Управление на иновациите. Урок

Комплексът от работи по проектиране на нов продукт обикновено включва три относително независими етапа на НИРД (Таблица 1): 1) подготвителен; 2) разработване на проектна документация; 3) разработване на работна документация.

Таблица 1 Етапи и етапи на НИРД

сцена	сцена	Основни задачи и обхват на работа
подготвителен	Разработване на технически спецификации за R&D	Изготвяне на проект от клиента Разработване на проекта от изпълнителя Създаване на списък с контрагенти и съгласуване на частни ТЗ с тях Съгласуване и утвърждаване на ТЗ
Разработване на проектна документация	Техническо предложение (е основа за коригиране на ТЗ и изпълнение на идейния проект)	Идентифициране на допълнителни или прецизирани изисквания към продукта, неговите технически характеристики и показатели за качество, които не могат да бъдат посочени в ТЗ: - изработване на резултатите от изследванията; - изработване на резултатите от прогнозата; - изучаване на научно-техническа информация; -предварителни изчисления и изясняване на изискванията на ТЗ
Идеен проект (служи като основа за технически дизайн)	Разработване на фундаментални технически решения: - извършване на работа на етап техническо проектиране, ако този етап не е извършен; - избор на елементна база на разработка; -избор на основни технически решения; -разработване на структурни и функционални схеми на продукта; -избор на основните конструктивни елементи; - метрологична експертиза на проекта; -разработване и тестване на оформления
Инжинерен дизайн	Окончателният избор на технически решения за продукта като цяло и неговите компоненти: -разработване на основни електрически, кинематични, хидравлични и други вериги; - спецификация на основните параметри на продукта; -извършване на структурното оформление на продукта и издаване на данни за поставянето му в обекта; - разработване на проекти на спецификации за доставка и производство на продукти; -тестване на макети на основните устройства на продукта в естествени условия
Разработване на работна документация	Разработване на работна документация за изработка и изпитване на прототип	Формиране на комплект проектни документи: -разработване на пълен комплект работна документация; - съгласуването му с клиента и производителя на серийни продукти; - проверка на проектната документация за унификация и стандартизация; -производство в пилотно производство на прототип; - персонализиране и комплексна настройка на прототипа
предварителен тестове	Проверка на съответствието на прототипа с изискванията на TOR и определяне на възможността за представянето му за държавни (ведомствени) тестове: - стендови тестове; - предварителни изпитвания в съоръжението; - тестове за надеждност
състояние (отдел) тестове	Оценка на съответствието с изискванията на ТЗ и възможността за организиране на масово производство
Разработване на документация въз основа на резултатите от тестовете	Извършване на необходимите разяснения и промени в документацията Възлагане на документация писмо О1 Прехвърляне на документация на производителя

Първи етап - подготвителен.На подготвителния етап на проектиране на нов продукт се обосновава необходимостта от неговото създаване и се договаря съставът на основните му технически и икономически параметри. На този етап се изследва пазарната ситуация, извършва се маркетингово проучване, анализира се и се прогнозира търсенето на нов продукт и се установяват технологични ограничения за условията за производство на нов продукт.

Резултатите от изчисленията и одобренията са отразени в одобреното техническо задание (ТЗ) за разработка. Този най-важен документ съдържа най-съществените характеристики на проектирания продукт, детайлизирани от следните аспекти: състава на продукта и изискванията за неговата конфигурация, показатели за ефективност, изисквания за надеждност, безопасност, технологичност, унификация и др. На подготвителния етап се регламентира процесът на изпълнение на проекта: определяне на състава на етапите и работите, последователността и календарните дати за тяхното изпълнение, установяване на състава на изпълнителите и разпределяне на задачите между тях, идентифициране на изпълнители и планиране на сътрудничество. Планирането и организацията на работата по проекта включва определяне на организационната форма на работа (независимо или от трета страна), формиране на работни групи, изготвяне на календарни графици за проекта, изчисляване на необходимите ресурси и тяхното осигуряване , и т.н. управление с опит в разработката на дизайн

Втори етап - - предвижда изпълнението на комплекс от работи, които определят идейните решения за нов продукт. Този етап на проектиране на продукта включва завършването на три етапа на разработка 1) техническо предложение, 2) проект на проект и 3) технически проект.

Втори етап - разработване на проектна документация. Този етап предвижда изпълнението на набор от работи, които определят концептуалните решения за нов продукт: избор на принципа на действие, цялостното оформление на продукта, изискванията за състава на възлите и функционалните блокове, инженерни и анализ на разходитефункционална структура на продукта, провеждане на експериментална работа и тестване на отделни възли и устройствени решения и др. Този етап на проектиране на продукта включва завършването на три етапа на разработка 1) техническо предложение, 2) проект на проект и 3) технически проект.

Техническо предложение - набор от проектни документи, съдържащи проучване за осъществимост за разработване на необходимата продуктова документация въз основа на анализа на техническите спецификации, различни опциивъзможни дизайнерски решения, патентни изследвания и др. На документите се присвоява буквата " П».

Идеен проект включва документи, съдържащи фундаментални дизайнерски решения, които дават представа за устройството и принципа на действие на продукта, както и данни, които определят основните му параметри и габаритни размери. На документите се присвоява буквата " Е».

Технически проект - набор от документи, които трябва да съдържат крайните технически решения, които дават пълна картина на дизайна на продукта, и изходните данни за разработване на работна документация. При необходимост се изработват и тестват модели на опитни образци. На документите се присвоява буквата " T».

Приключването на всеки от изброените етапи по правило се придружава от изготвяне на съответната Проектна документация и сключване на договори с клиента за постигнатите междинни резултати.

На третия етап - развиващи се работна документация- изготвя се комплект от проектна документация, която е необходима за материалното въплъщение на проектирания продукт. Работната конструкторска документация се разработва отделно за прототип, за единично, серийно и масово производство. При един вид производство на работните проектни документи се приписва буквата " И».

Работният проект предвижда най-пълното детайлизиране на разработвания дизайн, което осигурява възможност за производство, контрол и приемане на отделни части и възли, както и монтаж, тестване и експлоатация на продукта при потребителя. Работната документация включва изготвянето на работни чертежи на части, монтажни възли и възли на продукта, производствена и експлоатационна документация (паспорт на продукта, описание на потребителя, инструкции за експлоатация, документи за сервизна поддръжка, гаранционна документация и др.). При извършване на инженерни изчисления изборът на система от толеранси е оправдан, проверяват се вериги на размери, оптични, механични, електрически и други параметри, характеристики на отделни части и възли. На този етап, наред с друга документация, се съставят консолидирани спецификации на части и възли на проектирания продукт, които са необходими за организиране на неговото производство, се извършва кодиране на конструктивните елементи на новия продукт и проектна документация.

Спецификациите се изготвят под формата на специални списъци на части и възли на продукта, а могат да бъдат представени и в графична форма, отразяваща йерархичната структура на продукта. Графичното представяне на спецификацията се извършва под формата на йерархична диаграма на възловия и подробен състав на продуктите. Дизайнерските спецификации на нов продукт са най-важният резултат от R&D, широко използван в управлението на производството за организиране на ново производство, планиране на изчисления в производствени отделии планиране на доставката на компоненти и възли чрез сътрудничество.

При извършване на НИРД се установяват следните етапи:

1) развитие:

проектопроект (EP);

технически проект (ТП);

работна проектна документация (РКД) за производство на прототип на продукт;

2) производство на прототип на продукт (прототип MF продукт) и провеждане на предварителни тестове;

3) провеждане на държавни тестове на прототип на продукт (междуведомствено изпитване на прототип на продукт от среден клас);

4) одобряване на работна проектна документация за организация на промишлено (серийно) производство на продукти.

Етап на разработка на идеен проект

Етапът на разработка на ES се извършва в съответствие с изискванията на ТЗ за НИРД и съвместния работен план за НИРД (ако е разработен) с цел установяване на фундаментални (проектни, схемни, технологични и др.) решения за продукта , давайки обща представа за принципа на действие и (или) дизайна на продукта и неговите компоненти, изпълнението на изискванията, посочени в TOR за техните експлоатационни характеристики, както и възможността за производство в промишлени условия. На този етап те разработват и разглеждат продуктовите опции, като същевременно анализират данни, материали и резултати от предишни изследвания и най-новите постижения на науката и технологиите, включително чуждестранни аналози.

Наборът от ES документи, извършени в процеса на научноизследователска и развойна дейност, включва проектни документи в съответствие с изискванията на GOST 2.102 - 68 „ESKD. Видове и пълнота на проектните документи“ и GOST 2.119-73 „ES KD. Идеен проект".

Съставът на проектния проект, в допълнение към проектната документация, включва материали от експертни и изчислени оценки на характеристиките на продукта.

Оценки на характеристиките на продукта, включени в проектопроекта:

сила;

Безопасност на околната среда;

Устойчивостта на продукта към въздействието на специални фактори;

Съответствие на техническото ниво на разработения продукт с модерните постижения на науката и технологиите;

Оценка на технологичността на продукта и правилния избор на средства и методи за контрол и изпитване;

Оценка на резултатите от производството и тестването на продуктовите оформления;

Оценка на надеждността на продукта въз основа на резултатите от изчислителна и теоретична експериментална работа, маркиране на принципите на действие на продукта.

Етап на разработка на технически проект

Този етап се извършва на базата на одобрения СЕ или ТЗ, ако СУ не е разработен, и в съответствие със съвместния работен план за изпълнение на НИРД. Целта на етапа е да се идентифицират крайните технически решения за продукта, даващи пълна картина на дизайна на продукта (SC продукт) и фундаментални технологични решения за неговото производство в промишлени условия.

При извършване на TP (ако е предвидено в Техническото задание), водещият изпълнител на R&D разработва предложения за обещаващи области за по-нататъшно усъвършенстване на продукта, неговите компоненти, като взема предвид тяхната пригодност за последваща модернизация и, ако е възможно, създава модификации на базата на върху продукта, който се разработва.

При извършване на ТР трябва да се разработят съответните документи. Честно казано, TP включва проектни документи в съответствие с изискванията на GOST 2.102-68 „ESKD. Видове и пълнота на проектните документи“ и GOST 2.120-73 „ESKD. Технически проект”, предвиден в становището на техническия проект.

Съставът на техническия дизайн на продукта:

Проектна документация на TP за продукта (SC на продукта), който отговаря на изискванията на GOST 2.902 и решения за избрания вариант от тези, разгледани в EP;

Необходими изчисления, включително тези, потвърждаващи изпълнението на техническите и икономически изисквания, посочени в ТЗ;

Протоколи (материали) за одобряване използването на закупени компоненти;

Необходими схеми на връзки и др.;

Инструкции за правилата за подмяна и изграждане на софтуерни и информационни модули; списък на модулите за включване във фонда от алгоритми;

Доклад за патентно изследване;

Проект на програма и методика за изпитване;

Предложения и проектни решения за осигуряване на модернизация на етапа на експлоатация;

Приложения за разработване на нови KIMP, измервателни уреди и материали, използвани в разработвания продукт (SC продукти);

Технически решения за осигуряване на изискванията за надеждност, установени в ТЗ и ЕР. ако е разработена;

Документация за оформления, тяхното изработване и изпитване;

Програма и методи за метрологично изследване; обосновани списъци с измерени параметри и характеристики на продукта и неговите компоненти, допустими отклонения по тях и грешки в измерването; разумни методи и средства за измерване, средства (системи) за контрол на продуктите; предложения (с обосновка) за необходимостта от разработване на нови методи, средства за измерване и контрол; предложения (с обосновка) към програмата за метрологично осигуряване на продукта;

Таблица за сравнение на основните технически характеристики и показатели на създадения продукт и неговите компоненти със съответните и разработени (включително чуждестранни) аналози;

Програма за развитие на технологиите за включване в програмата за експериментално развитие на продукта (ако последната е разработена съгласувано с клиента);

Списък (състав) на учебни помагала, както и специално ремонтно и технологично оборудване и оборудване, предназначени да осигурят експлоатацията, поддръжката и текущия ремонт на продукта;

Технологична част на ТР с обосновка на нейната технологична осъществимост, включително, при необходимост, окончателна директивна технологична документация;

Чертежи на монтажни единици и части от продукта, ако това е причинено от необходимостта от издаване на задания за разработване на специализирано оборудване за тяхното производство.

