Leverandørvalg og evaluering. Hovedkriteriene for valg av leverandør ved kjøp av materiell og tekniske ressurser

Hvordan bygge relasjoner med leverandører. Hvordan velge en pålitelig leverandør. Hva er metodene for å jobbe med leverandører. Hvordan selskapet regulerer vilkårene for arbeid med leverandører.

Hvordan bygge relasjoner og samarbeide med leverandører

Det finnes to typer leverandørforhold.

Noen foretak tar den enkleste veien - når de forhandler, tar de en tøff holdning. Hensikten med en slik strategi er å oppnå de mest gunstige betingelsene. I dette tilfellet er forholdet mellom firmaer basert på prinsippet om økonomisk hensiktsmessighet. Deres andre navn er opportunistisk. Et slikt system med å samarbeide med leverandører er effektivt på kort sikt, men hvis det er nødvendig å bygge et langsiktig forhold til en leverandør, vil det ikke gi positive resultater.

Den andre typen leverandørforhold er samarbeid.

Det er også mulig at begge tilnærmingene kan brukes når du arbeider med en bestemt organisasjon. En variant av koordinering (selektiv konkurranse) eller samarbeid (selektivt partnerskap) er mulig.

Foretakets forhold til leverandører bør bygges både på prinsippet om økonomisk hensiktsmessighet (det vil si være opportunistisk) og basert på strategiske partnerskap.

For å bestemme hvilken type forhold som er best egnet for en bestemt bedrift, må du nøye analysere en rekke faktorer (både eksterne og interne), få ​​informasjon om leverandørenes arbeid. Først av alt bør du studere objektet for anskaffelse. Etter det kan du velge en forhandlingsstrategi.

Hvis en organisasjon arbeider med ikke-strategiske material- eller varegrupper, når det ikke er behov for å endre egenskapene og egenskapene til produktet i samsvar med kundens krav, er det nødvendig å bygge relasjoner med leverandøren basert på prinsippet om økonomisk hensiktsmessighet (opportunistisk). I dette tilfellet vil en slik strategi ikke påvirke kvalitetsegenskapene til de leverte varene negativt.

Hvis det ved kjøp av enkle produkter blir nødvendig å standardisere dem, må relasjonene også bygges på prinsippet om økonomisk gjennomførbarhet, spesielt hvis virksomheten som produserer det ønskede produktet ikke fullt ut utnytter produksjonskapasiteten eller har vanskeligheter med markedsføring. I en slik situasjon er det mulig å bytte leverandør eller bytte ut produktet.

Hvordan begynne å organisere arbeidet med leverandører av varer

Organisering av arbeid med leverandører begynner med deres søk. For å velge en leverandør kan du:

• kunngjøre en konkurranse
• studie reklamemateriell, profesjonelle tidsskrifter, kataloger;
• besøke industrimesser eller utstillinger;
• etablere kontakt med potensielle leverandører.

Nedenfor er kriteriene for å avgjøre om en avtale med en leverandør skal inngås eller ikke.

1. Påvirkning på det endelige resultatet. Produkter og tjenester kjøpt av et foretak kan gi et annet bidrag til kostnadene for det ferdige produktet, ha en annen innvirkning på det endelige resultatet av aktiviteten. Type forhold mellom bedrifter avhenger av graden av innflytelse. Jo større innvirkning det kjøpte produktet har på sluttproduktet (eller tjenesten), jo mer nødvendig er det å bygge partnerskap.
2. Kjøpsvolum. Jo større kjøpsvolumet er, jo større innvirkning har denne varekategorien på dannelsen av kostnadene for det ferdige produktet. Derfor, med en økning i kjøpsvolumet, blir partnerskap passende.
3. Kompleksiteten til varene og fullstendigheten av leveransen. Hvis en bedrift trenger å kjøpe et enkelt enkelt objekt, kan relasjoner med leverandøren bygges opportunistisk. Men når det kreves en komplikasjon av de kjøpte varene, en økning i fullstendigheten av leveransen, er det bedre å ta et valg til fordel for partnerskap med leverandøren. Ved å anskaffe teknisk komplekse produkter, blir bedriften avhengig av kunnskapen til leverandørbedriften innen teknologi. Dersom hun fortsatt benytter tjenester for installasjon og vedlikehold av utstyr, teknisk og konsulentstøtte, kan bytte av leverandør medføre kostnadsøkninger.
4. Risikoer. Både eksterne og interne risikoer må vurderes. Interne oppstår på grunn av forbrukets ustabilitet. Ved behov for uregelmessige leveranser må leverandøren være fleksibel. Eksterne risikoer - monopolisering av markedet, antall mulige leverandørfirmaer; balanse mellom tilbud og etterspørsel; geografiske risikoer knyttet til leverandørers avsidesliggende beliggenhet osv.

Hvordan velge en pålitelig leverandør: 10 evalueringskriterier

For å være sikker på at den nye motparten vil levere på en kvalitet og rettidig måte, sjekk den innen sjekkliste med 10 indikatorer. Med dens hjelp er det mulig å avgjøre hvilken av motpartene som er en "utmerket student", og hvem som er en "taper".

Du kan laste ned sjekklisten for verifisering i artikkelen til det elektroniske magasinet "Commercial Director".

2 ordninger for samarbeid med leverandører

Ordning nr. 1. Én leverandør

Det er ikke nødvendig å inngå kontrakter med flere firmaer. For noen organisasjoner er det mer praktisk å jobbe med en enkelt leverandør (eller to eller tre). I dette tilfellet, hvis varene kjøpes i store mengder, kan du få en god rabatt, noe som vil føre til en reduksjon i produksjonskostnadene. For å være sikker på påliteligheten til leverandøren, bør du se etter en som har et langsiktig rykte, sitt eget navn. Før du bestemmer deg for å inngå en avtale, kan du også lese anmeldelsene fra bedrifter - selskapets partnere.

En slik ordning passer for organisasjoner som har drevet i mange år, har betydelig erfaring med å jobbe med leverandører og arbeidskapital, slik at de kan kjøpe varer i store mengder.

Opplegg #2: Flere leverandører

Med mangel på arbeidskapital eller på stadiet for markedsføring av selskapet, bør arbeidet med leverandører om anskaffelser organiseres annerledes. Det viktigste vil være å sikre rettidig betaling av fakturaer for leverte produkter. Dette vil unngå å falle i et gjeldshull og stoppe bedriften på grunn av forsinket betaling og nektet å oppfylle vilkårene i kontrakten.

Når du jobber med en eller to leverandører, betaler du for mye for de kjøpte varene. Hvis en grossistleverandør har et ganske bredt vareutvalg, så er han en forhandler. Prisene er mye høyere enn de som produsentene kan tilby deg direkte.

Ved arbeid med én leverandør er det en risiko for ikke å motta varene av ulike årsaker. Hvis du tar produkter for salg, vil du kanskje ikke ha det nødvendige beløpet når du betaler for det, siden pengene vil bli brukt til å betale andre regninger, betale lønn til ansatte osv. Forsinket betaling vil bety manglende oppfyllelse kontraktens forpliktelser.

• lave kostnader for varer kjøpt fra en distributør;
• lave kostnader for varer kjøpt fra produsenten;
• garanti for kvaliteten på produktene kjøpt fra de forhandlerne som spesialiserer seg på visse kategorier av varer;
• lavere kostnader for varer kjøpt fra organisasjoner som er engasjert i levering av produkter bare fra en viss produsent (autoriserte forhandlere);
• muligheten til å utsette betaling, kjøpe den manglende varemengden fra andre leverandører mens gjelden betales til resten;
• muligheten for å sikre levetiden til bedriften "på kreditt" på bekostning av små mengder gjeld til hver spesifikke leverandør;
• deltakelse i ulike bonusprogrammer utviklet av leverandører;
• samarbeid med mulighet for å inngå eksklusive kontrakter.

Hvis en bedrift samarbeider med et stort antall leverandører, kan den utvikle sin egen strategi for å samhandle med hver av dem, under hensyntagen til produktenes spesifikasjoner og forholdene som tilbys av dem. Når du kjøper produkter som har svært kort holdbarhet og selges av mange organisasjoner, er det nødvendig å bygge relasjoner med leverandøren basert på prinsippet om økonomisk gjennomførbarhet, som krever streng oppfyllelse av kontraktsvilkårene, utmerket kvalitet, høy pris. I dette tilfellet er det bedre å ikke regne med langsiktig samarbeid.

En nystartet bedrift vil ikke kunne samhandle med bare én leverandør, selv om de jobber med et bredt spekter av varer.

Ekspertuttalelse

4 flere leverandørvalgskriterier

Boris Tsyrkin,

Administrerende partner, KASKAD-familien

Vi måtte kjøpe keramiske blokker. Leverandører ble valgt i løpet av seks måneder i to trinn. I første omgang studerte vi foreløpige kommersielle tilbud og forhandlet. Som et resultat luket vi ut to selskaper hvis forholdene var uakseptable for oss. På det andre trinnet testet vi arbeidet til selskapene som besto utvalget i praksis, etter å ha utstedt kortsiktige kontrakter med dem for levering av keramiske blokker.

I løpet av seks måneder ble det kjøpt inn byggematerialer fra tre leverandører, mens leveringsvolumene var de samme. Dette var nødvendig for å velge den mest pålitelige av dem, som ville oppfylle våre krav i henhold til visse kriterier.

Kvalitet. For å bekrefte kvaliteten ble produktet testet i uavhengige laboratorier. Et svært viktig poeng i å vurdere kvalitet er organisasjonen tilbakemelding med andre kunder av produsenten. Vi har samlet inn tilbakemeldinger fra arbeidere og formenn på ulike byggeplasser. Alle prøver oppfylte våre og statlige standarder, det var bare mindre forskjeller. Derfor ble utvalget utført etter andre kriterier.

Pris. Denne indikatoren må vurderes under hensyntagen til kostnadene ved levering til byggeplassen, siden produksjonsanlegg er lokalisert i forskjellige avstander. Den spesifikke vekten til "pris"-kriteriet når du tar en beslutning er omtrent 60-70%.

Prisene på innkjøpte produkter varierer avhengig av sesong, så vi brukte gjennomsnittlige årsverdier i våre beregninger.

Forsyningsstabilitet. Hvis produsenten i løpet av sesongen har mangel på produkter, er korte leveranser mulig. Store bedrifter trenger derimot en garanti for stabile forsyninger, og noen ganger forsyninger utover volumet spesifisert i kontrakten.

Lojalitet og partnerskapstillit. Dette er det kriteriet som er vanskeligst å vurdere, men ekstremt nødvendig. Hvis en leverandør noen ganger er klar til å levere varene uten forskuddsbetaling, svare raskt på reklamasjoner og gjøre mer enn avtalt i kontrakten, så er dette en betydelig fordel for ham.

Metoder for å jobbe med leverandører: fordeler og ulemper med hver

Metode 1. Innkjøp av varer i ett parti

Den består i å gjennomføre kjøp av et stort vareparti om gangen (engroshandel).

proffer: det er ganske enkelt å utarbeide dokumenter, det er en garanti for levering av hele partiet, muligheten til å få en god rabatt.

Minuser: store områder med lagerplass er nødvendig, omsetningen av kapital med denne metoden bremser ned.

Metode 2. Vanlige kjøp i små partier

Organisasjonen gir en ordre om levering av den nødvendige mengde produkter innen en viss tid. Varene leveres i små partier.

proffer: Kapitalomsetningen er god, siden det betales for hver liten batch, og ikke for hele volumet på en gang; det er ikke nødvendig å ha store lagringsområder; Papirkostnadene reduseres, ettersom ordren utstedes for det totale antall varer.

Minuser: det er en risiko for å bestille varer i overkant av nødvendig mengde; behovet for å betale for alle bestilte varer.

Metode 3. Daglige (månedlige) kjøp i henhold til tilbudsark

Denne metoden er akseptabel for de som kjøper rimelige og raskt forbruksvarer. Tilbudsark blir satt sammen hver dag (eller hver måned). De bør inkludere:

• en komplett liste over kjøpte varer;
• antall produkter tilgjengelig på lager;
• nødvendig antall varer.

proffer: kapitalomsetningen akselererer; lager- og lagringskostnadene reduseres; leveranser skjer i tide.

Minuser: behovet for å opprettholde strenge registreringer av kjøpte produkter.

Metode 4: Mottak av varer etter behov

Ligner på vanlige leveranser, men har sine egne egenskaper:

• den nødvendige produksjonsmengden beregnes ikke nøyaktig, men bestemmes omtrentlig;
• det er behov for å forhandle med leverandøren hver bestilling;
• faktura for betaling utstedes kun for de leverte varene;
• hvis kontrakten er utløpt, har kunden rett til ikke å akseptere varene som ennå ikke skal leveres, og ikke betale for dem.

proffer: ingen strenge forpliktelser når det gjelder kjøpsvolumer; kapitalomsetningen akselererer; dokumentasjonskostnadene er minimert.

Metode 5. Kjøp av varer med omgående levering

Denne metoden brukes når innkjøpte produkter av og til brukes på bedriften eller hvis det ikke er mulig å kjøpe dem etter behov. Når varene er påkrevd, legges det inn en bestilling, og produktene sendes fra leverandørenes varehus.

Ulempen med metoden er behov for detaljert dokumentasjon for hver ordre, noe som medfører økte kostnader, små bestillinger og mange leverandører.

Hvordan skal arbeid med leverandører av varer reguleres

Bedriften skal utvikle et «Regler om samarbeid med leverandører». Den dekker spørsmål som valg av leverandører, forhold til dem. Dette dokumentet er nødvendig for riktig organisering av arbeidet til innkjøpsavdelingen og kontroll over deres aktiviteter. Den spesifiserer også vilkårene for arbeid med leverandører. Forskriften bør inneholde følgende punkter:

• som bør betraktes som en strategisk partner(i så fall bør forholdet til leverandøren bygges som partnerskap, ikke opportunistiske, som kan betraktes som en partner (for eksempel kan dette være organisasjoner med en viss andel av forsyninger));
• rekkefølgen bud vurderes i. Denne paragrafen bør også inneholde kriteriene for å avgjøre om det skal forhandles med selskapet eller ikke. Samarbeidsvilkårene er nødvendigvis foreskrevet, og hvis de ikke oppfylles, inngås ikke kontrakten med leverandøren. Unntak kan gjøres for produsenter av unike eller eksklusive produkter. Når du jobber med leverandører, bør du bruke slike verktøy som kontraktsarbeidsplanen, kategorien «trening» og tilbudsbildet. De lar deg effektivt søke og velge leverandører, evaluere deres kommersielle tilbud og analysere effektiviteten til inngåtte kontrakter. Vanligvis finner man leverandører ved å delta på messer. Etter å ha valgt potensielle partnere for en viss tid, vurderer selskapet kommersielle tilbud, vurderer dem og søker om nødvendig etter produsenter av kjøpte varekategorier på andre måter. Tilbudsbildet er et verktøy som trengs for å sammenligne flere tilbud, enten for produkter i samme kategori eller for lignende kontrakter. Når du bruker et slikt verktøy, må du følge 7-5-3-regelen. Det ligger i det faktum at det er nødvendig å gjennomføre en komparativ analyse av 5-7 forslag, og velge de 3 mest akseptable fra dem. Det er nødvendig å signere en kontrakt med to selskaper, som vil sikre uavbrutt forsyning;
• kriterier for valg av nye leverandører. Denne paragrafen foreskriver hvem som er ansvarlig for å inngå avtale med ny leverandør, hvilke kriterier som er hovedkriteriene for å ta beslutning om samarbeid. Egenvekten til hver av dem er også angitt;
• regelverk for å legge inn data om leverandør og produkt i informasjonssystemet. Inneholder informasjon om hvilke dokumenter leverandører må fremlegge ved inngåelse av en kontrakt (disse kan være kopier av charteret og inngående dokumenter, prislister, kataloger, produktspesifikasjoner, sertifikater og samsvarserklæringer), hvem som behandler dem og overfører dem til andre tjenester;
• rekkefølge og prosedyre for å legge inn bestillinger. Den inneholder reglene for å legge inn og sende bestillinger til leverandøren, eksempler på skjemaer; det er fastsatt hvordan produsenten bekrefter bestillingen;
• rekkefølge og prosedyre for betaling av fakturaer. Dette er informasjon om i hvilken form, i hvilke avdelinger og vilkår det er nødvendig å sende inn data om betaling av fakturaer, hva du skal gjøre i tilfelle uenighet med leverandører;
• prosedyre for gjennomgang av eksisterende kontrakter. Det kan være nødvendig å endre vilkårene i kontrakten dersom det er nødvendig å redusere eller øke mengden av kjøpte produkter. Dette avsnittet spesifiserer også årsakene til at kontrakten med leverandøren kan sies opp (kvaliteten på varene som ikke oppfyller kravene i standardene, korte leveranser, inngåelse av en kontrakt med andre firmaer på gunstigere vilkår, etc. );
• jobbe med klager. Den avgjør hvilke produkter som kan anses som defekte og tilskrives motparten, samt hvordan man skal gå frem med levering av slike varer (returnere, erstatte, kreve hel eller delvis kompensasjon, rabatter osv.). Prosedyren for handlingene til den ansvarlige offiseren i hver spesifikke situasjon er også foreskrevet;
• regler for forhandlingsprosessen. Fastsetter reglene for forberedelse til forhandlinger, bestemmer hvem som skal delta i dem, samt uniformen til ansatte. I tillegg inneholder den informasjon om hvilke forhandlinger som kan anses som vellykkede og hvordan man kan utarbeide protokoller på riktig måte;
• regler for samhandling med leverandører når du besøker industriutstillinger, hvis de er til stede på presentasjoner, bedriftsarrangementer holdt av organisasjonen (bestemmer budsjettet for slike møter, de som er ansvarlige for deres avholdelse og organisering, prosedyren for å motta midler og rapportering);
• reiseregler inneholde informasjon om mengden midler som er tildelt dem, prosedyren for registrering og formål med forretningsreiser, krav til utarbeidelse av forretningsreiserapporter (inkludert økonomiske);
• etiske spørsmål i forhold til leverandører(organisasjonens holdning til bestikkelsesforsøk, tilbakeslag, definisjonen av begrepene "kommersiell gave", "kommersiell informasjon og hemmelig").

