Mikä on markkinoinnin määritelmä. Markkinointi nykymaailmassa

Markkinointi on inhimillisen toiminnan tyyppi, jolla pyritään tyydyttämään tarpeita vaihdon kautta.

Markkinointi- sosiaalinen ja hallintaprosessi, jonka tavoitteena on vastata sekä yksilöiden että sosiaalisten ryhmien tarpeisiin ja vaatimuksiin luomalla, toimittamalla ja vaihtamalla tavaroita ja palveluita.

Markkinointi on hyötyä .

Markkinointi- markkinakonsepti yrityksen tuotanto- ja markkinointitoiminnan hallintaan, jonka tarkoituksena on tutkia markkinoita ja kuluttajien erityistarpeita.

Mitä on markkinointi? Monet ihmiset ajattelevat, että markkinointi on vain myyntiä. Ja tämä ei ole yllättävää: meitä pommitetaan päivittäin sadoilla mainoksilla, sanomalehtiilmoituksilla ja myyntiviesteillä. Mainonta ja myynti eivät kuitenkaan ole muuta kuin markkinointikomponentteja. Ne ovat kaksi olennaista markkinoinnin komponenttia.

Markkinointi on prosessi, jossa ennakoidaan mahdollisten ostajien tarpeita ja vastataan näihin tarpeisiin tarjoamalla sopivia tavaroita - tuotteita, teknologioita, palveluita jne.

Vastaanottaja markkinointitoiminnan päätyypit liittyä:

tutkimus (kuluttaja, tuote, markkinat);
T&K (koordinoitu markkinointitoimien kanssa);
suunnittelu;
hintapolitiikka;
paketti;
monimutkainen markkinointiviestintää(mediamainonta, suhdetoiminta, myynninedistäminen, suoramarkkinointi);
myyntitoiminta (työ jakeluverkoston henkilökunnan kanssa, koulutus, valvonta, erityisten myyntijärjestelmien organisointi, toimenpiteet myynnin optimoimiseksi alalla jne.);
järjestelmän kehittäminen tavaroiden jakelua varten myyntipisteisiin;
kansainväliset operaatiot;
myynnin jälkeinen palvelu.

Markkinoinnin tarkoitus

Nykyaikaisen markkinoinnin tavoite ei ole myyntiä tai millään tavalla (mukaan lukien ostajan pettäminen), mutta .

Markkinoinnin tarkoitus- houkutella uusia asiakkaita lupaamalla heille korkeinta arvoa ja säilyttää vanhoja asiakkaita tyydyttämällä jatkuvasti heidän vaihtuvia.

Markkinoinnin päätehtävä Ymmärrä kunkin markkinoiden tarpeet ja vaatimukset ja valitse ne, joita heidän yrityksensä pystyy palvelemaan muita paremmin. Näin yritys pystyy valmistamaan laadukkaampia tuotteita ja siten kasvattamaan myyntiään ja kasvattamaan liikevaihtoaan vastaamalla paremmin kohdeasiakkaiden tarpeisiin.

Markkinointi alkaa kauan ennen kuin yritys on saanut valmiin tuotteen. Markkinointi alkaa siitä, että johtajat tunnistavat ihmiset, laskevat niiden intensiteetin ja volyymin, määrittävät yrityksen kyvyn tyydyttää heidät. Markkinoijat jatkavat tuotteiden parissa työskentelemistä koko niiden elinkaaren ajan. He pyrkivät löytämään uusia asiakkaita ja säilyttämään olemassa olevia parantamalla tuotteen kuluttajaominaisuuksia ja käyttämällä tähän tarkoitukseen myyntiraportteja ja myyntiraportteja. palautetta. Jos markkinoinnin asiantuntija on tehnyt hyvää työtä ymmärtäessään oikein asiakkaan tarpeet, luonut ostajien tarpeita vastaavan tuotteen, asettanut kohtuullisen hinnan, jakellut tuotteen oikein ja toteuttanut mainosyhtiö, silloin tällaisen tuotteen myynti on erittäin helppoa.

Markkinointi on sosiaalinen ja johtamisprosessi, jossa yksilöt ja ryhmät tyydyttävät halujaan ja tarpeitaan luomalla ja vaihtamalla arvotavaroita.

Tämän määritelmän selittämiseksi on tarpeen tarkastella useita markkinointiin suoraan liittyviä käsitteitä:

- Tarve täyttää perustarpeet
ja - erityinen inhimillisten tarpeiden tyydyttämisen muoto
kysyntä - tiettyjen tavaroiden tarve, joka ilmaistaan henkilön kyvyssä hankkia niitä
- kuluttajan arvio tuotteen kyvystä kokonaisuutena tyydyttää hänen tarpeitaan
- jonkin halutun tuotteen hankkiminen toisen osapuolen tarjoamaan asiaan.

Markkinoinnin periaatteet

Nykyaikaisessa talouskäytännössä organisaation suhteen useimpiin markkinakokonaisuuksiin tulisi perustua markkinoinnin periaatteisiin.

Markkinoinnin perusperiaatteet:

Tieteellisesti käytännöllinen markkinatutkimus sekä yrityksen tuotanto- ja markkinointimahdollisuudet.
Segmentointi. Sen merkitys on siinä, että yritys tunnistaa itselleen sopivimman markkinasegmentin (homogeeninen kuluttajaryhmä), jonka suhteen se tekee markkinatutkimusta ja tuotepromootiota.
Joustava tuotanto- ja markkinointivastaus edellyttää nopeaa muutosta markkinoiden muuttuvista vaatimuksista, tarjonnan ja kysynnän joustavuudesta riippuen.
Innovaatio sisältää tuotteen parantamisen ja päivittämisen, uusien teknologioiden kehittämisen, uusien menetelmien käyttöönoton kuluttajien kanssa työskentelyyn, uusille markkinoille pääsyn, mainonnan päivittämisen, uusia, uusia markkinointimenetelmiä.
Suunnittelu sisältää tuotanto- ja myyntiohjelmien rakentamisen markkinatutkimukseen ja markkinaennusteisiin perustuen.

Näin ollen markkinointia tulee pitää taloudellisena, sosiaalisena, johtamisena ja teknisiä prosesseja seuraavien perusperiaatteiden perusteella:

jatkuva tutkimus markkinoiden tilasta ja dynamiikasta;
mukautuminen markkinaolosuhteisiin ottaen huomioon loppukäyttäjien vaatimukset ja valmiudet,
aktiivinen markkinoiden muodostus organisaation kannalta tarpeellisiin suuntiin.

Markkinoinnin periaatteisiin perustuvan organisaation käyttäytymisen hallinnan tulee varmistaa dynaaminen, jatkuva (rengas)toiminta, joka varmistaa organisaation joustavuuden ja sopeutumiskyvyn markkinaympäristön myrskyisissä muutoksissa.

Markkinoinnin periaatteisiin perustuvan organisaation käyttäytymisen hallinnan tarkoituksena on määrittää markkinoilla ne lupaavat organisaation toiminnan osa-alueet, jotka tarjoavat organisaation kilpailuetuja minimaalisilla resursseilla.

Markkinoinnin päätehtävät:

Yrityksen tuotteiden todellisten ja potentiaalisten kuluttajien tarpeiden tutkimus, analysointi ja arviointi yritystä kiinnostavilla aloilla.
Markkinoinnin tuki yrityksen uusien tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen.
Niiden markkinoiden tilan ja kehityksen analysointi, arviointi ja ennustaminen, joilla yritys toimii tai tulee toimimaan, mukaan lukien kilpailijoiden toiminnan tutkimus.
Yrityksen valikoimapolitiikan muodostaminen.
Yhtiön hinnoittelupolitiikan kehittäminen.
Osallistuminen yrityksen markkinakäyttäytymisen strategian ja taktiikoiden muotoiluun, mukaan lukien hinnoittelupolitiikan kehittäminen.
Yrityksen tuotteiden ja palveluiden myynti.
Markkinointiviestintä.
Palvelun ylläpito.

