Historien om utviklingen av detaljhandel. Utvikling av russiske butikkjeder - abstrakt

Send det gode arbeidet ditt i kunnskapsbasen er enkelt. Bruk skjemaet nedenfor

Studenter, hovedfagsstudenter, unge forskere som bruker kunnskapsbasen i studiene og arbeidet vil være veldig takknemlige for deg.

Vert på http://www.allbest.ru

Det kan være for dristig å si at detaljhandel var den tidligste formen for handel. Historiske dokumenter nevner imidlertid omreisende handelsmenn som i saksernes tid reiste rundt i landet og solgte forskjellige varer. Messer var en viktig del av Nord-Englands livsstil, og Domesday Book registrerer markeder i mange ikke-urbane områder, for eksempel kongelige eller kirkelige eiendommer. I den er det for eksempel en omtale av "ti kjøpmenn utenfor klosterportene" i Abingdon (Berkshire).

I begynnelsen av middelalderen fortsatte samfunnsstrukturen å endre seg. Byer ble grunnlagt av lokale utleiere, de ble vanligvis planlagt rundt sentrum, hvor en basar ble holdt ukentlig og messer årlig. Disse "nye" byene lå ofte på praktiske steder - på de viktigste handelsrutene, og deres velstand var avhengig av suksessen til markedene. Det er dokumentert at i Thame, Oxfordshire, leide erkebiskopen av Lincoln ut et handelssted på det sentrale markedet, «for en høy leie ble tilbudt», en umiskjennelig indikator på byens velstand. I gamle tider ble mange av "leiene" betalt i varer og tjenester i stedet for penger. I før-saksisk tid var byttehandel aktiv i markedet, da en type produkt ble byttet ut med en annen. Imidlertid forårsaket vanskelighetene som en slik virksomhet var forbundet med, samt den bredere bruken og preferansen for sedler som betaling, den gradvise nedgangen i denne typen handel.

The Anglo-Saxon Chronicle indikerer at på begynnelsen av det tiende århundre ble hovedgaten i Winchester kalt Ceep Street (Market Street), dens beliggenhet på grunn av behovet for å betjene både den romerske og middelalderske byen. I mange gamle byer har andre lignende gatenavn blitt bevart, for eksempel Cornmarket street (Bread Market Street), som indikerer konsentrasjonen av en viss type handel på ett sted. Selv om det ikke er noen oversikt over markedsføringsaktivitetene enkelte kjøpmenn har utført, er det klart at i et område med en konsentrasjon av for eksempel kornhandlere, var det nødvendig med noe mer enn lokaler og varer for å lykkes i forhold til naboene.

Handel var selvfølgelig ikke uten konkurranse, og veksten av ett steds suksess gikk ofte på bekostning av et annets tilbakegang. Rivaliserende markeder måtte være plassert "seks og to tredjedeler av en mil" fra hverandre for å unngå interessekonflikter, men folk gikk ikke nødvendigvis til deres lokale marked. En opptegnelse fra 1416 viser at landsbyboerne fra Caxham dro til Abingdons marked i stedet for å gå til det nærmere markedet i Wellingford. Derfor var kjøpernes interesse på ingen måte begrenset til det nærmeste markedet. Det er interessant å spekulere i årsakene til dette.

Middelaldermarkeder var avhengige av lokale kilder for lett bedervelig mat, da reiser på den tiden var for tidkrevende til å tillate langdistansetransport av mat. Imidlertid reiste kjøpere betydelige avstander for å kjøpe visse varer. For eksempel dro de på tur over England for å kjøpe hester og sauer, de dro til et passende sted for å bringe kvernsteiner, i en av havnene, for eksempel i Southampton, var det mulig å kjøpe glass importert fra Italia før hvordan i det fjortende århundre begynte de å bli laget i England. Utviklingen av handel gjennom århundrene kan sees på som en prosess som er nært knyttet til hendelsene i det sosiale livet.

I løpet av de siste tusen årene har varehandelen fortsatt å utvikle seg. Uansett hvilke nye varer som dukket opp, var det alltid kjøpmenn som kunne selge dem. Med åpningen av nye internasjonale handelsruter økte vareutvalget, spesialiserte detaljhandelsbedrifter ble åpnet som solgte høyt verdsatte importvarer som te, krydder og silke. Samtidig har også lokal produksjon av basisvarer vokst, og viktigheten av forhandlerens funksjon med å knytte produsent til forbruker har blitt tydeligere.

I løpet av de siste 150 årene har detaljhandelen endret seg enda mer. Virkningen av den industrielle revolusjonen kom i to retninger. For det første betydde veksten av urbanisering at flere forbrukere samlet seg i et lite område, noe som betyr at butikker i byer ble en nødvendig kilde for å betjene lokalbefolkningen. J. Dawson bemerket at "bysentre har blitt hovedfokuset for detaljhandelssammenligning, ettersom antall forbrukere med gjennomsnittsinntekt har økt og massetransport har konsentrert seg om bysentra."

For det andre har den massive økningen i produksjonsproduksjonen ikke bare tatt folk bort fra landbruket, den har også gjort det mulig å produsere et stort antall varer i produksjonsindustrien. Derfor var det nødvendig med lengre distribusjonskanaler for at produktet skulle nå ut til kjøperen. I tillegg har betydelige endringer innen transport og transport økt hastigheten og bekvemmeligheten av handelsforbindelser for alle typer varer. J. Jeffreys beskrev "opprinnelsen til nasjonal markedsføring rettet av store bedrifter til forhandlere og bulkkjøp av store forhandlere direkte fra produsenter." B. Lancaster og J. Ferry studerte utviklingen av varehus og bemerket at på begynnelsen av det tjuende århundre var varekildene internasjonale, selv om antallet var svært begrenset. I mellomtiden har utviklingen av teknologier for lagring av bedervelige produkter gjort det mulig å øke lengden på distribusjonskanaler for mat uten å miste effektiviteten.

J. Dawson hevdet at "selv om markedet var dominert av detaljhandelsbedrifter eid av en uavhengig familie, dukket det opp større organisasjoner innen 1900, både i forbrukersamvirkesektoren og i den kapitalistiske sektoren." I følge J. Jeffries var det på den tiden i Storbritannia 94 firmaer med mer enn 25 filialer. Dette var hovedsakelig foretak med spesialisering innen skoindustrien, salg av aviser og matvarer. Stedene for deres lokalisering endret seg med utviklingen av "urban transit style" kjøpesentre og kjøpesentre på forstadsjernbanestasjoner. Faktisk var slike steder overalt hvor det var en mulighet til å henvende seg til et stort antall potensielle kjøpere. detaljmarkedsføring

I løpet av det tjuende århundre har detaljhandelen utviklet seg i mange retninger. En av de store endringene var introduksjonen av detaljhandel på midten av 1950-tallet. selvbetjening. Det startet i dagligvarebutikker, men spredte seg deretter til andre sektorer. Flyttingen førte til en stor endring i hvordan detaljhandelstransaksjoner ble utført, og muliggjorde også den raske veksten av detaljhandel med lav margin ("start høyt og selg lavt!"). Fokuset har flyttet seg til utstilling og merchandising, da utfordringen med å presentere produktet på en mest mulig attraktiv måte for å sikre utvalget fra hyllene har fått større betydning. Vellykkede forhandlere glemmer aldri viktigheten av kundetilfredshet, men S. Levy og G. Zeitman antok at markedsføring er et verktøy for betydelig sosial endring. «Ytterligere anvendelse av markedsføringsprinsipper førte til utviklingen av nye detaljhandelsformater, som store hypermarkeder og små forhandlere, små nisjebedrifter som forstår viktigheten av å fokusere på en posisjon i stedet for å prøve å tilfredsstille behovene til et standard, udifferensiert marked.

Nylig har behovet for territoriell plassering i umiddelbar nærhet til kjøper blitt mindre presserende. Takket være veksten i antall bilentusiaster og de som bruker personlige kjøretøy, trenger ikke forhandlere lenger å følge med på migrasjonen av kjøpere. Forhandlere har vært i stand til å avlede oppmerksomheten til kjøpere bort fra urbane sentre til steder utenfor byen, noe som har gitt en ny impuls til detaljhandel og markedsføring i dette området. Et betydelig antall forbrukere er klare til å handle i et kjøpesenter og vurderer slike aktiviteter som en form for fritid. I tillegg bidrar et mer effektivt kommunikasjonssystem til å sikre at kunder er mye mer informert om både plasseringen og tilgjengeligheten til et bredt spekter av produkter. I tillegg har detaljhandelsmarkedsføring utviklet seg, spesielt gjennom fordelene med merkevarebygging og muligheten til å utvide merkevarerettighetene til andre områder, for eksempel Sainsbury's Bank Boots Opticians.

Gjennom bruk av nye teknologier har forhandlere kunnet lære mer om produktene deres kunder faktisk kjøper, samt øke effektiviteten – spesielt innføring av strekkoder og skanning har gitt verdifull data. Nylig har forhandlere ty til mer avansert informasjons- og kommunikasjonsteknologi for å drive virksomheten sin. Databasehåndtering, bruk av lojalitetskort og andre måter å innhente informasjon på kan føre til et høyere nivå av personalisering av tilbud; til dette kan vi også legge til suksesser innen direktemarkedsføring.

I tillegg er både forhandlere og kunder nå i stand til og villige til å søke leverandører over hele verden. Dette gjenspeiles i utvalget av matsupermarkeder, hvor fersk frukt og grønnsaker som en gang ble ansett som sesongbaserte nå er tilgjengelig hele året. Mange eksotiske produkter vises nå i britiske utsalgssteder. Og med veksten av World Wide Web ( www. enhver detaljhandel. org- Det er virkelig for mye data til å inkludere noen spesifikke lenker her) forbrukere kan gå til tusenvis av andre steder og dra nytte av tilbud som tidligere var utilgjengelige. Derfor må rollen til markedsføring i detaljhandelen ses på en ny måte når vi går inn i det tjueførste århundre.

BIBLIOGRAFI

1. Malcolm Sullivan og Dennis Adcock. Detaljhandelsmarkedsføring. St. Petersburg. Forlaget "Niva". 2004

Vert på Allbest.ru

Lignende dokumenter

Grunnleggende om organisering og utvikling av detaljhandel, dens metoder, funksjoner og typer. Kjøp og salg av varer. Organisering av detaljhandelen til supermarkedet "Paterson", faktorer og forhold som påvirker aktiviteten. Stimulere salg, tiltrekke kunder.

semesteroppgave, lagt til 15.11.2010


Klassifisering, typer forhandlere og deres hovedegenskaper. Funksjoner av detaljhandel i Russland og Republikken Tatarstan på nåværende stadium av økonomien. Utvikling av detaljhandelsnettverk. Utviklingen av detaljhandelsformater.

semesteroppgave, lagt til 04.12.2008


Spesifikasjoner og typer detaljhandel. Skjemaer og metoder for salg. Organisatoriske former for detaljhandelsstyring og analyse av utviklingen av handelsbedrifter i Moskva-regionen. Internt miljø og basisprodukt. Retningslinjer for effektivitet i detaljhandelen.

semesteroppgave, lagt til 27.02.2009


Teoretisk grunnlag for de økonomiske egenskapene til detaljhandelsomsetningen. Indikatorer for detaljhandelens omsetning, deres egenskaper og balansekobling. Hovedutviklingstrender og generell effektivitet i detaljhandelens omsetningsplanlegging.

semesteroppgave, lagt til 09.01.2009


Detaljhandelens rolle og betydning i markedsforhold. Klassifisering av detaljhandelsbedrifter. Evaluering av den økonomiske aktiviteten til et detaljforetak på eksemplet med IP Statsuk T.V. Grunnleggende anbefalinger for å forbedre aktiviteter.

avhandling, lagt til 25.06.2013


Konseptet med detaljhandel. Innkjøpsaktiviteter til bransjeorganisasjoner. De viktigste formene for detaljhandel. Strukturen i detaljhandelen. Kommersielt arbeid for detaljhandel med varer. Fremme av salg i detaljhandel.

semesteroppgave, lagt til 26.11.2012


Essensen og spesifisiteten til detaljhandel, dens varianter og former. Studiet av markedsføringsbeslutninger vedrørende vareutvalg, butikkdesign, annonsering, klagesaker og annonsemedier, prisnivåer. Vurdering av markedsføringsnivået i et detaljhandelsnettverk.

semesteroppgave, lagt til 02.09.2010


Analyse av betydningen og funksjonene til detaljhandel. Metoder og salgsformer i varehandelen. Studie av dannelsen og utviklingen av merchandising-systemet. Betraktning av en praktisk situasjon (casestudie) på eksemplet med en sytilbehørsbutikk "Vse for Sewing".

semesteroppgave, lagt til 04.01.2012


Konseptet, essensen og funksjonene til detaljhandel, dens nåværende tilstand og utviklingsutsikter i Den russiske føderasjonen. Klassifisering og regler for drift av detaljhandelsbedrifter. Analyse av stedet for små detaljhandelsbedrifter i utviklingen av den nasjonale økonomien.

semesteroppgave, lagt til 24.12.2010


Prognoser og analyse av trender i utviklingen av detaljhandelsomsetningen i Sergievsky regionale forbrukerunion. Retningslinjer for å øke konkurranseevnen, øke detaljhandelsomsetningen til Sergievsky regionale forbrukerunion i en ustabil økonomi.

De første detaljhandelskjedene (nettverkshandel) begynte å dukke opp på 1400- og 1500-tallet i Tyskland. De velstående butikkeierne som solgte kjøtt, utvider handelen, åpner et nettverk av kjøtthandelsbutikker som selger samme type sortiment, under ett enkelt skilt.

Denne forretningsutviklingsmodellen var fundamentalt forskjellig fra modellene som ble praktisert mye i disse årene og senere:

• utvide utvalget av varer som selges på ett sted og tilbys av et utsalgssted;
• kjøp og utvikling av urelaterte eller komplementære virksomheter.

Den raske utviklingen av detaljhandelen begynte faktisk i første halvdel av det tjuende århundre, da barrieren mellom forbrukeren og produktet forsvant. Før det ble all verdenshandel utført utelukkende "over disk", og dagens utvalg av formater var kun representert av små butikker og basarer.

Siden 1901 har apotekkjeden Walgreens, grunnlagt av Charles R. Walgreen Sr., skrevet sin historie fra et apotek i Chicago, Illinois. I 1913 besto nettverket allerede av 5 apotek.

De to første butikkene med direkte tilgang til varene ble åpnet uavhengig av hverandre i 1912 i California. Omtrent på samme tid begynte en kjede med seks butikker kalt Humpty Dumpty Stories, eid av Bay Cities Merchantile Co., å operere.

