საპნის ბაზრის კურსის ანალიზი. საპნის ბაზრის მარკეტინგული კვლევა ძირითადი კვლევის ბლოკები

Მარკეტინგული კვლევა"საპნის ბაზარი. მოსკოვი, სანქტ-პეტერბურგი, ნიჟნი ნოვგოროდი. საცალო ვაჭრობის აუდიტი."

შეატყობინეთ გამოშვების თარიღს

2001 წლის ივნისი

ანგარიშის ფორმატი/მიწოდების ფორმატი

Word ფაილი/ ელექტრონულად

კვლევის მიზანი, კვლევის ამოცანები

  • ახალი ბრენდის საპნის გასაშვებად
  • კონკურენტების ბრენდების წილების განსაზღვრა
  • ძირითადი კონკურენტი ბრენდები
  • პროდუქტის სადისტრიბუციო არხების გამტარუნარიანობის შეფასება

1. კვლევის მეთოდოლოგია
2. აღწერა და მოსახლეობა
3. გამოკითხულ ქალაქებში საპნის ბაზრის ძირითადი მაჩვენებლები
5. საპნის ძირითადი ბრენდების აქციები
5.1 საპნის ძირითადი ბრენდების წილი მთლიან გაყიდვებში რეალურ პირობებში
5.2 საპნის ძირითადი ბრენდების წილი მთლიან გაყიდვებში ღირებულების თვალსაზრისით
6. საპნის ძირითადი ბრენდების საშუალო შეწონილი ფასები
7. სხვადასხვა სახის და შემადგენლობის საპნის წილი მთლიან გაყიდვებში გამოკითხულ ქალაქებში
ნახ. 8. სხვადასხვა ტიპის და კომპოზიციის საპნის გაყიდვების მთლიანი განაწილება გამოკითხულ ქალაქებში ფასების დიაპაზონის მიხედვით
8.1 მთლიანი მყარი ტუალეტის საპნის გაყიდვების ფასების დიაპაზონის დაყოფა
8.2 საბავშვო ზოლის საპნის გაყიდვების ფასების დიაპაზონის დაშლა
8.3 მთლიანი ანტიბაქტერიული საპნის გაყიდვების ფასების დიაპაზონის დაყოფა
8.4 დაყოფა მთლიანი მყარი სამრეცხაო საპნის გაყიდვების ფასების დიაპაზონის მიხედვით
9. სხვადასხვა სახის და კომპოზიციის საპნის სპეციფიური გაყიდვები ფასების დიაპაზონის მიხედვით
9.1 ერთეულზე მყარი ტუალეტის საპნის გაყიდვები ფასების დიაპაზონის მიხედვით
9.2 ბავშვის საპნის გაყიდვები ფასების დიაპაზონის მიხედვით
9.3 მყარი ანტიბაქტერიული საპნის გაყიდვები ფასების დიაპაზონის მიხედვით
9.4 მყარი სამრეცხაო საპნის გაყიდვები ფასების დიაპაზონის მიხედვით
10. მყარი ტუალეტის საპნის სპეციფიური გაყიდვები ფასის მიხედვით ქალაქების მიხედვით
10.1 მოსკოვი
10.2 პეტერბურგი
10.3 ნიჟნი ნოვგოროდი
11. მყარი ტუალეტის საპნის ბრენდები ფასების სეგმენტების მიხედვით ქალაქების მიხედვით
12. მყარი ანტიბაქტერიული საპნის სპეციფიური გაყიდვები ფასის მიხედვით ქალაქების მიხედვით
12.1 მოსკოვი
12.2 სანქტ-პეტერბურგი
12.3 ნიჟნი ნოვგოროდი
13. მყარი ანტიბაქტერიული საპნის ბრენდები ფასების სეგმენტების მიხედვით ქალაქების მიხედვით
14. მყარი საბავშვო საპნის სპეციფიური გაყიდვები ფასის მიხედვით ქალაქების მიხედვით
14.1 მოსკოვი
14.2 სანქტ-პეტერბურგი
14.3 ნიჟნი ნოვგოროდი
15. მყარი საბავშვო საპნის ბრენდები ფასების სეგმენტების მიხედვით ქალაქების მიხედვით
16. მყარი სამრეცხაო საპნის სპეციფიური გაყიდვები ფასის მიხედვით ქალაქების მიხედვით
16.1 მოსკოვი
16.2 პეტერბურგი
16.3 ნიჟნი ნოვგოროდი
17. მყარი სამრეცხაო საპნის ბრენდები ფასების სეგმენტების მიხედვით ქალაქების მიხედვით
აპები

დიაგრამა 1. საპნის ბაზრის სიმძლავრის დინამიკა ნატურით (2007-2009) ტონებში.
დიაგრამა 2. საპნის წარმოების დინამიკა ფიზიკური თვალსაზრისით და წლიური ზრდა/კლება პროცენტულად, ფედერალური სახელმწიფო სტატისტიკის სამსახურის მიხედვით. პროგნოზი 2010 წლისთვის
დიაგრამა 3. სტრუქტურა რუსული ბაზარისაპონი ფიზიკური თვალსაზრისით, პროცენტულად.
დიაგრამა 4. საპნის ექსპორტის დინამიკა ქვეყნების მიხედვით ფიზიკური თვალსაზრისით 2007-2009 წლებში, ტონებში.
დიაგრამა 5. საპნის ექსპორტის დინამიკა ქვეყნების მიხედვით ღირებულებით 2007 - 2009 წლებში, ათასი აშშ დოლარი.
დიაგრამა 6. საპნის ექსპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ნატურით 2009 წელს, პროცენტებში.
დიაგრამა 7. საპნის ექსპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ღირებულებით 2009 წელს, პროცენტებში.
დიაგრამა 8. საპნის ექსპორტის მოცულობა ძირითადი კატეგორიების მიხედვით ფიზიკური და ღირებულებითი თვალსაზრისით 2009 წელს (ტონა; ათასი აშშ დოლარი)
დიაგრამა 9. საპნის ექსპორტის მოცულობა ძირითადი კატეგორიების მიხედვით ნატურალური და საშუალო საექსპორტო ფასებში 2009 წლისთვის (ტონა, აშშ დოლარი კგ-ზე)
დიაგრამა 10. საპნის ექსპორტის სტრუქტურა ბაზრის სეგმენტების მიხედვით ფიზიკური თვალსაზრისით 2009 წელს, პროცენტებში
დიაგრამა 11. საპნის ექსპორტის სტრუქტურა ბაზრის სეგმენტების მიხედვით ღირებულებით 2009 წელს, პროცენტებში
დიაგრამა 12. საგარეო ეკონომიკური აქტივობის სტრუქტურა ძირითადი სეგმენტების მიხედვით 2009 წლისთვის (USD)
დიაგრამა 13. საგარეო ეკონომიკური აქტივობის სტრუქტურა 2009 წლის ძირითადი სეგმენტების მიხედვით (კგ)
დიაგრამა 14. სეგმენტის "ტუალეტის თხევადი საპნები და კანის სარეცხი საშუალებები" ექსპორტის სტრუქტურა საბაზრო ქვესეგმენტების მიხედვით 2009 წლისთვის, პროცენტებში.
დიაგრამა 15. სეგმენტის „ტუალეტის თხევადი საპნები და კანის სარეცხი საშუალებები“ ექსპორტის სტრუქტურა საბაზრო ქვესეგმენტების მიხედვით ღირებულებით 2009 წლისთვის, პროცენტებში.
დიაგრამა 16. სეგმენტის „ტუალეტის თხევადი საპნები და სარეცხი საშუალებები“ ექსპორტის მოცულობები ქვესეგმენტების მიხედვით ნატურით და ღირებულებით 2009 წლისთვის (ტონა; აშშ დოლარი)
დიაგრამა 17. სეგმენტის "ტუალეტის თხევადი საპნები და კანის სარეცხი საშუალებები" ექსპორტის მოცულობა ქვესეგმენტების მიხედვით ბუნებრივი თვალსაზრისით და საშუალო საექსპორტო ფასები 2009 წლისთვის (ტონა და აშშ დოლარი კგ-ზე)
დიაგრამა 18. სეგმენტის „ტუალეტის თხევადი საპნები და კანის სარეცხი საშუალებები“ ექსპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით 2009 წლისთვის, პროცენტებში.
დიაგრამა 19. სეგმენტის "ტუალეტის თხევადი საპნები და კანის სარეცხი საშუალებები" ექსპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ღირებულებით 2009 წელს, პროცენტებში.
დიაგრამა 20. სეგმენტის "მყარი ტუალეტის საპონი" ექსპორტის სტრუქტურა საბაზრო ქვესეგმენტების მიხედვით ფიზიკური თვალსაზრისით 2009 წელს, პროცენტებში.
დიაგრამა 21. სეგმენტის "მყარი ტუალეტის საპონი" ექსპორტის სტრუქტურა საბაზრო ქვესეგმენტების მიხედვით 2009 წლის ღირებულების მიხედვით, პროცენტებში.
დიაგრამა 22. „ტუალეტის მყარი საპონი“ სეგმენტის ექსპორტის მოცულობები ქვესეგმენტების მიხედვით ნატურით და ღირებულებით 2009 წლისთვის (ტონა; ათასი აშშ დოლარი).
დიაგრამა 23. "მყარი ტუალეტის საპონი" სეგმენტის ექსპორტის მოცულობები ქვესეგმენტების მიხედვით რეალური თვალსაზრისით და საშუალო საექსპორტო ფასები 2009 წლისთვის (ტონა და აშშ დოლარი კგ-ზე)
დიაგრამა 24. „მყარი ტუალეტის საპონის“ სეგმენტის ექსპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ფიზიკური თვალსაზრისით 2009 წელს, პროცენტებში.
დიაგრამა 25. „მყარი ტუალეტის საპონი“ სეგმენტის ექსპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ღირებულებით 2009 წლისთვის, პროცენტებში.
დიაგრამა 26. „სამრეცხაო საპნის“ სეგმენტის ექსპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ფიზიკური თვალსაზრისით 2009 წლისთვის, პროცენტებში.
დიაგრამა 27. სეგმენტის "სამრეცხაო საპონი" ექსპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ღირებულებით 2009 წლისთვის, პროცენტებში.
დიაგრამა 28. საპნის იმპორტის დინამიკა ქვეყნების მიხედვით ნატურით 2007-2009 წლებში, ტონებში.
დიაგრამა 29. საპნის იმპორტის დინამიკა ქვეყნების მიხედვით ღირებულებით 2007-2009 წლებში, ათასი აშშ დოლარი.
დიაგრამა 30. საპნის იმპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ნატურით 2009 წელს, პროცენტებში.
დიაგრამა 31. საპნის იმპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ღირებულებით 2009 წელს, პროცენტებში.
დიაგრამა 32. საპნის იმპორტის მოცულობა ძირითადი კატეგორიების მიხედვით ფიზიკური და ღირებულებითი თვალსაზრისით 2009 წელს (ტონა; ათასი აშშ დოლარი)
დიაგრამა 33. საპნის იმპორტის მოცულობა ძირითადი კატეგორიების მიხედვით ნატურალური და საშუალო იმპორტის ფასებში 2009 წლისთვის (ტონა, აშშ დოლარი კგ-ზე)
დიაგრამა 34. საპნის იმპორტის სტრუქტურა ბაზრის სეგმენტების მიხედვით 2009 წლისთვის, პროცენტებში
დიაგრამა 35. საპნის იმპორტის სტრუქტურა ბაზრის სეგმენტების მიხედვით 2009 წლის ღირებულების მიხედვით, პროცენტებში
დიაგრამა 36. სეგმენტის „ტუალეტის თხევადი საპნები და კანის სარეცხი საშუალებები“ იმპორტის სტრუქტურა საბაზრო ქვესეგმენტების მიხედვით 2009 წლისთვის, პროცენტებში.
დიაგრამა 37. სეგმენტის „ტუალეტის თხევადი საპნები და კანის სარეცხი საშუალებები“ იმპორტის სტრუქტურა საბაზრო ქვესეგმენტების მიხედვით ღირებულებით 2009 წლისთვის, პროცენტებში.
დიაგრამა 38. სეგმენტის „ტუალეტის თხევადი საპნები და კანის სარეცხი საშუალებები“ იმპორტის მოცულობა ქვესეგმენტების მიხედვით ნატურით და ღირებულებით 2009 წლისთვის (ტონა; ათასი აშშ დოლარი).
დიაგრამა 39. „ტუალეტის თხევადი საპნები და კანის სარეცხი საშუალებები“ სეგმენტის იმპორტის მოცულობები ქვესეგმენტების მიხედვით ბუნებრივი თვალსაზრისით და საშუალო იმპორტის ფასები 2009 წლისთვის (ტონა და აშშ დოლარი კგ-ზე)
დიაგრამა 40. სეგმენტის „ტუალეტის თხევადი საპნები და კანის სარეცხი საშუალებები“ იმპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ფიზიკური თვალსაზრისით 2009 წელს, პროცენტებში.
დიაგრამა 41. სეგმენტის „ტუალეტის თხევადი საპნები და კანის სარეცხი საშუალებები“ იმპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ღირებულებით 2009 წლისთვის, პროცენტებში.
დიაგრამა 42. სეგმენტის "მყარი ტუალეტის საპონი" იმპორტის სტრუქტურა საბაზრო ქვესეგმენტების მიხედვით ფიზიკური თვალსაზრისით 2009 წელს, პროცენტებში.
დიაგრამა 43. სეგმენტის "მყარი ტუალეტის საპონი" იმპორტის სტრუქტურა საბაზრო ქვესეგმენტების მიხედვით 2009 წლის ღირებულების მიხედვით, პროცენტებში.
დიაგრამა 44. "მყარი ტუალეტის საპონი" სეგმენტის იმპორტის მოცულობები ქვესეგმენტების მიხედვით ფიზიკური თვალსაზრისით და საშუალო იმპორტის ფასები 2009 წლისთვის (ტონა და აშშ დოლარი კგ-ზე)
დიაგრამა 45. სეგმენტის "მყარი ტუალეტის საპონი" იმპორტის მოცულობები ქვესეგმენტების მიხედვით ნატურით და ღირებულებით 2009 წლისთვის (ტონა; ათასი აშშ დოლარი)
დიაგრამა 46. „მყარი ტუალეტის საპონი“ სეგმენტის იმპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ფიზიკური თვალსაზრისით 2009 წელს, პროცენტებში.
დიაგრამა 47. „მყარი ტუალეტის საპონი“ სეგმენტის იმპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით 2009 წლის ღირებულების მიხედვით, პროცენტებში.
დიაგრამა 48. „სამრეცხაო საპონის“ სეგმენტის იმპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ფიზიკური თვალსაზრისით 2009 წელს, პროცენტებში.
დიაგრამა 49. „სამრეცხაო საპონის“ სეგმენტის იმპორტის სტრუქტურა ქვეყნების მიხედვით ღირებულებით 2009 წლისთვის, პროცენტებში.
დიაგრამა 50. თხევადი და მყარი საპნის გაყიდვების თანაფარდობა მოსკოვის სამხრეთ-აღმოსავლეთ ოლქის სუპერმარკეტების ქსელში ღირებულების თვალსაზრისით 2008-2009 წლებში.
დიაგრამა 51. საპნის ყიდვის სიხშირე პროცენტებში (კვლევის მონაცემებით).
დიაგრამა 52. პრეფერენციები არხის მიხედვით საპნის შესაძენად, პროცენტებში (გამოკითხვის მონაცემებით)
დიაგრამა 53. შერჩევის კრიტერიუმები საპნის ყიდვისას% -ში (გამოკითხვის მონაცემების მიხედვით)
დიაგრამა 54. ბრენდის პრეფერენციები და ბრენდის ცნობადობა, პროცენტებში (გამოკითხვის მონაცემების მიხედვით)
დიაგრამა 55. ნიმუშის მახასიათებლები: ასაკი
დიაგრამა 56. ნიმუშის მახასიათებლები: სქესი
დიაგრამა 57. ნიმუშის მახასიათებლები: ოჯახის წევრების რაოდენობა
დიაგრამა 58. ნიმუშის მახასიათებლები: შემოსავალი

