Hvordan finne grossistkjøpere og kunder. Måter å øke salget i grossistvirksomheten Hvordan finne en grossistkjøper for produktet ditt

Nødvendig tilstand for enhver handelstransaksjon - tilstedeværelsen av en kjøper. Suksess, respekt for kolleger på jobben, posisjon i selskapet og standarden på livet ditt avhenger av evnen til å se etter nye kunder. Derfor må du mestre evnen til å finne nye kunder til perfeksjon. Frykt er som kjent et hinder for suksess på alle områder av livet, som i salgsprosessen er direkte knyttet til å finne nye kunder. Det handler ikke bare om å få kontakt med en annen person, men også om å gjøre denne kontakten fruktbar. Frykten for avvisning kan ta over deg til det punktet at den lammer deg som selger. For å innse hvor mye frykt forstyrrer arbeidet, forestill deg følgende situasjon.

Firmaet ditt har noen veldig godt betalte, virkelig gode markedsspeidere. Deres oppgave er å bruke en bestemt metode for å gjennomføre en studie av alle potensielle kunder i en gitt markedssektor for å finne ut hvem av dem som vil kjøpe akkurat det produktet du selger. Disse spesialistene, som et resultat av sin forskning, setter sammen en liste over de som er klare til å kjøpe produktet ditt akkurat i dag. Du har en garanti for at hver kunde på denne listen godtar å kjøpe hvis du møter dem, men denne listen er kun gyldig for denne ene dagen.

Med en slik liste over pålitelige kunder vil du sannsynligvis bygge en personlig forbindelse med hver av dem. Vil du bruke en hel dag på telefonsamtaler, sende meldinger på faks, racing fra ett møte til et annet. Du ville også besøke de du tidligere avtalte med på telefonen. Hvert minutt vil være verdifullt for deg.

Hvis suksess var garantert for deg, hvis du ikke var redd for avvisning, skuffelse, vanskeligheter og misforståelser, ville du vært en av de mest selvsikre og dynamiske selgerne. Hovedgrunnen til at du ikke gjør dette er frykt. Denne følelsen kan være så ødeleggende. Målet ditt er å overvinne frykt. Når du oppnår dette, vil du lykkes.

OVERVINNE FREKT OG EVNE TIL Å FINNE KUNDER

Hvor er kilden til frykten som lammer oss når vi leter etter nye kunder? Dette er resultatet av konstant undertrykkelse, hvis opprinnelse ligger dypt i barndommen. Dessverre er det menneskelig natur å strebe etter å unngå ugunstige situasjoner i frykt for gjentatte feil. På grunn av nederlag blir en person nervøs. Hvis du under kontakter med klienter blir møtt med deres negative reaksjoner, føler du harme og ydmykelse. Det handler tross alt om selvtilliten din.

Hvis det kom til en åpen konfrontasjon, ville du sannsynligvis forsøkt å forsvare deg selv. I fremtiden vil du unngå situasjoner der denne smertefulle opplevelsen kan gjentas. Du vil finne unnskyldninger og unnskyldninger for ikke å møte de "usympatiske ansiktene" som dessverre også er potensielle kunder, en inntektskilde. Denne oppførselen blir fort en vane. Det kan skje at du hater selve ideen om å finne en ny klient. Dette er en naturlig reaksjon som er vanlig for mange selgere.

Aviser
Start med aviser. Mange selgere bruker år på å sette sammen en liste over potensielle kunder hvis navn eller firmanavn vises i dagsavisene. En dag er dessverre ikke nok til å lese alle kunngjøringene i lokalpressen.

Husker du definisjonen på en god klient? Gode ​​kunder er firmaer som legger ut annonser i avisen: enten går det bra økonomisk og de ønsker å tjene enda mer, eller så er inntekten langt fra forventet og på denne måten ønsker de å øke fortjenesten. De som kjøper hele sider med annonser er førsteklasses kunder fordi avisannonser er dyre. Annonsering i avisen er en viss form for informasjon: «Hele landets selgere, kom til meg! Jeg har uløselige problemer og det er muligheter jeg ønsker å bruke.»

Telefonbok - "gule sider"
Telefonboken med firmanummer, de såkalte «gule sider», er en utmerket kilde til potensielle kunder av mange grunner. For det første er det dyrt å plassere informasjon i den. Det er tydelig at bedrifter som bruker penger på dette ønsker å øke inntektene sine på denne måten.

For det andre må en plass på «gule sider» reserveres på forhånd. Dette indikerer riktig planlegging og en ganske lang eksistens av selskapet. Bedrifter som velger denne typen annonsering legger oftest ut storformatannonser. Dette tyder på at de er på stadiet av rask vekst, noe som betyr at de sannsynligvis har problemer.

