Kuinka löytää tukkuostajia ja asiakkaita. Tapoja lisätä myyntiä tukkukaupassa Kuinka löytää tukkuostaja tuotteellesi

Tarpeellinen kunto mihin tahansa kauppatapahtumaan - ostajan läsnäolo. Menestys, työtovereiden kunnioitus, asema yrityksessä ja elämäsi taso riippuvat kyvystä etsiä uusia asiakkaita. Siksi sinun on hallittava kyky löytää uusia asiakkaita täydellisesti. Kuten tiedämme, pelko on menestyksen este kaikilla elämänalueilla, mikä myyntiprosessissa liittyy suoraan uusien asiakkaiden löytämiseen. Kyse ei ole vain yhteyden muodostamisesta toiseen ihmiseen, vaan myös tämän yhteyden tekemisestä hedelmälliseksi. Hylkäämisen pelko voi vallata sinut niin, että se halvaannuttaa sinut myyjänä. Ymmärtääksesi kuinka paljon pelko häiritsee työtä, kuvittele seuraava tilanne.

Yritykselläsi on erittäin hyvin palkattuja, todella mahtavia markkinatutkijia. Heidän tehtävänsä on tietyn menetelmän avulla suorittaa tutkimus kaikista tietyn markkinasektorin potentiaalisista asiakkaista, jotta voidaan määrittää, ketkä heistä ostavat tarkalleen myymäsi tuotteen. Nämä asiantuntijat laativat tutkimustensa tuloksena luettelon niistä, jotka ovat valmiita ostamaan tuotteesi heti tänään. Sinulla on takuu, että jokainen tällä listalla oleva asiakas hyväksyy ostoksen, jos täytät heidät, mutta tämä lista on voimassa vain tämän yhden päivän.

Tällaisen luotettujen asiakkaiden luettelon avulla haluaisit todennäköisesti luoda henkilökohtaisen yhteyden jokaiseen heihin. Viettäisitkö koko päivän puhelinsoitot, lähettää viestejä faksilla, kilpailla kokouksesta toiseen. Vieraat myös niiden kanssa, joiden kanssa olit aiemmin sopinut puhelimitse. Jokainen minuutti olisi sinulle arvokas.

Jos menestys olisi sinulle taattu, jos et pelkäisi hylkäämistä, pettymystä, vaikeuksia ja väärinkäsityksiä, olisit yksi itsevarmimmista ja dynaamisimmista myyjistä. Pääasiallinen syy, miksi et tee tätä, on pelko. Tämä tunne voi olla niin tuhoisa. Tavoitteesi on voittaa pelko. Kun saavutat tämän, tulet menestymään.

PELON VOITTAMINEN JA KYKY LÖYDÄ ASIAKKAITA

Mistä johtuu se pelko, joka lamauttaa meidät etsiessämme uusia asiakkaita? Tämä on seurausta jatkuvasta sorrosta, jonka juuret ovat syvällä lapsuudessa. Valitettavasti ihmisluonto pyrkii välttämään epäsuotuisia tilanteita toistuvien epäonnistumisten pelossa. Tappion vuoksi henkilö hermostuu. Jos kohtaat asiakkaiden kielteisen reaktion yhteyksien aikana, tunnet katkeruutta ja nöyryytystä. Loppujen lopuksi kyse on sinun itsetunnostasi.

Jos kyseessä olisi avoin vastakkainasettelu, yrität todennäköisesti puolustaa itseäsi. Jatkossa vältät tilanteita, joissa tämä tuskallinen kokemus voi toistua. Etsi tekosyitä ja tekosyitä olla kohdatmatta niitä "epäsympaattisia kasvoja", jotka valitettavasti ovat myös potentiaalisia asiakkaita, tulojesi lähde. Tästä käytöksestä tulee nopeasti tapa. Saattaa käydä niin, että vihaat itse ajatusta uuden asiakkaan löytämisestä. Tämä on luonnollinen reaktio, joka on yleinen monille myyjille.

Sanomalehdet
Aloita sanomalehdistä. Monet myyjät käyttävät vuosia luetteloa potentiaalisista asiakkaista, joiden nimet tai yrityksen nimet näkyvät päivälehdissä. Valitettavasti yksi päivä ei riitä kaikkien paikallislehdistön ilmoitusten lukemiseen.

Muistatko hyvän asiakkaan määritelmän? Hyviä asiakkaita ovat yrityksiä, jotka laittavat ilmoituksia sanomalehteen: joko niillä menee taloudellisesti hyvin ja he haluavat ansaita vielä enemmän tai heidän tulonsa ovat kaukana odotetusta ja siten he haluavat kasvattaa voittojaan. Ne, jotka ostavat kokonaisia ​​sivuja mainoksia, ovat ensiluokkaisia ​​asiakkaita, koska sanomalehtimainokset ovat kalliita. Mainonta sanomalehdessä on tietynlainen tiedon muoto: ”Koko maan myyjät, tulkaa luokseni! Minulla on ratkaisemattomia ongelmia ja minulla on mahdollisuuksia, joita haluan käyttää."

Puhelinluettelo - "keltaiset sivut"
Puhelinluettelo yritysnumeroineen, niin sanotut "keltaiset sivut", on hyvä potentiaalisten asiakkaiden lähde monista syistä. Ensinnäkin tiedon sijoittaminen siihen on kallista. On selvää, että yritykset, jotka käyttävät rahaa tähän, haluavat lisätä tulojaan tällä tavalla.

Toiseksi, paikka "keltaisille sivuille" on varattava etukäteen. Tämä kertoo oikeasta suunnittelusta ja yrityksen melko pitkästä olemassaolosta. Yritykset, jotka valitsevat tämäntyyppisen mainonnan, sijoittavat useimmiten suurimuotoisia mainoksia. Tämä viittaa siihen, että he ovat nopean kasvun vaiheessa, mikä tarkoittaa, että heillä on todennäköisesti ongelmia.

