Sberbank ტესტები კანდიდატებისთვის. ინტერვიუ ბანკში

სამუშაოზე განაცხადის შეტანისას მნიშვნელოვანია კარგი შთაბეჭდილების მოხდენა. მით უმეტეს, თუ ეს არის ყველაზე დიდი ბანკი რუსეთში. განმცხადებლების გამოხმაურების შესწავლის შემდეგ, ჩვენ გავარკვიეთ, თუ როგორ უნდა ჩავატაროთ ინტერვიუ სბერბანკში, რა კითხვები სვამენ და რა რჩევები HR მენეჯერებისგან არ იქნება ზედმეტი შესასწავლად. ამ მასალის ბოლოს არის ნაწყვეტები სამუშაოს მაძიებელთა და ბანკის თანამშრომლების ტესტებიდან.

ეს ინფორმაცია შეიძლება იყოს რეალური დახმარება მომავალი ტესტებისა და კითხვების შესახებ, რომლებსაც ყველაზე ხშირად სვამენ სბერბანკში.

როგორ მიდის ინტერვიუ?

გასაუბრების პროცედურა, როგორც წესი, მოიცავს ძირითად კითხვებს, რომლებიც გვეხმარება მიიღოთ ზოგადი ინფორმაცია კონკრეტული პირის შესახებ, ასევე გაიგოთ მისი ვარგისიანობა კომპანიაში მუშაობისთვის.
გასაუბრების პროცესი შეიძლება შედგებოდეს რამდენიმე ეტაპისგან:

• საწყისი ეტაპი არის კომუნიკაცია მენეჯერთან, რომელიც ეხება პერსონალის საკითხები. ხშირად ამ წარმომადგენელს არ აქვს ზუსტი ინფორმაცია კონკრეტული პოზიციის პროფესიული სირთულეების შესახებ. ამიტომ ზედაპირულ კითხვებს სვამს. ისინი ხელს უწყობენ აქტივობისა და მიზანდასახულობის დადგენას. ამ ეტაპზე აღმოიფხვრება ადამიანები, რომლებსაც არ აქვთ აქტიური პოზიცია და არ ცდილობენ თავის დამტკიცებას.
• შუალედური ეტაპი - მიმდინარეობს საუბარი სპეციალისტთან. მისი როლი შეიძლება იყოს უფროსი ოპერატორი ან ჩვეულებრივი თანამშრომელი მსგავსი თანამდებობის მქონე, ან იმ განყოფილების უფროსის მოადგილე, რომელშიც თანამშრომელი შეირჩევა. გასაუბრების დროს დგინდება მომზადების ხარისხი, პროფესიული უნარ-ჩვევები, ასევე სამუშაო გამოცდილების ხელმისაწვდომობა.
• დასკვნითი ეტაპი არის კომუნიკაცია კონკრეტული ფილიალის კონკრეტულ უფროსთან ან დირექტორთან. განიხილება პიროვნების ამბიციები, მისი მოლოდინები მომავალი პოზიციიდან, სამუშაოს შესრულებისთვის მზადყოფნის ხარისხი, მოვალეობების ჩამონათვალი, წინადადებების გაკეთების სურვილი კომპანიის მუშაობის განვითარებისა და გაუმჯობესებისთვის.

ასეთი დაყოფა პირობითად ითვლება. პირველი გასაუბრება შეიძლება ჩაატაროს არა HR მენეჯერმა, არამედ საბანკო სფეროს სპეციალისტმა, რომელიც დასვამს კონკრეტულ შეკითხვებს პროფესიული სფეროდან. და ფინალური ეტაპის უფროსს სურს ისაუბროს "ცხოვრებაზე".

რა კითხვებისთვის გჭირდებათ მომზადება და რა უნდა იცოდეთ?

Sberbank-ში წარმატებული ინტერვიუსთვის, თქვენ უნდა გაეცნოთ მასალების დიდ რაოდენობას: რჩევები და ვიდეო რეკომენდაციები HR მენეჯერებისგან, ხშირად დასმული კითხვები, ტრენინგები, თუ როგორ წარმოადგინოთ საკუთარი თავი სწორად, ასევე პიროვნულ განვითარებაზე.

