Kellonaikanäytteen täyttö. Työajan ajoitus ja työn säännöstely

Älykkääseen suunnitteluun työjärjestys, lasketaan päivittäinen työmäärä ja optimaalinen kokoaikaisten työntekijöiden määrä tehtävien suorittamiseen yrityksissä, työaikataulu tulee tehdä. Esimerkki tutkimuksen raportointilomakkeen täyttämisestä on asiakirja, joka laaditaan jokaisessa yrityksessä johdon tarpeiden mukaan.

Mittausten valmistelu

Jotta tuotantoprosessin kulku voidaan laskea oikein yrityksissä, joilla on monimutkainen teknologinen sykli, on tarpeen suorittaa jatkuvaa suunnittelua työtoimintaa. Hyvin valitulla työaikatasapainolla voit optimoida valtion työntekijöiden määrän ja palkkarahaston. Työtuntien ajoitus suoritetaan kaikkien parametrien tasapainon laskemiseen tarvittavien parametrien tiukasti huomioon ottamiseksi.

Tilaus annetaan ajankäytöstä yrityksessä. Asiakirja määrittelee toimintasuunnitelman, aloitus- ja päättymispäivät, tehtävät ja vastuut virkamiehet. Päällikön allekirjoittama määräys on perusta ajoituksen alkamiselle.

Ajoitusprosessi sisältää kolme vaihetta

  1. Kirjanpitolomakkeiden valmistelu

    Eri virallisia tehtäviä tarkoittaa erilaista lähestymistapaa ajanottokartan muodostamiseen. Yleinen toimintosarja on kuitenkin:

    • mittayksikön valinta (päivät, tunnit, minuutit, sekunnit);
    • ajoitusobjektin määrittäminen (työpaja, työpaikka, erillinen toimenpide).

    Ajoitus sisältää työntekijän kaikkien toimien vahvistamisen suoritettaessa tiettyjä tehtäviä tietyn ajan.

  2. Tiedonkeruu ja analytiikka

    Tietojen valinta tehtävästä voidaan suorittaa kahdella tavalla: manuaalisesti tai automaattisten kirjanpitotyökalujen avulla. Se, mikä menetelmä valita tietyssä tilanteessa, riippuu useista tekijöistä:

    • tiedon määrä;
    • yrityksen tekniset laitteet.

    Analyysin valmisteluvaiheessa on tarpeen systematisoida saadut tiedot.

  3. Tietojen käsittely, raportin laatiminen ja johtopäätökset ajoituksen tulosten perusteella

    Vastaanotettujen tietojen purkamisprosessi kunkin yrityksen työntekijän osalta sisältää useita tapoja ratkaista ongelmia:

    • visuaalinen valvonta toimien tehokkuudesta;
    • tilastollisten laskelmien tekijäanalyysin ja vertailevan analyysin vertailu;
    • etsiä suhdetta yrityksen suorituskyvyn muutosten ja yksittäisten työntekijöiden toiminnan dynamiikan välillä.

Ajoitusdokumentaatio

Venäjän federaation valtion tilastokomitean 05.01.2004 antamassa päätöksessä nro 1 ei ole tietoa työaikalaskennan tuloksiin perustuvan yhtenäisen raportointilomakkeen hyväksymisestä. Siten liiketoimintayksikön johdolla on oikeus päättää itsenäisesti, missä muodossa ja millä indikaattoreilla ajoitus suoritetaan. Päätehtävänä on saada kattavaa tietoa työntekijöiden työn seurannan tuottavuuden ja tehokkuuden tasosta mahdollisimman vähän aikaa ja rahaa käyttäen.

Tulosten dokumentointilomakkeen malli voi sisältää erilaisia ​​tietoja. Yhteistä useille asiakirjoille on seuraavat taustatiedot:

  • tapahtuman päivämäärä ja aika;
  • jaottelu ajanjaksoihin (vuosikymmenet, päivät, tunnit);
  • tutkimuskohde (asema, työpaikka);
  • mittausparametrien (operaatioiden) luettelointi;
  • ajoituksen kesto.

Mukana olevien työntekijöiden ajoitus erilaisia ​​tyyppejä aktiivisuus, voidaan suunnata eri toimintoihin käytetyn ajan tutkimiseen, esim.

  • sairaanhoitaja - pukeutuminen, injektio, fysioterapia;
  • lääkäri - vastaanottaa potilaan, suorittaa leikkauksen;
  • kuljettaja - matkat vastaanotetun rahtikirjan perusteella;
  • sosiaalityöntekijä - eläkkeiden myöntäminen kotona;
  • kokki - yhden ruuan valmistus;
  • kääntäjä - kääntöosat;
  • kokoonpanolinjan työntekijä– toimenpiteen suorittaminen kokoonpanokartan mukaisesti.

Ajan laskeminen suoritetaan kahdella indikaattorilla: absoluuttinen ja suhteellinen. Viimeisessä laskelmassa määritetään toiminnan todellisen keston suhde asetettuun päivän kokonaistyöaikaan.

Tasekirjanpito

Saatujen tietojen perusteella suoritetaan pääkertoimien analyysi ja määritys, jotka osoittavat työaikavarojen käytön tehokkuuden:

  1. Kalenteriajan käyttökerroin -

    Kkvf \u003d Työtuntien kokonaismäärä / kalenteriaikarahasto

  2. Ajankäyttöaste -

    Ktvf \u003d Työtunnit yhteensä / aikarahasto

  3. Enimmäisajan käyttökerroin -

    Kmvf = Työtuntien kokonaismäärä / suurin mahdollinen rahasto

Rahaston laskeminen kaavoissa tapahtuu henkilöpäivissä.

Tehtävien suunnittelussa on ehdottomasti otettava huomioon kaksi tekijää, jotka liittyvät suoraan työaikaan.

Todellinen saatavuus

Puhumme kolmen indikaattorin summasta työaikarahastoa laskettaessa.

Tf \u003d Tk + Tm + Tmax,

missä
Tk - kalenteriaika;
Tt - vapaa-aika;
Tmax on suurin sallittu aika.

Kolmannen indikaattorin laskennassa on otettava huomioon työntekijöiden mahdolliset poissaolot ja sallittu poissaoloaika (esimerkiksi tilapäisestä työkyvyttömyydestä johtuva työntekijän poissaolo, joka siirtyy seuraavalle kalenterikaudelle).

Käytön tehokkuus

Vuonna 2019 on sallittua käyttää kolmea tapaa sääntömuodossa käytetylle ajalle:

  1. Todellinen.

    Tämä menetelmä edellyttää kaikkien käytettävissä olevien työaikaindikaattoreiden täyttä kirjanpitoa. Editointiin käytetään työntekijöiden toiminnan kokonaistehokkuutta heikentävien lähteiden etsimistä ja poistamista. Varsinaisella menetelmällä yrityksen johto voi saada täydellisen ja objektiivisen tiedon työntekijöiden tuottavuuden lisäämismahdollisuuksista.

  2. Suunniteltu.

    Menetelmää käytetään laskettaessa suunniteltua keskimääräisen tuotannon indikaattoria tietyllä työpaikalla. Kirjanpitoa ylläpidetään jokaiselle työntekijälle erikseen.

  3. Normatiivista.

    Menetelmää sovelletaan, jos työpäivän kaikkiin vaiheisiin on olemassa standardit ajoitusmahdollisuuksilla: työhön valmistautuminen, tehtävät, lounastauko, tulosten kiinnittäminen.

Oikea ajoitus mahdollistaa hallinnan:

  • määrittää kuormakartan tehokkuuden ja vähentää laitteiden seisokkeja;
  • laskea kunkin työntekijän hyödyllisten toimien tuotto ja osuus tietyllä työpaikalla;
  • saada tietoja toimintojen dynamiikasta tuotantoprosessin kaikissa vaiheissa;
  • arvioida yksittäisiä projekteja koskevien liiketoimintapäätösten tehokkuutta.

Ajoituksen suorittamiseen on ehdottomasti oltava mukana kirjanpitäjä ja ekonomisti. Työajan ajoitus ja kattavan yrityksen tehokkuuden analyysin tekeminen on perusta johdon johtopäätöksille yhden tai toisen työntekijän tehtävässä pysymisen tarkoituksenmukaisuudesta.

Kaikki havainnot koostuvat neljästä vaiheesta:

1) havainnointiin valmistautuminen: havainnoinnin tavoitteen asettaminen, havainnointikohteen valinta, kohteen valinta havainnoinnin tarkoituksen perusteella, työn organisatorisiin ja teknisiin olosuhteisiin ja työoloihin tutustuminen valituissa kohteissa, havainnoinnin täyttäminen arkit ja tekniset tarkastusvälineet ajan mittaamiseen tai prosessien rekisteröintiin sekä selvitys tutkittavan työn tekijöille, havainnoinnin tavoitteet ja tavoitteet;

2) seuranta: suoritetun työn elementtien järjestyksen kiinnittäminen, laitteiden todellisten toimintatilojen yhteensopivuuden tunnistaminen suositeltujen tekniikoiden kanssa, taukojen keston ja niiden syiden määrittäminen, havaintoasiakirjojen täyttäminen;

3) havaintojen tulosten käsittely: dekoodaus ja kiinnityksen oikeellisuuden tarkistaminen kuvattaessa - materiaalien kehittäminen, suoritetun työn kunkin elementin keston ja kunkin keston laskeminen, taukojen keston ja niiden syiden määrittäminen , havainnointiasiakirjojen täyttäminen;

4) loppuvaihe: materiaalien analysointi, prosessien tehostamismahdollisuuksien tunnistaminen, toimenpiteiden kehittäminen työhäiriöiden poistamiseksi, ehdotukset työpaikkojen parantamiseksi.

