مؤشرات الإعلان السياقية. تحليل فعالية الإعلان السياقي

في هذه المقالة نريد التحدث عن كيفية تحليل الفعالية بشكل صحيح الإعلان السياقي. السياق يعمل ، والإعلان قيد التشغيل ، والرسوم البيانية للإحصاءات ترتفع بلا هوادة وأنت تحتفل بالنصر لنفسك ، ولكن كل شيء مقطوع عندما يتصل بك العميل ويقول إن كل شيء سيء ولم يعد يريد العمل معك . كيف تتجنب هذا الموقف؟ الصبر يا صديقي الشاب! الآن أنت تعرف كل شيء.

جانب آخر مهم هو أن الإعلان السياقي مبالغ فيه للغاية وغالبًا ما تكمن المشاكل خارجها: منتج قديم ، موقع لا يحول حركة المرور ، معالجة سيئة للتطبيقات ، وما إلى ذلك. لذلك ، حتى لو أظهر تحليل فعالية السياق من جميع النواحي فشلًا ، قبل استخلاص النتائج ، قم بتحليل جميع مراحل العمل الأخرى مع العميل.

معايير تقييم الإعلان السياقي

لنتحدث بعقلانية. ما رأيك في معايير التقييم الإعلان السياقييمكن وينبغي استخدامها في إعداد التقارير والمزيد من التخطيط؟ الإعلانات السياقية ، مثل أي نوع آخر من الإعلانات ، لها هدف محدد - البيع. هذا هو المعيار الرئيسي والرئيسي في تحليل فعالية الإعلان السياقي. ليس نسبة النقر إلى الظهور أو التحويل ، ولكن عدد العملاء الجدد. دعك تحصل على نسبة نقر إلى ظهور كونية وتحويل مذهل ، ولكن كل هذا يتلاشى إذا كان هناك صفر في الأفق في عمود الشراء.

أهمية مقاييس أداء الإعلان عبر الإنترنتبترتيب من الاعلي الي الاقل:

• صافي الربح؛
• عدد العقود المبرمة ؛
• عدد الطلبات (العملاء المتوقعون) والمكالمات المستلمة ؛
• تحويل الموقعمن الزائر إلى التطبيق ؛
• متوسط ​​تكلفة النقرة وعدد النقرات (حركة المرور) ؛
• عدد الكلمات الرئيسية في الحملة الإعلانية.

قم بعمل جدول ، أدخل العناصر المذكورة أعلاه هناك وقم بوضع قيمة لكل مؤشر. علاوة على ذلك ، ليس من الضروري تقييم فعالية بعض المنصات المنفصلة (على سبيل المثال ، ياندكس دايركتأو جوجل ادووردس) ، ولكن الحملات الفردية والمجموعات الإعلانية وحتى الإعلانات الفردية.

عند وضع استراتيجية ترويج ، حدد لنفسك على الفور هدفًا محددًا ، إما عدد التطبيقات من الموقع ، أو المبيعات الأفضل. وعبّر عن خطتك وأهدافك للعميل. بعد كل شيء ، قد يكون هناك موقف عكسي ، عندما يعمل كل شيء بأفضل طريقة. تذهب حركة المرور إلى الموقع ، وتحول ، ويتم تلقي الطلبات باستمرار ، ويتم بيع البضائع ، ولكن في نفس الوقت العميل غير راضٍ ، لأنه في بعض التدريبات استوحى فكرة أن التحويل يجب ألا يقل عن 4٪ ، وعلى سبيل المثال ، لديك 2 .5٪ ، ولكن في نفس الوقت حركة مرور رخيصة وتكلفة منخفضة للعملاء المحتملين.

كيف تحسب المؤشرات الرئيسية؟

ولكن لكي تحصل على هذه الأرقام وشيء لتتحدث عنه ، يجب عليك أولاً إدخال مقاييس الأداء والبدء في تتبعها.

الإجراءات المستهدفة:

1. تحليلات الويب والتحويلات. ضع أهدافًا في Yandex Metricsو تحليلات كوكل. يمكن أن يكون هذا اشتراكًا أو تنزيل مادة أو زيارة صفحة معينة أو تنفيذ إجراء مستهدف على الموقع.

2. المكالمات الهاتفية.لكل مصدر إعلاني ، من الأفضل استخدام رقم هاتف منفصل حتى تتمكن بعد ذلك من تحديد ما هو فعال ويعطي أفضل المؤشرات النوعية والكمية. تستطيع ايضا استخذام تتبع المكالمات.

