Kupnja stanova 

Zaštitni znak u obliku oka. Koja je razlika između imena marke, logotipa, amblema

Državno tehničko sveučilište Nižnji Novgorod

ih. PONOVNO. Aleksejeva

Odjel "Odnosi s javnošću, marketing i komunikacije"

Disciplina:upravljanje brendom.

« Zaštitni znak i njegova vrijednost»

Završeno:

Trushanov V.

Gr. 06-SSO-1

Prihvaćeno:

Prokhorova M.V.

Nižnji Novgorod, 2010.

Uvod 3

1. Marka 3

1.1 Definicija i vrste zaštitnih znakova 5

1.2 Dodana vrijednost robne marke 7

1.2.1 Izvor dodane vrijednosti marke 8

1.2.2 Podrijetlo dodane vrijednosti marke 10

1.2.3 Strategija pozicioniranja robne marke 10

1.3 Identitet robne marke 12

2.Ekonomski učinak marke 14

2.1 Marka, tržišni udio i zarada 14

2.2 Sustav poluga zaštitnih znakova 15

2.3 Vrijednost tržišne niše 17

2.4 Odanost robnoj marki potrošača 17

3. Zaštitne barijere marke 19

3.1 Mogućnosti razvoja 19

3.2. Poticanje interesnih skupina 20

4. Zaključak 21

5. Književnost 24

Uvod

Izgradnja uspješnog brenda je ključna marketinška strategija i marketing menadžment. jaka zaštitni znak osigurava tvrtki lojalnost kupaca, sprječava provedbu agresivnih planova konkurenata.

Ako ponuda tvrtke ni po čemu ne odskače od konkurencije, hoće li potrošači biti zainteresirani za nju, hoće li birati proizvode po principu "jeftinije" ili "najpovoljnije"? Menadžeri koji se oslanjaju na konkurentne cijene uspijevaju postići impresivne rezultate, radije u iznimnim slučajevima. Ako kupci vjeruju da određena marka ima prednosti u odnosu na druge, odabrat će je i za to će spremno dati novac.

Razvoj kapitala robne marke glavna je zadaća najvišeg menadžmenta tvrtke. Tipična britanska ili američka tvrtka procjenjuje se na burzi otprilike dvostruko od knjigovodstvene vrijednosti. Istodobno, tvrtke s jakim zaštitnim znakovima burza procjenjuje četiri puta veću vrijednost njihove imovine. Danas je uspješan brend vrlo skup. Nestle je kupio Rowntree za 2,5 milijardi funti (šest puta više od vrijednosti imovine potonjeg). GrandMet je platio 1,2 milijarde dolara za Heublein – u osnovi za pravo posjedovanja zaštitnog znaka Smirnoff u SAD-u. Prepoznatljivi zaštitni znak se uzima ili daje u zakup, prodaju se licence za njegovo korištenje. Na primjer, Sunkist godišnje prima 10 milijuna funti za korištenje svog zaštitnog znaka od strane Cadbury-Schweppes, GeneralMills, Lipton i Ciba-Geigy.

Privlačeći i zadržavajući potrošače, uspješni brendovi osiguravaju napredak poduzeća. Osvajanjem vjernih kupaca uz njihovu pomoć, tvrtka je u mogućnosti jačati svoju tržišnu poziciju, održavati razumne cijene i stabilne novčane tokove, što zauzvrat povećava cijenu dionica tvrtke i daje osnovu za njezin daljnji rast. Pitanje robne marke nije samo jedna od karakteristika potrošačkog tržišta, odgovor je od velike važnosti i za poslovna tržišta i za pružatelje usluga, maloprodaja i organizacije za zapošljavanje.

Svrha ovog rada je:

1) razmatranje karakteristika "jake" marke

2) proučavanje značajki njegovog stvaranja i razvoja.

Također se može razlikovati niz zadataka, koji su postavljeni u ovom radu:

1) Saznajte što je zaštitni znak, a koja je individualnost različitih marki;

2) odrediti što je uspješan brend, kako se razvija, funkcionira i koje zaštitne barijere ima;

3) naučiti kako uspješan brend, povećavajući vrijednost proizvoda u očima potrošača, pridonosi rastu imovine i novčanih tokova koji su toliko važni za dioničare.

1 Definicija i vrste zaštitnih znakova

Većina proizvođača pokušava razlikovati svoj proizvod od niza sličnih. Da bi to učinili, oni "označe" proizvod zaštitnim znakom, t.j. vlastitog imena, amblema ili dizajna, ili češće kombinacije oboje, što je prepoznatljiv znak dobavljača. Zadatak tvrtke je postići ne samo visok stupanj svijesti potrošača o marki, već i osigurati da kupci daju prednost njezinoj marki među konkurentskim markama. Uostalom, visok stupanj svijesti potrošača o proizvodu nipošto nije uvijek praćen odgovarajućom potražnjom na tržištu.

U takvim slučajevima misli se na negativne žigove (kada njegov “pravi naziv” prije nije vrijedna prednost, već prepreka osvajanju tržišta) - « Woolworths», « midlandskibanka», « Škoda».

Uspješan brend odlikuje činjenica da ispunjava funkcionalna očekivanja potrošača, ali i predstavlja za njih dodatnu vrijednost, zadovoljavajući određene psihološke potrebe. Temelj ove dodane vrijednosti je uvjerenje da je ova marka bolja i poželjnija od sličnih proizvoda konkurenata.

Najutjecajniji brendovi na svijetu

Postoje sljedeće vrste marki:

· Jedinstveni brend tvrtke. Nazivi robnih marki kao što su "Philips", "Mercedes-Benz" i "Heinz" isti su kao nazivi odgovarajućih tvrtki i dodijeljeni su većini proizvoda koje proizvode.

· Nazivi pojedinačnih marki. Suprotan pristup: poduzeća Unilever i Procter& Kockanje razvili zaštitni znakovi za svaki od svojih proizvoda ( « Pepsi», « Surfati», « Domestos», « Vila» itd.) i rijetko spominju vlastita imena u oglašavanju.

· Grupe robnih marki. Neke tvrtke kombiniraju grupe proizvoda pod jednom (generičkom) robnom markom. Na primjer, korporacija « Matsushita» isporučuje elektroničku opremu pod četiri generička naziva: « Nacionalna», « Panasonic», « Tehnika» i « Kvazar» .

Pojedinačna imena robnih marki imaju prednost što su ekonomičnija, prepoznatljivija i općenito lakša za tržište u smislu ulaganja u marketing. S druge strane, pojedinačna imena omogućuju jasnije segmentiranje tržišta, smanjenje potencijalnih gubitaka dobavljača u slučaju neuspjeha jednog od njegovih brendova. Mješoviti pristup i brendiranje grupe proizvoda pokušaj je balansiranja ove dvije prednosti.

