Ekspertundersøkelse. M

Ved gjennomføring av en ekspertundersøkelse er hovedkilden til informasjon ekspertene, som velges ut på bakgrunn av sin kompetanse i forskningsspørsmålet. Denne metoden inkluderer ulike teknikker og prosedyrer, men målet forblir det samme - å få pålitelige data om fenomenet som studeres i tilstrekkelig volum. Under undersøkelsen kan en ekspert gi informasjon om fenomenet som studeres, gi det en vurdering eller en prognose.

Den mest populære metoden for ekspertavhør er et intervju. Ved gjennomføring av et intervju stiller forskeren eksperten en blokk med spørsmål om forskningsproblemet i henhold til en forhåndsutviklet intervjuguide (plan). Samtalen kan vare i opptil 2 timer, hele samtalen tas opp på en stemmeopptaker, og forskeren registrerer på sin side viktig informasjon for videre analyse.

Å gjennomføre et ekspertintervju etter en forhåndsutviklet veileder krever høye forberedelser fra intervjueren, god kjennskap til samtaleemnet, konsentrasjon og evne til å lede en diskusjon.

Eksempel

fra et intervju med en ekspert i 2010

Hva er din vurdering av situasjonen i utviklingen av små og mellomstore bedrifter i Russland?

Min vurdering er subjektiv. Men det er også en objektiv, som er basert på internasjonale vurderinger.

Fra et synspunkt er det ingenting bra i Russland. Det er et internasjonalt finansselskap, en del av Verdensbanken. Hvert år publiserer den rangeringer av land basert på betingelsene for å gjøre forretninger 9 indikatorer ble analysert: betingelser for å åpne og avvikle en virksomhet, få et lån, skattebyrde, etc. Ledere: Singapore, Hong Kong, New Zealand, Storbritannia og Amerika. Russland rangerer 123 av 183 land. Bak Hviterussland 68, Kasakhstan 69. I 2009 falt vi 6 plasser.

Det svakeste punktet: registrering og byggetillatelser, deretter tilkobling til elektriske nettverk, gjennomføring av forliksprosedyrer. Veldig dyrt, du trenger papirer og signaturer. Dette er en veldig lang og kostbar prosess, men viktigst av alt er det en kompleks byråkratisk prosedyre. Forutsetningene for å starte virksomhet er blitt enklere. Selve prosessen varer i 30 dager og krever 9 prosedyrer. Men vi kan ikke gå herfra. Avvikling av en virksomhet tynger enhver skattemyndighet, dette er ikke tilfeldig, dvs. noen lager byråkratiske barrierer. For avvikling forretningsår, bøter, straffer, sjekker for alle sjekker. Derfor er fusjoner og oppkjøp lettere, og selv da tar det 3-4 måneder. Hvis du engasjerer deg i politikk, vil sjekkene umiddelbart begynne.

Juridisk støtte og kontraktshåndhevelse. Saker pågår i gjennomsnitt 281 år.

Minaritarer. Aksjer ble kjøpt og solgt for øre, eller aksjer ble kjøpt av selskaper, men det var ikke noe ansvar.

Skatt. For å gå inn i virksomheten må du jobbe fritt, det er ikke noe slikt kvelertak. Men skatter presser meg, de sa allerede: gi meg patent. For en forskningsbedrift betalte for eksempel 20 tusen rubler i året for et patent og sov godt og jobber i et år. Patentet har utløpt, lisensen har utløpt, kjøp igjen, nei, de vil ikke. Hver gang de endrer programmene for å løsne dem. Omregistreringslov gründervirksomhet, For hva? Fordi et selskap umiddelbart ble åpnet for denne saken og jackpotten var hos notarius publicus. Og disse små hindringene, de hindrer alle utviklingen. Vi må lage et patent. Ingen bestillinger, ingen arbeidsmengde - jeg gikk konkurs. Sendte ikke inn rapporten, bøtelagt, betalte ikke boten, straffer vil gjelde.

I 2000 økte ikke antallet faktisk drevne foretak.

Krisen gikk over og mange bydannende bedrifter reduserte sine ansatte, noen ganger med opptil 50 %. Hvilket alternativ kan det være for arbeidsledige?

Det er nødvendig å gi bistand til utvikling av små bedrifter. Det er nødvendig å skape infrastruktur for deres utvikling. Skal vi at småbedrifter skal utvikle seg i det bydannende området, må vi legge forholdene til rette. Dette er selvfølgelig lokaler, utleiespørsmål, fortrinnsvilkår må opprettes. Og likevel, tjenestemenn gjør hva de vil. Vi bestemte oss for å leie et kontor, leie lokalene, som tjenestemannen vil levere. Du kan betale 5 eller 50 tusen rubler. Hvor mye kan vi gi ham?

Medvedev sier vi trenger alle små bedrifter som har en sosial orientering gi bestillinger. Det er nødvendig å gi bedrifter disse bestillingene. Men for at dette skal skje, er det nødvendig å vedta en rekke lover som ikke gjelder. Loven om leasing, om franchising – gjelder ikke, om outsourcing, alt det lovgivende rammeverket Det fungerer ikke. Det er nok av kommunale lokaler.