Det første, et supermarked, i moderne forstand av detaljhandelsteknologi, som la grunnlaget for kjedehandel, åpnet i 1916. Begynnelsen på en ny, på den tiden, teknologi for nettverkshandel ble lagt av en gründer fra Memphis, Clarence Saunders. Supermarkedkjeden Piggly Wiggly han opprettet, syv år etter åpningen av det første supermarkedet, besto av 2800 butikker.

Markedsføringsspesialister forbinder vanligvis fremveksten av selvbetjening med "den store depresjonen" som brøt ut i USA, og det er vanlig å datere den til 1929. Da bestemte kjøpmennene i Cincinnati, for å redusere prisene på produkter for de fattige, å minimere kostnadene ved å organisere selve handelen. Varene ble lagt ut i hyllene, og staben til selgere ble redusert, og etterlot bare en eller to ved utgangen av butikken.

Den offisielle fødselsdatoen for massemarkedskjedehandelen basert på selvbetjeningsteknologi regnes for å være 1930, da King Kullen åpnet en butikk i New York som ble prototypen på det moderne supermarkedet. Videre fikk prosessen en skredlignende karakter; på slutten av 30-tallet var det allerede flere tusen selvbetjente utsalgssteder i landet.

I 1957, i Frankrike, nær byen Annecy i Øst-Frankrike, ved et veiskille, åpnet den første butikken til Carrefour SA-kjeden (fransk korsvei, uttales Carrefour). Men på 50-tallet ble teknologien for å nå den generelle befolkningen og prioriteringen av "trafikk" over lønnsomheten til hver sjekk dominerende bare i USA. Etterkrigstidens vesteuropeiske nettverkshandel ble bygget på overvekt av uavhengige butikker samlet i små kjeder. I land som Italia, Tyskland eller Storbritannia har ikke teknologien for nettverkshandel fokusert på forbruker-"trafikk" slått rot. Der fortsetter detaljhandelen å utvikle seg hovedsakelig i henhold til det gamle prinsippet om "flyt" handel - butikker er hovedsakelig basert i sentrum av bevegelsen av kjøpere fra nærliggende områder.

På midten av 70-tallet, i Frankrike, dukket det for første gang opp varer under det private merket til disse butikkene (STM, private label) i butikkjeder. Carrefour-forhandlerkjeden har blitt en pioner innen etableringen av private merker. Erfaringen til franskmennene var så vellykket at private merker raskt fikk popularitet i andre land. Nå består utvalget av europeiske kjedebutikker i gjennomsnitt 30 % av produkter under deres egne varemerker. Samtidig er det ikke uvanlig at slike merker opptar 80-90 % av omsetningen, og individuelle forhandlere, for eksempel det britiske nettverket Marks & Spencer, selger varer kun under sine egne varemerker.

På 1980-tallet begynte detaljhandelskjede å dominere detaljhandelsmarkedet for forbruksvarer. Noen år senere følte nederlandsk detaljhandel det "døde grepet" av Albert-nettverket, det britiske var under Tescos makt (nå når dets årlige overskudd før skatt en milliard pund), og Metro-nettverket begynte å hevde seg i Tyskland . Franske forhandlere på begynnelsen av 80-tallet prøvde å flytte «trafikken» sin til USA. Men Carrefour, Auchan og Leclerc ble snart overbevist om at det var ubrukelig og forlot Amerika.

Slutten av 1900-tallet var preget av en storstilt offensiv av store europeiske nettverksforhandlere i Øst-Europa og Latin-Amerika. På samme tid dukket de første innenlandske kjedeforhandlerne Perekrestok (1995), Azbuka Vkusa (1997), Pyaterochka (1999) opp i Russland.

Kapittel 1 Den russiske føderasjonen.

Detaljhandel er et bredere begrep enn bare salg av varer, siden det er ledsaget av tjenester - finans, frisør, betaling for mobiltelefontjenester, renseri av klær, varelevering. Begrepet "detailer" (detaljhandel) - detaljhandel - kommer fra det gamle franske ordet "detailer", som betyr "del av noe", "kutt noe i stykker". Det vil si at forhandleren deler opp en stor mengde varer i små porsjoner for salg til forbrukere.

De siste syv årene har detaljhandel vært en av de raskest voksende sektorene i den russiske økonomien. I 2003 gikk Russland inn i de tre beste forbrukermarkedene i utviklingsland som er attraktive for internasjonale detaljhandelskjeder. En massiv inntreden av utenlandske firmaer i vårt marked var forventet i 2004-2005. Siden 11. desember 2004 har imidlertid den kinesiske regjeringen, som oppfylte sine forpliktelser som ble påtatt seg i 2001 da de ble med i WTO, tillatt utenlandske selskaper å åpne et hvilket som helst antall supermarkeder med 100 % utenlandsk eierskap. Åpningen av slike store markeder trakk mange forhandlere til seg selv og presset planene for utviklingen av Russland tilbake.

Til tross for at en tredjedel av alle utenlandske direkteinvesteringer i Russland i 2005 kom i handel (mindre enn en fjerdedel i utvinningsindustrien), inntok ikke utenlandske detaljister en overveldende posisjon på det russiske markedet. Innenlandske selskaper har fortsatt muligheter for selvstendig utvikling og opprettholdelse av nasjonal kontroll over sluttbrukermarkedet.

Stadier av utvikling av detaljhandel i Russland.

Frem til 1960-tallet ble ikke handel viet mye oppmerksomhet. Situasjonen har endret seg med økningen i dens tilsynelatende betydning i økonomiene i utviklede land, med veksten i bidraget til bruttonasjonalproduktet (BNP). I USA, etter fjerningen av lovmessige restriksjoner på monopoler, begynte æraen med WalMart-hypermarkedet, som ble grunnlagt i 1962, raskt fanget halvparten av det amerikanske markedet og begynte transnasjonal ekspansjon. Hypermarkeder har tatt over verden.

I USSR ble det første store varehuset - "Frunzensky" - åpnet i Leningrad 3. september 1970 som en selvbetjent butikk. Før det ble handel utelukkende drevet gjennom disken. På 370 meter med disker - "bakker" utstyrt med kjøleenheter, var produktene i det offentlige domene, arealet til handelsgulvet var 1200 kvadratmeter. m, det var 15 kasseapparater med det nyeste designet, italiensk og amerikansk utstyr - alt dette gjorde det mulig å betjene opptil 17 tusen kunder per dag. I 1980 var det 30 supermarkeder i Leningrad.

Et annet format er et varehus (ikke-matvarer). I Moskva var disse GUM, TSUM, Pervomaisky, Krasnopresnensky osv. Til dags dato er det bare noen få varehus som ikke leier ut plassen sin. Resten har blitt til kjøpesentre, bestående av mange uavhengige butikker. Spesialiserte butikker utviklet seg også i Sovjetunionen: "Children's World", "Sports Goods". Vellykket jobbet "Posyltorg". Sovjetisk handel kollapset sammen med kollapsen av systemet som skapte den.

På 1990-tallet gjentok utviklingen av moderne detaljhandel i Russland erfaringen fra vestlige land på 1960-tallet. Der, da forhandlere innså behovet for å markedsføre sine egne merkevarer, akselererte konsolideringen i bransjen. Men de vestlige landene tok omtrent 40 år å oppnå dette (vi er mindre enn 20), det tok ytterligere 30 år å oppnå maksimal konsentrasjon. Nå i Tyskland kontrollerer de 5 største detaljistoperatørene 65 % av markedet, i Storbritannia 4 kjeder – mer enn 70 %, i Frankrike de 5 største kjedene – 85 %, i Danmark de to ledende kjedene – 60 %. I Russland i 2007 var andelen moderne formater i dagligvarehandelen bare 32,6 %, mens andelen til de fem største selskapene var rundt 5 %.

Matvarehandel forblir stort sett en nasjonal eller til og med lokal industri. Bare rundt 10 % av det globale detaljhandelsmarkedet er okkupert av transnasjonale selskaper.

Fram til 1. november 1990 kostet dollaren i USSR offisielt 63 kopek, selv om borgere og kommersielle organisasjoner ikke kunne kjøpe den til denne prisen. I april 1991, på den første markedsauksjonen, ble det gitt 32,35 rubler for dollaren, 3. januar 1992 - 150 rubler, og 24. desember 1992 - allerede 414,5 rubler. Rubelens fall reflekterte den alvorlige finanskrisen som førte til Sovjetunionens kollaps, de tidligere sovjetrepublikkene måtte gjenoppbygge markedsøkonomien.

Ankomsten av et nytt liv for russerne ble preget av liberaliseringen av forbrukerprisene, som ble utført 2. januar 1992 i henhold til resolusjonen fra presidenten for den russiske føderasjonen "Om tiltak for å liberalisere prisene" datert 3. desember 1991 nr. 297. Som en følge av dette ble 90 % av detaljhandelen og 80 % av engrosprisene unntatt fra den statlige reguleringen, med unntak av de mest samfunnsmessig betydningsfulle forbruksvarene og tjenestene (brød, melk, kollektivtransport osv.).

Prisene i butikkene vokste ubønnhørlig, ifølge eksperter: i 1991 - med 160%, i 1992 - allerede med 2500%. Inflasjonen ødela befolkningens sparing, etterlot bedrifter uten arbeidskapital. I tillegg førte sammenbruddet av Sovjetunionen til brudd på mange økonomiske bånd. Det var vanskeligheter både med råvarer og med salg av produkter. Lønnsforsinkelser har blitt normen. Skjult arbeidsledighet dukket opp, da bedrifter ikke sa opp arbeidere, men sendte dem på ulønnet permisjon. Folk ble tvunget til å lete etter strøjobber.

Regjeringens ønske om å dempe inflasjonen løp inn i et enormt statsbudsjettunderskudd, som bare kunne dekkes av penger. Sentralbanken utstedte billige lån til bedrifter i store volumer. Med rett til å utstede ikke-kontante rubler låner sentralbankene i andre tidligere sovjetrepublikker aktivt ut til sine regjeringer og foretak. Inflasjonen generert av slike utslipp ble importert til Russland.

Situasjonen ble forverret av det faktum at statseide virksomheter som ennå ikke var privatisert rett og slett ikke visste hvordan de skulle handle i et fritt marked og ikke reagerte på endringer i markedsetterspørselen. Av vane ventet direktørene deres på statlige subsidier. Strukturen til den russiske økonomien, arvet fra USSR, hadde monstrøse forvrengninger mot produksjon av produksjonsmidler og militært utstyr. Og småbedrifter, relativt nylig legalisert, var i sin spede begynnelse.

Markedsreformer ble igangsatt på føderalt nivå, mens priskontroll tradisjonelt ble utført på lokalt nivå. I mange tilfeller har lokale myndigheter forsøkt å opprettholde denne kontrollen til tross for at myndighetene har nektet å gi subsidier til slike regioner. Ved å bruke det faktum at land, bygninger og verktøy fortsatt var i statens hender, la de press på de privatiserte butikkene, forbød eksport av mat til andre områder.

I samsvar med resolusjonen fra presidenten for den russiske føderasjonen "Om handelsfrihet" datert 29. januar 1992, ble bedrifter og borgere gitt rett til å drive handel, mellomledd og innkjøpsaktiviteter(inkludert for kontanter) uten spesielle tillatelser, bortsett fra handel med våpen, ammunisjon, medisiner osv. Tollbetalinger for varer importert til Russland ble avskaffet. Opprinnelig var handel tillatt på alle praktiske steder, bortsett fra veier, metrostasjoner og offentlige bygninger, men etter seks måneder ble det begrenset til "steder utpekt av utøvende myndigheter."

Landet var delt inn i selgere og kjøpere. I hodene til folket ble begrepene "spekulasjon" og "fartsovka" legalisert, som man under det sovjetiske regimet kunne gå i fengsel for. Mange, til tross for den akutte fiendtligheten mot «handlerne», gikk ut i handel – av håpløshet, fordi det ikke var noe sted å jobbe, og de måtte brødfø familiene sine.

«Jernteppet» falt, og våre medborgere innså hvor fattig de lever sammenlignet med befolkningen i vestlige land. De var ivrige etter å raskt tilfredsstille varesulten som plaget folk under forholdene med total mangel på 1980-tallet. Alt ble feid ut av hyllene. Det dukket opp småskala engros-, kles- og matvaremarkeder, hvor man kunne kjøpe nesten alt. I 1994 kostet et sted i et åpent klesmarked i Moskva $10-30 per dag, omsetningen til ett utsalgssted var i gjennomsnitt $17,5 tusen per måned, i regionene - rundt $7 tusen. Påslaget falt ikke under 100-200% .

Kommersielle telt ("klumper") på 3x4 meter blomstret, med et utvalg fra kulepenner til husholdningsapparater og blomster. De ble plassert på alle ledige steder i områder med maksimal menneskelig flyt. Og hyllene til statlige butikker, vant til distribusjonssystemet, forble stort sett tomme, eller utvalget i dem var veldig dårlig.

Prisene steg, men befolkningen hadde penger. Markedet etterspurte råvareinnhold. Og bare en rask omsetning var i stand til å bringe startkapital til de begynnende kapitalistene. For mange nå vellykkede gründere, bestemte erfaringen og forbindelsene fra den tiden formatet for deres fremtidige virksomhet. Industrien var ennå ikke i stand til å produsere moderne varer.

I. Teoretisk del.

1. Detaljhandelens essens og funksjoner.

2. Klassifisering av forhandlere.

3. Formater for detaljhandelsnettverk i det russiske markedet.

4. Konkurranse i markedet for butikkjeder.

5. Hovedstrategier for utvikling av butikkjeder.

6. Liste over russiske butikkjeder i henhold til AKORT - Foreningen av detaljhandelsbedrifter.

7. Fusjoner og oppkjøp i kjedesegmentet.

8. Historien om utviklingen av russiske detaljhandelskjeder på eksemplet med Tander-nettverket.

Konklusjon.

Bibliografi.

Introduksjon.

Handel er den viktigste sektoren i landets økonomi, hvis tilstand og effektivitet direkte påvirker både befolkningens levestandard og utviklingen av produksjonen av forbruksvarer. Det er omtrent 27% av bruttonasjonalproduktet til den russiske føderasjonen; Når det gjelder skatteinntekter til det føderale budsjettet, er handel nummer to blant hovedsektorene i økonomien.

Betydelige endringer i det økonomiske og politiske livet i landet som har skjedd de siste årene har ført til betydelige endringer i arten og funksjonsvilkårene til alle sektorer av den nasjonale økonomien, inkludert detaljhandel. For tiden gjennomgår detaljhandelen i den russiske føderasjonen dramatiske endringer. Disse endringene er først og fremst assosiert med en kraftig reduksjon i uorganisert handel, den raske og storstilte utviklingen av russiske detaljhandelskjeder, fremveksten av intens konkurranse mellom store nasjonale og globale internasjonale detaljhandelskjeder.