შესავალი …………………………………………………………………………………...3

1 მარკეტინგის ძირითადი პრინციპები

1.1 მარკეტინგის პრინციპები…………………………………………………………………….5

1.2 მარკეტინგის ძირითადი პრინციპები რუსეთში………………………………..7

2 საპნის მარკეტინგული კვლევა

2.1 IP "ვინოგრადოვას" სავაჭრო ქსელის ასორტიმენტის მახასიათებლები ...... ..14

2.2 საწარმოს გარე გარემოს მახასიათებლები……………………………………… 14

2.3 საწარმოს მაკრო და მიკროგარემოს ანალიზი. PEST და

EFAS ანალიზი…………………………………………………………………..16

2.4 კონკურენტული ანალიზი……………………………………………………………………………………………

2.5 SWOT ანალიზი……………………………………………………………………25

დასკვნა…………………………………………………………………………….28

გამოყენებული ლიტერატურის სია ………………………………………… ... 31

შესავალი

დღევანდელი სამყარო დინამიკისა და სიჩქარის სამყაროა. მასში გადარჩენისთვის მუდმივად უნდა შეიცვალო მასთან და მუდმივად შეიძინო ახალი ცოდნა და უნარები. უფრო მეტიც, მათი არსებობა საკმარისი არ არის. მათ უნდა შეეძლოთ მათი კომპეტენტურად გამოყენება, რათა მათ მფლობელს უდიდესი სარგებელი მოუტანონ.

დღეს ჩვენ ყველამ უნდა გავიგოთ მარკეტინგი. ჩვენ ვყიდით მანქანას, ვეძებთ სამუშაოს, ვაგროვებთ ფულს საქველმოქმედო ორგანიზაციისთვის, თუ იდეის პოპულარიზაციას, ჩვენ ვაწარმოებთ მარკეტინგს. ჩვენ უნდა ვიცოდეთ რა არის ბაზარი, ვინ მუშაობს მასზე, როგორ ფუნქციონირებს, რა საჭიროებები აქვს.

მარკეტინგის ცოდნა საშუალებას გვაძლევს ვიყოთ უფრო ჭკვიანები, როგორც მომხმარებლები, იქნება ეს კბილის პასტის ყიდვა თუ ახალი მანქანის შეძენა.

მარკეტინგი არის ერთ-ერთი ფუნდამენტური დისციპლინა ბაზრის პროფესიონალებისთვის, როგორიცაა საცალო მოვაჭრეები, რეკლამის განმთავსებლები, მარკეტინგის მკვლევარები, ახალი და ბრენდირებული პროდუქტის მენეჯერები და სხვა. მათ უნდა იცოდნენ როგორ აღწერონ ბაზარი და დაყვნენ სეგმენტებად; როგორ შევაფასოთ მომხმარებელთა საჭიროებები, მოთხოვნები და პრეფერენციები სამიზნე ბაზარზე; როგორ შეიმუშავონ და შეამოწმონ პროდუქტი ამ ბაზრისთვის საჭირო სამომხმარებლო თვისებებით; როგორ მივაწოდოთ მომხმარებელს პროდუქტის ღირებულების იდეა ფასის საშუალებით; როგორ ავირჩიოთ გამოცდილი შუამავლები, რათა პროდუქტი ფართოდ იყოს ხელმისაწვდომი და კარგად წარმოდგენილი; როგორ მოვახდინოთ პროდუქტის რეკლამა და პოპულარიზაცია ისე, რომ მომხმარებლებმა იცოდნენ და მოისურვონ მისი შეძენა.