Spesialiserte magasiner
Spesialiserte magasiner inneholder den mest nøyaktige informasjonen om kunder. Ofte publiserer de en liste over 25 til 50 ledende firmaer på feltet. De har til og med lister over kunder som er interessert i varer eller tjenester.

Du kan også skrive til spesielle tidsskrifter. I dette tilfellet må du gi informasjon om hvordan produktene eller tjenestene dine kan løse et problem eller hjelpe firmaet med å nå målet. Du får kanskje ikke betalt for ditt journalistiske arbeid, men i et slikt profesjonelt magasin kan du presentere navn, firmanavn og adresse, og dette gir potensielle kunder en sjanse til å kontakte deg selv.

Du kan legge ved en slik artikkel til materiale du presenterer for kunder eller til korrespondanse. Hvis du får autoritet i virksomheten din, vil kundene stole mer på deg, og om nødvendig vil de gjerne konsultere deg.

Abonner også på en seriøs økonomisk avis. Ikke bare vil du finne spesifikke data om individuelle firmaer, men du vil også kunne utdype kunnskapen din om økonomiske spørsmål. Informasjonen du samler der vil være nyttig både for å gjennomføre samtaler med klienter og for å bedre forstå deres situasjon.

Bransjeinformasjon og adresseliste
En annen hjelpekilde for å finne potensielle kunder er institusjoner som har informasjon om individuelle bransjer og deres ansatte som du ønsker å selge produktet ditt til. Hvis du tenker på spesifikke bransjer, så er det bare å gå til nærmeste bibliotek og be om et utvalg av alle tidsskrifter. Velg bladet med størst opplag og abonner på det.

Andre firmaer som også opererer i denne bransjen må publisere sine annonser i spesielle publikasjoner. Denne informasjonen vil hjelpe deg å presentere ditt produkt eller firma bedre. I tillegg vil du bedre forstå hva som bekymrer folk i denne spesialiteten bryr seg om, samtidig vil du bli kjent med deres spesifikke språk, som utvilsomt vil hjelpe deg med å selge varene dine.

Handelskammer
Regionale handelskamre er den neste informasjonskilden. Disse institusjonene publiserer publikasjoner der du kan finne data om alle potensielle kunder. Hovedmålet med virksomheten til handelskamrene er konstant kontakt med selskaper og deres representanter.

Anmeldelser er overalt
Den mest tilgjengelige informasjonskilden er kundene dine. Etter å ha signert kontrakten, be kunden om å anbefale noen de kjenner til deg. Anbefalingen fra en fornøyd kunde er svært viktig. Se etter neste klient ved hjelp av den forrige.

Se etter kunder tilfeldig
Det er også en av måtene å finne nye kunder på. Dette er den første muligheten for nybegynnere i bransjen og den siste for erfarne selgere. Hvis du akkurat har begynt og ikke har noen kunder eller adresser, vil tilfeldige søk eller telefonmarkedsføring gi deg en god start mens du lærer intensivt om produktene eller tjenestene du tilbyr.

foreløpig analyse
Hva selger du? Analyser de transaksjonene du allerede har gjort: hvorfor endte de med bestillinger? Dette vil gi deg muligheten til å utvikle en kundeanskaffelsesstrategi som vil føre til høye resultater. Svar selv på følgende spørsmål.

Hva selger jeg?
Hva er mine produkter eller tjenester?
Hva vil de gi kunden?
Hvis jeg var en kunde, hva ville jeg fått ved å kjøpe dette produktet eller tjenesten?

Etter å ha analysert fordelene som kunden vil motta, kan du tydelig vise ham hvorfor det er lønnsomt å kjøpe dette produktet fra deg.

Hvem er din kjøper? Det er bra når kjøpere selv kommer til supermarkeder eller butikker. De har allerede bestemt seg, de vet allerede hva de trenger å kjøpe, hva de vil ha. Og selgeren fungerer kun som assistent. Ved direktesalg må kunden først finnes. Og dette er spesielt vanskelig.

For å komme i gang, still deg selv disse spørsmålene.

Hvem er min virkelige kjøper?
Hvem er min ideelle kjøper?
Hvem vil være min klient i fremtiden?

Tenk på menneskene som allerede har kjøpt produktet eller tjenesten din: hvem er de? Før du begynner å lete etter nye kunder, prøv å svare på dette spørsmålet. Dossier på klientene du får vil hjelpe deg med dette. Har du ikke begynt ennå? Gjør det umiddelbart!

Dine potensielle kjøpere kan være individuelle firmaer eller hele bransjer. Hva skjer hvis du begynner å spesialisere deg i å jobbe med visse typer firmaer? Hva er bekymringene til folk i dette området?
Så du fastslår hvor det overtakende firmaet er lokalisert, så studerer dets posisjon i markedet, og først da finner du personen som tar beslutninger om dette spørsmålet.

Motiver for å kjøpe produktet ditt. Dette er et veldig viktig spørsmål: hvorfor kjøpe produktet eller tjenesten?