Detaljhandelsnettverk - et sett med detaljhandelsbedrifter og andre handelsenheter lokalisert i et bestemt territorium med det formål å selge varer og betjene kunder. Funksjoner av detaljhandelsnettverket: kjøp av produkter; produkt transport; produkt lagring; sortering, bearbeiding, klargjøring av produkter for salg; salg av produkter; risikoaksept; finansielle aktiviteter; informere markedet, innhente informasjon om markedet. Den økonomiske tilstanden til en detaljhandelsforetak er preget av et system med indikatorer som gjenspeiler kapitalens tilstand i omløpsprosessen, og evnen til en forretningsenhet til å finansiere sine aktiviteter på et bestemt tidspunkt. Detaljhandel er fortsatt en av de mest dynamiske og svært lønnsomme grenene av den russiske økonomien. I sammenheng med økonomisk stabilisering de siste årene, blir situasjonen her bare bedre. Dynamikken i detaljhandelsomsetningen bestemmes av to hovedfaktorer - veksten i befolkningens reelle monetære inntekter og konsumprisindeksen. Begge indikatorene viser en positiv (fra befolkningens synspunkt) dynamikk - inntektene vokser, prisene avtar.

For noen år siden ville en samtale om utvidelse av butikknettverket vært irrelevant. Men i dag slutter prosessen med differensiering av innenlandsk handel og etableringen av integrerte bånd begynner. Og ettersom andelen av russiske detaljhandelskjeder i det totale salgsvolumet vokser, vil problemet med utviklingen deres bli overordnet, så emnet for dette kursarbeidet er relevant for øyeblikket. I utviklede land står detaljhandelskjeder for 60 til 90 % av volumet av detaljhandelen. Fremveksten av slike nettverk i Russland er et tegn på at handelen blir mer sivilisert. Riktignok vekker selve fremtiden til innenlandske detaljhandelskjeder bekymringer: bare når de blir født, møter de vanskelige problemer.

Hovedmålet for det nåværende stadiet av økonomiske transformasjoner utført i handelen er å skape gunstige forhold for effektiv drift av kommersielle foretak.

Essensen og funksjonene til detaljhandel.

Detaljhandel er en type entreprenørvirksomhet innen handel knyttet til salg av varer direkte til forbrukeren for personlig, husholdnings-, familie-, hjemmebruk. Dette er den vanligste definisjonen av begrepet detaljhandel, inneholdt i forskriftsdokumenter.

Denne typen aktivitet er kontraktsmessig, og dens juridiske grunnlag er nedfelt i den russiske føderasjonens sivile lov.

I følge art. 492 i den russiske føderasjonens sivilkodeks, i henhold til en detaljsalgs- og kjøpsavtale, forplikter en selger som er engasjert i entreprenørvirksomhet for salg av varer i detaljhandel å overføre varer til kjøperen beregnet på personlig, familie, hjemme eller annen bruk som ikke er relatert. til gründervirksomhet. Kjøperen er på sin side forpliktet til å akseptere varene og betale for dem til den prisen som er oppgitt av selgeren.

Funksjonene til detaljhandel bestemmes av dens essens og er som følger:

møte befolkningens behov for varer;

å bringe varer til kjøpere ved å organisere deres romlige bevegelse og forsyning til salgsstedene;

opprettholde en balanse mellom tilbud og etterspørsel;

innvirkning på produksjonen for å utvide utvalget og øke varevolumet;

· Forbedre handelsteknologi og forbedre kundeservice.

Derfor består detaljhandelsprosessen av målrettet salg av varer, kundeservice, salg og ettersalgstjenester.

Detaljhandelstjenesten er et resultat av samspillet mellom selger og kjøper, samt selgers egne aktiviteter for å møte kjøpers behov ved kjøp og salg av varer.

Klassifiseringen av handelstjenester og generelle krav til dem er fastsatt av GOST R 51304-99 "Detaljhandelstjenester. Generelle Krav".

Detaljhandelstjenester inkluderer:

1. salg av varer;

2. bistå kjøperen med å foreta et kjøp og bruke det;

3. informasjons- og konsulenttjenester;

4. skape bekvemmelighet for kundene.

Prosessen med å selge varer tjenester består av følgende hovedtrinn:

dannelse av sortiment;

aksept av varer;

levering av lagring;

· forberedelse før salg;

visning av varer;

tilbud om varer til kjøperen;

oppgjør med kjøper;

frigjøring av varer.

Klassifisering av detaljhandelsbedrifter.

Klassifiseringen av detaljhandelsbedrifter kan være basert på følgende funksjoner:

· Funksjoner på enheten;

· Handelstjenesteskjema;

· Type bygning og funksjoner ved romplanleggingsløsningen;

Funksjonelle funksjoner i bedriften;

· Type eierskap;

Type bedrift.

Etter enhetsfunksjoner detaljhandelsbedrifter er delt inn i butikker, paviljonger, kiosker, bilbutikker, telt, salgsautomater, etc.

Butikk - en spesialutstyrt stasjonær bygning eller del av den, beregnet for salg av varer og levering av tjenester til kunder og utstyrt med handels-, bruks-, administrasjons- og rekreasjonslokaler, samt lokaler for mottak, lagring og klargjøring av varer for salg .

En paviljong er en utstyrt bygning med handelsgulv og rom for oppbevaring av varer. Den kan designes for en eller flere jobber.

En kiosk er et bygg utstyrt med næringsutstyr som ikke har handelsgulv og rom for oppbevaring av varer. Designet for én arbeidsplass til selgeren, hvor et arbeidslager av varer er lagret.

Det småskala detaljhandelsnettverket inkluderer også mobile kjøretøy for levering og tøffehandel (bilbutikker, vogner, brett), telt og salgsautomater.

Bilbutikker og andre midler for mobil handel brukes til å betjene innbyggere i små bygder, samt landbruksarbeidere i feltleirer, fjerne beitemarker, etc. De er mye brukt av produksjonsbedrifter for å selge produktene sine i byer.

Telt – en lett oppført sammenleggbar struktur, utstyrt med disk, uten handelsgulv og lokaler for oppbevaring av varer. Inventar, designet for en handelsdag, plasseres på området til en eller flere arbeidsplasser til selgeren.

Salgsautomater er installert i butikker, i territoriene ved siden av dem, så vel som på overfylte steder (i parker, togstasjoner, etc.)

Handelstjenesteskjema- en organisasjonsteknikk, som er en kombinasjon av tjenestemetoder. Følgende former for handelstjenester skilles ut: selvbetjening, salg av varer etter prøver, salg av varer via kataloger, individuell service gjennom skranke.

Selvbetjening er en form for handelstjeneste der kjøper selvstendig inspiserer, velger ut og leverer de utvalgte varene til oppgjørsnoden.

Den sosiale og økonomiske effekten av selvbetjening ligger i det faktum at denne formen gjør det mulig å redusere den delen av forbrukskostnadene som er knyttet til kjøp av varer betydelig og dermed øke fritiden til kjøpere.

Salg av varer ved prøver er en form for tjeneste der kjøperen har mulighet til selvstendig eller ved hjelp av selgeren å velge varer i henhold til prøvene som vises på handelsgulvet, og etter å ha betalt for kjøpet i kassen, motta varer som tilsvarer dem direkte i butikken eller sørge for levering mot et tilleggsgebyr på huset.

Det særegne ved denne formen for tjeneste er at bare vareprøver som tilbys for salg er utstilt på handelsgulvet, og arbeidslagre av disse varene kan finnes i pantryene til butikkene, i varehusene til produsenten eller grossistleverandøren. Dette lar deg presentere varer i et bredt spekter på et relativt lite handelsområde.

Å selge varer etter kataloger er en form for tjeneste der kjøperen har mulighet til å foreta et kjøp ved å velge varer fra katalogen i en butikk, på et postkontor, hos en grossist. Katalogsalg kan brukes til både non-food og matvarer.

Den økonomiske fordelen av butikker fra salg av matvarer gjennom kataloger bestemmes av mottak av ekstra omsetning på samme butikkareal, evnen til rasjonelt å bruke arbeidskraften til butikkansatte.

Salg av varer med individuell service, inkludert åpen visning, er en form for handelstjeneste der kjøpere blir kjent med vareutvalget på egen hånd eller ved hjelp av selger, og selger sjekker kvaliteten, gir råd, pakker inn. og frigir varene.

Butikker som bruker skjema med individuell service bremser handelsprosessen betydelig, øker tiden befolkningen bruker på varekjøp, og har lavere gjennomstrømning. De bruker butikkplassen mindre effektivt, kostnadene for manuell arbeidskraft er høyere, og det kreves et stort antall selgere.

Ta hensyn til bygningstypen og funksjonene til dens plassplanleggingsløsning varehandelsbedrifter er delt inn i frittstående, innebygde, innebygde, tilknyttede og kjøpesentre, de er også en-etasjes, flere etasjer, med eller uten kjellere.

Innebygd butikk - en butikk, hvis alle lokaler er plassert i dimensjonene til et boligbygg med en avsats utenfor sine grenser med ikke mer enn 1,5 m fra siden av den langsgående fasaden og ikke mer enn 6 m fra siden av endene (ved tilrettelegging av overbygde lasterom).

Innebygd butikk - en butikk hvis lokaler er plassert i dimensjonene til en butikk til et boligbygg og i volumer tatt ut av dimensjonene til et boligbygg med mer enn 1,5 m fra siden av den langsgående fasaden og med mer enn 6 m - fra endene (ved tilrettelegging av overbygde lasterom) .

Tilknyttet butikk - en butikk hvis omsluttende vegg (eller vegger) er felles eller tilstøtende veggene i et bolighus.

Ta hensyn til funksjonelle funksjoner Det finnes følgende typer forhandlere:

1. handel gjennom et stasjonært handelsnettverk;

2. handel gjennom et mobilt handelsnettverk;

3. handel med frakt (betalte, bestilte) varer.

Det stasjonære handelsnettverket er grunnlaget for detaljhandel. Det representerer butikklokaler som ligger i bygninger og strukturer spesielt utstyrt og beregnet for handel, fast forbundet med en stiftelse til en tomt og knyttet til ingeniørkommunikasjon. Hele det stasjonære nettet består av detaljhandel og småhandelsanlegg.

Stasjonære detaljhandelsfasiliteter:

1. butikker;

2. paviljonger med handelsgulv.

Stasjonære gjenstander for liten detaljhandel:

1. telt;

2. kiosker;

3. salgsautomater.

Mobil handel er ikke-stasjonær og representerer detaljhandelsanlegg installert uten dype fundamenter, uavhengig av tilslutning til byverk, bygningsstrukturer og dimensjoner.

Mobilt kjøp og leveringsmiddel:

1. vogner;

2. bilbutikker;

3. varebiler;

5. butikk-vogner og butikk-skip

Av form for eierskap, forhandlere er delt inn i uavhengige forhandlere, distribusjonsnettverk, detaljhandelsfranchising, utleieavdelinger og kooperativer.

Uavhengige forhandlere. De eier som regel én butikk og yter personlig kundeservice. Disse butikkene er vanligvis praktisk plassert og inkluderer dagligvarebutikker, nærbutikker, bensinstasjoner, etc. Dette er den mest tallrike delen av forhandlerne. Det er betydelig konkurranse på dette handelsområdet i mange land.

Kommersielt nettverk. Dette er et av de bemerkelsesverdige fenomenene i detaljhandelen de siste tiårene. De innebærer felles eierskap av to eller flere utsalgssteder og gjennomfører et sentralisert kjøp og distribusjon av produkter.

detaljhandelsfranchising. Dette er juridiske avtaler mellom rettighetshavere, som kan være produsenter, grossister, tjenesteleverandører og rettighetshavere, forhandlere. Slike avtaler tillater forhandlere å utføre visse forretningsaktiviteter under et velkjent merke og i samsvar med de relevante reglene.

Utleid avdeling. Dette er vanligvis en avdeling i en detaljhandel (vanligvis en delikatessebutikk, varehus eller spesialbutikk) som leies ut. Lederen for en slik avdeling er fullt ansvarlig for dens økonomiske virksomhet innenfor rammen av reglene fastsatt av utleier. Leietaker får sitt utbytte av å jobbe på et kjent sted, fra et større antall besøkende og prestisje til selve handelsbedriften. Denne formen for handel har funnet bred anvendelse i vårt land. Mange butikkbesøkende bruker tjenestene til leide avdelinger - avis- og bokkiosker, boder, kiosker som selger parfymer, fotografiske produkter, medisiner, etc.

Detaljhandelskooperativer. De kan lages av både selgere og forbrukere. Sammenslutningen av uavhengige forhandlere i et kooperativ lar deg redusere mange av kostnadene forbundet med kjøp, transport og lagring av varer betydelig, for å utføre felles planlegging og annonsering.

Under type detaljhandel skal forstås som en virksomhet klassifisert i henhold til vareutvalget. Med dette i bakhodet skilles det mellom varehus, spesialforretninger, samt butikker med kombinert og blandet sortiment.

Universal - salg av et universelt utvalg av matvarer eller ikke-matvarer.

Spesialisert, grunnlaget for konstruksjonen av utvalget som er produkter fra en produktgruppe eller en del av den ( høyt spesialisert)

Kombinert - salg av flere varegrupper knyttet til en felles etterspørsel og tilfredsstillelse av individuelle behov (kjøtt-fisk, strikkevarer-konsept), samt spesialisering på salg av forbrukerkomplekser (varer for kvinner, for barn, til hjemmet, etc. )

Blandet, handel med et smalt utvalg av matvarer , uten tilknytning til den vanlige etterspørselen.

Detaljhandelskjedeformater i det russiske markedet.

De viktigste formatene for netthandel:

Rabatt -(fungerer med minimum handel ekstra kostnad, areal 300–1000 kvm. m, sortiment - opptil 2000 varer).

Supermarked - (3000 - 10000 kvm, 7000 - 20000 varer).

Hypermarked -(over 10 000 kvm, 20 000 - 40 000 varer).

Det finnes varianter som shop " hjemme" eller " Gangavstand" (marginen er nær nivået supermarked, 300–500 kvm. m, opptil 1000 elementer), engros hypermarked (cash & carry, fra 20 000 kvm, 20 000–40 000 varer), dagligvarebutikk(tilbyr eksklusive produkter, markering kan overstige 100%), etc.

I motsetning til det vestlige detaljmarkedet, som ble dannet gradvis under påvirkning av endringer i forbrukernes etterspørsel, begynte russiske detaljhandelskjeder aktive operasjoner ved å bruke den etablerte verdenspraksisen innen etablerte detaljkjedeformater. Dette bidro til at praktisk talt alle russiske butikkjeder som var tilstede på markedet i løpet av ganske kort tid var tydelig posisjonert når det gjelder format og var i stand til å skape sitt image i kundenes øyne.