3. غير متصل.إذا كانت آليات العمل في منطقتك مرتبة بحيث يجد العميل معلومات على الموقع ، ولا يتصل ، بل يأتي على الفور إلى المتجر للشراء ، ولا يسأل البائع دائمًا من أين أتى المشتري ، إذن من المعقول استخدام الرموز الترويجية التي تمنح الحق في الشراء بسعر مخفض.

1. نسبة النقر إلى الظهور.أبسط مؤشر. نأخذ عدد النقرات ونقسمها على عدد مرات ظهور الإعلان. مع معدلات جيدة لنسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، ستنخفض تكلفة النقرة ، وستُعرض الإعلانات بمعدل أعلى وبوتيرة أكبر.

2. تحويلات.كل شيء هنا مألوف أيضًا بشكل مؤلم - يجب تقسيم عدد الزيارات من الموقع على عدد الزوار لفترة زمنية معينة. لزيادة هذا المؤشر ، من الضروري أن تحتوي الصفحة المقصودة على نفس المعلومات المكتوبة في الإعلان. إذا كتبت في إعلان سياقي أن منتجك يكلف 1000 روبل ، ودخول المستخدم إلى الموقع يرى رقمًا أكثر بثلاث مرات ، فإن التحويل سيميل إلى الصفر.

3. تكلفة العميل.قياساً على الفقرة السابقة ، نقسم الآن فقط جميع تكاليف حركة المرور على عدد العملاء الجدد.

4. عائد الاستثمار- عائد الاستثمار في الإعلان. الكلاسيكية الخالصة للاقتصاد. العائد على الاستثمار = (الدخل - التكلفة) / الاستثمار * 100٪ أو صافي الربح / الاستثمار * 100٪. أولئك. مقدار المال الذي تستثمره في الإعلان يؤتي ثماره.

مثال على تحليل فعالية الإعلان السياقي

معطى. شركة المقاولات "بيتي". تكاليف الإعلان الشهرية: Yandex Direct - 20000 روبل ، جوجل ادووردس- 22000 روبل. بالإضافة إلى 10000 للمرافقة. فترة العرض 3 شهور.

في هذا الطريق التكلفة الإجمالية لمدة 3 أشهر= 20000 * 3 + 22000 * 3 + 10000 * 3 = 156000 روبل.

خلال هذا الوقت ، أبرم Moi Dom 9 عقود بقيمة إجمالية قدرها 21 مليون روبل وصافي ربح مخطط قدره 3150.000 روبل.

عائد الاستثمار= 3،150،000 / 156،000 * 100٪ ~ 2019٪. أي ، من كل روبل مستثمر ، تكسب الشركة في المتوسط ​​2019 روبل. هذا المعدل المرتفع للربحية يرجع إلى الهامش المرتفع لأعمال البناء. في مناطق أخرى ، يكون تحقيق عائد الاستثمار هذا أكثر صعوبة.

باستخدام هذه المعرفة ، يمكنك زيادة فعالية أي حملة إعلانية. الشيء الرئيسي هو أن تأخذ السياق على محمل الجد. حظا طيبا وفقك الله!

يعد تحليل فعالية الحملة الإعلانية مهمة مهمة تواجه صناعة الإعلان. في الإعلان السياقي ، الذي نتعامل معه منذ عام 2002 ، هناك أدوات لقياس أي بيانات. يمكن تتبع نتائج الإعلان السياقي من خلال المؤشرات التالية:

• حسب الحملة الإعلانية - نسبة النقر إلى الظهور ومتوسط ​​تكلفة النقرة وعدد النقرات
• حسب مؤشرات أداء موقع العميل - عدد الزوار الذين أتوا من إعلان وقاموا بالشراء.

لقياس هذه المؤشرات ، يتم استخدام عدادات خاصة ، يتم تثبيت أكوادها على جميع صفحات موقع المعلن. يمكننا تقديم عدة أنظمة لتحليل الويب في وقت واحد:

تحديد أهداف الحملة الإعلانية

إذا تم تعيين الهدف بشكل غير صحيح أو لم يتم تحديده على الإطلاق ، فلا يمكن قياس فعالية الحملة الإعلانية وستضع الوكالة في موقف غير سار حيث يكون العميل غير راضٍ ، على الرغم من المال والوقت الذي يقضيه.

"نريد الحصول على 100 تسجيل شهريًا ، ويجب ألا تتكلف كل عملية تسجيل أكثر من 400 روبل."

مثالا سيئا:

"نريد زيادة عدد العملاء".في حالة تحديد مثل هذا الهدف ، عند تقييم فعالية حملة إعلانية ، سيتعين على المعلن والوكالة الدخول في نزاعات لغوية.