Av alle de forventede fordelene, hvilke er de mest synlige?
Hvilke fordeler er ikke så iøynefallende?
Hvilke fordeler forventer kunden som et resultat av å jobbe med deg?

Når du presenterer produktet ditt, må du trekke kundens oppmerksomhet til de mest åpenbare punktene.

SNAKKER PÅ TELEFON
Telefonen er et vanlig kommunikasjonsmiddel. Og nå er det også en mulighet til å selge produktet ditt til et mye større antall kjøpere, kanskje uten engang å møte dem. Men for at han ikke skal forvandle seg fra en god venn til en sluker av tiden din, bør du følge noen regler. La oss snakke om dem mer detaljert.

Ti telefonsynder

Uklart formål med samtalen.
Improvisasjon under en samtale, uferdige nødvendige materialer.
Dårlig tid å ringe.
Søk etter en abonnents nummer.
Stikkord er ikke forhåndsinnspilt.
Hensikten med samtalen er ikke forklart for partneren.
Samtalestilen domineres av en monolog, snarere enn å lytte med spørsmål.
Det er ingen etterfølgende opptak av samtalen.
Avtaler er det ikke konkret natur.
Manglende evne til å avslutte en samtale, frykt for å fornærme en partner under en langvarig samtale.
Metoder for å effektivt organisere telefonsamtaler
Innkommende anrop. Hvis de ringer deg, så prøv å finne ut en rekke spørsmål helt i begynnelsen av samtalen som vil hjelpe deg å forhandle på telefonen mer rasjonelt.

Grunnen til at noen ringer deg bør ikke anses som viktigere enn det du gjør for øyeblikket. Ingen forventer at kirurgen skal avbryte operasjonen og ta telefonen.

Utgående samtaler. Utgående anrop er enklere å administrere enn innkommende anrop. Den mest rasjonelle måten er å redusere dem til telefonblokkeringer, dvs. tidsintervaller (helst nærmere middag og på kvelden. På dette tidspunktet kan du komme deg raskere gjennom, fordi du kobler deg til samtalepartneren ikke i rushtiden. Du kan trene din telefonsamtaler serie.

SHARROV

Søk etter engroskunder

Hvor finner man grossistkunder? Dette spørsmålet dukker opp for forretningsmenn ganske ofte. Det er så mange alternativer hvor du kan finne din klient. Både grossist kjøper og detaljist. Å vite hvor grossistkundene sitter har alltid vært en gullgruve for gründere. La oss liste opp et minimum av muligheter der du kan finne kundene dine:

  • avito oppslagstavle nettsted
  • ulike fora på Internett hvor potensielle kunder leter etter produktene dine
  • reklame på TV
  • legg ut en video av forslaget ditt på YouTube
  • plasser et banner på portalen med din målgruppe og så videre.

Og det er ikke alle mulighetene. Personlig vet jeg mer enn 100 måter å tiltrekke kunder på, men jeg bruker ikke alle. Fordi for meg er det ikke mer enn 10 virkelig spektakulære verktøy, jeg vil snakke om ett av dem nedenfor.

Hvor ser en grossist av barneklær etter kundene?

En av mine kunder er en grossist av barneklær. Han jobber i Hviterussland, og kunder kommer til ham fra hele CIS og hele Russland. Og en veldig voldsom strøm. Hvordan gjør han det? Alt er ganske enkelt. Kontekstuell annonsering i Yandex og Google bringer dusinvis av kunder per dag til en klesselger for engrosbestillinger med en gjennomsnittlig sjekk per transaksjon på 800 000 rubler. Forretningsmenn prøver ofte å finne nye kunder, men alt er mye enklere hos oss. Det er våre kunder som leter etter oss, og vi er alltid der for dem.

Hvordan søke etter grossistkunder i Yandex?

Hver dag ser folk etter ulike tjenester og produkter i Yandex. Hvordan skjer dette? En person skriver inn et kommersielt søk i Yandex-søkelinjen, for eksempel: kjøp poteter i bulk i Minsk. Videre dukker det opp nettsteder foran ham hvor denne poteten selges. Kontekstuell annonsering lar deg være på de første linjene i Yandex for de spørsmålene vi velger selv. Dette verktøyet er ikke enkelt, ikke alle kan mestre det. Selv om nå hver hund sier at han setter opp akkurat denne reklamen. Her, vær forsiktig, det er bedre å rådføre seg om denne saken med meg på telefon 8-499-346-68-15. Annonsering i Yandex, som jeg snakker om, heter Yandex Direct. Hvis du vil tjene penger og få hundrevis av nye kunder, ring kontoret mitt og gutta mine vil fortelle deg i detalj hvordan du lanserer denne kjøperkilden.

Hvordan vet jeg om grossistkundene mine ser etter meg?

