Meros va xayriya 

Nima uchun ular sizni yollashlari kerak: ish beruvchilar nimani bilishni xohlashadi. Guruh (jamoa), panel va stress suhbatidan qanday o'tish mumkin? Intervyuda qanday savollar beriladi? Nima uchun men boshqa nomzodlardan yaxshiroqman?

Kerakli odamni qidirishda kadrlar bo'limi xodimlari (kechirasiz - HR!) bitta lavozim uchun o'nlab rezyumelarni ko'rib chiqadi va bir xil miqdordagi suhbatlar o'tkazadi. Zerikish…

O'nlab odamlardan iborat navbat fonida esda qolish imkoniyati tezda erib ketmoqda, shunday emasmi?

Suhbatdan muvaffaqiyatli o'tish, suhbatdosh tomonidan eslab qolish (hayot uchun) va HR sizni ishga olish uchun uyquni yo'qotishiga ishonch hosil qilish bo'yicha beshta maslahat.

Intervyuda ajralib turishning 5 usuli

(Eychar - inglizcha HR harflarining talaffuzidan, inson resurslari, inson resurslari - kadrlar, bir so'z bilan aytganda, iboraning qisqartmasi. Lekin bir so'z bilan aytganda - o'zimizniki, biz esa ahmoqlarmiz, arziydigan narsani o'ylay olmaymiz, shuning uchun biz faqat xorijiy iboralarni ishlatamiz.)

1. O'zingizni ta'kidlang

Suhbatdan oldin "nima kiyish kerak?" Degan savol tug'iladi. nafaqat qizlarga tegishli. Kiyim mos kelishi aniq kerakli pozitsiya: kostyum yoki ijodiy tasodifiy - barchasi sizning professional muhitingizda nima kiyish odatiga bog'liq. Ammo bu erda bitta muhim qoida qo'llaniladi: kiyimni shunday tanlangki, HR, hech bo'lmaganda, o'z-o'zidan, buni belgilab qo'yadi.

Gap shundaki, ularni kiyim-kechak bilan kutib olish emas, balki HR xotirasida siz bilan bog'liq semantik ilgak qoldirishdir.

Suhbatdan o'tish uchun semantik kanca ijobiy bo'lishi kerak. Ya'ni, ko'zni qamashtiradigan rangdagi galstuk emas - bunday aksessuar tirnash xususiyati keltirib chiqarishi mumkin. Bu sizni yanada chiroyli qiladigan, sizga ishonch qo'shadigan va suhbatdoshning tez e'tiborini tortadigan chiroyli, oqlangan narsa bo'lishi kerak. Ko'rish yoqimli va qiziqarli odamlar hamdardlikka sabab bo'ladi. Va ular aytganlari yaxshiroq eslab qoladi. Va siz, aslida, bu sizga kerak bo'lgan narsadir.

2. Bu yerda va hozir muloqot qiling

Suhbat davomida to'liq konsentratsiyaga erishishga harakat qiling. Xayrlashish lahzasigacha o'zingizni tinchlantirishga yo'l qo'ymang. Bu, birinchi qarashda, oddiy tavsiyalar bir guruh vazifalarga bo'lingan:

1. Suhbatdosh bilan ko'z aloqasini saqlang. Ko'zlarga (yoki hech bo'lmaganda suhbatdoshning yo'nalishiga) qarang. Deyarli barcha odamlar ko'z harakati bilan suhbatdoshning his-tuyg'ularini ongsiz ravishda izohlashga qodir. Shuning uchun, ixtiro qilmaslikka yoki yolg'on gapirmaslikka harakat qiling - aksariyat yollovchilar buni darhol payqashadi, chunki ular doimiy ravishda abituriyentlar bilan ishlaydi.

2. Butlarga o‘xshab o‘tirmang. Ko'pchilik gaplashayotganda imo-ishora qiladi. "Mukammal" ko'rinishga harakat qilish uchun o'zingizni buni rad qilmang. Imo-ishora, aksincha, suhbatdoshni sizga qaratadi, chunki u ko'pincha yaxshiroq va aniqroq gapirishga yordam beradi.

3. Faol tinglash texnikasidan foydalaning. Ish beruvchining so'zlariga bosh irg'ab, so'zlar va keyingi savollar bilan qiziqish bildiring. Muloqotda haqiqiy ishtirok va faol suhbat sizni boshqalardan ajratib turadi.

4. O'zingizga nomaqbul iboralarni aytishga yo'l qo'ymang, hatto suhbat allaqachon tugagan va siz kadrlar bo'limi bilan gaplashayotgan bo'lsangiz ham, tanish bo'ladi. Siz hukm qilinayotganingizni unutmang - doimo.

3. Qiziqarli savollar tayyorlang

Yana bir semantik ilgak - bu savollar. Kutilmagan va qiziqarli savol HR rahbarida 10 daqiqadan ko'proq vaqt davomida qoladi. Intervyuda Eycharov professional savollar bilan "pora" olishdi. Shuningdek, arizachi o'z niyatlarining jiddiyligini ko'rsatish uchun kompaniya tarixi va uning yangiliklarini o'rganishi kerak. Natija bunga arziydi.

Albatta, bu usul har doim ham hamma uchun mos emas: o'zlari yollayotgan kompaniya faoliyati haqida hech narsani tushunmaydigan HRlar bor. Ular shunchaki abituriyentlarning asosiy tanlovini amalga oshiradilar va sizning malakangiz bilan faqat yuzaki qiziqishadi.

Ammo, agar siz kompaniya menejeri bilan suhbatlashayotgan bo'lsangiz, unda bir nechta aniq savollar rezyumeingizda jasur ortiqcha bo'lishi mumkin. Siz nafaqat yaxshi eslab qolasiz, balki o'zingizni qiziquvchan, diqqatli va qiziquvchan odam sifatida ko'rsatasiz.

4. Mashq qilish

Suhbatdan o'tish uchun siz muhim bir haqiqatni yodda tutishingiz kerak: har doim suhbatga tayyorgarlik ko'rishingiz kerak. Mutlaqo har doim, garchi siz savollarga javoblarni bilsangiz ham. Ishga yollovchi so'rashi mumkin bo'lgan hamma narsani, ayniqsa ko'pchilikka yoqmaydigan savollarni boshingizdan o'tkazing: "Nega siz?", "Nega biz?", "Siz qanday maosh kutyapsiz?", "Qaerda ko'rasiz?" 5 yil? Aytmoqchi bo'lgan hamma narsani takrorlang, tezislarni yozing, o'zingizga kerak bo'lgan hamma narsani qanday tartibda aytmoqchi ekanligingizni eslatib qo'ying.

Agar suhbat davomida biror narsani unutib qo'ysangiz, duduqlansangiz va suhbat davomida to'g'ri narsalarni eslab qolsangiz, bu o'zingizga ishonchsizlik yoki qobiliyatsizlik sifatida qabul qilinishi mumkin. Bu sizning ish beruvchingiz eslab qoladi.

5. Diqqat

Siz o'nlab nomzodlardan biri ekanligingizni unutmang. Intervyuda Eyxar siz unga bergan barcha ma'lumotlarni eslay olmaydi. Ehtimol, u sizning ismingiz va familiyangizni, ma'lumotingizni, ma'lumotnomalaringizni, kim bilan ishlaganingizni (agar muhim bo'lsa), oxirgi ish joyingizni, dasturlash tillarini yoki siz gapiradigan chet tillaringizni eslab qoladi (yoki yozib qo'yadi) ( agar muhim bo'lsa), oxirgi ishingiz natijalari.

Shuning uchun, siz 15 yil oldin ish boshlaganingiz haqida gapirishingiz shart emas, balki suhbatdan o'tish uchun yuqoridagi fikrlarga tayanib qo'ying. O'zingizning asosiy ma'lumotingiz va bu sizning mutaxassisligingiz bo'yicha ishlashga qanday yordam berishi, o'qishni qanday tugatganingiz va qaerda, qayerda va kim bilan ishlaganingiz, nimaga erishganingiz haqida gapirib bering. Ushbu ma'lumot HR boshlig'iga mustahkam o'rnatilishi kerak.

Va nihoyat, eng muhimi, intervyuda nima bo'lishidan qat'i nazar, vahima qo'ymang. O'zingizga eslatib qo'ying: "Bu shunchaki intervyu, undan keyin meni yemaydilar, maoshimdan mahrum bo'lmayman va meni omma oldida masxara qilishmaydi." Har qanday intervyu notiqlik amaliyotini o'rgatadigan ajoyib saboqdir. , o'zini ko'rsatish va o'ziga ishonch. Asosiysi, xatolarni tahlil qilish va ulardan saboq olish.