„Актуални проблеми счетоводствои данъчно облагане", 2012, N 16

Компанията е извършила развойна дейност (НИРД) в рамките на държавната отбранителна поръчка по техническо задание на чуждестранен клиент (китайска компания). Спецификата на тази сделка се състои във факта, че предвид специалната уредба на отношенията в областта на военно-техническото сътрудничество с чужди държави, тя е сключена не директно с чуждестранен партньор, а по комисионно споразумение с държавен посредник за износ (внос) на военни продукти.

Спорове с контрольори по въпроса за определяне на мястото на продажба определени произведенияс цел облагане с ДДС те стигнаха до Президиума на Върховния арбитражен съд на Руската федерация. Гледайки напред, нека кажем, че диспозитивът на решението към момента на публикуване на този материал вече е известен. Ще заинтригуваме читателя - няма да го озвучим веднага. Вярваме, че е необходимо да разберем тази сложна история стъпка по стъпка.

Обстоятелства по спора

Така държавното предприятие сключи договор с китайска компания за внос и износ на продукти, като пое задължения за осигуряване на военно-техническа поддръжка на работата.

Поради факта, че този договор е сключен в областта на военно-техническото сътрудничество с чужди държави, се предполагаше, че сделката ще бъде извършена от предприятието като държавен посредник за износ (внос) на военни продукти самостоятелно от името обаче (!) за сметка на дружеството, с което това дружество е сключило комисионен договор, в съответствие с чиито условия дружеството се задължава да извърши развойна работа по заданието на чуждестранен клиент и да прехвърли комплект от документация и прототип при предвидените условия договор, в затвора държавно предприятие с чуждестранен клиент.

Характеристики на сферата на взаимодействие

Преди да се задълбочим в самия спор, който е бил предмет на съдебен спор, считаме за необходимо да отбележим следното. Сферата на взаимодействие между трите посочени по-горе контрагента (чуждестранен клиент, изпълнител и фирма-консигнатор), а именно военно-техническото сътрудничество, е много специфична и не е лесна. Възможно е да се извършват само онези видове дейности, които са изрично разрешени, и то от лицата, на които това е изрично разрешено.

Отношенията в областта на военно-техническото сътрудничество на Руската федерация с чужди държави, държавното регулиране и финансирането на работата в нея, процедурата за участие в осъществяването на това сътрудничество на разработчиците, производителите на военни продукти е установена със Закон № 114- FZ<1>, в съответствие с чл. 1 от които под военнотехническо сътрудничество се разбират дейности в областта на международните отношения, свързани с износа и вноса, включително доставката или закупуването, на военни продукти, както и разработването и производството на военни продукти, които са оръжия, военни. оборудване, работи, услуги, резултати от интелектуална дейност, включително изключителни права върху тях (интелектуална собственост) и информация във военно-техническата област. Включва и резултатите OKRотносно създаването, модернизацията и (или) унищожаването (унищожаването) на оръжия и военна техника (параграф 17, член 1 от Закон N 114-FZ).

<1>Федерален закон № 114-FZ от 19 юли 1998 г. „За военнотехническото сътрудничество Руска федерацияс чужди държави“.

В съответствие с разпоредбите на Държавния военен стандарт на Руската федерация GOST RV 15.203-2001<2>(наричани по-долу „Стандарт“) НИРД се признават като съвкупност от работи по разработването на проектна и технологична документация за прототип на продукт на военно оборудване (VT), производството и изпитването на прототип (пилотна партида) на продукт на военна техника, извършен при създаването (модернизацията) на продукт от военна техника съгласно тактико-техническото задание държавен клиент (клиент) (точка 3.1.1 от Стандарта).

<2>"Системата за разработване и производство на продукти. Военна техника. Процедурата за извършване на експериментално проектантска работа за създаване на продукти и техните компоненти." Влязъл в сила на 01.01.2003г.

Член 12 от Закон N 114-FZ закрепва правото на организации, извършващи външнотърговска дейност във връзка с военни продукти, да участват във военно-техническото сътрудничество на Руската федерация с чужди държави. По този начин, съгласно параграф 1 от този член, външнотърговските дейности по отношение на военни продукти могат да се извършват от федерални държавни унитарни предприятия (държавни посредници), създадени с решение на президента на Руската федерация, акционерни дружества, 100% от чиито акции са собственост на Руската федерация или държавни корпорации, както и държавната корпорация Руски технологии "<3>.

<3>Създаден от Руската федерация на базата федерален законот 23 ноември 2007 г. N 270-FZ „За държавната корпорация „Руски технологии“.

Забележка.Извършването на външнотърговска дейност от руски физически лица е забранено (клауза 4, член 6 от Закон № 114-FZ).

Тази дейност може да се извършва от други руски организации, но при спазване на редица условия: първо, те трябва да бъдат разработчици и производители на военни продукти; второ, тези лица трябва да получат право да извършват външнотърговска дейност във връзка с военни продукти; трето, най-малко 51% от акциите (дяловете) на такива лица трябва да принадлежат на Руската федерация.

Забележка! Субекти на гражданскоправни отношения в областта на износа на военни продукти не могат да бъдат каквито и да е, а строго определени лица, които са получили право да правят това по предписания начин.

герои

Както виждате, в този район няма непознати. И така, героите на нашата история:

китайска компания (наричана по-нататък чуждестранен клиент);
федерално държавно унитарно предприятие (наричано по-долу изпълнител). Всъщност предприятието Рособоронекспорт, което е сключило договор с чуждестранен клиент, е държавен посредник при осъществяването на външнотърговски дейности по отношение на военни продукти (клауза 1 от устава на предприятието<4>), в съответствие с чл. 1 Закон N 114-FZ, който е военен продукт с цел прилагане на държавната политика в областта на военно-техническото сътрудничество на Руската федерация с чужди държави и печалба от тази дейност (клауза 10 от устава на предприятието);
дружество, с което изпълнителят е сключил комисионен договор и което е основно действащо лице, тъй като в резултат на данъчна ревизия на място по него възникнаха спорове с контрольори, което доведе до поредица от съдебни спорове. Според комисионния договор обществото(възложител) е длъжен да извърши НИРД, изработи и достави проектна документация за специален продукт, неговия математически модел и прототип<5>при условията, предвидени в договора, сключен от изпълнителя с чуждестранен клиент<6>.

<4>Указ на президента на Руската федерация от 6 януари 2001 г. № 8 "За одобряване на устава на Федералното държавно унитарно предприятие "Рособоронекспорт".
<5>Прототип на VT продукт е VT продукт, произведен в хода на НИРД съгласно новоразработената работен проект и технологична документация за приемане (доставка, експлоатация, предназначение) и производство (точка 3.1.11 от Стандарта).
<6>Държавен договор за извършване на НИРД - договор, сключен от клиента и изпълнителя на НИРД, който предвижда задълженията на страните и тяхната отговорност за извършване на НИРД (клауза 3.1.17 от Стандарта).

Позиция на данъкоплатеца

Компанията, смятайки, че извършва НИРД като част от изпълнението на задължения към чуждестранен клиент, изхожда от факта, че територията на Руската федерация не е призната за място за изпълнение на тези работи (клауза 4, клауза 1.1, член 148 от Данъчния кодекс на Руската федерация) и съответно тези операции не са обект на облагане с ДДС (клауза 1, член 146 от Данъчния кодекс на Руската федерация).

Напомняме на читателите, че горните норми установяват правило за определяне на мястото на продажба на работи (услуги). Тук основният критерий е местоположението на дейността на купувача. По този начин територията на Руската федерация се счита за мястото на дейността на купувача в случай на действителното му присъствие на територията на Руската федерация въз основа на държавна регистрация на организацията, а при нейно отсъствие - въз основа на място, посочено в учредителните документи на организацията, мястото на управление на организацията, местонахождението на постоянния изпълнителен орган, местоположението на постоянното представителство (ако работите (услугите) се предоставят чрез това постоянно представителство) ( параграф 2, параграф 4, параграф 1, член 148 от Данъчния кодекс на Руската федерация). Тоест, ако купувачът работи на територията на Руската федерация, територията на Руската федерация се признава за място на изпълнение на работата и съответно сумата на ДДС се дължи в бюджета на Руската федерация. Тази разпоредба се прилага по-специално за НИРД. По този начин, ако купувачът на тези услуги е чуждестранно лице, регистрирано и действащо на територията на чужда държава, територията на Руската федерация не се признава за място на продажба на услуги и съответно тези услуги не подлежат на облагане с ДДС. в Руската федерация (писма на Министерството на финансите на Русия от 08.09.2011 г. N 03 -07-08 / 276, Федерална данъчна служба на Русия за Москва от 19 май 2011 г. N 16-15 / 49161).

Позицията на данъчните власти

Контрольорите, напротив, стигнаха до извода за неправомерно прилагане от дружеството на разпоредбите на чл. 148 от Данъчния кодекс на Руската федерация, които определят мястото на продажба на работите (услугите), като се има предвид, че резултатът от изпълнението на задълженията от данъкоплатеца е доставка за износчрез комисионера на военно-имотен комплекс (техническа документация и прототип). Смятаме, че основата за подобни заключения е следната. Изпълнителят (според комисионното споразумение - комисионерът) по споразумението поема по-специално задължения за:

предоставяне на правна и банкова подкрепа за експортни операции, свързани с извършване на работа, доставка на имущество и документация на клиента;
осигуряване за сметка на поръчителя получаване на лиценз за износ за извършената работа, предоставеното имущество и документация, както и издаване на паспорт на сделката;
регистрация от митническия брокер на лиценз за износ в митническия орган, митническо освобождаванеимущество и документация;
организиране на наземно обслужване на имущество и документация на летището на изпращане, както и организация на въздушен транспорт и изпращане на имущество и документация.

Вземайки предвид спецификата на правното регулиране в областта на военно-техническото сътрудничество с чужди държави, като анализира условията на договора и комисионното споразумение, представени като част от данъчната ревизия, както и проучи наличните документи по делото (фактури, митнически декларации и др.), проверката установи, че на изпълнителя по договора е издадено становище за износ на доставена по комисионния договор военна продукция. Износът на техническа документация е издаден с лицензи за износ на военна продукция. В договора страните се договориха за условията за доставка на продуктите, изискванията за реда за доставката, контейнера и опаковката. По мнение на контрольорите, износът на техническата проектна документация се потвърждава от товарните митнически декларации.

Данъчните обърнаха внимание на друг важен момент. Съгласно разпоредбите на чл. 1371 от Гражданския кодекс на Руската федерация, изключителни права върху изобретение, полезен модел или промишлен дизайн, създадени в хода на изпълнението на договор за научноизследователска и развойна дейност, се предоставят на клиента, при условие че договорът съдържа подходящо условие. При липса на такова условие изключителните права принадлежат на изпълнителя. В този случай клиентът има право, освен ако не е предвидено друго в договора, да използва създаденото по този начин изобретение, полезен модел или промишлен дизайн за целите, за които е сключен съответния договор, при условията на обикновен (не -изключителен) лиценз през целия срок на патента без заплащане за това е използването на допълнителни награди.