Saatujen tietojen käsittely on melko työläs prosessi, varsinkin kun havainnot tehdään suorien mittausten menetelmällä. Sitä pahentaa tarve arvioida havaintojen laatua. Tästä seuraa, että käsittelyn monimutkaisuus määräytyy havaintojen tyypin, aikamittausten tarkkuuden ja tietojen tallennuksen muodon mukaan.

Havainnoinnin tulosten tallennusmuodon mukaan erotetaan digitaaliset, indeksi-, graafiset, yhdistetyt menetelmät ja kuvaaminen.

Digitaalisella menetelmällä nykyisen työn suoritusajan kirjaaminen tehdään numeroina. Jos tarvitset havaintotulosten suurta tarkkuutta, tämä menetelmä on parempi.

Indeksimenetelmään sisältyy tietojen tallentaminen aiemmin tunnetuilla ehdollisilla lyhenteillä (indekseillä). Sitä käytetään ryhmä- tai ryhmäkuvaukseen. On kuitenkin välttämätöntä, että havainnointikohteet ovat homogeenisia (saman ammatin työntekijät, jotka tekevät työtä saman kokoonpanon kanssa).

Jos digitaalinen ja indeksi ovat epämukavia, käytetään graafista menetelmää. Sen olemus on, että käytetty aika on kiinteä vaakasuuntaisten suorien viivojen muodossa, joiden pituus tietyssä mittakaavassa vastaa tiettyyn toimintaan käytettyä aikaa. Graafinen menetelmä antaa visuaalisen esityksen tietyntyyppisten töiden kestosta ja vuorottelusta, mutta jos työntekijöiden määrä ylittää 6, toimien rekisteröinnin laatu laskee jyrkästi.

Yhdistetty tallennus on digitaalisen ja graafisen tallennuksen yhdistelmä, jossa havainnointiarkkiin lisätään vaakaviivojen segmenttejä ja niiden yläpuolelle asetetaan digitaalinen merkintä.

Työmenetelmien yksityiskohtainen tutkiminen näillä menetelmillä on kuitenkin vaikeaa ja joskus mahdotonta, koska. tarkkailijalla ei ole aikaa lyhyinä ajanjaksoina, joiden aikana joitakin toimia tapahtuu, seurata instrumenttien lukemia ja samalla kirjata niiden lukemat lomakkeelle.

Tässä tapauksessa kuvaaminen auttaa, koska. sen avulla voit kaapata tarkasti synnytysprosessin ja katsella toiston aikana joitain yksityiskohtia hidastettuna. Tämän tyyppistä tallennusta käytetään valittaessa järkevimpiä havaintomenetelmiä. Kuvaaminen on kuitenkin erittäin työlästä ja kallista visuaalisiin havaintoihin verrattuna. Laitteiston valmisteluun, elokuvan käsittelyyn ja materiaalin tulkintaan kuluu paljon aikaa. Korkeat materiaalikustannukset johtuvat kuvaus- ja apulaitteiden, elokuvan, materiaalin katselu- ja tulkintalaitteiden korkeista kustannuksista. Siksi on tarkoituksenmukaista käyttää filmausta sen perusteella yleistettyjen ja kehitettyjen materiaalien toistuvalla käytöllä.

Nykyaikaiset keinot työprosessien tutkimiseen ovat videomagneettinen tallennus. Sen edut ovat:

1) korkean tason kaukosäädin;

2) synkronisen äänisignaalin läsnäolo (aikasignaalien selitykset);

3) ei tarvitse käsitellä kalvoa, käyttää asianmukaisia ​​laitteita ja erityistä tilaa;

4) toistomahdollisuus välittömästi tallennuksen päätyttyä;

5) mahdollisuus synkroniseen esittelyyn useilla näytöillä kerralla;

6) mahdollisuus pelata useita otoksia yhdellä näytöllä;

7) mahdollisuus tallenteen tietokonekäsittelyyn, mikä helpottaa erityisesti editointia.

Ajoitus on toiminnan yksittäisten, syklisesti toistuvien elementtien tutkimista ja mittaamista.

Se suoritetaan pääsääntöisesti töissä, joille on ominaista toistuva toistuminen ja tekijöiden vaikutuksen asteen pysyvyys niiden toteutusaikaan. Ajoituksen päätehtävänä on määrittää tekijät, jotka vaikuttavat kunkin tutkittavan toiminnan elementin kestoon, jotta voidaan suunnitella sen järkevä rakenne kokonaisuutena ja sen yksittäisten elementtien normaali kesto.

Ajoituksen avulla määritetään vain ne toimet, jotka ovat osa operatiivista työtä, koska. Kaikentyyppisestä tuottavasta työstä vain tämä toistuu syklisesti.

Vaikka ajoituksen aikana tutkittujen toimintojen kestoa ei ole teoreettisesti raja-arvoilla rajoitettu, sitä ei kannata käyttää pitkäkestoisen toiminnan tarkkailuun. Tällaiset tiedot kerätään työpäivän valokuvan avulla, jota tarkastelemme alla. Tällä menetelmällä on tarkoituksenmukaisinta tutkia lyhytaikaisia ​​operaatioita, joita ei voida mitata työpäivän valokuvauksessa.

Ajoitus jaetaan yksittäisiin ja ryhmiin (prikaatiin) havainnoitujen työntekijöiden lukumäärän mukaan.

Yksilöllisen ajoituksen avulla määritetään yksittäisten esiintyjien käyttämä aika, jonka avulla voit tutkia työtä mahdollisimman yksityiskohtaisesti.

Ryhmäajoituksella yksi tarkkailija tutkii yhtä tuotantotoimintoa suorittavan työntekijäryhmän työtä. Sen avulla tutkitaan ryhmän kokoonpanoa ja rationaalista työnjakoa siihen kuuluvien työntekijöiden kesken. Suuremman tarkkuuden saavuttamiseksi asetetaan kaksi ajanottajaa tarkkailemaan toisistaan ​​riippumatta, ja työn lopussa vertaillaan kunkin tarkkailijan saamia tietoja.

Kaikkien lajikkeiden kronometriset havainnot suoritetaan vain suorien ajanmittausten menetelmällä.

Aikatutkimukset erottuvat operatiivisen työn elementtien kattavuuden täydellisyydestä sekä ajan kiinnitysmenetelmästä. Näiden ominaisuuksien perusteella erotetaan jatkuva ja valikoiva ajoitus.

Jatkuvalla ajoituksella suoritetaan jatkuva tutkimus ja mittaukset kaikkien toiminnan elementtien kestosta niiden teknologisessa järjestyksessä.

Valikoivalla ajoituksella ei tutkita ja mitataan kaikkien operatiivisten töiden kestoa, vaan vain sen yksittäisiä elementtejä.

Koska ajoituksen aikana he kohtaavat työssä epätasaisuutta, on määritettävä, millä jaksoilla poikkeamat kumotaan keskenään. On selvää, että ei voi rajoittua pieneen määrään havaintoja, koska tulokset voivat olla satunnaisia, mutta tietystä määrästä alkaen lisäys ei juurikaan lisää luotettavuusastetta, mutta samalla lisää havainnoinnin monimutkaisuutta suoraan verrannollisesti.

Havaintojen määrän määrittämiseen on useita eniten käytettyjä menetelmiä:

1. Mittausten lukumäärä määritetään laskennallisesti, matemaattisia menetelmiä käyttäen tilastotaulukoiden mukaan.

2. Mittausten lukumäärä ajoituksen aikana asetetaan riippuen normien vaaditusta tarkkuudesta prosentteina aikasarjan normatiivisesta stabiilisuuskertoimesta (taulukko 5).

3. Havaintojen määrä määräytyy tuotantotyypin ja toimintojen keston mukaan (taulukko 6).

4. Tarvittavien mittausten lukumäärä määräytyy tutkittavan leikkauksen keston, työn luonteen ja suorittajan osallistumisen mukaan (taulukko 7).

5. Jokaiselle valitulle elementille vaadittavien havaintojen määrä riippuu tuotantotyypistä, käsityön kestosta ja kokonaiskestosta (taulukko 8).

