A kiskereskedelem fejlődésének története. Az orosz kiskereskedelmi láncok fejlesztése - absztrakt
Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot
Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.
Házigazda: http://www.allbest.ru
Lehet, hogy túl merész lenne azt állítani, hogy a kiskereskedelem volt a kereskedelem legkorábbi formája. A történelmi dokumentumok azonban említést tesznek vándorkereskedőkről, akik a szászok idejében járták az országot és árultak különféle árukat. A vásárok fontos részét képezték Észak-Anglia életmódjának, és a Domesday Book lemezpiac számos nem városi területen, például királyi vagy egyházi birtokokon. Ebben például megemlítik a "tíz kereskedőt a kolostor kapuján kívül" Abingdonban (Berkshire).
A középkor elején a társadalom szerkezete tovább változott. A városokat helyi földesurak alapították, általában a központ köré tervezték őket, ahol hetente bazárt, évente vásárt tartottak. Ezek az "új" városok gyakran kényelmes helyeken helyezkedtek el - a fő kereskedelmi útvonalakon, és jólétük a piacok sikerétől függött. Egy feljegyzés szerint az oxfordshire-i Thame-ben Lincoln érseke kiadott egy kereskedőhelyet a központi piacon, „magas bérleti díjért”, ami a város jólétének összetéveszthetetlen mutatója. Az ókorban a „bérleti díjak” nagy részét árukban és szolgáltatásokban fizették, nem pedig pénzben. A szászok előtti időkben a cserekereskedelem aktív volt a piacon, amikor az egyik termékfajtát a másikra cserélték. Az ilyen üzletág nehézségei, valamint a bankjegyek fizetésként való szélesebb körű használata és előnyben részesítése azonban ennek a kereskedelemnek a fokozatos visszaszorulását okozta.
Az angolszász krónika azt jelzi, hogy a tizedik század elejére Winchester főutcáját Ceep Street-nek (Market Street) hívták, elhelyezkedését a római és a középkori város kiszolgálásának igénye okozta. Sok ókori városban más hasonló utcanevek is fennmaradtak, mint például a Cornmarket street (Bread Market Street), amely egy bizonyos típusú kereskedelem egy helyen való koncentrálódását jelzi. Bár az egyes kereskedők marketingtevékenységéről nincs feljegyzés, egyértelmű, hogy egy olyan területen, ahol mondjuk a gabonakereskedők koncentrálódnak, a szomszédokkal összehasonlítva a helyiségeken és az árukon kívül másra volt szükség.
A kereskedelem természetesen nem volt versenymentes, és az egyik hely sikerének növekedése gyakran egy másik hely hanyatlásának rovására ment. A rivális piacokat „hat és kétharmad mérföldnyire” kellett egymástól elhelyezni, hogy elkerüljük az összeférhetetlenséget, de az emberek nem feltétlenül a helyi piacra mentek. Egy 1416-ban keltezett feljegyzés megjegyzi, hogy a caxhami falusiak Abingdon piacára mentek, ahelyett, hogy a közelebbi Wellingfordi piacra mentek volna. Ezért a vásárlók érdeklődése korántsem korlátozódott a legközelebbi piacra. Érdekes találgatni ennek okait.
A középkori piacok a romlandó élelmiszerek helyi forrásaitól függtek, mivel az utazás akkoriban túl időigényes volt ahhoz, hogy lehetővé tegye az élelmiszerek nagy távolságra történő szállítását. A vásárlók azonban jelentős távolságokat tettek meg bizonyos áruk vásárlása érdekében. Például kirándultak Angliában lovakat és juhokat vásárolni, alkalmas helyre mentek malomkövet hozni, az egyik kikötőben, például Southamptonban korábban Olaszországból importált üvegárut lehetett vásárolni. a tizennegyedik században kezdték gyártani Angliában. A kereskedelem évszázados fejlődése a társadalmi élet eseményeivel szorosan összefüggő folyamatként fogható fel.
Az elmúlt ezer évben a kiskereskedelem tovább fejlődött. Nem számít, milyen új áruk jelentek meg, mindig voltak kereskedők, akik el tudták adni azokat. Az új nemzetközi kereskedelmi utak megnyílásával bővült az áruválaszték, megnyíltak a nagy értékű importáruk, például tea, fűszerek, selyemek értékesítésére szakosodott kiskereskedelmi üzletek. Ezzel párhuzamosan nőtt az alapvető áruk helyi termelése is, és egyre nyilvánvalóbbá vált a kiskereskedő azon funkciója, amely a termelőt a fogyasztóhoz köti.
Az elmúlt 150 évben a kiskereskedelem még jobban megváltozott. Az ipari forradalom hatása két irányban jelentkezett. Először is, az urbanizáció növekedése azt jelentette, hogy több fogyasztó gyűlt össze egy kis területen, ami azt jelenti, hogy a városi üzletek a helyi lakosság kiszolgálásának szükséges forrásává váltak. J. Dawson megjegyezte, hogy „a városi központok váltak a fő központokká kiskereskedelemÖsszehasonlításképpen, mivel nőtt a közepes jövedelmű fogyasztók száma, és a tömegközlekedés a városközpontokban összpontosult."
Másodszor, a gyártott termékek mennyiségének jelentős növekedése nem csak az embereket vonta el attól Mezőgazdaság, a feldolgozóiparban is nagyszámú áru előállítását tette lehetővé. Ezért ahhoz, hogy a termék eljusson a vásárlóhoz, hosszabb értékesítési csatornákra volt szükség. Ezen túlmenően a szállítás és szállítás területén bekövetkezett jelentős változások minden árutípus esetében megnövelték a kereskedelmi kapcsolatok sebességét és kényelmét. J. Jeffreys leírta "a nagyvállalatok által a kiskereskedők felé irányított nemzeti marketing eredetét, valamint a nagykereskedők által közvetlenül a gyártóktól történő tömeges vásárlások eredetét." B. Lancaster és J. Ferry az áruházak fejlődését tanulmányozva megállapították, hogy a huszadik század elején az áruk forrásai nemzetköziek voltak, bár számuk nagyon korlátozott volt. Mindeközben a romlandó termékek tárolási technológiáinak fejlődése lehetővé tette az élelmiszer-elosztási csatornák hosszának növelését anélkül, hogy azok hatékonysága csökkenne.
J. Dawson azzal érvelt, hogy "bár a piacot az egyetlen független család tulajdonában lévő kiskereskedelmi vállalkozások uralták, 1900-ra mind a fogyasztói szövetkezeti, mind a kapitalista szektorban megjelentek a nagyobb szervezetek." J. Jeffries szerint addigra az Egyesült Királyságban 94 cég működött 25-nél több fiókkal. Ezek elsősorban a cipőiparra, újságok és élelmiszerek értékesítésére szakosodott vállalkozások voltak. Helyszínük a fejlesztéssel változott pláza"városi tranzit stílus" és bevásárlóárkádok az elővárosi pályaudvarokon. Valójában mindenhol voltak ilyen helyek, ahol lehetőség nyílt nagyszámú potenciális vásárló megkeresésére. kiskereskedelmi marketing
A huszadik század során a kiskereskedelem számos irányba fejlődött. Az egyik nagy változás a kiskereskedelem bevezetése volt az 1950-es évek közepén. önkiszolgáló. Az élelmiszerboltokban kezdődött, de aztán más ágazatokban is elterjedt. A lépés jelentős változást hozott a lakossági tranzakciók lebonyolításában, és lehetővé tette az alacsony árrésű kiskereskedelem gyors növekedését ("kezdje magasan, és adjon alacsonyan!"). A hangsúly a kiállításra és a merchandisingra helyeződött át, mivel egyre fontosabbá vált az a kihívás, hogy a terméket a lehető legvonzóbb módon mutassuk be, hogy biztosítsuk a polcokról való kiválasztását. A sikeres kiskereskedők soha nem feledkeznek meg a fogyasztói igények kielégítésének fontosságáról, de S. Levy és G. Zeitman abból indult ki, hogy a marketing jelentős társadalmi változás eszköze." kiskereskedők kis niche-vállalkozások, amelyek megértik annak fontosságát, hogy egy pozícióra összpontosítsanak ahelyett, hogy egy szabványos, differenciálatlan piac igényeit próbálnák kielégíteni.
Az utóbbi időben kevésbé sürgetővé vált a vevő közvetlen közelében történő területi elhelyezés szükségessége. Az autókedvelők és a személygépkocsit használók számának növekedésének köszönhetően a kereskedőknek már nem kell követniük a vásárlók vándorlását. A kiskereskedők el tudták terelni a vásárlók figyelmét a városközpontokról a városon kívüli helyekre, új lendületet adva a kiskereskedelemnek és a marketingnek ezen a területen. A fogyasztók jelentős része készen áll arra, hogy a bevásárlóközpontban vásároljon, és az ilyen tevékenységeket szabadidős tevékenységként tekintse. Ráadásul egy hatékonyabb kommunikációs rendszer segít abban, hogy a vásárlók sokkal tájékozottabbak legyenek a termékek széles választékának elhelyezésével és elérhetőségével kapcsolatban. Emellett a kiskereskedelmi marketing is fejlődött, különösen a márkaépítés előnyeinek köszönhetően, valamint a márkaépítési jogok más területekre, például a Sainsbury's Bank Boots Opticiansre való kiterjesztésének képessége révén.
Az új technológiák alkalmazásával a kereskedők többet megtudhattak arról, milyen termékeket vásárolnak ténylegesen vásárlóik, valamint növelhették a hatékonyságot – különösen a vonalkódok és a szkennelés bevezetésével. A közelmúltban a kiskereskedők fejlettebb információs és kommunikációs technológiákhoz folyamodtak üzletük működtetéséhez. Az adatbáziskezelés, a törzsvásárlói kártyák használata és az információszerzés egyéb módjai az ajánlatok magasabb szintű személyre szabását eredményezhetik; ehhez még a direkt marketing területén elért sikereket tehetjük.
Emellett a kiskereskedők és a vásárlók is képesek és hajlandók beszállítókat keresni szerte a világon. Ezt tükrözi az élelmiszer-szupermarketek kínálata, ahol az egykor szezonálisnak tekintett friss gyümölcsök és zöldségek ma már egész évben kaphatók. Számos egzotikus termék jelenik meg az Egyesült Királyság kiskereskedelmi egységeiben. És a World Wide Web növekedésével ( www. bármilyen kiskereskedelem. org- valóban túl sok az adat ahhoz, hogy konkrét linkeket ide lehessen helyezni) a fogyasztók több ezer további helyre eljuthatnak, és olyan ajánlatokat élvezhetnek, amelyek korábban nem voltak elérhetők. Ezért a huszonegyedik századba lépve új szemszögből kell szemlélni a marketing szerepét a kiskereskedelmi iparban.
BIBLIOGRÁFIA
1. Malcolm Sullivan és Dennis Adcock. Kiskereskedelmi marketing. Szentpétervár. "Niva" kiadó. 2004
Az Allbest.ru oldalon található
Hasonló dokumentumok
A kiskereskedelem szervezésének és fejlesztésének alapjai, módszerei, funkciói, típusai. Áruk adásvétele. A "Paterson" szupermarket kiskereskedelmének megszervezése, tevékenységét befolyásoló tényezők és feltételek. Értékesítés ösztönzése, vásárlók vonzása.
szakdolgozat, hozzáadva 2010.11.15
A kiskereskedők osztályozása, típusai és főbb jellemzőik. A kiskereskedelem jellemzői Oroszországban és a Tatár Köztársaságban a gazdaság jelenlegi szakaszában. Kiskereskedelmi fejlesztés kiskereskedelmi láncok. A kiskereskedelmi formátumok fejlődése.
szakdolgozat, hozzáadva: 2008.12.04
A kiskereskedelem sajátosságai és típusai. Az értékesítés formái és módjai. A kiskereskedelmi menedzsment szervezeti formái és a kereskedelmi vállalkozások fejlődésének elemzése a moszkvai régióban. Belső környezet és alaptermék. A kiskereskedelem hatékonyságának irányai.
szakdolgozat, hozzáadva 2009.02.27
A kiskereskedelmi forgalom gazdasági jellemzőinek elméleti alapjai. A kiskereskedelmi forgalom mutatói, azok jellemzői és mérlegösszefüggése. A kiskereskedelmi forgalom tervezésének fő fejlesztési irányai és általános hatékonysága.
szakdolgozat, hozzáadva 2009.01.09
A kiskereskedelem szerepe és jelentősége piaci viszonyok között. A kiskereskedelmi vállalkozások osztályozása. Kiskereskedelmi vállalkozás gazdasági tevékenységének értékelése az IP Statsuk T.V. példáján. Alapvető ajánlások a tevékenységek javításához.
szakdolgozat, hozzáadva: 2013.06.25
A kiskereskedelem fogalma. Kereskedelmi szervezetek beszerzési tevékenysége. A kiskereskedelem fő formái. A kiskereskedelem szerkezete. Kereskedelmi munka áruk kiskereskedelmi értékesítéséhez. Az értékesítés elősegítése a kiskereskedelmi szektorban.
szakdolgozat, hozzáadva 2012.11.26
A kiskereskedelem lényege, sajátossága, fajtái, formái. Marketingdöntések tanulmányozása a termékkínálattal, az üzlet kialakításával, a reklámozással, a fellebbezésekkel és a reklámhordozókkal, az árszintekkel kapcsolatban. A kiskereskedelmi hálózat marketing szintjének felmérése.
szakdolgozat, hozzáadva 2010.02.09
A kiskereskedelmi tevékenységek jelentésének és funkcióinak elemzése. Az értékesítés módjai és formái a kiskereskedelemben. A merchandising rendszer kialakulásának és fejlődésének tanulmányozása. Gyakorlati helyzet mérlegelése (esettanulmány) a "Vse for Sewing" varrási kiegészítők üzletének példáján.
szakdolgozat, hozzáadva 2012.01.04
A kiskereskedelem fogalma, lényege és funkciói, jelenlegi állapota és fejlődési kilátásai az Orosz Föderációban. A kiskereskedelmi vállalkozások besorolása és működési szabályai. A kiskereskedelmi kisvállalkozások helyének elemzése a nemzetgazdaság fejlődésében.
szakdolgozat, hozzáadva 2010.12.24
A Sergievsky regionális fogyasztói unió kiskereskedelmi forgalmának alakulásának tendenciáinak előrejelzése és elemzése. Irányok a versenyképesség növelésére, a Sergievsky regionális fogyasztói unió kiskereskedelmi forgalmának növelésére egy instabil gazdaságban.
Az első kiskereskedelmi láncok (hálózati kiskereskedelem) a 15-16. században kezdtek megjelenni Németországban. A húst árusító vagyonos boltosok kereskedelmét bővítve, azonos típusú árut árusító húskereskedések hálózatát nyitják, egyetlen felirat alatt.
Ez az üzletfejlesztési modell alapvetően különbözött az akkori és későbbi években széles körben alkalmazott modellektől:
- az egy helyen értékesített és egy kiskereskedelmi egység által kínált áruk körének bővítése;
- független vagy egymást kiegészítő vállalkozások vásárlása és fejlesztése.
A kiskereskedelem rohamos fejlődése valójában a huszadik század első felében kezdődött, amikor megszűnt a fogyasztó és a termék közötti korlát. Ezt megelőzően az egész világkereskedelem kizárólag "rendezvényen kívül" folyt, és a formátumok jelenlegi változatosságát csak kis üzletek és bazárok képviselték.
A Charles R. Walgreen Sr. által alapított Walgreens drogérialánc 1901 óta az illinoisi chicagói gyógyszertárból írja történetét. 1913-ban a hálózat már 5 gyógyszertárból állt.
Az első két, az árukhoz közvetlenül hozzáférő üzletet egymástól függetlenül nyitották meg 1912-ben Kaliforniában. Körülbelül ugyanebben az időben kezdte meg működését a Bay Cities Merchantile Co. tulajdonában lévő, hat üzletből álló Humpty Dumpty Stories nevű üzletlánc.
1916-ban nyílt meg az első, a kiskereskedelmi technológia modern értelmében vett szupermarket, amely megalapozta a kiskereskedelem láncát. A hálózati kiskereskedelem új, akkori technológiájának kezdetét egy memphisi vállalkozó, Clarence Saunders rakta le. Az általa létrehozott Piggly Wiggly szupermarketlánc hét évvel az első szupermarket megnyitása után 2800 üzletből állt.
