Juht või spetsialist: kuidas teha kindlaks, mida CV-sse kirjutada? Mis vahe on juhtival spetsialistil ja põhispetsialistil: kirjeldus ja erinevused Juht või juhtivspetsialist, kes on kõrgemal.

Ärisfääris on juhi elukutse laialt tuntud, kuid vähesed inimesed mõistavad täielikult, millised on selle töötaja funktsioonid ja millised oskused tal peaksid olema. Selle profiili spetsialistide järele on suur nõudlus ja nõudlus nende järele kasvab iga aastaga. See on lihtsalt vastuolus levinud arvamusega, see ei ole universaalne suund. Kutsenõustamise valdkonna töötajate sõnul ei piisa nõutud juhiks saamiseks vastavate teadmiste hankimisest. Samuti peab teil olema teatud mõtteviis, iseloomutüüp ja suhtlemisoskus.

Juht on palgatud juht, kes kontrollib kaupade tootmist, ringlust või teenuste osutamist. Ta juhib organisatsiooni või osakonda, töötab eemalt või otse kontoris.

Juhtimine kui suund eeldab tööprotsessi korraldamist kõigis selle etappides või üksikutes segmentides. Mida kõrgem on töötaja professionaalsus ja mida pikem on oskuste loetelu, seda laiemad on tema volitused, seda suurem on palk ja tõenäosus karjääri areng.

Juhtide ülesanded ja kohustused

Et mõista, mis elukutse see - juhtimisvaldkonna esindaja - on, on soovitatav tutvuda juhile kehtivate nõuete loeteluga. Pole nii oluline, kas räägime strateegilisest, haldus- või tootmisjuhtimisest, töötaja on kohustatud jaotama funktsioonid töötajate vahel, andma neile ülesannete täitmiseks algoritme ja juhtima kõiki ettevõtte protsesse.

Sõltumata tegevusalast, nimekiri ametlikud kohustused professionaal sisaldab järgmist:

organisatsiooni töö käivitamine, hoidmine ja kontrollimine selle sujuva ja tõhusa toimimise säilitamiseks;
strateegiliste eesmärkide määratlemine ja ülesannete elluviimise plaanide koostamine;
sõlmitavate lepingute riskitasemete hindamine, nende punktidele vastavus;
ettevõtte tegevuse analüüs personalivaldkonnas, personali töö hindamine, töötajate motiveerimise ja julgustamise plaanide koostamine;
viljaka suhtluse hoidmine äripartneritega;
turuanalüüs põhitoodete või -teenuste nõudluse tuvastamiseks;
kolmandate isikute ekspertide kaasamine tippjuhtkonna seatud ülesannete lahendamisse.

Juhi elukutse hõlmab töötamist erinevates valdkondades, olenemata sellest, kas ta juhib väikest osakonda või suurettevõtet. Selle spetsialisti peamine eesmärk on suurendada konkreetse organisatsiooni kasumit või vähendada selle kulusid.

Juhtkonna esindajate klassifikatsioon

Juhi elukutse kirjeldus ja tema töökohustuste loetelu sõltuvad suuresti sellest, millisel juhtimistasandil spetsialist asub. Sellel suunal on kolm rahvusvahelist hierarhia taset. Liikumisel üles karjääriredel mõju: haridus, kogemused ja oskused, oskus teoreetilisi teadmisi praktikas rakendada.

Mis on juhid?

alumine lüli. Kategooriasse kuuluvad noorembossid, kellel on vähemalt üks alluv. Karjääri alustamiseks pole vaja isegi eriharidust. Sellise töötaja markantne näide on meister, kaupluse või teenusepakkuja administraator, müügijuht, osakonnajuhataja;
keskmine link. Sel juhul on kõrgharidus hädavajalik. Juhtimine toimub osakonna, töökoja, teaduskonna, ühe võrgupunkti tasandil. Selline juht kontrollib madalamate juhtide tööd;
ülemine tase. See on väikseim kategooria. Isegi suurtes ettevõtetes esindab selliseid juhte vaid mõne inimese rühm. Sageli on neil töötajatel diplomid mitmel alal, mitmeaastane kogemus konkreetses profiilis. Siia kuuluvad ettevõtete, kaupluste, haridus- ja muude sotsiaalasutuste, tööstusharude direktorid.

Vaatamata kõikide valdkondade juhtide sarnastele tööpõhimõtetele, on parem esialgu otsustada eelistatud teema üle. Karjäärinõustamist aitab paika panna karjääriarengu suund. Psühholoogide ja statistikute väljatöötatud testide abil tehakse kindlaks majandusharud, mis on konkreetsele inimesele kõige huvitavamad.

Juhtimisvaldkonnas töötamise plussid ja miinused

Enne juhiks õppima minekut on soovitatav hinnata eriala plusse ja miinuseid. Mõnda punkti saab vaadata kahest küljest. Näiteks juhi mobiilsus. Mõne jaoks muutuvad sagedased ärireisid meeldivaks boonuseks, teiste jaoks - ebasoovitavaks töö eripäraks.

David Zaslav – Discovery Communicationsi tippjuht. Palk 156 miljonit dollarit

Suuna plussid

Nagu paljudel teistel ametialadel, saate ka juhtimisvaldkonnas teenida suurepärast raha. Samal ajal on karjäärivõimalused peaaegu piiramatud. Isegi tippjuhtidel on sageli kasvuruumi, eeldusel, et neil on õiged oskused. Juhid suhtlevad pidevalt inimestega, mis võimaldab neil kiiresti omandada kasulikke sidemeid ja soovi korral muuta oma tegevusala. Selle valiku eeliseks on ka nõudlus kvalifitseeritud töötajate järele. Kogenud ja ambitsioonikas juht leiab endale alati hea koha.

Professionaalse sfääri miinused

Juhi ametis on negatiivseid külgi. Esiteks, konkurentsi tase selles valdkonnas kasvab pidevalt. See nõuab töötajatelt täielikku pühendumist, pidevat arengut ja tööd oskuste parandamisel. Teiseks peavad juhid olema valmis töötama stressi all. Just nemad vastutavad otsuste tegemise eest, nemad vastutavad tulemuse eest. Enamiku juhtide sissetulek on karjääri algfaasis madal. Kuid nende kasv sõltub täielikult spetsialistist endast.