Erikoislehdet
Erikoislehdissä on tarkimmat tiedot asiakkaista. Usein he julkaisevat luettelon 25–50 alan johtavasta yrityksestä. Heillä on jopa luettelo tuotteista tai palveluista kiinnostuneista asiakkaista.

Voit myös kirjoittaa erikoislehtiin. Tässä tapauksessa sinun on annettava tietoa siitä, kuinka tuotteesi tai palvelusi voivat ratkaista ongelman tai auttaa yritystä saavuttamaan tavoitteensa. Toimittajatyöstäsi ei ehkä saa palkkaa, mutta tällaisessa ammattilehdessä voit esittää nimesi, yrityksen nimesi ja osoitteesi, jolloin mahdolliset asiakkaat voivat ottaa sinuun itse yhteyttä.

Voit liittää tällaisen artikkelin asiakkaille esittämääsi materiaaliin tai kirjeenvaihtoon. Jos saat yrityksesi arvovaltaa, asiakkaat luottavat sinuun enemmän ja neuvovat tarvittaessa mielellään.

Tilaa myös jokin vakava talouslehti. Löydät sieltä yksittäisiä yrityksiä koskevia tarkkoja tietoja, mutta voit myös syventää tietämyksesi taloudellisista asioista. Siellä keräämäsi tiedot ovat hyödyllisiä sekä keskusteluissa asiakkaiden kanssa että heidän tilanteensa ymmärtämisessä.

Toimialan tiedot ja osoiteluettelo
Toinen apulähde potentiaalisten asiakkaiden löytämisessä ovat laitokset, joilla on tietoa yksittäisistä toimialoista ja niiden työntekijöistä, joille haluat myydä tuotettasi. Jos ajattelet tiettyjä toimialoja, mene vain lähimpään kirjastoon ja pyydä valikoima kaikista aikakauslehdistä. Valitse suurimman levikin omaava lehti ja tilaa se.

Myös muiden tällä alalla toimivien yritysten on julkaistava ilmoituksensa erikoisjulkaisuissa. Nämä tiedot auttavat sinua esittelemään tuotettasi tai yritystäsi paremmin. Lisäksi ymmärrät paremmin, mikä tämän erikoisalan ihmisiä kiinnostaa, samalla tutustut heidän omaan kielensä, joka epäilemättä auttaa sinua myydessäsi tuotteitasi.

kauppakamari
Alueelliset kauppakamarit ovat seuraava tiedonlähde. Nämä laitokset julkaisevat julkaisuja, joista löydät tietoa kaikista potentiaalisista asiakkaista. Kauppakamarien toiminnan päätavoitteena on jatkuva yhteydenpito yrityksiin ja niiden edustajiin.

Arvosteluja on kaikkialla
Saavutettavin tietolähde ovat asiakkaasi. Kun olet allekirjoittanut sopimuksen, pyydä asiakasta suosittelemaan sinulle tuttua henkilöä. Tyytyväisen asiakkaan suositus on erittäin tärkeä. Etsi seuraava asiakas edellisen avulla.

Etsi asiakkaita satunnaisesti
Se on myös yksi tapa löytää uusia asiakkaita. Tämä on ensimmäinen tilaisuus alan aloittelijoille ja viimeinen kokeneille myyjille. Jos olet vasta aloittamassa eikä sinulla ole asiakkaita tai osoitteita, satunnaiset haut tai puhelinmarkkinointi voivat auttaa sinua pääsemään hyvään alkuun samalla kun opit intensiivisesti tarjoamistasi tuotteista tai palveluista.

alustava analyysi
Mitä myyt? Analysoi jo tekemäsi tapahtumat: miksi ne päättyivät tilauksiin? Tämä antaa sinulle mahdollisuuden kehittää asiakashankintastrategiaa, joka johtaa korkeisiin tuloksiin. Vastaa itsellesi seuraaviin kysymyksiin.

Mitä minä myyn?
Mitkä ovat tuotteeni tai palveluni?
Mitä he antavat asiakkaalle?
Jos olisin asiakas, mitä saisin ostamalla tämän tuotteen tai palvelun?

Kun olet analysoinut asiakkaan saamat edut, voit näyttää hänelle selvästi, miksi on kannattavaa ostaa tämä tuote sinulta.

Kuka on ostajasi? On hyvä, kun ostajat tulevat itse supermarketeihin tai kauppoihin. He ovat jo päättäneet, he tietävät jo, mitä heidän on ostettava, mitä he haluavat. Ja myyjä toimii vain avustajana. Suoramyynnissä asiakas on ensin löydettävä. Ja tämä on erityisen vaikeaa.

Aloita kysymällä itseltäsi nämä kysymykset.

Kuka on oikea ostajani?
Kuka on ihanteellinen ostajani?
Kuka on asiakkaani tulevaisuudessa?

Ajattele ihmisiä, jotka ovat jo ostaneet tuotteesi tai palvelusi: keitä he ovat? Ennen kuin alat etsiä uusia asiakkaita, yritä vastata tähän kysymykseen. Asiakkaita koskevat asiakirjat auttavat sinua tässä. Etkö ole vielä alkanut? Tee se heti!

Potentiaaliset ostajasi voivat olla yksittäisiä yrityksiä tai kokonaisia ​​toimialoja. Mitä tapahtuu, jos alat erikoistua työskentelemään tietyntyyppisten yritysten kanssa? Mitkä ovat ihmisten huolenaiheet tällä alueella?
Joten selvität, missä vastaanottava yritys sijaitsee, tutkit sen asemaa markkinoilla ja etsit vasta sitten henkilön, joka tekee päätökset tässä asiassa.

