Kuidas arendada teeninduskeskust. Kodumasinate remonditöökoda kui äri

Teeninduskeskuse avamine on üks enim tulusad liigidäri meie riigis. Igasugune remont kodumasinad, arvutid ja mobiilseadmed nõuavad eraldi remondibaase, mis laiendab ärimeeste tegevust.

Teeninduskeskuse korraldamiseks on kaks võimalust: osta toimiv ettevõte või osta frantsiis. Ettevõte on võimalik avada ka nullist pindu ostes või rentides, kuid see on algaja ettevõtja kõige keerulisem tee. Kuigi sel juhul omandab ärimees maksimaalselt vajalikke ametialaseid sidemeid, millel on positiivne mõju tema ettevõtte arengule.

Tuleb meeles pidada, et teeninduskeskuse klassi põhinäitaja on autoriseerimine, tänu millele on võimalik masinate ja seadmete garantiiremont. Sel juhul annab ettevõte tehtud töödele garantii. Toote rike garantiiajal võimaldab kliendil saada tasuta teenindust koos võimaliku rikkis osade väljavahetamisega.

Igal volitatud teeninduskeskusel on leping seadme tootjaga. Selle lepingu kohaselt varustab tootja teenindusettevõttega remondiks tasuta varuosi, vahetab välja seadmed, mida ei ole võimalik taastada. Samal ajal peab teenindusettevõte ise olema sertifitseeritud, omama piisavat varustustaset, professionaalsed spetsialistid. Ettevõtte volitust kinnitab tunnistus.

Frantsiisi teeninduskeskus

Nagu eespool mainitud, saate luua frantsiisi. Nagu statistika näitab, ei ole selline äritegemise viis tulusam kui ettevõtte nullist avamine, kuid see ei nõua kapitalikulud. Ettevõtjad, kellel puudub stardikapital, käivad teenuste loomisel sarnast teed.

Frantsiis ise hõlmab ettevõtte korraldamist, mille kohaselt annab põhiettevõte algajale ärimehele üle õiguse osutada remonditeenuseid ja müüa kaupu. Vastutasuks frantsiisi müümise eest kohustub ettevõtja järgima ettevõtte nõudeid, järgima hinnapoliitikat ja tegutsema kaubamärgi kaubamärgi all.

Vaatamata karmidele koostöötingimustele saab algaja ärimees palju eeliseid:
- litsentsitud tarkvara;
- vajalik dokumentatsioon ja tööriistad;
- komponentide, osade ja remondikomplektide mõistlikud hinnad;
- kliendibaas;
- pidev tehniline tugi ja õigus osaleda erinevates turunduskampaaniates;
- Võimalus personali koolitada ja ümber koolitada.

Pidage meeles üht – olenemata sellest, millise viisi teete teeninduskeskuse loomiseks, on see õige. Seda tüüpi äri püsib alati vee peal.

IA "". Materjali kasutamisel on vajalik hüperlink.

Nagu teate, on teeninduskeskus organisatsioon, mis pakub masinate, seadmete ja muude toodete hooldusteenuseid ja hooldust. SC tegevusaladeks on ka müügieelne, garantii- ja järelremont. Siin käsitleme teeninduskeskuse avamise küsimust, selle ettevõtte korraldamise äriplaani.

Tarbija poolt toodet valides on üheks määravaks teguriks see, millist tuge tarnija talle pärast selle toote müüki lubab. See tegur on eriti oluline kodumasinate, tehnika ja elektroonika, ehitusmaterjalide, autode ja muude seadmete ja masinate ostmisel, s.o. piirkondades, kus rike või tootmisdefekt tähendab, et toodet ei saa kasutada ettenähtud otstarbel või häirib seda.

Äriplaani

Tegelikult ei erine selle valdkonna planeerimine ühestki teisest, sest ainus erinevus selles äris on autoriseerimine. Seetõttu saate valida mis tahes valmis näideäriplaani mõnest meie teisest artiklist, leidke endale ettevõte, kellega soovite koostööd teha, ja asuge oma äri üles ehitama.


Ärge unustage, et mõned ettevõtted pakuvad oma volitatud partneritele oma toodetele allahindlusi, nii et saate endiselt müügipunkti avada.

Kuidas teeninduskeskust avada

Esimene samm oma ettevõtte asutamisel on ettevõtte registreerimine. Selleks tuleb ettevõte registreerida elukohajärgses maksuametis ja hankida dokument, mis tõendab, et oled eraettevõtja.

Järgmisena peate ühendust võtma maksuamet registreerige teeninduskeskus, mille otsustate avada, ja pärast juriidilise isiku ametlikku registreerimist tellige organisatsiooni pitser või tempel. Sularahata maksete tegemiseks, nagu juhtub juriidilised isikud peate avama pangakonto.

Järgmise sammuna tuleb hankida tegevusluba teatud tüüpi tegevusteks, osta või rentida büroopindu ning dokumenteerida see.

Teeninduskeskuse volitus annab talle seadusliku õiguse teha nii garantii- kui ka garantiijärgset remonti. Garantiiajal seadme rikke korral on ostjal õigus pöörduda volitatud teeninduskeskuse poole, et saada defektne varustus tasuta remont või asendamine.

