Historia e zhvillimit të tregtisë me pakicë. Zhvillimi i zinxhirëve të shitjes me pakicë ruse - abstrakt
Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm
Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.
Pritet në http://www.allbest.ru
Mund të jetë shumë e guximshme të thuhet se shitja me pakicë ishte forma më e hershme e tregtisë. Megjithatë, dokumentet historike përmendin tregtarët shëtitës, të cilët gjatë kohës së saksonëve udhëtonin nëpër vend dhe shisnin mallra të ndryshme. Panairet tregtare ishin një pjesë e rëndësishme e mënyrës së jetesës së Anglisë Veriore dhe Domesday Book regjistron tregje në shumë zona jourbane, të tilla si pronat mbretërore ose kishtare. Në të, për shembull, përmendet "dhjetë tregtarë jashtë portave të manastirit" në Abingdon (Berkshire).
Në fillim të mesjetës, struktura e shoqërisë vazhdoi të ndryshonte. Qytetet u themeluan nga pronarët lokalë, ato zakonisht planifikoheshin rreth qendrës, ku mbahej një pazar çdo javë dhe panaire çdo vit. Këto qytete "të reja" shpesh ndodheshin në vende të përshtatshme - në rrugët kryesore tregtare, dhe prosperiteti i tyre varej nga suksesi i tregjeve. Ka të dhëna që në Thame, Oxfordshire, Kryepeshkopi i Linkolnit dha me qira një vend tregtimi në tregun qendror, "për një qira të lartë u ofrua", një tregues i pagabueshëm i prosperitetit të qytetit. Në kohët e lashta, shumë nga "qiratë" paguheshin në mallra dhe shërbime dhe jo me para. Në kohët para-Saksone, tregtia e shkëmbimit ishte aktive në treg, kur një lloj produkti këmbehej me një tjetër. Megjithatë, vështirësitë me të cilat lidhej një biznes i tillë, si dhe përdorimi dhe preferenca më e gjerë për kartëmonedha si pagesë, shkaktuan rënien graduale të këtij lloji të tregtisë.
Kronika Anglo-Saksone tregon se nga fillimi i shekullit të dhjetë rruga kryesore në Winchester quhej Ceep Street (Rruga e Tregut), vendndodhja e saj për shkak të nevojës për t'i shërbyer si qytetit romak ashtu edhe atij mesjetar. Në shumë qytete të lashta janë ruajtur emra të tjerë të ngjashëm rrugësh, si rruga Cornmarket (Rruga e Tregut të Bukës), që tregon përqendrimin e një lloji të caktuar tregtie në një vend. Ndonëse nuk ka të dhëna për aktivitetet e marketingut të ndërmarra nga tregtarët individualë, është e qartë se në një zonë me një përqendrim, të themi, tregtarë drithërash, nevojitej diçka më shumë se sa objekte dhe mallra për të pasur sukses në krahasim me fqinjët e tyre.
Tregtia, natyrisht, nuk ishte pa konkurrencë dhe rritja e suksesit të një vendi shpesh vinte në kurriz të rënies së një tjetri. Tregjet rivale duhej të vendoseshin "gjashtë dhe dy të tretat e një milje" larg njëri-tjetrit për të shmangur konfliktet e interesit, por njerëzit nuk shkonin domosdoshmërisht në tregun e tyre lokal. Një regjistrim i datës 1416 vëren se fshatarët nga Caxham shkuan në tregun e Abingdon në vend që të shkonin në tregun më të afërt në Wellingford. Prandaj, interesi i blerësve nuk ishte aspak i kufizuar në tregun më të afërt. Është interesante të spekulohet për arsyet për këtë.
Tregjet mesjetare vareshin nga burimet lokale për ushqimin që prishet, pasi udhëtimi në atë kohë kërkonte shumë kohë për të lejuar transportin e ushqimit në distanca të gjata. Megjithatë, blerësit udhëtonin distanca të konsiderueshme për të blerë mallra të caktuara. Për shembull, ata shkuan në një udhëtim nëpër Angli për të blerë kuaj dhe dele, ata shkuan në një vend të përshtatshëm për të sjellë gurë mulliri, në një nga portet, për shembull, në Southampton, ishte e mundur të bliheshin qelqe të importuara nga Italia para se si në shekullin e katërmbëdhjetë filluan të prodhoheshin në Angli. Zhvillimi i tregtisë gjatë shekujve mund të shihet si një proces i lidhur ngushtë me ngjarjet e jetës shoqërore.
Gjatë mijë viteve të fundit, tregtia me pakicë ka vazhduar të zhvillohet. Pavarësisht se çfarë mallrash të reja shfaqeshin, gjithmonë kishte tregtarë që mund t'i shisnin ato. Me hapjen e rrugëve të reja të tregtisë ndërkombëtare, gama e mallrave u rrit, u hapën objekte të specializuara të shitjes me pakicë që shisnin mallra të importuara me vlerë të lartë si çaj, erëza dhe mëndafsh. Në të njëjtën kohë, prodhimi vendor i mallrave bazë është rritur gjithashtu dhe rëndësia e funksionit të shitësit me pakicë për të lidhur prodhuesin me konsumatorin është bërë më e dukshme.
Gjatë 150 viteve të fundit, shitja me pakicë ka ndryshuar edhe më shumë. Ndikimi i revolucionit industrial erdhi në dy drejtime. Së pari, rritja e urbanizimit nënkuptonte se më shumë konsumatorë po mblidheshin në një zonë të vogël, që do të thotë se dyqanet në qytete u bënë një burim i domosdoshëm për t'i shërbyer popullatës lokale. J. Dawson vuri në dukje se “qendrat urbane janë bërë qendrat kryesore me pakicë krahasimi, pasi numri i konsumatorëve me të ardhura mesatare është rritur dhe transporti masiv është përqendruar në qendrat e qyteteve."
Së dyti, rritja masive e prodhimit të prodhimit jo vetëm që i ka larguar njerëzit nga bujqësia, por ka bërë të mundur edhe prodhimin e një numri të madh mallrash në industrinë përpunuese. Prandaj, në mënyrë që produkti të arrinte te blerësi, kërkoheshin kanale më të gjata të shpërndarjes. Gjithashtu, ndryshime të rëndësishme në fushën e transportit dhe transportit kanë rritur shpejtësinë dhe komoditetin e lidhjeve tregtare për të gjitha llojet e mallrave. J. Jeffreys përshkroi "origjinat e marketingut kombëtar të drejtuar nga ndërmarrjet e mëdha te shitësit me pakicë dhe blerjet me shumicë nga shitësit e mëdhenj direkt nga prodhuesit". B. Lancaster dhe J. Ferry studiuan zhvillimin e dyqaneve të mëdha dhe vunë re se në fillim të shekullit të njëzetë, burimet e mallrave ishin ndërkombëtare, megjithëse numri i tyre ishte shumë i kufizuar. Ndërkohë, zhvillimi i teknologjive për ruajtjen e produkteve që prishen, ka bërë të mundur rritjen e gjatësisë së kanaleve të shpërndarjes së ushqimit pa humbur efikasitetin e tyre.
J. Dawson argumentoi se "megjithëse tregu dominohej nga bizneset e shitjes me pakicë në pronësi të një familjeje të pavarur, në vitin 1900, si në sektorin e kooperativës së konsumatorit ashtu edhe në sektorin kapitalist, u shfaqën organizata më të mëdha". Sipas J. Jeffries, në atë kohë në MB kishte 94 firma me më shumë se 25 degë. Këto ishin kryesisht ndërmarrje të specializuara në industrinë e këpucëve, në shitjen e gazetave dhe produkteve ushqimore. Vendndodhja e tyre ka ndryshuar me zhvillimin qendrat tregtare"stili i tranzitit urban" dhe arkadat e blerjeve në stacionet hekurudhore periferike. Në fakt, vende të tilla ishin kudo ku kishte mundësi për t'iu afruar një numri të madh blerësish të mundshëm. marketing me pakicë
Gjatë shekullit të njëzetë, shitja me pakicë ka evoluar në shumë drejtime. Një nga ndryshimet e mëdha ishte futja e shitjes me pakicë në mesin e viteve 1950. vetë-shërbim. Filloi në dyqanet ushqimore, por më pas u përhap në sektorë të tjerë. Lëvizja solli një ndryshim të madh në mënyrën se si kryheshin transaksionet me pakicë dhe gjithashtu mundësoi rritjen e shpejtë të shitjeve me pakicë me marzh të ulët ("fillo lart dhe shit me pakicë!"). Fokusi është zhvendosur tek ekspozimi dhe tregtimi, pasi sfida për të paraqitur produktin në mënyrën më tërheqëse të mundshme për të siguruar zgjedhjen e tij nga raftet ka marrë një rëndësi më të madhe. Shitësit e suksesshëm nuk e harrojnë kurrë rëndësinë e kënaqësisë së klientit, por S. Levy dhe G. Zeitman supozuan se marketingu është një mjet për ndryshime të rëndësishme shoqërore. "Zbatimi i mëtejshëm i parimeve të marketingut çoi në zhvillimin e formateve të reja të shitjes me pakicë, si hipermarketet e mëdha dhe të vogla. shitës me pakicë, biznese të vogla të veçanta që kuptojnë rëndësinë e përqendrimit në një pozicion në vend që të përpiqen të kënaqin nevojat e një tregu standard dhe të padiferencuar.
Kohët e fundit, nevoja për vendosje territoriale në afërsi të blerësit është bërë më pak urgjente. Falë rritjes së numrit të entuziastëve të makinave dhe atyre që përdorin automjete personale, shitësit me pakicë nuk kanë më nevojë të ndjekin migrimin e blerësve. Shitësit me pakicë kanë mundur të largojnë vëmendjen e blerësve nga qendrat urbane në vende jashtë qytetit, duke i dhënë një shtysë të re shitjes me pakicë dhe marketingut në këtë zonë. Një numër i konsiderueshëm i konsumatorëve janë gati të bëjnë pazar në qendër dhe t'i konsiderojnë aktivitete të tilla si një formë argëtimi. Plus, një sistem komunikimi më efikas ndihmon për të siguruar që blerësit të jenë shumë më të informuar si për vendosjen ashtu edhe për disponueshmërinë e një game të gjerë produktesh. Për më tepër, marketingu me pakicë është zhvilluar, veçanërisht nëpërmjet përfitimeve të markës dhe aftësisë për të shtrirë të drejtat e markës në fusha të tjera, të tilla si Sainsbury's Bank Boots Opticians.
Nëpërmjet përdorimit të teknologjive të reja, shitësit me pakicë kanë qenë në gjendje të mësojnë më shumë për produktet që klientët e tyre blejnë në të vërtetë, si dhe të rrisin efikasitetin - veçanërisht futja e barkodeve dhe skanimi ka ofruar të dhëna të vlefshme. Kohët e fundit, shitësit me pakicë i janë drejtuar teknologjive më të avancuara të informacionit dhe komunikimit për të drejtuar biznesin e tyre. Menaxhimi i bazës së të dhënave, përdorimi i kartave të besnikërisë dhe mënyrave të tjera të marrjes së informacionit mund të çojnë në një nivel më të lartë të personalizimit të ofertave; Kësaj mund t'i shtojmë edhe sukseset në fushën e marketingut direkt.
Për më tepër, si shitësit me pakicë ashtu edhe klientët tani janë në gjendje dhe të gatshëm të kërkojnë furnizues në mbarë botën. Kjo reflektohet në gamën e supermarketeve ushqimore, ku frutat dhe perimet e freskëta që dikur konsideroheshin sezonale tani janë të disponueshme gjatë gjithë vitit. Shumë produkte ekzotike po shfaqen tani në pikat e shitjes me pakicë në Mbretërinë e Bashkuar. Dhe me rritjen e World Wide Web ( www. çdo shitje me pakicë. org- vërtet ka shumë të dhëna për të përfshirë ndonjë lidhje specifike këtu) konsumatorët mund të shkojnë në mijëra vende shtesë dhe të përfitojnë nga ofertat që më parë nuk ishin të disponueshme. Prandaj, roli i marketingut në industrinë e shitjes me pakicë duhet të shikohet në një mënyrë të re ndërsa hyjmë në shekullin e njëzet e një.
BIBLIOGRAFI
1. Malcolm Sullivan dhe Dennis Adcock. Marketingu me pakicë. Shën Petersburg. Shtëpia botuese "Niva". 2004
Pritet në Allbest.ru
Dokumente të ngjashme
Bazat e organizimit dhe zhvillimit të tregtisë me pakicë, metodat, funksionet dhe llojet e saj. Blerja dhe shitja e mallrave. Organizimi i tregtisë me pakicë të supermarketit “Paterson”, faktorët dhe kushtet që ndikojnë në veprimtarinë e tij. Stimulimi i shitjeve, tërheqja e klientëve.
punim afatshkurtër, shtuar 15.11.2010
Klasifikimi, llojet e shitësve me pakicë dhe karakteristikat e tyre kryesore. Karakteristikat e tregtisë me pakicë në Rusi dhe Republikën e Tatarstanit në fazën aktuale të ekonomisë. Zhvillimi i rrjeteve të tregtisë me pakicë. Evolucioni i formateve të shitjes me pakicë.
punim afatshkurtër, shtuar 04/12/2008
Specifikat dhe llojet e tregtisë me pakicë. Format dhe metodat e shitjes. Format organizative të menaxhimit të tregtisë me pakicë dhe analiza e zhvillimit të ndërmarrjeve tregtare në rajonin e Moskës. Mjedisi i brendshëm dhe produkti bazë. Drejtimet e efikasitetit të tregtisë me pakicë.
punim afatshkurtër, shtuar 27.02.2009
Bazat teorike të karakteristikave ekonomike të qarkullimit të tregtisë me pakicë. Treguesit e qarkullimit të tregtisë me pakicë, karakteristikat e tyre dhe lidhja e bilancit. Tendencat kryesore të zhvillimit dhe efikasiteti i përgjithshëm i planifikimit të qarkullimit të tregtisë me pakicë.
punim afatshkurtër, shtuar 09/01/2009
Roli dhe rëndësia e tregtisë me pakicë në kushtet e tregut. Klasifikimi i ndërmarrjeve të tregtisë me pakicë. Vlerësimi i aktivitetit ekonomik të një ndërmarrje me pakicë në shembullin e IP Statsuk T.V. Rekomandime bazë për përmirësimin e aktiviteteve.
tezë, shtuar 25.06.2013
Koncepti i shitjes me pakicë. Aktivitetet blerëse të organizatave tregtare. Format kryesore të tregtisë me pakicë. Struktura e tregtisë me pakicë. Punë komerciale për shitjen me pakicë të mallrave. Promovimi i shitjeve në sektorin e shitjes me pakicë.
punim afatshkurtër, shtuar 26.11.2012
Thelbi dhe specifika e tregtisë me pakicë, varietetet dhe format e saj. Studimi i vendimeve të marketingut në lidhje me gamën e produkteve, dizajnin e dyqaneve, reklamat, apelimet dhe mediat reklamuese, nivelet e çmimeve. Vlerësimi i nivelit të marketingut në një rrjet me pakicë.
punim afatshkurtër, shtuar 02/09/2010
Analiza e kuptimit dhe funksioneve të aktiviteteve të shitjes me pakicë. Metodat dhe format e shitjes në tregtinë me pakicë. Studimi i formimit dhe zhvillimit të sistemit të tregtimit. Shqyrtimi i një situate praktike (studim rasti) në shembullin e një dyqani të aksesorëve të qepjes "Vse for Sewing".
punim afatshkurtër, shtuar 04/01/2012
Koncepti, thelbi dhe funksionet e tregtisë me pakicë, gjendja e saj aktuale dhe perspektivat e zhvillimit në Federatën Ruse. Klasifikimi dhe rregullat e funksionimit të ndërmarrjeve të tregtisë me pakicë. Analiza e vendit të ndërmarrjeve të vogla të tregtisë me pakicë në zhvillimin e ekonomisë kombëtare.
punim afatshkurtër, shtuar 24.12.2010
Parashikimi dhe analiza e tendencave në zhvillimin e qarkullimit të tregtisë me pakicë në bashkimin rajonal të konsumatorëve Sergievsky. Udhëzime për rritjen e konkurrencës, rritjen e qarkullimit të tregtisë me pakicë të bashkimit rajonal të konsumatorëve Sergievsky në një ekonomi të paqëndrueshme.
Zinxhirët e parë të shitjes me pakicë (rrjeti me pakicë) filluan të shfaqen në shekujt 15-16 në Gjermani. Tregtarët e pasur që shisnin mish, duke zgjeruar tregtinë e tyre, hapin një rrjet dyqanesh të tregtimit të mishit që shesin të njëjtin lloj asortimenti, nën një shenjë të vetme.
Ky model i zhvillimit të biznesit ishte thelbësisht i ndryshëm nga modelet e praktikuara gjerësisht në ato vite dhe më vonë:
- zgjerimi i gamës së mallrave të shitura në një vend dhe të ofruara nga një pikë shitjeje me pakicë;
- blerjen dhe zhvillimin e bizneseve të palidhura ose plotësuese.
Zhvillimi i shpejtë i shitjes me pakicë, në fakt, filloi në gjysmën e parë të shekullit të njëzetë, kur barriera midis konsumatorit dhe produktit u zhduk. Para kësaj, e gjithë tregtia botërore kryhej ekskluzivisht "mbi banakun", dhe shumëllojshmëria aktuale e formateve përfaqësohej vetëm nga dyqane dhe pazare të vogla.
Që nga viti 1901, zinxhiri i farmacive Walgreens, i themeluar nga Charles R. Walgreen Sr., ka shkruar historinë e tij nga një farmaci në Çikago, Illinois. Deri në vitin 1913, rrjeti tashmë përbëhej nga 5 farmaci.
Dy dyqanet e para me akses të drejtpërdrejtë në mallra u hapën në mënyrë të pavarur nga njëri-tjetri në 1912 në Kaliforni. Në të njëjtën kohë, filloi të funksionojë një zinxhir prej gjashtë dyqanesh të quajtur Humpty Dumpty Stories, në pronësi të Bay Cities Merchantile Co.
I pari, një supermarket, në kuptimin modern të teknologjisë së shitjes me pakicë, i cili hodhi themelet për shitjen me pakicë në zinxhir, u hap në 1916. Fillimi i një teknologjie të re, në atë kohë, të rrjetit të shitjes me pakicë u hodh nga një sipërmarrës nga Memphis, Clarence Saunders. Rrjeti i supermarketeve Piggly Wiggly që ai krijoi, shtatë vjet pas hapjes së supermarketit të parë, përbëhej nga 2800 dyqane.