Tendencija proširenja obitelji nezavisnih brendova (praks Unilever i Procter& Kockanje) ostalo u prošlosti: rizik od neuspjeha je previsok uz visoke marketinške troškove. Danas se tvrtke fokusiraju na jedan ili više etabliranih brendova, koristeći ih kao kišobran ili bazu za proizvodnju. dodatna roba i usluge (strategija proširenja robne marke).


2. Dodana vrijednost robne marke

Pitanje dodane vrijednosti – subjektivna uvjerenja potrošača – leži u središtu izgradnje uspješnog brenda. Postojanje takvih uvjerenja potvrđuju nebrojeni primjeri. Testovi koji traže od potrošača da slijepo ocjenjuju konkurentske proizvode, bez oznaka, često otkrivaju nedostatak jakih preferencija. Ali ako je proizvod imenovan Oznake& Spencer. FinancijskiVremena. Sony ili Cadbury, dolazi do odlučujućeg zaokreta u preferencijama potrošača. Potrošači ne samo da biraju jaku marku, već i voljno plaćaju više za dobro poznato ime. visoka cijena.

Na primjer. Grupa potrošača zamoljena je da ocijeni pića « Koks» i "Pepsi» . Tijekom slijepog testiranja (nazivi pića nisu navedeni), 51% ispitanika preferiralo je « Pepsi» i 44% - « Koks» . U otvorenom testiranju (s markama), preferencije su bile na strani pića « Koks» (65%) i « Pepsi» dobio samo 23%. Ovakvi testovi često pokazuju nevjerojatnu moć marki.

Magija robne marke proteže se dalje od proizvoda koji nisu potrošači. U onome što je postalo klasično istraživanje, profesor s Harvardske poslovne škole T. Levitt uvjerljivo je ustvrdio da imidž marke značajno utječe na odluku o kupnji industrijske opreme. Što je marka novog proizvoda poznatija, veća je vjerojatnost povoljnog stava kupca prema njemu i što prije usvajanja novog proizvoda.

S razvojem globalnog marketinga povećava se važnost robnih marki. Na primjer, na međunarodnom građevinskom tržištu inženjeri i konzultanti obučeni u SAD-u vode popis stručnjaka za odabir opreme i materijala. Radeći u Aziji i na Bliskom istoku, najčešće se odlučuju za poznate međunarodne brendove, zbog čega se domaći proizvođači odlučuju na velike ugovore.

2010. modna kuća Trussardi proslavio je 100. godišnjicu, a ove godine brend slavi rođendan svog korporativnog logotipa s hrtom koji je star 40 godina. U čast takvog događaja, talijanski brend u suradnji s japanskim ilustratorom Yuko Shimizu i redatelj od Jamesa Lime objavio kratki animirani film Čuvar neba s rasnim psom u naslovnoj ulozi. web stranica detaljno naučio povijest loga Trussardi i prisjetio se ostalih amblema poznatih modnih marki.

Trussardi: engleski hrt

Povijest marke započela je 1910. godine, kada je Dante Trussardi otvorio radionicu za popravak i proizvodnju kožnih rukavica u talijanskom gradu Bergamu. No, hrt je postao simbolom marke tek 1973. godine. Njezin nećak odlučio je koristiti Dante Nicola Trussardi. Ht hrt, graciozan, elegantan, dinamičan i profinjen, savršeno je simbolizirao stil marke. Osim rukavica, Nikola je počeo proizvoditi i drugu kožnu galanteriju s žigom novog logotipa.

« Vidio sam mnoge slike i staroegipatske bareljefe na kojima su prikazane te životinje, i bio sam potpuno oduševljen njihovom ljepotom i nevjerojatnom elegancijom., - rekao je Nicola o logotipu koji je odabrao, a koji je postao sinonim za talijansku kvalitetu.

U novom videu Trussardi Čuvar neba, objavljen za godišnjicu loga, oživljava kip engleskog hrta koji juri čarobnog zeca ulicama Milana, oživljavajući gradske spomenike. Ali do jutra čuda završavaju, a brončani hrt se vraća na svoje mjesto - na ulaz u butik talijanske modne kuće.

“Željeli smo ne ulaziti u objašnjenja o povijesti brenda, a preferirali smo emocije, lijepe slike i glazbu”, - priznao je kreativni direktor marke Gaia Trussardi.

Chanel: Isprepleteni C-ovi

Logo Chanel- jedan od najpoznatijih u svijetu mode. Dva isprepletena slova "C" mogu se vidjeti na svim proizvodima brenda, ali se prvi put simbol pojavio 1921. godine na bočici legendarnog parfema. Chanel #5. Postoji nekoliko verzija stvaranja amblema u obliku dva "C". Prema najpopularnijim, to su inicijali Coco chanel, koju je nacrtala malo prije otvaranja prvog butika Chanel. Pristaše druge, manje uobičajene verzije, pripisuju autorstvo logotipa Mihail Vrubel, koji je simbol koji je Koko uveo 1920-ih nacrtao mnogo ranije, 1886. godine. Poznato je da je ukras u obliku spoja dviju potkova, koji simbolizira dvostruku sreću, bio moderan krajem 19. stoljeća. Stoga mnogi istraživači smatraju da je sličnost između amblema modne kuće i Vrubelove skice puka slučajnost. Iako postoji još jedna verzija: ovaj amblem samo je podsjetnik na krivotvorene uši koje krase vrata sirotišta u kojem je Chanel odrasla. Ovako ili onako, Coco nije podbacila s izborom loga, donio je sreću Kući.

Versace: Meduza

Simbol modne kuće Versace- glava meduze - pojavila se 1978. godine, kada je 34-g. Gianni Versace otvorio je svoj prvi butik u jednom od najprestižnijih područja Milana via della Spiga. Legenda kaže da je dizajner nedugo prije otvaranja šetao vrtom svoje vile u Reggio di Calabria i skrenuo pozornost na mramorni lik Meduze Gorgone. Najpoznatija od tri sestre Gorgon, sa ženskim licem i zmijama koje se uvijaju umjesto kose, koja je jednim pogledom pretvorila osobu u kamen, idealno bi se uklopila u ulogu loga brenda. Giannija je oduvijek zanimala mitologija i klasična književnost te je odlučio da će u novom kontekstu glava mitološkog bića simbolizirati fatalnu privlačnost. U ulozi zavodnice je modna kuća Versace Vidio sam svoju mušteriju.

Burberry: Vitez

Logo engleske marke Burberry pojavio se 1901., kada ga je 1856. osnovao mlad Thomas Burberry Brend je već postao prilično poznat. Od samog početka proizvodi Burberry odlikuje se visokokvalitetnim tkaninama, praktičnošću i praktičnošću. Tijekom Prvog svjetskog rata, po nalogu britanskog kraljevskog ratnog zrakoplovstva, Thomas je razvio vodootporni baloner (vrlo poznati trenč kaput). A 1901., kada je osnivač marke dobio narudžbu za izradu punih uniformi za časnike, postavilo se pitanje stvaranja zaštitnog znaka Burberry. Tada se pojavio amblem marke - lik viteza-jahača u oklopu i s kopljem u rukama, koji je bio prikazan na pozadini zastave s natpisom "prorsum", što na engleskom znači "naprijed". Takav moto odražavao je želju za još progresivnijim izumima, a koplje je bilo simbol zaštite tradicije kvalitete.