Bonuslar:

  • Intervyuda aniq nima so'raladi?
  • Eng qiyin uchta savolga qanday javob berish kerak
  • HRlar nima uchun abituriyentlar suhbatdan o'tmasligini tushuntiradi

Intervyuda aniq nima so'raladi?

Mutaxassislar abituriyentlarning suhbatdan o‘tmasligining sabablaridan biri, masalan, nima uchun kompaniyada ishlashni xohlaysiz yoki kuchli tomonlaringiz qanday kabi eng asosiy savollarga aniq javoblarning yo‘qligidir. Buning oldini olish uchun mutaxassislar ushbu odatiy savollarga oldindan tayyorgarlik ko'rishni maslahat berishadi. Siz ushbu besh savolni deyarli har qanday ish suhbatida eshitasiz.

1. Nima uchun biz bilan ishlashni xohlaysiz?

Bu savol odatda kompaniyada ishlash motivatsiyasini bilish uchun beriladi. Bunga aniq va aniq javob berish uchun - tayyorgarlik ko'rishingiz kerak. Buning uchun siz kompaniya va u faoliyat ko'rsatayotgan soha haqida o'qishingiz, ijtimoiy tarmoqlardagi profillarni o'rganishingiz va hokazo. Savolga javob berishda siz umumiy ifodalardan qochishingiz va aniq faktlar bilan ishlashingiz kerak. Siz kompaniyaning bevosita ishi, korporativ madaniyati, yutuqlari yoki kompaniya beradigan istiqbollari haqida o'ylashingiz mumkin. Kompaniya haqida qanchalik ko'p bilsangiz, javobingiz shunchalik puxta bo'ladi. Ish beruvchi buni albatta e'tiborga oladi.

2. Nima uchun biz sizni tanlashimiz kerak? Sizni boshqa nomzodlardan nimasi bilan ajratib turadi?

Bu savol sizning eng kuchli kasbiy fazilatlaringizga ish beruvchining e'tiborini jalb qilish imkoniyatidir. Ushbu savolga tayyorgarlik ko'rayotganda, bo'sh ish o'rinlari talablaridan boshlash kerak. Ish beruvchining talablari ro'yxatini o'qing va ish beruvchi aniq nimani qidirayotganini va ko'rishni xohlayotganini tushunishga harakat qiling. Keyin o'zingizning fazilatlaringizni o'ylab ko'ring yoki yozing, sizning fikringizcha, HR uchun eng ko'p qiziqish uyg'otadigan ikki yoki uchta asosiy fikrni ta'kidlang. Boshqa rezyumelarda kamroq ko'rinadigan narsalarga alohida e'tibor bering. Masalan, tadbirkorlik faoliyati, bir sohada uzoq yillik tajriba va hokazo. Javobingizni aniq misollar bilan tasvirlab bering.

Aytgancha, bu savolning o'zgarishlaridan biri sizning kuchli tomonlaringiz haqida savol bo'lishi mumkin. Har qanday variantga javob berishga tayyor bo'lish uchun, shuningdek, sizga aniqlik kiritadigan savollar berilsa, ikkilanmaslik uchun oldindan bir nechta misollarni tayyorlash yaxshiroqdir. Qanday bo'lmasin, esda tutingki, bu savolni berish orqali ish beruvchi sizni ushbu lavozimga boshqa barcha nomzodlardan yaxshiroqmi yoki yo'qligini tushunishga harakat qilmoqda. Sizning vazifangiz buni unga eng yaxshi tarzda ko'rsatishdir.

3. Nima uchun oldingi ishingizni tark etyapsiz?

Bu savolga javob berishda eslash kerak bo'lgan asosiy narsa - bu salbiy narsa emas. Savol berish orqali ish beruvchi sizning kelib chiqishingizni yaxshiroq bilishni va yangi ish qidirishning sabablari va mezonlarini tushunishni xohlaydi. Salbiy gapirish orqali siz yomon taassurot qoldirishingiz mumkin. Yangi ishda ko'rgan rivojlanish istiqbollari va imkoniyatlariga e'tibor qaratish yaxshidir. Shu bilan birga, javob kompaniya haqidagi noaniq fikrlarga emas, balki sizning professional rejalaringiz va aniq faktlarga asoslanishi kerakligini unutmasligingiz kerak. Bunda sizga kompaniya veb-sayti, ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalar, shuningdek vakansiya matni yordam beradi.

4. Sizning zaif tomonlaringiz nimada?

Bu savolga javob berishda bir nechta narsalarni yodda tutish kerak. Birinchidan, ma'lum bir ish bilan hech qanday aloqasi bo'lmagan xususiyatlar haqida gapirish yaxshidir. Ikkinchidan, siz o'zingiz ishlagan va ularni tuzatgan xususiyatlarni eslab qolishingiz mumkin. Masalan, mashg'ulotlarni tugatgandan so'ng, vaqtni boshqarish usullarini o'zlashtirgan va hokazo. Asosiysi, zaif tomonlaringiz kelajakdagi ishlaringizga hech qanday ta'sir qilmasligini ko'rsatishdir.

5. Tajribangiz haqida gapirib bering?

Bir qarashda, butun intervyu ushbu mavzuga bag'ishlangandek tuyulishi mumkin, shuning uchun bunday savolga oldindan tayyorgarlik ko'rishning ma'nosi yo'q. Biroq, amalda, unga aniq, aniq va eng muhimi, qisqacha javob berish - tayyorgarliksiz, bu unchalik oson bo'lmasligi mumkin. Axir, nafaqat kasbiy vazifalaringiz haqida gapirish, balki ish beruvchiga martabangizning eng yaxshi daqiqalarini va oldingi ishlardagi yutuqlaringizni taqdim etish ham muhimdir. Buning uchun rezyume va vakansiyani qayta ko'rib chiqing. Qaysi misollar eng aniq bo'lishini o'ylab ko'ring va xronologik tartibda professional amaliyotingizdan eng muvaffaqiyatli misollar haqida gapirib bering.

Psixologik intervyu savollari: eng qiyin uchta savolga qanday javob berish kerak

Karyerangizdagi qiyin vaziyatni o'ylab ko'ring, siz o'z qadr-qimmatingiz va g'ururingiz bilan chiqdingiz. Buni tezda qilish oson emas. Biroq, bunday savollar ba'zan intervyuda paydo bo'ladi. Ularga tayyor bo'lish uchun oldindan tayyorgarlik ko'rish yaxshiroqdir. Turli xil psixologik intervyu savollarining ko'plab variantlari bo'lishi mumkin. Biz eng mashhur uchtasini birlashtirdik.

1. Ishdagi qiyin vaziyat va uni qanday hal qilganingiz haqida gapirib bering.

Bu savolni berib, ish beruvchi siz uchun qiyin vaziyat nima ekanligini, bunday sharoitda qanchalik samarali ishlashingiz va muammolarni hal qilishingiz mumkinligini ko'rishni xohlaydi. Avvalo, karerangizdan bir nechta aniq misollarni oldindan ko'rib chiqishga arziydi. Faqat ishdagi qiyin daqiqalarga emas, balki siz muvaffaqiyatli engib o'tgan va sizning kasbiy mahoratingiz va shaxsiy fazilatlaringizni eng yaxshi ko'rsatadigan vaziyatlarga e'tibor bering.

Vaziyatni tasvirlab bo'lgach, uni hal qilish uchun nima qilganingizga, natija qanday bo'lganiga va qanday xulosalar chiqarganingizga e'tibor qarating. Ushbu misollar imkon qadar siz bajaradigan vazifalar yoki siz murojaat etayotgan lavozim ega bo'lgan vazifalar bilan bog'liq bo'lishi maqsadga muvofiqdir.

Mutaxassislar o'zingiz sabab bo'lgan muammoli vaziyatlar misollaridan qochishni maslahat berishadi, masalan, agar siz muddatlarni o'tkazib yuborgan bo'lsangiz, biror narsani aralashtirsangiz yoki xato qilsangiz.

2. 5 yildan keyin o'zingizni qayerda ko'rasiz? / Sizning martaba maqsadingiz nima?