For å kunne utarbeide denne bestemmelsen kompetent, er det nødvendig å foreskrive prosedyren for å jobbe med leverandører, for å identifisere alle prosessene som på en eller annen måte påvirker samhandlingen med dem.

Hva er kontraktsarbeid med leverandører

For å begynne å samarbeide med et produksjonsselskap, er det nødvendig å inngå en salgskontrakt eller en leveringskontrakt med det.

Kjøp og salg er en universell juridisk form som regulerer utvekslingsforhold og åpner for dens ulike typer. Både kjøps- og salgsavtalen og leveringsavtalen regulerer forholdet i sirkulasjonssfæren av varer, som er kjøp og salg i økonomisk forstand.

Avtalen inngått mellom de to organisasjonene kan inneholde andre seksjoner som denne ordningen ikke sørger for, siden vilkårene i kontrakten er forhåndsforhandlet av begge parter for å bestemme rettighetene og forpliktelsene til hver av dem.

Salgskontrakten må inneholde visse klausuler som fastsetter vilkårene for levering av varer, vilkårene for betaling av fakturaer og reglene for mottak av produkter.

1. Leverings- og betalingsbetingelser. De inneholder informasjon om kostnadene, foreskriver beregningsprosedyren (dette kan være delvis eller full forhåndsbetaling, betaling etter mottak) og betalingsformen (kontanter eller bankoverføring), samt prosedyren for å kreditere midler til leverandørens konto.
2. Leveringsbetingelser og ordre om aksept av varer. Bestem prosedyren for å akseptere kjøpte produkter, kompilering påkrevde dokumenter. Denne paragrafen beskriver spørsmålet om eierskap til varene.
3. Partenes ansvar. Den definerer reglene for å fremme krav ved levering av varer som ikke oppfyller kravene til forskriftsmessig og teknisk dokumentasjon, eller ved levering av varer i en mengde som avviker fra den som er spesifisert i kontrakten.

I næringslivet er den mest brukte typen forpliktelse leveringskontrakt. Dette er det beste alternativet som lar deg regulere forholdet mellom to selskaper, hvorav det ene er leverandøren (selgeren), og det andre er kjøperen. Forsyningsrelasjoner bør bygges ved å inngå langsiktige kontrakter, og ikke engangstransaksjoner for salg av små partier.

Ved inngåelse av en kontrakt må virksomheter bli enige med hverandre om vilkårene, som avgjør innholdet i dokumentet. Disse inkluderer:

1. gjenstand for kontrakten: Leverandøren sender varene fra lageret og leverer dem til kunden. Deres mengde, sortiment og priser gjenspeiles i de medfølgende dokumentene (fraktsedler eller salgskvitteringer), betalingsbetingelser er foreskrevet i kontrakten;
2. partenes plikter: kunden må betale for de mottatte produktene innen en viss periode fra det øyeblikket varene ankommer lageret (denne datoen er angitt på fakturaen). Grunnlaget for mottak av produkter av kundens representant er en engangsfullmakt. Den bekrefter retten til å motta varene etter at leverandørens faktura er akseptert og signert. Når varene allerede er overført, er kjøperen ansvarlig for det;
3. spesielle betingelser og betalingsprosedyre: hvis bestillingen allerede er mottatt av kjøperen, men ennå ikke er betalt for av en eller annen grunn, anses varene som leverandørens eiendom, og ansvaret for dens sikkerhet før betaling ligger hos kjøperen.

Salgskontrakter og forsyningskontrakter konkluderes av både foretak (juridiske enheter) og individuelle gründere. De er nødvendige for å drive virksomheten til selskapet og lar deg dekke hele omsetningen. En leveringsavtale er en av typene av en salgs- og kjøpsavtale, den har samme økonomiske betydning (mottak av produkter av en enhet fra en annen for et bestemt gebyr). Disse to kontraktstypene har samme økonomiske innhold og juridiske trekk, de sørger for overføring av eierskap (eller andre reelle rettigheter) til varene.

Registrering av kontrakter utføres som følger:

• skjemaet for kontrakten er fylt ut, mens det er nødvendig å overholde alle seksjoner og detaljer;
• kontrakten er registrert i hovedboken, betingelsene må angis (antall, gyldighetsperiode, leverings- og betalingsbetingelser);
• dataene til hver kontrakt legges inn i en datamaskindatabase (fulle navn på foretak som har inngått kontrakten, dens nummer og gyldighetsperiode).

Hvordan føre journal over arbeid med leverandører

Leverandører og entreprenører er virksomheter som:

• levere råvarer, materialer, andre typer inventar elementer;
• tilby ulike typer tjenester til kundebedrifter (elektrisitet, gass, vannforsyning, sanitær, etc.);
• utføre ulike arbeider (det kan være servicevedlikehold, reparasjonsarbeid osv.).

Kundefordringer og leverandørgjeld- dette er en integrert del av organisasjonens beregninger for de kjøpte varene, det kan forekomme for alle typer av dem.

Betaling for varene til leverandøren eller entreprenøren skjer etter at produktene er sendt fra lageret, eller etter fullført arbeid, levering av tjenester, samt direkte under gjennomføringen.

I hvilken form å betale for de mottatte varene eller tjenesten, velger organisasjonen selv. Hvis kontrollen over rettidige oppgjør er organisert på riktig måte, vil kontrakts- og oppgjørsdisiplinen styrkes, leveranser vil bli utført til rett tid og i det beløpet som er spesifisert i kontrakten, kundefordringer og -gjeld reduseres og kontantstrømmen fremskyndes. Alt dette vil bidra til dannelsen av ansvar fra partene for overholdelse av betalingsdisiplin, mens den økonomiske tilstanden til organisasjoner vil forbedres.

For øyeblikket har nesten alle organisasjoner kundefordringer, det er dannet på grunn av følgende objektive årsaker:

• en organisasjon som har en gjeld kan bruke ekstra arbeidskapital (gratis);
• en bedrift som yter lån kan utvide markedet for sine produkter, utført arbeid, tjenester levert ved å inngå avtaler med firmaer som ikke kan betale umiddelbart.

Kundefordringer dannes hvis overføring av eierskap fra en organisasjon til en annen og betaling for mottatte varer (verk, tjenester) utføres på forskjellige tidspunkter.

Regnskap for oppgjør med leverandører og entreprenører er nødvendig for å oppsummere, systematisere og lagre informasjon om oppgjør med leverandører og entreprenører. Databasen skal inneholde informasjon om:

• mottatte varelager, akseptert arbeid utført og forbrukte tjenester (disse inkluderer elektrisitet, damp, gass, vannforsyning, etc.), samt om levering eller behandling av materielle eiendeler, for hvilke oppgjørsdokumenter er akseptert og gjenstand for betaling gjennom en bank;
• lagervarer, utført arbeid og utførte tjenester som det ikke finnes oppgjørsdokumenter for (disse er ufakturerte leveranser);
• overskudd av inventarartikler funnet under akseptering;
• mottatte transporttjenester, herunder oppgjør for mangler og overskridelser av tariffen (frakt), samt for alle typer kommunikasjonstjenester mv.

Automatisert regnskapsmetode mest praktisk å administrere regnskap. Ved å bruke den sparer leverandørregnskapsføreren sin tid, samt de økonomiske ressursene som kan være nødvendig for å ansette flere ansatte.

Hvis selskapet bruker automatiserte programmer for å kontrollere oppgjør med leverandører, kan regnskapsføreren når som helst se hva bedriftens gjeldende gjeld til en bestemt leverandør er. Dette er hovedfordelen med automatiserte systemer.

For øyeblikket har alle automatiserte programmer som brukes til regnskap, følgende funksjoner:

• finansregnskap;
• registrering av alle kontanttransaksjoner og oppgjør med leverandører;
• registrering av oppgjør med bankorganisasjoner for kreditter og lån.

Disse programmene kan ikke bare legge inn nødvendige data, men også behandle dem, vise de endelige resultatene og analysere den angitte informasjonen.

Hvilke kriterier brukes for å evaluere og analysere leverandørenes arbeid

Arbeidet med kunder og leverandører må overvåkes kontinuerlig. Det anbefales å analysere forhold til motparter hver tredje måned (for hovedkategoriene av kjøpte produkter). Kriteriene som leverandørenes ytelse vurderes etter er som regel de samme som brukes ved søk etter en partnerbedrift. De blir vurdert i poeng.

Kriterium 1. Sortiment (det vurderes om bedriften kan levere alle nødvendige varer, hvor bredt produktspekter det gir, om det fungerer med ulike produktgrupper eller kun med én, om produktene til denne bedriften er unike).

1 - bedriften leverer flere typer varer (ikke mer enn 10%); dette produktet er en erstatning for hovedserien eller tilleggsutstyret.

2 - selskapet er interessert i sortimentet, men leverandøren forsyner også sin konkurrent med sine produkter.

3 - utvalget av varer som leveres er stort (mer enn 30%).

4 - arbeid med leverandøren utføres på 50 % av sortimentet, men produktene er ikke unike og kan enkelt erstattes med produkter fra andre produsenter.

5 - selskapet er leverandør av absolutt alle varer fra minst én produktgruppe, eller produktene er unike, og det er veldig vanskelig å finne en erstatning.

Kriterium 2. Pris (leverandørens prispolitikk, muligheten for å levere varer til den gunstigste prisen, frysepriser i lang tid evalueres; kostnadene for produkter inkluderer transportkostnader, risikoen for valutasvingninger, etc.).

1 - prisen på produktet er høyere enn det konkurrentene kjøper til.

2 - prisen på produktene er ikke fast og endres for hver batch, noe som fører til behovet for konstant å forhandle med leverandøren og overvåke prispolitikken hans.

3 - prisene for de leverte varene er de samme som konkurrentens; du kan enkelt lage en prognose for endringene deres, siden de kun avhenger av svingninger i valutakursen.

4 - det er mulig å få lavere priser enn konkurrentene hvis du inngår kontrakter for kjøp av varer eller bruker innskuddsprogrammer.

5 - prisen på produktene er eksklusiv, lavere enn konkurrentene, fast i lang tid.

Kriterium 3. Betalingsbetingelser (hovedfordelen her er leverandørens vilje til å gi en lang utsatt betaling som ikke vil påvirke prisen på varene).

1 - behovet for å foreta en forskuddsbetaling.

2 - kravet om betaling for varer ved mottak eller levering av forsinkelse for en periode som er mindre enn den som er gitt av andre virksomheter i bransjen.

3 - det er mulig å utsette oppgjør i en periode som kan sammenlignes med den som tilbys av de fleste leverandører i bransjen.

4 - betaling kan gjøres etter levering, forsinkelsesperioden er lengre enn gjennomsnittsmarkedet i bransjen (for eksempel, i kategorien skrivesaker, regnes en forsinkelse på 30 dager som gjennomsnittlig, en god indikator vil være 45 kalenderdager).

5 - gjennomføring.

Kriterium 4. Pålitelighet (garantert vedlikehold av nødvendig mengde lager i varehus, god logistikk, bedriftens evne til å levere varer i overkant av mengden spesifisert i kontrakten med de laveste leveringskostnadene).

1 - varer leveres ikke til rett tid (forsinkelse opptil 3 virkedager), mens selskapet ikke varsler om dette på forhånd; antall varer og volumet av ordren i fakturaen samsvarer ikke med fakturaen; leverandørens varehus har ofte ikke de nødvendige varene (avbrudd i leveranser i mer enn 2 måneder), i tilfelle manglende betaling av bestillingen stopper leveransene neste dag.

2 - nivået av ordreoppfyllelse er mindre enn 60%.

3 - det er ingen klar leveringsplan, bestillinger leveres ikke med vår egen transport, de utføres på et nivå på mindre enn 70%.

4 - transportlogistikk er feilsøkt, inventar opprettholdes på et høyt nivå (mer enn 80%); ikke-planlagte bestillinger aksepteres ikke, et lavt minimumsordrebeløp er satt.

5 - leverandørens lagerbeholdninger er tilstrekkelige til å sikre oppfyllelse av 90% av ordre, logistikken feilsøkes - levering utføres hver uke på avtalt dag; leverandøren aksepterer ikke-planlagte bestillinger, og leverer produktene ved transport av transportfirmaet neste dag.

Kriterium 5. Kvalitet.

1 - i tilfelle levering av et defekt produkt, erstatter ikke produsenten det.

2 - ekteskap oppdages i produktene til hver ordre.

3 - mengden av ekteskap er lav (ikke mer enn 1%), leverandøren erstatter den innen en måned.

4 - antall feil - mindre enn 0,5% for en viss periode (minst seks måneder), erstatter selskapet omgående defekte produkter og refunderer penger for krav (innen 14 kalenderdager).

Kriterium 6. Markedsføringsstøtte (det vurderes om selskapet deltar i katalogen, lojalitetsprogrammer, om det holdes felles kampanjer, salgs-"mestere"; om leverandøren gir det nødvendige antallet kataloger, POS-materiell, trener ansatte).

1 - Antallet kataloger levert av leverandøren er ikke nok.

2 - markedsføringsprogrammet feilsøkes ikke, avholdelsen av salgsfremmende kampanjer er ikke avtalt med partnere, deres effektivitet er lav.

3 - selskapet deltar i publiseringen av katalogen, stiller ut varer i nettbutikken.

4 - produsenten promoterer sitt utvalg ved å holde forskjellige kampanjer.

5 - leverandøren tildeler midler for å markedsføre produktene sine i kundebedriftens utvalg, samarbeider aktivt med partnerens markedsføringstjeneste, trener salgspersonalet; reklamemateriell leveres i nødvendig mengde.

Hvis markedsføringsstøtte ikke gis i det hele tatt, vurderes samarbeid med leverandører for kjøp av varer i henhold til dette kriteriet til 0 poeng.

Kriterium 7. Bildet av leverandøren (her er det nødvendig å analysere hvilken plass leverandøren har i markedet, samt om varene til hans varemerker er gjenkjennelige).

1 - No-name produkter; dette betyr at selskapet kom inn på markedet for ikke så lenge siden (det har ikke vært i drift i mer enn et år og har ennå ikke fått et rykte); eller det er et grossistselskap som ikke er en produsent, importør eller regional eksklusiv distributør.

2 - selskapet leverer produkter kjent i denne kategorien av varer, og er en regional eksklusiv distributør.

3 - leverandøren er en innenlandsk produsent.

4 - en innenlandsk produsent som leverer produktene sine over hele landet og i utlandet, og er ledende i bransjen; varemerker for dette selskapet er gjenkjennelige, det har også sine egne private merker.

5 - selskapet er den absolutte lederen i sin produktkategori, merkevaren er gjenkjennelig på det internasjonale markedet.