Lacoste: krokodil

sportski brend Lacoste osnovao je poznati tenisač René Lacoste. Francuz, kojeg je otac poslao u Englesku da dobije prestižno obrazovanje, postao je desetostruki pobjednik Grand Slama. No, na vrhuncu Reneove karijere, liječnici su kod tenisača otkrili tuberkulozu. Njegova sportska karijera došla je do kraja, ali Lacoste je osmislio novi projekt. Godine 1933. on je zajedno sa André Housing stvorio tvrtku La Societe Chemise Lacoste, koja je proizvodila majice za tenisače, golfere i jedriličare. Logotip u obliku krokodila pojavio se i prije stvaranja marke. Činjenica je da novinari tenisača dugo nazivaju samo krokodilom. “Nadimak Krokodil dobio sam nakon svađe s kapetanom naše momčadi rekao je Rene. - Obećao je da će kupiti kofer od krokodilske kože koji mi se sviđa ako dobijem važnu utakmicu za reprezentaciju.” Lacoste se nije nimalo uvrijedio na novinare te je na svoju sportsku uniformu prišio sliku krokodila. Malog zubatog aligatora naslikao je poznati umjetnik i prijatelj Rene Robert George. Upravo je ovaj poznati krokodil preselio na artikle brenda. Lacoste.

Ralph Lauren: igrač polo

Ralph Lauren, nekoć sin židovskih imigranata Ralph Lifshitz, osnovao je tvrtku 1967. godine Polo moda a već 1968. otvara svoj prvi butik. Logo svjetski poznatog brenda pojavljuje se 1971. godine, kada je Ralph prvi put ženama poklonio mušku polo majicu.

“Moja žena ima izvrstan osjećaj za stil: može odabrati takvu košulju i jaknu u muškoj trgovini da ljudi onda pitaju gdje smo nabavili tu odjeću,- Ralph je ispričao o svojoj inovaciji. - Njezina me slika podsjetila Katharine Hepburn u mladosti, atletski i nemodni, u obliku jahačice s kosom koja leti na vjetru».

Dizajner nije stvorio samo polo majicu za dame, već je na njezine manžete stavio i logo u obliku polo igrača na konju. Sam Lauren je priznao da je za njega igra polo uvijek bila personifikacija bogatstva, luksuza i moći. Potječući iz siromašne obitelji, oduvijek je sanjao da postane dio visokog društva, da mu se pridruži. Snovi modne dizajnerice su se ostvarili, a polo igračka koja je za Lauren simbolizirala luksuz sada se povezuje s klasičnim američkim stilom.

Fred Perry: lovorov vijenac

Fred Perry- poznati engleski tenisač 1930-ih. Svoju tvrtku osnovao je 1952. godine. Sve je počelo suradnjom Freda i bivšeg austrijskog nogometaša Tibby Wagner, koji je imao ideju da proda elastičnu traku oko zapešća pod imenom Perry. Ubrzo su sportaši proširili proizvodnju i počeli proizvoditi sportske majice. Fred Perry. Naravno, ime popularnog tenisača asociralo je na poznati turnir u Wimbledonu među kupcima, a oni su rado kupovali robu marke. Poznato je da je izvorno teški pušač Fred želio napraviti lulu za pušenje kao logo marke. Uopće nije mislio da takav simbol ne bi bio prikladan kao amblem za sportsku odjeću. No, srećom, Wagner je Perryja razuvjerio riječima "djevojkama se to neće svidjeti". Partner je predložio alternativu:

„Što je s lovorovim vijencem koji nosiš na sakou i džemperu Davis Cup?» .

Od 1934. godine, kada je osvojio Wimbledon, Fred je uvijek nastupao s ovim simbolom. Unatoč činjenici da Perryjev odnos s engleskim klubom nije uspio, Fred je zatražio dopuštenje za korištenje lovorovog vijenca izravno od direktora kluba Wimbledon. Bio je jako sretan što će slavni tenisač koristiti njihov simbol, te je pristao. Nakon toga, marke odjeće Fred Perry s prepoznatljivim vijencem postao je odora brojnih subkultura dvadesetog stoljeća, posebice moda i skinheada.

Pogledajte ostale fotografije:

Često se događa da se neke stvari ne nazovu pravim imenom. Punopravna fotografija naziva se "slika", a kompozicija se lako preimenuje u "perspektivu". Više ne uzimam u obzir kada se koncepti poput kontrasta, zasićenja, svjetline miješaju zajedno...

Pa, Bog ih blagoslovio, sa kompozicijama i svjetlinom. Priznajem da ljudi koji se ne bave dizajnom ili grafikom, općenito, ne trebaju i nisu zainteresirani. Ali cijela je nevolja u tome što ova kategorija “neupućenih” uključuje naše drage kupce i, što je još gore, takozvane “kolege”.

Za kupce je uglavnom neznanje opravdano. Ali stvarno - zašto kupac mora znati što je to "modularna mreža" i koju putanju vaš miš treba opisati na tepihu kako bi u konačnici dobio atraktivan i zanimljiv dizajn. Kupca također nije briga kako ćete nazvati stvar koju mu nacrtate - originalni izgled ili nešto drugo. Ne mora znati. On vam plaća novac. A dio novca plaća vam upravo zbog činjenice da znate kako se ova ili ona stvar ispravno zove.

S običnim ljudima (čitaj, kupcima) sve je jasno. Ali evo što učiniti s onima koji su po svojoj profesiji ili dužnostima jednostavno dužni znati "tko je tko" i sve nazivati ​​pravim imenom.

Nažalost, među nama (dizajnerima) ima ljudi koji pokušavaju dizajnirati ne poznavajući elementarne koncepte i zamjenjujući originalne koncepte svojim nagađanjima. Da, jasno je – početnici, jasno je – tek su počeli svladavati osnove zanata. No, prije nego što sjednete s Photoshopom i Illustratorom, prvo morate sjesti s pametnim knjigama. To me tjera da uzviknem:
Gospodo "dizajneri", hitan zahtjev - naučite prostirku. dio!