A marketingszakemberek az önkiszolgálás megjelenését általában az Egyesült Államokban kitört "nagy gazdasági válsággal" szokták összefüggésbe hozni, és ezt szokás 1929-re datálni. Ezután a cincinnati kereskedők, hogy csökkentsék a szegények termékeinek árát, úgy döntöttek, hogy minimalizálják magának a kereskedelemnek a megszervezésének költségeit. Az árukat kirakták a polcokra, az eladók létszámát lecsökkentették, így csak egy-kettő maradt az üzlet kijáratánál.
Az önkiszolgáló technológián alapuló tömegpiaci kiskereskedelmi lánc hivatalos születési dátumának 1930-at tekintik, amikor King Kullen üzletet nyitott New Yorkban, amely a modern szupermarket prototípusává vált. A folyamat továbbá lavinaszerű jelleget öltött, a 30-as évek végén már több ezer önkiszolgáló volt az országban.
1957-ben Franciaországban, a kelet-franciaországi Annecy város közelében, egy útkereszteződésben megnyílt a Carrefour SA lánc első üzlete (francia kereszteződés, ejtsd: Carrefour). Az 50-es években azonban csak az Egyesült Államokban vált uralkodóvá az általános lakosság elérésének technológiája és a „forgalom” elsőbbsége az egyes csekkek jövedelmezőségével szemben. A háború utáni nyugat-európai kiskereskedelmi hálózat a kis láncokba tömörült független üzletek túlsúlyára épült. Az olyan országokban, mint Olaszország, Németország vagy az Egyesült Királyság, a fogyasztói "forgalomra" összpontosító hálózati kiskereskedelem technológiája nem honosodott meg. Ott a kiskereskedelem továbbra is főként a régi „flow” kereskedelem elve szerint fejlődik – az üzletek főként a közeli területekről érkező vásárlók mozgásának központjában helyezkednek el.
A 70-es évek közepén Franciaországban először jelentek meg ezen üzletek saját márkás árui (STM, private label) a kiskereskedelmi láncokban. A Carrefour kiskereskedelmi lánc úttörővé vált a saját márkák létrehozásában. A franciák tapasztalata olyan sikeres volt, hogy a saját márkák gyorsan népszerűvé váltak más országokban. Jelenleg az európai üzletláncok kínálatának átlagosan 30%-a saját védjegye alatt álló termékekből áll. Ugyanakkor nem ritka, hogy az ilyen márkák a forgalom 80-90 százalékát adják, és az egyes kiskereskedők, például a brit Marks & Spencer hálózat csak saját márkájuk alatt értékesítenek árut.
Az 1980-as években a kiskereskedelem kezdett uralni a fogyasztási cikkek kiskereskedelmi piacát. Néhány évvel később a holland kiskereskedelem megérezte az Albert hálózat "halál szorítását", a brit a Tesco hatalma alá került (most éves adózás előtti nyeresége eléri a milliárd fontot), a metróhálózat pedig elkezdett érvényesülni Németországban. . A francia kiskereskedők a 80-as évek elején megpróbálták áthelyezni "forgalmukat" az Egyesült Államokba. Carrefour, Auchan és Leclerc azonban hamar meggyőződött arról, hogy ez haszontalan, és elhagyták Amerikát.
A 20. század végét a kelet-európai és latin-amerikai nagy európai hálózati kiskereskedők nagyszabású offenzívája jellemezte. Ugyanekkor jelentek meg Oroszországban az első hazai kiskereskedők, a Perekrestok (1995), az Azbuka Vkusa (1997), a Pyaterochka (1999).
1. fejezet Orosz Föderáció.
A kiskereskedelem tágabb fogalom, mint pusztán az áruk értékesítése, hiszen szolgáltatások – pénzügyi, fodrászat, mobiltelefon-szolgáltatások fizetése, ruhatisztítás, áruk kiszállítása – társulnak hozzá. A "kiskereskedő" (kiskereskedelem) - kiskereskedelem - kifejezés a régi francia "retailler" szóból származik, ami azt jelenti, hogy "valaminek a része", "valamit darabokra vág". Vagyis a kiskereskedő nagy mennyiségű árut kis adagokra oszt, hogy eladja a fogyasztóknak.
Az elmúlt hét évben a kiskereskedelem az orosz gazdaság egyik leggyorsabban növekvő ágazata volt. 2003-ban Oroszország belépett a fejlődő országok három legfontosabb fogyasztói piacába, amelyek vonzóak a nemzetközi kiskereskedelmi láncok számára. 2004-2005-ben külföldi cégek tömeges piacra lépése volt várható. 2004. december 11-e óta azonban a kínai kormány, teljesítve a 2001-ben a WTO-hoz való csatlakozáskor vállalt kötelezettségeit, lehetővé tette a külföldi vállalatok számára, hogy tetszőleges számú szupermarketet nyisson 100%-ban külföldi tulajdonban. Az ilyen nagy piacok megnyitása sok kiskereskedőt magához vonzott, és visszavetette Oroszország fejlesztési terveit.
Annak ellenére, hogy 2005-ben az összes oroszországi közvetlen külföldi befektetés harmada a kereskedelembe került (kevesebb mint negyede a kitermelő iparba), a külföldi kiskereskedők nem foglaltak el túlnyomó pozíciót az orosz piacon. A hazai cégeknek továbbra is van esélyük az önálló fejlődésre és a nemzeti kontroll megtartására a kiskereskedelmi piac felett.
Az oroszországi kiskereskedelem fejlődésének szakaszai.
Az 1960-as évekig a kereskedelemre nem fordítottak nagy figyelmet. A helyzet a fejlett országok gazdaságában mutatkozó látszólagos jelentőségének növekedésével, a bruttó hazai termékhez (GDP) való hozzájárulásának növekedésével változott. Így az Egyesült Államokban a monopóliumokra vonatkozó törvényi korlátozások feloldása után megkezdődött a WalMart hipermarket korszaka, amelyet 1962-ben alapítottak, és gyorsan elfoglalták a felét. amerikai piacés megkezdte a transznacionális terjeszkedést. A hipermarketek elfoglalták a világot.
A Szovjetunióban az első nagy áruház - "Frunzensky" - önkiszolgáló üzletként 1970. szeptember 3-án nyílt meg Leningrádban. Ezt megelőzően a kereskedelem kizárólag pulton keresztül folyt. A 370 méteres pultokon - hűtőberendezésekkel felszerelt „dombokon” - a termékek nyilvánosak voltak, a kereskedés területe 1200 négyzetméter volt. m, 15 legújabb kialakítású pénztárgép volt, olasz és amerikai berendezések - mindez lehetővé tette napi 17 ezer ügyfél kiszolgálását. 1980-ra 30 szupermarket működött Leningrádban.
Egy másik formátum az áruház (nem élelmiszertermékek). Moszkvában ezek voltak a GUM, a TSUM, a Pervomajszkij, a Krasnopresnensky stb. Jelenleg csak néhány áruház nem adja bérbe a területét. A többi bevásárlóközpontokká változott, amelyek sok független üzletből állnak. A Szovjetunióban is speciális üzletek alakultak ki: "Gyermekvilág", "Sportszerek". Sikeresen dolgozott a "Posyltorg". A szovjet kereskedelem összeomlott az azt létrehozó rendszer összeomlásával együtt.
Az 1990-es években a modern kiskereskedelem fejlődése Oroszországban megismételte a nyugati országok 1960-as évek tapasztalatait. Ott, ahogy a kiskereskedők felismerték, hogy saját márkáikat népszerűsíteni kell, felgyorsult az iparág konszolidációja. De a nyugati országoknak körülbelül 40 évbe telt ezt elérni (mi kevesebben vagyunk 20-nál), további 30 év kellett a maximális koncentráció eléréséhez. Jelenleg Németországban az 5 legnagyobb kiskereskedelmi szolgáltató a piac 65%-át, az Egyesült Királyságban 4 láncot – több mint 70%-ot –, Franciaországban az 5 legnagyobb láncot – 85%-ot, Dániában pedig a két vezető láncot – 60%-ot. Oroszországban 2007-ben a modern formátumok aránya az élelmiszer-kiskereskedelemben mindössze 32,6% volt, és az első öt között. legnagyobb cégek- 5% körül.
Az élelmiszer-kiskereskedelem továbbra is nagyrészt nemzeti vagy akár helyi iparág marad. A globális kiskereskedelmi piacnak csak körülbelül 10%-át foglalják el a transznacionális vállalatok.
1990. november 1-ig a Szovjetunióban a dollár hivatalosan 63 kopejkába került, bár a polgárok és a kereskedelmi szervezetek nem tudták megvásárolni ezen az áron. 1991 áprilisában az első piaci aukción 32,35 rubelt adtak a dollárért, 1992. január 3-án 150 rubelt, 1992. december 24-én pedig már 414,5 rubelt. A rubel esése azt a súlyos pénzügyi válságot tükrözte, amely a Szovjetunió összeomlásához vezetett, a volt szovjet tagköztársaságoknak újjá kellett építeniük a piacgazdaságot.
Az oroszok új életének megérkezését a fogyasztói árak liberalizációja jellemezte, amelyet 1992. január 2-án hajtottak végre az Orosz Föderáció elnökének „Az árak liberalizálására irányuló intézkedésekről” szóló, 1991. december 3-i rendelete alapján. 297. sz. Ennek eredményeként a kiskereskedelmi árak 90%-a, a nagykereskedelmi árak 80%-a mentesült az állami szabályozás alól, a társadalmilag legjelentősebb fogyasztási cikkek és szolgáltatások (kenyér, tej, tömegközlekedés stb.) kivételével.
A bolti árak a szakértők szerint menthetetlenül nőttek: 1991-ben - 160%-kal, 1992-ben - már 2500%-kal. Az infláció tönkretette a lakosság megtakarításait, működő tőke nélkül hagyta a vállalkozásokat. Ezenkívül a Szovjetunió összeomlása számos gazdasági kapcsolat megszakadásához vezetett. Mind az alapanyagokkal, mind a termékek értékesítésével kapcsolatban voltak nehézségek. A bérek késése megszokottá vált. Megjelent a rejtett munkanélküliség, amikor a vállalkozások nem bocsátottak el dolgozókat, hanem fizetés nélküli szabadságra küldték őket. Az emberek kénytelenek voltak alkalmi munkákat keresni.
Az infláció megfékezésére irányuló kormányzati vágy hatalmas államháztartási hiányba futott, amit csak pénzkibocsátásból lehetett fedezni. A jegybank óriási mennyiségben bocsátott ki olcsó hiteleket a vállalkozásoknak. A nem készpénzes rubel kibocsátásának jogával más volt szovjet tagköztársaságok központi bankjai aktívan hiteleznek kormányaiknak és vállalkozásaiknak. Az ilyen kibocsátás által generált inflációt Oroszországba importálták.
A helyzetet súlyosbította, hogy a még nem privatizált állami vállalatok egyszerűen nem tudtak szabadpiacon kereskedni, és nem reagáltak a piaci kereslet változásaira. Igazgatóik megszokásból állami támogatásokra vártak. A Szovjetuniótól örökölt orosz gazdaság szerkezete szörnyű torzulásokat mutatott a termelőeszközök és katonai felszerelések gyártása felé. A viszonylag nemrég legalizált kisvállalkozások pedig gyerekcipőben jártak.
A piaci reformokat szövetségi szinten kezdeményezték, míg az árszabályozást hagyományosan helyi szinten gyakorolták. A helyi hatóságok sok esetben megpróbálták fenntartani ezt az ellenőrzést annak ellenére, hogy a kormány megtagadta az ilyen régiók támogatását. Kihasználva azt, hogy a telek, az épületek és a közművek még mindig az állam kezében voltak, nyomást gyakoroltak a privatizált üzletekre, megtiltották az élelmiszerek exportját más területekre.
Az Orosz Föderáció elnökének „A kereskedelem szabadságáról” szóló, 1992. január 29-i rendeletével összhangban a vállalkozások és a polgárok jogosultak kereskedelmi, közvetítői és beszerzési tevékenységek(beleértve a készpénzt is) külön engedély nélkül, kivéve a fegyver-, lőszer-, gyógyszer- stb. kereskedelmet. Az Oroszországba importált áruk vámfizetését eltörölték. Kezdetben az utak, a metróállomások és a kormányzati épületek kivételével minden alkalmas helyen engedélyezték a kereskedelmet, de hat hónap múlva már csak "a végrehajtó hatóságok által kijelölt helyekre".
Az ország eladókra és vevőkre oszlott. Az emberek tudatában legalizálták a „spekuláció” és a „fartsovka” fogalmát, amiért a szovjet rezsim alatt börtönbe kerülhetett. Sokan a "kereskedőkkel" szembeni heves ellenségeskedés ellenére kereskedni kezdtek - kilátástalanságból, mert nem volt hol dolgozni, és el kellett élniük családjukat.
Leomlott a „vasfüggöny”, és polgártársaink rájöttek, milyen szegényen élnek a nyugati országok lakosságához képest. Arra vágytak, hogy gyorsan csillapítsák azt az áruéhséget, amely a nyolcvanas években a teljes hiány körülményei között gyötörte az embereket. Mindent lesöpörtek a polcokról. Megjelentek a kisméretű nagy-, ruha- és élelmiszer-kiskereskedelmi piacok, ahol szinte mindent lehetett kapni. 1994-ben Moszkvában egy nyitott ruhapiacon egy hely napi 10-30 dollárba került, egy üzlet forgalma átlagosan havi 17,5 ezer dollár volt, a régiókban körülbelül 7 ezer dollár. A felára nem esett 100-200% alá .
Virágoztak a 3x4 méteres kereskedelmi sátrak ("csomók"), a golyóstollaktól a háztartási gépekig és virágokig. Bármilyen szabad helyen elhelyezték őket olyan területeken, ahol maximális az emberi áramlás. Az állami boltok polcai pedig az elosztórendszerhez szokott többnyire üresek maradtak, vagy nagyon szegényes volt bennük a választék.
Az árak emelkedtek, de a lakosságnak volt pénze. A piac megkövetelte az árutartalmat. És csak egy gyors forgalom volt képes induló tőkét hozni a kezdő tőkésekhez. Sok sikeres vállalkozó számára az akkori tapasztalatok és kapcsolatok határozták meg jövőbeli vállalkozásuk formáját. Az ipar még nem volt képes korszerű áruk előállítására.
I. Elméleti rész.
1. A kiskereskedelem lényege és funkciói.
2. A kiskereskedők osztályozása.
3. Kiskereskedelmi hálózatok formátumai az orosz piacon.
4. Verseny a kiskereskedelmi láncok piacán.
5. A kiskereskedelmi láncok fejlesztésének főbb stratégiái.
6. Az orosz kiskereskedelmi láncok listája az AKORT - Kiskereskedelmi Vállalatok Szövetsége szerint.
7. Összeolvadások és felvásárlások a kiskereskedelmi láncok szegmensében.
8. Az orosz kiskereskedelmi láncok fejlődésének története a Tander hálózat példáján.
Következtetés.
Bibliográfia.
Bevezetés.
A kereskedelem az ország gazdaságának legfontosabb ágazata, amelynek állapota és hatékonysága közvetlenül befolyásolja mind a lakosság életszínvonalát, mind a fogyasztási cikkek előállításának fejlődését. Ez az Orosz Föderáció bruttó hazai termékének körülbelül 27%-a; A szövetségi költségvetésbe befolyó adóbevételek tekintetében a kereskedelem a második helyen áll a gazdaság fő ágazatai között.
Az ország gazdasági és politikai életében az elmúlt években lezajlott jelentős változások a nemzetgazdaság valamennyi ágazatának, így a kiskereskedelemnek a jellegében és működési feltételeiben is jelentős változásokhoz vezettek. Jelenleg az Orosz Föderáció kiskereskedelme drámai változásokon megy keresztül. Ezek a változások elsősorban a szervezetlen kereskedelem meredek csökkenésével, az orosz kiskereskedelmi láncok gyors és nagy léptékű fejlődésével, valamint a nagy hazai és globális nemzetközi kiskereskedelmi láncok közötti intenzív verseny kialakulásával járnak.