For tiden har følgende formater for detaljhandelskjeder utviklet seg, med forskjellig pris, område, sortiment og målkontingent: supermarked, dagligvarebutikk, lavprisbutikk, supermarked, hypermarked, cash & carry. Det skal imidlertid bemerkes at, i motsetning til vestlige forhandlere, er det en utvisking av klare grenser mellom formatene som russiske kjeder er representert innenfor.

Konkurranse i sluttbrukermarkedet.

I dag opplever det russiske detaljhandelsmarkedet høy konkurranse mellom detaljhandelskjeder som tilbyr et bredt spekter av varer av samme sortiment innenfor samme format. Alvorlig konkurranse tvinger kjedeeiere til å være mer oppmerksomme på nye handelsformater, forbrukerkrav i ulike regioner og tiltrekke investorer til virksomheten deres. Inntreden av et enda større antall vestlige operatører på det russiske markedet vil bare øke konkurransen blant eksisterende aktører i russisk detaljhandel.

Det er også verdt å merke seg at i storbyer er det en utstrømning av kunder fra billigere lavprisbutikker til mer komfortable hypermarkeder. Dette er spesielt tydelig i Moskva og St. Petersburg: forbrukere har en tendens til å velge butikker for seg selv, hvis image er nærmest dem.

En seriøs og differensiert tilnærming til forbrukernes etterspørsel, en økning i servicenivået, kvalitetskontroll og tilstedeværelsen av underholdningskomponenter i politikken til forhandlere påvirker valget av kjøpere betydelig.

De siste to årene har antallet varehandelsbedrifter økt med over 27 %, mens antallet store og mellomstore bedrifter har gått ned med nesten 10 %. Dette faktum vitner om pågående fusjon-oppkjøpsprosesser i bransjen. Større aktører (som regel føderale detaljhandelskjeder) kommer inn i regionene og kjøper lokale forhandlere.

Hovedstrategiene for utvikling av detaljhandelskjeder.

På grunn av særegenhetene ved den økonomiske utviklingen i forskjellige regioner i Russland, har følgende situasjon utviklet seg: både store vestlige og russiske detaljhandelskjeder dro først til Moskva, og utviklet seg deretter i regioner der etterspørselen etter dem gradvis ble dannet.

Foreløpig skiller regionalpolitikk seg ut blant hovedstrategiene for utvikling av detaljhandelskjeder. Store butikkjeder går aktivt inn i ikke bare store millionbyer med utviklet infrastruktur, men også mindre byer; dette gjelder spesielt for et slikt detaljhandelsformat som en rabatt.

Det er også en trend mot multiformat på markedet, når spillere begynner å jobbe i forskjellige formater og velger det som passer best for visse regioner. For eksempel utforsker et av de største russiske detaljhandelselskapene, X5 Retail Group, et nytt format for seg selv - cash & carry. Hvis selskapet utvikler små grossistbutikker, vil det ha alle eksisterende detaljhandelsformater i sine eiendeler: lavprisbutikk, supermarked, hypermarked og cash & carry.

Det bør bemerkes veksten i forbruket av private label-produkter til store butikkjeder. Andelen besøkende som kjøper produkter under det eksklusive merket som eies av kjeden i Moskva og St. Petersburg er om lag 50 %.

Liste over russiske butikkjeder i henhold til AKORT - Foreninger av forhandlere .

1C Interest - et nettverk av programvare- og multimediabutikker

36.6 - farmasøytisk nettverk

38 papegøyer - en kjede av dyrebutikker

585 - smykkekjede

5 KarmaNov - et nettverk av klesbutikker for ungdom

Bosco di Ciliegi - en kjede av kles- og luksusbutikker

Glance - et nettverk av designer klesbutikker

Divisjon - nettverk av mobile elektronikksalonger

DIXIS - et nettverk av mobilkommunikasjonssalonger

DOMO - detaljhandelsnettverk av hvitevarer og elektronikk

DyukHolding - et nettverk av bilforhandlere

· FixPrice - et nettverk av butikker til én pris

Palatin - kjede av skobutikker

POLARIS - et nettverk av datasentre

Re:Store - et nettverk for salg av Apple-produkter

Real - et nettverk av hypermarkeder

Symphony - et nettverk av mobile elektronikksalonger

Sunrise (Sunrise) - et nettverk av databutikker

Avtomir - et nettverk av bilforhandlere

Azbuka vkusa - førsteklasses supermarkedskjede

Alpi - detaljhandelsselskap

Arbat Prestige - parfymenettverk

Duftende verden - et nettverk av vinsupermarkeder

Atlant-M - et nettverk av bilforhandlere

Banan-mom - et nettverk av hypermarkeder for barnevarer

Banzai - et nettverk av mobiltelefonbutikker

Begemot - et nettverk av hypermarkeder av barneleker

White Wind - et nettverk av digitale teknologibutikker

· Betalink - et nettverk av mobilkommunikasjonssalonger

Vester - detaljhandel og smågrossistnett

Thing - kjede av klesbutikker

Victoria - et nettverk av matbutikker

Globus - et nettverk av lavprishypermarkeder

Gloria Jeans - klesbutikkkjede

Jinn Stroy - et nettverk av interiør av etterbehandlingsmaterialer

· Dixy Uniland - dagligvarekjede

Euroset - et nettverk av mobiltelefonbutikker

Grønt land - et nettverk av hypermarkeder

Empire of bags - et nettverk av butikker som selger vesker

ION - et nettverk av mobile elektronikkbutikker

Kairos - en kjede av selvbetjente matbutikker i Sotsji

Karusel - et nettverk av hypermarkeder

Komus - kontorvarer

Kopeyka - Handelshus

・Kopitjeneste

· Basket - butikknettverk i Lipetsk

Cosmos Gold - et nettverk av smykkebutikker

Red cube - en kjede av gave- og suvenirbutikker

Kjøkken i Russland - en kjede av møbelbutikker

· Tape, hypermarked

Letual - et nettverk av parfyme- og kosmetikkbutikker

Enkelt trinn - et nettverk av skobutikker i den sentrale delen av Russland

Line - et nettverk av matvarehypermarkeder i Central Black Earth-regionen

M.Video - detaljnettverk av husholdningsapparater og elektronikk

McDonald's - cateringnettverk (restauranter)

Magnet - næringsmiddelkjede

· MAN - et nettverk av selvbetjente butikker i Volgograd og Volgograd-regionen. Inkluderer to premium Gurman-butikker i Volgograd og en kjede med nærbutikker Plus

Maria-Ra - et nettverk av matbutikker i Sibir

MEGA - nettverk av kjøpesentre

Furniture of Russia - en kjede av møbelbutikker

Møbler i Chernozem-regionen - et nettverk av møbelbutikker

· Mercado Supercenter - en kjede av hypermarkeder fra X5 Retail Group N.V.-gruppen av selskaper.

Metis - en kjede av bokhandlere

VERDEN - detaljhandelsnettverk av hvitevarer og elektronikk

Moskva-tid - et nettverk av klokkebutikker

Mosmart - detaljhandelsnettverk

Muir og Meriliz - handelshus for damehatter og sykle

Nakhodka - et nettverk av dagligvarebutikker

Vårt kvartal - en kjede av supermarkeder i Samara-regionen

NIKS - et nettverk av databutikker

O'KEY - et nettverk av hypermarkeder

Park House - et nettverk av kjøpesentre

Paterson - supermarkedskjede

Perekrestok - supermarkedskjede

Kjøp - et nettverk av supermarkeder i Lipetsk-regionen

Polyana - et nettverk av butikker i Vest-Sibir

Posadsky - et nettverk av butikker i Samara-regionen

Pyaterochka - supermarkedskjede

Radezh - en kjede av supermarkeder i Volgograd, Volzhsky, Volgograd og Rostov-regionene

Ramstore - et nettverk av dagligvarebutikker

Rive Gauche - et nettverk av kosmetikk- og parfymebutikker

Rolf - et nettverk av bilforhandlere

Rosinka - et nettverk av dagligvarebutikker i Lipetsk

Rostik - et nettverk av offentlig catering (restauranter)

Russisk bistro - et nettverk av offentlig catering (restauranter)

SantaHouse - et nettverk av hypermarkeder for hjemmevarer

SBS - kjede av møbelbutikker

Det syvende kontinent - et nettverk av matbutikker

Svyaznoy - et nettverk av mobiltelefonbutikker

Sibvez - et nettverk av handels- og servicefirmaer av husholdningsapparater

SkoroMama - et nettverk av klesbutikker for vordende mødre

Sportmaster - butikknettverk av sportsutstyr

Starik Hottabych - et nettverk av butikker av bygge- og etterbehandlingsmaterialer

Stroymaster - et nettverk av byggehypermarkeder

Telephone.Ru - et nettverk av mobilkommunikasjonssalonger

Technosila - detaljhandelsnettverk av hvitevarer og elektronikk

Point - et nettverk av mobilsalonger

Tre fete menn - en kjede av klesbutikker i store størrelser

Ultra - et nettverk av mobilsalonger

· Ultra Electronics - et nettverk av butikker med husholdningsapparater og digital elektronikk.

· Utkonos - et nettverk av butikker med industrivarer til hjemmebruk.

· Holdingsenter - klesbutikknettverk.

· TsentrObuv - et nettverk av skobutikker.

· Tsifrograd - et nettverk av mobilkommunikasjonssalonger.

Chaconne - en kjede av bokhandlere.

· Chance (husholdningsapparatbutikker) - et nettverk av husholdningsapparater og elektronikkbutikker.

· Champion - et nettverk av sportsbutikker.

· Økonomi - et nettverk av selvbetjente matbutikker i Volzhsky (Volgograd-regionen). De jobber også under merkevaren Family 24.

· Ekspert - detaljhandel med forbrukerelektronikk.

· Elektronikk - Nizhny Novgorod regional holding som forener et nettverk av husholdningsapparater og elektronikkbutikker, en matbutikk, samt et nettverk av kinoer, treningssentre, skjønnhetssalonger, nattklubber og underholdningssentre.

· Eldorado - salg av forbrukerelektronikk.

· Entusiast - et nettverk av butikker for verktøy og anleggsutstyr, Samara.

Entusiast - kjede av supermarkeder for verktøy og anleggsutstyr, Moskva

· ESSEN - et nettverk av hypermarkeder i republikken Tatarstan og Kirov-regionen.

· Jasper Gold - et nettverk av smykkebutikker.

Fusjoner og oppkjøp i kjedesegmentet.

Mange store vestlige forhandlere, som den velkjente Wal-Mart , se på Russland. De vurderer enhver mulighet til å gå inn i et lovende marked, inkludert i samarbeid med lokale aktører.

Moskva-forhandlere investerer aktivt i utviklingen av regionale kjeder. På sin side kommer de mest suksessrike regionale kjedene - Victoria, Magnit, Kvartal - til Moskva og St. Petersburg fra regionene.

Tabellen nedenfor viser statistikken over transaksjoner i sluttbrukernettsegmentet for 2007. Totalt for siste periode av 2007. transaksjoner ble avsluttet for et beløp på 2,38 milliarder dollar. Matvaresegmentet til detaljhandelskjeder tiltrekker seg den største investeringsinteressen (mer enn 87 % av det totale antallet transaksjoner i 10 måneder av 2007). M&A-transaksjoner i apotekkjeder utgjør 4,7 % av det totale beløpet for inngåtte transaksjoner. Volumet av investeringer i segmentet handel med husholdningsapparater og elektronikk - 8,5% av den totale investeringen i januar-oktober 2007. Forhandlere selv er de mest aktive som investerer i detaljhandelskjeder, og implementerer sin egen utviklingspolitikk. Eksperter bemerker at avkastningen på investeringen i detaljhandel er 15-40 % på investert kapital.

Bord. Fusjoner og oppkjøp i kjedesegmentet.

Kjøper	Deal objekt	Pakkestørrelse	Region	Beskrivelse av gjenstanden for transaksjonen	dato	Pris, millioner USD
Apotekkjede 36.6	Atollgård	100,0%	Det sørlige føderale distriktet, Volga føderale distrikt, det sibirske føderale distriktet	Nettverk av apotek	Jan. 2007	15
Ferieklassiker	Økonomisk (265 butikker)	100,0%	Omsk	Supermarkedskjede	Jan. 2007	8
Direkte investeringsfond	Samokhval	25% +1 andel	CFD	Supermarkedskjede	Jan. 2007	100
Unicor	Ephedra (fire apotekkjeder)	100,0%	Volga føderale distrikt	Nettverk av apotek	Jan. 2007	17
Syvende kontinent	000 Citymarket (Traffic Light Network)	51,0%	CFD	Rabattnettverk	feb. 2007	10
DOMO	BigMag (100 butikker)	100,0%	UFO		apr. 2007	31
Uralsib	Kopeyka (328 butikker)	50,0%	Det sentrale føderale distriktet, Volga føderale distrikt	Detaljhandelsnettverk - rabatter	mars 2007	650
UFB Private Equity Fund 1	mirakelhus	50,0%	Sibirsk føderale distrikt (Novosibirsk)	Supermarkedskjede (husholdningsvarer), lavprisbutikk	mars 2007	10
Syvende kontinent	Konsolidert handelseiendom (29 eiendommer)	100,0%	Central Federal District (Moskva)	Næringseiendomsobjekter	mars 2007	150
Holder "Marta"	Forglemm-meg-ikke (104 butikker)	100,0%	Chelyabinsk	Nettverk av lavprisbutikker, hyper- og supermarkeder	apr. 2007	50
Holder "Marta"	"Planet" (fem butikker)	100,0%	Kaluga	Supermarkedskjede	apr. 2007	10
OJSC nye handelssystemer	000-regionen, administrerer 12 Pyaterochka-butikker	100,0%	Altai-regionen	Supermarkedskjede	mai 2007	12
Holder "Marta"	Tre butikker av matnettverket "Intensivnik"	100,0%	Sverdlovsk-regionen.	Supermarkedskjede	mai 2007	8
SPAR Detaljhandel	Verona (21 butikker som opererer under Pyaterochka-merket)	100,0%	CFD	Supermarkedskjede	juni 2007	14
Volga River One Capital Partners L.P. og 000 Domo-Finans	Butikkkjede "White Wind - Digital"	100,0%	Moskva	Nettverk av husholdningsapparater og elektronikkbutikker	juni 2007	14
Apotekkjede 36.6	Zdravnik (48 apotek)	100,0%	UFO (Yekaterinburg)	Nettverk av apotek	juni 2007	20
URSAbank	Regionmart (Polyana-kjeden av hypermarkeder)	19,0%	Sibirsk føderalt distrikt (Vest-Sibir)	Hypermarkedskjede	juli 2007	8,5
Doktor Stoletov	Nettverksapotek (fem apotek)	100,0%	Krasnodar	Nettverk av apotek	juli 2007	6
Natur Product Retail	33 apotek	100,0%	Russland	Nettverk av apotek	juli 2007	29
Apotekkjede 36.6	Apotekkjede (fire apotekkjeder, 78 apotek)	100,0%	Central Federal District / Southern Federal District	Nettverk av apotek	juli 2007	24
REWE Group	Grossmart (130 butikker)	100,0%	Central Federal District, Southern Federal District, Volga Federal District, Ural Federal District, Northwestern Federal District	Nettverk av hyper- og supermarkeder	Sen. 2007	500
Grossmart	Privoz (9 butikker)	100,0%	SFD (Stavropol)	Supermarkedskjede	Sen. 2007	6
Jepp	Migros M (Ramstore), 10 kjøpesentre + 55 hyper- og supermarkeder	50,0%	Russland	Nettverk av hyper- og supermarkeder	Sen. 2007	542,5
United Capital Partners	motekontinentet	16,3%	CFD	Butikkkjede av klesbutikker	okt. 2007	3
Total:	2379

Historien om utviklingen av russiske detaljhandelskjeder på eksemplet med Thunder-nettverket.