Kõigil tootjatel pole võimalust oma teeninduskeskusi vahetus läheduses asuda. Sel juhul sõlmitakse leping tootja ja teeninduskeskuse vahel, kes saab tootjalt volituse selle või teise seadme parandamiseks.

Teeninduskeskuse täielikuks toimimiseks vajate kindlasti:

  1. vastuvõtupunkt;
  2. otse remonditöökoda;
  3. transport suuremõõtmeliste seadmete toimetamiseks remonditöökotta.

Teeninduskeskus tegeleb vahetult garantiiremondi teostamisel tekkivate jooksvate probleemide lahendamisega. Remondi kõige kvaliteetsemaks ja kiiremaks teostamiseks varustab tootja teeninduskeskust tasuta varuosadega, vahetab välja remonditud seadmed ja maksab remondi eest. Hoolduskeskus peaks omakorda oma tööülesannetesse õigesti suhtuma: teeninduskeskuses peaks olema viisakad ja hästi koolitatud töötajad, remonditöökoja kõrgtehnoloogiline varustus ning oskus kiiresti ja tõhusalt remonditöid teha. Teeninduskeskuse volitust kinnitab tootja väljastatud sertifikaat. Iga huvitatud tootja ja teeninduskeskuse vahel sõlmitakse individuaalsed lepingud, mille alusel hoolduskeskus teostab selle või teise seadme remonditöid. Tööde alustamiseks on vaja luua kontakt ka varuosade tarnijatega. Remondi aeg sõltub otseselt sellest, kui kiiresti vajalik osa tarnitakse. Soovitav on omada laos mitut remonditud seadmete varuosade tarnijat, mis vähendab seadmete remondile kuluvat aega ja väldib mõningaid katkestusi varuosade tarnimisel. Teeninduskeskuse avamise algfaasis on vaja alustada partnerlussuhteid osade tarnijatega.

Üks viimaseid etappe on äriplaani koostamine, kuid selle koostamisega saab alustada alles siis, kui kõik paberitööd on tehtud. vajalikud dokumendid ja tehakse lõplik otsus, millist tüüpi teenustega teeninduskeskus tegeleb. Enne tööle asumist on vaja koostada täpne teenuste loetelu, arvestada ligikaudsete kuludega, palgata ja vajadusel ka välja õpetada. Kui on vaja investoreid meelitada, aitab kompetentselt ja selgelt koostatud äriplaan investeeringute voogu kaasa. Kui äri on iseseisev, koostatakse formaalsusena teeninduskeskuse äriplaan mis tahes kujul.

Paljude inimeste jaoks on sülearvuti ja arvuti peamised sissetulekuallikad. Rikke korral ei ole alati võimalik uusi seadmeid osta. Kõrged hinnad uute arvutiseadmete turul on inimesed sunnitud andma vigased personaal- ja sülearvutid parandamiseks. Siin avaneb väljavaade ettevõttele - arvutite remonditeenusele. Kui palju peate sellise projekti käivitamiseks investeerima ja milline on hinnanguline kasuminumber?

Ametlik registreerimine

Arvutite remondiettevõte võib tegutseda nii ilma registreerimiseta kui ka seaduslikult vormistatud dokumentidega. Esimene on ebaseaduslik, teine ​​võimaldab katta potentsiaalselt kasumlikku sektorit, nimelt juriidiliste isikute teenindamist.

Alustuseks registreeruge maksustamise ja raamatupidamise lihtsustamiseks üksikettevõtjaks. Kui teie plaanid hõlmavad võrguettevõtet, on parem asutada kohe LLC.

Büroo korraldamisel peate saama riikliku tuletõrjejärelevalve nõusoleku.

Turu-uuringud - hinnad ja sortiment


Arvutite remonditööstus on tiheda konkurentsiga ja suure nõudlusega. Edu aluseks on pakkuda klientidele atraktiivseid hindu. Selleks tutvu suurettevõtete hinnakirjadega ja nende teenuste valikuga.

Alustada tasub kõige elementaarsematest, nõudlikumatest ja tulusamatest teenustest. Arvuti remonditeenus sisaldab:

  • igat tüüpi arvutiseadmete diagnostika, remont ja ennetamine;
  • protsessorite kokkupanek kasutatud varuosadest;
  • nõustamisteenused;
  • teenused operatsioonisüsteemide, programmide ja viirusetõrjete seadistamiseks, installimiseks.

Paljud pakutavad teenused on allhanke korras, andes lõviosa kasumist sellistele ettevõtetele.

tuba

Kuidas hakata arvutite remondiga raha teenima - korraldage koduteenus. Selleks ei pea te tuba üürima ja selle üüri eest maksma. Enamik sarnaseid ettevõtteid alustas nii.

Teine võimalus on leida väike tuba 10-15 m2 soodsa üüriga. Paigutus pole nii oluline, sest:

  • tood suurema osa seadmetest ära kliendi majast;
  • osa autoga kliente toob tehnika kontorisse autoga.