Kriterium 8. Tjenesten (dette kriteriet innebærer en vurdering av hurtigheten av ordrebehandlingen, svar på kundeforespørsler, faglig kompetanse til ansatte, fullstendighet av informasjonen som er gitt, tidspunktet for utskifting av defekte produkter, samsvar med forsyninger med hensyn til kvantitet og kvalitet med vilkårene i kontrakten).

1 - levering av produkter er ikke utført innen avtalt tid, reservasjon av varer er ikke gitt.

2 - produktreservasjon er problematisk, nøyaktige data om tilgjengeligheten av visse varer i varehus kan ikke skaffes når som helst (denne informasjonen er kun tilgjengelig til bestemte tider).

3 - ved levering av varer er ikke alle nødvendige dokumenter gitt, det er ingen hygieniske konklusjoner for noen produkter, og det tar mye tid å erstatte dokumenter.

4 - selskapet advarer om mulige avbrudd i forsyninger, gir preferanse i distribusjon av "mangelfulle" produkter.

5 - leverandøren leverer tilleggstjenester (legger logo på varer, gir analytiske data om kjøp).

Kriterium 9. Avstand til leverandøren (dette kriteriet er viktig hvis produktene hentes fra lagrene direkte ved kundens transport, og også når leveringen betales av kjøperen separat; i dette tilfellet, når man vurderer kostnaden, er det nødvendig å legge til leveringskostnader per vareenhet til prisen på produktet; leverandørens avstand påvirker også påliteligheten til forsyninger (det er mer lønnsomt å jobbe med lokale leverandører).

Ved evaluering av arbeid med leverandører av tjenester og varer må det tas hensyn til at ulike kriterier har ulik vekt. Poengsummen for hvert kriterium må multipliseres med en korreksjonsfaktor, som settes basert på viktigheten av denne faktoren:

• sortiment, pris - 2;
• betalingsbetingelser, pålitelighet - 1,5;
• kvalitet, service - 1,25;
• markedsføring, leverandørbilde - 1.

Basert på evalueringsresultatene tildeles leverandøren statusen:

• nøkkelleverandør er et foretak som produserer eller importerer produkter av varemerker som det har eksklusive rettigheter til; en slik leverandør samarbeider med kunden på spesielle vilkår (ideelt sett eksklusive); leveranser er pålitelige;
• praktisk leverandør- leverer varer til samme priser som direkte konkurrenter; leveranser er pålitelige;
• reserveleverandør en virksomhet som produserer produkter i samme sortiment som en nøkkelleverandør, som har sin egen varemerke; bestillinger legges inn når det er umulig å kjøpe varer fra hovedleverandøren; et viktig vurderingskriterium her er rask levering av bestillingen, og prisen er ikke av avgjørende betydning.

4 regler for å sikre at arbeidet med leverandører etableres på riktig måte

For at virksomheten skal være lønnsom, må arbeidet med leverandørene i virksomheten organiseres forsvarlig.

Det er visse forskrifter, som må følges i løpet av sin virksomhet av avdelingen for arbeid med leverandører.

1. I bestillingen er det nødvendig å tydelig angi hva, i hvilken mengde og i hvilken tidsramme som skal leveres.
2. Leverandøren må ha passende nomenklatur for å utføre det nødvendige arbeidet.
3. Leverandørens ansvar bør være klart definert for å unngå tvister.
4. Den totale suksessen avhenger av inngåelsen av en avtale med leverandøren.

I Vesten er arbeidet til en butikk med leverandører basert på det faktum at grunnlaget for vellykket produksjon av varer er det etablerte forholdet til bedriften med kreditorer og leverandører.

Når du organiserer forsyningskjedelogistikk, må du følge regelen: selskaper i samme logistikkkjede skal ikke konkurrere med hverandre. Deres konkurrenter er organisasjoner som opererer i andre forsyningskjeder. Basert på denne regelen, flere prinsipper bygge relasjoner med leverandører:

• samhandling med motparter bør gjennomføres på samme måte som med organisasjonens kunder;
• behandle leverandører på samme måte som kunder til firmaet;
• det er nødvendig å vise leverandøren et interessefellesskap;
• det er svært viktig å dele informasjon om oppgaver og forretningsdrift;
• hvis leverandøren har problemer, vær klar til å hjelpe til med å løse dem;
• obligatorisk oppfyllelse av alle påtatte forpliktelser;
• leverandørens interesser må tas i betraktning;
• det er nødvendig å opprettholde kontakter med partnerorganisasjoner i næringslivet.

Hva er "fallgruvene" ved å jobbe med leverandører av varer

For at virksomheten skal fungere vellykket, er det nødvendig å være i stand til å organisere arbeidet med leverandører på en god måte, for å unngå risiko for økonomiske tap dersom motparten nekter å levere produkter som det allerede er betalt forskudd for. Hvis leverandøren er uærlig, kan han ikke returnere midlene som er overført til kontoen hans. I dette tilfellet må du saksøke ham, og pengene vil bli returnert, men først etter en lang periode. Hva kan en innkjøpssjef gjøre for å unngå slike pinlige situasjoner?

En garanti kan være bruk av et rembursoppgjørssystem. Det innebærer muligheten for at leverandøren kan ta ut penger fra bankkontoen sin først etter at dokumentene som bekrefter mottak av kunden av alle betalte varer er levert. Hvis leverandøren er uærlig, kan han nekte å bruke denne økonomiske mekanismen uten å forklare årsakene til avslaget.

Det er også en risiko for at varene kan bli skadet under forsendelse eller levering. Dette problemet kan elimineres ved å kompetent organisere aksept av produkter, utføre det før dokumentene om overføring av varer er signert.

Ekspertuttalelse

Hvordan redusere risiko når du jobber med leverandører

Dmitry Shiryaev,

Leder for rettssakerspraksis, revisjons- og konsulentgruppen Ural Union, Moskva

For å eliminere tekniske risikoer og være i stand til å skille ut skruppelløse leverandører, må du følge følgende anbefalinger.

• Sjekk om leveringsvilkårene for varene er spesifisert i kontrakten. Det skal angis innen hvilken tid leverandøren forplikter seg til å levere bestillingen, om det kreves forskuddsbetaling og med hvilket beløp. Hvis dette er angitt i kontrakten, vil det være mulig å avslutte samarbeidet med denne organisasjonen i tilfelle manglende oppfyllelse av betingelsene. For å unngå uenigheter anbefales det å avklare hvilke dager som tas i betraktning ved fastsettelse av leveringstid (kalender eller virkedager).
• Varsle partneren skriftlig om din intensjon om å si opp kontrakten med henvisning til årsaken til handlingene dine. Det er ønskelig å spesifisere i kontrakten under hvilke vilkår meldinger skal sendes. Grunnen for å avslutte samarbeidet kan ikke bare være leveringsforstyrrelser eller mangelfull kvalitet på produkter, men også for eksempel betalingsforsinkelse. Hvis partnerbedrifter driver forretningskorrespondanse via e-post, er det nødvendig å fikse postboksadressene i kontrakten og indikere at korrespondansen på nettet er offisiell, selv om bedriftene ikke bruker en elektronisk digital signatur.
• Krav om å angi den faktiske adressen til selskapet i kontrakten. Dersom brevet på grunn av feil angitte koordinater ikke kommer frem til mottakeren, kan kontrakten likevel sies opp.

Informasjon om eksperter

Boris Tsyrkin, administrerende partner, KASKAD Family. Boris Tsyrkin ble uteksaminert fra det russiske akademiet for økonomi. G.V. Plekhanov. Sertifisert profesjonell av Institute for Commercial Real Estate Investments (CCIM). Siden 2010 - Managing Partner i KASKAD Family. "KASKAD Family" forener seks selskaper som tilbyr et komplett spekter av tjenester i det forstads eiendomsmarkedet i Moskva-regionen. Grunnlagt i 2008. Personale - 190 fast ansatte og 450 vikarer. I porteføljen av kunder: JSCB Investtorgbank, CB Otkritie, Coalco, Orion Property Fund, Sekisui House og andre.

Mikhail Krapivin, administrerende partner, Verity Advisors, Moskva. Mikhail Krapivin er utdannet ved MGIMO og University of Chicago (Master of Public Policy). Han har lang erfaring innen rådgivning. Før han begynte i Verity Advisors LLC som administrerende partner, opprettet og ledet han corporate intelligence-teamet ved et Big Four-revisjonsfirma, hvor kundene hans hovedsakelig var Fortune 100-selskaper som opererte i det tidligere Sovjetunionen. Assosiert medlem av Association of Certified Theft Investigators. Verity Advisors LLC ble grunnlagt i 2008. Tilbyr tjenester for risikostyring. Offisiell side -www.verityadvisors.ru

Dmitry Shiryaev, leder for rettssaker ved Ural Union Audit and Consulting Group, Moskva. ACG "Ural Union". Virksomhetsområde: revisjon og konsulenttjenester. Antall ansatte: 90. Årlig omsetning: mer enn 311 millioner rubler. (i 2013). Plass i vurderingen: inkludert i de 40 beste revisjons- og konsulentgruppene (ifølge Expert magazine, 2013). Hovedkunder: Volgotanker, Oboronservis, Rosnefteflot, Satori, Slantsy-anlegget.

I denne delen av nettstedet vårt ønsker vi å tilby våre brukere en rekke interessante artikler om hvordan man effektivt søker etter en leverandør, uavhengig av hvilket som helst marked for varer eller tjenester.

Problemet med å finne en leverandør og hvordan man løser det

Hver dag står vi overfor valgproblemet. Det er tusenvis av varer i hyllene til butikker, hundrevis av forskjellige tjenester tilbys oss. Hvordan kan du finne det du trenger blant all denne variasjonen og strømmen av informasjon? Og i denne saken er ikke hele selskaper, uavhengig av type aktivitet og størrelse, mye forskjellig fra individuelle kjøpere. Tross alt er ethvert firma et åpent system som samhandler med andre organisasjoner og bransjer, forbruker varer og tjenester, og det er like vanskelig for det å ta det riktige valget. Den eneste forskjellen er at beslutningen om å velge en eller annen leverandør for en organisasjon er forbundet med større ansvar og økonomisk risiko og kan påvirke inntektene.

I prosessen med å finne en pålitelig partner, møter selskaper vanligvis to hovedvansker. For det første er det begrenset i tid. For å finne en passende leverandør, er det nødvendig å gjennomføre en nesten fullverdig studie: bestemme søkeparametrene, studere tilgjengelige informasjonskildene, som kan være mange (ulike kataloger, kataloger, firmanettsteder og andre ressurser) , velg firmaer som best oppfyller kriteriene, vurder å lære mer om dem, sammenlign dem med hverandre, kontakt dem, avklar informasjon osv. Som et resultat kan slik overvåking ta opptil flere måneder, siden den nødvendige informasjonen ikke alltid er i det offentlige, og organisasjonene selv svarer ofte ikke umiddelbart på forespørsler . Men som regel må avgjørelsen tas raskt, innen noen få dager eller til og med timer, og selskapet har rett og slett ikke tid til et langt søk og studier. For det andre mangel på kunnskap på et bestemt område. Det er umulig å være profesjonell i alt. Ethvert aktivitetsfelt har sine egne egenskaper og nyanser, som må tas i betraktning ved valg av leverandør. Samtidig er alle spesialist på sitt felt og har ikke alltid tilstrekkelig kompetanse på andre områder.

I tillegg til å enkelt søke og studere informasjon om leverandører av varer og tjenester, kan bedrifter søke etter samarbeidspartnere ved hjelp av ulike verktøy. Som regel er dette meningene til markedsdeltakerne selv: kunder, partnere, konkurrenter, eksperter. La oss se nærmere på disse verktøyene.

En av de mest enkle måter valget av leverandør er basert på råd fra venner, bekjente, kolleger som allerede har samarbeidet med et bestemt selskap (eller hørt noe fra andre bekjente) og vil fortelle om denne opplevelsen. På den ene siden kan de stole helt på, siden de er vennene dine og de sannsynligvis vil være ærlige med deg. Men på den annen side er det en mulighet for at du har ulike behov og vurderingskriterier, og det som passer dine venner vil være lite effektivt og upassende for deg. Eller de er kanskje heller ikke kompetente nok til å evaluere alle parametere fullt ut. Og faktisk, å finne folk i ditt miljø som vil jobbe med det rette selskapet viser seg å ikke være helt en enkel sak og tar ganske mye tid.

Internett er det mest populære søkeverktøyet, inkludert partnere. På ulike spesialiserte portaler, fora, blogger, på nettsidene til selskapene selv, kan du finne anmeldelser og kommentarer fra kunder, partnere og konkurrenter, det vil si meningen til personer som direkte samhandler med selskaper. Slik informasjon er i stand til å bekrefte eller tilbakevise informasjon mottatt fra andre kilder (fra selskapets side, prislister, kataloger, etc.), så det er bedre å bruke dem i tandem. Og generelt kan slike anmeldelser være veldig nyttige og informative, med mindre de er resultatet av arbeidet til SMM-spesialister og ikke er skrevet på bestilling. Bevisst distribusjon av positive eller negative anmeldelser og, som et resultat, en reduksjon i tillit og en reduksjon i tillit til påliteligheten og sannheten til andre kommentarer er den største ulempen med denne metoden. I tillegg er det ikke alltid lett å finne slik informasjon, så denne prosessen er noen ganger arbeidskrevende og tidkrevende. Det kan også være ganske vanskelig å vurdere relevansen av kravene og betingelsene til anmelderne for dine forespørsler og oppgaver.

Når man snakker om Internett som et verktøy for å finne leverandører, bør man merke seg et slikt fenomen som kontekstuell annonsering. Selvfølgelig er dette heller en passiv måte, siden du ikke leter etter informasjon, men den "finner" deg av seg selv. Og meninger om denne metoden kan være tvetydige: noen anser den som ubrukelig og påtrengende, men for noen kan den være en god hjelp (under forhold med begrenset tid eller for mange alternativer). Det samme kan sies om reklame generelt. Selvfølgelig er det ikke alltid nødvendig å stole på ærligheten og integriteten til annonsørene. Imidlertid er det sannsynlig at hvis et selskap erklærer seg offentlig, investerer penger i markedsføringen sin (noen ganger mye), så er det ansvarlig for sitt omdømme og generelt, om enn med forsiktighet, men det kan stole på.

Å studere meningene til firmaer som opererer i markedet du er interessert i er et annet verktøy som delvis kan tilskrives de to foregående. Partnere og konkurrenter til dine fremtidige leverandører kjenner markedet fra innsiden, dets spesifikasjoner, bedre navigering i priser, leveringstider og så videre. I dette tilfellet er det imidlertid en mulighet for en partisk holdning til andre selskaper eller lobbyvirksomhet for ens interesser (tilstedeværelsen av en slags avtale mellom firmaer eller bevisst "nedvurdering" av konkurrenter og promotering av egne varer og tjenester) .

En mer pålitelig og objektiv metode er å studere ekspertenes meninger. De er også godt klar over egenskapene og spesifikasjonene til en bestemt bransje og kan være ganske upartiske i sine vurderinger (hvis de er basert på objektive kriterier og indikatorer). Imidlertid er muligheten for subjektivitet i vurderinger av spesialister eller å utføre forskning og utarbeide en anmeldelse av en ordre, mot et gebyr (og som et resultat, en bevisst lojal holdning til visse selskaper) ikke utelukket. I tillegg er det ofte vanskelig å finne en ekspertuttalelse i forhold til aktivitetsfeltet og regionen du er interessert i.

Det finnes også et automatisert partnersøkeverktøy – spesialisert programvare. Den lar deg velge det beste alternativet fra den eksisterende databasen med leverandører i henhold til de gitte betingelsene og parameterne. Den absolutte fordelen med denne metoden er dens objektivitet og minimering av påvirkningen fra den menneskelige faktoren. Men for tiden er slik programvare utviklet kun for et begrenset antall bransjer og kan ikke alltid brukes.

Generelt er den største ulempen med verktøyene ovenfor (med unntak av spesiell programvare) muligheten for subjektive vurderinger, deres ensidighet og vanskeligheten med å verifisere påliteligheten. Søket etter slik informasjon kan også ta mye tid, og med utilstrekkelig kompetanse på det aktivitetsfeltet som vurderes, kan det oppstå vanskeligheter med å forstå betydningen av enkelte kriterier og kommentarer. På sin side kan programvare ikke brukes i alle bransjer. Imidlertid er et verktøy som tar hensyn til de oppførte manglene nå stadig mer populært.

