Olulised saavutused kokkuvõttes. Kuidas kirjeldada elulookirjelduses tööalaseid saavutusi ja tulemusi? Võtame ülaltoodud näite vaimustuse kohta

Miks on saavutuste ja soorituste kirjeldamine oluline?

Tänane tööturg ei soosi taotlejat: häid vabu kohti on vähe, kuid pädevaid kandidaate on palju rohkem. Just töötulemused ja saavutused aitavad üldisest voolust eristuda.
Enamikus ettevõtetes täidavad töötajad samu ülesandeid. Seetõttu on kohustuste kirjeldus erinevate kandidaatide kokkuvõttes peaaegu sama. CV individuaalsuse annavad just nimelt erinevad töötulemused.
Konkreetse kandidaadi pädevuse taset on võimalik CV läbivaatamise etapis määrata ainult tema tööd kirjeldades. Ja siinsed saavutused on parim tõestus.

Kuidas saavutusi õigesti kajastada:

mäletame KPI-d (iga positsiooni puhul on need individuaalsed) või ülesandeid;
kirjeldama aktiivverbides: rakendatud, arendatud, algatatud;
loome oma tegevuse ja tulemuste vahel loogilise seose: rakendatud - see võimaldas;
kasutame numbreid, soovitavalt võrdluses: oli – sai.

Vaatame näiteid tavaliste KPI-dega positsioonide kohta.

Näited saavutustest ametikohtadele, kus töötulemusi on raske digitaliseerida.

№	positsiooni	Peamised KPI-d	Näited saavutustest
1	finantsjuht	Raamatupidamine	Nullist korraldatud raamatupidamise, maksu-, tegevus- ja juhtimisarvestuse pidamist.
		Eelarvesüsteemi loomine	Rakendati ärivaldkondade eelarvestamise süsteem, mis suurendas raamatupidamise läbipaistvust.
		Finantsvoogude juhtimise süsteemi optimeerimine	Rakendasime 1C UPP-l põhinevat maksekalendrit ja viisid maksedistsipliini tugevdamiseks läbi mitmeid meetmeid, mis võimaldasid hankida rahalisi vahendeid lisatulu teenimiseks.
2	Ostudirektor	Hangete optimeerimine	organiseeritud hanketegevus lisavahendeid kaasamata saavutati see edukate läbirääkimistega tarnijatega viivituse suurendamiseks ja muude tingimuste parandamiseks.
		Äriprotsesside automatiseerimine	Algatas ja juhtis tellimissüsteemi automatiseerimise projekti, mis võimaldas vähendada infotöötluse tööjõukulusid.
3	Peainsener ettevõtetele	Moderniseerimisprojektid	Teostatud mitmeid ettevõtte kaasajastamise ja rekonstrueerimise projekte: läbipääsusüsteemi kaasajastamine ja tulekustutussüsteemi paigaldamine, signalisatsioon ja videovalve.
		Reguleerivate dokumentide väljatöötamine	Töötas välja ja rakendas kõik töökaitset ja -ohutust, tuleohutust, keskkonnaohutust ja liiklusohutust käsitlevad normatiivdokumendid, mis võimaldasid vähendada ettevõtte õiguslikke ja finantsriske.
4	Advokaat	Dokumendiplankide väljatöötamine	Välja töötatud lepinguvormid: lepingud, tarned, ost-müük jne, mis võimaldasid minimeerida tööjõukulusid dokumentide vormistamisel.
		Kohtuvaidluste kogemus	Juhtum nr.... - tarnelepingu alusel võla sissenõudmine summas 500 tuhat rubla. (Selles lõigus on soovitav kirjeldada mitut erinevat juhtumit, kuid mitte rohkem kui kolm iga töökoha kohta.)
5	Sekretäri abi	Projektid või lisakohustused	Ta algatas ettevõtte osalemise heategevusüritustel ja sponsorluses. Teostas büroo floristilise disaini juhataja projekti.
		Töövoo optimeerimine	Tema algatas Excelil põhineva töövoogude andmebaasi loomise, mis võimaldas süstematiseerida tööd dokumentidega.
6	Müügianalüütik	Aruandlusvormide väljatöötamine	Töötas välja aruandlussüsteemi tellimuste jälgimiseks ja kaupade müümiseks, mis võimaldas süstematiseerida tööd dokumentidega.
		Analüüsivahendite väljatöötamine	Töötati välja müügiplaneerimise matemaatilised mudelid, mis põhinevad müügipersonali efektiivsusel.

Igal inimesel on oma väärtushinnangud. Sellepärast keegi oma saavutusi elus võib tunduda tähtsusetu. Aga asi pole nendes, vaid sinus.

Miks peame pidevalt teiste poole pöörduma, teiste arvamusi kuulama, iga minut mõtlema avalikule tagasisidele, kartma teha asjatut ebamugavat liigutust? Peaasi, et oma saavutusi elus olid sulle olulised.

Kõik oleneb meist endist. Mõne jaoks kuldmedal koolis, punane diplom instituudis, kuu töötaja tiitel ja keegi ei pea seda edukuse näitajateks.

Proovime aru saada, mis elu üldiselt on, professionaalsed saavutused.

Saavutust nimetatakse enamasti teatud positiivseks tulemuseks, millegi õnnestumiseks. Siin aga lõppeb ühtne saavutuse kontseptsioon. Ja siis on palju vaidlusi.