Specialistët e marketingut zakonisht e lidhin shfaqjen e vetë-shërbimit me "Depresionin e Madh" që shpërtheu në Shtetet e Bashkuara dhe është zakon që ta datojmë në vitin 1929. Atëherë tregtarët e Cincinnatit, për të ulur çmimet e produkteve për të varfërit, vendosën të minimizojnë kostot e organizimit të vetë tregtisë. Mallrat u shtrinë në rafte dhe stafi i shitësve u reduktua, duke lënë vetëm një ose dy në dalje të dyqanit.
Data zyrtare e lindjes së industrisë së shitjes me pakicë të zinxhirit të tregut masiv bazuar në teknologjinë e vetë-shërbimit konsiderohet të jetë viti 1930, kur Mbreti Kullen hapi një dyqan në Nju Jork që u bë prototipi i supermarketit modern. Më tej, procesi mori një karakter si orteku; nga fundi i viteve '30, tashmë kishte disa mijëra pika të vetë-shërbimit në vend.
Në vitin 1957, në Francë, afër qytetit Annecy në Francën lindore, në një udhëkryq u hap dyqani i parë i zinxhirit Carrefour SA (kryqëzimi francez, shqiptohet Carrefour). Sidoqoftë, në vitet '50, teknologjia e arritjes së popullatës së përgjithshme dhe përparësia e "trafikut" mbi përfitimin e çdo çeku u bënë dominuese vetëm në Shtetet e Bashkuara. Rrjeti i shitjes me pakicë të Evropës Perëndimore të pasluftës u ndërtua mbi mbizotërimin e dyqaneve të pavarura të bashkuara në zinxhirë të vegjël. Në vende si Italia, Gjermania apo Britania e Madhe, teknologjia e rrjetit të shitjes me pakicë e fokusuar në "trafikun" e konsumatorëve nuk ka zënë rrënjë. Atje, shitja me pakicë vazhdon të zhvillohet kryesisht sipas parimit të vjetër të tregtisë "flukse" - dyqanet bazohen kryesisht në qendër të lëvizjes së blerësve nga zonat e afërta.
Në mesin e viteve '70, në Francë, për herë të parë, mallrat nën etiketën private të këtyre dyqaneve (STM, etiketë private) u shfaqën në zinxhirët e shitjes me pakicë. Zinxhiri i shitjes me pakicë Carrefour është bërë një pionier në krijimin e etiketave private. Përvoja e francezëve ishte aq e suksesshme sa etiketat private fituan shpejt popullaritet në vende të tjera. Tani gama e dyqaneve të zinxhirit evropian mesatarisht 30% përbëhet nga produkte nën markat e tyre tregtare. Në të njëjtën kohë, nuk është e pazakontë që markat e tilla të zënë 80-90% të xhiros, dhe shitësit individualë, për shembull, rrjeti britanik Marks & Spencer, shesin mallra vetëm nën markat e tyre.
Në vitet 1980, shitja me pakicë zinxhir filloi të dominojë tregun me pakicë të mallrave të konsumit. Disa vjet më vonë, shitja me pakicë holandeze ndjeu "kontrollin e vdekur" të rrjetit Albert, ai britanik ishte nën pushtetin e Tesco-s (tani fitimi i tij vjetor para taksave arrin një miliard paund) dhe rrjeti i Metro filloi të afirmohej në Gjermani. . Shitësit me pakicë franceze në fillim të viteve '80 u përpoqën të zhvendosnin "trafikun" e tyre në Shtetet e Bashkuara. Por Carrefour, Auchan dhe Leclerc shpejt u bindën se ishte e padobishme dhe u larguan nga Amerika.
Fundi i shekullit të 20-të u shënua nga një ofensivë në shkallë të gjerë nga shitësit e rrjeteve të mëdha evropiane në Evropën Lindore dhe Amerikën Latine. Në të njëjtën kohë, në Rusi u shfaqën shitësit e parë të zinxhirit vendas Perekrestok (1995), Azbuka Vkusa (1997), Pyaterochka (1999).
Kapitulli 1 Federata Ruse.
Shitja me pakicë është një koncept më i gjerë se sa thjesht shitja e mallrave, pasi shoqërohet me shërbime - financiare, parukeri, pagesa për shërbimet e telefonisë celulare, pastrim kimik të rrobave, dërgesë mallrash. Termi "shitës me pakicë" (shitje me pakicë) - tregti me pakicë - vjen nga fjala e vjetër franceze "retailer", që do të thotë "pjesë e diçkaje", "prerë diçka në copa". Domethënë, shitësi me pakicë ndan një sasi të madhe mallrash në pjesë të vogla për t'ua shitur konsumatorëve.
Për shtatë vitet e fundit, tregtia me pakicë ka qenë një nga sektorët me rritje më të shpejtë të ekonomisë ruse. Në vitin 2003, Rusia hyri në tre tregjet kryesore të konsumit në vendet në zhvillim që janë tërheqëse për zinxhirët ndërkombëtarë të shitjes me pakicë. Në vitet 2004-2005 pritej një hyrje masive e firmave të huaja në tregun tonë. Megjithatë, që nga 11 dhjetori 2004, qeveria kineze, duke përmbushur detyrimet e saj të marra në vitin 2001 kur u anëtarësua në OBT, lejoi kompanitë e huaja të hapnin çdo numër supermarketesh me 100% pronësi të huaj. Hapja e tregjeve të tilla në shkallë të gjerë tërhoqi shumë shitës me pakicë drejt vetes dhe shtyu planet për zhvillimin e Rusisë.
Përkundër faktit se në vitin 2005 një e treta e të gjitha investimeve të huaja direkte në Rusi hynë në tregti (më pak se një e katërta në industrinë nxjerrëse), shitësit e huaj me pakicë nuk zinin një pozicion dërrmues në tregun rus. Kompanitë vendase kanë ende shanse për zhvillim të pavarur dhe ruajtjen e kontrollit kombëtar mbi tregun me pakicë.
Fazat e zhvillimit të tregtisë me pakicë në Rusi.
Deri në vitet 1960, tregtisë nuk i kushtohej shumë vëmendje. Situata ka ndryshuar me rritjen e rëndësisë së saj të dukshme në ekonomitë e vendeve të zhvilluara, me rritjen e kontributit të saj në produktin e brendshëm bruto (GDP). Kështu, në Shtetet e Bashkuara, pas heqjes së kufizimeve legjislative mbi monopolet, filloi epoka e hipermarketit WalMart, i cili u themelua në vitin 1962, duke kapur me shpejtësi gjysmën e treg amerikan dhe filloi zgjerimi transnacional. Hipermarketet kanë pushtuar botën.
Në BRSS, dyqani i parë i madh i madh - "Frunzensky" - u hap në Leningrad më 3 shtator 1970 si një dyqan vetë-shërbimi. Para kësaj tregtia ushtrohej ekskluzivisht përmes sportelit. Në 370 metra sportele - "kodra" të pajisura me njësi ftohjeje, produktet ishin në domenin publik, sipërfaqja e katit të tregtimit ishte 1200 metra katrorë. m, kishte 15 arka të dizajnit më të fundit, pajisje italiane dhe amerikane - e gjithë kjo bëri të mundur shërbimin deri në 17 mijë klientë në ditë. Deri në vitin 1980 kishte 30 supermarkete në Leningrad.
Një format tjetër është një dyqan i madh (artikuj jo ushqimore). Në Moskë, këto ishin GUM, TSUM, Pervomaisky, Krasnopresnensky, etj. Deri më sot, vetëm disa dyqane nuk e japin me qira hapësirën e tyre. Pjesa tjetër janë kthyer në qendra tregtare, të përbëra nga shumë dyqane të pavarura. Dyqane të specializuara u zhvilluan gjithashtu në BRSS: "Bota e fëmijëve", "Mallrat sportive". Punoi me sukses “Posyltorg”. Tregtia sovjetike u shemb së bashku me rënien e sistemit që e krijoi atë.
Në vitet 1990, zhvillimi i shitjes me pakicë moderne në Rusi përsëriti përvojën e vendeve perëndimore në vitet 1960. Atje, ndërsa shitësit me pakicë kuptuan nevojën për të promovuar markat e tyre, konsolidimi i industrisë u përshpejtua. Por vendeve perëndimore iu deshën rreth 40 vjet për ta arritur këtë (jemi më pak se 20), u deshën edhe 30 vjet për të arritur përqendrimin maksimal. Tani në Gjermani, 5 operatorët më të mëdhenj të shitjes me pakicë kontrollojnë 65% të tregut, në MB 4 zinxhirë - më shumë se 70%, në Francë 5 zinxhirët më të mëdhenj - 85%, në Danimarkë dy zinxhirët kryesorë - 60%. Në Rusi në vitin 2007, pjesa e formateve moderne në tregtinë me pakicë të ushqimit ishte vetëm 32.6%, dhe pjesa e pesë kompanive më të mëdha ishte rreth 5%.
Shitja me pakicë e ushqimit mbetet kryesisht një industri kombëtare apo edhe lokale. Vetëm rreth 10% e tregut global të shitjes me pakicë është i zënë nga korporatat transnacionale.
Deri më 1 nëntor 1990, dollari në BRSS kushtonte zyrtarisht 63 kopekë, megjithëse qytetarët dhe organizatat tregtare nuk mund ta blinin atë me këtë çmim. Në prill 1991, në ankandin e parë të tregut, u dhanë 32,35 rubla për dollarin, më 3 janar 1992 - 150 rubla, dhe më 24 dhjetor 1992 - tashmë 414,5 rubla. Rënia e rublës pasqyroi krizën e rëndë financiare që çoi në rënien e BRSS, ish-republikat sovjetike duhej të rindërtonin një ekonomi tregu.
Ardhja e një jete të re për rusët u shënua nga liberalizimi i çmimeve të konsumit, i cili u krye më 2 janar 1992 sipas Dekretit të Presidentit të Federatës Ruse "Për masat për liberalizimin e çmimeve" të datës 3 dhjetor 1991. Nr. 297. Si rezultat, 90% e çmimeve me pakicë dhe 80% e çmimeve të shitjes me shumicë u përjashtuan nga rregullimi shtetëror, me përjashtim të mallrave dhe shërbimeve të konsumit më të rëndësishëm shoqëror (bukë, qumësht, transport publik, etj.).
Çmimet në dyqane u rritën në mënyrë të pashmangshme, sipas ekspertëve: në 1991 - me 160%, në 1992 - tashmë me 2500%. Inflacioni shkatërroi kursimet e popullsisë, i la sipërmarrjet pa kapital qarkullues. Për më tepër, rënia e BRSS çoi në prishjen e shumë lidhjeve ekonomike. Vështirësi kishte si me lëndën e parë ashtu edhe me shitjen e produkteve. Vonesat e pagave janë bërë normë. U shfaq papunësia e fshehtë, kur ndërmarrjet nuk i pushonin punëtorët, por i dërgonin në pushim pa pagesë. Njerëzit u detyruan të kërkonin punë të çuditshme.
Dëshira e qeverisë për të frenuar inflacionin rezultoi në një deficit të madh buxhetor të shtetit, i cili mund të mbulohej vetëm nga emetimi i parasë. Banka Qendrore lëshoi kredi të lira për ndërmarrjet në vëllime të mëdha. Me të drejtën për të emetuar rubla pa para, bankat qendrore të ish-republikave të tjera sovjetike u japin në mënyrë aktive qeverive dhe ndërmarrjeve të tyre hua. Inflacioni i krijuar nga një emetim i tillë u importua në Rusi.
Situata u rëndua nga fakti se ndërmarrjet shtetërore që ende nuk ishin privatizuar thjesht nuk dinin të bënin tregti në një treg të lirë dhe nuk iu përgjigjën ndryshimeve në kërkesën e tregut. Nga zakoni, drejtorët e tyre prisnin subvencionet e qeverisë. Struktura e ekonomisë ruse, e trashëguar nga BRSS, ishte e anuar në mënyrë monstruoze drejt prodhimit të mjeteve të prodhimit dhe pajisjeve ushtarake. Dhe biznesi i vogël, i legalizuar relativisht kohët e fundit, ishte në fillimet e tij.
Reformat e tregut u iniciuan në nivel federal, ndërsa kontrollet e çmimeve ushtroheshin tradicionalisht në nivel lokal. Në shumë raste, autoritetet vendore janë përpjekur ta mbajnë këtë kontroll pavarësisht refuzimit të qeverisë për të dhënë subvencione për rajone të tilla. Duke shfrytëzuar faktin se toka, ndërtesat dhe shërbimet komunale ishin ende në duart e shtetit, ata ushtruan presion mbi dyqanet e privatizuara, ndaluan eksportin e ushqimeve në zona të tjera.
Në përputhje me Dekretin e Presidentit të Federatës Ruse "Për lirinë e tregtisë" të datës 29 janar 1992, ndërmarrjeve dhe qytetarëve iu dha e drejta për t'u angazhuar në tregti, ndërmjetësim dhe aktivitetet e prokurimit(përfshirë pagesat me para në dorë) pa leje të posaçme, me përjashtim të tregtisë së armëve, municioneve, ilaçeve, etj. U hoqën pagesat doganore për mallrat e importuara në Rusi. Fillimisht, tregtia lejohej në çdo vend të përshtatshëm, përveç rrugëve, stacioneve të metrosë dhe ndërtesave qeveritare, por pas gjashtë muajsh u kufizua në "vende të caktuara nga autoritetet ekzekutive".
Vendi ishte i ndarë në shitës dhe blerës. Në mendjet e njerëzve, konceptet e "spekulimit" dhe "fartsovka" u legalizuan, për të cilat, nën regjimin sovjetik, mund të shkonte në burg. Shumë, megjithë armiqësinë e tyre të mprehtë ndaj "tregtarëve", u futën në tregti - nga pashpresa, sepse nuk kishte ku të punonin dhe ata duhej të ushqenin familjet e tyre.
Perdja e Hekurt ka rënë dhe bashkëqytetarët tanë e kanë kuptuar se sa të varfër jetojnë në krahasim me popullsinë e vendeve perëndimore. Ata ishin të etur për të kënaqur shpejt urinë e mallrave që mundonte njerëzit në kushtet e mungesës totale në vitet 1980. Gjithçka u fshi nga raftet. U shfaqën tregje të vogla me shumicë, veshje dhe ushqime me pakicë, ku mund të blije pothuajse gjithçka. Në vitin 1994, një vend në një treg të hapur veshjesh në Moskë kushtonte 10-30 dollarë në ditë, xhiroja e një dyqani ishte mesatarisht 17,5 mijë dollarë në muaj, në rajone - rreth 7 mijë. Rritja nuk ra nën 100- 200%.
Lulëzuan tendat tregtare ("gunga") prej 3x4 metrash, me një shumëllojshmëri nga stilolapsa deri tek pajisjet shtëpiake dhe lule. Ata u vendosën në çdo vend të lirë në zona me fluks maksimal njerëzor. Dhe raftet e dyqaneve shtetërore, të mësuar me sistemin e shpërndarjes, mbetën kryesisht bosh ose asortimenti në to ishte shumë i varfër.
Çmimet u rritën, por popullsia kishte para. Tregu kërkonte përmbajtje mallrash. Dhe vetëm një qarkullim i shpejtë ishte në gjendje të sillte kapital fillestar për kapitalistët fillestarë. Për shumë sipërmarrës tashmë të suksesshëm, përvoja dhe lidhjet e atyre kohërave përcaktuan formatin e biznesit të tyre të ardhshëm. Industria nuk ishte ende në gjendje të prodhonte mallra moderne.
I. Pjesa teorike.
1. Thelbi dhe funksionet e tregtisë me pakicë.
2. Klasifikimi i shitësve me pakicë.
3. Formatet e rrjeteve të shitjes me pakicë në tregun rus.
4. Konkurrenca në tregun e zinxhirëve të shitjes me pakicë.
5. Strategjitë kryesore për zhvillimin e zinxhirëve të shitjes me pakicë.
6. Lista e zinxhirëve rusë të shitjes me pakicë sipas AKORT - Shoqata e Kompanive të Shitjes me Pakicë.
7. Bashkimet dhe blerjet në segmentin e zinxhirëve të shitjes me pakicë.
8. Historia e zhvillimit të zinxhirëve të shitjes me pakicë ruse në shembullin e rrjetit Tander.
konkluzioni.
Bibliografi.
Prezantimi.
Tregtia është sektori më i rëndësishëm i ekonomisë së vendit, gjendja dhe efikasiteti i së cilës ndikojnë drejtpërdrejt si në standardin e jetesës së popullsisë, ashtu edhe në zhvillimin e prodhimit të mallrave të konsumit. Është rreth 27% e prodhimit të brendshëm bruto të Federatës Ruse; Për sa i përket të ardhurave nga taksat në buxhetin federal, tregtia renditet e dyta ndër sektorët kryesorë të ekonomisë.
Ndryshimet e rëndësishme në jetën ekonomike dhe politike të vendit që kanë ndodhur vitet e fundit kanë çuar në ndryshime të rëndësishme në natyrën dhe kushtet e funksionimit të të gjithë sektorëve të ekonomisë kombëtare, përfshirë tregtinë me pakicë. Aktualisht, tregtia me pakicë në Federatën Ruse po pëson ndryshime dramatike. Këto ndryshime shoqërohen, para së gjithash, me një ulje të mprehtë të tregtisë së paorganizuar, zhvillimin e shpejtë dhe në shkallë të gjerë të zinxhirëve të shitjes me pakicë ruse, shfaqjen e konkurrencës intensive midis zinxhirëve të mëdhenj vendas dhe ndërkombëtarë të shitjes me pakicë.