Markkinoinnin toiminnot ja tyypit

Markkinoinnin päätehtävät:

suunnittelu;
organisaatio;
koordinaatio;
motivaatio;
ohjata.

Markkinoinnin ainutlaatuiset lisäominaisuudet:

kattava markkinatutkimus (yksityiskohtainen tutkimus);
yrityksen tuotanto- ja markkinointimahdollisuuksien analysointi;
markkinointistrategian ja -ohjelman kehittäminen;
hyödykepolitiikan täytäntöönpano;
hinnoittelupolitiikan täytäntöönpano;
markkinointipolitiikan täytäntöönpano;
viestintäpolitiikka;
Markkinointitoiminnan järjestäminen;
markkinointitoiminnan valvonta.

Markkinoinnin tyypit

Sovelluksen laajuudesta ja kohteesta riippuen erotetaan seuraavat markkinointityypit:

Kotimaan markkinointi: tavaroiden ja palveluiden myynti maan sisällä.
Vientimarkkinointi: Ulkomarkkinoiden lisätutkimusta ja tehokkaan viennin jakelupalvelut.
Tuontimarkkinointi: erityinen markkinatutkimus, jolla varmistetaan korkean suorituskyvyn hankinta.
Tieteellinen ja tekninen markkinointi liittyy tieteellisen ja teknisen toiminnan tulosten (patentit, lisenssit) myyntiin ja ostoon.
Suora sijoitusmarkkinointi: pääomasijoittamisen ulkomaille ja ulkomaisten investointien houkuttelemisen edellytysten tutkiminen.
Kansainvälinen markkinointi: tavaroiden myyminen tai ostaminen kansallinen yritys toinen maa.
Voittoa tavoittelematon markkinointi: Luodaan positiivinen yleinen mielipide tietyistä henkilöistä, organisaatioista, paikoista tai ideoista.

Kysyntätilat ja markkinoinnin haasteet

Kysyntä voi olla: negatiivista, puuttuvaa, piilotettua, putoavaa, epäsäännöllistä, korkeatasoista, liiallista, irrationaalista.

Negatiivinen kysyntä johtuu ostajien kielteisestä asenteesta tuotetta tai palvelua kohtaan. Markkinoinnin tehtävänä näissä olosuhteissa on analysoida, miksi markkinat eivät pidä tuotteesta ja voiko markkinointiohjelma muuttaa negatiivista asennetta tuotteeseen muuttamalla, alentamalla ja aktiivisemmin edistämällä.

Kysynnän puute. Kohdekuluttajat eivät välttämättä ole kiinnostuneita tuotteesta tai välinpitämättömiä sitä kohtaan. Markkinoinnin tehtävänä on löytää keinoja yhdistää tuotteen luontaiset hyödyt ihmisen luontaisiin tarpeisiin ja kiinnostuksen kohteisiin.

Piilotettu kysyntä- silloin monet kuluttajat eivät pysty tyydyttämään toiveitaan markkinoilla tarjottavien tavaroiden ja palveluiden avulla (haitattomat savukkeet, polttoainetehokkaammat autot). Markkinoinnin tehtävänä on arvioida potentiaalisten markkinoiden kokoa ja luoda tehokkaita tuotteita ja palveluita, jotka pystyvät tyydyttämään kysyntää.

Kysynnän lasku. Markkinoinnin tehtävänä on analysoida kysynnän laskun syitä ja selvittää, voidaanko myyntiä elvyttää uudelleen etsimällä uusia kohdemarkkinoita, muuttamalla tuotteen ominaisuuksia jne.

Epäsäännöllinen kysyntä(vaihtelut sesonki-, päivä- ja jopa tuntikohtaisesti): - liikenteen ruuhka-ajat, museoiden ruuhkat viikonloppuisin. Markkinoinnin tehtävänä on löytää keinoja tasoittaa kysynnän jakautumisen vaihtelua ajan mittaan joustavan hinnoittelun, kannustimien ja muiden kannustimien avulla.

Täysi kysyntä. Tällainen kysyntä syntyy yleensä, kun organisaatio on tyytyväinen myyntimääräänsä. Markkinoinnin tehtävänä on ylläpitää olemassa olevaa kysyntätasoa kuluttajien muuttuvista mieltymyksistä ja lisääntyvästä kilpailusta huolimatta.

Liiallinen kysyntä Kysynnän taso on suurempi kuin kyky vastata siihen. Markkinoinnin, jota tässä tapauksessa kutsutaan "demarkkinoinniksi", tavoitteena on löytää keinoja tilapäisesti tai pysyvästi vähentää kysyntää sen sijaan, että se eliminoituisi.

Irrationaalinen kysyntä, eli epäterveellisten tavaroiden ja palvelujen kysyntä; savukkeet, alkoholijuomat, huumeet jne. Markkinoinnin tehtävänä on saada tällaiset amatöörit luopumaan sellaisista tavoista.

F. Kotler

Markkinointi on eräänlaista inhimillistä toimintaa, jonka tarkoituksena on vastata tarpeisiin ja vaatimuksiin vaihdon kautta

Markkinoinnin määritelmä

G. G. Abramishvilin mukaan

Nykyään markkinointi on eräänlainen bisnesfilosofia.

Markkinoinnin määritelmä

Kirjailija: Braverman A. A.

Makrotasolla markkinointi toimii markkinaympäristön muokkaamisen välineenä. Mikrotasolla markkinointi toimii työkaluna yritysten upottamisessa kehittyviin markkinaympäristöihin ja mikä tärkeintä, se on väline (usein ratkaiseva), joka varmistaa investointien houkuttelevuuden.

Markkinoinnin määritelmä

American Marketing Associationin mukaan

Markkinointi on prosessi, jossa ideoita, tavaroita ja palveluita suunnitellaan ja toteutetaan, hinnoitellaan, markkinoidaan ja toteutetaan yksilöiden ja organisaatioiden tavoitteita tyydyttävän vaihdon kautta.

Markkinoinnin määritelmä

Kirjailija: Evans J.R.

Markkinointi on tavaroiden, palveluiden, organisaatioiden, ihmisten, alueiden ja ideoiden kysynnän ennakointia, hallintaa ja tyydyttämistä vaihdon kautta.

Markkinoinnin määritelmä

mukaan Pashkus Yu.V.

Markkinointi on monimutkainen käsite. Se sisältää kaikki ihmisten tai maiden väliseen vaihtoon liittyvät toiminnot, joiden tarkoituksena on tyydyttää kuluttajien tarpeet ja toiveet.

Markkinoinnin määritelmä

Kirjailija: Schwalbe H.

Markkinointi on kaikkien kauppapolitiikan puitteissa tehtävien toimintojen summa markkinoiden luomiseksi, ylläpitämiseksi ja laajentamiseksi.

Markkinoinnin määritelmä

Nischlag R., Dichtl E., Hersten H.

Markkinointi on kaikkien suoraan tai välillisesti markkinaratkaisuihin liittyvien johdonmukaista suuntaamista ostajien tarpeisiin. Markkinointi ymmärretään nykyään markkinalähtöiseksi, yrittäjähenkiseksi ajattelutavaksi, joka on luova, systemaattinen ja joskus myös aggressiivinen.

Markkinoinnin määritelmä

Lambert J

Markkinointi on sekä liiketoimintafilosofia että aktiivinen prosessi. Markkinointi on sosiaalinen prosessi, jonka tavoitteena on tyydyttää ihmisten ja organisaatioiden tarpeet ja toiveet tarjoamalla ostajalle vapaasti kilpailukykyistä arvoa olevien tavaroiden ja palveluiden vaihtoa.

Markkinoinnin määritelmä

Golubkov E.P.

Markkinointi on prosessi, jossa yrityksen kyvyt sovitetaan kuluttajien tarpeisiin. Markkinointi on laajimman käsityksensä mukaan sosiaalinen ja johtamisprosessi, jossa yksilöt ja ihmisryhmät saavat tarvitsemansa tuotteiden luomisen ja vaihdon kautta.