Esiteks toovad nad välja edu, saavutuste kvalitatiivsed ja kvantitatiivsed kategooriad, sest mõne arvates ei fikseeri edu midagi paremini kui numbrid.

Numbrid räägivad alati enda eest. Paljud mainides fraasi " oma saavutusi elus» tahan kuulda konkreetseid andmeid , eristab inimest soodsalt. Näiteks tööotsija eelised teiste kandideerijate seas.

Sageli palutakse tööandjatel tuua kandidaadi sõnade toetuseks konkreetseid näiteid ja rääkida saavutustest konkreetses tegevusvaldkonnas.

Kõige enam huvitab neid statistiline teave varem tehtud töö kohta. Näiteks meelitatud klientide arv, osakonna müügimahu protsentuaalne kasv, kui palju tehinguid tehti.

Kuid paljude jaoks pole olulised mitte ainult kuivad numbrid, vaid ka see, mida inimene ise oma saavutusteks peab.

Inimeste arvamus oma saavutustest paljastab teistele osa nende sisemaailmast, nende omast. Sellise info põhjal saab aru, kuidas inimene hindab oma tugevusi, kui enesekindel ta on, kas eneseesitlusoskused on hästi arenenud.

Teiseks hindavad mõned saavutusi nende kvaliteedi või pigem mastaabi järgi. Nii et näiteks ettevõttes 2–3-aastaseks tööks juhtiva ametikoha hõivamine - see on "kvaliteeditundjate" arvates saavutus. Kvalitatiivne saavutus on ka "regiooni parimate ettevõtjate" edetabelisse pääsemine.

Kuid nagu teate, ei saa te kõigile meeldida, seega peame otsustama, millised on saavutused meie jaoks ja saavutused avalikkuse silmis, sest need on sageli täiesti erinevad mõisted.

Veerus " oma saavutusi elus"Isiklik" märgi alla saate turvaliselt sisestada kõike, mis on teie jaoks oluline. Näiteks enda väljatöötatud äriplaan, hea produktiivne idee, enda suurepärasesse füüsilist vormi viimine.

Jah, meie ajal võib isegi tervislik eluviis olla isiklik saavutus. Ja kui me räägime, siis siin on professionaalsed saavutused sobivamad ja teised hindavad neid nii kvalitatiivselt kui ka kvantitatiivselt.

Seega ei maksa siin oma arvamusele lootma jääda. Teine saavutuste kategooria on vajalik tööle kandideerimisel, oma ettevõtte konkurentsivõime hindamisel (kui suurem osa tegevusest sõltub sinust), ettevõtte, ettevõtte allüksuse töökvaliteedi määramisel.

Niisiis, oma saavutusi elus võib olla väga mitmekesine ja neid võib olla nii palju, kui õigeks peate, kuid täpselt nii kaua, kui see puudutab teie isiksust ilma ühiskonnale viitamata.

Muudel juhtudel peate oma saavutuste hindamisel lähtuma üldtunnustatud edukuse skaalast.

Taotlejate jaoks on üheks probleemseks punktiks veerg „Saavutused”. Ei tasu kuulata lapsepõlvest maha pandud installatsiooni, et kiitlemine pole hea, see pole nii. Parem on vaadata CV-s näiteid ametialaste saavutuste kohta ja nende põhjal edasi liikuda, keskendudes oma isiklikule kogemusele.

Võimalikud valikud

Saavutuste näidist on peaaegu võimatu leida, kuid on põhipunktid, millele saate selle veeru täitmisel keskenduda. Näiteks kaubanduse jaoks sobivad sellised koostised:

suurendanud müügimahtu üle kehtestatud normi 15% viimase kuue kuu jooksul müügimehena töötamise jooksul;
säilitas kriisiperioodil kõik suuremad kliendid;
tagas müügituru laienemise läbi esinduste võrgu arendamise piirkondlikes keskustes, mis aitas kaasa ettevõtte kasumi kasvule 11% võrra;
vallutas nišše, mis olid varem konkurentide poolt hõivatud jaeketid, suurendades müüki 1,3 korda;
töötas välja uudse ostjate leidmise taktika, mis võimaldas tööaastaga meelitada ligi 50 uut klienti, millest 6 on suured;
korduvalt klienditeeninduse kvaliteedilt esikolmikusse kõnekeskuse operaatorina korraldatud uuringute tulemuste põhjal.

Inimeste jaoks, kelle töö on seotud paberimajanduse, raamatupidamise, planeerimisega, saate kasutada järgmist näidet:

läbinud edukalt 3 maksukontrolli pearaamatupidajana;
kiirendas dokumendivoogu ettevõttes, võttes kasutusele ja arendades koos programmeerimisosakonnaga elektroonilist andmebaasi;
korraldas suurettevõtte eduka ülemineku versioonilt 1C: Raamatupidamine 7.7 versioonile 8.3;
tuvastas toodangu omahinnas ebakõla, mille tõttu selle hind oli ülehinnatud ja muutis toote konkurentsivõimetuks, vea parandamine tõi kaasa omahinna ümberhindluse ja müügi taastamise;
suurendas planeerimisosakonna efektiivsust 80% tänu arvutuste automatiseerimise kasutuselevõtule, mis võimaldas vähendada majandusteadlaste personali 2 korda.