Motiivit tuotteen ostamiseen. Tämä on erittäin tärkeä kysymys: miksi ostaa tuotteesi tai palvelusi?

Mitkä kaikista odotetuista eduista ovat näkyvimmät?
Mitkä edut eivät ole niin silmiinpistäviä?
Mitä hyötyä asiakas odottaa kanssasi työskentelystä?

Kun esittelet tuotettasi, kiinnitä asiakkaan huomio ilmeisimpiin kohtiin.

PUHUA PUHELIMESSA
Puhelin on yleisesti käytetty viestintäväline. Ja nyt on myös mahdollisuus myydä tuotteesi paljon suuremmalle määrälle ostajia, ehkä jopa ilman, että tapaat heitä. Mutta jotta hän ei muuttuisi hyvästä ystävästä aikasi syöjäksi, sinun tulee noudattaa joitain sääntöjä. Puhutaanpa niistä tarkemmin.

Kymmenen puhelinsyntiä

Keskustelun tarkoitus epäselvä.
Improvisaatio keskustelun aikana, keskeneräiset tarvittavat materiaalit.
Huono aika soittaa.
Hae tilaajan numero.
Avainsanoja ei ole tallennettu valmiiksi.
Keskustelun tarkoitusta ei selitetä kumppanille.
Keskustelutyyliä hallitsee monologi, ei kysymysten kuunteleminen.
Keskustelusta ei ole myöhempää tallennusta.
Sopimukset eivät ole tarkkoja.
Kyvyttömyys lopettaa keskustelua, pelko loukata kumppania pitkittyneen keskustelun aikana.
Menetelmät puhelinkeskustelujen tehokkaaseen järjestämiseen
Saapuvat puhelut. Jos he soittavat sinulle, yritä selvittää keskustelun alussa useita kysymyksiä, jotka auttavat sinua neuvottelemaan puhelimessa järkevämmin.

Syytä, miksi joku soittaa sinulle, ei pidä pitää tärkeämpänä kuin mitä teet tällä hetkellä. Kukaan ei odota kirurgin keskeyttävän leikkausta ja vastaavan puhelimeen.

Lähtevät puhelut. Lähteviä puheluita on helpompi hallita kuin saapuvia. Järkevin tapa on tiivistää ne puhelinlukeiksi eli aikaväleiksi (mieluiten lähempänä puoltapäivää ja iltaa. Tällä hetkellä selviät nopeammin, koska olet yhteydessä keskustelukumppaniin et ruuhka-aikana. Voit tehdä töitä ulos sinun puhelinkeskusteluja sarja.

SHARROV

Etsi tukkuasiakkaita

Mistä löytää tukkuasiakkaita? Tämä kysymys herää liikemiesten edessä melko usein. On niin monia vaihtoehtoja, joista voit löytää asiakkaasi. Sekä tukkuostaja että vähittäiskauppa. Tukkuasiakkaiden istumispaikan tietäminen on aina ollut yrittäjille kultakaivos. Listataan vähimmäismahdollisuudet, joista voit löytää asiakkaasi:

  • aviton ilmoitustaulun verkkosivusto
  • Internetin eri foorumeilla, joilla potentiaaliset asiakkaat etsivät tuotteitasi
  • mainontaa televisiossa
  • lähetä video ehdotuksestasi YouTubeen
  • aseta banneri portaaliin kanssasi kohdeyleisö jne.

Eikä tässä vielä kaikki mahdollisuudet. Henkilökohtaisesti tiedän yli 100 tapaa houkutella asiakkaita, mutta en käytä niitä kaikkia. Koska minulle on olemassa vain 10 todella näyttävää työkalua, kerron niistä yhdestä alla.

Mistä lastenvaatteiden tukkuliike etsii asiakkaita?

Yksi asiakkaistani on lastenvaatteiden tukkumyyjä. Hän työskentelee Valko-Venäjällä, ja hänen luokseen tulee asiakkaita kaikkialta IVY-maista ja kaikkialta Venäjältä. Ja erittäin väkivaltainen virta. Kuinka hän tekee sen? Kaikki on melko yksinkertaista. Asiayhteyteen perustuva mainonta Yandexissa ja Googlessa tuo kymmeniä asiakkaita päivässä vaatemyyjälle tukkutilauksia varten, joiden keskimääräinen sekki tapahtumaa kohden on 800 000 ruplaa. Liikemiehet yrittävät usein löytää uusia asiakkaita, mutta meillä kaikki on paljon yksinkertaisempaa. Asiakkaamme etsivät meitä, ja olemme aina heidän tukenaan.

Kuinka etsiä tukkuasiakkaita Yandexistä?

Joka päivä ihmiset etsivät erilaisia ​​palveluita ja tuotteita Yandexistä. Miten tämä tapahtuu? Henkilö kirjoittaa Yandex-hakuriville kaupallisen kyselyn, esimerkiksi: osta perunoita irtotavarana Minskistä. Lisäksi hänen eteensä ilmestyy sivustoja, joissa tätä perunaa myydään. Asiayhteyteen perustuva mainonta antaa sinun olla Yandexin ensimmäisillä riveillä niille kyselyille, jotka valitsemme itse. Tämä työkalu ei ole yksinkertainen, kaikki eivät voi hallita sitä. Vaikka nyt jokainen koira sanoo, että hän asettaa tämän mainoksen. Tässä, ole varovainen, on parempi neuvotella tästä asiasta kanssani puhelimitse 8-499-346-68-15. Mainonta Yandexissä, josta puhun, on nimeltään Yandex Direct. Jos haluat ansaita rahaa ja saada satoja uusia asiakkaita, soita toimistooni ja kaverini kertovat sinulle yksityiskohtaisesti, kuinka tämä ostajalähde käynnistetään.