تسمى الأهداف التي يمكن قياسها كميًا أو رقميًا KPI(مؤشرات الأداء الرئيسية - مؤشرات الأداء الرئيسية). يمكن رؤية الإعلانات السياقية الفعالة ، وكذلك مدى جودة اختيار الكلمات الرئيسية ، من مؤشر الأداء الرئيسي. وفقا ل المؤشرات الرئيسيةيجب الحكم على الفعالية من خلال نتائج حملة إعلانية.

عند تحليل حملة إعلانية ، من المهم مقارنة بيانات KPI بمؤشرات مماثلة قبل إطلاق الحملة. مما يعني يجب أن يبدأ تتبع فعالية الإعلان حتى قبل أن يبدأ. كيف افعلها؟ دعنا نتحدث عنها أدناه.

تعرف على المزيد حول عدادات الكفاءة

من أجل تحليل فعالية حملة إعلانية ، يتم استخدام أنظمة تحليل الويب. يوجد عدد كبير منهم ، العدادات مقسمة إلى عدادات الخادم وعدادات html. تعد Google Analytics و Yandex.Metrika و LiveInternet هي الأنسب لحل مشاكل الحملات الإعلانية.

ترتبط هذه العدادات بنوع عدادات html ويتم تثبيتها مباشرة على صفحات الموقع (على عكس خيارات الخادم). هذا يعني أنه لتثبيتها ، يكفي الوصول إلى نظام إدارة المحتوى الخاص بالموقع. إنها رمز HTML قصير يعمل عند فتح صفحة الويب حيث تم تثبيته.

الملاءمة الرئيسية لاستخدام Google Analytics و Yandex.Metrica هي أنهما يتكاملان بشكل وثيق مع Google AdWords و Yandex.Direct. نظم إدارة الحملات الإعلانية السياقية. من الأسهل الحصول على تقارير تهم المعلن فيها أكثر من استخدام عدادات أخرى ، ولتحليل الحملة الإعلانية.

باستخدام هذه الأدوات ، يمكنك تتبع وتحليل فعالية الإعلانات السياقية ، بالإضافة إلى أي حملات إعلانية أخرى يتم إجراؤها على الإنترنت. يمكنك تتبع لافتة الإعلانات والمراسلات والحملات في Google AdWords ، مباشر , في Magna و MediaTarget وأي أنظمة أخرى.

لبدء تتبع فعالية حملة إعلانية ، في العداداتيتم تحديدها الصفحات المقصودة(أو ببساطة " الأهداف") ، والذي يعني تحقيقه" تحويل "زائر عادي للموقع إلى إجراء مستهدف على الموقع. تسمى عملية هذا التحول بمصطلح "تحويلات ».

ومع ذلك ، في الوقت الذي يهبط فيه زائر مهتم بخدماتنا على الصفحة المقصودة ، على سبيل المثال ، نموذج اتصال مع قسم المبيعات ، يتحول على الفور إلى فرد مفيد لنا ، ويكتب العداد "تحويل" إلى حسابه - إجراء مفيد معروض في التقارير المقابلة للعداد.

معدل التحويل هي نسبة عدد الإجراءات المفيدة إلى المجموعتعد زيارات الموقع من أهم العوامل التي تعرض الإعلان السياقي الفعال في الوقت الحالي أم لا. يوضح كيف تم جذب الجمهور إلى "الجودة" بمساعدة حملة إعلانية.

تقع مسؤولية كبيرة عن فعالية الحملة على عاتق مالكي الموقع - إذا كان الموقع غير مريح للمستخدم، لا يمكن لأي إعلان أن يحول الزوار المهتمين إلى زوار مفيدين.

المثال أعلاه يستحق التوضيح: لن تكون الصفحة المقصودة للنموذج المكتمل هي النموذج نفسه ، ولكن الصفحة التي تظهر بعد النقر على زر "إرسال النموذج". لذلك سنعرف أن الزائر ملأها وأرسلها بدقة. هذه هي الطريقة التي يعمل بها التتبع على موقع iConText - ألق نظرة على نموذج الاتصال الخاص بالمبيعات.

نحسب القيم الحدية لمؤشرات الهدف

بمجرد أن نعرف معدل التحويل الخاص بنا ، يمكننا إجراء بعض العمليات الحسابية الممتعة: حساب عدد أولئك الذين جاءوا من خلال الإعلانات أصبحوا زوارًا مفيدين ، وكم يكلف كل منهم. علاوة على ذلك ، من خلال تحليل الحملة الإعلانية ، يمكنك حساب عدد العملاء "النافعين" وماذا متوسط ​​الحجمصفقات.ومعرفة الهامش من كل معاملة يمكنك ذلك احسب الحد الأقصى لقيمة النقر التي يمكنك دفعها لكل زائر إعلان. فكر في مثال:

1. لنفترض أن تحويل الموقع هو 5٪ (أي 5٪ من الزوار الذين أتوا يشترون خدمتنا أو ينفذون إجراءً مستهدفًا آخر على الموقع). هذا يعني أنه من بين 20 زائرًا تم جذبهم ، سيصبح عميل واحد فقط.

