Какви лични качества да посочите в автобиография: примери и препоръки. Професионални и лични качества

Всеки работодател представя портрета на идеалния служител по различен начин, тъй като наборът от неговите качества е насочен към нуждите на конкретна компания и отговаря на определени изисквания. Но има компетенции, които повечето мениджъри искат да видят в своите подчинени. И има много от тях. Какви са качествата на идеалния служител днес с приоритет?

„Идеалният служител днес възприема себе си като хранилище на компетенции, които той сам трябва да наблюдава, развива и подобрява“

Свен Бринкман

Производителността на един екип до голяма степен зависи от качествата на членовете му. Колкото по-малко са слабите „връзки“, толкова по-добра е работата на целия екип и в резултат на това колкото по-висока е печалбата и ефективността на компанията като цяло, толкова по-стабилна е нейната репутация на пазара. Доставя Добра работаекипи, много е важно възможно най-много служители да притежават компетенциите, изисквани от компанията. Тогава неговият „механизъм на работа“ ще работи безотказно, а задачите ще се изпълняват в съответствие с целите и мисиите на организацията.

Помислете за компетенциите на идеалния служител, които са най-ценени от съвременните лидери.

1. Старание

Каквито и знания, професионализъм или умения да притежава един добър служител, упоритата работа се отразява на качеството на неговите задължения. Напоследък се забелязва интересна тенденция на пазара на труда: много е трудно да се намерят трудолюбиви подчинени. Такъв човек вижда точно поставените цели, уважава работата си, стреми се да постигне високи резултати. Професионалната дейност за него се счита за важна част от живота и начин на себеизразяване.

4. Желанието за личностно израстване, развитие на професионални качества

За ползотворна работа в организацията, без съмнение, специалистът трябва да притежава висок професионализъм. Но тази лента непрекъснато расте и служителят трябва да е готов за това. И независимо от възрастта. Ако човек се стреми към самоусъвършенстване, самообучение, развитие, той е полезен за компанията и ще расте с нея.

Например Роснефт въведе система за обучение на персонала, която обхваща всички категории персонал и бизнес направления. Програмите помагат на служителите да се развиват и да изпълняват по-добре задълженията си. Системата за обучение включва преквалификация на персонала, повишаване на квалификацията, програми за управление. Курсове, провеждани на базата на организацията дистанционно обучениенасочени към развитие на кадрови резерв и обучение на мениджъри. Следователно за Роснефт приоритетната компетентност на служителя е желанието му за растеж и развитие.

5. Лоялност

Като се има предвид, човек не може да не си припомни лоялността. Ангажираността с целите на компанията е високо ценена от ръководството. Способността на човек да споделя правилата на компанията, да следва нейните принципи и идеи са фундаментални компетенции. Такива служители дълбоко разбират ценностите на организацията и я възприемат като надежден и дългосрочен работодател.

С цел повишаване на лоялността на служителите Лукойл разработи политика за управление на персонала: прозрачна, ясна и задължителна. Програмата предвиждаше материална мотивация (възнаграждения, бонуси, програми за социална защита на служителите, допълнителни придобивки), а също така разработи система за нематериална мотивация (корпоративни и държавни стимули). Въвеждането на системите не само повиши степента на лоялност на служителите на компанията, но и спомогна за затвърждаване на солидния имидж на Лукойл като надежден работодател.

Владимир Тарасов

Владимир Тарасов идентифицира три силни компетенции, които трябва да притежава един подчинен:

1. Отговорност.Служителят не трябва да „огъва“ задачата за себе си. Това е казал Макиавели. Подчиненият се стреми да разбере какво се иска от него, работи "за задачата", но не лично за себе си.

2. Професионализъм. В своята специализация, в кръга на постоянните задължения, подчиненият трябва да бъде по-компетентен, по-силен от лидера. Ако един служител няма какво да научи, той няма причина да работи в тази компания.

3. Безконфликтност. Добър служителне трябва да "изяжда" енергийния потенциал на отбора. Вътрешните конфликти, решаването на проблеми и споровете водят до намаляване на производителността на служителите, тъй като остава малко време за създаване на продукт и в резултат на това за реализиране на печалба.