Mistä tiedän, etsivätkö tukkuasiakkaani minua?

Voit vastata tähän kysymykseen vierailemalla sivustolla http://wordstat.yandex.ru, tämä sivusto näyttää, kuinka monet ihmiset hakivat kirjoittamaasi sanaa kuukaudessa. Yritetään kirjoittaa sinne lause "lastenvaatteiden tukkumyynti" (ilman lainausmerkkejä). Tässä on tuloksemme 65 129 näyttökertaa kuukaudessa. No ei paha. Kovasta kilpailusta huolimatta saamme helposti tukkuasiakkaamme. Varsinkin jos ammattilaiset työskentelevät. Kirjoita tuloksesi kommentteihin. Vastaan, onko mahdollista vastaanottaa asiakkaita tällä numerolla kuukauden ajan vai ei. Nähdään pian.

Hei! Tässä artikkelissa puhumme myynnin lisäämisestä tukkukauppa.

Tänään opit:

  • Mikä on tukkukauppa;
  • Kuinka lisätä tukkumyynnin määrää;

Tukkukaupan ominaisuudet

Onko yrityksesi tuotantomäärä riittävän suuri, etkä ehdi myydä tuotteita? Sitten sinun on aika miettiä tukkumyyntiä.

Tukkukauppa - kaupan tyyppi, jossa yksi yritys toimittaa toiselle yritykselle suuria määriä tavaroita.

Jos päätät palkata uusia työntekijöitä, on parasta katsoa samankaltaisten vähittäiskauppojen myyjiä. He tuntevat jo tuotteen, tuntevat myynnin ominaisuudet, osaavat työskennellä tarpeiden kanssa.

Toinen yhtä menestyvä henkilöstön lähde ovat kilpailevat yritykset. Houkuttelemalla henkilökuntaasi useita työntekijöitä, tapat kaksi kärpästä yhdellä iskulla - levottoit kilpailijasi ja saat ammattimaisia ​​myyjiä.

Ole kuitenkin varovainen. Kilpailijan työntekijä voi osoittautua vakoojaksi tai yksinkertaisesti palata vanhaan paikkaan ajan myötä ja ottaa asiakaskuntasi mukaan.

Työntekijöitä etsimään voit siirtyä vastaavien alojen yrityksiin. Tällaisia ​​ehdokkaita on helpompi kouluttaa kuin niitä, jotka työskentelivät täysin eri tuotteen kanssa.

Et voi etsiä uusia työntekijöitä, vaan kouluttaa olemassa olevia. Lisäksi on olemassa erilaisia ​​tapoja lisätä myyntiä. Järjestä esimerkiksi tilivastaavien kesken kilpailu, jonka tulosten mukaan sinut palkitaan kuukauden myydyimmäksi.

Kuinka houkutella uusia asiakkaita

  1. Kylmän kutsun kautta. Olemme jo puhuneet niistä aiemmin, joten emme lopeta. Sanotaanpa vain, että tätä menetelmää valittaessa on kiinnitettävä erityistä huomiota itse tietokantaan, jossa on potentiaalisten asiakkaiden yhteystiedot ja tiedot heistä sekä. Käsikirjoitus - keskusteluskripti, jota esimiehesi seuraa.
  2. Suuri asiakkaiden lähde – sinun asiakkaasi. Jos olet luonut luottamuksellisen suhteen asiakkaisiisi, pyydä heitä suosittelemaan yritystäsi kumppaneilleen. Tämä on melko tehokas menetelmä.
  3. Etsi asiakkaita erilaisiin tapahtumiin: tutustua, vaihtaa kontakteja.
  4. Käytä houkuttelemaan asiakkaita. Se on erityisen olennaista ja myös henkilökohtainen myynti Internetin tai puhelimen kautta on merkityksellistä.

Tukkukaupan optimointivirheet

Virhe 1. Hyvä myyjä tuottaa paljon myyntiä.

Todella hyviä kauppiaita ei ole niin paljon, joten niitä ei riitä kaikille. Lisäksi on erittäin vaikea määrittää kunkin yksittäisen työntekijän ammattitaitoastetta. Siksi, jos luotat vain henkilökuntaasi, et todennäköisesti saavuta korkeita tuloksia.

Virhe 2. Tuotevalikoiman laajentaminen lisää myynnin kasvua.

Tämä on useimpien yrittäjien väärinkäsitys. Uusien tuotekategorioiden käyttöönotto voi vähentää voittoja, varsinkin jos uusi tuote ei mitään tekemistä pääasiallisen kanssa.

Esimerkki. Bis-yhtiö toi useita vuosia sitten valikoimaansa kiinteät hajuvedet, joiden pullot muistuttivat muodoltaan kevyempiä. Projekti osoittautui kuitenkin kannattamattomaksi ja pian hajuvesisytyttimien valmistus lopetettiin.

Ei, se ei tule. On välttämätöntä mainostaa tuotetta, mutta kohtuudella. Liiallinen mainonta ei vain vahingoita taskuasi, vaan myös ärsyttää mahdollisia kuluttajia. On parempi mainostaa ei paljon, vaan laadullisesti, eli personoida viestejäsi, valita oikeat viestintäkanavat.

Virhe 4. Alenna hintaa ja myynti kasvaa.

Näin ei aina ole. Tukkukaupalle on ominaista suuret ostovolyymit, mikä lisää kuluttajan ostoriskiä. Jos hintasi on markkinoiden keskiarvon alapuolella, asiakas voi epäillä tavaroiden huonoa laatua tai epärehellisyyttäsi.

Muista, että liian korkea tai liian alhainen hinta on aina perusteltava.