Selskapets misjon– Vi jobber for å forbedre trivselen til kundene våre ved å redusere kostnadene deres for å kjøpe kvalitetsforbruksvarer, spare bedriftens ressurser, forbedre teknologien og belønne ansatte tilstrekkelig.

Utviklingsstrategi- Oppnå det maksimale dekningsområdet til Magnit-butikkkjeden:

· Strategisk retning - åpning av butikker i byer med en befolkning på mindre enn 500 tusen mennesker - hvor 73% av den urbane befolkningen i Russland bor;

· Målgruppen til «nærbutikken» er kjøpere med gjennomsnittlig inntektsnivå, som gjør det mulig for «Magnit»-nettverket å trenge inn i små byer og tettsteder.

Videreutvikling av nettverket fokuserer på å styrke posisjonene til Magnit-nettverket i Ural- og Sentral-regionene:

· Prisreduksjonsstrategi for regional ekspansjon;

· Tilgjengelighet av tilstrekkelige midler til å sikre åpning av minst 250 butikker per år.

Opprettholde industrilederskap innen kostnadskontroll:

· Ytterligere forbedring av effektiviteten i logistikksystemet.

Tander-selskapet, hoveddriftsselskapet til Magnit-gruppen, startet sin virksomhet i 1994 som leverandør av parfymer, kosmetikk og husholdningskjemikalier.

Sommeren 1995 begynte dannelsen av selskapets filialer i Sør-Russland: Sotsji; byen Stavropol; Pyatigorsk.

Ved slutten av 1996 tok Tander sin plass blant de ti beste russiske distributørene av parfymer, kosmetikk og husholdningskjemikalier. Samme år ble grener av selskapet åpnet i Volgograd, Novorossiysk, Armavir og Saratov.

I april 1997 ble konseptet med utviklingen av Tander som en dagligvaredistributør formulert. Selskapet har begynt å utvikle matsegmentet i markedet.

I 1997 ble det åpnet filialer i Nizhny Novgorod og Rostov-on-Don.

Våren 1998 ble de sørlige avdelingene av Tander-bedriften overført fra lagerarbeidssystemet til cross-docking-systemet.

Augustkrisen i 1998 bremset utviklingen i noen tid, selskapet ble tvunget til å stenge Nizhny Novgorod-filialen. Samtidig, under krisen, i løpet av kort tid, ble det gjennomført en fullstendig omstrukturering av selskapets aktiviteter, de nyeste arbeidsformene og -teknologiene ble introdusert, noe som gjorde det mulig innen august 1999 å oppnå salg før krisen volumer.

I 1998 begynte arbeidet med utviklingen av detaljmarkedet: den første selvbetjente butikken ble åpnet i Krasnodar.
I 1999 åpnet Tander ytterligere 2 filialer: Moskva og St. Petersburg. I 1999 ble butikker åpnet i alle større byer i Krasnodar-territoriet og til og med i noen landsbyer.

I 2000 besluttet ledelsen å satse på utviklingen av detaljhandelsnettverket. Alle butikkene som opererte på den tiden ble omgjort til lavprisbutikker. Nettverket fikk navnet "Magnet" og fortsatte under dette navnet sin kvantitative og kvalitative vekst.

I 2001 ble Magnit-kjeden den største detaljhandelskjeden i Russland når det gjelder antall butikker.

I 2002 ble det åpnet filialer i Voronezh, Lipetsk og Orel.

I 2003 vant hun den all-russiske konkurransen "Golden Networks 2003" i nominasjonen "Regional Networks".

I 2004, ifølge resultatene av konkurransen «Hyperestate awards 2004», som arrangeres årlig blant kjedebedrifter innen handel, catering og tjenester, vant Magnit-butikkjeden i nominasjonen «Den største nasjonale lavprisbutikken mht. antall butikker."

I desember 2005 mottok selskapets ledelse takknemlighet fra presidenten for den russiske føderasjonen V. V. Putin "For et stort bidrag til utviklingen av den russiske økonomien."

I januar 2006 ble omorganiseringen av Magnit-konsernet fullført, som et resultat av at OJSC Magnit ble et holdingselskap.

Kapitalinvesteringene til OAO Magnit i 2010 var "de største i selskapets historie," sa Sergey Galitsky, administrerende direktør i selskapet.

I følge S. Galitsky ble midler samlet inn under utplasseringen av en ekstra emisjon i november 2009 investert i forretningsutvikling. Som rapportert hentet selskapet inn 369,2 millioner dollar ved å selge 5,68 millioner aksjer (6% av den økte aksjekapitalen). I tillegg kjøpte de eksisterende aksjonærene i selskapet ut verdipapirer til en verdi av 3,2 millioner dollar med forkjøpsrett.
CAPEX 2010 var den største i selskapets historie og er fokusert på tradisjonelle destinasjoner for Thunder-nettverket. Prioriteringene fortsetter å være utvikling av logistikk gjennom bygging av nye distribusjonssentre, økning i egen flåte og arbeid med effektivisering, noe som vil gi selskapet en betydelig del av ressursen til prisintervensjoner rettet mot å øke attraktiviteten til nettverket ", er ordene til generaldirektøren for OAO Magnit sitert i selskapets melding.

"Magnet" i slutten av september 2009 åpnet 399 nye butikker, og utvidet nettverket til 2,98 tusen utsalgssteder.

I 2010 tok selskapet en sterk posisjon i sektoren på grunn av følgende utviklingsfaktorer:

· Fleksibel prispolitikk og sortimentsmatrise, regulert i henhold til forbrukerens inntektsnivå.

· Storskala investeringsprogram for 2010: investeringsplan på rundt 1 milliard dollar.

· Åpner 450 - 550 nærbutikker i løpet av 2010.

· Åpning av 25-30 hypermarkeder i 2010.

· Arbeide for å forbedre effektiviteten.

For øyeblikket er Magnit-butikkkjeden:

· Markedsleder når det gjelder antall detaljhandelsanlegg og deres dekningsområde i Russland - 64 filialer, 1 representasjonskontor, mer enn 3 658 nærbutikker og 35 hypermarkeder i mer enn 1 156 byer og tettsteder. For tiden åpner flere dusin butikker per måned;

· Ca 100 000 ansatte som gjennom sitt arbeid gir kundene mulighet til å kjøpe høykvalitets dagligvarer til overkommelige priser;

· De nyeste metodene og teknologiene innen produktdistribusjon, salg, økonomi og personalpolitikk, slik at du effektivt kan administrere selskapet og redusere prisen på varer for sluttforbrukeren;

· Et nettverk av distribusjonssentre i hele den europeiske delen av Russland, som mottar varer fra store leverandører og klargjør dem for sending til butikker;

· Et foretak med en stor flåte av kjøretøy og som utfører langdistansetransport av varer over hele den europeiske delen av Russland;

· Omtrent 620 private label-varer.

Konklusjon.

Nettverkshandel i Russland har bekreftet sin levedyktighet. Dette ble oppnådd som et resultat av sentraliseringen av styringen av innkjøps- og markedsføringssystemer; likeverdig partnerskap mellom alle nettverksdeltakere; bruk av markedspenetrasjonsstrategier; markedsføringsformer og metoder for handelsorganisering og salgsfremmende tiltak.

Hovedoppgaven i dag er opplæring av kvalifisert personell innen nettverkshandel, i stand til å løfte den nasjonale økonomien til et høyere nivå.

FMCG-butikkkjeder i den russiske føderasjonen er et av de raskest voksende detaljhandelssegmentene i den russiske føderasjonen. FMCG-butikkkjeder utvikler moderne detaljhandelsformater (hypermarkeder, supermarkeder, lavprisbutikker, etc.). Ifølge analytikere av IA "INFOLine", er deres andel omtrent 30% av detaljhandelen med mat, og i byer med en million innbyggere overstiger 40-50%. Trender i utviklingen av FMCG-butikkkjeder er avgjørende for hele detaljhandelen i den russiske føderasjonen.

Et viktig poeng for å tiltrekke seg kunder og øke produktsalget er merchandising, som brukes aktivt av sentrale markedsaktører. I dag er nesten hvilken som helst hylle i et supermarked en mikromodell av markedet. Jo bedre produktet presenteres på hyllen, jo mer sannsynlig er det å kjøpe. For dette er det nødvendig å ta hensyn til at: Produktet skal ha et presentabelt utseende, skal vende mot kjøper, merkelogoen skal ikke dekkes av prislapp, avgiftsstempel mv. (generelt sett skal all informasjon som er nyttig for forbrukeren plassert på emballasjen til produktet ikke forsegles), produktet må være i nivå med forbrukerens øyne, produktet må plasseres i den aktuelle produktgruppen, innenfor produktgruppen produktet må være i riktig prisgruppe, dvs. hvis det er et dyrt vaskepulver for vask i vaskemaskin, så bør det ligge på stedet hvor vaskepulveret legges ut, blant annet automatisk pulver, og til samme prisnivå. Jo flere belegg av varer på hyllen, jo bedre.

Liste over brukt litteratur.

1. Detaljhandelsnettverk: strategier, økonomi og ledelse: strategier, økonomi og kontroll. : [trening. godtgjørelse for universiteter /E. V. Karpova og andre]; under redaktørskap av A. A. Yesyutin, E. V. Karpova.-M .: KnoRus, 2007.

2. Ivanovich, M. Detaljhandelsnettverk av transnasjonale selskaper /M. Ivanovich, M. Ososova //Russisk økonomi på nye veier: [faktisk økonomi. problemer, bedrifter eks. og eks. selskap, banker og investeringer, real sektor av økonomien, sosial. problemer: Lør. Kunst. / Institutt for næringsliv og økonomi.-M., 2005.

3. Valevitsj R.P., Davydov G.A. Økonomien til en kommersiell virksomhet. - Minsk: Higher School, 2006

4. Nettstedet til butikkjeden "Magnit" http://magnit-info.ru/.

5. Internett-leksikon "Wikipedia"

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0 %B5%D1%82%D1%8C.

6. Vabryutova N.Yu.; Margonenko A.A. Produktkvalitetskontroll// "Økonomi og liv", 2007.- nr. 11.

7. Systemer for utvikling av kommersielle virksomheter. Samling av normative-tekniske dokumenter. M., 2005.

Introduksjon

Kapittel 1. Særmerker ved aktiviteten til detaljhandelskjeder

1 Konsepter for detaljhandelskjeder

2 Hovedkjennetegn ved russiske butikkjeder

3 Typer butikkjeder

4 Historien om etableringen av detaljhandelskjeder i verden

5 Historie om detaljhandelskjeder i Russland

6 russiske butikkjeder i dag

7 Prognoser for utviklingen av russiske butikkjeder

Kapittel 2. Analyse og forskning av russiske butikkjeder

1 De viktigste trendene i utviklingen av detaljhandelskjeder i verden

2 Hovedtrender i detaljmarkedet i Russland

3Analyse og sammenligning av de ti beste butikkjedene

4 Analyse og sammenligning av de tre største russiske butikkjedene

Introduksjon

Under moderne forhold er en vellykket utvidelse av den russiske økonomien umulig uten utvidelsen av tjenestesektoren. Disse tjenestene inkluderer alle typer juridiske tjenester, transport, bank- og forsikringsvirksomhet, handel, turisme, bygg og anlegg, utdanning, medisin. Russisk handel er preget av aktiv vekst i detaljhandelen de siste årene. Detaljhandel er en av de raskest voksende sektorene i den russiske økonomien.

Et særtrekk ved den innenlandske detaljhandelen de siste 20 årene er oppkomsten og aktiv distribusjon av detaljhandelskjeder. Opprettelsen av detaljhandelskjeder er en av måtene å administrere detaljhandelskapital på, som lar deg spare på størrelsen på detaljhandelsaktiviteter.

I 32 konstituerende enheter i Den russiske føderasjonen utgjør en del av nettverkshandelsstrukturene i den totale detaljhandelsomsetningen omtrent 10% av den totale detaljhandelsomsetningen.

Dynamikk, stor konkurranse, konstant oppdatering av produktlinjen, samt sesongvariasjoner i salget anses å være kjennetegnene til markedet.

For å organisere et effektivt varedistribusjonssystem i Den russiske føderasjonen basert på det grunnleggende om logistikk, er det nødvendig å øke antallet moderniserte utsalgssteder, andelen moderne formater, konsolideringsnivået og andelen fjernsalg kraftig.

Det russiske dagligvaremarkedet er preget av et relativt lavt salgsvolum, som står for av moderne handelskanaler, noe som fører til lav kvalitet på detaljhandelstjenestene.

Hovedformatene for innenlandske detaljhandelskjeder er lavprisbutikker og hypermarkeder, mens supermarkedsformatet har gjennomgått betydelige endringer, som har ført til at andelen ferskvarer har økt og andelen ikke-matvarer har gått ned.

Det skal bemerkes at alle nettverksformater for matvarehandel innebærer en ganske høy grad av utvikling av intranetthandelslogistikk.

Målet med studien er russiske butikkjeder.

Emne for forskning - Moderne trender og tilstanden til russiske butikkjeder.

For å oppnå dette målet er det nødvendig å løse følgende oppgaver:

Vurder konseptet og hovedtrekkene til detaljhandelskjeder.

For å studere hovedtrendene til russiske butikkjeder.

Analyser de største russiske detaljhandelskjedene og studer deres utvikling i det russiske markedet.

Studiets struktur bestemmes av oppgavene som er satt Arbeidet består av en innledning, to kapitler og en konklusjon.

