Hipotekë 

Detyra praktike në disiplinën e teknologjisë së punës sociale. Situatat tipike të konfliktit në punën sociale

1. Specifikoni ndeshjen:

a) një konvikt për të moshuarit dhe të moshuarit;

b) qendra rehabilitimi për të miturit;

c) institucioni arsimor;

d) shtëpinë e fëmijëve

2. E cila përbën bazën e çdo procesi teknologjik, përfshirë në punën sociale.

a) kirurgji;

b) veglat;

c) algoritmi;

d) procedurë.

3. Tregoni ndeshjen:

a) idetë, dispozitat kryesore;

b) rezultatin e pritur;

c) mënyrat dhe teknikat e arritjes së qëllimit

    modele;

    parimet;

    teknologjia;

4. Sipas modelit ekonomik të aftësisë së kufizuar:

a) problemet e personave me aftësi të kufizuara janë pasojë e zvogëlimit të aftësisë së tyre për punë;

b) problemet e personave me aftësi të kufizuara shkaktohen nga defektet e tyre anatomike, fiziologjike dhe psikologjike; c) problemet e personave me aftësi të kufizuara shkaktohen nga cenimi i të drejtave dhe lirive të tyre.

5. Burimet universale të klientit përfshijnë:

a) prania e një shërbimi territorial për ndihmën sociale për familjet dhe fëmijët;

b) niveli i lartë arsimor;

c) shëndet të mirë;

d) besimet fetare.

6. Grupi i rrezikut është:

7. Lloji i keqpërshtatjes së personalitetit, i shprehur në ngurrim ose pamundësi për të ndjekur normat shoqërore që ekzistojnë në shoqëri, quhet:

a) keqpërshtatje psikologjike;

b) keqpërshtatje kulturore;

c) mospërshtatje profesionale;

d) keqpërshtatje situative-roli.

8. Forma moderne e diskriminimit ndaj grave manifestohet:

a) në njohjen e dobësisë së tyre fizike në krahasim me burrat;

b) në mungesë të një shteti pagat për gratë që rrisin fëmijë në familje;

c) që gjatë punësimit të kenë përparësi aplikantët meshkuj;

d) prania e prostitucionit femëror.

9. Kufijtë e moshës së kategorisë së popullsisë “të rinjtë”:

10. Në formularin e përgjigjes, tregoni fjalën që mungon në emër të shërbimit social të specializuar federal që ofron ndihmë për qytetarët e papunë dhe qytetarët që kërkojnë punë: ……...................................................................................................................

11. Asocialiteti është:

a) një formë ekstreme e sëmundjes sociale;

b) një nga karakteristikat e mundshme të qytetarëve në rrezik;

c) prania e devijimeve të sjelljes që janë në kundërshtim me normat shoqërore;

d) të gjitha përgjigjet janë të sakta.

12. Sipas modelit politik dhe juridik të aftësisë së kufizuar -

a) problemet e personave me aftësi të kufizuara shkaktohen nga cenimi i të drejtave dhe lirive të tyre në shoqëri;

b) problemet e personave me aftësi të kufizuara shkaktohen nga defektet e tyre anatomike, fiziologjike dhe psikologjike;

c) problemet e personave me aftësi të kufizuara janë pasojë e zvogëlimit të aftësisë së tyre për punë;

d) problemet e personave me aftësi të kufizuara ndryshojnë ndjeshëm në varësi të grupit të aftësisë së kufizuar.

13. Krahasuar me grupet e tjera socio-demografike të popullsisë, rreziku i infektimit me HIV është më i lartë në:

a) të papunë;

b) rinia;

c) migrantët e detyruar;

d) personat e pastrehë.

14. Margjinaliteti është:

b) gjendja e grupeve të njerëzve ose individëve të vendosur nga zhvillimi shoqëror në skajin e dy kulturave, pozicioneve, roleve që marrin pjesë në ndërveprimin e tyre, por jo plotësisht ngjitur me asnjërën prej tyre;

15. Papunësia ndikon në një masë më të madhe:

a) gratë;

b) burrat;

c) të moshuarit dhe qytetarët e moshuar;

16. Migrimi është:

a) lëvizja e njerëzve jashtë atdheut të tyre historik;

b) çdo lëvizje njerëzish me ndryshim të vendbanimit;

c) lëvizjen e njerëzve me ndërrim të vendbanimit për të paktën 6 muaj;

d) lëvizjen e njerëzve me ndryshim të vendbanimit për një periudhë të paktën 5-vjeçare.

17. Cili nga problemet sociale të mëposhtme është karakteristikë tipike për qytetarët e moshuar:

a) mungesa e banesave;

b) rreziku i lartë i infektimit me tuberkuloz;

c) vetmia;

d) kufizimi i së drejtës për lirinë e fesë.

18. Varfëria në aspektin cilësor karakterizohet nga fakti se:

a) nuk ka strehim;

b) niveli i të ardhurave ju lejon të plotësoni vetëm nevojat më thelbësore (nevojat për mbështetje të jetës);

c) niveli i të ardhurave nuk lejon plotësimin e nevojave edhe më elementare;

d) qytetari është përfitues i një lloji të sigurimeve shoqërore shtetërore.

19. Shënoni në formularin e përgjigjes emrin e shërbimit të specializuar mjekësor dhe social që merret me problemet e qytetarëve me aftësi të kufizuara: …………………………………………………………………… .

20. Cilat tendenca socio-demografike janë karakteristike për Rusinë moderne:

a) rritje e numrit të fëmijëve në totalin e popullsisë;

b) “plakja” e rinisë;

c) rritjen e nivelit të shëndetit të grave në moshë riprodhuese;

d) të gjitha tendencat e vërejtura janë të sakta.

21. Tregoni emrin e një shërbimi të specializuar që mund të ndihmojë shpejt gratë që gjenden në situata të vështira të jetës………………………………

22. Si quhen qytetarët në moshat përkatëse të jetës së tyre:

a) 60-75 - ………………………

b) 75-90 -……………………….

c) mbi 90 vjet………………

23. Tregoni një institucion social të fokusuar në punën me të rinjtë që u shfaqën në Rusi pas vitit 1991:

a) Qendër territoriale ndihma sociale familja dhe fëmijët;

b) Qendra turistike;

c) Kampi i punës dhe pushimit;

d) Klubi sportiv ushtarak.

24. Një nga parimet specifike të organizimit të punës sociale me personat me aftësi të kufizuara është:

a) parimi i demokracisë;

b) parimi i fokusit parandalues;

c) parimi i qasjes së synuar;

d) parimi i jetesës së pavarur.

25. Devijimet e sjelljes të tipit social pasiv përfshijnë:

a) huliganizëm;

b) varësia ndaj drogës;

c) mashtrimi;

d) të gjitha sa më sipër.

26. Në rehabilitimin e të rinjve me aftësi të kufizuara, në ndryshim nga personat me aftësi të kufizuara tek të moshuarit dhe të moshuarit, duhet kushtuar më shumë vëmendje:

a) rehabilitimi shtëpiak;

b) rehabilitimi psikologjik;

c) rehabilitimi ligjor;

d) rehabilitimi profesional.

27. Sipas Ligjit të Punës, një qytetar mund të njihet si i papunë kur të arrijë:

a) 14 vjeç; b) 16 vjeç;

Në moshën 18 vjeç; d) 21 vjeç.

28.Teoria dhe praktika e identifikimit të karakteristikave socio-pedagogjike të një personi ose grupi njerëzish quhet _______ sociale.

29.Procesi i përshtatjes aktive të një individi në një situatë të vështirë jetësore ndaj rregullave dhe normave të pranuara në shoqëri quhet __________________ social.

30. Rezultati i procesit të socializimit është:

a) formimi i personalitetit;

b) formimi i temperamentit;

c) arsimimi.

31. Socializimi duhet të fillojë:

a) në shkollë;

b) që nga lindja;

c) me fillimin e punës.

32. Statusi social tregon:

a) çfarë sjelljeje pret shoqëria nga një individ;

b) çfarë vendi zë individi në shoqëri ose grup;

c) në çfarë mjedisi shoqëror formohet personaliteti.

33. Sjellja e pritur e një individi quhet:

a) sjellje devijuese;

b) statusi social;

c) roli social.

34.Cilat nga këto akte nuk përfshihen në sistemin e akteve normative legjislative në fushën e mbrojtjes sociale të popullsisë?

a) Ligji Federal "Për bazat e sistemit të parandalimit të neglizhencës dhe delikuencës së të miturve";

b) Ligji Federal "Për shërbimet sociale për të moshuarit dhe personat me aftësi të kufizuara";

c) Ligji Federal “Për ndihmën sociale shtetërore”.

35. Parimet profesionale dhe etike të veprimtarisë së një specialisti të punës sociale:

a) indiferencë, ftohtësi, maturi;

b) ndërhyrja, imponimi i mënyrave për zgjidhjen e një problemi;

c) humanizmi, besimi, qasja personale, toleranca;

d) pavëmendje, shkëputje nga e tashmja.

36. Kush mund të kufizojë të drejtat prindërore të prindërve?

a) prokuroria;

b) autoriteti i kujdestarisë dhe kujdestarisë;

d) Komisioneri për të Drejtat e Njeriut.

37. Kush mund t'i privojë prindërit nga të drejtat prindërore?

a) Gjykata e Lartë e Arbitrazhit të Federatës Ruse;

b) prokuroria;

c) autoriteti i kujdestarisë dhe kujdestarisë;

e) Komisioneri për të Drejtat e Fëmijëve.

38. Sipas ligjit të Federatës Ruse, në vendin tonë futet një sistem i veçantë i shërbimeve sociale për fëmijët në situata të vështira jetësore me qëllim rehabilitimin dhe mbështetjen sociale:

a) Kushtetuta e Federatës Ruse;

b) Kodin e Familjes së Federatës Ruse;

c) Ligji Federal "Për bazat e sistemit të parandalimit të neglizhencës dhe delikuencës së të miturve";

d) Ligji Federal "Për Garancitë Themelore të të Drejtave të Fëmijës në Federatën Ruse".

39. Cili nga funksionet e mëposhtme nuk i përket funksioneve të familjes:

a) ideologjike;

b) socializimi;

c) arsimore;

d) riprodhuese.