Nastavimo, zajedno ćemo pokušati dokučiti "xy je xy" i izvući precizne definicije za sljedeće pojmove, koji se tako često i često pogrešno koriste u identitetu. Danas ćemo raščlaniti što je:
Logo
Znak (ime robne marke)
Amblem
Zaštitni znak (žig, zaštitni znak)
Blok marke

Kako se pokazalo, zadatak nije tako jednostavan kao što se čini na prvi pogled. U početku sam se obratio službenim izvorima (kako me kasnije ne bi optužili da zamjenjujem izvorne koncepte svojim nagađanjima) i počeo se upuštati u zakonodavstvo. I odmah prvi neuspjeh - u patentnim zakonima najmanje dvije zemlje (Rusije i Ukrajine) za neke pojmove uopće nema definicija. Moj sljedeći korak bio je prelistavati enciklopedije i tražiti točne definicije tih pojmova u njima. I čini se da se drugi pristup tom pitanju pokazao uspješnijim, ali se tijekom pretraživanja pojavila jedna nijansa koja je dovela u sumnju pouzdanost i "težinu" podataka dobivenih iz tih istih enciklopedija. Naime: u enciklopedijama su pojmovi “Brend name”, “Trademark” i “Trademark” jednostavno napisani pod istom definicijom. A ako je za koncepte "Trademark" i "Trademark" takav identitet vrlo vjerojatan, onda koncept "Brand Name" donekle ispada iz ove serije.

Nakon što detaljno analiziramo svaki od gore navedenih koncepata i izvedemo njihovo dekodiranje, bit će jasno u čemu se razlikuju „Naziv robne marke” i „Zaštitni znak” i zašto se, u principu, ova dva koncepta ne mogu zamijeniti jedan drugim.

Dakle, krenimo od samog početka.
Logo

Navikli smo sve što ne spada u logo nazivati. Čim se neki grafički element koristi u glavnoj simbolici tvrtke (organizacija, struktura, fond, udruga - u daljnjem tekstu "Društvo"), sve je logo. Iako je to daleko od istine.

Riječ "Logo"(engleski Logotip) dolazi iz grčkog jezika: logos (riječ) i typos (otisak). Nema drugih opcija. I, sukladno tome, nema varijacija dešifriranja:
Logotip je originalni grafički dizajn imena.

Sve! Nema znakova, piktograma, simbola - natpis imena. A bilo da je skraćeno ili potpuno, klasična tipografija ili izvrsna kaligrafija - sve su to nijanse.
Sve ostale formulacije su od zloga.

Compaq (slika 1) je klasičan primjer logotipa koji koristi originalna slova kako bi naglasio jedinstvenost logotipa. Logotip Axeda (slika 2) također koristi originalni stil, uz dodatak zasebnog grafičkog elementa (paralelogram iznad slova “e”). Simbolika Microsoft Corporation je školski primjer logotipa (slika 3). Izvorno pismo bez upotrebe "vanzemaljskih" grafičkih simbola, blago je "razrijeđeno" grafičkim elementom (u slovnom paru "os"), što samo naglašava originalnost stila logotipa. Kao primjer, vrlo je zanimljiv logotip Samsung Corporation (slika 4). U obrisu logotipa, osim izvornog slova, korišten je grafički element (oval). Ipak, taj je element toliko ispravno povezan sa samim tekstualnim dijelom da je, takoreći, njegov organski nastavak.

Znak (ime robne marke)

Vrlo često, za originalnu grafičku identifikaciju tvrtke, jedan logotip nije uvijek dovoljan. Slažete se da samo grafički stil naziva (iako u izvornoj verziji) ne može uvijek prenijeti (prenijeti) potrebne informacije o tvrtki do krajnjeg potrošača. Za te se svrhe koristi znak.

Drugim riječima, naziv robne marke je dodatni grafički identifikator tvrtke, osmišljen kako bi pojačao utjecaj logotipa ili prenio dodatne informacije o tvrtki, što bi u konačnici trebalo poboljšati učinak identificiranja ove tvrtke među sličnima.

Tako ispada da: naziv marke je jedinstveni grafički element koji se koristi za identifikaciju tvrtke i nosi šifrirane dodatne informacije o tvrtki (zasluge, područja djelovanja itd.).

Tako smo zaključili formulaciju za koncept "Brand name". Jedino što je ispalo dosta dugo i neprobavljivo, pa pokušajmo to ujednačiti i malo skratiti:
Naziv robne marke je jedinstveni identifikacijski grafički element.

U pravilu se naziv marke koristi zajedno s logotipom, ali to nije dogma, au nekim slučajevima, kada je to prikladno i opravdano, može se koristiti kao samostalan element identifikacije. Upečatljiv primjer za to je naziv marke Nike.


Svjetski poznati Nike slash klasičan je primjer imena marke (slika 5). U primjeni na znak, sinonimi su "dinamika" i "aktivnost", što izravno odražava sportski smjer tvrtke. Naziv robne marke nVidia (slika 6) stilska je slika oka, koja ujedno dešifrira i glavnu djelatnost tvrtke - proizvodnju grafičkih čipseta. Vrlo zanimljiv primjer je korporativni logo General Electric Corporation (slika 7). Glavni element znaka je skraćenica naziva korporacije, dva velika slova "G" i "E". Znak je izrađen u izvrsnom stilu, koji naglašava "elitu" i "jedinstvenost". Uz dekodiranje imena marke Mitsubishi Corporation (slika 8), sve je jednostavno i logično. Prevedeno s japanskog, Mitsu (tri) i Bishi (dijamant). Ono što se, zapravo, jasno ogleda u znaku tvrtke - tri dijamanta.

Također je vrijedno spomenuti i kratice. Često se i logotip i znak mogu sastojati od kratice ili sadržavati kraticu. No, u isto vrijeme, kratica nije samostalan element grafičke identifikacije.


Na slikama 9-10 prikazani su primjeri korištenja kratica u logotipima računalne korporacije IBM (International Business Machines) i medijskog holdinga CNN (Cable News Network). Zapravo, sami logotipi se sastoje od kratica. Na slikama 11 i 12 prikazani su nazivi robnih marki Premier Magnetics i Baltic Line Advertising, koji su napravljeni u obliku kratica.

I još nekoliko nijansi koje nisu dogma, ali koje biste trebali znati o logotipu i nazivu robne marke:
U kombinaciji "Logotip + naziv robne marke" logotip je obično primarni. Logo se može koristiti bez imena marke. Naziv marke također se može koristiti odvojeno od logotipa. No, u većini slučajeva, logo i znak su dijelovi jedne cjeline.
Logo i zaštitni znak su zasebni, neovisni elementi. Ponekad postoje varijante simbolike, gdje je znak "ušiven" u logo, ali, u pravilu, to nisu najbolji primjeri konstrukcije logotipa i znaka. Takvi "logo znakovi" često ne funkcioniraju u potpunosti za svoje vlasnike.
Posebnost i logotipa i naziva robne marke je originalnost. Oni bi se trebali što više razlikovati od simbola drugih tvrtki (barem od simbola izravnih konkurenata).
Također, u većini slučajeva, sinonim "jednostavnost" primjenjiv je na logotip i znak. Dobar logo (znak) je grafički jednostavan simbol koji bi trebao biti lak za čitanje, pamćenje i reprodukciju.
Jednostavnost je također poželjna u shemama boja. Što manje cvijeća, to bolje. Minimalni broj boja u simbolici pojednostavljuje njegovu reprodukciju i povećava pamtljivost. Nema razloga praviti višebojnu ili punobojnu simboliku osim ako nije ideološki, logički ili konceptualno opravdana.