Taulukko 5 - Vaadittu havaintojen määrä ajoituksen aikana

Taulukko 6 - Havaintojen likimääräinen määrä (ainakin)

Taulukko 7 - Ajoituksen edellyttämien havaintojen määrä

Taulukko 8 - Vaadittu havaintojen määrä ajoituksen aikana ja ajoitussarjan sallitut vakaustekijät

Tuotantotyyppi

Toimintaelementtien kesto, s

Aikasarjan K y sallittu stabiilisuuskerroin

Mittausten lukumäärä

Konetyötä varten

Käsityötä varten

Havaintotarkkuus, %

Konetyöt

Käsintehty

Massa

laajamittaista

Sarja

Pienen mittakaavan

Myöskään ulkomaisten yritysten käytännössä ei ole yhtenäisiä suosituksia tarvittavan havaintomäärän määrittämiseksi. Näin ollen General Electric Companyn (USA) yrityksissä katsotaan tarpeelliseksi asettaa havaintojen määrä riippuvaiseksi toiminnan kestosta (taulukko 9).

Taulukko 9 - Havaintojen lukumäärän riippuvuus toiminnan kestosta

Toinen yritys, Westinghouse Electric Corporation, ottaa huomioon paitsi elementtien ja toimintojen keston, myös niiden tiheyden vuoden aikana (taulukko 10).

Taulukko 10 - Toiminnan keston ja tiheyden vuoden aikana vaikutus mittausten määrään

Toimien lukumäärä vuodessa

Mittausten lukumäärä toiminnan aikana, min

Siihen valmistautuminen vaikuttaa merkittävästi ajanoton laatuun. Valmistelun sisällön, määrän ja ajoituksen määrittäminen, tutkimuskohteiden valinta lähtevät ajoituksen tavoitteista. Sen päätavoitteena on saada tieteellisesti perusteltuja materiaaleja, jotka mahdollistavat tuotannon rationalisoinnin, työn tehokkuuden ja sisällön lisäämisen. Osatavoitteita ovat:

1) tietojen kerääminen toiminnan yksittäisten osien kestosta, jotta niitä voidaan käyttää myöhempään aikastandardien kehittämiseen, kohtuullisten standardien laskemiseen standardien puuttuessa tai niiden riittämättömästä täydellisyydestä;

2) olemassa olevien sopeuttaminen ja uusien standardien luominen suur- ja massatuotannossa, toimenpiteen suorittamiseen käytetyn ajan arviointi niiden rationaalisuuden ja tarkoituksenmukaisuuden kannalta;

3) tuotannon innovaattoreiden saavutusten tutkiminen, parhaiden työmenetelmien valinta ennen rationaalisten työprosessien suunnittelua niiden pohjalta;

4) irrationaalisten, redundanttien menetelmien tunnistaminen toiminnan optimaalisen koostumuksen ja elementtien järjestyksen määrittämiseksi;

5) organisatoristen ja teknisten edellytysten ja niiden vaikutusten arviointi toiminnan yksittäisten osien suorittamiseen käytettyyn aikaan.

Esineitä valittaessa on pidettävä mielessä, että niillä on oltava tietty yleisyys ja vertailukelpoisuus.

Kaikissa tapauksissa, paitsi silloin, kun sitä käytetään poikkeamien syiden tunnistamiseen, työpaikka on valmisteltava huolellisesti varusteiden, järjestyksen, valaistuksen ja työturvallisuuden suhteen.

Valittuaan tarkkailukohteen he muodostavat yksityiskohtaisen kuvauksen tutkittavasta operaatiosta. Erityinen paikka kuvauksessa on työpaikan organisoinnilla ja ylläpidolla. Sinun tulee ymmärtää huolellisesti työpaikan ulkoasu, työkalun sijainti ja työpaikan tarjonta kaikella työhön tarvittavalla.

Tutkittava toiminta on jaettu osatekijöihin.

Toiminnan jakautumisaste riippuu tuotannon tyypistä, havainnon tarkoituksesta, mittauslaitteen suunnittelusta, mittausmenetelmästä ja tarkkailijan pätevyydestä.

Toiminnan kunkin elementin keston määrittämiseksi oikein kullekin mittaukselle ne on rajattu selvästi kiinnityspisteillä.

Kiinnityspisteet ovat erillisiä ulkoisia merkkejä, jotka määrittävät operaation kunkin mitatun elementin aloitus- ja loppupisteet.

Jos jatkuvaa havainnointia tehdään, edellisen elementin lopullinen kiinnityspiste on samalla seuraavan alkupiste.

Harkitse ajan mittaamista ja sen tulosten analysointia kassan toiminta-ajan ajoituksen esimerkissä (taulukko 11).

Taulukko 11 - Chronocard

Organisaatio: ZAO Gradient

Osasto: Showroom

Toiminnan aikajana

Havainnon päivämäärä

Havainnon aloitus

Havainnon loppu

Havaittu Kuznetsova S.A.

Käteismaksun käsittely

Käsitelty

Kuznetsova S.A.

Operaatio

Erikoisuus

Kokemusta erikoisalalta

Kokemusta tästä työstä

Kuznetsova S.A.

Nimi

Käteismaksun käsittely

Aikasarjan vaihteluastetta kuvaava stabiilisuuskerroin lasketaan kaavalla, jossa t max on operaatioelementin maksimikesto ja t min on minimi.

Määritämme normatiiviset kertoimet taulukon 12 mukaan.

Taulukko 12 - Kronosarjan stabiilisuuskertoimien normatiiviset arvot

Meidän tapauksessamme kaikki kertoimet eivät ylitä standardia, joten havainto suoritettiin laadullisesti. Toiminnan kunkin elementin keskimääräinen kesto määritetään aikasarjan kaikkien kelvollisten mittausten aritmeettisena keskiarvona.

Saadut toimintaelementin keston arvot kirjataan ajoitusvaihtelusarjaan, jossa ylärivi - variantti - on mittaukset nousevassa (laskevassa) järjestyksessä mittausten keston (t) mukaan ja alareuna. taajuuksien rivi (p) - näyttää kuinka usein tämä variantti esiintyy ajoitussarjassa.

Taajuuksien kokonaissumman tulee olla yhtä suuri kuin mittausten lukumäärä.

Virheelliset (virheelliset) mittaukset suljetaan alustavasti pois, ja sitten aikasarjan laatua arvioidaan seuraavilla indikaattoreilla:

1) vakauskerroin: Bush. = tmax / tmin(1)

Jos todellinen stabiilisuuskerroin on pienempi kuin normatiivinen stabiilisuuskerroin, sarja on vakaa (ei hajallaan), muuten havainto on toistettava;

2) modaalisuuskerroin: Kmo = Pmo / ∑p (2)

missä Pmo on tilan taajuus (yleisin variantti);

p on aikasarjan kaikkien taajuuksien summa.

Jos Kmo > 1/3, sarja on modaalinen ja kvalitatiivinen, ja siksi on mahdollista laskea operaation kunkin elementin keskimääräinen suorituksen kesto (joka pidetään normina) painotetun aritmeettisen keskiarvon avulla. kaava:

tav = t*p / ∑p (3)

Aikasarjan käsittelymenetelmät eivät voi olla yhtenäisiä ja vakioita kaikilla toimialoilla ja kaikissa tapauksissa. Jokaisella toimialalla voidaan valita sopivin menetelmä työn luonteesta ja olosuhteista riippuen.

Ajoitustutkimukset mahdollistavat ennen kaikkea toiminta-ajan tutkimisen, joten standardien määrittämisessä ajoitusta käytettäessä on käytettävä normatiivisia materiaaleja ja valokuvia työpäivästä.

Lisäksi ajoituksella on useita haittoja:

1. Työvoimaosuus perinteisessä ajoitusjärjestyksessä perustuu niiden tekijöiden keskimääräiseen todelliseen työaikamenoon, joiden työpaikat olivat havainnon kohteena. Siksi saatujen materiaalien luotettavuus riippuu myös viimeksi mainitun oikeasta valinnasta.

2. Työtapa ei ole täysin vakiintunut tutkimuksen aikana, vaikka hän määrää työn ajan ja laadun.

3. Kiinnittäen tekniikoiden reaaliaikaisen suoritusajan, tutkija ei voi väittää, että tämä taso on kattavasti perusteltu, koska arvioija määrittelee saavutetun tuottavuustason, mikä ei suinkaan tarkoita annetuissa olosuhteissa mahdollista tuottavuutta kullakin työpaikalla keskimääräisellä (normatiivisella) kykytasolla.

4. Koska aikanormi asetetaan vain yhden kriteerin mukaan - työprosessin elementtien suorittamisen kokonaiskeston mukaan, ajoituksella saadut tiedot ovat aina enemmän tai vähemmän subjektiivisia.

5. Yksittäisten toimintojen suorittamiseen käytetyn ajan kronometriset tiedot sisältävät yleensä aikahäviöitä, jotka liittyvät työn organisoinnin puutteisiin. Niiden tunnistamiseksi sinun on suunniteltava järkevä työprosessi.