Според http://tarasov.ru/publications/a53

Компетентностите на идеалния подчинен, разбира се, са многостранни. Не е лесно да срещнеш човек, в който всички тези качества да са развити в еднаква степен. Но ако на интервюто видите потенциала на даден служител и той притежава много от изброените по-горе качества, дайте му шанс. Може би именно от него ще израсне лоялен, трудолюбив, отговорен служител, който ще стане тази незаменима „връзка“ в силна командна верига.

Професионални качества за автобиография: най-важното за 1 минута

Професионални качества за автобиография

Професионални качества - така можете да характеризирате съвкупността от лични качества, както и всички умения, които човек е успял да придобие през цялата си кариера. професионална дейност. Те могат да ви помогнат да се подобрите в бъдеще и да донесат осезаеми ползи за вашата компания.

Понякога има качества, които само условно могат да се нарекат професионални. Например, наричайки ги „развито чувство за хумор“, кандидатът едва ли ще привлече вниманието на специалист по подбор на персонал. Освен ако човек не търси работа като водещ на парти - тогава чувството за хумор все още може да се нарече професионално.

Силни професионални качества за автобиография

• желание за професионално израстване;
• способност за убеждаване;
• повишена производителност;
• аналитично мислене.

Всичко това ще позволи на рекрутера да се ориентира и да разбере как да изгради комуникация с вас и какви вашите качества трябва да бъдат по-добре разкрити на интервюто.

Например, същата липса на опит може да бъде допълнена с качества като ориентация към резултата и бързо учене. По този начин работодателят, осъзнавайки, че няма нужда да очаква незабавни резултати от нов служител, все пак получава възможността да създаде от него точно специалиста, който се изисква. Ако вашият бъдещ работодател е далновиден, имате добри шансове.

Примери за професионални качества в автобиография

Трябва да се помни, че когато изброявате някой от професионални качества, трябва да координирате този списък с изискванията, които се прилагат за позицията. Например, точността едва ли може да се припише на професионалните качества и определящите критерии за кандидат, кандидатстващ за позиция на топ мениджър. Но това може да бъде много осезаем плюс за длъжността секретар. Ето защо, когато избирате професионални качества за автобиография, преценете доколко едно или друго от тях ще бъде подходящо за вас на бъдеща позиция.

Ето няколко ситуации, свързани с определени професии, които изискват определени качества.

Пример за професионални качества за автобиография на мениджър

• отговорност;
• производителност;
• способност за преговори;
• предприятие;
• способност за бързо вземане на решения.

Пример за професионални качества за автобиография на счетоводител

• производителност;
• точност;
• точност;
• организация.

Пример за професионални качества за автобиография на мениджър продажби

• способността да намирате общ език с хората;
• ораторски умения;
• способността за бързо навигиране в ситуацията;
• креативност.

Както виждате, има разлика в професионалните качества. Всичко зависи от това за каква позиция възнамерявате да кандидатствате. Но не забравяйте, че списъкът с качества не трябва да бъде твърде дълъг. Ако съдържа около 10 точки (или дори повече), тогава има голяма вероятност автобиографията ви да бъде оставена настрана: в края на краищата работодателят ще получи усещането, че просто се хвалите. Покажете умереност - и вербовчикът ще оцени вашите професионални качества в автобиографията.

Текущата ситуация на пазара на труда доведе до факта, че броят на автобиографиите значително преобладава над броя на свободните работни места. В резултат на това при попълване на свободно място започва конкурс и кандидатът трябва да направи своя профил като визитна картичка.

По-долу са дадени примери за това какви лични качества могат да бъдат посочени, когато, така че въпросникът да не остане незабелязан от работодателя. Този подход ще привлече вниманието потенциален работодатели ще ви позволи да стигнете до лична среща.

Какви качества определено трябва да бъдат посочени в автобиографията?

Стотици кандидати, които кандидатстват за една свободна позиция в компанията, предлагат служители на персонала да оценят кандидатурата им. Следователно е необходимо да се откроите на фона на другите кандидати, като посочите не само значението на опита, придобит на предишната работа, но и личните характеристики, присъщи само на този кандидат.

Това е комбинацията от „бизнес качества плюс лични характеристики“, която се оценява от служителите по персонала и влияе върху решението за записване на човек в държавата. Личните качества на кандидата играят същата роля като неговия професионализъм!