Amblem

Riječ "Emblem" (eng. Emblem) dolazi iz grčkog jezika: emblema (reljefni ukras). Definicija ide ovako:
"Amblem je uvjetna ili simbolička slika pojma, ideje."

Čini se da je sve jasno, ali zapravo ništa nije jasno. Definicija je toliko nejasna i generalizirana da je iz nje nemoguće izvući jasan zaključak o tome što bi trebao biti amblem. Pokušajmo ovo zajedno shvatiti.

Prvi zaključak koji možemo izvući iz dešifriranja samog koncepta: amblem je reljefni ukras.

Druga stvar je da definicija ne izražava jasna ograničenja u pogledu grafičkog izgleda amblema. Iz ovoga zaključujemo da amblem može sadržavati različite grafičke identifikacijske elemente. Ponekad, čak i vrlo složena i bogata detaljima.

I treća točka - iz iste definicije dolazimo do zaključka da se amblem koristi u oznakama globalnih "koncepta" ili "ideja", a ne za "grafički dizajn imena" (kao u slučaju logotipa). ), a ne u obliku "jedinstvenog grafičkog elementa" (kao u slučaju naziva marke).

Obično se amblemi koriste za identifikaciju vojnih grana, nogometnih i hokejaških klubova, škola, sveučilišta, itd...


Primjer amblema jedne nogometne reprezentacije u Tunisu (slika 13.). Amblem ukrajinskog nogometnog kluba "Dynamo Kijev" (slika 14). Amblem "Odjela carske sigurnosti" (slika 15). Primjer amblema fakulteta (slika 16).



U svjetlu svega navedenog, pojavilo se jedno zanimljivo zapažanje. Slika 17a prikazuje logo automobilskog koncerna Ford. Desno, na slici 17b, isti logo, ali s implementacijom volumena nekih elemenata logotipa. Logično, ispada da s lijeve strane vidimo klasični logo koji ispunjava sve zahtjeve ovog koncepta, a s desne strane imamo amblem, koji ipak ne prestaje biti originalni logo.

Sva tri koncepta znače istu stvar, stoga ćemo radi praktičnosti raditi samo s jednim od njih, a to je zaštitni znak.

Ovdje je sve jednostavno - u patentnom zakonu postoji jasna oznaka žiga:
« Zaštitni znak- oznaka kojom se mogu razlikovati dobra i usluge jedne pravne ili fizičke osobe od sličnih dobara i usluga drugih pravnih ili fizičkih osoba.

"Zakon o žigovima, uslužnim znacima i nazivima izvornosti" Ruska Federacija). Ista definicija, formulirana malo drugačije, dostupna je u ukrajinskom zakonodavstvu.

Zapravo, zaštitni znak nema ograničenja u pogledu grafičkog stila, tipografije, zasićenosti grafički elementi, kolorist itd.

Kao zaštitni znak može se koristiti i amblem (logotip, zaštitni znak) i drugi grafički simboli koji ne potpadaju pod definicije gore navedenih identifikacijskih elemenata.

Nema smisla navoditi primjere zaštitnih znakova - idite u bilo koji supermarket i možete ih vidjeti na policama, u ogromnim količinama.
Blok marke

Već smo analizirali glavne elemente identifikacije, ostaje samo dovršiti sliku. Dakle - korporativni blok. Ovdje je sve jednostavno:
"Blok robne marke - izvorno mjesto logotipa i naziva robne marke, jedno u odnosu na drugo."

Ovdje se više nema što reći. Na slikama 18 i 19 prikazani su primjeri horizontalnog i vertikalnog rasporeda elemenata u korporativnom bloku. Naravno, postoji nebrojeno mnogo mogućnosti lokacije - evo dvije od njih, najčešće.


Atelier - horizontalno postavljanje elemenata korporativnog bloka, jedan u odnosu na drugi. Backplane - okomito postavljanje elemenata.

Tako smo shvatili glavne elemente identiteta. Naravno, ovaj se esej ne može smatrati besprijekornim i potpunim, ali nisam pokušavao udubljivati ​​u sve nijanse, pokušavajući izvući samo temeljna načela za formiranje elemenata identiteta.

Također, ostali, ne manje važni elementi vizualne identifikacije ostali su izvan polja našeg pogleda, no o njima će biti riječi neki drugi put...

Ove originalne i nezaboravne slike prate nas posvuda. Logotipi poznatih marki odjeće dobro su poznati mnogim fashionisticama, vozači će nepogrešivo prepoznati proizvođača po znački na haubi. Što možemo reći o zaštitnim znakovima tvrtki koje proizvode kućanske aparate i elektroniku. Oni su dobro poznati čak i djeci.

Jeste li se ikada zapitali tko je i kako kreirao logotipe poznatih svjetskih brendova? Što oni znače? Zašto naizgled jednostavna slika postaje posjetnica tvrtka i priznata je u cijelom svijetu? Moram reći da je povijest logotipa poznatih marki ponekad vrlo zanimljiva. Upoznajte neke od njih.

Versace

Nisu svi logotipi poznatih brendova tako prepoznatljivi kao ovaj tajanstveni i upečatljivi znak, koji slavni modni dizajner koristi od 1978. godine. Postao je još jedan ukras njegovih veličanstvenih kolekcija. Od tada je glava Meduze Gorgone, smještena u krug, postala zaštitni znak ove modne kuće.

Kad su couturieru postavljena pitanja o prilično čudnom odabiru loga, odgovorio je da je to simbol fatalnih čari i ljepote koja može hipnotizirati i paralizirati svaku osobu. I moram reći, maestro Versace je postigao svoj cilj - njegov je logo poznat u cijelom svijetu. Postala je simbol savršenog ukusa, sofisticiranog stila i luksuza.

Givenchy

Fotografije logotipa poznatih marki često se pojavljuju na stranicama sjajnih časopisa. Ovaj kvadrat, koji se sastoji od četiri slova G i sličan stiliziranom listu djeteline, predstavlja stroge linije i sklad. Neki stručnjaci na području simbolike sigurni su da je tvrtka koristila pravila razvijena u staroj Grčkoj za stvaranje.

Givenchy koristi logo kao ukrase i printeve koji su popularni i prepoznatljivi u cijelom svijetu.

Lacoste

Logotipi poznatih brendova i njihova imena mogu se pronaći u mnogim modnim časopisima. A ovom malom zelenom krokodilu nije potrebna reklama, budući da je odavno zaštitni znak Lacostea, koji je u cijelom svijetu poznat prvenstveno po polo majicama.