2. korrus on üsna vastuvõetav, mis on üürihinna osas palju madalam ≈ 6 tuhat rubla kuus.

Kaaluge ühistöö võimalust - töötage samas ruumis teiste ettevõtjate-meistritega (pool üürihinnast) ≈ 3 tuhat rubla.

Proovige leida vastuvõetava remondiga tuba, et osta ainult mööblit.

Kontorimööbel

Sisustus:

  • arvutilaud - 2;
  • toolid - 4;
  • kohvilaud - 1;
  • diivan (kliendile) - 1;
  • kapp - 2;
  • pjedestaalid - 2.

Kokku: 20 tuhat rubla

Lisaks peate meistrite mugavuse huvides ostma veefiltri ja elektrilise veekeetja. (1000 rubla).

Värbamine


Töötajatel peab olema kogemusi

Tihti saavad sellise äriidee algatajaks kaks-kolm inimest, kellel on oskused parandada arvutitehnikat ja sellega kaasnevaid teenuseid.

Alguses vajate seadistamiseks ja parandamiseks kahte meistrit palk 20 tuhat rubla. Aruandluseks kutsutakse vabakutseline raamatupidaja, teenuste maksumus on 2000 rubla või omanik teeb seda ise. Üks meistritest peab omama autot ja luba, et käia kõnedel ja varustusele järele ning teine ​​töötab kohapeal.

Algstaadiumis saab ettevõte ilma kontorijuhita, kõik kõned võtab vastu meister. Tulevikus on plaanis korraldada kõnekeskus ja palgata täiskohaga raamatupidaja.

Reklaam

Parim võimalus reklaamimiseks on tasuta teadetetahvlid, sotsiaalvõrgustikud ja oma veebisaidi loomine. Veebisaidi käivitamiseks vajate vaid 300-600 rubla (tasuline hostimine) ja mõningaid oskusi sellega töötamiseks. Arvutite remondi ja arvuti häälestamise meistrid saavad sellise ülesandega ise hakkama. Elementaarsete äristiilis visiitkaartide loomine ja trükkimine pole samuti keeruline.

Mõelge ettevõttele välja uus nimi - see võib olla humoorikas, kuid räägi ettevõtte eesmärgist. Sobivad: "Zelezyaka", "Comp-city", "Smart Comp", "Diagnostics and Service" jne.

Proovige luua tööd juriidiliste isikutega, kellel pole oma osakonda tehniline abi. Saatke oma pakkumised meiliettevõtetele koos tingimuste loendiga.

Seadmete ja komponentide ost


Enne arvutiremondi teeninduskeskuse avamist on vaja osta seadmeid, komponente kiireks asendamiseks, seadmete diagnostikat ja testimist.

Muud tarvikud tellitakse vastavalt vajadusele. Aja jooksul saab teeninduskeskus kliendi soovil pakkuda uutele või kasutatud osadele asendusosi.

Teeninduskeskuse äriplaan – arvutused

Üksikasjalik äriplaan võimaldab teil hinnata ettevõtte investeerimisatraktiivsust ja investeeringutasuvust.

Investeeringud

Ettevõtte korraldamiseks peate kulutama:

  • juriidilise registreerimine isikud - 6 tuhat rubla;
  • seadmete ostmine - 150 tuhat rubla;
  • mööbel ja muud kontoritarbed - 21 tuhat rubla;
  • muud kulud (visiitkaartide printimine, Interneti paigaldamine jne) - 3 tuhat rubla;

Kokku: 180 tuhat rubla

Brutotulu

Tabel. Hind - võimalike teenuste loetelu

Arvutite remonditeenuste hinnakiri Maksumus, rubla Tellimused kuus Kokku
Diagnostika 300 50 15 000
Ennetamine ja puhastamine 600 20 12 000
Komponentide vahetus või paigaldus (hind 1 tk) 500 80 40 000
Tarkvara, viirusetõrje jms installimine (taasinstallimine). 500 30 15 000
Konsultatsioon, häälestamine 300 50 15 000
Muud teenused 200 20 4 000
Brutotulu 101 000

Teenimisvõimalused on palju ulatuslikumad, tabelis on ligikaudne ühtne loetelu teeninduskeskuse töödest.

Paralleelselt müüa erinevatest kasutatud komponentidest kokkupanduna. Atraktiivne hind võimaldab teil saada head lisakasumit ja võib-olla saada üheks peamiseks sissetulekuallikaks.

Kuu kasumi arvestus, tasuvus, tasuvus

Selline arvutus aitab hinnata arvutite remondiettevõtte põhinäitajaid.

Tabel. Tasakaal

Igakuine tulude-kulude saldo Summa, rubla
Brutotulu 101 000
Kontori rent (koostöö) 3 000
Palk 54 800
Tasumine vabakutselisele raamatupidajale 2 000
Kommunaalteenused 5 000
muud kulud 5 000
Kasum enne makse 31 200
Maksud 4 680
Netokasum 26 520

Investeeringute atraktiivsuse arvutamine

Investeeringud 180 000
Kasumlikkus 36%
Tasumine 7

Kasumlikkus 36%, tasuvus 7 kuu jooksul - need on suurepärased näitajad iga äriprojekti jaoks.