Arvutitehnoloogia valdkonna spetsialistid saavad sõltuvalt oma erialast valida, mida kirjutada järgmisest loendist:

suurendas ettevõtte efektiivsust serverite funktsioneerimise sisseseadmisega, tänu millele vähenes hädaolukorra rikete arv 3 korda;
viis läbi ettevõtte tehnilise toe tõhusa analüüsi ja suutis vähendada 20% uute seadmete ostmiseks eraldatud vahendeid;
minu juhtimisel töötav meeskond töötas välja ettevõtte veebipoe ja tõstis selle otsingumootorite TOPidesse;
lõi programmi, mis võimaldab optimeerida töövoogu ettevõttes;
sätestatud kontrollivõimalus, piiratud juurdepääs ressurssidele, mille teema ei ole seotud kutsetegevusega.

Pädev sõnastus

Oma saavutusi välja tuues ära unusta, et need ei peaks kajastama sinu igapäevaseid kohustusi, vaid just seda, mis nendest kaugemale läheb. Need peaksid näitama, et spetsialist võttis initsiatiivi või täitis juhi juhiseid, mis ületasid tema varasemaid kogemusi.

Saavutuste kirjeldamisel on oluline mõista, et potentsiaalne tööandja peab nägema probleemi ja teie tegevust. Oluline on ka tulemus.

Näiteks võib seda sõnastust jälgida järgmistes variatsioonides:

juurutati müügiagentide satelliitjuhtimissüsteem, mis suurendas müügiefektiivsust 23% aastas;
koolitas uusi töötajaid 2 nädalaga välja selliselt, et võimaldas neil koheselt saavutada ettevõttes väljakujunenud müügitaseme;
viis läbi klienditeeninduskoolituse, selgitas juhi põhifunktsioone, tänu sellele kasvas ostetud turismireiside arv võrreldes eelmise aasta sama perioodiga 18%;
tarneosakonda juhtides suutsin saavutada tellimuste töötlemise aegade 2-kordse lühenemise läbi logistikasüsteemi juurutamise ja personali koolituse;
korraldas ja viis läbi täismahus hapendatud piimatoodete turu uuringu linnas, mis võimaldas võtta kasutusele uue toote;
läbirääkimised õnnestusid ja tarnija tegi allahindluse ning ettevõttel õnnestus säästa enam kui 7% uue tarkvara paigaldamiseks eraldatud summast.

Selline sõnastus võimaldab tulevasel tööandjal näha teie saavutusi töös, elulookirjelduseks tuleks need lühidalt ja selgelt sõnastada.

Kas tasub endale au anda?

Kui soovid ametikohta saada, siis pidage meeles, et tööandjad on huvitatud spetsialistide valikust. Kui teil pole millegagi uhkustada, muudate drastiliselt oma tegevuse ulatust või saate esimest korda tööd, siis on parem see veerg üldse vahele jätta.

Pange tähele, et värbaja saab kontrollida kõiki saavutusi, olgu need siis:

40% müügi kasv läbirääkimisstrateegia muudatuse tõttu;
raamatupidamise automatiseerimise juurutamine jaemüügipunktides;
uute toodete väljatöötamine tehnoloogina;
uue töötajate tootlikkust tõstva tööjõu stimuleerimise süsteemi kasutuselevõtt.

Tõenäoliselt ei soovi tööandja palgata inimest, kes omistas CV-s endale olematuid saavutusi, püüdes sellega suurendada töölesaamise tõenäosust.

Hägused fraasid CV-s

Värbaja soovib CV-s näha tõelisi saavutusi, mitte üldist sõnastust. Seal on nimekiri fraasidest, mida on parem mitte kasutada. Nende hulgas:

osakonna töö efektiivsuse tõstmine;
lõi uue osakonna ja kohandas selle tööd "0-st";
viinud läbi koolitusi uutele töötajatele;
tegid oma tööd hästi;
4-aastase töö eest ei saanud ühtegi noomitust;
müügikasvu tagamine väljakujunenud piirkonnas;
arvestuse pidamine määratud alal.

Selline sõnastus ei tõmba personaliametnikku ligi. Nad teevad lihtsalt selgeks, et inimene läks tööle ja tegi talle määratud ülesanded. Need pole sugugi need saavutused, mida saab CV-sse märkida ja millele tööandja peaks tähelepanu pöörama. See veerg nõuab üksikasju, mis näitavad rakendatud programme, müügi kasvu protsenti, meelitatud klientide arvu, ettevõtte kasumi kasvu taset, mida saab seostada teie saavutuste loendiga.

Eduka inimese tõusude ja mõõnade kogum peegeldab sellist mõistet nagu "professionaalsed saavutused". Need kajastavad kõige täielikumalt ja mahukamalt tema konkreetsel töökohal saavutatud tulemusi. Need näitavad tööandjale, milleks ametikohale kandideerija on võimeline. Kuid taotlejal võib olla raske CV-s kajastada oma peamist ametialast saavutust. Sageli on see konkreetsele ametikohale vastavuse põhikriteerium, nii et kõik peavad teadma põhireegleid.