40. Për të mbrojtur të drejtat dhe interesat e ligjshme, i mituri ka të drejtë të drejtohet në mënyrë të pavarur në gjykatë:

a) nga mosha 10 vjeç;

b) nga 14 vjeç;

c) nga mosha 16 vjeç;

d) nga mosha 18 vjeç.

41.Çfarë është një familje bërthamore?

a) një familje e përbërë nga një çift i martuar me ose pa fëmijë;

b) bashkëshortët që jetojnë me prindërit e gruas së tyre;

c) bashkëshortët që jetojnë me prindërit e bashkëshortit;

d) një familje e përbërë nga dy çifte të martuara.

42. Një formë inovative e shërbimeve sociale për të moshuarit dhe qytetarët e moshuar janë:

a) ndërtesa të veçanta banimi;

b) konviktet e përgjithshme;

c) konviktet psikoneurologjike.

43. Termi “Shërbime Sociale Rinore” u shfaq në sistemin tonë ligjor me adoptimin

a) Ligji Federal "Për mbështetjen shtetërore të shoqatave publike të të rinjve dhe fëmijëve" (maj 1995);

b) Rezoluta e Këshillit Suprem të Federatës Ruse "Për mbrojtjen sociale të popullsisë në kushtet e kalimit në marrëdhëniet e tregut", datë 20 mars 1992.

c) Ligji Federal "Për bazat e shërbimeve sociale për popullsinë në Federatën Ruse" (dhjetor 1995);

d) Ligji Federal "Për Parimet e Përgjithshme të Politikës Rinore Shtetërore të BRSS" (prill 1991).

44. Një teknologji inovative për të ndihmuar fëmijët pa kujdes prindëror është:

a) birësimi i një fëmije; b) mbajtja e një fëmije në strehimore; c) vendosja e fëmijës në një familje kujdestare.

45 . Rehabilitimi profesional i klientit përfshin:

a) sigurimi i banesave zyrtare; b) përshtatjen e vendit të punës me funksionalitetin e klientit;

c) të dyja përgjigjet janë të sakta.

46. ​​Fëmija, prindërit e të cilit nuk ushtrojnë kontrollin e duhur mbi edukimin, edukimin dhe mirëmbajtjen e tij klasifikohet si: a) fëmijët e pafavorizuar; b) fëmijët e rrugës; c) fëmijët e rrugës.

c) bashkëjetesa.

48. "Aftësia e vetëdijes etnike për të perceptuar dhe vlerësuar fenomenet e jetës përmes prizmit të traditave dhe vlerave të grupit të vet etnik" - cili koncept i përshtatet këtij përkufizimi?

a) nacionalizmi;

b) shovinizmi;

c) etnocentrizmi

49. Cilat janë të drejtat personale të qytetarëve?

a) e drejta për jetë;

b) e drejta për liri dhe siguri personale;

c) të drejtën për mbrojtjen e nderit dhe dinjitetit;

d) të gjitha sa më sipër.

50. Ministria e Punës dhe Mbrojtjes Sociale e Rusisë është një organ federal...... i pushtetit:

a) parlamentare;

b) legjislativ;

c) ekzekutiv;

d) gjyqësore.

51. Identifikoni një fenomen të sjelljes që nuk është tipik për të rinjtë:

a) maksimalizmi;

b) konformizmi;

c) konfabulizëm;

d) hedonizëm.

52. Martesa është:

a) akt shtetëror me të cilin vendosen marrëdhëniet pasurore midis një burri dhe një gruaje;

b) Bashkimi midis një burri dhe një gruaje me pëlqim reciprok;

c) Sigurimi i disa detyrimeve morale midis një burri dhe një gruaje;

d) Kur njerëzit regjistrojnë marrëdhënien e tyre për çfarëdo arsye.

53. Asistencë në dhënien e ndihmës së nevojshme kategorive të ndryshme të popullsisë (invalidë, familje të reja), në përmirësimin e kushteve të tyre të jetesës, organizimin e një jete normale, funksion ky:

a) të drejtat e njeriut;

b) organizative;

c) sociale - e përditshme

54. Kujdestaria shoqërore vendoset:

a) mbi shtetasit e njohur nga gjykata si të paaftë për shkak të çrregullimeve mendore;

b) mbi shtetasit e kufizuar në aftësi juridike për shkak të alkoolizmit;

c) mbi adoleshentët 12-16 vjeç;

d) mbi fëmijët mbi 14 vjeç

55. Vendimi përfundimtar për përcaktimin e aftësisë së kufizuar merret nga:

a) autoriteti i kujdestarisë dhe kujdestarisë;

b) departamenti territorial për mbrojtjen sociale të popullsisë;

c) mjeku kryesor i klinikës;

d) byronë e ekzaminimit mjekësor dhe social

56. Sistemi dhe procesi i rikthimit të plotë ose të pjesshëm të aftësive të personave me aftësi të kufizuara për veprimtaritë e përditshme, sociale dhe profesionale:

a) rehabilitimi i personave me aftësi të kufizuara;

b) rehabilitimi i personave me aftësi të kufizuara;

c) përshtatja e personave me aftësi të kufizuara;

d) risocializimi i personave me aftësi të kufizuara

57. Parandalimi social është:

a) një grup masash shtetërore, publike, sociale, mjekësore dhe organizative që synojnë parandalimin, eliminimin ose neutralizimin e shkaqeve dhe kushteve kryesore që shkaktojnë lloje të ndryshme devijimesh shoqërore të një natyre negative;

b) rivendosjen e statusit juridik, social, profesional të një personi;

c) krijimi i mjeteve të reja për plotësimin e nevojave sociale të njerëzve;

d) veprimtaritë e shërbimeve sociale për mbështetje sociale, ofrimin e shërbimeve sociale - të përditshme, sociale - mjekësore, psikologjike - pedagogjike, social - juridike.

58. Teknologjia e punës sociale me të moshuarit duhet të bazohet në kërkesën:

a) përfshirja e detyrueshme e mjedisit të afërt në punën me të moshuarit;

b) ofrimi i detyrueshëm i shërbimeve mjekësore;

c) identifikimin e nevojave individuale të qytetarëve të moshuar për ndihmë dhe shërbime sociale;

d) ekzaminimin mjekësor të të gjithë të moshuarve;

59. Përshtatja sociale është:

a) procesi i përshtatjes aktive të një personi ndaj kushteve të reja të jetesës;

b) aktivitete për zhvillimin e mjeteve dhe metodave për arritjen e gjendjeve të tilla të sistemeve shoqërore që plotësojnë nevojat e shoqërisë;

c) procesi i të mësuarit dhe asimilimit nga një individ gjatë gjithë jetës së tij normat sociale dhe vlerat kulturore;

d) rivendosjen e statusit juridik, social, profesional;

60. Diagnostifikimi social është:

a) një procedurë e teknologjisë sociale që synon të vlerësojë gjendjen aktuale të një objekti;

b) rivendosjen e statusit juridik, social, profesional;

c) procesi i të mësuarit dhe asimilimit nga një individ gjatë gjithë jetës së tij të normave shoqërore; d) krijimi i mjeteve të reja për të plotësuar nevojat sociale të njerëzve

61. Kush është objekt i punës sociale në fushën e arsimit:

a) nxënës, studentë;

b) prindërit;

c) mësuesit ;

d) sponsorët e institucioneve arsimore.

62. Qëllimet e punës sociale në arsim:

a) harmonizimi i marrëdhënieve;

b) promovimin e zbatimit më adekuat dhe efektiv

funksionet e arsimit;

c) futja e metodave të reja të ofrimit të shërbimeve arsimore;

d) përzgjedhjen e personelit mësimor të institucioneve arsimore

63. Trajtimi i pacientëve të varur nga droga shoqërohet me përdorimin e teknologjive të mëposhtme të punës sociale:

a) shpërbërja;

b) rehabilitimi;

c) ripërshtatje;

d) risocializimi

64. Çfarë detyrash zgjidhin qendrat e punësimit të të gjitha niveleve?:

a) mbledhjen dhe shpërndarjen e informacionit për ofertën dhe kërkesën

në tregun lokal të punës;

b) organizimin e rikualifikimit të fuqisë punëtore të liruar;

c) korrigjimi i sjelljes së të papunëve;

d) pagesën e përfitimeve për papunësinë e përkohshme

65. Funksione Punë sociale në një institucion korrektues:

a) ndihmë terapeutike për të burgosurit;

b) mbrojtjen e të drejtave të personave të dënuar për sigurime shoqërore dhe të tjera

përfitime sociale;

c) mbështetjen dhe forcimin e lidhjeve të dobishme shoqërore me familjen;

d) mbrojtjen e interesave civile të personave të dënuar

66. Cilat janë detyrat kryesore që një person zgjidh në këtë fazë të jetës?

« rinia»:

a) formimi i interesave të kohës së lirë;

b) përfundimin e arsimit;

c) krijimi i një familjeje;

d) gjetja e një pune

Detyra nr. 1

Banorët e ndërtesës kontaktuan departamentin e mbrojtjes sociale të një prej rretheve të Kazanit duke i kërkuar që të marrin masa ndaj fqinjëve të tyre. Bashkëshortët me tre fëmijë (dy të mitur), abuzojnë me alkoolin dhe janë të papunë. Paratë që fiton vajza e madhe 18-vjeçare ia marrin prindërit. Përveç kësaj, ajo përjeton abuzime fizike dhe mendore nga babai i saj.

1. Identifikoni problemin thelbësor dhe problemet sociale që lidhen me të.

2. Kuadri legjislativ, të përdorur nga specialisti i punës sociale në këtë rast.

3. Cilat institucione duhet të përfshihen në zgjidhjen e këtij problemi?

4. Ofroni mundësinë tuaj për t'i ofruar ndihmë familjes nga një specialist i shërbimit social.

Përgjigja 1

1. Problemi kryesor është vazhdimi i qëndrimit të fëmijëve në familje. Prindërit nuk i përmbushin përgjegjësitë e tyre për edukimin, edukimin dhe mbrojtjen e të drejtave dhe interesave të fëmijëve (Kodi i Familjes i Federatës Ruse, nenet 63-64).

