განყოფილებები. Რა არიან ისინი? რა არის მაღაზიის ძირითადი ფორმატები სავაჭრო ობიექტების კლასიფიკაცია

სტატიაში ვისაუბრებთ იმაზე, თუ რა არის მაღაზიის ფორმატები და როგორ განსხვავდებიან ისინი. გარდა ამისა, თქვენ შეიტყობთ, რა არის რუსული საცალო მაღაზიების სპეციფიკა.

საცალო ვაჭრობის ამჟამინდელი მდგომარეობა

დღესდღეობით საცალო ვაჭრობა სულ უფრო მეტ მნიშვნელობას იძენს. იგი აკავშირებს წარმოების, განაწილებისა და მოხმარების პროცესებს, ქმნის ერთიან კომპლექსს. ვაჭრობამ დღეს მნიშვნელოვანი სტრუქტურული ცვლილებები განიცადა. საგრძნობლად შემცირდა სპონტანურად ორგანიზებული ბაზრების რაოდენობა. უფრო დიდი გახდა და მათ შორის კონკურენცია გაძლიერდა. ამჟამად საცალო ვაჭრობის ბრუნვას აყალიბებენ ძირითადად კომერციული ორგანიზაციები, ასევე ინდივიდუალური მეწარმეები, რომლებიც თავიანთ საქმიანობას ახორციელებენ სტაციონარული ქსელების ფარგლებში.

მაღაზიები გაზრდილი კონკურენციის პირობებში გვთავაზობენ ყველაფერს და მომსახურებას. დღეისათვის ბაზრის მდგომარეობა ხასიათდება ხისტი სტრუქტურის არსებობით. გარდა ამისა, ჩნდება მაღაზიის ახალი ფორმატები. ვაჭრობის განვითარებას ახასიათებს მომსახურების ფორმების მნიშვნელოვანი ცვლილებები და ამ მხრივ „საბჭოთა“ კლასიფიკაციები აღარ ასახავს მის დღევანდელ მდგომარეობას.

კლასიფიკაციის კრიტერიუმები

უფრო მიზანშეწონილია საცალო საწარმოების დაყოფა არა მხოლოდ ტიპებისა და სახეობების, არამედ ფორმატების მიხედვითაც. კლასიფიკაციის კრიტერიუმები ამ შემთხვევაში შემდეგია:

• დიაპაზონი;
• მოედანი;
• ფასი;
• სავაჭრო მომსახურების ფორმა;
• ატმოსფერო;
• მდებარეობა;
• მომხმარებელთა სამიზნე ჯგუფი;
• დაწინაურება.

კვების პროდუქტების გაყიდვის მაღაზიების ძირითადი ფორმატები

რუსეთში დღეს არის მაღაზიების 5 ძირითადი ფორმატი, რომლებიც სპეციალიზირებულია:

• კომფორტული მაღაზია;
• დისკონტერი;
• მაღაზია-საწყობი;
• სუპერმარკეტი;
• ჰიპერმარკეტი.

მოკლედ განვიხილოთ თითოეული მათგანი.

ჰიპერმარკეტი

იცით თუ არა განსხვავება ჰიპერმარკეტსა და სუპერმარკეტს შორის? ბევრს არ შეუძლია განსაზღვროს რა განსხვავებაა მათ შორის. მაღაზიის ეს ფორმატები განსხვავდება საცალოფართობი და დიაპაზონი.

ჰიპერმარკეტი არის მაღაზია, რომელიც უფრო დიდია ვიდრე სუპერმარკეტი. მისი ფართობი მინიმუმ 10 ათასი კვადრატული მეტრია. მ ის ასევე განსხვავდება გაფართოებული სუპერმარკეტისგან, რომელიც 40-დან 150 ათას პროდუქტამდე მერყეობს.

მომხმარებლებისთვის მოეწყობა ერთი ან მეტი დიდი ფართობის ავტოსადგომი. ეს აიხსნება იმით, რომ მყიდველები, როგორც წესი, ჰიპერმარკეტებში მანქანით მოდიან. ამ მაღაზიებში, სხვა ფორმატებისგან განსხვავებით, დიდი ყურადღება უნდა მიექცეს ვიზიტორთა მათში დიდხანს ყოფნის კომფორტს. აუცილებელია იყოს ტუალეტები, კვების პუნქტები, სათამაშო მოედნები, საკვების შესაფუთი ადგილები, დასასვენებელი ადგილები და ა.შ.

სუპერმარკეტი და კომფორტის მაღაზია

სუპერმარკეტის ფართობი - 2-დან 5 ათას კვადრატულ მეტრამდე. მ ეს ფორმატი გულისხმობს ფართო ოთახს, მისასვლელ გზებს, მაღაზიების მოსახერხებელ მდებარეობას, მყუდრო გარემოს, ინტერიერის ლამაზ დიზაინს. ასორტიმენტი - 4-დან 20 ათასამდე ერთეულამდე.

ჰიპერმარკეტები და სასაწყობო მაღაზიები ფუნქციონირებს ეკონომიკისა და საშუალო ბაზრის სეგმენტებში. სუპერმარკეტებთან შედარებით, ისინი უფრო დემოკრატიულები არიან. ეკონომ სუპერმარკეტი ფასის მიხედვით ცალკე კატეგორიებად იყოფა. გარდა ამისა, მას შეიძლება დაემატოს კომფორტის მაღაზია - ახალი ფორმატი. ის მოხერხებულად მდებარეობს, აქვს გახანგრძლივებული სამუშაო საათები და ყიდის FMCG პროდუქტების შეზღუდულ ასორტიმენტს.

მაღაზია-საწყობი

საწყობის მაღაზიას ხშირად ხსნიან საბითუმო ფირმები, რომლებსაც შეუძლიათ დიდი რაოდენობით საქონლის შეძენა მნიშვნელოვანი ფასდაკლებით მწარმოებლებისგან ან სხვა მომწოდებლებისგან. მათი ორგანიზება ასევე შესაძლებელია იმ კომპანიების მიერ, რომლებიც წარმოადგენენ კონკრეტული პროდუქტის დისტრიბუტორებს. დღეისათვის საბითუმო ვაჭრობის წილი ყოველწლიურად მცირდება. ბევრი მწარმოებელი მუშაობს უშუალოდ საცალო ვაჭრობასთან. მაღაზია-საწყობი ამ შემთხვევაში კარგი „გარდამავალი“ ეტაპია საბითუმო ვაჭრობიდან საცალო ვაჭრობამდე.

ჯერ კიდევ 1960-იან წლებში ჩამოყალიბდა ეს ფორმატი. თავდაპირველად, ასეთი მაღაზიების მომხმარებლები იყვნენ საშუალო და მცირე ბიზნესის წარმომადგენლები, რომლებიც დაინტერესებულნი იყვნენ მცირე რაოდენობით საქონლის დაბალ ფასად შეძენით. ეს ფორმატი განისაზღვრება ზუსტად მყიდველების კონტიგენტით და არა გაყიდვების მოცულობით. ეს გულისხმობს ნაღდი ფულის გადახდას, შემდეგ კი კლიენტი თავად იღებს საქონელს. ნაღდი ფული და თვითშეგროვება საშუალებას აძლევს ასეთ მაღაზიებს გაზარდონ საქონლის სახსრების ბრუნვა, ხოლო შეამცირონ

ფასდაკლებები

ფასდაკლებებზე საუბრისას უნდა აღინიშნოს, რომ ისინი იზიდავენ არა მხოლოდ დაბალშემოსავლიან მყიდველებს. მათ სტუმრობენ საშუალო და მაღალი შემოსავლის მქონე მომხმარებლებიც. ამრიგად, ფასდაკლებები ადაპტირდება მყიდველების საჭიროებებთან.

როგორც გახსოვთ, მაღაზიის ფორმატები გამოირჩევა ფართობით, ასორტიმენტით, საქონლის ფასით და სხვა კრიტერიუმებით. რაც შეეხება ფასდაკლებებს, მათი ფართობი 500-დან 1,5 ათას კვადრატულ მეტრამდე მერყეობს. მ საქონლის ასორტიმენტი საკმაოდ ვიწროა, დამატებითი მომსახურება არ არის გათვალისწინებული. არ არის გათვალისწინებული ინტერიერის დიზაინი, გარდა ქსელის კორპორატიული დიზაინისა და მომხმარებლის ინფორმაციისა.

ეს მაღაზიები განლაგებულია საცხოვრებელ ადგილებში, რადგან მოსალოდნელია, რომ ვიზიტორებს არ ჰქონდეთ საკუთარი ტრანსპორტი. მანქანების მფლობელებისთვის განკუთვნილი ფასდაკლების მცირე რაოდენობა განლაგებულია ძირითადი მაგისტრალების კვეთაზე, ჩვეულებრივ ქალაქში.

