Koje osobne kvalitete navesti u životopisu: primjeri i preporuke. Profesionalne i osobne kvalitete

Svaki poslodavac na drugačiji način predstavlja portret idealnog zaposlenika, budući da je skup njegovih kvaliteta usmjeren na potrebe pojedine tvrtke i ispunjava određene zahtjeve. Ali postoje sposobnosti koje većina menadžera želi vidjeti u svojim podređenima. A ima ih jako puno. Koje su osobine idealnog zaposlenika danas na prvom mjestu?

“Idealan zaposlenik danas sebe doživljava kao riznicu kompetencija koje sam mora pratiti, razvijati i unapređivati”

Sven Brinkman

Produktivnost tima uvelike ovisi o kvaliteti njegovih članova. Što je manje slabih "karika", to je bolji rad cijelog tima, a time i veća dobit i učinkovitost poduzeća u cjelini, stabilniji je njegov ugled na tržištu. Za pružanje Dobar posao timova, vrlo je važno da što više zaposlenika ima kompetencije koje tvrtka zahtijeva. Tada će njegov “mehanizam rada” raditi bez kvarova, a zadaće će se izvršavati u skladu s ciljevima i misijom organizacije.

Razmotrite kompetencije idealnog zaposlenika, koje najviše cijene moderni lideri.

1. Marljivost

Kakvo god znanje, profesionalnost ili vještine dobar zaposlenik imao, naporan rad utječe na kvalitetu njegovih dužnosti. Nedavno je zabilježen zanimljiv trend na tržištu rada: vrlo je teško pronaći marljive podređene. Takva osoba točno vidi postavljene ciljeve, poštuje svoj rad, nastoji postići visoke rezultate. Profesionalna aktivnost za njega se smatra važnim dijelom života i načinom samoizražavanja.

4. Želja za osobnim rastom, razvojem profesionalnih kvaliteta

Za plodan rad u organizaciji, bez sumnje, stručnjak mora imati visoku profesionalnost. Ali ovaj bar stalno raste, a zaposlenik mora biti spreman za to. I, bez obzira na godine. Ako osoba teži samousavršavanju, samoobuci, razvoju, korisna je tvrtki i rasti će s njom.

Na primjer, Rosneft je uveo sustav obuke osoblja koji pokriva sve kategorije osoblja i poslovne linije. Programi pomažu zaposlenicima da se bolje razvijaju i obavljaju svoje dužnosti. Sustav obuke uključuje prekvalifikaciju osoblja, usavršavanje, programe upravljanja. Tečajevi se provode na temelju organizacije učenje na daljinu usmjeren na razvoj kadrovske rezerve i obuku menadžera. Stoga je za Rosneft prioritetna kompetencija zaposlenika njegova želja za rastom i razvojem.

5. Odanost

S obzirom na to, ne može se ne prisjetiti lojalnosti. Predanost ciljevima tvrtke visoko je cijenjena od strane menadžmenta. Sposobnost osobe da dijeli pravila tvrtke, da slijedi njezina načela i ideje temeljne su kompetencije. Takvi zaposlenici duboko razumiju vrijednosti organizacije i doživljavaju je kao pouzdanog i dugoročnog poslodavca.

Kako bi povećao lojalnost zaposlenika, Lukoil je razvio politiku upravljanja osobljem: transparentnu, jasnu i obveznu. Programom je predviđena materijalna motivacija (naknade, bonusi, programi socijalne zaštite zaposlenika, dodatne beneficije), a razvijen je i sustav nematerijalne motivacije (korporacijske i državne poticaje). Uvođenje sustava ne samo da je povećalo stupanj lojalnosti zaposlenika tvrtke, već je pomoglo i jačanju solidnog imidža Lukoila kao pouzdanog poslodavca.

Vladimir Tarasov

Vladimir Tarasov identificira tri jake kompetencije koje bi podređeni trebao imati:

1. Odgovornost. Zaposlenik ne treba "savijati" zadatak za sebe. To je rekao Machiavelli. Podređeni nastoji razumjeti što se od njega traži, radi "za zadatak", ali ne za sebe osobno.

2. Profesionalnost. U svojoj specijalizaciji, u krugu stalnih dužnosti, podređeni mora biti kompetentniji, jači od vođe. Ako zaposlenik nema što naučiti, nema razloga raditi u ovoj tvrtki.