Kapittel 1. Særmerker ved aktiviteten til detaljhandelskjeder

.1 Butikkjedekonsepter

Detaljhandelen utvikler seg i mange retninger. For landets økonomi er detaljhandel et stort sysselsettingsområde og en kilde til rikdom; det gir mange muligheter for forbrukeren, ikke bare produkter, men opplevelser og inntrykk. I en verden i endring blir forhandlere en stadig mer vanlig del av det daglige landskapet, og detaljhandelsmerker er konstante, men noen ganger frustrerende, landemerker i livet.

Den siste tiden, på grunn av økt konkurranse i forbrukermarkedet, har det vært en tendens til at organisasjoner beveger seg mot mer fleksible nettverksstrukturer.

Til dags dato er det ingen enkelt tilnærming til definisjonen av begrepet "detaljhandelsnettverk". Det finnes en rekke definisjoner av forskjellige forfattere angående begrepet "detaljhandelsnettverk". I den økonomiske litteraturen, sammen med begrepet "detaljhandelsnettverk", finnes begrepet "handelsnettverk". For en mer fullstendig forståelse av begrepet "detaljhandelsnettverk", la oss analysere tilnærmingene til definisjonen gitt av ulike forfattere.

Definisjoner av "handelsnettverk", "detaljhandelsnettverk", gitt av moderne forfattere

GOST R 51303-99 "Handel. Begreper og definisjoner» - Handelsnettverk - et sett av handelsforetak lokalisert innenfor et bestemt territorium eller under felles ledelse.

Detaljhandelsnettverk - et handelsnettverk representert av detaljhandelsbedrifter.

Føderal lov - nr. 381 "On the Basics of State Regulation of Trading Activities in the Russian Federation" - Handelsnettverk - et sett med to eller flere handelsfasiliteter som er under felles administrasjon, eller et sett med to eller flere handelsfasiliteter som er brukt under en enkelt kommersiell betegnelse eller andre måter for individualisering.

Berman, Barry, Evans, Joel, R. - En detaljhandelskjede er et selskap som driver flere utsalgssteder (butikker) som har én eier; som regel skjer varekjøp og beslutningstaking i nettverket sentralt.

Varley R., Rafik M. - En detaljhandelskjede er en organisasjon som har et sentralkontor og et visst antall egne butikker.

Gorodnov A.G. - Detaljhandelsnettverk - et visst sett med elementer, hvis sammenkobling bestemmer den integrerte egenskapen til dette settet.

Zykova 0. - Detaljhandelsnettverket er en samling av ulike handelsbedrifter og handelsenheter som selger varer til publikum

Ivanov GG. - Handelsnettverk - et sett med funksjonelt relaterte handelsbedrifter.

Ivashkin M.V. - Handelsnettverk er et spesialtilfelle av åpne komplekse dynamiske multipolare produksjons- og økonomiske systemer, inkludert engros- og detaljhandelsbedrifter og koordinering av deres kommersielle aktiviteter innenfor ett eller flere territorielle eller målmarkeder.

Kovalev K., Uvarov S., Shcheglov P. - En detaljhandelskjede er en handelsorganisasjon basert på logistikkprinsipper som kombinerer spesialiserte butikker i en enkelt struktur i form av separate bygninger, butikker på territoriet til store kjøpesentre eller leide varehus .

Radaev V.V. - Et handelsnettverk dannes hvis handelsanlegg administrert av én eier bruker lignende handelsformater og opererer under ett enkelt varemerke. Fra dette synspunktet er det klart at samme selskap kan bruke ulike handelsformater og utvikle flere nettverk i ulike formater samtidig.

Turkovsky O.A. - Detaljhandelsnettverk - et sett med detaljhandelsbedrifter og salgssteder for varer: butikker, telt, paviljonger, boder, kiosker, som er forskjellige i enhet, utvalg av solgte varer, former for tjenesteorganisasjon lokalisert i et bestemt territorium (landsby, by , region, republikk).

Hasms L.A. – En detaljhandelskjede er en handelsbedrift som samtidig driver et bestemt sett med detaljbutikker i ett eller flere detaljhandelsformater.

Analysen viser at det foreløpig ikke finnes en enkelt tilnærming

til definisjonen av "detaljhandelsnettverk". Forfatterne forstår essensen av detaljhandelsnettverket annerledes. Etter å ha studert ulike synspunkter, kan vi skille mellom følgende tilnærminger til definisjonen av detaljhandelskjeder

Forskere som holder seg til den første tilnærmingen, forbinder konseptet "detaljhandelsnettverk" med plasseringen av foretakene i dette nettverket i et bestemt område, for eksempel en by eller en landsby, dvs. administrativ utdanning. Denne gruppen av forskere inkluderer L.A. Bragin, A.G. Gorodnov, O. Zykova, O.A. Turkovsky.

Som en del av den andre tilnærmingen, reflektert i den russiske føderasjonens statsstandard 51303-99 "Handel. Begreper og definisjoner, et detaljhandelsnettverk forstås som et sett av detaljhandelsbedrifter i et bestemt territorium eller under felles ledelse. Her, i en definisjon, kombineres to aspekter samtidig: det første er å betrakte et spesifikt territorium som et detaljhandelsnettverk, og det andre er et sett med handelsobjekter under felles administrasjon

Innenfor rammen av den tredje tilnærmingen forstås et detaljhandelsnettverk som et sett med detaljhandelsbedrifter forbundet med et enkelt kontrollsenter og ett enkelt navn.

Av det foregående kan man se at alle eksperter er uenige på grunn av det faktum at "Retail Network" er en veldig vid betydning, men av ordene kan man se at de snakker om det som én stor handelsorganisasjon som har filialer i hele landet. land eller til og med rundt om i verden, kontrollert av ett senter.

1.2 Hovedkjennetegn ved russiske butikkjeder

Forhandlernettverksenheten bestemmes av følgende indikatorer:

) Overholdelse av foretak som selger mat og ikke-matvarer.

) Den isolerte vekten av det permanente nettverket i det totale volumet av handelsbedrifter.

) Andelen smalprofilerte butikker av det totale volumet av handelsbedrifter.

) Gjeldende salgsformer og servicemåter.

) Forholdet mellom butikkareal brukt til salg av visse varegrupper.

) Sammenligning av butikklokaler og ikke-butikklokaler i butikken.

) Varigheten av bruken av handelsplasser i løpet av dagen, med andre ord driftsmåten.

) Sammenligning av fellesarealene til en kommersiell virksomhet basert i frittliggende, samt innebygde og tilknyttede bygninger.

) Andel butikker med kjøleutstyr, i tillegg til virksomheter som selger lett bedervelige produkter.

) Gjennomsnittlig statistisk opptak av butikklokalene til én butikk.

Når du ser på hovedegenskapene, kan du se at slike indikatorer som butikklokaler, lageropptak, salgsformer sammenlignes med størrelsen på butikken. Det har også betydning for hvilken type handel nettverket driver med.

PÅ moderne marked avhengig av ulike faktorer, som betingelsene for kundeservice, arrangement av utstyr og teknologi for handel og driftstjenester, skiller eksperter tre hovedtyper av detaljhandelsnettverk: mobil, stasjonær og pakke.

Mobil butikkjede.

Et mobilt detaljhandelsnettverk gir en mulighet til raskt å jobbe med kunder der det ikke er filialer til et stasjonært distribusjonsnettverk, så vel som på overfylte steder. Mobilhandelsnettverket kan deles inn i to grupper.

) Et mobilnett med funksjonene til et detaljhandelsnettverk (butikker, bilbutikker, skipsbutikker, tonar, telt etc.), som betjener kunder der det ikke er mulig å opprette stasjonære handelsbedrifter. Et mobilnettverk som utfører funksjonene til liten detaljhandel (brett, vogner, scootere, etc.), som betjener kunder på steder med midlertidig opphopning under utstillinger, festligheter, høytider, andre overfylte arrangementer, etc. I dag, i tillegg til det stasjonære hovednettet, er salg av industrivarer gjennom telt, som holder til i nærheten av butikker og ved holdeplasser for kollektivtransport, utbredt.

) I handelen av storbyer med industrivarer blir det mer utbredt salg av ulike varer (syterivarer, parfymeri, småbiter av religiøse varer osv.). Hjemmeleverte varer selges til overpris, da det tilkommer ekstrakostnader for levering av varene.

Forhandlernettverk for pakker.

Pakkehandel utføres i spesialbutikker, nettbutikker, samt individuelle forhandlere.

Postordremetoden selger et stort antall varer, som radioer, sportsutstyr, fotografivarer, bøker og musikkinstrumenter, husholdningsartikler, suvenirer, husholdningsapparater og en lang rekke andre ting. Gitt den raske utviklingen av den materielle og tekniske basen, vil denne typen detaljhandel utvides systematisk. Hovedårsaken til dette er bekvemmelighet for kjøpere.

Forhandlernettverk for pakker.

Det stasjonære nettverket er på sin side delt inn i butikker og et lite butikknett.

Butikken er en av hovedvariantene av detaljhandelsbedrifter. Mer enn 80 % av alle varer selges gjennom en butikkjede. Butikken skal ha velutstyrte og velutstyrte salgslokaler og hjelpelager som gir mulighet for kulturell behandling av kunder.

Små detaljhandelsbedrifter (telt, boder, kiosker, paviljonger) er et tillegg til hovedbutikknettverket. De er geografisk nærmere forbrukeren. De har imidlertid færre fasiliteter for kundeservice og et relativt smalt vareutvalg.

Butikkjeder er delt inn i 3 kategorier: en mobil detaljkjede - en kjede som kan endre plassering når som helst, en postordrekjede som opererer på Internett og det vanligste formatet av kjeder - en stasjonær som opererer gjennom supermarkeder , butikker, skranker og andre utsalgssteder installert i lokalene.

1.4 Historien om etableringen av detaljhandelskjeder i verden

Fødselen av detaljhandelskjeder anses å være fødselen til den amerikanske forhandleren Wal-Mart i 1962. Siden den gang har Wal-Mart vært den største detaljhandelskjeden i verden. Fra konklusjonene av praksis kan det ses at den beste måten å utvikle seg på er en elementær overtakelse, enn Wal-Mart oppnådde sine mål, nemlig å bli den største detaljhandelskjeden i verden.

Butikkkjedenes dominans i sirkulasjonen av tjenester og varer er en global trend. I de mest utviklede landene har detaljhandelskjeder allerede fullstendig absorbert hele markedsplassen, jevnt fordelt likt mellom de tre kjedene, nemlig: lavpriskjeder, supermarkedskjeder og hypermarkedskjeder. For eksempel i Tyskland er henholdsvis 34.30.3 og 31.7 prosent av markedet under kontroll. Alle andre utsalgssteder er små butikker, "butikker" opptar ikke mer enn 4 prosent av markedet.

I England er flertallet av kjedebutikkene offentlig eid, men noen, som Clarks, er fortsatt privateid. Imidlertid er denne typen eiendom ganske sjelden i Europa. Familiekontroll og gjensidig eierskap av aksjer i flere selskaper skaper sterke grunnlag for vekst av eiendom, men kan pålegge visse begrensninger på tilgang til investeringer. Produsenter og grossister har også rett og mulighet til å etablere tett overvåking over distribusjonskanaler ved å organisere kjedebutikker som en del av en vertikal markedsføringsenhet.

Som du kan se, har detaljhandelskjeder i utlandet allerede en ganske lang historie og har lenge fanget det lokale markedet, noe som bidro til vekst og stabilisering av økonomien.

De fleste av de utenlandske butikkjedene ekspanderte gjennom oppkjøp og bygging av nye filialer.

1.5 Historie om detaljhandelskjeder i Russland

På begynnelsen av 2000-tallet var et av grunnlagene for detaljhandelen i Russland tradisjonelle butikker, men snart endret situasjonen seg dramatisk. I dag er detaljhandelsnettverk av moderne formater i en tilstand av aktiv utvikling.

Organisert handel med matvarer øker gradvis omsetningen, og antall dagligvarekjedeutsalg øker med 35-50 prosent hvert år, avhengig av format. Matmarkeder og boder mister sin andel av detaljomsetningen i alle store regioner i Russland, og denne prosessen vil øke i fremtiden, noe som er forutsigbart på grunn av den naturlige utviklingen av markedet.

Basen for det russiske markedet for dannet handel med matvarer er i dag mer enn hundre føderale og regionale nettverk. Føderale nettverk har sine kontorer hovedsakelig i Moskva og St. Petersburg, mens regionale nettverk er lokalisert i regionale sentre.

I følge resultatene fra 2006 var følgende selskaper blant de største dagligvarekjedene som opererer i Russland: Х5 Retail Group (3,55 milliarder USD), Metro С&С (2,56 milliarder USD), Magnit (2,51 milliarder USD), Auchan-Russland (2,02 milliarder dollar), Lenta (1,02 milliarder dollar), Uniland Holding-selskap (1 milliard dollar), Kopeyka (979 millioner dollar), The Seventh Continent (957 millioner dollar), etc.

Matvarehandelen på det russiske markedet er fortsatt langt fra å være mettet, siden de fleste regioner i Russland er på forskjellige handelsnivåer. Dessuten varierer den materielle velferden til ulike regioner og inntektene til velgerne markant. For øyeblikket eies 83 prosent av videresalgsmarkedet for mat av den europeiske delen og Ural. Bare 12 prosent tilhører Sibir. Andre regioner står for kun 4 prosent.

I motsetning til store byer, hvor kjedehandel har et fortrinn, beskrives situasjonen i regionene ved at detaljhandelskjedenes andel av varehandelen har en omsetning på ikke mer enn 30 prosent. Samtidig er inntektsfordelingen og detaljhandelsomsetningen per person i regionene merkbart lavere, noen ganger mer enn det dobbelte, noe som forklarer den høye konkurransen blant kjedebutikkene om et visst antall solventkunder.

Detaljhandelskjeder begynte å dukke opp i Russland i 1993. Den største av dem har sin opprinnelse i Moskva, etter det begynte de å spre seg over hele landet og til og med gå inn i avsidesliggende regioner. De viktigste kontrollsentrene er lokalisert i Moskva og St. Petersburg. I dag opptar detaljhandelskjeder en betydelig andel av det russiske markedet.

1.6 Russiske butikkjeder i dag

Et spesielt trekk ved de siste tre årene har vært den regionale utvidelsen av føderale detaljhandelskjeder. I 2006 begynte en annen trend å øke veksten: regionale kjeder begynte å vokse aktivt gjennom oppkjøp, mens de mestret både de nære og fjerne fra hovedregionen for kampanjen. Takket være disse to trendene økte konkurransenivået mellom føderale og regionale aktører markant i 2007.

Hvis før det føderale og globale nettverk bare tok hensyn til store byer, begynte butikker i 2005-2006 å åpne i små byer med en befolkning på 100-200 tusen mennesker. Åpningstakten for nye kjøpesentre i regionene har økt med en merkbar hastighet, noe som også hjelper netthandelen til å blomstre.