Kiskereskedelmi hálózat - egy bizonyos területen elhelyezkedő kiskereskedelmi vállalkozások és egyéb kereskedelmi egységek összessége áruk értékesítése és vevők kiszolgálása céljából. A kiskereskedelmi hálózat funkciói: termékek beszerzése; termékszállítás; termék tárolása; termékek válogatása, feldolgozása, értékesítésre való előkészítése; termékek értékesítése; kockázat elfogadása; pénzügyi tevékenységek; a piac tájékoztatása, a piacról való információszerzés. A kiskereskedelmi vállalkozás pénzügyi helyzetét egy olyan mutatórendszer jellemzi, amely tükrözi a tőke állapotát a forgalom folyamatában, és azt, hogy a gazdálkodó egység képes-e tevékenységét egy meghatározott időpontban finanszírozni. A kiskereskedelem továbbra is az orosz gazdaság egyik legdinamikusabb és legjövedelmezőbb ága. Az elmúlt évek gazdasági stabilizálódásával összefüggésben a helyzet itt csak javul. A kiskereskedelmi forgalom dinamikáját két fő tényező határozza meg - a lakosság monetáris reáljövedelmének növekedése és a fogyasztói árindex. Mindkét mutató pozitív (a lakosság szempontjából) dinamikát mutat - a jövedelmek nőnek, az árak lassulnak.
Néhány évvel ezelőtt az üzlethálózat bővítéséről szóló beszélgetésnek nem lett volna jelentősége. De ma véget ér a belföldi kereskedelem differenciálódásának folyamata, és megkezdődik az integrált kapcsolatok kialakítása. És ahogy az orosz kiskereskedelmi láncok részesedése a teljes értékesítési volumenben növekszik, fejlesztésük problémája válik kiemelten fontossá, így ennek a témája lejáratú papírok aktuális. A fejlett országokban a kiskereskedelmi láncok adják a kiskereskedelmi forgalom 60-90%-át. Az ilyen hálózatok megjelenése Oroszországban annak a jele, hogy a kereskedelem civilizáltabbá válik. Igaz, a hazai üzletláncok jövője is aggodalomra ad okot: csak a megszületésükkor szembesülnek megoldhatatlan problémákkal.
A kereskedelemben végrehajtott gazdasági átalakulások jelenlegi szakaszának fő célja a kereskedelmi vállalkozások eredményes működéséhez kedvező feltételek megteremtése.
A kiskereskedelem lényege és funkciói.
A kiskereskedelem a kereskedelem területén végzett vállalkozási tevékenység, amely személyes, háztartási, családi, otthoni használatra közvetlenül a fogyasztónak történő áruk értékesítésével kapcsolatos. Ez a kiskereskedelem fogalmának legáltalánosabb meghatározása, amelyet a szabályozási dokumentumok tartalmaznak.
Ez a fajta tevékenység szerződéses jellegű, és jogalapját az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve rögzíti.
Az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 492. cikke szerint a kiskereskedelmi adásvételi szerződés értelmében az áruk kiskereskedelmi értékesítésére irányuló vállalkozói tevékenységet folytató eladó vállalja, hogy a személyes, családi, otthoni vagy egyéb, nem kapcsolódó árukat átadja a vevőnek. vállalkozói tevékenységre. A vevő pedig köteles az árut átvenni és az eladó által bejelentett áron fizetni.
A kiskereskedelem funkcióit lényege határozza meg, és a következők:
a lakosság áruszükségleteinek kielégítése;
Áruk eljuttatása a vásárlókhoz térbeli mozgásuk és értékesítési pontok ellátásának megszervezésével;
a kereslet és kínálat egyensúlyának fenntartása;
a termelésre gyakorolt hatás a választék bővítése és az áruk mennyiségének növelése érdekében;
· A kereskedelmi technológia fejlesztése és az ügyfélszolgálat javítása.
Ezért a kiskereskedelmi folyamat az áruk célirányos értékesítéséből, az ügyfélszolgálatból, az értékesítésből és az értékesítés utáni szolgáltatásokból tevődik össze.
A kiskereskedelmi szolgáltatás az eladó és a vevő közötti interakció, valamint az eladó saját tevékenységének eredménye, hogy kielégítse a vevő szükségleteit az áruk vásárlásakor és eladásakor.
Kereskedelmi szolgáltatások osztályozása és Általános követelmények GOST R 51304-99 „Kiskereskedelmi szolgáltatások. Általános követelmények".
A kiskereskedelmi szolgáltatások közé tartozik:
1. áruk értékesítése;
2. a vevő segítése a vásárlásban és a használatban;
3. információs és tanácsadói szolgáltatások;
4. kényelem megteremtése az ügyfelek számára.
Az áruszolgáltatások értékesítésének folyamata a következő fő szakaszokból áll:
választék kialakítása;
áru átvétele;
tárolás biztosítása;
· értékesítés előtti előkészítés;
áruk bemutatása;
áruk felajánlása a vevőnek;
elszámolás a vevővel;
áruk kiadása.
A kiskereskedelmi vállalkozások osztályozása.
A kiskereskedelmi vállalkozások osztályozása a következő szempontok alapján történhet:
· A készülék jellemzői;
· Kereskedelmi szolgáltatás űrlap;
· Az épület típusa és térrendezési megoldásának jellemzői;
A vállalkozás funkcionális jellemzői;
· Tulajdonjog típusa;
A vállalkozás típusa.
A készülék jellemzői szerint A kiskereskedelmi vállalkozások üzletekre, pavilonokra, kioszkra, autóboltokra, sátrakra, árusító automatákra stb.
Bolt - speciálisan felszerelt álló épület vagy annak egy része, amelyet áruk értékesítésére és az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatásokra szánnak, és kereskedelmi, közüzemi, adminisztrációs és kényelmi helyiségekkel, valamint áruk fogadására, tárolására és értékesítésre történő előkészítésére szolgáló helyiségekkel vannak ellátva. .
A pavilon egy felszerelt épület kereskedelmi padlóval és árutároló helyiséggel. Egy vagy több munkára tervezhető.
A kioszk olyan kereskedelmi berendezésekkel felszerelt épület, amely nem rendelkezik kereskedelmi padlóval és áru tárolására szolgáló helyiséggel. Az eladó egy munkahelyére tervezték, amelynek területén működő árukészletet tárolnak.
A kiskereskedelmi hálózathoz tartoznak még a szállító és árusított kereskedelem mozgó járművei (autóboltok, kocsik, tálcák), sátrak, árusító automaták.
A kistelepülések lakosainak, valamint a mezőgazdasági munkásoknak szánt mezőgazdasági munkások kiszolgálására az autóboltok és a mobil kereskedelem egyéb eszközei szolgálnak. Széles körben használják és termelő vállalkozások hogy a városokban értékesítsék termékeiket.
Sátor – könnyen felállítható összecsukható szerkezet, pulttal felszerelt, kereskedési padló és árutároló helyiségek nélkül. Az egy napos kereskedésre tervezett készlet az eladó egy vagy több munkahelyének területén kerül elhelyezésre.
Az automatákat az üzletekben, a velük szomszédos területeken, valamint zsúfolt helyeken (parkokban, vasútállomásokon stb.) telepítik.
Kereskedelmi szolgáltatási űrlap- szervezési technika, amely szolgáltatási módszerek kombinációja. A kereskedelmi szolgáltatások következő formáit különböztetjük meg: önkiszolgálás, áru mintaértékesítés, katalógusos áruértékesítés, egyedi kiszolgálás a pulton keresztül.
Az önkiszolgálás a kereskedési szolgáltatás olyan formája, amelyben a vevő önállóan ellenőrzi, kiválasztja és az elszámolási csomóponthoz szállítja a kiválasztott árut.
Az önkiszolgálás társadalmi és gazdasági hatása abban rejlik, hogy ez a forma lehetővé teszi a fogyasztási költségeknek az áruvásárlással összefüggő részének jelentős csökkentését, és ennek következtében a vásárlók szabadidejének növelését.
Az árumintaértékesítés olyan szolgáltatási forma, amelyben a vevőnek lehetősége van önállóan vagy az eladó segítségével a kereskedőtéren kihelyezett minták alapján az árut kiválasztani, és a vásárlás pénztári fizetését követően, a hozzájuk tartozó árut közvetlenül az üzletben átveszi, vagy házhoz szállítási díj ellenében gondoskodik azok kiszállításáról.
Ennek a szolgáltatási formának az a jellemzője, hogy a kereskedőtéren csak az eladásra kínált áruk mintái kerülnek kiállításra, és ezen áruk működő készletei az üzletek raktárában, a gyártó vagy nagykereskedelmi beszállító raktárában elhelyezhetők. Ez lehetővé teszi az áruk széles választékának bemutatását egy viszonylag kis kereskedelmi területen.
Az áruk katalógusos értékesítése olyan szolgáltatási forma, amelyben a vevőnek lehetősége van a katalógusból történő áru kiválasztásával vásárolni üzletben, postán, nagykereskedelmi vállalkozásnál. A katalógus értékesítés nem élelmiszer és élelmiszeripari termékek esetében egyaránt használható.
Az élelmiszerek katalógusokon keresztül történő értékesítéséből származó üzletek gazdasági hasznát az határozza meg, hogy ugyanazon az üzlethelyiségen többletbevételt érnek el, és képesek-e racionálisan felhasználni a bolti alkalmazottak munkaerő-felhasználását.
Az egyedi kiszolgálással, ezen belül a nyílt kiállítással történő áruértékesítés a kereskedelmi szolgáltatás egy olyan formája, amelyben a vevők önállóan vagy eladó segítségével megismerkednek az áruválasztékkal, az eladó pedig ellenőrzi a minőséget, tanácsot ad, csomagol. és kiadja az árut.
Az egyedi kiszolgálással nyomtatványt használó üzletek jelentősen lelassítják a kereskedési folyamatot, megnövelik a lakosság áruvásárlásra fordított idejét, alacsonyabb az áteresztőképességük. Kevésbé hatékonyan használják ki az üzlethelyiséget, magasabbak a kézi munka költségei, és nagyszámú eladóra van szükség.
Figyelembe véve az épület típusát és térrendezési megoldásának adottságait A kiskereskedelmi vállalkozások szabadon álló, beépíthető, beépíthető, beépített, csatolt és bevásárlóközpontokra oszlanak, lehetnek egyszintesek, többszintesek, pincék vagy nélkülük.
Beépített üzlet - üzlet, amelynek minden helyisége egy lakóépület méreteiben helyezkedik el, és a hosszanti homlokzat oldalától legfeljebb 1,5 m-rel és legfeljebb 6 m-rel túlnyúlik. végek (fedett rakodóterek beépítésekor).
Beépített beépített üzlet - olyan üzlet, amelynek helyiségei lakóépület üzletének méreteiben és a hosszhomlokzat oldalától 1,5 m-nél nagyobb távolságra találhatóak a lakóépület méreteiből. és több mint 6 m-rel a végektől (fedett rakodóhelyiségek kialakításakor) .
Mellékelt üzlet - olyan üzlet, amelynek a körülvevő fala (vagy falai) közösek vagy szomszédosak egy lakóépület falaival.
A funkcionális jellemzők figyelembevételével A következő típusú kiskereskedők léteznek:
1. helyhez kötött kereskedési hálózaton keresztül történő kereskedés;
2. kereskedés mobil kereskedési hálózaton keresztül;
3. szállítási (fizetett, megrendelt) áruk kereskedelme.
A helyhez kötött kereskedelmi hálózat a kiskereskedelem alapja. Speciálisan felszerelt és kereskedésre szánt épületekben és építményekben elhelyezkedő üzlethelyiség, amelyet alapítvány köt össze földterületés csatlakozik a közművekhez. A teljes helyhez kötött hálózat kiskereskedelmi és kiskereskedelmi létesítményekből áll.
Helyhez kötött kiskereskedelmi létesítmények:
1. üzletek;
2. pavilonok kereskedési padlóval.
A kiskereskedelem helyhez kötött tárgyai:
1. sátrak;
2. kioszkok;
3. automaták.
A mobil kereskedelem nem helyhez kötött, és mély alapok nélkül telepített kiskereskedelmi létesítményeket jelent, függetlenül a városi közművekhez való csatlakozástól, épületszerkezetektől és méretektől.
Mobil árusítási és kézbesítési eszközök:
1. szekerek;
2. autóboltok;
3. kisteherautók;
5. üzletek-kocsik és üzletek-hajók
Által tulajdonforma, a kiskereskedők független kiskereskedőkre, elosztóhálózatokra, kiskereskedelmi franchise-okra, kölcsönzési részlegekre és szövetkezetekre oszlanak.
Független kiskereskedők. Általában egy üzlettel rendelkeznek, és személyes ügyfélszolgálatot biztosítanak. Ezek az üzletek általában kényelmesen helyezkednek el, és élelmiszerboltokat, vegyesboltokat, benzinkutakat stb. Ez a kiskereskedők legnagyobb része. Számos országban jelentős a verseny ezen a területen.
Kereskedelmi hálózat. Ez az elmúlt évtizedek egyik figyelemre méltó jelensége a kiskereskedelmi iparban. Két vagy több kiskereskedelmi egység közös tulajdonát foglalják magukban, és központosított termékek beszerzését és forgalmazását végzik.
kiskereskedelmi franchise. Ezek jogi megállapodások a jogosultság birtokosai között, amelyek lehetnek gyártók, nagykereskedők, szolgáltatók, illetve jogosultak, kiskereskedők. Az ilyen megállapodások lehetővé teszik a kiskereskedők számára, hogy bizonyos gazdasági aktivitás ismert márkanév alatt és a vonatkozó előírások szerint.
Bérelt részleg. Ez általában egy kiskereskedelmi üzlet (általában csemegebolt, áruház vagy szaküzlet) egy részlege, amelyet bérelnek. Az ilyen osztály vezetője teljes felelősséggel tartozik gazdasági tevékenységéért a bérbeadó által megállapított szabályok keretein belül. A bérlő a jól ismert helyen végzett munkából, a nagyobb látogatószámból és magának a kereskedelmi vállalkozásnak a presztízséből profitál. Ez a kereskedési forma széles körben elterjedt hazánkban. Sok boltlátogató veszi igénybe a bérelt részlegek szolgáltatásait - újság- és könyvkioszkok, bódék, parfümöket, fényképészeti termékeket, gyógyszereket árusító kioszkok stb.
Kiskereskedelmi szövetkezetek. A kereskedők és a fogyasztók egyaránt létrehozhatják őket. A független kiskereskedők szövetkezeti társulása lehetővé teszi az áruk vásárlásával, szállításával és tárolásával kapcsolatos számos költség jelentős csökkentését, közös tervezést és reklámozást.
Alatt a kiskereskedelmi üzlet típusa az eladott áruk köre szerint besorolt vállalkozást kell érteni. Ezt szem előtt tartva megkülönböztetik az áruházakat, a szaküzleteket, valamint a kombinált és vegyes választékkal rendelkező üzleteket.
Univerzális - élelmiszerek vagy nem élelmiszertermékek univerzális választékának értékesítése.
Speciális, melynek szortiment felépítésének alapja egy termékcsoport termékei vagy annak egy része ( nagyon specializált)
Kombinált - több, közös kereslethez kapcsolódó, egyedi igényeket kielégítő árucsoport értékesítése (hús-hal, kötöttáru-rövidáru), valamint fogyasztási komplexumok értékesítésére szakosodott (női, gyermek, otthoni áruk stb.). )
Vegyes, élelmiszeripari termékek szűk körével való kereskedés , nem kapcsolódik a közös kereslethez.
Kiskereskedelmi láncok formátumai az orosz piacon.
Az online kereskedés fő formái:
Leszámítoló -(minimálisan működik kereskedés felár ellenében, terület 300-1000 nm. m, választék - akár 2000 tétel).
Szupermarket - (3000 - 10000 négyzetméter, 7000 - 20000 darab).
Hipermarket -(10 000 négyzetméter felett, 20 000 - 40 000 tétel).
Vannak olyan fajták, mint a bolt " otthon"vagy" sétatávolságra" (a margó közel van a szinthez szupermarket, 300-500 négyzetméter m, legfeljebb 1000 tétel), nagykereskedelmi hipermarket (cash & carry, 20 000 négyzetmétertől, 20 000–40 000 tétel), élelmiszerbolt(exkluzív termékeket kínál, a felár meghaladhatja a 100%-ot stb.
A nyugati kiskereskedelmi piaccal szemben, amely fokozatosan, a fogyasztói kereslet változása hatására alakult ki, az orosz kiskereskedelmi láncok a kialakult kereskedelmi láncformák területén a kialakult világgyakorlatot alkalmazva kezdtek aktív tevékenységet folytatni. Ez hozzájárult ahhoz, hogy gyakorlatilag az összes, meglehetősen rövid időn belül a piacon jelen lévő orosz kiskereskedelmi lánc formátumban egyértelműen pozícionált, és képes volt kialakítani imázsát a vásárlók szemében.