Har qanday ish beruvchi g'ayratli va manfaatdor xodimni ko'rishni xohlaydi. Shuning uchun, bu savolni berib, u sizning martaba rejalaringiz bo'sh ish o'rinlari bilan qanday solishtirishini tushunishni istaydi va shunga mos ravishda o'z ishingizga qanchalik ishtiyoqli bo'lishingizni, kompaniyada qancha vaqt ishlashni rejalashtirganingizni aniqlaydi.

Bu savolga javob berayotganda, iloji boricha ko'proq ishtiyoqni ko'rsatishga harakat qiling va iloji bo'lsa, professional rejalaringiz va ushbu lavozim o'rtasidagi bog'liqlikni ko'rsating, shuningdek, nima uchun bu vakansiyani martaba yo'lingizning muhim elementi deb hisoblaysiz.

3. Ideal ishingizni tasvirlab bering

Bu savol odatda ishda sizga yoqadigan va yoqtirmaydigan narsalarni va shunga mos ravishda sizning qadriyatlaringiz kompaniya qadriyatlariga qanday mos kelishini tushunish uchun so'raladi. Agar siz ushbu savolga tayyorgarlik ko‘rayotganda qayerdan boshlashni bilmasangiz, ishingizning qaysi elementlari sizga ko‘proq yoqishini o‘ylab ko‘ring (masalan, ijodkorlik, odamlar bilan ishlash, mustaqillik va h.k.). Ideal holda, siz murojaat qilayotgan lavozim bilan bog'liq bo'lgan elementlarga e'tibor qaratishingiz va ish beruvchiga motivatsiya va qiziqishingizni ko'rsatishingiz kerak.

Nega nomzodlar intervyu bermaydilar: HR hikoyalari

Qanchadan-qancha intervyulardan o'tmang, baribir, ish beruvchi bilan har bir intervyu kichik professional muammodir. Qisqa vaqt ichida siz uni yutib olishingiz va bu ish uchun eng yaxshi arizachi ekanligingizga ishontirishingiz kerak. Lekin hamma ham muvaffaqiyatga erisha olmaydi. rabota.ua muharrirlari HR va ishga yollovchilardan abituriyentlarning eng katta xatolari haqida gapirishni so'radilar, ular tufayli ular intervyudan o'tmaydi va natijada ishga joylashmaydi.

OKSANA ABRAMENKO, Lvov konsalting guruhining yollovchisi:

« Agar siz zo'r mutaxassis bo'lsangiz, intervyuda siz eng zo'r ekanligingizni takrorlab, tinimsiz takrorlashingiz shart emas. Bunday obsesyon faqat qaytaradi. HR sizning zo'r mutaxassis ekanligingizni keraksiz takrorlashsiz tushunadi. To'g'ri taqdimot bilan erishgan yutuqlaringiz va tajribangiz siz uchun hamma narsani aytadi. Ko'pincha ish izlovchilar o'zlarini "sotish" kerak bo'lmaganda chiziqni sezmaydilar va bu ularni buzadi. Mening amaliyotimda, arizachi ayol o'zini ish beruvchiga muvaffaqiyatli "sotgan" va uni ishontirishi haqida hikoya bor edi. professional fazilatlar va ko'nikmalar. Ammo shaxs sifatida o'zi haqida ko'proq gapirish vaqti kelganida, u o'z g'alabasini anglamay, xuddi shu ruhda davom etdi - u kadrlar bo'yicha savolni eshitmagandek, yana o'zining professional xizmatlari haqida gapira boshladi. U ish topmadi.

Ko'pincha suhbatda ish izlovchilar o'zlarining oldingi ish beruvchilarini, hamkasblarini, loyihalarini tanqid qilishadi. Bu katta xato. Agar insonning kasbiy o'tmishida, uning so'zlariga ko'ra, hamma narsa yomon bo'lgan bo'lsa - chidab bo'lmas xo'jayin, zerikarli hamkasblar, qiziq bo'lmagan ish, ehtimol, muammo boshqalarda emas, balki faqat unda.

Suhbat vaqtining 80% abituriyentning nutqi uchun. Shu sababli, monosyllabic javoblar, dialog o'tkazishni istamaslik, aniq savollarga javob berishda misollar yo'qligi - bularning barchasi nomzodning suhbatdan o'tmasligiga olib keladi. Biroq, shu bilan birga, siz intervyuda birinchi skripka bo'lishga harakat qilishingiz shart emas va birinchi daqiqalardan boshlab HRga ko'p savollar berishni boshlang. Yaxshi o'zini-o'zi taqdim etishni suhbatdoshlik yoki xushmuomalalik bilan aralashtirib yubormang.

Ishdan va hayotdan nimani xohlashini bilmaganlar suhbatdan o'tmaydi. Ularning so'zlariga ko'ra, rivojlanishni xohlaydigan, lekin shu bilan birga, yangi ishdan nimani kutishlari va kelajakda o'zlarini qayerda ko'rishlari haqidagi savolga aniq javob bera olmaydilar. Qoida tariqasida, bunday nomzodlar juda qisqa vaqt ichida ishlaydi va tezda soviydi. Biroq, ba'zi abituriyentlar nimadir noto'g'ri ekanligini his qilib, maslahat so'rashadi. Biz maslahat beramiz va ba'zida bu haqiqatan ham odamni yo'naltirish uchun chiqadi.

Ariza beruvchi haqidagi har qanday ma'lumot tekshirilishi mumkin, shuning uchun siz doimo halol bo'lishingiz kerak. Yolg'on ertami-kechmi u yoki bu manbadan paydo bo'ladi. Ammo shu bilan birga, abituriyentlar ko'pincha HR-dan ustun bo'lishga harakat qilishadi. Bir kuni nomzod oilaviy sharoitini aytib, suhbatni bekor qildi. Men uni ijtimoiy tarmoqlarda topdim va o'sha kuni u Misrda "ro'yxatdan o'tganini" aniqladim.

Umuman olganda, arizachining o'zi suhbatni bekor qilganda - biz odatda uning keyingi qadamini kutamiz, biz hech kimni lavozimga majburlamoqchi emasmiz. Ammo, qoida tariqasida, agar bu sodir bo'lsa, unda 99,999% hollarda nomzod vakansiyaga qiziqmaydi, lekin u jasoratga ega emas yoki bu haqda nima deyish yaxshiroq ekanligini tushunmaydi. Bu haqda har doim HRni xabardor qilish kerak - bu kelajakda ortiqcha bo'ladi, nomzod bilan yana bog'lanadi. Va odam shunchaki aldasa, bahona o'ylab topsa yoki umuman yo'qolsa, bu dargumon.

Ko'pgina abituriyentlar nafaqat suhbatda, balki DOIMIY baholanishini unutishadi. Kunlarning birida bir nomzod zinadan tushib ketayotganda o‘zini eshitmaydi, deb uyali telefonida intervyu tafsilotlarini juda tanish muhokama qilardi. U ish beruvchidan taklif olmagan.

Bo'sh o'rin uchun "kurash"da ko'pincha tajribali va professionallar emas, balki yaxlit, etuk va ochiq nomzodlar g'alaba qozonishadi. Men tez-tez murojaat etuvchining ishga joylashish jarayonida o'zini qanday tutishi, suhbatga qanchalik ochiqligi, ish beruvchiga nisbatan halol pozitsiyani egallashi, o'z vaqtini va HR vaqtini qadrlashi va hokazolarga e'tibor beraman. Agar inson o'z niyatida samimiy va shaffof bo'lsa, biz u va ish beruvchi o'rtasidagi vositachi sifatida ko'pincha qo'llab-quvvatlashni, biror narsani maslahat berishni xohlaymiz. Misol uchun, kompaniya javob to'g'risida qaror qabul qilish uchun uzoq vaqt talab qilganda. Bizga odamdek muomala qilishsa, bu juda maftunkor bo'ladi”.

OLGA KUBAREVA, Betsson IT kompaniyasining ishga yollash bo'yicha maslahatchisi:

« Har bir intervyu zamirida “Men o‘zimni hurmat qilaman” va “Sizni hurmat qilaman” tamoyillari yotadi."Men o'zimni hurmat qilaman" degani o'zingizga ishonchingiz, yangi ish joyidan nimani xohlayotganingizni, kuchli tomonlaringizni, shuningdek, sizga yoqadigan va kompaniyaga foyda keltiradigan vazifalar doirasini bilishingizni anglatadi. Bu shuningdek, o'z axloqiy xulq-atvori, rezyumedagi ma'lumotlarning to'g'riligi va to'g'riligi uchun shaxsiy javobgarlik tamoyilidir. Axir, siz aldagan odam bilan ishlashni xohlamaysiz, to'g'rimi? Suhbatdan oldin o'zingizdan so'rashingiz kerak bo'lgan savollar: "mening keyingi maqsadim nima?", "men nima qilishni xohlayman", "nima ustida ishlashni yaxshi ko'raman?", "Menga nima quvonch / foyda / qoniqish keltiradi?".