6. Normatiivinen tutkimus voidaan suorittaa vasta tuotannon aloittamisen ja työtoimintojen täyden hallinnan jälkeen.

7. Yksittäisten toimien mittaamisessa on lähes mahdotonta välttää virheitä erityisesti lyhytaikaisissa toimissa.

Myös eri yrityksissä, eri tuotantoolosuhteissa ja eri aikoina saatujen samojen toimintojen ajoitustietoja on vaikea verrata. Jossain määrin näitä puutteita voidaan vähentää, jos käytetään tarkempia työprosessien tutkimusmenetelmiä.

Työaika kuva - tämä on eräänlainen havainto, jonka avulla tutkitaan ja analysoidaan yhden työntekijän tai ryhmän tietyn prosessin toteuttamiseen liittyvää aikaa koko työpäivän (vuoron) tai sen osan ajan, riippumatta siitä, mitä tämä aikaa kului. PDF ei paljasta prosessin tekniikkaa ja menetelmiä, vaan vain korjaa sen kulkua.

PDF:n tarkoituksena on tunnistaa resursseja tuottavuuden lisäämiseksi, laitteiden käytön parantamiseksi. Tämä saavutetaan tunnistamalla tarkoituksenmukaisuus, tiettyjen aikakustannusten järjestys, niiden mittaus, selvittämällä esiintyjien työpäivän mahdollinen tiivistymisaste, eliminoimalla työajan menetys ja laitteiden seisokit.

Työaikakuvauksen tarkoituksena on tunnistaa puutteita työn ja tuotannon organisoinnissa, jotka aiheuttavat menetyksiä tai järjetöntä työajan käyttöä, suunnitella järkevämpi työvuoroajan jakautuminen ajankulutusluokittain, määrittää tuotteiden todellinen tuotos, nopeus. sen vapautumisesta ja työn tasaisuudesta työvuoron aikana.

Tarkkailukohteiden lukumäärän, työorganisaation muotojen jne. PDF on jaettu yksilö-, ryhmä-, prikaati-, massa-, reitti-, monikone-, kohde-, kuva tuotantoprosessista ja kuva laitteiden käytöstä. Myös työpäivän dubattu ja pikettikuvaus erotetaan toisistaan.

Kaksi työntekijää ottaa samaan aikaan kaksoiskuvan työpäivästä. Tätä menetelmää käytetään, kun havaintokohteen näkyvyys on rajoitettu. Tarkkailijat työskentelevät toisistaan ​​riippumatta ja työn lopussa vertailevat tuloksia saadakseen kokonaiskuvan.

Työpäivän pikettikuvan tekevät useat tietyissä kohdissa sijaitsevat tarkkailijat, jotka tallentavat hetken, jolloin havaittava kohde kulkee tämän pisteen läpi. Tätä menetelmää käytetään useimmiten liikenteen toiminnan tutkimuksessa, koska. turvasääntöjen mukaan tarkkailija ei voi liikkua kuljetuksen mukana koko ajan. Yksittäisen PDF:n yhteydessä havainnoitsija tarkastelee yhden esiintyjän yhdellä työpaikalla työskentelyaikaa tai työvuoron tai sen osan laitteiden käyttöä.

Tarkastellaanpa esimerkkiä: kaupallisen yrityksen myyntipäällikön FRV.

Tarkkailupäivä: 20.03.2009

Havainnon aloitus: 8 h 30 min.

Tarkkailu päättyy: 17:30

Työ: asiakaspalvelu, työskentely tavarantoimittajien kanssa, myyntianalyysi

Työolosuhteet: normaalit

Myyntipäällikkö: Novgorodtsev A.A.

Ikä: 28 vuotta vanha.

Työkokemus: 4 vuotta. Työkokemus: 2 vuotta.

Asenne työhön: tunnollinen

Tarkkailija Kuznetsova S.A.

Työajan nimi

Nykyinen aika tunteina ja minuutteina

Kesto (min)

Saapuminen työpaikalle

Työpaikan valmistelu

Asiakaspalvelu

Vastaanotto ja tutustuminen sähköposti

Maksettujen laskujen luettelon saaminen kirjanpitoosastolta, siihen tutustuminen

Maksullisten tuotteiden saatavuuden tarkistaminen varastossa

Asiakaspalvelu

henkilökohtainen hygienia

Tilausten tekeminen tavarantoimittajille

Asiakaspalvelu

Tilauksen käsittely toimittajien kanssa puhelimitse

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu

henkilökohtainen hygienia

Keskustelu kollegan kanssa henkilökohtaisesta aiheesta

Asiakaspalvelu

Seuraavan päivän suunnitelman tekeminen

Sammuta tietokone, siivoa työpaikka

Lähteä töistä

PZ=5+15+3+2=25

P=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

LN=5+60+5+5=75

Johtopäätökset ja organisatoristen ja teknisten toimenpiteiden kehittäminen tarpeettomien aikakustannusten eliminoimiseksi perustuvat samannimiseen aikakustannusten yhteenvetoon, johon liitetään kunkin kategorian kokonaisaika ja määritetään suhde kokonaisaikaan. Käyttöajan prosenttiosuus määritetään:

Ko.v \u003d (ylä / Tn) 100, (4)

missä Tn on havaintoaika, min;

- työajan menetysprosentti työntekijöistä riippuen;

Kpr = tot.f. - tot.r+tp.r / Tn * 100%, (5)

missä tot.f on todellinen lepoaika;

tot.r - lepo- ja henkilökohtaisten tarpeiden säännelty aika;

tp.r - työntekijän sallima työajan menetys;

- menetetyn työajan prosenttiosuus, työntekijästä riippumaton:

Kpn = tn.r + tp.o. * 100 % (6)

missä tn.r. ja tp.o - ajan menetys tuotantotyöhön sekä organisatorisista ja teknisistä syistä.

Työajan menetys on reservi työn tuottavuuden lisäämiselle. Työn tuottavuuden mahdollisen nousun selvittämiseksi laaditaan normaali ja todellinen työajan tase. Normaalivaaka laaditaan standardien mukaan tekemättä työtä näkemättä ja varsinainen vaaka perustuu valokuvamateriaaliin.

Työn tuottavuuden mahdollisen nousun prosenttiosuudet määritetään eliminoimalla työajan menetys työntekijästä riippuen:

a1 = (100 Kp.r) / (100 – Kp.r) , (7)

sekä työajan menetys organisatorisista ja teknisistä syistä sekä tuottamattomasta työstä:

а2 = (100 Kp.n) / (100 – Kp.n) (8)

Kaiken kaikkiaan mahdollinen työn tuottavuuden kasvu:

a = a1 + a2, (9)

Ryhmä PDF

Ryhmäkuvaa kutsutaan työajan valokuvaksi, jossa yksi tarkkailija tutkii usean esiintyjän työtä samanaikaisesti.

Havainnointiin valmistautuminen eroaa yksittäisestä valokuvauksesta vain muutamalla tavalla:

1. Aseta etukäteen ja kirjoita valokuvakortin etupuolelle käytetyn ajan ehdolliset lyhenteet.

2. Valitse esivalinta aikatallenteiden välit, jotka on merkitty havaintolomakkeeseen.

3. Luo järjestys töiden seurantaa varten.

Ryhmäkuvan ominaisuudet:

1. Tarkkailija määrittää etukäteen tutkittavien kustannusten ja tappioiden tyypit, koska hän ei voi jatkuvasti tallentaa kaikkea kussakin paikassa vietettyä aikaa.

2. Havaintoaika on jaettu aikaväleihin. Tulosten tarkkuus riippuu suoraan välien koosta.

3. Havaintolomakkeelle kirjaamisen helpottamiseksi kustannukset on merkitty helposti muistetuilla numeerisilla tai aakkosellisilla merkinnöillä.

Täydellisyydellä, yksityiskohdilla ja tarkkuudella ryhmäkuvaus on huomattavasti heikompaa kuin yksittäiskuvaus, mutta ryhmäkuvauksen etuja ovat mahdollisuus kattaa samanaikaisesti suuria työntekijäryhmiä yhdellä tarkkailijalla sekä tallennuksen ja käsittelyn helppous, joka johtaa työvoimaintensiteetin vähenemiseen.

Välittömät havainnot

Koska suorien mittausten menetelmä vaatii suuria kustannuksia niiden toteuttamiseen, silloin kun sen oletetaan kattavan suuren määrän kohteita, niin sanotut hetkelliset havainnot ovat tarkoituksenmukaisia.

Hetkellisen havainnoinnin menetelmälle on ominaista se, että tarkkailija ei ole jatkuvasti työpaikalla, vaan vierailee siellä säännöllisesti satunnaisin väliajoin. Hetkellisen havainnoinnin avulla on mahdollista analysoida työajan rakennetta lähes missä tahansa kohteissa.

Havainnot suoritetaan ohittamalla valitut työpaikat peräkkäin ja merkitsemällä toiminnan tyyppi kiinnityspisteissä sopimuskylteillä havaintolomakkeeseen. Jos on olemassa erikoismomenttilaskureita, havaintolehteä ei käytetä.