2. Kodi i Procedurës Penale i Federatës Ruse; Kodi i Familjes i Federatës Ruse;Për kujdesin psikiatrik dhe garantimin e të drejtave të qytetarëve gjatë dhënies së tij: ZLigji i Federatës Ruse i datës 1 janar 2001. Nr.000-1 (me ndryshime dhe shtesa).

3. Institucionet:

· Organi territorial (departamenti) i mbrojtjes sociale të popullsisë;

· Autoritetet e kujdestarisë dhe kujdestarisë (çështja e heqjes së të drejtave prindërore),

· ROVD,

· Autoritetet gjyqësore

· Objektet e trajtimit të drogës (nëse prindërit duan të trajtohen),

· Qendra e krizës (ndihmë psikologjike për vajzën e madhe, duke i mësuar aftësitë e saj për rritjen e fëmijëve).


Në përputhje me Kodin e Familjes të Federatës Ruse (neni 54), një fëmijë "ka të drejtë të jetojë dhe të rritet në një familje, për aq sa është e mundur". Me shumë mundësi, për fëmijët, vendosja në një shkollë me konvikt dhe ndarja afatgjatë nga njëri-tjetri do të jetë një traumë më e madhe psikologjike sesa të jetosh më tej brenda mureve të shtëpisë.

4. Ndoshta alternativa më e mirë për ofrimin e ndihmës sociale është organizimi i trajtimit për prindërit; takime një herë të fëmijëve me ta; regjistrimi i kujdestarisë për një motër më të madhe; duke i dhënë asaj mbështetje psikologjike dhe pedagogjike në rritjen e vëllezërve dhe motrave të saj. Ndoshta të afërmit e tjerë do të pranojnë të bëhen kujdestarë.

Problemi nr. 2

Vajza 27-vjeçare nuk mund të lëvizë në mënyrë të pavarur - vetëm në një karrige me rrota ose me ndihmën e dikujt. Vajza lindi fizikisht e shëndetshme, por që në moshën 10-vjeçare filluan të shfaqen simptomat e atrofisë së muskujve - lodhje, dobësi. Dy vitet e fundit të shkollës i kam studiuar në shtëpi. Shpresoja për shërim, por informacion për diagnozën dhe paaftësinë e përjetshme I grupi u bë një traumë e fortë psikologjike.

1. Identifikoni problemin thelbësor.

2. Kuadri ligjor i përdorur nga specialisti i punës sociale në këtë rast

3. Cilat institucione sociale mund ta ndihmojnë vajzën?

4. Çfarë masash ndihmëse mund të përdoren në këtë rast?

Përgjigja 2

1. Problemi kryesor është shëndeti fizik dhe mendor.

2. Për mbrojtjen sociale të personave me aftësi të kufizuara në Federatën Ruse: Ligji Federal i 01.01.2001. (me ndryshime dhe shtesa); Rregullat standarde për mundësi të barabarta për personat me aftësi të kufizuara, të miratuara nga Asambleja e Përgjithshme e KB më 1 janar 2001.

3. Institucionet: shërbimi socio-psikologjik, organi territorial (reparti) i mbrojtjes sociale të popullsisë, qendra rehabilitimi.

4. Masat e ndihmës:

Organizimi i llojeve adekuate të aktiviteteve (studime me korrespondencë, hobi, etj.) – përshtatje;

Ofrimi i ndihmës psikologjike dhe pedagogjike;

Dhënia e ndihmës financiare.

Problemi nr. 3

Një grua e moshuar u detyrua të largohej nga Kazakistani për në rajonin e Kurganit. Një grua jeton me familjen e djalit të saj (djali, nusja, nipi, vjehrra) në një shtëpi me komoditete të pjesshme. Përpjekjet për të marrë ndonjë banesë ishin të pasuksesshme. Gruaja është 73 vjeç, ndihet si e tepërt në familje, barrë për fëmijët dhe nipërit e saj.

1. Përcaktoni statusin e gruas. Çfarë të drejtash ka një grua sipas ligjit?

3. Listoni institucionet kryesore ku mund të ofrohet ndihma.

4. Çfarë masash mund të merren në lidhje me gruan dhe anëtarët e familjes së saj?

Përgjigja 3

1. Statusi i gruas është emigrante e detyruar, sepse ajo u detyrua të largohej nga ish Republika e Bashkimit e BRSS. Të drejtat e saj themelore janë: marrja e kredisë për blerje ose ndërtim banese, ndihmë financiare (përfitim një herë), marrja e pensionit (pas marrjes së shtetësisë).

2. Rreth refugjatëve: Ligji Federal i datës 1 janar 2001. Nr. 95-FZ (me ndryshime dhe shtesa); Për shtetësinë në Federatën Ruse: Ligji Federal i 01/01/2001. Nr. 62-FZ; Për migrantët e detyruar: Ligji Federal i 01/01/2001. nr 000-1; Për ndihmën sociale shtetërore 178-FZ datë 1 janar 2001; Mbi mbështetjen e synuar sociale për popullsinë në Republikën e Tatarstanit: ZRT e datës 01.01.2001. 63-ZRT.


3. Institucionet: shërbimi i migracionit, organi territorial (departamenti) i mbrojtjes sociale të popullsisë, shërbimi socio-psikologjik, organizatat publike.

4. Ngjarjet:

– ndihmë psikologjike për gratë;

– ndihmë në përmirësimin e kushteve të jetesës;

– ndihmë në regjistrim dokumentet e nevojshme– nëse klienti insiston të vendoset në një konvikt për të moshuar dhe invalidë me pagesë (pasi ka të afërm).

Problemi nr. 4

Gruaja vuan nga një sëmundje sistemike e gjakut dhe njihet si invalid. Ajo rrit vetëm dy fëmijë (është 32 vjeç, vajza e saj 5 vjeç, djali 10 vjeç), punon si mësuese në kopshti i fëmijëve. Ajo nuk ka para të mjaftueshme për jetesë dhe trajtim, nuk mund të gjejë punë tjetër (ajo u përpoq më shumë se një herë). Burri im jeton me një familje tjetër dhe nuk ofron asnjë ndihmë.

2. Kuadri legjislativ i përdorur nga specialisti i punës sociale në këtë rast për zgjidhjen e problemeve familjare.

3. Çfarë zgjidhjesh për problemet mund të ofroni?

4. Cilat institucione dhe organizata duhet të përfshihen në zgjidhjen e problemeve të kësaj familjeje?

Përgjigja 4

1. Problemi kryesor është pasiguria financiare.

2. Për mbrojtjen sociale të personave me aftësi të kufizuara në Federatën Ruse: Ligji Federal i 01.01.2001. (me ndryshime dhe shtesa); Rregullat standarde për mundësi të barabarta për personat me aftësi të kufizuara, të miratuara nga Asambleja e Përgjithshme e OKB-së më 1 janar 2001; Kodi i Familjes i Federatës Ruse; Për mbrojtjen sociale të personave me aftësi të kufizuara në Federatën Ruse: Ligji Federal i 01.01.2001. (me ndryshime dhe shtesa); Për ndihmën sociale shtetërore 178-FZ datë 1 janar 2001; Për sigurimin e subvencioneve për pagesën e banesave dhe shërbimeve komunale: Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse të 01.01.2001. nr 000.

3. Opsionet për të zgjidhur problemin:

· ndihmë në organizimin e trajtimit, kalimin e një ekzaminimi mjekësor dhe social për një grua, regjistrimin e një paaftësie (si rezultat - marrjen e një pensioni dhe pagesa të tjera);

· vendosja e fëmijëve (gjatë trajtimit të nënës në spital) në një qendër krize ose organizim të vendbanimit të tyre me të afërmit e gruas ose në familjen e re të babait;

· përfshirja e babait të fëmijëve në pagesën e alimentacionit në gjykatë;

· të ndihmosh një grua të gjejë burime shtesë të ardhurash - një punë që është e përshtatshme për gjendjen e saj shëndetësore; kontaktimi me të afërmit; etj.

4. Institucionet:

- Kujdesit shëndetësor;

– Shërbimet sociale për popullatën;

– Gjyqësore;

– Byroja e ITU.

Problemi nr. 5

Një adoleshent 14-vjeçar udhëheq një mënyrë jetese antisociale - ai nuk studion, nuk punon, abuzon me alkoolin dhe shqetëson fqinjët e tij. Edhe nëna e tij abuzon me alkoolin, nuk punon dhe nuk e rrit djalin e saj.

1. Emërtoni problemet kryesore të familjes.

2. Kuadri legjislativ i përdorur nga specialisti i punës sociale në këtë rast për zgjidhjen e problemit.

3. Cilat institucione mund të ndihmojnë në zgjidhjen e problemeve?

4. Cilët specialistë duhet të përfshihen?

Përgjigja 5

1. Problemet kryesore: sjellja devijuese e një adoleshenti, pamundësia e nënës për të përmbushur përgjegjësitë prindërore, pasiguria financiare.

2. Kushtetuta e Federatës Ruse (e ndryshuar); Kodi i familjes; Për kujdesin psikiatrik dhe garancitë e të drejtave të qytetarëve gjatë përcaktimit të tij: Ligji i Federatës Ruse i 01.01.2001. Nr. 000-1 (i ndryshuar); Për punësimin në Federatën Ruse: Ligji i Federatës Ruse i datës 1 janar 2001. Nr 000-1.

3. Institucionet:

· Objektet e trajtimit të drogës – kujdesi jo-stacionar për një grua dhe një djalë;

· strehim social për fëmijë dhe adoleshentë - derisa të zgjidhet çështja e kujdestarisë (nëse lind nevoja);

· shërbimi socio-psikologjik;

· autoritetet e punës dhe punësimit - asistencë për gratë në gjetjen e punësimit (marrja e një profesioni të ri).

4. Specialistë: mjekë, mësues, psikologë, punonjës të qendrës së punësimit.

Problemi nr. 6

Kam aplikuar në Qendrën e Punësimit për punëtorë (kamerierë, kuzhinierë, kontabilistë) në një kafene të sapohapur, kriteri kryesor i saj në përzgjedhjen e punëtorëve: të jenë vendas, me arsimin e lartë sipas specialitetit dhe me kombësi jo-kaukaziane.