Teine oluline punkt on see, et juhtkonnas töötamiseks peab olema eriline temperament või käia erinevatel koolitustel vajalike omaduste arendamiseks. Umbes selline näeb välja inimese tunnus, kes juhina edu ootab. See on särav ja eneseteadlik isiksus, kellel on juhi harjumused ja oskus inimesi juhtida. Juhi täiendavateks eelisteks on suhtlemisoskus, analüütiline mõtteviis, tähelepanelikkus ja hea mälu.

Kuidas saada juhiks

"Juhtimise" suunalist haridust ei viida tänapäeval läbi mitte ainult suurtes spetsialiseeritud asutustes, vaid isegi piirkondlikes koolitusorganisatsioonides.

Milliseid aineid on vaja juhtimisülikooli astumiseks läbida, sõltub suuna spetsiifikast. Tänapäeval koolitavad juhte nii humanitaar- kui tehnikateaduskonnad. Teisel juhul võidakse nõuda lisaks heale vene keele, matemaatika ja ühiskonnaõpetuse tundmisele ka füüsika või keemia kõrgeid hindeid. Rahvusvaheliseks juhtimiseks on lisaks kohustuslik sooritada võõrkeeltesid.

Haridusasutusest väljumisel peaks kvalifitseeritud juht teadma:

õiguse alused äri- ja ettevõtlustegevuse reguleerimise valdkonnas;
äristrateegia ja turumajandus;
personaliga töötamise spetsiifikat;
tehnoloogiad ja käitumisreeglid turuuuring, reklaamikampaaniad;
maksustamise alused, töövoog, kontoritöö, asjaajamine;
äriplaanide, äri- ja õiguslepingute koostamise põhimõtted;
ärisuhtluse eetika, töökaitse sätted;
logistika ja riikliku sertifitseerimise alused.

Juhi lisaeeliseks on sotsioloogia, psühholoogia, personalijuhtimise, reklaami ja turunduse aluste kursustel omandatud teadmised. Kaasaegsele juhile eelistatavalt omama vähemalt ühte võõrkeel korralikul tasemel. Inimesel, kes pidevalt inimestega suhtleb, peab olema korrektne kõne ja kõrge kirjaoskus.

nende ametikohtade jaoks. Huvitaval kombel on nõuded spetsialistidele ja müügijuhtidele praktiliselt samad.

Kas juhil ja müüjal on vahet?

Pärast ühe ja teise ametikoha mitme vaba töökoha analüüsimist saate koostada ligikaudse nimekirja müügispetsialisti tööülesannetest ja nõuetest:
- töötada kliendibaasiga;
- uute klientide otsimine;
- klientidele teabe pakkumine ettevõtte toodete või teenuste kohta;
- taotluste registreerimine;
– lepingute sõlmimine;
- tellimuste täitmise kontroll;
- nõuete kontroll.
Nõue:
– kõrgharidus.

Müügijuhi ülesannete ja nõuete loetelu võib esitada järgmiselt:
– kliendibaasi moodustamine ja arendamine;
- läbirääkimised klientidega;
– lepingute sõlmimine;
- rakenduste moodustamine;
– kontroll tehingute teostamise üle, raamatupidamisdokumentatsiooni pidamine;
- nõuete kontroll ja sissenõudmine.
Nõue:
- kõrgharidus.

Ülaltoodud nõuete põhjal on selge, et funktsionaalsed kohustused spetsialist ja müügijuht on väga sarnased. Üsna sageli näevad vabad ametikohad nii müügispetsialisti kui ka juhi ametikohale täpselt ühesugused välja ja on sisutihedad. Näiteks kliendibaasi hoidmine, aktiivne müük; Nõue: kõrgharidus.

Ekspertide arvamused

Värbamisagentuuri direktor Olga TSEYKO usub, et tavaliselt võetakse müügispetsialisti koht noor mees vähese või puuduva töökogemusega ja väljaõppega ning juhiks võib kandideerida kolmeaastase töökogemusega. Juht vene keelde tõlkes on juht, juht, seega müügijuht on inimene, kellele alluvad müügispetsialistid. Samal arvamusel ollakse ettevõtte värbamisspetsialist Olga ZOLOTAREVA . Olga võrdleb müügijuhi funktsionaalsust müügiosakonna juhataja asetäitja tööülesannetega. Ettevõttes, kus Olga töötab, puudub "Müügijuhi" ametikoht. Kohal on müügispetsialistid, juhataja asetäitja ja müügiosakonna juhataja.

Töötajate ametikohtade kvalifikatsioonikataloog "Materiaalse ja tehnilise tarnimise, turunduse ja hangetega tegelevate töötajate ametikohad", mida on muudetud Valgevene Vabariigi töö- ja sotsiaalkaitseministeeriumi 15. detsembri 2009. aasta määrusega nr 149 ei sisalda sellist müügijuhi ametikohta.

Kataloogis nimetatakse spetsialisti ametikohta "Müügispetsialist". Spetsialisti funktsionaalsete tööülesannete hulka (lisaks eelpool vabade ametikohtade valimis loetletud) kuulub kaupade turu (nõudluse ja tarbimise analüüs, nende motivatsioon ja kõikumised, konkurentide tegevusvormid) ja selle arengusuundade uurimine; turuvõimaluste analüüs, info kogumine kaupade nõudluse, selle muutumise (tõusmise, vähenemise) põhjuste kohta; klientide vajaduste analüüs; kaubamüügituru efektiivsemate sektorite väljaselgitamine, kaubaturu võimaluste kasutamiseks vajalike meetmete komplekti väljatöötamine jm, mille rakendamine ilma majandushariduseta on keeruline.

Sellest tulenevalt võib öelda, et täna on müügijuht lihtsalt atraktiivsem tiitel müügispetsialisti ametikohale. Vaba ametikoht "Müügijuht" tuleks lugeda lõpust ja enamikul juhtudel ei kaasne sellega juhtimiskohustusi.

Raskused spetsialistide ja juhtide värbamisel

Praeguseks on juhataja või müügispetsialist Valgevenes üks olulisemaid vabu töökohti. Just see spetsialist suurendab ettevõtte kliendibaasi ja tugevdab vastavalt finantsseisundit. Olga Tseyko sõnul otsivad üha rohkem kogenumad ja väärikamad müügijuhid välismaale tööle, sest tahavad rohkem teenida. Üks peamisi riike, kus taotlejad loodavad head sissetulekut leida, on Venemaa. Olga märgib, et vähese töökogemusega (kuni kolm aastat) soovijad on valmis tegevusala muutma, ei karda proovida ja riske võtta. Suurema kogemusega kandidaatidel võtab töökoha üle otsustamine, oma tugevuste ja ettevõtte hindamine kauem aega.