Ved sammenstilling av vurderingen tas det hensyn til kunder, partnere, konkurrenter, selskapene selv og bransjeeksperter. Representanter for disse gruppene svarer på spørsmålene i et spørreskjema spesialdesignet for hver av dem. Basert på de mottatte svarene, beregner systemet automatisk poeng. Resultatet er en ganske objektiv firesidig vurdering av selskapet, basert på en analyse av meningene til personer som direkte samhandler med det. Og hvis en organisasjon er engasjert i flere aktiviteter samtidig, bestemmes vurderingen separat for hver av dem. I tillegg kan bedrifter legge ut informasjon om seg selv, nyheter, artikler relatert til deres aktiviteter på deres personlige sider, plassere annonser på hovedsiden til portalsiden, det vil si gjøre alt for å gjøre dem lettere å finne. Dessuten er all postet informasjon underlagt obligatorisk moderering. Dermed er dette verktøyet en kombinasjon av alle de ovennevnte metodene: å undersøke meningene til kunder, andre firmaer som opererer i markedet, fagfolk på dette feltet, bruke et automatisert vurderingssystem og til og med reklame. Samtidig nøytraliserer det hovedmanglene deres, siden søk med et objektivt vurderingssystem tar litt tid og ikke krever mye innsats. Du trenger bare å velge interessekategori og studere vurderingen av passende selskaper.

En fundamentalt annerledes enhet har et annet verktøy for å velge leverandører - bruk av konkurranser, anbud, auksjoner. I dette tilfellet legger du inn bestillingen din for kjøp av varer eller levering av tjenester (utførelse av arbeid) på spesialiserte steder, og spesifiserer spesielle betingelser (vilkår, kostnad, volum, etc.). Bedrifter som ønsker å delta i anbudet sender inn en søknad og utarbeider et forslag til nominasjon av et produkt eller en tjeneste på anbud, med angivelse av dets egenskaper. På konkurransegrunnlag velges en leverandør som best oppfyller de spesifiserte kravene og tilbyr de beste betingelsene. Dermed leter du ikke etter partnere, men de finner deg selv ved å delta i konkurransen. Imidlertid er denne metoden mer fokusert på store organisasjoner og bedrifter, inkludert offentlige. Den utvilsomme fordelen med å bruke anbud er redusert innsats og tid for å søke etter leverandører og objektiviteten til resultatene, samt evnen til å sette betingelser og oppnå resultater som passer best for dem. Men samtidig er det en risiko for at ikke alle potensielle partnere vil se søknaden din eller at antall deltakere vil være utilstrekkelig eller at de foreslåtte alternativene ikke fullt ut oppfyller alle kravene.

Ved bruk av tilbudssider får du som regel en deltakerliste. I dette tilfellet, for å forsikre deg om at valget er riktig (eller hvis det er flere tilsvarende alternativer), kan du ty til hjelp av rangeringssystemer (spesielt nettstedet nevnt tidligere). Ved å sammenligne resultatene dine med rangeringer, vil du få det mest komplette bildet og ta en informert beslutning.

Generelt vil ikke ethvert verktøy gi deg absolutte garantier for pålitelighet og overholdelse av alle kravene til de valgte partnerne, du kan bare være sikker på dette i løpet av samarbeidet. Men å bruke dem i kombinasjon vil tillate deg å optimalisere valget ditt.

Finne en leverandør ved å bruke en markedsføringsrangering

I enhver organisasjon utføres visse offisielle oppgaver knyttet til kjøp av nødvendige materialer, råvarer, ferdige produkter eller nødvendige tjenester. Søket etter en leverandørbedrift må som oftest gjennomføres ganske raskt og det er viktig å ikke gjøre feil ved valg av selskap, for å finne akkurat den organisasjonen som skal levere produkter eller yte tjenester i henhold til dine krav.

Du har altså fått i oppgave å finne et selskap så raskt som mulig som kan tilby sine tjenester for levering av for eksempel valsede metallprodukter. Følgende problem kan oppstå: du som representant for en organisasjon har ikke tilstrekkelig kompetansenivå til å velge leverandørbedrift, du vet ikke hvilke kriterier du må veiledes etter i dette valget. Hvilke skritt må tas for å fullføre oppgaven? Oppgaven vil være som følger:

• finne en pålitelig leverandør innen den angitte datoen,
• bli enige om levering av valset metall akkurat i tide,
• avklare at prisen og kvaliteten på de leverte produktene (i dette tilfellet valsede metallprodukter) oppfyller dine krav.

For å søke etter et leverandørselskap vil du mest sannsynlig bruke følgende handlingsalgoritme:

Først må du finne organisasjoner som leverer de nødvendige produktene (i vårt eksempel er dette valset metall). For å finne et leverandørselskap kan du bruke søket på Internett: ved å bruke firmakatalognettsteder, tematiske industriportaler, bykataloger, eller du kan ringe en hvilken som helst informasjonstjeneste - slik at du, etter å ha brukt litt tid, vil motta informasjon om antall selskaper - leverandører av metallruller, samt kort informasjon om disse organisasjonene.

For det andre må du finne ut hvilket leverandørselskap som leverer akkurat den typen valset metall som du trenger. For å finne ut av dette kan du studere nettsidene til disse organisasjonene, bli kjent med hvilke typer produkter som leveres, studere prislister, finne ut alt om leveringstid, oppfyllelse av forpliktelser til å levere produkter til disse organisasjonene og lese anmeldelser om disse organisasjonene. Etter det er det nødvendig å sette sammen en smalere liste over leverandørbedrifter, og deretter kontakte hver av dem via e-post eller ringe og avklare nøkkelpunktene for levering av valsede metallprodukter, nemlig:

• Har denne organisasjonen den typen metall du trenger. Hvis ikke, hvor lenge skal man vente på at den vises på lageret og hvor raskt den kan leveres.
• Hva er prispolitikken i organisasjonen, samsvarer prisen på de leverte produktene med kvaliteten.
• Hva er inkludert i produktpakken.
• Hvor pålitelig er leverandørselskapet - om det oppfyller sine forpliktelser når det gjelder levering av produkter, om det overholder alle betingelser angående den endelige kostnaden for de leverte produktene, konfigurasjonen av varene (som må forhandles på forhånd), tidspunktet av levering av produkter.

Etter å ha analysert leverandørbedriftene, konkluderes det med hvilken organisasjon det er best å kontakte for levering av valsede metallprodukter. Deretter kontakter spesialisten den nødvendige leverandøren og inngår en kontrakt for levering av valsede metallprodukter. Kontrakten spesifiserer alle hovedpunktene om levering av produkter: sluttkostnad, leveringstid, utstyr, etc.

Men når man leter etter et leverandørselskap kan kunden gjøre flere feil. Disse feilene kan gjøres i mangel av tilstrekkelig erfaring eller utilstrekkelig ferdighetsnivå hos kunden.

Feil kan være veldig forskjellige.Betingelsen for kundens søknad om levering av nødvendige produkter kan oppfattes av leverandørbedriften på en annen måte, noe som kan føre til triste konsekvenser for kunden. For eksempel:

• tidspunktet for leveringstiden var ikke spesifisert (kunden etterlot en forespørsel om levering av valsede metallprodukter, og så viste det seg at de nødvendige produktene ikke var på lager, og de måtte vente til de var tilgjengelige, dvs. mer tid ville brukt på dette),
• som følge av at pakken ikke var avtalt på forhånd, inkluderte ikke leverandøren viktige elementer knyttet til pakken (beholder, feste for transport, etc.),
• plasseringen av selskapet viste seg å være så upraktisk at transporttjenester førte til en overvurdering av startprisen, og den ble høyere enn andre leverandører,
• tiden brukt på laste- og losseoperasjoner, på grunn av uprofesjonaliteten til lagerarbeiderne, førte til en kritisk forsinkelse og ekstra kostnader,
• det viste seg at en rekke tjenester som du anså som frie fra leverandøren koster betydelige beløp, noe som igjen påvirker den totale kostnaden for produktet.

Denne listen kan fortsettes i svært lang tid. Det er viktig å merke seg følgende detalj: i de fleste tilfeller er feilene som gjøres relatert til kundens utilstrekkelige kompetanse i markedet der kjøpene finner sted.

Slike feil blir ofte gjort på grunn av mangel på kompetanse hos kunden, den samme situasjonen utvikler seg i tjenestemarkedet.
Slike feil kan unngås ved å bruke en spesiell nettside, som inneholder informasjon om leverandørbedriftene i din by og skaper forutsetninger for å velge en gruppe leverandører som du først kan kontakte med søknaden din.

Nettstedet som jeg vil anbefale deg er et spesialisert forretningsportalnettsted, hvis hovedformål er å lette søket etter en leverandør av varer eller tjenester.

Hovedelementet på nettstedet er markedsføringsvurderingssystemet, som, avhengig av de spesifiserte kriteriene, velger den optimale gruppen av leverandører for hvert aktivitetsområde.

Dette rangeringssystemet gjør den delen av grovarbeidet som du på en eller annen måte gjør når du leter etter en leverandørbedrift. Bedrifter og eksperter, når de svarer på spørsmål om et leverandørselskap, gir deg tilstrekkelig informasjon til å ta en avgjørelse om du vil inkludere denne organisasjonen i den "arbeidende" listen over leverandører eller ikke.

Rangeringssystemet er basert på organisasjonens mening om dens aktiviteter, på meningen fra de personene som allerede har brukt tjenestene til dette selskapet, på meningene fra konkurrenter og på meningene fra uavhengige eksperter. Av denne grunn er rangeringssystemet på nettstedet ganske objektivt og vil hjelpe deg når du velger et leverandørselskap.

Selskapene som deltar i kåringen skiller seg allerede ut fra generallisten ved at de er klare for evalueringer fra næringslivet. For hver bedrift som deltar i vurderingen, uavhengig av poengene den får når den vurderes, er slik deltakelse allerede et kvalitetsstempel. Derfor kan vi trygt gi råd til enhver kunde: gå til nettstedet og velg leverandører blant alle selskaper som deltar i rangeringssystemet.

På siden kan du finne et pålitelig leverandørselskap på kort tid. For å finne selskapet du er interessert i, bruk katalogen, der alle selskaper-leverandører av varer og tjenester er differensiert etter alle typer aktiviteter. I tilfelle du er i tvil i hvilken kategori du skal se etter en leverandør av produktene du trenger, kan du alltid bruke søket, som vil peke deg til ønsket kategori eller direkte lede til leverandørselskapet.

Nettstedet kan brukes som et effektivt verktøy for å finne en leverandør av varer og tjenester du trenger takket være et objektivt rangeringssystem for leverandørbedrifter.

Søk etter en forretningspartner: muligheter og verktøy

Folk som driver forretning har ofte spørsmål om å utvide båndene, finne nye partnere. Ofte i slike tilfeller henvender vi oss til kolleger, men i moderne forhold er hvert minutt dyrebart. Derfor, på grunn av sin effektivitet, kan Internett bli et reelt verktøy for å løse dette problemet. Men å søke etter en partner i nettverket er også en vanskelig og ikke alltid effektiv virksomhet. Det ser ut til at alt er enkelt, det er mye informasjon: oppslagstavler er fulle av tilbud om samarbeid, tematiske nettsteder tilbyr et stort antall relevante utsendelser, og teaser og kontekstuell annonsering lokker med fristende overskrifter og overbevisende slagord. Væpnet med tålmodighet legger du ut på en reise for å finne en enkelt partner i det globale nettverket. Og... finner den ikke. Eller finne, men for sent. Så hvorfor er det vanskelig å finne en ekte partner på nettet? Hvordan redusere «kostnader» og øke søkeeffektiviteten?

Praksis viser at reklame og utsendelser ofte ikke har noe å gjøre med de første forespørslene, å tilby en avsidesliggende region, eller som et resultat av det i det hele tatt selger feil tjeneste. Tiden går, problemet ditt er ikke løst. Å henvende seg til forumene er heller ikke alltid lønnsomt, fordi det alltid er en risiko for å møte uautorisert reklame, skruppelløse søkere.

I tillegg vil du definitivt møte spørsmålet om påliteligheten til det valgte selskapet. De første kontaktene skjer som regel gjennom forretningskorrespondanse eller telefonsamtaler. Hvem vil gå god for dine potensielle partnere? Hvem kan garantere deres pålitelighet, sertifisere deres kvalifikasjoner og bekrefte kvaliteten på de nødvendige varene eller tjenestene? Det vil ofte være mulig å sjekke kun empirisk, begynnende arbeid, men har du tid til dette? Ikke glem at din bedrift også vil bli behandlet som en ny, men ukjent, partner.

Spredningen av informasjon om ulike aktivitetsfelt på Internett lar deg ikke finne en partner raskt, noe som betyr at du kan løse problemet ditt så snart som mulig. Men noen ganger flytter slike forsinkelser deg bare bort fra hovedmålet.

I dette tilfellet vil en spesialisert ressurskatalog bidra til å løse problemet, som vil samle på ett sted ikke bare referanseinformasjon om bedrifter i forskjellige bransjer, men også fungere som en garantist for deres pålitelighet.

Den første bedriftsportalen i regionen gjør krav på tittelen som en ekspertressurs. Ved å bruke informasjonen kan du enkelt og raskt finne nyttig og interessant informasjon for deg selv. Men viktigst av alt, du vil spare tid på å søke etter en pålitelig og kvalifisert forretningspartner i ethvert ønsket område, lære de siste nyhetene og trendene i markedssektoren av interesse.

Et viktig poeng er at ved å registrere deg på nettstedet, kan nettstedet og du bli noens partner, fordi det ble opprettet spesifikt på prinsippet om "business for business". Et selskap som trenger dine varer eller tjenester vil enkelt kunne finne deg. Og du kan øke basen betydelig potensielle kunder din bedrift. Ved å legge ut informasjon om din bedrift på siden, publisere nyheter og artikler om ditt virkefelt, får du et gratis og effektivt verktøy for å promotere din bedrift i det regionale markedet.

For å søke etter leverandører brukes et standardskjema som består av tre trinn:

Trinn 1. Søk etter potensielle leverandører. Søket inkluderer følgende handlinger: holde konkurranser (anbud); studie av reklamemateriell (selskapskataloger, annonser i media, etc.); besøke messer, utstillinger; personlige kontakter med mulige leverandører (korrespondanse, telefonsamtaler, forretningsmøter).
Trinn 2. Leverandørpålitelighetsanalyse.
Mulige kriterier for leverandørevaluering er:
- pris og produktkvalitet;
- oppfyllelse av forpliktelser når det gjelder leveringstider, sortiment, fullstendighet, mengde leverte produkter;
- leverandørens økonomiske stilling;
- frister for gjennomføring av gjeldende og nødordre; - og så videre.
Trinn 3. Legge inn en bestilling og implementeringen av den. De valgte varene for bedriften kan kjøpes både direkte fra produsenten og fra mellommenn, forhandlere. Hovedfaktoren som påvirker valget av leverandør er produktutvalget og prisen. Alt avhenger av forholdene som implementeringen utføres under.

For eksempel, når du kjøper varer fra en produsent, kan en bedrift stå overfor problemet med å selvstendig danne det nødvendige sortimentet. Disse forholdene er typiske for produsenter som driver masseproduksjon og produserer et bredt spekter av varer. Under slike forhold er det mer lønnsomt å kjøpe varer fra en mellommann som spesialiserer seg på dannelsen av det ønskede sortimentet og dets levering til forbrukeren.

En annen fordel med å kjøpe varer fra en mellommann er muligheten til å kjøpe et bredt spekter av ønskede varer i relativt små kvanta. Som et resultat reduseres behovet for lagre, varehus, volumet av kontraktsarbeid med produsenter av individuelle varer i sortimentet reduseres. På grunn av at mellommenn kjøper et stort vareparti, kan prisen på varer fra en mellommann være lavere enn fra produsenten. En viktig faktor som påvirker beslutningen om å foreta kjøp er avstanden mellom selgers lager og kjøpers lager. I nærvær av de ovennevnte faktorer til fordel for mellommannen, kan det vise seg at mellommannen kan være lokalisert geografisk på en lengre avstand enn produsenten av varene. Ekstra transportkostnader i dette tilfellet kan overstige prisforskjellen mellom produsenten og mellommannen.