2. لنفترض أن متوسط ​​البيع عبر الموقع هو 2000 روبل. إذا كان الهامش 20٪ ، فسيكون الربح من كل عملية بيع 400 روبل.

3. وفقًا لذلك ، فإن الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن إنفاقه على جذب عميل واحد هو نفس هذه 400 روبل (بشرط أن نكون مستعدين للعمل "حتى الصفر" وعدم الحصول على أي ربح على الإطلاق).

4. لذلك ، نحن على استعداد لدفع 400 روبل لكل 20 زائرًا (بعد كل شيء ، التحويل هو 5 ٪). اتضح أن التكلفة الحدية للنقرة 400 روبل / 20 زائر = 20 روبل.

5. نتحقق مما يلي: إذا كانت تكلفة النقرة 20 روبل ، فإن تكلفة جذب 20 زائرًا هي 20 × 20 = 400 روبل ، من بين هؤلاء العشرين ، سيشتري واحد فقط منتجًا سيحقق لنا ربحًا بنفس 400 روبل.

6. يمكن تعديل هذه الحسابات البسيطة مع الأخذ في الاعتبار مقدار ربح 400 روبل الذي ترغب في إنفاقه على جذب عملاء جدد. وفقًا لذلك ، كلما انخفض هذا الرقم ، انخفضت التكلفة الحدية للنقرة.

7. بمجرد أن تستقر على التكلفة الحدية للنقرة ، فقد حان الوقت لإلقاء نظرة على المشهد التنافسي للموضوع - هل من الممكن حتى شراء نقرات لهذا السعر؟

نحن نقيس أو نحسبعائد الاستثمار – جأهم مؤشر أداء

بعد أن قمنا بقياس KPI نحن على استعداد لحساب أهم معلمة في أي حملة إعلانية - ROI (عائد الاستثمار - عائد الاستثمار). يتم التعبير عن عائد الاستثمار لحملة إعلانية كنسبة مئوية ويظهر فعالية الاستثمارات الإعلانية.

للحسابعائد الاستثماريتم استخدام المؤشرات التالية:

• تكلفة المنتج - جميع تكاليف شراء قطع غيار المنتجات ، وتسليمها إلى المستودع ، وإنتاج البضائع ، والأجور للموظفين ، وما إلى ذلك.
• دخل- الربح من بيع منتج أو خدمة.
• مبلغ الاستثمار - المبلغ الإجمالي للاستثمارات في الدعاية.

بشكل عام ، تبدو صيغة حساب عائد الاستثمار لحملة إعلانية كما يلي:

اذا كان عائد الاستثمار = 100٪ ،هذا يعني أنك حصلت ضعفيأموال أكثر من استثمارها في الإعلان. يمكن أن يكون عائد الاستثمار سالبًا أيضًا. فقط بمساعدتها يمكنك فهم ما إذا كانت الحملة الإعلانية ناجحة أو فاشلة.

مثل تحليل عائد الاستثمار يوصى بإجراء مرة واحدة على الأقل شهريًا لتتبع الأداء الحالي.

ماذا يوفر التتبع؟ عائد الاستثمار?

تحصل على ميزة كبيرة على المنافسين الذين لا يحتفظون بمثل هذه الإحصاءات التفصيلية. لتحقيق عائد استثمارك ، لديك الفرصة لزيادة العائد على الأموال المستثمرة من خلال توزيعها المناسب.

حالة لزيادة عائد الاستثمار لسوق الإنترنت في أولمارت

مهامنا قبل انطلاق الحملة:

عرض كل المحتوى

أتذكر الأوقات التي كان من الممكن فيها إطلاق الإعلانات السياقية على الموقع والحصول على عملاء.

بعد زيادة المنافسة ، زادت الاستثمارات ، بينما بدأت الكفاءة ، على العكس من ذلك ، في الانخفاض بسرعة.

لذلك ، لا يمكنك الآن أن تأمل في الحصول على فرصة فحسب ، بل يجب أن تكون قادرًا على قياس فعالية الإعلان حسب المحتوى ومعاقبة المؤدي على أخطائه في الوقت المناسب.

لكن دعنا نقرر على الفور. لن يتمكن المتخصصون في إعداد الإعلانات السياقية من حساب فعالية النماذج المتوفرة. لماذا هذا ، سوف تفهم قريبا.