Markkinoinnin määritelmä

Markkinoinnin laitos SPbGUEF

Markkinointi on sosioekonomisen järjestelmän taloudellisten yksiköiden välisen vuorovaikutuksen filosofia ja työkaluja, jotka koskevat loppukuluttajien kysynnän tutkimista, luomista, uudelleentuotantoa ja tyydyttämistä, heidän tavaroiden ja palveluiden tarpeita voiton tai muiden tulosten saavuttamiseksi.

Markkinoinnin määritelmä

Roger L.W.

Markkinointi ei ala siitä, missä tuotanto loppuu, päinvastoin sen tehtävänä on määrittää tuotannon luonne ja laajuus sekä tavat hyödyntää yrityksen tuotantokapasiteettia ja suunnittelukykyä kannattavasti myyntinäkymiä huomioiden. Toisin sanoen markkinointipäätökset edeltävät tuotanto- ja investointipäätöksiä. Markkinointi voidaan määritellä johtavaksi talousjohtamisen osa-alueeksi, jonka tehtävänä on organisoida ja hallita koko toimintosarjaa, joka liittyy kuluttajien ostovoiman muuntamiseen tietyn tuotteen tai palvelun tehokkaaksi kysynnäksi sekä tämän tuotteen tai palvelun tuominen lopulliselle tai väliasiakkaalle yrityksen vahvistetun tuottoasteen tai muiden tavoitteiden saavuttamiseksi

Markkinoinnin määritelmä

Maffert H.

Markkinoinnin nykyaikainen yleistetty ja samalla laaja tulkinta identifioi markkinoinnin kaikenlaiseen vaihtoon kaupan kahden osapuolen välillä. Markkinointi on yrityksen markkinalähtöistä johtamista, joka koostuu yrityksen kaikkien olemassa oleviin ja potentiaalisiin markkinoihin liittyvien toimintojen suunnittelusta, koordinoinnista ja ohjaamisesta.

Markkinoinnin määritelmä

Piiri U.

Markkinointi voidaan määritellä myös toiminnaksi, joka käsittää tarpeiden tunnistamisen, näitä tarpeita tyydyttävien tavaroiden ja palveluiden luomisen sekä näiden tavaroiden ja palveluiden kysynnän muodostamisen ja siten laajentamisen.

Markkinoinnin määritelmä

Levit T.

Markkinointia ei pidä rinnastaa tavaroiden myyntiin. Jos kauppajärjestelmän tehtävänä on saada ostaja ostamaan jo tuotettua, markkinoinnin tehtävänä on toimittaa markkinoille kuluttajan todella tarvitsema tuote. Kaupalliset ponnistelut Myynti keskittyy myyjän tarpeisiin ja markkinointi ostajan tarpeisiin. Myyntiponnistelut liittyvät myyjän tarpeisiin muuttaa tuotteensa rahaksi, kun taas markkinointi keskittyy asiakkaan tarpeiden tyydyttämiseen tuotteen kautta ja useisiin tekijöihin, jotka liittyvät tämän tuotteen luomiseen, toimittamiseen ja lopulta kulutukseen. tuote.

Markkinoinnin määritelmä

Kulakov S.N.

Nykyaikaisen markkinoinnin ydin: se on yritystoimintaa, joka muuttaa ostajan tarpeet yrityksen tuloiksi

Markkinoinnin määritelmä

Danilov-Danielyan V.

Kaikki, mikä on tämän tieteenalan kohteena, on tietty yritystoiminnan projektio markkinoiden akselilla

Markkinointi- tyytyväisyyden hallinta. Mitä muita markkinoinnin määritelmiä on olemassa?
Keräsi kokoelman markkinoinnin määritelmiä. Ainoa asia, joka on jäljellä, on valita markkinoinnin määritelmä, joka vastaa tämän tieteen sisäistä ideaa ja joka on hyödyllinen sinulle "elämässä", jonka kanssa on helpompi työskennellä. Osa kerätyistä määritelmistä on tekijän, osa kansanomaisia. Jos tiedät kirjoittajan - kerro minulle, merkitsen tekijänoikeuden haltijan lausunnon alle.

Mitä markkinointi sitten on?

Myyminen on sitä, mitä teet henkilökohtaisesti, yksitellen. Markkinointi on myyntiä järjestelmän kautta."
Robert Kiyosaki,liikemies, sijoittaja, kirjailija (lainaus hänen kirjastaan Rich Dad's Guide to Investing).

Markkinointi- tyytyväisyyden hallinta. (P. Chernozubenko);

Markkinointi on kaikki bisnestä, tarkasteltuna sen lopullisen tuloksen kannalta, eli kuluttajan näkökulmasta (P. Drucker);

Markkinointi on inhimillisen toiminnan muoto, jolla pyritään tyydyttämään tarpeita ja vaatimuksia vaihdon kautta (Kotler F. Markkinoinnin perusteet);

Markkinointi on oikean valinnan tekemisen taidetta ja tiedettä kohdemarkkina, houkutella, pitää ja kasvattaa asiakkaita luomalla ostajan luottamusta siihen, että hän edustaa yritykselle korkeinta arvoa, sekä säännöllisen ja määrätietoisen prosessin kuluttajaongelmien ymmärtämiseksi ja markkinatoiminnan säätelyksi. (F. Kotler);

Markkinointi - inhimillisen toiminnan tyyppi, jolla pyritään tyydyttämään tarpeita ja vaatimuksia vaihdon kautta (Philip Kotler);

Markkinointi - tämä on elokuva, jossa päähenkilö on hyödyke (Jack Trout);

Markkinoinnin tavoitteena on tehdä myyntityöstä turhaa. Sen tavoitteena on tuntea ja ymmärtää asiakas niin hyvin, että tuote tai palvelu sopii asiakkaaseen täsmälleen ja myy itse itsensä. (P. Drucker.)

Markkinointi on prosessi, jolla yritys luo rakentavat ja hedelmälliset suhteet ympäristöön, jossa se myy tavaroitaan ja palvelujaan. (IBM-yritys)

Markkinointi on tavaroiden ja palveluiden, organisaatioiden, ihmisten, alueiden ja ideoiden kysynnän ennakointia, hallintaa ja tyydyttämistä vaihdon kautta. (J.R. Evans ja B. Berman);

Markkinointi- toimia, joilla pyritään tunnistamaan ja tyydyttämään kuluttajien tarpeita ja toiveita vaihtoprosessin avulla (G. Assel);

Markkinointi- asiakkaiden löytämisen, pitämisen ja hoitamisen taide ja tiede;

Markkinointi- hallinto-, sääntely- ja markkinatutkimusjärjestelmä (I.K. Beljajevski);

Markkinointi on kuluttajien pyyntöjen muuttaminen todellisiksi tavaroiksi. Markkinointi on eräänlaista yritystoimintaa, jonka tarkoituksena on tehdä kauppoja uuden tuotteen kehittämisen, valmistuksen ja myöhemmän kulutuksen kautta.