В разглеждания случай изключителните права по отношение на интелектуална собственост, получени в хода на НИРД по споразумение с чуждестранен клиент, останаха на територията на Руската федерация. Както следва от преписката по делото, компанията е прехвърлила документацията и прототипа на продукта на чуждестранния клиент, но (в съответствие с договора) не е прехвърлила изключителни права върху резултата от интелектуална собственост. Освен това, поради особеностите на сключената сделка, тези права остават на изпълнителя, тоест на територията на Руската федерация. Факт е, че в съответствие със сключения договор всички изключителни права върху интелектуална собственост, включително изобретения, образци и други научно-технически резултати, принадлежат на изпълнителя.

Поради факта, че въпросните договорни отношения не могат да се квалифицират като изпълнение на НИРД, тъй като изключителните права върху резултатите от работата не са прехвърлени на чуждестранния клиент, проверката счете, че доставката за износ на продукта е била извършени в негова полза (конструкторска документация за специалния продукт, неговия математически модел и прототип). Съответно, според данъчните органи мястото на изпълнение на OCR е Русия, а сделката с чуждестранен контрагент е износ на стоки, чиято продажба се облага със ставка от 0%.

В резултат на това инспекторатът начисли на компанията ДДС в размер на 18% поради непредставяне след 180 дни на документите, необходими за потвърждаване на нулевата ставка (член 165 от Данъчния кодекс на Руската федерация).

Борба до горчивия край

Триинстанционните съдилища потвърдиха позицията на инспекторите за извършване на действия от дружеството по експортна доставка на продукти. Въпреки това смятаме, че данъкоплатецът е започнал разглеждане на този случай във Върховния арбитражен съд на Руската федерация възможно най-ефективно, особено след като цената на въпроса е значителна - за този епизод от разглеждания случай тя възлиза на повече над 15 милиона рубли. Оспорвайки изводите на съдилищата, дружеството "игра" на особеностите на правната природа на сключения договор.

Правното регулиране на отношенията, свързани със създаването на нови резултати от интелектуалната дейност, се осъществява от гл. 38 от Гражданския кодекс на Руската федерация. Определението на договора за изпълнение на НИРД е дадено в ал.1 на чл. 769 от Гражданския кодекс на Руската федерация, в съответствие с нормите на който изпълнителят се задължава да разработи образец на нов продукт, проектна документация за него или нова технология, а клиентът - да приеме работата и да плати за нея. . С други думи, споразуменията за научноизследователска и развойна дейност формализират отношенията за създаване на нови резултати от интелектуалната дейност, предимно научни и технически продукти: нови материали, устройства, технологии, както и директни изследвания за тяхното създаване. Изпълнителят се задължава въз основа на техническо задание на клиента да разработи образец на нов продукт, проектна документация за него, а клиентът - да приеме работата и да я заплати. Освен това, аргументирайки се в дадения дух, компанията прави разлика между "договор за извършване на научноизследователска и развойна дейност" и "договор за доставка". Според него основната разлика се състои във факта, че по силата на договор за доставка купувачът получава артикул, закупен от трети страни или произведен от доставчик, но без индивидуални характеристики (сериен модел), докато по силата на споразумение за научноизследователска и развойна дейност, се разработва образец на нов продукт в съответствие с нуждите, определени от клиента в техническото задание. В същото време изпълнението на НИРД винаги е свързано с получаване на определен резултат от материализиран характер - образец на нов продукт или проектна документация.

Доказване, че сключения договор по своя характер е споразумение за извършване на НИРД, чието място на изпълнение е местоположението на клиента (в случая територията на чужда държава), и мотивиране на своята гледна точка с условията на сключения договор, дружеството твърди следното. Договорът установява, че за изпълнение на техническите спецификации на клиента, изпълнителя ще свърши работата, и също го сложи документацияи Имот. Съдържанието на тези условия също е определено от договора:

терминът "работа" означава НИРД за разработване на документация, производство на специални продукти, услуги, предоставяни от изпълнителя на клиента за доставка на имущество и документация, както и консултации въз основа на резултатите от извършената работа;
терминът "документация" означава комплект от проектна документация за специален продукт и математически модел, разработени от изпълнителя за предаване на клиента;
терминът "имот" означава образец на специален продукт, разработен от изпълнителя в съответствие с техническото задание на чуждестранен клиент.

Съответно сключеният договор по своя характер представлява споразумение за извършване на НИРД, чието място на изпълнение е местонахождението на клиента (чужда държава). А фактът, че изключителните права върху резултата от работата не са прехвърлени на чуждестранен клиент, не може да се счита за основание за различна квалификация на предмета на договора.

Изводът е това. Съдийската колегия на Върховния арбитражен съд на Руската федерация в Решение № VAC-2296/12 от 10 май 2012 г. относно прехвърлянето на това дело на Президиума на Върховния арбитражен съд на Руската федерация, като не е съгласна със заключенията на по-долните съдилища, посочи, че решаването на въпроса за собствеността на изключителното право върху резултатите от интелектуална дейност, създадени в хода на НИРД, не засяга квалификацията на това споразумение като договор от типа договор.

* * *

На заседание, проведено на 17.07.2012 г., Президиумът на Върховния арбитражен съд на Руската федерация отмени решенията на по-долните съдилища, без да връща делото за ново разглеждане. Имайте предвид, че към момента на изготвяне на редакционния материал е била известна само диспозитива на решението. Въпреки това, за да се направят окончателни изводи относно тази ситуация, е необходимо да се изчака самия текст на съдебния акт, за чийто външен вид непременно ще информираме читателя.

Н. В. Фирфарова

Редактор на списание

„Актуални проблеми

счетоводство и данъчно облагане"

8. ПРОЦЕДУРА И ЕФЕКТИВНОСТ НА НИРД

8.1. Основни задачи и етапи на НИРД

След завършване на приложната научноизследователска и развойна дейност, подчинени на положителните резултати от икономически анализ, който удовлетворява фирмата по отношение на нейните цели, ресурси и пазарни условия, те започват да извършват развойна работа (R&D). R&D е най-важното звено в материализирането на резултатите от предишни изследвания и разработки. Основната му задача е да създаде набор от проектна документация за масово производство.

Основните етапи на R&D (GOST 15.001-73):

1) разработване на технически спецификации за НИРД;

2) техническо предложение;

3) идеен проект;

4) технически проект;

5) разработване на работна документация за производство и изпитване на прототип;

6) предварителни изпитания на прототип;

7) държавно (ведомствено) изпитване на прототип;

Приблизителен списък на работите на етапите на научноизследователска и развойна дейност е показан в таблица 8.1.

Таблица 8.1

Приблизителен списък на работите на етапите на R&D

OKR етапи
Разработване на технически спецификации за R&D	Изготвяне на проект на ТЗ от клиента Разработване на проекта на ТЗ от изпълнителя Създаване на списък с контрагенти и съгласуване на частни ТЗ с тях Съгласуване и утвърждаване на ТЗ
Техническо предложение (е основа за коригиране на ТЗ и изготвяне на проект на проект)	Идентифициране на допълнителни или прецизирани изисквания към продукта, неговите технически характеристики и показатели за качество, които не могат да бъдат посочени в ТЗ: изработване на резултатите от изследванията; изработване на резултатите от прогнозата; изследване на научно-техническа информация; предварителни изчисления и изясняване на изискванията на ТЗ
Идеен проект (служи като основа за технически проект)	Разработване на фундаментални технически решения: извършване на работа по етапа на техническото предложение, ако този етап не е извършен избор на елементна база за разработка избор на основни технически решения разработване на структурни и функционални схеми на продукта избор на основни конструктивни елементи метрологична експертиза на проекта разработване и тестване на оформления
Инжинерен дизайн	Окончателният избор на технически решения за продукта като цяло и неговите компоненти: разработване на основни електрически, кинематични, хидравлични и други вериги изясняване на основните параметри на продукта извършване на структурното оформление на продукта и издаване на данни за поставянето му в обекта разработване на проекти на спецификации за доставка и производство на продукти тестване на макети на основните устройства на продукта в естествени условия

Краят на масата. 8.1

OKR етапи	Основни задачи и обхват на работа
Разработване на работна документация за изработка и изпитване на прототип	Формиране на комплект проектни документи: разработване на пълен комплект работна документация съгласуването му с клиента и производителя на серийни продукти проверка на проектна документация за унификация и стандартизация производство в пилотно производство на прототип настройка и комплексна настройка на прототипа
Предварителни тестове	Проверка на съответствието на прототипа с изискванията на TOR и определяне на възможността за представянето му за държавни (ведомствени) тестове: стендови тестове предварителни тестове в съоръжението тестове за надеждност
Държавни (ведомствени) тестове	Оценка на съответствието с изискванията на ТЗ и възможността за организиране на масово производство
Разработване на документация въз основа на резултатите от тестовете	Извършване на необходимите разяснения и промени в документацията Присвояване на документацията на буквата "О 1" Прехвърляне на документация на производителя

8.2. Философия и логика на дизайна

Проектиране - набор от мерки, които осигуряват търсенето на технически решения, отговарящи на определените изисквания, тяхното оптимизиране и изпълнение под формата на набор от проектни документи и прототип(и), подложен(и) на цикъл на изпитване за съответствие с изискванията на техническо задание.

Всяко съвременно сложно техническо устройство е резултат от комплексни знания. Проектантът трябва да познава маркетинга, икономиката на страната и света, физиката на явленията, множество технически дисциплини (радиотехника, компютърна техника, математика, машиностроене, метрология, организация и технология на производство и др.), условия на работа на продукта, ръководни технически документи и стандарти.

Освен това трябва да се вземат предвид: характеристиките и изискванията на реалния живот, екипа, опита на други хора, способността за получаване и оценка на информация.

Не последното изискване към дизайнера е сложността на мисленето, способността за работа с голям брой организации. Това умение е особено необходимо за разработчика на продукт, който е част от по-сложен комплекс (например радиостанции за кораб, самолет) или е свързан с други системи (извеждане на данни, захранване, управление и др.).

Като илюстрация, нека разгледаме типична процедура за разработване и овладяване на нови технологии в интерес на конкретен отдел (Министерство на отбраната, геоложки отдели, Агропром и др.), вижте също таблица 8.1:

Изпълнители
Институт за академични изследвания Водещ изследователски институт в индустрията	Търсене на изследване, проблем

Изследователски институт, Водещ изследователски институт на индустрията, Конструкторско бюро	Приложни изследвания (изследване на възможността за създаване на продукт)

Изпълнител на изследване Изследователски институт на клиента	Разработване на технически спецификации за R&D

	Техническо предложение (определяне на възможността за получаване на характеристики съгласно ТЗ)

Изследователски институт на клиента	Спецификация спецификация

приемане на клиента	Проект на проекта (определяне на основните технически решения, възможни варианти за изпълнение)

	Технически проект (определяне на основния вариант за развитие, основни технически решения)

	Работен проект (разработване на прототипна документация)

пилотна инсталация	Производство на прототипи

	Предварително (стендово) тестване на прототип

Изследователски институт, конструкторско бюро, пилотен завод, производител на съоръжения	Монтаж на прототип върху носещ обект

	Предварително тестване на прототип в съоръжението

Държавна комисия на клиента с участието на изследователски институти, конструкторски бюра	Държавни тестове

	Разработване на документация въз основа на резултатите от тестовете

	Прехвърляне на документация към производителя на серията

Завод, Изследователски институт, Конструкторско бюро	Подготовка на производството в сериен завод

	Пускане на експериментална партида

Завод, Изследователски институт, Конструкторско бюро	Корекция на документацията въз основа на резултатите от освобождаването на експериментална партида

	Излизане на инсталационната серия

	Установено партидно производство

Както разработчикът (изследователски институт, конструкторско бюро), така и производителят непрекъснато подобряват продукта, като натрупват опит в неговата експлоатация.