Väliaikaisten havaintojen tulosten mukaan voit:

1. Selvitä, kuinka suuri määrä esiintyjiä käyttää työaikaa ja kuinka suuri määrä laitteita käytetään ajassa.

2. Tutkia urakoitsijan työajan kustannusten rakennetta ja määrittää yksittäisten osien ominaispainot ja absoluuttiset arvot.

3. Selvitä työntekijöiden ja laitteiden seisokkien syyt ja osuus ja absoluuttiset arvot sekä kehitä toimenpiteet niiden poistamiseksi.

4. Analysoida työorganisaation tilaa ja kehittää toimenpiteitä sen parantamiseksi.

5. Hanki tarvittavat lähtötiedot valmistelu- ja loppuajan standardien, työpaikan huoltoajan sekä palvelustandardien kehittämiseen.

Saavutettujen tulosten luotettavuuden varmistamiseksi, jonka tulee heijastaa todellista työajan käyttöä, on noudatettava seuraavia ehtoja: tiettyjen työaikamenojen havaintojen on oltava satunnaisia ​​ja yhtä mahdollisia; havaintojen määrän tulee olla riittävän suuri, jotta havaittu ilmiö voidaan luotettavasti karakterisoida kokonaisuutena.

Havaintojen määrä määritetään otantatutkimusten tilastosäännöillä. Se löytyy kaavasta:

M \u003d a² * (1-K) * 100² / K * R², (10)

missä M on otoksen koko tai hetkellisten havaintojen lukumäärä;

K on likimääräinen osuus tutkittavan työn suorittamiseen käytetystä työajasta tai likimääräinen osuus laitteiden käyttöajasta sekunnin murto-osissa (sen arvo on otettu aikaisempien havaintojen tuloksista tai otettu likimäärin raportoinnin perusteella tiedot);

(1-K) - katkosten tai seisokkien osuus, ts. todennäköisyys löytää työntekijä tai kone passiivisesti,

P on havaintotulosten ennalta määrätty tarkkuus, ts. havainnointitulosten suhteellisen virheen sallittu arvo (työajan tutkimisen käytännössä se otetaan välillä 0,03 - 0,1);

a on kerroin, joka liittyy siihen luottamustodennäköisyyteen, jonka mukaan virhe P ei ylitä asetettuja rajoja.

Massa- ja suurtuotannossa ne yleensä tyytyvät luottamustasoon 0,64, mikä vastaa a2=2:ta.

Keski- ja pienimuotoisessa tuotannossa, jotta havainnointitulosten luotettavuuteen saadaan suurempi luottamus, käytetään luottamustasoa 0,92. Tuotantotyypistä riippuen on kehitetty erityisiä taulukoita havainnointihetkien lukumäärän määrittämiseksi.

Yhden ohituksen Tobx kesto määräytyy kaavan mukaan

Tobx \u003d Lbx / 0,6 * 0,01, (11)

missä Lobx on työpaikat ohittavan reitin pituus, m;

0,6 – yhden askelman keskipituus, m;

0,01 – yhden askeleen keskimääräinen kesto, min.

Yhdessä vuorossa kiinnitettyjen hetkien määrä M" on:

M" \u003d Tilavuus * p / T * m, (12)

jossa p on kerroin, jossa otetaan huomioon meno-paluuaikojen (poikkeamat) välinen ero, 0,5< р < 0,7;

m on havaintokohteiden lukumäärä yhden kierroksen aikana.

Havainnointiin tarvittava työvuoromäärä C määräytyy kaavalla (13):

Cn \u003d M / M", (13)

Jotta saat objektiivisia ja tarkkoja tuloksia, sinun on noudatettava seuraavia sääntöjä:

1. Jokainen kiertotie on suoritettava aiottua reittiä pitkin tasaisesti, nopeuttamatta tai hidastamatta kävelyä, ja se on aloitettava tiukasti määrättyyn aikaan.

2. Vain näiden työntekijöiden kiinnityspisteessä tarkkailija voi rekisteröidä työpaikalla tapahtuvan. Vaikka tarkkailija jossakin vaiheessa näkisi työntekijän olevan toimettomana toisessa pisteessä, hänellä ei ole oikeutta tehdä merkintää ennen kuin hän saapuu siihen pisteeseen.

3. Jos sillä hetkellä, kun havainnoitsija lähestyy havaintokohdetta, yksi toimintatila on päättynyt ja toinen alkaa, niin ensimmäinen tila tulee aina kirjata havaintokaavioon.

Väliaikaisten havaintojen tulosten pohjalta kehitetään toimenpiteitä työajan menetysten poistamiseksi. Niiden toteuttamista varten laaditaan suunnitelma, josta käy ilmi sen toteuttamisen ajoitus ja toiminnan toteuttamisesta vastaavat. Analyysin tuloksista ja sen pohjalta kehitetyistä toiminnoista keskustellaan tuotantokokouksissa.

Siten hetkellisten havaintojen menetelmä antaa erittäin luotettavaa materiaalia paljon pienemmällä työpanoksella.

itsekuvaus

Työprosessien tutkimusmenetelmää, jossa esiintyjät itse kirjaavat työajan menettämisen keston ja syyt erityislomakkeisiin, kutsutaan itsekuvaukseksi.

Itsekuvaaminen voi johtua erilaisista olosuhteista.

Ensinnäkin NAT:n onnistunut ja kattava täytäntöönpano edellyttää kaikkien työntekijöiden osallistumista, koska heidän ottaminen mukaan työprosessin tutkimukseen tarjoaa ehtymättömän lähteen työn ja tuotannon organisoinnin parantamiseen.

Työpäivän valokuvan perusteella tehdyt johtopäätökset voivat osoittautua vain havaittavalle kohteelle ja sitä vastaavalle aikavälille ominaisiksi. Yleisten johtopäätösten saamiseksi työn ja tuotannon organisoinnin tilasta, objektiivisen käsityksen työajan käytöstä on tarpeen peittää vähintään puolet työosasta, osastosta, työpajasta valokuvalla työpäivä. Työajan tutkimus on tehokasta vain, jos se tehdään systemaattisesti ja kattaa suuren työntekijäjoukon ja jos työntekijät itse osallistuvat siihen aktiivisesti. Työntekijät voivat ehdottaa, mikä tarkalleen aiheuttaa ajanhukkaa, mitkä ovat työn tuottavuuden kasvun reservit tietyllä työpaikalla.

Vaikka itsekuvaus luonnehtii organisatorisista ja teknisistä syistä johtuvaa työajan menetystä yhtä objektiivisesti kuin FRV, se ei anna käsitystä esiintyjän itsensä aiheuttamasta työajan menetyksestä. Siksi itsekuvauksen ohella on tarpeen suorittaa myös PDF.

Itsekuvaus on jaettu yksilö-, ryhmä- ja ryhmäkuvaukseen.

Yleisin on yksilöllinen itsekuvaus, jonka avulla tutkitaan yhden esiintyjän työajan menetystä. Ryhmäitsekuvauksen avulla tutkitaan yhtä yksikköä palvelevien esiintyjien työajan menetystä. Vähemmän yleistä on prikaatin itsekuvaus. Toisin kuin yksilö- ja ryhmäomakuvauksessa, prikaatin työajan menetystä ei kirjaa kaikki sen jäsenet, vaan yksi henkilö. Prikaatin omakuvan kartalla näkyy paitsi työajan menetys, niiden syy ja kesto, myös kuinka moni prikaatista oli toimettomana samanaikaisesti.

Tutkimuskohteesta riippuen erotetaan omakuva työntekijöiden työajoista ja työntekijöiden työajoista.

Työntekijät ottavat johdonmukaisesti huomioon kaikki työajan kustannukset koko työpäivän ajan, erityisesti ne, jotka eivät liity välittömiin tehtäviin. Tämä johtuu siitä, että työntekijöiden työprosessissa on piilotettuja vaiheita, jotka voidaan paljastaa vain osallistumalla itse esiintyjän tutkimukseen.

Itsekuvaamiseen valmistauduttaessa havainnointikohteiksi valitaan useimmiten alueet, joilla häviöt ja tuottamattomat kustannukset ovat suurimmat. Seuraavaa menettelyä suositellaan itsekuvien ottamiseksi. He vahvistavat yrityksen (tai sen osaston) määräyksellä omakuvauksen päivämäärät ja nimeävät sen valmistelusta vastaavat.

Sitten he tekevät luettelon esiintyjistä, jotka harjoittavat itsekuvausta, jakavat heidät 30-40 hengen ryhmiin, joista jokaiselle on määrätty ohjaajat asiantuntijoiden joukosta.

Muutama päivä ennen sovittua päivämäärää ohjaajille jaetaan osallistujaluettelot itsekuvausta ja havaintolevyjä varten. Itsekuvauksen aattona ohjaajat jakavat lomakkeita ja selittävät yksityiskohtaisesti havaintojen tarkoituksen, tehtävät ja tekniikan.