Tööalased saavutused võivad saada ametikohale saamise peamiseks kriteeriumiks

Mõiste määratlus

Parima vastuse saab, kui võrrelda seda sõna eesmärgi mõistega. Nad näitavad, milliseid tulemusi inimene ootab, see tähendab, et nad on suunatud tulevikku. Eesmärkide saavutamiseks tuleks neid üksikasjalikult kirjeldada konkreetsete ülesannete vormis, mis peaksid olema võrreldavad inimese võimete, tema käsutuses olevate ressursside ja elu tegelikkusega. Teatud aja möödudes saame öelda, kas plaanitu on täidetud. Töö saavutused on suunatud minevikku ja näitavad saavutatud tulemusi. Neid saab väljendada konkreetsete arvude ja näitajatega.

Kohustuste ja saavutuste suhe

Kohustused - toimingute kogum, mis tuleb teatud ametikohal sooritada. Peamised on fikseeritud töölepingus ja töö kirjeldus, nõuavad need ranget rakendamist. Vastasel juhul rakendatakse vastavaid sanktsioone. Kui teil läks eelmisel ametikohal hästi, ei tee see teid teistest sellele kohale kandideerijatest paremaks. Ja kui olete oma jõudude visandatud ringist kaugemale jõudnud, peetakse seda juba teie töösaavutusteks. Need väljenduvad kvalitatiivsetes ja kvantitatiivsetes näitajates, mis on uut spetsialisti otsiva juhi jaoks määrava tähtsusega.

Klassifikatsioon

Saavutused jagunevad isiklikeks ja professionaalseteks. Neil on elus suur tähtsus, määrates selle vektori ja edu. CV-s tuleb ära märkida isiklikud ja tööalased saavutused.

mäetipu vallutamine;
võit spordimaratonil;
kunstivõistluse võitmine.

Need on näide teie teatud isiklike omaduste rakendamisest, millest mõned võivad huvi pakkuda potentsiaalne tööandja tööga seoses.

Isiklikel saavutustel võib olla sportlik iseloom

Professionaalne edu

Professionaalsed saavutused - need, mis näitavad teie või teie juhi poolt kutsevaldkonnas seatud eesmärkide ja eesmärkide elluviimist. Need võivad olla tööks vajalike omaduste kogumi avaldumise tagajärg. See tähendab palju mitte ainult teile, vaid ka juhile.

Teie saavutused mõjutavad peamiselt teie tööolukorra paranemist või inimeste rühma, keda suunavad tegevused, millega peate tegelema.

Need võivad muutuda, see näitab, et spetsialist kasvab, tema pädevus suureneb, ta teeb oma karjääris läbimurret.

Kutsetegevuse saavutusi, mis sõltuvad konkreetsest töötajast, saab illustreerida järgmiste näidetega:

ettevõtte kasum rublades/dollarites;
protsentuaalne tõus;
sõlmitud lepingute arvu kasv;
meelitatud klientide arvu suurenemine.

Tööalaseks saavutuseks loetakse ettevõtte kasumi kasvu.

Interaktsioon

Isiklikud ja tööalased saavutused on omavahel tihedalt seotud. Neil võib olla töölevõtmisel suur roll, kui neid CV-s õigesti kirjeldatakse.

need on ettevõtte hüvanguks tehtud jõupingutuste tulemus (kirjad, tänud, diplomid);
see on teie isiklikult välja töötatud metoodika, tehtud olulised avastused, mis on kasu toonud teatud või määramatule ringile inimestest (ravitud haigustest, teinud kvalitatiivseid muudatusi teiste inimeste elus);
see on tiitel, akadeemiline kraad, mille abil oli võimalik saavutada töös parimaid tulemusi.

Potentsiaalselt olulisteks isiklikeks tööalasteks saavutusteks võib pidada nende teadmisi, oskusi, kogemusi, mis teoreetiliselt võivad mõjutada teiste inimeste olukorda paremaks, st nende teoreetiline väärtus on käegakatsutav.

Diplom on töö jaoks oluline isiklik saavutus

Edu kirjeldus CV-s

Kõige olulisemad etapid tööle kandideerimisel on vestlus ja CV kirjutamine. Peamine tegur, mis määrab intervjuule kutsumise tõenäosuse, on hästi kirjutatud CV. Intervjueeriva juhi jaoks on oluline, millised teie saavutused organisatsiooni positsiooni paremaks muudavad. Iga taotleja peaks suutma sellele nõudele vastata.

Oma tööalaseid saavutusi saab CV-s kirjeldada erinevalt, kuid kindlasti tuleb mainida ka isiklikke. Peate ise otsustama, millised neist on peamised ja väärivad potentsiaalse juhi tähelepanu ja millised mitte.

Peamine nõue: need ei tohiks olla vastuolus üksteisega ega isikuomaduste, kogemuste, oskuste ja võimete teabega.

Levinud vead

konkreetne pole, palju sissejuhatavaid fraase ja sõnu, millest ei saa aru, mida sa silmas pead;
palju tarbetuid andmeid, mis ei kanna semantilist koormust, juhivad tähelepanu peamiselt kõrvale;
sisaldab andmeid, mis ei ole seotud CV eesmärgiga, näiteks: administraatori ametikohale kandideerija teatab, et tal on muusikaline haridus;
palju spetsiifilisi termineid ja klerikalismi;
igav toon, kopeerides kümneid sarnaseid CV-sid, mille taga pole individuaalsust.