თანამედროვე რუსეთში მიმდინარე სოციალურ-ეკონომიკური რეფორმების მთავარი მიზანია ქვეყანაში ღია საბაზრო ტიპის ეკონომიკის აშენება. ასეთი ეკონომიკის წარმატებული განვითარებისთვის აუცილებელია, რომ საქონლის წარმოებისა და რეალიზაციის ძირითადი მიმართულება იყოს კონკრეტული მომხმარებელთა ჯგუფების საჭიროებები და მოთხოვნა. შიდა და საგარეო ბაზრებზე ეფექტური მუშაობა მოითხოვს ობიექტური ბაზრის კანონების ცოდნას და გათვალისწინებას, ბაზრის ინფორმაციის რეგულარული მიღებისა და სწრაფი გამოყენების ორგანიზების უნარს, საკუთარი პროდუქციის კონკურენტუნარიანობის გაზრდის უნარს და ა.შ. ეს ყველაფერი მარკეტინგის ელემენტებია - ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური კონცეფცია საბაზრო ეკონომიკა. სწორედ მარკეტინგული საქმიანობის შედეგების საფუძველზე ტარდება მსოფლიო ბაზარზე კომერციული ოპერაციების უმეტესობა. გლობალური მასშტაბით მარკეტინგის მზარდი მნიშვნელობა დასტურდება, კერძოდ, სპეციალური კვლევების შედეგებით, რომლის მიხედვითაც მსოფლიო ბაზარზე კომერციული წარუმატებლობის 75%-ზე მეტი ხდება მარკეტინგულ საქმიანობაში შეცდომებთან დაკავშირებული მიზეზების გამო და მხოლოდ ნაკლები. მათი მეოთხედი სხვა მიზეზების გამოა. თითოეული პროდუქტი, რა თქმა უნდა, მოითხოვს ბაზარზე პოპულარიზაციას, რაც გულისხმობს მაღალი ხარისხის და ორიგინალური რეკლამის საჭიროებას, სხვადასხვა აქციებს, რომლებიც ხელს უწყობენ პროდუქტს. გარდა ამისა, ძალიან სასურველია საწარმოს ჰქონდეს საცალო გაყიდვების რაც შეიძლება ფართო ქსელი ან შუამავალი ორგანიზაციების ქსელი, თუ, რა თქმა უნდა, ის არ არის დაკავებული ძალიან დიდი და ძვირადღირებული პროდუქციით. ასეთ ქსელს უნდა ჰქონდეს მაღალი დონის მომსახურება, რადგან დღევანდელი მყიდველი მიჩვეულია ხარისხიან მომსახურებას და დამატებითი სერვისების ფართო სპექტრს. და მხოლოდ ყველა ამ მოთხოვნის შესრულებით, კომპანიას შეუძლია დაეყრდნოს იმ ფაქტს, რომ შეძლებს მყიდველის გულში მტკიცე ადგილის დაკავებას. ამავე დროს, არ უნდა დაივიწყოს საბაზრო ქცევის ეფექტურობა და კომპანიის განვითარება. მყიდველის მოთხოვნილებების ცოდნისა და დაკმაყოფილებისას ყველაზე მნიშვნელოვანი არის მისი აზრის შესწავლა კომპანიის პროდუქტების, კონკურენტული პროდუქტების, პრობლემებისა და მომხმარებელთა ცხოვრებისა და მუშაობის პერსპექტივების შესახებ. მხოლოდ ამ ცოდნის ქონას შეუძლია სრულად დააკმაყოფილოს მომხმარებელთა მოთხოვნილებები. და ეს არის ზუსტად ის, რაც ფირმამ უნდა გააკეთოს სადისტრიბუციო სისტემის ფარგლებში - სადაც ის ყველაზე ახლოს არის მყიდველთან.

1 მარკეტინგის ძირითადი პრინციპები

1.1 მარკეტინგის პრინციპები

მარკეტინგის პრინციპები არის ფუნდამენტური დებულებები, გარემოებები, მოთხოვნები, რომლებიც საფუძვლად უდევს მარკეტინგის და ავლენს მის არსს და დანიშნულებას. მარკეტინგის არსი მდგომარეობს იმაში, რომ საქონლისა და მომსახურების წარმოება უნდა იყოს ორიენტირებული მომხმარებელზე, მოთხოვნაზე, წარმოების შესაძლებლობების მუდმივ კოორდინაციაზე ბაზრის მოთხოვნებთან.

მარკეტინგის არსიდან გამომდინარე, გამოირჩევა შემდეგი ძირითადი პრინციპები:

1. საქმიანი გადაწყვეტილებების მიღებისას საჭიროებების, მდგომარეობისა და დინამიკის მოთხოვნისა და ბაზრის პირობების ფრთხილად გათვალისწინება.

მომხმარებლებმა ხშირად არ იციან ზუსტად რა სურთ. მათ მხოლოდ სურთ თავიანთი პრობლემების საუკეთესო გზით გადაჭრა.

ამიტომ, მარკეტინგის ერთ-ერთი მთავარი ამოცანაა იმის გაგება, თუ რა სურთ მომხმარებლებს.

2. პროდუქციის ბაზრის მოთხოვნებთან, მოთხოვნის სტრუქტურასთან მაქსიმალური ადაპტაციის პირობების შექმნა არა მომენტალურ სარგებელს, არამედ გრძელვადიან პერსპექტივაზე დაფუძნებული.

მარკეტინგის თანამედროვე კონცეფციაა, რომ საწარმოს ყველა საქმიანობა (სამეცნიერო და ტექნიკური, საწარმოო, კაპიტალის ინვესტიციების, მარკეტინგის, ტექნიკური მომსახურების სფეროში და ა.შ.) ეფუძნება სამომხმარებლო მოთხოვნის ცოდნას და მის ცვლილებებს მომავალში. უფრო მეტიც, მარკეტინგის ერთ-ერთი მიზანია მომხმარებლის დაუკმაყოფილებელი მოთხოვნების იდენტიფიცირება, რათა წარმოების ორიენტირება მოხდეს ამ მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად. მარკეტინგი ნიშნავს რაღაცის განვითარებას, წარმოებას და მარკეტინგს, რაზეც ნამდვილად არის მომხმარებლის მოთხოვნა. მარკეტინგის სისტემა საქონლის წარმოებას მოთხოვნებზე ფუნქციონალურ დამოკიდებულებაში აყენებს და მოითხოვს მომხმარებლის მიერ მოთხოვნილი ასორტიმენტისა და მოცულობის საქონლის წარმოებას. მარკეტინგის კონცეფციის განხორციელებისას ეკონომიკური გადაწყვეტილებების მიღების ცენტრი საწარმოების საწარმოო რგოლებიდან გადადის იმ რგოლებზე, რომლებიც გრძნობენ ბაზრის პულსს. მარკეტინგული სერვისი არის ანალიტიკური ცენტრი, ინფორმაციისა და რეკომენდაციების წყარო არა მხოლოდ ბაზრისთვის, არამედ საწარმოების წარმოების, სამეცნიერო, ტექნიკური და ფინანსური პოლიტიკისთვის. აქ მოთხოვნის მდგომარეობისა და დინამიკის საფუძვლიანი ანალიზისა და ბიზნეს პირობების საფუძვლიანი ანალიზის საფუძველზე წყდება საკითხი კონკრეტული პროდუქტის წარმოების აუცილებლობის, პერსპექტივებისა და მომგებიანობის შესახებ.

3. ზემოქმედება ბაზარზე, მყიდველზე ყველა არსებული საშუალების, პირველ რიგში რეკლამის დახმარებით.

დასავლეთ გერმანელი მარკეტოლოგი გიუნტერ ფონ ბრისკორნი ერთ-ერთ ლექციაში, რომელიც ახასიათებს მარკეტინგის შინაარსს და პრინციპებს, იძლევა შემდეგ დიაგრამას (ნახ. 1.):

სურ. 1 - სქემა G. von Brieskorn

ის ასე ლაპარაკობს. ბაზარი არის ზღვა. ბაზრის ტალღებზე არიან მომხმარებლები, რომელთა ქცევა ბაზარზე ახასიათებს მათი საჭიროებების ვექტორს. ის ექვემდებარება ხშირ ცვლილებებს. ბაზარი არის ჩვენი ბოსი (ბოსი) და მასზე წასვლა (ბოსის სანახავად) კარგად უნდა მოემზადოთ. მომხმარებელი ჩვენი მეფეა, რომლის ნებისმიერი მოთხოვნა უპირობოდ უნდა შევასრულოთ.

მარკეტინგის კონცეფცია შეიძლება დახასიათდეს შემდეგნაირად: მწარმოებლიდან მომხმარებელამდე არის ფულის ზოგადი ნაკადი, რომელიც აუცილებელია საწარმოს ნორმალური ფუნქციონირებისთვის და მომავალი მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად კიდევ უფრო ეფექტურად, ვიდრე ამჟამად. მარკეტინგის ამოცანაა ზუსტად უზრუნველყოს, რომ მწარმოებელმა და მომხმარებელმა ბაზარზე შეხვედრის დროს მაქსიმალურად გააცნობიეროს თავიანთი მიზნები და საჭიროებები.

ამრიგად, მარკეტინგი არის კომპანიის შესაძლებლობებისა და მომხმარებელთა საჭიროებების კოორდინაციის პროცესი. ამ პროცესის შედეგია მომხმარებლებისთვის საქონლის მიწოდება, რომელიც დააკმაყოფილებს მათ მოთხოვნილებებს და იმ მოგების მიღებას, რომელიც აუცილებელია კომპანიის არსებობისთვის და მომავალში მომხმარებელთა მოთხოვნილებების უკეთ დაკმაყოფილებისთვის.

      მარკეტინგის ძირითადი პრინციპები რუსეთში

რუსეთში მარკეტინგის ძირითადი პრინციპებია:

წარმოების მაქსიმალური ადაპტაცია და მწარმოებლის ყველა საწარმოო და მარკეტინგული აქტივობა ბაზრის მოთხოვნებთან;

მომხმარებლის საჭიროებების, ბიზნეს პირობების, მდგომარეობისა და მოთხოვნის დინამიკის გათვალისწინებით;

მოთხოვნაზე აქტიური გავლენა სხვადასხვა მეთოდებით, რომლებიც არ ეწინააღმდეგება კანონს;

აღმოჩენილია სტრატეგიული გადაწყვეტილებების მიღება, როგორც გაყიდვების პრობლემა (სიტუაციური მენეჯმენტი);

გაყიდვების წარმოქმნილი პრობლემების მრავალვარიანტული გადაწყვეტილებების არსებობა;

ორიენტაცია გრძელვადიანი კომერციული წარმატების უზრუნველსაყოფად; მარკეტინგული ინიციატივის გამოვლინება, როგორც წარმოებისა და გაყიდვების მენეჯმენტის ფორმა.

მარკეტინგული მიქსი რუსეთში არის მარკეტინგული ელემენტების ერთობლიობა, რომელიც გავლენას ახდენს პროდუქტზე მოთხოვნაზე და უზრუნველყოფს ბაზრის სასურველ პასუხს. ყველა ეს ელემენტი გაერთიანებულია ოთხ ჯგუფად: პროდუქტი (მომსახურება); ფასი; დისტრიბუცია (გაყიდვა); სტიმულაცია (ხელშეწყობა).

რუსული მარკეტინგის პრინციპები და კომპლექსი გამოიყენება საქმიანობის ყველა სფეროში: წარმოება, მარკეტინგი, ფინანსები. თითოეულ მათგანს აქვს საკუთარი გამოყენების სფერო. ამიტომ მარკეტინგული მიქსის პრინციპები და ელემენტები ყველასთვის სასარგებლოა: ექიმებისთვის, იურისტების, ეკონომისტების, ფინანსისტების, ინჟინრების, მენეჯმენტის კონსულტანტებისთვის, მკვლევარებისთვის, ვაჭრობის მუშაკებისთვის.