Jos esimerkiksi asetat korkean hinnan, voit näyttää asiakkaalle, että tuotteesi on erittäin laadukas. Jos hinta on alhainen, kerro asiakkaalle, että sinulla on oma järjestelmä, jossa säästät, tai omistat useita tuotantotasoja kerralla tai raaka-aineet, joista tuote on valmistettu, toimitetaan sinulle syvällä alennuksella johtuen pitkäaikaisesta yhteistyöstä toimittajan kanssa.

Nykyään kuluttajat ovat jo niin houkuttelevia markkinoiden tuotteiden runsaudesta, että heidän huomionsa kiinnittäminen todella hyvään asiaan on joskus erittäin vaikeaa.

Monet arvokkaat valmistajat jäävät vaille, koska suuret myyntiluvut keskittyvät usein hyvin julkistettujen yritysten käsiin. Onko ostajan löytäminen todella mahdotonta? Ei se ei ole. Oikea taktiikka ja pieni taloustieteen ja markkinoinnin tuntemus auttavat sinua varmasti menestymään liiketoiminnassa. Yritetään tutkia yksityiskohtaisemmin aloittelevan yrittäjän vaiheittaista toimintaa asiakkaiden houkuttelemiseksi.

Mikä ostaja on "heidän"?

"Oma" ostaja on kiinnostunut henkilö, joka on potentiaalinen asiakas yrityksille. Tietysti sinun on voitava tavoittaa joku ja saada hänet haluamaan kääntyä sinun puoleesi.
Kuten sanotaan, jokaiselle tuotteelle on ostaja. Tämä sääntö johtuu yksilöiden yksilöllisen maun eroista, kotitalouksien erilaisista tuloista sekä myytyjen tuotteiden laadusta. Nämä tekijät vaikuttavat ostajan valintaan kaupassa. Se näyttää parametreilla näin:

  • hinta;
  • laatu;
  • tavaroiden yksilölliset ominaisuudet, jotka voivat riippua luokasta, johon tavara kuuluu, ja valmistajasta (väri, koko, ostajan makutoiveet).

Viimeiseen kohtaan on mahdotonta vaikuttaa millään tavalla, koska kaikkia ei voi miellyttää, mutta on ehdottoman realistista saavuttaa hyvä tulos hinnan ja laadun mukaisesti, vain valmistaja on vastuussa tuotteestaan.

Kuinka löytää ostajasi?

"Omien" asiakkaiden löytäminen on melko pitkää ja kallista työtä. Tuotteistasi kiinnostuneiden ihmisten löytäminen ei ole niin vaikeaa, mutta se vaatii erikoistuneiden työntekijöiden läsnäoloa yrityksen henkilöstössä. Esimerkiksi IT-asiantuntijat, markkinoijat, mainonnan asiantuntijat.

Ensinnäkin on välttämätöntä kehittää yritystä vähintään keskimääräiselle tasolle. On erittäin tärkeää kiinnittää huomiota tavaravalikoimaan. Hyvä valikoima houkuttelee enemmän ihmisiä ja antaa vaikutelman todella erikoistuneesta myyntipisteestä.

Tietysti tuotteiden laatua on seurattava, koska tämä on yksi tärkeimmistä myynnin määrään vaikuttavista tekijöistä.

Kiinnitä huomiota pakkaukseen, tuotteen nimeen. Kirkkaat värit piristävät sinua aina ja kiinnittävät ohimenevän henkilön huomion.

Näiden tunnollisen valmistajan ilmeisten asioiden lisäksi suosittelemme kiinnittämään huomiota seuraaviin vaihtoehtoihin ostajien houkuttelemiseksi:

  1. Tuotteiden jakelu mahdollisimman moneen myyntipisteeseen (tarvittaessa liikkeisiin, toreihin). Tuotteita kannattaa toimittaa erikoisliikkeisiin, sillä näin kiinnostunut ostaja voi tulla ja löytää hyllyiltä juuri sinun brändisi.
  2. Omien myymälöiden perustaminen hieman markkinahintoja alhaisemmilla hinnoilla tai samalla hinnoittelupolitiikalla. Tämä auttaa lisäämään myyntiä alentamalla hintaa, vaikka se on merkityksetöntä.
  3. Mainoskampanja. Mainonnan levittäminen koko kaupunkiin ja lähialueille auttaa houkuttelemaan lisää ostajia. Jotta mainonta olisi totta, on jatkuvasti parannettava tuotetun tuotteen laatua. Silloin tulos on kaksi kertaa tehokkaampi.
  4. Ryhmän luominen sosiaalisissa verkostoissa. Vkontakte-ryhmän, Instagram-sivun, yhteisön Facebookissa tai Odnoklassnikissa kehittäminen auttaa myös kiinnostamaan monia ihmisiä. Palkkaamalla ihmisiä, jotka kehittävät näitä sivuja, saat mahdollisuuden aloittaa tavaroiden myynnin Internetin kautta. Tämä on kannattava tapa mainostaa yritystäsi. Voit mainostaa sivuja muissa samansuuntaisissa ryhmissä. Esimerkiksi vaatteiden mainostaminen muotiyhteisöissä tai vastaavilla tavaroita myyvillä sivuilla.
  5. Luo oma verkkosivustosi, jossa on mahdollisuus ostaa tuotteita verkosta Internetin kautta ja toimittaa myös kotimaassa tai ulkomaille. Tämä laajentaa tuotteen markkinoita.
  6. Luo täydellinen tuoteluettelo tai kirjanen jakaaksesi ohikulkijoille kadulla. Voit myös tulostaa käyntikortteja ja jakaa ne asiakkaille. Numeroittain he voivat selvittää uusien tavaroiden toimituspäivämäärät, mikä on erittäin mielenkiintoista ja epätavallista tavallisille myymälöille.