რუსული მაღაზიების სპეციფიკა

ზემოთ ჩამოთვლილი მაღაზიის ახალი ფორმატები აერთიანებს შემდეგი მარკეტინგული და ვაჭრობის მეთოდების გამოყენებას: მომხმარებელთა თვითმომსახურება, შერეული ასორტიმენტის არსებობა, ქსელი. ამავდროულად, რუსულ საწარმოებს, რომლებიც მუშაობენ მათ ფარგლებში, აქვთ მრავალი მახასიათებელი. ჰიპერმარკეტების ფორმატში მოქმედი ფირმები, უმეტესწილად, იცავენ დასავლურ სტანდარტებს. ამასთან, რუსული ფასდაკლებების, სუპერმარკეტების, კომფორტის მაღაზიების მუშაობის პრინციპებს აქვთ საკუთარი სპეციფიკა. ისინი არ აკმაყოფილებენ საზღვარგარეთ მიღებულ ფორმატის სტანდარტებს. ეს ძირითადად საფასო პოლიტიკას ეხება.

მაგალითად, დასავლური საწარმოები ფორმატის "სახლში" ადგენენ მაღალ ზღვარს საქონელზე. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ამ მაღაზიებს აქვთ მოსახერხებელი ადგილმდებარეობა, რაც ითვლება სერვისად. რუსეთში მიღებული ფორმატი "სახლში" გარკვეულწილად განსხვავებულია. მისი სპეციფიკა მდგომარეობს იმაში, რომ ეს მაღაზია შეესაბამება იმ ტერიტორიის მაცხოვრებლების მსყიდველუნარიანობას, სადაც ის მდებარეობს.

ტანსაცმლის მაღაზიის ფორმატები

ბაზარი, უნივერმაღაზია, პავილიონი არის ცნებები, რომლებიც ყველა რუსს შეუძლია განსაზღვროს. ჩვენთვის ნაცნობია ტანსაცმლის მცირე მაღაზიების ფორმატებიც, რომლებიც განკუთვნილია საშუალო ან დაბალი შემოსავლის მქონე მყიდველისთვის. თუმცა დღეს სულ უფრო და უფრო მეტი ახალი სიტყვა ჩნდება ტიპების აღმნიშვნელი.გთავაზობთ განიხილოთ ტანსაცმლის მაღაზიების ზოგიერთი ფორმატი, რომელიც შედარებით ცოტა ხნის წინ გაჩნდა ჩვენს ქვეყანაში.

ბუტიკი

ბუტიკი ფრანგული წარმოშობის სიტყვაა. ასე ჰქვია ძვირადღირებული და მოდური საქონლის პატარა მაღაზიას. ბუტიკი - მაღაზია, რომელიც ყიდის ექსკლუზიურ ტანსაცმელსა და აქსესუარებს. მისი ასორტიმენტი შეიძლება შეიცავდეს რამდენიმე ბრენდის ტანსაცმელს, მაგრამ არა აუცილებლად. ბუტიკი ასევე შეიძლება იყოს ცნობილი მოდის სახლების ოფიციალური განყოფილება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს შეიძლება იყოს როგორც მულტიბრენდული, ასევე მონო-ბრენდი.

თანამედროვე მოდის ინდუსტრიაში ამ ტერმინს ასევე უწოდებენ ძვირადღირებულ და მოდურ ტანსაცმლის მაღაზიას, რომელიც გამოირჩევა მომსახურების მაღალი დონით, შენობების ექსკლუზიური დიზაინით, საქონლის ასორტიმენტით, ნათელი კორპორატიული იდენტობით და აქვს გარკვეული სამიზნე აუდიტორია(საშუალო და მაღალი შემოსავლის მქონე მამაკაცები და ქალები).

შოურუმი

შოურუმი ინგლისურიდან ნათარგმნი სიტყვაა და ნიშნავს "შორუმს". მაღაზიის ეს ფორმატი მოიცავს ოთახს შოურუმით, სადაც წარმოდგენილია ბრენდების კოლექციის ნიმუშები. კომპანიები, რომლებიც არ ავრცელებენ საკუთარ პროდუქტს თავად მხოლოდ აწვდიან დისტრიბუტორის მისამართებს და პროდუქტის ინფორმაციას თავიანთ შოურუმებში. საქონლის დისტრიბუტორი ფირმების შოურუმებში შესაძლებელია ნაყარი შესყიდვები.

ჩვენს ქვეყანაში, ბევრი ასეთი მაღაზია აწყობს მათში წარმოდგენილი ტანსაცმლის ნიმუშების გაყიდვას. გარდა ამისა, მათ შეუძლიათ სპეციალურად ჩამოიტანონ უცხოეთიდან ფეხსაცმელი, ტანსაცმელი და აქსესუარები, რომლებიც არ იყიდება რუსულ ბაზარზე. ამ ნივთებს ყიდიან „სადემონსტრაციო საიტებზე“, რაც, სხვათა შორის, ეწინააღმდეგება მსოფლიო შოურუმების ფორმატს.

კონცეფციის მაღაზია

ყველა ახალი მაღაზიის ფორმატი თანდათან აღწევს ჩვენს ქვეყანაში. ერთ-ერთი მათგანია კონცეფციის მაღაზია. ინგლისურიდან თარგმნილი ეს სიტყვა ნიშნავს "მრავალფუნქციურ მაღაზიას". ეს მაღაზიები ჯერ კიდევ არ არის ძალიან პოპულარული ჩვენს ქვეყანაში, მაგრამ კონცეფციის მაღაზიები ყველგან არის ევროპაში. თავად ტერმინი წარმოიშვა 1990-იანი წლების ბოლოს. სწორედ მაშინ გამოიგონეს მულტიბრენდული ბუტიკების ორგანიზების ახალი გზა. მთავარი იდეა მნახველებისთვის ძვირადღირებული „ცხოვრების სტილის“ წარდგენა იყო.

კონცეფციის მაღაზიებში გაყიდული ნივთები ხშირად სრულიად ჰეტეროგენულია, მაგრამ მათ აერთიანებს გარკვეული კონცეფცია (იდეა). ამ მაღაზიამ უნდა შექმნას განსაკუთრებული ატმოსფერო და სივრცე, რომელიც მყიდველს გარკვეული მსოფლმხედველობის გადმოცემაში ეხმარება. კლასიკური კონცეფციის მაღაზიებში წარმოდგენილია მხოლოდ იშვიათი და შეზღუდული გამოშვების ნივთები, მაგრამ ისინი ემსახურებიან შემოსავლის ყველა დონის მომხმარებელს.

ამჟამად, მაღაზიის ეს და სხვა ფორმატები სულ უფრო მეტ პოპულარობას იძენს. რუსეთი თანდათან ითვისებს დასავლური სახელმწიფოების გამოცდილებას, სადაც ვაჭრობა ჯერ კიდევ უკეთ არის ორგანიზებული, ვიდრე ჩვენთან. უცხოური მაღაზიის ფორმატები, რომელთა ტიპები და ტიპები დღეს უკვე გვხვდება ყოფილი საბჭოთა კავშირის ტერიტორიაზე, მუდმივად ვითარდება. უნდა ვივარაუდოთ, რომ ჩვენი ქვეყნის მცხოვრებლებს მომავალში დიდი ცვლილებები ელის.

სერიოზულად განსხვავებული!

ასე რომ, დავიწყოთ ყველაზე გავრცელებული კლასიფიკაციით სამუშაოს ზომისა და პრინციპების მიხედვით, აღწერს ყველა ძირითად ტიპს, რომელსაც იგი ხვდება სამუშაოში.

1. ჰიპერმარკეტები

მსხვილი თვითმომსახურების მაღაზიები 1000 კვ.მ-ზე მეტი გასაყიდი ფართობით. და 80000-მდე ნივთის ასორტიმენტი. ჰიპერმარკეტები განლაგებულია მთავარ მაგისტრალებზე, აქვთ ავტოსადგომი. მუშაობის ძირითადი პრინციპია ყველა შესყიდვა ერთი ნაბიჯით. სტანდარტული მყიდველი ჰიპერმარკეტს არაუმეტეს კვირაში ერთხელ სტუმრობს, მაგრამ მისი კალათის დაკავება ხშირად მხოლოდ საფულეთაა შეზღუდული. აქ ოსტატური ხაფანგები ყოველ ნაბიჯზე ელოდება კლიენტს და შედეგად, შესყიდვების ნახევარი ან მეტი წინასწარ არ არის დაგეგმილი და ფსიქოლოგიური იმპულსის შედეგია. ჰიპერმარკეტები აერთიანებს დაბალი ფასების პოლიტიკას ყველაზე პოპულარულ და სეზონურ საქონელზე, დანარჩენისთვის საკმაოდ სტანდარტული ზღვარი. ძალიან ხშირად, ამ მაღაზიებში იყიდება საკუთარი წარმოების პროდუქცია.