Markkinointi on vaihtoon tähtäävä inhimillinen toiminta, jonka tarkoituksena on tyydyttää tarpeita ja tuottaa voittoa.
Markkinointi - tämä on liiketoimintaprosessien toteuttamista tavaroiden ja palvelujen virran suunnassa tuottajalta kuluttajalle

Markkinointi - on johtamisprosessi, joka tunnistaa, ennakoi ja tyydyttää asiakkaiden vaatimukset tehokkuuden ja kannattavuuden periaatteita kunnioittaen (Public Institute of Marketing, Iso-Britannia);

Markkinointi- "on prosessi, jossa suunnitellaan ja toteutetaan ideoita, hinnoitellaan, markkinoidaan ja toteutetaan ideoita, tavaroita ja palveluita vaihdon kautta, joka täyttää yksilöiden ja organisaatioiden tavoitteet (American Marketing Associationin (AMA) vuonna 1985 hyväksymä määritelmä);

Markkinointi- tämä on liiketoimintaprosessien toteuttamista tavaroiden ja palvelujen virran suunnassa tuottajalta kuluttajalle. (American Marketing Association (AMA));

Markkinointi siellä noudatetaan "oppi toimimaan" -periaatetta. (Armand Diane Market Academy. Markkinointi);

Markkinointi(englanniksi markkinointi, sanasta market - market), yksi kapitalistisen yrityksen johtamisjärjestelmistä, joka edellyttää markkinoilla tapahtuvien prosessien huolellista pohdintaa taloudellisten päätösten tekemiseksi. (TSB)

Markkinointi(englannista markkinointi - myynti, kauppa markkinoilla) - tavaroiden ja palveluiden luomisen ja niiden toteuttamismekanismien hallinta yhtenä monimutkaisena prosessina;

Markkinointi- tämä on tutkimus markkinoista ja niiden vaikutuksista taloudellisten yksiköiden tehtävien helpottamiseksi;

Markkinointi- yrityksen valmiuksien ja kuluttajien tarpeiden koordinointiprosessi;

Markkinointi on elintason myynti asiakkaalle (Paul Mazur);

Markkinointi on miljoona ja yksi asiaa, joita teet auttaaksesi tuotteen myymisessä (Bob Zack);

Markkinointi- ymmärtää asiakasta, nähdä tavoite, saavuttaa se, muistaen aina, että lompakon pitäisi lopulta lihota (Sergei Vasiliev);

Markkinointi on yritys kuvitella, mitä ihmiset haluavat antaakseen sen heille (Shelley Lazarus);

Markkinointi- Tämä on yksi markkinoiden mittakaavan kehityksen työkaluista (Anatoli Matvejev);

Markkinointi on pitkäaikaisten molempia osapuolia hyödyttävien suhteiden luova luominen markkinoiden objektien ja subjektien välille (Aleksanteri Khorošilov);

Markkinointi- se on suhde (Aleksanteri Khorošilov);

Markkinointi- Nämä ovat kontakteja (Aleksanteri Pavlov);

Markkinointi- Se on ratkaisu asiakkaidesi ongelmiin tuottamalla voittoa itsellesi (Rendell Chapman);

Markkinoinnissa on kyse käyttäytymisen kannustamisesta, taloudellisesti hyödyllistä sille, joka stimuloi sitä (Richard Buchanan);

Markkinointi on tavaroiden ja palveluiden, organisaatioiden ja ihmisten, alueiden ja ideoiden kysynnän ennakointia, hallintaa ja tyydyttämistä vaihdon kautta. (Evans ja Berman);

Markkinointi- Tämä on kaikki, mitä myyjillä ei ole aikaa tehdä, ei halua tai voi (Igor Mann);

Markkinointi on yksinkertaisesti sivistynyt sodankäynnin muoto, jossa taistelut useimmiten voitetaan sanoilla, ideoilla ja loogisella ajattelulla (Albert Emery);

Markkinointi on kaikki kaikessa ja kaikki on markkinointia (Regis Mackenna);

Markkinointi- on tehdä niin, että he ostavat ja sitten kiittää ;

Markkinointi on liiketoimintafilosofia, joka asettaa asiakkaat liiketoimintastrategian keskipisteeseen (Prabhu Gunthari);

Markkinointi- yrityksen on kannattavaa vastata muiden ihmisten tarpeisiin;

Markkinointi on liiketoimintafilosofia (J.-J. Lambin ja muut);

Markkinointi on kaupallinen käsitys, joka on korotettu menetelmäksi (A. Diane);

Markkinointi - kerros o ylin hallintotoiminto (D. Kostyukhin);

Markkinointi on rakkautta asiakkaita kohtaan(parafrasoidaan: "En ole koskaan tehnyt markkinointia. En vain koskaan lakannut rakastamasta asiakkaitani" (Cino Davidoff);

Markkinointi on egorahaa, jotka on tehty ilmasta, jossa ideat kohoavat (Igor Klimanov);

Markkinointi on omaa maalaisjärkeäsi plus muita esimerkkejä (Andrey Pozdnev);

Markkinointi on markkinoiden tutkimusta ja vaikutus niihin taloudellisten yksiköiden tehtävien helpottamiseksi;

Markkinointi on löytämisen taidetta ja tiedettä, asiakkaiden säilyttäminen ja kasvattaminen;

Markkinointi on markkinakokonaisuuden toimintaa, jonka tavoitteena on vuorovaikutuksen toteuttaminen muiden markkinakokonaisuuksien kanssa.

Markkinointi on kykyä myydä tehokkaasti.

Markkinointi- kysynnän tyydyttämisen hallinta kaupan avulla.

Markkinointi on sellaisten tavaroiden myyntiä, joita ei palauteta palaaville asiakkaille.

Markkinointi on ennakointia, tavaroiden, palvelujen, organisaatioiden, alueiden ja ideoiden kysynnän hallinta ja tyydyttäminen vaihdon kautta (Joel Evans, Barry Berman).

Markkinointi on prosessi, jossa tunnistetaan, ennakoidaan ja luodaan asiakkaiden tarpeita ja toiveita sekä organisoidaan kaikki yrityksen resurssit niiden tyydyttämiseksi suurella kokonaisvoitolla yritykselle ja kuluttajalle. (Bernie Goodrich, USA, 1960);

Markkinointi- tämä on voiton saaminen kuluttajan tyytyväisyydestä;

Markkinointi- on prosessi, jossa koordinoidaan yrityksen valmiuksia ja kuluttajien tarpeita;

Markkinointi on sosiaalinen ja johtamisprosessi, jossa yksilöt ja ihmisryhmät saavat tarvitsemansa tuotteita luomalla ja vaihtamalla niitä (E. P. Golubkov);

Markkinointi- se on myynti huomenna;

Markkinointi- kuluttajan toiminnan, myyjän toiminnan ja valmistajan toiminnan välisen suhteen määrittäminen (Sergei Bezzubtsev);

Markkinointi- tämä on kuluttajan aivojen älykkyyttä hänen huomisen tarpeistaan sekä tulevan kulutuksen määrän määrittämistä (Rais Gareev);

Markkinointi- tämä estää rahoittajia elämästä rauhassa, koska he tekevät jatkuvasti kaikkea, mitä heidän mielestään ei pitäisi tehdä (Andrey Eremichev);

Markkinointi on joukko toimia, jotka johtavat yrityksen tuloksen kasvuun tulevaisuudessa (Anna Tšernobyl);

Markkinointi- tämä on selviytymisstrategia ja taktiikka markkinoilla, jotka virheellisesti johtavat kuolemaan (Aleksei Shpagin);

Markkinointi on mikä tahansa toimenpide, jonka teet asiakkaan hankkimiseksi tai säilyttämiseksi (Rick Prendell);

Markkinointi- työkalusarja, jonka avulla voit virallistaa ymmärryksen siitä, mitä yritys tekee kokonaisuutena ja kuinka muokata sen kaikkien osien työtä toiminnan tehostamiseksi tulevaisuudessa (Sergei Myzdrin);

Markkinointi- tämä on joukko kaikkia toimia, joiden tarkoituksena on tunnistaa, muotoilla, tyydyttää tai tukahduttaa kuluttajan tarpeet voiton saamiseksi (Konstantin Edensky);

Markkinointi- löytää tarve ja tyydyttää se (Oleg Makarov);

Markkinointi- kaikki markkinasuuntautuneen yrityksen toiminta (Lolita Volkova);

Markkinointi on jatkuvaa mahdollisuuksien etsimistä ja toteuttamista lisä(uuden) arvon luomiseksi markkinoille (Andrey Eremichev);

Markkinointi on meidän kaikkemme (Victor Shikov);

Markkinointi - Tämä on joukko toimenpiteitä yrityksen kaupan ja markkinointitoiminnan tutkimuksen alalla, jotta voidaan tutkia kaikkia tekijöitä, jotka vaikuttavat tuotantoprosessiin ja tavaroiden ja palvelujen edistämiseen tuottajalta kuluttajalle (V. E. Khrutsky);