Rrjeti i tregtisë me pakicë - një grup ndërmarrjesh tregtare me pakicë dhe njësi të tjera tregtare të vendosura në një territor të caktuar me qëllim të shitjes së mallrave dhe shërbimit të klientëve. Funksionet e rrjetit të tregtisë me pakicë: blerja e produkteve; transporti i produktit; ruajtja e produktit; klasifikimi, përpunimi, përgatitja e produkteve për shitje; shitja e produkteve; pranimi i rrezikut; aktivitetet financiare; informimi i tregut, marrja e informacionit për tregun. Gjendja financiare e një ndërmarrjeje tregtare me pakicë karakterizohet nga një sistem treguesish që pasqyrojnë gjendjen e kapitalit në procesin e qarkullimit të tij dhe aftësinë e një entiteti biznesi për të financuar aktivitetet e tij në një moment të caktuar kohor. Tregtia me pakicë është ende një nga sektorët më dinamikë dhe shumë fitimprurës të ekonomisë ruse. Në kontekstin e stabilizimit ekonomik të viteve të fundit, situata këtu sa vjen e përmirësohet. Dinamika e qarkullimit të tregtisë me pakicë përcaktohet nga dy faktorë kryesorë - rritja e të ardhurave reale monetare të popullsisë dhe indeksi i çmimeve të konsumit. Të dy treguesit tregojnë dinamikë pozitive (nga pikëpamja e popullsisë) - të ardhurat po rriten, çmimet po ngadalësohen.
Disa vite më parë, një bisedë për zgjerimin e rrjetit të dyqaneve do të kishte qenë e parëndësishme. Por sot përfundon procesi i diferencimit të tregtisë së brendshme dhe fillon vendosja e lidhjeve integrale. Dhe ndërsa pjesa e zinxhirëve rusë të shitjes me pakicë rritet në vëllimin e përgjithshëm të shitjeve, problemi i zhvillimit të tyre do të bëhet parësor, kështu që tema e punës së këtij kursi është e rëndësishme për momentin. Në vendet e zhvilluara, zinxhirët e shitjes me pakicë përbëjnë 60 deri në 90% të vëllimit të tregtisë me pakicë. Shfaqja e rrjeteve të tilla në Rusi është një shenjë se tregtia po bëhet më e civilizuar. Vërtetë, e ardhmja e zinxhirëve vendas të shitjes me pakicë ngre shqetësime: vetëm kur lindin, ata përballen me probleme të pazgjidhshme.
Qëllimi kryesor i fazës aktuale të transformimeve ekonomike të kryera në tregti është krijimi i kushteve të favorshme për funksionimin efektiv të ndërmarrjeve tregtare.
Thelbi dhe funksionet e tregtisë me pakicë.
Tregtia me pakicë është një lloj aktiviteti sipërmarrës në fushën e tregtisë që lidhet me shitjen e mallrave drejtpërdrejt te konsumatori për përdorim personal, shtëpiak, familjar, shtëpiak. Ky është përkufizimi më i zakonshëm i konceptit të shitjes me pakicë, i përfshirë në dokumentet rregullatore.
Ky lloj aktiviteti ka natyrë kontraktuale, dhe baza e tij ligjore është e parashikuar në Kodin Civil të Federatës Ruse.
Sipas Art. 492 i Kodit Civil të Federatës Ruse, sipas një marrëveshje të shitjes dhe blerjes me pakicë, një shitës i përfshirë në aktivitete sipërmarrëse për shitjen e mallrave me pakicë merr përsipër t'i transferojë blerësit mallra të destinuara për përdorim personal, familjar, shtëpiak ose përdorim tjetër që nuk lidhet. ndaj veprimtarisë sipërmarrëse. Blerësi, nga ana tjetër, është i detyruar të pranojë mallrat dhe t'i paguajë ato me çmimin e deklaruar nga shitësi.
Funksionet e tregtisë me pakicë përcaktohen nga thelbi i saj dhe janë si më poshtë:
plotësimi i nevojave të popullsisë në mallra;
Sjellja e mallrave te blerësit duke organizuar lëvizjen e tyre hapësinore dhe furnizimin në pikat e shitjes;
ruajtja e një ekuilibri ndërmjet ofertës dhe kërkesës;
ndikim në prodhim për të zgjeruar gamën dhe për të rritur volumin e mallrave;
· Përmirësimi i teknologjisë tregtare dhe përmirësimi i shërbimit ndaj klientit.
Prandaj, procesi i shitjes me pakicë përbëhet nga shitja e qëllimshme e mallrave, shërbimi ndaj klientit, shitjet dhe shërbimet pas shitjes.
Shërbimi i shitjes me pakicë është rezultat i ndërveprimit midis shitësit dhe blerësit, si dhe aktiviteteve të vetë shitësit për të përmbushur nevojat e blerësit gjatë blerjes dhe shitjes së mallrave.
Klasifikimi i shërbimeve tregtare dhe Kërkesat e përgjithshme GOST R 51304-99 "Shërbimet e tregtisë me pakicë. Kërkesat e përgjithshme".
Shërbimet e shitjes me pakicë përfshijnë:
1. shitja e mallrave;
2. asistimi i blerësit për të bërë një blerje dhe për ta përdorur atë;
3. shërbime informative dhe këshilluese;
4. krijimi i komoditetit për klientët.
Procesi i shitjes së shërbimeve të mallrave përbëhet nga fazat kryesore të mëposhtme:
formimi i asortimentit;
pranimi i mallrave;
sigurimi i ruajtjes;
· Përgatitja para shitjes;
ekspozimi i mallrave;
oferta e mallrave për blerësin;
marrëveshje me blerësin;
lirimi i mallrave.
Klasifikimi i ndërmarrjeve të tregtisë me pakicë.
Klasifikimi i ndërmarrjeve të tregtisë me pakicë mund të bazohet në karakteristikat e mëposhtme:
· Karakteristikat e pajisjes;
· Formulari i shërbimit tregtar;
· Lloji i ndërtesës dhe veçoritë e zgjidhjes së saj të planifikimit hapësinor;
Karakteristikat funksionale të ndërmarrjes;
· Lloji i pronësisë;
Lloji i ndërmarrjes.
Sipas veçorive të pajisjes Ndërmarrjet e tregtisë me pakicë ndahen në dyqane, pavijone, kioska, autodyqane, tenda, automate etj.
Dyqan - një ndërtesë stacionare e pajisur posaçërisht ose një pjesë e saj, e destinuar për shitjen e mallrave dhe ofrimin e shërbimeve për klientët dhe e pajisur me objekte tregtare, komunale, administrative dhe komode, si dhe ambiente për marrjen, ruajtjen dhe përgatitjen e mallrave për shitje. .
Një pavijon është një ndërtesë e pajisur me një kat tregtar dhe një dhomë për ruajtjen e mallrave. Mund të projektohet për një ose më shumë punë.
Kioska është një ndërtesë e pajisur me pajisje tregtare që nuk ka një kat tregtar dhe një dhomë për ruajtjen e mallrave. Projektuar për një vend pune të shitësit, në zonën e së cilës ruhet një stok pune mallrash.
Rrjeti i tregtisë me pakicë në shkallë të vogël përfshin gjithashtu automjete të lëvizshme për dërgesë dhe tregti tregtare (dyqane makinash, karroca, tabaka), tenda, si dhe makina shitëse.
Dyqanet e makinave dhe mjetet e tjera të tregtisë së lëvizshme përdoren për t'u shërbyer banorëve të vendbanimeve të vogla, si dhe punëtorëve të bujqësisë në kampe fushore, kullota të largëta etj. Ato përdoren gjerësisht nga ndërmarrjet prodhuese për të shitur produktet e tyre në qytete.
Tenda – një strukturë e palosshme e ngritur lehtësisht, e pajisur me banak, pa dysheme tregtare dhe ambiente për magazinimin e mallrave. Inventari, i projektuar për një ditë tregtimi, vendoset në zonën e një ose më shumë vendeve të punës të shitësit.
Makinat shitëse janë instaluar në dyqane, në territoret ngjitur me to, si dhe në vende të mbushura me njerëz (në parqe, stacione treni, etj.)
Formulari i Shërbimit Tregtar- një teknikë organizative, e cila është një kombinim i metodave të shërbimit. Dallohen këto forma të shërbimeve tregtare: vetëshërbimi, shitja e mallrave me mostra, shitja e mallrave me katalogë, shërbimi individual përmes sportelit.
Vetë-shërbimi është një formë e shërbimit tregtar në të cilin blerësi inspekton, zgjedh dhe dorëzon në mënyrë të pavarur mallrat e zgjedhura në nyjen e shlyerjes.
Efekti social dhe ekonomik i vetë-shërbimit qëndron në faktin se kjo formë bën të mundur uljen e ndjeshme të asaj pjese të kostove të konsumit që lidhen me blerjen e mallrave dhe për rrjedhojë rritjen e kohës së lirë të blerësve.
Shitja e mallrave me mostra është një formë shërbimi në të cilën blerësi ka mundësinë që në mënyrë të pavarur ose me ndihmën e shitësit të zgjedhë mallrat sipas mostrave të shfaqura në katin e tregtimit, dhe pasi të paguajë për blerjen në arkë, të marrë mallra. që korrespondojnë me to drejtpërdrejt në dyqan ose organizoni dërgimin e tyre për një tarifë shtesë në shtëpi.
Veçoritë e kësaj forme shërbimi janë se në katin e tregtimit ekspozohen vetëm mostrat e mallrave të ofruara për shitje dhe stoqet e punës të këtyre mallrave mund të gjenden në qilarët e dyqaneve, në magazinat e prodhuesit ose furnizuesit me shumicë. Kjo ju lejon të paraqisni mallra në një gamë të gjerë në një zonë relativisht të vogël tregtare.
Shitja e mallrave me katalog është një formë shërbimi në të cilën blerësi ka mundësinë të bëjë një blerje duke zgjedhur mallra nga katalogu në një dyqan, në një zyrë postare, në një ndërmarrje me shumicë. Shitjet e katalogut mund të përdoren si për produkte jo ushqimore ashtu edhe për produkte ushqimore.
Përfitimi ekonomik i dyqaneve nga shitja e produkteve ushqimore përmes katalogëve përcaktohet nga marrja e xhiros shtesë në të njëjtën hapësirë me pakicë, aftësia për të përdorur në mënyrë racionale punën e punonjësve të dyqaneve.
Shitja e mallrave me shërbim individual, përfshirë ekspozimin e hapur, është një formë shërbimi tregtar në të cilin blerësit njihen me gamën e mallrave vetë ose me ndihmën e një shitësi, dhe shitësi kontrollon cilësinë, jep këshilla, paketon. dhe liron mallin.
Dyqanet që përdorin një formular me shërbim individual ngadalësojnë ndjeshëm procesin e tregtimit, rrisin kohën e shpenzuar nga popullata për blerjen e mallrave dhe kanë një xhiro më të ulët. Ata përdorin hapësirën e shitjes me pakicë me më pak efikasitet, kostot e punës manuale janë më të larta dhe kërkohet një numër i madh shitësish.
Duke marrë parasysh llojin e ndërtesës dhe veçoritë e zgjidhjes së saj të planifikimit të hapësirës Ndërmarrjet e tregtisë me pakicë ndahen në qendra tregtare të pavarura, të ndërtuara, të bashkangjitura, të bashkangjitura dhe tregtare, ato janë gjithashtu njëkatëshe, shumëkatëshe, me ose pa bodrum.
Dyqan i ndërtuar - një dyqan, të gjitha ambientet e të cilit janë të vendosura në përmasat e një ndërtese banimi me një parvaz përtej kufijve të saj jo më shumë se 1.5 m nga ana e fasadës gjatësore dhe jo më shumë se 6 m nga ana. të skajeve (kur rregullohen dhomat e ngarkimit të mbuluara).
Dyqan i bashkangjitur - një dyqan, ambientet e të cilit janë të vendosura në dimensionet e një dyqani të një ndërtese banimi dhe në vëllime të nxjerra nga dimensionet e një ndërtese banimi më shumë se 1.5 m nga ana e fasadës gjatësore. dhe më shumë se 6 m - nga skajet (kur rregulloni dhoma ngarkimi të mbuluara).
Dyqan i bashkangjitur - një dyqan, muri rrethues (ose muret) i të cilit janë të përbashkëta ose ngjitur me muret e një ndërtese banimi.
Duke marrë parasysh veçoritë funksionale Ekzistojnë llojet e mëposhtme të shitësve me pakicë:
1. tregtimi përmes një rrjeti tregtar të palëvizshëm;
2. tregtimi përmes një rrjeti tregtar celular;
3. tregtim i mallrave detare (të paguara, të porositura).
Rrjeti i palëvizshëm i tregtimit është baza e tregtisë me pakicë. Ai përfaqëson ambiente të shitjes me pakicë të vendosura në ndërtesa dhe struktura të pajisura posaçërisht dhe të destinuara për tregti, të lidhura fort me një themel me një truall dhe të lidhur me komunikimet inxhinierike. I gjithë rrjeti i palëvizshëm përbëhet nga objekte të tregtisë me pakicë dhe të vogla.
Objektet stacionare të shitjes me pakicë:
1. dyqane;
2. pavionet me një kat tregtar.
Objekte stacionare të tregtisë së vogël me pakicë:
1. tenda;
2. kioska;
3. makinat shitëse.
Tregtia celulare është jo-stacionare dhe përfaqëson objekte të shitjes me pakicë të instaluara pa themele të thella, pavarësisht nga aderimi në shërbimet komunale të qytetit, strukturat e ndërtesave dhe dimensionet.
Mjetet e lëvizshme të tregtimit të shitjes dhe dërgesës:
1. karroca;
2. dyqane makinash;
3. furgona;
5. dyqane-vagona dhe dyqane-anije
Nga formën e pronësisë, shitësit me pakicë ndahen në shitës të pavarur, rrjet të shpërndarjes, ekskluzivitete të shitjes me pakicë, departamente qiraje dhe kooperativa.
Shitës me pakicë të pavarur. Ata zotërojnë, si rregull, një dyqan dhe ofrojnë shërbim personal ndaj klientit. Këto dyqane zakonisht janë të vendosura në mënyrë të përshtatshme dhe përfshijnë dyqane ushqimore, dyqane komoditeti, pika karburanti, etj. Kjo është pjesa më e madhe e shitësve me pakicë. Ekziston një konkurrencë e konsiderueshme në këtë fushë të tregtisë në shumë vende.
Rrjeti tregtar. Ky është një nga fenomenet e dukshme në industrinë e shitjes me pakicë të dekadave të fundit. Ato përfshijnë pronësinë e përbashkët të dy ose më shumë pikave të shitjes me pakicë dhe kryejnë një blerje dhe shpërndarje të centralizuar të produkteve.
ekskluzivitetet me pakicë. Këto janë marrëveshje ligjore ndërmjet mbajtësve të privilegjeve, të cilët mund të jenë prodhues, shitës me shumicë, ofrues shërbimesh dhe mbajtës të privilegjeve, shitës me pakicë. Marrëveshje të tilla lejojnë shitësit të ushtrojnë disa aktivitet ekonomik nën një markë të njohur dhe sipas rregulloreve përkatëse.
Reparti me qira. Ky është zakonisht një departament në një dyqan me pakicë (zakonisht një dyqan ushqimesh dyqanesh, mallrash ose dyqane specialiteti) që jepet me qira. Drejtuesi i një departamenti të tillë është plotësisht përgjegjës për aktivitetet e tij ekonomike brenda kuadrit të rregullave të vendosura nga qiradhënësi. Qiramarrësi përfiton nga puna në një vend të njohur, nga numri më i madh i vizitorëve dhe prestigji i vetë ndërmarrjes tregtare. Kjo formë e tregtisë ka gjetur aplikim të gjerë në vendin tonë. Shumë vizitorë të dyqaneve përdorin shërbimet e departamenteve të marra me qira - kioska gazetash dhe librash, stalla, kioska që shesin parfume, produkte fotografike, ilaçe, etj.
Kooperativat me pakicë. Ato mund të krijohen si nga tregtarët ashtu edhe nga konsumatorët. Shoqata e shitësve të pavarur në një kooperativë ju lejon të reduktoni ndjeshëm shumë nga kostot që lidhen me blerjen, transportin dhe ruajtjen e mallrave, për të kryer planifikimin dhe reklamimin e përbashkët.
Nën lloji i biznesit me pakicë duhet kuptuar si një ndërmarrje e klasifikuar sipas gamës së mallrave të shitura. Duke pasur parasysh këtë, bëhet dallimi midis dyqaneve të mëdha, dyqaneve të specializuara, si dhe dyqaneve me një shumëllojshmëri të kombinuar dhe të përzier.
Universal - shitja e një game universale të produkteve ushqimore ose jo ushqimore.
E specializuar, baza për ndërtimin e asortimentit të së cilës bazohet në mallrat e një grupi produktesh ose një pjese të tij ( shumë e specializuar)
Të kombinuara - shitja e disa grupeve të mallrave të lidhura me një kërkesë të përbashkët dhe plotësuese të nevojave individuale (mish-peshk, trikotazh-alazeri), si dhe specializimi në shitjen e komplekseve të konsumit (mallra për gratë, për fëmijët, për shtëpinë, etj. )
Të përziera, tregtare në një gamë të ngushtë produktesh ushqimore , pa lidhje me kërkesën e përbashkët.
Formatet e zinxhirit të shitjes me pakicë në tregun rus.
Format kryesore të tregtimit në internet:
Discounter -(punon me minimum tregtare me pagesë shtesë, sipërfaqe 300–1000 sq. m, shumëllojshmëri - deri në 2000 artikuj).
Supermarket - (3000 - 10000 m2, 7000 - 20000 artikuj).
Hipermarketi -(mbi 10.000 m2, 20.000 - 40.000 artikuj).
Ka varietete të tilla si dyqan " në shtëpi"ose" distancë në këmbë" (diferenca është afër nivelit supermarket, 300–500 sq. m, deri në 1000 artikuj), me shumicë hipermarket (cash & transport, nga 20,000 m2, 20,000–40,000 artikuj), butik ushqimore(ofron produkte ekskluzive, shënimi mund të kalojë 100%), etj.
Në kontrast me tregun perëndimor të shitjes me pakicë, i cili u formua gradualisht nën ndikimin e ndryshimeve në kërkesën e konsumatorit, zinxhirët rusë të shitjes me pakicë filluan operacionet aktive duke përdorur praktikën e vendosur botërore në fushën e formateve të vendosura të zinxhirit të shitjes me pakicë. Kjo kontribuoi në faktin që pothuajse të gjithë zinxhirët rusë të shitjes me pakicë të pranishme në treg në një kohë mjaft të shkurtër u pozicionuan qartë në aspektin e formatit dhe ishin në gjendje të krijonin imazhin e tyre në sytë e klientëve.