ჰიპერმარკეტების ადმინისტრაცია ამჯობინებს მწარმოებლებთან გამკლავებას, მათგან მნიშვნელოვან ფასდაკლებებს ითხოვს. მიწოდება ხორციელდება ასორტიმენტის მატრიცის მიხედვით, რომლის თითოეული პოზიცია დამატებით გადახდილია. გაყიდვები ძირითადად ხორციელდება საკუთარი ტექნიკით. ჰიპერმარკეტის მენეჯერები საკმაოდ მკაცრ მოლაპარაკების პოზიციას იკავებენ, რაც, მართალი გითხრათ, გამართლებულია, რადგან ისინი ნამდვილად უზრუნველყოფენ გაყიდვების მნიშვნელოვან რაოდენობას.

2. სუპერმარკეტები

თვითმომსახურების მაღაზიები გასაყიდი ფართით 300-დან 3000 კვ.მ. სუპერმარკეტები, როგორც წესი, განლაგებულია საცხოვრებელ ადგილებში ან მაღალი ტრაფიკის მქონე ადგილებში (მაგალითად, მეტროსადგურებთან ახლოს). კლასიკურ სუპერმარკეტებში არის საკვების, სასმელების, საყოფაცხოვრებო ქიმიკატებისა და საყოფაცხოვრებო საქონლის ფართო ასორტიმენტი, მაგრამ არის ისეთებიც, რომლებიც სპეციალიზირებულია არასასურსათო პროდუქტების გაყიდვაში. თუ მაღაზიას აქვს მაღალი მარკირება, მაშინ ის კომპენსირდება მუდმივი ფასდაკლების პოლიტიკით, რაც მოუწოდებს მომხმარებლებს ეწვიონ. ამ კატეგორიას აქვს ორზე მეტი სალარო მომხმარებლებთან ანგარიშსწორებისთვის.
სუპერმარკეტებში პროდუქციის მიწოდებას ახორციელებენ როგორც მწარმოებლები, ასევე ოფიციალური დისტრიბუტორები. როგორც წესი, არსებობს ფასიანი ასორტიმენტის მატრიცა. სუპერმარკეტები ხშირად ითხოვენ მნიშვნელოვან ფასდაკლებებს და გადახდის გადადებას მომწოდებლებისგან, მაგრამ შეიძლება მოქნილი იყვნენ მოლაპარაკებებში.

3. სუპერმარკეტები

გასაყიდი ფართი მინიმუმ 300 კვ. მ აბონენტთა მომსახურების ტრადიციული ფორმის მაღაზიები, დახლის საშუალებით. ჩვეულებრივ მდებარეობს საცხოვრებელ ადგილებში. გაყიდვები ხორციელდება სექციებით, ცალკეული ასორტიმენტის ჯგუფებით: სასმელები, სასურსათო პროდუქტები და ა.შ. ისინი სპეციალიზირებულნი არიან როგორც საკვებში, ასევე საყოფაცხოვრებო საქონელში. ხშირად არის შერეული ტიპის სუპერმარკეტები ბრუნვაში პროდუქციის უპირატესობით. ფასი დაურეგულირებელია (მაგრამ ძალიან დაბალია პურსა და რძეზე). გადახდები შეიძლება განხორციელდეს უშუალოდ განყოფილებებში განლაგებული სალაროების ან ზოგადი სალაროდან, მაგრამ საქონელი მყიდველების ხელშია მხოლოდ გადახდის დროს.

სუპერმარკეტების საქონლით შევსება საკმაოდ ქაოტურია. აქ ისინი ყიდიან თითქმის ნებისმიერ პროდუქტს, რომელიც შეიძლება პერსპექტიული ჩანდეს ბრუნვისა და შესვლის ფასის თვალსაზრისით. ამავდროულად, სუპერმარკეტები მხარს უჭერენ საქონლის ფართო სპექტრს, რაც გაყიდვების წარმომადგენლებს დიდ შესაძლებლობებს უქმნის.

4. ტრადიციული მაღაზიები

ყველაზე გავრცელებული კატეგორია. გქონდეთ მცირე ფართობი (50-დან 300 კვ.მ.-მდე) ხშირად მოიხსენიება როგორც კუთხის მაღაზიები. ეს ძირითადად საკვების მაღაზიებია, მაგრამ არა იშვიათი და საყოფაცხოვრებო. მომხმარებელთა მომსახურება ხორციელდება დახლის საშუალებით, თუმცა ზოგჯერ არის თვითმომსახურების ვარიანტი (მინი მარკეტი). მარკირება მაღალია. მიწოდებას, როგორც წესი, ახორციელებენ დისტრიბუტორები, მაგრამ ხშირად საქონელი დამოუკიდებლად ყიდულობს სავაჭრო ბაზებსა და ბაზარზე. მათ, როგორც წესი, აქვთ უარყოფითი საკრედიტო ისტორია, ამიტომ იხდიან ადგილზე მიტანის დროს. შეზღუდული საბრუნავი კაპიტალისა და საცალო სივრცის გამო, ტრადიციული მაღაზიების ადმინისტრაცია თანამშრომლობს მომწოდებლების შეზღუდულ რაოდენობასთან. ამავდროულად, სწორედ აქ იხსნება ყველაზე ფართო შესაძლებლობები ექსპერიმენტებისთვის აღჭურვილობის ასორტიმენტითა და განთავსებით.

5. პავილიონები

მცირე საცალო მაღაზიები 20 კვ.მ. გაყიდვები ტარდება დახლის საშუალებით და, როგორც ვარიანტი, ფანჯრის მეშვეობით. მათ აქვთ შეზღუდული ასორტიმენტი, ძირითადად, მაღალი მოთხოვნილების სწრაფი შემობრუნების პროდუქტები და ცნობილი ბრენდები. პავილიონებს შეიძლება ჰქონდეთ კვების და არასასურსათო სპეციალიზაცია.

6. კიოსკები

საცალო მაღაზიები სავაჭრო სართულის გარეშე, მცირე ფართობით. გაყიდვები მხოლოდ ფანჯრის საშუალებით ხდება. ბრუნვის ძირითადი ნაწილი მოდის იმპულსურ საქონელზე, სიგარეტზე და სასმელებზე. შეიძლება ჰქონდეს სპეციალობა: კვების, არასასურსათო, შერეული ტიპის, სპეციალისტები (გაზეთი, თამბაქო). საქონლის შესყიდვები ძირითადად დამოუკიდებლად ხდება ბაზრებსა და ბაზებზე. სუსტი.

შემდეგი კლასიფიკაციის საფუძველია მომხმარებელთა მომსახურების ფორმატი.

1. მრიცხველის გასასვლელები
უნივერმაღები, პავილიონები, ტრადიციული მაღაზიები და კიოსკები. საქონლის ჩვენება ხორციელდება ვიტრინაზე, რომელზეც მყიდველს არ აქვს წვდომა. გაყიდვები ტარდება განყოფილებაში არსებული სალაროდან ან მაღაზიის გენერალური სალაროდან. ეს ფორმატი დიდ ქალაქებში კვდება მრავალი მიზეზის გამო: ჯერ ერთი, ბევრი მყიდველია მიჩვეული არჩევანს, რასაც ართმევენ მაღაზიებში; მეორეც, ასეთი საშუალებები დაკავშირებულია მომსახურების და საქონლის უხარისხობასთან (რაც ხშირად ასეა!); მესამე, იმის გამო მაღალი ფასები(მომწოდებლები, როგორც წესი, იღებენ ყველაზე მეტ მოგებას ამ კონკრეტულ ფორმატთან მუშაობისას. ამას ემატება პერსონალის და მესაკუთრის ოჯახის შენარჩუნების აუცილებლობა, რომელიც მოკრძალებულ ბრუნვაზეა გადატანილი და შედეგად ვიღებთ უზარმაზარ ნიშნულს 50%-მდე. ცალკეულ ნივთებზე); მეოთხე, ბუნებრივი დაბერების პროცესების გამო მცირდება მოსახლეობის წილი, რომლის ყიდვა ფსიქოლოგიურად კომფორტულია. თუმცა, მრიცხველებს აქვთ მნიშვნელოვანი უპირატესობა სწრაფი შესყიდვის უზრუნველყოფის შესახებ, როგორც ამას ადასტურებს მეტროსადგურების მახლობლად აყვავებული კიოსკები და ეს არის მათი გადარჩენის რესურსი.