Jelenleg a kiskereskedelmi láncok következő formátumai alakultak ki, amelyek árképzésben, területben, választékban és célkontingensben különböznek egymástól: szupermarket, élelmiszerbolt, diszkont, szupermarket, hipermarket, cash & carry. Meg kell azonban jegyezni, hogy a nyugati kiskereskedőkkel ellentétben az orosz láncok képviseleti formátumai között elmosódnak a világos határok.
Verseny a kiskereskedelmi piacon.
Napjainkban az orosz kiskereskedelmi piacon erős verseny folyik a kiskereskedelmi láncok között, amelyek ugyanazon a választékon belül, azonos formátumban kínálják az áruk széles skáláját. A komoly verseny arra kényszeríti a kiskereskedelmi láncok tulajdonosait, hogy nagyobb figyelmet fordítsanak az új kereskedelmi formátumokra, a különböző régiókban jelentkező fogyasztói igényekre és a befektetők vonzására. A még nagyobb számú nyugati szolgáltató belépése az orosz piacra csak fokozza a versenyt az orosz kiskereskedelem meglévő szereplői között.
Azt is érdemes megjegyezni, hogy a nagyvárosokban az olcsóbb diszkontboltok felől a kényelmesebb hipermarketek felé áramlanak ki a vásárlók. Ez Moszkvában és Szentpéterváron különösen szembetűnő: a fogyasztók hajlamosak olyan üzleteket választani maguknak, amelyek imázsa a legközelebb áll hozzájuk.
A fogyasztói igények komoly és differenciált megközelítése, a szolgáltatási színvonal emelése, a minőség-ellenőrzés, a szórakoztató komponensek jelenléte a kiskereskedők politikájában jelentősen befolyásolja a vásárlók választását.
Két főre utóbbi évek a kiskereskedelmi vállalkozások száma több mint 27%-kal nőtt, míg a nagy- és középvállalkozásoké közel 10%-kal csökkent. Ez a tény az iparágban folyamatban lévő egyesülési-felvásárlási folyamatokról tanúskodik. A nagyobb szereplők (általában a szövetségi kiskereskedelmi láncok) belépnek a régiókba, és helyi kiskereskedőket szereznek be.
A kiskereskedelmi láncok fejlesztésének főbb stratégiái.
Oroszország különböző régióinak gazdasági fejlődésének sajátosságai miatt a következő helyzet alakult ki: mind a nagy nyugati, mind az orosz kiskereskedelmi láncok kezdetben Moszkvába mentek, majd azokban a régiókban fejlődtek, ahol fokozatosan kialakult rájuk a kereslet.
Jelenleg a regionális politika kiemelkedik a kiskereskedelmi láncok fejlesztésének fő stratégiái közül. A nagy kereskedelmi láncok nemcsak nagy, több milliós fejlett infrastruktúrával rendelkező városokba lépnek be, hanem kisebb városokba is; ez különösen igaz egy ilyen kiskereskedelmi formátumra, mint egy diszkont.
A piacon a többformátumúság irányába mutató tendencia is megfigyelhető, amikor a játékosok különböző formátumokban kezdenek dolgozni, és kiválasztják az egyes régióknak legmegfelelőbbet. Például az egyik legnagyobb orosz kiskereskedelmi vállalat, az X5 Retail Group egy új formátumot keres magának – a cash & carry. meglévő formátumok kiskereskedelem: diszkont, szupermarket, hipermarket és cash&carry.
Figyelembe kell venni a nagy kereskedelmi láncok saját márkás termékeinek fogyasztásának növekedését. Azon látogatók aránya, akik a moszkvai és szentpétervári lánc tulajdonában lévő exkluzív márkanév alatt vásárolnak termékeket, körülbelül 50%.
Az orosz kiskereskedelmi láncok listája az AKORT szerint - Kiskereskedők szövetségei .
1C Interest - szoftver- és multimédiás üzletek hálózata
36,6 - gyógyszerészeti hálózat
38 papagáj - állatkereskedések lánca
585 - ékszerlánc
5 KarmaNov - ifjúsági ruházati üzletek hálózata
Bosco di Ciliegi - ruházati és luxusüzletek lánca
Glance - designer ruházati üzletek hálózata
Divízió - mobil elektronikai szalonok hálózata
DIXIS - szalonhálózat sejtes kommunikáció
DOMO - háztartási gépek és elektronikai cikkek kiskereskedelmi hálózata
DyukHolding - autókereskedések hálózata
· FixPrice - egy árú üzletek hálózata
Palatin - cipőbolt-lánc
POLARIS - számítógépes központok hálózata
Re:Store – az Apple termékek értékesítésére szolgáló hálózat
Valódi - hipermarketek hálózata
Symphony - mobil elektronikai szalonok hálózata
Sunrise (Sunrise) - számítógépes üzletek hálózata
Avtomir - autókereskedések hálózata
Azbuka vkusa - prémium áruházlánc
Alpi - kiskereskedelmi cég
Arbat Prestige - parfüm hálózat
Illatos világ - a bor szupermarketek hálózata
Atlant-M - autókereskedések hálózata
Banana-mom - gyermekáru hipermarketek hálózata
Banzai - mobiltelefon-üzletek hálózata
Begemot - gyermekjátékok hipermarketeinek hálózata
White Wind - digitális technológiai üzletek hálózata
· Betalink - mobil kommunikációs szalonok hálózata
Vester - kiskereskedelmi és kiskereskedelmi hálózat
Thing - ruházati üzletlánc
Victoria - élelmiszerboltok hálózata
Globus - akciós hipermarketek hálózata
Gloria Jeans - ruházati kiskereskedelmi lánc
Jinn Stroy - a befejező anyagok belső hálózata
· Dixy Uniland - élelmiszer-kiskereskedelmi lánc
Euroset - mobiltelefon-üzletek hálózata
Zöld ország - hipermarketek hálózata
Táskák birodalma – táskákat árusító üzletek hálózata
ION - mobil elektronikai üzletek hálózata
Kairos - önkiszolgáló élelmiszerboltok lánca Szocsiban
Karusel - hipermarketek hálózata
Komus - irodai cikkek
Kopeyka - Kereskedőház
· Másolási szolgáltatás
· Kosár - kiskereskedelmi hálózat Lipetskben
Cosmos Gold - ékszerüzletek hálózata
Piros kocka - ajándék- és szuvenírboltok lánca
Oroszország konyhái - bútoráruházlánc
· Szalag, hipermarket
Letual - illatszer- és kozmetikai üzletek hálózata
Egyszerű lépés - cipőboltok hálózata Oroszország központi részén
Line - élelmiszer-hipermarketek hálózata a Közép-Fekete Föld régióban
M.Video - háztartási gépek és elektronikai cikkek kiskereskedelmi hálózata
McDonald's - vendéglátó hálózat (éttermek)
Mágnes - kiskereskedelmi élelmiszerlánc
· MAN - önkiszolgáló üzletek hálózata Volgográdban és a Volgográdi régióban. Tartalmaz két prémium Gurman üzletet Volgogradban és egy plusz kisbolt-láncot
Maria-Ra - élelmiszerboltok hálózata Szibériában
MEGA - bevásárlóközpontok hálózata
Oroszország bútorzata - bútoráruházlánc
A csernozjom régió bútorai - bútorboltok hálózata
· Mercado Supercenter - az X5 Retail Group N.V. cégcsoport hipermarketlánca.
Metis - egy könyvesbolt-lánc
WORLD - háztartási gépek és elektronikai cikkek kiskereskedelmi hálózata
Moszkvai idő - óraboltok hálózata
Mosmart - kiskereskedelmi hálózat
Muir és Meriliz - női sapkák és rövidáru kereskedőház
Nakhodka - élelmiszerboltok hálózata
Negyedünk - egy szupermarketlánc a Samara régióban
NIKS - számítógépes üzletek hálózata
O'KEY - hipermarketek hálózata
Park House - bevásárlóközpontok hálózata
Paterson - szupermarket lánc
Perekrestok - szupermarket lánc
Vásárlás - szupermarketek hálózata a Lipetsk régióban
Polyana - kiskereskedelmi üzletek hálózata Nyugat-Szibériában
Posadsky - kiskereskedelmi üzletek hálózata a Samara régióban
Pyaterochka - szupermarketlánc
Radezh - szupermarketlánc Volgograd, Volzhsky, Volgograd és Rostov régiókban
Ramstore - élelmiszerboltok hálózata
Rive Gauche - kozmetikai és illatszer üzletek hálózata
Rolf - autókereskedések hálózata
Rosinka - élelmiszerboltok hálózata Lipetskben
Rostik - közétkeztetési hálózat (éttermek)
Orosz bisztró - közétkeztetési hálózat (éttermek)
SantaHouse - háztartási cikkek hipermarketeinek hálózata
SBS - bútoráruházlánc
A hetedik kontinens - élelmiszerboltok hálózata
Svyaznoy - mobiltelefon-üzletek hálózata
Sibvez - háztartási gépek kereskedelmi és szolgáltató cégek hálózata
SkoroMama - ruhaüzletek hálózata kismamáknak
Sportmaster - sportszerek kiskereskedelmi hálózata
Starik Hottabych - építő- és befejező anyagok üzleteinek hálózata
Stroymaster - építőipari hipermarketek hálózata
Telephone.Ru - mobil kommunikációs szalonok hálózata
Technosila - háztartási gépek és elektronikai cikkek kiskereskedelmi hálózata
Pont - a mobil szalonok hálózata
Három kövér férfi - nagy méretű ruhaüzletek lánca
Ultra - mobil szalonok hálózata
· Ultra Electronics - háztartási gépek és digitális elektronikai cikkek üzleteinek hálózata.
· Utkonos - otthoni használatra szánt ipari cikkek üzleteinek hálózata.
· Holding Center - ruházati kiskereskedelmi hálózat.
· TsentrObuv - cipőboltok hálózata.
· Tsifrograd - mobil kommunikációs szalonok hálózata.
Chaconne - egy könyvesbolt-lánc.
· Chance (háztartási gépek üzletei) - háztartási gépek és elektronikai üzletek hálózata.
· Champion - sportboltok hálózata.
· Gazdaság - önkiszolgáló élelmiszerboltok hálózata Volzsszkijban (Volgográdi régió). A Family 24 márkanév alatt is dolgoznak.
· Szakértő – szórakoztató elektronikai cikkek kiskereskedelme.
· Elektronika - Nyizsnyij Novgorod regionális holding, amely háztartási készülékek és elektronikai üzletek hálózatát, élelmiszerboltot, valamint mozik, fitneszközpontok, szépségszalonok, éjszakai klubok és szórakoztató központok hálózatát egyesíti.
· Eldorado - szórakoztató elektronikai cikkek értékesítése.
· Enthusiast – szerszámok és építőipari berendezések boltjainak hálózata, Samara.
Enthusiast - szerszámok és építőipari berendezések szupermarketlánca, Moszkva
· ESSEN - hipermarketek hálózata a Tatár Köztársaságban és a Kirov régióban.
· Jasper Gold – ékszerüzletek hálózata.
Összeolvadások és felvásárlások a kiskereskedelmi láncok szegmensében.
Sok nagy nyugati kiskereskedő, például a jól ismert Wal-Mart , nézd meg Oroszországot. Minden elérési lehetőséget értékelnek ígéretes piac, beleértve a helyi szereplőkkel együttműködve.
A moszkvai kiskereskedők aktívan fektetnek be a regionális láncok fejlesztésébe. A legsikeresebb regionális láncok - Victoria, Magnit, Kvartal - viszont Moszkvába és Szentpétervárra érkeznek a régiókból.
Az alábbi táblázat a kiskereskedelmi hálózati szegmens tranzakcióinak statisztikáit mutatja 2007-ben. Összesen 2007 elmúlt időszakában. 2,38 milliárd dollár értékben kötöttek ügyleteket.A legnagyobb befektetési érdeklődés a kiskereskedelmi láncok élelmiszeripari szegmensét vonzza (a 2007. 10 hónapos ügyletek összértékének több mint 87%-a). A gyógyszertári láncok M&A tranzakciói a megkötött tranzakciók összértékének 4,7%-át teszik ki. A befektetések volumene a háztartási gépek és elektronikai kereskedelem szegmensében - a teljes beruházás 8,5%-a 2007. január-októberben. Maguk a kiskereskedők fektetnek be a legaktívabban a kiskereskedelmi láncokba, saját fejlesztési politikájukat hajtják végre. Szakértők megjegyzik, hogy a kiskereskedelemben a befektetések megtérülése a befektetett tőke 15-40%-a.
Asztal. Összeolvadások és felvásárlások a kiskereskedelmi láncok szegmensében.
| Vevő | Az üzlet tárgya | Csomag mérete | Vidék | Az ügylet tárgyának leírása | dátum | Ár, millió USD |
| Gyógyszertárlánc 36.6 | Atoll Farm | 100,0% | Déli Szövetségi Körzet, Volga Szövetségi Körzet, Szibériai Szövetségi Körzet | Gyógyszertárak hálózata | jan. 2007 | 15 |
| Holiday Classic | Gazdaságos (265 üzlet) | 100,0% | Omszk | Szupermarket lánc | jan. 2007 | 8 |
| Közvetlen Befektetési Alap | Samokhval | 25% +1 részesedés | CFD | Szupermarket lánc | jan. 2007 | 100 |
| Unicor | Ephedra (négy gyógyszertári lánc) | 100,0% | Volga szövetségi körzet | Gyógyszertárak hálózata | jan. 2007 | 17 |
| Hetedik kontinens | 000 Citymarket (közlekedési lámpák hálózata) | 51,0% | CFD | Leértékelő hálózat | február 2007 | 10 |
| DOMO | BigMag (100 üzlet) | 100,0% | ufó | április 2007 | 31 | |
| Uralsib | Kopeyka (328 üzlet) | 50,0% | Központi szövetségi körzet, Volga szövetségi körzet | Kiskereskedelmi hálózat - diszkont | 2007. március | 650 |
| UFB Magántőkealap 1 | csodaház | 50,0% | Szibériai szövetségi körzet (Novoszibirszk) | Szupermarket lánc (háztartási cikkek), diszkont | 2007. március | 10 |
| Hetedik kontinens | Összevont kiskereskedelmi ingatlan (29 ingatlan) | 100,0% | Központi szövetségi körzet (Moszkva) | Kereskedelmi ingatlanok | 2007. március | 150 |
| "Marta" kezében | Nefelejcs (104 üzlet) | 100,0% | Cseljabinszk | Diszkontok, hiper- és szupermarketek hálózata | április 2007 | 50 |
| "Marta" kezében | "Planet" (öt üzlet) | 100,0% | Kaluga | Szupermarket lánc | április 2007 | 10 |
| OJSC új kereskedési rendszerek | 000 régió, 12 Pyaterochka üzletet kezel | 100,0% | Altáj régió | Szupermarket lánc | 2007. május | 12 |
| "Marta" kezében | Az "Intensivnik" élelmiszer-hálózat három üzlete | 100,0% | Szverdlovszk régió. | Szupermarket lánc | 2007. május | 8 |
| SPAR Kiskereskedelem | Verona (21 Pyaterochka márkanév alatt működő üzlet) | 100,0% | CFD | Szupermarket lánc | 2007. június | 14 |
| Volga River One Capital Partners L.P.és 000 Domo-Finance | "White Wind - Digital" üzletlánc | 100,0% | Moszkva | Háztartási gépek és elektronikai üzletek hálózata | 2007. június | 14 |
| Gyógyszertárlánc 36.6 | Zdravnik (48 gyógyszertár) | 100,0% | UFO (Jekatyerinburg) | Gyógyszertárak hálózata | 2007. június | 20 |
| URSAbank | Regionmart (Polyana hipermarketlánc) | 19,0% | Szibériai Szövetségi Körzet (Nyugat-Szibéria) | Hipermarket lánc | 2007. július | 8,5 |
| Stoletov doktor | Hálózati gyógyszertár (öt gyógyszertár) | 100,0% | Krasznodar | Gyógyszertárak hálózata | 2007. július | 6 |
| Natur termékek kiskereskedelme | 33 gyógyszertár | 100,0% | Oroszország | Gyógyszertárak hálózata | 2007. július | 29 |
| Gyógyszertárlánc 36.6 | Gyógyszertárlánc (négy gyógyszertárlánc, 78 gyógyszertár) | 100,0% | Központi szövetségi körzet / déli szövetségi körzet | Gyógyszertárak hálózata | 2007. július | 24 |
| REWE csoport | Grossmart (130 üzlet) | 100,0% | Központi szövetségi körzet, déli szövetségi körzet, volgai szövetségi körzet, uráli szövetségi körzet, északnyugati szövetségi körzet | Hiper- és szupermarketek hálózata | Sen. 2007 | 500 |
| Grossmart | Privoz (9 üzlet) | 100,0% | SFD (Stavropol) | Szupermarket lánc | Sen. 2007 | 6 |
| Yepka | Migros M (Ramstore), 10 bevásárlóközpont + 55 hiper- és szupermarket | 50,0% | Oroszország | Hiper- és szupermarketek hálózata | Sen. 2007 | 542,5 |
| United Capital Partners | divat kontinens | 16,3% | CFD | Ruhaüzletek kiskereskedelmi lánca | október 2007 | 3 |
| Teljes: | 2379 | |||||
Az orosz kiskereskedelmi láncok fejlődésének története a Thunder hálózat példáján.