1) Kush është nga pikëpamja e marrëdhënieve të punës?

2) Çfarë lloj marrëdhëniesh sociale dhe të punës kërkon nga punonjësit e saj të ardhshëm?

Përgjigja #6

1) nga pikëpamja e marrëdhënieve të punës është një punëdhënës, si dhe nje individ që dëshiron të bashkohet Marrëdhëniet e Punës me punonjësin (Kodi i Punës i Federatës Ruse - neni 20).

2) Lloji dominues i marrëdhënieve shoqërore dhe të punës është kufizimi diskriminues - arbitrar, i paligjshëm i të drejtave të subjekteve të marrëdhënieve shoqërore dhe të punës, si rezultat i të cilit shkelen parimet e barazisë së mundësive në tregjet e punës.

Problemi nr. 7

Një pensionist 80-vjeçar kontaktoi Qendrën për Shërbime Sociale për Popullsinë e Rrethit Sovetsky të Kazanit. Jeton përgjithmonë me familjen e djalit të tij. Ankohet për konflikte - për shkak të mungesës së parave, hapësirës së lirë të jetesës, keqkuptimit nga të afërmit.

1. Identifikoni problemin e klientit.

2. Kuadri ligjor i përdorur nga specialisti i punës sociale në këtë rast për zgjidhjen e problemeve.

3. Cilat institucione mund të këshillojë një klient të kontaktojë një punonjës i Qendrës së Shërbimeve Sociale?

4. Çfarë dokumentesh nevojiten për këtë?

Përgjigja 7

1. Problemi është nevoja për asistencë të gjithanshme socio-psikologjike, si për klientin ashtu edhe për anëtarët e familjes.

2. Për mbrojtjen sociale të personave me aftësi të kufizuara në Federatën Ruse: Ligji Federal i 01.01.2001. (me ndryshime dhe shtesa); Për shërbimet sociale për qytetarët e moshuar dhe personat me aftësi të kufizuara: Ligji Federal i 01.01.2001. (me ndryshim); Mbi mbështetjen e synuar sociale për popullsinë në Republikën e Tatarstanit: ZRT e datës 01.01.2001. Nr. 63-ZRT (i ndryshuar),Për procedurën dhe kushtet për ofrimin e shërbimeve për qytetarët e moshuar dhe personat me aftësi të kufizuara nga institucionet shtetërore të shërbimit social në Republikën e Tatarstanit: Rezoluta e Kabinetit të Ministrave të Republikës së Tatarstanit, datë 01.01.2001. nr 000; Për miratimin e rregullores për vlerësimin e nevojës individuale të një qytetari të moshuar dhe një personi me aftësi të kufizuara për shërbime sociale në departamentet e shërbimit social në shtëpinë e Qendrave të Shërbimit Social për popullsinë dhe konviktet e sistemit të shërbimit social të Republikës së Tatarstanit: Rezoluta e Kabinetit të Ministrave të Republikës së Tatarstanit, datë 01.01.2001. nr 41; Për miratimin e rregulloreve për procedurën dhe kushtet për sigurimin e shërbimeve sociale të qytetarëve të moshuar dhe personave me aftësi të kufizuara në institucionet shtetërore të shërbimit social të palëvizshëm të Republikës së Tatarstanit: Rezoluta e Kabinetit të Ministrave të Republikës së Tatarstanit, datë 01.01.2001. nr 000.

3. Departamenti i shërbimeve sociale në shtëpi i Qendrës për Shërbime Sociale, konvikt për të moshuarit dhe invalidët.

4. Dokumentet:

Në një shtëpi konvikti për të moshuar dhe me aftësi të kufizuara:

6. një vërtetim i masës së pensionit për muajin aktual, të lëshuar nga organi që ofron pensione, duke përfshirë marrjen parasysh të të gjitha përfitimeve sociale dhe të ardhurave të tjera;

10. një vërtetim nga organizata që kryen funksionet e administrimit të objekteve të banimit mbi disponueshmërinë e banesave (ekstrakt nga regjistri i shtëpive);

11. për qytetarët që kanë objekte banimi në të drejtën e pronësisë - kopje të dokumenteve që vërtetojnë pronësinë; një kopje e certifikatës së regjistrimit të një testamenti, një marrëveshje dhuratë, një certifikatë e mungesës së borxhit për pagesat e banesave shërbimet komunale;

Për departamentin e shërbimeve sociale në shtëpi të Qendrës për Shërbime Sociale:

1. aplikim për shërbime sociale përfaqësues personal ose ligjor

2. të paraqesë një dokument identifikimi të shtetasit (pasaportë; çertifikatë lindjeje - për personat nën 14 vjeç; pasaportë e huaj - për shtetasit me banim të përhershëm jashtë vendit që ndodhen përkohësisht në territorin e republikës; certifikatë lirimi nga burgu - për personat e liruar nga vendet. me burgim, dokumente të tjera të lëshuara sipas procedurës së përcaktuar për identifikimin e shtetasit);

3. një certifikatë, certifikatë ose dokument tjetër të formës së vendosur për të drejtën e përfitimeve në përputhje me legjislacionin aktual;

4. një vërtetim i lëshuar nga organi që siguron pension mbi shumën e pensionit;

5. përfundimi i një institucioni trajtimi dhe parandalimi për mungesën e kundërindikacioneve mjekësore për pranim në shërbim;

6. vërtetime për shumën e të ardhurave të tjera.

Qytetarët e moshuar dhe personat me aftësi të kufizuara që jetojnë në familje ose kanë të afërm të cilët janë të detyruar t'i mbështesin ata në përputhje me legjislacionin aktual përfaqësojnë gjithashtu:

1. një vërtetim nga organet e qeverisjes vendore ose ndërmarrjet e mirëmbajtjes së banesave për përbërjen e familjes, që tregon datën e lindjes së çdo anëtari të familjes dhe marrëdhëniet familjare;

2. vërtetime nga secili anëtar i familjes (i afërm) nga vendi i punës (shërbimi, studimi) për shumën e pagave dhe të ardhurave të tjera.

Problemi nr. 8

Një i ri 29-vjeçar pasi ka kaluar 10 vite në sistemin penitenciar është kthyer në shtëpi tek e ëma e moshuar, invalid. I grupe. Duke u përpjekur pa sukses për të gjetur një punë.

1. Cilat janë problemet kryesore të familjes?

2. Kuadri legjislativ i përdorur nga specialisti i punës sociale

në këtë rast, për të zgjidhur problemet e anëtarëve të familjes.

3. Ku mund të drejtohet klienti?

4. Çfarë ndihme mund të ofrojë një specialist i punës sociale?

Përgjigja 8

1. Problemi kryesor është vulnerabiliteti social: është e nevojshme të sigurohet mbështetje psikologjike (nënës dhe djalit), ndihma për gjetjen e një pune (djali) dhe kryerja e masave mjekësore dhe rehabilituese (për gruan).

2. Kodi Civil i Federatës Ruse; Kushtetuta e Federatës Ruse (e ndryshuar); Për ndihmën sociale shtetërore 178-FZ datë 1 janar 2001; Mbi mbështetjen e synuar sociale për popullsinë në Republikën e Tatarstanit: ZRT e datës 01.01.2001. Nr. 63-ZRT (i ndryshuar);Mbi zbatimin e politikës shtetërore në fushën e nxitjes së punësimit në Republikën e Tatarstanit, datë 01.01.2001. Nr 39-ZRT(i ndryshuar).

3. Institucionet: qendrat e punësimit, shërbimi socio-psikologjik.

4. Specialistët: punonjës të qendrës së punësimit, punonjës të organit territorial (repartit) të mbrojtjes sociale të popullsisë, mjekë, psikologë.

Specialistët e punës sociale nga UIN - transferojnë informacione për klientin tek autoritetet e mbrojtjes sociale në vendin e banimit; specialist i punës sociale i autoritetit të mbrojtjes sociale në vendbanimin - rekomandon kontaktimin me Qendrën e Punësimit në vendbanimin, ofron burime informacioni për vendet e lira të punës, jep numrin e linjës së ndihmës, specialistët e qendrës së punësimit kryejnë detyra zyrtare.

Problemi nr. 9

Një grua e moshuar (72 vjeç) varrosi burrin e saj, pa fëmijë. Ajo mbeti e vetme në një apartament me një dhomë dhe kishte vështirësi në lëvizjen nëpër banesë. Dëshiron të jetojë në një konvikt për të moshuar dhe me aftësi të kufizuara.

1. A ka të drejtë ajo ta bëjë këtë?

2. Kuadri legjislativ i përdorur nga specialisti i punës sociale në këtë rast për zgjidhjen e problemit.

3. Çfarë dokumentesh kërkohen për vendosjen në një konvikt për të moshuar dhe invalidë?

4. Rendisni të drejtat themelore të qytetarëve që jetojnë në institucionet e shërbimit social me spitale.

Përgjigja 9

1. Gruaja ka të drejtë të jetojë në një konvikt për të moshuar dhe invalidë, sepse është mbi 55 vjeç dhe nuk ka fëmijë të detyruar nga ligji për ta mbajtur.

2. Kushtetuta e Federatës Ruse (e ndryshuar); Për shërbimet sociale për të moshuarit dhe personat me aftësi të kufizuara. ligji federal nga 01/01/2001 (me ndryshim); Për ndihmën sociale shtetërore 178-FZ e 01/01/2001;Për miratimin e rregullores për vlerësimin e nevojës individuale të një qytetari të moshuar dhe një personi me aftësi të kufizuara për shërbime sociale në departamentet e shërbimit social në shtëpinë e Qendrave të Shërbimit Social për popullsinë dhe konviktet e sistemit të shërbimit social të Republikës së Tatarstanit: Rezoluta e Kabinetit të Ministrave të Republikës së Tatarstanit, datë 01.01.2001. nr 41; Për miratimin e rregulloreve për procedurën dhe kushtet për sigurimin e shërbimeve sociale të qytetarëve të moshuar dhe personave me aftësi të kufizuara në institucionet shtetërore të shërbimit social të palëvizshëm të Republikës së Tatarstanit: Rezoluta e Kabinetit të Ministrave të Republikës së Tatarstanit, datë 01.01.2001. nr 000.