Muidugi pole 26 tuhandene puhaskasum paljulubav, kuid need arvutused põhinevad turule sisenemise algetapi arvudel. Kliendibaasi laienemisega suureneb teenuste loetelu ja tehtavate tööde hulk.

Püsiklientidele tehke allahindlusi, kuna kliendi hoidmine on väga oluline. Püsiklientuur on maineka ettevõtte edu alus.

Alustuseks huvitav variant ärikliendid on lepingu sõlmimine esimese teenuse saamiseks poole hinnaga. Kui sulle meeldib meistrite töö, siis paku pikaajalist koostööd 15-20% allahindlusega.

Digiseadmete ja peamiselt arvutite, sülearvutite ja telefonide remondil põhinev äri pole mitte ainult kasumlik, vaid ka üllatavalt visa. Arvestades, kui tihedalt on digitaaltehnoloogia meie elu osaks saanud, ei pea te klientide vähesuse üle kurtma. Vaatame seda äri lähemalt.

Selle ettevõtte tähtsus

Väga väike algsumma teeb selle ettevõtmise alustavatele ettevõtjatele väga huvitavaks. Nagu praktika näitab, vajate oma töökoja avamiseks keskmiselt umbes 2000 dollarit.

Teine positiivne punkt on hinnakujunduse paindlikkus. Teisisõnu, selliste teenuste hindu ei reguleeri keegi ja need sõltuvad otseselt teie arvamusest ja oskustest.

Oluline punkt on sel juhul minimaalsed riskid. Kui teil ei õnnestu oma ettevõtet arendada, võite selle alati lõpetada. Sel juhul on kahjud minimaalsed.

Ja loomulikult on positiivne külg pidevalt kasvav nõudlus selliste teenuste järele.

Mida sa vajad?

Tegelikult nõutakse sinult väga vähe. Alustamiseks peate oma ettevõtte registreerima õiguslik vorm. Siin sobib valik üksikettevõtjaga ja sellest piisab, et kindlas nišis kanda kinnitada, hea kliendibaas välja töötada ja oma äri edasi arendada.

Põhimõtteliselt on teie ettevõte valmis.

Kuid nagu praktika näitab, saate seda tööd teha ka kodus, omades oma tööd väljalaskeava suurendada oluliselt klientide voogu.

Suurt tuba pole üldse vaja rentida. Kelder on üsna sobiv, piisavalt väike, et mahutada lauaarvuti, ja seal võib olla riiul osade ja tellimuste hoidmiseks.

Loomulikult on sellise ettevõtte toimimise teine ​​oluline punkt teie professionaalsed oskused. Kui tead, kuidas elektroonikat parandada ja suudad kiiresti rikke põhjuse kindlaks teha, arendad oma äri kiiresti.

Kust arendamist alustada?

Esimesel etapil ei ole teil palju kliente, sest nad lihtsalt ei tea teie kohta. Saate end deklareerida väga tavalisel viisil - reklaamid Internetis. teadetetahvlid, sotsiaalsed võrgustikud, temaatilised foorumid, sellel kõigel on üks ühine joon - potentsiaalsed kliendid.

Kuna algetapis ei pruugi teil lihtsalt oma töökoja jaoks raha olla, saate oma karjääri alustada, külastades klienti kodus. Plokkide remont, diagnostika, tarkvara – need on teie peamised teenused algstaadiumis.

Pärast kliendibaasi kogumist ja esimese raha teenimist saate laieneda, eriti oma müügikoha avamise osas.

Tarnijad

Töö käigus vajate nii osi kui ka kulumaterjale (jootet, kuumsulamliimi, termopastat jne). Et äritegevuses ei tekiks viivitusi, peaksite eelnevalt hoolitsema sobivate tarnijate leidmise eest. Teil ei tohiks probleeme olla.

Ettevõtte laiendamise võimalus

Paljud usuvad, et teise punkti avamisega ja inimese palkamisega saate teenida kaks korda rohkem. Kahjuks ei ole see alati nii. Sa peaksid laienema, kui tunned oma võimaluste tegelikku piiri. Samas näitab praktika, et punkti avamine linna teises otsas koormuse jaotamise soovis ei pruugi end lihtsalt õigustada. Palju parem on laiendada ainsat töökoda, palgata teine ​​meister, lisada teenuseid. Näiteks võite minna kliendi juurde, et seadistada ruuterid, kaabeltelevisioon ja installida tarkvara.

Kui kiiresti kulud end ära tasuvad

Hoolduskeskus elektroonika ja digiseadmete remondiks, kui teie piirkonnas on nõudlus ja nõudlus on peaaegu kõikjal, saate esialgsed kulud tagasi kolme kuuga. Asi on selles, et enam kui pooled remondijuhtumitest ei maksa teile midagi. See tähendab, et sagedased rikked ei ole tehnilised, vaid tarkvaralised ja teil on vaja ainult süsteemi taastada. Lisaks nõuavad paljud tehnilised rikked osade väljavahetamist, mille maksumus on kliendi kulul. Ja ainult umbes 10% riketest nõuavad tõsist remonti, kasutades aeganõudvaid kulumaterjale.