Vjerojatno ne znaju svi kako se ovaj znak pojavio. To nije kombinacija slova koja definira naziv vlasnika tvrtke. Jean Rene Lacoste bivši je uspješan tenisač, u uskim krugovima zvali su ga Aligator. Svoju je tvrtku osnovao 1993. godine, koja se fokusirala na sportsku odjeću za tenisače.

Zaštitni znak je nastao spontano. Za zabavu, jedan od Lacosteovih suboraca nacrtao je smiješnog malog krokodila, koji je kasnije postao logo nove marke. Danas je plod ove uspješne, doduše, šale jedan od najprepoznatljivijih na svijetu.

Chupa Chups i... Salvador Dali

Ako mislite da logotipi poznatih brendova nisu poznati djeci čiji su roditelji daleko od mode, varate se. Upečatljiv primjer za to je tvrtka Chupa Chups. Sva djeca u našoj zemlji poznaju ovaj proizvod. Ali kako je veliki umjetnik povezan s njom?

Jedan od najpoznatijih i najistaknutijih predstavnika nadrealizma, umjetnik i grafičar, redatelj i kipar, književnik pridonio je razvoju i prosperitetu ove tvrtke. Uostalom, upravo je Salvador Dali stvorio logo svjetski poznatih slatkih bombona na štapiću. Moramo odati počast osnivačima tvrtke - nisu štedjeli znatnu količinu i pozvali su poznatog umjetnika Salvadora Dalija da izradi logotip.

Treba napomenuti da su im se troškovi isplatili s kamatama. Zaštitni znak se pokazao svijetlim, jednostavnim, zanimljivim i istovremeno razumljivim i nenametljivim. Prema riječima samog umjetnika, ovaj rad mu je trebao ne više od sat vremena. U shemi boja koristio je boje španjolske zastave, malo zaokružio slova i stavio ih u okvir.

Nike i Carolyn Davidson

Logotipi poznatih tvrtki i brendova ponekad su upečatljivi svojom jednostavnošću. Stoga mnoge zanima pitanje zašto su tako nezaboravni. Primjer za to je Nike i njegov lakonski "krpelj". Kada je tvrtka pokrenula natjecanje za logotip, prijavila se studentica iz države Portland Carolyn Davidson.

Zanimljivo je da tada njezin znak nije izazvao veliko oduševljenje među vlasnicima tvrtke, no smatrali su ga prilično obećavajućim. Smiješno je, ali za svoj originalni rad Carolyn je tada dobila samo trideset pet dolara. Pitam se koliko vlasnici brendova sada cijene svoj logo?

jabuka jabuka

Logotipi poznatih marki često su upečatljivi u svojoj originalnosti. Milijuni ljudi diljem svijeta znaju kako izgleda Apple logo. A većina njih zna za osnivača tvrtke Stevea Jobsa. No, ime tvorca ovog poznatog loga malo je poznato. Većina ljudi misli da je Steve izmislio ugriznu jabuku, ali to je zabluda.

Na početku je Apple imao drugačiji zaštitni znak (Newton je nešto napisao dok je sjedio pod drvetom). Steveu se ova opcija nije svidjela, jer je od mladosti gravitirao minimalizmu i jednostavnosti. Rekao je: "Ikone bi trebale izgledati kao da žele lizati."

Tako težak zadatak postavio je Robu Janovu, dizajneru koji je radio na novom Appleovom logotipu. Jedina želja koju je Jobs izrazio: "Nemoj ga učiniti zašećerenim." Nekoliko tjedana kasnije, Steve je imao nekoliko skica duginih jabuka (izgrizanih i cijelih) na Steveovom stolu. Jobs je odabrao dobro poznatu opciju, koja mu se učinila zanimljivijom i originalnijom.

Sljedeći

Logotipi poznatih marki ponekad imaju posebno značenje za vlasnike tvrtki. To se dogodilo osnivaču Applea Steveu Jobsu. U životu se morao suočiti s brojnim problemima. Čak je i otpušten iz tvrtke koju je osnovao. Ali Stevea se ne može pripisati ljudima koji su slomljeni životnim nedaćama. Nakon što je napustio Apple, vrlo brzo je osnovao još jednu tvrtku za računalnu opremu i nazvao je NeXT. Ime se pokazalo simboličnim - "sljedeći". Tako je vjerojatno Jobs isticao da je nezaustavljiv, a sljedeću će tvrtku stvoriti s još više entuzijazma i fitilja.

No, vratimo se u povijest stvaranja ovog svjetski poznatog logotipa. Dobio je zadatak da razvije poznatog grafičkog dizajnera Paula Randa. Dao je Jobsu strogi uvjet: “Plaćate mi 100.000 dolara za jednu verziju logotipa koja vam sigurno odgovara.”

Kao rezultat ove suradnje, svijet je prepoznao natpis NeXT, napravljen u stilu Stevea Jobsa. Skica je odmah prihvaćena, bez izmjena. Jedino što je Steve želio promijeniti je istaknuti slovo E žutom bojom. Nemoguće je ne reći da je Paul Rand prethodno kreirao logotipe za ogromnu računalnu korporaciju IBM, svjetsku uslugu isporuke UPS-a i više od desetak srednjih i malih tvrtki.

koka kola

Kada vidimo logotipe poznatih robnih marki, među kojima je nedvojbeno i Coca-Cola Corporation, čini se da su ih razvili timovi profesionalnih marketera i dizajnera. Ali u ovom slučaju stvari su bile drugačije. Logo za ovu tvrtku razvio je obični zaposlenik tvrtke, računovođa Frank Robinson.

U to vrijeme tvrtka još nije imala svoje današnje ime, a Frank ju je odabrao - Coca-Cola. Stavio je ime na crvenu pozadinu i upotrijebio standardni kurziv u to vrijeme da ga napiše. Takav se font tada smatrao standardom kaligrafije. Tako se pred svijetom pojavio jedan od najprepoznatljivijih logotipa našeg vremena. Istina, otprilike svakih deset godina tvrtka malo mijenja svoj zaštitni znak. Ali poseban font ostaje nepromijenjen, kao i crvene i bijele boje.

trosmjerna zvijezda

Svi vozači sanjaju o posjedovanju automobila s takvim logotipom. Mercedes je osnovan 1926. godine. A logo, danas poznat u cijelom svijetu, pojavio se mnogo kasnije. Tvrtka izražava službenu verziju svog značenja kao trojstva - zrak, zemlja i voda.

Motori proizvedeni u tvornicama koriste se u automobilima (na zemlji), u čamcima i jahtama (na vodi), u zrakoplovima (u zraku). Postoji i neslužbena verzija koja kaže da je po prvi put takvu zvijezdu upotrijebio Gottlieb Daimler, osnivač Mercedes-Benza. U pismu svojoj supruzi, koristio je ovaj simbol kako bi označio mjesto gdje će biti izgrađen njihov novi dom. Sinovi osnivača tvrtke malo su modernizirali očevu zvijezdu, a ona je postala logo tvrtke.