2. თვითმომსახურების მაღაზიები
ჰიპერმარკეტები, სუპერმარკეტები, მინიმარკეტები, ნაღდი ფული და ტრანსპორტირება). ასეთი მაღაზიების მუშაობა ეფუძნება თავისუფალი არჩევანისა და საქონლის ხელმისაწვდომობის პრინციპს (გარდა რამდენიმე პროდუქტის ჯგუფისა). გაყიდვები ხდება სალარო აპარატების საშუალებით. თვითმომსახურების მაღაზიებში შოპინგის მნიშვნელოვანი ნაწილი დაუგეგმავია, რაც მფლობელებს პროდუქციის ფართო ასორტიმენტს და, შესაბამისად, დიდ ფართობებსა და საბრუნავ კაპიტალს მოითხოვს, რაც იწვევს სუპერმარკეტების ქსელის ფართო გამოყენებას.

საფასო პოლიტიკით გამოირჩევიან მაღაზიები.

ა) ფასდაკლებები- საცალო მაღაზიები, რომლებიც პოზიციონირებენ ეკონომ კლასის მაღაზიებად და ხასიათდებიან დაბალი სავაჭრო მარჟით (არაუმეტეს 20% ან მომწოდებლებისგან დიდი ფასდაკლებით, რეგიონის საშუალოზე ნაკლები), გაყიდვების ზონის დიზაინის სიმარტივე ( დანაზოგი აღჭურვილობაში, პრიმიტიული განლაგება) და შეზღუდული ასორტიმენტი.
ფასდაკლებები, თავის მხრივ, ორი ტიპისაა: მყარი და რბილი.

მძიმე ფასდაკლებააქვს მცირე ფართობი სუპერმარკეტისთვის (საშუალოდ 800 კვ.მ.), ასორტიმენტი არაუმეტეს 1000 ნივთისა, რომლის მნიშვნელოვანი ნაწილია რეგულარულად შეძენილი საქონელი, მინიმალური კლირენსი, ჩვენება ხდება პლატაზე და ხშირად სატრანსპორტო შეფუთვაში. .

რბილი ფასდაკლებით.წინა ტიპის მაღაზიების მთავარი ნაკლი არ არის ძალიან მიმზიდველი სურათი: გადატვირთულობა, რიგები სალაროებთან, საქონლის მცირე არჩევანი და, შედეგად, მათ არ სტუმრობს ყველაზე სასურველი და მასიური მყიდველი, შემოსავლით. უახლოვდება საშუალო და ზემოთ. თუმცა, მოსახლეობის ამ ჯგუფს ფულის დაზოგვაც სურს და რბილი ფასდაკლებები წარმოადგენენ მაღაზიებს იმ ადამიანებისთვის, ვისაც ზედმეტი გადახდა არ უყვარს. უკვე არის უფრო ფართო ასორტიმენტი (2000-მდე ნივთი), არა მდიდრული, მაგრამ საკმაოდ წესიერი დარბაზი, სადაც ცოცხალი თანამშრომლების შეხვედრა შეგიძლიათ.

ცალკე და იშვიათი ტიპის ფასდაკლებები - კატეგორიის მკვლელი.მასთან დაკავშირებულ საცალო მაღაზიებს, როგორც წესი, აქვთ საქონლის შეზღუდული ასორტიმენტი უკიდურესად დაბალი ფასდაკლებით, ამიტომ, მკვლელის გამოჩენასთან ერთად, მიმდებარე მაღაზიებსა და კიოსკებში შესაბამისი პროდუქციის გაყიდვები პრაქტიკულად წყდება.

ბ)მასობრივი ბაზრების აქტივობა ეფუძნება პრინციპს: ხარისხიანი საქონელი გონივრულ ფასებში.მათ შორისაა არსებული სუპერმარკეტების უმეტესობა.

ბ) პრემიუმი. ამ სეგმენტში არის საცალო ვაჭრობის მაღაზიები, რომლებიც განცხადებების მიხედვით ყიდიან განსაკუთრებულად მაღალი ხარისხის, ექსკლუზიურ და ძვირადღირებულ პროდუქტებს, რაც, თუმცა, ხელს არ უშლის ჩვეულებრივი საქონლის უზარმაზარი მარჟის დაწესებას. ისინი განლაგებულია როგორც მაღაზიები მდიდარი ადამიანებისთვის და განლაგებულია პრესტიჟულ ქუჩებსა და ძვირადღირებულ ადგილებში. ყველაზე გავრცელებული სახეობებია სუპერმარკეტები და ბუტიკები.

მე მაშინვე გავაკეთებ დათქმას, რომ ეს კლასიფიკაცია ვრცელდება მხოლოდ დიდ და ქსელურ საშუალებებზე. ტრადიციულ საცალო ვაჭრობაში ფასები არ არის სისტემური, მაღალი მარჟით. ერთადერთი გამონაკლისი არის საცალო ვაჭრობის ობიექტები, რომლებიც პოზიციონირებულნი არიან როგორც საბითუმო მოვაჭრეები.

სხვა კლასიფიკაცია ითვალისწინებს განყოფილების სპეციალიზაციას. ამ შემთხვევაში, ეს შეიძლება იყოს როგორც უნივერსალური, ანუ საქონლის ფართო ასორტიმენტის გაყიდვა და სპეციალისტი, რომელიც შემოიფარგლება პროდუქციის ვიწრო ასორტიმენტით (სპეციალისტი შეიძლება იყოს კლასიკური საცხობი, თამბაქოს კიოსკი, ღვინის ბუტიკი, ძეხვის მაღაზია).
და ბოლოს, ბოლო კლასიფიკაცია ყოფს მაღაზიებს სადისტრიბუციო არხების მიხედვით.

1. ქსელური (ორგანიზებული) საცალო ვაჭრობა.ქსელების საცალო მაღაზიებს აქვთ დამახასიათებელი მახასიათებლები:

• ქსელის ოფისიდან განხორციელებული ცენტრალიზებული მართვა;
• განყოფილების ადმინისტრაციის უფლებამოსილების დაბალი დონე (ეს მოიცავს - მიმდინარე შეკვეთების ფორმირებას და შიდა სავაჭრო დისციპლინის შენარჩუნებას);
• ცენტრალიზებული მიწოდება (ერთჯერადი კონტრაქტი მიმწოდებელთან ან მიწოდება ქსელის სადისტრიბუციო ცენტრიდან);
• ზოგადი ასორტიმენტის მატრიცა და საქონლის თაროებზე მინიმალური, მსგავსი განთავსება და საფასო პოლიტიკა;
• ერთიანი დიზაინი, ქსელის ამოცნობა;
• მომწოდებლებთან და მწარმოებლებთან მოწესრიგებული, გრძელვადიანი და პარტნიორული ურთიერთობები;

ქსელები მოიცავს სავაჭრო საწარმოებს, რომლებიც აერთიანებენ მინიმუმ სამს (თუმცა სხვადასხვა კომპანიებს განსხვავებული მიდგომა აქვთ).
არც მაღაზიების ფორმატი, არც ერთი იურიდიული პირის კუთვნილება და არც საერთო ნიშანი არ არის ქსელის დამახასიათებელი ნიშნები. ბევრი ქსელი შედგება სრულიად განსხვავებული ტიპებისაგან: მაღაზიებიდან ერთი სალაროდან ჰიპერმარკეტებამდე. ზოგჯერ ქსელის საშუალებებს განსხვავებული სახელები აქვთ. დაბოლოს, ფრანჩაიზინგის დროს, ქსელური მაღაზიები შეიძლება რამდენიმე ათეული მფლობელის მფლობელობაში იყოს.

2. დამოუკიდებელი საცალო ვაჭრობისკენმოიცავს ყველა ტიპის ობიექტს, ჯიხურებიდან სუპერმარკეტებამდე, რომლებსაც არ გააჩნიათ ზემოაღნიშნული მახასიათებლები.

3. საბითუმო მაღაზიები (ინგლისური დასახელება - საბითუმო).ისინი მუშაობენ ჩვეულებრივ მყიდველთან და არა მხოლოდ იურიდიულ პირებთან (როგორც ამას დისტრიბუტორები აკეთებენ). ისინი ყიდიან პროდუქციის მცირე საბითუმო პარტიებს (ჩვეულებრივ, შეფუთვიდან) უფრო დაბალ ფასად, ვიდრე საცალო ფასი. მათ შეიძლება ჰქონდეთ სხვადასხვა ფორმატი, ასორტიმენტი და სპეციალიზაცია (cash & carry, საბითუმო კიოსკი ბაზარზე, საბითუმო დეპო). მიწოდების წყაროს არჩევისას ისინი ხელმძღვანელობენ მინიმალური შესვლის ფასით.

ახლა განიხილეთ სიტუაცია საველე პრაქტიკიდან.