Stiili orientatsioon

CV tuleks kirjutada ärikeeles, et tööandja näeks teid tõsise inimesena, kes on suunatud oluliste probleemide lahendamisele;
ei tohiks olla negatiivset sõnastust, mis näitab näitajate langust, sarnane näide on kaebuste esitamine teatud asutustele eelmises töökohas, kõige parem on see asjaolu välja jätta;
proovige vältida passiivses vormis olevaid nimisõnu ja tegusõnu.

Kohustuslik märkida

Märkige mitte ainult saadud tulemus, vaid ka selle puudumine. Näiteks võib tuua lahutuste, õnnetuste, vanemlike õiguste äravõtmise, laste hülgamise ennetamise. Sellised tulemused on sotsiaalsfääris tavalised.

Need tuleb märkida iga töökoha kohta, see võimaldab teil oma võimeid objektiivselt hinnata. Sa ei tohiks omistada endale saavutusi, mida polnud olemas või mis ei kajastunud edasistes tegevustes. Pettus võib paljastada, kui juht küsib kinnitust või te ei tule toime ülesannetega, mille ta teile seab.

Oma isikuomadusi tuleb mõistlikult näidata: ära kiida ennast üle, see ei anna töökohal õiget efekti.

Mõõdukus on CV kirjutamisel võtmetähtsusega.

Edu puudumine

Keeruliseks võib minna, kui selgub, et CV-sse polegi millestki kirjutada. Selle probleemiga seisavad silmitsi inimesed, kes kandideerivad madala kvalifikatsiooniga ametikohtadele, mis hõlmavad rutiinseid tööülesandeid. Neile võib soovitada keskenduda vajalike funktsioonide sujuvale täitmisele.

Sektsioon kirjutamiseks

Kui CV-ankeedil pole eraldi kohta ametialaste saavutuste jaoks, saate need sisestada tööülesannete ja funktsioonide jaotisesse või laiendada isikuomaduste jaotist.

Oma CV-le saate lisada diplomite, tunnistuste, tänukirjade koopiad. Vajalik kaaskiri.

Näited ametites

Iga tegevusvaldkond eeldab oma tulemusi, mis võivad üksteisest oluliselt erineda, olla vastupidised.

Konkreetse eriala esindajatel on sageli sellele küsimusele raske vastata, mistõttu väheneb nende garantii edukaks tööle asumiseks.

Jälgitakse jae- ja hulgikaubanduse erinevust. See, kes teeb hulgimüük, võib näidata järgmist:

müügi kasv;
müügimeeskonna juhtimine;
kliendibaasi laiendamine;
uute tarnijate ligimeelitamine;
uue ostu-müügi süsteemi väljatöötamine.

Müügi suurendamine on müüja professionaalne saavutus

sekretär

Sekretäri põhiülesanneteks on tagada büroo tõrgeteta toimimine, abistada juhti, olla valmis vastama igale tema küsimusele. Mis on siin saavutus? Lisaks ettevõtte tõrgeteta toimimise tagamisele saate täpsustada:

erialast arengut tõendavate tunnistuste saamine;
teatud protsesse ettevõttes lihtsustava süsteemi väljatöötamine;
osalemine ettevõtte ideede väljatöötamises.

Noor spetsialist

Nende jaoks on problemaatiline tulemuste kirjeldamine, on võimalik suunata tulevase tööandja tähelepanu ametialastele eesmärkidele ja selleks astutud sammudele (koolitus kursustel, eratunnid, oskuste täiendamine). Õppetöö ajal on vaja märkida teave praktika, praktika, olümpiaadide võidu, võistluste kohta.

Juhend

Kirjeldage oma võtmeoskusi. Alustuseks tutvustage tegevust, milles olete parem, ja pidage end piisavalt kvalifitseerituks. Öelge, miks peate end selles valdkonnas eksperdiks. Ärge lisage sellesse jaotisesse oma funktsionaalseid kohustusi eelmistel töökohtadel ja ärge märkige oma isikuomadusi. Ainult puhtprofessionaalsed saavutused, need peaksid välja nägema nagu tootekirjeldus koos kõigi kasulike omadustega.Selle osa lõpus kirjeldage üksikasjalikult oma peamisi saavutusi, mis on selle konkreetse tööandja jaoks kõige olulisemad. See võib olla numbrites väljendatud ettevõtte kasu: müügi kasv teatud protsendi võrra või kulude vähenemine konkreetse summa võrra. Konkreetsete faktidega saate jätta tööandjale soovitud mulje, need kinnitavad teie soovi tuua organisatsioonile rahalist kasu.

Järgmine punkt on töökogemuse kirjeldus. Siin kirjeldage üksikasjalikult oma tööelulugu, alustage viimasest töökohast. Lisaks organisatsioonide profiilile ja nende eelmisele ametikohale tuleks selles lõigus üksikasjalikult kirjeldada iga töökoha saavutusi. Kui oleks karjääri mis tahes ettevõtte sees väärib ka see mainimist. Kui teil on vähe kogemusi, keskenduge kirjeldustes heale teoreetilisele koolitusele kavandatud tööülesannete valdkonnas. Iga oma varasema töö kirjelduse lõpus märkige teise organisatsiooni kolimise põhjused. Nimetage siinkohal selliseid põhjuseid nagu tegevusvaldkonna muutus, ametialase kasvu puudumine jne. Ärge mingil juhul kirjutage konfliktiolukordadest juhtkonna või meeskonnaga, samuti sellest, et te ei täitnud krooniliselt liiga kõrgeid plaane. See mõjutab teie arvamust negatiivselt.

