Salg av leiligheter 

Generelle og spesifikke forslag rettet mot å forbedre de ansattes arbeid. Kaos, farvel! eller Første steg til Lean Office Forbedre arbeidsflyten til organisasjonen på kontoret

Basert på analysen av den vitenskapelige organiseringen av arbeidskraft i administrasjonen av sentraldistriktet, kan vi anta følgende forbedringstiltak.

1. Innføring av regulerte pauser i administrasjonsansattes arbeid (hver 2. time på 5-10 minutter) eller hver time i 5 minutter.

Slike regulerte pauser bør bidra til å redusere arbeidsbelastningen på administrasjonens ansatte. Pauser bør nødvendigvis reguleres fordi de er mer effektive enn pauser som arrangeres av de ansatte selv.

2. Tildeling av plass til personalhvilerom.

Ansatte vil få mulighet til å slappe bedre av i pausen, noe som vil gi et nytt energiutbrudd til å jobbe videre.

Krav til hvilerom

I følge SNiP 2.09.04-87 "Administrasjons- og fasiliteterbygninger", området til lokalene for rekreasjon i jobbe tid beregnet ut fra normen på 0,9 kvm. m per person. Men med tanke på at 84 personer jobber i administrasjonene, er arealet på 84 kvm. m det ikke er mulig å gi, så foreslår vi å lage et rom på 30 kvm. m, gitt det faktum at ansatte ikke alle vil komme dit samtidig.

Sofaer og lenestoler skal være tilstede

Hvis organisasjoner har muligheten, kan du sette sportsutstyr (for eksempel en treningssykkel eller bordtennis);

Rommet skal være lyst, en person opplever glede når belysningen er minst 2500 Lux (som på en solrik dag), men for ansatte som kan ta en lur på 5-10 minutter, må du henge en mørk gardin.

Utformingen og fargen på selve rommet bør være forskjellig fra fargene og utformingen av kontorer i organisasjonen.

Oppretthold lufttemperaturen i hvilerommene minst 22 ° C (i den kalde årstiden) som kreves av SNiP 2.09.04-87

Innstrømmingen av frisk luft per time skal være minst 30 kubikkmeter per person.

Tilstedeværelsen av stillhet.

3. Tildeling av 1 bil til administrasjonen - slik at ansatte kan gå på offisiell virksomhet, ikke med buss eller bruke tid på å vente på bil

4. Ytterligere forbedring av arbeidsforholdene

Forbedring av arbeidsforholdene spiller en stor rolle for å øke organisasjonens prestisje. Materiell interesse blir ikke alltid aktualisert, en ansatt som opplever ubehag på arbeidsplassen vil prøve å bytte jobb. Arbeidstakeren er interessert i arbeidsdagens varighet, uker, muligheten for pauser i arbeidet. Catering i lunsjpause.

En viktig rolle spiller myndighetenes holdning til forslag til forbedring av arbeidsplassen. Arbeidsforhold, i tillegg til organisasjonens prestisje, har stor innvirkning på de ansattes holdning til deres plikter, produktivitet og kvalitet på utført arbeid.

Å bringe kontorer og arbeidsplasser i tråd med statlige standarder for arbeidsbeskyttelse.

Installasjon av nyere og kraftigere klimaanlegg, siden noen klimaanlegg om sommeren rett og slett ikke takler funksjonene som er tildelt dem.

Installasjon av plastvinduer med doble vinduer, de sparer varme bedre og er mye enklere å betjene. De trenger ikke limes, og de har flere typer ventilasjonsfunksjoner.

Omorganisering i kontorer eller utveksling av kontorer mellom ansatte basert på antall ansatte og arealet på kontoret, siden hver ansatt med en moderne arbeidsdatamaskin er avhengig av minst 4,5 m2? område og avstanden mellom skrivebord som skjermene er installert på bør være minst 2 m på forsiden. Lateral avstand mellom kantene på skjermene - minst 1,2 m. det er feilstyring).

5. Økende organisasjonslojalitet – Dette forslaget er basert på resultatene funnet i testing.

Hengivenhet binder en person sterkt til bestemte ideer eller bestemte handlinger. En ansatt kan være forpliktet til mennesker, til mål, til deres organisasjon, til en oppgave, til en jobb eller til et ideal eller verdi. Ansattes lojalitet kan være sterk eller svak, betinget eller ubetinget.

Måter å øke hengivenheten på kan være materielle og ikke-materielle. La oss fokusere på det ikke-materielle.

Ordet «immateriell» i metodenes navn skal ikke være misvisende. Mange av metodene diskutert nedenfor er kostbare (og betydelige). Essensen av deres uhåndgripelighet ligger i det faktum at den ansatte ikke direkte mottar materielle fordeler eller mottar dem som et symbol på suksess og prestasjon.

Måter å øke hengivenhet på kan deles inn i to grupper av belønninger.

1. Synlige belønninger, disse inkluderer:

gi en ansatt et eget kontor;

Utstyre arbeidsplassen med prestisjefylte møbler og utstyr;

Tildeling av organisasjonen av en tjeneste (for bruk til jobbformål) eller personlig bil;

Tilveiebringelse av mobilkommunikasjon;

Parkeringsplasser for den ansattes egen bil.

Denne typen godtgjørelse er i hovedsak nær ytelser og kompensasjoner, men skiller seg ut ved at den er mindre knyttet til den ansattes profesjonelle aktivitet, og mer til hans personlighet. Siden slike belønninger ofte brukes til å belønne de som har bidratt stort til utviklingen av organisasjonen, bidrar de til dannelsen av forpliktelse (lojalitet) til organisasjonen.

2. Den andre belønningsgruppen er offentlig:

Uttrykke takknemlighet i en ordre eller sende et personlig takkebrev for prestasjoner i arbeidet eller for deltakelse i avviklingen av en force majeure-situasjon i organisasjonen;

Introduksjon til organisasjoner med ærestitler, for eksempel månedens beste ansatt (kvartal, halvår, år), tildelt enten av avdelinger og typer aktiviteter eller av organisasjonen som helhet.