ვიღაც ალიკ გუსეინოვი ფლობს ექვს კარავს მოსკოვის სამხრეთ ოლქში. ქსელია თუ არა? თავად ჰუსეინოვი თვლის, რომ დიახ, და ამიტომ მოითხოვს ფასდაკლებებს და სხვა შეღავათებს. ვიფიქროთ... კარვები? დიდ ქალაქებში ასეთი ქსელები იშვიათი არაა. მას არ აქვს ოფისი, მაგრამ რა თქმა უნდა აქვს ცენტრალიზებული ადმინისტრაცია. სადგომებზე გამყიდველები არასდროს არაფერს წყვეტენ, ალიკის მრისხანე ბუნების მოტივით. აქედან გამომდინარე, ქსელის მეორე ნიშანი აშკარაა. ასევე ხდება ცენტრალიზებული მიწოდება. მეპატრონე ყოველ დილით გადის გაზელით საბითუმო ბაზარზე და აწვდის საქონელს პუნქტებში. რამდენიმე დამოუკიდებელი მომწოდებელია და ისინი ყველა მასთან ერთად არიან „ჩართული“. და მაინც ეს არ არის ქსელი. სხვადასხვა კარვებში განლაგება და ასორტიმენტი განსხვავებულია და მხოლოდ მფლობელის ნებაზეა დამოკიდებული. ფასები ასევე განსხვავდება როგორც კიოსკებს შორის, ასევე პროდუქციის კატეგორიებში. მთავარი ის არის, რომ თითქმის ყველა შეთანხმება ეფუძნება ჰუსეინოვის საპატიო სიტყვას და გაყიდვების წარმომადგენლების გამძლეობას. და თუ ხვალ სხვა მომწოდებელი მფლობელს ძვირფას საჩუქარს დაჰპირდება, მყისიერად თქვენი ეკრანი ფანჯრიდან წაიშლება. ქსელებთან თანამშრომლობა გულისხმობს გრძელვადიან პარტნიორობას.

დამოუკიდებელი მაღაზიების ქსელები და საზოგადოებები, რომლებიც აერთიანებენ მიმწოდებელთან ერთიანი მომგებიანი კონტრაქტის მოსაპოვებლად, არ არის. მართლაც, გარდა ამისა, მათ არაფერი აქვთ საერთო და ისინი რჩებიან იგივე დამოუკიდებელ „არყებს“, ი.პ დავიდოვი და ა.შ.
ზოგადად მიღებული კლასიფიკაციების გარდა, კომპანიები იყენებენ საკუთარს, რომლებიც გამოიყენება სამუშაოს შედეგების უფრო ზუსტი დაგეგმვისა და მონიტორინგისთვის. რატომ არის ეს საჭირო? შეგიმჩნევიათ, მაგრამ არის სუპერმარკეტები, რომელთა შესასვლელშიც კი სრული მიტოვების განცდაა? არა, იქ საქონლის მიწოდება, რა თქმა უნდა, მიმდინარეობს. მაგრამ მიმოიხედე ირგვლივ, მწარმოებლების აღჭურვილობა ძველია, მათში განლაგება დაუდევარია, ვერ ხედავთ, რომ მერჩენდისერები ტრიალებენ წინ და უკან, ხოლო მესამე კლასის კომპანიების პროდუქცია ტრიუმფალურად განთავსდა სალაროებში. და ის სუპერმარკეტშია! და ამავდროულად, არის პატარა მაღაზიები, წარმოუდგენლად ვიწრო, კაპრიზული მფლობელებით, მაგრამ სწორედ იქ ვითარდება ნამდვილი ბრძოლები სივრცის ყოველ სანტიმეტრზე, ასორტიმენტში სავაჭრო წარმომადგენლებს შორის ყველა პოზიციისთვის.

მერე რა არის საქმე? პრიორიტეტებში. მაღაზიები შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს კომპანიისთვის მნიშვნელობის მიხედვით, რაც დამოკიდებულია გაყიდვების მოცულობაზე, სპეციალობაზე, მარკირებაზე, მომხმარებელთა ტრაფიკზე, გეოგრაფიულ მდებარეობაზე, შემოგარენში და ა.შ. თუ იგი მდებარეობს ქარხნის საერთო საცხოვრებლის ეზოში. და ტვერსკაიაზე მდებარე პაწაწინა სასურსათო მაღაზია (დარწმუნებული არ ვარ, რომ დარჩა, მაგრამ ილუსტრაციისთვის მაინც ვივარაუდებ), განა ამ ტერიტორიაზე აბსოლუტურად ყველა სავაჭრო წარმომადგენელი არ მიმართავს თავის ძალისხმევას?

ყველაზე გავრცელებულია კატეგორიებად დაყოფა: A, B, C და D, თუმცა პრაქტიკაში მინახავს სხვა ვარიანტები: უმაღლესი ხარისხის, მაღალი ხარისხის, საშუალო და დაბალი. სწორედ "A" ტიპის მაღაზიებსა და კიოსკებს ექცევა მენეჯმენტის მაქსიმალური ყურადღება, სადაც პირველ რიგში მარკეტინგის ბიუჯეტებია მიმართული და სადაც ყველაზე გაგიჭირდებათ კონკურენტებთან ბრძოლა.

ვაჭრობის მარკეტინგი

სავაჭრო მარკეტინგის გავლენის არხები. გაყიდვების არხების მართვის ეფექტური სისტემის შექმნის პრინციპები და სტრატეგიები.

TM ექსპოზიციის არხები მოიცავს ყველა ადგილს, სადაც თქვენი პროდუქცია იყიდება (საბითუმო ან საცალო) ან შეიძლება გაიყიდოს. არხები შეიძლება დაიყოს სადისტრიბუციო, საბითუმო, საცალო, კორპორატიულ და შემთხვევით.

სადისტრიბუციო არხზემოიცავს კომპანიებს, რომლებიც პირდაპირ ყიდულობენ საქონელს ერთი ან მეტი მწარმოებლისგან. მწარმოებელს შეუძლია გაყიდოს საქონელი როგორც მხოლოდ დისტრიბუტორების მეშვეობით, ასევე პარალელურად საცალო, კორპორატიული და შემთხვევითი არხებით.

საბითუმო არხზე y მოიცავს კომპანიებს, რომლებიც ყიდულობენ საქონელს დისტრიბუტორებისგან და ყიდიან მათ სხვა საბითუმო მოვაჭრეებს, საცალო მოვაჭრეებსა და კორპორატიულ მომხმარებლებს. მთავარი კრიტერიუმი, რომელიც განასხვავებს საბითუმო მოვაჭრეს დისტრიბუტორისგან, არის ის, რომ საბითუმო მოვაჭრე არ ყიდულობს საქონელს პირდაპირ მწარმოებლისგან.

საცალო არხზემოიცავს ყველა კომპანიას, რომელიც ყიდის საქონელს საბოლოო მომხმარებელს. ეს არხი ასევე მოიცავს ონლაინ მაღაზიებს.

კორპორატიულ არხზემოიცავს კომპანიებს, რომლებიც ყიდულობენ საქონელს მწარმოებლების, დისტრიბუტორებისგან, საბითუმო მოვაჭრეებისგან და საცალო მოვაჭრეებისგან მათი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.

არარეგულარულ არხზემოიცავს კომპანიებს, რომლებიც ერთჯერად ყიდულობენ ზემოთ ჩამოთვლილ სხვა არხებს. არარეგულარული არხი ხშირად შერწყმულია კორპორატიულთან.

გაყიდვების არხების მართვის ეფექტური სისტემის შექმნის პრინციპები და სტრატეგიები.