Mikrokreditt. Det utarbeides en lov om mikrokreditt, men det ønsker ikke staten å forholde seg til. Du trenger 100 tusen, kom til kommunen og få disse pengene for å implementere et sosialt program, til en viss prosentandel, det var derfor selskaper oppsto.

Vil vi opprette 100 små bedrifter? Godta programmet og gi dem finansiering som du vil opprette i denne byen og gi dem ordre.

Og dette er menneskene som ble sparket. Det første trinnet er å gjennomføre opplæring, fortelle dem alt, gjøre dem kjent med programmene, lære dem å utarbeide dokumenter og gi dem kommunale pålegg. Steg-for-steg tilnærminger.

Hvordan håndtere fortrolighet? Der tjenester av lav kvalitet leveres på forhånd for avmelding.

Frem til 94. anbudslov endres. Dette er lovlig tyveri.

Det er mange metoder. Kjemp kun med auksjonsprinsippet. Den som satser lavest vinner. Dette gjøres, men det er ikke lønnsomt. ...

Konsultasjon

Hvis du ønsker å få en gratis konsultasjon, lær mer om kostnadene ved innholdsanalyse og bruken av metoden, ring

1.2 Ekspertundersøkelse

For tiden, når mengden og betydningen av spesialisert kunnskap i det sosiale livet stadig øker, blir metoden for å intervjue eksperter stadig mer utbredt.

Eksperter fungerer som kilder til unik informasjon om mange viktige spørsmål offentlig liv; som spesialister som er i stand til kompetent å vurdere visse sosiale fenomener og ledelsesbeslutninger; som generatorer av nye ideer og forslag til praktiske endringer i et eller annet område av det sosiale livet. Men til syvende og sist avhenger verdien og viktigheten av informasjonen gitt av en ekspert av den dyktige, metodisk kompetente gjennomføringen av en ekspertundersøkelse av en kvalifisert sosiolog.

En ekspertundersøkelse er en type undersøkelse der fagpersoner, spesialister innen et bestemt kunnskapsfelt eller aktivitetsfelt intervjues. Eksperter er personer som har spesifikk kompetanse angående et bestemt område av det sosiale livet og samtidig inntar posisjonen som en ekstern observatør.

Det viktigste særtrekket ved en ekspertundersøkelse sammenlignet med andre typer undersøkelser er at respondenten (eksperten) ikke er gjenstand for studien, men en slags deltaker i studien. En sosiolog er først og fremst interessert i fakta og vurderinger som en ekspert rapporterer, og ikke i faktorene som påvirket dannelsen av disse meningene og vurderingene av en bestemt ekspert.

Metodikken for å gjennomføre en ekspertundersøkelse skiller seg vesentlig fra metodikken for å gjennomføre en masseundersøkelse. Masseundersøkelser er vanligvis anonyme. I en ekspertundersøkelse er anonymitet utelukket.

Stadier av ekspertundersøkelse:

1. Utvikling av konseptuelt rammeverk og forskningsprogram.

2. Konseptuellt diagram - en liste over faktorer som påvirker objektet som studeres; eksisterende hypoteser om deres interaksjon. At eksperter er spesialister bør ikke redusere kravet til nøye utvikling av policy- og kartleggingsdokumenter.

3. Utvikling av forskningsverktøy.

4. Utvalg av eksperter.

5. Organisering av eksperters arbeid.

6. Presentasjon av spørsmål muntlig eller skriftlig.

7. Forsyne eksperter med både nødvendig primær- og tilleggsinformasjon; informasjonsstøtte for eksperter er et viktig aspekt av aktivitetene til arrangørene av eksamen, det er tilrådelig å gjøre ekspertene oppmerksomme på all informasjon som er tilgjengelig for arrangørene av undersøkelsen om problemet som studeres.

Ofte blir forskningsprogrammet, og spesielt dets konseptuelle rammeverk, formidlet til eksperter for å optimere deres aktiviteter. Dersom en sakkyndig fatter en beslutning eller foretar en vurdering i forhold til mangel på informasjon, kan dette påvirke resultatene av hans virksomhet negativt. Man bør også ta hensyn til eksperters ulike labilitet i forhold til ny informasjon. Tiden det tar å assimilere og evaluere ny informasjon avhenger i stor grad av formen denne informasjonen presenteres i, spesielt av dens klarhet og kompakthet.

8. Utvikling av eksperter av vurderinger, dommer og forslag som registrerer deres meninger.

9. Koordinering av disse estimatene, dersom oppgaven er å utvikle en gruppeløsning.

10. Innsamling og behandling av resultater.

Hovedverktøyet for en ekspertundersøkelse er et spørreskjema eller et intervjuskjema, slik at undersøkelsesprosedyren kan bestå av enten et spørreskjema eller intervju av eksperter.