Markkinointi - se on ilmaus markkinalähtöisestä johtamistyylistä, jolle on ominaista luova, systemaattinen ja usein aggressiivinen lähestymistapa (Dichtl ja X. Hershgen);

Markkinointi - tämä on eräänlainen taloudellinen toiminta, joka koostuu tavaroiden ja palvelujen edistämisestä tuottajalta kuluttajalle;

Markkinointi on tällaisten markkinarakojen ja liiketoimintalinjojen etsimistä jossa yritys on ensimmäinen, ja sellaisten ideoiden ja mahdollisuuksien toteuttaminen, jotka tekevät yrityksestä johtajan tappavan kilpailun aikakaudella (Igor Klimanov);

Markkinointi - näkemysjärjestelmä, toiminto kaupallisen toiminnan eri näkökohtien koordinoimiseksi, liike-elämän toisiinsa liittyvien elementtien kokonaisuus, liiketoimintafilosofia, jonka tarkoituksena on lievittää ylituotantokriisejä, ja lopuksi kysynnän ja tarjonnan tasapainottaminen;

Markkinointi - varmistaa yrityksen kehityksen ja olemassaolon (Zoya Tajieva);

Markkinointi- nämä ovat ryhmiteltyjä ja harkittuja liikkeitä (strategia), joiden seurauksena tunnettuus lisääntyy tai myynti kasvaa (Elbrus Gasanov);

Markkinointi- on organisaation resurssien kohdistaminen markkinoiden tarpeisiin (B. Solovjov);

Markkinointi- markkinoiden tutkiminen ja niihin vaikuttaminen taloudellisten yksiköiden kohtaamien ongelmien ratkaisun helpottamiseksi (Igor Berezin);

Markkinointi- on kuluttajan tyytyväisyys maksimaalisen voiton saamiseksi molemminpuolisesti;

Markkinointi ryhtyy toimintaan tavoitteena on saavuttaa organisaation tavoitteet ennakoimalla ostajan tai asiakkaan tarpeet ja ohjaamalla näitä tarpeita tyydyttävä tavara- ja palveluvirta tuottajalta ostajalle tai asiakkaalle (E. Jerome McCarthy);

Markkinointi- tämä on tuottajan toimintaa, jonka tarkoituksena on luoda, vahvistaa ja ylläpitää hyödyllistä vaihtoa tavoitteidensa saavuttamiseksi;

Markkinointi- on yksilöiden ja organisaatioiden tavoitteita vastaava prosessi, jossa ideoita, tavaroita ja palveluita suunnitellaan ja toteutetaan, hinnoitellaan, markkinoidaan ja toteutetaan vaihdon kautta;

Markkinointi - markkinatilanteen analysointi ja ennustaminen tuotannon ohjaamiseksi ja parhaan mahdollisen varmistamiseksi taloudelliset olosuhteet valmistettujen tuotteiden myynti (T. Ryabova ja E. Strelkov);

Markkinointi- tämä on prosessi, jossa suunnitellaan ja toteutetaan konsepti, hinnoittelupolitiikka, ideoiden, tavaroiden ja palveluiden edistäminen ja levittäminen vaihdon kautta yksilön ja organisaation tavoitteiden molemminpuoliseksi tyydyttämiseksi;

Markkinointi on tavaroiden, palvelujen, organisaatioiden, ihmisten, alueiden ja ideoiden kysynnän ennakointi, hallinta ja tyydyttäminen vaihdon kautta.

Markkinointi on monimutkainen toiminta optimaalisen tuotteen luomiseksi ja mainostamiseksi optimaalisille segmenteille.

Markkinointi on ideoiden, tavaroiden ja palveluiden suunnittelu-, edistämis- ja toteutusprosessi yksilöiden ja organisaatioiden tavoitteita vastaavan vaihdon kautta (American Marketing Association).

Markkinointi - on käyttäytymistiede, joka pyrkii selittämään vaihtoprosessissa syntyviä suhteita (S. D. Hunt).

Markkinointi - se on sosiaalinen prosessi, jonka tarkoituksena on tyydyttää ihmisten ja organisaatioiden tarpeet ja toiveet tarjoamalla ostajalle vapaata kilpailukykyistä arvotavaroiden ja palveluiden vaihtoa. (J.-J. Lambin).

Markkinointi - se on nykyiseen ja tulevaan menestykseen tähtäävien tuotteiden tuotannon, myynninedistämisen ja markkinoinnin organisointiprosessi, joka perustuu markkinoiden tilanteen ja prosessien ymmärtämiseen ja joka on rakennettu ottamalla huomioon kaikkien etujen optimaalinen tasapaino. sen osallistujia (Pavel Weinstein);

Markkinointi - poistamme esteitä, jotka estävät kuluttajaa ostamasta tavaroita (töitä, palveluita) meiltä, ei kilpailijoilta (Dmitry Semenov);

Markkinointi- tämä on oikean tiedon syöttämistä markkinajärjestelmään suunnitellun tuloksen saamiseksi tämän järjestelmän toimintalakien mukaisesti, joita kutsutaan markkinoinnin laeiksi (Aleksanteri Belanov);

Markkinointi - prosessi, jolla tunnistetaan, maksimoidaan ja vastataan yrityksen tuotteiden kuluttajien kysyntään;

Markkinointi - liiketoiminnan osa-alue, joka ohjaa tavara- ja palveluvirtaa tuottajalta kuluttajalle tai käyttäjälle;

Markkinointi - tämä on sellainen markkina(vaihto)suhteiden ja vuorovaikutuksen osallistujien filosofia, strategia ja taktiikka, kun pyyntöjen tehokas tyydyttäminen ja kuluttajaongelmien ratkaiseminen johtavat organisaatioiden menestykseen ja hyödyttävät yhteiskuntaa;

Markkinointi - se on oikean tuotteen toimitus oikeaan paikkaan oikeaan aikaan oikeaan hintaan oikeissa määrissä, väreissä, muodoissa ja oikean tiedon toimittaminen ostajalle.

Markkinointi - se on mahdollisuuksien taidetta (Igor Kachalov).

Markkinointi on vain sivistynyt sodankäyntimuoto, jossa useimmat taistelut voitetaan sanoilla, ideoilla ja koulutetulla ajattelulla (Albert W. Emery).

Markkinointi - on prosessi, jossa ennakoidaan potentiaalisten ostajien tarpeita ja vastataan näihin tarpeisiin tarjoamalla sopivia

Markkinointi on taidetta muuttaa ihmisten ja organisaatioiden tarpeet tietyn tyyppisille tavaroille ja palveluille kuluttajakysymykseksi. Pääsääntöisesti hän ratkaisee samat ongelmat kuin yritys, hän on yrityksen sielu. Kuten mikä tahansa muu taide, markkinointi vaatii tiettyjen tekniikoiden hallintaa. Ilman tätä mikä tahansa yritys on tuomittu epäonnistumaan ennemmin tai myöhemmin.

Mitä markkinointia tutkii

Markkinointi tutkii markkinoiden tilannetta, tietyn tuotteen kysynnän ja tarjonnan olemassaoloa, hinnoittelupolitiikkaa ja tietysti tapoja lisätä yrityksen tarjoamien tavaroiden ja palveluiden kysyntää. Markkinointia tarvitaan paitsi tuotteen myymiseksi, myös kuluttajien tarpeiden tyydyttämiseksi, sellaisten tuotteiden luomiseksi, joita ihmiset haluavat nähdä hyllyillä.

Markkinointitehtävät

Liiketoiminnassa markkinointi voi ratkaista seuraavat ongelmat:

kuluttajien tarpeiden selventäminen yrityksen toimialalla;
uusien tuotteiden kehittäminen näiden tarpeiden mukaisesti;
markkinatutkimus ja sen kehityksen ennustaminen ottaen huomioon kilpailevien yritysten toimet;
tuotteiden optimaalisen valikoiman ja hintojen muodostaminen;
yrityksen tuotteiden kysynnän luominen, ylläpitäminen ja lisääminen, näiden tuotteiden onnistunut markkinointi.