Aktualisht, janë zhvilluar formatet e mëposhtme të zinxhirëve të shitjes me pakicë, të ndryshme për nga çmimi, zona, asortimenti dhe kontingjenti i synuar: supermarket, dyqan ushqimor, discounter, supermarket, hipermarket, cash & transport. Sidoqoftë, duhet të theksohet se, ndryshe nga shitësit perëndimorë, ka një mjegullim të kufijve të qartë midis formateve brenda të cilave përfaqësohen zinxhirët rusë.
Konkurrenca në tregun me pakicë.
Sot, tregu rus i shitjes me pakicë po përjeton konkurrencë të lartë midis zinxhirëve të shitjes me pakicë që ofrojnë një gamë të gjerë mallrash të të njëjtit asortiment brenda të njëjtit format. Konkurrenca serioze i detyron pronarët e zinxhirëve të shitjes me pakicë t'i kushtojnë më shumë vëmendje formateve të reja të tregtisë, kërkesave të konsumatorëve në rajone të ndryshme dhe tërheqjes së investitorëve në biznesin e tyre. Hyrja e një numri edhe më të madh të operatorëve perëndimorë në tregun rus vetëm sa do të intensifikojë konkurrencën midis pjesëmarrësve ekzistues në shitjen me pakicë ruse.
Vlen gjithashtu të theksohet se në qytetet e mëdha ka një dalje të klientëve nga dyqanet me zbritje më të lira në hipermarkete më komode. Kjo është veçanërisht e dukshme në Moskë dhe Shën Petersburg: konsumatorët priren të zgjedhin dyqane për veten e tyre, imazhi i të cilave është më afër tyre.
Një qasje serioze dhe e diferencuar ndaj kërkesës së konsumatorëve, rritja e nivelit të shërbimit, kontrolli i cilësisë dhe prania e komponentëve argëtues në politikën e shitësve me pakicë ndikojnë ndjeshëm në zgjedhjen e blerësve.
Gjatë dy viteve të fundit, numri i ndërmarrjeve të tregtisë me pakicë është rritur me më shumë se 27%, ndërsa numri i ndërmarrjeve të mëdha dhe të mesme është ulur me gati 10%. Ky fakt dëshmon për proceset e vazhdueshme të bashkimit-blerjes në industri. Lojtarët më të mëdhenj (si rregull, zinxhirët federalë të shitjes me pakicë) hyjnë në rajone dhe blejnë shitës lokalë.
Strategjitë kryesore për zhvillimin e zinxhirëve të shitjes me pakicë.
Për shkak të veçorive të zhvillimit ekonomik të rajoneve të ndryshme të Rusisë, është zhvilluar situata e mëposhtme: të dy zinxhirët e mëdhenj të shitjes me pakicë perëndimore dhe ruse fillimisht shkuan në Moskë, dhe më pas u zhvilluan në rajone ku kërkesa për to po formohej gradualisht.
Aktualisht, politika rajonale spikat ndër strategjitë kryesore për zhvillimin e zinxhirëve të shitjes me pakicë. Zinxhirët e mëdhenj të shitjes me pakicë po hyjnë në mënyrë aktive jo vetëm në qytete të mëdha me një milion më shumë me infrastrukturë të zhvilluar, por edhe në qytete më të vogla; kjo është veçanërisht e vërtetë për një format të tillë të shitjes me pakicë si një zbritje.
Ekziston edhe një tendencë drejt multiformatitetit në treg, kur lojtarët fillojnë të punojnë në formate të ndryshme, duke zgjedhur më të përshtatshmen për rajone të caktuara. Për shembull, një nga kompanitë më të mëdha ruse të shitjes me pakicë, X5 Retail Group, po eksploron një format të ri për vete - cash & transport. Nëse kompania zhvillon dyqane të vogla me shumicë, ajo do të ketë të gjitha formatet ekzistuese të shitjes me pakicë në asetet e saj: discounter, supermarket, hipermarket dhe cash & transport.
Duhet theksuar rritja e konsumit të produkteve të etiketës private të zinxhirëve të mëdhenj të shitjes me pakicë. Pjesa e vizitorëve që blejnë produkte nën markën ekskluzive në pronësi të zinxhirit në Moskë dhe Shën Petersburg është rreth 50%.
Lista e zinxhirëve të shitjes me pakicë ruse sipas AKORT - Shoqatat e shitësve me pakicë .
1C Interest - një rrjet softuerësh dhe dyqanesh multimediale
36.6 - rrjet farmaceutik
38 papagaj - një zinxhir dyqanesh kafshësh
585 - zinxhir bizhuterish
5 KarmaNov - një rrjet i dyqaneve të veshjeve për të rinj
Bosco di Ciliegi - një zinxhir veshjesh dhe dyqanesh luksoze
Glance - një rrjet i dyqaneve të veshjeve të stilistëve
Divizion - rrjet i salloneve të elektronikës mobile
DIXIS - një rrjet sallonesh të komunikimit celular
DOMO - rrjeti i shitjes me pakicë të pajisjeve shtëpiake dhe elektronike
DyukHolding - një rrjet i shitësve të makinave
· FixPrice - një rrjet dyqanesh me një çmim
Palatin - zinxhir i dyqaneve të këpucëve
POLARIS - një rrjet qendrash kompjuterike
Re:Store - një rrjet për shitjen e produkteve të Apple
Real - një rrjet i hipermarketeve
Symphony - një rrjet sallonesh të lëvizshme elektronike
Sunrise (Sunrise) - një rrjet i dyqaneve kompjuterike
Avtomir - një rrjet i shitësve të makinave
Azbuka vkusa - zinxhir supermarketesh premium
Alpi - kompani me pakicë
Arbat Prestige - rrjeti i parfumeve
Bota aromatike - një rrjet supermarketesh verërash
Atlant-M - një rrjet i shitësve të makinave
Banana-mom - një rrjet hipermarketesh për mallra për fëmijë
Banzai - një rrjet i dyqaneve të telefonisë celulare
Begemot - një rrjet i hipermarketeve të lodrave për fëmijë
White Wind - një rrjet i dyqaneve të teknologjisë dixhitale
· Betalink - një rrjet sallonesh komunikimi celular
Vester - rrjet i shitjes me pakicë dhe shumicë
Thing - zinxhir dyqanesh veshjesh
Victoria - një rrjet i dyqaneve ushqimore
Globus - një rrjet i hipermarketeve me zbritje
Gloria Jeans - zinxhiri i shitjes me pakicë të veshjeve
Jinn Stroy - një rrjet i brendshëm i materialeve përfunduese
· Dixy Uniland - zinxhiri i shitjes me pakicë ushqimore
Euroset - një rrjet i dyqaneve të telefonave celularë
Vendi i gjelbër - një rrjet hipermarketesh
Perandoria e çantave - një rrjet dyqanesh që shesin çanta
ION - një rrjet i dyqaneve të elektronikës celulare
Kairos - një zinxhir i dyqaneve ushqimore të vetë-shërbimit në Soçi
Karusel - një rrjet hipermarketesh
Komus - mallra zyre
Kopeyka - Shtëpi tregtare
・Shërbimi i kopjimit
· Shporta - rrjeti i shitjes me pakicë në Lipetsk
Cosmos Gold - një rrjet butiqesh bizhuterish
Kub i kuq - një zinxhir dyqanesh dhuratash dhe suveniresh
Kuzhinat e Rusisë - një zinxhir dyqanesh mobiljesh
· Shirit, hipermarket
Letual - një rrjet dyqanesh parfumesh dhe kozmetike
Hap i lehtë - një rrjet i dyqaneve të këpucëve në pjesën qendrore të Rusisë
Line - një rrjet i hipermarketeve ushqimore në rajonin Qendror të Tokës së Zezë
M.Video - Rrjeti i shitjes me pakicë të pajisjeve elektroshtëpiake dhe elektronike
McDonald's - rrjet ushqimi (restorante)
Magnet - zinxhir ushqimor me pakicë
· MAN - një rrjet i dyqaneve të vetë-shërbimit në Volgograd dhe rajonin e Volgogradit. Përfshin dy dyqane premium Gurman në Volgograd dhe një zinxhir dyqanesh komoditeti Plus
Maria-Ra - një rrjet i dyqaneve ushqimore në Siberi
MEGA - rrjeti i qendrave tregtare
Mobiljet e Rusisë - një zinxhir dyqanesh mobiljesh
Mobiljet e rajonit Chernozem - një rrjet dyqanesh mobiljesh
· Mercado Supercenter - një zinxhir hipermarketesh të grupit të kompanive X5 Retail Group N.V.
Metis - një zinxhir librarish
WORLD - rrjeti i shitjes me pakicë të pajisjeve shtëpiake dhe elektronike
Koha e Moskës - një rrjet i dyqaneve të orëve
Mosmart - rrjet me pakicë
Muir dhe Meriliz - shtëpi tregtare e kapelave të zonjave dhe alazeri
Nakhodka - një rrjet i dyqaneve ushqimore
Tremujori ynë - një zinxhir supermarketesh në rajonin e Samara
NIKS - një rrjet i dyqaneve kompjuterike
O'KEY - një rrjet hipermarketesh
Park House - një rrjet qendrash tregtare
Paterson - zinxhir supermarketesh
Perekrestok - zinxhir supermarketesh
Blerje - një rrjet supermarketesh në rajonin e Lipetsk
Polyana - një rrjet i dyqaneve me pakicë në Siberinë Perëndimore
Posadsky - një rrjet i dyqaneve me pakicë në rajonin e Samara
Pyaterochka - zinxhir supermarketesh
Radezh - një zinxhir supermarketesh në rajonet Volgograd, Volzhsky, Volgograd dhe Rostov
Ramstore - një rrjet i dyqaneve ushqimore
Rive Gauche - një rrjet dyqanesh kozmetike dhe parfumesh
Rolf - një rrjet i shitësve të makinave
Rosinka - një rrjet i dyqaneve ushqimore në Lipetsk
Rostik - një rrjet i hotelierisë publike (restorante)
Bistro ruse - një rrjet i hotelierisë publike (restorante)
SantaHouse - një rrjet hipermarketesh për mallra shtëpiake
SBS - zinxhir i dyqaneve të mobiljeve
Kontinenti i Shtatë - një rrjet i dyqaneve ushqimore
Svyaznoy - një rrjet i dyqaneve të telefonisë celulare
Sibvez - një rrjet i firmave tregtare dhe shërbimi të pajisjeve shtëpiake
SkoroMama - një rrjet dyqanesh veshjesh për nënat e ardhshme
Sportmaster - rrjet i shitjes me pakicë të mallrave sportive
Starik Hottabych - një rrjet i dyqaneve të materialeve të ndërtimit dhe përfundimit
Stroymaster - një rrjet hipermarketesh ndërtimi
Telephone.Ru - një rrjet i salloneve të komunikimit celular
Technosila - rrjet i shitjes me pakicë të pajisjeve elektroshtëpiake dhe elektronike
Pika - një rrjet sallonesh celulare
Tre burra të trashë - një zinxhir dyqanesh veshjesh në madhësi të mëdha
Ultra - një rrjet sallonesh celulare
· Ultra Electronics - një rrjet dyqanesh të pajisjeve elektroshtëpiake dhe elektronike dixhitale.
· Utkonos - një rrjet i dyqaneve të mallrave industriale për përdorim shtëpiak.
· Holding Center - rrjeti i shitjes me pakicë të veshjeve.
· TsentrObuv - një rrjet i dyqaneve të këpucëve.
· Tsifrograd - një rrjet sallonesh komunikimi celular.
Chaconne - një zinxhir librarish.
· Shans (dyqane të pajisjeve shtëpiake) - një rrjet i dyqaneve të pajisjeve shtëpiake dhe elektronike.
· Kampion - një rrjet i dyqaneve sportive.
· Ekonomia - një rrjet i dyqaneve ushqimore të vetë-shërbimit në Volzhsky (rajoni i Volgogradit). Ata gjithashtu punojnë nën markën Family 24.
· Ekspert - tregti me pakicë e elektronikës konsumatore.
· Elektronikë - Holding rajonal Nizhny Novgorod që bashkon një rrjet të dyqaneve të pajisjeve shtëpiake dhe elektronike, një dyqan ushqimesh, si dhe një rrjet kinemash, qendrash fitnesi, sallonesh bukurie, klubesh nate dhe qendrash argëtimi.
· Eldorado - shitje e pajisjeve elektronike të konsumit.
· Entuziast - një rrjet dyqanesh për vegla dhe pajisje ndërtimi, Samara.
Entuziast - zinxhir i supermarketeve për vegla dhe pajisje ndërtimi, Moskë
· ESSEN - një rrjet hipermarketesh në Republikën e Tatarstanit dhe rajonin e Kirov.
· Jasper Gold - një rrjet dyqanesh bizhuterish.
Bashkimi dhe blerjet në segmentin e zinxhirëve të shitjes me pakicë.
Shumë shitës me pakicë të mëdha perëndimore, siç është Wal-Mart i mirënjohur , shikoni Rusinë. Ata vlerësojnë çdo mundësi për të hyrë në një treg premtues, duke përfshirë në partneritet me lojtarët vendas.
Shitësit me pakicë në Moskë po investojnë në mënyrë aktive në zhvillimin e zinxhirëve rajonalë. Nga ana tjetër, zinxhirët më të suksesshëm rajonalë - Victoria, Magnit, Kvartal - vijnë në Moskë dhe Shën Petersburg nga rajonet.
Tabela e mëposhtme tregon statistikat e transaksioneve në segmentin e rrjetit me pakicë për vitin 2007. Gjithsej për periudhën e kaluar të vitit 2007. u lidhën marrëveshje për shumën 2.38 miliardë dollarë.Segmenti ushqimor i zinxhirëve të shitjes me pakicë tërheq interesin më të madh të investimeve (më shumë se 87% e shumës totale të marrëveshjeve për 10 muajt e vitit 2007). Transaksionet e M&A në zinxhirët e farmacive zënë 4.7% të shumës totale të transaksioneve të përfunduara. Vëllimi i investimeve në segmentin e tregtisë në elektroshtëpiake dhe elektronikë - 8.5% e totalit të investimit në periudhën janar-tetor 2007. Vetë shitësit me pakicë janë ata që investojnë në mënyrë aktive në zinxhirët e shitjes me pakicë, duke zbatuar politikën e tyre të zhvillimit. Ekspertët vërejnë se kthimi i investimit në tregtinë me pakicë është 15-40% mbi kapitalin e investuar.
Tabela. Bashkimi dhe blerjet në segmentin e zinxhirëve të shitjes me pakicë.
| Blerësi | Objekti i marrëveshjes | Madhësia e paketimit | Rajon | Përshkrimi i objektit të transaksionit | Data | Çmimi, mln USD |
| Zinxhiri i farmacive 36.6 | Ferma Atoll | 100,0% | Rrethi Federal Jugor, Rrethi Federal i Vollgës, Rrethi Federal i Siberisë | Rrjeti i farmacive | janar 2007 | 15 |
| Klasik i pushimeve | Ekonomik (265 dyqane) | 100,0% | Omsk | Zinxhiri i supermarketeve | janar 2007 | 8 |
| Fondi i Investimeve Direkte | Samokhval | 25% +1 aksion | CFD | Zinxhiri i supermarketeve | janar 2007 | 100 |
| Unicor | Ephedra (katër zinxhirë farmacish) | 100,0% | Rrethi Federal i Vollgës | Rrjeti i farmacive | janar 2007 | 17 |
| Kontinenti i Shtatë | 000 Citymarket (Rrjeti i semaforëve) | 51,0% | CFD | Rrjeti i zbritjeve | shkurt 2007 | 10 |
| DOMO | BigMag (100 dyqane) | 100,0% | UFO | Prill 2007 | 31 | |
| Uralsib | Kopeyka (328 dyqane) | 50,0% | Rrethi Federal Qendror, Rrethi Federal i Vollgës | Rrjeti i shitjes me pakicë - discounter | mars 2007 | 650 |
| Fondi i kapitalit privat UFB 1 | shtëpi mrekullie | 50,0% | Rrethi Federal i Siberisë (Novosibirsk) | Zinxhirë supermarketesh (mallra shtëpiake), discounter | mars 2007 | 10 |
| Kontinenti i Shtatë | Prona e konsoliduar me pakicë (29 prona) | 100,0% | Rrethi Federal Qendror (Moskë) | Objekte të paluajtshme tregtare | mars 2007 | 150 |
| Holding "Marta" | Mos harroni (104 dyqane) | 100,0% | Chelyabinsk | Rrjeti i zbritjeve, hiper- dhe supermarketeve | Prill 2007 | 50 |
| Holding "Marta" | "Planet" (pesë dyqane) | 100,0% | Kaluga | Zinxhiri i supermarketeve | Prill 2007 | 10 |
| Sistemet e reja tregtare OJSC | 000 Rajoni, duke menaxhuar 12 dyqane Pyaterochka | 100,0% | Rajoni i Altait | Zinxhiri i supermarketeve | maj 2007 | 12 |
| Holding "Marta" | Tre dyqane të rrjetit ushqimor "Intensivnik" | 100,0% | Rajoni i Sverdlovsk. | Zinxhiri i supermarketeve | maj 2007 | 8 |
| SPAR Shitje me pakicë | Verona (21 dyqane që funksionojnë nën markën Pyaterochka) | 100,0% | CFD | Zinxhiri i supermarketeve | qershor 2007 | 14 |
| Volga River One Capital Partners L.P. dhe 000 Domo-Finance | Zinxhiri i dyqaneve "White Wind - Digital" | 100,0% | Moska | Rrjeti i dyqaneve të pajisjeve elektroshtëpiake dhe elektronike | qershor 2007 | 14 |
| Zinxhiri i farmacive 36.6 | Zdravnik (48 barnatore) | 100,0% | UFO (Yekaterinburg) | Rrjeti i farmacive | qershor 2007 | 20 |
| URSAbank | Regionmart (zinxhiri i hipermarketeve Polyana) | 19,0% | Rrethi Federal i Siberisë (Siberia Perëndimore) | Zinxhiri i hipermarketeve | korrik 2007 | 8,5 |
| Doktor Stoletov | Farmaci në rrjet (pesë barnatore) | 100,0% | Krasnodar | Rrjeti i farmacive | korrik 2007 | 6 |
| Shitje me pakicë e produkteve Natur | 33 farmaci | 100,0% | Rusia | Rrjeti i farmacive | korrik 2007 | 29 |
| Zinxhiri i farmacive 36.6 | Zinxhiri i farmacive (katër zinxhirë farmaci, 78 farmaci) | 100,0% | Rrethi Federal Qendror / Qarku Federal Jugor | Rrjeti i farmacive | korrik 2007 | 24 |
| Grupi REWE | Grossmart (130 dyqane) | 100,0% | Rrethi Federal Qendror, Rrethi Federal Jugor, Rrethi Federal i Vollgës, Rrethi Federal Ural, Rrethi Federal Veriperëndimor | Rrjeti i hiper- dhe super-tregjeve | Sen. 2007 | 500 |
| Grossmart | Privoz (9 dyqane) | 100,0% | SFD (Stavropol) | Zinxhiri i supermarketeve | Sen. 2007 | 6 |
| Yepka | Migros M (Ramstore), 10 qendra tregtare + 55 hiper- dhe super-markete | 50,0% | Rusia | Rrjeti i hiper- dhe super-tregjeve | Sen. 2007 | 542,5 |
| Partnerët e Bashkuar Kapital | kontinenti i modës | 16,3% | CFD | Zinxhiri me pakicë i dyqaneve të veshjeve | tetor 2007 | 3 |
| Total: | 2379 | |||||
Historia e zhvillimit të zinxhirëve të shitjes me pakicë ruse në shembullin e rrjetit Thunder.