Hengende bilder de beste ansatte til æresstyret;

Introduksjon av æresboken;

Skrive inn navnene deres i organisasjonens æresbok;

Premier for å vinne konkurranser og konkurranser.

Konkurranse i administrasjonen kan lyses ut på engangsbasis. I dette tilfellet kan hensikten med konkurransen være å løse et spesifikt problem.

Konkurransen kan også være permanent, rettet mot å oppmuntre alle ideer som tar sikte på å utvikle organiseringen av arbeidskraft. I henhold til resultatene av konkurransen, samt i henhold til resultatene av konkurransen, kan du betale kontantbonuser, men de vil ikke ha stor innvirkning på motivasjonen til ansatte som deltar i konkurransen. Generelt hjelper konkurranse som et motivasjonsmiddel først og fremst til å øke effektiviteten og effektiviteten til de ansattes arbeid, men støtter til en viss grad deres hengivenhet til organisasjonen.

Organisasjonen kan tillate at egen avis produseres, og det er hensiktsmessig å bruke den til å feire ansattes engangs- eller systematiske, kollektive eller individuelle suksesser.

En veldig spesiell oppmuntring er en lunsj med administrasjonssjefen, hvor den ansatte kan dele sine forslag og planer for arbeidet.

De fleste av de oppførte offentlige prisene, selv om de er knyttet til ytelse, er også rettet mot å opprettholde og utvikle lojalitet til organisasjonen.

Opplæring av andre ansatte, veiledning er en slags oppmuntring for de mest kvalifiserte og erfarne medarbeiderne.

En annen type ikke-materielle insentiv (men ofte koster organisasjonen et betydelig beløp) er gaver. Et eksempel på den billigste gaven vil være å la en ansatt av og til forkorte arbeidsdagen om nødvendig, samtidig som han beholder full lønn. Gaver til bursdager, jubileer, viktige begivenheter (bryllup, fødsel av et barn) er ganske vanlig.

Problemet med personelllojalitet er en av nøkkelfaktorene i dannelsen av stabiliteten som et sosioøkonomisk system, og dermed økningen i produktiviteten til de ansatte (inkludert kommunalt ansatte).

I vestlig litteratur er begrepet engasjement mye brukt i forhold til spørsmålet om personallojalitet. I dette tilfellet skilles det mellom ulike typer engasjement.

Det første er det såkalte engasjementet på grunn av langsiktig samarbeid.Det er basert på fordelene oppnådd som følge av et langvarig opphold i organisasjonen i form av ansiennitet i stillingen, samt de privilegier som er mottatt. I forbindelse med disse forholdene blir det dyrt og ulønnsomt for den ansatte å forlate organisasjonen.

Det er også begrepet affektivt engasjement eller lojalitet til organisasjonen. I dette tilfellet snakker vi om den ansattes følelsesmessige tilknytning til organisasjonen og identifikasjon med dens mål, med andre ord en positiv holdning til organisasjonen. Med denne typen engasjement er ansatte mer villige til å hjelpe hverandre, har en tendens til å generere ideer og være mer innovative.

Litteraturen nevner også den såkalte normative lojaliteten, definert som den ansattes bevissthet om at han må fortsette å jobbe i denne organisasjonen.

Kombinasjonen av tre typer hengivenhet er anerkjent som optimal, når en ansatt føler et ønske om å jobbe i en organisasjon, kombinert med et behov for å forbli i den, også støttet av en følelse av plikt. Lojalitet er derfor en følelsesmessig tilknytning til ens organisasjon, et ønske om å forbli medlem av den. Grunnlaget for dannelsen av lojalitet kan være:

streng men rettferdig lønnspolitikk,

tilfredshet med innholdet i arbeidet som utføres i organisasjonen,

følelse av oppmerksomhet og omsorg fra organisasjonen,

tilfredshet med sin karriere i organisasjonen,

tillit til hensiktsmessigheten av langsiktig arbeid i denne organisasjonen.

Det er tre nøkkelfaktorer for å fremme lojalitet.

Den første er materielle insentiver. En streng, men rettferdig belønningspolitikk vil bidra til å bygge lojalitet. Personalet skal se hvordan det personlige bidraget til administrasjonens arbeid påvirker størrelsen på den mottatte bonusen. Svært ofte deler problemene knyttet til urettferdig lønn folk, og skaper en følelse av misunnelse overfor kolleger og misnøye med ledelsen.

Ansattes lojalitet er basert på mer enn bare penger. Ikke-finansielle insentivfaktorer blir stadig viktigere. Og dette er den andre betingelsen for lojalitet.

Anerkjennelse fra kolleger og ledelse, forståelse for viktigheten av aktiviteter, ansvar og kompetansefølelse, evne til å profesjonell utvikling, arbeidets prestisje - svært viktige betingelser for velvilje og respekt for ens organisasjoner. Deres fravær depersonaliserer som regel forholdet. Hvis ledelsen er vant til å ikke legge merke til de ansattes prestasjoner, er det veldig lett å få personell ustabilitet og til og med ansattes flukt. Folk som ikke føler seg knyttet til arbeidsgiveren slutter så fort det er mulighet for å tjene mer.

Som en del av ikke-materielle insentiver kan lojalitet også heves gjennom sosiale pakker (fortrinnsrett hvile, betaling til idrettslag). Det er imidlertid nødvendig å ta hensyn til de individuelle egenskapene til ansatte. Tross alt har mennesker forskjellige mål - både livet og profesjonelt. Uoppmerksomhet på denne faktoren kan negere all innsats fra ledelsen.

Bruk av tilbakemeldingsteknologi, den tredje viktige faktoren for lojalitet, vil bidra til å unngå dette. Med dens hjelp lærer sjefer mer om ansattes personlige behov. Tilbakemelding er en leder for lederskapsideer til underordnede på forskjellige nivåer, slik at du kan unngå misforståelser av de strategiske og taktiske målene til organisasjoner. Samtidig blir meningene til vanlige ansatte om avdelinger gjenstand for oppmerksomhet fra ledelsen.