Noudattamalla näitä suosituksia voit varmasti löytää ostajasi. Sinun on seurattava kirjoitettua vasta sen jälkeen, kun olet tunnistanut pääasialliset ostajat, jotka tekevät ostoksia sinulta. Se voi olla lapsia, naisia, opiskelijoita, eläkeläisiä ja muita ryhmiä. Ostajan määritelmä riippuu suoraan kategoriasta, johon tuote kuuluu. Esimerkiksi lasten tavarat, naisten ja miesten vaatteet, kosmetiikka, asusteet ja paljon muuta.

Asiakkaiden löytäminen mainoksilla

  • kontekstuaalinen;
  • media.

kontekstuaalista mainontaa

Kontekstikohtaista mainontaa kutsutaan myös hakumainonnaksi. Sen olemus piilee siinä, että tiettyjen hakukoneiden kyselyiden avulla löydät tarkalleen sivusi ja tuotteesi. Potentiaalinen ostaja löytää sinut epäilemättä. Noudata näitä suosituksia, jotta hän kiinnittää sinuun huomiota:

  • lähetä mahdollisimman paljon kuvia tuotteista, joissa on hinta, kuvaile tuotteen laatua, koostumusta;
  • on toivottavaa, että sivulla on paljon tilaajia ja asiakkaita, jotka voisivat jättää palautetta ostostaan;
  • säännölliset kilpailut ovat myös tehokkaita. Pelaamalla lahjatuotteita, tekemällä alennuksia lomille houkuttelet valtavan määrän ihmisiä, jotka haluavat kokeilla tuotteitasi.

2. Kehitä hyvin koordinoitu työsuunnitelma:

  • tavaroiden toimitus lyhyessä ajassa kuriiri- tai postipalveluilla;
  • ilmainen toimitus, jos tuote on tilattu tietylle summalle ja muut tilausta yksinkertaistavat kehitystyöt.

3. Korkeasti pätevät verkkokaupan johtajat, jotka voivat auttaa kaikkia:

  • apua tavaroiden valinnassa;
  • kuuleminen;
  • kyky kysyä johtajalta nopeasti kysymys online-chatissa.

4. On erittäin tärkeää kiinnittää huomiota sivuston tai ryhmän sisältöön:

  • värikkäitä kuvia tuotteista, jotka saavat sinut tekemään tilauksesi välittömästi;
  • artikkeleita siitä, miten parhaiten valita tietty asia, vinkkejä ja temppuja;
  • yksityiskohtainen kuvaus koostumuksen komponenteista (esimerkiksi langat ja kankaat vaatteissa, öljyt kosmetiikassa jne.);
  • Tietojen asianmukainen jakaminen osioihin sivustolla tai yhteisössä yksinkertaistaakseen hakua ja navigointia sen kautta;
  • käyttämällä avainsanoja tai tunnisteita (sosiaalisissa verkostoissa ja Instagramissa) löytääksesi nopeasti tarvitsemasi tiedot ja tuotteen.
  • Jos sinulla on verkkosivusto, se auttaa kaikkia Venäjän asukkaita löytämään sinut avainsanojen perusteella, jos niitä käytetään jossain verkkosivustossasi. Käytä ohjelmia ja palveluita valitaksesi oikeat esiintymät. Esimerkiksi Wordstat.

    Näytä mainonta

    Näyttömainontaa käytetään nimenomaan liiketoiminnan kehittämiseen, sen käyttö on tarkoituksenmukaista paikoissa, joissa tietyn tuotteen ostamisesta kiinnostuneet ihmiset vierailevat. Varmasti, mediamainonta tarkoittaa yrityksen tuotteiden mainontaa tiedotusvälineissä. Tämä voi olla mainontaa Internetissä, radiossa sekä televisiokanavilla tai aikakaus- ja sanomalehdissä.

    Joten ostajan löytämiseksi naisten vaatteiden valmistajien on tarkoituksenmukaista mainostaa naistenlehdissä. Tämä sisältää painonpudotustuotteita, kosmetiikkaa, paperitavarat ja paljon muuta.

    Miesyleisölle kohdistavat yrittäjät voivat käyttää verkkomainontaa. Monet miehet ja nuoret kaverit viettävät paljon aikaa verkossa pelaamalla pelejä Internetissä. Mainonta tämänsuuntaisilla sivustoilla, olipa kyseessä vaatteiden, parranajotuotteiden tai muiden miesten asusteiden mainostaminen, voi olla kiinnostavaa mennä tuotesivulle.

    Mitä kontekstuaalinen näyttömainonta on?

    Tehokkain ja samalla taloudellisin vaihtoehto nuorelle yrittäjälle voi olla kontekstuaalisen näyttömainonnan käyttö. Nämä ovat Internetissä olevia julkaisuja, jotka käyttäjät voivat nähdä vain kerran. Tämä tarkoittaa, että käyttäjät, jotka ovat nähneet tämän bannerin aiemmin, eivät voi nähdä sitä uudelleen. Tämä auttaa säästämään varoja ohjaamalla ne vain todella kiinnostuneille asiakkaille.

    Tapoja houkutella asiakkaita ilman mainonnan apua

    1. Vaihtokauppamainonta.
    2. Viittaukset.
    3. Uutiskirje.

    Vaihtokauppa on vaihtoa muiden myymälöiden kanssa. Tämä konsepti on hyvin lähellä asiakkaiden vaihtoa, melkein vieressä, mutta se on laajempi ja mielenkiintoisempi. Vaihtokauppa on vaihtoa. Tässä tapauksessa suosittelemme käyttämään toistensa mainoksia. Jos sinulla on esimerkiksi sopimus vaatekaupan kanssa, sen myyjä voi neuvoa asiakkaita ostamaan heiltä, ​​sovittamaan asusteita myymäläsi asuun. Myymällä tuotettasi puolestaan ​​tarjoat toisen liikkeen tuotetta. Huomaamattomuus on onnistuneen mainonnan tärkein salaisuus. Tällä menetelmällä voit houkutella paljon asiakkaita, joista voi tulla suosittelijasi tulevaisuudessa. Tuotetta aletaan varmasti ostaa intensiivisemmin.