Markkinoinnin tyypit

Tällä hetkellä markkinoinnin tyyppejä on noin kaksikymmentä, joista jokaisella on oma menetelmien ja keinojen arsenaali.

Suoramarkkinointi. Sen nimi tarkoittaa suoran, peittelemättömän tarjouksen käyttöä tietyn tuotteen ostamiseksi tai tietyn palvelun käyttämiseksi. Toisin sanoen suoramarkkinointia – Tämä on avoin tarjous, joka on suunnattu potentiaalisille ostajille. Se voidaan suorittaa postitusluetteloiden, hinnastojen, tavaroiden ostotarjousten avulla postitse. Tällaisia ehdotuksia voi tehdä myös puhelimitse. Jos luetteloita ei jaeta postitse, vaan kuriirin välityksellä tai muuten, tämä katsotaan myös suoramarkkinointiksi. Temppuista aggressiivisin Suoramarkkinointi- suoramyynti matkustavien myyjien kautta.
Hyvä vaihtoehto luettelolle on markkinointipaketti. Tämä on materiaalivalikoima valmistusyrityksestä tai myyjäyrityksestä. Markkinointipakkaus voi sisältää yrityksen historian, mieluiten legendan siitä, tarinan tuotteiden luomisessa työskentelevästä tiimistä ja itse tuotteista, niiden ominaisuuksista ja eduista, sovellusalueista ja käyttötavoista sekä muita tietoja, jotka voivat kiinnostaa mahdollisia kumppaneita tai asiakkaita. Tietenkin sen tulee sisältää tiedot yrityksen osoitteesta, sen johdosta ja muista virallisista tiedoista. Tähän olisi mukava lisätä tietoa palkinnoista, todistuksista ja muista asiakirjoista, jotka luonnehtivat organisaatiota positiivisesti sosiaalisesti vastuullisena yrityksenä. Muuten, markkinointipakkaus voi sisältää itse tuoteluettelon. Kaikki tämä voidaan kerätä yhteen esitteeseen, voit julkaista sen erillisinä vihkoina ja esitteinä laittamalla kaikki kauniiseen kansioon, koristeltu yrityksen etiketillä.
Strateginen markkinointi on korkeamman tason markkinointia, joka perustuu pitkäjänteiseen suunnitteluun ja keskittyy sellaisten tuotteiden tai palvelujen luomiseen, joilla on korkea asiakasarvo. Se perustuu markkinatutkimuksessa saadut materiaalit huomioon ottaen tehtyihin ennusteisiin. Hyvä markkinoija ei vain myy, hän keksii, mitä he haluavat ostaa. Siksi markkinointiosasto ei harjoita pelkästään myyntiä, vaan myös markkinatutkimusta, ennustamista ja suunnittelua. Hänen tehtäviinsä kuuluu yrityksen mission määrittely, strategian luominen, nykyisten kilpailijoiden kysyntää vaativamman tavara- ja palveluportfolion muodostaminen.
Henkilöstömarkkinointi - tämä on markkinoinnin erityinen osa-alue, jota yleensä hoitavat henkilöstöosastot. On mahdotonta kirjata pois tärkein resurssi, jota ilman ei voi olla tuotantoa, myyntiä, voittoa. Tämä resurssi on inhimillinen, monimutkaisin ja arvaamattomin. Kaaderit päättävät paljon olosuhteissa markkinatalous. Onnistunut henkilöstön valinta, "tartuttaminen" yleisideallaan, yrityksen missiolla, heidän työhönsä kannustaminen ovat merkittävässä roolissa organisaation imagon muovaamisessa, työn tuottavuuden lisäämisessä ja strategian onnistuneessa toteuttamisessa. Henkilöstömarkkinoinnin avulla voit vastata yrityksen henkilöstötarpeisiin ja yrityksen työntekijöiden tarpeisiin.
Suoramarkkinointi on laajempi käsite suoramarkkinoinnista. Se sisältää myös suoran työskentelyn kohdeyleisön kanssa myyntimarkkinoiden laajentamiseksi, mutta vuorovaikutuksen rajat ovat tässä tapauksessa laajentumassa, mukaan lukien paitsi loppuostaja myös jakelijat. Usein suoramarkkinointi ja suoramarkkinointi yhdistetään yhdeksi markkinointityypiksi. Kuten jo mainittiin, se toteutetaan henkilökohtaisella myynnillä, tavaroiden ja palveluiden tarjouksella puhelimitse tai postituslistoilla, luetteloiden jakelulla. Suoramarkkinointiin kuuluvat myös tavaroiden ja palveluiden suorat tarjoukset sosiaalisten verkostojen kautta tai "kaupat sohvalla". Tehokkuuden lisäämiseksi he käyttävät peräkkäisiä toimenpiteitä, jotka vaikuttavat suoraan asiakkaaseen: ensin he lähettävät hänelle tarjouksen postitse, sitten he soittavat hänelle puhelimitse saadakseen selville hänen mielipiteensä tarjotuista tuotteista ja ostoehdoista, ja vasta sitten myyjä tekee henkilökohtaisen vierailun ostajan luona esittelemään ja myymään asiakasta kiinnostavia tuotteita.
Markkinointimix (markkinointimix) on joukko tekniikoita ja työkaluja, jotka ovat ominaisia eri tyyppejä markkinointia, joita käytetään kompleksissa. Sitä kutsutaan usein sekamarkkinoinniksi. Erilaisten työkalujen yhdistelmä (kuluttajaa kiinnostavien tuotteiden kehittäminen, hinnoittelu, tavaroiden myynti- ja promootiotavat) mahdollistaa joustavan strategian rakentamisen, nopean sopeutumisen markkinoiden muutoksiin. Markkinointimixiä kutsutaan usein "4p"-kompleksiksi: tuote, hinta, paikka, promootio.
Monet ovat luultavasti joutuneet ostamaan tavaraa tietyllä summalla kaupasta, saamaan alennuskupongin tai lahjan toiseen kauppaan. Se on esimerkki ristiinmarkkinointi, joka perustuu kahden ei-kilpailevan yrityksen: pankin ja elektroniikkaliikkeen sekä rakennus- ja viimeistelymateriaaleja tuottavan yrityksen, päivittäistavaraliikkeen ja kosmetiikkaa tai kotitalouskemikaaleja myyvän organisaation kertaluonteiseen tai pitkäaikaiseen sulautumiseen. Asiakkaalle on edullista ostaa yksi tuote ja saada siihen liittyvä tuote alennuksella. Myös organisaatiot hyötyvät tällaisesta yhdistelmästä: koska asiakas käytti jommankumman yhteistyöyrityksen tuotteita tai palveluita, on todennäköisyys, että hän ostaa toisen tarvitsemansa tuotteen tässä tapauksessa alennuksella toisesta kumppaniyrityksestä.
konversiomarkkinointi käytetään, kun tuotteen kysyntä on alle nollan. Eli kun potentiaaliset kuluttajat eivät vain osta tuotetta tai palvelua, vaan ovat myös valmiita maksamaan ollakseen saamatta niitä. Hammaslääkäripalvelut ovat esimerkki. Monet ihmiset, varsinkin jos he joutuivat käymään tämän lääkärin luona neuvostoaikana, suostuvat rohkeasti kestämään hammassärkyä, jotteivät joutuisi hammaslääkärin tuoliin. Konversiomarkkinointi pystyi murtamaan tämän ennakkoluulen suostuttelemalla potentiaalisia asiakkaita että hammashoito ei ole tuskallista ja terveet hampaat ovat kauniita ja arvostettuja. Konversiomarkkinoinnin tarkoituksena on muuttaa negatiivinen kysyntä positiiviseksi.