Краткост и пълнота на информацията

Първият е формулярът за кандидатстване. Резюмето трябва да бъде кратко, сбито, обемно. Струва си да посочите само онези лични и професионални качества, които съответстват на предложената позиция. Изброяването на всички предишни позиции е подходящо само ако всяка предишна работа е свързана с позицията, за която кандидатът кандидатства.

Освен това все по-малко работодатели наемат човек с дългогодишен стаж, може да се натрупа опит. Много по-ценни свойства на стоманата:

• компетентност;
• съответствие на знанията на кандидата с изискванията на работодателя;
• приспособяване;
• личен интерес към работата (предполага профила на организацията като цяло и в частност текущия проект).

Именно тези лични качества в автобиографията обръщат внимание на служителите по персонала. За опитен работодател млад мъж, който наскоро е завършил колеж, може да изглежда като по-интересен кандидат от специалист с N години опит, който не е сменял работа през всичките тези години (и може би поради това е некомпетентен в някои нови области).

Акцент върху личността

Вторият важен момент са личните положителни качества, по-точно тяхното съответствие с позицията, за която лицето претендира. Вземете например такова популярно свойство като организационни умения.

Това качество, разбира се, се отнася до положителното. Но струва ли си да го добавите към автобиографията, ако човек получи работа като продавач или касиер?

В автобиография за такава позиция трябва да се наблегне на присъщите на кандидата:

• постоянство;
• контакт;
• устойчивост на стрес;
• точност.

Тези лични характеристики без съмнение ще бъдат оценени от работодатели, които се интересуват от наемането на компетентен служител, който може бързо да се присъедини към екипа и да върши отлична работа.

Един системен администратор може да няма комуникационни умения, но не и мениджър на средно ниво, за когото тази лична характеристика се развива в част от професионалните умения.

Универсален набор от лични характеристики на кандидата, които ще се харесат на работодателя

В случай, че кандидатът кандидатства за позиция, за която кандидатът все още не е натрупал опит, струва си да се подчертаят собствените му перспективи.

Тези. избройте в автобиографията на първо място не ценни професионални умения (които все още не са налични), а положителни лични качества, които показват потенциала на кандидата.

Напълно универсален набор от лични характеристики за идеална автобиография не съществува - можете да дадете само среден набор от свойства, които в повечето случаи се считат за положителни при кандидатстване за работа. Кое от личностните качества да изберете зависи от конкретната свободна позиция.

Лични характеристики - приблизителен списък:

1. Способността да бъдеш обективен. От умението на служителя да прецени разумно ситуацията и околните зависи дали субективното възприемане на случващото се ще предизвика конфликти.
2. Способността да останете внимателни. Невъзможно е, както се казва, да изненадате такъв човек - той винаги е събран, не се учудва на нищо, трудно е да го доведете до объркване.
3. Струва си да се спомене наблюдението. Понякога изкачване нагоре кариерна стълбазависи от тази личностна черта.
4. Кандидатът трябва да притежава следните психически качества - те ще бъдат оценени от по-голямата част от работодателите:
   • наличието на аналитични умения;
   • наличието на последователност, гъвкавост на мисленето;
   • способността да се намери оптималното решение във всяка ситуация, включително нестандартни.
5. Комуникативни умения – както споменахме по-горе, препоръчително е да ги посочите в зависимост от свободната позиция, за която кандидатства. За редица позиции успехът на проекта зависи от способността на служителя да води бизнес преговори. Във всеки случай няма да е излишно да се съсредоточите върху функции като:
   • безконфликтност;
   • способността за изграждане на конструктивен диалог с всеки опонент;
   • , т.е. способност за ръководене на екип;
   • желанието да се защити лично мнение, лична гледна точка.
6. и спокойствие. Вече споменатата компетентност привлича именно способността на потенциалния служител да работи самостоятелно. Такъв човек не се нуждае от постоянен мониторинг от страна на началниците - служителят ясно разбира своя кръг служебни задълженияи готов да приеме предизвикателството.

внимание! Посочените положителни свойства трябва да отговарят на действителността - по време на интервюто кандидатът ще трябва да докаже, че напълно притежава всички лични качества, които кандидатът е пожелал да посочи във въпросника.