Leverandørvalgskriterier:

• kvaliteten på de leverte materialene,
• leveringspålitelighet (overholdelse av den etablerte tidsplanen),
• økonomiske forhold (pris, rabatter, mulighet for avbetaling / kreditt, leverandørens økonomiske stabilitet),
• leverandørens evne til å møte forbrukerens krav (produserte volum av produkter, utstyr som brukes, tilgjengelighet av varehus, kontroll over leveranser),
• plassering av leverandører (kostnad og pålitelighet av forsyninger avhenger),
• relatert tjeneste,
• enkel plassering av leverandøren (nærhet til leverandøren),
• evnen til å møte en bred etterspørsel (stort utvalg).

Utvelgelsen av leverandører gjøres ved å motta forslag fra potensielle leverandører og vurdere disse forslagene. Denne prosedyren kan organiseres på flere måter, oftest:

a) Konkurransemessig budgivning / trending (utføres hvis det foreslåtte kjøpet av materialer for et betydelig beløp eller innebærer etablering av et langsiktig forhold til leverandøren)

De inkluderer flere trinn:

• utarbeidelse av informasjon og kommunikasjon til leverandører,
• utarbeidelse av anbudsdokumentasjon, som inkluderer: beskrivelse av anbudsprosedyren, beskrivelse av materialer og deres spesifikasjoner, vilkår for å inngå en kontrakt, betingelser for mottatte forslag,
• aksept av innkomne forslag,
• vurdering av mottatte forslag basert på de utviklede kriteriene for å evaluere trendpolitikken,
• valg av beste tilbud og inngåelse av kontrakt.

Konkurransekonkurranse er fordelaktig for begge deltakerne. Leverandøren kan planlegge sine aktiviteter over en lang periode, samtidig som han kjenner til de nøyaktige egenskapene til bestillingen. Forbrukeren får muligheten til å velge det beste tilbudet.

b) skriftlige forhandlinger mellom leverandør og kjøper (i prosessen med skriftlige forhandlinger mottar kjøper et formelt tilbud fra en potensiell leverandør). Avhengig av informasjonskilden Det er 2 måter å organisere dem på:

• kilden er leverandøren (han sender potensielle forbrukere kjøpstilbud (tilbud (kommersielt tilbud) m/b gratis tilbudsskjema (sendt til mange forbrukere og inkluderer ikke ytterligere forpliktelser/begrensninger der) og firma (sendes kun til én forbruker og det spesifiserer responstiden) )) Obligatoriske detaljer om tilbudet: navn på varene, pris, leveringsbetingelser, betalingsbetingelser, egenskaper for beholdere og emballasje, aksept/leveringsprosedyre.
• initiativtaker er kjøper (han sender et brev til potensielle leverandører for å motta tilbud fra dem). I dette tilfellet finner alle offisielle arrangementer sted etter mottak av tilbudet.

Forward kjøp - kjøp av mer materialer enn nødvendig, eller en kontrakt for levering av materialer i fremtiden.

i henhold til materialer:

http://managment-study.ru

Kriterier og skjemaer for valg av leverandører

Viktige saker innkjøpsaktiviteter er: å bestemme det optimale antallet leverandører, søke etter potensielle leverandører og velge den optimale, mest kvalifiserte av dem. En organisasjon kan jobbe med én enkelt leverandør. Dette alternativet gir følgende fordeler:

• ønsket om å oppnå sterke relasjoner;
• prisrabatter når du legger inn store bestillinger;
• enklere kommunikasjon og prosedyrer for regelmessige bestillinger;
• et mindre spekter av avvik i egenskapene til materialer og deres forsyninger.

Vanligvis håndterer organisasjoner flere leverandører av samme materiale. Fordelene ved å bruke flere materialer er som følger:

• konkurranse mellom leverandører som fører til lavere priser;
• redusere sannsynligheten for forsyningsavbrudd;
• gi tilgang til mer informasjon;
• enklere tilfredsstillelse av skiftende etterspørsel.

Det er et ordtak innen logistikk at en dårlig leverandør kan skape flere problemer enn dårlige materialer. Derfor har de fleste organisasjoner en database med kompetente, pålitelige leverandører. Et nytt produkt krever imidlertid ofte nye leverandører. Valget av leverandører av en bestemt type materialressurser inkluderer følgende handlinger: søke etter potensielle leverandører, analysere identifiserte leverandører, evaluere resultatene av arbeidet med utvalgte leverandører og etablere deres vurdering.
I prosessen med å søke etter potensielle leverandører kan logistikksjefen bruke følgende metoder:

1. Studiet av reklamemateriell i media, Internett og bedriftskataloger.
2. Besøke utstillinger og messer, handelsoppdrag, kongresser og seminarer for å etablere direkte kontakter.
3. Kunngjøring av konkurranse (anbud).
4. Skriftlige forhandlinger mellom leverandør og forbruker.
5. Meningsundersøkelse (banker, bransjeorganisasjoner, analyse- og informasjonsbyråer, statlige tilsynsorganer).

Informasjonen som mottas gjør det mulig å analysere leverandører basert på spesifikke kriterier for å velge passende leverandører. Antall kriterier kan variere fra ett til flere dusin. Alt avhenger av de strategiske og taktiske målene til organisasjonen, som selv bestemmer disse kriteriene. Blant de viktigste kriteriene for å velge en leverandør er: prisen og kvaliteten på de leverte materialene, forholdene og servicen, det vil si påliteligheten og stabiliteten til forsyningene. Disse faktorene påvirker fortjenesten til produsenten (forbrukeren). I tillegg til dem brukes følgende leverandørparametere i analysen:

• bestillingstid og stabilitet;
• andelen leveringer til rett tid og andelen produkter på lager;
• muligheten for lagring og videresending av produkter;
• enkel bestilling og kommunikasjon;
• teknisk spesifikasjon og kvalitetsspesifikasjon; tidligere erfaring med leverandøren.

Ved innhenting av samme kriterier fra flere leverandører og for å oppnå de gunstigste leveringsvilkårene, kan tilleggskriterier benyttes:

• økonomiske vilkår - leverandørens evne til å gi betaling i avdrag og prisrabatter;
• plassering (leverandørnærhet), ettersalgsservice og brukeropplæring;
• levering av utstyr med reservedeler, retur av substandard varer;
• Tilgjengelighet av ledig kapasitet og lagerfasiliteter hos leverandøren;
• konkurranseevne og nivået på utstyr og teknologi som brukes;
• nivået på organisering av produktkvalitetsstyring hos leverandøren;
• finansiell stabilitet til leverandøren, bekreftet av en uavhengig revisor;
• image (omdømme) til leverandøren i publikums øyne, hans velvilje, evne til å samarbeide og langsiktige partnerskap;
• risikonivå og fravær av negativ påvirkning på miljøet;
• medarbeidernes kvalifikasjonsnivå, deres sosiale status, det psykologiske klimaet i teamet og risikoen for streik hos leverandøren.

En av de mest effektive formene for å velge den optimale leverandøren er konkurranseutsetting (anbud). De holdes med sikte på å kjøpe et stort parti MP eller inngå en langsiktig leveringskontrakt. Leverandører som ønsker å delta i anbudet sender en pakke med forslag til levering av MR til anbudsutvalget, som behandler disse forslagene på et lukket møte. Etter at den er fullført, kunngjøres vinneren av anbudskonkurransen, som mottar en leveringskontrakt. Deltakeren som har presentert de gunstigste leveringsbetingelsene anerkjennes som det.

Ved valg av kjøpskilde (leverandør) bør man også huske på transportmåte og transportør, dersom leveringsplikten i henhold til kontrakten ikke er tillagt leverandøren Som et resultat av analysen av potensielle leverandører , dannes det en liste over spesifikke leverandører som det arbeides med for å inngå kontraktsforhold. Listen over leverandører er vanligvis satt sammen for hver spesifikke type leverte materialer. Deretter gjenstår det å etablere kontakt med de aktuelle virksomhetene og motta forslag fra dem til pris og leveringstid.

De fleste organisasjoner overvåker ytelsen til sine leverandører. Dette kalles leverandørvurdering. For å beregne leverandørens vurdering basert på resultatene av hans tidligere arbeid, utvikles en spesiell vurderingsskala, som angir betydningen av kriteriene i synkende rekkefølge, kriteriets egenvekt fra forbrukerens synspunkt og vurderingen av betydningen. av kriteriet fra leverandørens side på en 10-punkts skala. Den endelige vurderingen av kriteriet av forbrukeren er produktet av de to foregående vurderingene. Leverandørens vurdering er summen av vurderingene av hvert kriterium av forbrukeren (se tabell)

Leverandørvalgskriterier	Andel av leverandøren	Evaluering av kriteriet av leverandøren	Vurdering av kriteriet av forbrukeren
Pris	0,30		2,40
Kvalitet	0,25		1,50
Forsyningspålitelighet	0,20		1,40
Betalingsbetingelser	0,15		0,75
Økonomisk tilstand	0,10		Ved enhver bedrift utføres offisielle oppgaver knyttet til kjøp av råvarer og materialer, og for handelsbedrifter med ferdige produkter. Avhengig av omfanget av arbeidet er forsyningsfunksjonen til foretaket tildelt forsyningsavdelingen (tjenesten), bestående av en eller flere personer. Det effektive arbeidet til avdelingen avhenger direkte av resultatene av aktiviteter knyttet til å overvåke situasjonen på leverandørmarkedet, identifisere potensielle og reelle leverandører. Utførelsen av dette arbeidet er ikke engang, men permanent, ettersom produksjonen har en tendens til å utvide seg og nye selskaper og materialer dukker opp på markedet. For å søke etter leverandører brukes et standardskjema som består av fire trinn: Trinn 1 - søk etter potensielle leverandører. For å søke etter potensielle leverandører, brukes følgende virkningsmekanisme: holde konkurranser (anbud); studie av reklamemateriell (selskapskataloger, annonser i media, etc.); besøke messer, utstillinger; personlige kontakter med mulige leverandører (korrespondanse, telefonsamtaler, forretningsmøter). Konkurransekonkurranse (anbud) er en vanlig form for søk etter potensielle leverandører. Det holdes anbud dersom det planlegges innkjøp av råvarer, materialer for store pengebeløp eller for å etablere langsiktige relasjoner. Konkurranseutsetting er gunstig for både leverandøren og forbrukeren. Leverandøren får en nøyaktig ide om vilkårene for arbeidet med forbrukeren. Forbrukeren løser problemet med å få det nødvendige tilbudet, samtidig som han velger den beste leverandøren. Anbudet gjennomføres etter følgende skjema: dannelse av anbudsbetingelser; utvikling og publisering av anbudsdokumentasjon; reklamekampanje; kontrollere de evaluerende kvalifikasjonene til anbudsdeltakere; analyse av anbudsforslag; fastsettelse av vinneren av anbudet. Basert på resultatene fra den første fasen, dannes en liste over potensielle leverandører, som kontinuerlig kan suppleres. Trinn 2 - verifisering av leverandører. En av betingelsene for langsiktig arbeid med en ny leverandør er selskapets pålitelighet og økonomiske likviditet. En bedrift som er klar til å bli din langsiktige leverandør, blir din partner. Det er på bekjentskapsstadiet at en potensiell partner sjekkes, og ikke på samarbeidsstadiet. Hvis leverandøren viser seg å være uærlig, kan forbrukeren få problemer i det veletablerte produksjonsarbeidet og kan føre til økonomiske tap. Derfor er det viktig å identifisere påliteligheten til leverandørene før man inngår en kontrakt. For å kontrollere påliteligheten til leverandøren kan informasjon hentes fra følgende kilder: personlig møte med ledelsen i selskapet; leverandørens regnskap; lokale kilder (juridiske enheter som opererer i et gitt territorium eller "varslere" fra myndighetene); banker og finansinstitusjoner; konkurrenter til en potensiell leverandør; Handelsorganisasjoner; nyhetsbyråer; statlige kilder (registreringskamre, skattemyndigheter, etc., som har informasjon åpen for gjennomgang). For det meste blir innenlandske bedrifter, når de velger en leverandør, styrt av sin egen informasjon, uten å ty til andre informasjonskilder. Resultatet av den andre fasen er en liste over leverandører med dokumentert merittliste. Trinn 3 - analyse av potensielle leverandører. Etter å ha mottatt en liste over potensielle leverandører etter andre trinn, er det nødvendig å analysere produksjonsevnen til disse foretakene. Den kompilerte leverandørlisten er analysert på grunnlag av ulike kriterier, noe som gjør det mulig å velge ekte leverandører. Antallet slike kriterier kan være ganske stort, mer enn 60. Kriteriene som analysen av potensielle leverandører utføres på er prisen og kvaliteten på produktene, samt påliteligheten til forsyninger. Leverandørens pålitelighet inkluderer oppfyllelse av forpliktelser når det gjelder levering, sortiment, fullstendighet og mengde produkter som leveres. Andre kriterier inkluderer følgende: leverandørens økonomiske stilling; frister for gjennomføring av gjeldende og nødordre; tilgjengelighet av ledig kapasitet; forbedre kvaliteten på produktene; leverandørens avstand fra forbrukeren; organisering av kvalitetsstyring hos leverandøren; evnen til å sikre tilførsel av reservedeler under hele levetiden til det medfølgende utstyret; det faglige nivået til de ansatte; personalomsetning osv. Som et resultat av analysen av potensielle leverandører, dannes en liste over spesifikke leverandører, som det arbeides med for å inngå kontrakter. Trinn 4 - leverandørpålitelighetsvurdering. Basert på resultater av arbeid med leverandører, foretas en vurdering av resultater av arbeid under allerede inngåtte kontrakter. For dette utvikles en spesiell vurderingsskala som gjør det mulig å beregne leverandørens vurdering. Før du beregner vurderingen, er det nødvendig å differensiere de kjøpte arbeidsvarene. Innkjøpte varer, råvarer og komponenter er som regel ulik når det gjelder målene for produksjons- eller handelsprosessen. Mangelen på komponenter som kreves regelmessig kan føre til stopp i produksjonsprosessen (så vel som mangel på visse varer i handelen - til et kraftig fall i fortjenesten til en handelsbedrift). Hovedkriteriet for valg av leverandør vil være leveringspålitelighet. Algoritme for å bestemme påliteligheten til forsyninger: 1. Sammenligning av leveringsdatoen til den planlagte og faktiske 2. Fastsettelse av forsinkelsestidspunktet 3. Sammenligning av leveringsvolumer: planlagt og faktisk. Identifikasjon av tilfeller av kort levering av produkter 4. Bestemmelse av volumet av underleveranse av produkter 5. Definisjon av betinget forsinkelse ved underlevering 6. Fastsettelse av det totale antallet forsinkelser 7. Bestemme antall feil 8. Bestemme den totale mengden feil 9. Fastsettelse av feilprosenten 10. Fastsettelse av forsyningsberedskapsfaktor 11. Forsyningssikkerhet Hvis de kjøpte arbeidsobjektene ikke er betydelige fra produksjons- eller handelsprosessens synspunkt, vil hovedkriteriet være kostnadene ved anskaffelse og levering når du velger leverandør.

Forskere mener at i mange bedrifter kommer minst halvparten av problemene knyttet til kvaliteten på produserte varer og tjenester fra ressursene som leverandørene har gitt bedriften. I denne forbindelse er en effektiv løsning på problemet med å velge leverandør grunnlaget for vellykket drift av enhver bedrift.

Det er et stort antall leverandører på det moderne markedet, så hovedoppgaven er å velge en leverandør som vil være en pålitelig partner for et produksjons- eller handelsselskap. For å gjennomføre denne oppgaven må bedriften utvikle spesifikke krav til leverandører og evalueringsregler. Under disse forholdene vil det være mindre sannsynlig at kjøpere gjør feil når de velger leverandør.

Behovet for å evaluere og velge leverandører oppstår i følgende tilfeller:

• kjøp av nye typer produkter;
• omorganisering av sammensetningen av eksisterende leverandører på grunn av endringer i den økonomiske situasjonen i selskapet eller i markedet;
• inntog nye leverandører på markedet.

Basert på denne listen er løsningen på problemet med å velge leverandør mulig i to retninger:

1. Utvalg blant bedrifter som allerede har vært leverandører eller i dag er leverandører. I denne situasjonen er det lettere å velge, siden innkjøpsavdelingen har erfaring med å jobbe med dem og har objektive data om kvaliteten på arbeidet deres.
2. Valget av ny leverandør som et resultat av søk og analyse av arbeidet til tidligere ukjente selskaper. I dette tilfellet krever innsamling av informasjon og verifisering av en potensiell leverandør en stor investering av tid og ressurser. I denne forbindelse bør en fullskala utvalgsteknologi, ved bruk av et stort antall evalueringsindikatorer, kun utføres i forhold til leverandører av de viktigste ressursene.