Olga Tseyko kogemuse kohaselt on müügiprofessionaalidel selliseid tõenäolisemalt isikuomadused aktiivsus, seltskondlikkus, aga ka soov töötada ja teenida. Mõnikord on nõutav isikliku auto olemasolu. Kasuks tuleb kõrghariduse omamine. Müügijuhilt nõutakse peaaegu alati kõrgharidust, mõnel alal - majandus- või tehnilist, töökogemust sellel alal vähemalt kolm aastat aktiivne müük sarnases piirkonnas. Müügijuhilt eeldatakse selliseid isikuomadusi nagu vastutustundlikkus, ambitsioonikus, iseseisvus otsuste tegemisel, aktiivsus, suhtlemisoskus, samuti peavad juhil olema oskused otsustajatega läbi rääkida.

Millist nõu annaksite neile ametikohtadele kandideerijatele?

Olga Tseyko soovitab taotlejatel oma võimeid ja oskusi kainelt hinnata. Otsuse tegemisel tööandja valikul uuri enne lepingu sõlmimist töötingimusi: kas on olemas müügiplaan, millised on tasustamise tingimused plaani ületäitmise eest ja vastupidi, kas on kogunenud kliendibaas. Juhtub, et spetsialist saab tööd ja loodab valmis kliendibaasi, kuid selgub, et ettevõtte kliendid jagunevad osakonna töötajate vahel ning tal on vaja aktiivselt uusi kliente otsida. Tööle asudes soovitab Olga Tseyko sõlmida esimeseks 2 nädalaks lepingu, mis võimaldab uuel töötajal hinnata oma võimeid ja selles organisatsioonis töötamise spetsiifikat. See on eriti oluline, kui spetsialist kolib teisest müügipiirkonnast.

Kui olete aktiivne, seltskondlik, ambitsioonikas, ei karda raskusi ja uudsust, liigute enesekindlalt oma eesmärgi poole, õnnestub teil.

Anna RASCHUPKINA,

Julia Onika, ärikoolitaja

Tänapäeval juhindub enamik Ukraina ettevõtteid oma personalipoliitikas valdavalt keskastme juhtkonna moodustamisest ettevõtte sisemised ressursid kogenud spetsialistide arendamise ja edutamise kaudu. Sellel lähenemisviisil on mitmeid ilmseid eeliseid – see võimaldab ettevõttel…

Ärge sõltuge olukorrast, kus turul napib pädevaid töötajaid
Hankige usaldusväärne, motiveeritud ja ettevõttele lojaalne juht
Palgake töötajaid, kes tunnevad hästi äriprotsesse, formaalseid ja mitteametlikke reegleid ning konkreetse ettevõtte tegevuse spetsiifikat

Mõistes selle lähenemisviisi kõiki ilmseid eeliseid, täheldame siiski üht olulist piirangut. Räägime sellest, et eilne spetsialist pole sageli psühholoogiliselt valmis juhi kohustusi täitma.

Kas juhiks saamine on lihtne?

Mis on selle kättesaamatuse põhjus? Meie vaatenurgast on sellel mitu põhjust. Esiteks, kõige sagedamini spetsialisti ekslikud arusaamad juhi rollist. Paljud edukad spetsialistid on veendunud, et juhi roll taandub korralduste andmisele ja tippjuhtkonnaga töökoosolekutel osalemisele. Samal ajal ignoreerivad nad täielikult juhipositsiooni koordineerivaid, motiveerivaid ja kontrollivaid aspekte. Teiseks teatud stereotüüpide omamine mis moonutavad, lihtsustavad või raskendavad tegelikkust. Siin on mõned näited: "kui olete äris hästi kursis, saate hõlpsalt juhtida selle ettevõttega tegelevaid inimesi", "juht on sama lihtne kui pirnide koorimine, lihtsalt seadke eesmärk ja küsige, kuidas selle rakendamine edeneb" ” või „iga kõrgharidusega inimene võib olla hea juht. Sellised stereotüübid takistavad mõnikord töötajal selle kujunemisele piisavalt tähelepanu ja jõudu pöörata vajalikke teadmisi ja oskused, aga ka psühholoogilised omadused, mis võiksid tagada tema pikaajalise efektiivsuse juhina.

Seetõttu võivad algajad juhid olla oma tegevuses ebaefektiivsed. Parimal juhul nad jätkake tööd ja mõelge nagu professionaalid. Halvimal juhul tekitavad oma tegevusega olukordi, kus tekib koht põhjendamatutele kulutustele, teatud tulemusnäitajate langusele, demotiveeritud alluvatele jne. Isiklikus plaanis ei tunne algaja juht oma ebakompetentsuse parimaid tundeid. Tegelikult: katsed langetada iseseisvaid otsuseid ebaõnnestuvad, ta kardab kaotada autoriteeti, põhjustades rahulolematust juhtkonnaga, otsustamatuse või valede otsuste vastu, ta kahtleb abi otsimise, sealhulgas vahetu juhi käest, otstarbekuses.

Meie praktika näitab, et uue rolliga psühholoogilise kohanemisega seotud probleemide vältimiseks piisab sageli sellest, kui algajad juhid mõistavad, et "spetsialist" ja "juht" on kaks erinevat rolli, kaks erinevad stiilid käitumine. Lisaks on juhil lisaks enda funktsionaalsetele ülesannetele ka juhtimislikud funktsionaalsed kohustused. Kõik see teeb väga selged eristused erinevates tegevusvaldkondades.

Vaatame erinevusi üksikasjalikumalt.

Teostatud töö iseloom

Spetsialist täidab väga spetsiifilisi ülesandeid, teatud osi ja fragmente. Juht lisaks juhtimisfunktsioonide ja üksikute ülesannete täitmisele vastutab ta kõigi fragmentide ühtseks tervikuks koordineerimise eest.