Viraalinen markkinointi on yhteisnimi myynninedistämistekniikoille, jotka voivat nopeasti lisätä mainonnan piiriin kuuluvien ihmisten määrää. Ihmisten halun jakaa kiinnostavaa tietoa ansiosta yleisö, joka on katsonut videon, käynnistänyt pelin, kuunnellut tai lukenut tuotteesta tai palvelusta viestin, kasvaa kuin lumipallo. Tiedon levittäminen sisään sosiaalisissa verkostoissa"suusta suuhun" -periaatteen mukaan muistuttaa epidemiaa, mistä johtuu markkinoinnin tyypin nimi. Esimerkki virusmarkkinoinnista on ystävien kutsuminen peliin saadakseen siitä bonuksia. Lähettämällä sivullemme viestin onnistuneesta ostosta verkkokaupassa, laittamalla "tykkäyksen" piilomainoksia sisältävän kuvan alle, lähettämällä ystävälle linkin hauskaan mainokseen, meistä tulee virusmarkkinointiin osallistujia. Joten YouTubeen lähetetty luova video ei maksa paljon, mutta se voi houkutella valtavan määrän asiakkaita. Vaikein asia tässä on idean luominen, loput tekevät sosiaalisten verkostojen käyttäjät ilmaiseksi ja mielellään.
sosiaalinen markkinointi- Tämä ei ole tavaroiden tai palveluiden, vaan kaikkien sosiaalisten arvojen tai käyttäytymisen edistämistä. "Soita vanhemmillesi" -televisiomainokset, tienvarsikyltit, joissa pyydetään kuljettajia hidastamaan vauhtia välttääkseen lapsen törmäämisen, ovat tyypillisiä esimerkkejä sosiaalisesta markkinoinnista.
Eriytetty markkinointi on kapeille segmenteille suunnattu markkinointi kohdeyleisö erityistarpeilla. He voivat olla kiinnostuneita vain heille erityisesti kehitetyistä tuotteista, joille ei ole kysyntää muilta kuluttajilta. Erotettu markkinointi on kalliimpaa kuin perinteinen markkinointi, mutta sen tuotto on korkeampi. Esimerkki tällaisesta markkinoinnista on eri väreissä olevien, eriväristen, mutta samalla pakkauksen tyyliin valmistettujen shampojen julkaiseminen: erityisesti punaisille hiuksille, erityisesti vaaleille hiuksille, erityisesti tummille hiuksille.
myynninedistämismarkkinointi- tämä on markkinointia, jota käytetään tuotteen tai palvelun kysynnän puuttuessa sen ulkonäköön. Ensinnäkin selvitä syyt, miksi tuotteella ei ole kysyntää. Ehkä kuluttaja ei tiedä siitä tai ei tiedä tarpeeksi. Muita syitä voi olla korkea hinta, houkutteleva pakkaus, kätevämmän tai monikäyttöisemmän samanlaisen tuotteen olemassaolo kilpailijoilta. Kannustinmarkkinoinnin tehtävänä on poistaa nämä syyt. Tämä voidaan tehdä alentamalla jyrkästi hintoja, lisäämällä mainontaa, lisäämällä ihmisten tietoisuutta tuotteesta, parantamalla pakkausta ja muita menetelmiä.
Kehityksen kanssa tietotekniikat saavuttanut huomattavan suosion digitaalinen markkinointi. Tämä on sähköistä markkinointia, joka toimii kahteen suuntaan: push (push) ja pull (pull). "Push"-prosessi ilmaistaan roskapostin lähettämisessä. Voit "vetää" itsesi eri tavoilla: sijoittamalla bannerin suosittuun Internetin resurssiin, julkaisemalla uutisia yrityksen sivulla hakukoneissa usein kirjoitetuilla avainsanoilla.
Sissimarkkinointi- Tämä on yksi kustannustehokkaimmista ja yleisimmistä markkinoinnin tyypeistä. Sen ydin on kertoa itsestäsi ja tuotteesta, tehdä brändistä tunnistettava ilman kalliiseen mainontaan panostamista. Halpojen tai jopa ilmaisten tiedonvälityskanavien käyttö (hinnaston liittäminen pakettiin tilatun tuotteen kanssa, ilmoitusten laittaminen ikkunaan, myynninedistämiskäyntikorttien jakaminen kassalla) on yksi sissimarkkinoinnin tavoista. Valoisan, mieleenpainuvan yritysetiketin sijoittaminen pakkauksiin ja tämän etiketin kuvalla varustettujen kalenterikorttien antaminen asiakkaille auttaa myös tekemään tuotteista tunnistettavia pienin kustannuksin. Yrityksen osallistuminen julkisten tapahtumien järjestämiseen, joissa on oma nimi julisteessa yhteistyökumppaniyritysten nimillä, kilpailujen ja arpajaisten järjestäminen, maistajaiset, konsultaatiot ja muut paikalliset tapahtumat tekevät myös yrityksen tunnetuksi ja alentaa mainontakuluja. Myös yritystä koskevan artikkelin julkaiseminen lehdistössä voi tuoda huomattavia etuja.
Tapahtumamarkkinointi- sissimarkkinoinnin pääsuunta, kun yritys toteuttaa tapahtuman (esittely, näyttely, palkintojen arvonta ostajien kesken) tai osallistuu seutu-, kaupunki- tai aluetason suurtapahtumaan.
Vastamarkkinointi- Nämä ovat toimia, joiden tarkoituksena on poistaa jonkin tuotteen kysyntä, yleensä epäterveellinen. Esimerkkinä tästä on pelottavien kuvien ja varoitustarrojen sijoittaminen tupakka-askeille.
Kohdemarkkinointi - se on markkinointitoimintaa, joka on suunnattu yhdelle tai useammalle markkinasegmentille muiden poissulkemiseksi. Toisin sanoen ponnistelut keskittyvät yhteen kohtaan. Voi tavata konseptin "keskitetty markkinointi" se on vain toinen nimi kohdistetulle markkinoinnille.
Massamarkkinointi- Tämä on tuotteiden tuotantoa laajalle kuluttajajoukolle, joka sopii lähes kaikille. Se vastustaa eriytettyä ja kohdennettua markkinointia. Tuote on sijoitettu yleiskäyttöiseksi. Yleisimmät massamarkkinoinnin työkalut ovat televisiomainonta ja radiomainonta. Tämä auttaa myymään tavaroita suuria määriä, mutta yleensä alhaisella hinnalla.
Sisäinen markkinointi on olennainen osa HR-markkinointia. Sen työkaluja ovat yritystyylin luominen, yritysetiketti, yrityksen sisäisten perinteiden muodostaminen.
kaupan markkinointia on yksi yleisimmistä markkinoinnin tyypeistä. Sen tarkoituksena on mainostaa tuotetta kauppaverkosto. Kaupan markkinoinnin työkaluja ovat kampanjat lahjoituksin ensimmäisille ostajille tai tietyllä summalla ostoksen tehneille, palkintojen arvonnat tavaroiden ostajien kesken, esittelyt, maistajaiset, lehtisten jakaminen ennen myymälään tuloa. kaupan markkinointia kutsutaan usein kauppamarkkinoinniksi, mutta itse asiassa kaupan markkinointi on laajempi. Se ei sisällä työskentelyä vain loppuasiakkaan, vaan kaikkien kauppaketjuun osallistuvien kanssa.

