, riippuu yrityksen toiminnan erityispiirteistä, johtajan itsensä työn erityispiirteistä, asuinalueesta ja ennen kaikkea myyntisuunnitelman toteuttamisesta. Palkka myyntipäällikkö vaihtelee 12 000 - 250 000 ruplaa, ja myyntipäällikön keskipalkka on noin 40 000 ruplaa. Haluaisin toistaa itseäni ja sanoa, että tulot riippuvat merkittävästi myyntitaidoista ja saavutetusta tuloksesta.