Kogemused näitavad, et enamik algajaid juhte keskendub jätkuvalt tuttavate funktsionaalsete ülesannete täitmisele. Samas juhikohustused, mis on seotud eesmärkide seadmise, planeerimise, kontrolli, kohanemise, treenimise, motiveerimise jms. neid sageli ignoreeritakse. Erinevates ettevõtetes on funktsionaalsete ja juhtimisülesannete vajalik tasakaal erinev. Meie vaatevinklist on algaja juhi jaoks õige prioritiseerida järgmiselt: pühendada 60% ajast kõrge professionaalse spetsialistina ülesannete täitmisele ja kulutada 40% eranditult juhtimistegevusele.

Vastutus

Spetsialist vastutab ainuisikuliselt oma tegude eest. Juht, lisaks vastutusele oma tegude eest, võtab vastutuse oma alluvate tegude eest.

Peaaegu kõik, kes pidid algaja juhi tööd juhtima, seisid silmitsi tema soovimatusega oma alluvate tegude eest vastutust võtta, mis väljendub näiteks tüüpilistes väljaütlemistes: „Delegeerisin selle nooremspetsialistile, aga mingil põhjusel. ta ei teinud seda ..." või "see on minu jaoks nii raske: mu alluvad on kuidagi ebakorrapärased." Juhil on oluline mõista, et ta vastutab oma alluvate töötulemuste, samuti nende ametialaste ja isiklike omaduste avaldumise eest ühistegevuse käigus. Juht peab oma alluvatele selgitama standardeid, reegleid, kriteeriume, mille raames nende koostöö toimub. See võimaldab alluvatel mõista oma vastutuse piire.

Võimsus

Spetsialist tal pole jõudu ega tõelisi jõude. Juht omab jõudu ja autoriteeti.

Väga sageli tuleb jälgida, kuidas algajad juhid oma võimu kuritarvitavad. Enamik ei suuda vältida ahvatlusi, mis kaasnevad alluvate, juhi staatuse ja autoriteediga. Kuidas see avaldub? Suhtlemisel alluvatega juhindub selline juht põhimõttest "tee seda, sest ma ütlesin" ega selgita tavaliselt oma juhiste tagamaid. Juht võib nõuda tahtlikult absurdsete korralduste täitmist, demonstreerida "staari" ja konfliktset käitumist ühises töös kolleegide ja alluvatega. Sellise käitumise tagajärjel võib juht oluliselt kahjustada oma mainet ja suhteid alluvatega.

Aja planeerimine

Spetsialistid, reeglina on seeria selged eesmärgid, mis on kergesti struktureeritavad ja mille hulgas on üsna lihtne prioriteete seada. Juht seab prioriteediks oma töö ning aitab välja selgitada ja ühildada sageli vastuolulisi prioriteete oma alluvate töös.

Väga sageli saavad algajad juhid ühe äärmuse pantvangideks: nad pööravad kogu oma tähelepanu inimeste juhtimisele ja täidavad oma ülesandeid pärast tööpäeva lõppu, kui kõik on koju läinud, või - teine äärmus - jätavad nad ilma. tähelepanu alluvad, lasevad oma ülesannetel kulgeda ja tegelevad oma eesmärkide täitmisega. Sellega seoses on planeerimise ja ajaplaneerimise oskusi raske üle hinnata. On olemas suur hulk tööriistu ja tehnoloogiaid, ajaplaneerimise reegleid ja põhimõtteid, mis loomulikult aitavad algajal juhil oma tegevusi tõhusalt korraldada ja alluvaid aidata.

Otsuste tegemine

Spetsialistid langetavad otsuseid, mis on seotud oma töö tegemise metoodika, jõupingutuste jaotusega jne. Juht otsustab ülesannete ajastamise, ressursside jaotuse, abistamise võimaluse.

Ja siin varitsevad noort juhti lõksud. Üks neist on püüda teha kõike, isegi väikseid ja tähtsusetuid otsuseid, püüdes olukorda kontrollida ja olla kursis kõigi sündmustega. Teine on vastupidine: oodata töötajatelt täielikku sõltumatust ja lasta olukorral kulgeda omasoodu. Selles aspektis on oluline mõista, et alluvate iseseisvuse aste on erinev ja see erinevus tuleneb nende kogemuste ja oskuste taseme erinevusest. Need erinevused on mõeldud individuaalse lähenemise arvestamiseks ülesannete püstitamisel ja alluvate tegevuse hindamisel.

Kontroll

Spetsialist, juhib tegevuste ja volituste spetsiifikast tulenevalt vaid protsessi eraldi komponenti. Juht kontrollib nii kogu protsessi kui ka selle üksikuid komponente.

Võti on siin mõista, et kontroll on sisuliselt oodatava ja saadud tulemuse võrdlus. Sellest tulenevalt on kontrolli rakendamiseks vajalik: arusaamine sellest, millist tulemust ja millal oodatakse, ning kriteeriumide või standardite olemasolu, mille alusel seda tulemust hinnatakse. Samal ajal tuleks need jõudlusstandardid esinejale edastada, mis hõlbustab tema ülesannet ja suurendab soovitud tulemuse saavutamise võimalusi. Põhikoormus peaks langema vahejuhtseadmele. Ja mida parem on vahekontrolli etappides tehtud töö, seda tõenäolisem on lõppkontrollis saada oodatud tulemus.

Tulemuslikkuse hindamine

Spetsialist hindab oma tegevust juhi hinnangute kaudu, tuginedes oma ideedele tõhususe ja tulemuslikkuse kohta. Juht hindab oma ja alluvate tegevust lähtuvalt nende juhtumite olulisusest ja tähtsusest üksuse ja/või ettevõtte jaoks.

Reeglina ei soovi algajad juhid oma alluvaid hinnata. See on suuresti tingitud soovist oma töötajatele meeldida ja mitte tekitada nende hinnangutega vastasseise. Juhtimiskoolituste käigus juhime alati algajate juhtide tähelepanu vajadusele sisemiselt loobuda soovist iga hinna eest oma alluvatega suhteid hoida. Samuti rõhutame kvaliteedihindamise olulisust – läbi tagasisidet või pädevuste hindamisel, nõuame selle objektiivsust, viisakust, selgust ja ühemõttelisust.

Töötajate koolitus

Spetsialistid reeglina edastavad teadmisi üksteisele juhuslikult, sageli mitteametlikult. Juht, peaks reeglina sihikindlalt ja süstemaatiliselt tegelema oma alluvate koolitamise ja arendamisega.