Betydningen av disse faktorene forklares med det faktum at mangel på eller mangel på informasjon om resultatene av arbeidet til underordnede ofte blir hovedårsaken til lav lojalitet.

Lønn er den kortsiktige motivatoren. Vanligvis, etter 3 måneder etter økningen, forsvinner ønsket fra folk om å jobbe "ikke huske seg selv".

Lojalitetsprinsipper for ansatte:

1. Rettferdig godtgjørelse. Loven om rettferdig godtgjørelse sier: Materiell godtgjørelse for utført arbeid skal være proporsjonal med innsatsen som er investert, og proporsjonene bør være omtrent like for arbeidere på samme nivå.

2. Tilfredsstillelse av viktige behov. En person bruker minst en tredjedel av sitt voksne, aktive liv på jobb. Noen kan nøye seg med lite og er ikke interessert i annet enn lønn, men for flertallet er det viktig å føle seg nødvendig, være på vei til personlig realisering osv.

3. Ærlige forhold, oppfyllelse av vilkårene i kontrakten. Når en person godtar å starte arbeidet, stoler han først og fremst på vilkårene i kontrakten som er kjent for ham. Det er svært viktig at virkeligheten ikke avviker fra det som ble sagt før man gikk inn i jobben. Mange traktatendringer oppleves av folk som urettferdige, spesielt hvis de vedtas ensidig.

4. Gunstige miljøforhold på arbeidsplassen. Stadig flere innser at det er deilig å være både sunn og rik på samme tid. Nå blir strålingsnivået til skjermen, belysningen av arbeidsplassen, støynivået og luftens renhet viktig.

5. Tilfredshet med ledelsen.

Basert på alt dette kan vi trekke noen konklusjoner. Vi foreslår å betrakte begrepet lojalitet som en emosjonell, affektiv karakteristikk av personalet, som er dannet under påvirkning av et stort antall faktorer, blant hvilke enten materielle eller ikke-materielle insentiver kommer først, og som regel dette avhenger av stillingen den ansatte har i organisasjonen.

Eksperter understreker det faktum at i lederstillinger begynner den materielle komponenten av lojalitet å visne i bakgrunnen. I tillegg spilles kommunikasjon i organisasjonen en viktig rolle i å sikre et høyt nivå av ansattes lojalitet Tilbakemelding som sikrer dannelsen av tillitsfulle relasjoner.

Forholdet mellom lojalitet og organisatorisk ytelse eksisterer utvilsomt i det minste i denne formen: ikke også lojale ansatte bruke mer tid på sine egne behov enn på behovene til organisasjonen (bruke ressursene til organisasjonen, spesielt telefon, kopimaskin, skrivesaker). Selv om det er mer tradisjonelt, er problemet med "lojalitet" ikke forbundet med ytelse, men med direkte skade forårsaket av slik illojal oppførsel som avsløring av konfidensiell informasjon, etc.

Mål tap fra illojalitet, men bare i de organisasjonene der:

a) det er en eller flere måleskalaer (for eksempel har KPI-nøkkelytelsesindekssystemet blitt introdusert),

b) det er mer og mindre lojale ansatte, og vi kan skille den første fra den andre (for en sammenlignende analyse av effektivitet).

For å oppnå den andre betingelsen, lag et verktøy for å måle lojalitetsnivået. Men siden for å lage et verktøy er det nødvendig å rettferdiggjøre hva besparelsene vil være fra implementeringen, viser sirkelen seg å være lukket.

Å måle lojalitetsnivået er i det minste en vanskelig oppgave. Hovedanbefalingen for å innhente statistisk signifikant informasjon er å gjennomføre en omfattende studie ved bruk av spørreskjemaer, forskning og intervjuer. I tillegg bør datainnsamlingen være åpen, gjennomsiktig, og formålet med undersøkelsen bør være tydelig. Hovedoppgaven er å søke eller lage et spørreskjema, innhente samtykke til et intervju.

For fremvekst og økning av ansattes lojalitet må 7 krav overholdes.

Trinn 1: «Kjærlighet ved første blikk».

På dette stadiet er det førsteinntrykket den ansatte får om administrasjonen av stor betydning. Hvordan gikk møtet med den nyansatte, hvordan var den første arbeidsdagen, hvilke eksperter sammenligner med den første daten, hvordan støttet de den ansatte under tilpasningsperioden til det nye stedet. Det er viktig at den første dagen går bra, inkludert arbeidsplassen og de fastsatte klare oppgavene.

En viktig faktor på dette stadiet er teamet selv, dets beredskap til å møte en ny medarbeider. Kolleger må kjenne de klare funksjonene til den nyansatte og hvordan arbeidet deres vil forbedre organisasjonens prestasjoner.

Noen organisasjoner har utviklet spesielle tiltak som er rettet mot tilpasning av en ny spesialist med tildelte personer som er ansvarlige for effektiv implementering av onboarding-prosessen for en ny ansatt.

Du vil ikke bli vant til arbeidsplassen på en dag, mens denne prosessen fortsetter individuelt for hver person, så det er nødvendig å finne en personlig tilnærming til hver ansatt. Hele poenget er at lederen bør se nærmere på den nyansatte, og den ansatte kunne på sin side undersøkt organisasjonen fra innsiden.

Trinn 2: "Vi er ett lag."

Ansatte skal føle seg som medlemmer av én hel mekanisme, et enkelt team. For å oppnå en slik mekanisme dannes bedriftsånden til organisasjoner. Treningsøkter, idédugnadsøkter, uformell kommunikasjon i fritiden (dvs. seriøse og målrettede teambuildingsaktiviteter). Organisering av ulike konkurranser og konkurranser som forener og forener laget.

Hovedmålet med slike arrangementer er å skape lagånd blant ansatte, dette må lederen huske.

Trinn 3: "Min formue er mine ansatte."

Et viktig postulat som spiller en vesentlig rolle i å bygge et system for utvikling, opplæring av personell og dets karriereutvikling er oppgaven - "Min formue - mine ansatte."