"Men sizni hurmat qilaman" tamoyili moslashuvchan bo'lish va ish beruvchilarga o'zlari mos deb bilgan savollarni berishni qoldirishdir. Agar savol yoqimsiz bo'lsa, siz savolning maqsadini oydinlashtirishga va o'zingiz bilmagan yoki savolga javob bera olmaysiz deb o'ylagan narsangiz haqida ochiq gapirishga haqlisiz. Misol uchun, ish izlovchilar ko'pincha 3-5 yillik maqsadlari haqida so'ralganda g'azablanadilar. Ammo ba'zida bu savolning orqasida haqiqatan ham bir nuqta bor, masalan, kompaniyada hamma uchun martaba rejasi bo'lsa.

Agar siz suhbatdoshingizni ahmoq, tor fikrli yoki sizning e'tiboringizga loyiq emas deb o'ylay boshlasangiz, o'zingizni qanday his qilayotganingizni o'ylab ko'ring. Ko'pincha odamlar buni his qilishadi. Agar tabassum qilsangiz ham, ovoz ohangingiz, tana imo-ishoralaringiz boshqacha hikoya qiladi. Biror kishi sizni haqorat qilganda qanday his qilganingizni o'ylab ko'ring. Aloqada bo'lishni xohlaysizmi? Darhaqiqat.

Yaqinlik va muloqotni o'rnatishni istamaslik - bularning barchasi nomzod foydasiga emas. Agar biror kishi o'zining o'tmishdagi tajribasi haqida ma'lumotni oshkor qilishga tayyor bo'lmasa, "bu muhim emas", "men bu haqda gapirishni xohlamayman", "hamma narsa rezyumeda yozilgan", "men buni qilmayman" bilish” - bu nomzod nimanidir yashirayotganini yoki ish jarayoniga to'liq kiritilmaganligini ko'rsatishi mumkin.

Intervyu imtihonga o'xshaydi, siz "o'tib ketishingiz" va keyin haqiqiy yashashingiz kerak. Abituriyentlarning bunday munosabati ko'pincha ularning javoblari imtihondagidek eshitilishiga olib keladi. Ular formulali va quruqdir. Nomzodning fikricha, asosiysi "to'g'ri javoblar" berish va xatolarni yashirishdir. Ammo bu noto'g'ri fikr. Axir, bunday xatti-harakatlar bilan, HR-da sizga ushbu aniq ish kerakmi degan savol tug'ilishi mumkin. Shuning uchun, intervyuni "o'tkazib yubormang", har bir intervyuni "jonli" qiling - nima yaxshi bo'lganini va yana nima ustida ishlash kerakligini tahlil qiling.

Suhbatdan oldin har doim o'zingiz uchun bo'sh ish o'rnini "sinab ko'ring". Hech qachon tayyorgarliksiz kelmang. Afsuski, bu tez-tez sodir bo'ladi. Ehtimol, kompaniya yoki vakansiya tavsifidagi ba'zi so'zlar yoki mas'uliyatlar sizni o'ziga jalb qilgan. Ehtimol, saytning uslubi dinamik va sizning kayfiyatingizga mos keladi. Do'stlaringizdan kompaniya haqida fikr-mulohaza oling. Bu sizga yanada hajmli rasm yaratishga, HR, umuman kompaniya bilan umumiy til topishga va ishontirishga yordam beradi”.

ALINA SEVASTYUK, KPMG biznesni rivojlantirish bo'limi rahbari, hayot va martaba rejalashtirish bo'yicha treninglar muallifi:

« Har bir narsada mutanosiblik va uslub hissi bo'lishi kerak, shunda siz baland poshnali poyabzalda marafonda yugurishingiz shart emas. Sizning vazifangiz nafaqat individuallikni ko'rsatish, balki yangi ish topishdir. Intervyudagi o'lchov va uslub tashqi ko'rinish, birinchi taassurot qoldirish qobiliyati, suhbatning barcha bosqichlarida nafaqat mavzuga, balki o'zingizga ham egalik qilish.

Ko'pgina abituriyentlar aniq savollarga javob berishga tayyor emaslar."Nega bizning bo'sh o'rinimizga e'tibor berdingiz?", "Sizni boshqa nomzodlardan nimasi bilan ajratib turadi?" - Men ko'pincha bu savollarga aniq javobsiz qolaman. Va bu muhimmi. Nomzod o'zining o'ziga xosligi nimada ekanligini, ish beruvchiga nimani taklif qilishi mumkinligini va nima uchun ma'lum bir kompaniyada ish kerakligini bilishi kerak.

Rezyumeingizni qayta yozishingiz shart emas. Ishda va kasbda nimani qadrlaysiz, nima uchun bo'sh ish o'rinlari sizni qiziqtiradi va jamoa va kompaniya ishiga nima olib kelishi mumkinligi haqida gapiring.

Men har doim nomzodlardan orzu qilgan ishlarini tasvirlashlarini so'rayman. Bu savolning ravshanligiga qaramay, ko'pchilik negadir ular murojaat qilayotgan vakansiya formatiga mos kelmaydigan ishni tasvirlaydi. Agar sizning orzuingiz frilanser bo'lish bo'lsa, unda nega bankdagi lavozim uchun intervyu qilyapsiz?

Improvizatsiya qilishni istamaslik. Suhbatda o'z mahoratingiz va qobiliyatingizni namoyish qilishingiz kerak bo'lganda o'zini namoyon qiladi. Masalan, matn sarlavhalari uchun bir nechta variantni o'ylab ko'ring yoki hali qabulxonada bo'lganingizda uning ichki qismiga sharh bering. Suhbat davomida men buni abituriyent uchun imkon qadar qulay qilishga harakat qilaman - men u bilan shunchaki suhbat-munozara qilaman. Ammo parallel ravishda men odamning yangi vaziyatlarga qanday tezda javob berishini, qaror qabul qilishini baholayman. Ko'pchilik uchun, afsuski, u ishlamaydi.

Ish qidirayotganda ish beruvchi sizning mijozingizdir. Buni doim esda tuting. Ko'pincha ish izlovchilar ish beruvchining so'rovlariga beparvo munosabatda bo'lishadi, bu belgilangan vaqtda qo'ng'iroq qilish yoki ma'lum bir mavzuni ko'rsatgan holda to'g'ri formatdagi faylni to'g'ri manzilga yuborish so'rovi bo'ladimi. Ishga kelganda, har bir tafsilot muhim ahamiyatga ega. Qanchalik e'tiborli ekanligingiz niyatlaringiz jiddiyligini ko'rsatadi.

YEVGENIY KOZAK, Corum Group kadrlar bo'yicha direktori:

« Odamlar bilan ishlash haqida gap ketganda, siz doimo sub'ektivlik haqida eslashingiz kerak. Ko'pincha, ishga yollovchi bitta nomzodga bir xil xatti-harakatlar namunasini kechiradi, lekin boshqasiga buni maqbul deb hisoblamaydi. Nomzodlar, o'z navbatida, suhbatdagi muvaffaqiyatsizlikka sabab sifatida sekin aqlli ishga yollovchini ko'rsatishi mumkin.

Asosiy xato - bu arizachining qaysi kompaniya bilan suhbatga borishini tushunmasligi. Natijada, u yollovchining savollariga javob berayotganda sarosimaga tushadi, u ushbu kompaniyada ishlashga qiziqmaydi.

Siz har doim suhbatga tayyorgarlik ko'rishingiz kerak. Buning uchun men kompaniya haqida quyidagi ma'lumotlarni to'plashni va eslab qolishni maslahat beraman: uning asosiy ishlash ko'rsatkichlari dinamikasi, uning faoliyati - ko'rgazmalar, konferentsiyalar, davra suhbatlari, kompaniyaning yuqori mansabdor shaxslari bilan suhbatlar (bu shakllanishga yordam beradi) korporativ madaniyatni tushunish), kompaniyaning ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalarini o'rganing.