2. Dokumentet:

1. një kërkesë personale i paraqitet organit territorial (departamentit) të mbrojtjes sociale të popullsisë;

2. kartën mjekësore të një qytetari të moshuar ose të një personi me aftësi të kufizuara të referuar për shërbime sociale, në formën e përcaktuar, me rezultatet e analizës bashkangjitur;

3. konkluzioni i një komisioni ekspert klinik të një institucioni të sistemit shëndetësor shtetëror ose komunal për nevojën e një qytetari të moshuar ose të paaftë për kujdes nga jashtë;

4. kopjet e pasaportës, certifikatën e lirimit nga vendet e burgimit - për personat e liruar nga vendet e burgimit;

5. kopjet e policës së sigurimit të detyrueshëm mjekësor dhe certifikatës së sigurimit të sigurimit pensional shtetëror;

6. një vërtetim i masës së pensionit për muajin aktual të lëshuar nga organi që siguron pensione, duke përfshirë marrjen parasysh të të gjitha përfitimeve sociale dhe të ardhurave të tjera;

7. kopjet e certifikatës së ekzaminimit mjekësor dhe social dhe një programi individual rehabilitimi për një person me aftësi të kufizuara (për personat me aftësi të kufizuara);

8. një dokument standard që konfirmon të drejtën për përparësi dhe marrjen me përparësi të shërbimeve sociale;

9. vërtetim nga qendra e trajtimit të drogës (për personat mbi 18 vjeç);

10. një vërtetim nga organizata që kryen funksionet e administrimit të objekteve të banimit mbi disponueshmërinë e banesave (ekstrakt nga regjistri i shtëpive);

11. për qytetarët që kanë objekte banimi në të drejtën e pronësisë - kopje të dokumenteve që vërtetojnë pronësinë; një kopje e certifikatës së regjistrimit të testamentit, marrëveshjes së dhuratës, certifikatës së mungesës së borxhit për pagesën e banesave dhe shërbimeve komunale;

12. për qytetarët që kanë shitur ambiente banimi që u përkisnin me të drejtë pronësie, truall brenda një viti para paraqitjes së aplikacionit - një kopje e marrëveshjes së shitblerjes.

Fakti që një qytetar ka ose nuk ka banim të përhershëm vërtetohet me vërtetim të lëshuar nga organi i autorizuar për të mbajtur evidencën e fondit të banesave shtetërore dhe komunale. Përveç certifikatës, janë bashkangjitur dokumente të tjera që tregojnë arsyen e mungesës së strehimit të përhershëm (për një zjarr, fatkeqësi natyrore, njohje të ambienteve të banimit si të papërshtatshme për banim, që konfirmojnë statusin e refugjatit, personit të zhvendosur brenda vendit, etj.) .

Qytetarët që kanë persona që jetojnë me ta bashkërisht dhe (ose) veçmas, të cilët janë të detyruar të mbështesin të afërmit, përfaqësojnë gjithashtu:

1. një vërtetim nga organizata që kryen funksionet e administrimit të objekteve të banimit mbi përbërjen e familjeve të personave të detyruar të mbështesin të afërmit që jetojnë veçmas nga qytetari, duke treguar datën e lindjes së secilit banor dhe marrëdhënien e tyre;

2. kopjet e pasaportave dhe certifikatave TIN të personave të detyruar të mbështesin të afërmit;

3. kopjet e dokumenteve që konfirmojnë pamundësinë objektive të ofrimit të kujdesit nga personat e detyruar të mbështesin të afërmit (nëse ka).

3. Të drejtat:

· kushtet e jetesës që plotësojnë kërkesat sanitare dhe higjienike,

· infermierinë, kujdesin parësor shëndetësor dhe kujdesin dentar,

· rehabilitimi socio-mjekësor dhe përshtatja sociale,

· pjesëmarrja vullnetare në procesin mjekësor dhe të punës,

· të drejtën për t'u ekzaminuar nga një ekspert mjekësor dhe social,

· vizita falas nga avokat, noter, klerik, të afërm.

Problemi nr. 10

Një grua 60-vjeçare po rrit e vetme një nip dhjetë-vjeçar. Vajza e saj - nëna e fëmijës - vdiq në lindje; babai i fëmijës u largua nga familja para lindjes së tij.

Djali ka një defekt në zemër. Burimi kryesor i të ardhurave janë pensionet: për pleqërinë - gratë dhe për humbjen e mbajtësit të familjes - një fëmijë.

1. Identifikoni problemet sociale të familjes.

2. Kuadri ligjor që përdor specialisti i punës sociale në këtë rast për zgjidhjen e problemit.

Situatat e konfliktit në punën sociale mund të lindin për fajin e punonjësve socialë, menaxherëve dhe klientëve në fushën e punës sociale.

Situatat e konfliktit në punën sociale për faj të punonjësve socialë lindin më së shpeshti si pasojë e pashpirtësisë, formalizmit nga ana e stafit, trajtimit të vrazhdë të vizitorëve, akuzave të padrejta ndaj vizitorëve se duan të përfitojnë në kurriz të shtetit dhe rrethana të tjera.

Situatat e konfliktit për fajin e drejtuesve të punës sociale lindin si rezultat i organizimit jo të duhur të ndihmës gjatë punës sociale, në veçanti, vjedhjes së fondeve buxhetore të akorduara për ndihmë në këtë fushë, krijimit artificial të radhëve të mëdha, organizimit burokratik të ndihmës, si rezultat i të cilave klientët detyrohen. për të shkuar në mënyrë të përsëritur tek autoritetet e ndryshme për të zgjidhur një çështje. Situatat konfliktuale shkaktohen, për shembull, nga kostot e organizimit të lëshimit ose konfirmimit të së drejtës për të marrë përfitime dhe subvencione për të paguar apartamente dhe banesa dhe shërbime komunale. Për shkak të papërsosmërisë së softuerit informativ kompjuterik, vizitorët detyrohen të vijnë 3 apo edhe 4 herë në një institucion social për të zgjidhur problemin e tyre. Situatat e konfliktit shkaktohen, për shembull, nga kostot e prodhimit të një karte transporti të unifikuar dhe kartave të tjera sociale: drejtuesi nuk lexon terminalin, nuk ka rimbushje në arkën e departamentit të strehimit. Dhe në këtë rast, vizitorët detyrohen të vijnë disa herë, të presin dhe, më e rëndësishmja, të bëjnë kosto të larta dhe të pajustifikuara transporti derisa situata të rregullohet. Në këtë drejtim, punonjësi social vepron si objekt acarimi nga ana e vizitorit.

Në të njëjtën kohë, lindin situata konflikti dhe për faj të vizitorëve për shkak të gjendjes së pakënaqshme të shëndetit të tyre fizik dhe mendor, sjellje të papërshtatshme në kuadër të ndërveprimit me një punonjës social.

Le të japim si shembull llojet më të zakonshme të situatave konfliktuale të këtij lloji.

Ndihma sociale në shtëpi për të moshuarit dhe të sëmurët e vetmuar (80 vjeç e lart):

- mosbesimi ndaj punonjësit social;

) - ankesat për ngadalësinë e punës së punonjësit social;

Ankesa për kohë të gjata përpunimi për medikamente falas;

Akuza të pabaza nga një punonjës social për vjedhje të gjërave dhe parave: në fakt, duke përfituar nga gjendja e një personi, fqinjët dhe të afërmit mund të marrin para ose sende;

Ankesat për vonesat e punonjësve socialë. Të papunë:

- ata janë të vrazhdë dhe ofendohen nga punonjësi social kur ai përpiqet të ofrojë një punë në vend që të aplikojë për përfitime papunësie;


Ata e akuzojnë punonjësin social se është pa shpirt, se nuk merr parasysh vuajtjet e tyre, për pamundësinë e tyre për t'u angazhuar në punë produktive;

Situatat konfliktuale kur një aplikanti i mohohen përfitimet e papunësisë ose përfitimet sociale në rastet kur, sipas ligjit, ai nuk ka të drejtë për to.

Persona me të ardhura të ulëta, pensionistë, veteranë të punës- vizitorët në departamentet e përfitimeve dhe pagesave sociale:

Punonjësi social është objekt acarimi dhe zemërimi nga vizitorët për shkak të burokracisë në fushën e punës sociale;

Situatat konfliktuale lindin në lidhje me flukset e mëdha njerëzore për regjistrimin e llojeve të caktuara të ndihmës sociale, kur vizitorët detyrohen të qëndrojnë në radhë në institucion pothuajse në orën 6 të mëngjesit. Punonjësit socialë janë fizikisht të paaftë për të përballuar ngarkesën e lartë të punës. Vizitorët tregojnë acarim dhe zemërim natyral.

Pyetje për vetëkontroll

1. Analizoni përkufizimin e konfliktit nga sociologu anglez E. Giddens nga këndvështrimi i ideve moderne.

2. Cilat janë ngjashmëritë dhe ndryshimet në karakteristikat thelbësore të konfliktit dhe konkurrencës sportive?

3. Përshkruani konceptin e “subjektit” të konfliktit.

4. Zbuloni thelbin e konceptit të "objektit" të konfliktit.

5. Cilat janë ndryshimet themelore ndërmjet subjektit dhe objektit të konfliktit?

6. Formuloni një përkufizim të një situate konflikti.

7. Cila është struktura elementare e një situate konflikti?

8. Cili është imazhi i një situate konflikti?

9. Cilat janë llojet kryesore të shtrembërimeve në imazhin e një situate konflikti?

ULULULULULULULULULUL 1 6 IV! I 4ulululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululululu

Punë sociale- pamje unike veprimtari profesionale mbi krijimin kushtet sociale për të përmirësuar kushtet e jetesës së individit, duke rritur mirëqenien e njerëzve. Si lloj veprimtarie profesionale, puna sociale u formua në bazë të sistemit të mbrojtjes sociale të popullsisë, arsimit, shëndetësisë, shërbimeve sociale për të rinjtë, institucioneve dhe institucioneve të specializuara.