Логическият модел на вземане на решения от разработчика може да бъде представен по следния начин. Множеството от технически решения, които удовлетворяват i-тото ограничение, ще бъде обозначено като Аi. Тогава множеството технически решения, допустими според n ограничения, ще се дефинира като пресичане на множества. На първо място, разработчикът трябва да разбере, че последният набор не е празен. Освен това от този набор се идентифицират решения, чиито елементи X отговарят на всички критерии, посочени в техническото задание:

При проектирането на всяка система можете да зададете нейните входни и изходни сигнали (в информационен смисъл), външни условия и критерии за успех на решението. В общ смисъл входът на системата е реакцията на средата към системата, а изходът е реакцията на системата към околната среда. Външните условия могат да се проявят в два аспекта: ограничения на дизайна и набор от ситуации, в които системата трябва да работи.

Най-сложната и най-слабо развита задача е конволюцията на набор от критерии в един (целна функция). Този въпрос ще бъде разгледан по-късно.

Изборът на конкретни технически решения математически представлява оптимизационен проблем, за който са известни методи на теорията на операциите (директно изчисление, класически метод на диференциация, метод на множителите на Лагранж, вариационно смятане, числени методи за търсене, линейно и нелинейно програмиране, максималният на Понтрягин принцип) може да се използва.

8.3. Интегрален технически индикатор за качество на продукта

Както вече беше споменато в глава 6, стандартът ISO препоръчва сравняването на неговите характеристики със съответните характеристики на аналог като метод за оценка на качеството на нов продукт. Естествено, валидността на оценката зависи от правилния избор на аналог. На първо място, трябва да изберете аналог, който е най-близък по функционалност, присъстващ на пазара със стабилна пазарна цена и известни технически и икономически характеристики. Ако проектираният продукт, според функционалното си предназначение, замества няколко съществуващи продукта, тогава тяхната съвкупност се използва като аналог. Оценката на нивото на качество на разработените продукти се основава на сравнение на основните групи технически и експлоатационни параметри: предназначение, надеждност, технологичност, унификация, ергономичност, патентно-правни и екологични. Изборът на номенклатурата на показателите се извършва в съответствие с наличните материали (стандарти, специфични за индустрията материали и др.) или се извършва от самия разработчик. Обосновката за такъв избор трябва да се съдържа в отчетните материали на ROC. Например, за различни групи електронно оборудване се препоръчват различни функционални индикатори (Таблица 8.2.).

Таблица 8.2

Състав на показатели за функционално предназначение

за различни групи радиоелектронно оборудване (REA)


Индикатори	радио	радиопредавател	радиоизмервателна апаратура	ТВ приемник
Чувствителност
честотен диапазон
Обхват
Разделителна способност на обхвата
Ъгъл резолюция
Излъчена мощност
Изпълнение на процеса
Размер на паметта
Време за възстановяване
Енергийна ефективност
Време за обработка на информацията
Шумоустойчивост

Контраст
Нелинейно изкривяване

За всеки от избраните показатели за сравнение от експерт трябва да се определи коефициентът на неговата тежест (важност).

Както вече беше споменато, формата на представяне на комплексен показател за качество не може да бъде еднозначно обоснована. Ето защо трябва да използвате изискванията на регулаторните документи или да обосновете своя избор.

Двете основни форми на интегралния индикатор за качество са най-широко използвани:

1) добавка

където gi е коефициентът на тежест на i-тия параметър; AI - индикатор за качество за i-ти параметър; n е броят на параметрите, по които се прави сравнението;

2) мултипликативна

Адитивната форма (средно претеглено сумиране) е най-разпространена, въпреки че нейният недостатък е възможността за "компенсиране" на нивото на качество за един параметър за сметка на други. В допълнение, той позволява ситуацията на значимостта на интегралния индикатор за качество с нулева стойност на един или повече параметри. В този смисъл мултипликативната форма на представяне е за предпочитане, въпреки че трябва да се отбележи, че мултипликативната форма лесно се преобразува в адитивна форма чрез прости логаритми.

При сравняване на проектиран продукт с аналог възниква друг проблем - привеждането на сравняваните опции в сравнима форма. Трябва да се гарантира съпоставимост:

по райони и условия на работа;
съгласно нормативната уредба за калкулиране на разходи и полезни резултати;
за крайния резултат.

Сравнимостта в областите и работните условия се осигурява чрез избор на аналог.

Сравнимостта по отношение на полезен резултат е необходима, ако има разлики в използваните технически и експлоатационни параметри. Обикновено редуцирането до съпоставимост се използва с помощта на редукционни фактори. По същество те осигуряват съпоставимост по отношение на някои избрани референтни параметри (енергия, брой параметри и режими, точност и т.н.). Така те показват, например, че при комплексно сравнение на излъчената мощност на радар и неговата надеждност за последния параметър трябва да се използва честотата на отказ, а не вероятността за безотказна работа. Това се дължи на факта, че както излъчваната мощност, така и степента на отказ корелират с хардуерните разходи в една и съща посока и приблизително еднакво.

Коефициентите на редукция до сравнима форма се съдържат в табл. 8.3.

Таблица 8.3

Редукционни коефициенти за различни REA параметри

Параметър	Формула за изчисление	Конвенции
производителност		Годишен обем работа на аналогов и нов продукт
Универсалност		Броят на обектите на аналог и нов продукт, необходими за едновременно получаване на информация от определен брой точки Брой работещи канали
Точност на измерванията		Вероятност за получаване на резултат с дадена граница на грешка от аналог и нов продукт
Комуникационен обхват		Гами от аналогови и нови продукти
Надеждност		Вероятности за безотказна работа на аналог и ново устройство
Чувствителност на приемника		Чувствителност на аналогов и нов продукт
Излъчена мощност		Излъчени мощности на аналогов и нов продукт

8.4. Интегрален икономически показател на продукта и неговата технико-икономическа ефективност

Потребителската цена служи като интегрален икономически показател за нов продукт в сравнение с неговия аналог. Изразява се със следната формула:

където K - еднократни капиталови разходи (за придобиване, транспортиране, монтаж, както и свързаните с тях разходи); З e - експлоатационни разходи за цялото време на работа на продукта.

намаляване на размерите и теглото на самолетите и корабите, когато върху тях се инсталират нови продукти вместо аналози;
повишаване на точността и скоростта на системата за управление (самолет, кораб, трафик въздушен транспорти др.), което осигурява намаляване на дължината на пътя, което означава намаляване на разхода на гориво и разходите за контрол.

Така пълната формула за определяне на интегралния икономически показател има формата

където е общият размер на щетите от повреди (глава 6); P c - съпътстващи положителни резултати от използването на нов продукт.

Удобно е да се оцени техническата и икономическата ефективност на нов продукт с помощта на таблица. 8.4.

Таблица 8.4

Оценка на технико-икономическата ефективност на нов продукт

параметър,		Нов продукт
	тежест

Краят на масата. 8.4

Интегралният показател за разходите трудно може да бъде повече или по-малко точно изчислен в ранните етапи на НИРД. Това се дължи на непълнотата на проектната документация и липсата на технологична документация. Единственият изход е да сравните този индикатор с цена, подобна по отношение на елементна база, технология и дизайн на продукта. В този случай е препоръчително да се изолират големи и сложни компоненти на продукта и да се оценяват отделно.

8.5. Управление на производителността на разработката

Както вече беше споменато в 8.2, успехът на развитието зависи от голям брой диалектически взаимосвързани външни и вътрешни фактори. Ориз. 24 ясно показва влиянието върху ефективността на НИРД на основните групи фактори:

пазар (позиция в конкуренцията, оборот, търсене);
организационни (концепция, избор, планиране, контрол, персонал, структури, финанси);
научно-технически (качество, проекти, продукти);
производство (разходи, технология, организация на производството, ДМА, изпълнение).

Ориз. 24. Основните фактори, определящи ефективността на ROC

Ориз. 25 илюстрира циркулацията на целите и задачите („кръгова зависимост“) на пазарната дейност, политиката за научноизследователска и развойна дейност, специфичните разработки и продуктовото портфолио на фирмата. Трябва да се отбележи, че на фиг. 24 и 25 времето е най-важният фактор, което не е изненадващо, ако си припомним нашите икономически оценки в глава 5. Факторът време, разбира се, е един от най-важните за успешното прилагане на резултатите от НИРД (фиг. 26). За да намали времето за разработка, е препоръчително фирмата да контролира своите научноизследователски и развойни дейности и да планира и изпълнява дейностите, показани на фиг. 27. Трябва отново да се подчертае, че областта на научноизследователската и развойна дейност на една фирма не може да се разглежда като независима от другите. Само комплексното взаимодействие и усъвършенстването на всички области от дейността на компанията може да осигури успеха на нейната иновативна дейност.

Ориз. 25. Връзката между основните дейности на компанията, нейната политика в областта на научноизследователската и развойна дейност, специфични изследвания и развойна дейност и продуктово портфолио

Фиг.26. Основни резултати от намаляване на времето за разработка

Ориз. 27. Основни методи за намаляване на ROC времето

8.6. Резюме на глава 8

R&D е ключова стъпка в иновационния процес. Тук резултатите от предишните етапи се материализират в нов продукт.

Основната задача на R&D е да създаде набор от проектна документация, подходяща за масово производство на продукта. За изработване на документацията и проверка на съответствието на резултатите от НИРД с изискванията на техническите спецификации в пилотното производство се произвежда и тества прототип в завода и в пълномащабни условия.

В информационен смисъл OKR представлява поле на сложни взаимодействия между различни области на знанието: природни науки, математика, икономика, организация на производството, управление на екип от разработчици и др. Основната задача на техническото и икономическото проектиране като част от НИРД е да осигури ефективността на нов продукт и следователно неговата конкурентоспособност на пазара. В тази връзка от особено значение е изграждането на интегрален качествен показател и интегрален икономически показател на даден продукт.

При управлението на ефективността на разработката, освен осигуряването на собствени технически и икономически показатели, решаващо значение има съкращаването на времето за НИРД и избора на момента за пускане на нов продукт на пазара.

5. Процесът на научноизследователска и развойна дейност и стратегическите цели на отделните му етапи

5.6. R&D е най-важното звено в изпълнението на стратегията на корпорацията

Основните етапи на R&D (GOST 15.001-73):
1) разработване на технически спецификации за НИРД;
2) техническо предложение;
3) идеен проект;
4) технически проект;
5) разработване на работна документация, изработка на прототип;
6) предварителни изпитания на прототип;
7) държавно (ведомствено) изпитване на прототип;
8) разработване на документация въз основа на резултатите от изпитването.

Приблизителен списък на работите на етапите на R & D е показан в табл. 5.13.