A cég küldetése- Ügyfeleink jólétének javításán dolgozunk a minőségi fogyasztási cikkek beszerzési költségeik csökkentésével, a vállalati erőforrások kímélésével, a technológia fejlesztésével és az alkalmazottak megfelelő jutalmazásával.
Fejlesztési stratégia- A Magnit üzletlánc maximális lefedettségi területének elérése:
· Stratégiai irány - üzletek megnyitása az 500 ezer főnél kisebb lélekszámú városokban - ahol Oroszország városi lakosságának 73% -a él;
· A "kisbolt" célközönsége az átlagos jövedelemszintű vásárlók, ami lehetővé teszi a "Magnit" hálózat behatolását a kisvárosokba, településekre.
A hálózat további fejlesztése a Magnit hálózat pozícióinak megerősítésére irányul az uráli és középső régiókban:
· Árcsökkentési stratégia a regionális terjeszkedés érdekében;
· Évente legalább 250 üzlet nyitásának biztosításához elegendő forrás rendelkezésre állása.
Iparági vezető szerep megőrzése a költségkontrollban:
· A logisztikai rendszer hatékonyságának további javítása.
A Magnit csoport fő üzemeltetője, a Tander cég 1994-ben kezdte meg tevékenységét parfümök, kozmetikumok és háztartási vegyszerek beszállítójaként.
1995 nyarán megkezdődött a cég dél-oroszországi fiókjainak kialakítása: Szocsi; Sztavropol városa; Pjatigorszk.
1996 végére a Tander szilárdan elfoglalta helyét az illatszerek, kozmetikumok és háztartási vegyszerek oroszországi forgalmazóinak tíz legjobbja között. Ugyanebben az évben a vállalat fióktelepeit megnyitották Volgogradban, Novorossiyskben, Armavirban és Szaratovban.
1997 áprilisára fogalmazódott meg a Tander élelmiszer-forgalmazó fejlesztésének koncepciója. A cég megkezdte a piac élelmiszerszegmensének fejlesztését.
1997-ben fiókokat nyitottak Nyizsnyij Novgorodban és Rostov-on-Donban.
1998 tavaszán a Tander cég déli fiókjai a raktári munkarendszerből átkerültek a keresztdokkolási rendszerbe.
Az 1998. augusztusi válság egy időre lelassította a fejlődést, a cég kénytelen volt bezárni a Nyizsnyij Novgorodi fióktelepet. Ugyanakkor a válság idején rövid időn belül teljes körűen átstrukturálták a cég tevékenységét, bevezették a legújabb munkaformákat és technológiát, ami lehetővé tette 1999 augusztusára a válság előtti eladások elérését. kötetek.
1998-ban megkezdődött a kiskereskedelmi piac fejlesztése: Krasznodarban megnyílt az első önkiszolgáló üzlet.
1999-ben a Tander további 2 fiókot nyitott: Moszkvában és Szentpéterváron. 1999-ben üzleteket nyitottak a Krasznodar Terület minden nagyobb városában, sőt néhány faluban is.
2000-ben a vezetőség úgy döntött, hogy a kiskereskedelmi hálózat fejlesztésére összpontosít. Minden akkoriban működő üzletet diszkonttá alakítottak át. A hálózat a "Mágnes" nevet kapta, és ezen a néven folytatta mennyiségi és minőségi növekedését.
2001-ben a Magnit lánc az üzletek számát tekintve Oroszország legnagyobb kiskereskedelmi láncává vált.
2002-ben üzletek nyíltak Voronezhben, Lipetskben és Orelben.
2003-ban megnyerte a "Golden Networks 2003" össz-oroszországi versenyt a "Regionális hálózatok" jelölésben.
2004-ben a kereskedelem, vendéglátás és szolgáltatás hálózati társaságai között évente megrendezett "Hyperestate Awards 2004" verseny eredménye szerint a Magnit üzletlánc nyerte a "Legnagyobb országos diszkont árat tekintve" jelölést. az üzletek száma."
2005 decemberében a vállalat vezetése köszönetet kapott V. V. Putyintól, az Orosz Föderáció elnökétől "az orosz gazdaság fejlesztéséhez való nagy hozzájárulásáért".
2006 januárjában befejeződött a Magnit cégcsoport átszervezése, melynek eredményeként az OJSC Magnit holding társasággá vált.
Az OAO Magnit 2010-es tőkebefektetései "a vállalat történetének legnagyobbjai voltak" - mondta Szergej Galickij, a társaság vezérigazgatója.
S. Galitsky szerint a 2009. novemberi további részvénykibocsátás során felhalmozott pénzeszközöket üzletfejlesztésbe fektették be. Amint arról beszámoltunk, akkor a cég 369,2 millió dollárt gyűjtött össze 5,68 millió részvény eladásával (a megemelt alaptőke 6%-a). Emellett a társaság meglévő részvényesei 3,2 millió dollár értékben vásároltak ki értékpapírokat elővásárlási joggal.
A CAPEX 2010 volt a legnagyobb a cég történetében, és a Thunder hálózat hagyományos úti céljaira összpontosít. A prioritások továbbra is a logisztika fejlesztése az új elosztó központok építésével, a saját flotta növelésével és a hatékonyság javításával kapcsolatos munkával, amely a hálózat vonzerejének növelését célzó árintervenciók forrásának jelentős részét biztosítja a vállalat számára. . vezérigazgató OJSC "Magnit" a cég üzenetében.
A "Magnet" 2009. szeptember végére 399 új üzletet nyitott, így a hálózat 2,98 ezer kiskereskedelmi egységre bővült.
A társaság 2010-ben a következő fejlődési tényezőknek köszönhetően erős pozíciót foglalt el a szektorban:
· Rugalmas árpolitika és választékmátrix, a fogyasztó jövedelmi szintjének megfelelően szabályozva.
· Nagyszabású beruházási program 2010-re: terv tőkeköltségek mintegy 1 milliárd dollár értékben.
· 450-550 kisbolt nyitása 2010 folyamán.
· 25-30 hipermarket megnyitása 2010-ben.
· A hatékonyság javítására irányuló munka.
A Magnit üzletlánc jelenleg:
· Piacvezető a kiskereskedelmi egységek számát és lefedettségi területét tekintve Oroszországban - 64 fiók, 1 képviselet, több mint 3658 kisbolt és 35 hipermarket több mint 1156 városban. Jelenleg havonta több tucat üzlet nyílik;
· Körülbelül 100 000 alkalmazott, akik munkájukkal lehetőséget biztosítanak a vásárlóknak arra, hogy jó minőségű mindennapi árukat vásároljanak elérhető áron;
· A legújabb módszerek és technológiák a termékelosztás, értékesítés, pénzügyi és személyzeti politika területén, amelyek lehetővé teszik a vállalat hatékony irányítását és az áruk árának csökkentését a végfelhasználó számára;
· Elosztóközpontok hálózata Oroszország egész európai részén, áruk fogadása a főbb beszállítóktól és előkészítése az üzletekbe történő szállításra;
· Nagy járműparkkal rendelkező vállalkozás, amely nagy távolságú áruszállítást végez Oroszország egész európai részén;
· Körülbelül 620 saját márkás termék.
Következtetés.
Az oroszországi hálózati kereskedelem megerősítette életképességét. Ez a beszerzési és marketing rendszerek irányításának központosításának eredményeként valósult meg; a hálózat valamennyi résztvevője közötti egyenlő partnerség; piaci behatolási stratégiák alkalmazása; a kereskedelemszervezés és értékesítésösztönzés marketingformái és módszerei.
A fő feladat ma a nemzetgazdaság magasabb szintre emelésére képes, a hálózati kereskedelem területén szakképzett munkaerő képzése.
Az Orosz Föderációban működő FMCG kiskereskedelmi láncok az egyik leggyorsabban növekvő kiskereskedelmi szegmens az Orosz Föderációban. Az FMCG kiskereskedelmi láncok modern kiskereskedelmi formátumokat fejlesztenek ki (hipermarketek, szupermarketek, diszkontok stb.). Az IA "INFOLINE" elemzői szerint részesedésük a kiskereskedelmi élelmiszer-kiskereskedelemben körülbelül 30%, a milliós lakosságú városokban pedig meghaladja a 40-50%-ot. Az FMCG kiskereskedelmi láncok fejlődésének trendjei meghatározóak az Orosz Föderáció teljes kiskereskedelmére nézve.
Az ügyfelek vonzásának és a termékértékesítés növelésének fontos pontja a merchandising, amelyet a kulcsfontosságú piaci szereplők aktívan használnak. Ma egy szupermarketben szinte minden polc a piac mikromodellje. Minél jobban megjelenik a termék a polcon, annál valószínűbb, hogy megvásárolja. Ehhez figyelembe kell venni, hogy: A terméknek reprezentatív megjelenésűnek kell lennie, a vevő felé kell néznie, a márka logóját nem takarhatja árcédula, jövedéki bélyeg stb. (általában a termék csomagolásán elhelyezett fogyasztó számára hasznos információ nem zárható le), a terméknek a fogyasztó szeme szintjén kell lennie, a terméket a megfelelő termékcsoportba kell helyezni, a termékcsoporton belül a terméket a megfelelő árcsoportba kell tartoznia, pl. ha ez egy drága mosópor a mosógépben való mosáshoz, akkor azt a mosóporok kihelyezési helyén kell elhelyezni, az egyéb automata porok között, és azonos árszinten. Minél több áru homlokzata van a polcon, annál jobb.
Felhasznált irodalom jegyzéke.
1. Kiskereskedelmi hálózatok: stratégiák, gazdaságtan és menedzsment: stratégiák, gazdaságtan és irányítás. : [kiképzés. egyetemi pótlék /E. V. Karpova és mások]; A. A. Yesyutin, E. V. Karpova szerkesztésében.-M .: KnoRus, 2007.
2. Ivanovich, M. Transznacionális vállalatok kiskereskedelmi hálózatai /M. Ivanovich, M. Ososova //Az orosz gazdaság új utakon: [aktuális közgazdaságtan. problémák, vállalati volt. és pl. vállalat, bankok és befektetések, reálgazdasági szektor, szociális. problémák: Szo. Művészet. / Gazdasági és Gazdaságtudományi Intézet.-M., 2005.
3. Valevich R.P., Davydov G.A. Egy kereskedelmi vállalkozás gazdaságtana. - Minszk: Felsőiskola, 2006
4. A "Magnit" kiskereskedelmi üzletlánc weboldala http://magnit-info.ru/.
5. "Wikipédia" internetes enciklopédia
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0 %B5%D1%82%D1%8C.
6. Vabryutova N.Yu.; Margonenko A.A. Termékminőség-ellenőrzés// "Gazdaság és Élet", 2007.- 11. sz.
7. Rendszerek a kereskedelmi vállalkozások fejlesztésére. Normatív-műszaki dokumentumok gyűjteménye. M., 2005.
Bevezetés
1. fejezet A kiskereskedelmi láncok tevékenységének sajátosságai
1 A kiskereskedelmi láncok fogalmai
2 Az orosz kiskereskedelmi láncok főbb jellemzői
3 A kiskereskedelmi láncok típusai
4 A kiskereskedelmi láncok létrejöttének története a világban
5 A kiskereskedelmi láncok története Oroszországban
6 orosz kiskereskedelmi lánc ma
7 Előrejelzések az orosz kiskereskedelmi láncok fejlődésére
2. fejezet Az orosz kiskereskedelmi láncok elemzése és kutatása
1 A kiskereskedelmi láncok fejlődésének fő trendjei a világban
2 A fő kiskereskedelmi piaci trendek Oroszországban
3 A tíz legnagyobb kereskedelmi lánc elemzése és összehasonlítása
4 A három legnagyobb orosz kiskereskedelmi lánc elemzése és összehasonlítása
Bevezetés
NÁL NÉL modern körülmények között az orosz gazdaság sikeres terjeszkedése lehetetlen a szolgáltató szektor bővítése nélkül. Ezek a szolgáltatások magukban foglalják a jogi szolgáltatások minden típusát, a szállítást, a banki és biztosítási tevékenységet, a kereskedelmet, a turizmust, az építőiparban, az oktatásban, az orvostudományban. Az orosz kereskedelmet az elmúlt években a kiskereskedelem aktív növekedése jellemzi. A kiskereskedelem az orosz gazdaság egyik leggyorsabban növekvő ágazata.
A hazai kiskereskedelem jellegzetessége az elmúlt 20 évben a kiskereskedelmi láncok megszületése és aktív elterjedése. A kiskereskedelmi láncok létrehozása a kiskereskedelmi tőke kezelésének egyik módja, amely lehetővé teszi a kiskereskedelmi tevékenységek nagyságának megtakarítását.
Az Orosz Föderáció 32 alkotó egységében, a hálózat része kereskedelmi struktúrák a teljes kiskereskedelmi forgalomban a teljes kiskereskedelmi forgalom mintegy 10%-át adja.
A dinamika, a nagy verseny, a termékcsalád folyamatos frissítése, valamint az értékesítés szezonalitása a piac jellemzői.
Az Orosz Föderációban a logisztika alapjain alapuló hatékony áruelosztási rendszer megszervezéséhez nagymértékben növelni kell a modernizált árusítóhelyek számát, a modern formátumok arányát, a konszolidáció szintjét, valamint a távértékesítés arányát.
Az orosz élelmiszer-kiskereskedelmi piacot viszonylag alacsony értékesítési volumen jellemzi, ami a modern kereskedelmi csatornáknak köszönhető, ami a kiskereskedelmi szolgáltatások alacsony minőségéhez vezet.
A hazai kiskereskedelmi láncok fő formátumai a diszkontok és a hipermarketek, míg a szupermarket formátum jelentős változásokon ment keresztül, aminek következtében a friss termékek aránya nőtt, a nem élelmiszertermékek aránya csökkent.
Meg kell jegyezni, hogy minden élelmiszer-kiskereskedelmi hálózati formátum az intranetes kereskedelmi logisztika meglehetősen magas fejlettségi szintjét jelenti.
A vizsgálat tárgya az orosz kiskereskedelmi láncok.
A kutatás tárgya - Modern trendek és az orosz kiskereskedelmi láncok állapota.
E cél eléréséhez a következő feladatokat kell megoldani:
Vegye figyelembe a kiskereskedelmi láncok koncepcióját és főbb jellemzőit.
Tanulmányozni az orosz kiskereskedelmi láncok fő trendjeit.
Elemezze a legnagyobb orosz kiskereskedelmi láncokat, és tanulmányozza fejlődésüket az orosz piacon.
A tanulmány felépítését a kitűzött feladatok határozzák meg, a munka egy bevezetőből, két fejezetből és egy konklúzióból áll.
1. fejezet A kiskereskedelmi láncok tevékenységének sajátosságai
.1 A kiskereskedelmi lánc fogalmai
A kiskereskedelem számos irányba fejlődik. Az ország gazdasága számára a kiskereskedelem nagy foglalkoztatási terület és gazdagság forrása; számos lehetőséget kínál a fogyasztónak, nemcsak termékeket, hanem élményeket, benyomásokat is. A változó világban a kiskereskedők egyre gyakoribb részévé válnak a mindennapi életnek, és a kiskereskedelmi márkák állandó, bár néha frusztráló mérföldkőnek számítanak az életben.
Az utóbbi időben a fogyasztói piacon megnövekedett verseny miatt a szervezetek hajlamosak a rugalmasabb hálózati struktúrák felé mozdulni.