Investeringer i ansatte går tilbake til organisasjonen, men for dette må du lage en utviklingsstrategi for teamet ditt. Ansatte vil forstå hva de bør strebe etter, og organisasjonen vil være i stand til å allokere og bruke ressursene på riktig måte.

For å forbedre kvalifikasjonene til en individuell spesialist eller trene personell, kan du involvere en trener "utenfra" eller ansette en spesialist som vil være engasjert i utviklingen av personell, inkludert å bestemme behovet for opplæring og den organisatoriske prosessen med personell opplæring i seg selv.

Fra begynnelsen vil det se ut til at opplæring av personalet gir høye kostnader, men med mangel på ledere og spesialister på arbeidsmarkedet er det opplæring av personalet som blir en motivasjonsfaktor som øker graden av ansattes lojalitet til organisasjonen og deres produktivitet.

Trinn 4: "Kjærlighet er ikke til salgs."

Et anstendig lønnsnivå er selvfølgelig en viktig faktor, men det må huskes at ansatte definitivt vil sette pris på oppmerksomheten og omsorgen for seg selv. For eksempel vil levering med firmatransport, organisering av lunsjer, helseturer eller et abonnement på en idrettslag påvirke holdningen til organisasjonen og ens arbeid positivt, øke lojaliteten og produktiviteten til ansatte.

Trinn 5: "Prinsippet om åpne dører".

«Åpen dør»-politikken, som består i at organisasjonssjefen alltid er tilgjengelig for underordnede, har også en positiv effekt på ansatte. Det er nødvendig å organisere møter med lederen med teamet, planlegge en tilgjengelig tidsplan som den ansatte personlig kan kommunisere med sjefen om nødvendig.

Ansatte må vite at de ikke er tilfeldige personer og ikke bønder i andres spill, de er et lag som jobber sammen i førstelaget. Folk skal kunne uttrykke sine tanker uten trussel om at initiativet er straffbart, og så videre. forstå at slik kommunikasjon kan ha innvirkning på organiseringen av arbeidet deres.

Trinn 6: "Jeg er med deg på veien."

Et team av likesinnede må kjenne organisasjonens oppdrag, som hun må tydelig formidle, og ikke formelt, men slik at folk vet ideen som de vil gå på jobb for hver tidlig morgen. Hovedbetingelsen for effektivt arbeid er sammenfallet av organisasjonens mål med de ansattes personlige mål.

Trinn 7: Du trenger bare å elske de ansatte og deres lojalitet til organisasjonen vil være sikret.


Det hender noen ganger at det er enkelt og enkelt å jobbe, enhver oppgave er på skulderen. Den ene vanskelige oppgaven etter den andre blir løst. Og det er dager da ingenting fungerer, selv de mest elementære. I enhver jobb er produktivitet og effektivitet viktig. En av måtene å øke dem på er å forbedre arbeidsforholdene, nemlig en riktig organisering av arbeidsplassen.

Kjøp hvite lyspærer


Hvis du merker at produktiviteten øker om kvelden, for å øke den, bruk lyspærer ikke med gult, men med hvitt lys. Gult lys er mykere og induserer avslapning, mens hvitt lys er sterkere og fremmer fokus på oppgaven.

Dagslys


Det første du må gjøre for å øke produktiviteten er å sette opp skrivebordet ditt slik at det får dagslys det meste av dagen. Det spiller en viktig rolle i veksten av produktiviteten, det inspirerer og våkner. Hvis du ofte må jobbe ved en datamaskin, må du velge riktig sted for skrivebordet ditt. For å gjøre dette må du gå med en bærbar datamaskin rundt i rommet og finne det beste stedet.

Fjern alt fra bordet


Dette tipset vil hjelpe deg å unngå en destruktiv stemning. Hvis det ikke er noe annet på bordet, bortsett fra en bærbar PC og plater, vil det være mulig å konsentrere seg om dataskjermen, ikke bli distrahert og jobbe mer effektivt. Datamaskinen skal forresten heller ikke ha noe overflødig som kan distrahere. Gjør deg selv til en minimalist når det kommer til bestilling på skrivebordet. For å gjøre dette enklere, velg et skrivebord med skuffer hvor du kan legge bort det overskytende. Før du legger deg, er det verdt å fjerne alt fra skrivebordet, slik at du om morgenen kan begynne å jobbe entusiastisk igjen, uten å tenke på hva uferdig virksomhet venter på.

Finn en komfortabel stol


De fleste bruker mye tid på å sitte ved bordet, så det er veldig viktig at stolen ikke bare ser vakker ut, men også er komfortabel. Mens du søker, må du huske at det er for deg å sitte på den, så se etter en stol med komfortabel rygg og armlener (minst ett). Men stolen skal ikke være for behagelig og avslappende. Det er verdt å tenke på stillingen, behovet for en ottomansk under føttene. Før du kjøper alt du trenger å prøve og oppleve.

Prøv å stå opp


Å jobbe mens du står er mer gunstig for ryggraden og blodsirkulasjonen enn å sitte. Det er mange måter å sikre en komfortabel stående arbeidsplass på:
- du kan installere hyller i høyden din;
- du kan kjøpe et bord slik at bordplaten stiger til ønsket høyde;
- Du kan installere et spesielt bærbart stativ for å gjøre det praktisk å jobbe mens du står.

Sett bordet ditt på et sted med makt


Forresten, dette er en av reglene for feng shui. Plasseringen av Power for skrivebordet er posisjonen hvorfra man sitter ved bordet kan se inngangsdøren til kontoret. Psykologer sier at hvis du ikke kan se døren, vet du ikke hvem som kommer inn, det er irriterende, og du jobber mindre effektivt.

Bruk forskjellige teksturer i kontorinnredningen


Hvis du vil at kontoret skal stimulere deg til å jobbe, må du bruke forskjellige materialer og teksturer i innredningen for å begeistre taktile reseptorer. For eksempel kan du polstre stoler og lenestoler på kontoret med forskjellige stoffer, henge gardiner, legge en pute og et teppe i stolen (noe som er nyttig om vinteren). Bruken av røffe naturmaterialer, som tre, er også en god idé.