Supermarkeder leder for tiden an i Russland, men lavprisforetakene vokser raskest, og øker markedsandelen fra 1 prosent i første halvdel av 2002 til 6 prosent i samme periode i 2005.

Med alt dette må det huskes at i Russland er det en unik situasjon knyttet til ulike nivåer av økonomisk utvikling i regionene. Dette tvinger selskaper på den ene siden til å føre en vanskelig kamp med konkurrenter i utviklede markeder, og til alt dette prøve å bli med i kampen for utviklingsregioner. I dette tilfellet mottas ytterligere fordeler av store selskaper som kan jobbe i et konkurransedyktig miljø, så vel som utenfor regioner.

På grunn av dette kan oftest unge bedrifter og regioner ikke svare på store etablerte konkurrenter på noen måte bortsett fra som en administrativ ressurs.

Nettverksstrukturer viser høyere effektivitet på grunn av fordelene med en nettverksorganisasjon:

) En enkelt innkjøpspolitikk gir stordriftsfordeler egne distribusjonssentraler fortrenger delvis mellomledd.

) Moderne programvare, forbedrer regnskapssystemer for råvare- og finansstrømmer.

Mange områder innen primærforedling av råvarer og produksjon av produkter har gått ned, men distribusjon av produkter er fortsatt viktig. Det har vært et enkelt vektskifte. Imidlertid har selve produktdistribusjonsfeltet blitt mye mer komplekst, og krever utvidelse av eksisterende forskningsområder og tilbyr en titt på andre områder. En rekke nye interessante aspekter er identifisert. Utvikling og bruk av informasjonsteknologi har blitt en sentral endringsdriver innen de viktigste områdene kundeservice og styring av forsyning og salg av varer. Merkevarestyring har blitt et komplekst felt, det samme har planlegging for lokalisering av selve utsalgsstedene.

En av de viktigste endringene i detaljhandelen er den langvarige trenden med økt salg i kjedebutikker som selger lignende produkter på bekostning av salg i andre typer forhandlere, spesielt i frittstående butikker. Nettbutikker har en rekke betydelige fordeler fremfor uavhengige.

) Evnen til å standardisere handelsoperasjoner og oppnå stordriftsfordeler.

) Tilgang til mer varierte medier, slik at disse butikkene kan annonsere på nasjonale kanaler så vel som på Internett.

) Mulighet for å oppnå stordriftsfordeler i prosessen med distribusjon og organisering av informasjonssystemet. En stor kjedebutikk kan for eksempel kutte kostnader ved å levere, lagre og sende internt, og dermed redusere avhengigheten av grossister.

) Ha betydelige fordeler ved forhandlinger med leverandører.

Å dømme etter materialene til undertittelen, kan man se at til tross for forskjellen mellom utviklingsnivået og forskjellene i nivåene i økonomien i forskjellige regioner, har detaljhandelskjeder allerede utvidet seg fullt ut over hele landet og begynner å styrke seg. Salgstakten øker gradvis, servicenivået og arbeidet med kunder øker stadig.

1.7 Prognoser for utviklingen av russiske butikkjeder

Detaljhandelsmarkedet i Russland vokser: i 2015 skal det bli det største i Europa. Markedskonsolideringen fortsetter og vil intensiveres. Fusjoner og oppkjøp vil føre til en økning i andelen føderale nettverk.

Konkurranseveksten vil føre til en revisjon av strategiene til handelsbedrifter som leter etter nye markeder, segmentere formatene deres i utsalgssteder, åpne nye formater for spesifikke forbrukergrupper og forbedre handelsteknologier.

Inntoget av nye markedsaktører vil intensivere kampen for bedriftens lønnsomhet. Fra og med 2014 vil strategiene for rask kjedevekst slutte å dominere, de vil bli erstattet av strategier for stabil vekst med vekt på profitt.

Videreutvikling av nettverk er forbundet med å styrke deres posisjonering og differensiering. Sammen med anvendelse og implementering av innovasjoner i form av anskaffelse og bruk av nytt utstyr, teknologier, leter også detaljhandelskjeder etter forretningsideer. Dette gjør at butikkjeder kan finne sin egen plass i markedet, annerledes enn andre.

Butikkjeder kan også sees på som en måte å skape et helt spekter av tilbud, ved å kombinere varer og tjenester for å presentere forbrukeren med ferdige varierte pris- og sortimentsløsninger.

Den logiske konsekvensen av at store utenlandske handelsstrukturer kommer vil være grunnleggende endringer i forholdet mellom produsenter og handelsstrukturer. Forbedring av kvalitet og sortiment øker konkurranseevnen til russiske varer i forhold til importerte. Tross alt innebærer introduksjonen av moderne teknologier i produksjonen en reduksjon i salgspriser med økt kvalitet på produktene,

Sunn konkurranse bidrar bare til å fremskynde dannelsen av levedyktige forretningsstrukturer. Markedet lever av operatørenes initiativ og energi. Endringer i deres sammensetning er en vesentlig egenskap og forutsetning for at enhver markedsøkonomi skal fungere.

Økende konkurranse og en overflod av produkttilbud tvinger markedsaktørene til å øke kvaliteten på tjenestene sine og finne nye, innovative former for samarbeid med kunder. Det er også nødvendig å introdusere nye distribusjonskanaler. Blant dem kan man spesielt trekke frem slike lovende områder som katalog- og internettsalg, klubbsystemer eller innkjøpsforeninger.

Objektivt sett oppveier de positive aspektene ved ankomsten av store utenrikshandelsstrukturer på det russiske markedet klart de negative. På dette stadiet av utviklingen "sakket tempoet i invasjonen av utlendinger", de prøver å analysere erfaringene og forutsi utviklingen av situasjonen i vårt uforutsigbare land.

I løpet av de siste årene har volumet av handel gjennom supermarkeder, varehus, hypermarkeder økt med så mye som 2 ganger. Og utskiftingen av butikker med spesialiserte, flerprofilerte, smalprofilerte butikker vil fortsette i lang tid. Som et resultat av slike endringer organiseres det derfor flere prioriterte områder for utvikling av detaljhandelskjeder:

) Opprettelse og koordinering av for absolutt tilfredsstillelse av etterspørselen etter alle tjenester og varer.

) Delvis eller noen steder fullstendig modernisering og rekonstruksjon av lokaler i samsvar med moderne byplanleggingskrav ved bruk av moderne vitenskapelig og teknisk teknologi.

) Videreutvikling av detaljhandelskjeder, forbedring av supermarkeder og hypermarkeder, samt små detaljmarkeder

) Utvikling av nettverk rettet mot å betjene trengende familier.

) Gir lokal tilgang til varer for alle slags samfunnsgrupper av innbyggere. Opprettelse av målrettede prosjekter for å forbedre handelsnettverket, plassering av nye lokaler i områder med underskudd.

) Forbedring av små utsalgssteder.

) Overgang til de rådende handelstypene i markedet for å slutte seg til det økende flertallet.

) Regnskap for forbrukernes preferanser, nemlig deres fokus på å spare penger, tid og andre ressurser. Preferanse for mobiliteten til kjøpesenteret, for eksempel kultur- og underholdningsarrangementer.

) Forbedre kvaliteten på varer, metoder for å jobbe med kunder og deres tjenester, samt ta vare på deres helse.

Russiske butikkjeder har nesten nådd toppen i de sentrale regionene av landet og begynner å spre seg til regionene. Den økonomiske situasjonen vil bedres, og som følge av dette vil også utviklingen av detaljhandelskjeder fortsette å vokse. Dessuten vil den konstante veksten av konkurransen presse bedrifter til å øke kvalitet og service.

I dette kapittelet har vi studert teorien til både russiske og utenlandske butikkjeder. Vi har sett at de ikke har én enkelt definisjon, og grupper av forskere og spesialister er forskjellige i deres meninger.

Vi så at butikkjeder er delt inn i tre typer: stasjonær, pakke og mobil.

Det ble foretatt en analyse av historien til utenlandske og russiske butikkjeder, og det ble avslørt at i utlandet ble bevegelsen til detaljhandelskjeder dannet og begynte å utvikle seg for mer enn et halvt århundre siden, i sin tur begynte den å slappe av i landet vårt for ca. 20 år siden.

Dermed har vi gjennomført oppgave nummer 1, nemlig vi har vurdert konseptene og hovedtrekkene til butikkjedene.

Kapittel 2. Analyse og forskning av russiske butikkjeder

Et av hovedtrekkene i andre halvdel av 1900-tallet i forbrukermarkedet var fremveksten og utviklingen av butikkjeder. Hovedmotivet for denne prosessen var detaljoperatørenes ønske om å oppnå en økonomisk effekt fra integrering av midler og konsolidering av former for forretningsorganisasjon, noe som betyr en overgang til nettverksbestemmelsene for organisering av forretningsstrukturer.

Prosessene for dannelse av forretningsstrukturer som hadde en nettverksorganisasjon har fått en enorm økning i detaljhandelen, og størrelsen på handelsaktivitetene til de største selskapene og trendene for deres fremgang i forbrukermarkedet lar oss snakke om dem som hovedelementene i en modernisert organisasjon av varesirkulasjon, og det er nødvendig å hele tiden ta hensyn til modernisering av deres aktiviteter.

Trenden mot sammenslåing av økonomien fører til økt konkurranse i internasjonale markeder, der både nasjonale selskaper og utenlandske selskaper starter sine aktiviteter, faktisk sletter grensene mellom nasjonale økonomier og opprettelsen av et enkelt verdensmarked fullstendig. Virksomhetssammenslutninger fører til økt effektivitet for selskaper som opererer i ulike bransjer, en økning i kvaliteten på varene og tjenestene de selger, samt en endring og mangfold i økonomien som helhet.

Omfattende operatører har tilgang til billige langsiktige lån og har mulighet til å foreta store engangsinvesteringer. De kan også jobbe i store tidsvolumer med ekstremt lav lønnsomhet eller til og med med forventet tap. En av metodene som brukes av dem er bruken av lave priser med påfølgende økning til et gjennomsnittlig eller til og med økt lønnsomhetsnivå etter erobringen av et gitt markedsområde.

De økonomiske ressursene til store operatører gir et bredt spekter av aktiviteter. De foretrekker å bygge flere kjøpesentre samtidig, og prøver å absorbere markedet. Hypermarkeder bygges også, som umiddelbart bygges større enn noen innenlandske supermarkeder. Denne typen hypermarked tiltrekker seg kunder med et bredt spekter av varer som tilbys fra 40 til 60 tusen varer, og et lavt prisnivå som lar dem konkurrere med åpne markeder.

I økende grad har avanserte salgsteknologier begynt å bli brukt, for eksempel:

åpne hyller,

Kombinasjon av handelsgulv med underholdnings- og treningssentre,

Stimulering av forbrukerlojalitet,

Øk sonene for spontane kjøp,

Bruke besittelseseffekten.

Dessuten kan fordelene til store operatører brukes utenfor handelsgulvene, for eksempel kan mer moderne teknologier innen logistikk og ledelse brukes.

I tillegg lar de største nettverksmerkene dem inngå store kontrakter med globale produsenter og sette egne betingelser for leverandører. Alt dette styrker også den økonomiske kapasiteten til alle større operatører.

Innenfor grensene til vanvittig konkurranse, fortsetter utenlandske detaljhandelskjeder å vokse i markedene. De prøver å gjøre alt for å eliminere konkurrenter eller overleve i deres nisje, for eksempel vil noen kjeder slå seg sammen for å bekjempe hovedkonkurrenten, dessuten er forhandlere klare til å ta midlertidige tap for å motta ytterligere fortjeneste.

2.2 De viktigste trendene i detaljmarkedet i Russland

For tiden har den russiske handelsindustrien blitt et av de største budsjettstøttende systemene i landet. Dens andel av landets totale BNP er estimert til så mye som 22%. Mer enn 900 tusen økonomiske handelsenheter er involvert i industrien, så vel som mer enn 15 millioner mennesker er involvert, og dette er igjen så mye som 15% av den yrkesaktive befolkningen i landet vårt.

I utgangspunktet er detaljhandelen i Russland fokusert på utviklingen av handel i byer med en høyt utviklet markedsøkonomi, der de siste prestasjonene innen vitenskap og teknologi blir introdusert i full utstrekning, eller de siste prestasjonene innen vitenskap og teknologi allerede blir introdusert. brukt, så vel som menneskelige ressurser konsentreres i stor skala og økonomiske ressurser introduseres i betydelige mengder.

Hovedtrenden til det russiske detaljnettverket er utviklingen av nettverksformater, supermarkeder, hypermarkeder, lavprisbutikker.

I dag gjennomgår russiske butikkjeder store endringer. Betydelige endringer i både det økonomiske og politiske liv medfører endringer i varehandelen. For det første er disse endringene forbundet med en kraftig reduksjon i uorganisert handel og en kraftig fremvekst av konkurranse mellom internasjonale butikkjeder.

Det er imidlertid verdt å merke seg at til tross for det enorme hoppet i innenlandske butikkjeder, kan de ikke gjøre noe for å motvirke konkurransen i form av utenlandske forhandlere. Verken kvantiteten eller kvaliteten til russiske butikkjeder kan hamle opp med nivået til utviklede land fra hele verden.

I dag prøver de fleste store forhandlere å modernisere nettverkene sine i regionene. Først og fremst skyldes dette inntektsveksten til befolkningen i provinsene og lavere driftskostnader, i tillegg til husleiebetalinger. Dessverre tillater ikke utdateringen og ufullkommenheten til den lokale infrastrukturen den raske veksten og den videre regionale utvidelsen av vestlige nettverk å fortsette. Dessuten må vestlige forhandlere i fjerntliggende områder håndtere korrupsjon oftere enn i Moskva.

Dessuten har vestlige nettverk som allerede har kommet inn på det russiske markedet allerede evnen til å gradvis utvikle infrastruktur, forme arbeidet i regionene og bygge relasjoner med lokale myndigheter og leverandører. Dermed har Metro-butikkjeden utsalgssteder i tjuefem russiske byer, "Auchan" har et representasjonskontor i Nizhny Novgorod, Jekaterinburg, Rostov, Samara, Krasnodar. Derfor er erobringen av regioner av utenlandske forhandlere bare et spørsmål om tid.

Dermed har vestlige nettverk følgende konkurransefortrinn i det russiske markedet:

) Klart markeds strategi,

) Ensartet butikkformat

) Høy standard kundeservice.

) Utviklet logistikksystem.

) Operasjonell effektivitet.

) Tilgang til internasjonale finansieringskilder.

) Egne merker.

Det aktive utseendet til utenlandske detaljistoperatører på de russiske forbrukermarkedene setter ganske ofte russiske gründere, og spesielt ofte fra miljøet til små og mellomstore bedrifter, inn i opprinnelig ugunstige økonomiske forhold. Umiddelbart er det problemer i områdene med gründervirksomhet ved siden av handel, for eksempel transport og lagring av varer. Bruken av utenlandsk teknologi reduserer etterspørselen etter tjenestene til innenlandske selskaper som betjener detaljhandelen.