For å svare på dette spørsmålet, må du besøke nettstedet http://wordstat.yandex.ru, viser dette nettstedet hvor mange personer som søkte etter ordet du skriver per måned. La oss prøve å skrive inn uttrykket "barneklær engros" der (uten anførselstegn). Her er resultatet vårt 65 129 visninger per måned. Vel, ikke dårlig. Selv med stor konkurranse kan vi enkelt skaffe grossistkundene våre. Spesielt hvis fagfolk jobber. Skriv resultatene dine i kommentarfeltet. Jeg vil svare deg på om det er mulig å ta imot kunder med et slikt nummer i en måned eller ikke. Ser deg snart.

Hallo! I denne artikkelen vil vi snakke om å øke salget i engrosvirksomhet.

I dag lærer du:

  • Hva er engroshandel;
  • Hvordan øke volumet av engrossalg;

Funksjoner ved engroshandel

Er produksjonsvolumet til bedriften din stor nok, og du har ikke tid til å selge produkter? Da er det på tide at du tenker på engrossalg.

Engroshandel - en type handel der en virksomhet forsyner en annen virksomhet med varer i store mengder.

Hvis du bestemmer deg for å ansette nye medarbeidere, er det best å se på selgerne detaljbutikker lignende spesifisitet. De er allerede kjent med produktet, de kjenner funksjonene til salg, de vet hvordan de skal jobbe med behov.

En annen like vellykket kilde til personell er konkurrerende selskaper. Ved å lokke flere ansatte til personalet, slår du to fluer i en smekk – du vil gjøre konkurrenten urolig og få profesjonelle selgere.

Vær imidlertid forsiktig. En konkurrents ansatt kan vise seg å være en spion eller ganske enkelt gå tilbake til det gamle stedet over tid og ta med seg kundebasen din.

På jakt etter ansatte kan du gå til selskaper fra relaterte bransjer. Slike kandidater vil være lettere å lære opp enn de som jobbet med et helt annet produkt.

Du kan ikke lete etter nye ansatte, men lære opp eksisterende. I tillegg er det ulike måter å øke salget på. Arranger for eksempel en konkurranse blant kontoadministratorer, i henhold til resultatene som du vil bli tildelt månedens bestselger.

Hvordan tiltrekke seg nye kunder

  1. Gjennom cold calling. Vi har allerede snakket om dem før, så vi stopper ikke. La oss bare si at når du velger denne metoden, bør spesiell oppmerksomhet rettes mot selve databasen med kontakter til potensielle kunder og informasjon om dem, så vel som. Skript – et samtaleskript som lederen din vil følge.
  2. En stor kilde til kunder - dine kunder. Hvis du har etablert et tillitsfullt forhold til kundene dine, så be dem anbefale bedriften din til partnerne sine. Dette er en ganske effektiv metode.
  3. Se etter kunder på ulike arrangementer: bli kjent, utveksle kontakter.
  4. Bruk for å tiltrekke kunder. Det vil være spesielt aktuelt og personlig salg via internett eller telefon er også aktuelt.

Engrosoptimaliseringsfeil

Feil 1. En god selger vil generere høyt salgsvolum.

Det er ikke så mange virkelig gode selgere, så det vil ikke være nok av dem for alle. I tillegg er det svært vanskelig å fastslå graden av profesjonalitet til hver enkelt ansatt. Derfor, hvis du bare stoler på personalet ditt, er det lite sannsynlig at du får høye resultater.

Feil 2. Utvidelse av produktspekteret vil føre til økt salg.

Dette er misforståelsen til de fleste gründere. Innføring av nye produktkategorier kan redusere fortjenesten, spesielt hvis nytt produkt ingenting å gjøre med den viktigste.

Eksempel. Bis-selskapet introduserte for flere år siden solide parfymer i sitt utvalg, hvis flasker lignet en lighter i formen. Prosjektet viste seg imidlertid å være ulønnsomt, og snart ble parfymetennere avviklet.

Nei, det vil det ikke. Det er nødvendig å annonsere produktet, men med måte. Overdreven reklame vil ikke bare skade lommen din, men vil også irritere potensielle forbrukere. Det er bedre å ikke annonsere mye, men kvalitativt, det vil si å tilpasse meldingene dine, velge de riktige kommunikasjonskanalene.

Feil 4. Reduser prisen og salget vil vokse.

Dette er ikke alltid tilfelle. Grossistvirksomheten er preget av store kjøpsvolumer, noe som øker kjøpsrisikoen for forbrukeren. Hvis prisen din er under markedsgjennomsnittet, kan klienten mistenke den lave kvaliteten på varene eller uærligheten din.

Husk at for høy eller for lav pris alltid må begrunnes.