Påminnelse

Ofte svært vanskelig å artikulere ultimat mål eller en drøm, men etter å ha formulert, overbevise den i et bestemt bilde. Det kan være et bilde, fotografi, plakat eller bare en inskripsjon, se på som du vil huske målet ditt og gå mot det.

Sett opp en lesekrok


Det er praktisk å lese på kontoret, da det er stille her, og ingen blander seg inn. Ideelt sett, hvis du organiserer et lesehjørne separat fra skrivebordet, for å bevege deg bort fra skrivebordet, flytte rundt, endre situasjonen. Denne teknikken vil hjelpe deg å bli distrahert, og derfor strømlinjeforme tankene dine og fortsette å jobbe.

Finn et sted for skrivebordet ditt


Hvis det ikke er plass i huset for å ordne et kontor, så finn et bortgjemt sted hvor folk går minst av alt og organiserer en arbeidsplass, et slags minikontor. Du kan sette et bord i hjørnet av rommet eller et sammenleggbart bord mot veggen, henge hyller og sette i gang. Ikke la deg lure av at det er nok med et salongbord foran en fungerende TV-skjerm. Men det vil ikke skade i det hele tatt.

Nøkkelen til å øke kreativiteten i enhver organisasjon er å begynne å opptre som en kreativ organisasjon. Hvis du ville bli kunstner, tegnet du hver dag. Du blir kanskje ikke en annen Vincent van Gogh, men du vil definitivt overgå noen som aldri engang har prøvd å male. Det samme gjelder i din organisasjon: du vil bli et mer kreativt team hvis du begynner å tenke kreativt. Nedenfor er 15 tips for å hjelpe deg og kollegene dine til å bli mer kreative i dag.

1 per dag

Be hver person om å forbedre ett aspekt av arbeidet sitt daglig. På slutten av dagen bør kolleger møtes og diskutere hva de gjorde den dagen annerledes og bedre enn de gjorde dagen før.

2. Brainstorming board

Heng opp en oppslagstavle på et fremtredende sted på kontoret og be kollegaer bruke den til nye ideer. Skriv et emne eller en oppgave på et farget kort og stikk det på midten av brettet. Plasser hvite papirbiter i nærheten som ansatte kan bruke til å publisere tankene sine om et gitt emne. For eksempel, hvis bedriften din har problemer med å avslutte en bestemt avtale, beskriv situasjonen på et farget kort, legg det ut på en tavle og be folk legge ut ideene og forslagene sine.

3. Lotteri av ideer

Kjør et idélotteri hver måned. Hver gang en ansatt har kreativ idé, mottar han et lodd. På slutten av måneden, diskuter ideer med teamet, og trekk deretter billetten. Hvis nummeret på noens billett stemmer overens med det som er trukket, vinner de en premie. Hvis ingen vinner, doble premien neste måned.

4. Kreativt hjørne

Utpek et område på kontoret der folk kan tenke kreativt. Sørg for at det er bøker, videoer om kreativitet, pedagogiske spill og materiell for håndarbeid (for eksempel modellleire). Du kan til og med dekorere dette hjørnet med barndomsbilder av ansatte for å vise at vi alle er født spontane og kreative.

5. Symboler på kreativitet

Be medarbeidere legge gjenstander på pultene sine som uttrykker deres personlige ideer om kreativitet i virksomheten. For eksempel kan en krystallkule representere et ønske om fremtidige avtaler, en krukke med Heinz-ketchup kan representere et personlig mål og 57 nye ideer om hvordan man kan kutte kostnader, og et sett med kabler kan symbolisere overgangen fra idé til resultat.

6. Felles lunsj

Spis lunsj med tre til fem medarbeidere ukentlig og del kreative ideer med hverandre. La alle gjøre leksene sine først. Les for eksempel en bok om kreativitet. Hver deltaker på møtet kan kun lese ett kapittel, og i lunsjen snakke om hvordan kreative teknikker kan brukes i arbeidet.


7. Notatbok med strålende ideer

La hver ansatt ha en notatbok, la oss kalle den "Brilliant Ideas Notebook". Be kolleger skrive ned tre ideer hver dag om hvordan de kan forbedre arbeidet sitt. På slutten av måneden samler du notatbøkene dine, sorterer gjennom ideer og tar frem de mest interessante for diskusjon.

8. Silly Idea Week

Gjør den kreative prosessen så morsom som mulig. Ha en "Stupid Idea Week" og kjør en konkurranse om den dummeste ideen. Legg ut lapper med dem på «oppslagstavlen» og hold en prisutdeling for vinneren. Arrangementer som dette øker kameratskapet, og du kan se hvordan dumme ideer gir virkelig gode ideer.

9. Kreativt utvalg

Lag en "kreativitetskomité" av dine medfrivillige. Hovedmålet vil være å klargjøre, diskutere og implementere ideene til ansatte. Komiteen kan føre opptegnelser på et termometerdiagram, og selskapet bør belønne ansatte i henhold til mengden og kvaliteten på kreative innspill.

10. Hall of Fame

Gjør kontorkorridoren din til en "Employee Hall of Fame". Plasser der bilder av de hvis ideer ble implementert. La bildene ledsages av informasjon om personen og hvordan ideen hans påvirket selskapet.

11. Venstre og høyre hjernehalvdel.

Under brainstorming deler du teamet i to halvdeler: de som tenker rasjonelt (venstre hjernehalvdel) og de som tenker intuitivt (høyre hjernehalvdel). Be venstrehjernedeltakere om å komme med praktiske, vanemessige og logiske ideer. La «høyre hjernehalvdel» snakke om rare, ukonvensjonelle og ulogiske ideer. Ta så gruppene sammen og diskuter ideene.


12. Kvoter for ideer

Den amerikanske oppfinneren og gründeren Thomas Edison sørget for produktiv tenkning ved å tildele idékvoter til seg selv og assistentene sine. Hans personlige kvote var en mindre oppfinnelse hver 10. dag og en større oppfinnelse hver sjette måned. Måten å garantere kreativitet på jobben er å gi hver ansatt en kvote på for eksempel fem nye ideer per uke.