    Suosittelijat ovat asiakkaita, jotka pitivät ostoksista kanssasi, he itse mainostavat kauppaa ilmaiseksi, koska heillä on edelleen miellyttävä muisto erinomaisesta palvelusta ja tuotteidesi korkeasta laadusta. Tämä on yksi parhaista ilmaisista tavoista, joiden eteen sinun on vain tehtävä töitä. Vain toimimaton kauppa ei voi saada suosituksia, ja suurelle määrälle tyytyväisiä asiakkaita sinun pitäisi toimia erittäin hyvin, ilahduttaen heitä korkealla palvelulla ja miellyttävillä alennuksilla.

    Postitus on häiritsevämpi tapa. Tämä on eräänlainen mainonta, mutta ilmainen. Voit tehdä postituksen itse tai voit palkata tähän toisen henkilön. Voit lähettää myynninedistämisviestejä sosiaalisissa verkostoissa (ostajasegmentille sopiville käyttäjille) tai sähköposti(jos henkilö on rekisteröitynyt sivustollesi aiemmin). Huomaamattomat viestit uusista tuotteista, niiden laadusta ja miellyttävistä hinnoista houkuttelevat varmasti lukijan, saavat hänet napsauttamaan linkkiä sivustollesi.

    Lähes kaikki yritykset loivat kaukaisella 2000-luvulla omat nettisivunsa periaatteella "naapurilla on - minullakin". Sivusto oli esittelytila, keino olla trendissä, mutta se ei toiminut päätehtävään - myyntiin.

    Jos nyt tilanne on muuttunut vähittäiskaupassa, niin tukkukaupassa - ei. Useimmilla tukkuyhtiöillä ei useimmiten ole omia verkkosivustoja. Tai he luovat sen, koska:

    • Toisilla on, ja mitä huonompi me olemme - lujuuden vuoksi.
    • Tarvitsemme vitriinin, joka voidaan näyttää asiakkaalle milloin tahansa, mutta josta ei voi tilata mitään.

    Sekä ensimmäinen että toinen lähestymistapa ovat vääriä. Tukkuliike tarvitsee oman verkkosivuston voidakseen myydä.

    Se on keskeinen osa myyntisuppiloa, jonka avulla voit ratkaista useita ongelmia kerralla. Kiinnostaa, houkutella, näyttää ja toteuttaa.

    Myyntisuppilo on prosessi, jossa myydään palvelua tai tuotetta. Se koostuu useista vaiheista, joiden aikana osa kävijöistä eliminoituu ja tarjouksesta kiinnostuneet jäävät.

    Miten se toimii tukkumyynnissä

    Tukkukauppiaat mainostavat sivustojaan järjestelmissä kontekstuaalista mainontaa ja hakukoneita löytääkseen asiakkaita pientä tukkumyyntiä varten. Tämä toimii hyvin erilaisissa markkinarakoissa lasten leluista huonekaluihin.

    Ostajat itse etsivät tavaroita irtotavarana:

    Ja lopulta he tapaavat sivustolla.

    Toisin sanoen tukkumyyntiyrityksen toimipaikka on tärkeä ja tarpeellinen. Se auttaa automatisoimaan ja tehostamaan myyntiprosessia, vahvistamaan suppiloa kaikissa vaiheissa asiakkaan houkuttelemisesta kaupan tekemiseen.

    Tässä vain kysymys: missä myyntisuppilon vaiheessa sitä tarvitaan ja miten se rakennetaan siihen?

    Kolme vaihetta, joissa tukkukauppiaat tarvitsevat verkkosivuston

    Tiedätkö, miksi artikkelin alussa kutsuimme sivustoa suppilon avainelementiksi? Koska hän osallistuu siihen vähintään 3 kertaa.

    Ensimmäinen vaihe: asiakkaan houkutteleminen

    Saadaksesi asiakkaan, sinun on tuotava hänet jonnekin. Täällä tarvitset verkkosivuston, joka toimii myyntisuppilon ensimmäisenä vaiheena.

    Jos et tee verkkosivustoa, vaan ilmoitat vain puhelinnumeron tai käyntikorttisivun, vaikutelma yrityksestä on huonompi, mainonnan tehokkuutta on vaikeampi seurata. Lisäksi pienellä sivustolla vierailija ei välttämättä saa kaikkea tarvitsemaansa tietoa ja lähtee vain pois.

    Vaihe kaksi: esittele, tiedota ja houkuttele huomiota

    Sivuston toinen rooli myyntisuppilossa on kiinnittää vierailijan huomio ja esitellä tuotetta.

    Joten potentiaalinen ostaja tuli sivustolle, niin mitä?

    • Näytä "tuotteen kasvot".
    • Kerro tuotteesta.
    • Näytä tuotekuva.
    • Kerro meille toimitus-/maksuehdoista, yhteistyöstä.
    • Poista vastalauseet (kallis, pitkä).

    Tämä vaihe on erittäin tärkeä, koska sen aikana huomio kiinnittyy. Vierailija on helppo menettää, jos hän ei ole kiinnostunut tuotteesta tai jos kaikkia tarvittavia tietoja ei ole annettu.

    Kattavasta tiedosta kannattavasta tarjouksesta tulee koukku, joka pakottaa tekemään tilauksen tai ainakin soittamaan yritykseen.

    • Kerro vierailijalle tuotteesta kaikki, mikä häntä kiinnostaa.
    • Anna tapa tilata tai jätä yhteystiedot.