3. Bez sukoba. Dobar zaposlenik ne bi trebao "pojesti" energetski potencijal tima. Unutarnji sukobi, rješavanje problema i razmirice dovode do smanjenja produktivnosti zaposlenika, jer ostaje malo vremena za stvaranje proizvoda, a time i zaradu.

Prema http://tarasov.ru/publications/a53

Kompetencije idealnog podređenog su, naravno, višestruke. Nije lako upoznati osobu kod koje bi sve te osobine bile razvijene u jednakoj mjeri. Ali ako na razgovoru vidite potencijal zaposlenika, a ima mnoge od gore navedenih kvaliteta, dajte mu priliku. Možda će upravo iz njega izrasti lojalan, vrijedan, odgovoran djelatnik koji će postati ona neizostavna „karika“ u čvrstom zapovjednom lancu.

Profesionalne kvalitete za životopis: najvažnija stvar u 1 minuti

Profesionalne kvalitete za životopis

Profesionalne kvalitete - ovako možete okarakterizirati ukupnost osobnih kvaliteta, kao i sve vještine koje je osoba uspjela steći tijekom svoje karijere. profesionalna djelatnost. Oni vam mogu pomoći da se poboljšate u budućnosti i donijeti opipljive koristi vašoj tvrtki.

Ponekad postoje kvalitete koje se samo uvjetno mogu nazvati profesionalnim. Na primjer, nazivajući ih "razvijenim smislom za humor", podnositelj zahtjeva vjerojatno neće privući pozornost regruta. Osim ako osoba ne traži posao voditelja zabave - onda se smisao za humor još uvijek može nazvati profesionalnim.

Jake profesionalne kvalitete za životopis

• želja za profesionalnim rastom;
• sposobnost uvjeravanja;
• povećane performanse;
• analitičko razmišljanje.

Sve će to omogućiti regrutu da se kreće i razumije kako izgraditi komunikaciju s vama i koje bi vaše kvalitete trebalo bolje otkriti na intervjuu.

Na primjer, isti nedostatak iskustva može se nadopuniti kvalitetama kao što su usmjerenost na rezultate i brzo učenje. Dakle, poslodavac, shvaćajući da nema potrebe očekivati ​​trenutne rezultate od novog zaposlenika, ipak dobiva priliku stvoriti od njega upravo stručnjaka koji je potreban. Ako je vaš budući poslodavac napredan, imate dobre šanse.

Primjeri profesionalnih kvaliteta u životopisu

Mora se imati na umu da kada se navodi bilo koji od profesionalne kvalitete, trebate uskladiti ovaj popis sa zahtjevima koji se odnose na radno mjesto. Na primjer, točnost se teško može pripisati profesionalnim kvalitetama i definiranju kriterija za kandidata koji se prijavljuje na natječaj za top menadžera. Ali to može biti vrlo opipljiv plus za mjesto tajnice. Stoga, pri odabiru profesionalnih kvaliteta za životopis, razmislite kako će jedna ili druga od njih biti prikladna za vas na budućoj poziciji.

Evo nekoliko situacija vezanih uz određene profesije koje zahtijevaju neke specifične kvalitete.

Primjer profesionalnih kvaliteta za životopis menadžera

• odgovornost;
• izvođenje;
• sposobnost pregovaranja;
• poduzeće;
• sposobnost brzog donošenja odluka.

Primjer profesionalnih kvaliteta za životopis računovođe

• izvođenje;
• točnost;
• točnost;
• organizacija.

Primjer profesionalnih kvaliteta za životopis voditelja prodaje

• sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika s ljudima;
• govorničke vještine;
• sposobnost brzog snalaženja u situaciji;
• kreativnost.

Kao što vidite, postoji razlika u profesionalnim kvalitetama. Sve ovisi o poziciji za koju se namjeravate prijaviti. Ali ne zaboravite da popis kvaliteta ne smije biti predug. Ako sadrži oko 10 bodova (ili čak i više), velika je vjerojatnost da će vaš životopis biti odbačen: nakon svega, regrut će imati osjećaj da samo hvalite sebe. Pokažite umjerenost - i regrut će cijeniti vaše profesionalne kvalitete u životopisu.