13. Passbillett

Krev at alle ansatte tar med en ny idé som vil være deres billett til ethvert arrangement. Ideen bør være fokusert på noen aspekter av arbeidet deres og hvordan de kan forbedre det de gjør.

14. Endre "Ja, men..." til "Ja, og..."

Når noen kommer med en idé, er mange av oss fristet til å si «Ja, men...». For å endre denne stemningen, hver gang noen sier "Ja, men...", må du få personen til å endre denne formuleringen til "Ja, og...", og fortsette å utvikle kollegaens idé.

15. Tre alternativer

Ansatte bør ikke kaste bort tid på å tenke på årsakene til at noe ikke kan fungere eller ikke kan gjøres. I stedet bør de tenke på hvordan de skal få det til å fungere og få det til. Be ansatte tenke på tre mål eller mål som de føler ikke kan nås. Be dem så finne tre måter å gjøre hver på. Og gjør det samme.


16. Friskt utseende

Den amerikanske virologen og utvikleren av de første poliovaksinene, Jonas Salk, har gjort det til vanlig praksis å holde gruppemøter med menn og kvinner med ulike ferdigheter og arbeidsoppgaver. Han følte at det hjelper å generere nye ideer som ikke kunne oppstå i hodet til mennesker som bare er engasjert i ett område. Inviter folk fra andre avdelinger til idédugnaden og spør dem hvordan de vil løse problemene du står overfor.

Og den siste. Ikke glem å takke folk for ideene deres. Lag dine egne "Takk for en god idé"-postkort og gi dem til kolleger. Spørre administrerende direktør signere hvert postkort personlig for å uttrykke din takknemlighet.

Oversettelse: forlag "MIF"

5C er ledelsesfilosofien som effektiv produksjon starter med og uten hvilken den rett og slett ikke kan eksistere.

5C ligger på andreplass etter kartlegging når det gjelder popularitet i TECHNONICOL. Vi startet implementeringen av 5C i selskapet for rundt 10 år siden og fortsetter til i dag. Dette verktøyet bidrar til å oppnå kundetilfredshet, kostnadslederskap, sikkerhet, høy produktivitet. Problemer er ikke synlige før arbeidsplassen er organisert. Å rydde og rydde på arbeidsplassen bidrar til å avdekke problemer, og å finne problemer er første skritt til forbedring. 5C er fem ord som begynner med bokstaven "c":

Trinn 1 - "sortering" - en klar inndeling av ting i nødvendig og unødvendig og bli kvitt sistnevnte.

Trinn 2 - "holde orden" (ryddighet) - organisere oppbevaring av nødvendige ting, noe som gjør det raskt og enkelt å finne og bruke dem.

Trinn 4 - "standardisering" (vedlikehold av orden) - implementeringen av de etablerte prosedyrene for de tre første trinnene.

Trinn 5 - "forbedring" eller "selvdisiplin" (danne en vane) - forbedre, opprettholde resultatene som er oppnådd tidligere.

Figur 1. Organisering av arbeidsområdet etter 5C-prinsippet

Hovedmålene til 5S:

  1. Sikre renslighet på arbeidsplassen.
  2. Sparer tid, hovedsakelig for å søke etter det som trengs i arbeidet.
  3. Sikre sikkert arbeid, redusere antall ulykker.
  4. Øke nivået på produktkvalitet, redusere antall defekter.
  5. Skape et behagelig psykologisk klima, stimulere ønsket om å jobbe.
  6. Utelukkelse av alle typer tap.
  7. Økende arbeidsproduktivitet (som igjen fører til en økning i fortjenesten til bedriften og følgelig en økning i inntektsnivået til arbeidere).

Trinn 1 "1C"

Sortering innebærer:

  1. Separasjon av alle elementer i operasjonsområdet i nødvendig og unødvendig.
  2. Fjerning av unødvendige gjenstander fra operasjonsområdet.

For å fjerne unødvendige gjenstander fra driftsområdet i den innledende implementeringsfasen, brukte vi den såkalte "red label-kampanjen", når en rød etikett (flagg) limes eller henges ut på hver gjenstand - en kandidat for fjerning. Alle ansatte i avdelingen der sorteringen fant sted var involvert i denne prosessen, som et resultat identifiserte de elementer som:

  • må umiddelbart tas ut, kastes, kastes;
  • bør flyttes til et mer egnet lagringssted;
  • må forlates og deres steder må opprettes og utpekes.

For varer med røde flagg ble det organisert en "karantenesone", som ble sortert ut en gang i måneden. Gjenstander som hadde ligget i karanteneområdet i mer enn 30 dager ble enten flyttet til et permanent oppbevaringssted, vanligvis på et lagerområde, eller solgt og noen ganger kastet.

Den røde etiketten kan være et vanlig rødt klistremerke med datoen varen ble flyttet til karantenesonen, eller den kan være mer kompleks i formen: med informasjon om enheten, årsakene til flytting til karantenesonen, de ansvarlige, etc. Et eksempel på en rød etikett i figur 2.

Figur 2. "Karantenesone" med gjenstander plassert i den med røde flagg

Trinn 2 "2C"

Det er ikke nok å sette alt på sin plass en gang, denne rekkefølgen må alltid overholdes av alle. Når du gikk rundt på arbeidsplasser i den innledende fasen av 5C-implementeringen, var det mange problemer med å returnere verktøy og inventar til deres plass. Det tok en viss tid før de tok opp optimal plassering for gjenstander i driftsområdet, noe som gjorde at enhver ansatt enkelt kunne bruke, raskt finne og returnere dokumentasjon, verktøy, materialer og komponenter til sin plass. Når de markerte lagringsstedet for gjenstander, prøvde de å bruke prinsippene som tillater, ved første øyekast på et av stedene, å umiddelbart bestemme hva som skal være der, hva er antall gjenstander og lagringsperioden. For disse formålene ble forskjellige visualiseringsmetoder brukt:

1. Omriss av objekter - tegner omrisset av et objekt på overflaten hvor dette objektet skal lagres

Figur 3. Kvalitetstabell, produksjon av mineralisolasjon, Ryazan

Figur 4. Skissere objekter på kvalitetsbordet, produksjon av mineralisolasjon, Ryazan


Figur 5. Stativ med verktøy, låsesmedbutikk, Yurga


Figur 6. Verktøystativ (vertikal plassering og oppbevaring av verktøy), produksjonssted, Khabarovsk


Figur 7. Tabell med verktøy (horisontal plassering og oppbevaring av verktøy), produksjonssted, Khabarovsk

2. Fargekoding, der ulike typer verktøy og inventar tilsvarer ulike farger


Figur 8. Foto av sentrifugekoblinger med en matchende del i farge, produksjon av mineralisolasjon, Ryazan

Figur 9. Fargemerking av rørledninger på bindemiddelprepareringsstedet, Khabarovsk

3. Mal markeringer for å fremheve lagringsplass på gulv og/eller gang

Figur 10. Betegnelse på saglagerplasser i produksjonsverkstedet, Ryazan

Figur 11. Låsesmedverksted, produksjon av mineralisolasjon, Zainsk

Figur 12. Åpent lagerområde, produksjon av mineralisolasjon, Ryazan

Figur 13. Lager av reservedeler, produksjon av mineralisolasjon, Yurga

Malingsmerking brukes også for å markere skillelinjer mellom arbeidsområder eller kjørefelt.


Figur 14. Verksted for produksjon av mineralisolasjon, Ryazan

Trinn 3 "3C"

Det er et slikt ordtak "det er rent ikke der de feier, men der de ikke forsøpler". Renslighet innebærer selvfølgelig å rengjøre arbeidsplasser, gjøre utstyr og arbeidsplass ryddig nok til å utføre kontroll, men det viktigste var å skape slike forhold der dannelsen av smuss og støv ble redusert til den minste tillatte mengden. Denne prosessen pågår fortsatt, og det sendes inn mange forslag om dette temaet for å forbedre utstyret eller arbeidsplassen.

Det ser ut til at alle forstår fordelene med rengjøring:

  • en ren arbeidsplass som er hyggelig å jobbe på (som øker den emosjonelle tilstanden til den ansatte og gjør arbeidsplassen mer attraktiv);
  • konstant beredskap for arbeid med alt som kan kreves for å utføre produksjonsoppgaver;
  • sikre arbeidssikkerheten (for eksempel kan sølt motorolje og sølepytter på gulvet føre til skade);
  • sikre driften av utstyret (det er ingen risiko for at støv og skitt kommer inn i arbeidsmekanismene);
  • fravær av ekteskap.

Overgangen fra overtalelse til handling, spesielt i gamle fabrikker med 50 års historie, var imidlertid alt annet enn enkel. I alle avdelinger gjennomfører vi renholdskontroll i henhold til forhåndsbestemte renhetskriterier (renhold på kontoret og i produksjonshallen er ikke det samme), som er angitt i sjekklisten. Sjekklisten på en rekke nettsteder beskriver i detalj innholdet og prosedyren for opprydding, det er fotografier av stedene de ble utført:

For å lette periodisk inspeksjon er det påført sjekklister ved siden av aktuelt utstyr for raskt å sjekke for riktig fylling og rette på identifiserte mangler.

Det er et annet enkelt verktøy for å kontrollere standarden for renslighet på arbeidsplassen - dette er et fotografi av arbeidsplassen i den formen den skal være. Nedenfor er et eksempel.

Figur 15. Renhetsstandard, mineralisolasjonsproduksjon, Ryazan

Trinn 4 "4C"

Standardisering - opprettelsen av en enhetlig tilnærming til implementering av oppgaver og prosedyrer. Hovedformålet med denne fasen er å forhindre et tilbakespor på den pågående implementeringen av de tre første fasene. Å standardisere betyr å utvikle en sjekkliste som alle forstår og som er enkel å bruke. Nedenfor er et eksempel på en tabelldel av en sjekkliste for produksjonsenhet og kontor.

Sjekkliste for produksjonsavdelingen

sjekkliste for kontoret

Overholdelse av kravene i 5C er en del av den profesjonelle sertifiseringen av arbeidere og ingeniører og har lenge blitt en vanlig kulturell norm - fra direktørens kontor til produksjons- og hjelpelokaler.

Figur 16. Arbeidsplassstandard i industriområdet i Ryazan

Figur 17. Tavle 5C i lageret av ferdige produkter, produksjon av mineralisolasjon, Khabarovsk

Figur 18. Arbeidsplassstandard for kraftingeniørsjef, mineralisolasjonsproduksjon, Khabarovsk

Figur 19. Sikkerhetsstandard på arbeidsplassen, produksjon av mineralisolasjon, Chelyabinsk

Trinn 5 "5S"

Den femte fasen er forbedring eller selvdisiplin, opprettholdelse av tidligere oppnådde resultater. Stabiliteten til 5S-systemet avhenger ikke av hvor godt prosedyrene for de fire første trinnene er implementert, men av om de fire første trinnene støttes av den femte.

I motsetning til de fire første C-ene kan ikke forbedring implementeres som en teknikk, resultatene av forbedring kan ikke måles, men det er mulig å skape forhold som vil oppmuntre ansatte til å fortsette å jobbe innenfor 5C-systemet. TECHNONICOL-bedriften bruker ulike verktøy til dette: 5C-slagord, 5C-plakater, informasjonstavler "WAS" - "BECOMING", 5C-postlister, besøk på avdelinger hvor 5C er under implementering, etc.


Figur 20. 5C plakater, produksjon av mineralisolasjon, Cherkasy


Figur 21. Fragment av informasjonstavlen 5C "WAS" - "BECOMING", Ryazan

Figur 22. Vedlegg av personlig ansvar på lageret av ferdige produkter, Zainsk

Den gjennomsnittlige voksne bruker mer tid på jobb. Faktisk, gjennom hele livet, kan en person tilbringe tilsvarende 11 sammenhengende år ved ett skrivebord. For å øke arbeidsproduktiviteten i dette tilfellet, reduseres uvillig.