Misioni i kompanisë- Ne punojmë për të përmirësuar mirëqenien e klientëve tanë duke ulur koston e tyre për blerjen e mallrave cilësore të konsumit, duke ruajtur burimet e kompanisë, duke përmirësuar teknologjinë dhe duke shpërblyer në mënyrë adekuate punonjësit.
Strategjia e zhvillimit- Arritja e zonës maksimale të mbulimit të zinxhirit të dyqaneve Magnit:
· Drejtimi strategjik - hapja e dyqaneve në qytete me një popullsi prej më pak se 500 mijë njerëz - ku jeton 73% e popullsisë urbane të Rusisë;
· Audienca e synuar e "konvenencës" janë blerësit me një nivel mesatar të ardhurash, gjë që bën të mundur depërtimin e rrjetit "Magnit" në qytete dhe vendbanime të vogla.
Zhvillimi i mëtejshëm i rrjetit fokusohet në forcimin e pozicioneve të rrjetit Magnit në rajonet Urale dhe Qendrore:
· Strategjia e uljes së çmimeve për zgjerimin rajonal;
· Disponueshmëria e fondeve të mjaftueshme për të siguruar hapjen e të paktën 250 dyqaneve në vit.
Ruajtja e lidershipit të industrisë në kontrollin e kostos:
· Përmirësimi i mëtejshëm i efikasitetit të sistemit logjistik.
Kompania Tander, kompania kryesore operuese e grupit Magnit, filloi aktivitetet e saj në vitin 1994 si furnizuese e parfumeve, kozmetikës dhe kimikateve shtëpiake.
Në verën e vitit 1995 filloi formimi i degëve të kompanisë në jug të Rusisë: Soçi; qyteti i Stavropolit; Pyatigorsk.
Në fund të vitit 1996, Tander zuri me vendosmëri vendin e tij në dhjetë shpërndarësit më të mirë rusë të parfumeve, kozmetikës dhe kimikateve shtëpiake. Në të njëjtin vit, degët e kompanisë u hapën në Volgograd, Novorossiysk, Armavir dhe Saratov.
Deri në prill 1997, u formulua koncepti i zhvillimit të Tander si një shpërndarës ushqimesh. Kompania ka filluar të zhvillojë segmentin ushqimor të tregut.
Në 1997, degët u hapën në Nizhny Novgorod dhe Rostov-on-Don.
Në pranverën e vitit 1998, degët jugore të kompanisë Tander u transferuan nga sistemi i punës së magazinës në sistemin cross-docking.
Kriza e gushtit të vitit 1998 ngadalësoi zhvillimin për ca kohë, kompania u detyrua të mbyllte degën e Nizhny Novgorod. Në të njëjtën kohë, gjatë krizës, në një periudhë të shkurtër kohore, u krye një ristrukturim i plotë i aktiviteteve të kompanisë, u prezantuan format dhe teknologjitë më të fundit të punës, të cilat bënë të mundur që në gusht 1999 të arrinin shitjet e para krizës. vëllime.
Në 1998, filloi puna për zhvillimin e tregut me pakicë: dyqani i parë i vetë-shërbimit u hap në Krasnodar.
Në vitin 1999, Tander hapi 2 degë të tjera: Moskë dhe Shën Petersburg. Në 1999, dyqanet u hapën në të gjitha qytetet kryesore të Territorit të Krasnodarit dhe madje edhe në disa fshatra.
Në vitin 2000, menaxhmenti vendosi të përqëndrohet në zhvillimin e rrjetit të shitjes me pakicë. Të gjitha dyqanet që funksiononin në atë kohë u shndërruan në zbritje. Rrjeti mori emrin "Magnet" dhe me këtë emër vazhdoi rritjen e tij sasiore dhe cilësore.
Në vitin 2001, zinxhiri Magnit u bë zinxhiri më i madh i shitjes me pakicë në Rusi për sa i përket numrit të dyqaneve.
Në vitin 2002 u hapën degë në Voronezh, Lipetsk dhe Orel.
Në 2003, ajo fitoi konkursin gjithë-rus "Rrjetet e Artë 2003" në nominimin "Rrjetet Rajonale".
Në vitin 2004, sipas rezultateve të konkursit "Hyperestate Awards 2004", i cili mbahet çdo vit midis kompanive zinxhir në fushën e tregtisë, hotelierisë dhe shërbimeve, zinxhiri i dyqaneve Magnit fitoi në nominimin "Zbritja më e madhe kombëtare për sa i përket numri i dyqaneve”.
Në dhjetor 2005, menaxhmenti i kompanisë mori mirënjohje nga Presidenti i Federatës Ruse V. V. Putin "Për një kontribut të madh në zhvillimin e ekonomisë ruse".
Në janar 2006, përfundoi riorganizimi i grupit të kompanive Magnit, si rezultat i të cilit OJSC Magnit u bë një kompani mbajtëse.
Investimet kapitale të OAO Magnit në 2010 ishin "më të mëdhatë në historinë e kompanisë", tha Sergey Galitsky, CEO i kompanisë.
Sipas S. Galitsky, fondet e mbledhura gjatë vendosjes së një emetimi shtesë aksionesh në nëntor 2009 u investuan në zhvillimin e biznesit. Siç raportohet, atëherë kompania mblodhi 369.2 milion dollarë duke shitur 5.68 milion aksione (6% e kapitalit të rritur aksionar). Përveç kësaj, aksionerët ekzistues të kompanisë blenë letra me vlerë prej 3.2 milionë dollarësh me të drejtën e parandalimit.
CAPEX 2010 ishte më i madhi në historinë e kompanisë dhe është i fokusuar në destinacionet tradicionale për rrjetin Thunder. Prioritetet vazhdojnë të jenë zhvillimi i logjistikës nëpërmjet ndërtimit të qendrave të reja të shpërndarjes, rritjes së flotës së saj dhe punës për përmirësimin e efikasitetit, gjë që do t'i sigurojë kompanisë një pjesë të konsiderueshme të burimit për ndërhyrje në çmime që synojnë rritjen e atraktivitetit të rrjeti”, citohen fjalët e Drejtorit të Përgjithshëm të OAO Magnit në mesazhin e kompanisë.
"Magnet" në fund të shtatorit 2009 hapi 399 dyqane të reja, duke e zgjeruar rrjetin në 2.98 mijë pika të shitjes me pakicë.
Në vitin 2010, kompania zuri një pozicion të fortë në sektor për shkak të faktorëve të mëposhtëm të zhvillimit:
· Politika fleksibël e çmimeve dhe matrica e asortimentit, e rregulluar në përputhje me nivelin e të ardhurave të konsumatorit.
· Programi i investimeve në shkallë të gjerë për vitin 2010: plan kostot kapitale në vlerën rreth 1 miliard dollarë.
· Hapja e 450 - 550 dyqaneve komode gjatë vitit 2010.
· Hapja e 25-30 hipermarketeve në vitin 2010.
· Puna për të përmirësuar efikasitetin.
Për momentin, zinxhiri i dyqaneve Magnit është:
· Lider i tregut për sa i përket numrit të objekteve të shitjes me pakicë dhe mbulimit të tyre në Rusi - 64 degë, 1 zyrë përfaqësuese, më shumë se 3,658 dyqane komoditeti dhe 35 hipermarkete në më shumë se 1,156 qytete dhe qyteza. Aktualisht, disa dhjetëra dyqane hapen në muaj;
· Rreth 100,000 punonjës të cilët me punën e tyre u ofrojnë klientëve mundësinë për të blerë mallra të përditshme me cilësi të lartë me çmime të përballueshme;
· Metodat dhe teknologjitë më të fundit në fushën e shpërndarjes së produkteve, shitjeve, financave dhe politikës së personelit, duke ju lejuar të menaxhoni në mënyrë efektive kompaninë dhe të ulni çmimin e mallrave për konsumatorin fundor;
· Një rrjet qendrash shpërndarjeje në të gjithë pjesën evropiane të Rusisë, duke marrë mallra nga furnizuesit kryesorë dhe duke i përgatitur ato për dërgesë në dyqane;
· Një ndërmarrje me një flotë të madhe automjetesh dhe që kryen transport mallrash në distanca të gjata në të gjithë pjesën evropiane të Rusisë;
· Përafërsisht 620 artikuj të etiketës private.
konkluzioni.
Tregtimi i rrjetit në Rusi ka konfirmuar qëndrueshmërinë e tij. Kjo u arrit si rezultat i centralizimit të menaxhimit të sistemeve të prokurimit dhe marketingut; partneritet i barabartë i të gjithë pjesëmarrësve në rrjet; duke përdorur strategji të depërtimit në treg; format dhe metodat e marketingut të organizimit të tregtisë dhe promovimit të shitjeve.
Detyra kryesore sot është trajnimi i personelit të kualifikuar në fushën e tregtisë në rrjet, të aftë për të ngritur në një nivel më të lartë ekonominë kombëtare.
Zinxhirët e shitjes me pakicë FMCG në Federatën Ruse janë një nga segmentet me pakicë me rritje më të shpejtë në Federatën Ruse. Zinxhirët e shitjes me pakicë FMCG po zhvillojnë formate moderne të shitjes me pakicë (hipermarkete, supermarkete, diskonte, etj.). Sipas analistëve të IA "INFOLine", pjesa e tyre është rreth 30% e shitjes me pakicë të ushqimit, dhe në qytetet me një milion banorë tejkalon 40-50%. Tendencat në zhvillimin e zinxhirëve të shitjes me pakicë FMCG janë vendimtare për të gjithë tregtinë me pakicë në Federatën Ruse.
Një pikë e rëndësishme në tërheqjen e klientëve dhe rritjen e shitjeve të produkteve është tregtimi, i cili përdoret në mënyrë aktive nga aktorët kryesorë të tregut. Sot, pothuajse çdo raft në një supermarket është një mikromodel i tregut. Sa më mirë të paraqitet produkti në raft, aq më shumë ka gjasa të blihet. Për këtë është e nevojshme të kihet parasysh se: Produkti duhet të ketë pamje të paraqitshme, të jetë përballë blerësit, logoja e markës të mos mbulohet me etiketë çmimi, pullë akcize etj. (në përgjithësi, çdo informacion i dobishëm për konsumatorin i vendosur në paketimin e produktit nuk duhet të jetë i vulosur), produkti duhet të jetë në nivelin e syve të konsumatorit, produkti duhet të vendoset në grupin e duhur të produkteve, brenda grupit të produkteve produkti duhet të jetë në grupin e duhur të çmimeve, d.m.th. nëse është një pluhur larës i shtrenjtë për larje në lavatriçe, atëherë ai duhet të vendoset në vendin ku janë shtruar pluhurat larëse, midis pluhurave të tjera automatike, dhe në të njëjtin nivel çmimi. Sa më shumë veshje të mallrave në raft, aq më mirë.
Lista e literaturës së përdorur.
1. Rrjetet e tregtisë me pakicë: strategjitë, ekonomia dhe menaxhimi: strategjitë, ekonomia dhe psh. : [trajnim. shtesa për universitetet /E. V. Karpova dhe të tjerë]; nën redaksinë e A. A. Yesyutin, E. V. Karpova.-M .: KnoRus, 2007.
2. Ivanovich, M. Rrjetet e shitjes me pakicë të kompanive transnacionale /M. Ivanovich, M. Ososova //Ekonomia ruse në shtigje të reja: [ekonomia aktuale. probleme, korporative psh. dhe ish. kompani, banka dhe investime, sektori real i ekonomisë, social. problemet: Sht. Art. / Instituti i Biznesit dhe Ekonomisë.-M., 2005.
3. Valevich R.P., Davydov G.A. Ekonomia e një ndërmarrje tregtare. - Minsk: Shkolla e Lartë, 2006
4. Faqja e internetit e zinxhirit të dyqaneve me pakicë "Magnit" http://magnit-info.ru/.
5. Enciklopedia e internetit "Wikipedia"
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0 %B5%D1%82%D1%8C.
6. Vabryutova N.Yu.; Margonenko A.A. Kontrolli i cilësisë së produktit// “Ekonomia dhe jeta”, 2007.- Nr.11.
7. Sistemet për zhvillimin e ndërmarrjeve tregtare. Mbledhja e dokumenteve normativo-teknike. M., 2005.
Prezantimi
Kapitulli 1. Veçoritë e veprimtarisë së zinxhirëve të shitjes me pakicë
1 Konceptet e zinxhirëve të shitjes me pakicë
2 Karakteristikat kryesore të zinxhirëve rusë të shitjes me pakicë
3 Llojet e zinxhirëve të shitjes me pakicë
4 Historia e krijimit të zinxhirëve të shitjes me pakicë në botë
5 Historia e zinxhirëve të shitjes me pakicë në Rusi
6 zinxhirë rusë të shitjes me pakicë sot
7 Parashikime për zhvillimin e zinxhirëve të shitjes me pakicë ruse
Kapitulli 2. Analiza dhe hulumtimi i zinxhirëve rusë të shitjes me pakicë
1 Tendencat kryesore në zhvillimin e zinxhirëve të shitjes me pakicë në botë
2 Tendencat kryesore të tregut me pakicë në Rusi
3Analiza dhe krahasimi i dhjetë zinxhirëve kryesorë të shitjes me pakicë
4 Analiza dhe krahasimi i tre zinxhirëve më të mëdhenj të shitjes me pakicë ruse
Prezantimi
Në kushtet moderne, zgjerimi i suksesshëm i ekonomisë ruse është i pamundur pa zgjerimin e sektorit të shërbimeve. Këto shërbime përfshijnë të gjitha llojet e shërbimeve ligjore, transport, veprimtari bankare dhe sigurimesh, tregti, turizëm, ndërtim, arsim, mjekësi. Tregtia ruse karakterizohet nga një rritje aktive në vitet e fundit të tregtisë me pakicë. Tregtia me pakicë është një nga sektorët me rritje më të shpejtë të ekonomisë ruse.
Një tipar dallues i tregtisë së brendshme me pakicë gjatë 20 viteve të fundit është lindja dhe shpërndarja aktive e zinxhirëve të shitjes me pakicë. Krijimi i zinxhirëve të shitjes me pakicë është një nga mënyrat për të menaxhuar kapitalin me pakicë, i cili ju lejon të kurseni në madhësinë e aktiviteteve të shitjes me pakicë.
Në 32 entitete përbërëse të Federatës Ruse, një pjesë e strukturave të tregtisë së rrjetit në qarkullimin total të tregtisë me pakicë siguron rreth 10% të xhiros totale të tregtisë me pakicë.
Dinamika, konkurrenca e madhe, përditësimi i vazhdueshëm i linjës së produkteve, si dhe sezonaliteti i shitjeve konsiderohen si shenja dalluese të tregut.
Për të organizuar një sistem efektiv të shpërndarjes së mallrave në Federatën Ruse, bazuar në bazat e logjistikës, është e nevojshme të rritet ndjeshëm numri i pikave të modernizuara, pjesa e formateve moderne, niveli i konsolidimit dhe pjesa e shitjeve në distancë.
Tregu rus i shitjes me pakicë të ushqimit karakterizohet nga një vëllim relativisht i ulët i shitjeve, i cili llogaritet nga kanalet moderne të tregtisë, gjë që çon në një cilësi të ulët të shërbimeve të shitjes me pakicë.
Formatet kryesore për zinxhirët vendas të shitjes me pakicë janë discounterët dhe hipermarketet, ndërsa formati i supermarketeve ka pësuar ndryshime të rëndësishme, si rezultat i të cilave është rritur pesha e produkteve të freskëta dhe është ulur pesha e produkteve joushqimore.
Duhet të theksohet se të gjitha formatet e rrjetit të shitjes me pakicë të ushqimit nënkuptojnë një nivel mjaft të lartë të zhvillimit të logjistikës së tregtisë në intranet.
Objekti i studimit janë zinxhirët rusë të shitjes me pakicë.
Lënda e hulumtimit - Tendencat moderne dhe gjendja e zinxhirëve të shitjes me pakicë ruse.
Për të arritur këtë qëllim, është e nevojshme të zgjidhen detyrat e mëposhtme:
Konsideroni konceptin dhe tiparet kryesore të zinxhirëve të shitjes me pakicë.
Për të studiuar tendencat kryesore të zinxhirëve të shitjes me pakicë ruse.
Analizoni zinxhirët më të mëdhenj rusë të shitjes me pakicë dhe studioni zhvillimin e tyre në tregun rus.
Struktura e studimit përcaktohet nga detyrat e vendosura.Puna përbëhet nga një hyrje, dy kapituj dhe një përfundim.
Kapitulli 1. Veçoritë e veprimtarisë së zinxhirëve të shitjes me pakicë
.1 Konceptet e zinxhirit të shitjes me pakicë
Industria e shitjes me pakicë po zhvillohet në shumë drejtime. Për ekonominë e vendit, tregtia me pakicë është një zonë e madhe punësimi dhe një burim pasurie; ofron shumë mundësi për konsumatorin, jo vetëm produkte, por përvoja dhe përshtypje. Në një botë në ndryshim, shitësit me pakicë po bëhen një pjesë gjithnjë e më e zakonshme e peizazhit të përditshëm dhe markat e shitjes me pakicë janë pika referimi konstante, nëse ndonjëherë zhgënjyese, në jetë.