Praktikas enamik juhte alluvaid ei koolita, sest esiteks ei pea nad seda oma otsesteks tööülesanneteks (uskudes, et see on personali- või sisetreenerite töö) ja teiseks ei tea nad alati, kuidas seda teha. Kahjuks oleme seda olukorda näinud rohkem kui korra: algaja juht usub, et alluvad peaksid ise hoolitsema oma koolituse ja arendamise eest. Samas on alluvad kindlad, et kuna neid ei noomita ja neile makstakse regulaarselt rahalisi preemiaid, siis on nendega kõik hästi ning nad ei vaevu pingutama oma tegevust uute meetodite ja vormidega rikastama. Seetõttu on ettevõttel sageli raskusi vajaduse korral personali vertikaalse või horisontaalse rotatsiooni läbiviimisega või on ta sunnitud tasuma kallite tööde eest välisteenustele, kuna ettevõttel on selle valdkonna spetsialistide madal pädevus.

Kuidas edastada juhile, et ta on nüüd juht?

Spetsialistide juhi rolliga kohandamise raskustega kaasnevate võimalike raskuste ennetamiseks ja lahendamiseks soovitame personalijuhtidel ja sisekoolitajatel kaasata tegevusi, mille eesmärk on selgitada:

Spetsialisti ja juhi töö eripära
Võimalikud psühholoogilised reaktsioonid keerulistele olukordadele, viisid nende parandamiseks ja väljapääsud nendest olukordadest

Meie seisukohalt vähendab see lihtne lahendus märkimisväärselt algajate juhtide juhtimisvigade tõenäosust, mille eest ettevõtted peavad sageli üüratult maksma. kõrge hind. Neid soovitusi järginud ettevõtete kogemused näitavad, et sellise lisakoolituse minimaalsete kuludega on võimalik algajate juhtide kohanemisperioodi oluliselt kiirendada ja nende tõhusust oluliselt tõsta.

Omandades teadmisi konkreetses valdkonnas ja omandades valitud eriala, ei saa ülikoolilõpetajad alati inseneri diplomit. Kõrgharidust käsitlevale dokumendile tuleb märkida omistatud kvalifikatsioon.

Kohustuslikul ülikooliprogrammil teise õppeastme läbinutel vastab see rekordile "spetsialist".

Definitsioon

Insener- tehniline eriala, mille saavad kõrgkooli lõpetanud isikud haridusasutusühes või mitmes tehnikahariduse harus.

Võrdlus

Spetsialist on isik, kes on omandanud kõrghariduse humanitaar-, majandus-, õigus- või mõnel muul erialal.

Spetsialist on kõnekeeles inimene, kes oskab mõnda konkreetset tööd teha ning teeb seda tõhusalt, meisterlikult.

Insener on tehniline spetsialist, kelle haridus võimaldab tegeleda teatud tüüpi inseneritöödega, alates projekteerimisest, ehitamisest, ehitamisest kuni kvaliteedikontrollini, mõnes rahvamajanduse tehnikaharu valdkonnas.

Hetkel on nõutud ligikaudu 300 metallurgia, mäetehnika, energeetika ja masinaehitusega seotud insenerieriala ja ligikaudu 400 kitsamat eriala.

Järeldused TheDifference.ru

kontseptsioon spetsialist, võrreldes sõnaga insener, omab laiemat tähendust. Spetsialistiks loetakse isikut, kes on saanud kõrghariduse.
kontseptsioon spetsialist eksisteerib kvalifikatsioonikategooriana. Sõna insener ei oma sellist tähtsust.
Kontseptsioonis insener täpsustab sõna tähendust spetsialist märkides konkreetset tehnilist eriala: ehitusinsener, tarkvarainsener, meretranspordiinsener.
Spetsialist on inimene, kes teab, kuidas teatud tüüpi töid meisterlikult teha.
Mitte kõiki ei kutsuta inseneriks. tehniline spetsialist. Inseneri ametikohale asumiseks peate kinnitama vastava kvalifikatsiooni tehnilise kõrgkooli diplomiga.

Töötajate ametikohtade loetelu

Ühtne kvalifikatsioon

Vallaline kvalifikatsiooni juhend Töötajate ametikohad (EKSD) sisaldab ametikoha kvalifikatsiooni tunnuseid, mis annab riigimajanduse sektorite tunnuste alusel loetelu peamistest ettevõtetes sagedamini tehtavatest töödest.

EKSD kehtestab juhtide, spetsialistide ja töötajate tööülesannete ulatuse ja kvalifikatsiooninõuded seoses vastava ametikoha täitmisega. Töötajate töökohustuste konkreetne loetelu kehtestatakse ametijuhenditega, mis töötatakse välja organisatsioonides ja kinnitatakse tööandjate poolt.

Ametijuhendid võimaldavad lähtuvalt iga täitja konkreetse lähteülesannete määratlusest selgelt jaotada juhtimisfunktsioonide täitmist nende vahel, tagada erinevatel ametikohtadel täitvate töötajate töös suhe, samuti tööjärjekorra, sund- talle pandud tööde teostamise õigeaegsus.

Mis vahe on spetsialistil ja juhil

Ametijuhendid võimaldavad süstematiseerida ja kokku võtta töötajate töö korraldamise kogunenud kogemused, sobivaimad ja produktiivsemad meetodid ja töövõtted.

Ametijuhend on organisatsiooniline ja haldusdokument, mis määrab iga tööülesannete (tööülesannete) kogumi.

töötaja, õigused ja vastutus tehtud töö eest, samuti regulatiivne raamistik distsiplinaar- ja materiaalsete meetmete õigeks kohaldamiseks. Näide töökirjeldus on toodud 2. lisas.

Kvalifikatsioonikategooriate määramine spetsialistidele toimub raamatupidamise täielikumaks muutmiseks ametlikud palgad oskuste tasemete erinevused, tehtava töö keerukus ja vastutustundlikkus, spetsialistide huvi suurendamine kutseoskuste kasvu vastu, töö kvaliteedi tõstmine.

Kategooria määramine ei eelda töö iseloomu muutmist, luues seeläbi parimad võimalused erialaste oskuste kasvuks oma kvalifikatsiooni piires. Näiteks kõikide erialade tehnikutele on kehtestatud järgmised kvalifikatsioonirühmad: kategooriata tehnik, II kategooria tehnik, I kategooria tehnik; spetsialistidele (v.a projekteerijad ja tehnoloogid): kategooriata spetsialist, II kategooria spetsialist, I kategooria spetsialist, juhtivspetsialist; disaineritele ja tehnoloogidele eraldati viis kvalifikatsioonigruppi: kategooria puudub, III, II, I kategooria, juhtivspetsialist. Samas saab juhtivspetsialisti ametikoha juurutada igas organisatsioonis.