Таблица 5.13

Приблизителен списък на работите на етапите на R&D

OKR етапи	Основни задачи и обхват на работа
Разработване на технически спецификации за R&D	Изготвяне на проект на ТЗ от клиента. Разработване на проекта на ТЗ от изпълнителя. Създаване на списък с контрагенти и съгласуване на частни ТЗ с тях. Съгласуване и утвърждаване на ТЗ
Техническо предложение (е основа за коригиране на ТЗ и изготвяне на проект на проект)	Идентифициране на допълнителни или прецизирани изисквания към продукта, неговите технически характеристики и показатели за качество, които не могат да бъдат посочени в ТЗ: изработване на резултатите от изследванията; изработване на резултатите от прогнозата; изследване на научно-техническа информация; предварителни изчисления и изясняване на изискванията на ТЗ
Идеен проект (служи като основа за технически проект)	Разработване на фундаментални технически решения: извършване на работа на етапа на техническото предложение, ако този етап не е извършен; избор на елементна база на разработка; избор на основни технически решения; разработване на структурни и функционални схеми на продукта; избор на основни конструктивни елементи; метрологична експертиза на проекта; разработване и тестване на оформления
Инжинерен дизайн	Окончателният избор на технически решения за продукта като цяло и неговите компоненти: разработване на основни електрически, кинематични, хидравлични и други вериги; изясняване на основните параметри на продукта; извършване на структурното оформление на продукта и издаване на данни за поставянето му в обекта; разработване на проекти на спецификации за доставка и производство на продукта; тестване на макети на основните устройства на продукта в естествени условия.
Разработване на работна документация, изработка на прототип	Формиране на комплект проектни документи: разработване на пълен комплект работна документация; съгласуването му с клиента и производителя на серийни продукти; проверка на проектна документация за унификация и стандартизация; производство в пилотно производство на прототип; настройка и комплексна настройка на прототипа.
Предварителни тестове	Проверка на съответствието на прототипа с изискванията на TOR и определяне на възможността за представянето му за държавни (ведомствени) тестове: стендови тестове; предварителни тестове в съоръжението; тестове за надеждност.
Държавни (ведомствени) тестове	Оценка на съответствието с изискванията на ТЗ и възможността за организиране на масово производство
Разработване на документация въз основа на резултатите от тестовете	Извършване на необходимите уточнения и промени в документацията. Присвояване на документацията на буквата “О 1”. Прехвърляне на документация на производителя

Проектирането е набор от мерки, които осигуряват търсенето на технически решения, отговарящи на определените изисквания, тяхното оптимизиране и изпълнение под формата на набор от проектни документи и прототип(и), подложен(и) на цикъл на изпитване за съответствие с изискванията на техническо задание.

Всяко съвременно сложно техническо устройство е резултат от комплексни знания. Проектантът трябва да познава маркетинга, икономиката на страната и света, физиката на явленията, множество технически дисциплини (радиотехника, компютърна техника, математика, машиностроене, метрология, организация и технология на производство и др.), условия на работа на продукта, уреждащи технически документи и стандарти.

Освен това трябва да се вземат предвид: характеристиките на екипа и изискванията на реалния живот, опитът на други хора, способността за получаване и оценка на информация.

Като илюстрация, нека разгледаме типична процедура за разработване и овладяване на нова технология в интерес на конкретен отдел (Министерство на отбраната, геоложки отдели, Агропром и др.), вижте също Таблица. 5.13:

*Изпълнители*	*Върши работа*
Институт за академични изследвания Водещ изследователски институт в индустрията	Търсене на изследване, проблем

Изследователски институт, Водещ изследователски институт на индустрията, Конструкторско бюро	Приложни изследвания (изследване на възможността за създаване на продукт)

Изпълнител на изследване Изследователски институт на клиента	Разработване на технически спецификации за R&D

	Техническо предложение (определяне на възможността за получаване на характеристики съгласно ТЗ)

Изследователски институт на клиента Изследователски институт, конструкторско бюро	Спецификация спецификация

Изследователски институт, конструкторско бюро приемане на клиента	Проект на проекта (определяне на основните технически решения, възможни варианти за изпълнение)

	Технически проект (определяне на основния вариант за развитие, основни технически решения)

	Работен проект (разработване на прототипна документация)


Изследователски институт, конструкторско бюро, пилотна инсталация	Производство на прототипи

	Предварително (стендово) тестване на прототип

Изследователски институт, конструкторско бюро, пилотен завод, производител на съоръжения	Монтаж на прототип върху носещ обект

	Предварително тестване на прототип в съоръжението

Държавна комисия на клиента с участието на изследователски институти, конструкторски бюра	Държавни тестове

	Разработване на документация въз основа на резултатите от тестовете

	Прехвърляне на документация към производителя на серията

Завод, Изследователски институт, Конструкторско бюро	Подготовка на производството в сериен завод

	Пускане на експериментална партида

Завод, Изследователски институт, Конструкторско бюро	Корекция на документацията въз основа на резултатите от освобождаването на експериментална партида

	Излизане на инсталационната серия

	Установено партидно производство

Логическият модел на вземане на решения от разработчика може да бъде представен по следния начин. Много технически решения, които удовлетворяват и-то ограничение, обозначете А и. Тогава множеството технически решения, допустими според n ограничения, ще се дефинира като пресичане на множества. На първо място, разработчикът трябва да разбере, че последният набор не е празен. Освен това от този набор се идентифицират решения, елементи хкоито отговарят на всички критерии, посочени в техническото задание:

Най-сложната и най-слабо развита задача е конволюцията на набор от критерии в единична (обективна функция) (вижте например).

Стандартът ISO, като метод за оценка на качеството на нов продукт, препоръчва сравняването на неговите характеристики със съответните характеристики на аналог. Естествено, валидността на оценката зависи от правилния избор на аналог. На първо място, трябва да изберете аналог, който е най-близък по функционалност, присъстващ на пазара със стабилна пазарна цена и известни технически и икономически характеристики. Ако проектираният продукт, според функционалното си предназначение, замества няколко съществуващи продукта, тогава тяхната съвкупност се използва като аналог. Оценката на нивото на качество на разработените продукти се основава на сравнение на основните групи технически и експлоатационни параметри: предназначение, надеждност, технологичност, унификация, ергономичност, патентно-правни и екологични. Изборът на номенклатурата на показателите се извършва в съответствие с наличните материали (стандарти, специфични за индустрията материали и др.) или се извършва от самия разработчик. Обосновката за такъв избор трябва да се съдържа в отчетните материали на ROC. Например, за различни групи електронно оборудване се препоръчват различни функционални индикатори (Таблица 5.14.).

Таблица 5.14

Състав на показатели за функционално предназначение
за различни групи радиоелектронно оборудване (REA)


Индикатори	радио	радиопредавател	радиоизмервателна апаратура	ТВ приемник
Чувствителност
честотен диапазон
Обхват
Разделителна способност на обхвата
Ъгъл резолюция
Излъчена мощност
Изпълнение на процеса
Размер на паметта
Време за възстановяване
Енергийна ефективност
Време за обработка на информацията
Шумоустойчивост

Контраст
Нелинейно изкривяване

Двете основни форми на интегралния индикатор за качество са най-широко използвани:

1) добавка

където gi- коефициент на тегло и-ти параметър; А и- индикатор за качество и-ти параметър; н- броя на параметрите, по които се прави сравнението;

2) мултипликативна

Възможни са и други форми на оценки, които все пак се свеждат до двете изброени монотонни трансформации. Например относителните оценки на потенциала на даден проект се използват в следната форма:

къде е степента на влияние и-ти вариант за постигане на целите на дизайна;

- вероятността да изберете тази опция от дизайнера.

За ита оценка на общия потенциал, тогава частичните потенциали се сумират. Тъй като при оценка на вариантите на проекта или на получената ефективност на НИРД се извършват относителни оценки (тоест абсолютната стойност на комплексния показател за качество не е значима), тогава правилата за използване на частни критерии, техните тежести и правилата за вземане на окончателни решения относно продължаването и прекратяването на проекта са много по-важни. Както вече споменахме, важно е също така да се вземе предвид евентуалното компенсиране на едни частични оценки за сметка на други в адитивната форма на комплексния критерий за качество. Авторът многократно цитира такъв пример по време на различни дискусии по този въпрос. Да предположим, че сравняваме две версии на кораб. Конкретните критерии на един от тях имат някои средни, посредствени стойности, а другият - всички отлични, с изключение на един - плаваемост, която е равна на нула. Формалното прилагане на адитивната форма на комплексния критерий за качество може да доведе до парадоксален резултат - вторият съд ще бъде предпочитан. В мултипликативната форма равенството на един от частичните критерии на нула води до нулева оценка за целия проект. Ако такъв критерий е незначителен, тогава е по-добре да го изключите напълно от списъка с критерии. От съществено значение е и друг проблем – привеждането на сравняваните варианти в съпоставим вид по площи и условия на работа, нормативната уредба за изчисляване на разходите и полезните резултати и крайния благоприятен ефект.

Съпоставимостта по площи и условия на работа се осигурява чрез избор на подходящи варианти на проекта.

Коефициентите на редукция до сравнима форма се съдържат в табл. 5.15.

Таблица 5.15

Редукционни коефициенти за различни REA параметри

Параметър	Формула за изчисление	Конвенции
производителност		Годишен обем работа на аналогов и нов продукт
Универсалност		Броят на обектите на аналог и нов продукт, необходими за едновременно получаване на информация от определен брой точки Брой работещи канали
Точност на измерванията		Вероятност за получаване на резултат с дадена граница на грешка от аналог и нов продукт
Комуникационен обхват		Гами от аналогови и нови продукти
Надеждност		Вероятности за безотказна работа на аналог и ново устройство
Чувствителност на приемника		Чувствителност на аналогов и нов продукт
Излъчена мощност		Излъчени мощности на аналогов и нов продукт

където Да се- еднократни капиталови разходи (за придобиване, транспорт, монтаж, както и свързаните с тях разходи);

Z e- експлоатационни разходи за цялото време на експлоатация на продукта.

При дълъг експлоатационен живот, разбира се, динамичните оценки трябва да се правят с помощта на дисконтиране. Ако в резултат на промяна в надеждността на нов продукт в сравнение с подобен, оценката на щетите (включително в съседни връзки) се промени, това трябва да се вземе предвид. По същия начин трябва да се вземат предвид придружаващите положителни резултати от използването на нов продукт. Те трябва да включват по-специално:
- намаляване на габаритите и теглото на самолетите и корабите при инсталиране на нови продукти вместо аналози;
- повишаване на точността и скоростта на системата за управление (самолет, кораб, въздушен трафик и др.), което намалява дължината на пътя, а оттам и намаляването на разхода на гориво, разходите за управление.

Така пълната формула за определяне на интегралния икономически показател има формата

където е общият размер на щетите от повреди;
R s- съпътстващи положителни резултати от приложението на нов продукт.

Удобно е да се оцени техническата и икономическата ефективност на нов продукт с помощта на таблица. 5.16.

Таблица 5.16

Оценка на технико-икономическата ефективност на нов продукт

параметър,		Нов продукт
параметър,	тежест






Интегрален технически индикатор
Интегрален разходен индикатор
Техническа и икономическа ефективност
Относителна техническа и икономическа ефективност на НИРД

Интегралният показател за разходите трудно може да бъде повече или по-малко точно изчислен в ранните етапи на НИРД. Това се дължи на непълнотата на проектната документация и липсата на технологична документация. Единственият изход е да сравните този индикатор с цената на продукт, подобен по отношение на елементна база, технология и дизайн. В този случай е препоръчително да се изолират големи и сложни компоненти на продукта и да се оценяват отделно. В съответствие с международните стандарти ISO 9000 (GOST 40.9000), сравнението на ефективността и качеството на нов продукт се извършва чрез сравняването му с аналог.