Mutaxassislar uchun nomzodning tajribasi va natijalarini o'z savollari bilan tarkibiy qismlarga ajratish qiyin bo'lmaydi. Va agar nomzod o'z rezyumelarida ko'rsatilgan natijalarga qanday aniq erishganini aniq tushuntira olmasa, bu uning professionalligi va halolligiga shubha tug'diradi. Shuning uchun men tavsiya qilaman: natijalaringizni ko'rsatishni unutmang, balki ular haqida batafsilroq gapirishga tayyor bo'ling.

Professional HR qo'shimcha hech narsa so'ramaydi. Shuning uchun, ishga qabul qiluvchining savollariga javob berishdan bosh tortish va "bu sizga tegishli emas" iboralari bilan yakunlanishi - bu suhbat natijasiga salbiy ta'sir qiladi. Agar ishga yollovchi ahmoq bo'lsa va shaxsiy xarakterga ega bo'lgan savollarni so'rasa, siz javob berishdan ehtiyotkorlik bilan qochishingiz va bu savolning ishga taalluqli emasligiga e'tibor qaratishingiz mumkin.

Nomzodlarning eng katta xatolaridan biri bu avvalgi kompaniyasini tark etishi va tavsiyanomalar uchun zamin yaratmaslikdir. Agar siz o'zingizning rezyumeingizda jiddiy natijalar haqida yozsangiz, lekin sizni professional va shaxs sifatida tavsiflashi mumkin bo'lgan odamlar ro'yxatini taqdim eta olmasangiz, jiddiy kompaniyada sizga birinchi intervyudan o'tishga ruxsat berilmasligiga ishonch hosil qiling.

TATYANA NIKITOVICH, ishga yollovchi, Smart Solutions rekruting agentligi direktori:

« Suhbatdagi arizachi kafolat olishga harakat qilganda martaba ko'tarilishi- bezovta qiladi. Axir, odam hali hech narsa qilmagan. Men ba'zida bu iborani eshitdim: "Siz menga kafolat berasizmi?" Suhbatni muvaffaqiyatli yakunlash sharti bilan ish - ha, va keyingi muvaffaqiyat insonning o'zi uchun javobgardir. Umuman olganda, mas'uliyatni kimgadir topshirish - bu tubdan noto'g'ri pozitsiya. Biror kishi buni tushunmasa, bundan ham yomoni, u intervyuda o'zini shunday namoyon qiladi.

Ko'pincha nomzodlar ish beruvchiga moslashishni istamasligi tufayli buziladi. Agar biror kishi intervyu bosqichida, hatto faraziy savollarga javob berishda ham ma'lum bir sodiqlikni ko'rsatishga tayyor bo'lmasa, u keyingi ishda buni ko'rsatishi dargumon. Ammo ish beruvchi tanqidiy vaziyatda potentsial xodim sizni tushkunlikka tushirmasligiga ishonch hosil qilishni xohlaydi. Masalan, men ofis menejeri lavozimiga nomzodlardan biridan, masalan, muhim paketli kurer kechikib qolgan bo'lsa, u ishda qolishga tayyormi yoki yo'qligini so'radim. U roppa-rosa soat 18:00 da ishxonadan chiqmasa, yigiti qattiq jahli chiqishini aytdi. Va bunday misollar juda ko'p.

Ish beruvchilar ham ular bilan qiziqishni, ular bilan bir xil to'lqin uzunligida bo'lishni xohlashadi. Suhbatga faqat o'zini sotish uchun kelgan, lekin shu bilan birga kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlari, asosiy ehtiyojlari va maqsadlariga unchalik qiziqmaydigan nomzodlar - bu munosabat hamma narsani kesib o'tadi. Hatto yuqori malakali va tajribali. Shu bilan birga, nomzodning fanga bo‘lgan qiziqishi, soha va korxona faoliyati haqida umumiy tushunchaga ega bo‘lishi ham juda qulaydir.

Har qanday shahar hali ham katta qishloqdir. HR ko'pincha norasmiy tavsiyalarni so'raydi, bu odam bilmagan tavsiyalarni. Shuning uchun, suhbatdan keyin siz haqingizda yoqimsiz tafsilotlar oshkor etilmasligi uchun har doim o'zingizni viqor bilan tuting, siz ham hurmat bilan qoldiring. Afsuski, bu juda tez-tez sodir bo'ladi va biz oldingi ish joylaridagi nizolar haqida bilib olamiz. Agar ariza beruvchida o'tmishda hammasi muammosiz kechmagan bo'lsa ham, suhbatda har doim bu haqda to'g'ri so'z bilan gapirish imkoniyati mavjud. HR halollikni qadrlaydi.

Ish haqi tufayli suhbatlar bekor qilinadi. Oz so'raganlar, ularning malakasiga shubha qiladilar. Haddan tashqari ko'p so'raganlar, o'zlarini hurmat qilishning etarliligiga shubha qilishadi. Shuning uchun, intervyu oldidan har doim ish haqi haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot olishingiz kerak - Internetdan, to'g'ri sohada ishlaydigan do'stlaringiz va tanishlaringizdan, shunda siz ishonchli eshitasiz.

Agar xato topsangiz, matnning bir qismini ajratib ko'rsating va bosing Ctrl+Enter.

Tovarga ega bo'lgan joyda ishga joylashish uchun qulay taklifni olish shartlaridan biri ish haqi va istiqbol martaba rivojlanishi yollovchi potentsial ish beruvchiga yuboradigan ma'lumotlarning sifati. Ko'pgina da'vogarlar nuqtai nazaridan ish joyi vakansiyaga javob "yalang'och rezyume" yuborishdir. Ariza beruvchilarning xatosi shundaki, rezyumeni qo'shimcha xatsiz yuborish orqali ular foydali ishga kirish imkoniyatini sezilarli darajada kamaytiradi.

Uzatuvchi xat arizachi boshqa nomzodlardan ajralib turishi mumkin bo'lgan vositadir. U ariza beruvchining individual xususiyatlariga qaratilgan ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.

HR mutaxassislari juda ko'p fikr-mulohazalarni olishadi, ularning aksariyati juda kam farq qiladi. Barcha rezyumelarni tezda o'rganish uchun kadrlar bo'limi xodimlari shunchaki qila olmaydilar. Muqova maktublari asosida nomzodlarni oldindan ko'rib chiqish ancha oson va qulayroq, bu hujjat aynan shunday qiladi. samarali vosita yuqori raqobat sharoitida. Natijada, birinchi bo'lib kadrlar bo'yicha mutaxassisga qiziqqan abituriyentlar suhbatga taklifnoma oladilar. Boshqa nomzodlarning rezyumelari keyinroq ko'rib chiqiladi.

Muqova xat yozish qoidalari

Oddiy qoidalardan foydalangan holda, ish yoki lavozimga da'vogar o'z raqobatbardoshligini sezilarli darajada oshiradi.

  • Muqova maktubi mazmunli bo'lishi kerak, undagi har qanday og'zaki "qobiq" qabul qilinishi mumkin emas. Muayyan pozitsiyani egallash istagining sababini iloji boricha qisqacha va ma'lumotli tushuntirishingiz kerak. Xat ma'lumotli bo'lishi uchun siz kompaniya haqida ma'lumotni veb-saytda va boshqa manbalardan izlashingiz, bo'sh ish o'rinlarini diqqat bilan o'qib chiqishingiz kerak. Olingan ma'lumotlarga asoslanib, siz ushbu korxona uchun foydaliligingizni aniqlashingiz va o'zingiz uchun qisqacha taqdimot yozishingiz kerak. Shu bilan birga, xulosadagi ma'lumotlar takrorlanmasligi kerak. Maktubning asosiy maqsadi kompaniya uchun yuqori motivatsiya va qiymatni namoyish qilishdir.
  • Ishbilarmonlik odob-axloq me'yorlariga rioya qilish kerak, bu hazil va bepul davolanishning yo'qligini nazarda tutadi. Aloqa qiluvchi shaxsga ism va otasining ismi yoki “Xayrli kun!” shaklida murojaat qilinadi. Elektron pochta xabarini yozishda siz olmoqchi bo'lgan pozitsiyani ko'rsatish juda muhimdir. Xat oxirida ishga qabul qilish bo'yicha mutaxassis bilan uchrashuvga tayyorligini bildirish, rezyumeda bo'lsa ham, aloqa ma'lumotlarini ko'rsatish kerak.
  • Haddan tashqari uzun bo'lmasligi kerak bo'lgan uzunlikni hurmat qilish juda muhim (2-3 kichik paragraf). Muqova xatini yozishning eng muhim qoidalari ixchamlik va qisqalikdir.
  • Muqobil xat yozishda kuzatilishi kerak bo'lgan yana bir shart - bu savodxonlik. Bu ish izlovchining bilim darajasini, uning umumiy madaniyat darajasini ko'rsatadi, shuning uchun matnda grammatik xatolar mavjudligi juda istalmagan.