    Esimerkkejä huomion herättämisvaiheen toteutuksesta

    1. Lataa hinnasto- Vierailija jättää yhteystietonsa saadakseen yksityiskohtaisen tarjouksen.

    • Hinta on ilmoitettu.
    • Siellä on latauspainike.
    • On kannustin ladata se täältä - 10% alennus.
    • Alla on luettelo liinavaatteista ja hinnoista.

    2. Verkkokaupan muoto- luettelo, maksu- ja toimitusehdot, tilauskori.

    • Siellä on tuotekuvaus, joka aukeaa napsauttamalla.
    • On ominaisuuksia.
    • Sarja on merkitty.
    • Kun viet hiiren tuotteen päälle, näet hinnan.
    • Siellä on videoarvostelu.
    • Siellä on tilauspainike.

    Jos asiakas on kiinnostunut tuotteesta, hän voi jo tässä vaiheessa soittaa itse ja ottaa selvää tuotteesta. Jos ei, siirry kolmanteen vaiheeseen.

    Kolmas vaihe: kontaktien saaminen ja/tai tuotteen myynti

    Viimeinen vaihe sivuston osallistumisessa myyntisuppiloon on vierailijan kontaktien saaminen tai kauppakeskustelun aloittaminen.

    Jotkut yritykset jättävät tämän vaiheen pois kanavastaan ​​tarjoten ladata hinnaston tai soittaa heille itse. Ja turhaan.

    Jotta vierailija voi ostaa tuotteen, ei riitä. Sinun täytyy kertoa minulle, mitä tehdä seuraavaksi:

    • Klikkaa tilauspainiketta aloittaaksesi tuotteen tilauksen.

    Se toimii verkkokaupan periaatteella - kun ostaja lisää tuotteen ostoskoriin, jonka jälkeen korin analogi näyttää siirtyvän maksuun. Vasta sen jälkeen johtaja kirjoittaa tai soittaa asiakkaalle selvittääkseen yksityiskohdat. Menetelmä toimii hyvin pienessä tukkukaupassa.

    • Jätä sähköpostiosoitteesi saadaksesi hinnan tai kaupallisen tarjouksen.

    Antaa hieman huonompia tuloksia, mutta toimii silti. Ihanteellinen yrityksille, joilla on suuri hinnasto, jota on yksinkertaisesti vaikea sijoittaa kokonaan sivuston pääsivulle.

    Kuinka vahvistaa tätä suppilon vaihetta?

    • Anna vierailijalle mahdollisuus toimia - tilaa, soita.
    • Aseta painikkeeseen kirkas kirjoitus - "Hanki edulliset ehdot", "Tilaa alennuksella".
    • Valitse kätevin tapa saada yhteystiedot - joko ostoskori tai hakulomake.
    • Pyydä vierailijaa täyttämään vain pakolliset kentät. Yleensä nimi ja puhelinnumero tai nimi ja sähköpostiosoite.

    Jos jätät tämän vaiheen pois, sivustosta tulee vain tiedotustila. Käyttäjä katsoo tuotetta, ei näe mahdollisuutta jättää yhteystietojaan tai tilata.

    Jotkut yrittäjät uskovat, että heidän asiakkaansa ymmärtää, miten tilaus tehdään. Se on oikein. Mutta harkitse jotain muuta: vierailija ei halua ajatella, hänelle on kerrottava, kuinka hänen tulee toimia. Jos tätä ei tehdä, vierailija menee todennäköisesti toiselle sivustolle, jotta hän ei etsi piilotettuja tilaus- tai sovelluspainikkeita.

    Myyntisuppilon lisävaiheet

    Suppilon perusvaiheiden - treffien, kiinnostuksen ja myynnin - lisäksi sivusto voi auttaa yksinkertaistamaan lisämyynnin tai seuraavan myynnin vaihetta. Ja tämä auttaa:

    • Henkilökohtainen tili bonusjärjestelmällä tai tuoteluettelolla.
    • Tilaa uutisia ja tarjouksia käyttämällä sivuston sähköpostiuutiskirjelomaketta.
    • Widget viestintään johtajan kanssa.

    Nämä elementit varmistavat toistuvan myynnin ja nopean yhteydenoton asiakkaaseen automaattitilassa.

    Mitä seuraavaksi?

    • Seuraa, mitkä vaiheet jättävät eniten kävijöitä

    Yksinkertaisesti sanottuna, löydä heikko lenkki, joka estää sinua myymästä tai pelottelemasta asiakkaita. Jos asiakas poistuu sivustolta katsottuaan tuotetta, se tarkoittaa, että resurssilla ei ole mahdollisuutta tilata tuotetta tai ottaa yhteyttä johtajaan.

    • Seuraa, minkä vaiheen jälkeen useimmat asiakkaat ostivat

    Ymmärtää, mitkä tiedot ja toimet houkuttelevat asiakkaita, missä keskustelun vaiheessa hän on valmis kauppaan. Ja optimoi loput suppilon vaiheet onnistuneita varten.

    • Lisää myytävät tuotteet

    Ja tätä varten seuraa asiakkaiden käyttäytymistä sivustolla ja kysy heiltä, ​​kuinka on mukavampaa kommunikoida johtajan kanssa tai tilata, mitä sivustolta puuttuu. Ehkä se on yksinkertainen kortti, jossa on toimiston osoite.

    Huijausarkki yhteensä:

      1. Tee yksinkertainen sivustohakemisto.
      2. Lisää tuotteita - niiden kuvaukset, valokuvat ja videoarvostelut.
      3. Paikkapainikkeet tilaamista, hinnaston saamista tai puhelun tilaamista varten.
      4. Mieti, kuinka asiakkaasi on kätevää tilata, kommunikoida johtajan kanssa ja mistä lisätiedoista hän saattaa olla kiinnostunut. Ja postita se.
      5. Testaa mikä toimii paremmin ja mikä huonommin.