Itsekuvauspäivänä ohjaajat auttavat säännöllisesti ryhmänsä jäseniä pitämään työtaukojen tiedoista oikein ja ripeästi kirjaa sekä havainnoinnin päätyttyä muotoilemaan ja virallistamaan ehdotuksia työn organisoinnin parantamiseksi. . Sitten ohjaajat keräävät täytetyt kortit ja luovuttavat ne yrityksen hallinnolle.

Itsekuvaajien ehdotusten perusteella laaditaan luonnos toimintasuunnitelmaksi työn organisoinnin ja työpaikkojen ylläpidon parantamiseksi.

Valokronometria

Ajoituksen kautta työaika tutkitaan, kun ajoitusta ei ole mahdollista organisatorisista ja teknisistä syistä tai tuotantotyötä koskevien erityissääntöjen yhteydessä tehdä.

Fotokronometria on yhdistelmä työajan tutkimista, joka perustuu ajanoton ja työajan valokuvauksen yhdistelmään. Sen olemus on, että valokuvaa työajasta tiettyinä ajanjaksoina täydentää ajanotto.

Erillisen ajanoton ja FRV:n merkittävä etu on, että samalle ajanjaksolle on mahdollista saada tietoa vuoroajan käytön kannattavuudesta sekä toiminta-ajan rakenteesta ja tekniikoiden rationaalisuudesta päätyötä suoritettaessa.

Tämä menetelmä on erityisen tärkeä tutkittaessa vuorossa työskentelevien esiintyjien työaikaa useissa eri työtyypeissä, joille on ominaista syklinen toisto, kun heidän suorituksensa aikaa ja järjestystä on mahdotonta asettaa etukäteen.

Havainnoinnin tavoitteista, havaittujen kohteiden lukumäärästä, tarkkailijoiden määrästä ja tuotantoprosessin luonteesta riippuen erotetaan yksilö-, ryhmä-, monistettu ja monimutkainen fotokronometria.

Yksilöllistä valokuvaajoitusta, joka tutkii yhden esiintyjän työtä, käytetään, kun aikamittausten tarkkuutta ja työnkulun tarkempaa yksityisyyttä tarvitaan.

Ryhmäkuvaajoituksen päätarkoituksena on tutkia tiimin jäsenten työn johdonmukaisuutta, työtaakan astetta, työn organisointia, tunnistaa työajan menettämisen syitä ja kestoa sekä tutkia muita asioita, jotka eivät vaadi tarkkaa selvitystä. ajan mittaukset.

Kaksinkertainen valvonta tarkoittaa, että kaksi ajanottajaa tarkkailee työnkulkua samanaikaisesti. Tällöin molemmat tarkkailijat voivat työskennellä itsenäisesti tai toinen heistä määrää ajan ja toinen kuvaa työskentelytapoja.

Kattavalla havainnolla voidaan paljastaa yksittäisten tuotantoprosessien välinen suhde, tutkia työn tuotannon rytmiä, määrittää koneiden järkevä käyttöaste sekä kehittää konkreettisia toimenpiteitä työn parantamiseksi ja työn tuottavuuden lisäämiseksi. Tämäntyyppisellä havainnolla ryhmä tarkkailijoita tutkii ryhmän, työpajan, osaston tai yrityksen työtä kokonaisuutena, jolloin he voivat kattaa koko tuotantoprosessien sarjan tai merkittävän osan niistä.

Työn säännöstelyjärjestelmä terveydenhuollon laitoksissa on työnantajan laatima työnormien perusteella. Jos vakiotyönormeja ei ole, lääketieteellinen organisaatio voi itsenäisesti kehittää tällaisia ​​standardeja tai ottaa yhteyttä asiantuntijoihin (metodologisten suositusten kohta 16, hyväksytty työministeriön määräyksellä 30. syyskuuta 2017 nro 504).

Suosituksessa asiantuntijat esittelivät askel askeleelta suunnitelma miten ajoitus tehdään klinikalla, laadittu ajoitusmääräys, lista ajoitushavainnoista ja muita asiakirjoja, jotka ovat ladattavissa ja joita voi käyttää työssä.

Lisää artikkeleita lehdessä

Tapoja mitata työajan kustannuksia

Työajan kustannusten mittaamiseen käytetään ajoitusta, työajan valokuvausta ja valokuvaajoitusta. Tämä on tarpeen työnormien ja aikanormien määrittämiseksi.

Ajoitus suoritetaan työehtosopimuksessa määrätyllä tiheydellä.

Työajan ajoituksen menetelmä sisältyy työministeriön määräykseen 31.5.2013 nro 235. Noudata ajoitusta tehdessäsi myös työministeriön 30.9.2013 antamaa määräystä nro 504.

Esittely. Avohoitolääkäreiden työn rationalisointi

Lataa asiakirja nyt

Toimintojen algoritmi ajoituksen suorittamiseksi

  1. Anna määräys työvoiman säännöstelystä.
  2. Valitse valvottava työntekijä. Tällaisella asiantuntijalla tulee olla työkokemusta, korkea pätevyys ja hyvä tietämys diagnosointi- ja hoitoprosessin tekniikasta.
  3. Kerää kaikki tiedot ja kuvaile mitattavia työnkulkuja. Määritä myös työnkulun alun ja lopun "piste", työn syklisyys. Tällaisia ​​"pisteitä" kutsutaan kiinnityspisteiksi.
  4. Valmistele työaikataulut.
  5. Varoita työntekijää ajoituksesta. Laki ei aseta erityistä aikarajaa. Suosittelemme tekemään tämän viikon sisällä. Kun ajoitat, muista seurata diagnoosi- ja hoitoprosessia. Poista kaikki keskustelut työntekijän kanssa.
  6. Tee pöytäkirja missä tahansa muodossa. Jos ajoitat lääkärin työaikaa, kirjaa kaikki hänen synnytystoimenpiteensä potilaaseen liittyen riippumatta siitä, mihin sairauteen se liittyy.
  7. Laske fotokronometristen havaintojen tulosten perusteella kuhunkin työvaiheeseen käytetty keskimääräinen aika. Määritä näiden tietojen ja työoperaatioiden toistettavuuskertoimen perusteella arvioitu työprosessin aika.

Esimerkki havaintoaikataulusta

Kellokortti

  • Tarkastuspäivä: 1.12.2016
  • Tarkkailu alkaa: 9 tuntia 00 minuuttia
  • Tarkkailun loppu: 18 tuntia 00 minuuttia
  • Tarkkailun tarkoitus: toimistotyöntekijöiden työn suunnittelun ja organisoinnin optimointi
  • Asema: virkailija
  • Rakenneyksikkö: toimisto
  • Havaitun koko nimi: Ivanova A.A.
  • Koulutus: keskiasteen ammatillinen
  • Kokemus: 10 vuotta

Nro p / s

operaation nimi

Valmistumisaika

Kesto, minuuttia

alkaa

loppu

Työpaikan valmistelu

Työajan seuranta on tapa tutkia tiettyyn työhön käytettyä aikaa mittaamalla ja vahvistamalla työntekijöiden suorittamien toimien kestoa. Tämä menettely suoritetaan työprosessin analysoimiseksi ja yrityksen henkilöstön tehokkuuden parantamiseksi. Sen suorittamiseksi sinun on määritettävä ajoitusobjektit sekä mittayksiköt.

Työnantaja on yleensä ensisijaisesti kiinnostunut työntekijöiden työajan ajoituksesta, koska oikein tehdyllä ajoituksella voidaan arvioida ja tehdä tuntuvasti henkilöstötyön tehokkuuden parantamiseksi, työprosessien tarkastelemiseksi. Lisäksi ajoitusta voidaan käyttää myös:

  • työprosessissa käytettävien laitteiden kuormituksen arviointi;
  • arvioida tiettyjä liiketoimintaprosesseja koskevien tiettyjen johtamispäätösten tehokkuutta (ja myöhemmin määrittämällä tapoja niiden tarpeelliseksi säätämiseksi, jalostamiseksi ja tehokkuuden lisäämiseksi).

Kuinka seurata työaikoja

Itse ajoitusprosessin toteuttaminen on hyvin riippuvainen opiskelun tarkoituksesta ja tutkittavista työprosesseista. Joten jos esimerkiksi tietyn prosessin suorittamiseen suunniteltua aikaa, joka määräytyy ajoituksen tuloksista, tulisi käyttää palkkajärjestelmässä (määrän määrittämiseen palkat), ajoitusprosessin vaatimukset ovat erilaiset kuin silloin, kun ajoitusprosessissa saadut tiedot määritetään laskemaan pääomahyödykkeiden käyttöastetta.

Muista, että työaikojen ajoittamiseen on syytä valmistautua huolella ja varoittaa tällaisista tapahtumista valvottavia henkilöitä. Lisäksi ennen ajastuksen suorittamista on tarpeen määrittää ajan mittausmenetelmä ja tähän tarkoitukseen käytetyt ajan mittaamiseen käytettävät välineet, ajastuslomakkeet. Kaikki nämä ongelmat tulisi ratkaista etukäteen - tämän avulla voit saavuttaa tavoitteesi ajoituksen aikana.