Meie kaasaegses ühiskonnas on arvutioskus saanud olulise tõuke. Iga päevaga on arvutikasutajaid aina rohkem. Moodustub struktuur, mis viitab sellele, et peagi on peaaegu igal inimesel oma arvuti, et oma võimalusi nii tööl kui meelelahutusel laiendada. Ütleme kohe, et hetkel on personaalarvuti hind siiski üsna kõrge, hoolimata sellest, et uusi mudeleid ilmub peaaegu regulaarselt ja ettevõtted on märkimisväärses konkurentsis. Seetõttu on vähe kasutajaid, kes saavad süstemaatiliselt arvutit vahetada, kui kasutamisega on probleeme. Ja see tähendab, et teeninduskeskused, mis tegelevad arvutiseadmete remondiga, on äärmiselt asjakohased ja nõudlikud. Kuna just need võimaldavad teil saada eeliseid ja väljavaateid selliste seadmete jõudluse taastamiseks.

Kui otsustate avada ettevõtte, millel on tegelikult olulised populaarsuse ja asjakohasuse aspektid, peate kindlasti pöörama tähelepanu sellise teeninduskeskuse avamise võimalusele, eriti kui teil on selles valdkonnas teatud oskused, võimed ja teadmised. tegevusvaldkond.. Asi on selles, et nõudlus selliste teenuste järele on endiselt äärmiselt suur ja see kasvab. Spetsialistina suudate kompetentselt täita teile määratud ülesandeid, mis aitavad teil aktiivse arengu protsessi kiiresti läbi viia. Sellest tulenevalt on sellisel ettevõttel kõik vajalikud eelised. Kindlasti ütleme, et isegi kui sul puuduvad vajalikud oskused, võimed ja teadmised, võid siiski asuda sellise projekti elluviimisega tegelema. Kuid siis on ärikulud tõsisemad, kuna peate otsima oskuslikke ja teadlikud spetsialistid, mille teenuste maksumus lihtsalt ei saa olla minimaalne.

Sellise ettevõtte korraldamisel on kõik eelised ja arenguväljavaated. Teisest küljest peate mõistma, et konkurents selles valdkonnas on ja üsna märkimisväärne. Ja vastavalt sellele peate asjatundlikult läbi mõtlema äriorganisatsiooni struktuuri, võimalused konkurentidega suhtlemiseks ja teie teenuste potentsiaalsete kasutajate meelitamiseks. See tähendab, et tegelikult peate pühendama väga palju aega äriplaani arvutamise küsimusele. Selle dokumendi põhjal saate tegelikult õigesti, asjatundlikult ja selgelt läbi viia kulude arvutamise protsessi, millega peate silmitsi seisma, ning tuvastada kõikvõimalikud riskid, mis võivad äritegevuse käigus ilmneda.

Tihti peavad alustavad ettevõtjad tegema kõik endast oleneva, et viia läbi investorite või partnerite kaasamise protsess, aga ka laenu vormistada, et saada soovitud summa ettevõtluse arendamiseks raha. Sellises olukorras on planeerimine pangatöötajate, investorite või partneritega töötamise põhielement. Selle dokumendi kaudu annate andmeid selle kohta, kui tõhus ja kasumlik teie ettevõte saab olema ning kui palju investeering end ära tasub.

Plaani koostamisel peaksite kindlasti kinni pidama teatud struktuurist, mis hõlmab projekti üldist kirjeldust, võttes arvesse kõiki selle omadusi ja nüansse, samuti kõigi kulude arvutamise struktuuri. Lisaks peavad kulud hõlmama kõiki kuluvõimalusi, mis tekivad nii ettevõtte arendamise algfaasis kui ka etapis ( igakuised kulud). Muu hulgas peate läbi viima üksikasjaliku analüüsi.

Plaan avada teeninduskeskus

Plaani ülesehitus on üsna lihtne. Samal ajal peate mõistma, et mass on juba olemas valmis mallid, mida saate omamoodi näitena kasutada. Tegelikult, kui kasutate oma vahendeid, võite tugineda valmis arvutusvõimalustele. Kui planeerite kõike peensusteni, siis märkige oma tegelikud andmed, siis näete kõiki nüansse ja saate vabu vahendeid asjatundlikult hallata nii, et tulevikus ei tekiks raskusi ja probleeme.

Üldandmed

Väga oluline plokk, mis sisaldab järgmist teavet:

  • Projekti kirjeldus - nimi, ettevõtlusvorm, maksustamise struktuur;
  • Asukoht - linn, millises linnaosas kontor asuma hakkab, kui palju elanikke linnas;
  • Konkurents - näitab teeninduskeskuste arvu, eksisteerimisperioodi, teenuste nõudluse taset;
  • Omateenuste loend – märkige need teenused, mille järele on suur nõudlus. Sel juhul on soovitatav kasutada sihtvormingu publiku uurimise esialgset protsessi;
  • Märgitakse alginvesteeringu summa;
  • Näidatud on projekti plussid ja miinused;
  • Ruumi omandivorm - rent või isiklik omand;
  • Teenuste reklaamimise võimalusi arvutatakse.