I tillegg må bedriften systematisk evaluere eksisterende leverandører: hvor fullt oppfyller de kravene, om arbeidet med dem er effektivt bygget. Dessverre oppstår det ofte situasjoner når arbeidet med en leverandør går den vanlige veien og ingen tenker på hvorfor selskapet samarbeider med ham, om dette samarbeidet er effektivt, om forholdene er gunstige, om alternative leverandører har dukket opp på markedet som tilbyr nye teknologier og metoder av interaksjon.

Lignende artikler:

• Dannelse av sortimentsmatrisen og dens...
• Spore bevegelsen av inventar i varehus og...

Produksjons- og handelsbedrifter må hele tiden oppdatere leverandørbasen for å velge de beste. Enhver leverandør må forstå at arbeidet hans sammenlignes med aktivitetene til konkurrentene, så kravene til det vil bli stadig skjerpet, noe som betyr at kvaliteten på forsyningene stadig må forbedres.

Evaluering og valg av leverandører er vesentlige komponenter for å optimalisere basen til eksisterende leverandører. Optimalisering er nødvendig for å ekskludere leverandører som ikke er i stand til å oppfylle kravene som stilles til dem eller hvis andel av forsyningene er en liten del (noe som øker kostnadene ved å jobbe med dem).

Det er nødvendig å tilstrebe at alle leverandører er pålitelige, leverer varer og tjenester av høy kvalitet, basert på en konkurransedyktig pris, slik at antallet er optimalt.

Optimalisering av leverandørbasen bør begynne med en vurdering av utvalget av leverandører i henhold til etablerte indikatorer. Resultatene av evalueringen kan være:

• utarbeide en liste over foretrukne leverandører;
• valg av en enkelt leverandør for å utvikle et partnerskap med ham;
• ta en beslutning om utvikling av langsiktige partnerskap med ledende leverandører;
• forbedre standardiseringen av operasjoner som utgjør prosessen med å levere og motta produkter;
• eliminere eller redusere antall kjøp fra tilfeldige leverandører;
• redusere kostnadene ved samhandling med leverandører.

Samtidig advarer eksperter mot urimelige beslutninger om å redusere antall leverandører. K. Lysons og M. Gillingham (Lysons K., Gillingham M. Procurement and supply chain management: oversatt fra engelsk. M .: INFRA-M, 2005. S. 370.) indikerer følgende risikoer ved å jobbe med en leverandør:

• hyperavhengighet av en enkelt leverandør;
• risikoen for forsyningsavbrudd på grunn av uforutsette eller naturlige forhold som har oppstått hos leverandøren;
• tap av tillit til leverandøren;
• reduksjon i konkurranseevne;
• svikt når det er nødvendig å raskt finne nye eller mer konkurransedyktige leverandører.

Leverandørevalueringsberegninger

Valget av en leverandør begynner med evalueringsprosedyren. Systemet med indikatorer for å evaluere leverandører avhenger av strategien til en bestemt bedrift. Det må også huskes på at systemet med utvelgelseskriterier på den ene siden må være tilstrekkelig stabilt, og på den andre siden dynamisk (spesielt i en ustabil økonomisk situasjon). Kravene kan endres avhengig av den endrede markedssituasjonen. Så, på stadiet av økonomisk bedring, kan kravene til leverandørene bli tøffere og omvendt myke opp under produksjonsnedgang eller begrensede ressurser.

Som nevnt ovenfor setter hvert handelsselskap indikatorer for leverandørevaluering basert på sin utviklingsstrategi, men innkjøpslogistikkspesialister formulerer noen generelle krav til moderne leverandører (Kondrashov V.M. Sales Management: lærebok. M .: UNITI-DANA, 2007. S. 126. ):

• levere produkter i henhold til bestillingen (avtale, kontrakt) i tide i henhold til avtalt tidsplan;
• levere varer som oppfyller kvalitetsstandarder, produsert ved hjelp av avansert teknologi;
• overholde de nødvendige leveringsvolumene;
• raskt svare på kundens krav;
• gi nødvendig støttedokumentasjon;
• opprettholde avtalte priser;
• yte tilleggstjenester ved behov osv.

Byrået "Kachalov and Coleagues" gjennomfører jevnlig undersøkelser og feltobservasjoner av både leverandører og kjøpere (Kachalov I. Suksess i detaljhandel. Hvordan jobbe med en leverandør. - http://www.kachalov.com/znanija). Dette gjorde det mulig å lage en detaljert liste over leverandørevalueringsindikatorer, som er gruppert i fem blokker: produkt og pris; leveringsvilkår; budsjettet for markedsføring av varer (reklameutgifter, kampanjer, etc.); ansattes profesjonalitet; emosjonelle kriterier. Her er indikatorene som er best egnet for å evaluere leverandører:

1. Produktet og dets pris

   1. Kvalitet (manglende ekteskap).
   2. Merkevarebevissthet.
   3. Varekvalitetsstandarder (sertifikater).
   4. Et utvalg tilleggsprodukter.
   5. Oppdatering av varer, rask frigjøring av nye varer (leverer raskt nye varer).
   6. Praktisk emballasje.
   7. Prisnivå (muligheten for å forhandle prisen, tilgjengeligheten av et system med rabatter).
   8. Lønnsomheten til varene (når du beregner denne indikatoren, betyr ikke bare kjøpesummen, men også leveringsvilkårene, transportkostnadene og behovet for lasthåndtering).
   9. Utsatt betaling, kreditt.

2. Rekvisita

   1. Levering i tide.
   2. Fullføring av bestillinger i sin helhet.
   3. Levering med leverandørens egen transport.
   4. Rask respons på bestilling.
   5. Fleksibilitet (problemfrie endringer i ordren, tilpasningsevne til kundens behov).
   6. Retur av usolgte eller skadede varer.
   7. Kvalitet og hastighet på kommunikasjonen (informasjon om status for ordren, svar på forespørsler, håndtering av klager).
   8. Mulighet for bestilling via Internett.
   9. Leverandøravstand.
   10. Mulighet for levering av små partier.

3. Kampanjebudsjett

   1. Rabattprogram.
   2. Midler til felles annonsering.
   3. Gratis annonsehandelsutstyr.
   4. Kampanjearrangement i butikken.
   5. Omtale i annonsen til leverandøren.
   6. Kvaliteten på reklamemateriell.

4. Personalets profesjonalitet

   1. Kvalifisert personale, lav personalomsetning.
   2. Profesjonell rådgivning for å øke salget.
   3. Opplæring av salgspersonell av leverandør.
   4. Hjelp med merchandising.
   5. Bevissthet om nye markedstrender.
   6. Juridisk informasjon om konkurrenter.
   7. Nye metoder for å selge varer.

5. Emosjonelle kriterier

   1. Oppmerksomhet på problemene til kjøperen.
   2. Psykologisk støtte i en vanskelig periode.
   3. Vennlighet, åpenhet i oppførselsstilen til personalet, diskrethet.

Ikke alle selskaper bruker en omfattende liste med evalueringsindikatorer. Det ble identifisert tre hovedfaktorer som handelsbedrifter foretrekker når de velger leverandør: vareutvalg - pris - hastighet. I dagens marked er sortimentet som tilbys av leverandøren det viktigste.

Utvidelsen av vareutvalget fører imidlertid til en økning i leverandørens varelager, og følgelig til en økning i kostnadene for vedlikehold, og til slutt til en økning i prisene. Det samme gjelder hastigheten på ordreoppfyllelsen. Det er åpenbart at, som ved å løse andre logistikkproblemer, må innkjøpssjefen oppnå det optimale forholdet mellom disse tre faktorene for sin virksomhet.

For at leverandørvurderingsprosedyren ikke skal bli for kostbar, anbefales det at virksomheten ikke velger mer enn ti indikatorer basert på listen ovenfor. Som praksis viser, medfører en bredere liste uberettigede kostnader for innsamling og behandling av informasjon.

Prosedyre for videre evaluering av leverandører er nedfelt i opplæringsmanualen (Krylova M.D. Logistics in book business. S. 96–99.).

Standardisering av krav og klassifisering av leverandører

For at alle kjøpere av selskapet skal bruke de samme prinsippene som følger av strategien til denne bedriften når de evaluerer og velger leverandører, anbefales ledelsen å etablere kvantitative skalaer for hver indikator. Dette forenkler evalueringsprosedyren og eliminerer subjektivitet.
I tabellen. 1 viser et eksempel på kvantitative skalaer for indikatorene "Fullstendighet av ordreoppfyllelse" og "Retidighet av ordreoppfyllelse".

Rangeringsskalaen kan også settes for indikatorer som er umulige eller upassende å kvantifisere. I dette tilfellet brukes en gradering formulert verbalt (for eksempel under markedsnivå, på bransjenivå, høy interesse osv.). Samtidig tilsvarer hver gradering en poengsum, som gjør det mulig å kvantifisere leverandøren.

Tabell 1

La oss gi eksempler på den verbale formuleringen av leverandørevalueringsskalaer.

Indikator " Interesse for å utvikle partnerskap»:

Setter pris på langsiktige relasjoner, deler planer og annen informasjon - 10 poeng.

Det er eksempler på å forbedre relasjoner, dele informasjon - 5 poeng.

Høy rente - 3 poeng.

Lav interesse for å bygge partnerskap - 0 poeng.

Indikator " Pris»:

Under markedet - 5 poeng.

På markedsnivå - 3 poeng.

Over markedet - 0 poeng.

Indikator " Tilstedeværelsen av defekte varer i leveranser»:

Ingen ekteskap - 5 poeng.

Sjeldne tilfeller av ekteskap, som fører til mindre tap - 3 poeng.

Ekteskap dukker opp igjen og igjen - 0 poeng.

Leverandørevalueringsindikatorer og krav (skalaer) for etterlevelse av disse indikatorene skal kommuniseres til leverandørene.

Leverandørscore lar deg bygge leverandørvurderinger (fra de med flest poeng til de med minst). Vurderinger lar deg:

• tilordne en kategori til hver leverandør;
• utvikle leverandøren og hjelpe ham med å forbedre ytelsen;
• ekskludere en leverandør fra listen over innkjøpskilder.

Et eksempel på å tildele kategorier til leverandører finnes i boken av E.S. Burdaeva (Burdaeva E.S. Kommersielle kjøp. Et innblikk. St. Petersburg: Peter, 2008. S. 113.) (se tabell 2).

tabell 2

En mer detaljert klassifisering av leverandører er mulig.

Strategisk partner

Kategorien strategisk leverandør inkluderer en leverandør, hvis resultater har en ekstremt sterk innvirkning på driften av virksomheten, skaper viktige konkurransefortrinn for den.
Fordeler. Virksomheten søker å opprettholde de tetteste båndene til strategiske leverandører, herunder koordinering av langsiktige og mellomlange planer, utveksling av informasjon og tilveiebringelse av slike ressurser som informasjon, opplæring, teknologi etc. Arbeidet med en slik leverandør utføres med fokus på å utvide produktspekteret og øke omsetningen, utvikling og styrking av samarbeidet.

Hovedleverandør

Leverandøren

Midlertidig leverandør

Det er behov for forhandlinger for å forbedre service- og leveringsforholdene. Med deres negative resultat - nektelse av å samarbeide og søke etter nye leverandører av det nåværende utvalget.
Hvis det i overskuelig fremtid ikke er mulig å finne en ny leverandør, må du forlate sortimentet levert av ham og erstatte det med analoger. Leverandøren kan ikke forbli i denne kategorien i lang tid: enten etter forhandlinger, flytter han til en annen kategori, eller arbeidet med ham stopper.

De angitte kriteriene og metodikken for å evaluere leverandører ble utviklet i løpet av å studere erfaringene til mange bedrifter. Basert på dem kan en bedrift utvikle sin egen metodikk med sine egne evalueringskriterier, under hensyntagen til strategiske mål og individuelle egenskaper ved aktiviteten.

Til tross for teknikkene som er skissert ovenfor, er leverandørevaluering og -utvelgelse kunsten å ta den riktige avgjørelsen basert på en begrenset mengde informasjon. I denne forbindelse bør vurderingen av leverandører utføres av de mest kvalifiserte kjøperne med involvering av andre ledende spesialister i bedriften.

Leverandørvurdering

I 2010 gjennomførte magasinet "Bokindustrien" en undersøkelse blant produsenter, grossister og forhandlere for å fastslå kravene til leverandører (Portrett av en effektiv leverandør // Bokindustrien. 2010. Nr. 3. S. 47-49.) . I løpet av diskusjonen viste det seg at kjøpere, det vil si butikker, fortsatt styres av lave krav. De koker ned til leverandørens veletablerte logistikk (vare og informasjon), nemlig (i parentes angis betydningen av indikatoren for den næringsdrivende på en fempunktsskala):

effektivitet av ordrebehandling av leverandøren (4,7 poeng);

leveringstid på varer (4,6 poeng);

bredde i sortimentet (4,3 poeng);

muligheten for å returnere usolgte varer (4,2 poeng);

informasjonsstøtte (4,0 poeng);

betaling ved salg av varer (3,7 poeng);

motivasjonsprogram for selgere (2 poeng).

Som det viste seg, kan effektiviteten av ordrebehandling og optimal leveringstid forstås som en eller to dager og en uke. Et ukentlig intervall, fra synspunktet til flertallet av detaljistoperatørene som deltar i undersøkelsen, er den maksimale perioden som en kjøper er klar til å vente, utover det reduseres relevansen til bestillingen.

I gjennomsnitt er det satt av en uke (med unntak av Muscovites) for levering av nye produkter. De fleste er enige i følgende utsagn: "Kategorien av nyheter som krever rask levering er ekstremt begrenset - disse er kun superselgende forfattere." Hvis forfatteren ikke tilhører denne kategorien, bør forsyningen være basert på økonomiske kriterier: er det mulig å skaffe fra denne leverandøren et stort nok parti som forhandlere trenger slik at leveringen deres er økonomisk
rimelig, og kostnadene ved å behandle bestillingen ble ikke blåst opp.

Grunnlaget for detaljhandelens arbeid er å opprettholde et stadig skiftende utvalg av sortiment som møter ønskene til den eksisterende kretsen av faste kunder, og fra dette synspunktet er en konstant leveringsrytme mye viktigere enn å motta en eller to nye produkter noen dager etter at de er utsolgt.

Hvis nyheten likevel tilhører de supersolgte, er det ønskelig å komme inn i det ukentlige intervallet fra begynnelsen av salget i byen.

Et akutt problem gjenstår at leverandørens prisliste tilsvarer den faktiske tilgjengeligheten av varer på hans lager, det vil si garantert mottak av bestilte varer av butikken.

Når det gjelder spørsmål om betalingsmåter for varer, er selgere enstemmige - bare ved salg av merker, og helst innen tre måneder fra salgsdatoen eller i henhold til planen fastsatt i kontrakten (for eksempel en gang i måneden ). Grossister og produsenter har en tendens til å tro at når de velger betalingsmåter, er omdømmet til en forhandler, som er bygget opp gjennom årene, ekstremt viktig. Hvis det ikke er tilsvarende omdømme, kan betaling ved salg ikke brukes.

Butikker mener at for å kommunisere effektivt med leverandøren, må retur av varer praktiseres. Meningene er forskjellige om volumer og vilkår for avkastning: fra ubegrensede betingelser og volum til en gang hver 6.–12. måned i beløpet på 10 % av den betalte omsetningen. Det foreslås, dersom varene allerede er betalt for, å forhandle om bytte av usolgte varer mot mer populærlitteratur. Det foreslås å bestemme volumet av returer (fra 5 til 25%) avhengig av varekategorien (popularitet, spesialisering, prisnivå).

Regionale distributører anser nær kommunikasjon med leverandører som viktig og foretrekker direkte kommunikasjon fremfor elektroniske lister over tilbudte varer. Tett kommunikasjon med leverandøren fører vanligvis til gode forretningsresultater. Hyppigheten av kontakter tilbys forskjellig, men de fleste merker at kontakter er nødvendig etter behov. Kjøpmenn ønsker å motta oppdatert informasjon fra leverandøren om nye produkter og langsiktige planer for frigjøring av varer, spesielt om potensielle bestselgere. Forhandlernes meninger var fundamentalt forskjellige i vurderingen av viktigheten av motiverende programmer for selgere: fra kategorisk avvisning til fullstendig støtte. Retail anser motivasjonsprogrammer for anskaffelsesorganisasjonen som ganske tilstrekkelig - ekstra rabatter, renter på gjeldsslette, kontorgaver. Arrangementer holdt av leverandører har en positiv innvirkning: utstillinger, bedriftsmøter, felles opplæring og rekreasjon.