მიზნები არის მარკეტინგული საქმიანობის საფუძველი. ისინი შეიძლება იყოს არა მხოლოდ კომერციული. გარდა ამისა, ისინი უნდა იყოს ჩამოყალიბებული ისე, რომ მათი რაოდენობრივი გამოხატვა შესაძლებელი იყოს. მაგალითად, წლის ბოლომდე გაზარდეთ პროდუქტის ბაზრის წილი 20%-მდე, ან მიიღეთ 20%-იანი მოგება. რაც უფრო ნათლად იქნება ჩამოყალიბებული მიზანი და მიეწოდება თითოეულ თანამშრომელს, მით უფრო მეტ სარგებელს მოუტანს მარკეტინგული სერვისი. მარკეტინგში მიზნები იყოფა 5 ჯგუფად:

ბაზარი (ბაზრის წილი, ბაზრის დაპყრობა, პერსპექტიული ბაზრების იდენტიფიცირება);

მარკეტინგი (კომპანიის იმიჯის შექმნა, საზოგადოებრივი აზრის ფორმირების საქმიანობა (Public Relations), გაყიდვების მოცულობა, მოგების მოცულობა, კონკურენცია);

სტრუქტურული და მენეჯერული (მართვის სტრუქტურის გაუმჯობესება);

მიწოდება (საფასო პოლიტიკა, გაყიდვების ხელშეწყობა, საქონლის სამომხმარებლო თვისებები, პროდუქტის განაწილების პარამეტრები);

შინაარსი
შესავალი

    პრობლემის განსაზღვრა, კვლევის მიზნები და ამოცანები. მარკეტინგული კვლევის სამუშაო კონცეფციის შემუშავება………………………………………..……2
    მარკეტინგული კვლევის გეგმის შემუშავება
      მარკეტინგული კვლევის საინფორმაციო ბაზის ფორმირება. მარკეტინგული კვლევის ჩატარების მეთოდების არჩევანი………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
      შერჩევითი მარკეტინგული კვლევის გეგმის შემუშავება .............................. 7
      მარკეტინგული კვლევის მონაცემთა შეგროვების ხელსაწყოების შემუშავება……………………………………………………………………………………
    მარკეტინგული კვლევის გეგმის განხორციელება
      მონაცემთა შეგროვება…………………………………………………………….. ….13
      მიღებული მარკეტინგული კვლევის მონაცემების წინასწარი დამუშავება…………………………………………………………………………….
      მოპოვებული მარკეტინგული კვლევის მონაცემების ანალიზი……………………………………………………………………….17
      დასკვნები და წინადადებები კვლევის შედეგებზე დაყრდნობით……………………..22
    ანგარიშის მომზადება და პრეზენტაცია
განაცხადი

1 მარკეტინგული კვლევის სამუშაო კონცეფციის შემუშავება
კვლევის ობიექტი არის ფენომენი, რომელიც წარმოშობს პრობლემურ სიტუაციას და შეირჩევა შესასწავლად.
საგანი - ყველაფერი, რაც შესწავლის ობიექტის საზღვრებშია, განხილვის გარკვეულ ასპექტში.
პრობლემა არის წინააღმდეგობა მიღწეულ ცოდნასა და ახალ ფაქტებს შორის.
მიზანი არის დაგეგმილი საბოლოო შედეგი, რომელსაც დიდი თეორიული და პრაქტიკული მნიშვნელობა აქვს მეცნიერული ცოდნის კონკრეტული დარგისთვის.
ამოცანები - შესწავლილი პრობლემის ცალკეული ასპექტების შესწავლის კონკრეტული სფეროები.
ჰიპოთეზა არის მეცნიერული ვარაუდი, რომელიც წამოყენებულია ზოგიერთი ფენომენის ასახსნელად.
ობიექტი - საპნის მომხმარებლები ქალაქ კიროვში.
თემა არის მომხმარებლის უპირატესობა საპნის მიმართ.
პრობლემა ის არის, თუ რა სახის საპონს ანიჭებენ უპირატესობას მომხმარებლები ყველაზე მეტად.
მიზანია განისაზღვროს მომხმარებელთა უპირატესობა საპნის მიმართ.
ამოცანები: საპნის სახეობების შესწავლა, რომლებიც ყველაზე მეტად ურჩევნიათ მომხმარებელს;
განსაზღვრეთ საპნის შეძენის მიზანი;
იმის დადგენა, თუ როგორ მოქმედებს შემოსავალი საპნის სახეობების არჩევანზე;
შეისწავლეთ ადგილები საპნის შესაძენად;
დაადგინეთ რა გავლენას ახდენს ფასი საპნის მომხმარებელთა პრეფერენციებზე;
შეისწავლეთ შეფუთვის გავლენა მომხმარებლის საპნის არჩევანზე;
გამოიკვლიეთ ყველაზე მეტი მნიშვნელოვანი თვისებებისაპნები, რომლებიც გავლენას ახდენენ მომხმარებელთა პრეფერენციებზე.
ჰიპოთეზა - რაოდენობრივი მარკეტინგული კვლევის შედეგად გაირკვა, რომ საპნის სახეობა, რომელსაც მომხმარებლები ყველაზე მეტად ანიჭებენ უპირატესობას, არის ტუალეტის საპონი.

2 მარკეტინგული კვლევის გეგმის შემუშავება
2.1 მარკეტინგული კვლევის საინფორმაციო ბაზის შემუშავება. მარკეტინგული კვლევის მეთოდების არჩევანი
მარკეტინგული ინფორმაცია - ფაქტები, ციფრები, ინფორმაცია და სხვა მონაცემები, რომლებიც გამოიყენება მარკეტინგული სიტუაციის ანალიზსა და პროგნოზირებაში.
მარკეტინგული ინფორმაციის მოპოვების მეთოდის მიხედვით იყოფა პირველადი და მეორადი.
ეს კვლევა იყენებს მეორად ინფორმაციას.
ცხრილი 1 - მეორადი ინფორმაციის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

მეორადი ინფორმაციის უპირატესობები
მეორადი ინფორმაციის ნაკლოვანებები
ბევრი სახის ინფორმაცია იაფია
შეიძლება არ იყოს შესაფერისი კვლევის მიზნებისთვის
ჩვეულებრივ სწრაფად იკრიბება
შეიძლება იყოს ძველი ან მოძველებული
ხშირად აქვს მრავალი წყარო
შეიძლება იყოს ურთიერთსაწინააღმდეგო მონაცემები
წყაროები შეიძლება შეიცავდეს მონაცემებს, რომელთა დამოუკიდებლად მიღება შეუძლებელია
ბევრი კვლევითი პროექტებიარ შეიძლება განმეორდეს
დამოუკიდებელი წყაროებიდან შეგროვებული ინფორმაცია, როგორც წესი, ძალიან სანდოა.
მონაცემთა შეგროვების მეთოდოლოგია შეიძლება არ იყოს ცნობილი და მეორადი ინფორმაცია შეიძლება არასაკმარისი იყოს
აყალიბებს განსახილველ პრობლემებზე უფრო სრულ სურათს

სამაგიდო მარკეტინგის კვლევის დროს მოპოვებული და დამუშავებული იქნა ინფორმაცია საპნის ტიპების, საშუალო საცალო ფასის, შეფუთვისა და თვისებების შესახებ.

საპონი - სარეცხი მასა (ნაჭერი ან სქელი სითხე), რომელიც იხსნება წყალში, მიღებული ცხიმებისა და ტუტეების ურთიერთქმედებით, გამოიყენება როგორც კოსმეტიკური საშუალება - კანის გასაწმენდად და მოვლისთვის; ან როგორც საყოფაცხოვრებო ქიმიკატების საშუალება - სარეცხი საშუალება.
არსებობს რამდენიმე სახის საპონი. (იხ. დიაგრამა 1). ყველა მათგანი მიიღება იმავე ქიმიური რეაქციის გამოყენებით, რაც ხდება ცხიმების მომზადებისას კაუსტიკური სოდაით. შედეგად, მისი ცხიმები იშლება მის შემადგენელ ნაწილებად - გლიცერინი და ცხიმოვანი მჟავები, რომლებიც სოდასთან შერწყმისას წარმოქმნიან ნატრიუმის მარილებს.
სქემა 1 - საპნის სახეები
სამრეცხაო საპონი სისუფთავის პრობლემის გადაჭრის ერთ-ერთი ყველაზე ეკონომიური და ტრადიციული საშუალებაა. სამრეცხაო საპონი მზადდება ბუნებრივი ნედლეულისგან, ან სინთეზური ცხიმოვანი მჟავებისგან. სამრეცხაო საპონი განკუთვნილია სანიტარული და საყოფაცხოვრებო მიზნებისთვის - ხელების, ჭურჭლის დაბანისთვის, ეფექტურად ირეცხება ცხელ და ცივ წყალში, შესანიშნავად აშორებს ძველ ჭუჭყიან ლაქებს და შეუცვლელია სამუშაო ტანსაცმლის რეცხვისთვის. სამრეცხაო საპონი აბსოლუტურად უვნებელია ადამიანისთვის და ბევრი ადამიანი იყენებს სამრეცხაო საპონს ან მისგან ნამსხვრევებს ნივთების დასაბანად, რაც გამართლებულია სამრეცხაო საპნის ჰიპოალერგიულობით.
საპონი თვითნაკეთიარის ეკოლოგიურად სუფთა პროდუქტი. მისი საფუძველია ბავშვის ბუნებრივი საპონი, გლიცერინი, ეთერზეთები, მწვანილი და სანელებლები. საპონს აქვს გამწმენდი ეფექტი და აქვს კოსმეტიკური ეფექტი. ხელნაკეთი საპონი მიმზიდველია გარეგნულად. ეს არ არის ახლო მაღაზიაში შეძენილი საპონი ქიმიური არომატით, თითოეული პარტია საინტერესო და უნიკალურია თავისებურად. ხელნაკეთი საპონი ითვალისწინებს კლიენტის გემოვნებას და საჭიროებებს. შემადგენლობა, ფერი, ფორმა, ზომა - ყველაფრის შერჩევა და დამზადება შესაძლებელია ექსკლუზიურად შეკვეთით.
ტუალეტის საპონი. ტუალეტი ფრანგულად ნიშნავს "წმენდას", "მოწესრიგებას". ამიტომ, ეს საპონი სრულად ამართლებს თავის სახელს, მათ შორის კომპონენტებს, რომლებიც ასუფთავებენ კანს. ძალიან ხშირად ტუალეტის საპონს ემატება სამკურნალო მცენარეების ექსტრაქტები, რომლებიც იცავს კანს სხვადასხვა დაზიანებისგან და ხელს უწყობს ყოველთვის ჯანსაღი იერის შენარჩუნებას. გარდა იმისა, რომ ტუალეტის საპონი ყველაზე გავრცელებული კოსმეტიკური პროდუქტია, მას აქვს მრავალი სასარგებლო თვისება: არბილებს კანს, იცავს მას ზედმეტი გამოშრობისგან, აუმჯობესებს მეტაბოლურ პროცესებს და ხსნის გაღიზიანებას. ტუალეტის საპონი იცავს მიკრობებისგან, ხსნის ანთებას და აფერხებს ალერგიას.
თხევადი საპონი ყველაზე ჰიგიენურია, რადგან მას აქვს დისპენსერი, რომელიც იცავს ბოთლის შიგთავსს ჭუჭყიან ხელებთან კონტაქტისგან. თხევად ნივთიერებაში უფრო ადვილია დამატებითი ინგრედიენტების შეყვანა - ეთერზეთები, მცენარეული ექსტრაქტები, ასკორბინის მჟავა, რომელიც აღადგენს კანის ბუნებრივ მჟავიანობას და ემსახურება როგორც ბუნებრივ კონსერვანტს. თხევადი საპონი მოსახერხებელია მოკლე მოგზაურობისთვის: თქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ დაიბანოთ თავი, არამედ დაიბანოთ იგი და საჭიროების შემთხვევაში დაიბანოთ თმაც კი.