Hvis du for eksempel setter en høy pris, kan du vise kunden at produktet ditt er av svært høy kvalitet. I tilfelle av en lav pris, fortell kunden at du har ditt eget system som du sparer på, eller at du eier flere produksjonsnivåer samtidig, eller at råvarene som produktet er laget av, leveres til deg med stor rabatt grunnet langsiktig samarbeid med leverandøren.

I dag er forbrukerne allerede så fristet av overfloden av produkter på markedet at det noen ganger er veldig vanskelig å tiltrekke oppmerksomheten deres til en virkelig god ting.

Mange verdige produsenter sitter igjen med ingenting, siden høye salgstall ofte er konsentrert i hendene på godt publiserte firmaer. Er det virkelig umulig å finne en kjøper? Nei det er det ikke. Riktig taktikk og litt kunnskap innen økonomi og markedsføring vil helt sikkert hjelpe deg med å lykkes i virksomheten. La oss prøve å studere mer detaljert trinn handling spirende gründer for å tiltrekke seg kjøpere.

Hvilken kjøper er "deres"?

«Egen» kjøper er en interessert person som er potensiell kunde bedrifter. Selvfølgelig må du være i stand til å nå ut til en person og få ham til å ønske å henvende seg til deg.
Som de sier, for hvert produkt er det en kjøper. Denne regelen skyldes forskjellen i individuelle smaker til enkeltpersoner, forskjellige inntekter til husholdninger, samt kvaliteten på produktene som selges. Disse faktorene påvirker valget til kjøperen i butikken. Den ser på parametere som dette:

  • pris;
  • kvalitet;
  • individuelle egenskaper av varer, som kan avhenge av kategorien som varene tilhører og av produsenten (farge, størrelse, smakspreferanser til kjøperen).

Det er umulig å påvirke det siste punktet på noen måte, fordi du ikke kan glede alle, men det er absolutt realistisk å oppnå et godt resultat i samsvar med pris og kvalitet, bare produsenten er ansvarlig for produktet sitt.

Hvordan finner du kjøperen din?

Å finne "dine" kunder er en ganske lang og kostbar virksomhet. Å finne folk som er interessert i produktene dine er ikke så vanskelig, men det krever tilstedeværelse av spesialiserte ansatte i firmaets stab. For eksempel IT-spesialister, markedsførere, reklamespesialister.

Til å begynne med er det nødvendig å utvikle selskapet minst til et gjennomsnittlig nivå. Det er veldig viktig å ta hensyn til vareutvalget. Et godt utvalg tiltrekker seg flere og gir inntrykk av et virkelig spesialisert utsalgssted.

Selvfølgelig er det nødvendig å overvåke kvaliteten på produktene, fordi dette er en av hovedfaktorene som påvirker salgsmengden.

Vær oppmerksom på emballasjen, navnet på produktet. Lyse farger vil alltid muntre deg opp og tiltrekke oppmerksomheten til en forbipasserende person.

I tillegg til disse åpenbare tingene for en samvittighetsfull produsent, anbefaler vi deg å være oppmerksom på følgende alternativer for å tiltrekke kjøpere:

  1. Distribusjon av produkter til så mange utsalgssteder som mulig (butikker, markeder, om nødvendig). Det anbefales å levere produkter til spesialforretninger, for på denne måten vil en interessert kjøper kunne komme og finne akkurat ditt merke i hyllene.
  2. Opprettelse av egne butikker med litt lavere priser enn markedspriser eller med samme prispolitikk. Dette vil bidra til å øke salget ved å senke prisen, selv om det vil være ubetydelig.
  3. Reklamekampanje. Distribusjon av reklame i hele byen og i områdene rundt vil bidra til å tiltrekke seg flere kjøpere. For at reklame skal være sant, er det nødvendig å kontinuerlig forbedre kvaliteten på det produserte produktet. Da blir resultatet dobbelt så effektivt.
  4. Opprett en gruppe i i sosiale nettverk. Utviklingen av en Vkontakte-gruppe, en Instagram-side, et fellesskap på Facebook eller Odnoklassniki vil også bidra til å interessere mange mennesker. Ved å ansette folk som skal utvikle disse sidene får du muligheten til å begynne å selge varer over Internett. Dette vil være en lønnsom måte å markedsføre virksomheten din på. Du kan annonsere sider i andre grupper med lignende orientering. For eksempel reklame for klær i motemiljøer eller på lignende sider som selger ting.
  5. Lag din egen nettside med mulighet for kjøp av produkter på nett via Internett og levering i inn- og utland også. Dette vil utvide markedene for produktet.
  6. Lag en komplett produktkatalog eller hefte for å dele ut til forbipasserende på gaten. Du kan også skrive ut visittkort og dele dem ut til kunder. Etter nummer vil de kunne finne ut datoene for nye leveranser av varer, noe som er veldig interessant og ukonvensjonelt for vanlige butikker.