Tradicionalisht, puna sociale zhvillohet si ndihmë filantropike për individët në situata të vështira jetësore, një sistem i caktuar mbështetjeje materiale për popullatën për të krijuar kushte të përshtatshme për mbijetesë gjatë kalimit në Ekonomia e tregut. Kushtet e vështira socio-ekonomike të jetesës kanë bërë të nevojshme zhvillimin e qasjeve moderne shkencore dhe aplikative për ndikimin shoqëror mbi individin dhe mjedisin e tij. Nga njëra anë, mbështetja financiare nga shteti, përshtatja e shoqërisë me nevojat e individit, nga ana tjetër, krijimi i kushteve të përshtatshme sociale për vetëpërmirësimin dhe vetërregullimin e individit në drejtim të duke zotëruar qëndrueshmërinë e tij ekonomike. Rëndësia thelbësore e punës sociale është natyra e saj motivuese, aktivizuese, e cila bazohet në të kuptuarit se një punonjës social nuk mund të jetojë jetën e tij për një klient. Aktivitetet sociale synojnë të gjejnë potencialet pozitive të individit, t'i drejtojnë ato në drejtimin e duhur, ta ndihmojnë atë të kuptojë situatën e tij jetësore dhe të gjejë një rrugëdalje prej saj.

Orientimi praktik i punës sociale bazuar në qasje të bazuara shkencërisht në organizimin e punës e përcakton atë si një profesion, një shumëllojshmëri. veprimtaria e punës, që kërkon një të caktuar formimi profesional dhe janë, si rregull, një mënyrë ekzistence.

Puna sociale është një lloj specifik i veprimtarisë profesionale të organeve të autorizuara për të ofruar ndihmë shtetërore dhe joshtetërore për një person për të siguruar nivelin material, social, kulturor të jetës së tij, duke ofruar ndihmë individuale për një person, familje ose grup njerëzish. . Sociale


aktivitetet bazohen në ideale të ndryshme humanitare dhe demokratike. Puna sociale ka pesë aspekte kryesore: socio-ekonomike, nacional-gjeografike, politike, kulturore, shpirtërore. Aspekti nacional-gjeografik i punës sociale qëndron në faktin se veprimtaria zhvillohet midis një populli të caktuar, brenda kufijve të caktuar - një institucion, një vend, një rajon, një komunë. Aspekti politik i punës sociale lidhet me faktin se çdo vend ka sistemin e tij politik, i cili pavarësisht nëse është liberal apo represiv, socialist apo kapitalist, përcakton kushtet. aktivitete praktike Punë sociale. Aspekti socio-ekonomik i punës sociale bazohet në faktin se shpresat themelore të një personi janë kushtet e përshtatshme të jetesës, aksesi në punë, sistemet shëndetësore dhe arsimore, sigurimet shoqërore dhe shërbimet sociale, ndërsa harmonia sociale në çdo grup apo vend varet shumë. nga një shpërndarje e drejtë e burimeve në dispozicion. Aspekti kulturor i punës sociale lind në respektimin e traditave, besimeve, vlerave kulturore të një vendi të caktuar, grupit shoqëror, komunitetit, arritjeve dhe vlerave kulturore botërore. Nga pikëpamja e punës sociale, sistemi i vlerave, filozofia, etika e punës sociale, idealet që qëndrojnë në themel të qasjeve shkencore dhe praktike ndaj strategjive të mbështetjes individuale janë të rëndësishme për krijimin e një sfondi social të begatë për jetën e një individi.

Baza e punës sociale si veprimtari praktike është:

· Parimet e punës sociale;

· Procesi i punës sociale;

· Funksionet e punës sociale;

· Përbërësit e punës sociale.

Parimet e punës sociale si veprimtari praktike- dispozitat fillestare të teorisë së punës sociale, që pasqyrojnë rëndësinë e saj aplikative (Tabela 1.1).


Tabela 1.1. Parimet e punës sociale

Parimi i krijimit të mundësive të barabarta Ofrimi i shërbimeve sociale për individët pavarësisht nga mosha, kombësia, prejardhja, statusi social, zona e punësimit, vendbanimi, përkatësia fetare; krijimi i kushteve të tilla sociale për jetën e një individi që korrespondojnë me nevojat e tij dhe lidhen me kushtet e funksionimit të shoqërisë.
Parimi i kombinimit të ndihmës me vetë-ndihmën Mbështetja në potencialin pozitiv të individit dhe dëshira e tij për të perceptuar ndikimin shoqëror
Parimi i humanizmit Prioriteti i vlerave universale njerëzore, të cilat ofrojnë një pamje të njeriut në marrëdhëniet e tij me natyrën, shoqërinë, problemet globale, diktohet nga karakteristikat dhe realitetet e modernitetit, kulturës universale njerëzore, si dhe vlerave të tilla universale njerëzore, të rrënjosura në familje. mjedisi dhe parimet themelore të moralit; kombinimi i interesave të shoqërisë dhe nevojave të individit për marrjen e shërbimeve sociale
Parimi i diferencimit dhe individualizimit Duke marrë parasysh nivelet e zhvillimit fizik, mendor, social, shpirtëror, intelektual të individit, duke stimuluar veprimtarinë e tij, duke zbuluar individualitetin krijues të secilit.
Parimi i përshtatjes Përcakton tiparet e tërheqjes së kategorive të ndryshme dhe grupeve të synuara të popullsisë në aktivitete të rëndësishme shoqërore për t'u përshtatur me mjedisin shoqëror dhe për të kënaqur nevojat shoqërore të rëndësishme, si dhe përshtatjen e shoqërisë me nevojat e veçanta të kategorive të caktuara të qytetarëve.
Parimi i integrimit Krijimi i kushteve për përfshirjen e individit në veprimtaritë e sferave të ndryshme të shoqërisë, socializimin e tij pozitiv, individualizimin, identifikimin

Fundi i tryezës. 1.1

Parimi i konsistencës midis perspektivave afatshkurtra dhe afatgjata Koherenca e perspektivave afatshkurtra dhe afatgjata për socializimin e individit, ndërveprimi i masave mbështetëse të qeverisë, programeve joshtetërore dhe personale për zhvillimin arsimor, kulturor, mendor, fizik.
Parimi i një qasjeje të integruar Përdorimi i një game të gjerë teknikash dhe metodash për zgjidhjen e problemeve socio-psikologjike, ndryshueshmëria e tyre nga institucionet dhe organizatat shtetërore, publike, private.
Parimi i etikës Pasqyron natyrën e aktivitetit që synon përpunimin e saktë të informacionit dhe konfidencialitetin
Parimi i partneritetit dhe besimit të ndërsjellë Baza e ndërveprimit produktiv në zhvillimin social të fëmijëve dhe të rinjve, grupmoshave të ndryshme të popullsisë me shërbimet sociale shtetërore dhe jo shtetërore
Parimi i respektit për individin Respektimi i të drejtës së mendimit personal, krijimi i kushteve që klienti të shprehë mendimin e tij në procesin e ofrimit të shërbimeve sociale
Parimi i shërbimit falas ose i shërbimeve të çmuara Kryhet në përputhje me legjislacionin aktual

Procesi i punës sociale- ndryshimi i vazhdueshëm i dukurive sociale, fazat e zhvillimit të praktikës së punës sociale, tërësia veprime të qëndrueshme për të arritur rezultatin përfundimtar.

Procesi i punës sociale zbatohet në nivele të ndryshme të zhvillimit shoqëror: mikro-, mezo- dhe makro.

Niveli mikro- puna sociale me një individ dhe mjedisin e tij të afërt shoqëror: familjen, miqtë, fqinjët, të afërmit etj. Ajo bazohet në marrëdhëniet dhe marrëdhëniet e drejtpërdrejta ndërmjet individit dhe shoqërisë. Sipas kësaj, procesi i punës sociale përbëhet nga fazat e mëposhtme.

1. Me përvojë: studim, hulumtim i kushteve sociale të jetesës së qytetarëve, problemeve të tyre sociale, interesave, kërkesave për shërbime sociale. Kjo fazë zbatohet nëpërmjet përdorimit të metodave sociologjike (intervista, pyetësorë, fokus grupe) dhe psikologjike dhe pedagogjike (intervista, vëzhgim, testim i një klienti ose grupi klientësh).

2. Planifikimi: në bazë të rezultateve dhe të dhënave të marra nga studimi i problemeve të klientëve, përcaktohen mirëqenia e tyre psikologjike, gjendja, interesat, kërkesat, karakteristikat e jetës, qasjet kryesore ndaj punës individuale ose në grup, në varësi të sferës së mbrojtja sociale (puna dhe politika sociale, arsimi, institucione të specializuara, shërbime sociale për të rinjtë, etj.) qëllimet, objektivat, format, metodat e punës sociale, burimet (financimi, stafi), ndërveprimi i specialistëve në një grup (ekip), afatet , qëllimet e ndërmjetme, rregullimet, nëse është e nevojshme, të formave dhe metodave ndikimi social, përcaktimi i rezultatit përfundimtar, koordinimi i planit me konsumatorët e shërbimeve sociale.

3. Procesi i punës sociale: ofrimi i shërbimeve për klientët, zbatimi i dispozitave kryesore të planit, korrigjimi, nëse është e nevojshme, i qasjeve kryesore ndaj punës sociale gjatë zbatimit të tij.

4. Përmbledhje: vlerësimi i rezultateve të punës bazuar kryesisht në të dhëna cilësore (përmirësimi i gjendjes psikologjike të individit, kushteve sociale të jetesës, gjendjes financiare ose financiare, natyrës së marrëdhënieve dhe ndërveprimeve në shoqëri bazuar në vëzhgim, biseda, pyetësorë, testime. , etj.).

5. Ndërprerja e procesit të ofrimit të shërbimeve sociale ose kalimi në një fazë të re, të mëtejshme, me cilësi kuptimplotë të punës sociale.

Ky nivel i shërbimeve sociale mund të ofrohet në bazë të kontratës ndërmjet shërbimeve sociale dhe klientëve dhe zbatohet kryesisht nga specialistë të organizatave dhe institucioneve të sferës sociale.