ცხრილი 2 - საშუალო საცალო ფასი 1 ც. საპონი კიროვში

თითქმის ყველა საპონს უნდა ჰქონდეს შეფუთვა, რომელიც აკმაყოფილებს რამდენიმე პირობას:

      შებოჭილობა, ხანგრძლივი შენახვის ვადა ძირითადი თვისებების დაკარგვის გარეშე;
      ტენიანობის წინააღმდეგობა;
      ესთეტიკა, გაყიდვის მოტივაცია;
      გამოყენების წარმოება;
      სრული ეკოლოგიური უსაფრთხოება.
ცხრილი 3 - საპნის შეფუთვის სახეები

მარკეტინგული კვლევის ჩატარება ეფუძნება რაოდენობრივ მეთოდს და კონკრეტულად კითხვარულ გამოკითხვას.
გამოკითხვა არის კვლევის ობიექტის შესახებ ინფორმაციის შეგროვების მეთოდი ინტერვიუერსა და რესპონდენტს შორის პირდაპირი ან არაპირდაპირი სოციალურ-ფსიქოლოგიური კომუნიკაციის პროცესში, ამ უკანასკნელის კითხვებზე პასუხების ჩაწერით.
კითხვარი (კითხვითი გამოკითხვა) არის ინფორმაციის შეგროვების მეთოდი, რომელიც ითვალისწინებს კითხვების მკაცრად ფიქსირებულ წესრიგს, შინაარსს და ფორმას, ნათლად მიუთითებს პასუხის გაცემის მეთოდებზე, რომლებზეც რესპონდენტი დამოუკიდებლად პასუხობს.
კენჭისყრის ყველა სახეობიდან ყველაზე ეფექტურია ქუჩის კენჭისყრა, რადგან:
      ინტერვიუერს შეუძლია დეტალურად განმარტოს კვლევის მიზანი;
      რესპონდენტთა დიდი რაოდენობით გასაუბრების შესაძლებლობა იმის გამო, რომ კითხვარი მოკლე და მარტივია;
      გამოკითხვის მაღალი სიჩქარე;
      გამოკითხვის ჩატარების შედარებით დაბალი ღირებულება.
ამ მეთოდის უარყოფითი მხარეებია:
      შეზღუდვები ინტერვიუს ხანგრძლივობაზე (10 წუთამდე);
      ინტერვიუერების მუშაობაზე კონტროლის ორგანიზების შედარებით სირთულე;
      ამინდის პირობების ძლიერი გავლენა (თოვლი/წვიმა/ყინვა/ქარი).
2.2 მარკეტინგული კვლევის ნიმუშის შემუშავება
მარკეტინგული კვლევის გეგმის შემუშავების მეორე ეტაპი არის შერჩევის გეგმის შემუშავება, რომელიც მოიცავს კვლევის ზოგადი პოპულაციის განსაზღვრას, ნიმუშის კონტურს, შერჩევის მეთოდებს და შერჩევის ზომას.
ზოგადი პოპულაცია არის ყველა პოტენციური რესპონდენტის მთლიანობა, რომელიც განისაზღვრება კვლევის მიზნებით.
მარკეტინგული კვლევის საერთო პოპულაცია არის ადამიანები, რომლებიც ყიდულობენ საქონელს - საპონს და ცხოვრობენ ქალაქ კიროვში.
ნიმუშის მონახაზი არის პოპულაციის ყველა ერთეულის სია, საიდანაც შერჩეულია ნიმუშის ერთეულები.
ნიმუშის კონტური აკლია.
ჩატარებული კვლევის წარმომადგენლობითობის წესის შესასრულებლად საჭიროა შევარჩიოთ მეთოდი, რომლითაც შეირჩევა ნიმუშის ერთეულები შერჩევის მონახაზიდან, ე.ი. სინჯის აღება ტარდება.

სქემა 2 - შერჩევის მეთოდები
ეს კვლევა ჩატარდა ქ სავაჭრო ცენტრი„ევროპული“, გამოყენებული იქნა შერჩევის არა შემთხვევითი მეთოდი, კერძოდ შერჩევა მოხერხებულობის პრინციპით. ასევე არჩეული იქნა შემთხვევითი მეთოდი, კერძოდ, მარტივი შემთხვევითი შერჩევა, რომელიც ვარაუდობს, რომ ნიმუშში შერჩევის ალბათობა ცნობილია და ერთნაირია პოპულაციის ყველა ერთეულისთვის.
ნიმუშის ზომა დგინდება წინასწარ განსაზღვრული პირობების საფუძველზე - 30 ადამიანი.
ნიმუშის საჭირო ზომის მიღწევის მეთოდი არის განმეორებითი ნიმუშის ფორმირება. ეს მეთოდი მდგომარეობს იმაში, რომ თუ პასუხების პროცენტული მაჩვენებელი მოსალოდნელზე გაცილებით დაბალია, მაშინ ორიგინალური ნიმუშის კონტურები გაფართოვდება შემთხვევით ნაპოვნი დამატებითი სახელებით.

2.3 მარკეტინგული კვლევის მონაცემთა შეგროვების ინსტრუმენტების შემუშავება
კითხვარი - კვლევის ინსტრუმენტი პირველადი მონაცემების გამოკითხვის მეთოდით შეგროვებისას, რომელიც წარმოადგენს გამოკითხვების ფორმალიზებულ შემადგენლობას, რომელზეც რესპონდენტმა უნდა უპასუხოს.
კითხვარის შექმნის პროცესი შემდეგია:

სქემა 3 - კითხვარის შემუშავების ეტაპები
კითხვარი შედგება ოთხი ძირითადი ბლოკისგან:

    შესავალი/შესავალი. ამ ბლოკის მიზანია რესპონდენტისთვის კვლევის წარდგენა და ინტერესის გაჩენა;
    სკრინინგის ნაწილი/ფილტრი. მიზანია არ დაუშვას მონაწილეობა იმ რესპონდენტთა დეტალურ გამოკითხვაში, რომლებიც არ აკმაყოფილებენ შერჩევის მოთხოვნებს;
    ძირითადი სხეული/თევზი. მიზანი - ინფორმაციის მოპოვება კვლევის მიზნის შესაბამისად;
    რეკვიზიტები / პასპორტი. მიზანია რესპონდენტთა მახასიათებლების შესწავლა.

კითხვარი ეფუძნება კითხვა-პასუხს.
კითხვის ფორმულირების ტექნოლოგია

სქემა 4 - კითხვარის კითხვების კლასიფიკაცია შინაარსის მიხედვით

სქემა 5 - კითხვარის კითხვების კლასიფიკაცია მათი ფუნქციური დანიშნულების მიხედვით

სქემა 6 - კითხვარში კითხვების კლასიფიკაცია ფორმის მიხედვით

პირველ ეტაპზე ჩატარდა საპილოტე ტესტირება No1. (იხ. დანართი A)
ტესტირებამ აჩვენა, რომ კითხვები სრულად არ იყო გამოქვეყნებული კითხვარში. მაგალითად, Q4 კითხვაზე თქვენ უნდა დაამატოთ რამდენიმე ტიპის თხევადი საპნის შეფუთვა, ხოლო Q11 კითხვაზე თქვენ უნდა დაამატოთ შემოსავლის დონე 2000-მდე. ასევე Q5 და Q7 კითხვებში უნდა განმარტოთ, თუ რამდენი პასუხის ვარიანტი შეიძლება შემოწმდეს. . იმისათვის, რომ კითხვარი წაკითხული იყოს, თქვენ უნდა შეცვალოთ Q3 და Q4 კითხვები და, შესაბამისად, შეცვალოთ გადასვლები Q2 კითხვაში, ასევე გადახვიდეთ Q3-დან Q5-ზე.
ყველა ხარვეზი გამოსწორებულია და გათვალისწინებულია. (იხილეთ დანართი B)
შემდეგ ვატარებთ საპილოტე ტესტირებას No2. რესპონდენტებს ხარვეზები არ აღმოაჩნდათ, შესაბამისად, ეს არის კითხვარის საბოლოო ვერსია. გამოკითხვაში 30-მა ადამიანმა მიიღო მონაწილეობა. მონაწილეობდა ყველა, ვისაც სთხოვეს კითხვარის შევსება.
ცხრილი 4 - კითხვის ტიპი

კითხვის ნომერი
შეკითხვის ტიპი
შინაარსის მიხედვით
ფორმის მიხედვით
ფუნქციის მიხედვით
მასშტაბის ტიპის მიხედვით
1
ფაქტების შესახებ...
დიქოტომიური
კითხვა - ფილტრი
/გამოკვლევა
ურთიერთობები
2
ფაქტების შესახებ...
დახურულია
ძირითადი
სახელები
3
გრძნობების შესახებ...
დახურულია
ძირითადი
სახელები
4
გრძნობების შესახებ...
ნახევრად დახურული
ძირითადი
სახელები
5
გრძნობების შესახებ...
ნახევრად დახურული
ძირითადი
სახელები
6
ფაქტების შესახებ...
ნახევრად დახურული
ძირითადი
სახელები
7
გრძნობების შესახებ...
ნახევრად დახურული
ძირითადი
სახელები
8
გრძნობების შესახებ...
დახურულია
ძირითადი
ურთიერთობები
9
ფაქტების შესახებ...
დახურულია
ზონდირება
სახელები
10
ფაქტების შესახებ...
დახურულია
ზონდირება
სახელები
11
ფაქტების შესახებ...
დახურულია
ძირითადი
სახელები

ყოველი კითხვისთვის, თქვენ უნდა იცოდეთ მისი საინფორმაციო შინაარსი, რომლის წყალობითაც შეგიძლიათ განსაზღვროთ მისი როლი გამოკითხვაში.
ცხრილი 5 - კითხვების საინფორმაციო შინაარსი