Ansatte tilbringer mye av tiden sin i samme bygning. Ikke overraskende kan et kjedelig og monotont miljø ha innvirkning på produktiviteten deres og hvordan de tilnærmer seg arbeidet sitt. Arbeidsplass, faktisk, er et andre hjem for dem. Og dette er logisk, med tanke på hvor mye tid de brukte der. Så utformingen og utformingen av kontoret ditt bør virkelig gjenspeile dette. Tross alt vil du ikke at familien din skal bo i et trangt og ukomfortabelt rom i timevis.

Når det kommer til arkitekturen til kontoret ditt, bør du tenke på stemningen det skal skape. Små områder med kunstig belysning er en umiddelbar ytelsessluk. Dine ansatte vil ikke være i det rette humøret til å uttrykke seg fullt ut. Å forstå at selv små forbedringer i et kontormiljø kan utgjøre en stor forskjell i produktivitet. Og ofte kan de bli nøkkelen til de fleste av dine ansatte.

La det kreative teamet ditt puste

Kreativitet kan ikke eksistere på et overfylt kontor. Imidlertid har mange tradisjonelle avdelingskontorlayouter, som markedsføring og copywriting, begrenset plass i sentrum. Også med ledere som okkuperer en opplyst plass ved vinduet.

En studie fant at ansatte som jobbet på kontorer med vinduer brukte 15 prosent mer tid på å gjøre arbeidet sitt enn de i mer lukkede rom med kunstig belysning. Disse bemerkelsesverdige ytelsesforbedringene signaliserer behovet for en idé for å holde folk nærmere omverdenen.

Dette betyr selvfølgelig ikke at dine ledere kan klare seg uten naturlig lys. Å montere innvendige vinduer som lar deg se utsiden kan være en effektiv løsning.

Velg en mykere tilnærming

Fet, lyse, påtrengende farger har vist seg å irritere ansatte, noe som nå har utløst en trend mot mykere fargetoner i kontorinteriør. Rødt er definitivt en av dem som bør unngås. Dette antas å skyldes økte nivåer av angst og manglende evne til å fokusere på mentale oppgaver. Men dette betyr ikke at du bør velge det stikk motsatte fargevalget. En ansatt omgitt på alle sider av upåklagelig hvite vegger er enda mer sannsynlig å være i et inaktivt humør. Dette interiøret vekker assosiasjoner til et sykehus.

Generelt sett er det bedre å velge varme farger, for eksempel en lys nyanse av blått. Blå regnes ikke bare som den mest produktive fargen, nemlig i demettede nyanser kan den ha en merkbar beroligende effekt.

Ikke nøy deg med grenser for kontormøbler

Komforten til dine ansatte er avgjørende i forhold til hvor mye arbeid de kan få gjort. Hvis en ansatt hele tiden må justere stolen eller er begrenset til en bortgjemt arbeidsplass hele dagen, vil han ikke kunne oppnå suksess i sine aktiviteter. Ordne møbler på en slik måte at de tillater frihet og bevegelse for ansatte. Dette kan være en fin måte å motivere teamet ditt til å få jobben gjort. Det kan til og med bety å oppgradere stolene med fast sete til justerbare stoler, omorganisere møblene, eller det kan være en fullstendig oppussing av kontoret med nye møbler.

Lange timer med å sitte bak en arbeider bør ikke være et mål på arbeidsproduktivitet. For at hjernen din skal komme opp med flere innovasjoner og ideer, må du utforske verden fra mer enn ett synspunkt. Studier har vist at det å sitte i mer enn tre sammenhengende timer i løpet av dagen faktisk kan forårsake alvorlige helseproblemer. Tenk på noe for ansatte for å unngå å sitte på ett sted hele tiden og dermed lette spenningen og øke humøret og produktiviteten til dine ansatte.

Når du designer et kontorlokale, vurder og lag områder hvor ansatte kan gå rundt med nettbrett, telefoner eller til og med bare en kopp kaffe, og du vil se hvordan kreativiteten deres vil utvikle seg.

Prøv å redusere distraksjoner når du designer kontoret ditt

Hvis du hele tiden hører støyen fra skriveren eller skravlingen i nærheten av kjøleren, kan det være veldig vanskelig for hodet ditt å fokusere på noe annet. Ordne arbeidsområdene dine på en måte som unngår slike distraksjoner. Dette vil hjelpe deg med å skape et mye mer harmonisk og behagelig arbeidsmiljø.

Prøv å skille fellesarealene fra kontorene for å minimere støy som kommer gjennom døren og veggene. Hvis du jobber i et begrenset rom, bør du vurdere alternativer for å dempe lyd ved å bruke lyddempende materialer. Unngå harde, reflekterende og lydoverførende overflater til fordel for stoffskillevegger, som kan være en løsning, eller du kan sette flere potteplanter på kontoret ditt. Begge disse materialene er effektive akustiske svamper og absorberer umiddelbart overdreven støy.

Skap en gunstig atmosfære

Det er greit å flytte bord og utvikle kreativitet, men hvis du ikke har det grunnleggende - det viktigste, så hjelper ikke alt dette. Hold kontoret godt ventilert og oppretthold en konstant behagelig romtemperatur for å holde de ansatte komfortable hele dagen.

Design som fremmer god luftstrøm og ventilerer ansattes arbeidsrom med et optimalt ventilasjonssystem vil gi et mye mer behagelig arbeidsmiljø. Ved å designe bygninger ved hjelp av kryssventilasjon, som aktivt sprer varm luft fra veggene, kan det spares en betydelig sum penger sammenlignet med å installere et klimaanlegg. Andre viktige faktorer miljø faktorer å vurdere er lysintensitet og fuktighet.

Ved å forstå og vurdere behovene til dine ansatte kan du begynne å skape det ideelle miljøet for deres arbeidsplasser. Bare husk, hvis du vil at de ansatte skal jobbe hardt, gjør det så enkelt som mulig for dem å holde fokus på arbeidsprosessen.