Ved å følge disse anbefalingene vil du sikkert kunne finne kjøperen din. Du må følge det som er skrevet først etter at du har identifisert hovedsegmentet av kjøpere som kjøper fra deg. Det kan være barn, kvinner, studenter, pensjonister og andre kategorier. Definisjonen av kjøper avhenger direkte av kategorien som produktet tilhører. For eksempel barnevarer, dame- og herreklær, kosmetikk, tilbehør med mer.

Finne kunder med annonser

  • kontekstuell;
  • media.

kontekstuell annonsering

Kontekstuell annonsering kalles også søkeannonsering. Essensen ligger i det faktum at du ved hjelp av visse søk i søkemotorer kan finne akkurat din side og produkter. En potensiell kjøper, uten engang å mistenke det, finner deg. For at han skal ta hensyn til deg, følg disse anbefalingene:

  • legg ut så mange bilder av varer som mulig med en indikasjon på prisen, beskriv kvaliteten, sammensetningen av produktet;
  • det er ønskelig at siden har et stort antall abonnenter og kunder som vil kunne gi tilbakemelding på kjøpet;
  • vanlige konkurranser vil også være effektive. Når du spiller gaveprodukter, gir rabatter til høytiden, vil du tiltrekke deg et stort antall mennesker som vil prøve produktene dine.

2. Utvikle et godt koordinert arbeidsopplegg:

  • levering av varer på kort tid med bud eller posttjenester;
  • gratis frakt hvis produktet ble bestilt for et visst beløp og annen utvikling som vil forenkle bestillingen.

3. Høyt kvalifiserte nettbutikksjefer som kan hjelpe alle:

  • hjelp til å velge varer;
  • konsultasjon;
  • muligheten til å raskt stille en leder et spørsmål i en nettprat.

4. Det er veldig viktig å være oppmerksom på innholdet på nettstedet eller gruppen:

  • fargerike bilder av produkter som gir deg lyst til å legge inn bestillingen din umiddelbart;
  • artikler om hvordan man best velger en bestemt ting, tips og triks;
  • en detaljert beskrivelse av komponentene i sammensetningen (for eksempel garn og stoffer i klær, oljer i kosmetikk, etc.);
  • kompetent distribusjon av informasjon til seksjoner på nettstedet eller i fellesskapet for forenklet søk og navigering gjennom det;
  • ved å bruke nøkkelord eller tagger (i sosiale nettverk og Instagram) for raskt å finne informasjonen og produktet du trenger.
  • Hvis du har et nettsted, vil det hjelpe alle innbyggere i Russland å finne deg etter nøkkelord, hvis de brukes et sted på nettstedet ditt. For å velge riktige forekomster, bruk programmer og tjenester. For eksempel Wordstat.

    Displayannonsering

    Displayannonsering brukes spesifikt for forretningsutvikling, bruken er hensiktsmessig på steder besøkt av folk som er interessert i å kjøpe et bestemt produkt. Selvfølgelig, medieannonsering innebærer annonsering av selskapets produkter i media. Dette kan være som reklame på internett, på radio, så vel som på TV-kanaler eller i magasiner og aviser.

    Så, for å finne kjøperen din, for produsenter kvinne Klær ville være passende annonsering i dameblader. Dette inkluderer vekttapprodukter, kosmetikk, skrivesaker og mer.

    Entreprenører som retter seg mot en mannlig målgruppe kan bruke nettannonsering. Mange menn og unge gutter bruker mye tid på å spille spill på Internett. Annonsering på nettsteder i denne retningen, enten det er reklameklær, barberprodukter eller annet herretilbehør, kan være av interesse å gå til produktsiden.

    Hva er kontekstuell visningsannonsering?

    Det mest effektive, og samtidig økonomiske alternativet for en ung gründer, kan være bruken av kontekstuell visningsannonsering. Dette er publikasjoner på Internett som brukere bare vil kunne se én gang. Dette betyr at brukere som tidligere har sett dette banneret ikke vil kunne se det igjen. Dette bidrar til å spare midler ved å rette dem kun til virkelig interesserte kunder.

    Måter å tiltrekke seg kunder uten hjelp av reklame

    1. Bytteannonsering.
    2. Henvisninger.
    3. Nyhetsbrev.

    Bytteannonsering er en utveksling med andre butikker. Dette konseptet er veldig nært utveksling av klienter, nesten tilstøtende, men det er mer omfattende og interessant. Byttehandel er en utveksling. I dette tilfellet foreslår vi at du bruker hverandres annonsering. Hvis du for eksempel har en avtale med en klesbutikk, kan selgeren deres råde kunder til å matche tilbehør til antrekket i butikken din etter å ha kjøpt dem. I sin tur, ved å selge produktet ditt, vil du tilby produktet fra en annen butikk. Unobtrusiveness er hovedhemmeligheten bak vellykket reklame. Ved å bruke denne metoden kan du tiltrekke deg mange kunder som kan bli dine henvisninger i fremtiden. Produktet vil definitivt begynne å kjøpes mer intensivt.