لذلك ، ستكون المقالة مفيدة في المقام الأول لقادة الأعمال الذين يتلقون تقارير مع عدد كبير من الأرقام التي يستحيل فهمها. إذا كان هذا عنك ، اجلس ، فنحن في الطريق.

واحدا تلو الآخر

لبدء مقال حول فعالية الإعلان السياقي بقصة حول ماهية الإعلان السياقي ، في رأيي ، هذا سلوك سيء. إذا كنت لا تعرف ما هو ، فنحن نرحب بك لقراءة المقال

يصف كل شيء بتفصيل كبير ومع أمثلة (كما في جميع مقالاتنا).

سأبدأ بحقيقة أنه بالنسبة للمتخصص الذي يصنع الإعلانات السياقية (المدير) ، وبالنسبة لصاحب العمل الذي يقدم إليه أخصائي التوجيه هذه التقارير ، فإن الكفاءة هي أشياء مختلفة تمامًا ، كما أن معايير تقييمها مختلفة تمامًا.

في رأس المخرج

بالنسبة للمدير النموذجي ، يتم قياس فعالية الإعلان السياقي في 4 أبعاد. نادرًا ما نلتقي بأخصائي يتطلع إلى أبعد وأعمق:

1. الانتقالات.عدد العملاء الذين نقروا على الإعلان بعد إطلاقه.
2. نسبة النقر إلى الظهور للشركة.نسبة ظهور الإعلان إلى عدد الأشخاص الذين نقروا على الإعلان.
3. انقر السعر.في الإعلانات السياقية ، تدفع فقط مقابل النقرات.
4. حالات الفشل.عرض عدد الأشخاص الذين تواجدوا على الموقع لمدة تقل عن 15 ثانية (في Yandex.Metrica).

صحي.يمكنك بسهولة رؤية أول مؤشرين لفعالية الإعلان السياقي في أي منهما.

من الأكثر سهولة ، اختر إما Google.Analytics. لرؤية الباقي تحتاج الوصول إليه حساب شخصيالإعلان السياقي.

من خلال هذه المؤشرات ، يقوم المديرون بتقييم عملهم. "نسبة النقر إلى الظهور عالية؟ تكلفة النقرة تنخفض؟ اذا ماذا تريد مني ايضا؟ انا بأفضل حال!"

هنا يبدا المرح. لأن صاحب العمل يرى كل شيء بألوان مختلفة تمامًا.

نحن بالفعل أكثر من 29000 شخص.
شغله

في رأس القائد

بالنسبة لقائد الأعمال ، يتم قياس فعالية الإعلان السياقي على النحو التالي.

و ... نظريًا ، يجب أن تكون هناك معايير واضحة يقوم من خلالها كل مدير بتقييم "فعالية الإعلان عبر الإنترنت".

لكنهم ليسوا كذلك. بالنسبة للبعض ، هذه هي حركة المرور على الموقع ، وبالنسبة للآخرين ، المكالمات والأوامر. للثالث - ميزانية الإعلان التي يتم إنفاقها. الرابع - المال في شباك التذاكر في نهاية الشهر.

ولكن إذا كان المالك متزوجًا من الإعلانات السياقية لأكثر من يوم ، فسيبدأ ، بغض النظر عن المعايير الوهمية ، في الوصول إلى أهداف منطقية ، والتي ، اعتمادًا على النشاط التجاري ، يمكن أن يكون لها أحد الأشكال الثلاثة للنتيجة:

1. جديد (نموذج على الموقع) ؛
2. المكالمات؛
3. المشتريات.

الهدف الثالث هو الأفضل. الخياران الأولان ليسا أيضًا خيارًا سيئًا ، على الرغم من أنهما في النهاية سيظلان يؤديان إلى الخيار الأخير.

يتخذ كل مدير إحدى النتائج المدرجة كأساس. وهي تختلف اختلافًا جوهريًا عما يقيسه المدير. أين هي الحقيقة الآن دعونا نكتشف ذلك.

ثلاثة مناهج

- أقضي 200 ألف روبل شهريًا على الإعلان على الإنترنت. أين عملائي؟
- لديك نسبة نقر إلى ظهور عالية جدًا.
- إلى الجحيم مع C-T الخاص بك ... كيف يتم ذلك؟ أين الكفاءة؟
- ما رأيك في الكفاءة؟ بأي صيغة؟
- ما هي الصيغة؟ أرى القليل من المبيعات.
- بوضوح.

لن يعمل

لا تفعل ذلك بهذه الطريقة. نحن جميعًا رجال أعمال جادون ، مما يعني أنه يجب علينا قياس نتائج الإعلان السياقي باتباع نهج جاد.

من الناحية المثالية ، يجب أن تكون قادرًا على فهم مؤشرات اختصاصي التوجيه ، ولكن إذا لم تعجبك ، فأنت بحاجة إلى حساب كل شيء في الأموال المستلمة.