Yleisesti ottaen työajan ajankäytön järjestämisessä on kolme päätoimintoa:

  • valmistaa ajoituslomakkeet. Lomakkeet voidaan suunnitella tiettyä asemaa tai tiettyä työtehtävää varten;
  • järjestää tiedonkeruun (se koostuu asianmukaisten lomakkeiden täyttämisestä) työntekijän työssäoloajasta;
  • systematisoida ja analysoida ajoitusprosessissa saatuja tietoja.

Suorittaessaan tällaista prosessia yrityksessä työpäivän ajoituksena, voidaan määrittää useita perussääntöjä:

  • Prosessin tarkkailijan tulee olla riittävän perehtynyt havainnomaansa toiminnan erityispiirteisiin voidakseen erottaa ja kuvata prosessia. Lisäksi hänen on hallittava ajoitustekniikka.
  • Tarkkailijan on oltava yrityksessä siten, että se ei häiritse työprosessia, ei vaikuta havainnoitavaan, mutta hänen tulee nähdä hänet hyvin;
  • Prosessin jatkuvuuden varmistamiseksi tarkkailijan tulee olla puolueeton, ei saa käydä polemiikkaa tai keskustelua ajoitukseen osallistuvien työntekijöiden kanssa, ei saa tehdä toimenpiteitä, jotka häiritsevät menettelyä tai millään tavalla vaikuttavat sen tulokseen;
  • Noudata työehtosopimuksen ehtoja ja tarvittaessa muita määräyksiä yritykset, jotka koskevat työntekijöille ja johdolle tiedottamista ajoituksesta;
  • Ajoitusta ei voida suorittaa varoittamatta tarkkailukohteita. Siksi ajanoton aikana tarkkailtavia työntekijöitä tulee varoittaa käynnissä olevasta prosessista ja sen tarkoituksesta ennen tutkimuksen aloittamista.
  • Ajoituslomake on asiakirja, ja tämä tulee ottaa huomioon täytettäessä - se ei saa sisältää täpliä ja korjauksia; mahdollisuuksien mukaan tallennukset tulee tehdä erityisellä tekniikalla, joka ei salli korjauksia.
  • Ajoitusta tehtäessä on varmistettava turvallisuusvaatimusten noudattaminen.

Itse menettely koostuu tietyistä vaiheista - aikaväleistä, joista jokaisella on ensimmäinen ja viimeinen tapahtuma. Kunkin mitattavan aikavaiheen lopputapahtuma on seuraavan aikavaiheen aloitustapahtuma. Prosessin kunkin vaiheen aloitustapahtuma asetetaan prosessin ensimmäisen elementin alkuun (esimerkiksi vaihe on vaihteen vetäminen, aloitustapahtuma on vaihteen ottaminen). Prosessivaiheen lopputapahtuma on prosessin viimeisen elementin (esimerkiksi vaihteen laittaminen kuljettimelle) loppu.

Olemme kuvanneet "klassisen" ajoitusmenetelmän. Ajoitus voidaan kuitenkin suorittaa myös käyttämällä erityistä ohjelmisto(jos työntekijä työskentelee suurimman osan ajasta tietokoneen ääressä). Lisäksi aiemmin havaintojen tulokset luettiin ja syötettiin lomakkeille manuaalisesti. Mutta nyt samoihin tarkoituksiin käytetään yleensä elektronisia laitteita ajan mittaamiseen. Näin voit tehdä ajan mittausprosessista tarkemman.

Työajan ajoitusjärjestys

Työajan ajoituksesta ei ole yhtenäistä muotoa. Sinun tulee tehdä tilaus vapaassa muodossa. Sen tulee sisältää seuraavat tiedot:

  1. Ajanjakson kuvaus;
  2. Tieto osastosta tai yksittäisistä työntekijöistä, jotka osallistuvat menettelyyn;
  3. Ohje komission muodostamisesta ajoitusta varten (toimikunnan kokoonpano);
  4. Ilmoitus siitä, kuka tallentaa tiedot ja missä järjestyksessä;
  5. Kronometristen tutkimusten siirtämisen määräajat;
  6. Missä järjestyksessä aineiston analysointi suoritetaan, kenen ja missä ajassa tulee laatia loppuraportti ja tehdä johtopäätökset tutkimuksesta.

Ajanhallinta on erittäin kätevä työkalu, jonka avulla voit arvioida sekä yksittäisten työntekijöiden että kokonaisten osastojen suorituskykyä. Tästä hyödyllisestä tiedosta voi olla hyötyä myös silloin, kun kokoa on vähennettävä.

Tuottavimpien työntekijöiden tunnistamiseksi sinun tulee arvioida, kuinka he hallitsevat aikaansa. Tätä varten on useita tehokkaita menetelmiä, joista yksi on työajan ajoitus. se työntekijän arviointityökalu, joka tapahtuu tietyn algoritmin mukaan.

Hyvät lukijat! Artikkelissamme puhutaan tyypillisistä tavoista ratkaista oikeudellisia ongelmia, mutta jokainen tapaus on ainutlaatuinen.

Jos haluat tietää kuinka ratkaista tarkalleen ongelmasi - ota yhteyttä oikealla olevan verkkokonsultin kautta tai soita puhelimitse ilmainen konsultointi:

Mitä on työajan seuranta?

Tällainen menetelmä on välttämätön, jotta voidaan tutkia huolellisesti, kuinka työntekijä tarkalleen viettää aikaansa yrityksessä.

Ajankäytön avulla voit määrittää prosentteina, kuinka monta tuntia tai minuuttia kestää lepoa, kuinka paljon hedelmällistä työtä ja kuinka paljon tarvitaan työnkulun valmisteluun.

Mutta oikean arvioinnin suorittamiseksi on tarpeen seurata kaikkia työntekijän toimia tietyn ajanjakson aikana. Useimmiten tämä on yksi työpäivä, mutta aina ei ole mahdollista nähdä tarkkaa kuvaa siitä, mitä tapahtuu niin lyhyessä ajassa.

Siksi sertifiointi voi kestää useita päiviä. Seuraavaksi otetaan keskiarvot, joiden perusteella tehdään johtopäätökset.

Ajankäytön avulla voit paitsi tunnistaa työvoiman tehokkuuden, myös luoda suotuisammat olosuhteet tietylle asemalle.

Jos työntekijän työtaakka osoittautuu liian suureksi, hänelle voidaan antaa avustajia. Yleensä ajoitustiedot ovat hyvä tapa optimoimaan toimivan järjestelmän.

Tämä on erityisesti kätevä suurille yrityksille ja massatuotantoon toistuvilla työnkulun elementeillä.

Jos tällainen sertifiointi suoritetaan säännöllisesti, se on mahdollista vähentää yrityksen huonon suorituskyvyn riskiä. Mutta tätä varten on tarpeen tehdä ajanotto ensimmäisistä ongelman vihjeistä. Työnantajalla on oikeus tehdä itsenäisesti tällaiset tarkastukset.

Ajoitus ei ole pakollinen, mutta jos tuotantotarve on työntekijät eivät voi kieltäytyä suorittamasta tällaista todistusta.

Tällaisen menettelyn suorittaa erityinen toimikunta, johon kuuluu eli tarkkailijoita sekä henkilöstöosaston asiantuntijoita ja ei-ydintyöntekijöitä esimiesten määräyksestä. Lisäksi, työntekijällä on oikeus itsenäiseen ajoitukseen. Tämä voi olla hänelle sekä plussa että miinus.

Toisaalta tällä tavalla voidaan todistaa, että ihminen kierrättää. Mutta työnkulkujen itsekorjautuessa ja kaikkien tietojen syöttämisessä asiakirjaan kuluu lisäaikaa. Tämä johtaa siihen tutkimus tulee olemaan puolueellinen. Siksi useimmiten riippumaton ajoitus korvataan tavallisella.

Tämä prosessi voidaan tehdä useilla tavoilla. Se voi olla jatkuvaa, eli jatkaa kaikkia työtunteja, sekä valikoivaa mittaamalla vain tiettyihin toimintoihin käytettyä aikaa.

Ajoitus voi olla myös syklistä. Tässä käytetty aika mitataan vain syklisesti toistuville operaatioille. Raportointiasiakirjoja laadittaessa ja sitä voidaan käyttää. Tätä kutsutaan valokuvan ajoitukseksi.

Tarkoitukset ja toiminnot

Päätarkoitus, jota varten tällainen sertifiointi suoritetaan, on työntekijän tai osaston suorituskyvyn määrittäminen. Lisäksi oikein toteutetun ajoituksen avulla voit optimoida tuotannon ja henkilöstön määrän tietyssä asemassa.

Jos käy ilmi, että ihmiset käyttävät liikaa aikaa tiettyyn prosessiin ja tuottavuus kärsii, tulee uusia avoimia työpaikkoja avata. Toisaalta, jos joidenkin työntekijöiden havaitaan haaskaavan liikaa aikaa, henkilöstöä voidaan joko virtaviivaistaa.