Trenutna situacija na tržištu rada dovela je do toga da broj životopisa značajno prevladava nad brojem slobodnih radnih mjesta. Kao rezultat toga, prilikom popunjavanja slobodnog mjesta počinje natječaj, a kandidat mora napraviti svoj profil kao posjetnicu.

Ispod su primjeri koje se osobne kvalitete mogu navesti kada tako da upitnik ne prođe nezapaženo od strane poslodavca. Ovaj pristup će privući pozornost potencijalnog poslodavca i omogućit će vam da dođete na osobni sastanak.

Koje kvalitete svakako treba navesti u životopisu?

Stotine kandidata koji se prijavljuju za jedno slobodno mjesto u tvrtki nude kadrovskim službenicima da procijene njihovu kandidaturu. Stoga je potrebno izdvojiti se od ostalih kandidata, ističući ne samo relevantnost iskustva stečenog na prethodnom radnom mjestu, već i osobne karakteristike svojstvene samo ovom kandidatu.

To je kombinacija “poslovnih kvaliteta plus osobne karakteristike” koju ocjenjuju kadrovici i koja utječe na odluku o upisu osobe u državu. Osobna svojstva podnositelja zahtjeva igraju istu ulogu kao i njegova profesionalnost!

Kratkoća i potpunost informacija

Prvi je obrazac za prijavu. Sažetak treba biti kratak, jezgrovit, prostran. Vrijedno je navesti samo one osobne i profesionalne kvalitete koje odgovaraju predloženom položaju. Navođenje svih dosadašnjih radnih mjesta prikladno je samo ako je svako prethodno radno mjesto povezano s radnim mjestom za koje se kandidat prijavljuje.

Štoviše, sve manje poslodavaca zapošljava osobu s dugim stažem, iskustvo se može steći. Puno vrednija svojstva čelika:

• kompetencija;
• usklađenost znanja kandidata sa zahtjevima poslodavca;
• susretljiv;
• osobni interes za rad (podrazumijeva profil organizacije općenito, a posebno trenutni projekt).

Upravo na te osobne kvalitete u životopisu obraćaju pažnju službenici osoblja. Za iskusnog poslodavca, mladić koji je nedavno završio fakultet može se činiti zanimljivijim kandidatom od stručnjaka s N godina iskustva koji sve ove godine nije mijenjao posao (i možda je zbog toga nekompetentan za neki novi posao). područja).

Naglasak na osobnosti

Druga važna točka su osobne pozitivne kvalitete, točnije njihova usklađenost s položajem za koji osoba tvrdi. Uzmimo, na primjer, tako popularno svojstvo kao organizacijske sposobnosti.

Ova se kvaliteta, naravno, odnosi na pozitivne. Ali vrijedi li ga dodati u životopis ako osoba dobije posao prodavača ili blagajnika?

U životopisu za takvo radno mjesto, naglasak bi trebao biti stavljen na svojstvene karakteristike kandidata:

• ustrajnost;
• kontakt;
• tolerancija na stres;
• točnost.

Ove će osobne karakteristike bez sumnje cijeniti poslodavci koji su zainteresirani za zapošljavanje kompetentnog zaposlenika koji se može brzo pridružiti timu i obaviti izvrstan posao.

Sistemski administrator možda nema komunikacijske vještine, ali ne i srednji menadžer, kod kojeg se ova osobna karakteristika razvija u dio profesionalnih vještina.

Univerzalni skup osobnih karakteristika kandidata koji će se svidjeti poslodavcu

U slučaju da se kandidat prijavljuje za radno mjesto za koje kandidat još nije stekao iskustvo, vrijedi naglasiti vlastite izglede.

Oni. u životopisu na prvom mjestu navedite ne vrijedne profesionalne vještine (koje još nisu dostupne), već pozitivne osobne kvalitete koje ukazuju na potencijal kandidata.

Potpuno univerzalan skup osobnih karakteristika za idealan životopis ne postoji – možete dati samo prosječan skup svojstava koja se u većini slučajeva smatraju pozitivnima prilikom prijave za posao. Koju od osobina osobnosti odabrati ovisi o konkretnoj upražnjenoj poziciji.