კითხვის საინფორმაციო შინაარსი
1
ამ კითხვით შეგიძლიათ გაიგოთ, ყიდულობენ თუ არა მომხმარებლები საპონს.
2
გამოიყენეთ ეს შეკითხვა იმის გასარკვევად, თუ რომელ საპონს ყიდულობენ მომხმარებლები ყველაზე ხშირად.
3
ამ კითხვის გამოყენებით შეგიძლიათ გაიგოთ, რომელ შეფუთვაში ურჩევნია რესპონდენტი თხევადი საპნის შეძენას
4
ამ კითხვის გამოყენებით შეგიძლიათ გაიგოთ, რომელ შეფუთვაში ურჩევნია რესპონდენტი საპნის ყიდვას
5
ამ კითხვით შეგიძლიათ გაიგოთ, რა მიზნით ყიდულობს რესპონდენტი საპონს
6
ამ კითხვის გამოყენებით შეგიძლიათ გაიგოთ, სად ყიდულობს რესპონდენტი ყველაზე ხშირად საპონს.
7
ამ კითხვის გამოყენებით შეგიძლიათ გაიგოთ, რა თვისებებს აქცევს რესპონდენტი ყურადღებას საპნის ყიდვისას
8
ამ კითხვით შეგიძლიათ გაიგოთ, რამდენად კმაყოფილია მომხმარებელი ზოგადად საპნის ფასით.
9
ეს კითხვა შეიძლება გამოყენებულ იქნას რესპონდენტის სქესის გასარკვევად.
10
ეს კითხვა შეიძლება გამოყენებულ იქნას რესპონდენტის ასაკის გასარკვევად.
11
ეს კითხვა შეიძლება გამოყენებულ იქნას რესპონდენტის შემოსავლის დონის გასარკვევად.

3 მარკეტინგული კვლევის გეგმის განხორციელება
3.1 მონაცემთა შეგროვება
ეს კვლევა ევროპული სავაჭრო ცენტრთან ახლოს ჩატარდა, რადგან არის დიდი ნაკადი, ვისაც შეუძლია გამოკითხვაში მონაწილეობა. ამ კვლევაში გამოყენებული იქნა არა შემთხვევითი შერჩევის მეთოდი, კერძოდ შერჩევა მოხერხებულობის პრინციპით. შერჩევის მეთოდის არსი იმაში მდგომარეობს, რომ შერჩევის აღება ხორციელდება ყველაზე მოსახერხებელი გზით მკვლევარის პოზიციიდან. ასევე არჩეული იქნა შემთხვევითი მეთოდი, კერძოდ, მარტივი შემთხვევითი შერჩევა, რომელიც ვარაუდობს, რომ ნიმუშში შერჩევის ალბათობა ცნობილია და ერთნაირია პოპულაციის ყველა ერთეულისთვის. ამ გამოკითხვას არ აქვს მკაცრი ასაკობრივი შეზღუდვა, შესაბამისად, კითხვარში მონაწილეობა ყველას შეეძლო. ამის წყალობით მიღწეულია კითხვებზე პასუხების ყველაზე მაღალი პროცენტი.
3.2 მიღებული მარკეტინგული კვლევის მონაცემების წინასწარი დამუშავება
რედაქტირება - მონაცემთა შეგროვების შევსებული ფორმების ზუსტი ყოვლისმომცველი შემოწმება და კორექტირება.
რედაქტირების შედეგად განხორციელდა კითხვარის ნახვა. ხარვეზები ან უზუსტობები არ აღმოჩნდა.
კოდირება არის შეგროვებული მონაცემების წარმოდგენის პროცესი კომპიუტერის მიერ დასამუშავებლად შესაფერისი ფორმით.
კოდირების საშუალებით ნედლი მონაცემები გარდაიქმნება რიცხვებად. აუცილებელია როგორც კითხვების, ასევე მათი პასუხების დაშიფვრა. რეკომენდირებულია მათი დაშიფვრა რიცხვებში, უმჯობესია გამოიყენოთ ნომრები, როგორც ისინი ჩაწერილი იყო მონაცემთა შეგროვების ფორმაში.
კოდის წიგნი არის წიგნი, რომელიც აღწერს თითოეულ ცვლადს, აძლევს მას კოდურ სახელს და განსაზღვრავს მის მდებარეობას ჩანაწერში.

ცხრილი 6 - კოდების წიგნი

კითხვის ნომერი
ცვლადი
სპეციფიკური კოდირება
1
2
3
4
1
Q1 თქვენ ყიდულობთ საპონს
1
2
3
1. დიახ
2. არა
3. არანაირი პასუხი
არჩეული - 1
არ არის შერჩეული - 0
პასუხი არ არის - 2
2
Q2 რა სახის საპონს ყიდულობთ ყველაზე ხშირად?
4
5
6
7
8
1. სამრეცხაო საპონი
2. ხელნაკეთი საპონი
3. ტუალეტის საპონი
4. თხევადი საპონი
5. არანაირი პასუხი
არჩეული - 1
არ არის შერჩეული - 0
პასუხი არ არის - 2
3
Q3 რომელ თხევადი საპნის შეფუთვას ანიჭებთ უპირატესობას
9
10
11
12
13
1.შუშის ბოთლი დისპენსერით
2.შუშის ბოთლი დისპენსერის გარეშე
3. პოლიეთილენის ბოთლი დისპენსერით
4.პოლიეთილენის ბოთლი დისპენსერის გარეშე
5. პასუხი არ არის
არჩეული - 1
არ არის შერჩეული - 0
პასუხი არ არის - 2
4
Q4 საპნის რომელ შეფუთვას ანიჭებთ უპირატესობას
14
15
16
17
18
19
1. მუყაოს შეფუთვა
2.პოლიეთილენის შეფუთვა
3.პლასტიკური შეფუთვა
4.შეფუთვის გარეშე
5.სხვა
6. პასუხი არ არის
არჩეული - 1
არ არის შერჩეული - 0
პასუხი არ არის - 2

მე-6 ცხრილის გაგრძელება

1
3
4
5
Q5 რა მიზნით ყიდულობთ საპონს
20
21
22
23
24
25
1.პირადი მოვლა
2. სანიტარიულ-ჰიგიენური დანიშნულება
3.საყოფაცხოვრებო მიზნები
4.კოსმეტიკური დანიშნულება
5.სხვები
6. პასუხი არ არის
არჩეული - 1
არ არის შერჩეული - 0
პასუხი არ არის - 2
6
Q6 სად ყიდულობთ ყველაზე ხშირად საპონს
26
27
28
29
30
31
32
33
1. სუპერმარკეტი
2. ჰიპერმარკეტი
3.საბითუმო ბაზა
4.სპეციალიზებული მაღაზიები
5. საყოფაცხოვრებო ნივთების მაღაზია
6. სამრეწველო საქონლის მაღაზია
7.სხვა
8. პასუხი არ არის
არჩეული - 1
არ არის შერჩეული - 0
პასუხი არ არის - 2
7
Q7 საპნის რა თვისებებს აქცევთ ყურადღებას ყიდვისას
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
1.დამატენიანებელი თვისებები
2.დამამშვიდებელი თვისებები
3.გამწმენდი თვისებები
4. ანტიალერგიული თვისებები
5. დაბერების საწინააღმდეგო თვისებები
6.რეგენერაციული თვისებები
7. ანტიბაქტერიული თვისებები
8. ანთების საწინააღმდეგო თვისებები
9.სხვები
10. პასუხი არ არის
არჩეული - 1
არ არის შერჩეული - 0
პასუხი არ არის - 2

ცხრილი 6 გაგრძელდა

3
4
8
Q8 რამდენად კმაყოფილი ხართ მთლიანობაში საპნის ფასით
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
1.1
2.2
3.3
4.4
5.5
6.6
7.7
8.8
9.9
10.10
11.ნ
12. პასუხი არ არის
არჩეული - 1
არ არის შერჩეული - 0
პასუხი არ არის - 2
9
Q9 თქვენი სქესი
56
57
58
1.გ
2.მ
3. პასუხი არ არის
არჩეული - 1
არ არის შერჩეული - 0
პასუხი არ არის - 2
10
Q10 თქვენი ასაკი
59
60
61
62
1.18 წლამდე
2.18-25 წლის
3.25 წელზე მეტი
4. პასუხი არ არის
არჩეული - 1
არ არის შერჩეული - 0
პასუხი არ არის - 2
11
Q11 გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი ოჯახის შემოსავლის დონე ერთ ადამიანზე
63
64
65
66
67
1.2000 რუბლამდე
2.2001 - 5000 რუბლი
3.5001 - 9000 რუბლი
4.9001 რუბლზე მეტი
5. პასუხი არ არის
არჩეული - 1
არ არის შერჩეული - 0
პასუხი არ არის - 2

3.3 მიღებული მარკეტინგული კვლევის მონაცემების ანალიზი
ტაბულა - სხვადასხვა კატეგორიებში მოხვედრილი მოვლენების რაოდენობის დათვლა.
განასხვავებენ მარტივ და ჯვარედინი ტაბულას.
მარტივი ჩანართი არის მოვლენების რაოდენობის რაოდენობა, რომლებიც მიეკუთვნება კატეგორიას 1 ცვლადის საფუძველზე.
ჯვარედინი ცხრილი - ითვლის მოვლენების რაოდენობას, რომლებიც მიეკუთვნება კატეგორიას ერთდროულად რამდენიმე (2 ან 3) ცვლადის საფუძველზე.

ჩანართი 1 - შეძენილი პროდუქტები

დასკვნა: ცხრილიდან ჩანს, რომ რესპონდენტთა უმეტესობა უფრო ხშირად ყიდულობს ტუალეტის საპონს, ყველაზე მცირე - სამრეცხაო საპონს. და არც ერთი გამოკითხული რესპონდენტი არ იყენებს ხელნაკეთ საპონს

ჩანართი 2 - საპნის ყიდვის მიზანი

სამიზნე
რესპონდენტთა რაოდენობა
Პირადი ჰიგიენა
18
42
სანიტარული - ჰიგიენური
12
28
საყოფაცხოვრებო
6
14
კოსმეტიკური
7
16
სხვა
-
-
სულ:
43
100

დასკვნა: ეს ცხრილი აჩვენებს, რომ რესპონდენტები ყველაზე ხშირად ყიდულობენ საპონს პირადი ჰიგიენისთვის და ყველაზე ნაკლებად კოსმეტიკური მიზნებისთვის.

ჩანართი 3 - საპნის შეძენის ადგილი

დასკვნა: ეს ცხრილი გვიჩვენებს, რომ რესპონდენტთა ყველაზე დიდი რაოდენობა საპონს სუპერმარკეტებში ყიდულობს, ყველაზე მცირე - ჰიპერმარკეტებში.