    Henvisninger er kunder som liker å handle hos deg, de vil selv annonsere butikken gratis, fordi de fortsatt har hyggelige minner om utmerket service og høy kvalitet på produktene dine. Dette er en av de beste gratis måtene du bare må jobbe for. Bare en ikke-fungerende butikk vil ikke kunne få henvisninger, og for et stort antall fornøyde kunder bør du jobbe veldig bra, glede dem med et høyt servicenivå og hyggelige rabatter.

    Mailing er en mer påtrengende måte. Dette er en type reklame, men gratis. Du kan gjøre utsendelsen selv, eller du kan leie en annen person til dette. Du kan sende reklamemeldinger på sosiale nettverk (til brukere som passer inn i kjøpersegmentet) eller på e-post(hvis personen har registrert seg på siden din før). Ikke-påtrengende meldinger om nye produkter, deres kvalitet og hyggelige priser vil sikkert tiltrekke leseren, få ham til å klikke på lenken til nettstedet ditt.

    På det fjerne 2000-tallet opprettet nesten alle selskaper sine egne nettsider etter prinsippet "naboen har det - jeg har det også". Siden var et utstillingsvindu, et middel til å være i trenden, men fungerte ikke for hovedoppgaven - salg.

    Hvis nå situasjonen har endret seg i detaljhandel, så i engros - nei. De fleste grossistbedrifter har som oftest ikke egen nettside. Eller de lager det fordi:

    • Andre har, og jo verre vi er - for soliditet.
    • Vi trenger et utstillingsvindu som til enhver tid kan vises for kunden, men som ingenting kan bestilles på.

    Både den første og andre tilnærmingen er feil. En grossistbedrift trenger sin egen nettside for å selge.

    Det er et nøkkelelement i salgstrakten, som lar deg løse flere problemer samtidig. Interesse, tiltrekke, vise og implementere.

    En salgstrakt er prosessen med å selge en tjeneste eller et produkt. Den består av flere etapper, hvor en del av de besøkende blir eliminert, og de som er interessert i tilbudet forblir.

    Hvordan det fungerer i engros

    Grossister markedsfører nettstedene sine i systemer kontekstuell annonsering og søkemotorer for å finne kunder for små engroshandel. Dette fungerer utmerket i ulike nisjer, fra barneleker til møbler.

    Kjøpere selv ser etter varer i bulk:

    Og til slutt møtes de på siden.

    Det vil si at siden til grossistselskapet er viktig og nødvendig. Det bidrar til å automatisere salgsprosessen og gjøre den mer effektiv, styrke trakten i alle stadier, fra å tiltrekke seg en kunde til å avslutte en avtale.

    Bare her er spørsmålet: på hvilket stadium av salgstrakten er det nødvendig og hvordan bygge det inn i det?

    Tre stadier der grossister trenger en nettside

    Vet du hvorfor vi i begynnelsen av artikkelen kalte nettstedet et nøkkelelement i trakten? Fordi han deltar i det minst 3 ganger.

    Fase én: å tiltrekke seg en klient

    For å få en klient, må du bringe ham et sted. Det er her du trenger en nettside som fungerer som det første trinnet i salgstrakten.

    Hvis du ikke lager et nettsted, men bare angir et telefonnummer eller en visittkortside, vil inntrykket av selskapet bli verre, det vil være vanskeligere å spore effektiviteten til reklame. I tillegg kan det hende at en besøkende på et lite nettsted ikke får all informasjonen de trenger og bare drar.

    Trinn to: vise frem, informere og vekke oppmerksomhet

    Den andre rollen til nettstedet i salgstrakten er å tiltrekke oppmerksomheten til den besøkende og presentere produktet.

    Så en potensiell kjøper kom til nettstedet, hva så?

    • Vis "produktansiktet".
    • Fortell om produktet.
    • Vis produktbilde.
    • Fortell oss om leverings-/betalingsvilkår, samarbeid.
    • Eliminer innvendinger (dyrt, langt).

    Dette stadiet er veldig viktig, fordi det tiltrekkes oppmerksomhet. Det er lett å miste en besøkende hvis de ikke er interessert i produktet eller hvis all nødvendig informasjon ikke er gitt.

    Omfattende informasjon om et lønnsomt tilbud vil bli en krok som vil presse deg til å legge inn en bestilling eller i det minste ringe selskapet.

    • Fortell den besøkende om produktet alt som interesserer ham.
    • Gi en måte å bestille eller legge igjen kontakter.

    Eksempler på implementering av scenen for å tiltrekke oppmerksomhet

    1. Last ned prisliste- den besøkende forlater kontaktene sine for å motta et detaljert tilbud.

    • Prisen er oppgitt.
    • Det er en nedlastingsknapp.
    • Det er et insentiv til å laste den ned her - 10 % rabatt.
    • Nedenfor er en katalog over sengetøy med priser.