لذلك ، خاصة بالنسبة لك ، عزيزي القارئ ، لقد أعددت 4 طرق لتقرير ما إذا كانت حملتك فعالة أم لا.

هذه صيغ جاهزة حسب مستوى معرفتك ورغبتك في معرفة كل شيء للذرة في إعلاناتك.

ROMI: مستوى مبتدئ

أسهل طريقة لتقييم فعالية الإعلانات السياقية هي حساب عائد الاستثمار.

إنه مقياس لعائد الاستثمار يتم استخدامه في كل مجال من مجالات الأعمال تقريبًا.

إذا كان عائد الاستثمار أكثر من 100٪ ، فهذه أخبار جيدة ، لذلك على الأرجح لن تتعرض لخسارة.

أقول "ربما لا تكون خسارة" لأنك ما زلت بحاجة إلى إزالة التكلفة والمصروفات الأخرى. هذا هو السبب في أن هذا النموذج للمبتدئين.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول هذا النهج ومعرفة كيفية حساب ROMI باستخدام الأمثلة ، فأنا أوصي بشدة بقراءة مقالتنا.

CPL: مستوى الخبرة

CPL هي تكلفة مكالمة واحدة أو ، كما هو معتاد الآن ، تكلفة العميل المحتمل / التطبيق.

يتم حساب هذا المؤشر بواسطة الصيغة لفترة زمنية معينة. الفترة النموذجية هي شهر ، حيث تدفع الشركة مرة واحدة في الشهر راتبًا للمدير.

نظرًا لأنه في بعض الأحيان لا يمكن الوصول إلى جميع التطبيقات والتحدث عن منتجك. لذلك ، تأكد من إزالة العملاء المتوقعين ذوي الجودة المنخفضة.

يبقى فقط دمج عدد المكالمات مع التطبيقات للحصول على النتيجة النهائية.

على فكرة.إذا كنت ترغب في توصيل تتبع المكالمات ، فلدي هدية لك - مجموعة مختارة من أفضل الخدمات. - 1،000 مكافأة إلى الحساب (حسب الرمز 99129) ،رويستات - 5000 روبل. إلى الحساب (إلى رمز INSCALE) ،كاليبري (كود 76C6IMERUQ) ،مكتب المانجو .

CPS: مستوى متقدم جدًا

CPS هي تكلفة البيع. فقط نسميها قيمة العميل.

فمثلا نوافذ بلاستيكية، هذا هو الشخص الذي ترك طلبًا في الموقع ، ورتب لقاء مع المدير وجاء إلى المكتب لتسديد دفعة مقدمة. يتم حسابها أيضًا وفقًا للصيغة:

لفهم مدى ملاءمة تكلفة العميل من السياق الذي لديك الآن ، تحتاج إلى معرفة الحد الأقصى للقيمة المسموح بها ، مع مراعاة جميع النفقات والإيرادات.

بالإضافة إلى ذلك ، ستكون تكلفة العميل بداية محادثة رائعة مع أي مخرج.

بعد كل شيء ، بعد أن أخبرته أنك بحاجة إلى مبيعات (في أسوأ الحالات ، تطبيقات) مقابل 2000 روبل ، فلن يفكر في تبرير نفسه لك بنسبة نقر إلى ظهور ضخمة.

لكن خبراء التوجيه ليسوا أغبياء أيضًا ، سيطلبون منك تحويلات في كل منها. لذلك ، كن مستعدًا لذلك.

LTV: مستوى الماجستير

إذا قمت بذلك ، فستفاجأ أولاً بالأرقام التي تم تلقيها ، وثانيًا ، ستغير نظرتك إلى حد كبير لجذب العملاء.

وثالثًا ، ستكون رأسًا وكتفيًا فوق 90٪ من رواد الأعمال الروس الذين لا يزالون موجهين بالعين. وهذا يعني أن الزيادة في كفاءة العمل ليست بعيدة.

لكن صدقني ، الأمر يستحق ذلك. هذا التحليل لفعالية الإعلان السياقي هو الأكثر موثوقية. وبالنظر إلى المستقبل ، ليس من الضروري القول إنه ليس لديك مبيعات متكررة.

هم في أي عمل ، أنت فقط لم تنفذهم بعد. يمكنني المراهنة على أي شيء

على فكرة.إذا كنت مهتمًا بالتحليلات ، فإنني أوصي باختبار الخدمات التالية: Roistat (باستخدام الرمز الترويجي "INSCALE" +5000 روبل للاختبار) ،كوميدي أوكاليبري (باستخدام الرمز الترويجي "76C6IMERUQ" + 500 روبل).