Tri najpopularnije pruge

A ovaj logo ne predstavlja samo brend, već ogromnu industriju koja je bila trendseter u sportskoj modi već nekoliko generacija profesionalaca i ljubitelja sporta. Dugo vremena logotip tvrtke bio je djetelina i tri pruge.

Zanimljiva je činjenica da dizajneri nisu sudjelovali u izradi logotipa. Njegov koncept predložio je osnivač tvrtke - Adi Dassler. 22 godine (do 1994.) zaštitni znak je bio nepromijenjen. Ali tada su novi trendovi u modi prisilili stručnjake poznate marke da donekle prerade trolist, omiljen u svijetu. Sada su proizvodi tvrtke ukrašeni logotipom, koji je trokut, izrađen u starim tradicijama. Zadržana je tema tri pruge.

Od 2008. godine tvrtka objavljuje zasebnu kolekciju obuće i odjeće pod nazivom Adidas original. Kombinirala je modu 80-ih, kao i originalni logo, koji je kreirao Adi Dassler.

Calvin Klein

Ovaj brend je započeo svoje postojanje davne 1942. godine. Njegov logo je kreiran odmah. No, postao je prepoznatljiv tek 30 godina kasnije, kada je dizajner svijetu predstavio liniju traperica i stavio logo na stražnji džep.

Kasnije se počeo koristiti ne samo kao znak prepoznavanja, već i kao navigator kroz zbirku. Tamni logo označava vrhunsku odjeću, siva za trajne linije odjeće, a bijela za sportsku odjeću.

Logotipi poznatih marki: igra Brandomania

Ako vas zanima povijest zaštitnih znakova tvrtki, onda će vas sigurno zanimati nova igra. Prije nekoliko godina pojavio se na Zapadu, a sada osvaja srca gejmera u našoj zemlji. Igra "Brandomania" sastoji se od sedam razina, koje se otvaraju kako napredujete kroz prethodne. Za iskusne brendomane stvorene su tri posebne razine nad kojima ćete se morati namučiti kako biste postigli dobre rezultate.

"Brandomania" ima opuštajuću dinamiku. Najbolje ga igra više ljudi. Poželjno je odgovoriti na pitanja prvi put, tada ćete moći prikupiti najveći broj nagradnih kovanica. Naravno, igra je dizajnirana za one koji znaju barem neke logotipe poznatih marki. Igra (odgovori možda nisu baš jednostavni) sugerira mogućnost korištenja savjeta. Da biste to učinili, trebate kliknuti na ikonu "žarulja" i vidjet ćete informacije o nepoznatoj marki. A "bomba" će ukloniti većinu slova, a vi ćete morati pogoditi koja se riječ krije iza ostalih.

Dizajn igre je prilično jednostavan, upravljačko sučelje je jasno. Moramo odati počast autorima igre zbog činjenice da su ne samo promijenili logotipe do neprepoznatljivosti, već su zadržali i svoje glavne značajke. Prema onima koji su već savladali prve razine, pogađanje odgovora na "Brandomaniju" doista je zanimljivo.

U suvremenoj marketinškoj literaturi koriste se 3 pojma: zaštitni znak, zaštitni znak i brand. U ovom ćemo članku raščlaniti osnovne razlike između ovih koncepata kako biste ih mogli koristiti u pravom kontekstu, kao i razmotriti glavne funkcije marke i njezin doprinos dugoročnom uspjehu tvrtke na tržištu. .

Dakle, imamo 3 koncepta: brend, zaštitni znak i zaštitni znak. Sva tri koncepta međusobno se razlikuju po području i situaciji uporabe.

"Zaštitni znak"

Koncept "zaštitnog znaka" u marketingu je skup određenih svojstava, asocijacija, slika koje omogućuju da se proizvod ove marke izdvaja od konkurencije na tržištu. Cjelokupni proces brendiranja počinje stvaranjem imena robne marke za proizvod. To je svojevrsno polazište za sve ostale radnje.

Zaštitni znak se rađa kada osmislite jedinstveno ime za svoj proizvod, razvijete jedinstveni dizajn proizvoda, kreirate korporativni identitet ili osmislite slogan. Istodobno, proizvod može biti potpuno standardiziran i po svojim karakteristikama se ne razlikovati od konkurentskih proizvoda. Ali u trenutku kada kreirate ime marke i dizajnirate svoj proizvod, dali ste mu određeni imidž. Ovako je rođen vaš brend.

"Marka"

Značenje riječi "marka" praktički se ne razlikuje od definicije zaštitnog znaka, s izuzetkom jedne značajke: prepoznatljiva svojstva i slike marke omogućuju proizvodu ne samo da se razlikuje od konkurencije, već je i prepoznatljiv, a sam proizvod uživa određenu popularnost među ciljnom publikom.

Drugim riječima, brend je dobro poznati zaštitni znak koji je osvojio pažnju i naklonost potrošača. Razlika između brenda i zaštitnog znaka je u tome što su elementi njegovog korporativnog identiteta, brenda, slogana prepoznati od strane potrošača, a također i što je marka osvojila lojalnost određenog dijela tržišta, proizvodi pod njegovim logom su traženi. .

Zaštitni znak postaje brend kroz marketinške komunikacije. Zaštitni znak postaje brend u trenutku kada ga je potrošač saznao (u oglašavanju, na polici u trgovini, od poznanika) i zapamtio ga. Ispada da čim je vaš zaštitni znak stekao barem malo znanja, postao je brend, samo vrlo slab. Što je viša svijest o robnoj marki, to je jača marka tvrtke.

Komentar autora: marka i zaštitni znak ističu se kao zasebni pojmovi samo u teoriji ruskog marketinga. U svijetu postoje samo 2 definicije: "brand" i "trademark". Prvi znači "marka", a drugi "zaštitni znak". Uostalom, zapravo su razlike između marke i zaštitnog znaka previše minimalne da bismo o njima govorili kao o različitim riječima.

"Zaštitni znak"

Zaštitni znak je sasvim druga priča. Zaštitni znak je registrirani zaštitni znak koji ima jednog izravnog vlasnika. Drugim riječima, zaštitni znak je zaštitni znak ili putovnica marke, njegova izravna funkcija je pravna zaštita. Žig govori da takav žig postoji, to je intelektualno vlasništvo određene osobe ili tvrtke. Dakle, razlika između pojmova "zaštitni znak" i "marka" je područje njihove uporabe.