ჩანართი 4 - საპნის ყველაზე მნიშვნელოვანი თვისებები

საპნის თვისებები
რესპონდენტთა რაოდენობა
დამატენიანებელი თვისებები
11
18
დარბილების თვისებები
11
18
გამწმენდი თვისებები
11
18
ანტიალერგიული თვისებები
4
6
დაბერების საწინააღმდეგო თვისებები
-
-
აღმდგენი თვისებები
1
2
ანტიბაქტერიული თვისებები
20
33
ანთების საწინააღმდეგო თვისებები
3
5
სხვა
-
-
სულ:
61
100

დასკვნა: ეს ცხრილი აჩვენებს, რომ მომხმარებლისთვის საპნის შეძენისას ყველაზე მნიშვნელოვანი თვისება ანტიბაქტერიულია. ყველაზე ნაკლები ყურადღება ეთმობა ანთების საწინააღმდეგო და რეგენერაციულ თვისებებს.

ცხრილი 5 - საპნის შეძენის დამოკიდებულება მომხმარებლის შემოსავლის დონეზე

დასკვნა: ეს ცხრილი აჩვენებს, რომ არც ერთი რესპონდენტი არ ყიდულობს ხელნაკეთ საპონს. ყველაზე მაღალი პროცენტი იყო 57% - ეს არის შემოსავლის დონე 2001 წლიდან 5000 რუბლამდე. ანუ, 7% - სამრეცხაო საპონი, 30% - ტუალეტის საპონი, 20% - თხევადი საპონი.

ცხრილი 6 - საპნის არჩევანის დამოკიდებულება შეძენის მიზანზე

სულ:
შეძენის მიზნები
საპნის ტიპი
სამრეცხაო საპონი
ხელნაკეთი საპონი
ტუალეტის საპონი
Თხევადი საპონი
Პირადი ჰიგიენა
-
-
10 (23%)
8 (19%)
18 (42%)
სანიტარული და ჰიგიენური მიზნებისათვის
1 (2%)
-
6 (14%)
5 (12%)
12 (28%)
ეკონომიკური მიზნები
2 (5%)
-
1 (2%)
3 (7%)
6 (14%)
კოსმეტიკური მიზნებისათვის
1 (2%)
-
2 (5%)
4 (9%)
7 (16%)
სხვა მიზნები
-
-
-
-
-
სულ:
4 (9%)
-
19 (44%)
20 (47%)
43 (100%)

დასკვნა: ამ ცხრილიდან ჩანს, რომ ტუალეტის საპონს ყიდულობს 23% პირადი ჰიგიენისთვის, 14% სანიტარიული მიზნებისთვის, 2% საყოფაცხოვრებო მიზნებისთვის, 5% კოსმეტიკური მიზნით. თხევად საპონს ყიდულობს 47%, საიდანაც 19% პირადი ჰიგიენისთვის, 12% სანიტარული, 7% საყოფაცხოვრებო და 9% კოსმეტიკური მიზნით.

ჩანართი 7 - საპნის არჩევანის დამოკიდებულება ფასზე

სულ:
ქულის ქულა
საპნის ტიპი
სამრეცხაო საპონი
ხელნაკეთი საპონი
ტუალეტის საპონი
Თხევადი საპონი
1
1 (3%)
-
2 (7%)
1 (3%)
4 (13%)
2
1 (3%)
-
3 (10%)
4 (13%)
8 (27%)
3
1 (3%)
-
1 (3%)
3 (10%)
5 (17%)
4
-
-
3 (10%)
2 (7%)
5 (17%)
5
-
-
1 (3%)
2 (7%)
3(10%)
6
-
-
2 (7%)
-
2 (7%)
7
-
-
1 (3%)
-
1 (3%)
8
-
-
-
-
9
-
-
-
-
10
-
-
1 (3%)
1 (3%)
2 (7%)

-
-
-
-
სულ
3 (10%)
-
14 (47%)
13 (43%)
30 (100%)

დასკვნა: ეს ცხრილი აჩვენებს, რომ გამოკითხულთა 91% კმაყოფილია საპნის ფასით და მხოლოდ 9% უკმაყოფილოა. სამრეცხაო საპნის ფასით კმაყოფილია 3%, ტუალეტის საპნის ფასით კმაყოფილია 40%, თხევადი საპნის ფასით კმაყოფილია გამოკითხულთა 40%.

ჩანართი 8 - საპნის თვისებების მომხმარებლის არჩევანის დამოკიდებულება შეძენის მიზანზე

საპნის თვისებები
შეძენის მიზანი
Პირადი ჰიგიენა
სანიტარული და ჰიგიენური მიზნებისათვის
ეკონომიკური მიზნები
კოსმეტიკური მიზნებისათვის
სხვა
დამატენიანებელი თვისებები
7 (8%)
4 (4%)
2 (2%)
4 (4%)
-
17 (19%)
დარბილების თვისებები
6 (7%)
4 (4%)
1 (1%)
3 (3%)
-
14 (15%)
გამწმენდი თვისებები
6 (7%)
4 (4%)
3 (3%)
3 (3%)
-
16 (18%)
ანტიალერგიული
1 (1%)
2 (2%)
1 (1%)
2 (2%)
-
6 (7%)
დაბერების საწინააღმდეგო
-
-
-
-
-
-
აღმდგენი
-
-
-
-
-
-
ანტიბაქტერიული
14 (16%)
7 (8%)
5 (6%)
6 (7%)
-
32 (36%)
ანთების საწინააღმდეგო
2 (2%)
2 (2%)
1 (1%)
-
-
5 (6%)
სხვა
-
-
-
-
-
-
სულ:
36 (40%)
23 (26%)
13 (14%)
18 (20%)
-
90 (100%)

დასკვნა: ეს ცხრილი აჩვენებს, რომ პირადი ჰიგიენისთვის რესპონდენტთა 16% ირჩევს საპნის ანტიბაქტერიულ თვისებებს, სანიტარიული და ჰიგიენური მიზნებისთვის, გამოკითხულთა 8% ასევე ანტიბაქტერიულ თვისებებს, საყოფაცხოვრებო მიზნებისთვის, გამოკითხულთა 6% ირჩევს საპნის ანტიბაქტერიულ თვისებებს. , ხოლო 1 პროცენტი - ანტიალერგიული თვისებები. კოსმეტიკური მიზნებისათვის გამოკითხულთა 7% ირჩევს ანტიბაქტერიულ თვისებებს და მხოლოდ 3% დამარბილებელ თვისებებს.

3.4 კვლევის შედეგებზე დაფუძნებული დასკვნები და წინადადებები

რაოდენობრივი მარკეტინგული კვლევის შედეგად გამოვლინდა:

    გამოკითხულთა 48% ურჩევნია ტუალეტის საპონი, 43% თხევადი და მხოლოდ 10% სამრეცხაო. არც ერთი რესპონდენტი არ ანიჭებს უპირატესობას ხელნაკეთ საპონს, ალბათ მისი მაღალი ფასის გამო;
    გამოკითხულთა 42% ყიდულობს საპონს პირადი ჰიგიენისთვის, ხოლო მხოლოდ 14% საყოფაცხოვრებო მიზნებისთვის;
    საპონს სუპერმარკეტებში ყიდულობს გამოკითხულთა 43%, ხოლო ჰიპერმარკეტებში მხოლოდ 7%;
    გამოკითხულთა 33%-ისთვის საპნის ყველაზე მნიშვნელოვანი ანტიბაქტერიული თვისებაა;
    გამოკითხულთა 23% იყენებს ტუალეტის საპონს პირადი ჰიგიენისთვის;
    საპნის ფასებით კმაყოფილია გამოკითხულთა 91%.
დასკვნების საფუძველზე აუცილებელია:
    საპონი დიდი მოთხოვნაა, შესაბამისად, შესაძლებელია ფასების გაზრდა, რითაც საწარმო დიდ მოგებას მიიღებს;
    ხელნაკეთი საპნის აქტიური რეკლამის შექმნა, მასში ასახვა: სარგებლობა, შესყიდვის რაციონალურობა, საპნის ეკოლოგიურობა;
    საწარმოს გაყიდვებისა და მოგების გასაზრდელად ხელნაკეთი საპნის გაყიდვების ხელშეწყობის გამოყენება, მაგალითად: აქციები, გაყიდვები;
    თხევადი საპნის ასორტიმენტის დივერსიფიკაცია;
    საპნების ასორტიმენტის დივერსიფიკაცია საყოფაცხოვრებო ნივთების მაღაზიებში, სამრეწველო საქონელში;
    გაზარდეთ სპეციალიზებული მაღაზიები, რომლებიც ყიდიან ხელნაკეთ საპონს.

    განაცხადი

    დანართი A
    (სავალდებულო)
    კითხვარი

    დანართი B
    (სავალდებულო)
    საპილოტე ტესტის კითხვარი #1

    დანართი B
    (სავალდებულო)
    განახლებული კითხვარი

    დანართი D
    (სავალდებულო)
    მონაცემთა მასივი

    დანართი D
    (სავალდებულო)
    ბიბლიოგრაფიული სია

      ვანჩიკოვა ე.ნ. Მარკეტინგული კვლევა. სახელმძღვანელო.
    ულან-უდე: ESGTU გამომცემლობა, 2009. - 160გვ.
      გალიცკაია, E.L.: მარკეტინგული კვლევა. სახელმძღვანელო ოსტატებისთვის / რედაქტორი: Feoktistova T.A. / / E. L. Galitskaya, E.B. Galitsky. - გამომცემელი: Yurayt, 2011 - 540გვ.
      გოლუბკოვი ე.პ. მარკეტინგული კვლევა: თეორია, მეთოდოლოგია და პრაქტიკა. - მ.: გამომცემლობა "ფინპრესი", 2009. - 416გვ.
      კრილოვი I.V. მარკეტინგული კვლევა: სოციოლოგია მარკეტინგული კომუნიკაციები. - მ.: ცენტრი, 1998. - 189გვ.
      http://ru.wikipedia.org/wiki/ საპონი
      http://www.marketcenter.ru
      http://www.marketing.spb.ru
      http://www.aup.ru
      http://www.nevcos.ru
      http://www.beautynet.ru
      http://www.hoztovari.ru

    2.3 ტუალეტის საპნის ასორტიმენტის სტრუქტურის ანალიზი

    გავაანალიზოთ შპს Tornado Cosmetics-ში 2008 წლის ტუალეტის საპნის ასორტიმენტის სტრუქტურა მწარმოებელი კომპანიების მიერ, სავაჭრო ნიშნები, თანმიმდევრულობა, ღირებულება, ჯგუფები.

    საწყისი მონაცემები შპს "ტორნადო კოსმეტიკში" ტუალეტის საპნის ასორტიმენტის სტრუქტურის შესახებ მოცემულია გაყიდვების დინამიკაში ფიზიკური თვალსაზრისით.