Spetsialistide jaoks, kellel ei ole kvalifikatsioonikategooriaid, on ametinimetuse "vanem" omistamine võimalik tingimusel, et töötaja juhib koos ametikohaga ettenähtud ülesannete täitmisega talle alluvaid täitjaid. "Vanema" ametikoha saab erandkorras kehtestada töötaja otseses alluvuses täitjate puudumisel, kui talle on usaldatud iseseisva töövaldkonna juhtimise ülesanded (kui ei ole otstarbekas luua eraldi struktuuriüksust) .

Nende spetsialistide puhul, kellele on kehtestatud kvalifikatsioonikategooriad, ametinimetust "vanem" ei kohaldata. Nendel juhtudel määratakse alluvate täitjate juhtimise ülesanded spetsialistile.

Õpetajatele, arstidele ja paljudele teistele spetsialistidele, nagu haridus, tervishoid, kultuur, kunst, on ette nähtud järgmised rühmad: kategooriata spetsialist, II kategooria spetsialist, I kategooria spetsialist, spetsialist kõrgeim kvalifikatsioonikategooria.

Valitsusasutustele (ministeeriumide keskasutused, muud valitsusasutused) on: kategooriata spetsialistid, II kategooria, I kategooria, juhtivspetsialistid, peaspetsialistid.

Spetsialistide kvalifikatsioonikategooria ja ametikoha töötasu kehtestab tööandja, lähtudes atesteerimiskomisjoni soovitustest ja igakülgsest hinnangust. ärilised omadused spetsialist. Järgmise kvalifikatsioonikategooria määramine sõltub professionaalsest kasvust ja oskusest teha suurema keerukusega töid.

Töövõime halvenemise, töö- ja tootmisdistsipliini spetsialisti poolse rikkumise korral võib määratud kvalifikatsioonikategooriat alandada koos vastava töötasu vähendamisega. Otsuse selle kohta teeb tööandja, võttes arvesse atesteerimiskomisjoni arvamust.

Loe ka:

On inimesi, kes nimetavad end spetsialistideks, ja on neid, kes eelistavad nimetada end töötajateks. Mida saavad mõlemad teha?

Definitsioon

Mõiste " spetsialist"- väga mahukas. Selle all võib mõista inimest, kes on igas valdkonnas hästi kursis – tänu suurele kogemusele või haridusele. Sellel mõistel on ka ametlikud määratlused. Näiteks - kui me räägime kvalifikatsioonist "spetsialist", mis on märgitud diplomil pärast 5-aastast ülikoolis õppimist.

Paljud Venemaa kontorite töötajad töötavad spetsialistidena. Samas nende alad ametialane tegevus võivad olla väga erinevad. Konsultandid on olemas infotehnoloogia, HR, finantsküsimused. Üliharva nimetatakse aga töötajaid ja inseneri elukutseid spetsialistideks. Välja arvatud mitteametlikult.

Mõistet "spetsialist" kasutatakse sageli inimese ametikoha taseme tähistamiseks. Näiteks riigistruktuurides vastavad sellele kõige nooremad ametikohad.

Inimesest võib omakorda ametialaselt kasvades saada “vanem” või näiteks “juht” spetsialist.

Seega tähistab mõiste "spetsialist" inimese töövaldkonda, tema elukutset või oskuste taset.

mõiste "" all kontoritöötaja” viitab enamasti vaimse tööga, samuti kaubanduse ja teenuste osutamise alal töötavale inimesele. Kõige tähtsam on see, et ta töötab kellegi heaks. See on üksikettevõtja Töötajaks ei saa nimetada inimest, kes osutab inseneriprojektide arendusteenust või tegeleb müügiga.

On väljakujunenud väljendeid, milles kõnealust terminit tingimata kasutatakse. Näiteks "riigiteenistuja", "omavalitsuse töötaja".

Seega võib mõiste "töötaja" tähistada mitte ainult kutseala, vaid ka inimese sotsiaalset staatust - töötavat ja vaimset tööd tegevat inimest.

Võrdlus

Paljudel juhtudel ei ole lihtne tuvastada ilmset erinevust spetsialisti ja töötaja vahel. Näiteks finantsjuht suur ettevõte, peetakse tõenäoliselt töötajaks. Kuid nagu eespool märkisime, võib termin "spetsialist" tähendada peamiselt ainult erialast valdkonda, kuid mitte sotsiaalset staatust. Mis omakorda võib väljenduda esituses.

Tabel

Niisiis, nüüd teame, mis vahe on spetsialistil ja töötajal. Proovime kuvada selle kriteeriumid tabelis.

Mine tagasi omavalitsuse töötaja juurde

Vastavalt Art. Vene Föderatsiooni töökoodeksi artikkel 57 tööfunktsioon- see on töö vastavalt ametikohale vastavalt personali nimekirjale, elukutsele, erialale, näidates kvalifikatsiooni; töötajale määratud konkreetset tüüpi tööd.

Kommunaalteenistuse ametikoht on ametikoht kohaliku omavalitsuse organis, valimiskomisjoni aparaadis vald mis on moodustatud vastavalt valla põhikirjale, kehtestatud lähteülesandega kohaliku omavalitsuse organi, valla valimiskomisjoni või valla ametikohta asendava isiku volituste täitmise tagamiseks. Sellised ametikohad kehtestatakse munitsipaalõigusaktidega vastavalt Vene Föderatsiooni moodustava üksuse munitsipaalteenistuse ametikohtade registrile, mis on kinnitatud Vene Föderatsiooni moodustava üksuse seadusega.

Munitsipaalõigusaktide süsteemi kuuluvad kõrgeima võimu omava omavalitsusüksuse põhikiri, omavalitsusüksuse esinduskogu normatiiv- ja muud õigusaktid ning omavalitsusüksuse juhi, kohaliku omavalitsuse ja teiste omavalitsusorganite õigusaktid. ja kohaliku omavalitsuse ametnikud, mis on ette nähtud omavalitsusüksuse põhikirjaga.