Както е посочено в, опитите за максимално формализиране на работата на разработчиците и налагане на строга програма от действия върху тях обикновено са вредни и всъщност не могат да бъдат приложени. Предложените от някои автори методи за пълна автоматизация на етапите на търсене и идейно проектиране се свеждат основно до създаването на усъвършенствани информационни и експертни системи. По-горе беше споменато, че дори при опит за формална оценка на качеството на техническите системи възникват сериозни фундаментални трудности, свързани с така наречената втора теорема на Гьодел, че е принципно невъзможно да се оцени нейното качество в рамките на създаваната система. В рамките на суперсистемата трябва да се формулират критерии за оценка на качеството и ефективността на системата. Трябва да се отбележи, че няма чисто технически дизайн. Всеки дизайн е технически и икономически и следователно към него са приложими изразените по-рано съображения относно проблемите на математическото моделиране на икономически и икономически производствени системи. Въпреки това, такова единство на техническите и икономическите аспекти на дизайна често се забравя. И така, основите на систематичния подход към процеса на проектиране са изложени, както следва:
- развитието на проекта върви от общото към частното, а не обратното;
- проектантът трябва да се заеме с решаването на конкретни проблеми, само като е разработил общите;
- при разработването на конкретни задачи е необходимо да се вземат предвид техническите решения (ТР), приети на по-ранни етапи на проектиране;
- появяват се нови технически решения в резултат на творческия процес, който има итеративен характер на последователни приближения до целта;
- получаването на рационално техническо решение се постига чрез разработване на максимален брой опции и техния задълбочен анализ;
- при вземане на решение изискванията за оптимално функциониране на техническо средство (ТС) преобладават над други, например икономически;
- ограничителните конструктивни параметри на техническите средства се диктуват само от физически и технически, а не от икономически фактори, следователно при проектирането е необходимо да се започне с инженерни изчисления;
- проектирането на продуктите се извършва, като се отчита възможността и сложността на тяхното производство;
икономическата оценка на дизайна винаги е важен стимул за получаване на рационални решения, но не може да бъде направена, докато няма опции, отговарящи на изискванията на продукта и технически осъществими;
- при проектирането е необходимо да се използват възможно най-много известни технически решения, които са обобщение на огромния опит на предишни поколения инженери;
- за оценка на взетите решения проектантът трябва да вземе предвид целия набор от критерии, съдържащи се в такива показатели за качеството на техническите средства като функциониране, надеждност, технологичност, стандартизация и унификация, както и ергономични, естетически и икономически показатели;
- патентни и правни показатели - необходимите критерии за оценка на нови конкурентни технически решения;
- при проектирането на нови технически средства трябва да се мисли за безболезненото им елиминиране след изтичане на експлоатационния им живот.

Очевидно е, че отдавна признатите основи на единния технико-икономически дизайн, включването на стратегически въпроси, маркетингов подход и т.н. в дизайна са неудобни за автора. Това е още по-странно, тъй като такава статия е публикувана в списание, издавано от Института по проблеми на управлението на Руската академия на науките, а авторът е служител на един от водещите технически университети (MGTU). Независимо от това, последователното представяне на подходите за проектиране на технически средства в е от особен интерес.

Описаната схема за проектиране на системата се състои от четири етапа на поставяне на задачата за създаване на нов технически инструмент, проучвателен проект, идеен проект и инженерно проектиране.

На етапа на поставяне на задачата за създаване на нов технически инструмент, въз основа на разбиране и задълбочен анализ на проблема с възникването на действителна потребност, се формира системен модел на нов продукт, който описва неговите връзки и отношения с външната среда (фиг. 42).

Разглеждането на този модел ни позволява да посочим общата задача за създаване на нов технически инструмент - да формулира неговата официална цел, да определи ограниченията и граничните условия за изпълнение на работната функция, критерии за оценка и др. При анализ на проблема за новост и техническа осъществимост се определят начините за по-нататъшно развитие на неговото решение: използване на съществуващо техническо решение, проектиране на ново техническо средство или преразглеждане на проблема с формулирането на реални задачи за днес. Този етап трябва да отговори на въпросите: необходим ли е нов технически инструмент и какви задачи трябва да решава. Ако тези въпроси бъдат решени положително, се съставя задача, в която окончателно се формулира формулировката на общата задача за създаване на нов продукт, която е основа за изпълнение на етапите от процеса на проектиране.

Ориз. 42. Схема на системно проектиране на технически средства и системи:
1 - поставяне на задачата

Ориз. 43. Схема на системно проектиране на технически средства и системи:
2 - дизайн на търсене

Ориз. 44. Схема на системно проектиране на технически средства и системи:
3 - идеен проект

Ориз. 45. Схема на системно проектиране на технически средства и системи:
4 - инженерно проектиране

Етапът на проучвателно проектиране трябва да отговори на въпроса - какво трябва да бъде бъдещият технически инструмент (фиг. 43). За целта се уточнява официалното й предназначение, определят се границите на системата и връзките й с външната среда. При анализа на цялостната задача се формулира ясно работната функция на новия технически инструмент и се определят компонентите на задачата – параметри, фактори на решение, цели и критерии за оценка, време, отделено за проекта. Определя се принципът на действие на бъдещия технически обект (избран или изобретен). Ако днес задачата за създаване на нов технически инструмент се окаже технически неизпълнима, тогава е необходимо да се върнем към формулирането на проблема за неговото създаване, изясняване или промяна на неговата официална цел. Когато принципът на действие е ясен и е известна работната схема на създадения обект, тогава трябва да се определят ограничителните режими на работа на обекта на проектиране. Резултатът от този етап е формализирано задание за проектиране на ново техническо съоръжение, което трябва да съдържа недвусмислено описание на официалното му предназначение, показатели за качество и критерии за оценка на проекта.

Етапът на идеен проект решава техническото изпълнение на концепцията на бъдещия проект (фиг. 44). Разработването и анализът на различни варианти за фундаментални решения (функционални, оформление, кинематични и други схеми) дава концепцията за проектиране. На този етап се извършва икономическа оценка на избраните варианти. Резултатът от етапа на идеен проект трябва да бъде формализирано техническо предложение, което да определи концепцията за проектиране на бъдещото техническо съоръжение и техническата и икономическата целесъобразност на неговото създаване.

На етапа на инженерно проектиране (фиг. 45) се разработват варианти за най-важните елементи на техническо съоръжение (ЕТС), които се анализират и усъвършенстват (скицно проектиране). След това се извършва технически и детайлен проект, който дава пълна и окончателна представа за структурата и функционирането на бъдещия продукт, предвижда детайлизиране на дизайна чрез разработване на чертежи за всеки произведен елемент. Обемът на комплекта проектна документация трябва да отговори на въпросите - какво всъщност трябва да бъде бъдещото техническо съоръжение, как работи, как се ремонтира, транспортира и т.н.

На диаграмите са показани и елементите на необходимата информационна поддръжка за процеса на проектиране. Това са каталози на добре познати технически решения на технически средства и техните елементи (К.01), справочници за физични ефекти, методи и начини за преобразуване на материя, енергия и информация (К.02 и К.03), колекции от доказани правила за синтез на технически решения за технически средства от различни видове (K.05), методи за анализ на варианти за технически решения (K.06) и методи за вземане на решения (K.07) на различни етапи на проектиране, описание на препоръчани правила за изчисляване на технико-икономическите показатели (ТЕИ) на новите технически средства и техните елементи (К.04). Документацията трябва да се извършва в съответствие с изискванията на ESKD и ESTD.

Трябва да се отбележи, че на фиг. 44 разработването на принципни структурни диаграми предхожда изчисляването на технико-икономическите показатели. В тази последователност изчисляването на технико-икономическите показатели по същество се превръща в икономическа обосновка на вече приети технически решения. Всъщност самата разработка на схеми трябва да се извършва заедно с изчисленията на TEP. В противен случай, например, не е ясно как да се вземат предвид изискванията за надеждност. Между другото, този параметър най-ясно характеризира техническото и икономическото единство на разработката. Авторът многократно отговаряше на собствения си въпрос „Каква надеждност трябва да осигури разработката?“ чух отговора „Колкото по-високо, толкова по-добре“. И на следващия въпрос: „Защо в този случай не използвате десетократна резервация и не правите всички контакти от злато?“ последва отговорът: „Скъпо е”, след което самият респондент стига до елементарната истина за неразделността на техническото и икономическото проектиране. Това, което е известно на квалифициран инженер, понякога се тълкува странно от сериозни автори. Така че в работата надеждността на системата се приписва на качествени критерии, за разлика от такива количествени критерии, според авторите, като грешка при измерване, характеристики на тегло и размери, трудоемкост на разработката и др. Известно е, че всеки доклад за научноизследователска и развойна дейност съдържа изчисление на цялостната надеждност на системата, без значение колко сложна е тя. Тези индикатори задължително са включени в техническите спецификации на системата.

През последните години въпросите на комбинаторното проектиране на системите са широко проучени. Само статията предоставя библиографски списък от 52 заглавия. Авторът вярва, че „проектирането на комплексни решения в много приложения сега се основава на избора на локални опции за проектиране и техния състав в получената система“. Въвежда се концепцията за разлагаема система (състояща се от части, за които има алтернативни варианти за проектиране). Подходът за проектиране на разложими системи включва следните етапи:
– задаване на изисквания към системата и нейните компоненти;
– формиране на структурата на системата;
– генериране на проектни алтернативи за компоненти;
– оценка и класиране на последните;
- състава на съставните части;
– анализ на компоненти и тяхното усъвършенстване.

Основни допускания в този случай:
– проектираната система има йерархична дървовидна структура;
- качеството (ефективността) на системата е съвкупност от качеството на съставните й части и качеството на тяхната съвместимост;
- многокритериалните характеристики на качеството на частите и тяхната съвместимост могат да бъдат показани в някои редовни договорени скали.

Тези допускания и подходи изхождат от факта, че ефективността на една система е една или друга комбинация от качествата на нейните компоненти, което далеч не е така в общия случай. При създаването на система възниква принципно ново свойство и именно това свойство е същността на ефективността на системата. Ако два метални листа са свързани с болтове с гайки, това не означава, че качеството на тази система е сбор от качествата на листовете, гайките и болтовете. При свързване се появи някакво ново качество (например дизайн с форма на кутия, от което се нуждае потребителят). Няма нищо принципно ново в използването на съществуващи компоненти, особено стандартни, това е обичайният нормален начин на проектиране, който сам по себе си не решава нито един от отбелязаните по-рано проблеми.

Тъй като реинженерингът на информационните системи се споменава като един от примерите за прилагане на комбинаторното проектиране на системи, този пример за проектиране на системи също трябва да бъде разгледан по-подробно. Материалът на произведенията беше използван като основа за разглеждане. Тези произведения определят принципите и методите на нов системен дизайн (NSP) на информационна система (ИС), базиран на нови информационни технологии.

В много нови методологии, планове за проектиране на разработващи или консултантски фирми, процедурите за BPR (или BPR+) включват голям брой подобни елементи. Обобщавайки ги и донякъде ги допълвайки, може да се получи следният набор от основните трудове на НСП. и свързаните с тях методи. Но за да може конкретизирането на тези произведения и методи да съответстват конкретно на контекста на НСП, е необходимо да се формулират следните основни положения.

1. Не е предназначено да се изпълняват тези работи в реда, в който са изброени, както и в друг фиксиран ред. Както ще бъде описано по-долу, обемът, съдържанието и самата необходимост от извършване на работа от всеки вид се определят от условията и резултатите, получени в процеса на извършване на друга работа. Схемата за организация на работата трябва да се планира като адаптивна, но не като каскадна. В допълнение към факта, че итерациите трябва да са в обхвата на всяка работа, всички дейности могат да бъдат включени в глобалните итерации на проекта на организационната схема, а също и да се изпълняват паралелно.