Освен това си струва да проявите искрен интерес към получаване на позиция - да подготвите насрещни въпроси за интервю, да подготвите предварително отговори на възможни въпроси от работодателя, да попитате за историята на компанията и т.н.

Ще ви кажем как да проверите бизнес качествата на кандидата, какви методи да използвате. Ще споделим примерни документи, измамни листове и съвети.

От статията ще научите:

Свързани материали:

Важни бизнес и лични качества

Бизнес качества на служител - способност за изпълнение на възложените трудови задължения описание на работата. Когато избирате служител, се ръководете от ползите, които той ще донесе на организацията. Обърнете внимание на личните качества - те характеризират отношението към работата.

Бизнес и лични качества на служител: списък

Бизнес качества

Ниво на образование, грамотност, квалификация, специалност; Трудов стаж, производителност на труда, заемани преди това длъжности; Аналитични способности, внимание към детайла, обучаемост, гъвкавост; Адаптиране към информационни системи, математическо мислене; Желание за извънреден труд, скрупульозност; Умения за взаимодействие с клиенти, бизнес комуникация, планиране; Ораторски и организационни умения, умения за подготовка на доклади; Предприемчивост, способност за работа с няколко проекта едновременно, работа с голямо количество информация; Способност за вземане на решения; Стратегическо и творческо мислене, желание за самоусъвършенстване; Способност за преговори или кореспонденция, преговори, изразяване на мисли, намиране на общ език; Умения за преподаване, работа в екип, привличане на хора, убеждаване; Добри външни данни, дикция, физическа форма.

Лични качества

Точност, внимателност, старание, дисциплина, организираност, отговорност, точност; Активност, постоянство, амбиция, решителност, инициативност, безконфликтност, учтивост, общителност, чар, уравновесеност; Почтеност, преданост, придържане към принципи, честност; Самоконтрол, търпение, независимост, устойчивост на стрес; Енергия, ентусиазъм.

Бизнес качествата на човек пряко зависят от личните - те са тясно свързани помежду си. Избор на кандидат за свободна позиция, направете списък на необходимите и второстепенни способности и черти.

Служител с какви качества и компетенции може да стане ментор

Ако кандидатът е въвел повече от 5 характеристики в автобиографията, това означава, че той не може да направи избор. Стандартните „точност“, „изпълнение“, „отговорност“ станаха ежедневие, така че попитайте какво има предвид служителят под тях.

Бележка за HR: какво казва почеркът на автобиографията за кандидата

Обърнете внимание на такива бизнес качества на служител като "мотивация за работа", "самоконтрол", "професионализъм". Кандидатите често разкрасяват умения и способности. За да проверите достоверността на информацията, помолете да илюстрирате посочените характеристики. Хората, които изразяват противоречиви качества, трябва да бъдат елиминирани незабавно. Ако не са в състояние да определят характеристиките, не очаквайте висока производителност от тях.

Отрицателни лични и делови качества на мениджър

Помолете кандидатите да напишат отрицателни бизнес качества за автобиография, но не очаквайте честност. Бъдете снизходителни, ако кандидатът реши да допълни графата. Някои от отрицателните характеристики помагат в работата.

Отрицателни бизнес качества на човек: списък

• хиперактивност, безпокойство;
• прекомерна емоционалност, негодувание;
• алчност, наглост;
• пристрастяване към клюки;
• отмъщение;
• неспособност за лъжа, праволинейност;
• неспособност за работа в екип;
• липса на трудов стаж или образование;
• липса на чувство за хумор;
• лоши навици;
• самоувереност;
• скромност, срамежливост;
• лоши комуникационни умения, конфликти.

Кандидатът, който е въвел отрицателните бизнес качества на човек, е честен и безразсъден в същото време. Ако искате да знаете възможни проблеми с него, помолете ги да ги изброят и да дадат примери кога са се появили. Дайте на човека възможност да представи отрицателните черти в благоприятна светлина, изслушайте го. Често те помагат в работата, напредъка в кариерата.

Проективни въпроси за оценка на кандидат за длъжността ръководител на отдела за организация на събития

Професионални и бизнес качества на служителите в различни области

Бъдете внимателни към оценката на професионалните и бизнес качества на служителя. Не приемайте първия срещнат човек, за да запълните свободното място по-бързо. Трябва да вярвате на информацията, съдържаща се в резюмето, но тя трябва да бъде проверена.