باختصار حول الرئيسي

العمل ليس فقط حظًا وذوقًا ، ولكن أيضًا حساب. في الأعمال التجارية ، يجب قياس كل شيء بالأرقام.

قد تكون جميلة على الورق (نسبة نقر إلى ظهور مرتفعة ونسبة نقر إلى ظهور منخفضة) ، لكن جودة التطبيقات تترك الكثير مما هو مرغوب فيه وفي النهاية ستنفق على جذب عميل أكثر مما تنفق منه.

لذلك ، انقضى وقت إجراء الحسابات العامة. اقرأ كل شيء بالتفصيل. علاوة على ذلك ، أنت تعرف الآن ما تحتاج إلى سؤال اختصاصي التوجيهات: ROMI أو CPL أو CPS معدلة لـ LTV.

سيوفر لك أخصائي التوجيه أول مؤشرين بسهولة ، ولكن للحصول على الثاني ، سيتعين عليه العمل بجد ، وكما تعلم ، لا أحد يحب القيام بذلك. لكن قف على أرض الواقع.

ملاحظة. لا يحب معظم قادة الأعمال الإعلان على Google ، حيث يؤمن Adwords أنه نظرًا لأنني لست جالسًا هناك ، فسيكون ذلك فعالًا بالنسبة لي.

وأريد أن أحبطك بإحصائيات جديدة حول تكلفة الإعلان في Google بالنسبة إلى Yandex:

1. بالنسبة لوسط روسيا ، كانت تكلفة الجذب أقل بنسبة 11.2٪ ؛
2. بالنسبة للمدن التي يزيد عدد سكانها عن مليون نسمة ، انخفضت التكلفة بنسبة 14.6٪ ؛
3. بالنسبة للمدن التي يقل عدد سكانها عن مليون نسمة ، كانت النتيجة تصل إلى 25.3٪ لصالح Google.

يجب أن يحل الإعلان في Yandex.Direct أو Google AdWords مشاكل تجارية معينة. لتحديد ما إذا كنت تتحرك في الاتجاه الصحيح ، تحتاج إلى مراقبة كل RK ، وتحسين إعداداتها وزيادة تدفق حركة المرور المستهدفة تدريجيًا. تخصيص إعلاناتك الجمهور المستهدفوالميزانية ، بعد فترة زمنية معينة بعد إطلاقها ، قم بتقييم النتائج وزيادة عائد الاستثمار من خلال تحليل مقارن لعدة حملات.

3 أسئلة قبل بدء العمل

ما هي أهداف حملتك الإعلانية؟

يجب التعبير عن جميع الأهداف بعبارات قابلة للقياس:

• عدد الإجراءات المستهدفة ؛
• CPA - تكلفة العمل في روبل.
• نسبة تحويل الحملة.

لنفترض أنه إذا قمت بدعوة إلى ندوة عبر الإنترنت ، فقد يكون هدف التحسين الخاص بك هو الحصول على 200 تسجيل. بيع الزهور - قم بزيادة عدد الطلبات من الموقع بمقدار 4-5 مرات. يتم تحديد النجاح في تحقيق النتائج بواسطة KPI. هذا هو بالضبط المؤشر الذي يحدد الكل. تحتاج إلى إجراء مقارنات عليها حتى قبل إجراء جميع الإعدادات.

ما الأدوات التي يجب استخدامها للتحليلات؟

الأنسب لهذا النوع من المشاكل.

• تحليلات كوكل.
• ياندكس ميتريكا.
• يعيش انترنت.

لماذا تفكر في فعالية الإعلان السياقي؟

بدون تقييم معدلات التحويل ، لا يمكنك إجراء تعديلات على مسار الحملة الإعلانية. في النهاية ، يمكن أن تكون النتائج غير متوقعة للغاية ، وربما تكون غير سارة. بدون تقييم التحويل ، من المستحيل تحديد عائد الاستثمار - وهو مؤشر على فعالية استثمارك. علاوة على ذلك ، من المهم حساب التحويل للحملات الإعلانية الفردية. هذه هي الطريقة الوحيدة لفهم ما الذي يحقق النتيجة المرجوة ، وإنشاء أقصى قائمة للكلمات الرئيسية السلبية ، وإعداد الامتدادات الضرورية ، ثم إطلاق إعادة توجيه فعالة.

التحليل وحساب التحويل

بادئ ذي بدء ، نقوم بإصلاح معدلات التحويل الأولية. ثم نحدد ميزانية الحملة ومتوسط ​​تكلفة النقرة. ابدأ من بيانات Yandex.Metrica التي تم الحصول عليها خلال فترة التحسين السابقة. يمكنك أخذ معلومات عن كل الأوقات وعن الأسبوع الماضي. لذلك سيكون تدقيقك أعمق وستكون توقعاتك مبررة أكثر.