Osobne karakteristike - približan popis:

1. Sposobnost objektivnosti. O sposobnosti zaposlenika da razumno procijeni situaciju i ljude oko sebe ovisi hoće li subjektivna percepcija onoga što se događa izazvati sukobe.
2. Sposobnost da ostanete pažljivi. Nemoguće je, kako kažu, iznenaditi takvu osobu - uvijek je sabran, ničemu se ne čudi, teško ga je dovesti u zabunu.
3. Vrijedno je spomenuti promatranje. Ponekad se penje ljestve karijere ovisi o toj osobini ličnosti.
4. Kandidat mora imati sljedeće mentalne kvalitete - njih će cijeniti velika većina poslodavaca:
   • prisutnost analitičkih vještina;
   • prisutnost dosljednosti, fleksibilnost razmišljanja;
   • sposobnost pronalaženja optimalnog rješenja u bilo kojoj situaciji, uključujući i one nestandardne.
5. Komunikacijske vještine – kao što je gore navedeno, preporučljivo ih je navesti ovisno o radnom mjestu za koje se kandidat prijavljuje. Za niz pozicija uspjeh projekta ovisi o sposobnosti zaposlenika da vodi poslovne pregovore. U svakom slučaju, neće biti suvišno usredotočiti se na značajke kao što su:
   • nekonfliktnost;
   • sposobnost izgradnje konstruktivnog dijaloga s bilo kojim protivnikom;
   • , tj. sposobnost vođenja tima;
   • želja za obranom osobnog mišljenja, osobnog gledišta.
6. i smirenost. Već spomenuta kompetencija privlači upravo sposobnost potencijalnog zaposlenika za samostalan rad. Takva osoba ne zahtijeva stalni nadzor nadređenih - zaposlenik jasno razumije svoj krug službene dužnosti i spremni prihvatiti izazov.

Pažnja! Navedena pozitivna svojstva moraju odgovarati stvarnosti - tijekom razgovora kandidat će morati dokazati da u potpunosti posjeduje sve osobne kvalitete koje je kandidat želio navesti u upitniku.

Osim toga, vrijedi pokazati iskren interes za dobivanje pozicije - pripremiti protupitanja za intervju, unaprijed pripremiti odgovore na eventualna pitanja poslodavca, raspitati se o povijesti tvrtke itd.

Reći ćemo vam kako provjeriti poslovne kvalitete podnositelja zahtjeva, koje metode koristiti. Podijelit ćemo ogledne dokumente, varalice i savjete.

Iz članka ćete naučiti:

Povezani materijali:

Važne poslovne i osobne kvalitete

Poslovne osobine zaposlenika - sposobnost obavljanja dodijeljenih radnih obaveza opis posla. Prilikom odabira zaposlenika vodite se dobrobitima koje će on donijeti organizaciji. Razmotrite osobne kvalitete - one karakteriziraju stav prema poslu.

Poslovne i osobne kvalitete zaposlenika: popis

Poslovne kvalitete

Razina obrazovanja, pismenost, kvalifikacije, specijalnost; Radno iskustvo, produktivnost rada, prethodne pozicije; Analitička sposobnost, posvećenost detaljima, sposobnost obuke, fleksibilnost; Prilagodba na informacijski sustavi, matematičko razmišljanje; Spremnost na prekovremeni rad, skrupuloznost; Vještine interakcije s klijentima, poslovne komunikacije, planiranja; Govorničke i organizacijske vještine, vještine pripreme izvješća; Poduzetnost, sposobnost bavljenja više projekata u isto vrijeme, rad s velikom količinom informacija; Sposobnost donošenja odluka; Strateško i kreativno razmišljanje, želja za samopoboljšanjem; Sposobnost pregovaranja ili dopisivanja, pregovaranja, izražavanja misli, pronalaženja zajedničkog jezika; Sposobnost podučavanja, timskog rada, osvajanja ljudi, uvjeravanja; Dobri vanjski podaci, dikcija, fizički oblik.

Osobne kvalitete

Točnost, pažljivost, marljivost, disciplina, organiziranost, odgovornost, točnost; Aktivnost, ustrajnost, ambicioznost, odlučnost, inicijativa, nekonfliktnost, uljudnost, društvenost, šarm, uravnoteženost; Integritet, odanost, privrženost principima, poštenje; Samokontrola, strpljivost, neovisnost, otpornost na stres; Energija, entuzijazam.