Kulude arvestus

Selles lõigus peaksite järgima selgeid ja täpseid andmeid. Peaksite täpsustama:

  • ruumide rentimiseks vajalike vahendite suurus;
  • Ettevõtte registreerimise maksesumma;
  • Ruumide korrastamise kulude suurus;
  • mööbli ja seadmete ostmise kulud;
  • Kulud, mis määravad reklaamikampaania läbiviimise;
  • Ootamatud kulutused.

Viimane punkt tuleb planeerimisse lisada, kuna selle alusel saate omamoodi vahendite reservi, mida saab vajadusel kasutada.

Igakuised kulud

Iga kuu nõuab ettevõte teatud investeeringuid. Sel juhul peate mõistma, et kõigi kulude peensusteni arvestamine on teie ettevõtte stabiilsuse kujundamise peamine element. Kui soovite vältida ebameeldivaid nüansse, märkige kõik kulud, mis teie arvates võivad äritegevuse käigus tekkida:

  • ruumide üürimise kulud;
  • Spetsialistide tasu eest;
  • Kommunaalmaksete tasumise kulud;
  • Kõik kulud, mis on otseselt seotud riigi osamaksu tasumisega;
  • kulumaterjalid;
  • Reklaam;
  • Varuosade ja tarvikute jms ostmine.

Hinnanguline tulu

Tulusid saate arvutada linna elanike arvuga seotud andmete moodustamise põhjal. Selle arvu põhjal saate arvutada oma teeninduskeskuse külastajate arvu. Samuti saate määrata teatud teenuste tellimuste arvu. Nii saate hinnangulise tulu lõpliku arvu.

Teenuste kirjeldus

Kirjeldage kindlasti kõiki teenuseid, mida kavatsete pakkuda. Veelgi enam, sel juhul peate koostama teatud hinnakirja, milles pole mitte ainult pakutavate teenuste kõigi nüansside kirjeldust, vaid ka nende maksumust.

Tegevuse analüüs

Tuleb öelda, et algsete tulemuste kokkuvõte on hädavajalik, et määrata kindlaks nüansid reklaamikampaaniad, määratlege selgelt konkurentsi tunnused jne. Samuti peaksite tuletama lõpliku näitaja selle kohta, millised eelised teie ettevõttel on. Koostage miinuste ja positiivsete külgede plaan.

Nagu näete, on äriplaani ülesehitus üsna lihtne. Kui soovite, et kõik andmed oleksid selged ja täpsed, on kõige parem arvutusstruktuur ise rakendada. Seega olete kindel, et olete arvestanud kõigi nüanssidega, kõigi võimalike kulutustega, mis tähendab, et saate avamiseks leida õige summa raha. Muuhulgas saate kohe analüüsida kasumi väljavaateid, jõudlust, äriarenduse funktsioone.