Задължителни качества:

• За служители в областта на промоцията: общителност, общителност, умение за работа в екип, чар, енергия, самочувствие.
• В областта на търговията: умения за взаимодействие с клиенти, гъвкавост на мисленето, способност за преговори, бърза реакция, учтивост, активност.
• личен и бизнеслидерски качества: организационни умения, способност за намиране на общ език и работа в екип, безконфликтност, находчивост. Ценят се чар, бързо вземане на решения, внимание, уравновесеност.
• Силни страни на специалистаработа с големи количества данни: внимание към детайла, бърз обучаем, точност, организираност.
• Професионални, лични и делови качества на секретарите: умения за бизнес комуникация и взаимодействие с клиенти, грамотност, умения за преговори, бизнес кореспонденция, способност за изпълнение на няколко задачи едновременно. Важни са външни данни, такт, баланс.

Във всяка област на дейност отговорността е полезна. Но кандидатът, пишейки тези качества в автобиографията, не винаги ги приема на сериозно. Някои хора не разбират какво имат предвид. Те забелязват кой какво носи, но губят от поглед важните нюанси в работата си, не отговарят на критиките и бъркат отговорността с ефективността.

Профил на бизнес атрибути: Примерен профил на идеален кандидат за мениджър на риска

Оценка на бизнес качествата на служител

Оценявайте бизнес качествата на служителя преди работа, за да не губите пари и време в тестване на неподходящи кандидати. Ако организацията няма специалист, който да идентифицира личните и професионалните качества на персонала, свържете се със специализирани центрове за оценка и оценка на персонала.

Определете критериите за оценка - разчитайте на бизнес качествата. За да бъдете ефективни, фокусирайте се върху характеристиките, необходими за позицията. За да сте уверени в даден служител, вземете предвид личните качества. Извършете оценка чрез класиране на кандидатите. Поставете + и - според определени критерии.

Кои методи за оценка да изберете

Метод 1. Препоръчителни писма. Преди да прегледате препоръките, изяснете причините за напускане на предишната организация. След това вижте какво пише работодателят за човека, какви морални и бизнес качества посочва. Задайте няколко водещи въпроса, за да видите дали информацията е вярна. Например, попитайте дали кандидатът е поискал добра препоръка. Разбира се, малко хора ще отговорят честно, но ако наблюдавате реакцията на въпроса, ще можете да направите правилните заключения.

1. Преди уволнението възникнал конфликт между служителя и работодателя.
2. Мениджърът не искаше да пусне служителя и затова написа лошо за него.
3. Служителят беше приятел с мениджъра, съответно получи идеална характеристика, на която не отговаря.

Бизнес качествата на служител за характеризиране могат да бъдат ясно украсени или подценени. Вземете под внимание информацията, но я проверете отново по други начини. Ще отделите време за това, но рискът от приемане на служител, с когото ще трябва да се разделите поради несъответствие на неговите бизнес качества с позицията, ще бъде сведен до минимум.

Метод 2. Тестове.Тестването ще ви помогне да оцените бизнес качествата. Но трябва да разберете, че резултатите могат да бъдат неверни. Използвайте доказани психологически въпросници или поръчайте разработването на индивидуални тестови опции. Не оценявайте кандидатите чрез онлайн методи – те често правят сериозни грешки.

Описът на лидерството на Keirsey

Метод 3. Интервюта.Ако решите да оцените бизнес качествата на интервю, подгответе въпроси предварително, например:

• Избройте вашите бизнес качества.
• Каква задача или умение научихте наскоро? Какво направиха за това?
• Разкажете ми за момент, когато сте правили повече от това, което се изисква на работа.
• Ако най-добрият ви приятел седи до вас в момента, кое ваше качество той нарече най-доброто?
• Ако можехте да промените едно нещо в подхода си към трудностите, какво би било то?
• Как вашият мениджър би ви описал с 3-5 думи?
• Какво ви мотивира в професионалната сфера?

Съставете въпроси така, че отговорът на тях да демонстрира онези бизнес качества, които смятате за задължителни в работата си. Ако човек говори много, но в същото време говори не по работа, внимавайте. Това е лошо качество за абсолютно всички работещи – говорят много и правят малко.