Poslovne kvalitete osobe izravno ovise o osobnim - one su usko povezane. Odabir kandidata za upražnjeno mjesto, napraviti popis potrebnih i sekundarnih sposobnosti i osobina.

Zaposlenik s kojim kvalitetama i kompetencijama može postati mentor

Ako je kandidat u životopis upisao više od 5 karakteristika, to znači da nije u mogućnosti odabrati. Standardna "točnost", "učinkovitost", "odgovornost" postala je svakodnevica pa se raspitajte što zaposlenik pod tim podrazumijeva.

Podsjetnik za HR: što rukopis na životopisu govori o kandidatu

Obratite pozornost na takve poslovne kvalitete zaposlenika kao što su "motivacija za rad", "samokontrola", "profesionalizam". Kandidati često uljepšavaju vještine i sposobnosti. Kako biste provjerili istinitost informacija, tražite da ilustrirate navedene karakteristike. Ljude koji izražavaju proturječne kvalitete treba odmah eliminirati. Ako nisu u stanju odrediti karakteristike, ne očekujte od njih visoke performanse.

Negativne osobne i poslovne kvalitete menadžera

Tražite od kandidata da za životopis napišu negativne poslovne kvalitete, ali ne očekujte iskrenost. Budite popustljivi ako kandidat ipak odluči ispuniti stupac. Neke od negativnih osobina pomažu u radu.

Negativne poslovne osobine osobe: popis

• hiperaktivnost, nemir;
• pretjerana emocionalnost, ogorčenost;
• pohlepa, drskost;
• ovisnost o ogovaranju;
• osveta;
• nesposobnost laganja, izravnost;
• nesposobnost rada u timu;
• nedostatak radnog iskustva ili obrazovanja;
• nedostatak smisla za humor;
• loše navike;
• samopouzdanje;
• skromnost, stidljivost;
• slabe komunikacijske vještine, sukobi.

Podnositelj zahtjeva koji je unio negativne poslovne osobine osobe je pošten i bezobziran u isto vrijeme. Ako želite znati moguće probleme s njim, zamolite ih da ih navedu i daju primjere kada su se pojavili. Dajte osobi priliku da negativne osobine predstavi u povoljnom svjetlu, saslušajte je. Često pomažu u radu, napredovanju u karijeri.

Projektivna pitanja za ocjenu kandidata za mjesto voditelja odjela za organizaciju događaja

Stručne i poslovne kvalitete djelatnika u različitim područjima

Pripazite na procjenu profesionalnih i poslovnih kvaliteta zaposlenika. Nemojte prihvatiti prvu osobu koju sretnete kako biste brže popunili upražnjeno mjesto. Morate vjerovati informacijama sadržanim u sažetku, ali ih treba provjeriti.

Obavezne kvalitete:

• Za djelatnike na poslovima promocije: društvenost, društvenost, sposobnost timskog rada, šarmantnost, energičnost, samopouzdanje.
• U oblasti trgovine: vještine interakcije s klijentima, fleksibilnost razmišljanja, sposobnost pregovaranja, brza reakcija, uljudnost, aktivnost.
• osobni i poslovniliderske kvalitete: organizacijske sposobnosti, sposobnost pronalaska zajedničkog jezika i timskog rada, nekonfliktnost, snalažljivost. Cijene se šarm, brzo donošenje odluka, pažljivost, staloženost.
• Snage stručnjaka rad s velikim količinama podataka: pozornost na detalje, brzo učenje, točnost, organiziranost.
• Stručne, osobne i poslovne kvalitete tajnika: vještine poslovne komunikacije i interakcije s klijentima, pismenost, vještine pregovaranja, poslovno dopisivanje, sposobnost obavljanja više zadataka istovremeno. Važni su vanjski podaci, takt, ravnoteža.

U bilo kojem području djelovanja odgovornost je korisna. Ali kandidat, koji upisuje ove kvalitete u životopis, ne shvaća ih uvijek ozbiljno. Neki ljudi ne razumiju što misle. Primjećuju tko što nosi, ali gube iz vida bitne nijanse u svom poslu, ne odgovaraju na kritike, a odgovornost brkaju s učinkovitošću.