1. არხის მართვის ფუნქციაზე პასუხისმგებელი პირის დანიშვნა (ასეთი პირი შეიძლება იყოს მარკეტინგის დირექტორი, კომერციული დირექტორი, გაყიდვების დირექტორი);

2. შემსრულებლის ან შემსრულებლების განსაზღვრა, რომლებიც ახორციელებენ არხის მართვის ფუნქციას (შემსრულებლები შეიძლება იყვნენ მარკეტინგის დეპარტამენტის უფროსი, გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი, სავაჭრო მარკეტინგის მენეჯერი;

3. პარტნიორებთან (დისტრიბუტორებთან, დილერებთან, კორპორატიულ კლიენტებთან და ა.შ.) ურთიერთობების სრული აუდიტის ჩატარება, აგრეთვე მიწოდებული პროდუქტების არსებული სასაქონლო განაწილების მარშრუტების კვლევა და პრიორიტეტულ რეგიონებში თითოეულ არხში ძირითადი მოთამაშეების იდენტიფიცირება;

4. გაყიდვების არხების მართვის სტრატეგიისა და ტაქტიკის შემუშავება სადისტრიბუციო არხების ოპტიმალური მატრიცის ფორმირებით როგორც მიმდინარე მომენტში, ასევე ახლო და გრძელვადიან პერიოდში;

5. მარკეტინგული არხის მართვის სტრატეგიის გადათარგმნა მატრიცის თითოეული არხის/პოზიციის კონკრეტულ მიზნებად;

6. გეგმის შემუშავება მარკეტინგული კომუნიკაციებიშემდეგი პერიოდისთვის (ერთი წელი ან ექვსი თვე) შეაღწიოს გაყიდვების სპეციალურ არხებში და განავითაროს არსებული;

7. მარკეტინგული მასალების სრული ნაკრების მომზადება (პრეზენტაციები, ბუკლეტები, კომერციული შეთავაზებები, პროდუქტის ჩვენების სტანდარტები და ა.შ.) აუცილებელია არხის მართვის დამტკიცებული სტრატეგიის განსახორციელებლად;

8. შიდა წესების სისტემის შემუშავება და დანერგვა კომერციული ფუნქციის განხორციელებაში ჩართული ყველა თანამშრომლისთვის (მარკეტინგის განყოფილება, გაყიდვების განყოფილება, შესყიდვების განყოფილება, ლოჯისტიკის განყოფილება, საწყობის კომპლექსი, სატრანსპორტო მომსახურება), გაყიდვების არხის მართვის დადგენილი სისტემის მხარდასაჭერად. ;

9. არხის მართვის სტრატეგიის განხორციელების დეტალური გეგმის შემუშავება და განხორციელების ფაქტობრივი დაწყება.

სავაჭრო მარკეტინგის სხვადასხვა ობიექტებზე გავლენის ბერკეტები და ინსტრუმენტები. ბონუსების, ფასდაკლებების, რეტრო ბონუსების ცნებები.

ბერკეტები და ხელსაწყოები TM მყიდველებისთვის:

საქონლის ჩვენება თაროებზე;

სეზონური და გეგმიური გაყიდვები;

საქონლის დემონსტრირება და პრეზენტაცია მაღაზიებში;

პრემიები მყიდველებისთვის;

კონკურსები, ლატარიები და თამაშები მყიდველებისთვის;

კონსულტანტის ყოფნა გაყიდვის პუნქტში;

სპეციალური ღონისძიებები გაყიდვების პერსონალისთვის და გადამყიდველებისთვის:

გარკვეული სპეციალობის გამოფენები;

პრეზენტაციები;

ნიმუშები გაყიდვების პერსონალისთვის და საქონლის დემონსტრირება;

ტრენინგები;

კონფერენციები და სემინარები;

დიპლომები და სერთიფიკატები.

ბონუსების, ფასდაკლებების, რეტრო ბონუსების ცნებები.

ფასდაკლებები საბითუმო და საცალო მოვაჭრეებისთვის:

განსაზღვრული ინდივიდუალური პირობებით;

ერთჯერადი შენაძენით;

დასახული გეგმის მიღწევისთანავე;

არასეზონური / სეზონური;

ახალი პროდუქტის გაყიდვის სტიმულის სახით;

რთული შესყიდვებისთვის.

გაყიდვა. სავაჭრო ბმული ბონუსი:

საქონლის თითოეული ერთეულისთვის;

ინდივიდუალური გეგმის დასრულების შემდეგ;

- გაყიდვების მოცულობის%;

განაწილების ზრდით;

ლატარია;

გუნდის ბონუსი;

POS- მასალებისა და კომერციული აღჭურვილობის კონცეფციები. POS მასალების სახეები. POS- მასალების განვითარების მახასიათებლები და პრინციპები.

POS მასალები (გასაყიდი პუნქტების დიზაინი, პროდუქციის რეკლამა, რომლებიც მუშაობენ გაყიდვების პუნქტებში: ვობლერები, თაროებზე მოლაპარაკეები, ფასების ტეგები, საცობები, პლაკატები, ტეგები, კალენდრები, გასაღების რგოლები და ნებისმიერი სხვა სუვენირების ნივთი პროდუქტის ლოგოებით), რომელიც გვაწვდის ინფორმაციას. მყიდველი პროდუქტის შესახებ და ემსახურება მისი ყურადღების მიქცევას. მყიდველები, რომლებიც სწავლობენ POS- მასალას, იღებენ ინფორმაციას პროდუქციის სარგებლობის შესახებ. ამრიგად, საინფორმაციო შინაარსისა და პროდუქტზე ყურადღების მიქცევის შესაძლებლობის გამო, POS მასალები ასტიმულირებს გაყიდვებს. ოსტატურად გეგმავს სარეკლამო კამპანია, თქვენ შეგიძლიათ წარმატებით დააწინაუროთ თქვენი პროდუქტი გაყიდვების პუნქტებში თუნდაც მოკრძალებული ბიუჯეტით.

POS მასალების სახეები

1. მასალები გარე გაფორმების სფეროში.

2. შესასვლელ ჯგუფში

3. სავაჭრო სართულზე

4.ჩვენების ადგილას

5. სალაროში.

POS მასალების შემუშავება:

1. ეფექტურობის კოეფიციენტი.

2. ბიუჯეტის თანაფარდობა, გაყიდვების რაოდენობა და მასალის ერთეული.

3. ყურადღების მიპყრობის უნარი, მისი წაკითხვა (მასალა), დიდი ასოები, მაქსიმუმ სიტყვები, ერთი სურათი.

4. ორიგინალობა.

კომერციული აღჭურვილობა ნებისმიერი მაღაზიის სახეა და კომერციული ავეჯის არჩევანს მთელი სიფრთხილით უნდა მივუდგეთ. კომერციული აღჭურვილობა მოიცავს:

მაცივრები, თაროები, თაროები, სარეკლამო სტენდი, იატაკის სტიკერები, სალარო აპარატების ზემოთ დისპენსერები, დარბაზის ცენტრში პაკეტების ჩვენება, ბრენდირებული პაკეტის ლენტი, ბრენდირებული ყუთი მცირე პროდუქტებისთვის, კრეკერის ლენტი, ვიდეო ჩვენები, დროშები, საფერფლე, ასანთი, სათვალე. , ჭიქები, სარკეები, დეკორის ელემენტები, მაგიდები, სკამები, ქოლგები და ა.შ.

განყოფილებების კლასიფიკაცია: იტალიური და რუსული სისტემები. განყოფილებების კლასიფიკაციის პრინციპები. სხვადასხვა ტიპის საშუალებებთან მუშაობის თავისებურებები.

ჩვენ მკაფიოდ უნდა გავიგოთ, ვინ არიან ჩვენი მომხმარებლები მაღაზიებს შორის.

იტალიური კლასიფიკაცია:

1) Superstore არის უზარმაზარი მაღაზია. 20 ათასზე მეტი კვ.მ. საკვები 50%-ზე მეტია (გვაქვს Marktkauf ჰიპერმარკეტი). განსხვავებული საფასო პოლიტიკა.

2) ჰიპერმარკეტ-ჰიპერსტორი (Auchan) 4-10 ათასი კვ.მ. საკვები 70%. ისინი განლაგებულია ქალაქების გარეთ. ერთიანი საფასო პოლიტიკა ყველა კატეგორიის საქონელზე.

3) სუპერმარკეტი (სამგზავრო ნაკადის კვეთაზე მნიშვნელოვანია ადგილმდებარეობის არჩევანი). 500-2 ათასი კვ.მ. გზაჯვარედინზე, მე-7 კონტინენტი.

4) Superetto deli 500 კვ.მ. საკვები 90%-მდე. ყოველდღიური საქონელი.

5) ფასდაკლებები (სპეციალური სტრუქტურა მაღაზიის შიგნით, დიდი ფუნქციონალური თაროები, მინიმალური პერსონალი და ა.შ.)

6) მცირე მაღალი სპეციალიზებული მაღაზიები 60-80 კვ.მ. ხორცი, ბოსტნეული, პური.

რუსული კლასიფიკაცია:

1) ჰიპერმარკეტი 1000 კვ.მ. 80 ათასამდე SKU, ქალაქების გარეთ. ერთჯერადი შოპინგი-ჰიპერმარკეტის კონცეფცია, დაბალი ფასების პოლიტიკა, განსაკუთრებით ცხელი და სეზონური საქონელი. თითქმის ყოველთვის აქვთ საკუთარი პროდუქტები. მათ ურჩევნიათ იყიდონ არა დისტრიბუტორებისგან, არამედ მწარმოებლებისგან სადისტრიბუციო ცენტრის მეშვეობით. ერთიანი ასორტიმენტის მატრიცა.