10 ideed koos näidetega

  1. Ettevõtlus, mis põhineb oskustel avada standardne teeninduskeskus kontoriruumid. Sel juhul kujuneb töö struktuur potentsiaalsete klientide meelitamise teel. Selles äris pööratakse erilist tähelepanu paljudele pakutavatele teenustele tehtud töö kvaliteedile ja pakkumisele erinevaid valikuid soodustused püsiklientidele. Näide. Näitena saate vaadata, kuidas töötavad standardsed teeninduskeskused. Erinevates valdkondades töötab mitu professionaali. Töö kiiruse eest tasutakse eraldi. Populaarsetes teeninduskeskustes on teenindustase kõrge. Seega, kui valite selle äritegevuse võimaluse, vajate kindlasti: õiget organisatsiooni, kogenud spetsialistide palkamist, allahindluste süsteemi, pädevat reklaami;
  2. Teeninduskeskuse standardversiooni avamine ilma alginvesteeringuta. See avamisvõimalus eeldab, et saate laenuraha saamiseks koostada plaani ja võtta ühendust pangaga. Või leidke partner, kes teie ideede jaoks raha pakub. Näide: praegu pakuvad paljud pangad ettevõtte alustamiseks ainulaadseid laenuvõimalusi. Sel juhul saate läbi viia detailplaneeringu koostamise protsessi ja teostada laenu menetlemise. Paljud ettevõtjad alustavad sel viisil;
  3. Töökoha rent teeninduskeskuses. Paljudes suurtes teeninduskeskustes on kujunemas tükitöö struktuur. Sisuliselt antakse võimalus üürida töökohtüleüldse vajalik varustus. Peate lihtsalt oma teenuseid ise reklaamima, kui teised spetsialistid on hõivatud, pakutakse teile kliente ja teie maksate iga kuu üüri. Selline teenus on üsna uus, kuid omandab olulisi aspekte;
  4. Väike teeninduskeskus ühe spetsialistiga. Kui teil on vajalik teadmiste, oskuste ja võimete tase ning olete kindel, et saate teha mis tahes remondi ja lahendada probleeme tarkvara, siis saate üürida väikese toa ja kõik remonditööd ise teha. Antud juhul saame näitena tuua palju selliseid töötubasid, mis on igas linnas. Nende eeliseks on soodne hinnapoliitika, samuti võimalus omandada omamoodi sõbralik suhe meistriga, mis võimaldab saada edaspidi allahindlusi ja tähelepanelikumat suhtumist, aga ka meistrilt töökiirus;
  5. Äritegevuse korraldamine koos koduvisiitidega. Väga populaarne võimalus on teeninduskeskuse korraldamine ilma kontorita. Tegelikult pakub selline struktuur väga palju eeliseid. Esiteks ei pea te toa rentimise protsessi läbi viima. Teiseks vähendate oma vahendite maksumust kommunaalmaksete korraldamiseks, remondiks ja tasumiseks. Sellest tulenevalt on sellise ettevõtte arendamise eelised olulisemad. Kindlasti on teie linnas spetsialiste, kes pakuvad koduvisiite. Näiteks vaadake, kuidas nende juhtum on üles seatud ja kuidas nad potentsiaalsete klientide tähelepanu köidavad. Reeglina kasutatakse tavalist meelitamise võimalust flaierite või muude trükiste levitamisel, kus on lihtsalt märgitud meistri koordinaadid. Seejärel võtab klient temaga ühendust ja lepib kokku kohtumise;
  6. Kaugteeninduskeskus. Sel juhul räägime samast koduvisiidist, kuid ainult täiendava Interneti-ressursi korraldamisega. Saidil esitate kõigi oma teenuste kirjelduse, hindade loendi, töö struktuuri ja koordinaadid. Ütleme kohe, et sellise äri kohta on palju näiteid. Sellest lähtuvalt võib kohe eeldada, et sellel on teatud eelised, mis tekitab vajaduse uurida just sellist äriorganisatsiooni struktuuri, kuna see aitab kaasa kulude kokkuhoiule ja moodustab potentsiaalsete klientide aktiivse ligimeelitamise struktuuri;
  7. Ettevõtlus, mis põhineb ettevõtetele teenuste osutamisel. Selles olukorras moodustatakse vabakutselise töö, et pakkuda arvutiseadmete remonditeenust erinevatele ettevõtetele. Äritegevuse struktuur põhineb juhtidega eellepingute sõlmimisel. Nagu teate, kasutavad arvutitehnoloogiat praegu kõik ettevõtted ja ettevõtted. Samas ei unista mitte iga tööandja ametlikult töötavast töötajast, kes tegeleks selliste seadmete reguleerimise ja remondiga. Asi on selles, et rikkeid ei juhtu regulaarselt ning äärmiselt mugav, ja mis kõige tähtsam, ratsionaalsem on omada kolmanda osapoole spetsialisti, kes reisib ja täidab määratud ülesandeid. Nagu te aru saate, maksab tööandja antud juhul eranditult osutatud remonditeenuste eest. Samal ajal ei pea ta spetsialistiga allkirjastama töölepingut, maksta puhkusetasu, norm palgad jne. Sellistel teenustel on tänapäeval olulisi aspekte. Sellise ettevõtte arendamiseks võivad eeskujuks olla arvukad Interneti-ressursid, mis näitavad, et teeninduskeskuse põhitegevuseks on just ettevõtete teenindamine;
  8. Laia teenustevalikuga teeninduskeskus. See olukord eeldab, et peate läbi viima erinevate valdkondade spetsialistide palkamise protsessi. Sellel ettevõttel on kõik eelised, kuna nõudlus teenuste järele on fenomenaalne. Kuid peate tegema märkimisväärse investeerimisprotsessi. See tähendab, et investeeringud on suuremad ja selline äri nõuab tõsisemaid investeeringuid teenuste uuendamise ja populariseerimise protsessi;
  9. Teeninduskeskus ja veebistuudio. Sellise ettevõtte struktuur on üsna keeruline, kuid arengu eelised on väga olulised. Veebistuudiot saab korraldada spetsiaalse Interneti-ressursi kaudu. Kontorit võib jagada. Jaotate kohe kliendid laiali, spetsialistid töötavad lisaruumis, kus tehakse remonti. Sellise ettevõtte korraldamiseks vajate ühte või kahte arvutiremondi spetsialisti, samuti mitut kogenud spetsialisti, kes arendavad, kujundavad ja kujundavad veebisaite;
  10. Tööhõive sisse suur ettevõte tükitöö spetsialist. See tähendab, et mida rohkem tellimusi täidate, seda suurem on teie teenuste eest tasu. See valik sobib neile, kes soovivad omandada märkimisväärsema hulga kogemusi ja oskusi ning saadud andmete põhjal avada oma teeninduskontor või töökoda.

Nagu näete, on arvutite remondiettevõtte korraldamiseks palju erinevaid ideid. Netist leiate palju huvitavaid näiteid, mis moodustavad äriorganisatsiooni kirjelduse nullist ja kirjeldavad selle arengu struktuuri. Näidisandmete abil saate valida oma ettevõtte jaoks õige suuna ja saada kasu oma teenuste järkjärgulisest reklaamimisest.