Profil poslovnih svojstava: Primjer profila idealnog kandidata za upravitelja rizika

Ocjena poslovnih kvaliteta zaposlenika

Procijenite poslovne kvalitete zaposlenika prije zapošljavanja, kako ne biste gubili novac i vrijeme na testiranje nepodobnih kandidata. Ako organizacija nema stručnjaka koji može identificirati osobne i profesionalne kvalitete osoblja, obratite se specijaliziranim centrima za ocjenjivanje i ocjenjivanje osoblja.

Odlučite se o kriterijima ocjenjivanja - oslonite se na poslovne kvalitete. Da biste bili učinkoviti, usredotočite se na karakteristike potrebne za poziciju. Da biste imali povjerenja u zaposlenika, uzmite u obzir osobne kvalitete. Provedite procjenu rangiranjem kandidata. Stavite + i - prema određenim kriterijima.

Koje metode ocjenjivanja odabrati

Metoda 1. Pisma preporuke. Prije pregleda preporuka razjasnite razloge napuštanja prethodne organizacije. Nakon toga pogledajte što poslodavac piše o osobi, koje moralne i poslovne kvalitete pokazuje. Postavite nekoliko sugestivnih pitanja da vidite jesu li informacije točne. Na primjer, pitajte je li podnositelj zahtjeva tražio dobru ocjenu. Naravno, malo će ljudi odgovoriti iskreno, ali ako promatrate reakciju na pitanje, moći ćete izvući prave zaključke.

1. Prije otkaza došlo je do sukoba između radnika i poslodavca.
2. Voditelj nije htio pustiti zaposlenika pa je loše pisao o njemu.
3. Zaposlenik je bio prijatelj s upraviteljem, odnosno dobio je idealnu karakteristiku kojoj ne odgovara.

Poslovne kvalitete zaposlenika za karakterizaciju mogu biti jasno uljepšane ili podcijenjene. Uzmite u obzir informacije, ali ih još jednom provjerite na druge načine. Na to ćete potrošiti vrijeme, ali rizik od prihvaćanja zaposlenika s kojim ćete se morati rastati zbog nedosljednosti njegovih poslovnih kvaliteta s položajem bit će sveden na minimum.

Metoda 2. Ispitivanja. Testiranje će vam pomoći u procjeni poslovnih kvaliteta. Ali morate shvatiti da rezultati mogu biti lažni. Upotrijebite provjerene psihološke upitnike ili naručite izradu pojedinačnih opcija testa. Ne ocjenjujte kandidate online metodama - često čine ozbiljne pogreške.

Keirseyin popis vodstva

Metoda 3. Intervjui. Odlučite li na razgovoru procijeniti poslovne kvalitete, unaprijed pripremite pitanja, npr.

• Navedite svoje poslovne kvalitete.
• Koji ste zadatak ili vještinu nedavno naučili? Što su učinili za ovo?
• Recite mi nešto o trenutku kada ste radili više od onoga što se zahtijevalo na poslu.
• Kad bi tvoj najbolji prijatelj sjedio pored tebe, koju je tvoju osobinu nazvao najboljom?
• Kad biste mogli promijeniti jednu stvar u svom pristupu poteškoćama, što bi to bilo?
• Kako bi vas vaš menadžer opisao u 3-5 riječi?
• Što vas motivira u vašem profesionalnom području?

Sastavite pitanja tako da odgovor na njih pokazuje one poslovne kvalitete koje smatrate obaveznim u svom radu. Ako osoba puno priča, ali u isto vrijeme govori iz posla, čuvajte se. To je loša osobina za apsolutno sve radnike - puno govore, a malo rade.

Metoda 4. Nestandardne metode. Procijenite osobne i poslovne kvalitete na nov način. Budite kreativni. Pitajte podnositelja zahtjeva. Budite spremni na činjenicu da neki kandidati ne razumiju stilove i skladbe, pa će imenovati pjesme. Ispravite ih ispravno, ali uzmite u obzir ovo. U pravilu, njihov ukupni razvoj ostavlja mnogo da se poželi. Tijekom razgovora zamolite kandidata da opiše bilo koju sliku ili sastavi priču na temelju nje. Važno je da se pojave životinje ili drugi simboli jer ćete na temelju njih tumačiti rezultate, procjenjivati ​​osobne i poslovne osobine.