2. Изпълнението на работата в общия случай е насочено към формиране на ефективно и ползотворно „за днес“ състояние на ИС с планиране на преходи към следните, до голяма степен неизвестни днес, състояния на ИС „за утре“ (за разлика от планиране на IS като определен резултат, което означава - получаване на IP утре под формата на „както трябва да бъде“ или „както трябва да бъде“, но от гледна точка на „вчера“).

3. Въз основа на принципите на НСП, без да се отделят бизнес реинженерингът и аспектите на психологията на труда от проектирането на ИС, е даден списък с произведения, посочващ видовете инструментални компоненти и използвани ИТ методи.

4. Списъкът, и най-важното, съдържанието на работата и методите не е изчерпателен. Предполага се, че има допълнения (предимно в сравнение с проектантската работа, описана в чужди методи), които трябва да се използват, за да се вземе предвид позицията на предприятието на вътрешния пазар и факторите на националната, професионалната и корпоративната култура.

5. Предложеното описание дава само частична представа за ИТ методите, използвани в НСП, тъй като представя многоизмерната структура на НСП в един раздел. Други измерения на НСП се характеризират с описание на нови архитектурни аспекти на ИС или нови подходи към проектирането на корпоративни бази данни (виж например).

Както бе споменато, работите в НСП се използват в последователност, която се адаптира към условията на конкретно предприятие и проект на ИС. Според това, фиг. 46 илюстрира произведенията на NSP, дадени по-долу под формата на модел „лайка“.

Списъкът на основните работи на НСП и методите, използвани в тях:

1) разпоредбите на предприятието. Прилагат се методи и софтуерни инструменти: финансов анализ на позицията на предприятието (финансова стабилност, ликвидност на баланса, коефициенти на бизнес активност и др.); степен и динамика на рентабилност на отделните стоки и процеси (продукти, услуги, технологии, работи); маркетингов анализ (стоки и услуги, имидж на предприятието и конкуренти и др.) в различни пазарни сектори, маркетингова прогноза; социално-психологически анализ (настройки на управлението на предприятието, други групи служители, ситуацията с персонала като цяло), неговото информационно осигуряване и автоматизация.

2) Анализ на стратегическите целипредприятие и критични фактори за успех. Прави се заключение за технологичните, пазарни и социални тенденции и възможности на предприятието, формулират се разпоредбите на нова бизнес архитектура или, в случай на по-радикално реинженеринг, разпоредбите на нова бизнес платформа (виж модела на Хендерсън ) .

Функциите за прогнозиране се използват в аналитични маркетингови системи, бази данни с прецеденти, линии с информация за отворения пазар, информация за най-успешните конкуренти и др.

3) Анализ на рисковите фактори на предприятиетопо отношение на изпълнението на програми за бизнес реинженеринг по отношение на персонала (за твърд BPR, тотален реинженеринг, структурна реорганизация и др.) и възможността за управление на тези фактори.

Прилагат се методи на социално-психологически експертизи, оценява се възможността за преструктуриране на нагласите на персонала, планират се обучения на персонала, започвайки от ръководството на предприятието, моделират се последователности от други стъпки за подготовка на персонала за реинженеринг.

4) Инвентаризация и оценка на състоянието на ИС на предприятието:върху приложните системи, системите за класификация и кодиране на информацията, информационното съдържание на базите данни, методите за подпомагане на вземането на решения, използването на локални и глобални мрежови технологии, състава на компютърния парк, отвореността на архитектурата и други показатели за качеството на приложените ИТ. Освен това се оценява полезният резултат, който всяка подсистема (автоматизирана задача, функция) допринася за дейността на предприятието.

Използват се инструменти за моделиране на информация и функционални системи (отделни инструменти за описание на ИТ модели, CASE системи, DD/D системи, автоматизирани тезаурусни системи, системи за моделиране на локални компютърни мрежи и др.), логически правила за класифициране на понятия, известни системи за класификация и кодиране, използва информация за ИТ стандартите, индустриалните технологии, които служат като типични и обещаващи представители на ИТ в своите класове. Прилагат се количествени оценки на разходите за ефективността от използването на всяка подсистема (ако е невъзможно да се получат, оценки във физически единици или качествени).

5) Подробно проучване на предприятието(или негови части) и модели за изграждане на съществуващата структура на организацията, процедури и показатели за ефективност (текущото състояние на организационната структура, регулаторни документи на предприятието, показатели за ефективност на отделите и предприятието като цяло), анализ на документи и разпоредби, използвани в производствените процеси. Оценява се полезният резултат, че всяка автоматизирана задача, набор от функции допринася за дейността на предприятието.

Използват се CASE-системи и отделни специални инструменти за моделиране: инструменти за разширено формално описание на обект (например описание на йерархията на функции и отдели), декларативни подробни функционални модели на бизнес процедури, симулационни модели по отношение на опашка, динамични модели върху мрежи на Петри, декларативни описания на информационни елементи и структури от данни, които съставляват потоци от данни; изгражда се (или се допълва тезаурус на понятията), които съставляват специфичен за предприятието концептуален модел и дефинират професионалния жаргон; активните концептуални модели се изграждат въз основа на рамкови представяния и т.н. Количествени оценки на разходите за ефективността на автоматизирането на задачи (комплекси от функции ) се използват; единици или качество.

6) Анализ от край до край и синтез на нови бизнес процеси:техният принос в производствените дейности се определя и оптимизира, предимно под формата на крайни резултати и показатели за изпълнение.

Използват се функционални и организационни методи за проектиране: изолиране на основните или дефиниране на нови ключови функционални роли на служителите с фокуса им върху резултата от бизнес процесите като цяло, проектиране на количеството мощност и ресурси, необходими на тези служители, за да изпълняват всички функции в процеса ; проектиране на нови организационни структури и процеси, планиране на трансформацията на съществуващите процеси и съществуващата организационна структура за укрепване на функционалните роли на служителите в бизнес процесите и минимизиране на броя на служителите, вземащи решения; въвеждане на измеримост в бизнес процесите, което ви позволява да знаете състоянието на нещата във всеки един момент, изразено в парични единици, проценти на растеж, прогнози за времето за изпълнение или отклонения от планираните показатели и др.

Изграждат се (впоследствие - се реконструират) целеви модели на предприятието): концептуални, организационни, информационни, функционални, териториални и др., като се използват: софтуерни инструменти (компоненти на CASE-системи, отделни програми) за моделиране и оценка на бизнес процесите по методи на формализирано статично описание, функционален бизнес анализ на разходите (ABC, „разход, базиран на дейност“), динамично моделиране (CP модели, JPSS езикови модели и др.); CASE-системи за фиксиране на решения, взети под формата на нови функционални, информационни, обектно-ориентирани и други модели.

7) Въвеждане на необходимите елементи на маркетингова организацияфирма като производител на пазарни стоки (услуги).

Разработват се или закупуват информационни и аналитични системи за подпомагане внедряването на маркетингова експертиза в жизнения цикъл на продукта, използват се системи за поддръжка на складове за данни (Data WareHouse - DWH) и онлайн аналитична обработка (OLAR).

8) Дизайн с намален броййерархични нива на управление и тяхното подпомагане с помощта на: социалнопсихологически методи за сглобяване на нови структури и взаимоотношения (специални обучения, наблюдение на взаимоотношенията, коригиране на видовете и формите на мотивация); инструменти за автоматизирана поддръжка на групова работа в новите условия: инструменти на работния процес, системи за групова разработка, паралелно проектиране и др.; База данни от шаблони-бланки на работни документи, наредби, постоянно наблюдение на реалната текуща ситуация с ресурсите, с които служи служителят разполага; корпоративна поща, телеконферентни и видеоконферентни връзки, свързани с тях, с база данни и инструменти за работен поток за планиране и изпълнение на поръчки, включително за преход от управление на пряко подчинени в съотношение 1:7 до съотношение 1:15 или повече.

9) Създаване и информационна поддръжка на автономни и мобилни бизнес звенаи служители, осигуряващи на "терените" инженери и ремонтници, спасителни екипи или линейки постоянна комуникация с корпоративната ИС.

Използват се различни ИТ технически инструменти, например: лаптопи с модем (включително радио) комуникационни и комуникационни програми, които имат удобен за потребителя интерфейс, който е лесен за непрограмист; използването на репликация (репликация) на документи и бази данни, асинхронни режими на работа с IP в тристепенни архитектури „клиент - сървър на приложения - сървър на база данни" и др.

10) Осигуряване на растеж на възможностите за всеки служител,изпълнение на максимални функции в бизнес процесите от служител, който получава крайния резултат.

Прилагат се и технически методи и средства на новите ИТ: средства

достъп до всички необходими данни в режимите на използване на разпределени бази данни, инструменти за репликация на данни, управление на събития в процесите на обработка на данни и транзакции; DWH концепция и софтуерни инструменти, OLAR инструменти, бърза разработка на приложения (RAD) за създаване на „Executive IS“ (EIS), създаване на инструменти за подкрепа на вземане на решения (DSS) на базата на DWH, OLAR и EIS; прилагане на DSS инструменти, базирани на методи за извод, невронни мрежи и неврокомпютри, прецедентен анализ и др.; предлагане на единен потребителски интерфейс за работа с различни данни и компоненти на приложението, като се използват инструменти в този интерфейс, които увеличават лесното търсене на информация и достъпа до специфични функции на приложението, например интерфейси на геоинформационни системи, естествен език, въвеждане на реч.

11) Разработване на концепцията и структурата на корпоративната база данниза нова ИС, внедряване на структурата на базата данни и управление на нейното развитие.

Използват се следните методи: методи за компонентно проектиране на предметни бази данни както за оперативни, така и за исторически бази данни на складове за данни, архиви на документи, геоинформационни данни и др.; разработване на процедури за промени на компонентите в корпоративната база данни при промяна на бизнес процедури, дейности, приложни приложения и географско местоположение на предприятието; постоянно актуализиране на концептуалния модел на предприятието, за да се вземат предвид нови концепции, които възникват както при замяна на компоненти на приложението с функционално подобни, така и при промяна на видовете дейности на предприятието; свързване на корпоративната база данни с каналите на глобалната информационна магистрала, предоставяне на права за включване на информация от нея в базата данни на служители от всички йерархични нива; динамично администриране от фрагменти от разпределена корпоративна база данни при промяна на тяхната логическа структура, честота на тяхното използване и местоположение.

12) Разработване на концепцията и структурата на вътрешната корпоративна мрежа.

Прилагат се техническите стандарти на отворените системи (например Интернет и WWW технологии за изграждане на корпоративна мрежа като Интернет).

Предвидена е минимална оперативна резервация на мрежови ресурси, за да се премахнат ограниченията за нейното развитие и преконфигуриране.

13) Разработване на приложна системакато набор от компоненти, базирани на общ концептуален модел и достъпни за повторно сглобяване чрез включване на нови, предимно закупени компоненти.

Използват се: СУБД и модели на бази данни, използващи езици (модели на данни), които отговарят на индустриалните правни стандарти за представяне и обработка на данни; доказани правни стандарти на отворени системи по отношение на обмен на заявки, данни, документи, обекти; разработване на приложения, базирани на преносими RAD системи (включително такива с елементи на обектно-ориентирано програмиране).

В бъдеще е възможно да се използват нови стандарти в областта

обектно-ориентирани среди.

14) Информационно и функционално подпомагане на глобализацията на бизнеса.