Som et resultat av undersøkelsen ble det derfor funnet at det effektive arbeidet til butikken med leverandører er mulig under følgende forhold:

• ordrebehandling og forsendelse av varer innen maksimalt en uke;
• betaling kun ved salg av varer (i henhold til planen fastsatt i kontrakten);
• retur av usolgte varer i mengden 10% minst uten tidsbegrensning (i tilfelle av betaling - forhandlinger om utveksling av varer for mer populære);
• "live" (minst via telefon) kontakt med partnere på en individuell tidsplan eller etter behov, men uten lange pauser;
• operasjonell informasjon om nye produkter og sending av langsiktige planer for frigjøring av varer;
• motivasjonsprogrammer for klienten som helhet (ekstra rabatter, gjeldsavskrivningsprosent, bedriftsmøter, etc.).

Automatiser rutinemessige anskaffelsesprosesser,

gjøre kjøpers jobb enklere

Første system. Trade Automation Center

1.2.1. Bestemme behovet for materielle ressurser

Når du løser dette problemet, identifiseres forbrukere av MR i bedriften, behovene for MR beregnes, krav til vekt, størrelse, service og andre parametere for forsyninger er etablert. Det er følgende hovedtilnærminger for å bestemme behovet for MP og volumet av kjøp av MP:

1) ordrebasert tidligere erfaring i forbruket av lignende materialer i fortiden;

2) heuristisk, intuitiv metode lar deg vurdere behovet basert på erfaringen til ansatte oppnådd i tidligere arbeid;

3) ordrebasert prognose etterspørsel. Brukes for uavhengig etterspørselstype. Ulike prognosemetoder og modeller kan brukes: regresjonsmodeller, metoder utjevning, ulike modeller av tidsserier, etc.;

4) MRP– planlegging av materialbehov, brukt for den avhengige typen etterspørsel (se klausul 7.5.2) .

Alle de vurderte metodene for å bestemme mengden, tidspunktet og frekvensen av kjøp har sine fordeler og ulemper når det gjelder nøyaktighet, tidskostnader, kostnader for tjenester eller bestemmelse av behovene til MRs. Deres valg avhenger av: profilen til selskapet; kunde evner; type produkter; tilgjengelighet og type varehus; lagerstyring og kontrollsystemer.

1.2.2. Innkjøp av markedsundersøkelser

Utgangspunktet for markedsundersøkelser bør være et veldefinert sette emne og mål forskning. Drivkraften for studien kan være: problemer med høye egne kostnader for bedriften; endringer i eget salgsprogram; beslutning om bruk av resultatene av vitenskapelig og teknisk fremgang; beslutning om å øke selskapets markedsandel; økt konkurranse; upålitelighet hos nåværende leverandører; usikkerheter i leveringsvolumer til leverandører i fremtiden mv.

Markedsundersøkelser for kjøp inkluderer:

1) analyse av atferden til leverandørmarkedet, nemlig:

moderne markedsanalyse ("øyeblikksbilde");

· dynamikken i endringer i markedsforholdene;

prognoser for markedsendringer;

2) vurdering av risiko forbundet med å gå inn i et bestemt marked;

3) fastsettelse av alle mulige leverandører og deres forslag til varer, priser, betingelser, garantier, forretningsutsikter mv.

Typer innkjøpsmarkeder

1. Umiddelbare markeder som i dag dekker ressursbehov.

2. Indirekte markeder, dvs. brukt av tilbydere.

3. Substitutmarkeder, dvs. helt eller delvis erstatningsprodukter.

4. Nye markeder.

Det er svært viktig å studere markedet parallelt med utviklingen av nye produkter. For eksempel, i maskinteknikk, begynner og utføres det på stadiet av produktdesign. Forsyningsbyråer gir designere de nødvendige katalogene og beskrivelsene. Men kataloger og beskrivelser inneholder vanligvis ikke prisinformasjon, og uten dette er det vanskelig å oppnå kostnadseffektive beslutninger om materialer og design av fremtidige produkter. Derfor er den direkte oppgaven til forsyningsmyndighetene å samle informasjon ikke bare om vareutvalget på innkjøpsmarkedet, men også om priser, mulige leveringstider, transportkostnader og søket etter deres optimale kombinasjon.

1.2.3. Utfordringen "lag eller kjøp".

Det er ingen virksomheter som selvstendig kan produsere alle ressursene som brukes i deres virksomhet. Derfor er selve oppgaven å ta en avgjørelse "make or buy" (MOB - Make-or-Buy Problem) om hvorvidt man skal kjøpe visse materialer, komponenter, deler eller produsere det selv. Dette krever at man tar hensyn til eksterne og interne faktorer.

Til utvendig Beslutningsfaktorer inkluderer graden av utvikling av logistikkrelasjoner i et gitt økonomisk system, jo ​​mer de utvikles, jo høyere er forsyningssikkerheten og jo lavere risiko for tap.

Til innvendig beslutningsfaktorer inkluderer forhold i selve virksomheten.

Til fordelene med egenproduksjon omfatte: å redusere foretakets avhengighet av leverandører, av svingninger i markedsforhold, dvs. øke bærekraften til bedriften; muligheten til å kontrollere kvaliteten på komponentene direkte på produksjonsstadiet, etc.

Fordelene med eksterne anskaffelser forholde seg, som regel: høyere kvalitet og lavere kostnader for komponenter på grunn av spesialiseringen til produsenten; konsentrasjon av innsats på hovedaktiviteten; fleksibilitet ved å endre typer produserte produkter på grunn av rask mottak av nødvendig MR fra leverandører og avvisning av forsyninger som har blitt unødvendige, etc.

Tabell 1.1 presenterer forholdene under hvilke kan være(men ikke nødvendigvis) tas det beslutning om eksterne kjøp eller egen produksjon.

Tabell 1.1

Vilkår for lønnsomhet ved innkjøp eller egen produksjon

Faktorer	lønnsomhet
	eksterne anskaffelser	egen produksjon
Trenge	liten	stabil og stor nok
Nødvendig kapasitet	savnet	tilstede
Nødvendig personell	savnet	tilstede
Leverandører av original MR for produksjon av komponenter	tilgjengelig (utvalg, kvalitet, priser osv.)	utilgjengelig
Transportpriser	lav

I tillegg til analysen av disse faktorene, for å ta en slik beslutning, er det nødvendig å bestemme og sammenligne kostnadene ved innkjøp og egen produksjon. Generelt bestemmes kjøpskostnadene til prisen leverandør, men inkluderer: kostnadene ved å legge inn en bestilling; transport; forsikring; emballasje; lager; behandling (behandling, sortering, etc.); betaling av personell knyttet til anskaffelser mv.

Kostnaden for egen produksjon består av kostnader på produksjon(kostnad på råvarer, energi, arbeid, lagring, avskrivninger, overhead) og ev kapitalkostnader for organisering av den nødvendige produksjonen (kjøp, levering, installasjon av utstyr, opplæring av arbeidere).

1.2.4. Leverandørvalgsoppgave

Søk, bearbeiding og analyse av informasjon om innkjøpsmarkeder, leverandører er en svært arbeidskrevende og lang prosess. De fleste organisasjoner har en liste over pålitelige leverandører som har levert akseptable tjenester tidligere eller er kjent for å være pålitelige. Dersom en passende leverandør ikke står på listen, må organisasjonen finne den. Det endelige valget av leverandør gjøres av beslutningstakeren og kan ikke formaliseres fullt ut. Det er imidlertid standardtrinn for å løse dette problemet.

De viktigste stadiene for å løse problemet med å velge en leverandør

1. Søk etter potensielle leverandører:

Konkurransekunngjøring;

Besøke utstillinger og messer;

Korrespondanse, forretningsmessige og personlige kontakter med mulige leverandører.

2. Analyse av potensielle leverandører i henhold til kriteriene:

- pris og finansieringsvilkår;

- kvalitet Produkter;

- forsyningssikkerhet(overholdelse av kontrakter når det gjelder levering, sortiment, fullstendighet, kvalitet og kvantitet av produkter);

Leverandørens avstand fra forbrukeren;

Vilkår for utførelse av gjeldende og nødordre;

Tilgjengelighet av ledig kapasitet;

Organisering av kvalitetsstyring hos leverandøren;

Godt rykte;

Praktisk og enkelt innkjøpssystem;

Leverandørens psykologiske klima;

Evne til å sikre tilførsel av reservedeler under hele levetiden til det medfølgende utstyret;

Finansiell stabilitet;

Langsiktig perspektiv av leverandør og mulighet for å danne langsiktige relasjoner.

3. Evaluering av potensielle eller eksisterende leverandører basert på:

Leverandørvalgskriterier;

Analyse av betydningen av produktet (som MP-er kjøpes for) for produksjons- eller handelsprosessen;

Betydningen (viktigheten) av hvert kriterium;

Leverandørvurderinger for hvert kriterium.

Beste leverandørvalgsprosess

Ø Søk etter potensielle leverandører.

Ø Lag en generell liste kvalifiserte leverandørerkov, dvs. faktisk kan levere de nødvendige produktene.

Ø De sammenligner organisasjonene som er inkludert i denne listen og fjerner fra den de som av en eller annen grunn ikke passer dem.

Ø Fortsett å stryke organisasjoner av listen til du får den såkalte shortlisten (vanligvis fire - fem) over de mest lovende leverandørene.

Ø Utarbeid en forespørsel om tilbud og send en kort liste.

Ø Motta tilbud.

Ø Gjennomfør en foreløpig vurdering av forslag og stryk listen over de det kan oppstå problemer med.

Ø Gjennomfør en teknisk vurdering for å finne ut om alle tilbudte produkter oppfyller spesifikasjonene.

Ø Gjennomfør en kommersiell vurdering, sammenlign kostnader og andre forhold.

Ø Forberede forhåndsmøter med de resterende leverandørene for å diskutere en mulig avtale.

Ø Diskuter betingelsene, bli enige om individuelle spesifikke egenskaper.

Ø Velg den leverandøren som passer best til den foreslåtte ordren.

Ø Avtal et møte med denne leverandøren for å avklare detaljene som dukket opp i siste øyeblikk.

Ø Legg inn en bestilling hos valgt leverandør.

Denne prosedyren gjelder kun for store kjøp. Hvis en organisasjon leter etter en leverandør for strategisk viktige produkter, så må det huskes at en dårlig leverandør kan forårsake mange flere problemer enn dårlige materialer.

Vanligvis bruker en organisasjon relativt lite tid på å søke etter forskjellige leverandører hvis:

Hun kjøper billige materialer;

· har bare én virkelig tilgjengelig leverandør;

en avtale er allerede på plass med en leverandør hvis arbeid passer deg;

· det er ikke nok tid til utvidede forhandlinger;

Organisasjonen har en policy om å velge spesifikke typer leverandører.

Hovedkriterier for valg av leverandører

Antall leverandørvalgskriterier kan være opptil flere dusin. Til de tre hovedkriteriene inkluderer: kostnadene ved å anskaffe produkter eller tjenester; kvaliteten på produkter eller tjenester; tjenestepålitelighet.

En av de viktigste logistikkspørsmålene er kvalitet på leverte råvarer og komponenter. I utviklede land velger bedrifter som produserer teknisk komplekse produkter som leverandører bare de som hvem som har vist eller kan vise evne til å oppfylle nivået på deres tekniske krav. Når man vurderer leverandørens evner, stilles følgende krav i første omgang: tilgjengelighet av utstyr for produksjon av produkter av den nødvendige kvaliteten; evnen til å gjennomføre kvalitetstester i henhold til et gitt program og ved hjelp av nødvendige instrumenter; kontroll og sertifisering av innkommende materialer og råvarer; tilgjengeligheten av nødvendige dokumenter som bestemmer antall arbeidsoperasjoner og deres kontroll; tilgjengelighet av dokumenter som bekrefter at alle nødvendige operasjoner for produksjon og kontroll er utført.

Programmer for å opprettholde kvaliteten på kjøpt MR er nøye gjennomtenkt, til og med organisering av opplæring for personell til allierte leverandører tas i betraktning. Formålet med opplæring er vanligvis å forbedre kunnskapen til personalet, som holdes oppdatert med de nyeste teknologiene og prosessene, for å gjøre vedlikeholdet av maskiner og enheter effektivt og effektivt.

Under tjenestepålitelighet forstås som garantien for å betjene forbrukeren med ressursene han trenger i en gitt periode i strengt samsvar med alle vilkårene i leveringskontrakten (volum, vilkår, kvalitet, utstyr, etc.).

Det skal bemerkes at avhengig av betydningen av de produserte varene for bedriften, kan de samme kriteriene endre betydningen. For eksempel, i ett tilfelle vil det viktigste for en bedrift være kvaliteten på MP eller leveringshastigheten, selv på bekostning av en høy pris, og i et annet vil bedriften se etter billige ressurser av middels kvalitet, etc. Denne betydningen må måles på en eller annen måte. For å gjøre dette gir eksperter hvert i-te kriterium viktighetsscore , som deretter konverteres til viktighetskoeffisienter ().

Hver leverandør vurderes etter de valgte kriteriene, og avhengig av hvor godt han oppfyller det i-te kriteriet, får leverandøren en poengsum.

Deretter vil den komplekse vurderingen R for en bestemt leverandør for alle kriterier (leverandørvurdering) beregnes ved å bruke formelen.

Organisasjoner bruker leverandørvurderinger(leverandørvurdering) eller selgerrangeringer(leverandørvurdering) ikke bare for valg, men også for å overvåke leverandørenes aktiviteter. Målet her er ikke å erstatte eksisterende tilbydere, men å overvåke deres ytelse, identifisere forbedringsområder og bli enige om hvordan man best kan implementere foreslåtte forbedringer. Og bare som en siste utvei begynner organisasjonen å lete etter nye leverandører.

Metoder for å organisere leverandørvalgsprosessen

1. Analyse av mulige alternativer og forslag gjennomføres selskapets salgsagent ansvarlig for innkjøp. Dens funksjoner inkluderer: valg av leverandør; sende inn en bestilling; sporing av ordreoppfyllelse; løsning av nye problemer. Alle problemer løses vanligvis ved hjelp av moderne kommunikasjonsmidler, utveksling av offisiell dokumentasjon holdes på et minimum.

2. Kollegadiskusjon muligheter og forsyningsbehov. Analysen gjennomføres både på nivå med bedriftens innkjøpsavdeling og på nivå med samhandling med andre avdelinger.

3. Bruk av formidlere. Denne metoden brukes hovedsakelig for å sikre forsyningen til selskapet fra et nytt, dårlig forstått marked. En lignende situasjon kan oppstå som følge av behovet for grunnleggende nye råvarer og komponenter til selskapet. Et slikt behov oppstår når man diversifiserer produksjonen og utvikler fundamentalt nye produkter, samt kjøper fra import eller i en region som ikke er studert av selskapet, etc. I disse tilfellene kontakter innkjøpsavdelingen eller salgsagenten oftest firmaet eller byrået som utfører mellomleddsfunksjoner. Samtidig kan formidlere:

Finn mulige leverandører, gi råd om de juridiske og økonomiske aspektene ved foreslåtte transaksjoner;

Innhente fullmakt fra klientselskapet og overta den organisatoriske og økonomiske siden av avtalen for en avtalt prosentandel av overskuddet eller en viss andel av kontraktssummen. I dette tilfellet overvåker de volumet og kvaliteten på forsyninger, sørger for rettidig levering, og kan tilby tjenester for lager, plukking, pakking, sortering og andre støtteoperasjoner.

Søk etter potensielle leverandører

Prosedyren for å motta og vurdere forslag fra potensielle leverandører kan organiseres på ulike måter, hvor den vanligste og mest effektive er:

· konkurranseutsetting(anbud);

· skriftlige forhandlinger mellom leverandør og forbruker.

Konkurransekonkurranse (anbud) - en form for søk og etablering av svært effektive relasjoner mellom leverandører og forbrukere, mye brukt i industrialiserte land. Konkurransekonkurranse gjennomføres dersom det er planlagt å kjøpe råvarer, materialer, komponenter til stor sum penger eller planlagt å etablere langsiktigny tilkoblinger mellom leverandør og forbruker.

Konkurranseutsetting er gunstig for både leverandøren og forbrukeren. Leverandøren får en nøyaktig ide om vilkårene for arbeidet med forbrukeren. Forbrukeren kombinerer å løse problemene med å skaffe det nødvendige produktet og velge den beste leverandøren på alle måter.