Agar siz o'zingiz xat yoza olmasangiz yoki hamma narsani to'g'ri qilganingizga shubha qilsangiz, mutaxassislar bilan maslahatlashing. Ular sizga ushbu jarayonning barcha tafsilotlarini aytib berishadi. Barkamol tuzilgan uzatuvchi xat ish qidiruvchining yuqori ish haqi bilan haqiqatan ham foydali taklifni olish imkoniyatlarini sezilarli darajada oshiradi. Agar siz bizning maslahat va tavsiyalarimizni hisobga olsangiz, albatta muvaffaqiyat qozonasiz. Yaxshi ish kafolatlanadi!

Istiqbolli bo'sh ish o'rinlari uchun tanlovda qatnashishda fiaskoga uchragan har bir kishi noto'g'ri qilingan ish haqida introspektsiyaga kirishadi. Rezyume ish beruvchi tomonidan ham, ariza beruvchi tomonidan ham ish topishning asosiy vositasidir. Ko'pincha, bir nechta munosib nomzodlarni tanlab, suhbatdosh afzalliklarga ega bo'lgan rezyumeda to'xtaydi. Xo'sh, o'zingizni ko'rsatishning to'g'ri usuli qanday?

Buning uchun siz ichki oddiy muharrirdan xalos bo'lishingiz kerak, o'zingiz uchun quyidagilarni ajratib ko'rsatishingiz kerak:

  • Men ega bo'lgan eng yaxshi kasbiy bilim va ko'nikmalar qanday?
  • Meni boshqa mutaxassislardan nimasi bilan farq qiladi?
  • Nega bu ish va kompaniya faqat men uchun?
  • bir xil tajribaga urg'u berish, vazifalarni bajarish (agar mavjud bo'lsa);
  • o'z ishlanmalari, innovatsion g'oyalari, ratsionalizatorlik takliflari misollari;
  • tashabbuskorlikning namoyon bo'lish tendentsiyalari, buyruqlarni bajarish tezligi;
  • egri chiziqdan oldin ishlash qobiliyati;
  • martaba davomida bajarilgan ayniqsa muhim yoki mas'uliyatli vazifalar;
  • rag'batlantiruvchi rahmat;
  • qo'shimcha ta'lim (kurslar, seminarlar, treninglar, mahorat darslari va boshqalar).

Ushbu ma'lumotni "qo'shimcha ma'lumot" ustunida ko'rsatishingiz yoki "mening afzalliklarim" ni ta'kidlashingiz mumkin. Bu erda eng muhimi, uni haddan tashqari oshirmaslikdir. Rezyume real va dolzarb bo'lishi kerak.

Nomzodlarning ishga qabul qilishdagi afzalliklari haqidagi savolga javoblar misollari

Qoidaga ko'ra, rezyume bo'yicha tanlab olingandan so'ng, ariza beruvchi yuzma-yuz suhbatga taklif qilinadi, u erda birinchi navbatda ish beruvchining anketasini to'ldirish so'raladi. Anketa yordamida potentsial xodim haqidagi ma'lumotlar aniqlanadi, tasdiqlanadi, chunki nomzod o'z-o'zidan rezyumeni to'g'ri va chiroyli yoza olmadi. Ariza beruvchi unga yozishi kerak, so'ngra suhbat davomida og'zaki ravishda o'zining kuchli va zaif tomonlarini ochib berishi kerak.

Imtiyozlarga oid savollarga javoblarning ba'zi misollari:

“Men turli darajadagi muzokaralarda tajribaga egaman. Men osonlikcha muhim shartnomalar tuzaman, ish kunimni oqilona tashkil etaman va boshqaruv qobiliyatiga egaman. O‘tgan davrda menga ishonib topshirilgan tovarlar toifasidagi savdo hajmini 20 foizga oshirishga erishdim. Menda yangi savdo tizimini tezkorlik bilan joriy etgani uchun rahbariyatdan maqtov yorliqlari, minnatdorchilik yorliqlari bor. Men kompaniyangiz ishi bilan anchadan beri tanishman, biznes-jarayonlarning silliq kechishi va yuqori ko‘rsatkichlar meni doim hayratda qoldiradi”.

Yuqoridagi misolda raqamlar (sotish 20% ga oshgan) eslatib o'tilgan - bu juda yaxshi. Shuningdek, nomzod kompaniyaga sodiqligini ko'rsatadi (oxirgi ibora).

“Mening analitik fikrlash qobiliyatim bor, men savodxonman, turli uslublar, janrlar, hatto hazilni ham bilaman. Mening noyob kontentim, ham matnli, ham grafik ko'rsatishga tayyor. Yaqinda etakchi avlod tanlovida 2-o'rinni egalladi.

Nomzodning so'zlarini tasdiqlash uchun haqiqiy dalillarni taqdim etishga tayyorligi yaxshi belgidir potentsial ish beruvchi.

"Mening kuchim - favqulodda echimlarni topish, umuman xijolat qilmaydigan, lekin hatto harakatga undaydigan muammolarga optimistik munosabatda bo'lish qobiliyatidir."

Oxirgi variant muhim ish tajribasi yoki yutuqlari bo'lmagan abituriyentlar uchun, xususan, talabalar uchun javob beradi.

Nima yozmaslik kerak

Ustida qiyin savol"O'zingizning zaif tomonlaringizni tasvirlab bering" ularning yo'qligini ko'rsatmasligi kerak, chunki ular hammada bor. Lekin iqror kabi gapirish shart emas. Ba'zilar neytral javobdan foydalanadilar: "Ha, menda ham bor, lekin ular mening ishimga umuman xalaqit bermaydilar yoki men ularni tuzatish ustida ishlayapman" . Siz "plyuslarni minuslarga aylantirishingiz" mumkin, masalan: "Mening sinchkovligim, ehtiyotkorligim faqat buxgalter sifatidagi ishimda yordam beradi" .

Va "Sizning nomzodligingizning afzalliklari" ustunida nimani ko'rsatib bo'lmaydi:

  • 2 oylik sanoat amaliyotini muvaffaqiyatli yakunladi;
  • yangisini qabul qilishdan oldin 1 oy davomida bosh buxgalter vazifasini bajargan;
  • Menga nima desangiz, men shunday bo'laman va hokazo.

Darhaqiqat, har bir rezyume yoki so'rovnomada ish beruvchi ish vaqtida o'rtacha ishlayotgan xodimni emas, balki kasbiy mahoratga ega bo'lgan vakansiyaga qiziqqan maqsadli shaxsni ko'rishni xohlaydi.

Boshqa vaziyatlarda, siz nafrat bilan: "Umid qilamanki, ularni boshqa hech qachon ko'rmayman" deb o'ylaysiz.

Bunday yondashuv hech qanday maxsus o'tkirlikni talab qilmaydi. Bu hatto eng yaxshisini tanlab olish va eng yomon nomzodlarni yo'q qilish uchun ham mos emas. Ammo yangilikni yoqtirmaydigan odamlar undan chekinishga jur'at eta olmaydi.

Nima haqida gapirayotganimni bilasiz. Bu ariza beruvchidan so'raladigan intervyu:

  • Asosiy zaifligingizni ayting.
  • Sizni boshqa nomzodlardan ajratib turadigan fazilatlarni sanab o'ting.
  • Besh yildan keyin kelajagingizni tasvirlab bering.

Va o'ylamasdan standart savollarni berishga majbur bo'lgan suhbatdoshning aybi emas. Kimdir ularga shunday qilishni aytdi. Men ushbu sxema bo'yicha dastlabki suhbatlarni olib boradigan kompaniyani chegirmadim, lekin agar savollar qayta-qayta takrorlansa, boshqa joyga qarash kerak.

Agar siz haqiqatan ham qimmatbaho iste'dodni topmoqchi bo'lsangiz, ish qidiruvchilarga ahmoqona va ahamiyatsiz savollarni berishingiz shart emas.