Kuinka markkinoinnin pitäisi toimia (video)

Markkinointistrategia

Markkinointiongelmat on ratkaistava kompleksisesti, käyttämällä useita markkinointityyppejä kerralla, yhdistäen taitavasti erilaisia työkaluja. Sitä ei myöskään pidä tehdä sattumanvaraisesti, vaan rationaalisesti, kun on hyvä käsitys siitä, miksi yksi tai toinen markkinointitapa valitaan, miksi yksi tai toinen työkalu on suositeltavampi. Markkinointiprosessin tehostaminen ja määrätietoinen toiminta auttaa markkinointistrategia.

Markkinointistrategia on kaiken markkinointitoiminnan perusta, toimenpidekokonaisuus ja markkinointitoiminnan suunnat, jotka on kehitetty markkinatilanteen selvittämisen ja kilpailijoiden toiminnan ennustamisen perusteella, yrityksen kykyjen ja muiden tärkeiden parametrien perusteella. Sen pitäisi olla minkä tahansa yrityksen työn lähtökohta.

Mitä on markkinointi?

Tuottaa mitä ihmiset haluavat

yrittämisen sijaan

määrätä mitä tuotat.

Markkinoinnille on maailmassa yli 1000 määritelmää, kuten jokainen näkee sen omalla tavallaan, mutta olemus pysyy aina samana - kuluttajien tarpeiden täydellisin tyydyttäminen ja tietysti voiton tekeminen. Tässä on klassinen määritelmä markkinointiteorian perustaja Philip Kotler:

"Markkinointi on eräänlaista inhimillistä toimintaa, jonka tarkoituksena on vastata tarpeisiin ja vaatimuksiin vaihdon kautta."

Markkinoinnille on monia muita määritelmiä:

"Markkinointi on asiakkaan ymmärtämistä, tavoitteen näkemistä, sen saavuttamista muistaen aina, että lompakon pitäisi lopulta lihottua (Sergey Vasiliev)";

"Markkinointi on yrittämistä kuvitella, mitä ihmiset haluavat antaakseen sen heille (Shelly Lazarus)";

"Markkinointi on asiakkaiden ongelmien ratkaisemista omaksi hyödyksi (Rendell Chapman)";

"Markkinointi on sellaisen käyttäytymisen stimulointia, joka on taloudellisesti hyödyllistä sille, joka stimuloi sitä (Richard Buchanan)";

"Markkinointi on tavaroiden ja palveluiden, organisaatioiden ja ihmisten, alueiden ja ideoiden kysynnän ennakointia, hallintaa ja tyydyttämistä vaihdon kautta (Evans ja Berman)";

"Markkinointi on prosessi, jossa tunnistetaan, ennakoidaan ja luodaan kuluttajien tarpeita ja toiveita ja organisoidaan kaikki yrityksen resurssit niiden tyydyttämiseksi, mikä tuottaa suurta kokonaisvoittoa yritykselle ja kuluttajalle (Bernie Goodrich)";

”Markkinointi on sellaisten markkinarakojen ja liiketoiminta-alueiden etsimistä, joilla yritys on ensimmäinen, sekä sellaisten ideoiden käyttöönottoa ja sellaisten mahdollisuuksien hyödyntämistä, jotka tekevät yrityksestä johtajan tappavan kilpailun aikakaudella (Igor Klimanov) ”;

"Markkinointi on sellaisten esteiden poistamista, jotka estävät kuluttajaa ostamasta tavaroita (töitä, palveluita) meiltä, ei kilpailijoilta (Dmitry Semenov)";

"Markkinoinnin tarkoitus on saada ihmiset ostamaan ja sitten kiittämään" jne.

Markkinoinnin tavoitteet

Siten markkinointi (markkinointi, englanniksi market - market) - laajassa mielessä - yrityksen tai yrityksen johtamisfilosofia, jonka mukaan ongelmien ratkaiseminen ja kuluttajien tarpeiden tyydyttäminen johtaa organisaation kaupalliseen menestykseen ja hyödyttää yhteiskuntaa. Tämä näkyy hyvin selvästi TAVOITTEET

1. Analyyttinen toiminto.

3. Myyntitoiminto.

Ensimmäinen tavoite - kulutuksen maksimointi - ei ole ensinnäkään turha. Toisella tavalla sitä voidaan kutsua "voiton maksimoimiseksi". Tämän tavoitteen asettaa ehkä jokainen kaupallinen organisaatio. Tarkoituksena on maksimoida tuotteen kulutus kaikin kohtuullisin keinoin, koska tämä johtaa tuotannon laajenemiseen ja sitä kautta voittojen kasvuun. Samalla he yrittävät vakuuttaa kuluttajalle, että "mitä enemmän, sitä parempi".

Toinen tavoite (sekä kaksi seuraavaa) on "huolehtia" suoraan kuluttajista - lisätä ostajien tyytyväisyyttä tavaroiden ostoon. Mutta valmistajat saavat myös välillisiä etuja: jos kuluttaja saa suurimman nautinnon ostoksesta, hän ostaa tämän tuotteen uudelleen, mahdollisesti suurempina määrinä, ja jopa suosittelee sitä perheelle ja ystäville. Näin ollen on organisaatioiden itsensä edun mukaista tarjota mahdollisimman suuri ilo ostoksesta, mutta valitettavasti kaikki eivät ole tietoisia tästä.

Markkinoinnin kolmas tavoite on tarjota kuluttajille mahdollisimman laaja valikoima. Toisaalta se täyttää täysin ostajien tarpeet valinnassa paras tuote. Mutta toisaalta tuotannon laajentaminen ei välttämättä johda kysynnän kasvuun, silloin tavaroiden hinta nousee korkeiden kustannusten vuoksi ja hinnan nousu aiheuttaa kuluttajien tyytymättömyyttä. Saat noidankehän. Siksi yritykset asettavat tällaisen tavoitteen luottavaisesti siihen, että heidän tuotteellaan on suuri kysyntä.

Neljättä tavoitetta - elämänlaadun parantamista - monet pitävät tärkeimpänä, koska se sisältää jossain määrin kolme ensimmäistä periaatetta. Elämänlaadun parantaminen koostuu ensinnäkin tavaroiden laadun parantamisesta, määrän lisäämisestä, valikoiman laajentamisesta ja kohtuuhintaisista tavaroista. Ja toiseksi markkinoinnin positiivisen vaikutuksen lisääminen fyysiseen (ympäristöön) ja kulttuuriseen (hengelliseen) ympäristöön. Eli yritysten tulee pyrkiä kehittämään yhteisiä kulttuuriarvoja ja parantamaan ympäristöä. Totta, elämänlaatua, samoin kuin tyytyväisyyttä tuotteeseen, voidaan mitata vain suhteellisesti ja se on melko vaikeaa.

Ihannetapauksessa jokaisen yrityksen tulisi asettaa itselleen kaikki nämä neljä maksimointitavoitetta, mutta tämä ei aina onnistu, minkä vuoksi markkinoinnin tavoitteita kutsutaan myös vaihtoehtoisiksi.

Markkinointitoiminnot

Markkinointitoiminnot ovat erillisiä markkinoinnin osa-alueita. Yrityksen toiminnan erityispiirteistä riippuu, mitä markkinoinnin toimintoja on tarkoituksenmukaista soveltaa ja mitä ei, mutta ne voidaan yhdistää neljään pääryhmään:

1. Analyyttinen toiminto.

2. Tuote-tuotantotoiminto.

3. Myyntitoiminto.

4. Hallinto-, viestintä- ja valvontatehtävä.

Analyyttinen toiminto on yrityksen ulkoisen ja sisäisen ympäristön tutkimus, esimerkiksi: markkina-analyysi, sen tilan ja dynamiikan tutkimus; kuluttajien ja tuotteiden toimittajien käyttäytymisen tutkimus; kilpailijoiden ja välittäjien toiminnan analysointi jne.

Tuotetuotanto - tarkoittaa uuden tuotteen luomista, joka parhaiten vastaa markkinoiden tarpeita ja on erittäin kilpailukykyinen markkinoiden alustavan selvityksen ansiosta.

Myyntitoiminto - markkinointijärjestelmä varmistaa sellaisten edellytysten luomisen tavaroiden myynnille niin, että se on aina oikeassa paikassa oikeaan aikaan vaaditussa määrässä ja laadussa - tämän takaa FOSTIS-politiikka (Demand Generation and Sales Promotion ).

Johtamisen, viestinnän ja valvonnan toiminnon tulee varmistaa taloudellisen toiminnan epävarmuus- ja riskiasteen aleneminen (strategisten suunnitelmien laatiminen) ja varmistaa resurssien keskittäminen valituille painopistealueille eli pitkän aikavälin toteutumisen valvontaan. suunnitelmia.