Прилага се връзката на предприятието с глобалните комуникации. Използват се: глобални цифрови (компютърни) мрежи и техните услуги, например Интернет, изграждане на изходи от корпоративни мрежи към Интернет; инструменти и средства за работа в глобални мрежи: средства за хипертекстово сърфиране на бази данни на WWW (World Wide Web) сървъри, приложения за отдалечени финансови разплащания и др.; режими и стандарти на информационната супермагистрала за повсеместен достъп до информация от всякакъв вид - от ценоразписи и стандартни условия на възможни бизнес партньори до динамични потоци пазарна и справочна информация от общ характер; отказ за вграждане на ограничения върху възможностите за компютърна комуникация в хардуерната архитектура, архитектурата на комуникационните канали, в софтуерили към специален център за отдалечена администрация от разпределена корпоративна мрежа; средства за защита на поверителни данни, които не ограничават възможността за свободен достъп на абонатите до желания адрес (с изключение на специални случаи, в които създаването на „компютърни острови“ е оправдано); режими на работа на комуникациите и IS в режим 24*365.

15) Изграждане на система за поддръжка и управление на документикато част от система за изпълнение на действителния набор от бизнес процедури.

Използването на такава система като средство за планиране на организацията на работата, измерване на показателите за тяхното изпълнение, контрол и самоконтрол на изпълнението.

За целта корпоративни и глобални електронна поща, електронни архиви на документи, инструментални и инфраструктурни системи на групов софтуер и класове на работния процес, писане и администриране на специфични регулации (бизнес процедури), обхващащи служители на предприятието, предоставяне на всеки служител на динамични отчети за ситуацията с изпълнението на регламентираната работа, постигнатите стойности на прогнозни показатели и др.

16) Преквалификация и повишаване на квалификацията на персонала.

Предоставяне на служителите на максимум основна информация като основа за вземане на самостоятелни решения. Формиране на техните знания и умения с използване на всички ИТ инструменти в програми за обучение, които намаляват до минимум последващите режийни разходи на служителите за изпълнение на бизнес процедури, например: мултимедийни обучителни компютърни програми с динамични сценарии за симулиране на различни ситуации; контекстуални подсказки, помощни ръководства за хипертекст, контекстуални уроци; използване на инструменти за работния процес за предоставяне и обучение на съответните бизнес процедури и др.

17) Планирайте набирането и последователността на стъпките на преходот текущото състояние на бизнес архитектурата на предприятието към новата (с оценка на цената на прехода).

Планиране на такива стъпки по отношение на обучението на персонала, по отношение на управлението на ресурси и проекти, по отношение на финансовото счетоводство и анализ и др., включително използване на софтуерни системи за управление на проекти (изграждане и динамично преизчисляване на линейни и мрежови графици, планиране на ресурсите, проект за оценка цена).

18) Планиране и осъществяване на преходаот текущото състояние на ИТ архитектурата на предприятието и функциониращата му ИС към новото.

Например, по отношение на реконструкцията на корпоративна база данни и приложни комплекси се използват: софтуерни системи за управление на проекти за развитие на ИС; прилагане на софтуерни инструменти за разработване и внедряване на схеми за трансфер на бази данни и реинженеринг; разработване на програми за интерфейсно използване на съществуващи (наследени) или ново интегрирани компоненти: приложения, предметни бази данни и подсистеми в нова ИС, внедряване на технически и семантични аспекти на съвместното функциониране на компоненти, използване на известни методи и софтуерни инструменти за реинженеринг на съществуващи приложни програми в нова среда (смяна на езика за програмиране, интерфейси с бази данни и др.).

19) Документиране на процесите и резултатите от проектиранетои редизайн както на бизнес процесите, така и на компонентите на компютърната ИС.

Използват се: средства за издаване на отчети и сертификати на CASE-системи и други специални програми за моделиране; усъвършенствани инструменти за текстови и графични редактори (може с анимационни или мултимедийни елементи) за създаване на висококачествена документация на бизнес условия, процедури и процеси; включване на съответни документи в контурите на корпоративната мрежа, програми за обучение, контекстна помощ и др.

20) Създайте външна документацияпрограми за производство и доставка на стоки и услуги от основната дейност на предприятието на конкурентно високо ниво.

Формират се изходни информационни потоци, насочени към клиенти, бизнес партньори, правителствени кръгове, широката общественост, за формирането на които се използват: описаните по-горе редактори, компютърни системи за оформление, анимации и мултимедия за създаване на интерактивни референтни приложения, видео дискове, каталози, ценоразписи и др.; системи за обектно програмиране, които предоставят на получателя „отдалечена интерпретация“ на съдържанието на горепосочените интерактивни референтни приложения, видео дискове, каталози, ценоразписи и др.; програмиране на WWW-сървъри, други възможности на информационната супермагистрала за поставяне на външна документация на основната дейност.

21) Предоставяне на бърза обратна връзкаот потенциални потребители, търговски клиенти, бизнес партньори и др.

Прилагат се методи и системи за маркетингово наблюдение и анализ за получаване на първична и вторична информация. ИТ методи и инструменти се използват за: създаване на приложения, които предоставят обратна връзкас клиенти и потребители чрез глобални мрежови системи; осигуряване на денонощно функциониране на информационната система на предприятието с цел информиране, получаване и изпълнение на заявки и рекламации на клиенти; администриране на тази оперативна база данни с внедряване на непрекъсната работа на OLTP.

NSP не налага на клиента и разработчика обща за всички, типична схема за задължително изпълнение на пълен цикъл на работа по BPR, или тотален реинженеринг, или нещо подобно. Като се има предвид реалната ситуация с IP, реалните нужди на предприятието и неговата реална готовност за BPR, се извършват онези работи, които това предприятие може да овладее. Независимо от това, в общия случай НСП разглежда необходимостта и възможността от извършване на всички видове работа, потенциално необходими за предприятието. Поради това се предлага изграждането на гъвкави схеми за организационен дизайн, което се състои в изграждането и динамичното усъвършенстване на адаптивна организационна схема, фокусирана върху спецификата на конкретно предприятие, неговото вътрешно състояние и външна позиция.

Адаптивността се проявява и във факта, че се изгражда схема, според която в процеса на изпълнение на работата се избира онзи вариант на проектиране и бъдеща ИС, за които предприятието е готово или може да бъде подготвено в разумен срок.

Първоначалните са аналитични експертни процедури, които определят състоянието на предприятието и неговата нужда от BPR и готовността за него.

Пример за адаптивна схема

По-долу е даден опростен и съкратен пример за вариант на такава организационна схема.

1) Ситуационен и диагностичен анализпозицията на предприятието.

(Ситуационен анализ на външната ситуация на предприятието и наличието на вътрешни изисквания за провеждане на BPR.)

2) Бизнесът има ли нужда от BPR?

да– извършва проверка на готовността на предприятието за БПР.

Не -планиране на етапите на проучването за осъществимост и предпроектното проучване за подобрената каскадна схема.

3) производителност(социално-психологическо и финансово) изследване на готовността на предприятието за БПР.

4) Готова ли е компанията за BRR?

да -извършват етапите на разработване на ИС по адаптирана към даденото предприятие BPR схема.

Не- разработете доклад за критичните фактори на предприятието и завършете работата (или планирайте с ръководството на предприятието процедурите за подготовка на предприятието за състояние, в което е възможно да започне работа по BPR).

5) Разработване на доклад по критичнифактори на предприятието.

6) Изпълнете в първата стъпкаЕтап на мобилизация на BPR (формира се BPR екип, планират се ресурси, се издават заповеди).

След успешно завършване преминете към етапа на стратегически анализ.

7) стратегически анализ,формулиране на стратегическите цели на предприятието и критичните фактори за неговия успех.

(Документирано е текущото външно състояние на предприятието, неговите декларирани и други цели, състоянието на организационните структури, бизнес процедурите, базите данни и др., разработени са основни общи препоръки.)

8) Изпълнение за съществуващоорганизационни структури, бизнес процеси и проверки на ИС от типа "преглед" и "инвентаризация" от разширеното ниво.

9) Изпълнение на стратегическотопланиране.

(Разработва се концепцията за стратегическо планиране на BPR и IS).

Извършва се – евентуално на базата на допълнителни процедури за проучване – синтеза на изключително обобщени основни модели на BPR и IS: концептуални, функционални, информационни, организационни, разработват се препоръки и планове за детайлно проектиране на бизнес процедури и IS, в т.ч. цялостната архитектура, организационни, функционални, информационни, хардуерни, мрежови, системен софтуер, приложен софтуер и др. части.)

10) Изпълнете първия цикъл на разработкаприоритетни IC компоненти (може би в стила на прототипиране или спираловиден метод).

10.1) Извършете изясняващ подробен информационен и функционален анализ и синтез за прототипния компонент.

10.2) Разработване на прототип (дизайн, програми, база данни, документация) на компонента.

10.3) Извършване на експертен преглед на напредъка на проекта.

11) Разработете процедури за преходот съществуващото състояние към новото - по направленията на осигуряване на системата.

12) Завършете процедурите за получаванекачествен компонент на ИС.

13) Извършете въвеждане в експлоатацияКомпонент на ИС с изпълнение на процедури за преминаване на предприятието в ново състояние на ИС.

(Обучение на персонал, интегриране на компонент със съществуващи и др.)

14) повторете, включително- успоредно, стъпки 10 - 13 планирани, но регулируем брой пъти, ако е необходимо, извършват допълнителни прегледи, включени в параграфи 2, 3, 6, 8 и 10.3.

Принципите на NSP включват използването на много нови методи за проектиране и нов поглед върху прилагането на класическите подходи. Необходимо е да се отговори на въпроса: колко радикално трябва да се промени дизайнът на системата в действителност? Препоръчително е да се поддържа здрав имунитет срещу революции (вж.). Това означава да разчитате на комбинация от две правила: не се поддавайте безразсъдно на „горещите“ лозунги на модните тенденции и в същото време не пропускайте реалните промени, които трябва да бъдат включени в практиката на дизайна.

Тук е дадено подобно подробно представяне на подходите към методологията за проектиране на ИС във връзка със задачите на реинженеринга, тъй като то е най-доброто доказателство за това какво е истински системен подход в НИРД, каква е ролята на етапа на идейното проектиране, как нито за минута не трябва да забравяме за икономическата страна на проекта и в същото време това е ярка илюстрация на стратегическата роля на R&D не само за конкретно предприятие (всъщност, колкото повече партньорски предприятия ще бъдат подложени на такъв реинженеринг, толкова по-ефективно ще работи всеки от тях). И накрая: сложността, многоетапната и висока цена на създаването на реинженеринг на ИС е наистина оправдана, ако е проектирано такова решение за бизнес архитектура, което ще осигури „пробив“, тоест такава организация на бизнес процесите, която в действителност може да осигури радикално повишаване на ефективността със 100% или повече.

Очевидно информационните системи на "киберкорпорациите" далеч не са най-обемният и стратегически значим обект на НИРД. Пример са така наречените сложни системи със специално предназначение. Те се разбират като системи, чиито цели на функциониране са от национално значение. Те включват например системи за изследване на космоса, развитие на транспортна мрежа, енергетика, национална сигурност и др.

Основните им характеристики:
- целите на тяхното функциониране са формулирани на базата на държавни интереси;
- постигането на целите се осигурява не само от наличието на необходимите системи, но и от създаването и развитието на необходимата организационна структура с включване в нея на държавни органи;
- основата за прилагането на такива системи е централизираното бюджетно финансиране;
- управлението на тяхното създаване и развитие е монопол на държавата и се осъществява от специални държавни органи.

Предишна