A mai napig nincs egységes megközelítés a „kiskereskedelmi hálózat” fogalmának meghatározására. A „kiskereskedelmi hálózat” fogalmával kapcsolatban számos definíció létezik különböző szerzőktől. A közgazdasági szakirodalomban a "kiskereskedelmi hálózat" fogalma mellett megtalálható a "kereskedelmi hálózat" fogalma is. A "kiskereskedelmi hálózat" fogalmának teljesebb megértéséhez elemezzük a definíciójának különböző megközelítéseit. szerzői.
A "kereskedelmi hálózat", "kiskereskedelmi hálózat" definíciói a modern szerzőktől
GOST R 51303-99 „Kereskedelem. Fogalmak és meghatározások» - Kereskedelmi hálózat - meghatározott területen belül vagy közös irányítás alatt álló kereskedelmi vállalkozások összessége.
Kiskereskedelmi hálózat - a kiskereskedelmi vállalkozások által képviselt kereskedelmi hálózat.
Szövetségi törvény - 381. sz. "Az Orosz Föderációban folytatott kereskedési tevékenységek állami szabályozásának alapjairól" - Kereskedelmi hálózat - két vagy több kereskedési létesítmény együttese, amelyek közös irányítás alatt állnak, vagy két vagy több kereskedési létesítmény készlete, amelyek egyetlen kereskedelmi megjelölés vagy az egyéniesítés egyéb módja alatt használják.
Berman, Barry, Evans, Joel, R. - A kiskereskedelmi lánc olyan vállalat, amely több egy tulajdonossal rendelkező egységet (üzletet) üzemeltet; az áruvásárlás és a hálózatban történő döntéshozatal általában központilag történik.
Varley R., Rafik M. - A kiskereskedelmi lánc olyan szervezet, amelynek központi irodája és bizonyos számú saját üzlete van.
Gorodnov A.G. - Kiskereskedelmi hálózatok - egy bizonyos elemkészlet, amelyek összekapcsolása meghatározza ennek a készletnek a szerves tulajdonságát.
Zykova 0. - A kiskereskedelmi hálózat különböző kereskedelmi vállalkozások és kereskedelmi egységek gyűjteménye, amelyek árukat adnak el a nyilvánosság számára
Ivanov GG. - Kereskedelmi hálózat - funkcionálisan kapcsolódó kereskedelmi vállalkozások összessége.
Ivaskin M.V. - A kereskedelmi hálózatok speciális esetei a nyitott komplex dinamikus többpólusú termelési és gazdasági rendszereknek, ideértve a nagy- és kiskereskedelmi vállalkozásokat, és egy vagy több területi vagy célpiacon belül koordinálják kereskedelmi tevékenységüket.
Kovalev K., Uvarov S., Shcheglov P. - A kiskereskedelmi lánc logisztikai elveken alapuló kereskedelmi szervezet, amely a szaküzleteket egyetlen struktúrába egyesíti, különálló épületek, nagy bevásárlóközpontok területén lévő üzletek vagy bérelt áruházak formájában .
Radaev V.V. - Kereskedelmi hálózat akkor jön létre, ha az egy tulajdonos által kezelt kereskedelmi létesítmények hasonló kereskedelmi formátumokat használnak és egyetlen védjegy alatt működnek. Ebből a szempontból egyértelmű, hogy ugyanaz a cég különböző kereskedési formátumokat használhat, és egyszerre több hálózatot is fejleszthet különböző formátumokban.
Turkovskij O.A. - Kiskereskedelmi hálózat - kiskereskedelmi vállalkozások és áruk értékesítési pontjainak összessége: üzletek, sátrak, pavilonok, standok, kioszkok, amelyek különböznek az eszköztől, az eladott áruk választékától, a szolgáltatásszervezés formáitól egy bizonyos területen (faluban, városban) , régió, köztársaság).
Hasms L.A. - A kiskereskedelmi lánc olyan kereskedelmi társaság, amely egyidejűleg meghatározott kiskereskedelmi üzletcsoportot üzemeltet egy vagy több kiskereskedelmi formátumban.
Az elemzés azt mutatja, hogy jelenleg nincs egységes megközelítés
a "kiskereskedelmi hálózat" meghatározásához. A szerzők eltérően értelmezik a kiskereskedelmi hálózat lényegét. Különböző szempontok tanulmányozása után a következő megközelítéseket különböztethetjük meg a kiskereskedelmi láncok meghatározásában
Az első megközelítéshez ragaszkodó kutatók a "kiskereskedelmi hálózat" fogalmát e hálózat vállalkozásainak egy adott területen, például városban vagy faluban, pl. közigazgatási oktatás. Ebbe a tudóscsoportba tartozik L.A. Bragin, A.G. Gorodnov, O. Zykova, O.A. Turkovskij.
A második megközelítés részeként tükröződik állami szabvány RF 51303-99 „Kereskedelem. Fogalmak és definíciók: a kiskereskedelmi hálózat egy adott területen vagy közös irányítás alatt álló kiskereskedelmi vállalkozások összessége. Itt az egyik definícióban egyszerre két szempont ötvöződik: az első egy adott terület kiskereskedelmi hálózatként való figyelembe vétele, a második pedig a kereskedelmi objektumok halmaza közös kezelés alatt.
A harmadik megközelítés keretein belül kiskereskedelmi hálózaton olyan kiskereskedelmi vállalkozások összességét értjük, amelyeket egyetlen vezérlőközpont és egyetlen név köt össze.
A fentiekből látható, hogy minden szakértő nem ért egyet azzal a ténnyel, hogy a "kiskereskedelmi hálózat" nagyon tág jelentést jelent, de a szavakból látható, hogy úgy beszélnek róla, mint egy nagy kereskedelmi szervezetről, amelynek fiókjai vannak az egész országban. ország vagy akár szerte a világon, egyetlen központ irányítja.
1.2 Az orosz kiskereskedelmi láncok főbb jellemzői
A kiskereskedelmi hálózati eszközt a következő mutatók határozzák meg:
) Élelmiszer- és nem élelmiszertermékeket értékesítő vállalkozások megfelelősége.
) Az állandó hálózat elszigetelt súlya a kereskedelmi vállalkozások teljes volumenében.
) A szűk profilú üzletek részesedése a kereskedelmi vállalkozások összvolumenéből.
) Alkalmazható értékesítési formák és szolgáltatási módok.
) Az egyes árucsoportok értékesítésére használt üzlethelyiségek aránya.
) Az üzlet kiskereskedelmi és nem kiskereskedelmi területeinek összehasonlítása.
) A kereskedési helyek napközbeni használatának időtartama, más szóval a működés módja.
) Családi, illetve beépített és melléképületekben működő kereskedelmi vállalkozás közös tereinek összehasonlítása.
) A hűtőberendezéssel rendelkező üzletek aránya a romlandó termékeket forgalmazó vállalkozásokon kívül.
) Egy üzlet üzlethelyiségének átlagos statisztikai felvétele.
A főbb jellemzőket tekintve látható, hogy az olyan mutatókat, mint az üzlethelyiség, a raktári felvételek, az értékesítési formák összehasonlítják az üzlet méretével. Az is számít, hogy a hálózat milyen típusú kereskedelmet folytat.
NÁL NÉL modern piac Különböző tényezőktől függően, mint például az ügyfélszolgálat feltételei, a kereskedelmi és üzemeltetési szolgáltatások felszereléseinek és technológiájának elrendezése, a szakértők a kiskereskedelmi hálózat három fő típusát különböztetik meg: mobil, helyhez kötött és csomagküldő.
Mobil kiskereskedelmi lánc.
A mobil kiskereskedelmi hálózat lehetőséget biztosít az ügyfelekkel való gyors együttműködésre ott, ahol nincs helyhez kötött elosztóhálózat fiókja, valamint zsúfolt helyeken. A mobil kereskedési hálózat két csoportra osztható.
) Kiskereskedelmi hálózat funkcióival rendelkező mobilhálózat (üzletek, autóüzletek, hajóüzletek, tonárok, sátrak stb.), amely ott szolgálja ki az ügyfeleket, ahol nem lehetséges helyhez kötött kereskedelmi vállalkozások létrehozása. Kiskereskedelmi funkciókat (tálcák, kocsik, robogók stb.) ellátó mobilhálózat, amely kiállítások, ünnepségek, ünnepek, egyéb zsúfolt rendezvények stb. Ma már a fő helyhez kötött hálózat mellett elterjedt az ipari áruk sátrakos értékesítése, amelyek üzletek közelében és tömegközlekedési megállókban helyezkednek el.
) A nagyvárosok iparcikkek kereskedelmében egyre elterjedtebb a különféle áruk (rövidáru, illatszer, kisdarabos vallási áruk stb.) üzérkedése. A házhoz szállított áruk felárral kerülnek értékesítésre, mivel az áru szállításának többletköltségei vannak.
Csomagkereskedelmi hálózat.
A csomagkereskedelmet speciális üzletekben, online áruházakban, valamint egyéni kiskereskedőkben bonyolítják le.
A csomagküldő rendelés módszerrel nagyszámú árut értékesítenek, például rádiókat, sportszereket, fényképészeti cikkeket, könyveket és hangszereket, háztartási cikkeket, ajándéktárgyakat, háztartási gépeket és sok más dolgot. Az anyagi és technikai bázis rohamos fejlődése miatt ez a fajta kiskereskedelem szisztematikusan bővülni fog. Ennek fő oka a vásárlók kényelme.
Csomagkereskedelmi hálózat.
A helyhez kötött hálózat viszont üzletekre és kiskereskedelmi hálózatra tagolódik.
Az üzlet a kiskereskedelmi vállalkozások egyik fő fajtája. Az összes áru több mint 80%-át egy üzletláncon keresztül értékesítik. Az üzletnek rendelkeznie kell jól felszerelt és jól felszerelt eladóhelyiségekkel, valamint a vásárlókkal való kulturált bánásmódot lehetővé tevő kisegítő raktárakkal.
A kiskereskedelmi kisvállalkozások (sátrak, standok, kioszkok, pavilonok) kiegészítik a fő üzlethálózatot. Földrajzilag közelebb vannak a fogyasztóhoz. Mindazonáltal kevesebb lehetőségük van az ügyfélszolgálathoz, és viszonylag szűk a termékkínálatuk.
A kiskereskedelmi láncokat 3 kategóriába sorolják: mobil kiskereskedelmi lánc - egy lánc, amely bármikor megváltoztathatja a helyét, egy csomagküldő kiskereskedelmi lánc, amely az interneten működik, és a láncok leggyakoribb formátuma - egy helyhez kötött, amely szupermarketeken keresztül működik. , üzletek, pultok és a helyszínen telepített egyéb kiskereskedelmi egységek.
1.4 A kiskereskedelmi láncok létrejöttének története a világban
A kiskereskedelmi láncok születésének tekintik az amerikai Wal-Mart kiskereskedő születését 1962-ben. Azóta a Wal-Mart a világ legnagyobb kiskereskedelmi lánca. A gyakorlat következtetéseiből kitűnik, hogy a fejlődés legjobb módja egy elemi átvétel, akkor a Wal-Mart elérte a kitűzött célját, hogy a világ legnagyobb kereskedelmi láncává váljon.
A kiskereskedelmi láncok dominanciája a szolgáltatások és áruk forgalmában globális trend. A legfejlettebb országokban a kiskereskedelmi láncok már teljesen felszívták a teljes piaci teret, egyenletesen elosztva a három lánc között, nevezetesen: diszkontláncok, áruházláncok és hipermarketláncok. Például Németországban a piac 34,30,3, illetve 31,7 százaléka van ellenőrzés alatt. Az összes többi kiskereskedelmi egység kis üzlet, a piac legfeljebb 4 százalékát foglaló "üzletek".
Angliában a kiskereskedelmi üzletláncok többsége állami tulajdonban van, de néhány, például a Clarks továbbra is magántulajdonban van. Európában azonban ez a fajta ingatlan meglehetősen ritka. A családi irányítás és a több vállalat részvényeinek kölcsönös tulajdonlása erős alapot teremt a vagyon növekedéséhez, de bizonyos korlátozásokat is róhat a befektetésekhez való hozzáférésre. A gyártóknak és nagykereskedőknek is joguk és lehetőségük van arra, hogy szigorú felügyeletet alakítsanak ki az értékesítési csatornák felett azáltal, hogy egy vertikális marketingeszköz részeként kiskereskedelmi üzletláncokat szerveznek.
Mint látható, a külföldön működő kiskereskedelmi láncok már meglehetősen hosszú múltra tekintenek vissza, és régóta megragadták a helyi piacot, ami hozzájárult a gazdaság növekedéséhez és stabilizálásához.
A külföldi kiskereskedelmi láncok többsége akvizíciókkal és új fiókok építésével bővült.
1.5 A kiskereskedelmi láncok története Oroszországban
A 2000-es évek elején az oroszországi kiskereskedelem egyik alapját a hagyományos üzletek alkották, de hamarosan a helyzet drámaian megváltozott. Ma a modern formátumú kiskereskedelmi hálózatok aktív fejlődésben vannak.
Az élelmiszerek szervezett kereskedelme fokozatosan növeli forgalmát, az élelmiszer-áruházláncok száma formátumtól függően évente 35-50 százalékkal nő. Az élelmiszerpiacok és a standok Oroszország minden jelentősebb régiójában veszítenek részesedésükből a kiskereskedelmi forgalomból, és ez a folyamat a jövőben erősödni fog, ami a piac természetes fejlődése miatt előre látható.
Az élelmiszer-kereskedelem kialakult orosz piacának alapja ma több mint száz szövetségi és regionális hálózat. A szövetségi hálózatok főként Moszkvában és Szentpéterváron, míg a regionális hálózatok regionális központokban találhatók.
A 2006-os eredmények szerint a következő cégek szerepeltek az Oroszországban működő legnagyobb élelmiszer-kiskereskedelmi láncok között: Х5 Retail Group (3,55 milliárd USD), Metro С&С (2,56 milliárd USD), Magnit (2,51 milliárd dollár), Auchan-Russia (2,02 milliárd dollár), Lenta (1,02 milliárd dollár), Uniland Holding (1 milliárd dollár), Kopeyka (979 millió dollár), A hetedik kontinens (957 millió dollár) stb.
Az orosz piac élelmiszer-kiskereskedelme még mindig messze van a telítettségtől, mivel Oroszország legtöbb régiója a kereskedelem különböző szintjén van. Ráadásul az egyes régiók anyagi jóléte és a választók jövedelme markánsan eltér egymástól. Jelenleg az élelmiszer-viszonteladási piac 83 százaléka az európai rész és az uráli tulajdonban van. Csak 12 százalék tartozik Szibériához. A többi régió csak 4 százalékot tesz ki.
Ellentétben a nagyvárosokkal, ahol a lánc-kiskereskedelem előnyt élvez, a régiók helyzetét az jellemzi, hogy a kiskereskedelmi láncok részesedése a kiskereskedelmi forgalomból nem haladja meg a 30 százalékot. Ugyanakkor az egy főre jutó jövedelem és kiskereskedelmi forgalom megoszlása a régiókban érezhetően alacsonyabb, esetenként több mint kétszerese, ami magyarázza az áruházláncok közötti nagyfokú versenyt bizonyos fizetőképes vásárlókért.
A kiskereskedelmi láncok 1993-ban kezdtek kialakulni Oroszországban. A legnagyobbak Moszkvából származnak, majd az egész országban elterjedtek, és még távoli régiókba is bejutottak. A fő irányító központok Moszkvában és Szentpéterváron találhatók. Ma a kiskereskedelmi láncok jelentős részt foglalnak el az orosz piacon.
1,6 orosz kiskereskedelmi láncok ma
Az elmúlt három év különlegessége a szövetségi kiskereskedelmi láncok regionális terjeszkedése. 2006-ban egy másik tendencia is hozzájárult a növekedéshez: a regionális láncok akvizíciók révén aktív növekedésnek indultak, miközben a fő régióhoz közeli és távoliakat egyaránt elsajátították a kampány számára. Ennek a két tendenciának köszönhetően a szövetségi és regionális szereplők közötti verseny szintje 2007-ben jelentősen megnőtt.
Ha ezt megelőzően a szövetségi és globális hálózatok csak a nagyvárosokra figyeltek, akkor 2005-2006-ban a 100-200 ezer lakosú kisvárosokban kezdtek megnyílni az üzletek. A régiókban érezhető gyorsasággal nőtt az új bevásárlóközpontok nyitásának üteme, ami a hálózati kereskedelem felvirágzását is segíti.