Postoje 3 mogućnosti registracije žiga: u obliku verbalnog, figurativnog ili kombiniranog (verbalnog + figurativnog) žiga. Nije svaki logotip zaštitni znak. Ako ste upravo nacrtali logotip proizvoda, ali niste poslali njegovu sliku na registraciju, vaš zaštitni znak nije zaštićen od kopiranja.

Koji proizvodi mogu postati brend?

Svaki proizvod može postati brend: roba široke potrošnje; tvrtke s b2b tržišta i tržišta usluga; trgovci na malo, proizvodi koji postoje samo virtualno na internetu; kao i pojedinci i organizacije zajednice.

Potrošačka roba

Roba široke potrošnje uključuje pića i hranu, potrepštine za kućanstvo, kozmetiku, odjeću i obuću itd. Primjeri uspješnih brendova u ovoj skupini robe mogu biti Coca-cola, Nescafé, Ariel, Sony. Zaštitni znak za robu široke potrošnje trebao bi osigurati jedinstvenost, diferencijaciju oblika i imidž proizvoda.

Proizvodi B2B tržišta

Jak brend na poslovnom tržištu jača imidž i reputaciju kampanje, što dovodi do povećanja prodaje, stabilnosti i uspostavljanja povoljnih uvjeta za suradnju.

Roba tržišta usluga

Usluge se razlikuju od fizičkih dobara po tome što su same po sebi nematerijalne. Brendiranje usluga je od velike važnosti jer vam omogućuje da apstraktnu ponudu tvrtke prevedete u razumljivije slike, objasnite složene uvjete jednostavnim riječima i razlikujete usluge od konkurencije.

Maloprodajne tvrtke

Maloprodajnim tvrtkama, kao i svim tvrtkama u lancu opskrbe, također je potrebno brendiranje. Zaštitni znak za takve tvrtke prvenstveno formira imidž, stvara asocijacije na kvalitetu usluge, usluge, asortiman i politiku cijena. Uz jaku marku, trgovac na malo može pokrenuti vlastite robne marke i natjecati se s markama, čime se povećava promet i profit.

Robe i usluge na Internetu

U svezi s rastom Internet pokrivenosti i trajanjem boravka na Internetu ciljanih potrošača, raste mogućnost ostvarivanja visokih prihoda od učinkovitog rada s potrošačima na ovom kanalu kreiranjem brendova IT programa i aplikacija. Velika važnost u brendiranju ove vrste roba i usluga pridaje se praktičnosti i učinkovitoj interakciji s potrošačima, kao i bržem ispunjavanju svih zahtjeva nego što, primjerice, roba široke potrošnje može priuštiti.

Ljudi i javne organizacije

Brendovi mogu biti i ljudi i javne organizacije, kao i određeni prostori. Brendiranje u ovom području robe je stvaranje imidža, asocijacija i svijesti.

Vrijednost robne marke za potrošače

Marka je potrošaču važna iz tri glavna razloga: smanjuje rizik, pruža povećano zadovoljstvo kupnjom i pojednostavljuje proces odabira proizvoda. Hajde da detaljnije analiziramo korist svake marke za potrošača.

Smanjenje rizika pri kupnji

Kupnjom poznatih marki potrošač riskira manje nego kupnjom robe nepoznate marke ili proizvođača. Obično se razlikuju sljedeće vrste rizika:

  • Funkcionalni rizici: jesu da djelovanje i rezultat korištenja nepoznatog proizvoda možda neće ispuniti očekivanja potrošača.
  • Fizički rizici: Nepoznati proizvod može stvoriti nelagodu za potrošača kada se koristi.
  • Financijski rizici: potrošač će biti razočaran ako kupljeni nepoznati proizvod zbog toga ne ispuni njegova očekivanja, uz to će imati dodatne financijske troškove za kupnju novog proizvoda.
  • Društveni rizici: proizvod može otežati komunikaciju s drugim ljudima
  • Psihološki rizici: potrošač uvijek želi dobiti zadovoljstvo kupnjom robe, fizičko i emocionalno. Pri kupnji nepoznatog proizvoda riskira da bude nezadovoljan kupnjom i doživi negativne emocije.
  • Rizici gubitka vremena: nemogućnost proizvoda da zadovolji potrebe tjera potrošača da traži zamjenu, što znači dodatne troškove za pronalaženje i kupnju novog proizvoda.

S obzirom na različite rizike koje potrošač može imati pri kupnji nepoznate marke proizvoda, potrošač radije kupuje poznate robne marke čija svojstva je vidio reklame, o kojima zna više informacija i, eventualno, ima pozitivan iskustvo korištenja ili preporuke.

Povećano zadovoljstvo kupnjom

Pojednostavljivanje izbora

Snažan brand ističe se među raznim proizvodima i skraćuje vrijeme za pronalaženje, kupnju pravog proizvoda. U eri visokog razvoja većine tržišta i žešće konkurencije, potrošaču je neugodno zbog velikog broja novih proizvoda. Poznati brand omogućuje potrošaču da skrati vrijeme izbora na polici u trgovini.

Važnost brenda za tvrtke

Tvrtka koja ima jaku marku ima konkurentsku prednost u odnosu na tvrtke s proizvodima bez robne marke. Ona može zaraditi veću zaradu od prodaje, njena prodaja je manje sklona skokovima. Osim toga, brend postaje određena prepreka za ulazak novih igrača u industriju.

Rast profita

Glavna vrijednost žiga za tvrtke je mogućnost povećanja profitabilnosti poduzeća. Stvaranjem jakog brenda tvrtka jamči potrošaču smanjenje određenih rizika, pruža mu određenu uslugu i stvara osjećaj zadovoljstva. Svi ti dodaci čine dodanu vrijednost ili maržu na cijenu standardnog proizvoda. Što je brend jači, veća je dodana vrijednost, veća je i dobit tvrtke.

Stabilnost i dugovječnost

Pretpostavlja se da marka ima održivu prednost, koja pruža dugoročnu mogućnost naplate dodane vrijednosti za kupnju robe, a samim time i jamči stabilnost prodaje i dobiti. Dugoročna prednost proizlazi ne samo iz jedinstvenih značajki proizvoda (koje je ponekad lako kopirati), već i iz odnosa brend-korisnik, koji je vrijednija imovina tvrtke i teško ju je brzo kopirati i uništiti.

Barijere za ulazak u industriju

Prisutnost jakih brendova u segmentu velika je prepreka za nove tvrtke koje žele ući na tržište, posebno ako je tržište vrlo obećavajuće. Jaki brendovi već imaju visoko znanje i lojalnosti kupaca, novi proizvodi zahtijevat će visoku razinu ulaganja kako bi promijenili kupce.

Oznake: , https://website/wp-content/uploads/2016/05/brand-tm-tz.jpg 438 800 Leonid Borislavski /wp-content/uploads/2018/05/logo.svg?2Leonid Borislavski 2016-05-19 09:56:54 2016-08-25 08:26:54 Marka, zaštitni znak i zaštitni znak: značenje i funkcija