Kohaliku omavalitsuse esinduskogu on kohaliku omavalitsuse valitav kogu, millel on õigus esindada elanikkonna huve ja teha tema nimel otsuseid, mis tegutsevad valla territooriumil. Kohaliku omavalitsuse esinduskogude eristaatust seostatakse eelkõige nende valimisega. Selliseks organiks on reeglina linnaduuma või saadikutekogu.

Ametiregistris sätestatud kommunaalteenistuse ametikohtade nimetusi kasutatakse kohaliku omavalitsuse personalitabeli, valla valimiskomisjoni aparaadi koostamisel (seaduse nr 25- artikkel 6). FZ).

Kvalifikatsioonitasemed kutseharidus, munitsipaalteenistuse staaž (avalik teenistus) või staaž erialal, ametiülesannete täitmiseks vajalikud erialased teadmised ja oskused, kehtestatakse valla õigusaktidega kategooriate ja ametikohtade rühmade kaupa. Lisaks olenevalt tasemest kutsekoolitus vallatöötajad, ametikohtade kvalifikatsiooninõuded, töötajatele määratakse klassijärgud.

Ametikohtade rühmad kehtestatakse Art. Seaduse nr 25-FZ artikkel 8 - kõrgem, peamine, juhtiv, vanem ja noorem. Munitsipaalteenistujate ametikohtade kategooriad ja klassid on kehtestatud Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste seadustega.

Kasutades Moskva piirkonna seaduse nr 137/2007-OZ “Moskva piirkonna munitsipaalteenistuse kohta” (edaspidi seadus nr 137/2007-OZ) näidet, kaalume, millised on kategooriad ja klassiastmed. loodud Moskva piirkonna munitsipaaltöötajatele.

Seega on olemas järgmised töötajate kategooriad:

Juhid on omavalitsuste juhtide ja nende asetäitjate ametikohad, omavalitsusjuhid ja nende asetäitjad jne. Nad jagunevad kommunaalteenuste ametikohtade kõrgeimaks, põhi- ja juhtivateks ametikohtadeks;
assistendid (nõustajad) - omavalitsuse ametikohta asendava isiku volituste täitmise vahetuks tagamiseks moodustatud ametikohad, mida asendavad teatud perioodiks omavalitsuse töötajad, mis on piiratud nimetatud isiku volituste tähtajaga. Nad moodustavad kommunaalteenistuse juhtiva ametikoha rühma;

Spetsialistid - ametikohad, mis on moodustatud kohaliku omavalitsuse organi, valla valimiskomisjoni volituste täitmise professionaalseks, samuti organisatsiooniliseks, informatsiooniliseks, dokumentaalseks, rahaliseks, majanduslikuks, majanduslikuks ja muuks toetamiseks, asendatakse piiranguteta. ametiaeg. Need jagunevad juhtivateks, vanemateks ja noorem rühm munitsipaalteenistujate ametikohad.

Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste seadustes võrreldakse ka munitsipaalteenistuse ametikohtade rühmi ja Vene Föderatsiooni riikliku tsiviilsubjekti ametikohtade rühmi. Seega vastavad kommunaalteenistuse kõrgeim ja põhirühm riigiteenistuse põhirühmale.

Kommunaalteenistuse ametikohtade register, mis on kinnitatud seadusega nr 137/2007-OZ, näiteks vallavalitsuse kommunaalteenistuse kohta, kehtestab järgmised ametinimetused.

Kõrgeimad ametikohad on valla ametiasutuse juhataja;
põhikohad - vallavalitsuse esimene asetäitja / vallavalitsuse juhataja asetäitja, vallavalitsuse juhataja esimene asetäitja, vallavalitsuse juht, vallavalitsuse asjaajaja, vallavalitsuse juhataja esimene asetäitja. kohalik omavalitsus, kontroll- ja arvestusorgani aseesimees, osakonnajuhataja, osakonnajuhataja asetäitja;
juhtivad ametikohad - komisjoni aseesimees, osakonnajuhataja asetäitja, osakonnajuhataja asetäitja; osakonnajuhataja komisjoni koosseisus, osakond, osakonnajuhataja asetäitja komisjoni koosseisus, osakond; sektori juht komitee, osakonna, osakonna koosseisus.

Kategooria "assistent (nõustajad)" - teatud ametiajaks täidetud ametikohad. Sinna kuuluvad kommunaalteenistuse juhtivad ametikohad - vallavanema nõunik, vallavanema pressisekretär, vallavanema abi.

Juhtpositsioon – konsultant;
juhtivad ametikohad - Peaspetsialist, juhtivspetsialist;
nooremad ametikohad - 1. kategooria spetsialist, 2. kategooria spetsialist, spetsialist.

Kui "spetsialist" kategooria vallahalduse talituse ametikohal töötav isik on pearaamatupidaja või tema asetäitja, on ametikoha topeltnimetus lubatud.

Kooskõlas Art. Seaduse nr 137/2007-OZ artikli 8 kohaselt määratakse Moskva piirkonna munitsipaaltöötajatele järgmised klassid:

Asendaja kõrgeimad positsioonid munitsipaalteenistus - "Moskva oblasti tegeliku vallanõuniku" 1., 2. ja 3. klassi auaste;
asendades põhikohad - "Moskva oblasti vallanõunik" 1., 2. ja 3. klass;
juhtivate ametikohtade asendamine - "Moskva piirkonna munitsipaalteenistuse nõunik" 1., 2. ja 3. klass;
juhtivate ametikohtade asendamine - "Moskva piirkonna munitsipaalteenistuse vanem assistent" 1., 2. ja 3. klass;
nooremate ametikohtade asendamine - "Moskva piirkonna munitsipaalteenistuse referent" 1., 2. ja 3. klass.

Moskva töötajate jaoks on klassi ametiaeg üks kuni kaks aastat.

töö erinevus

Auastmed määratakse kvalifikatsioonieksami tulemuste alusel. Erandiks on töötajad, kes asendavad teatud ametiaja jooksul kõrgeima ametikohtade rühma "juhid" kategooriate "assistendid (nõustajad)" ametikohti: neile määratakse klassiastmed ilma kvalifikatsioonieksamiteta.

See juhend on tõlgitud automaatselt. Pange tähele, et automaatne tõlge ei taga 100% täpsust, seega võib tekstis esineda väiksemaid tõlkevigu.