Oroszországban jelenleg a szupermarketek járnak élen, de a leggyorsabban a diszkontok nőnek, piaci részesedésük a 2002. első félévi 1 százalékról 2005 azonos időszakában 6 százalékra nőtt.
Mindezekkel együtt emlékeznünk kell arra, hogy Oroszországban egyedülálló helyzet áll fenn a régiók különböző gazdasági fejlettségi szintjeihez kapcsolódóan. Ez egyrészt arra kényszeríti a vállalatokat, hogy a fejlett piacokon nehéz küzdelmet vívjanak a versenytársakkal, és mindehhez igyekezzenek bekapcsolódni a fejlődő régiókért folyó küzdelembe. Ebben az esetben további előnyökhöz jutnak a versenykörnyezetben dolgozni tudó nagyvállalatok, valamint a régiókon kívül.
Emiatt a fiatal cégek és régiók legtöbbször adminisztratív erőforrásként nem tudnak reagálni a nagy, bevett versenytársakra.
A hálózati struktúrák nagyobb hatékonyságot mutatnak a hálózati szervezet előnyeinek köszönhetően:
) Az egységes beszerzési politika méretgazdaságosságot biztosít a saját elosztóközpontok részben kiszorítják a közvetítőket.
) Modern szoftver, javítja az áru- és pénzügyi áramlások számviteli rendszereit.
Az elsődleges alapanyag-feldolgozás és a termékgyártás számos területe visszaesett, de a termékek forgalmazása továbbra is fontos. Egyszerű hangsúlyeltolódás történt. Maga a termékforgalmazás területe azonban sokkal összetettebbé vált, ami megköveteli a meglévő kutatási területek bővítését és más területekre való betekintést. Számos új érdekes szempontot azonosítottak. Fejlesztés és felhasználás információs technológiák a kritikus ügyfélszolgálati és ellátási lánc menedzsment iparágakban a változások kulcsfontosságú mozgatórugójává vált. A márkamenedzsment összetett területté vált, csakúgy, mint maguknak a kiskereskedelmi egységek elhelyezkedésének tervezése.
A kiskereskedelemben az egyik legjelentősebb változás az a régóta fennálló tendencia, hogy a hasonló termékeket árusító üzletláncok eladásai a más típusú kereskedők, különösen a független üzletek értékesítésének rovására emelkednek. Hálózat Kiskereskedelmi üzletek számos komoly előnnyel rendelkeznek a függetlenekkel szemben.
) A kereskedelmi műveletek szabványosításának és a méretgazdaságosság elérésének képessége.
) Hozzáférés a változatosabb médiához, így ezek az üzletek országos csatornákon és az interneten is hirdethetnek.
) Lehetőség a méretgazdaságosságra az információs rendszer terjesztése és szervezése során. Egy nagy üzletlánc például csökkentheti a költségeket a házon belüli szállítás, raktározás és szállítás révén, ezáltal csökkentve a nagykereskedőktől való függőséget.
) Jelentős előnyökkel jár a beszállítókkal folytatott tárgyalások során.
Az alcím anyagaiból ítélve látható, hogy a fejlettségi szint és a régiónkénti gazdasági szintkülönbségek ellenére a kiskereskedelmi láncok országszerte már teljes mértékben kiterjedtek, és erősödésnek indulnak. Az értékesítés üteme fokozatosan növekszik, a kiszolgálás és az ügyfelekkel való munka színvonala folyamatosan növekszik.
1.7 Az orosz kiskereskedelmi láncok fejlődésére vonatkozó előrejelzések
Az oroszországi kiskereskedelmi piac növekszik: 2015-ben Európa legnagyobb piacává kell válnia. A piac konszolidációja folytatódik és erősödni fog. Az egyesülések és felvásárlások a szövetségi hálózatok arányának növekedéséhez vezetnek.
A verseny növekedése az új piacokat kereső, formátumaikat kiskereskedelmi egységekre szegmentáló kereskedő cégek stratégiáinak felülvizsgálatához vezet, új formátumokat nyit meg meghatározott fogyasztói csoportok számára, és fejleszti a kereskedési technológiákat.
Az új piaci szereplők megjelenése fokozza az üzleti jövedelmezőségért folytatott küzdelmet. 2014-től a gyors láncnövekedés stratégiái megszűnnek dominálni, helyettük a stabil növekedés stratégiái veszik át a profitot.
A hálózatok további fejlesztése pozicionálásuk és differenciálódásuk erősítésével jár. A kiskereskedelmi láncok az új berendezések, technológiák beszerzése és alkalmazása formájában jelentkező innovációk alkalmazása és megvalósítása mellett üzleti ötleteket is keresnek. Ez lehetővé teszi a kiskereskedelmi láncok számára, hogy megtalálják saját, másoktól eltérő helyüket a piacon.
A kiskereskedelmi láncok úgy is tekinthetők, mint az ajánlatok egész sorának kialakítása, az áruk és a szolgáltatások kombinálásával kész változatos ár- és választékmegoldásokat kínálva a fogyasztónak.
A nagy külkereskedelmi struktúrák megjelenésének logikus következménye a termelők és a kereskedelmi struktúrák viszonyának alapvető megváltozása lesz. A minőség és a választék javítása növeli az orosz áruk versenyképességét az importtal szemben. Végül is a modern technológiák bevezetése a termelésben az eladási árak csökkenését vonja maga után a magasabb termékminőség mellett,
Az egészséges verseny csak hozzájárul az életképes üzleti struktúrák kialakulásának felgyorsításához. A piac a szereplők kezdeményezéséből és energiájából él. Összetételük változása minden piacgazdaság működésének elengedhetetlen tulajdonsága és előfeltétele.
A növekvő verseny és a termékkínálat bősége arra készteti a piaci szereplőket, hogy javítsák szolgáltatásaik minőségét és találjanak új, innovatív formáit az ügyfelekkel való együttműködésben. Új értékesítési csatornák bevezetésére is szükség van. Közülük különösen olyan ígéretes területeket lehet kiemelni, mint a katalógus- és internetes értékesítés, a klubrendszerek vagy a beszerzési szövetségek.
Tárgyilagosan, pozitív oldalai a nagy külkereskedelmi struktúrák orosz piacra érkezése egyértelműen meghaladja a negatív pontokat. A fejlődés ezen szakaszában „lelassult” a külföldiek inváziójának üteme, igyekeznek elemezni a megszerzett tapasztalatokat, előre jelezni kiszámíthatatlan hazánk helyzetének alakulását.
Az elmúlt néhány évben a szupermarketeken, áruházakon, hipermarketeken keresztül történő kereskedelem volumene akár 2-szeresére nőtt. Az üzletek felváltása pedig szakosodott, többprofilú, szűk profilú üzletekkel még sokáig folytatódik. Ezért az ilyen változások eredményeként a kiskereskedelmi láncok fejlesztésének több kiemelt területe kerül megszervezésre:
) A fogyasztói piac menedzsment rendszerének létrehozása és koordinálása az összes szolgáltatás és áru iránti kereslet abszolút kielégítésére.
) A helyiségek részleges vagy helyenként teljes korszerűsítése és rekonstrukciója a modern városrendezési követelményeknek megfelelően, modern tudományos és műszaki technológiák alkalmazásával.
) Kiskereskedelmi láncok továbbfejlesztése, szuper- és hipermarketek, valamint kiskereskedelmi piacok fejlesztése
) A rászoruló családok kiszolgálását célzó hálózatok fejlesztése.
) Az árukhoz való helyi hozzáférés biztosítása a lakosság mindenfajta közösségi csoportja számára. Célzott projektek létrehozása a kereskedelmi hálózat fejlesztésére, új telephelyek elhelyezése a hiányos területeken.
) A kiskereskedelmi egységek fejlesztése.
) Átállás a piacon uralkodó kereskedelem típusaira, hogy csatlakozzon a növekvő többséghez.
) A fogyasztói preferenciák figyelembevétele, nevezetesen a pénz-, idő- és egyéb erőforrások megtakarítására való összpontosítás. A bevásárlóközpont mobilitásának előnyben részesítése, például kulturális és szórakoztató rendezvények.
) Az áruk minőségének javítása, a vevőkkel való munkavégzés módszerei és kiszolgálása, valamint egészségük megőrzése.
Az orosz kiskereskedelmi láncok már majdnem elérték csúcspontjukat az ország középső régióiban, és kezdenek elterjedni a régiókban. A gazdasági helyzet javulni fog, és ennek következtében a kiskereskedelmi láncok fejlődése is tovább növekszik. Ezenkívül a verseny folyamatos növekedése a minőség és a szolgáltatás javítására fogja ösztönözni a vállalatokat.
Ebben a fejezetben mind az orosz, mind a külföldi kiskereskedelmi láncok elméletét tanulmányoztuk. Láttuk, hogy nincs egységes definíciójuk, és a tudósok és a szakemberek csoportjainak véleménye eltér egymástól.
Láttuk, hogy a kiskereskedelmi láncokat három típusra osztják: helyhez kötött, csomagküldő és mobil.
A külföldi és orosz kiskereskedelmi hálózatok történetének elemzése során kiderült, hogy a kiskereskedelmi hálózatok külföldön való mozgása több mint fél évszázaddal ezelőtt alakult ki és kezdett kibontakozni, hazánkban viszont kb. 20 évvel ezelőtt.
Ezzel az 1. számú feladatot teljesítettük, vagyis áttekintettük a kiskereskedelmi láncok fogalmait, főbb jellemzőit.
2. fejezet Az orosz kiskereskedelmi láncok elemzése és kutatása
A 20. század második felének egyik fő jellemzője a fogyasztói piacon a kiskereskedelmi láncok megjelenése és fejlődése volt. Ennek a folyamatnak a fő motívuma a kiskereskedelmi szereplők azon törekvése volt, hogy az alapok integrációjából és a vállalkozásszervezési formák konszolidációjából gazdasági hatást érjenek el, ami az üzleti struktúrák szervezésének hálózati rendelkezéseire való átállást jelenti.
A hálózati szervezettel rendelkező üzleti struktúrák kialakulásának folyamatai a kiskereskedelemben hatalmas növekedést értek el, és a legnagyobb vállalatok kereskedelmi tevékenységének mérete és a fogyasztói piacon való előrehaladás tendenciái lehetővé teszik, hogy úgy beszéljünk róluk, mint Az áruforgalom korszerűsített szervezetének fő elemei, és tevékenységük korszerűsítésére folyamatosan figyelmet kell fordítani.
A gazdaság összeolvadásának tendenciája a verseny fokozódásához vezet a nemzetközi piacokon, ahol a hazai vállalatok és a külföldi nagyvállalatok is megkezdik tevékenységüket, sőt, teljesen eltörlik a határokat a nemzetgazdaságok és az egységes világpiac megteremtése között. Az üzleti kombinációk a különböző iparágakban működő vállalatok hatékonyságának növekedéséhez, az általuk értékesített áruk és szolgáltatások minőségének javulásához, valamint a gazdaság egészének változásához és sokszínűségéhez vezetnek.
A kiterjedt szolgáltatók olcsó, hosszú lejáratú hitelekhez férnek hozzá, és képesek egyszeri nagy befektetésekre. Nagy munkaidőben is dolgozhatnak rendkívül alacsony jövedelmezőséggel vagy akár előre jelzett veszteségekkel. Az egyik általuk alkalmazott módszer az alacsony árak alkalmazása, amivel egy adott piaci terület meghódítása után a jövedelmezőség átlagos vagy akár megnövekedett szintjére emelkedik.
A nagy üzemeltetők anyagi forrásai sokféle tevékenységet biztosítanak. Inkább több bevásárlóközpontot építenek egyszerre, igyekeznek felszívni a piacot. Hipermarketek is épülnek, amelyek azonnal nagyobbra épülnek, mint bármelyik hazai szupermarket. Az ilyen típusú hipermarketek a 40-60 ezer tétel közötti széles áruválasztékkal és alacsony árakkal vonzzák a vásárlókat, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy versenyezzenek a nyílt piacokkal.
Egyre gyakrabban kezdték el alkalmazni a fejlett értékesítési technológiákat, mint például:
nyitott polcok,
Kereskedelmi padlók kombinálása szórakoztató és képzési központokkal,
A fogyasztói hűség ösztönzése,
Növelje a spontán vásárlások zónáit,
A birtoklási effektus használata.
A nagy szolgáltatók előnyeit például a kereskedési padlókon kívül is ki lehet használni modern technológiák a logisztikában és a menedzsmentben.
Ezenkívül a legnagyobb hálózati márkák lehetővé teszik számukra, hogy jelentős szerződéseket kössenek a globális gyártókkal, és saját feltételeket szabjanak a beszállítóknak. Mindez az összes jelentősebb szolgáltató pénzügyi lehetőségeit is erősíti.
Az őrült verseny határain belül a tengerentúli kiskereskedelmi láncok tovább növekednek a piacokon. Igyekeznek mindent megtenni a versenytársak kiiktatása vagy a résben való fennmaradás érdekében, például egyes láncok egyesülnek, hogy felvegyék a harcot a fő versenytárs ellen, ráadásul a kiskereskedők készek átmeneti veszteségeket vállalni a további profitszerzés érdekében.
2.2 Fő kiskereskedelmi piaci trendek Oroszországban
Jelenleg az orosz kereskedelmi ipar az egyik legnagyobb költségvetést támogató rendszerré vált az országban. Részesedését az ország teljes GDP-jében 22%-ra becsülik. Az iparban több mint 900 ezer gazdasági kereskedelmi egység, valamint több mint 15 millió ember vesz részt, ez viszont hazánk munkaképes lakosságának 15%-a.
Az oroszországi kiskereskedelem alapvetően a magasan fejlett városok kereskedelemének fejlesztésére irányul piacgazdaság, ahol a tudomány és a technika legújabb vívmányait teljes terjedelemben megismertetik, vagy már használják is, valamint nagymértékben koncentrálódnak a humán erőforrások és jelentős mennyiségben kerülnek bevezetésre a pénzügyi források.
Az orosz kiskereskedelmi hálózat fő trendje a hálózati formátumok, szupermarketek, hipermarketek, diszkontok fejlesztése.
Ma az orosz kiskereskedelmi láncok nagyszabású változásokon mennek keresztül. A gazdasági és politikai életben bekövetkezett jelentős változások a kiskereskedelemben is változásokat vonnak maguk után. Mindenekelőtt ezek a változások a szervezetlen kereskedelem erőteljes csökkenésével és a nemzetközi kiskereskedelmi láncok közötti verseny éles megjelenésével járnak.
Azt azonban érdemes megjegyezni, hogy a hazai kereskedelmi láncok óriási megugrása ellenére semmit sem tudnak tenni a külföldi kereskedők formájában jelentkező verseny ellen. Az orosz kiskereskedelmi láncok sem mennyiségileg, sem minőségileg nem tudják felzárkózni a világ minden tájáról érkező fejlett országok szintjéhez.
Ma a legtöbb nagy kereskedő igyekszik modernizálni hálózatát a régiókban. Ez mindenekelőtt a tartományi lakosság jövedelmének növekedéséből és a bérleti díjak mellett az alacsonyabb működési költségekből adódik. Sajnos a helyi infrastruktúra elavultsága és tökéletlensége nem teszi lehetővé a nyugati hálózatok gyors növekedésének és további regionális bővülésének folytatását. Ráadásul a távoli területeken a nyugati kiskereskedőknek gyakrabban kell megküzdeniük a korrupcióval, mint Moszkvában.
Ráadásul az orosz piacra már belépett nyugati hálózatok már képesek az infrastruktúra fokozatos fejlesztésére, a régiók munkájának alakítására, valamint a helyi önkormányzatokkal és beszállítókkal való kapcsolatépítésre. Így a Metro üzletláncnak huszonötben van üzlete Orosz városok, Az "Auchan" képviseleti irodával rendelkezik Nyizsnyij Novgorodban, Jekatyerinburgban, Rosztovban, Szamarában, Krasznodarban. Ezért a régiók külföldi kiskereskedők általi meghódítása csak idő kérdése.
Így a nyugati hálózatok a következő versenyelőnyökkel rendelkeznek az orosz piacon:
) Egyértelmű marketing stratégia,
) Egységes üzletformátum
) Színvonalas értékesítés utáni szolgáltatás.
) Fejlett logisztikai rendszer.
) Működési hatékonyság.
) Nemzetközi finanszírozási forrásokhoz való hozzáférés.