    ცხრილი 4 - ტუალეტის საპნის ასორტიმენტის სტრუქტურა, რომელიც გაიყიდა შპს "ტორნადო კოსმეტიკში" მწარმოებელი ფირმების მიერ 2008 წელს.

    მწარმოებელი ფირმა შეთავაზება, ც. გაზიარება, % რეალიზაცია, ც. გაზიარება, % განხორციელების დონე, %
    ვიბურნუმი 6519746 63,9 6148040 63,8 94,3
    შვარცკოფი და ჰენკელი 1510051 14,8 1440242 14,9 95,4
    Colgate-Palmolive 948883 9,3 903115 9,4 95,2
    წითელი ხაზი 704010 6,9 673491 7,0 95,7
    უნილევერი 520355 5,1 477608 4,9 91,8
    სულ 10203045 100,0 9642496 100,0 94,5

    Tornado Cosmetics-ში ტუალეტის საპონი წარმოდგენილია ფართო ასორტიმენტში, როგორც შიდა (Kalina, Krasnaya Liniya), ისე უცხოური მწარმოებლების (Schwarzkopf & Henkel, Colgate-Palmolive, Unilever).

    ყველაზე დიდი რაოდენობით ტუალეტის საპონი მწარმოებელი "კალინასგან" - 6519746 ც. ანუ ფიზიკური თვალსაზრისით 63,9%, რაც ფართო ასორტიმენტის, სხვადასხვა ბრენდის არსებობით აიხსნება.

    უმცირესი რაოდენობის ტუალეტის საპონი უნდა მივაკუთვნოთ მწარმოებელ „უნილევერს“ - 520355 ც. ანუ 5.1% ნატურით საქონლის მაღალი ღირებულების გამო.

    გაყიდვებში დიდი წილი დაფიქსირდა ტუალეტის საპნის მწარმოებელ კომპანია „კალინაში“ - 63,8% ანუ 6148040 ცალი, რაც განპირობებულია ასეთი პროდუქტების ფართო ასორტიმენტის სახელწოდებით, კონსისტენციის არსებობით. განხორციელების დონეა 94.3%.

    უმცირესი წილი ტუალეტის საპნის მიყიდვაში მწარმოებელ „უნილევერზე“ - 4,9% ანუ 477608 ცალი, რაც მათი სიძვირით აიხსნება. განხორციელების დონეა 91,8%.


    ცხრილი 5 - შპს Tornado Cosmetics-ის მიერ გაყიდული ტუალეტის საპნის ასორტიმენტის სტრუქტურა სავაჭრო ნიშნების მიხედვით 2008 წელს.

    სავაჭრო ნიშანი შეთავაზება, ც. გაზიარება, % რეალიზაცია, ც. გაზიარება, % განხორციელების დონე, %
    ფა 1510051 14,8 1440242 14,9 95,4
    მტრედი 520355 5,1 477608 4,9 91,8
    პალმოლივი 948883 9,3 903115 9,4 95,2
    სისი 931392 9,1 878291 9,1 94,3
    კოსმეტიკური 908677 8,9 899622 9,3 99,0
    L, არომატი 874566 8,6 866546 9,0 99,1
    Ბუნება 955621 6,4 880905 9,1 92,2
    დრაკონი 788420 7,7 758903 7,9 96,3
    სუფთა ხაზი 973009 9,5 947633 9,8 97,4
    ხავერდოვანი ხელები 1088061 10,7 916140 9,5 84,2
    კლაივენი 176006 1,7 168373 1,7 95,7
    ბაბუშკინას აფთიაქი 181340 1,8 170577 1,8 94,1
    სპეციალური სერია 199455 2,0 194070 2,0 97,3
    წითელი ხაზი 147209 1,4 140471 1,5 95,4
    სულ 10203045 100,0 9642496 100,0 94,5

    "Tornado Cosmetics"-ში ტუალეტის საპონი წარმოდგენილია ფართო ასორტიმენტში სავაჭრო ნიშნების მიხედვით.

    ყველაზე დიდი რაოდენობით ტუალეტის საპონი არის ბრენდი „ფა“ - 1510051 ც. ანუ 14,8%, რაც აიხსნება ბრენდების ფართო რაოდენობის არსებობით.

    ტუალეტის საპნის ყველაზე მცირე რაოდენობა უნდა მივაკუთვნოთ Cliven სასაქონლო ნიშანს - 176 006 ც. ანუ 1,7% საქონლის მაღალი ღირებულების გამო.

    გაყიდვების მაღალი წილი დაფიქსირდა Fa-ს ბრენდის ტუალეტის საპონში - 14,9% ანუ 1440242 ცალი, რაც განპირობებულია ასეთი პროდუქტების ფართო ასორტიმენტით სახელწოდებითა და თანმიმდევრულობით. განხორციელების დონეა 95,4%. მიწოდების ყველაზე მცირე წილი ეკუთვნის სასაქონლო ნიშანს "Cliven" - 1.7%. განხორციელების დონეა 95,7%.


    ცხრილი 6 - ტუალეტის საპნის ასორტიმენტის სტრუქტურა, გაყიდული შპს "ტორნადო კოსმეტიკში" კონსისტენციის მიხედვით 2008 წ.

    თანმიმდევრულობა შეთავაზება, ც. გაზიარება, % რეალიზაცია, ც. გაზიარება, % განხორციელების დონე, %
    თხევადი 4764822 46,7 4339124 45,0 91,1
    Მყარი 5438223 53,3 5303372 55,0 97,5
    სულ 10203045 100,0 9642496 100,0 94,5

    "Tornado Cosmetics"-ში ტუალეტის საპონი წარმოდგენილია მყარი და თხევადი კონსისტენციის სახით.

    მყარი კონსისტენციის ტუალეტის საპონი ყველაზე დიდი რაოდენობა - 5438223 ც. ანუ 53,3%, რაც აიხსნება მომხმარებლის მოთხოვნით სტანდარტულ პროდუქტებზე.საპირფარეშო საპნის ყველაზე მცირე რაოდენობა თხევად კონსისტენციას უნდა მივაკუთვნოთ - 4764822 ც. ანუ 46,7% საქონლის მაღალი ღირებულების გამო.

    გაყიდვების მაღალი წილი დადგინდა მყარი კონსისტენციის ტუალეტის საპონზე - 55% ანუ 5303372 ცალი, რაც ასოცირდება ასეთი პროდუქტების ფართო ასორტიმენტის არსებობასთან დასახელებით, სავაჭრო ნიშნებით, მოცულობით. განხორციელების დონეა 97,5%. მიწოდების ყველაზე მცირე წილი ტუალეტის თხევად საპონს აქვს - 45%. განხორციელების დონეა 91,1%.

    ცხრილი 7 - შპს "ტორნადო კოსმეტიკის" მიერ გაყიდული ტუალეტის საპნების ასორტიმენტის სტრუქტურა 2008 წლის ღირებულებით.

    ღირებულება, რუბლს შეადგენს. შეთავაზება, ც. გაზიარება, % რეალიზაცია, ც. გაზიარება, % განხორციელების დონე, %
    9-17 4795403 47,0 4664476 48,4 97,3
    18-30 4081218 40,0 3644863 37,8 89,3
    31-ზე მეტი 1326424 13,0 1133157 13,8 85,4
    სულ 10203045 100,0 9642496 100,0 94,5

    "Tornado Cosmetics"-ში ტუალეტის საპონი წარმოდგენილია სხვადასხვა ფასების პოზიციებში.

    ტუალეტის საპნის ყველაზე დიდი რაოდენობა შემოთავაზებულია 18 რუბლამდე ღირებულებით - 4795403 ცალი. ანუ 47,0%, რაც აიხსნება მომხმარებელთა მოთხოვნით პროდუქტებზე.ტუალეტის საპნის ყველაზე მცირე რაოდენობა უნდა მივაწეროთ 31 რუბლზე მეტი ღირებულების - 1326424 ცალი. ანუ 13.0%.

    გაყიდვების მაღალი წილი დაფიქსირდა 18 რუბლამდე ღირებულების ტუალეტის საპონში - 48,4%, რაც განპირობებულია ასეთი პროდუქტების ფართო ასორტიმენტის სახელით, ბრენდით, მოცულობით. განხორციელების დონეა 97.3%. ტუალეტის საპონი, რომლის ღირებულებაც 31 რუბლზე მეტია, მიწოდების ყველაზე მცირე წილი აქვს - 13,8%. განხორციელების დონეა 85,4%.

    ცხრილი 8 - ტუალეტის საპნის ასორტიმენტის სტრუქტურა, გაყიდული შპს "ტორნადო კოსმეტიკში" ჯგუფების მიხედვით 2008 წ.

    ჯგუფი შეთავაზება, ც. გაზიარება, % რეალიზაცია, ც. გაზიარება, % განხორციელების დონე, %
    მაგრამ 1 2 3 4 5
    მაგრამ 1 2 3 4 5
    დამატებითი 1123456 15,6 1013471 88,1 90,2
    ბავშვი 955621 13,2 880905 12,9 92,2
    ნეიტრალური 5144679 71,2 4927155 72,2 95,8
    სულ 7223756 100,0 6821531 100,0 94,4

    "Tornado Cosmetics"-ში ადგილობრივი მწარმოებლების ტუალეტის საპონი წარმოდგენილია სხვადასხვა ჯგუფში (ექსტრა, საბავშვო და ნეიტრალური) საქონლის სტანდარტული კლასიფიკაციის მიხედვით.

    ყველაზე დიდი რაოდენობით ტუალეტის საპონი შემოთავაზებულია „ნეიტრალურ“ ჯგუფში - 5144679 ც. ანუ 71.2%, რაც აიხსნება მწარმოებლებს შორის ასეთი ჯგუფის სახელების დიდი რაოდენობით არსებობით. ტუალეტის საპნის ყველაზე მცირე რაოდენობა უნდა მივაკუთვნოთ „ბავშვთა“ ჯგუფს - 955621 ცალი. ან 13.2%, ვინაიდან ასეთი საპონი ხელმისაწვდომია მხოლოდ დრაკოშას სასაქონლო ნიშნისთვის (მწარმოებელი: კალინა კონცერნი).

    გაყიდვების დიდი წილი დაფიქსირდა „ნეიტრალური“ ჯგუფის ტუალეტის საპონში - 72,2%, რაც ასოცირდება ასეთი პროდუქტების ფართო ასორტიმენტის სახელწოდებითა და ბრენდებით. განხორციელების დონეა 95,8%. მიწოდების ყველაზე მცირე წილი ეკუთვნის „საბავშვო“ ჯგუფის ტუალეტის საპონს – 12,9%. განხორციელების დონეა 92.2%.