Lisaks peaksite oma professionaalse kuvandi kohta loetlema oma arvutioskused, võõrkeeled. Täiendava teabe jaotises märkige passi olemasolu, avatud viisad, pikaajaliste töölähetuste võimalus ja auto olemasolu, mida olete valmis ametlikuks otstarbeks kasutama.

Viimane lihv on isikuomaduste ja teie huvide kirjeldus väljaspool tööaega. Ärge kirjutage sellistest standardomadustest nagu seltskondlikkus ja stressitaluvus. Märkige oma tõelised eelised: kannatlikkus, oskus konfliktsituatsioone siluda, pedantsus jne, olenevalt sellest, milline neist on sellel ametikohal prioriteetne. Ja oma huvide kirjelduses maini neid, mis iseloomustavad sind kui haritud ja erudeeritud inimest.

2. nõuanne: kuidas hinnata oma alluvate isiklikke ja ärilisi omadusi

Enne iga juhti antud olukorras tekib küsimus, kas on vaja oma alluvat iseloomustada. Töötaja äri- ja isikuomaduste hindamine on vajalik tema tutvustamisel, kirjelduse, soovituse, tunnistuse lehe koostamisel. Kuidas mitte jätta tähelepanuta peamist ja kirjutada töötaja kohta üksikasjalik ja korrektne ülevaade?

Juhend

Professionaalne ja isiklik "portree" tuleks avalikustada võimalikult objektiivselt. Oluline on arvestada kõigi arvamustega: nii teie kui teie vahetu juhi ja personaliosakonna (personaliteeninduse) töötajad ja kolleegid.

Näitajad, mis aitavad hinnata alluva äri- ja isikuomadusi, on üsna mitmekesised. Esiteks on see reeglina professionaalne. Selle ametikoha kohta järelduste tegemisel võtke arvesse töötaja töökogemust, tema teadmiste taset põhitegevuse valdkonnas, samuti seda tegevust reguleerivate seadusandlike ja muude regulatiivsete õigusaktide tundmise astet. Samas võivad Sinu hinnangud olla väga positiivsed (“suurepärane kogemus”, “kõrge tase”, “sügavad teadmised”); keskmine ("piisav"); alla keskmise “ei tunne piisavalt…”, madal (”pole kogemusi ja oskusi… valdkonnas”).

Oluline on meeles pidada, et inimese äriomadused tähendavad ka organisatoorseid oskusi ja võimet teatud asjaoludel võtta endale juhifunktsioone. Kui tugev on teie alluv selles?

Hindamisel oluline ärilised omadused on jõudlusnäitajad. Kui aktiivne, proaktiivne on töötaja oma vahetute tööülesannete täitmisel? Kas ta korraldab oma tööprotsessi efektiivselt ja loovalt, täidab ülesandeid kvaliteetselt ja peab kinni tähtaegadest? Märkige vastava skaalaga töötaja täpsus ja distsipliin.

Äriomadused hõlmavad alluva võimet luua tulemuslikke töösuhteid nii juhtkonna kui kolleegide ja klientidega. Märkida pühendumust, meeskonnatöö oskust, õppimisvõimet.

Kõik positiivsed hinnangud teie töötajale olid tõenäoliselt tähistatud erinevate preemiatega. Võtke need äriomaduste hindamise aluseks, olgu selleks võit kutsevõistlusel või tulemuslik avalik töö. Kindlasti oli alluval ka muid saavutusi (ettepanekuid töötingimuste parandamiseks, abi esitluse koostamisel või partneritega kohtumisel jne).

Saate hinnata alluva isikuomadusi, võttes arvesse oma ettekujutust sellest inimesest, samuti adekvaatset hinnangut tema suhtlusstiilile kolleegidega. Isikuomaduste kirjeldamisel on oluline märkida inimese kohusetundlikkuse astet, heatahtlikkust, tema reageerimisvõimet, seltskondlikkust, pühendumust, töökust. Samuti on paslik iseloomustada alluvat kui pereisa.

Seotud videod

Märge

Kõige keerulisem on juhi jaoks kaitsta end kallutatuse eest alluva äri- ja isikuomaduste hindamisel. Kui teil on selline probleem, võtke abi saamiseks ühendust personaliosakonnaga (Personal Resources). Mõelge koos teiste asjatundjatega sõnastuse-omaduste objektiivsusele.

Abistavad nõuanded

Kui alluvat on vaja iseloomustada mitte isiklikus (suulises) esitluses või meeldetuletuses, vaid kirjalikus versioonis, pöörake erilist tähelepanu oma hinnangute loogilisele ülesehitusele, rõhumärkide õigele paigutusele. Eraldi saab anda värsket infot töötaja infotehnoloogiaalaste teadmiste kohta. Hinda töötaja kvaliteeti, mis on praegustes tingimustes oluline – stressitaluvus.

Kontori või tootmise väärilise kandidaadi valimiseks peate hindama professionaalne kvaliteet taotlejad. Tuleb koguda võimalikult palju infot, mis aitab mõista, kas see inimene selle tööga hakkama saab.