Työn tehokkuuden seuranta yrityksessä on yksi ajanhallinnan päätehtävistä, mukaan lukien sellainen työkalu kuin ajoitus. Siksi tämä menetelmää käytetään laajalti yrityksissä, joissa on paljon henkilöstöä.

Säännöt ja vaatimukset

Tällä menettelyllä on omat ominaisuutensa. Siksi, kun työnantaja tai työntekijä aloittaa ajoituksen, heidän täytyy valmistella Vaaditut dokumentit varmistaaksesi, että kaikki on sääntöjen mukaista..

Tämän tyyppiselle sertifioinnille on lisäksi muita vaatimuksia. Ne koskevat muun muassa valvojien mahdollisuutta nähdä valvottavan henkilön työpaikka. Tälle ei pitäisi olla mitään esteitä. Kuitenkin, työntekijät eivät saa ottaa yhteyttä tarkkailijoihin.

Yksi tärkeimmistä ajoituksen vaatimuksista on se Tulevasta tarkastuksesta tulee ilmoittaa työntekijöille etukäteen. Hyväksynnän aloittamiseksi työnantajan on noudatettava työlainsäädännön säännöksiä.

Tietoa kerättäessä ja ajoitusasiakirjoja laadittaessa on noudatettava kaikkia yrityksen turvallisuussääntöjä.

Jos tarkkailijat eivät ole aiemmin kohdanneet työtä tietyllä osastolla, jossa on vaarallisia laitteita, heidän on ennen tarkastuksen aloittamista.

Myös vastuuhenkilöt edellytetään tarkasti, kuinka työajan ajanottoasiakirjat täytetään. Jos kronokortin valmiilla arkilla on virheitä ja tahroja, paperi mitätöidään.

Päävaiheet

Jotta työntekijän työajan todistusprosessi voidaan suorittaa laadukkaasti, on toimittava tietyn algoritmin mukaisesti. Kaiken kaikkiaan ajoitus on jaettu kolmeen päävaiheeseen:

  1. Valmisteleva kun tarvittavat asiakirjat on laadittu, työntekijöille tiedotetaan ja tiedotetaan tarkkailijoille;
  2. Suoraan vahvistusvaihe;
  3. johtopäätöksiä, jotka on tehty kronokortin tietojen perusteella. Useimmiten tämän menettelyn suorittaa yrityksen johtaja tai korkea-arvoiset johtajat.

Itse prosessi suoritetaan tietyn järjestelmän mukaisesti. Aluksi tarkastajien on lue työsäännöt. Tämän avulla voit määrittää selkeämmin poikkeamat vahvistetuista parametreista. Useimmiten yrityksellä on jo tietyt työstandardit.

Jos osasto on uusi, niiden tunnistamiseen voidaan käyttää ajoitusta. Tätä varten tehdään seurantaa yrityksen parhaille ja edistyneimmille työntekijöille. Niiden indikaattoreista pitäisi tulla toimintastandardeja kaikille tietyllä alueella työskenteleville yrityksen työntekijöille.

Työajan mittausmenettely sisältää kiinnitetään asiakirjaan jokainen työnkulku, johon työntekijä viettää aikaa. Tässä kirjataan erillisen toimenpiteen tai teosryhmän suoritusajan alku ja loppu.

Tarkkailijan tehtävänä on kirjoittaa taulukkoon kaikki tiedot, jotka koskevat paitsi työtä myös työntekijän lepoa. On oltava erityinen sarake, johon on merkitty taukojen lukumäärä ja niiden kesto.

Viime kädessä on mahdollista määrittää tarkasti, kuinka paljon aikaa kului työtehtävien suorittamiseen, kuinka paljon lepoon ja työprosessiin valmistautumiseen. Valmis paperit siirretään ylemmälle johdolle harkittavaksi, joka tekee lopulliset johtopäätökset.

Esimerkki

Sertifiointi voidaan suorittaa paitsi tavallisiin työntekijöihin, myös kenelle tahansa osaston päällikölle, jos pääjohtaja sitä tarvitsee. Esimerkiksi hän voi käynnistää pääkirjanpitäjän työajan tarkastuksen.

Tätä varten laaditaan paperi, jossa on pakollinen yrityksen nimi, työntekijän asema ja koko nimi, työkokemus ja palvelusaika. Edelleen asiakirjassa on määrätty ajoituksen päivämäärä.

Asiakirjan yläosan täyttämisen jälkeen voit siirtyä keskiosaan, joka on kätevä tehdä taulukon muodossa. Täällä tullaan syöttämään tiedot mittausten alkamisesta ja lopusta sekä toimenpiteen pakollinen nimi. Myös työntekijän vapaa-aika määräytyy esimerkiksi hänen henkilökohtaisiin tarpeisiinsa.

Mittayksikön tulee olla minuuttia. Ylimääräinen kulunut aika voidaan näyttää prosentteina, mikä on helpompi havaita.

Esimerkkinä voit ottaa pääkirjanpitäjän työajan ajoitustaulukon:

  • LLC "Yhtiö" Ivanova Maria Ivanovnan pääkirjanpitäjän työpäivän ajoitus;
  • Työkokemusta yrityksessä 10 vuotta.
Mittauspäivämäärä Ajoitusobjekti Kesto
Tunnin Minuutti Kiinnostuksen kohde
19. elokuuta 2018 Työskentely tietokoneen ja 1C-ohjelman kanssa 3 20 41,7%
Sähköpostien kirjoittaminen 0 40 8,3%
Puhelinkeskustelut 1 00 12,5%
Kokouksiin osallistuminen 1 00 12,5%
Odotetaan ohjelmisto- ja järjestelmäpäivityksiä 0 15 3,1%
Työpaikan valmistelu ja viimeistely 0 10 2%
Tauot töissä (sisältäen tunnin laillisen lounaan) 1 35 19,8%
  • Tarkastus alkaa klo 9.00;
  • Katsastus päättyy klo 17.00.

Tämän taulukon perusteella käy selväksi, että pääkirjanpitäjän työmäärä on melko normaali. Työaika riittää päätyön suorittamiseen, mutta samalla työntekijän ei tarvitse työskennellä ja oleskella pidempään kuin sovittu aika yrityksesi loppuun saattamiseen.

Lepoon, mukaan lukien laillinen lounas klo 12.00-13.00, pääkirjanpitäjä saa riittävästi tunteja ja minuutteja. Tällaisessa ajoitustaulukossa on erittäin kätevää, että tiedot syötetään tänne paitsi ajassa myös prosentteina mitattuna.

Lomakkeen täyttämisen ominaisuudet

Jotta yritys voisi suorittaa työajan ajanlaskua, Aloitteen on tultava esimieheltä tai työntekijältä itseltään mitä tapahtuu melko harvoin. Samalla johdon on luotava määräys, jossa sertifioinnin läpäisevät tarkastajat ja työntekijät nimitetään.

Kaikkien osapuolten tulee tuntea tämä asiakirja, kuten Ilmoitus tulevasta ajoituksesta on pakollinen vaihe tällainen menettely.

Lain puolelta tilauksen luomiselle ei ole erityisiä sääntöjä. Siksi asiakirja voidaan muotoilla mihin tahansa muotoon. Mutta tärkeintä on, että pään allekirjoitus ja sinetti on. Tilauksessa täsmennetään myös ajoituksen ajankohta, mainitaan vastuuhenkilöt ja toimikunnan edustajat.

Kun kaikki tähän prosessiin osallistuvat osapuolet ovat tutustuneet asiakirjaan, kaikki allekirjoittavat paperin.

Esimerkki työajan ajanottolomakkeen täyttämisestä:

Tiedonkeruu ja tulkinta

Sen jälkeen voit aloittaa tietojen keräämisen sovittuna aikana. Työajan ajoituksesta ei ole erityistä lomaketta. Siksi voit muokata sitä makusi mukaan. Usein suurissa yhtiöissä luoda omia yritysmuotojaan.

Se on kätevintä, jos asiakirjassa on taulukko tallentaaksesi kaikki tarvittavat tiedot. Tämä mahdollistaa johtopäätösten tekemisen ja saatujen lukujen laadullisen tulkinnan.

Lopullinen tuomio tarkastelun jälkeen antaa yrityksen johtaja. Kellonaika voi näyttää melko tarkkaa tietoa siitä, kuinka paljon aikaa kuluu tiettyihin töihin tietyssä asemassa. Näin voit optimoida työnkulun laadullisesti.

Työajat ovat loistava apu osaston tai koko yrityksen johtajalle. Saatujen tietojen ansiosta voit onnistuneesti hallita henkilöstökustannuksia ja välttää turhia kustannuksia.

Lisäksi tämä menetelmä mahdollistaa tunnistaa tarkasti irtisanottavat ehdokkaat, jos se on tarpeen työryhmän optimoimiseksi sekä luoda standardeja työprosessille, joka tunnistaa jälkeenjääneet ja rohkaisee johtajia.

Lue lisää Tietoja ajoituksen soveltamisesta videosta: