Hva du skal si når du ringer på jobb. Snakker i telefon med en potensiell arbeidsgiver

Det spiller ingen rolle av hvilken grunn du søker jobb: du er ikke fornøyd med lønn eller ønsker å bytte karriere. Det viktigste er å innse at så snart du legger din CV på Internett, kan du ha en telefonsamtale med en arbeidsgiver. Fra tid til annen må du ringe bedrifter på en stillingsannonse. Mange undervurderer dette stadiet av intervjuet og mener at arbeidsforholdene diskuteres på kontoret ansikt til ansikt. Det er ikke riktig. Det er nødvendig å forberede en samtale med en potensiell arbeidsgiver. For å gjøre dette, lag en liste over spørsmål du må stille med en gang, før den andre fasen av intervjuet.

Et anrop fra en potensiell arbeidsgiver kan høres når som helst

Grunnleggende regler

Dersom arbeidsgiver føler at du ikke er trygg på deg selv, vil kommunikasjonen din bli avbrutt allerede på stadiet med telefonsamtaler. Følg følgende regler:

Snakk sakte og avmålt i telefonen, du skal bli hørt godt, svar tydelig og spesifikt på spørsmål, uten unødvendige ord.
Følelser fra tidligere telefonsamtaler skal ikke påvirke stemmen din. Hvis du etter en tidligere telefonsamtale om jobb føler deg irritert eller sint, blir distrahert - gjør husarbeid eller les. Så snart din følelsesmessige tilstand går tilbake til det normale, ring neste arbeidsgiver.
Hvis de spør om din profesjonelle prestasjoner, ikke si at du er en utmerket spesialist - dette er en dårlig form. Fortell oss om dine ansvarsområder, prosjekter og suksesser i din forrige jobb.
Hvis du føler at du under telefonsamtaler er nervøs, svarer malplassert og ikke klarer å formulere en ide, øv deg. Snakk oftere i telefonen, så går frykten snart over.
Ha en notatblokk med penn tilgjengelig for å skrive ned arbeidsgivers adresse eller telefonnummer.

Eksempelscenario

Mens du vurderer hva du skal si når du ringer om en annonsejobb, utarbeider du et eksempelanropsskript. Dette vil hjelpe deg å føle deg mer selvsikker. Her er høydepunktene i planen din:

Introduser deg selv (etter hilsenen). Gi umiddelbart beskjed til arbeidsgiver hva du ringer om: hvilken jobb du er interessert i og hvor du leser annonsen.
Spør om jobbens art og hovedansvar. Du må ha en ide om hvor du vil søke jobb. Mange spørsmål om arbeid bør ikke stilles. Det er nok å finne ut følgende: lønn, godtgjørelser, bonuser; arbeidssted, tidsplan; muligheten for opplæring og praksisplasser; varigheten av prøvetiden.
Vær forberedt på at arbeidsgiver vil spørre om din utdannelse, deltakelse på ulike seminarer og konferanser, arbeidserfaring. Plasser vitnemålene og vitnemålene dine på et fremtredende sted slik at du raskt og nøyaktig kan svare på spørsmål og ikke ringe tilbake.
Hvis arbeidsgiveren er fornøyd med svarene dine på spørsmålene, vil han tilby å møtes og fortsette intervjuet. Du bør ikke utsette møtet og si at du er opptatt. Prøv å passe inn i arbeidsgiverens timeplan. Men hvis det ikke går, si det direkte og gi deg et passende tidspunkt.

Hvis samtalen var vellykket, vil arbeidsgiver invitere deg til intervju

Mulige feil

Når du snakker i telefon, må du gi sannferdig informasjon. Du kan ikke lyve om arbeidserfaring eller praksis: det er enkelt å sjekke inn på et intervju, og du vil miste sjansen til å få jobb. Hvis du ikke har jobbet noe sted, legg vekt på at du lærer raskt og er interessert i jobben. Det er ikke nødvendig å snakke om praksisplass ved bedriften, som i realiteten ikke eksisterte.

Du bør ikke spørre om offisiell ansettelse, det er bedre å spørre om det i den andre fasen av intervjuet.

Det er umulig å avbryte samtalepartneren, ikke skynd deg å spørre om alt. Alt du trenger å vite, vil arbeidsgiver fortelle deg uansett.

Forbered deg på å ringe arbeidsgiveren din. Lag en grov plan med spørsmål du vil stille og som du må svare på. Husk reglene gode manerer: Snakk høflig og høflig. Arbeidsgiver må sørge for at du ikke bare er en profesjonell, men også en veloppdragen og adekvat person som vil ha lett for å jobbe i team. Å ha den rette tankegangen for et vellykket intervju vil gi deg selvtillit. Ikke mist det, og da forsvinner frykten for den første samtalen til arbeidsgiveren.

"Jeg ringer om jobb..." Høres det kjent ut? Det er henne eller en frase som ligner på henne som må sies til alle jobbsøkere som søker jobb gjennom annonser.

Den første telefonsamtalen med arbeidsgiver er svært viktig. Inntrykket du gjør vil avgjøre om du blir invitert til et intervju eller ikke.

Hvis du blir forvirret i svarene, snakk malplassert osv.

Hvordan snakke med en potensiell arbeidsgiver på telefon

Dette er en sikker måte å "flunk" samtalen på.

For å forhindre at dette skjer, er det nødvendig å ta hensyn til dette Åtte viktige ting å huske på når du snakker med en arbeidsgiver for første gang:

Du må hilse på samtalepartneren og presentere deg selv.
Angi samtidig den ledige stillingen du søker på og informasjonskilden du har lært om stillingen. Sørg for å søke jobb! Husk at en arbeidsgiver kan legge ut mange annonser som viser flere ledige stillinger.
Til et mulig spørsmål: "Hva gjorde du?" ikke i noe tilfelle ikke svare: "Hvem, jeg?
Fungerte." Enig, ganske morsomt!? Dette svaralternativet er som regel typisk for stillinger på startnivå (selgere, arbeidere), søkere fra 18 til 25 år. Men det gjentar seg med misunnelsesverdig regelmessighet.
Etter hilsenen trenger du ikke spørre: "Hva er dine krav?" Det ville vært mer riktig: Hva er jobben? Hvilket ansvar må oppfylles? Dermed viser du umiddelbart din profesjonalitet.
Dersom arbeidsgiver vil vite om du oppfyller de nødvendige kravene, vil han spørre deg om det.
Etter de innledende spørsmålene nevnt ovenfor, er det passende vil avklare noen viktige tilleggspunkter vedr fremtidig arbeid (arbeidsplan, lønn osv.).
Bare ikke still for mange spørsmål! Spør bare hva som virkelig er viktig. Tallrike og ubetydelige spørsmål etterlater et negativt inntrykk.
Husk at spørsmålene dine er en del av bildet ditt, og et viktig spørsmål. Hovedformålet med samtalen er å få en invitasjon til et intervju.

Mange oppfatter dette som en mulighet til umiddelbart å få jobb. Dette skjer svært sjelden! Igjen, målet ditt er å få et intervju eller i det minste en forespørsel om CV.
Ikke avbryt samtalepartneren.
Dette er uhøflig og gjør et deprimerende inntrykk. I dette tilfellet er det et ønske om å avslutte samtalen raskt, og ikke finne ut detaljene i din imponerende arbeidserfaring.
Ha en penn og notisblokk tilgjengelig.
I en samtale blir det nesten alltid nødvendig å ta notater etter hvert som samtalen skrider frem. Og hvis du blir invitert til et intervju, må du skrive ned all kontaktinformasjon. Når du spør igjen og gjør patetiske forsøk på å huske informasjonen du mottar, gjør du et ekstremt ugunstig inntrykk.

Og hvis du, når du ringer, blir omdirigert til en annen spesialist, og oppgir telefonnummeret og etternavnet hans, fornavnet og patronymet, vil det være nesten umulig å huske disse dataene umiddelbart. Og å ringe tilbake og avklare er et sterkt slag for bildet ditt.

Og hvis du ringer den navngitte telefonen og forvrider navnet på samtalepartneren ...
Vær forberedt på å svare på spørsmål fra arbeidsgiver. Setninger som: "Betyr det noe?", "Jeg vil ikke snakke om dette emnet" satte en stopper for effektiviteten til samtalen din.
Ha også alt for hånden. Påkrevde dokumenter(CV, vitnemål, attester, etc.).
Jo tydeligere og uten å nøle du svarer på spørsmålene, jo bedre inntrykk vil arbeidsgiveren ha. Og derfor vil du ha mye flere sjanser på intervjuet.
Husk at du må forberede deg til første telefonsamtale med arbeidsgiver. Ved å ha informasjon om firmaet for hånden og nevne noen av de gode punktene i firmaets historie eller nåværende stilling, vil du etablere deg positivt ved å etterlate et positivt inntrykk.
Og noen ganger, og etter å ha mottatt mye mer informasjon om bedriften-arbeidsgiveren eller den ledige stillingen du er interessert i, som du med hell kan bruke under det påfølgende intervjuet.

De riktige fakta nevnt til rett tid og sted kan åpne mange dører. Bruk det!
Glem heller ikke at telefonkontakt, til tross for at det er en rask metode for å innhente og gi informasjon, har sine ulemper.
Uten mulighet for ansikt-til-ansikt kommunikasjon, kan kun ord, stemme og intonasjon evalueres under telefonkommunikasjon.

Og dette bør også tas i betraktning når du kommuniserer med arbeidsgiver på telefon!

Prøv å snakke på en avmålt måte når du snakker i telefonen, uten å miste rytmen og ikke skravle.
Fordi samtalepartneren din, lytter til rask tale, rett og slett ikke forstår og skjønner ikke mye.
Når du ringer på telefonen og søker jobb, er det kanskje ikke første gang du ringer, og et sted har du allerede fått avslag. Du føler harme, eller kanskje tretthet, sinne eller skuffelse.
Og neste gang du ringer, vil disse følelsene gjenspeiles i stemmen din. Du bør hvile litt, bytt. Og når stemningen kommer til en stabil tilstand, kan du ringe neste gang.
Den neste fallgruven ved telefonkommunikasjon er en altfor offisiell stemme. Noen ganger, skjuler spenningen, med en viktig telefonsamtale, går vi, uten å merke det selv, over til en tørr, anspent tone.
Dette lar seg ikke gjøre, fordi en person som snakker på denne måten sjelden forårsaker sympati. Rådene er de samme som i forrige avsnitt - bli distrahert, lad opp med positiv energi, og bare etter det, foreta neste samtale.
Forresten, noen mennesker i deres hjerter er litt redde for telefonen, derfor vil spenning i stemmen, usammenhengende tale følge dem, uansett hvor hardt de prøver. I dette tilfellet kan bare øvelse hjelpe - ring oftere, kommuniser, overvinn frykten din.

Fordeler med en telefonsamtale:

v Telefonen lar deg ringe mange bedrifter på kort tid og finne ut om ledige stillinger;

med dyktig bruk av telefonen, selv om den allerede er opptatt, kan du få annen nyttig informasjon;

I en telefonsamtale får kandidaten mulighet til å presentere sine positive sider og skape et godt inntrykk av seg selv.

Å snakke i telefon krever visse regler:

Det er ønskelig at informasjonen du gir over telefon vurderes nøye før du snakker.

2. Først må du presentere deg selv, tydelig oppgi årsaken til samtalen og be om en kobling med en bedriftsrepresentant som er autorisert til å forhandle ansettelse.

Første telefonsamtale med arbeidsgiver?

Hvis du snakker i telefon, må du huske at kontaktpersonen ikke kan se deg, så riktigheten og høfligheten i talen din er spesielt viktig for å lage bildet ditt.

fjerde

Ikke snakk raskt i telefonen. Beskriv kort utdanning, kvalifikasjoner, erfaring, ferdigheter, personlige egenskaper og interesser.

Etter å ha tilegnet seg interessene til arbeidsgiveren, be ham om et møte, inviter deg til å sende ham din CV.

6. Når du avslutter samtalen, bør du tydelig forstå hvordan forhandlingene endte, om de møtes i fremtiden, eller om du trenger en telefonsamtale.

7. Husk at med hver telefonsamtale vil høflig virksomhet bidra til å forsterke et godt inntrykk av deg. Takk for at du snakket med personen du holdt i din tid.

KOMPONENTER I REGLENE.

sammendrag er førsteinntrykket av deg.

En godt designet og utsmykket CV beviser din profesjonelle kompetanse og tillit til dine evner.

Hovedformålet med CVen– Sørg for at arbeidsgiveren din ønsker å møte deg. I forkant av ethvert godt liv, bør det være presentasjonen av dine egne suksesser og prestasjoner.

⇐ forrige6789101112131415Neste ⇒

| | Beskyttelse av personopplysninger

Fant du ikke det du lette etter? Bruk søk:

Les også:

Hvordan ringe en stillingsannonse?

Du er interessert i en jobb som er lagt ut på en jobbside.

send en CV umiddelbart og ring tilbake om 15–20 minutter;
ring selskapet umiddelbart for mer informasjon.

På en eller annen måte er en telefon til arbeidsgivers representant uunngåelig hvis du virkelig ønsker å få denne jobben.

En aktiv jobbsøker har alltid en fordel fremfor en passiv jobbsøker.

Så å ringe på en stillingsannonse er et obligatorisk skritt på veien til arbeidsplassen.

Hvordan ta dette trinnet riktig? La oss vurdere begge alternativene.

Alternativ 1. Ring etter sending av CV.

Dette alternativet er akseptabelt dersom stillingsannonsen ga full informasjon om bedriften, ledig stilling, arbeidsvilkår og lønn.

Søkeren trenger ikke å innhente tilleggsinformasjon, han er klar til aktivt å søke den angitte stillingen.

Anropsformål:

avklare om du har mottatt en CV;
finne ut relevansen av den ledige stillingen. Det hender at rekrutterere danner en database med kandidater til en potensielt introdusert stilling, og i så fall utføres et passivt uopplagt søk.
Hvis stillingen er varm, vil rekruttereren umiddelbart invitere en passende og aktiv søker til et intervju;
få ekstra oppmerksomhet fra rekruttereren til selve CV-en (rekruttereren vil ikke være i stand til å gjennomgå CV-en uforsiktig, fordi søkeren venter på en reaksjon på den under en telefonsamtale);
motta en invitasjon til et intervju ansikt til ansikt.

Alternativ 2. Ring før du sender CV.

Informasjon om den ledige stillingen interesserte søkeren i prinsippet, men det er påkrevd å avklare noen opplysninger før personen sender sin CV.

avklare relevansen av den ledige stillingen (hot eller potensiell);
stille oppklarende spørsmål for å finne ut: navnet på foretaket (hvis ikke angitt), plasseringen av arbeidsplassen, nivået og systemet for godtgjørelse ( offisiell lønn, bonuser, premier), tilgjengeligheten og volumet til kompensasjonspakken osv.

Eksempel på en telefonsamtale fra en jobbsøker

Konvensjonelt kan hele telefonsamtalen deles inn i 6 stadier:

1. Hilsen: "God ettermiddag / Hei."

La samtidig det være et lite smil på ansiktet til søkeren, det vil gi stemmen ønsket klang.

2. Melding om formålet med samtalen: «Mitt navn er Ivanov Ivan.

Jeg ringer deg til en stilling som salgssjef. Kan du gi meg 10 minutter på dette spørsmålet?"

Det er alltid verdt å avgjøre om samtalepartneren kan snakke med deg nå. Hvis han er opptatt, så spør når han kan ringes, og pass på å holde det nøyaktige tidspunktet for arrangementet.

3. Få svar på spørsmålene dine.

Med alternativ nummer 1: «Jeg ønsker å avklare om du har mottatt CV-en min?

Jeg sendte det til e-postadressen ... (navn på avsenderens adresse) for 20 minutter siden ... ".

Det er arbeidssituasjoner når adressen til mottakeren av CV-en fra nettstedet er angitt av en person, og telefonnummeret til personen som er ansvarlig for å lukke den ledige stillingen, er angitt av en annen. I dette tilfellet kan sammendraget ganske enkelt være teknisk tapt. For å gjøre dette, spesifiser adressen for sending av CV.

Med alternativ nummer 2: "Jeg var interessert i den ledige stillingen til en salgssjef, men før jeg sender CV-en min, vil jeg avklare noen detaljer ..."

4. Svar på spørsmålene fra representanten for arbeidsgiveren: "Hvis du er interessert i informasjon før møtet vårt på intervjuet, er jeg nå klar til å gi deg det ..."

5. Diskusjon av personlig møte (intervju): «Jeg er klar til å komme på intervju i morgen kl 16:00. Hvordan kan jeg finne deg?"

6. Farvel: «Takk for at du tok deg tid.

Gjør og ikke gjør når du ringer om jobb

Ser deg!"

Trinn 3, 4, 5 kan byttes og kiles inn i hverandre. Du må være forberedt på denne hendelsen. Dynamikken i telefonsamtaler og deres resultater avhenger også av samtalepartneren.

Aktiv samtalepartner. Personen som finner ut årsaken til samtalen tar umiddelbart initiativ til samtalen, og viser en oppriktig interesse for dialogen. Han jobber aktivt med 4. forhandlingsfase og er umiddelbart klar til å gå videre til en invitasjon til et personlig møte.

Søkeren skal ikke bli forvirret og rette dialogen mot å diskutere sine spørsmål og få svar på dem. Det kan tross alt skje at enkelte forhold ikke passer søkeren.

I dette tilfellet er det bedre å avklare dem over telefon og ikke kaste bort tid eller energi på et mislykket personlig møte.

Passiv samtalepartner. En ansatt som finner ut formålet med søkerens samtale, viser ingen interesse for det.

Han svarer tregt og motvillig på spørsmål, negative intonasjoner (irritasjon, misnøye) kan skli i stemmen. I dette tilfellet må søker ta initiativ. Det er greit å ha en liste over spørsmål han ønsket å stille som forberedelse til samtalen. Det er verdt frimodig og selvsikkert å gå videre til trinn nummer 3 og vekselvis stille alle hovedspørsmålene, avklare om nødvendig, vente på et fullstendig svar på dem.

Det er tilfeller der representanten for arbeidsgiveren er så passiv at det eneste som gjenstår for søkeren er å si farvel til ham og slette denne arbeidsgiveren fra listene over potensielt interessante jobber.

Før du ringer en organisasjon (firma), må du bestemme selv:

formålet med samtalen
samtaleinnhold,
Forbered spørsmålene du vil ha svar på
forberede svar på spørsmål som kan bli stilt av arbeidsgiver,
hvis mulig, finn ut stillingen og fullt navn til din fremtidige samtalepartner,
Ha papir og penn klar i tilfelle du trenger å skrive ned noe.
Legg din CV og stillingsannonse foran deg.

TELEFON SNAKKER

Husk at de ikke ser deg, og det som blir et visittkort er hva hva du snakker og som du snakker.

Ikke start samtalen med spørsmålet: «Hvem snakker?», men sjekk om du kom dit.
Introduser deg selv og angi formålet med samtalen.
Smil. Personen i den andre enden av linjen merker dette i tonen i stemmen din.
Ikke rop, selv med dårlig hørsel - dette vil ikke forbedre kommunikasjonen.
Si ordene dine tydelig.
Avbryt aldri samtalepartneren midt i setningen, la ham fullføre tanken.
Ikke still flere spørsmål på rad, ta en pause for å høre svaret.
Spørsmålene dine bør være klare og korte.
Hvis du ikke forsto eller ikke hørte noe, så be samtalepartneren om å gjenta eller avklare informasjonen.
Når du gjør en avtale, ikke prøv å løse alle spørsmålene på en gang via telefon.
Gjenta igjen det samtalepartneren din bør huske (dato for møtet, telefonnummer, fullt navn, etc.)

ALGORITME FOR FORHANDLINGER

Normen for en forretningstelefonsamtale er tre minutter. I løpet av denne tiden må du:

hilse på bedriftsansatt,
introduser deg selv (fullt navn, ledige stillinger, utdanning, kvalifikasjoner, arbeidspraksis i spesialiteten, evner, etc.),
vise interesse for å jobbe for firmaet.
Hvis svaret er "ja", bli enige om dato og klokkeslett for møtet, "nei" - ta vare på informasjonen: mulig arbeid i nær fremtid, arbeid ikke i spesialiteten, etc.
Uttrykk takknemlighet for tiden din.

Samtalen med søkeanrop kan grovt sett deles inn i fem stadier:

Den første fasen er å finne ut navnet

På dette stadiet er det nødvendig å finne ut hvem som er ansvarlig i denne organisasjonen for mottak av arbeidere og sørg for å finne ut hans etternavn, fornavn og patronym. Dette vil gi deg flere fordeler på en gang.

Først av alt, vil du ikke kaste bort tid på å snakke med noen som ikke kan løse spørsmålet ditt, men du kan umiddelbart spørre den rette personen om muligheten for ansettelse.
for det andre Ved å adressere den rette personen ved navn, skaper du umiddelbart en gunstig atmosfære for kommunikasjon, reduserer den psykologiske avstanden.
For det tredje, skaper du umiddelbart et gunstig inntrykk av deg selv som en veloppdragen person med seriøse intensjoner.

Den andre fasen - "overvinne barrieren"

Sørg for å få en samtale med personen du trenger. Hvis du spør noen som ikke er ansvarlig for en jobbmulighet, vil du sannsynligvis få et avslag og anta at organisasjonen ikke har noen ledige stillinger for deg. Hvis de spør deg hvilken sak du ringer om, kan du begrense deg til å svare at du vil snakke om ansettelse, men med akkurat den du trenger. Ikke godta å snakke med en annen person. Hvis personen du trenger ikke er tilgjengelig, finn ut når han dukker opp og ring tilbake til rett tid.

Den tredje fasen - "å sende inn deg selv"

Etter å ha kontaktet den rette personen, spesifiser navnet og patronymet hans og ikke gjør en feil i uttalen: han kan bli fornærmet. Så introduser deg selv for ham og presenter din "hjemmelagde". Den bør inneholde en kort melding om ditt arbeid og personlige egenskaper, erfaring, kvalifikasjoner, ferdigheter, evner. Du bør ikke undervurdere dine evner, fordi. målet ditt er å imponere den rette personen, ikke den beskjedne. Presentasjonen din skal ikke være for lang, men interessant og vekke oppmerksomhet. Du må forklare årsaken til samtalen - ønsket om å jobbe i denne organisasjonen.

Det fjerde trinnet er fortsettelsen av samtalen

Du må bygge samtalen din på en slik måte at samtalepartneren ikke har mulighet til å "krølle" den umiddelbart. Hvis du for eksempel sier at du vil vite om det er noe arbeid tilgjengelig for deg, kan du enkelt si «nei» og legge på. Hvis du sier det samme i dette skjemaet: "Jeg vil (vil gjerne) komme til deg og snakke om du har ledige stillinger nå eller i fremtiden," så vil det være mye vanskeligere for samtalepartneren å svare med en kort "nei". Han vil mest sannsynlig måtte tenke på utsiktene til bedriften, og dette er allerede en mulighet til å fortsette samtalen. Legg derfor ikke press på samtalepartneren, men ikke gi ham muligheten til å avslutte samtalen.

Sørg for å prøve å oppnå, hvis ikke samtykke til møtet, så i det minste samtykke til å bringe eller sende til samtalepartneren en kopi av CV-en din eller kopier av andre dokumenter med dataene dine i tilfelle det er ledige stillinger i organisasjonen i fremtiden . Avtal at du ringer igjen for å høre om dokumentene dine er gjennomgått, finn ut når dette kan gjøres. Spør også om intervjuobjektet kjenner til ledige stillinger i andre lignende organisasjoner.

Femte trinn - en positiv avslutning på samtalen

Det er svært viktig å avslutte samtalen høflig og positivt, uavhengig av utfallet. Husk å takke samtalepartneren for tiden du har brukt på deg og for hjelpen. Hvis samtalepartneren gikk med på å se dokumentene dine, så lever dem til ham så snart som mulig. Hvis det ikke er mulig å levere disse dokumentene personlig, gi dem en kort følgebrev, der oppgir etternavnet ditt og refererer til telefonsamtalen din.

Hvis du ikke har fått samtykke til dette, be om tillatelse til å ringe igjen etter en tid – etter en måned eller to. Dette vil neppe bli avvist, og du vil i den andre samtalen få muligheten til å nevne at du allerede har snakket om ledige stillinger.

Det er veldig viktig å analysere samtalen som fant sted, for å sjekke om alle kravene ble oppfylt av deg, hva du lyktes med og hva du ikke klarte, hvordan samtalepartneren oppførte seg osv. Søkesamtaler er psykologisk ganske vanskelige, men det er derfor de trener telefonferdighetene dine godt. Det ville vært fint om du spesifikt foretok noen få "opplæringssamtaler".

Arbeidsmarkedet er svært konkurransedyktig, en stabil og godt betalt jobb er ikke lett å finne, og vanligvis setter folk høye forhåpninger til hver samtale til en potensiell arbeidsgiver. Hvordan ringe en arbeidsgiver for å gi et positivt inntrykk av deg selv og få mest mulig ut av samtalen? Noen nyttige tips om dette emnet.

Rådet det første. Før du ringer arbeidsgiveren din, forbered deg på samtalen.

Formuler tydelig for deg selv hva du ønsker: bare for å finne ut om ledige stillinger eller definitivt få denne jobben. Forutse mulige spørsmål og forberede svar på dem. Vurder både gunstig og negativ utvikling i samtalen for deg, og din oppførsel i begge tilfeller. Og vær sikker på at før du ringer arbeidsgiveren, forberede de nødvendige dokumentene (eller navnene deres) og numrene som kan være nødvendig under samtalen.

Tips to. Overhold akseptert forretningsetikett.

Når de svarer deg, hilser med tilbakeholdenhet, introduser deg selv, vent på en returhilsen og start først en samtale. Etter samtalen, uavhengig av utfallet, si høflig farvel. Å etterlate et godt inntrykk av deg selv er allerede en sjanse til å få jobb i fremtiden, selv om du ikke er nødvendig for øyeblikket.

Tips tre. Før du ringer en arbeidsgiver, velg det mest effektive tidspunktet for å ringe.

Det er mest praktisk å ringe halvannen time etter arbeidsdagens start, men ikke ved slutten av arbeidet eller ved lunsjtid.

De samme ordene, avhengig av tonen de blir sagt i, oppfattes forskjellig. Tonen i stemmen din under samtalen skal være vennlig, rolig, selvsikker og uttrykke interesse. Ta deg tid til å "sløre ut" all informasjon, ta en pause - de vil tillate deg å tenke på hva du sa og gi ekstra vekt til ordene dine.

Når en person ikke snakker, men lytter, har han muligheten til aktivt å oppfatte og analysere viktig informasjon. For eksempel kan en fremtidig arbeidsgiver selv begynne å snakke om de ønskede egenskapene til arbeidstakeren de trenger. Alt du trenger å gjøre er å lytte nøye og forestill deg at du tar hensyn til det du har hørt. Du må kunne fortelle om deg selv på en vinnende måte for ikke å forbli arbeidsledig.

Artikkel fra www.vacancia.ru

«Jeg ringer om en jobb...» Denne setningen eller noe lignende må sies til alle som søker jobb gjennom avisannonser. De første sekundene av en samtale er gylne, for det er ofte de som bestemmer om de skal invitere deg til intervju eller ikke.
Og suksess her avhenger ikke bare av om du har tilstrekkelige kvalifikasjoner.

Mye avgjør hvor nøyaktig du vil snakke i disse første sekundene. Hvis du er forvirret, ikke vet svarene på motspørsmål, er sjansene dine, dessverre, drastisk redusert. Og hvor ofte vi utbryter senere - å, beklager, jeg tenkte ikke på å si dette eller det ...

Selvfølgelig er det umulig å forutse alt, men de mest typiske feilene som søkere gjør i første telefonintervju hos en arbeidsgiver er det ikke vanskelig å unngå hvis følg noen få enkle regler.

Så start med en tilsynelatende bagatell som penn og notisblokk– de må være for hånden.

Her er en enkel situasjon: du kommer gjennom og stiller et spørsmål om ansettelse, og de forteller deg umiddelbart et annet (ellevesifret!) mobilnummer, samt navn, patronym, etternavn (utenlandsk!) til personen som er rekruttering, og til slutt kalles ukedagen en klapp og det nøyaktige tidspunktet da denne herren skal ringe tilbake.
Tenk på om samtalepartneren din vil vente tålmodig mens du løper inn i et annet rom og etter en pause finner alt opp ned, en penn som dessverre viser seg å være defekt?
Og det sier seg selv at du ikke en gang bør prøve å huske denne informasjonen på gehør. Plutselig gjør du fortsatt en feil, og etter å ha ringt tilbake personalsjefen på det angitte tidspunktet, forvrider du etternavnet hans skamløst.
Unødvendig å si, i dette tilfellet vil det være mye vanskeligere for deg å gjøre et vinnende inntrykk. Men alle disse reelle risikoene og deres triste konsekvenser kan elimineres veldig enkelt: i begynnelsen av et telefonintervju om en jobb, legg en penn og notisblokk på bordet ved siden av telefonen.

Det neste trinnet som vil bringe deg nærmere å bli invitert til et intervju er finne dokumenter på forhånd, som på en eller annen måte er relatert til arbeidsaktiviteten din. Dette og en arbeidsbok, og et pass, og et diplom for utdanning.

I tillegg er det veldig nyttig under en samtale å ha sin egen sammendrag, som lar deg navngi alle hoveddatoene i arbeidsbiografien din uten å nøle.

I prinsippet, jo flere dokumenter du har for hånden, jo bedre, fordi det er mulig at den detaljerte informasjonen du umiddelbart gir under den første samtalen vil presentere deg som en ryddig, pedantisk person, i stand til å svare uttømmende på spørsmålene som stilles.
Hovedsaken er at alle dokumenter er rimelig opplagt, og at alle av dem raskt kan brukes.

Her ekte tilfelle, som ble fortalt til forfatteren av disse linjene av personalsjefen i et av de store St. Petersburg-selskapene.

Søkeren ringte kontoret på kunngjøringen, som svarte kort, tydelig, tydelig, uten å nøle, navnga stillingene og navnene på institusjonene han jobbet i, samt datoene for overgangen fra en institusjon til en annen.
Personalsjefen ble overrasket over kandidatens beredskap og spurte spøkefullt om han husket da FN ble stiftet. Det nøyaktige svaret fulgte nesten umiddelbart. Det viste seg at søkeren holdt et leksikon for hånden. For sikkerhets skyld.
Og saken viste seg å være lykkelig: søkeren gjorde et veldig hyggelig inntrykk på lederen, som etter eget utsagn ble kjent med søkeren på intervjuet en dag senere, allerede oppfattet ham svært positivt, så han uten tvil tilbød ham en ledig stilling i selskapet ...

Ofte, i den første telefonsamtalen med arbeidsgiver, avbryter arbeidssøkere i en hast samtalepartneren.
Dette er for det første uhøflig, og for det andre urimelig: la arbeidsgiveren rolig spørre deg om alt som interesserer ham. Kanskje du da slipper å kaste bort tid på spørsmålene dine - du vil få avslag umiddelbart.

Hvis du blir invitert til et jobbintervju, spør gjerne om det som interesserer deg. Ikke prøv å finne ut uviktige detaljer over telefonen - spør bare hva som virkelig er viktig.
La oss si at du kun kan jobbe deltid, og det fremgår ikke tydelig av annonseteksten hva slags jobb som tilbys. Spør om det er slike ledige plasser.
Det er sannsynlig at vi i dette tilfellet snakker om en ledig stilling på heltid arbeidsuke, og da bør du selvfølgelig ikke kaste bort tid på ytterligere handlinger.

Når du stiller spørsmål, husk det interessene dine er en del av bildet ditt, og en viktig en.
Mange arbeidssøkere stiller seg opp til en telefonsamtale som om de forventer å få jobb umiddelbart etter intervjuet. Men hovedoppgaven på dette stadiet er å få en invitasjon til et intervju.
Vis derfor ikke overdreven interesse. Enig - få mennesker liker folk som stiller mange spørsmål. Og blant lederne som er involvert i utvelgelsen av personell, er slike personer minst. Tross alt må de daglig, i kraft av tjenesten deres, svare på telefonsamtaler fra søkere.
Derfor, jo færre spørsmål du stiller, jo mer sannsynlig er det at du vil glede arbeidsgiveren.

Så det er best å skrive ned alle nødvendige spørsmål på forhånd på et eget ark. Dette vil hjelpe deg til å føle deg mer selvsikker, og derfor vil tonen din være mer rolig og personlig.

Hvis telefonforbindelsen er dårlig, ikke prøv å rope - det er bedre å ringe tilbake. En skrikende person disponerer seg ikke selv når han gjør det med makt.

Aldri ikke start samtalen med spørsmål som: "Hvor ble jeg av?". Først må du selvfølgelig si hei, så kan du avklare: "Er dette et slikt firma?". Og først etter det kan du si den sakramentale setningen: "Jeg ringer om jobb ...".

Hvis du umiddelbart kom gjennom til HR-sjefen, oppgi navnet ditt og prøv å finne ut, men ikke-påtrengende, navnet på samtalepartneren din - hvis en ansatt i selskapet introduserte seg for deg, vil han allerede føle et personlig ansvar for å kommunisere med deg .

Spørsmålet fortjener en egen kommentar. om lønn.
Ofte er det ikke angitt i annonsene, og det er mulig at du kommer på et intervju forgjeves - den foreslåtte lønnen vil ikke passe deg. Derfor er det fornuftig å stille et slikt spørsmål på telefon.
Imidlertid bør det i alle fall ikke være den første. Ikke glem at du ikke trenger å snakke med folk om det som interesserer deg, men om det som interesserer dem.

Arbeidsgiveren er interessert i arbeidet hans, ikke lønnen din.
Og han tilbyr deg faktisk en jobb, og ikke en lønn, som, for å være ærlig, arbeidsgiveren betaler ikke fra et rent hjerte, men ufrivillig.
Derfor, hvis du ønsker å finne ut på telefon hvor mye du vil få utbetalt, må du først avklare nøyaktig hva du må gjøre, hvilken kunnskap som trengs for å gjøre jobben effektivt. Etter at arbeidsgiver ser at du bryr deg om problemene hans, vil han mer positivt diskutere det som interesserer deg.