2) სუპერმარკეტი (თვითმომსახურების მაღაზია), 300-3 ათასი კვ.მ. საცხოვრებელ ადგილებში, უფრო ხშირად მეტროსთან ახლოს არის ორზე მეტი სალარო, ყოველდღიური მოთხოვნის პროდუქტი. აქტიურად მუშაობენ დისტრიბუტორებთან და მწარმოებლებთან.

3) დელი სუპერმარკეტი 300 კვ.მ-ზე ნაკლები. გაყიდვები დახლისა და გამყიდველების მეშვეობით განყოფილებების, საკვებისა და საყოფაცხოვრებო ნივთების მიხედვით. ფასი განსხვავებულია. ქაოტური მიმართულება.

4) ტრადიციული მაღაზიები 50-დან 300 კვ.მ. საყოფაცხოვრებო ან საკვები. ზღვარი არ არის ძალიან კარგი, ისინი მუშაობენ დისტრიბუტორების მეშვეობით და არა მწარმოებლებთან, კარგი ადგილია ახალი პროდუქტის ექსპერიმენტებისთვის.

5) პავილიონები 20 კვ.მ. გაყიდვები კონტრფანჯრის საშუალებით.

6) კიოსკები-კარვები (გაფანტული) სავაჭრო სართულის გარეშე მცირე ფართობით.

მომხმარებელთა მომსახურების ფორმატი:

- მაღაზიები

- თვითმომსახურების მაღაზიები

პირველ რიგში, რა არის სავაჭრო არხი?

სავაჭრო არხი არის ფასის მოდელი, რომელშიც ვალუტის წყვილის კოტირების მოძრაობა ხდება გარკვეულ სავაჭრო დიაპაზონში გარკვეული პერიოდის განმავლობაში.

ანუ, ერთის მხრივ, არხის საზღვრები წარმოდგენილია წინააღმდეგობის დონით, მეორეს მხრივ, მხარდაჭერის დონით. ტენდენციის მიმართულებიდან გამომდინარე, გამოიყოფა დაღმავალი, გვერდითი და აღმავალი არხი.

ახლა სავაჭრო არხების აშენების შესახებ:

აღმავალი სავაჭრო არხი. მის ასაშენებლად საკმარისია ტრეიდერმა გაივლოს ტრენდის ხაზი ორ ყველაზე დაბალ ფასში და ტრენდის ხაზის პარალელურად - ხაზი ყველაზე მაღალი ფასის წერტილში. ამ შემთხვევაში მაქსიმალური ფასი უნდა იყოს ორ მინიმალურ ქულას შორის.

დაღმავალი სავაჭრო არხი. ტენდენციის ხაზი დახაზულია ორი მაქსიმალური ფასის წერტილის გასწვრივ - სანთლები, ზოლები და მის პარალელურად ხაზი, რომელიც გადის ყველაზე დაბალ წერტილში. ამ შემთხვევაში, ფასის მინიმალური წერტილი უნდა იყოს ორ მინიმალურ ქულას შორის.

ასევე განასხვავებენ დადასტურებულ და არაღიარებულ არხებს. დადასტურებული არხი არის ის, რომელშიც ზედა და ქვედა საზღვრები (მხარდაჭერა და წინააღმდეგობა) თითოეულს აქვს ორი ფასის შეხება. თუ მხარდაჭერის ან წინააღმდეგობის ხაზი დაფუძნებულია ერთ წერტილზე, ასეთი არხი ითვლება დაუდასტურებლად.

არხებით ვაჭრობა არის ფართოდ გამოყენებული და საკმაოდ მიმზიდველი სტრატეგია მრავალი ტრეიდერისთვის და რეგულარულად გამოიყენება პრაქტიკულ ვაჭრობაში. სტრატეგია ძალიან მომგებიანია რისკის საკმაოდ დაბალი დონით.

არხზე პრაქტიკული ვაჭრობისთვის, სავაჭრო არხი უნდა დაიყოს სამ ზონად - ხაზი სავაჭრო არხის შუაში და ასევე, როგორც ნაჩვენებია სურათზე, დაახლოებით 10% დაშორებით საყრდენი და წინააღმდეგობის ხაზებიდან. არხი.

აუცილებელია ვაჭრობა არა არხის შიგნით, არამედ მკაცრად მისი საზღვრებიდან (გაყიდვებისა და შესყიდვების დონეებიდან) მოპირდაპირე საზღვრისკენ. ამ სტრატეგიის გამოსაყენებლად, სასურველია, რომ სავაჭრო არხის სიგანე იყოს მინიმუმ 30 ქულა და სასურველია 30-50 ქულა.

არხებით ვაჭრობა. პოზიცია შეიტანება, როდესაც ფასი მიაღწევს ყიდვის ან გაყიდვის დონეს (ზონებს). შესვლა შეიძლება განხორციელდეს როგორც საბაზრო, ასევე მომლოდინე შეკვეთით. დამცავი Stop-loss ორდერი იდება არხის გარეთ, 10-20 ქულის დონეზე ან რისკის მართვისადმი თქვენი მიდგომის ან დეპოზიტის თანხის პროცენტის მიხედვით. მოგების ფიქსაცია ხორციელდება მოპირდაპირე საზღვრის დონის (ზონის) მიღწევისთანავე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დახუროთ მომგებიანი პოზიციის ნაწილი არხის შუაში, ხოლო პოზიციის მეორე ნახევარი - საპირისპირო საზღვრის მიღწევისას.

მთავარი შეცდომები არხზე ვაჭრობისას:

სავაჭრო პოზიციაში შესვლა ხდება არხის შიგნით - ფასის "შემდეგ". აუცილებელია ვაჭრობა მკაცრად, არხის საზღვრებიდან და დაველოდოთ ფასის ამ დონეებს

დამცავი Stop-loss ორდერის განთავსება ახლო მანძილზე, რაც იწვევს პოზიციის დახურვას, როდესაც ფასი ოდნავ სცილდება არხის მხარდაჭერისა და წინააღმდეგობის ხაზებს.

Stop-loss-ის მიღწევის დონემდე გადატანა ნაადრევია. რეკომენდირებულია დაელოდოთ პირველი მრიცხველის ფრაქტალის დახურვას, რადგან არხის საზღვრები ხშირად ხელახლა ტესტირება ხდება. შემცირების ზონაში საპირისპირო ფრაქტალის დახურვისას, Stop-loss-ის ბრძანება უნდა გადავიდეს ფრაქტალის გასწვრივ და არა გარღვევის დონის მიხედვით.

სავაჭრო პოზიციის ნაადრევად დახურვა. დისციპლინა უნდა იყოს დაცული, ან პოზიციიდან ნაწილობრივი გასვლა

პოზიციის ხელით დახურვა. უმჯობესია პოზიციის დახურვა მჭიდრო გაჩერების ბრძანებით და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ფასი უახლოვდება საზღვარს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, არხის ჭეშმარიტი გაფუჭების შემთხვევაში ჩვენ გამოგვეპარება ძალიან მომგებიანი ვაჭრობიდან.

ასევე, არხზე ვაჭრობისას შეგიძლიათ დამატებით გამოიყენოთ ინდიკატორები (სტოქასტიკა), რომლებიც იძლევიან სიგნალებს შებრუნებისა და კორექტირების შესახებ. იმ შემთხვევაში, როდესაც სტოქასტური წარმოქმნის შებრუნების სიგნალს (კეინის კაკალი) და ფასი ამ დროს შორს არის გაყიდვის ან ყიდვის ზონებისგან, ასეთი სიგნალი იგნორირებული უნდა იყოს. თუ სიგნალი გამოჩნდება იმ მომენტში, როდესაც ფასი მიაღწევს არხის საზღვარს (10% ზონაში), მაშინ ასეთი სიგნალი უნდა ჩაითვალოს ჭეშმარიტად. პროფესიონალი ტრეიდერები ხშირად იყენებენ ასეთ მომენტებში ღია პოზიციების დამატებას, მაგრამ უმჯობესია არ გამოიყენოთ ეს ტექნიკა დამწყები ტრეიდერებისთვის.

არხის საზღვრების დაშლის სავაჭრო სტრატეგია. ეს არის ასევე ხშირად გამოყენებული სავაჭრო სტრატეგია.

სავაჭრო არხის საზღვრების დაშლაზე ვაჭრობა მოიცავს პოზიციების გახსნას, რათა გაიყიდოს, როდესაც ფასი გადის მხარდაჭერის ზონაში, ან შესაძენად, როდესაც ფასი არღვევს წინააღმდეგობის ზონას. სტრატეგია ეფექტურად მუშაობს ტენდენციურ ბაზრებზე და არ არის რეკომენდებული მისი ვაჭრობა ბრტყელ ბაზარზე.