Kohët e fundit, për shkak të rritjes së konkurrencës në tregun e konsumit, ka pasur një tendencë që organizatat të lëvizin drejt strukturave më fleksibël të rrjetit.
Deri më sot, nuk ka asnjë qasje të vetme për përkufizimin e konceptit të "rrjetit të tregtisë me pakicë". Ekzistojnë një sërë përkufizimesh nga autorë të ndryshëm në lidhje me konceptin e "rrjetit të tregtisë me pakicë". Në literaturën ekonomike krahas konceptit “rrjet tregtar me pakicë” haset edhe koncepti “rrjet tregtar”.Për një kuptim më të plotë të termit “rrjet tregtar me pakicë” le të analizojmë qasjet e përkufizimit të tij të dhëna nga të ndryshme. autorët.
Përkufizime të "rrjetit tregtar", "rrjetit të tregtisë me pakicë", të dhëna nga autorë modernë
GOST R 51303-99 “Tregti. Termat dhe përkufizimet» - Rrjeti tregtar - një grup ndërmarrjesh tregtare të vendosura brenda një territori të caktuar ose nën menaxhim të përbashkët.
Rrjeti i tregtisë me pakicë - një rrjet tregtar i përfaqësuar nga ndërmarrjet tregtare me pakicë.
Ligji Federal - Nr. 381 "Për bazat e rregullimit shtetëror të veprimtarive tregtare në Federatën Ruse" - Rrjeti tregtar - një grup i dy ose më shumë objekteve tregtare që janë nën menaxhim të përbashkët, ose një grup i dy ose më shumë objekteve tregtare që janë përdoret nën një emërtim të vetëm tregtar ose mjete të tjera individualizimi.
Berman, Barry, Evans, Joel, R. - Një zinxhir me pakicë është një firmë që menaxhon disa pikat e shitjes(dyqane) me një pronar; Si rregull, blerja e mallrave dhe vendimmarrja në rrjet ndodhin në mënyrë qendrore.
Varley R., Rafik M. - Një zinxhir i shitjes me pakicë është një organizatë që ka një zyrë qendrore dhe një numër të caktuar dyqanesh të veta.
Gorodnov A.G. - Rrjetet e tregtisë me pakicë - një grup i caktuar elementësh, ndërlidhja e të cilave përcakton vetinë integrale të këtij grupi.
Zykova 0. - Rrjeti i tregtisë me pakicë është një koleksion i ndërmarrjeve të ndryshme tregtare dhe njësive tregtare që shesin mallra për publikun.
Ivanov GG. - Rrjeti tregtar - një grup ndërmarrjesh tregtare të lidhura funksionalisht.
Ivashkin M.V. - Rrjetet e tregtisë janë një rast i veçantë i prodhimit dhe sistemeve ekonomike të hapura komplekse dinamike multipolare, duke përfshirë ndërmarrjet e tregtisë me shumicë dhe pakicë dhe koordinimin e aktiviteteve të tyre tregtare brenda një ose më shumë tregjeve territoriale ose të synuara.
Kovalev K., Uvarov S., Shcheglov P. - Një zinxhir i shitjes me pakicë është një organizatë tregtare e bazuar në parimet e logjistikës që kombinon dyqane të specializuara në një strukturë të vetme në formën e ndërtesave të veçanta, dyqaneve në qendra të mëdha tregtare ose dyqane me qira.
Radaev V.V. - Një rrjet tregtar formohet nëse objektet tregtare të menaxhuara nga një pronar përdorin formate të ngjashme tregtare dhe funksionojnë nën një markë të vetme tregtare. Nga ky këndvështrim, është e qartë se e njëjta kompani mund të përdorë formate të ndryshme tregtare dhe të zhvillojë disa rrjete në formate të ndryshme në të njëjtën kohë.
Turkovsky O.A. - Rrjeti i shitjes me pakicë - një grup ndërmarrjesh të tregtisë me pakicë dhe pika të shitjes së mallrave: dyqane, tenda, pavijone, tezga, kioska, të cilat ndryshojnë në pajisje, shumëllojshmëri të mallrave të shitura, forma të organizimit të shërbimit të vendosura në një territor të caktuar (fshat, qytet. , rajoni, republika).
Hasms L.A. - Një zinxhir shitjesh me pakicë është një kompani tregtare që operon njëkohësisht një grup specifik dyqanesh me pakicë në një ose më shumë formate të shitjes me pakicë.
Analiza tregon se aktualisht nuk ka një qasje të vetme
në përkufizimin e "rrjetit të tregtisë me pakicë". Autorët e kuptojnë ndryshe thelbin e rrjetit të tregtisë me pakicë. Duke studiuar këndvështrime të ndryshme, mund të dallojmë qasjet e mëposhtme për përkufizimin e zinxhirëve të shitjes me pakicë
Studiuesit që i përmbahen qasjes së parë e lidhin konceptin e "rrjetit të tregtisë me pakicë" me vendndodhjen e ndërmarrjeve të këtij rrjeti në një zonë të caktuar, për shembull, një qytet ose një fshat, d.m.th. edukimi administrativ. Ky grup shkencëtarësh përfshin L.A. Bragin, A.G. Gorodnov, O. Zykova, O.A. Turkovski.
Si pjesë e qasjes së dytë, të pasqyruar në Standardin Shtetëror të Federatës Ruse 51303-99 "Tregti. Termat dhe përkufizimet, një rrjet tregtar me pakicë kuptohet si një grup ndërmarrjesh tregtare me pakicë në një territor të caktuar ose nën menaxhim të përbashkët. Këtu, në një përkufizim, dy aspekte kombinohen menjëherë: i pari është konsiderimi i një territori specifik si një rrjet tregtar me pakicë dhe i dyti është një grup objektesh tregtare nën menaxhim të përbashkët.
Në kuadrin e qasjes së tretë, një rrjet i tregtisë me pakicë kuptohet si një grup ndërmarrjesh të tregtisë me pakicë të lidhura nga një qendër e vetme kontrolli dhe një emër i vetëm.
Nga sa më sipër, mund të shihet se të gjithë ekspertët nuk janë dakord për faktin se "Rrjeti me pakicë" është një kuptim shumë i gjerë, por nga fjalët shihet se ata flasin për të si një organizatë e madhe tregtare që ka degë në të gjithë vend apo edhe në mbarë botën, të kontrolluara nga një qendër.
1.2 Karakteristikat kryesore të zinxhirëve të shitjes me pakicë ruse
Pajisja e rrjetit me pakicë përcaktohet nga treguesit e mëposhtëm:
) Pajtueshmëria e ndërmarrjeve që shesin produkte ushqimore dhe jo ushqimore.
) Pesha e izoluar e rrjetit të përhershëm në vëllimin e përgjithshëm të ndërmarrjeve tregtare.
) Pesha e dyqaneve me profil të ngushtë në vëllimin e përgjithshëm të ndërmarrjeve tregtare.
) Format e aplikueshme të shitjes dhe metodat e shërbimit.
) Raporti i hapësirës së shitjes me pakicë të përdorur për shitjen e grupeve të caktuara të mallrave.
) Krahasimi i hapësirave me pakicë dhe jo të dyqanit.
) Kohëzgjatja e përdorimit të hapësirave tregtare gjatë ditës, me fjalë të tjera, mënyra e funksionimit.
) Krahasimi i hapësirave të përbashkëta të një sipërmarrjeje tregtare me qendër në ndërtesa të shkëputura, si dhe të ndërtuara dhe të bashkangjitura.
) Pjesa e dyqaneve me pajisje ftohëse, krahas ndërmarrjeve që shesin produkte që prishen.
) Pamjet mesatare statistikore të hapësirës me pakicë të një dyqani.
Duke parë karakteristikat kryesore, mund të shihni se tregues të tillë si hapësira me pakicë, pamjet e magazinës, format e shitjes krahasohen me madhësinë e dyqanit. Është gjithashtu e rëndësishme se në çfarë lloj tregtie është i angazhuar rrjeti.
AT treg modern, në varësi të faktorëve të ndryshëm, siç janë kushtet e shërbimit ndaj klientit, rregullimi i pajisjeve dhe teknologjisë së tregtisë dhe shërbimeve operacionale, ekspertët dallojnë tre lloje kryesore të rrjetit të tregtisë me pakicë: celular, stacionar dhe parcelë.
Zinxhiri celular i shitjes me pakicë.
Një rrjet celular i shitjes me pakicë ofron një mundësi për të punuar shpejt me klientët ku nuk ka degë të një rrjeti shpërndarës të palëvizshëm, si dhe në vende të mbushura me njerëz. Rrjeti i tregtimit celular mund të ndahet në dy grupe.
) Një rrjet celular me funksionet e një rrjeti të shitjes me pakicë (dyqane, dyqane makinash, dyqane anijesh, tonar, tenda etj.), i cili u shërben klientëve aty ku nuk është e mundur të krijohen ndërmarrje tregtare stacionare. Një rrjet celular që kryen funksionet e shitjeve të vogla me pakicë (tabaka, karroca, skuter, etj.), i cili u shërben klientëve në vendet e grumbullimit të tyre të përkohshëm gjatë ekspozitave, festave, festave, ngjarjeve të tjera të mbushura me njerëz, etj. Sot, përveç rrjetit kryesor të palëvizshëm, është i përhapur edhe shitja e mallrave industriale nëpërmjet çadrave, të cilat janë të vendosura pranë dyqaneve dhe në stacionet e transportit publik.
) Në tregtinë e mallrave industriale të qyteteve të mëdha po bëhet gjithnjë e më e përhapur tregtia pazar me mallra të ndryshme (alateri, parfumeri, mallra fetare të vogla etj.). Mallrat e dorëzuara në shtëpi shiten me çmim të lartë, pasi ka kosto shtesë për dërgimin e mallrave.
Rrjeti i shitjes me pakicë të parcelave.
Tregtimi i parcelave kryhet në dyqane speciale, dyqane në internet, si dhe shitës me pakicë individuale.
Metoda e porosisë me postë shet një numër të madh mallrash, si radio, mallra sportive, mallra fotografike, libra dhe instrumente muzikore, sende shtëpiake, suvenire, pajisje shtëpiake dhe një numër të madh të gjërave të tjera. Duke pasur parasysh zhvillimin e vrullshëm të bazës materiale dhe teknike, kjo lloj shitjeje me pakicë do të zgjerohet sistematikisht. Arsyeja kryesore për këtë është komoditeti për blerësit.
Rrjeti i shitjes me pakicë të parcelave.
Rrjeti i palëvizshëm, nga ana tjetër, është i ndarë në dyqane dhe një rrjet të vogël të shitjes me pakicë.
Dyqani është një nga varietetet kryesore të ndërmarrjeve të tregtisë me pakicë. Më shumë se 80% e të gjitha mallrave shiten përmes një zinxhiri dyqanesh. Dyqani duhet të ketë ambiente shitjeje të pajisura dhe të pajisura mirë dhe magazina ndihmëse që mundësojnë trajtimin kulturor të klientëve.
Ndërmarrjet e vogla të tregtisë me pakicë (çadra, tezga, kioska, pavionet) janë një shtesë në rrjetin kryesor të dyqaneve. Gjeografikisht janë më afër konsumatorit. Megjithatë, ata kanë më pak lehtësira për shërbimin ndaj klientit dhe një gamë relativisht të ngushtë mallrash.
Zinxhirët e shitjes me pakicë ndahen në 3 kategori: një zinxhir celular me pakicë - një zinxhir që mund të ndryshojë vendndodhjen e tij në çdo kohë, një zinxhir me pakicë me porosi me postë që operon në internet dhe formati më i zakonshëm i zinxhirëve - një i palëvizshëm që operon përmes supermarketeve. , dyqane, sportele dhe pika të tjera të shitjes me pakicë të instaluara në ambiente.
1.4 Historia e krijimit të zinxhirëve të shitjes me pakicë në botë
Lindja e zinxhirëve të shitjes me pakicë konsiderohet të jetë lindja e shitësit amerikan Wal-Mart në 1962. Që atëherë, Wal-Mart ka qenë zinxhiri më i madh i shitjeve me pakicë në botë. Nga konkluzionet e praktikës, mund të shihet se mënyra më e mirë për t'u zhvilluar është një marrje elementare, sesa Wal-Mart i ka arritur qëllimet e tij, përkatësisht të bëhet zinxhiri më i madh i shitjes me pakicë në botë.
Mbizotërimi i zinxhirëve të shitjes me pakicë në qarkullimin e shërbimeve dhe mallrave është një tendencë globale. Në vendet më të zhvilluara, zinxhirët e shitjeve me pakicë tashmë kanë përthithur plotësisht të gjithë hapësirën e tregut, të shpërndara në mënyrë të barabartë midis tre zinxhirëve, përkatësisht: zinxhirët e zbritjeve, zinxhirët e supermarketeve dhe zinxhirët e hipermarketeve. Për shembull, në Gjermani, respektivisht 34.30.3 dhe 31.7 për qind e tregut janë nën kontroll. Të gjitha pikat e tjera të shitjes me pakicë janë dyqane të vogla, “dyqane” që zënë jo më shumë se 4 për qind të tregut.
Në Angli, shumica e dyqaneve të shitjes me pakicë janë në pronësi publike, por disa, si Clarks, janë ende në pronësi private. Megjithatë, në Evropë kjo lloj prone është mjaft e rrallë. Kontrolli familjar dhe pronësia e ndërsjellë e aksioneve në disa korporata krijojnë baza të forta për rritjen e pasurisë, por mund të vendosin kufizime të caktuara në aksesin në investime. Prodhuesit dhe tregtarët me shumicë kanë gjithashtu të drejtën dhe aftësinë për të vendosur mbikëqyrje të rreptë mbi kanalet e shpërndarjes duke organizuar zinxhirë dyqanesh me pakicë si pjesë e një pajisjeje marketingu vertikal.
Siç mund ta shihni, zinxhirët e shitjes me pakicë jashtë vendit tashmë kanë një histori mjaft të gjatë dhe kanë kapur prej kohësh tregun vendas, gjë që kontribuoi në rritjen dhe stabilizimin e ekonomisë.
Shumica e zinxhirëve të huaj të shitjes me pakicë u zgjeruan përmes blerjeve dhe ndërtimit të degëve të reja.
1.5 Historia e zinxhirëve të shitjes me pakicë në Rusi
Në fillim të viteve 2000, një nga themelet e tregtisë me pakicë në Rusi ishin dyqanet tradicionale, por së shpejti situata ndryshoi në mënyrë dramatike. Sot, rrjetet e tregtisë me pakicë të formateve moderne janë në një gjendje zhvillimi aktiv.
Tregtia e organizuar e produkteve ushqimore po rrit gradualisht xhiron e saj dhe numri i pikave të zinxhirit ushqimor po rritet me 35-50 për qind çdo vit, në varësi të formatit. Tregjet dhe tezgat e ushqimit po humbasin pjesën e tyre të qarkullimit me pakicë në të gjitha rajonet kryesore të Rusisë, dhe ky proces do të rritet në të ardhmen, gjë që është e parashikueshme për shkak të zhvillimit natyror të tregut.
Baza e tregut rus të tregtisë së formuar të produkteve ushqimore, sot është më shumë se njëqind rrjete federale dhe rajonale. Rrjetet federale i kanë zyrat e tyre kryesisht në Moskë dhe Shën Petersburg, ndërsa rrjetet rajonale janë të vendosura në qendrat rajonale.
Sipas rezultateve të vitit 2006, kompanitë e mëposhtme ishin ndër zinxhirët më të mëdhenj të shitjes me pakicë ushqimore që operonin në Rusi: Х5 Retail Group (3,55 miliardë dollarë), Metro С&С (2,56 miliardë dollarë), Magnit (2, 51 miliardë dollarë), Auchan-Rusi (2,02 miliardë dollarë), Lenta (1,02 miliardë dollarë), kompania Uniland Holding (1 miliardë dollarë), Kopeyka (979 milionë dollarë), Kontinenti i Shtatë (957 milionë dollarë), etj.
Shitja me pakicë e ushqimit në tregun rus është ende larg të qenit i ngopur, pasi shumica e rajoneve të Rusisë janë në nivele të ndryshme tregtie. Për më tepër, mirëqenia materiale e rajoneve të ndryshme dhe të ardhurat e elektoratit ndryshojnë dukshëm. Për momentin, 83 për qind e tregut të rishitjes së ushqimeve zotërohet nga pjesa evropiane dhe Uralet. Vetëm 12 për qind i takon Siberisë. Rajonet e tjera përbëjnë vetëm 4 për qind.
Ndryshe nga qytetet e mëdha, ku tregtia me pakicë në zinxhir ka një avantazh, situata në rajone përshkruhet nga pesha e zinxhirëve të shitjes me pakicë në qarkullimin e tregtisë me pakicë prej jo më shumë se 30 për qind. Në të njëjtën kohë, shpërndarja e të ardhurave dhe qarkullimi i tregtisë me pakicë për person në rajone janë dukshëm më të ulëta, ndonjëherë më shumë se dy herë, gjë që shpjegon nivelin e lartë të konkurrencës midis dyqaneve zinxhirore për një numër të caktuar klientësh tretës.
Zinxhirët e shitjes me pakicë filluan të shfaqen në Rusi në 1993. Më i madhi prej tyre e ka origjinën në Moskë, pas kësaj ata filluan të përhapen në të gjithë vendin dhe madje të hyjnë në rajone të largëta. Qendrat kryesore të kontrollit ndodhen në Moskë dhe Shën Petersburg. Sot, zinxhirët e shitjes me pakicë zënë një pjesë të konsiderueshme të tregut rus.
1.6 Zinxhirët rusë të shitjes me pakicë sot
Një tipar i veçantë i tre viteve të fundit ka qenë zgjerimi rajonal i zinxhirëve federalë të shitjes me pakicë. Në vitin 2006, një tjetër prirje filloi t'i shtohej rritjes: zinxhirët rajonalë filluan të rriteshin në mënyrë aktive përmes blerjeve, duke zotëruar si ato afër dhe larg rajonit kryesor për fushatën. Falë këtyre dy tendencave, niveli i konkurrencës ndërmjet lojtarëve federalë dhe rajonalë në vitin 2007 u rrit ndjeshëm.
Nëse më parë rrjetet federale dhe globale i kushtonin vëmendje vetëm qyteteve të mëdha, atëherë në 2005-2006 dyqanet filluan të hapen në qytete të vogla me një popullsi prej 100-200 mijë njerëz. Shkalla e hapjes së qendrave të reja tregtare në rajone është rritur me një shpejtësi të dukshme, gjë që ndihmon edhe në lulëzimin e tregtisë në rrjet.