Agar siz ishga kirmoqchi bo'lsangiz, yollovchining har qanday savollariga, hatto eng ahmoqona savollarga ham javob topishingiz kerak bo'ladi. Siz eng kam qarshilik yo'lini tanlashingiz mumkin va, masalan, "Sizni boshqa nomzodlardan ajratib turadigan fazilatlarni ko'rsating" degan savolga: "Men mehnatkashman va katta tajribaga egaman. Men ishonchliman va hech qachon kechikmayman. Bundan tashqari, Men ba'zida keksa ayollar yo'lida tarjima qilaman.

Odamlar ko'pincha shunday deyishadi: "Men intervyuga bordim, lekin og'zimdan chiqqan so'zlar meni qo'rqitdi. Men o'zimni butunlay muvaffaqiyatsizlikka uchragandek his qildim. Chunki hayotimda men buni hech qachon aytmayman! ".

Biz hammamiz shunga o'xshash vaziyatlarga duch kelganmiz. Va agar siz oldindan tayyorgarlik ko'rmasangiz, unda yana bo'lish xavfi bor. Siz suhbatning odatiy oqimini buzishingiz va muloqotni ko'proq "insoniy" qilishingiz kerak, shundan so'ng suhbat yaxshi o'tdi, deb ishonch bilan aytishingiz mumkin.

Suhbatdoshni o'ylash uchun siz u kutmagan javobni berishingiz kerak. Va yaxshi bo'ladi. U, albatta, sizni eslaydi va uning munosabati siz hatto bu ishni olishni xohlaysizmi, qaror qabul qilishingizga imkon beradi.

Mana uchta ahmoqona savol va ularga javoblar. Birinchi javob standart va zerikarli, ikkinchisi esa suhbatdoshni "silkitish" va suhbatni to'g'ri yo'nalishga aylantirish uchun ishlatilishi mumkin.

Axmoqona savol: "Asosiy kamchiligingizni ayting."

Standart javob: "Men mehnatkashman va ba'zida juda ovoraman. Menimcha, boshqalarning umumiy ishga qo'shgan hissasi biroz ko'proq bo'lishi mumkin va men ularga bosim o'tkaza boshlayman."

G'ayrioddiy javob: "Bir paytlar men minglab kamchiliklarim bor deb o'ylagandim. Menda ko'p narsalarni o'zgartirish kerak deb o'yladim. Shuning uchun men kitob o'qidim va astoydil o'qidim. O'zim yaxshi bo'lmagan narsada ustun bo'lishga harakat qildim. Hozir men Men eng yaxshi narsam ustida ishlayapman. Xususan, men grafik dizayn bilan shug‘ullanyapman”.

Ahmoqona savol: "Sizni boshqa nomzodlardan qanday fazilatlaringiz ajratib turadi?"

Standart javob:– O‘n olti yildan buyon shu sohada ishlayman va ko‘p yutuqlarga erishdim.

Noodatiy javob:“Men bu yerga buni bilish uchun keldim! Men boshqa nomzodlardan yaxshiroqman deb ayta olmayman.

Shubhasiz, sizga ko'proq mos keladigan odam bor. Siz allaqachon boshqa nomzodlar bilan uchrashgansiz yoki ular bilan uchrashmoqchisiz va siz kompaniyaga kim kerakligini yaxshiroq bilasiz. Demak, taqdirim shu yerda ishlashni nasib qilgan bo‘lsa, shunday bo‘lsin”.

Ahmoq savol: "Besh yildan keyin o'zingizni qayerda ko'rasiz?"

Standart javob:"Men bu erda yoki boshqa joyda Moliyaviy tahlilchi sifatida bo'lim boshlig'i lavozimiga ko'tarilish umidida ko'p ishlayman. Mening professional qiziqishlarim sarmoya kiritish va strategik rejalashtirish bilan bog'liq bo'ladi."

Noodatiy javob:"Shubhasiz, men jonim bor narsa bilan band bo'laman, xoh u moliya, xoh elektron tijorat. Meni ko'p narsa qiziqtiradi!"

Shunday qilib, siz qanchalik uzoqqa borishni rejalashtirayotganingizni hal qilishingiz kerak. Standart savollarga bashorat qilinadigan javoblar berish nima ekanligini allaqachon bilasiz. Agar siz keyingi safar o'zingiz bo'lishga qaror qilsangiz nima bo'ladi?

Liz Rayan, linkedin.com
Tarjimasi: Ayrapetova Olga

Suhbatlar (rekruting agentligi yoki potentsial ish beruvchi tashkiloti bilanmi) ba'zan asabiylashuvchi tajriba bo'lishi mumkin, ammo agar siz eng asabiy intervyu vaziyatlardan qanday chiqishni bilsangiz, o'zingizni ancha ishonchli his qilasiz. Mana eng xavfli o'nta vaziyat.

1. Zaif suhbatdosh.

Har bir HR mutaxassisi suhbatni qanday samarali o'tkazishni bilmaydi. Darhaqiqat, ularning ko'pchiligi ochig'ini aytganda, o'z sohasiga layoqatsiz. Yomon suhbatdosh chalg'itishi, qiziqmasligi yoki tayyor bo'lmasligi mumkin. U nomzodga so'z bermasligi yoki nomaqbul savollar bermasligi mumkin. Bunday beparvo va tayyorgarlik ko'rmagan suhbatdosh sizning rezyumeingizni o'qimagan bo'lishi mumkin va hatto uning nusxasini topa olmasligi mumkin.

Unga rezyumeingizning nusxasini taklif qilishga tayyor bo'ling va "Kayeramdagi eng muhim voqealarni yoritsam maylimi?" Gapiruvchi yollovchi gaplashayotganda, iloji boricha yodlashga harakat qiling (yoki o'zingiz bilan kichik daftar olib kelgan bo'lsangiz, eslatmalarni qog'ozga yozib qo'ying).

O'z g'azabingizni ko'rsatmang, aksincha, diqqatli tinglovchiga aylaning va ishga yollovchining har bir so'ziga amal qiling. Agar bu ishlamasa, hatto suhbatdosh ham oxir-oqibat to'xtab, sizda biron bir savol bo'lsa, so'raydi. Bunday holda, siz savol berishingiz mumkin, shuningdek, o'zingiz haqingizda qayd etgan narsalarga asoslanib, ushbu kompaniya va taklif qilingan lavozim sizga mos keladimi yoki yo'qligini aytishingiz mumkin.

Agar suhbatdosh nomaqbul yoki nomaqbul savollarni so'rasa, iloji bo'lsa, suhbatni o'zingiz muhokama qilish bilan cheklashga harakat qiling. kasbiy ta'lim.

2. O'zingiz haqingizda gapirib bering.

Albatta, bu umuman savol emas, balki harakatga chaqirish. Bu intervyuda eng ko'p so'raladigan savollardan biri, ammo u hali ham suhbatdoshlarni qo'rqitadi. Hiyla - bu sizning javobingizni kerakli ish bilan bevosita bog'liq bo'lgan ma'lumotlarning qisqacha mazmuniga aylantirishdir. Boshqacha qilib aytganda, o'zingizni soting!

Mana bir misol: "Mening oldingi ish tajribam men bo'lishim mumkin bo'lgan eng yaxshi soliq maslahatchisi bo'lish uchun o'qitilgan. Sizning ruxsatingiz bilan men qanday tayyorgarlik ko'rganim haqida batafsil aytib beraman. Men Moliya fakultetining oxirgi kurs talabasiman va Institutda o'qiyman, tajribam bor chakana savdo va Oliy ma'lumot. Ikkalasi ham meni kareram uchun yaxshi tayyorladilar”.

Suhbatdoshni sizning tarjimai holingiz yoki shaxsiy hayotingiz qiziqtirmaydi, ish bilan bog'liq narsalar bundan mustasno.

3. Kamchilik, zaif tomonlar masalasi

“Sizning kamchiliklaringiz nimada?” degan savolga javob berishda umumiy qabul qilingan. - arizachi zaiflikni kuchga aylantirishga harakat qilishi kerak.

Masalan: “Men hamma narsada mukammallikka intiluvchi odamman va bu ishni mendan yaxshiroq kimdir uddalay olishiga ishonmayman, shuning uchun ham buni kimgadir topshirish men uchun ba’zan qiyin kechadi”. Biroq, bu javob juda zerikarli. Boshqa yondashuvlar ham bor: hech qanday aloqasi bo'lmagan kamchiliklar haqida gapirish kelajakdagi ish(masalan, savodxonlik darajasi past) yoki ishingizni bajarishingizga xalaqit beradigan zaif tomonlaringiz borligini rad eting. Birinchi yondashuv ish berishi mumkin, lekin yuzaki baholanishi mumkin, ikkinchisi esa ko'pincha ishonchlilikka ega emas. Axir, har bir insonning o'ziga xos kamchiliklari bor.