პოზიციის გახსნა ხდება არხის დონეების წინასწარ განსაზღვრულ დონეზე გარღვევის შემდეგ, რომლებიც თქვენს მიერ არჩეულ მანძილზეა არხის ხაზიდან. Stop-loss ორდერი მდებარეობს არხის შიგნით, უფრო ხშირად მის შუაში, თუ ეს არ ეწინააღმდეგება თქვენს რისკის მართვის სტრატეგიას, ან შიგნით გატეხილი არხის საზღვრამდე.

მას შემდეგ, რაც ფასი არღვევს სავაჭრო არხის საზღვრებს, შესაძლებელია ფასის შემდგომი მოძრაობის რამდენიმე სცენარი:

მკვეთრი ძლიერი ცალმხრივი ფასის მოძრაობა დიდ სავაჭრო მოცულობებზე

ფასის მოძრაობა გატეხილი არხის საზღვრის განმეორებითი ტესტირებით (დაბრუნება საზღვარზე) და მისი გაგრძელება არხის გარღვევის მიმართულებით შემდეგი სქემის მიხედვით: გარღვევა - უკან დაბრუნება - მოძრაობის გაგრძელება (იხ. სურათი)

არხის საზღვრებში ცრუ შეღწევა, როდესაც ფასი, რომელიც არღვევს მხარდაჭერის ან წინააღმდეგობის ხაზს, ხანმოკლე პერიოდის შემდეგ, უბრუნდება არხს.

დამწყები ტრეიდერებისთვის საუკეთესო ვარიანტია სავაჭრო პოზიციის შეყვანა გატეხილი არხის საზღვრის ხელახალი ტესტირების შემდეგ. ეს უფრო საიმედო სიგნალია და იმის გათვალისწინებით, რომ თქვენ შეგიძლიათ გამოტოვოთ ძლიერი მოძრაობა, არ გჭირდებათ ნერვიულობა, რადგან მოძრაობის შემდეგ სავაჭრო პოზიციების გახსნა ხშირად მთავრდება ცრუ გარღვევით და, შესაბამისად, ზარალით.

ახალბედა ტრეიდერმა ასევე უნდა ახსოვდეს, რომ ყიდვის სიგნალი არ ჩაითვლება საიმედოდ, თუ ფასი გადალახავს აღმავალი არხის ზედა ზღვარს და პირიქით. არხის გასარღვევად სავაჭრო სტრატეგიის გამოყენებისას უნდა იხელმძღვანელოთ შემდეგი მნიშვნელოვანი წესით: სანდო სიგნალები არის სიგნალები, რომლებიც წარმოიქმნება აღმავალი არხის ქვედა საზღვრის (ზონის) გარღვევისას და დაღმავალის ზედა საზღვრის (ზონის) დროს. არხი გატეხილია. ასევე შესაძლებელია და ხშირად ხდება ამოვარდნილობა ზევით და ქვევით არხებში მათი მიმართულების მიმართულებით, მაგრამ ასეთ სიტუაციაში ეს სიგნალები უნდა დადასტურდეს სხვა ტექნიკური მაჩვენებლებით. მაგალითად, არხის საზღვრების გარღვევა დიდ სავაჭრო მოცულობაზე.

მოგების აღების ან პოზიციის ნაწილობრივი დახურვის უახლოესი საცნობარო წერტილი არის დონე, რომელიც მდებარეობს გატეხილი არხის სიგანეზე, მისი საზღვრიდან მოლოდინში. თუ ფასი, საზღვრების გარღვევის შემდეგ, დაუბრუნდება არხს, მაშინ ასეთი გარღვევა უნდა ჩაითვალოს ყალბი და ტრეიდერმა უნდა დახუროს პოზიცია. ასევე, ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ ტრეიდერებმა შეაფასონ ბრეაკოუ მხოლოდ მაშინ, როდესაც სანთლის ან ბარის ფასი იხურება არხის გარეთ და არ რეაგირებენ პოზიციის გახსნით მხოლოდ ფასის სწრაფი მოძრაობის საფუძველზე.

ამ სტრატეგიის მთავარი უპირატესობაა:

• საკმარისად დიდი და სწრაფი მოგების მიღების შესაძლებლობა, რადგან როდესაც ფასი არხიდან გადის, მოძრაობა ხშირად ძალიან ძლიერია
• სავაჭრო სიგნალის შედარებითი საიმედოობა მოძრაობის განზრახ მიმართულების შესახებ დაბალი რისკის მქონე ვაჭრობაში შესვლის შესაძლებლობით.

ოსტატის მდგომარეობა მაღაზიების კატალოგის შევსებისას

საწყობები, მაღაზიები, წარმოების მაღაზიები, სალაროები, საბანკო ანგარიშები - ეს ყველაფერი ინახება მაღაზიების დირექტორიაში. უფრო ზუსტად, განყოფილებები შეიძლება შეფასდეს, როგორც სტრუქტურული ერთეულები სხვადასხვა ფუნქციებით. ეს შეიძლება იყოს საწყობი, სადაც საქონელი ჩამოდის, სადაც ინახება და სად ტოვებს. ეს შეიძლება იყოს მაღაზია, რომელიც საწყობის მსგავსად აწარმოებს ოპერაციებს საქონლით, მაგრამ ამავე დროს ახორციელებს ნაღდი ოპერაციებსაც. ეს შეიძლება იყოს სათაო ოფისი. ეს შეიძლება იყოს საბანკო ანგარიში.

როდესაც სისტემაში შემოდის ახალი განყოფილება, მასზე შეიძლება აისახოს როგორც სასაქონლო, ასევე ფულადი ტრანზაქციები. რა როლს შეასრულებს ეს განყოფილება, წყვეტს სისტემის ადმინისტრატორს. მაგალითად, შევდივართ გაყიდვების პუნქტში ცენტრალური საწყობი. საქმიანობის ბუნებით, ცენტრალურ საწყობში ხდება მხოლოდ სასაქონლო ოპერაციები - მიმწოდებლებისგან საქონლის ჩამოსვლა და მისი გადატანა ჩვენი კომპანიის სხვა ობიექტებში, მაგალითად, მაღაზიებში. ამ ობიექტში ნაღდი ფულის აღრიცხვა არ მიმდინარეობს.

კიდევ ერთი მაგალითია საბანკო ანგარიში. ამ შემთხვევაში ხორციელდება მხოლოდ ნაღდი ანგარიშსწორება - მყიდველებისგან თანხის მიღება, მიმწოდებლების გადახდა, განაღდება და ა.შ.

მაღაზიაში ხდება როგორც სასაქონლო ასევე ფულადი ტრანზაქციები. ამავდროულად, თუ მაღაზიას აქვს რამდენიმე განყოფილება, ისინი შეიძლება ჩაითვალოს ცალკეულ განყოფილებებად. ანალოგიურად, სალაროები შეიძლება განვასხვავოთ როგორც ცალკეული საშუალებები. მაგრამ ეს უკვე მართალია რთული ორგანიზაციის მქონე დიდ მაღაზიებში.

როგორც ვხედავთ, TCU-ში საცალო ვაჭრობის ობიექტები ემსახურებიან კომპანიის სტრუქტურულ განყოფილებებს. საცალო ვაჭრობის ობიექტები ასევე შეიძლება გაერთიანდეს ჯგუფებად, საჭიროების შემთხვევაში (მაღაზიების დიდი რაოდენობით და საწარმოს რთული იერარქიული სტრუქტურით).

თითოეულ განყოფილებას შეიძლება ჰქონდეს საკუთარი საბანკო და საგადასახადო დეტალები. მაგალითად, თუ კოლბა დაყენებულია გასასვლელ ბარათში შეცვალეთ ბანკის დეტალები სისტემის პარამეტრებიდან, შემდეგ ანგარიშებში და დოკუმენტებში დეტალები იქნება აღებული პროგრამის ზოგადი პარამეტრებიდან. თუ ეს მონიშნული ველი არ არის მონიშნული, მაშინ დეტალები ამოიღება განყოფილების ბარათიდან. ამრიგად, ქულების უმეტესობის დაყენება მარტივია საერთო საყრდენით, ხოლო ზოგიერთი პუნქტი საკუთარი. ეს განსაკუთრებით მაშინ ხდება, როდესაც კომპანია იყენებს რამდენიმე იურიდიულ ან ფიზიკურ-მეწარმეს.

გასასვლელში შესასვლელად შეასრულეთ ბრძანება დაამატეთ სავაჭრო წერტილი (მაღაზია)ოსტატის დავალების პანელზე და დააწკაპუნეთ ბმულზე დირექტორიის რედაქტირება. მაღაზიების დირექტორიაში, რომელიც იხსნება, დააჭირეთ ღილაკს ახლის შეყვანა. გაიხსნება მაღაზიის ბარათი. შეიყვანეთ განყოფილების სახელი და ყველა საჭირო დეტალი და დააჭირეთ ღილაკს მიმართეთ.