Det blir klart at vinneren vil være den som vil ha reelle konkurransefortrinn i denne kampen.

En av hovedfordelene er den enorme økonomiske makten, som kan sammenlignes med de økonomiske ressursene til alle innenlandske nettverk når de legges sammen. De har store økonomiske muligheter for bygging av nye punkter og deres tekniske utstyr, for å organisere sin egen produksjon i Russland, for produksjon av varer fra russiske råvarer, noe som minimerer deres tollavgifter.

Men fortsatt, i Russland er det mye vanskeligere for utenlandske forhandlere enn for russiske, fordi det er mye vanskeligere å overvinne administrative lover, ta lån fra banker og få tilgang til landområder selv på grunn av mangel på erfaring i å jobbe med russisk forretninger, fordi vestlige kjeder ofte provoserer regionale myndigheter til å sabotere ved å handle etter vanlige metoder.

Noen utenlandske forhandlere prøver å introdusere forskjellige formater i hvert påfølgende ekspansjonsstadium, og fanger en ny markedsnisje. For eksempel fulgte det tyske selskapet Metro etter stiftelsen det lille grossistformatet Metro Cash & Carry, og i dag utvikler det formatet til Real supermarkedet og MediaMarkt-kjeden, som spesialiserer seg på salg av elektronikk og husholdningsapparater.

En av hovedretningene for ekspansjon av utenlandske forhandlere er de segmentene der det ikke er store aktører som har store markedsandeler, hovedsakelig matvare, hjemmevarer og kleshandel.

Naturligvis har innenlandske nettselskaper også visse konkurransefortrinn, hvorav mange har vært på det russiske markedet i rundt ti år. Derfor tilskriver russiske analytikere, ledere og statistikere først og fremst midlertidige fordeler til slike.

Innenlandske forhandlere har en veldig merkbar trend. Det er ment å installere uttak på visse steder av en geografisk plassering. Det antas at tiden for kjøpesentre flyttet utenfor byen ennå ikke er kommet i Russland. Butikker er hovedsakelig lokalisert i sentrum av boligområder og kvartaler, noen ganger er de bygget i skjæringspunktet mellom store trafikkstrømmer som fører til dem, for eksempel ved metrostasjoner.

Forventningene til ekspertene viste seg å stemme. Å fokusere på nisjen til butikken for hånden viste seg å være riktig, siden mange av de store utgangskjøpesentrene som har dukket opp i store byer i Russland ikke helt rettferdiggjør leietakernes håp. Dette skyldes det faktum at den russiske kjøperen ennå ikke er klar til å gå spesielt et sted for å kjøpe noe. Merkelig nok skjer de fleste kjøp, både små og store, helt spontant.

Innenlandske forhandlere er godt klar over behovet for å ligge foran utenlandske konkurrenter, og for dette er det nødvendig å utvikle seg på alle områder, også de mest avsidesliggende, og spesielt der utenlandske forhandlere ennå ikke kan konkurrere. På grunn av detaljhandelens og formatets natur, foretrekker kjeder mer eller mindre sentraliserte tilnærminger til regional distribusjon. Men i dag utvikler russiske store detaljhandelskjeder for det meste bare i millionærbyer, for eksempel i Moskva, St. Petersburg, Nizhny Novgorod, Jekaterinburg, Novosibirsk og andre store byer i Russland, noe som fremgår av den svært lave konsentrasjonsgraden. av detaljhandelskjeder avsidesliggende regioner. De høyeste vekstratene i detaljhandelsnettverket er observert i de sentrale og nordvestlige regionene. I utgangspunktet er indikatorene for den sentrale regionen av landet dannet på grunn av den dominerende delen av Moskva i den all-russiske varesirkulasjonen. I fremtiden vil situasjonen med de ledende regionene holde seg på samme nivå. Den mest hengende regionen i landet er den sørlige regionen, som trenger konstante investeringer. På grunn av dette utvikler ikke handelsnettverket i regionen seg praktisk talt.

I denne forbindelse trenger innenlandske detaljhandelskjeder konstant utvikling av butikkjeder, planer for dypere penetrasjon og konsolidering av sine posisjoner i regionene. Bedrifter tyr årlig, om ikke månedlig, til hjelp fra statistikere og den dypeste analysen av alle handlinger og operasjoner som finner sted i dem. Den konstante måling av ikke bare økonomiske prestasjoner, bedriftens ytelse og ikke-finansielle indikatorer, for eksempel kundetilfredshet, merkevaretillit lar deg utvikle en virksomhet uten å miste kontrollen over situasjonen.

Under de nåværende forholdene er den mest lovende retningen sammenslåingen av russiske nettverk, som gir mulighet for en rask konsentrasjon av ressurser. Det kan produseres i form av strategiske allianser blant selskaper som ikke anser hverandre som direkte konkurrenter.

En av de neste interessante trendene i det russiske markedet for detaljhandelskjeder er også at russiske forhandlere noen ganger ikke bare konkurrerer, men også jobber med utenlandske konkurrenter, og dermed skaper joint ventures eller strategiske foreninger. I tillegg kan det opprettes et felles prosjekt med hele det påfølgende salg av virksomheten til en utenlandsk partner i fremtiden. I dette scenariet tenker russiske forhandlere på forhånd om å øke verdien av virksomheten deres. Utenlandske partnere er ikke bare interessert i et utviklet nettverk av butikker og en rikelig geografisk tilstedeværelse, men også i nærværet av en effektiv ledelse, rapportering, kontroll og kundebase.

Enten innenlandske forhandlere liker det eller ikke, må de bygge om virksomheten i stor skala for å tåle konkurransen fra utenlandske kjeder. Dette krever at de investerer mye i sine prosjekter og tid. Utenlandsk virksomhet kommer fundamentalt, og eliminerer alle konkurrenter på veien. Gitt de langsiktige utsiktene for å bygge en virksomhet, er det å få positive resultater i det lange løp bare et spørsmål om tid for utenlandske forhandlere.

Fremveksten av utenlandske globale nettverk i Russland har imidlertid ikke bare rene negative aspekter, i tillegg til dette kan følgende positive trender understrekes.

Først av alt er det nødvendig å legge vekt på direkte investeringer, dessuten er dette nye godt betalte jobber.

Ankomsten av utenrikshandelsnettverk er et sant bevis på temaet som de politiske og økonomisk situasjon i landet i dag og nær fremtid er stabil. Ved å investere mer enn titalls millioner dollar i det russiske markedet, antyder utenlandske forhandlere implisitt deres tro på den langsiktige utviklingen av den russiske økonomien og fraværet av farlig fremvekst eller retur av gamle og nye politiske og økonomiske omveltninger.

Sammen med investeringer bringer store kjedeoperatører med seg sine teknologier, som har blitt bygget og forbedret i de internasjonale markedene i verden siden dannelsen av detaljhandelskjeder. Og siden enhver stor gründer prøver å modernisere sine aktiviteter så ofte som mulig for å kunne konkurrere direkte. Dette gir en enorm drivkraft til russiske virksomheter i å bli et moderne globalt selskap.

I dag kan du se at vestlige forhandlere begynner å trenge inn i det russiske markedet i store mengder. Innenlandske butikkjeder må overvinne konkurransen ikke bare på hjemmemarkedet, men også med utenlandske konkurrenter. Og til tross for all ulempe for utenlandske forhandlere, har russiske nettverk allerede mistet en del av markedet på grunn av den enorme økonomiske makten og erfaringen til utenlandske konkurrenter.

2.3 Analyse og sammenligning av de ti beste butikkjedene

Flagest Company-implementering i 2011, millioner rubler salgsøkning i året, % netto overskudd i 2011, millioner rubler1x5 Retail Group3595881 7,95% 420,432magnet319000023,64% 78,53 dixy149397416,0374615,503% 50374615,503% 503% 503% 420,432 -49.26Apotekkjede 36.685379720.16%9.727Polaris80844513.75%44.738Sportmaster6493620-7.39%260.659Monetka56120227.74%72.816%Rolf501.816%Rolf5016.

) X5 Retail Group - Russisk detaljhandelsselskap - eieren av detaljkjedene Pyaterochka, Perekrestok, Kopeyka.

I 2007 kjøper X5 Retail Group opp Korzinka, den største detaljhandelskjeden i Lipetsk. I 2009 kjøper X5 Retail Group en kontrollerende eierandel i Paterson, hvis merkenavn senere endres til Perekrestok og Pyaterochka. I 2010 kjøper X5 Retail Group detaljhandelskjeden Ostrov, hvis navn også er under endring. Ved inngåelse av påfølgende transaksjoner kjøpes forhandlerkjeder som A5, Economical Family, Simbirka, Semya, Yarmarka, Troika og Mir Produkty.

) "Magnit" er en av de største russiske detaljhandelskjedene, eid av det lukkede aksjeselskapet "Tender". Den har formatet til dagligvarebutikker.

Den første Magnit-butikken åpner i 1994 og begynner å utvikle seg raskt ved å åpne nye utsalgssteder og absorbere konkurrenter, i et slikt tempo om ti år har butikken 1500 utsalgssteder, og i 2007 åpner det første hypermarkedet. I 2010 begynner Magnit å åpne filialer av Magnit-kosmetikk. I 2012 åpner Magnit energisalgsselskapet Magnit-electric.

3) DixyUniland Company (det tidligere navnet på Dixy-gruppen av selskaper) ble grunnlagt i 1993 ved kilden til selskapet, som hovedsakelig var engasjert i engroshandel, var en russisk gründer Oleg Leonov<#"justify">X5 Retail GroupMagnitDixyTotalt antall butikker (30.09.11)12172981509Antall hypermarkeder (30.09.11)552114Antall butikker (nær hjemmet) (30.09.11)9522960487Antall 30209m supermarked 09m supermarked 09m ,11)962967197Markedsandel (2011)4%2,4%0,9%Omsetning (millioner USD)889253471994Bruttomargin 201125,6%21,68%26%Margin /EBITA 20119,03%7,51%50.Netto margin

Prognoser gikk i oppfyllelse, investeringer i aksjer i detaljhandelsselskaper har blitt en av de mest lønnsomme investeringene. På den ene siden, ved å lukke øynene for regresjonen av den makroøkonomiske situasjonen og nedgangen i husholdningenes inntekter, reduseres forbruksutgiftene til essensielle produkter i siste øyeblikk. På den annen side er X5 Retail Group, Magnit og Dixy de mest stabile selskapene i Russland i dag. Takket være oppkjøpet av Pyaterochka var X5 dessuten i stand til å styrke sin posisjon i rabattbutikkformatet og støtte forbrukertrafikk i supermarkeder. "Magnet", på sin side, på grunn av energiske bidrag til kampanjer. Ledelsen i Dixy klarte å optimalisere omfanget av logistikk i bedriften, noe som hadde en positiv innvirkning på selskapets økonomiske resultater. Fremtiden til disse selskapene ser mer enn optimistisk ut, dessuten forventes en stor overdrivelse av deres økonomiske resultater på grunn av stabiliteten til valutakursen.

I kapittel 2 undersøkte vi hovedtrendene i detaljhandelskjeder i verden og i Russland. Det ble bemerket at på verdensmarkedet har detaljhandelskjeder slukt alle de avanserte landene i verden, og at markedet praktisk talt har blitt mestret.

I Russland begynner detaljhandelskjedene bare så vidt å utforske regionene på grunn av deres relative ungdom og den svake økonomien i regionene selv.

En lignende trend ble også lagt merke til i det russiske markedet: utenlandske detaljhandelskjeder begynner å dekke hjemmemarkedet og russiske kjeder taper denne konkurransen i konkurransedyktige nisjer.

Dermed har vi fullført oppgaven med arbeid nummer to, som var studiet av hovedtrendene til utenlandske og russiske butikkjeder.

Vi analyserte også de 10 største russiske detaljhandelskjedene og kom til den konklusjonen at den beste metoden for ekspansjon er absorpsjon av konkurrenter.

I tillegg studerte vi historien og måtene å utvide aktivitetene til de tre største detaljhandelskjedene i Russland, som er X5 Retail Group, Dixy og Magnit. Det mest suksessrike av nettverkene viste seg å være X5 Retail Groups handelsnettverk på grunn av absorpsjon av konkurrenter i markedet, som nok en gang beviste at den beste metoden er absorpsjon og fusjon.

Dermed har vi fullført siste oppgave nummer 3.

Liste over brukt litteratur

1. Føderal lov nr. 381-FZ av 28. desember 2009 (som endret 30. desember 2012) "On the Basics of State Regulation of Trading Activities in the Russian Federation" // Rossiyskaya Gazeta. - 2009. - 30. desember.

GOST R 51303-99. "Handel. Vilkår og definisjoner" // Samling av normative dokumenter som regulerer levering av detaljhandelstjenester / Russlands handelsministerium. - M.: Lett industri og forbrukertjenester, 2000.

Nikulina T.A. Konsept, skilt og klassifisering av detaljhandelsnettverk // markedsføring i Russland og i utlandet. - 2011. - #5 issn 1028-5849.

Ryzhova O.A. Logistisk format for detaljhandelsnettverket // Vitenskapelig og informativt tidsskrift "Økonomiske vitenskaper". - 2012. - #2 issn 2072-084X.

Ksenia Polyak. Detaljhandel: Boom under pesten. // Big Business. - 2010. - #2 issn 1992-609X.

Kent, Tony Retailing: en lærebok for universitetsstudenter / T. Kent, O. Omar; per. fra engelsk. - M.: UNITY-DANA, 2007. -719 s. - (Serie "Utenlandsk lærebok") ISBN 0-333-99769-7.

Rudenko Marina Nikolaevna Ressurstilnærming for å modellere markedsføringspotensialet til en bedrift//markedsføring. - 2012. - #1 issn 0869 3722

Sam, Walton., Introduksjon // Made in America. Hvordan jeg bygget Wal-Mart.15c 2011 - isbn - 978-5-9614-1121-2.

Kent, Tony Trender i verdensøkonomien // Verdens detaljhandel. 76 s. Issn - 1549-3718.

Yu.V. Vasilyeva russiske markedet//Finans og statistikk. 2009 Side 13 issn-1294-4819.

12.AUP.Ru http://www.aup.ru/news/2006/08/16/205.html Artikkel // Russisk detaljmarked.

HSE.Ru // http://www.hse.ru/pubs/lib/data/access/ticket/ Article// Russlands økonomi.

. _Detaljhandelsgruppe

. Magnet

. Dixie

. Svyaznoy

. Technosila

Http://ru.wikipedia.org/wiki/Pharmacy_Network_36.6

.