Metoda 5. Ispiti. Na ispitima se poslovne sposobnosti mogu ocjenjivati ​​samo hipotetski. Važno je da ih osoba demonstrira, pa koristite dodatne dijagnostičke metode.

Metoda 6. Igre igranja uloga i slučajevima zahtijevaju izvršenje zadataka. Ponudite dovršavanje "neiskorištenih" zadataka. U suprotnom, osoba će odgovoriti brzo i ispravno, ali neće pokazati pravu poslovnu sposobnost.

Zašto poslodavci toliko pažnje posvećuju poslovnim kvalitetama kandidata? Jer profesionalnost u poslovnoj sferi odlučuje o svemu: hoće li posao biti obavljen kvalitetno i na vrijeme, hoće li organizacija imati nove klijente i partnere, itd. Poslovne i moralne kvalitete svakog zaposlenika u poduzeću su najvažnije. važan uvjet rasta i razvoja svakog poduzeća.

Što su poslovne kvalitete? Ovo je sinteza stručnih znanja, vještina i sposobnosti, pomnoženih samodisciplinom. Tako će, primjerice, profesionalna sposobnost organiziranja ljudi biti malo učinkovita ako ne naučite kako se sami organizirati i dolaziti na sastanke na vrijeme ili ako zaboravite na planirane stvari.

Što su poslovne kvalitete?

Popis poslovnih kvaliteta osobe prilično je velik. Međutim, uključuje takve predmete koji mogu biti korisni jednoj kategoriji radnika, a drugoj biti potpuno nepotrebni. Tako će, primjerice, menadžeru biti potrebne dobre govorničke vještine kako bi motivirao obične zaposlenike na nova postignuća ili zaokupio partnere i investitore svojim idejama. Ali za administratora sustava, ova vrsta poslovnih kvaliteta, najvjerojatnije, neće biti korisna.

Općenito, ako govorimo o najpopularnijim vrstama poslovnih kvaliteta, popis će biti sljedeći:

• vještine timskog rada;
• organizacijske vještine;
• vještine samostalnog rada, bez vanjske kontrole;
• sposobnost jasnog izražavanja svojih misli usmeno i pismeno;
• sposobnost uvjeravanja;
• sposobnost govora pred publikom;
• sposobnost pronalaženja jezika s drugim ljudima;
• profesionalni integritet;
• točnost u radu s dokumentacijom;
• brzina reakcije;
• sposobnost vođenja poslovne korespondencije;
• sposobnost planiranja radnog dana, isticanje glavnih i sporednih zadataka;
• sposobnost donošenja odluke;
• sposobnost jasnog praćenja uputa;
• uljudnost i takt;
• maksimalizam.

Jasno je da se profesionalci ne rađaju. Razvoj poslovnih kvaliteta događa se kod zaposlenika tijekom radna aktivnost, ali ne samo. Vlasnici velike tvrtke ulažu ogromne količine novca u edukaciju svojih zaposlenika. Treninzi poslovne komunikacije, komunikativnih sposobnosti, kreativnosti, samopouzdanja itd. - sve to pomaže zaposlenicima tvrtke da razviju pozitivne poslovne kvalitete i postanu profesionalci. Svako poduzeće treba upravo takve ljude, stoga se u nekim organizacijama čak i osoblju uvodi pozicija poslovnog trenera - osobe koja će "povući" menadžera i druge zaposlenike u smislu razvoja poslovnih kvaliteta.

Poslovne kvalitete osobe izravno utječu na njegovu karijeru. Danas je praktički nemoguće napredovati bez određenih stručnih znanja i menadžerskih vještina. Zato za Poslovni ljudi jako je važno učiti, pohađati specijalizirane treninge, čitati specijalizirane knjige i razvijati poslovne vještine.

Karakteristika vaših poslovnih kvaliteta sastavni je dio svakog životopisa. Kada se odlučite prijaviti za radno mjesto u određenoj tvrtki, ne zaboravite napraviti popis svojih profesionalnih prednosti i opisati ih u svom životopisu. U isto vrijeme, nakon što ste odlučili uključiti u dokument čak i one najstandardnije: "učenje", "dužnost", "odgovornost" itd., ne zaboravite da ćete sve to morati pokazati poslodavcu kada budete angažiran.