Supermarketet janë aktualisht në krye në Rusi, por zbritjet po rriten më shpejt, duke rritur pjesën e tyre të tregut nga 1 përqind në gjysmën e parë të 2002 në 6 përqind në të njëjtën periudhë të 2005.
Me gjithë këtë, duhet të mbahet mend se në Rusi ekziston një situatë unike që lidhet me nivele të ndryshme të zhvillimit ekonomik të rajoneve. Kjo i detyron korporatat, nga njëra anë, të zhvillojnë një luftë të vështirë me konkurrentët në tregjet e zhvilluara, dhe me gjithë këtë, të përpiqen t'i bashkohen luftës për rajonet në zhvillim. Në këtë rast, avantazhe shtesë marrin kompanitë e mëdha që mund të punojnë në një mjedis konkurrues, si dhe rajone jashtë.
Për shkak të kësaj, më shpesh kompanitë dhe rajonet e reja nuk mund t'u përgjigjen konkurrentëve të mëdhenj të vendosur në asnjë mënyrë, përveçse si një burim administrativ.
Strukturat e rrjetit tregojnë efikasitet më të lartë për shkak të avantazheve të një organizimi të rrjetit:
) Një politikë e vetme prokurimi siguron ekonomi të shkallës që qendrat e tyre të shpërndarjes i përjashtojnë pjesërisht ndërmjetësit.
) Moderne software, përmirëson sistemet e kontabilitetit për flukset e mallrave dhe financiare.
Shumë fusha të përpunimit primar të lëndëve të para dhe prodhimit të produkteve kanë rënë, por shpërndarja e produkteve është ende e rëndësishme. Ka pasur një ndryshim të thjeshtë në theks. Megjithatë, vetë fusha e shpërndarjes së produktit është bërë shumë më komplekse, duke kërkuar zgjerimin e fushave ekzistuese të kërkimit dhe duke ofruar një vështrim në fusha të tjera. Janë identifikuar një sërë aspektesh të reja interesante. Zhvillimi dhe përdorimi teknologjitë e informacionitështë bërë një shtytës kryesor i ndryshimit në industritë kritike të shërbimit ndaj klientit dhe menaxhimit të zinxhirit të furnizimit. Menaxhimi i markës është bërë një fushë komplekse, siç është bërë planifikimi për vendndodhjen e vetë pikave të shitjes me pakicë.
Një nga ndryshimet më domethënëse në industrinë e shitjes me pakicë është trendi afatgjatë i rritjes së shitjeve në dyqanet zinxhir që shesin të njëjtin lloj mallrash, në dëm të shitjeve në llojet e tjera të shitësve me pakicë, veçanërisht në dyqanet e pavarura. Dyqanet me pakicë në internet kanë një numër avantazhesh të rëndësishme mbi ato të pavarura.
) Aftësia për të standardizuar operacionet tregtare dhe për të fituar ekonomi të shkallës.
) Qasje në media më të ndryshme, në mënyrë që këto dyqane të mund të reklamojnë në kanalet kombëtare si dhe në internet.
) Mundësi për të përftuar ekonomi të shkallës në procesin e shpërndarjes dhe organizimit të sistemit të informacionit. Një dyqan i madh zinxhir, për shembull, mund të ulë kostot duke furnizuar, ruajtur dhe transportuar në shtëpi, duke reduktuar kështu varësinë nga tregtarët me shumicë.
) Keni avantazhe të rëndësishme kur negocioni me furnitorët.
Duke gjykuar nga materialet e nëntitullit, mund të shihet se pavarësisht ndryshimit midis nivelit të zhvillimit dhe ndryshimeve në nivelet e ekonomisë në rajone të ndryshme, zinxhirët e shitjeve me pakicë tashmë janë zgjeruar plotësisht në të gjithë vendin dhe kanë filluar të forcohen. Ritmi i shitjeve po rritet gradualisht, niveli i shërbimit dhe i punës me klientët po rritet vazhdimisht.
1.7 Parashikimet për zhvillimin e zinxhirëve të shitjes me pakicë ruse
Tregu i shitjes me pakicë në Rusi po rritet: në vitin 2015 ai duhet të bëhet më i madhi në Evropë. Konsolidimi i tregut vazhdon dhe do të intensifikohet. Bashkimet dhe blerjet do të çojnë në një rritje të pjesës së rrjeteve federale.
Rritja e konkurrencës do të çojë në një rishikim të strategjive të kompanive tregtare që janë në kërkim të tregjeve të reja, segmentimin e formateve të tyre në pikat e shitjes me pakicë, hapjen e formateve të reja për grupe specifike të konsumatorëve dhe përmirësimin e teknologjive të tregtimit.
Hyrja e pjesëmarrësve të rinj në treg do të intensifikojë luftën për përfitimin e biznesit. Duke filluar nga viti 2014, strategjitë e rritjes së shpejtë zinxhirore do të pushojnë së dominuari, ato do të zëvendësohen nga strategjitë e rritjes së qëndrueshme me theks te fitimi.
Zhvillimi i mëtejshëm i rrjeteve shoqërohet me forcimin e pozicionimit dhe diferencimit të tyre. Krahas aplikimit dhe zbatimit të risive në formën e blerjes dhe përdorimit të pajisjeve të reja, teknologjitë, zinxhirët e shitjes me pakicë po kërkojnë edhe ide biznesi. Kjo u mundëson zinxhirëve të shitjes me pakicë të gjejnë vendin e tyre në treg, ndryshe nga të tjerët.
Zinxhirët e shitjes me pakicë mund të konsiderohen gjithashtu si një mënyrë për të krijuar një gamë të tërë ofertash, duke kombinuar mallra dhe shërbime së bashku për t'i paraqitur konsumatorit zgjidhje të gatshme të ndryshme çmimesh dhe asortimentesh.
Pasoja logjike e ardhjes së strukturave të mëdha tregtare të jashtme do të jenë ndryshimet thelbësore në marrëdhëniet midis prodhuesve dhe strukturave tregtare. Përmirësimi i cilësisë dhe asortimentit rrit konkurrencën e mallrave ruse në raport me ato të importuara. Në fund të fundit, futja e teknologjive moderne në prodhim sjell një ulje të çmimeve të shitjes me një rritje të cilësisë së produkteve,
Konkurrenca e shëndetshme kontribuon vetëm në përshpejtimin e formimit të strukturave të qëndrueshme të biznesit. Tregu jeton nga iniciativa dhe energjia e operatorëve të tij. Ndryshimet në përbërjen e tyre janë një atribut dhe parakusht thelbësor për funksionimin e çdo ekonomie tregu.
Konkurrenca në rritje dhe një bollëk ofertash produktesh detyrojnë operatorët e tregut të rrisin cilësinë e shërbimeve të tyre dhe të gjejnë forma të reja, inovative të punës me klientët. Është gjithashtu e nevojshme futja e kanaleve të reja të shpërndarjes. Midis tyre, mund të veçohen veçanërisht fusha të tilla premtuese si katalogu dhe shitjet në internet, sistemet e klubeve ose shoqatat e blerjeve.
Objektivisht, aspektet pozitive të ardhjes së strukturave të mëdha të tregtisë së jashtme në tregun rus i tejkalojnë dukshëm ato negative. Në këtë fazë zhvillimi, ritmi i pushtimit të të huajve është “ngadalësuar”, ata po përpiqen të analizojnë përvojën e fituar dhe të parashikojnë zhvillimin e situatës në vendin tonë të paparashikueshëm.
Vitet e fundit, vëllimi i tregtisë përmes supermarketeve, supermarketeve, hipermarketeve është rritur deri në 2 herë. Dhe zëvendësimi i dyqaneve me dyqane të specializuara, me shumë profil, me profil të ngushtë do të vazhdojë për një kohë të gjatë. Prandaj, si rezultat i ndryshimeve të tilla, po organizohen disa fusha prioritare për zhvillimin e zinxhirëve të shitjes me pakicë:
) Krijimi dhe koordinimi i sistemit të menaxhimit të tregut të konsumit për kënaqësinë absolute të kërkesës për të gjitha shërbimet dhe mallrat.
) Modernizimi dhe rikonstruksion i pjesshëm ose në disa vende i plotë i ambienteve në përputhje me kërkesat moderne të urbanistikës duke përdorur teknologji moderne shkencore dhe teknike.
) Zhvillimi i mëtejshëm i zinxhirëve të shitjes me pakicë, përmirësimi i supermarketeve dhe hipermarketeve, si dhe tregjeve të vogla me pakicë
) Zhvillimi i rrjeteve që synojnë t'u shërbejnë familjeve në nevojë.
) Sigurimi i aksesit lokal në mallra për të gjitha llojet e grupeve komunitare të banorëve. Krijimi i projekteve të synuara për përmirësimin e rrjetit tregtar, vendndodhjen e ambienteve të reja në zonat me deficit të tyre.
) Përmirësimi i pikave të vogla të shitjes me pakicë.
) Kalimi në llojet mbizotëruese të tregtisë në treg për t'iu bashkuar shumicës në rritje.
) Kontabiliteti për preferencat e konsumatorëve, përkatësisht fokusi i tyre në kursimin e parave, kohës dhe burimeve të tjera. Preferenca për lëvizshmërinë e qendrës tregtare, për shembull, ngjarje kulturore dhe argëtuese.
) Përmirësimi i cilësisë së mallrave, metodave të punës me klientët dhe shërbimit të tyre, si dhe kujdesi për shëndetin e tyre.
Zinxhirët rusë të shitjes me pakicë pothuajse kanë arritur kulmin e tyre në rajonet qendrore të vendit dhe kanë filluar të përhapen në rajone. Situata ekonomike do të përmirësohet dhe si rrjedhojë do të vazhdojë të rritet edhe zhvillimi i zinxhirëve të shitjes me pakicë. Për më tepër, rritja e vazhdueshme e konkurrencës do t'i shtyjë kompanitë të rrisin cilësinë dhe shërbimin.
Në këtë kapitull, ne kemi studiuar teorinë e zinxhirëve të shitjes me pakicë ruse dhe të huaja. Kemi parë që ata nuk kanë një përkufizim të vetëm dhe grupe shkencëtarësh dhe specialistësh ndryshojnë në mendimet e tyre.
Ne pamë që zinxhirët e shitjes me pakicë ndahen në tre lloje: stacionare, parcela dhe celulare.
U bë një analizë e historisë së zinxhirëve të shitjes me pakicë të huaj dhe ruse dhe u zbulua se jashtë vendit lëvizja e zinxhirëve të shitjes me pakicë u formua dhe filloi të zhvillohej më shumë se gjysmë shekulli më parë, nga ana tjetër, ajo filloi të zbutet në vendin tonë rreth 15- 20 vjet më parë.
Kështu, ne kemi përfunduar detyrën numër 1, domethënë, kemi shqyrtuar konceptet dhe tiparet kryesore të zinxhirëve të shitjes me pakicë.
Kapitulli 2. Analiza dhe hulumtimi i zinxhirëve rusë të shitjes me pakicë
Një nga karakteristikat kryesore të gjysmës së dytë të shekullit të 20-të në tregun e konsumit ishte shfaqja dhe zhvillimi i zinxhirëve të shitjes me pakicë. Motivi kryesor i këtij procesi ishte dëshira e operatorëve me pakicë për të përfituar një efekt ekonomik nga integrimi i fondeve dhe konsolidimi i formave të organizimit të biznesit, që do të thotë kalim në dispozitat e rrjetit të organizimit të strukturave të biznesit.
Proceset e formimit të strukturave të biznesit që kishin një organizatë rrjeti kanë marrë një rritje të madhe në tregtinë me pakicë, dhe madhësia e aktiviteteve tregtare të korporatave më të mëdha dhe tendencat e përparimit të tyre në tregun e konsumit na lejojnë të flasim për to si elementët kryesorë të një organizimi të modernizuar të qarkullimit të mallrave, dhe është e nevojshme që vazhdimisht t'i kushtohet vëmendje modernizimit të aktiviteteve të tyre.
Tendenca drejt shkrirjes së ekonomisë çon në rritjen e konkurrencës në tregjet ndërkombëtare, ku si kompanitë kombëtare ashtu edhe korporatat e huaja nisin aktivitetet e tyre, në fakt fshin plotësisht kufijtë midis ekonomive kombëtare dhe krijimin e një tregu të vetëm botëror. Kombinimet e biznesit çojnë në rritjen e efikasitetit të korporatave që operojnë në industri të ndryshme, një rritje të cilësisë së mallrave dhe shërbimeve që ata shesin, si dhe një ndryshim dhe diversitet në ekonominë në tërësi.
Operatorët e gjerë kanë akses në kredi të lira afatgjata dhe kanë aftësinë për të bërë investime të mëdha një herë. Ata gjithashtu mund të punojnë në vëllime të mëdha kohore me përfitim jashtëzakonisht të ulët ose edhe me humbje të parashikuara. Një nga metodat e përdorura prej tyre është përdorimi i çmimeve të ulëta me rritjen e tyre të mëvonshme në një nivel mesatar apo edhe rritje të përfitimit pas pushtimit të një zone të caktuar tregu.
Burimet financiare të operatorëve të mëdhenj ofrojnë një gamë të gjerë aktivitetesh. Ata preferojnë të ndërtojnë disa qendra tregtare menjëherë, duke u përpjekur të thithin tregun. Po ndërtohen edhe hipermarkete, të cilat ndërtohen menjëherë më të mëdha se çdo supermarket vendas. Ky lloj hipermarketi tërheq klientët me një gamë të gjerë mallrash që ofrohen nga 40 deri në 60 mijë artikuj dhe me një nivel të ulët çmimi që i lejon ata të konkurrojnë me tregjet e hapura.
Gjithnjë e më shumë, teknologjitë e avancuara të shitjeve kanë filluar të përdoren, si p.sh.
rafte të hapura,
Kombinimi i kateve të tregtimit me qendrat e argëtimit dhe trajnimit,
Stimulimi i besnikërisë së konsumatorit,
Rritja e zonave të blerjeve spontane,
Përdorimi i efektit posedues.
Gjithashtu, avantazhet e operatorëve të mëdhenj mund të përdoren jashtë kateve të tregtimit, për shembull, më shumë teknologjive moderne në logjistikë dhe menaxhim.
Për më tepër, markat më të mëdha të rrjetit u lejojnë atyre të lidhin kontrata të mëdha me prodhuesit globalë dhe të vendosin kushtet e tyre për furnitorët. E gjithë kjo gjithashtu forcon aftësitë financiare të të gjithë operatorëve kryesorë.
Brenda kufijve të konkurrencës së çmendur, zinxhirët e shitjeve me pakicë jashtë shtetit vazhdojnë të rriten në tregje. Ata përpiqen të bëjnë gjithçka për të eliminuar konkurrentët ose për të mbijetuar në kamaren e tyre, për shembull, disa zinxhirë do të bashkohen për të luftuar konkurrentin kryesor, për më tepër, shitësit me pakicë janë të gatshëm të marrin humbje të përkohshme për të marrë fitim të mëtejshëm.
2.2 Tendencat kryesore të tregut të shitjes me pakicë në Rusi
Aktualisht, industria tregtare ruse është bërë një nga sistemet më të mëdha mbështetëse buxhetore në vend. Pjesa e saj në PBB-në totale të vendit vlerësohet në 22%. Më shumë se 900 mijë njësi tregtare ekonomike janë të përfshira në industri, si dhe më shumë se 15 milionë njerëz, dhe kjo, nga ana tjetër, është sa 15% e popullsisë së punës të vendit tonë.
Në thelb, tregtia me pakicë në Rusi është e përqendruar në zhvillimin e tregtisë në qytete me një ekonomi tregu shumë të zhvilluar, ku arritjet më të fundit të shkencës dhe teknologjisë po prezantohen në masën e plotë, ose tashmë po shfaqen arritjet më të fundit të shkencës dhe teknologjisë. të përdorura, si dhe burimet njerëzore po përqendrohen në masë dhe po futen burime financiare në sasi të konsiderueshme.
Trendi kryesor i rrjetit rus të shitjes me pakicë është zhvillimi i formateve të rrjetit, supermarketeve, hipermarketeve, zbritjeve.
Sot, zinxhirët rusë të shitjes me pakicë po pësojnë ndryshime në shkallë të gjerë. Ndryshimet e rëndësishme si në jetën ekonomike ashtu edhe në atë politike sjellin ndryshime në tregtinë me pakicë. Para së gjithash, këto ndryshime shoqërohen me një reduktim të mprehtë të tregtisë së paorganizuar dhe një shfaqje të mprehtë të konkurrencës midis zinxhirëve ndërkombëtarë të shitjes me pakicë.
Megjithatë, vlen të theksohet se, pavarësisht kërcimit të madh në zinxhirët vendas të shitjes me pakicë, ata nuk mund të bëjnë asgjë për të kundërshtuar konkurrencën në formën e shitësve të huaj. As sasia dhe as cilësia e zinxhirëve rusë të shitjes me pakicë nuk mund të arrijnë nivelin e vendeve të zhvilluara nga e gjithë bota.
Sot, shumica e shitësve të mëdhenj me pakicë po përpiqen të modernizojnë rrjetet e tyre në rajone. Para së gjithash, kjo është për shkak të rritjes së të ardhurave të popullsisë në provinca dhe kostove më të ulëta të funksionimit, përveç pagesave të qirasë. Fatkeqësisht, vjetërsia dhe papërsosmëria e infrastrukturës lokale nuk lejon që rritja e shpejtë dhe zgjerimi i mëtejshëm rajonal i rrjeteve perëndimore të vazhdojë. Për më tepër, në zonat e largëta, shitësit perëndimorë duhet të përballen me korrupsionin më shpesh sesa në Moskë.
Për më tepër, rrjetet perëndimore që kanë hyrë tashmë në tregun rus tashmë kanë aftësinë të zhvillojnë gradualisht infrastrukturën, të formojnë punën në rajone dhe të ndërtojnë marrëdhënie me qeverinë vendore dhe furnitorët. Kështu, zinxhiri i dyqaneve Metro ka pika në njëzet e pesë Qytetet ruse, "Auchan" ka një zyrë përfaqësuese në Nizhny Novgorod, Yekaterinburg, Rostov, Samara, Krasnodar. Prandaj, pushtimi i rajoneve nga shitësit e huaj është vetëm çështje kohe.