Juhend

Hindamise esimene etapp on konkreetsele ametikohale kandideerija CV vaatamine. Kui nägite, et see oli koostatud õigesti, täielikult, mitte tarbetu teabega, vaid kirjeldas konkreetselt kõiki äri- ja kutseomadusi, pöörake sellele taotlejale tähelepanu. Hea CV näitab koostaja oskust oma mõtteid kirjalikult väljendada, oskust analüüsida ja peamist esile tõsta.

Kandidaatide kontrollimise järgmine etapp on telefonivestlus. Koostage umbkaudne nimekiri küsimustest, millest proovige rohkem tähelepanu pöörata professionaalsetele omadustele, samuti oskusele ja oskusele töötada meeskonnas. Vestluse käigus uuri taotlejalt välja tegelik huvi ja soov Sinu ettevõttes töötada.

Alustuseks kutsu taotleja tutvuma oma ettevõtte veebilehega (kui see on olemas), et mõista ettevõtte nüansse ja eripärasid. Andke talle selleks paar tundi aega. Määratud aja möödudes helistage tagasi ja uurige, kuidas ta on õppinud ettevõtte põhipoliitikat, kuidas ta esitab Tuleviku töö Millist palka tahaksite saada?

Küsige kindlasti, miks ta soovib teie heaks töötada. Kui kandidaat ütleb, et näeb ettevõttes arenguperspektiivi, mainib tooteid, mida teie ettevõte toodab, siis on see väga hea. Kui keegi ütleb, et tahab uut valdkonda proovida või on kuulnud suurest sissetulekust, siis selline spetsialist sulle ilmselgelt ei sobi.

Telefoniintervjuu käigus saate aru, kuidas kandidaat teie ettevõtte kohta teabe uurimisele reageeris. Kui ta ei osanud ühelegi küsimusele konkreetselt vastata, tähendab see, et ta on vastutustundetu ega paku pakutavast tööst huvitatud. Kui taotleja rääkis toodetest põhjalikult, tõi välja nende tugevad ja nõrgad küljed, pakkus välja üksikute protsesside täiustamise võimaluse, siis on tegemist kogenud professionaaliga ja seda ei tohiks mingil juhul kaotada.

Pärast edukat telefonivestlust kutsuge taotleja oma ettevõttesse isiklikule kohtumisele. Siin koostage ka spetsiaalne küsimustik, kombineerides teemasid nii, et saate teada vajalike teadmiste, elulooandmete olemasolu, tema kompetentsi ja töötahet.

Ainult kogu vajaliku teabe kogudes saate kindlaks teha taotleja professionaalsed omadused ja teada saada, kas ta sobib teie ettevõttesse.

Töölepingu sõlmimisel määrake katseaeg, kus avalduvad täielikult tema ametialased omadused.

Iseloom – need on inimese isiksuseomadused, mis määravad tema käitumise, tegevuse ja mõtted. Mõnikord on väga raske anda oma iseloomu adekvaatset kirjeldust, sest sel juhul on üsna raske objektiivseks jääda.

Juhend

Inimestel on enda kohta subjektiivne arvamus. Alateadlikult või teadlikult iga inimene liialdab või alahindab oma iseloomu omadusi. Seetõttu on väga oluline häälestuda objektiivsusele, vaadata ennast väljastpoolt, kujutada ette, et teid kirjeldab välisvaatleja, kes peab andma teile adekvaatse ja ausa hinnangu.

Iseloomu üheks määravaks omaduseks peetakse suhtumist teistesse inimestesse ja temast peaks kirjeldus algama. Mõelge sellele, kuidas te teistega suhtlete? Kas kipute olema ükskõikne nende elus toimuva suhtes või, võib-olla, vastupidi, olete liiga tundlik sündmuste suhtes, mis teid praktiliselt ei puuduta. Kas pead inimesi kasulikeks või kasutuks, kuidas suhtud oma sõpradesse ja vaenlastesse? Mis toimub teie peres, kui tihedad on suhted sugulastega? Kogu see teave võimaldab teil seda osa oma iseloomust enam-vähem objektiivselt hinnata.

Suhtumine töösse ja töösse on iseloomu teine oluline omadus. Kujutage ette, et jälgite ennast tööl. Vastake endale, kui palju teile meeldib töö, kui palju saate töötada, kas eelistate istuvat tööd või sellist, kus peate palju liikuma? Kas teile meeldib tööprotsess ise või on see teie jaoks lihtsalt rahateenimise viis? Kui mugavalt tunnete end alluva või ülemuse rollis? Kas olete valmis oma töö eest vastutama või arvate, et teist ei sõltu midagi? Vastused neile ja teistele seotud küsimustele võimaldavad teil hinnata oma iseloomu asjakohaseid jooni.

Järgmiseks peate kirjeldama oma suhtumist asjadesse. Mõelge sellele, kui hoolikalt te esemeid käsitlete, kas armastate ehteid, hindate kingitusi. Kirjeldage üksikasjalikult, kui olulised asjad teie elus on.

Alles pärast seda saate asuda kirjeldama neid iseloomuomadusi, mis räägivad teie sisemaailmast. Pärast eelmistele küsimustele vastamist peaks sul juba olema üsna objektiivne ettekujutus, milline inimene sa oled. Nüüd saate ennast hinnata. Vastake endale, kas võite end nimetada heatujuliseks või kiuslikuks, andestavaks või kättemaksuhimuliseks, kui usklik olete, kuidas suhtute vastassoo esindajatesse, kui romantiline, pühendunud, truu, kohustuslik olete. Ärge kartke "negatiivseid" vastuseid oma küsimustele, oma iseloomust täieliku objektiivse pildi saamine tuleb teile ainult kasuks, see aitab teil ennast paremini mõista.