بمجرد أن تقرر الإطار الزمني ، انتقل إلى تنظيف الحملة من النقرات غير المستهدفة. ما الذي يجب إزالته أولاً؟

• كلمات رئيسية غير فعالة (كل ما لا يجلب أكثر من 3 نقرات).
• كلمات غير صحيحة (ما تم تخطيه من Wordstat).
• مناطق العرض غير الفعالة (تتميز بالتحويل المنخفض).
• منصات غير فعالة في YAN.

للتنظيف سوف تحتاج إلى إحصاءات:

• بالكلمات الرئيسية لفترة الفائدة ؛
• وفقًا لعبارات YAN ؛
• GEO للحملات التي تغطي عدة مناطق أو روسيا بأكملها.

يتم تلخيص التقارير في جدول بيانات Excel. الآن مهمتك هي القضاء على كل شيء غير فعال. بعد التنظيف ، ننتقل إلى التحليل. يتم تنفيذه بعد أسبوع إلى أسبوعين من التحسين. تتم مقارنة عدد النقرات ونسبة النقر إلى الظهور وتكلفة النقرة ومعدلات التحويل - قبل التحسين وبعده.

عند الانتهاء من تحديد قيم التحويل ، نعرض مؤشر الأداء الرئيسي. لهذا نستخدم مؤشرات التحويل التي تم الحصول عليها بعد التنظيف. على سبيل المثال ، معدل التحويل الخاص بك هو 5٪. هذا يعني أنه من بين 20 زائرًا تم جذبهم ، لن يغادر أحد الطلبات سوى 1. دعنا نقول فحص متوسط- 2000 روبل ، وربح البيع بهذا العدد من الزوار سيساوي 400 روبل. وفقًا لذلك ، يمكنك إنفاق 400 روبل كحد أقصى لجذب عميل واحد (أو 20 زائرًا بمستوى التحويل الحالي).

لنفترض أن التكلفة الحدية للنقرة تساوي 20 روبل (400/20). إذا كانت النقرة تكلف 20 دولارًا ، فإن جذب 20 زائرًا سيكلف 400 دولار (20 × 20) ، وستكون الإيرادات في نهاية الحملة الإعلانية 1600 دولار (2000-400).

الخلاصة: يعتمد الحد الأقصى لتكلفة النقرة على مقدار صافي الربح لكل عميل والتحويل وعدد المرات التي تريد زيادة الاستثمارات فيها. سيسمح لك سعر النقرة البالغ 20 روبل بإعادة الأموال التي تم إنفاقها على الإعلان ، ولكن ليس أكثر من ذلك. يمكن زيادة الربح من الاستثمارات بمقدار مرتين إذا كان الحد الأقصى لتكلفة النقرة لا يتجاوز مبلغ 10 روبل.

قياس العائد على الاستثمار

بعد قياس KPI ، سنتمكن من تحديد أهم عامل في أي حملة إعلانية - عائد الاستثمار. هذه هي الطريقة التي نعرف بها القيمة الحقيقية لاستثماراتنا. تُستخدم الصيغة التالية لتحديد عائد الاستثمار:

سيبدو الحساب كما يلي:

((2000-1600)-400)/400 = 0.

لم تكن الحملة الإعلانية ناجحة ، لأن عائد الاستثمار يساوي صفرًا. لقد أتى الاستثمار ثماره ، لكن لم يكن من الممكن تحقيق ربح. لتحقيق نتيجة إيجابية ، يجب ألا تتجاوز تكلفة النقرة 10 روبل. عندها فقط سيكون عائد الاستثمار 100٪ ، وستكسب ضعف ما تستثمره:

((2000-1600) - 200) / 200 = 1 ، أو 100٪.

القواعد التي يجب اتباعها عند حساب فعالية الإعلان السياقي:

1. يجب أن يؤتي استثمارك ثماره. والإعلان هو تحقيق ربح وليس مجرد تغطية الاستثمارات.
2. في قياساتك ، يجب أن تكون دقيقًا ومتسقًا. التنظيف وتحليل الأداء أولاً ، وليس تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
3. يجب تحويل الأرقام إلى مبيعات فعلية. خلاف ذلك ، لا فائدة من بدء الحسابات.
4. قم بتحليل نجاحاتك وإخفاقاتك. ضع في اعتبارك أسوأ وأفضل الحملات ، وقارن بينها بكل المؤشرات.
5. يجب أن يكون أي تحليل صادقًا وموضوعيًا. لا تحجب النتائج. بهذه الطريقة فقط يمكنك تحقيق نتيجة ممتازة حقًا.