Eng muvaffaqiyatli harakat - o'tmishdagi kamchiliklaringiz haqida gapirish, siz o'zingizning ustingizdagi mashaqqatli mehnat natijasida bartaraf etgansiz. Oldingi misolni kasbiy o'sish nuqtai nazaridan qanday qilib qo'yish mumkin: "Men perfektsionistman va boshqalarga ishonish har doim qiyin, lekin vaqt o'tishi bilan jamoaviy ish va umumiy kuchlardan foydalanish samaraliroq ekanligiga ishonaman. yolg'iz ishlashdan ko'ra ".

4. Nega sizni ishga olishim kerak?

Aslida, bu savol: "Siz boshqa nomzodlardan qanday yaxshiroqsiz?" Bu sizning o'zingizni ko'rsatish, o'z fazilatlaringiz haqida gapirish uchun haqiqiy imkoniyatdir. O'zingizning o'ziga xos xususiyatlaringizdan biri haqida bizga xabar bering, sizni boshqa nomzodlardan nimasi bilan ajratib turadiganligini tasvirlab bering. Ish beruvchi sizning ta'limingiz va rivojlanishingizga katta miqdorda mablag 'sarflaydi, shuning uchun suhbatdoshni bu investitsiya bunga arziydi, deb ishontiring. Masalan, siz shunday deyishingiz mumkin: "Men bu lavozimga eng yaxshi nomzod ekanligimga ishonchim komil. Boshqalar qatori men ham bu ishni bajarishga qodirman. Bundan tashqari, meni boshqalardan ajratib turadigan fazilatim bor - bu ish istagi. Bu nafaqat so‘zda, balki amalda ham.Faoliyatim davomida men doimiy ravishda eng zo‘r bo‘lishga intildim.Menejmentda esa ma’lum cho‘qqilarni zabt etdim, faqat siz xodimda izlayotgan fazilatlar tufayli. ."

5. G'alati, oldindan aytib bo'lmaydigan savollar yoki to'g'ri javobsiz savollar.

Ba'zida g'alati, tushunarsiz, ishga mutlaqo aloqasi bo'lmagan savollarga duch kelasiz. Mana bir misol: "Agar siz muzqaymoq bo'lganingizda, sizning ta'mingiz qanday bo'lar edi?" Suhbatdoshlar tez-tez o'z fikrlaringizni qanchalik tez qabul qilishingizni va tashvishingizni engishingiz mumkinmi yoki yo'qligini bilish uchun odatiy savollarni berishadi. Ammo ba'zilar, afsuski, ulardan faqat xijolat tortgan abituriyentning ko'rinishidan zavqlanishlarini so'rashadi. Bunday savolga javob berishda ijodkorlikni shunchaki qadrlashni yaxshi ko'radiganlar bor. Bunday savollarga o'zingizni aldanib qo'ymang. Diqqatni jamlang va eng yaxshi javobni bering. Bunday savolga kamdan-kam hollarda noto'g'ri javob berish mumkin va eng aqlli nomzodlar o'z javoblari bilan ish beruvchini hayratda qoldirishi mumkin.

6. Nomaqbul savollar.

Yosh, oilaviy ahvol, bolalar va ularga qanday g'amxo'rlik qilishni rejalashtirayotganingiz va hokazolar haqida so'rashga yo'l qo'yib bo'lmaydi, lekin ish beruvchilar buni ko'pincha qilishadi va buni eng mohirlik bilan qilishadi - masalan, universitetni qachon tamomlaganligingizni so'rash. Eng yaxshi javob shunday bo'ladi: "Mening shaxsiy hayotim ishdagi vazifalarimni a'lo darajada bajarishga to'sqinlik qila olmaydi". Agar siz haqiqatan ham savolning mutlaqo qonuniy emasligini ta'kidlashni istasangiz ham, bu ish beruvchini begonalashtirishi mumkinligini yodda tuting.

7. Haqida savol ish haqi.

Siz kutayotgan ish haqi miqdori haqidagi savol ham qiyin. Ishga qabul qiluvchilar ko'pincha bu savolni intervyu boshida so'rashadi va uni tekshirish mexanizmi sifatida ishlatadilar. Agar siz ish beruvchining sizga to'lashga qodir bo'lganidan ko'proq miqdorni nomlasangiz (yoki aksincha, o'zingizni kam baholasangiz), bu sizni ish beruvchining ko'z o'ngida darhol obro'sizlantirishi mumkin. Bu holatda eng yaxshi taktika - bu savolga javob berishni intervyu oxirigacha kompaniyada ish taklif qilingunga qadar kechiktirishdir. Bu kabi to'g'ridan-to'g'ri javobdan qochishga harakat qiling: "Men bu lavozimga ariza beraman, chunki men siz uchun ishlashga juda qiziqaman va men ko'p narsaga erisha olishimga ishonchim komil. Biroq, men ish haqi muhokamasini keyinga qoldirmoqchiman - avval biz Men bu lavozimga haqiqatan ham munosib ekanligimga ishonch hosil qilishim kerak."

8. Ishdan bo'shatish sabablari

Nima uchun ishdan bo'shatilganingiz haqidagi savolga javob berish har doim yoqimsiz. Bu haqda yolg'on gapirmang, lekin ko'p gapirmaslikka harakat qiling. Aytish mumkinki, kompaniyalar unchalik mos kelmadi va endi sizning obro'ingiz yomonlashdi. Yoki siz va xo'jayiningizning fikrlari turlicha bo'lgan. Quyidagilarni ta'kidlang: Ushbu tajribadan o'rgangan narsangiz sizga bir xil xatolarni takrorlamaslik va kelajakda yaxshiroq ishlashga yordam beradi.

9. Nima uchun hozirgi ishingizni tark etyapsiz?

Agar siz ishdan bo'shatilmagan bo'lsangiz ham, savol avvalgisiga o'xshaydi. Javoblar bir xil bo'lishi mumkin va esda tuting: hozirgi ish beruvchingizni haqorat qilmang. Har doim barcha ish beruvchilar haqida yaxshi gapiring, hatto ular bilan muammolarga duch kelgan bo'lsangiz ham. Biz hozirgi ishimizda o'sish imkoniyatlarini tugatdik va endi yangi imkoniyatlarga tayyormiz, desak yaxshi bo'lardi.

10. Kelajak haqidagi savol.

Ishga qabul qiluvchilar ko'pincha: "5-10 yil ichida o'zingizni qayerda ko'rasiz?" Eng yaxshi javob - halollik, shuhratparastlik va kompaniya bilan uzoq muddatli hamkorlik qilish istagini birlashtirgan javob. Kompaniyada uzoq vaqt qolishni rejalashtirmaganligingizni bildiruvchi “Men o‘z biznesimni ochmoqchiman” yoki “Men partiyaga qo‘shilaman” kabi javoblardan saqlaning. Siz shaxsiy hayotingiz (nikoh, oila) tafsilotlariga tegishingiz mumkin, ammo professional maqsadlarga e'tibor qaratganingiz ma'qul. Avval o'z martaba rejalaringiz haqida gapirib bering va suhbat oxirida shaxsiy narsani eslatib o'tishingiz mumkin.

Javob namunasi: “Men sizga bu ish uchun eng yaxshi odam ekanligimni isbotlash uchun keldim va agar kelajakda ko'proq ish qilish imkoniyati bo'lsa. yuqori lavozim Men undan foydalanaman."

Yoki: "Umid qilamanki, men kompaniyada qolaman va keyingi besh yil ichida karyeramda sezilarli muvaffaqiyatlarga erishaman". Yoki: "Men sizning kompaniyangizda eng yaxshisi bo'lishni xohlayman"

Abituriyentlar har bir savol o'zini va yutuqlarini ko'rsatish imkoniyati ekanligini bilishlari kerak. Har bir javob ish beruvchini keyingi bosqichga o‘tishga loyiq ekanligingizga ishontirish yo‘lidagi pog‘ona bo‘lishi kerak – bu suhbatning keyingi bosqichi yoki kompaniyadagi ishga taklifmi.