Plussid ja miinused

Iga ettevõtet tuleks hinnata positiivsete ja negatiivsete aspektide seisukohast. Loomulikult peab iga inimene ise määrama, millised hetked tema konkreetses olukorras valitsevad. Kutsume teid üles üksikasjalikult hindama kõiki eeliste ja võimalike puuduste nüansse, et täiendavalt hinnata ettevõtte alustamise võimalust, võttes arvesse teie individuaalset positsiooni.

Eelised:

  • Kasumlikkus. Pidage meeles, et nõudlus selliste teenuste järele on väga suur, just sel põhjusel saate oma kliente. Kuid ärge unustage, et konkurentsi iseärasustega tuleb kindlasti arvestada. Tõelisi kasumiväljavaateid saate ainult siis, kui korraldate oma ettevõtet asjatundlikult ja lähenete ka oma huve konkurentide tegevuse eest kaitsva struktuuri väljatöötamise küsimusele mitte vähem pädevalt;
  • Võimalik avada minimaalse investeeringuga. Nendele spetsialistidele, kes teavad, kuidas kõike oma kätega teha, on see suurepärane võimalus saada võimalusi uskumatult aktiivseks võimaluste arendamiseks. Asi on selles, et selline äri tugineb täpselt meistrite professionaalsusele. Ja kui suudate potentsiaalsetele klientidele seda professionaalsust pakkuda, õitseb teie ettevõte varsti;
  • Kindlasti ütleme, et selle äri üks eeliseid on see, et on võimalik osutada teenuseid, mis on otseselt seotud remondiga ning lisaks saate pakkuda konfiguratsiooni-, diagnostika- ja viirusraviteenuseid. See tähendab, et enamasti on inimestel tarkvaraprobleemid, mille lahendust pole alati võimalik iseseisvalt rakendada. Just sel põhjusel on programmiaspekti teenused üsna nõudlikud;
  • Võimalus keelduda büroo üürist. Ütleme kohe ära, et just kontoriüür ja selle korraldus on märkimisväärne kuluartikkel. Teenuste osutamise protsessi saate läbi viia koduvisiidiga. Sel juhul on teie teenuste järele nõudlus, kuna need on potentsiaalsetele klientidele uskumatult mugavad. Muuhulgas juhime teie tähelepanu asjaolule, et saate märkimisväärse säästuboonuse. Kuna ruumide üüri, korrastamise ja remondi eest ei pea maksma, eest kommunaalteenused jne.
  • Samuti peaksite hoolikalt kaaluma ja hindama kõiki puudusi, mis aitavad teil ratsionaalselt määrata rahaliste vahendite kulutamise taset, samuti hinnata oma ettevõtte edasise arendamise eeliseid.

Puudustest tuleb märkida:

  • Büroo üürimise puhul tekitate märkimisväärseid kulutusi. Ettevõtluse alustamiseks on äärmiselt keeruline leida raha korraliku toa rentimiseks ja selle sisustamiseks kaasaegse tehnoloogia ja seadmetega. See tähendab, et kontori rentimisega seotud ettevõtte korraldamisel peate valmistuma tõsisteks kulutusteks;
  • Kui teil endal pole vajalikku teadmistebaasi, on spetsialiste raske kontrollida.
  • Kindlasti tuleb koostada plaan, mille alusel saab hinnata kõiki eeldatavaid kulusid;
  • Spetsialistide valikule tuleks pöörata suurt tähelepanu. Kui värbate kogenematuid käsitöölisi, on see teie organisatsiooni maine vähendamise aluseks;
  • Kaaluge hoolikalt reklaamtoodete valimist. Pidage meeles, et pädev reklaam võib olla teie teenuste aktiivse reklaamimise aluseks;
  • Looge kindlasti oma sait. Just ressursi põhjal saate läbi viia potentsiaalsete klientide tutvustamise protsessi kõigi teie ettevõtte teenustega, hindadega, koostöö omadustega jne;
  • Teha süstemaatiline analüüs töö tulemuslikkusest, kõrvaldada kõikvõimalikud puudused;
  • Viia läbi süsteemseid professionaalse arengu protsesse töötajate seas;
  • Kasutage kaasaegsed meetodid remont ja hooldus.

Kas sellise ettevõtte avamine on seda väärt?

Peate ise kindlaks määrama, kui hästi te arvuti remondist aru saate. Ainult professionaalsete oskuste olemasolu aitab teil tõeliselt tõhusat äri korraldada.

Ärge unustage, et kui plaani arvutamisel ei saa suure teeninduskeskuse avamisest soovitud efektiivsust, siis on parem korraldada väike töötuba, kus saate korraldada stabiilse sissetuleku ja juba selle alusel, edasi töötama suurema ettevõtte arendusstruktuuri. Selle suuna äri on tegelikult kasumlik ja paljutõotav, kuid ainult siis korralik korraldus. Kui te ei saa praegu kvaliteetset teenust korraldada, on parem eelistada eraremonti või väikese töökoja avamist, pakkudes klientidele koduremonditeenuseid.