Igal inimesel on anded ja võimed, mõned on märgatavad lapsepõlvest ja neid on lihtne arendada. Ja midagi leitakse alles teadlikus eas, näiteks majandussündmuste ettenägemise oskust, heade tehingute ja tulusate lepingute hõngu. Ükskõik, millised oskused teil on, peate neid arendama.

Juhend

Kõigepealt peate välja selgitama oma tugevad küljed. Pange tähele, et teil läheb paremini kui teistel. Samas on oluline, et see tegevus pakuks Sulle naudingut, pakuks rõõmu. Vaadake erinevaid valdkondi, mitte ainult tööl. Võib-olla olete sündinud juht või korraldaja, oskate teistest paremini süüa teha või plastiliinist voolida. Võite isegi leida mõned oskused, mis teid teistest eristavad, ja just nendega peate töötama.

Iga kvaliteeti tuleb parandada. Näiteks oled hea esineja, oskad ja oskad publiku ees esineda. See võib olla teie töökohas nõutav, kuid ei pruugi olla. Kuid oluline on seda suunda uurida, et saada iga päev veelgi suuremaks spetsialistiks. On vaja lugeda raamatuid, mis aitavad neid oskusi arendada, omandada teoreetilisi teadmisi, mis on tulevikus kasulikud.

Kui oskuste baas on olemas, tuleb nendega ka praktikas töötada. Loengutes või raamatutes omandatud tehnoloogiate ja meetodite kasutamine võimaldab näha puudusi ja neid kõrvaldada. Iga kvaliteet kaob aja jooksul, kui seda ei kasutata. Tulemuste saavutamiseks peate seda regulaarselt treenima. Selleks leidke huviklubi, kus teie teadmised on vajalikud ja kasulikud. Te ei pruugi selle pealt kohe raha teenima hakata, kuid kuskilt tuleb alustada.

Kui sportlastes ilmnevad parimad omadused, hakkab treener seda jälgima ja võimalusel neid andmeid parandama. Väljastpoolt on alati selgem, mis toimub, kuidas trenn edeneb. Seetõttu leidke oma spetsialist, kes teid aitab. Tänapäeval toimub palju koolitusi ja seminare, mis võimaldavad arendada erinevaid võimeid. Otsige neid, mis muudavad teid väga tõhusaks. Mõnikord kulub edu saavutamiseks mitu aastat harjutamist.

Seadke kindlasti eesmärgid. Pole tähtis, millist kvaliteeti te arendate, peate mõistma, kuhu te püüdlete. Mõelge, kui palju nad aasta jooksul paremaks peaksid muutuma? Kui teil on arusaam sellest, mille poole püüdlete, on teil lihtsam minna. Tulemuste jälgimiseks saate selle tee etappideks jagada. Oluline on paika panna mitte ainult arenguetapid, vaid ka ajaraam, mille jooksul need tuleb saavutada, see stimuleerib ja aitab.

Inimene on paindlik inimene, nii et kui hindate tööd, siis ei tohiks te oma puudusi välja näidata, kuna neist saab üle, tehes seda 8 tunni jooksul. CV koostamisel ei tasu puudustele isegi mõelda. Kui vestlus läbi viiakse ja tööandja esitab küsimuse iseloomu negatiivsete külgede olemasolu kohta, öelge julgelt, et teil on need täiesti puuduvad.

Uudishimu tunne on inimesele omane ja kui kuulutad end töötajaks, kellel pole vigu, ilmutab tööandja kindlasti soovi kontrollida, kui aus sa oled. Kui kuulutate end veatuks töötajaks, siis tehke oma unistuste organisatsiooni tihedas ridades kõik selleks, et mitte tekitada pettumust kellelegi, kes on teile suuri lootusi pannud.

Kui puuduste veerg on nõutav

Sel juhul peaksite tegutsema vastavalt asjaoludele, peamine neist on Karjäärieesmärk. Kui oled sihiks loovjuhi ametikohale, siis kasuks mängib põhjendatult märgitud "viga" nimega rahutus, kuid hüperaktiivsuse kvaliteet on kontoritöötajale, kes peab terve päeva arvuti taga veetma, täiesti kohatu. See isiksuseomadus on palju aktuaalsem müügiesindajale, kelle tegevusest sõltub ettevõtte kasum.

Meile õpetati lapsepõlves ausust, kuid CV on valge isiksuse leht, mille võid ise kirjutada ning seejärel järgida ja sobitada ainult teatud omaduste komplekti. Olete liiga pehme, kuid soovite saada tööd personaliosakonda, seejärel märkige negatiivsete omaduste hulgas otsekohesuse kvaliteet, sest peate hooletuid töötajaid teavitama, et organisatsioon ei vaja enam nende teenuseid.

Tasub meeles pidada, et CV on võimalus saada tööd, mitte paljastada oma iseloomu negatiivseid külgi, seega ei tasu välja tuua aeglust, ärritatavust, eraldatust ja ebatäpsust, muidu tuleb keegi, kes paneb mõistlikumalt koostatud CV direktori laual.