Stadier av anbudet:

2) utvikling og publisering av anbudsdokumentasjon (anbudsprosedyre, beskrivelse av kjøpte varer eller tjenester, kriterier for å vurdere forslag, vilkår for en fremtidig kontrakt;

3) aksept og åpning av anbudsforslag;

4) evaluering av anbudsforslag i strengt samsvar med anbudsdokumentasjonen og forbud mot forhandlinger med tilbydere;

5) bekreftelse av kvalifikasjonene til budgivere;

6) tilbud og tildeling av kontrakten.

Skrevet forhandling mellom leverandør og forbruker, hvor forbrukeren mottar et offisielt tilbud om levering av varer fra en potensiell leverandør, kan organiseres på to måter.

1. Entry Initiativei forhandlingene kommer fra selgeren av varene. Han sender tilbud til potensielle kjøpere av produktene sine ( tilbud), som indikerer: navnet på produktet; kvantitet og kvalitet på varer; pris; vilkår og betingelser for levering; betalingsbetingelser; egenskaper av beholdere og emballasje; akseptprosedyre. Avhengig av antall potensielle kjøpere, kan gyldigheten av vilkårene for tilbudet som tilbys dem være fast og gratis.

2. Initiativet til å gå inn i forhandlingerkommer fra kjøper. Han sender ut et kommersielt brev eller forespørsel til potensielle leverandører, hvis hovedformål er å motta et tilbud (tilbud). Forespørselen inneholder alle nødvendige detaljer (navn på varer, nødvendig kvalitet, leveringsbetingelser, betaling osv.), bortsett fra prisen, som er angitt i svartilbudet.

Kilder til informasjon om leverandøregenskaper

For å samle inn informasjonen som er nødvendig for å anvende de oppførte kriteriene, er det nødvendig bruk av ulike kilderkallenavn, som for eksempel:

egen undersøkelse;

· lokale kilder, som juridiske enheter som opererer i området eller offisielle "varslere";

banker og finansinstitusjoner;

· konkurrenter til den potensielle leverandøren;

bransjeforeninger, for eksempel Handels- og industrikammeret i Den russiske føderasjonen;

informasjonsbyråer;

offentlige kilder (registreringskamre, skattetjeneste, lisenstjenester osv.) som har åpen informasjon.

Når man søker etter informasjon om leverandører, bør man ikke være begrenset til én informasjonskilde, uavhengig av mengden og dybden av informasjonen de får, og minst én av kildene som brukes bør ikke være interessert i de mulige konsekvensene av å bruke informasjonen. gitt til dem.

Antall leverandører

Nylig har det vært en trend mot dannelse av langsiktige sammenslutninger av partnere i forsyningskjeden, noe som fører til en reduksjon i antall leverandører til bedriften.

Fordeler med én enkelt ressurskilde:

Sterkere relasjoner mellom leverandører og kunder;

· stordriftsfordeler og prisrabatter for store bestillinger;

· enklere kommunikasjon, enklere administrative funksjoner og prosedyrer for regelmessige bestillinger;

· et mindre utvalg av avvik i egenskapene til materialer og deres forsyninger;

· lette å sikre konfidensialitet av krav, betingelser og andre lignende egenskaper.

Fordeler med flere ressurskilder:

konkurranse mellom leverandører som fører til lavere priser;

Reduksjon av sannsynligheten for feil i arbeidet med leverandører, rask eliminering av nye problemer ved å erstatte leverandører;

Enklere tilfredsstillelse av skiftende etterspørsel;

gi tilgang til mer informasjon;

Evnen til å stole på mer enn én ekstern organisasjon.

Viktige problemer med innkjøpsaktiviteter er: å bestemme det optimale antallet leverandører, søke etter potensielle leverandører og velge den optimale, mest kvalifiserte av dem. En organisasjon kan jobbe med én enkelt leverandør. Dette alternativet gir følgende fordeler:

Streber etter sterke relasjoner

Prisrabatter når du legger inn store bestillinger;

Enklere kommunikasjon og prosedyrer for regelmessige bestillinger;

Mindre utvalg av avvik i egenskapene til materialer og deres forsyning.

Vanligvis håndterer organisasjoner flere leverandører av samme materiale. Fordelene ved å bruke flere materialer er som følger:

Konkurranse mellom leverandører som fører til lavere priser;

Redusere sannsynligheten for forsyningsavbrudd;

gi tilgang til mer informasjon;

Lettere å møte skiftende etterspørsel.

Det er et ordtak innen logistikk at en dårlig leverandør kan skape flere problemer enn dårlige materialer. Derfor har de fleste organisasjoner en database med kompetente, pålitelige leverandører. Et nytt produkt krever imidlertid ofte nye leverandører. Valget av leverandører av en bestemt type materialressurser inkluderer følgende handlinger: søke etter potensielle leverandører, analysere identifiserte leverandører, evaluere resultatene av arbeidet med utvalgte leverandører og etablere deres vurdering.

I prosessen med å søke etter potensielle leverandører kan logistikksjefen bruke følgende metoder:

2. Besøke utstillinger og messer, handelsoppdrag, kongresser og seminarer for å etablere direkte kontakter.

3. Kunngjøring av konkurranse (anbud).

4. Skriftlige forhandlinger mellom leverandør og forbruker.

5. Meningsundersøkelse (banker, bransjeorganisasjoner, analyse- og informasjonsbyråer, statlige tilsynsorganer).

Informasjonen som mottas gjør det mulig å analysere leverandører basert på spesifikke kriterier for å velge passende leverandører. Antall kriterier kan variere fra ett til flere dusin. Alt avhenger av de strategiske og taktiske målene til organisasjonen, som selv bestemmer disse kriteriene. Blant de viktigste kriteriene for å velge en leverandør er: prisen og kvaliteten på de leverte materialene, forholdene og servicen, det vil si påliteligheten og stabiliteten til forsyningene. Disse faktorene påvirker fortjenesten til produsenten (forbrukeren). I tillegg til dem brukes følgende leverandørparametere i analysen:

Bestillingstid og stabilitet;

Andelen av leveringer til rett tid og andelen av produkter på lager;

Muligheter for lagring og forsendelse av produkter;

Enkel bestilling og kommunikasjon;

Teknisk spesifikasjon og kvalitetsspesifikasjon;

Tidligere erfaring med leverandør.

Ved innhenting av samme kriterier fra flere leverandører og for å oppnå de gunstigste leveringsvilkårene, kan tilleggskriterier benyttes:

Økonomiske vilkår - leverandørens evne til å gi betaling i avdrag og prisrabatter;

Beliggenhet (leverandørnærhet), ettersalgsservice og brukeropplæring;

Levering av utstyr med reservedeler, retur av substandard varer;

Tilgjengelighet av ledig kapasitet og lagerfasiliteter hos leverandøren;

Konkurranseevne og nivå på utstyr og teknologi som brukes;

Nivået på organisering av produktkvalitetsstyring hos leverandøren;

Finansiell stabilitet hos leverandøren, bekreftet av en uavhengig revisor;

Bilde (omdømme) av leverandøren i publikums øyne, hans velvilje, evne til å samarbeide og langsiktige partnerskap;

Risikonivået og fraværet av en negativ påvirkning på miljøet;

Kvalifikasjonsnivået til ansatte, deres sosiale status, det psykologiske klimaet i teamet og risikoen for streik hos leverandøren.

En av de mest effektive formene for å velge den optimale leverandøren er konkurranseutsetting (anbud). De holdes med sikte på å kjøpe et stort parti MP eller inngå en langsiktig leveringskontrakt. Leverandører som ønsker å delta i anbudet sender en pakke med forslag til levering av MR til anbudsutvalget, som behandler disse forslagene på et lukket møte. Etter at den er fullført, kunngjøres vinneren av anbudskonkurransen, som mottar en leveringskontrakt. Deltakeren som har presentert de gunstigste leveringsbetingelsene anerkjennes som det.

Ved valg av kjøpskilde (leverandør) bør du også huske på transportmåte og transportør, dersom leveringsplikten i henhold til kontrakten ikke er tillagt leverandøren. Som et resultat av analysen av potensielle leverandører, dannes en liste over spesifikke leverandører, som det arbeides med for å inngå kontraktsforhold. Listen over leverandører er vanligvis satt sammen for hver spesifikke type leverte materialer. Deretter gjenstår det å etablere kontakt med de aktuelle virksomhetene og motta forslag fra dem til pris og leveringstid.

Forelesning nummer 12.

Anskaffelsestyper.

Statlige anskaffelser.

Offentlige anskaffelser er i utgangspunktet det samme som anskaffelser av industribedrifter.

Formål med offentlig forsyning:

Forsyningssikkerhet for å møte tjenestebehov;

Redusere duplisering og avfall ved å standardisere produkter;

Vedlikeholde og forbedre kvalitetsstandardene for kjøpte varer og tjenester;

Maksimale besparelser gjennom bruk av beste anskaffelsespraksis med intern effektivitet;

Innkjøp til de laveste livssykluskostnadene, kvalitetssikring og leveringsoverholdelse.

Kjennetegn ved offentlige anskaffelser (myndighetskilde - embetsmann, hans fullmakter, stilling og status i samsvar med grunnloven og forskriftene til kommunale myndigheter):

Det er vanskelig å gjøre endringer i den offentlige anskaffelsesprosessen;

Budsjettbegrensninger;

ytre press;

Støtte fra statlige programmer;

Begrenset formell verifisering;

Mangel på leveringsferdigheter;

lønnsnivå;

Mangel på privatliv (alt er åpent);

Konkurranse av kommersielle forslag.

Internasjonale kjøp.

Hovedårsaken til å bruke internasjonale leverandører er muligheten til å oppnå en bedre pris enn å kjøpe fra innenlandske leverandører (eller leverandøreksklusivitet).

PRIS. Pris/kostnadsforhold (pris/kvalitet);

Bedrifter sikter mot lave lønnskostnader;

Gunstig valutakurs;

Effektivitet (av prosesser og utstyr);

Prissetting med det formål å tjene penger (forfølge en prispolitikk for eksportprodukter for å tjene penger med et passende volum);

Kvalitet (kvalitetsnivå kan være mer å foretrekke);

Mangel på varer på hjemmemarkedet;

Fremskyndet levering og kontinuitet i forsyningen;

forbedret Vedlikehold(høyere teknologi, markedsføring;

Konkurranse (press på innenlandske leverandører).

Problemer når du jobber med internasjonale leverandører:

Søk og evaluering av kilden;

Leveringstid;

Videresending;

Politiske spørsmål og arbeidsforhold;

Valutasvingninger;

Betalingsmetoder;

Kvalitet;

Nektelse av å akseptere varene (plikter til begge parter);

Tariffer og avgifter;

Utgifter knyttet til papirarbeid;

juridiske problemer;

Transport;

Kulturelle og sosiale skikker.

Ikke-tradisjonelle typer kjøp:

Hovedvarene tilhører gruppen av anleggsmidler (anleggsmidler) til foretaket;

Hovedforskjellen mellom kjøp av tjenester og kjøp av varer er:

1) umuligheten av lagring - dette betyr at tidspunktet for levering av tjenesten må falle sammen med de spesifikke behovene til kjøperen og at konsekvensene av uaktualitet kan være svært alvorlige og dyre;

2) problemer med å vurdere kvalitet;

1) komponenter som tidligere ble produsert internt og nå bestilles fra eksterne kilder (for eksempel en stor apparatprodusent som selger mikrobølgeovner, men som ikke lenger produserer dette produktet, kjøper mikrobølgeovner satt sammen under sitt eget merke);

2) varer solgt gjennom detaljhandelsnettverk som klær som selges i store varehus, mat som selges gjennom supermarkeder osv. Slike kjøp gjøres vanligvis av selgere, som først må forutsi fremtidig etterspørsel etter disse produktene, basert på hvilke kjøpsbeslutninger som tas.

Forelesning nummer 13.

Implementering av innkjøp.

Hovedspørsmålene som bør besvares i prosessen med å gi bedriften arbeidsgjenstander er tradisjonelle og bestemmes av forsyningslogikken:

v hva du skal kjøpe;

v hvor mye du skal kjøpe;

v hvem du skal kjøpe fra;

v under hvilke betingelser å kjøpe.

Logistikk legger til sine egne spørsmål til den tradisjonelle listen:

v hvordan systematisk koble kjøp med produksjon og salg;

v hvordan man systematisk kobler virksomheten til virksomheten med leverandører.

Det utpekte spekteret av innkjøpslogistikkspørsmål bestemmer sammensetningen av oppgavene som skal løses i dette funksjonsområdet og arten av arbeidet som utføres.

Vurder oppgavene og arbeidet knyttet til innkjøpslogistikk:

1. Fastsettelse av behovet for materielle ressurser. I prosessen med å bestemme behovet for materielle ressurser, er det nødvendig å identifisere interne forbrukere av materielle ressurser. Deretter utføres beregningen av behovet for materielle ressurser. Samtidig stilles det krav til vekt, størrelse og andre parametere for leveranser, samt til leveringstjenesten. Deretter utvikles planer - tidsplaner og spesifikasjoner for hver posisjon i nomenklaturen og (eller) nomenklaturgruppene. For forbrukte materielle ressurser kan "lag eller kjøp"-problemet som er vurdert i avsnitt 2.1 løses. denne paragrafen.

2. Forskning av innkjøpsmarkedet. Studiet av innkjøpsmarkedet begynner med en analyse av leverandørmarkedets oppførsel. I dette tilfellet er det nødvendig å identifisere alle mulige leverandører i de umiddelbare markedene, markedene for substitutter og nye markeder. Dette etterfølges av en foreløpig vurdering av alle mulige kilder til innkjøpte materielle ressurser, samt en analyse av risikoene forbundet med å gå inn i et spesifikt marked.

3. Valg av leverandører. Det inkluderer å søke etter informasjon om leverandører, søke etter den optimale leverandøren, evaluere resultatene av arbeidet med utvalgte leverandører (oppgaven med å velge leverandør er omtalt mer detaljert i punkt 2.2 i dette avsnittet).

4. Innkjøp. Gjennomføringen av denne funksjonen begynner med forhandlinger, som må ende med formalisering av kontraktsforhold, det vil si inngåelsen av en kontrakt. Kontraktsforhold danner økonomiske bånd, hvis rasjonalisering også er logistikkens oppgave. Innkjøp inkluderer valg av anskaffelsesmetode, utvikling av leverings- og betalingsvilkår, samt organisering av transport av materielle ressurser. Samtidig utarbeides leveringsplaner, forsendelse utføres og eventuelt organiseres tollprosedyrer. Kjøp gjennomføres av organisasjonen for akseptkontroll.

5. Forsyningskontroll. En av de viktigste oppgavene for forsyningskontroll er forsyningskvalitetskontroll, det vil si å ta hensyn til antall gjenvinninger og defekter. Leveringskontroll inkluderer også sporing av leveringsdatoer (antall tidlige leveranser eller forsinkelser), sporing av tidspunktet for bestillingen, tidspunktet for transport, samt overvåking av status for beholdninger av materielle ressurser.

6. Utarbeidelse av anskaffelsesbudsjett. En vesentlig del av anskaffelsesaktiviteten er økonomiske beregninger, så det er nødvendig å vite nøyaktig hva disse eller de arbeidene og beslutningene koster. I dette tilfellet bestemmes følgende typer kostnader:

Kostnader for å oppfylle en ordre for hovedtypene materielle ressurser;

kostnader for transport, forsendelse og forsikring;

kostnadene for lasthåndtering;

Kostnader for å overvåke overholdelse av vilkårene i forsyningskontrakten;

Kostnader for aksept og verifisering av materielle ressurser;

Kostnader ved å søke etter informasjon om potensielle leverandører.

Som en del av økonomiske beregninger bør oppgavene til innkjøpslogistikk inkludere beregning av kostnader på grunn av mangel på materielle ressurser.

7. Koordinering og systemisk relasjon av innkjøp med produksjon, markedsføring, lager og transport, samt med leverandører. Dette er en spesifikk oppgave for innkjøpslogistikk, som, som nevnt ovenfor, løses ved å organisere et systemisk forhold mellom innkjøp og produksjon og salg, samt tette bånd med leverandører innen planlegging, økonomi, ingeniørvitenskap og teknologi.

Forelesning nummer 14.

©2015-2019 nettsted
Alle rettigheter tilhører deres forfattere. Dette nettstedet krever ikke forfatterskap, men tilbyr gratis bruk.
Opprettelsesdato for side: 2016-04-11