Niveli meso: puna sociale kryhet në nivel të organizatave dhe institucioneve në sferën sociale. Objektet e punës sociale hyjnë në marrëdhënie me subjektet e ofrimit të shërbimeve sociale në mënyrë indirekte. Ky është niveli i përcaktimit të drejtimeve kryesore, qasjeve ndaj punës sociale nga administrata e institucionit, nuk hyn në kontakte të drejtpërdrejta me konsumatorët e shërbimeve sociale, megjithatë është një hallkë vendimtare në përmirësimin e sfondit social të shoqërisë (rrethi, mikrodistrikt, qytet, rajon, rajon), përmirëson përmbajtjen, format, metodat, teknologjitë e punës sociale brenda kufijve të kompetencave dhe kompetencave të tyre.

Procesi i punës sociale në këtë nivel përbëhet nga fazat e mëposhtme:

1. Kërkime të bazuara shkencërisht në problemet sociale, socio-psikologjike, socio-ekonomike, socio-kulturore të ndryshme grupet sociale popullsia, ndikimi i veçorive territoriale, kushtet e jetesës së popullsisë, përkufizimi sektorët prioritarë(sferat) në mbrojtjen sociale dhe mbështetjen e kategorive të rrezikuara sociale të popullsisë, identifikimin e drejtimeve, formave, metodave të punës sociale, teknologjive sociale sipas nevojave të rajonit.

2. Planifikimi i punës sociale në nivel të organizatave dhe institucioneve të sferës sociale për të përcaktuar drejtimet kryesore, drejtuese të mbrojtjes sociale, mbështetjes së popullatës, pluhurit social dhe shelgut në të ndryshme sociale, socio-ekonomike, socio-psikologjike. dhe probleme të tjera të shoqërisë. Programimi i fushave të caktuara të punës sociale synon një ndikim social më të synuar në situatën sociale të kategorive dhe grupeve të caktuara të popullsisë: personat me aftësi të kufizuara, jetimët, të moshuarit, etj. Planifikimi çon në marrëdhënie të ngushta ndërmjet organizatave dhe institucioneve të sektorët shtetërorë dhe joshtetërorë në fushën e mbrojtjes sociale të popullsisë, strukturat e biznesit që japin një kontribut të madh në mbështetjen e qytetarëve në nevojë sociale.

3. Zbatimi i një sistemi për ofrimin e shërbimeve sociale ndarjet strukturore organizatat dhe institucionet dhe institucionet në varësi të tyre: qendra rehabilitimi, shërbime të specializuara, qendra territoriale dhe të ngjashme.

4. Vlerësimi ekspert i efektivitetit të shërbimit në fushën e mbrojtjes sociale dhe mbështetjes së kategorive dhe target grupeve të ndryshme të popullsisë bazuar në tregues cilësorë dhe sasiorë të përpunimit të informacionit, të pasqyruar në analizën e shërbimit, raportit etj. Vlerësim cilësor realizohet me punë eksperimentale, kërkime sociologjike; analiza e të dhënave sasiore bazohet në informacionin statistikor, përbërjen sasiore të konsumatorëve të shërbimeve sociale, korrelacionin e këtyre rezultateve në lidhje me përmirësimin e kushteve të jetesës së popullsisë.

5. Kalimi në një nivel cilësisht të ri të punës sociale, duke marrë parasysh rezultatet pozitive dhe negative të fazës së mëparshme.

Niveli makro: përcaktimi i politikës shtetërore për punën sociale. Në qasjet e huaja dallohet exoriven (i ndërmjetëm), i cili përcakton dallimet ndërkulturore në punën sociale në vende të ndryshme të botës. Thelbi i punës sociale në nivelin makro është se objektet e punës sociale, domethënë konsumatorët e drejtpërdrejtë të shërbimeve sociale, zakonisht nuk kanë marrëdhënie të drejtpërdrejta me agjencive qeveritare autoritetet që përcaktojnë fatin e tyre dhe kushtet e jetës normale, megjithatë përjetojnë ndryshime negative dhe pozitive që ndodhin në sferën politike të shoqërisë. Procesi i punës sociale përfaqësohet nga periudhat e mëposhtme:

1. Rregullimi legjislativ i politikës sociale të shtetit bazuar në qasje dhe standarde ndërkombëtare. Zhvillimi i zonave për mbrojtjen sociale të popullsisë, lobimi i tyre në qeveri nga organizata dhe institucione shtetërore dhe joshtetërore që dalin me iniciativa për hartimin e faturave në sferën sociale.

2. Hartimi i akteve nënligjore dhe akteve që përcaktojnë politikën shtetërore në nivel ministrish dhe dikasteresh: rregullore, statute, udhëzime, procedura për veprimtarinë e shërbimeve, zbatimin e sistemit të ofrimit të shërbimeve sociale etj.

3. Zhvillimi i programeve dhe projekteve qeveritare që synojnë përmirësimin e jetës së qytetarëve, përcaktimin e financimit të fushave të caktuara të punës sociale, mbështetje sociale për kategori të ndryshme të popullsisë.

4. Mbrojtja sociale e popullsisë gjatë një periudhe të caktuar të zhvillimit të shtetit përcaktohet me programe dhe projekte shtetërore.

5. Vlerësimi ekspert i programeve dhe projekteve të qeverisë, efektiviteti i tyre bazuar në analizën e të dhënave sociologjike dhe statistikore.

6. Përcaktimi i prioriteteve të sistemit të mbrojtjes sociale të popullsisë, punës sociale për periudhën e ardhshme të zhvillimit të shtetit në përputhje me nevojat e reja sociale, socio-politike, socio-ekonomike, socio-psikologjike, socio-kulturore të Popullsia.

1. Cili koncept i përshtatet përkufizimit të “Gjendjes së shoqërisë në të cilën një pjesë e konsiderueshme e anëtarëve të saj, duke ditur ekzistencën e normave që i lidhin, i trajtojnë ato në mënyrë negative apo indiferente”?

a) anarkia;

b) stagnimi;

c) anomia.

2. Sipas këndvështrimit popullor në Rusi, cilat komponentë përfshin puna sociale (tregoni të gjitha përgjigjet e sakta):

a) disiplinë akademike;

b) struktura;

d) llojin e veprimtarisë praktike;

3. Plotësoni fjalët që mungojnë.

Me bindje Specialistët rusë në kuptimin e ngushtë të fjalës, puna sociale është .... e cila u ndihmon njerëzve ose organizatave .... vështirësive (personale, sociale dhe situatës), por jo vetëm, por edhe tejkalimin e tyre nëpërmjet mbështetjes, mbrojtjes, korrigjimit, .. ... Në një kuptim të gjerë, puna sociale mund të përkufizohet si…. aktivitete që synojnë zgjidhjen e problemeve sociale të ...., shtresave dhe grupeve, si dhe krijimin e kushteve të favorshme për .... ose përmirësimi i aftësisë së njerëzve për të... funksionimin.

a) rehabilitimi;

b) realizojnë;

c) restaurimi;

d) veprimtarinë;

e) sociale;

f) individët;

4. Kategoria e parimeve psikologjike dhe pedagogjike të punës sociale përfshin:

a) humanizmi, drejtësia, altruizmi;

b) historicizmi, kushtëzimi shoqëror, rëndësia shoqërore;

c) modaliteti, ndjeshmëria, tërheqja, besimi.

5. Ju lutemi tregoni ndeshjen.

a) parimet e punës sociale si shkencë;

b) parimet e punës sociale si veprimtari praktike.

    determinizëm;

    reflektim;

    Drejtesia sociale;

4) demokracia;

    zhvillimi;

6) konfidencialiteti.

6. Një mënyrë e veçantë e të kuptuarit të ndjenjave të një personi tjetër, që konsiston në ndjeshmërinë ndaj gjendjes së tij emocionale, në depërtimin në ndjeshmërinë e tij, përkufizohet si _________________.

7. Dhënia e punonjësve socialë një funksion lehtësues është i nevojshëm për të zbatuar parimin:

a) demokracia;

b) vetëndihmë;

c) konfidencialiteti;

d) drejtësia sociale.

8. Ndër funksionet e renditura, veçoni atë që nuk lidhet me funksionet e shtetit si subjekt i punës sociale:

a) mbështetje sociale për klientin;

b) ringjalljen e bamirësisë private;

c) mbrojtja sociale e popullsisë.

9. "Studim rasti" fjalë për fjalë do të thotë:

a) metodë për përcaktimin e shkallës së kënaqësisë së klientit;

b) metodën e inkurajimit;

c) metoda e studimit të rastit.

10. Cili nga parimet e mëposhtme nuk i përket parimeve të politikës sociale?

a) parimi i drejtësisë sociale;

b) parimi i partneritetit social;

c) parimi i konfidencialitetit;

d) parimi i përgjegjësisë shoqërore individuale.

11.Në veprimtaritë e një specialisti të punës sociale, mbledhja e fondeve për nevojat e një klienti është një lloj:

a) asistencë ndërmjetësimi;

b) ndihmë financiare;

c) përgjigjet A dhe B janë të sakta;

d) nuk ka përgjigje të saktë.

12. Për të ofruar një lloj shërbimi specifik që plotëson interesat e pjesëmarrësve të shoqatës, mund të krijohet forma e mëposhtme organizative dhe ligjore e shoqatave publike:

a) lëvizje shoqërore;

b) organizata publike;

c) një organ publik amator;

d) institucioni publik.

13. Ndihma arsimore e specialistit të punës sociale ndryshon nga veprimtaritë edukative të mësuesit në atë që:

a) nuk përcaktohet standardet arsimore, por situata e vështirë jetësore e klientit;

b) kryhet jo në një institucion arsimor, por në një institucion rehabilitimi;

c) përdoren forma të tjera trajnimi;

d) përdoren metoda të tjera mësimore.

14. Një shprehje e një politike aktive punësimi është një formë e tillë ndihme si:

a) ofrimi i shërbimeve të informacionit dhe ndërmjetësimit;

b) pagesën e pagesës së papunësisë;

c) rikualifikimin e qytetarëve të papunë;

d) të gjitha përgjigjet janë të sakta.

15. Për cilat çështje ofrohet ndihma këshillimore në institucionet e shërbimit social?

a) mbështetje sociale, sociale dhe mjekësore për jetën;

b) ndihmë psikologjike dhe pedagogjike;

c) mbrojtjen sociale dhe ligjore;

d) për të gjitha sa më sipër.