Når du kompilerer den, mister noen tekniske og metodiske teknikker som er mye brukt i masseundersøkelser sin betydning når de kartlegger et så spesifikt publikum som eksperter. Så, for eksempel, er det ikke nødvendig å bruke indirekte spørsmål eller kontrollspørsmål, tester eller andre teknikker i et ekspertspørreskjema som tar sikte på å identifisere de "skjulte" posisjonene til respondenten.

Dessuten kan bruk av slike teknikker forårsake betydelig skade på kvaliteten på ekspertvurderinger. En ekspert i ordets fulle forstand - en aktiv deltaker Vitenskapelig forskning, og et forsøk på å skjule formålet med studien for ham, og dermed gjøre ham til en passiv informasjonskilde, er full av tap av tillit til arrangørene av studien.

Hovedfunksjonene til en ekspertundersøkelse er identifisert:

Prognostisering av trender i utviklingen av fenomener og prosesser av sosial virkelighet;

Vurdere graden av pålitelighet av masseundersøkelsesdata.

Programmet for prediktiv undersøkelse av eksperter er først og fremst konseptuell av natur. I programmet er først og fremst fenomenet som skal forutsies klart formulert, og mulige varianter av resultatet er gitt i form av hypoteser.

Prosedyrer for å intervjue eksperter er forskjellige både i form av kommunikasjon med eksperten og i måten å stille spørsmål på. Disse inkluderer: individ og gruppe, ansikt til ansikt og korrespondanse (e-postundersøkelse, telefonintervju), åpne og lukkede undersøkelser.

Når du velger en spesifikk undersøkelsesprosedyre, er det nødvendig å ta hensyn til ikke bare de reelle begrensningene for undersøkelsesprosessen, men også fordelene og ulempene ved disse prosedyrene. For eksempel er ansikt-til-ansikt-undersøkelser mer å foretrekke fremfor korrespondanseundersøkelser når det gjelder informasjonsinnhold, siden de eliminerer mulig feiltolkning av spørreundersøkelser fra en ekspert. I tillegg, under en fraværsundersøkelse, kan det hende at eksperten ikke gir svar på noen spørsmål i det hele tatt på grunn av deres manglende forståelse, selv om under en personlig undersøkelse denne vanskeligheten raskt kan elimineres ved å omformulere og avklare spørsmålene som stilles.

Når du bruker ekspertmetoder, bør det legges stor vekt på arten av tolkningen av de oppnådde resultatene, opprettelsen av en atmosfære av fri og forretningsmessig diskusjon og utvikling av anbefalinger om problemet som studeres. Å ta disse punktene i betraktning avhenger i stor grad av kompetansenivået til eksperter på sosiale, faglige problemer: fra vurdering av eksperter (i etablert offentlig mening, i offisiell status, etc.); om sakkyndiges kompetanse til å fastsette hoveduttalelse og vurdering. Jo flere spesialister med ulike profiler er tilstede i ekspertgruppen, jo mer pålitelig og pålitelig prognose vil den kunne oppnå.

En av formene for ekspertundersøkelser er meningsutveksling. Det innebærer samtidig tilstedeværelse av alle eksperter ved det runde bordet, hvor den dominerende posisjonen i spørsmålet av interesse for forskeren identifiseres.

Så bruken av en ekspertundersøkelse lar deg løse en rekke problemer som ikke kan løses med andre metoder. Bruken av denne metoden har imidlertid visse ulemper som må tas i betraktning når man utvikler en ekspertundersøkelsesmetodikk.

Tabell 2 - Fordeler og ulemper med en ekspertundersøkelse

Egendommer	Fordeler	Feil
Ekspert - en kompetent spesialist på feltet som studeres	Mulighet for å få fullstendig, pålitelig informasjon	Faren for å overvurdere informasjon
Ekspert - en aktiv deltaker i studien, klar over målene og målene	Spesifikk informasjon som ikke bare beskriver fenomenene som studeres, men som også lar en bygge forklarende hypoteser	Mulighet for bevisst forvrengning av faktadata
Antall eksperter er mindre enn antall respondenter i en masseundersøkelse	Øker muligheten til å overvåke fremdriften av datainnsamlingsprosedyrer	Vekten av hver eksperts svar og påvirkningen av hans ensidige posisjon øker. En økning i antall sakkyndige kan føre til en økning i antall inkompetente, feilaktige vurderinger
Mulighet for å bruke metoder for intensiv deltakelse i studien (siden antallet respondenter er lite)	Innhenting av ekstraordinær informasjon, nye ideer, løsninger	Sannsynlighet for feil ved organisering av komplekse eksamensprosedyrer

Spørreskjemametode som verktøy for å identifisere problemer i utdanningen

Spørreskjemaet er den mest populære metoden for sosiologisk forskning enn observasjon, eksperiment eller dokumentanalyse. Innenfor min kursarbeid Jeg brukte akkurat denne metoden. Spørreskjemaet er delt inn i følgende typer)