Kështu, rrjetet perëndimore kanë përparësitë e mëposhtme konkurruese në tregun rus:
) Qartë Strategjia e marketingut,
) Format uniform të dyqanit
) Standardi i lartë pas sherbimit te shitjes.
) Sistemi i zhvilluar logjistik.
) Efikasiteti operacional.
) Akses në burimet ndërkombëtare të financimit.
) Markat e veta.
Shfaqja aktive e operatorëve të huaj të shitjes me pakicë në tregjet e konsumit rus shpesh i vë sipërmarrësit rusë, dhe veçanërisht shpesh nga mjedisi i bizneseve të vogla dhe të mesme, në kushte fillimisht të pafavorshme ekonomike. Menjëherë ka probleme në fushat e veprimtarisë sipërmarrëse pranë tregtisë, për shembull, transporti dhe magazinimi i mallrave. Përdorimi i teknologjive të huaja redukton kërkesën për shërbimet e kompanive vendase që i shërbejnë tregtisë me pakicë.
Duket qartë se fituesi do të jetë ai që do të ketë avantazhe reale konkurruese në këtë luftë.
Një nga avantazhet kryesore është fuqia e madhe financiare, e cila mund të krahasohet me burimet financiare të të gjitha rrjeteve vendase kur ato bashkohen. Ata kanë mundësi të mëdha financiare për ndërtimin e pikave të reja dhe pajisjet e tyre teknike, për organizimin e prodhimit të tyre në Rusi, për prodhimin e mallrave nga lëndët e para ruse, gjë që minimizon taksat e tyre doganore.
Por prapëseprapë, në Rusi është shumë më e vështirë për shitësit e huaj sesa për ata rusë, sepse është shumë më e vështirë të kapërcehen ligjet administrative, të marrësh kredi nga bankat dhe të fitosh akses në zonat e tokës edhe për shkak të mungesës së përvojës për të punuar me rusët. biznesi, sepse, duke vepruar sipas metodave të zakonshme, zinxhirët perëndimor shpesh provokojnë autoritetet rajonale për të sabotuar.
Disa shitës me pakicë të huaj po përpiqen të prezantojnë formate të ndryshme në çdo fazë të mëpasshme të zgjerimit, duke kapur një vend të ri tregu. Për shembull, kompania gjermane Metro, pas themelimit të saj, iu përmbajt formatit të shitjes me shumicë në shkallë të vogël Metro Cash & Carry, dhe sot po zhvillon formatin e supermarketit Real dhe zinxhirit MediaMarkt, i specializuar në shitjen e elektronikës dhe pajisjeve shtëpiake. .
Një nga drejtimet kryesore për zgjerimin e shitësve jashtë shtetit janë ato segmente ku nuk ka lojtarë të mëdhenj që zënë një pjesë të madhe të tregut, kryesisht ushqime, mallra shtëpiake dhe veshje me pakicë.
Pa dyshim, korporatat vendase të rrjetit kanë gjithashtu disa avantazhe konkurruese, shumë prej të cilave kanë ekzistuar në tregun rus për rreth dhjetë vjet. Prandaj, analistët, menaxherët dhe statisticienët rusë, para së gjithash, u atribuojnë atyre avantazhe të përkohshme.
Shitësit me pakicë vendase kanë një tendencë shumë të dukshme. Supozohet të instalojë priza në vende të caktuara të një vendndodhjeje gjeografike. Besohet se në Rusi nuk ka ardhur ende koha për qendrat tregtare të zhvendosura jashtë qytetit. Dyqanet janë të vendosura kryesisht në qendër të zonave të banuara dhe lagjeve, ndonjëherë ato ndërtohen në kryqëzimin e flukseve kryesore të trafikut që çojnë drejt tyre, për shembull, pranë stacioneve të metrosë.
Pritjet e ekspertëve rezultuan të sakta. Përqendrimi në kamaren e dyqanit në dorë doli të ishte i saktë, pasi shumë nga qendrat e mëdha tregtare të daljes që janë shfaqur në qytetet e mëdha të Rusisë nuk justifikojnë plotësisht shpresat e qiramarrësve. Kjo për faktin se blerësi rus nuk është ende gati të shkojë posaçërisht diku për të blerë diçka. Mjaft e çuditshme, shumica e blerjeve, të vogla dhe të mëdha, ndodhin plotësisht spontanisht.
Shitësit me pakicë vendase janë të vetëdijshëm për nevojën për të qëndruar përpara konkurrentëve të huaj dhe për këtë është e nevojshme të zhvillohen në të gjitha fushat, madje edhe ato më të largëtat, dhe veçanërisht aty ku shitësit e huaj nuk mund të konkurrojnë ende. Për shkak të natyrës së shitjes me pakicë dhe formatit, zinxhirët preferojnë qasje pak a shumë të centralizuara ndaj shpërndarjes rajonale. Por sot, zinxhirët e mëdhenj rusë të shitjes me pakicë po zhvillohen në pjesën më të madhe vetëm në qytetet milionere, për shembull, në Moskë, Shën Petersburg, Nizhny Novgorod, Yekaterinburg, Novosibirsk dhe qytete të tjera të mëdha të Rusisë, siç dëshmohet nga shkalla shumë e ulët e përqendrimit. e zinxhirëve të shitjes me pakicë në rajone të largëta. Ritmet më të larta të rritjes së rrjetit të tregtisë me pakicë vërehen në rajonet qendrore dhe veriperëndimore. Në thelb, treguesit e rajonit qendror të vendit formohen për shkak të peshës mbizotëruese të Moskës në qarkullimin e mallrave gjithë-ruse. Në të ardhmen, situata me rajonet kryesore do të mbetet në të njëjtin nivel. Rajoni më i vonuar i vendit është rajoni jugor, i cili ka nevojë për investime të vazhdueshme. Për shkak të kësaj, rrjeti tregtar i rajonit praktikisht nuk zhvillohet.
Në këtë drejtim, zinxhirët vendas të shitjes me pakicë kanë nevojë për zhvillim të vazhdueshëm të zinxhirëve të dyqaneve, plane për depërtim më të thellë dhe konsolidim të pozicioneve të tyre në rajone. Kompanitë çdo vit, nëse jo çdo muaj, përdorin ndihmën e statisticienëve dhe analizën më të thellë të të gjitha veprimeve dhe operacioneve që ndodhin brenda tyre. Matja e vazhdueshme e jo vetëm arritjeve financiare, performanca e korporatës dhe treguesit jofinanciar, për shembull, kënaqësia e klientit, besimi i markës ju lejon të zhvilloni një biznes pa humbur kontrollin mbi situatën.
Në kushtet aktuale, drejtimi më premtues është bashkimi i rrjeteve ruse, i cili lejon një përqendrim të shpejtë të burimeve. Mund të prodhohet në formën e aleancave strategjike midis kompanive që nuk e konsiderojnë njëra-tjetrën konkurrentë të drejtpërdrejtë.
Gjithashtu, një nga tendencat e ardhshme interesante në tregun rus të zinxhirëve të shitjes me pakicë është se shitësit rusë ndonjëherë jo vetëm që konkurrojnë, por edhe punojnë me konkurrentët e huaj, duke krijuar kështu sipërmarrje të përbashkëta ose shoqata strategjike. Për më tepër, një projekt i përbashkët mund të krijohet me të gjithë shitjen e mëvonshme të biznesit te një partner i huaj në të ardhmen. Në këtë situatë, shitësit rusë po mendojnë para kohe për të rritur vlerën e biznesit të tyre. Partnerët e huaj janë të interesuar jo vetëm për një rrjet të zhvilluar dyqanesh dhe një prani të bollshme gjeografike, por edhe për praninë e një baze menaxhimi, raportimi, kontrolli dhe klienti efektiv.
Duan apo jo shitësit vendas, ata duhet të rindërtojnë biznesin e tyre në një shkallë të gjerë për t'i bërë ballë konkurrencës së zinxhirëve të huaj. Kjo kërkon që ata të investojnë shumë në projektet dhe kohën e tyre. Biznesi i huaj vjen në themel, duke eliminuar të gjithë konkurrentët në rrugën e tij. Duke pasur parasysh perspektivat afatgjata për ndërtimin e një biznesi, marrja e rezultateve pozitive në afat të gjatë është vetëm çështje kohe për shitësit jashtë shtetit.
Sidoqoftë, shfaqja e rrjeteve të huaja globale në Rusi nuk ka vetëm aspekte thjesht negative, përveç kësaj, mund të theksohen tendencat e mëposhtme pozitive.
Para së gjithash, duhet theksuar investimet direkte, përveç kësaj, këto janë punë të reja të paguara mirë.
Ardhja e rrjeteve të tregtisë së jashtme është një dëshmi e vërtetë e temës që politik dhe situata ekonomike në vend sot dhe e ardhmja e afërt është e qëndrueshme. Duke investuar më shumë se dhjetëra miliona dollarë në tregun rus, shitësit e huaj indirekt nënkuptojnë besimin e tyre në zhvillimin afatgjatë të ekonomisë ruse dhe mungesën e shfaqjes ose rikthimit të rrezikshëm të trazirave të vjetra dhe të reja politike dhe ekonomike.
Së bashku me investimet, operatorët e zinxhirëve të mëdhenj sjellin me vete teknologjitë e tyre, të cilat janë ndërtuar dhe përmirësuar në tregjet ndërkombëtare të botës që nga formimi i zinxhirëve të shitjes me pakicë. Dhe meqenëse çdo sipërmarrës i madh përpiqet të modernizojë sa më shpesh aktivitetet e tij në mënyrë që të jetë në gjendje të konkurrojë drejtpërdrejt. Kjo i jep një shtysë të madhe ndërmarrjeve ruse për t'u bërë një kompani moderne globale.
Sot, ju mund të shihni se shitësit perëndimorë kanë filluar të depërtojnë në tregun rus në sasi të mëdha. Zinxhirët vendas të shitjes me pakicë duhet të kapërcejnë konkurrencën jo vetëm në tregun vendas, por edhe me konkurrentët e huaj. Dhe, pavarësisht nga të gjitha shqetësimet për shitësit e huaj, rrjetet ruse kanë humbur tashmë një pjesë të tregut për shkak të fuqisë së madhe financiare dhe përvojës së konkurrentëve të huaj.
2.3 Analiza dhe krahasimi i dhjetë zinxhirëve kryesorë të shitjes me pakicë
Vendet e Kompanisë së zbatimit në vitin 2011, një milion rubla të rritjes së shitjeve për vitin,%fitimi neto në 2011, milion rubla1x5 Grupi i shitjes me pakicë3595881 7.95%420.432Magnet319000023.64%78.53%78.53%23.64%78.53%78.53%461. Zinxhiri i farmacive 36.685379720.16%9.727Polaris80844513.75%44.738Sportmaster6493620-7.39%260.659Monetka56120227.74%72.916%248.916%Rolf58.
) Grupi i shitjes me pakicë X5 - korporata ruse e shitësve me pakicë - pronari i zinxhirëve të shitjes me pakicë Pyaterochka, Perekrestok, Kopeyka.
Në vitin 2007, X5 Retail Group ble Korzinka, zinxhirin më të madh të shitjes me pakicë në Lipetsk. Në vitin 2009, X5 Retail Group fiton një aksion kontrollues në Paterson, emri i markës së të cilit u ndryshua më vonë në Perekrestok dhe Pyaterochka. Në vitin 2010, X5 Retail Group bleu zinxhirin e shitjes me pakicë Ostrov, emri i të cilit gjithashtu po pëson ndryshime. Gjatë përfundimit të transaksioneve të mëvonshme, fitohen zinxhirë të tillë me pakicë si A5, Economic Family, Simbirka, Semya, Yarmarka, Troika dhe Mir Produkty.
) "Magnit" është një nga zinxhirët më të mëdhenj të shitjes me pakicë ruse, në pronësi të shoqërisë aksionare të mbyllur "Tender". Ka formatin e dyqaneve ushqimore.
Dyqani i parë Magnit hapet në vitin 1994 dhe fillon të zhvillohet me shpejtësi duke hapur pika të reja dhe thithur konkurrentë, me një ritëm të tillë në dhjetë vjet dyqani ka 1500 pika, dhe në 2007 hap hipermarketin e parë. Në vitin 2010, Magnit fillon të hapë degë të Magnit-kozmetikës. Në vitin 2012, Magnit hap kompaninë e shitjes së energjisë Magnit-electric.
3) Kompania DixyUniland (emri i mëparshëm i grupit të kompanive Dixy) u themelua në 1993 në burimin e kompanisë, e cila ishte e angazhuar kryesisht në tregtinë me shumicë, ishte një sipërmarrës rus Oleg Leonov<#"justify">X5 Grupi i shitjes me pakicëMagnitDixyNumri total i dyqaneve (30.09.11)12172981509Numri i hipermarketeve (30.09.11)552114Numri i dyqaneve (afër shtëpisë) (30.09.11)9522960487Numri i dyqaneve. .11)962967197Pjesa e tregut (2011)4%2.4%0.9%Të ardhurat (milion USD)889253471994Marzhi bruto 201125.6%21.68%26%Marzhi /EBITA 20119.051%0.8% marzhi neto 20119.051%.8%7.
Parashikimet u realizuan, investimet në aksione të kompanive me pakicë janë kthyer në një nga investimet më fitimprurëse. Nga njëra anë, duke mbyllur sytë para regresionit të situatës makroekonomike dhe rënies së të ardhurave të familjeve, shpenzimet konsumatore për produktet esenciale reduktohen në momentin e fundit. Nga ana tjetër, X5 Retail Group, Magnit dhe Dixy janë kompanitë më të qëndrueshme në Rusi sot. Për më tepër, falë blerjes së Pyaterochka, X5 ishte në gjendje të forconte pozicionin e saj në formatin e dyqaneve me zbritje dhe të mbështeste trafikun e konsumatorëve në supermarkete. "Magnet", nga ana tjetër, për shkak të kontributeve energjike në promovime. Menaxhmenti i Dixy arriti të optimizojë fushën e logjistikës në ndërmarrje, gjë që pati një ndikim pozitiv në rezultatet financiare të kompanisë. E ardhmja e këtyre kompanive duket më se optimiste, për më tepër pritet një ekzagjerim i madh i performancës së tyre financiare për shkak të stabilitetit të kursit të këmbimit.
Në kapitullin 2, ne shqyrtuam tendencat kryesore në zinxhirët e shitjes me pakicë në botë dhe në Rusi. U vu re se në tregun botëror zinxhirët e shitjes me pakicë kanë gëlltitur të gjitha vendet e përparuara të botës dhe se tregu është praktikisht i zotëruar.
Në Rusi, zinxhirët e shitjes me pakicë sapo kanë filluar të eksplorojnë rajonet për shkak të rinisë së tyre relative dhe ekonomisë së dobët të vetë rajoneve.
Një tendencë e ngjashme u vu re edhe në tregun rus: zinxhirët e huaj të shitjes me pakicë kanë filluar të mbulojnë tregun e brendshëm dhe zinxhirët rusë po e humbasin këtë konkurrencë në vendet konkurruese.
Kështu, ne kemi përfunduar detyrën e punës numër dy, e cila ishte studimi i tendencave kryesore të zinxhirëve të shitjes me pakicë të huaj dhe rusë.
Ne analizuam gjithashtu 10 zinxhirët më të mëdhenj rusë të shitjes me pakicë dhe arritëm në përfundimin se metoda më e mirë për zgjerim është thithja e konkurrentëve.
Për më tepër, ne studiuam historinë dhe mënyrat e zgjerimit të aktiviteteve të tre zinxhirëve më të mëdhenj të shitjes me pakicë në Rusi, të cilët janë X5 Retail Group, Dixy dhe Magnit. Më i suksesshmi nga rrjetet rezultoi të ishte rrjeti i tregtimit X5 Retail Group për shkak të përthithjes së konkurrentëve në treg, i cili dëshmoi edhe një herë se metoda më e mirë është përthithja dhe bashkimi.
Kështu, ne kemi përfunduar detyrën e fundit numër 3.
Lista e literaturës së përdorur
1. ligji federal datë 28 dhjetor 2009 Nr. 381-FZ (i ndryshuar më 30 dhjetor 2012) "Për bazat e rregullimit shtetëror të veprimtarive tregtare në Federatën Ruse" // Rossiyskaya Gazeta. - 2009. - 30 dhjetor.
GOST R 51303-99. "Tregtia. Termat dhe përkufizimet // Koleksion dokumentet normative rregullimi i ofrimit të shërbimeve të tregtisë me pakicë / Ministria e Tregtisë e Rusisë. − M.: Industria e lehtë dhe shërbim shtëpiak, 2000.
Nikulina T.A. Koncepti, shenjat dhe klasifikimi i rrjeteve të tregtisë me pakicë // marketing në Rusi dhe jashtë saj. - 2011. - #5 issn 1028-5849.
Ryzhova O.A. Formati logjistik i rrjetit të tregtisë me pakicë // Revista shkencore dhe informative "Shkencat Ekonomike". - 2012. - #2 issn 2072-084X.
Ksenia Polyak. Shitje me pakicë: Bum gjatë murtajës. // Biznes i madh. - 2010. - #2 issn 1992-609X.
Kent, Tony Retailing: një libër shkollor për studentët e universitetit / T. Kent, O. Omar; per. nga anglishtja. - M.: UNITET-DANA, 2007. -719 f. - (Seria "Libër mësimi i huaj") ISBN 0-333-99769-7.
Rudenko Marina Nikolaevna Qasja e burimeve për modelimin e potencialit të marketingut të një kompanie//Marketing. - 2012. - #1 issn 0869 3722
Sam, Walton., Hyrje // Made in America. Si e ndërtova Wal-Mart.15c 2011 - isbn - 978-5-9614-1121-2.
Kent, Toni Tendencat në Ekonominë Botërore // Tregtia Botërore me Pakicë. 76 fq. Issn - 1549-3718.
Yu.V. Vasilyeva tregu rus// Financa dhe statistika. 2009 Faqe 13 issn-1294-4819.
12.AUP.Ru http://www.aup.ru/news/2006/08/16/205.html Neni // Tregu rus i shitjes me pakicë.
HSE.Ru // http://www.hse.ru/pubs/lib/data/access/ticket/ Neni// Ekonomia e Rusisë.
.
.
.
.
.
Http://ru.wikipedia.org/wiki/Pharmacy_Network_36.6
.