Метод 4. Нестандартни методи. Оценете личните и бизнес качества по нов начин. Бъдете креативни. Попитайте кандидата. Бъдете готови за факта, че някои кандидати не разбират стилове и композиции, така че те ще назовават песните. Коригирайте ги правилно, но вземете под внимание това. По правило цялостното им развитие оставя много да се желае. По време на интервюто помолете кандидата да опише всяка снимка или да състави история въз основа на нея. Важно е да се появят животни или други символи, защото въз основа на тях ще тълкувате резултатите, ще оценявате лични и бизнес характеристики.

Метод 5. Изпити.На изпитите бизнес способностите могат да се оценяват само хипотетично. Важно е човекът да ги демонстрира, затова използвайте допълнителни диагностични методи.

Метод 6. Ролеви игрии случаиизискват изпълнение на задачи. Предложете да завършите "неизползвани" задачи. В противен случай човекът ще отговори бързо и правилно, но няма да демонстрира истински бизнес способности.

Защо работодателите обръщат толкова много внимание на бизнес качествата на кандидатите? Защото професионализмът в сферата на бизнеса решава всичко: дали работата ще бъде свършена качествено и в срок, дали организацията ще има нови клиенти и партньори и т.н. Деловите и моралните качества на всеки работещ във фирмата са най важно условие за растеж и развитие на всяко предприятие.

Какво представляват бизнес качествата? Това е синтез от професионални знания, умения и способности, умножени със самодисциплина. Така например професионалната способност да организирате хора ще бъде малко ефективна, ако не се научите как да се организирате и да идвате на срещи навреме или ако забравите за планираните неща.

Какво представляват бизнес качествата?

Списъкът с бизнес качества на човек е доста голям. Той обаче включва такива предмети, които могат да бъдат полезни за една категория работници и да са напълно ненужни за друга. Така например, мениджърът ще се нуждае от добри ораторски умения, за да мотивира обикновените служители за нови постижения или да завладее партньори и инвеститори с техните идеи. Но за системния администратор този вид бизнес качества най-вероятно няма да бъде полезен.

Като цяло, ако говорим за най-популярните видове бизнес качества, списъкът ще бъде както следва:

• умения за работа в екип;
• организационни умения;
• умения за самостоятелна работа, без външен контрол;
• способността ясно да изразяват своите мисли устно и писмено;
• способност за убеждаване;
• способността да се говори пред публика;
• способността да намирате език с други хора;
• професионална почтеност;
• точност при работа с документация;
• скорост на реакция;
• способност за водене на бизнес кореспонденция;
• способността да планирате работен ден, да подчертавате основните и второстепенните задачи;
• способност за вземане на решение;
• способността да се следват ясно инструкциите;
• учтивост и такт;
• максимализъм.

Ясно е, че професионалисти не се раждат. Развитието на бизнес качествата се случва в служителите по време на трудова дейност, но не само. Собственици големи компанииинвестират огромни средства в обучението на своите служители. Обучения по бизнес комуникация, комуникативна компетентност, креативност, самочувствие и др. - всичко това помага на служителите на компанията да развият положителни бизнес качества и да станат професионалисти. Всяка компания се нуждае от точно такива хора, следователно в някои организации позицията на бизнес треньор дори се въвежда на персонала - човек, който ще „издърпа“ мениджъра и другите служители по отношение на развитието на бизнес качества.

Бизнес качествата на човек пряко влияят върху неговата кариера. Днес е практически невъзможно да се постигне повишение без определени професионални познания и управленски умения. Ето защо за бизнес хоратолкова е важно да учиш, да посещаваш специализирани обучения, да четеш специализирани книги и да развиваш бизнес умения.

Характеристиката на вашите бизнес качества е неразделна част от всяка автобиография. Когато решите да кандидатствате за позиция в определена компания, не забравяйте да направите списък с професионалните си силни страни и да ги опишете в автобиографията си. В същото време, след като сте решили да включите в документа дори най-стандартните: "учене", "задълженост", "отговорност" и т.н., не забравяйте, че всичко това ще трябва да бъде демонстрирано на работодателя, когато сте нает.