) Saját márkák.
A külföldi kiskereskedelmi szolgáltatók aktív megjelenése az orosz fogyasztói piacokon meglehetősen gyakran hozza kezdetben hátrányos helyzetbe az orosz vállalkozókat, és különösen gyakran a kis- és középvállalkozások környezetéből. gazdasági feltételek. Azonnal gondok vannak a kereskedelemmel határos vállalkozói tevékenységi területeken, például az áruszállításban, raktározásban. A külföldi technológiák alkalmazása csökkenti a kiskereskedelmet kiszolgáló hazai cégek szolgáltatásai iránti keresletet.
Egyértelművé válik, hogy az lesz a győztes, akinek valódi versenyelőnyei lesznek ebben a küzdelemben.
Az egyik fő előny a hatalmas anyagi erő, amely összeadva az összes hazai hálózat anyagi forrásaihoz mérhető. Nagy anyagi lehetőségekkel rendelkeznek új üzletek és műszaki felszereléseik építésére, saját oroszországi termelés megszervezésére, orosz alapanyagokból áruk előállítására, ami minimálisra csökkenti a vámadóikat.
De ennek ellenére Oroszországban sokkal nehezebb a külföldi kiskereskedőknek, mint az oroszoknak, mert sokkal nehezebb leküzdeni az adminisztratív törvényeket, hiteleket felvenni a bankoktól és hozzáférni a földterületekhez még az oroszokkal való együttműködésben szerzett tapasztalat hiánya miatt is. üzlet, mert a nyugati láncok a szokásos módszerekkel fellépve gyakran provokálják a regionális hatóságokat szabotázsra.
Egyes külföldi kiskereskedők a terjeszkedés minden további szakaszában különböző formátumokat próbálnak bevezetni, új piaci rést ragadva meg. Például a német Metro cég alapítása után ragaszkodott a Metro Cash & Carry kiskereskedelmi formátumhoz, ma pedig a Real szupermarket és az elektronikai és háztartási gépek értékesítésére szakosodott MediaMarkt lánc formátumát fejleszti.
A külföldi kiskereskedők terjeszkedésének egyik fő irányát azok a szegmensek jelentik, ahol nincsenek nagy piaci részesedéssel rendelkező nagy szereplők, elsősorban az élelmiszer-, lakás- és ruhakereskedelem.
Természetesen a hazai hálózati társaságok is rendelkeznek bizonyos versenyelőnyökkel, amelyek közül sok körülbelül tíz éve van jelen az orosz piacon. Ezért az orosz elemzők, menedzserek és statisztikusok elsősorban átmeneti előnyöket tulajdonítanak ezeknek.
A hazai kiskereskedőknél nagyon észrevehető trend van. Feltételezhető, hogy egy földrajzi helyen lévő bizonyos helyeken konnektorokat telepít. Úgy gondolják, hogy Oroszországban még nem jött el a városon kívülre költözött bevásárlóközpontok ideje. Az üzletek főként a lakónegyedek, negyedek központjában helyezkednek el, esetenként a hozzájuk vezető nagyobb forgalom metszéspontjaiban, például metróállomásokon épülnek.
A szakértők várakozásai beváltak. A szóban forgó üzlet fülkéjére való összpontosítás helyesnek bizonyult, mivel az oroszországi nagyvárosokban megjelent nagy bevásárlóközpontok közül sok nem igazolja a bérlők reményeit. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy az orosz vevő még nem áll készen arra, hogy speciálisan elmenjen valahova vásárolni valamit. Furcsa módon a legtöbb vásárlás, kicsi és nagy, teljesen spontán módon történik.
A hazai kereskedők jól tudják, hogy a külföldi versenytársak előtt kell maradni, ehhez minden területen, még a legtávolabbi területeken is fejlődni kell, különösen ott, ahol a külföldi kereskedők még nem tudnak versenyezni. A kiskereskedelem természetéből és a formátumból adódóan a láncok inkább a többé-kevésbé centralizált megközelítést részesítik előnyben a regionális elosztással szemben. De manapság az orosz nagy kereskedelmi láncok többnyire csak a milliomos városokban fejlődnek, például Moszkvában, Szentpéterváron, Nyizsnyij Novgorodban, Jekatyerinburgban, Novoszibirszkben és Oroszország más nagyvárosaiban, amit a nagyon alacsony koncentráció bizonyít. a kiskereskedelmi láncok távoli régióiban. A kiskereskedelmi hálózat legnagyobb növekedési üteme a középső és észak-nyugati régiókban figyelhető meg. Az ország középső régiójának mutatói alapvetően Moszkva túlnyomó részesedése miatt alakulnak ki az összoroszországi áruforgalomban. A jövőben is változatlan marad a helyzet a vezető régiókkal. Az ország leglemaradóbb régiója a déli régió, amely folyamatos beruházást igényel. Emiatt a régió kereskedelmi hálózata gyakorlatilag nem fejlődik.
E tekintetben a hazai kiskereskedelmi láncoknak szükségük van az áruházláncok folyamatos fejlesztésére, a mélyebb behatolásra és a régiókban elfoglalt pozícióik megszilárdítására. A cégek évente, ha nem is havonta igénybe veszik a statisztikusok segítségét és a bennük zajló összes tevékenység és művelet legmélyebb elemzését. Nem csak a pénzügyi eredmények, a vállalati teljesítmény és a nem pénzügyi mutatók, például a vevői elégedettség, a márkabizalom folyamatos mérése lehetővé teszi a vállalkozás fejlesztését anélkül, hogy elveszítené a kontrollt a helyzet felett.
A jelenlegi körülmények között a legígéretesebb irány az orosz hálózatok összevonása, amely lehetővé teszi az erőforrások gyors koncentrálását. Stratégiai szövetségek formájában állítható elő olyan vállalatok között, amelyek nem tekintik egymást közvetlen versenytársnak.
Emellett az egyik következő érdekes trend a kiskereskedelmi láncok orosz piacán az, hogy az orosz kiskereskedők néha nemcsak versenyeznek, hanem együttműködnek a külföldi versenytársakkal is, ezáltal vegyesvállalatok vagy stratégiai szövetségek. Ezen túlmenően közös projekt is létrehozható az üzlet teljes későbbi értékesítésével egy külföldi partner számára. Ebben a forgatókönyvben az orosz kiskereskedők előre gondolkodnak vállalkozásuk értékének növelésén. A külföldi partnerek nemcsak a fejlett üzlethálózatban és a bőséges földrajzi jelenlétben érdekeltek, hanem a hatékony menedzsment, jelentéstétel, ellenőrzés és ügyfélkör meglétében is.
A hazai kiskereskedőknek akár tetszik, akár nem, nagy léptékben kell újjáépíteniük üzletüket, hogy kiállják a külföldi láncok versenyét. Ez megköveteli, hogy jelentős összegeket fektessenek be projektjeikbe és idejükbe. Alapvetően a külföldi üzlet jön, kiiktatva az összes versenytársat az útjából. Tekintettel az üzletépítés hosszú távú kilátásaira, a tengerentúli kiskereskedők számára csak idő kérdése, hogy hosszú távon pozitív eredményeket érjenek el.
A külföldi globális hálózatok oroszországi megjelenésének azonban nemcsak pusztán negatív vonatkozásai vannak, ezen túlmenően a következő pozitív tendenciák hangsúlyozhatók.
Mindenekelőtt a közvetlen befektetéseket kell kiemelni, emellett ezek új, jól fizetett munkahelyek.
A külkereskedelmi hálózatok megjelenése ékes bizonyítéka annak, hogy az ország politikai és gazdasági helyzete ma és a közeljövőben is stabil. Azzal, hogy több tízmillió dollárt fektetnek be az orosz piacon, a külföldi kiskereskedők közvetve utalnak az orosz gazdaság hosszú távú fejlődésébe vetett hitükre, valamint a régi és új politikai és gazdasági megrázkódtatások veszélyes megjelenésének vagy visszatérésének hiányára.
A nagy láncüzemeltetők a beruházásokkal együtt hozzák magukkal technológiáikat, amelyeket a kiskereskedelmi láncok megalakulása óta a világ nemzetközi piacain építettek és fejlesztettek. És mivel minden nagyobb vállalkozó a lehető leggyakrabban igyekszik modernizálni tevékenységét, hogy közvetlenül versenyezzen. Ez óriási lendületet ad az orosz vállalkozásoknak, hogy modern globális vállalattá váljanak.
Ma már látható, hogy a nyugati kiskereskedők nagy mennyiségben kezdenek behatolni az orosz piacra. A hazai kiskereskedelmi láncoknak nemcsak a hazai piacon, hanem a külföldi versenytársakkal is le kell győzniük a versenyt. És a külföldi kiskereskedők számára okozott kellemetlenségek ellenére az orosz hálózatok már elvesztették a piac egy részét a külföldi versenytársak hatalmas pénzügyi ereje és tapasztalata miatt.
2.3 A tíz legnagyobb kereskedelmi lánc elemzése és összehasonlítása
A Vállalat megvalósítási helyei 2011-ben, évi árbevétel-növekedés millió rubel,%nettó nyereség 2011-ben, millió rubel1x5 Kiskereskedelmi Csoport3595881 7,95%420,432Mágnes319000023,64%78.53DIX%78.53DIX%78.53%149397478.53%1493974.6%78.53%1493974. Gyógyszertárlánc 36.685379720.16%9.727Polaris80844513.75%44.738Sportmaster6493620-7.39%260.659Monetka56120227.74%72.910Rolf4508411
) X5 Retail Group – orosz kiskereskedelmi vállalat – a Pyaterochka, Perekrestok, Kopeyka kiskereskedelmi láncok tulajdonosa.
2007-ben az X5 Retail Group felvásárolja a Korzinkát, Lipetsk legnagyobb kiskereskedelmi láncát. 2009-ben az X5 Retail Group irányító részesedést szerez a Patersonban, védjegy amelyet később más néven fordítanak „Crossroads” és Pyaterochka „2010-ben az X5 Retail Group felvásárolja az Ostrov kiskereskedelmi láncot, amelynek neve szintén változhat. A későbbi tranzakciók megkötésekor olyan kiskereskedelmi láncokat vásárolnak meg, mint az A5, az Economical Family, a Simbirka, a Semya, a Yarmarka, a Troika és a Mir Produkty.
) A „Magnit” az egyik legnagyobb orosz kiskereskedelmi lánc, amely a „Tender” zárt részvénytársaság tulajdonában van. Élelmiszerboltok formátuma van.
Az első Magnit áruház 1994-ben nyílik meg, és új üzletek nyitásával és a versenytársak felszívódásával gyors fejlődésnek indul, tíz év alatt ilyen ütemben 1500 üzlettel rendelkezik az üzlet, 2007-ben pedig megnyitja az első hipermarketet. 2010-ben a Magnit megkezdi a Magnit-cosmetics fiókjainak megnyitását. 2012-ben a Magnit megnyitja a Magnit-electric energiaértékesítő céget.
3) A DixyUniland Company (korábbi neve a Dixy cégcsoport) 1993-ban alakult a cég eredeténél, amely főként nagykereskedelem, álló orosz üzletember, Oleg Leonov<#"justify">X5 Kiskereskedelmi CsoportMagnitDixyÜzletek teljes száma (11.09.30)12172981509Hipermarketek száma (11.09.30)552114Üzletek száma (szomszédság) (30.09.11.30.3m) szupermarket terület 11)962967197Piaci részesedés (2011)4%2,4%0,9%Bevétel (millió USD)889253471994Bruttó árrés 201125,6%21,68%26%Harré /EBITA 20119,03%7,51% -5,8,2%
Az előrejelzések beigazolódtak, a kiskereskedelmi cégek részvényeibe történő befektetés az egyik legjövedelmezőbb befektetés lett. Egyrészt szemet hunyva a makrogazdasági helyzet visszafejlődése és a háztartások jövedelmének csökkenése előtt az utolsó pillanatban csökkennek az alapvető termékekre fordított fogyasztói kiadások. Másrészt az X5 Retail Group, a Magnit és a Dixy ma a legstabilabb vállalatok Oroszországban. Sőt, a Pyaterochka felvásárlásának köszönhetően az X5 meg tudta erősíteni pozícióját a diszkont formátumban, és támogatni tudta a fogyasztói forgalmat a szupermarketekben. "Mágnes" viszont a promóciókhoz való energikus hozzájárulások miatt. A Dixy vezetésének sikerült optimalizálnia a vállalat logisztikai körét, ami pozitív hatással volt a társaság pénzügyi eredményeire. Ezeknek a cégeknek a jövője több mint optimistának tűnik, ráadásul az árfolyam stabilitása miatt pénzügyi teljesítményük nagy túlzása várható.
A 2. fejezetben megvizsgáltuk a kiskereskedelmi láncok fő trendjeit a világban és Oroszországban. Megállapították, hogy a világpiacon a kiskereskedelmi láncok bekebelezték a világ összes fejlett országát, és a piacot gyakorlatilag uralták.
Oroszországban a kiskereskedelmi láncok még csak most kezdik felfedezni a régiókat relatív fiatalságuk és maguk a régiók gyenge gazdasága miatt.
Hasonló tendencia volt megfigyelhető az orosz piacon is: a külföldi kiskereskedelmi láncok kezdik lefedni a hazai piacot, és az orosz láncok elveszítik ezt a versenyt a versenyrésben.
Ezzel teljesítettük a második számú feladatot, amely a külföldi és orosz kiskereskedelmi láncok főbb irányzatainak tanulmányozása volt.
Elemeztük a 10 legnagyobb orosz kiskereskedelmi láncot is, és arra a következtetésre jutottunk, hogy a terjeszkedés legjobb módja a versenytársak felszívódása.
Ezenkívül tanulmányoztuk Oroszország három legnagyobb kiskereskedelmi láncának, az X5 Retail Groupnak, a Dixy-nek és a Magnitnak a történetét és tevékenységének bővítésének módjait. A hálózatok közül a legsikeresebbnek az X5 Retail Group kereskedési hálózata bizonyult a versenytársak piaci felszívódása miatt, amely ismét bebizonyította, hogy a legjobb módszer az abszorpció és az összeolvadás.
Így az utolsó, 3. számú feladatot teljesítettük.
Felhasznált irodalom jegyzéke
1. a szövetségi törvény 2009. december 28-án kelt 381-FZ (2012. december 30-i módosítással) „Az Orosz Föderációban folyó kereskedelmi tevékenységek állami szabályozásának alapjairól” // orosz újság. - 2009. - december 30.
GOST R 51303-99. "Kereskedelmi. Kifejezések és meghatározások // Gyűjtemény normatív dokumentumok a kiskereskedelmi szolgáltatások nyújtásának szabályozása / Oroszország Kereskedelmi Minisztériuma. − M.: Könnyűipar és háztartási szolgáltatás, 2000.
Nikulina T.A. A kiskereskedelmi hálózatok fogalma, jelei és osztályozása // marketing Oroszországban és külföldön. - 2011. - #5 issn 1028-5849.
Ryzhova O.A. A kiskereskedelmi hálózat logisztikai formátuma // Tudományos és információs folyóirat "Economic sciences". - 2012. - #2 issn 2072-084X.
Ksenia Polyak. Kiskereskedelem: Boom a pestisjárvány idején. // Nagy üzlet. - 2010. - #2 issn 1992-609X.
Kent, Tony Kiskereskedelem: tankönyv egyetemistáknak / T. Kent, O. Omar; per. angolról. - M.: UNITY-DANA, 2007. -719 p. - ("Külföldi tankönyv" sorozat) ISBN 0-333-99769-7.
Rudenko Marina Nikolaevna Erőforrás megközelítés egy vállalat marketingpotenciáljának modellezéséhez//Marketing. - 2012. - #1 issn 0869 3722
Sam, Walton., Bevezetés // Made in America. Hogyan építettem fel a Wal-Mart.15c 2011-et - isbn - 978-5-9614-1121-2.
Kent, Tony Trends in the World Economy // World Retail Trade. 76 p. Issn - 1549-3718.
Yu.V. Vasziljev orosz piac//Pénzügy és statisztika. 2009 13. oldal issn-1294-4819.
12.AUP.Ru http://www.aup.ru/news/2006/08/16/205.html Cikk // Orosz kiskereskedelmi piac.
HSE.Ru // http://www.hse.ru/pubs/lib/data/access/ticket/ Cikk// Oroszország gazdasága.
.
.
.
.
.
Http://ru.wikipedia.org/wiki/Pharmacy_Network_36.6
.