Kvalifikatsioonid
Täielik kõrgharidus vastaval erialal spetsialisti, magistri haridus- ja kvalifikatsioonitasemel. Töökogemus erialal avalikus teenistuses spetsialistina vähemalt 3 aastat või töökogemus erialal muudel juhtimisaladel vähemalt 5 aastat. Kraadiõpe juhtimisvaldkonnas: avaliku halduse magister vastaval erialal.

Teab ja rakendab: Ukraina põhiseadus, Ukraina seadused, Ukraina presidendi dekreedid, määrused Ukraina Ülemraada, Ukraina Ministrite Kabinet, distsiplinaarharta, muud riikliku sideteenistuse tegevust reguleerivad normatiivaktid ja normdokumendid, normatiivaktide eelnõude koostamise ja vastavatele organitele esitamise kord; ärietiketi reeglid; töökaitse ja tulekaitse eeskirjad ja eeskirjad; arvutiga töötamise põhiprintsiibid ja sellega seotud tekstiinfo töötlemist tagavad tarkvaravahendid, tabelid ja andmebaasid, infokaitset tagavad vahendid. Peab valdama riigikeelt.

Töö, ülesannete ja töökohustuste kirjeldus
Kontrollib, analüüsib, hindab asjade seisu, annab koordineerimist ja metoodilist juhendamist vastava osakonna (sektori) ühe töövaldkonna teatud valdkonnas. Osaleb õigusaktide kohaldamise praktika üldistamises ja riikliku poliitika elluviimises osakonna (sektori) pädevusega seotud küsimustes, osakonnale (sektorile) määratud individuaalsete plaanieesmärkide elluviimisel. Töötab välja ettepanekud meetmete kohta, mis on seotud osakonna (sektori) tegevussuuna arendamisega. Osaleb vastavate valdkondade koosolekute, seminaride, konverentside korralduslikul toetamisel, osakonna (sektori) tegevust puudutavate regulatiivsete ning korralduslike ja metoodiliste dokumentide eelnõude koostamisel.

Peaspetsialist – juht?

Valmistab ette otsuste ja ettepanekute eelnõud juhtkonna juhiste täitmiseks. Teostab osakonna (sektori) vastava töövaldkonna ja tema pädevusega seotud dokumentide uurimist. Valmistab ette asjakohase teabe selle töö tulemuste kohta ning vastuste projektid osakonnale (sektorile) läbivaatamiseks saabunud pöördumistele ja taotlustele. Analüüsib ja teeb kokkuvõtteid vastavast kogemusest, et kasutada seda osakonna (sektori) efektiivsuse tõstmisel. Osaleb osakonna (sektori) personali oskuste täiendamise töös vastavalt kinnitatud plaanile. Korraldab tööd dokumentidega kooskõlas kehtivate seadustega.

Spetsialiseerumine
Omab õigust: juhtkonna nimel esindada osakonda (sektorit) Riigi Sideteenistuse ja nende organites. struktuurijaotused, täitevvõimuorganid, kohalikud omavalitsused, ettevõtted, asutused ja organisatsioonid osakonna (sektori) pädevusse kuuluvates küsimustes ja antud volituste piires; võtta osa ettevõtete, asutuste, organisatsioonide kontrollimisest vastavalt kehtivale seadusandlusele vastava osakonna (sektori) pädevusse kuuluvates küsimustes; sõnastab nõuded taotlusele saada ettenähtud viisil ametiasutustelt, ettevõtetelt, asutustelt, organisatsioonidelt, sõltumata omandist, avalik-õiguslikelt ühendustelt nende ülesannete täitmiseks vajalikke statistilisi ja tegevusandmeid, aruandeid ja teatmematerjale; teha ettepanekuid vastava osakonna (sektori) töö parandamiseks; olema tagatud sotsiaal- ja õiguskaitse vastavalt Ukraina põhiseadusele, õigusaktidele ning riikliku erisideteenistuse era- ja juhtivtöötajate staatusele.

nende ametikohtade jaoks. Huvitaval kombel on nõuded spetsialistidele ja müügijuhtidele praktiliselt samad.

Kas juhil ja müüjal on vahet?

Eeltoodud nõuetest on näha, et spetsialisti ja müügijuhi funktsionaalsed kohustused on väga sarnased. Üsna sageli näevad vabad ametikohad nii müügispetsialisti kui ka juhi ametikohale täpselt ühesugused välja ja on sisutihedad. Näiteks kliendibaasi hoidmine, aktiivne müük; Nõue: kõrgharidus.

Ekspertide arvamused

Värbamisagentuuri direktor Olga TSEYKO usub, et reeglina võetakse müügispetsialisti kohale ja koolitatakse välja vähese või puuduva töökogemusega noor, juhiks võib saada kolmeaastase töökogemusega kandidaat. Juht vene keelde tõlkes on juht, juht, seega müügijuht on inimene, kellele alluvad müügispetsialistid. Samal arvamusel ollakse ettevõtte värbamisspetsialist Olga ZOLOTAREVA . Olga võrdleb müügijuhi funktsionaalsust müügiosakonna juhataja asetäitja tööülesannetega. Ettevõttes, kus Olga töötab, puudub "Müügijuhi" ametikoht. Kohal on müügispetsialistid, juhataja asetäitja ja müügiosakonna juhataja.

Raskused spetsialistide ja juhtide värbamisel

Olga Tseyko kogemuse järgi oodatakse müügiprofessionaalidelt sagedamini selliseid isikuomadusi nagu aktiivsus, seltskondlikkus, aga ka soov töötada ja raha teenida. Mõnikord on nõutav isikliku auto olemasolu. Kasuks tuleb kõrghariduse omamine. Peaaegu alati nõutakse müügijuhilt kõrgharidust, mõnel alal - majandus- või tehnilist, vähemalt kolmeaastast töökogemust aktiivse müügi alal sarnasel erialal. Müügijuhilt eeldatakse selliseid isikuomadusi nagu vastutustundlikkus, ambitsioonikus, iseseisvus otsuste tegemisel, aktiivsus, suhtlemisoskus, samuti peavad juhil olema oskused otsustajatega läbi rääkida.

Millist nõu annaksite neile ametikohtadele kandideerijatele?

Kui olete aktiivne, seltskondlik, ambitsioonikas, ei karda raskusi ja uudsust, liigute enesekindlalt oma eesmärgi poole, õnnestub teil.

Anna RASCHUPKINA,