    2. Nettbutikkformat- katalog, betalings- og leveringsbetingelser, kurv for bestilling.

    • Det er en produktbeskrivelse som åpnes ved klikk.
    • Det er egenskaper.
    • Settet er indikert.
    • Når du holder markøren over et produkt, kan du se prisen.
    • Det er en videoanmeldelse.
    • Det er en bestillingsknapp.

    Hvis kunden er interessert i produktet, kan han allerede på dette stadiet ringe seg selv og finne ut om produktet. Hvis ikke, gå til tredje trinn.

    Tredje trinn: skaffe kontakter og/eller selge et produkt

    Den siste fasen av nettstedets deltakelse i salgstrakten er å få den besøkendes kontakter eller starte diskusjonen om avtalen.

    Noen selskaper ekskluderer dette stadiet fra trakten, og tilbyr å laste ned prislisten eller ringe dem selv. Og forgjeves.

    For en besøkende å kjøpe, er det ikke nok å vise ham produktet. Du må fortelle meg hva jeg skal gjøre videre:

    • Klikk på bestillingsknappen for å begynne å bestille produktet.

    Det fungerer etter prinsippet om en nettbutikk - når kjøperen legger produktet til kurven, hvoretter en analog av kurven ser ut til å fortsette til betaling. Først etter det skriver eller ringer lederen klienten for å avklare detaljene. Metoden fungerer utmerket for små grossister.

    • Legg igjen e-postadressen din for å motta en pris eller et kommersielt tilbud.

    Gir litt dårligere resultater, men fungerer fortsatt. Ideell for selskaper med en stor prisliste, som rett og slett er vanskelig å plassere på hovedsiden til nettstedet i sin helhet.

    Hvordan styrke dette stadiet av trakten?

    • Gi den besøkende muligheten til å handle – bestill, ring.
    • Plasser en lys inskripsjon på knappen - "Get lønnsomme vilkår”, “Bestill med rabatt”.
    • Velg den mest praktiske måten å få kontakter - enten en handlekurv eller et søknadsskjema.
    • Inviter den besøkende til å bare fylle ut de obligatoriske feltene. Vanligvis navn og telefonnummer eller navn og e-post.

    Hvis du ekskluderer dette stadiet, blir nettstedet bare et informasjonsutstillingsvindu. Brukeren ser på produktet, ser ingen måte å forlate sine kontakter eller ordre.

    Noen bedriftseiere tror at deres klient vil forstå hvordan man legger inn en bestilling. Dette er riktig. Men tenk på noe annet: den besøkende vil ikke tenke, han må få beskjed om hvordan han skal handle. Hvis dette ikke gjøres, vil mest sannsynlig den besøkende gå til et annet nettsted for ikke å lete etter skjulte ordre- eller applikasjonsknapper.

    Ytterligere stadier av salgstrakten

    I tillegg til de grunnleggende stadiene i trakten – dating, interesse og salg, kan nettstedet bidra til å forenkle stadiet med mersalg eller neste salg. Og dette vil hjelpe:

    • Personlig konto med et bonussystem eller en liste over produkter.
    • Abonner på nyheter og kampanjer ved å bruke nyhetsbrevskjemaet på e-post på nettstedet.
    • Widget for kommunikasjon med lederen.

    Disse elementene vil sikre gjentatt salg og rask kontakt med klienten i automatisk modus.

    Hva blir det neste?

    • Spor hvilke etapper som gir flest besøkende

    Enkelt sagt, finn den svake lenken som hindrer deg i å selge eller skremme kunder. Hvis klienten forlater nettstedet etter å ha sett på produktet, betyr det at det ikke er noen mulighet på ressursen til å bestille produktet eller kontakte sjefen.

    • Spor etter hvilket stadium flest kunder kjøpte

    For å forstå hvilken informasjon og hvilke handlinger som tiltrekker kunder, på hvilket stadium av diskusjonen er han klar for en avtale. Og optimaliser resten av traktstadiene for vellykkede.

    • Legg til varene du trenger å selge

    Og for dette, overvåk oppførselen til kundene på nettstedet og spør dem hvordan det er mer praktisk å kommunisere med lederen eller bestille, hva som mangler på nettstedet. Kanskje det blir et enkelt kort med adressen til kontoret.

    Fuskeark totalt:

      1. Lag en enkel nettstedkatalog.
      2. Legg til produkter - deres beskrivelser, bilder og videoanmeldelser.
      3. Plasseringsknapper for å bestille, få prisliste eller bestille en samtale.
      4. Tenk på hvordan det er praktisk for din klient å bestille, kommunisere med lederen og hvilken tilleggsinformasjon han kan være interessert i. Og legg det ut.
      5. Test hva som fungerer bedre og hva som fungerer dårligere.