16. Në cilat parime bazohen shërbimet sociale në Federatën Ruse:

1) synimi, 2) aksesueshmëria, 3) vullnetarizmi, 4) humaniteti, 5) përparësia në ofrimin e shërbimeve sociale për të miturit në situata të vështira jetësore; 6) konfidencialiteti, 7) fokusi parandalues; 8) pa pagesë:

a) përveç (3) dhe (5);

b) paragrafët (1), (2), (3), (4), (5), (6), (7);

c) paragrafët (1), (2), (4), (6), (7), (8);

d) paragrafët (2), (3), (4), (5).

17. Çfarë është anomia?

a) gjendja e një personi të dehur;

b) gjendja e shoqërisë kur shumica e anëtarëve të saj kanë një qëndrim negativ ose neutral ndaj vlerave dhe normave ekzistuese;

c) gjendja e grave shtatzëna të dobësuara;

d) gjendja e personave me aftësi të kufizuara.

18. Kush themeloi për herë të parë një shkollë profesionale të formimit social në Francë:

a) Mary Richmond;

b) Jeannette Schwerin;

c) Alice Solomon;

d) Maria Gaheri.

19 .Llojet e ndihmës së ofruar nga një mësues social:

a) ndërmjetës

b) materiale

c) psikologjike

d) arsimore

d) nuk ka përgjigje të saktë

20. Llojet e ndihmës së ofruar nga specialisti i punës sociale:

a) ndërmjetës

b) materiale

c) psikologjike

d) arsimore

d) nuk ka përgjigje të saktë

21. Llojet e ndihmës që ofron mësuesi:

a) ndërmjetës

b) materiale

c) psikologjike

d) arsimore

d) nuk ka përgjigje të saktë.

22. Përdorimi i një forme të tillë pune si patronazhi i klientit kontribuon në zbatimin e parimit:

a) qasje e synuar;

b) aksesueshmërinë;

c) të gjitha sa më sipër.

23. Një nga shenjat e mospërshtatjes së përditshme të një personi është: a) pamundësia për t'u kujdesur për veten; b) devijimet në sjellje; c) mungesa e banesave.

24. Bamirësi nënkupton dhënien e ndihmës falas nga individë ose organizata për njerëzit në nevojë ose grupe (shtresa) sociale të popullsisë.

a) në një kuptim të gjerë;

b) në një kuptim të ngushtë

25.Funksioni i punës sociale është:

a) diagnostike;

b) profesionale - përgatitore;

c) mjekësore; d) parashikimi ekonomik

26. Kriteri i humanizmit aktualisht njihet si:

a) e mira, vlera e një personi si individ;

b) një kombinim i moralit dhe kulturës;

c) lirinë absolute;

d) prania e një edukimi të arteve liberale

27. Aftësia për të përjetuar dhe ndjerë një person tjetër quhet:

a) vëzhgim;

b) mprehtësia;

c) ndjeshmëria;

d) vëmendje

28. Një sistem veprimesh që synojnë rivendosjen e të drejtave, statusit, shëndetit dhe aftësisë juridike të një personi quhet:

a) ripërshtatja sociale;

b) risocializimi;

c) rehabilitimi social;

d) riorganizim

29. Eliminimi i shkaqeve, kushteve, faktorëve që shkaktojnë devijime të pafavorshme shoqërore është:

a) rehabilitimi;

b) parandalimin social;

c) korrigjimi social;

d) mbrojtjen sociale

30. Puna me devijime specifike që synojnë një person është:

a) parandalimi social;

b) rehabilitimi social;

c) korrigjimi social;

d) identifikimi

31. Termi “tolerancë” nënkupton:

a) armiqësi;

b) toleranca;

c) stabiliteti;

d) ekskluzivitet

32. Metodat sociale dhe ekonomike të punës sociale përfshijnë:

a) vendosja e përfitimeve, përfitimet e njëhershme;

b) rregulloren;

c) informimi;

d) dënim

33. Metodat organizative dhe administrative të punës sociale përfshijnë:

a) racionimi;

b) informimi;

c) inkurajimi;

d) urdhër

34. Metodat psikologjike dhe pedagogjike të punës sociale përfshijnë:

a) metoda e kritikës dhe e autokritikës;

b) metodën e vëzhgimit;

c) udhëzim

35. Rehabilitimi social:

a) një sistem masash që synojnë rivendosjen dhe kompensimin e funksioneve të dëmtuara të statusit të një personi;

b) aktiv në mbështetje sociale dhe ekonomike;

c) një formë e mbrojtjes sociale të popullsisë që synon ruajtjen e kushteve të mira të jetesës;

d) mbrojtjen nga rreziqet sociale nëpërmjet ndihmës gjithëpërfshirëse për individët nga shteti;

36. Metodat e përdorura në punën praktike sociale:

a) metodat e analizës dhe sintezës;

b) metodat e abstraksionit shkencor;

c) metodat e induksionit dhe deduksionit;

d) socio-ekonomike

37. Metodat socio-ekonomike të përdorura në praktikën e punës sociale:

a) futja e një sistemi të garancive minimale sociale dhe ekonomike;

b) racionimi;

c) udhëzim;

d) modelimi

38. Çfarë është puna sociale në nivel makro?:

a) një sërë masash për përmirësimin e mjedisit njerëzor;

b) zhvillimi i rregullave, normave të sjelljes;

V ) formimi i politikës sociale shtetërore ;

d) puna sociale nuk përdoret në nivel makro.

39 . Cilat janë shenjat e një situate të vështirë jetësore?:

a) mungesa e mjeteve të jetesës;

b) janë të dëmtuara mundësitë e funksionimit normal shoqëror;

shëtitja e klientit;

c) aktorët socialë nuk mund ta përballojnë vetë situatën;

d) klientët kanë nevojë për mbështetje nga palët e treta

40 . Cilat probleme të jetës njerëzore përcaktojnë nevojën për punë sociale?:

a) një gjendje shëndetësore që nuk lejon që dikush të zgjidhë në mënyrë të pavarur problemet e jetës;

b) mungesa e kohës dhe fondeve për të organizuar kohën tuaj të lirë;

c) pleqëria;

d) sjellje devijuese

41. Çfarë do të thotë ndihma sociale e synuar?:

a) ofrimi i ndihmës sociale në shtëpi (në adresa);

b) ofrimin e kujdesit spitalor (në një adresë të caktuar);

c) ndihmë për një individ ose grup individësh që kanë probleme të ngjashme;

d) ndarjen e fondeve të caktuara për një person të caktuar.

42. Si kuptohet parimi i klient-centrizmit?:

a) fokus i plotë në problemet e një klienti specifik;

b) njohjen e përparësisë së të drejtave të klientit në të gjitha rastet që

të mos kundërshtojnë interesat e të tjerëve dhe të mos shkelin të drejtat e tyre;

c) asistencë sociale gjithëpërfshirëse;

d) përqendrimi i të gjitha burimeve në zgjidhjen e një problemi

43. Çfarë do të thotë përshtatja sociale si një teknologji e punës sociale?:

a) ndihmën ndaj një personi për integrimin e tij në shoqëri;

b) vendosjen e kufijve të sjelljes së pranueshme për një person;

c) mbrojtjen dhe rivendosjen e të drejtave të njeriut;

d) ofrimin e shërbimeve sociale dhe mjekësore

44. Rehabilitimi social si një lloj ndihme sociale nënkupton:

a) rivendosja e aftësive fizike të klientit;

b) rivendosjen e aftësive mendore të klientit;

V ) rivendosja e aftësive sociale të klientit ;

d) rimbushja e burimeve ekonomike të humbura të klientit

45. Klasifikimi i përgjithshëm i niveleve të punës sociale përfshin:

a) nivel individual;

b) niveli i fuqisë punëtore;

c) nivel grupi;

d) niveli shoqëror

46. Në nivel individual ofrohet ndihma sociale, në-

shembull, në rastet:

a) nëse personi është bërë viktimë e dhunës;

b) humbja e aftësisë për punë (paaftësi);

c) tjetërsimi;

d) humbja e punës.

47. Mbi çfarë baze kryhet puna sociale në grup?

niveli:

A ) nëse anëtarët e grupit kanë një problem të ngjashëm ose të përbashkët;

b) me kusht që vetë anëtarët e grupit të mos e zgjidhin problemin;

c) në rast të një kërcënimi për shëndetin fizik ose mendor të dikujt -

ndonjë nga anëtarët e grupit;

d) nëse të gjithë anëtarët e grupit pranojnë të marrin ndihmë sociale.

48. Situatat e cilat grupe sociale kërkojnë më shpesh ndërhyrjen e një punonjësi social?:

b) organizatat dhe lëvizjet publike rinore;

c) festë adoleshente në rrugë ose oborr;

d) grupet e bashkëmoshatarëve në shkolla (klasat në shkollë)

49. Metodat e punës sociale janë të klasifikuara:

a) në fushat dhe format e punës sociale;

b) në kohën e ndikimit në situatë;

c) për objektet e punës sociale;

d) sipas subjekteve të punës sociale

95. Sipas objekteve të punës sociale dallohen metodat:

a) punë në ekip;

b) punë individuale;

c) punë sociale me grup;

d) puna sociale në komunitet (komunitet).

50. Metoda individuale e punës përfshin:

a) planifikimi i kujdesit;

b) kryerja e rehabilitimit;

c) terapi sociale;

d) vendosja e një diagnoze

51. Metodat grupore të punës sociale përfshijnë:

a) refleksologjia;

b) referentometria;

c) sociometria;

d) diskutim në grup

52. Në listën e metodave të punës sociale në komunitet(komunitetit)

përfshijnë:

a) diagnostikimi social;

b) zhvillimin e sistemit të administrimit të territorit;

c) parashikimi social;

d) modifikimi i sjelljes sociale.

53. Përdorimi i metodave të kërkimit gjatë jetës përfshin:

a) studimi i zhvillimit individual nga lindja deri në vdekje;

b) duke i kushtuar vëmendje të veçantë periudhave kritike të jetës;

c) analiza e krizave të jetës;

d) studime gjatësore