გასათვალისწინებელია, რომ 100%-ით მომზადება მაინც შეუძლებელი იქნება. ხანდახან შეიძლება რაღაც ისე არ მოხდეს, როგორც შენ გსურს და უნდა გამოიყენო ლოგიკა, მარაგი, გამომგონებლობა, რაც დაგეხმარება ნებისმიერ სიტუაციაში ღირსეულად დაამტკიცო თავი. ღირსეული გარეგნობის შესანარჩუნებლად უმჯობესია შეინარჩუნოთ ქცევის გარკვეული ხაზი.

Sberbank-ში გასაუბრებაზე გავლილი პირების მიმოხილვის მიხედვით, აქ არის კითხვები, რომლებიც შეიძლება დაისვას ყველა ეტაპზე:

• პირადი. გავლენას ახდენს ოჯახური მდგომარეობა, ასაკი, საცხოვრებელი ადგილი, საყვარელი საქმიანობა, ჰობი;
• პროფესიონალი. დაზუსტებულია პროფესიული უნარები, სამუშაო გამოცდილება, წინა სამუშაოზე შესრულებული მოვალეობები, სამსახურის ძებნის ან გათავისუფლების მიზეზი, დამატებითი სასარგებლო უნარებისა და გამოცდილების არსებობა;
• Ფინანსური. საუბარი ეხება წინა სამუშაო ადგილზე ხელფასს და სასურველ ხელფასს;;
• სტრატეგიული. ჩნდება კითხვები რეალურ კარიერულ ზრდაზე, განმცხადებლის გეგმებზე მომდევნო 5-10 წლის განმავლობაში.

როგორ წარმატებით გაიაროთ ინტერვიუ სბერბანკში?

გამოკითხვის გარდა, თანამშრომელმა შეიძლება შესთავაზოს ტესტის გავლა. მნიშვნელოვანია, რომ არ დაივიწყოთ ინტერვიუს პროცედურის სტანდარტული მიდგომები, რომლებიც ჩვეულებრივ გამოიყენება დიდ კომპანიებში. ეს ინფორმაცია მოცემულია ვიდეოში.

შემოთავაზებულია კითხვების სია, რომელიც შედგება 4 ბლოკისგან. თუ მათ წინასწარ გაეცნობით, საუბრის დროს უფრო თავდაჯერებულად იგრძნობთ თავს.
გარდა ამისა, ზოგადი ფსიქოლოგიური ტესტები ხელმისაწვდომია შესასწავლად, მათ შორის 50 კითხვა, რომლებიც ხშირად გამოიყენება სბერბანკში გასაუბრების დროს.
ძნელი სათქმელია, რა რჩევები დაგეხმარებათ სბერბანკში გასაუბრების გავლაში, რა კითხვები დაისმება, რა ტესტის ჩაბარებას შესთავაზებენ. მაგრამ, გასაუბრების გარკვეულ ეტაპზე ჩვენი რჩევა აუცილებლად დაგეხმარებათ იყოთ ბევრად უფრო თავდაჯერებული და წარმატებული.

კითხვას, თუ როგორ უნდა გაიაროს ინტერვიუ სბერბანკში, სვამს თითოეულ განმცხადებელს, რომლის რეზიუმეა საინტერესო პოტენციური დამსაქმებლები. Sberbank არის პრესტიჟული და საიმედო კომპანია, რომელიც უზრუნველყოფს თავის თანამშრომლებს სოციალური გარანტიებით, წახალისებით და კარიერული ზრდისთვის. ყველა კონკურენტის გვერდის ავლით და საკუთარი თავის საუკეთესო შუქზე წარმოჩენით, შეგიძლიათ წინასწარ მოემზადოთ.

სბერბანკში კონსულტანტისთვის გასაუბრებაზე წასვლამდე აუცილებელია ჩამოაყალიბოთ პასუხები შემდეგ კითხვებზე:

1. რა მიზიდავს ამ ორგანიზაციაში.
2. რატომ უნდა დამტკიცდეს ამ თანამდებობაზე?
3. რა შემიძლია შევთავაზო კომპანიას.

კითხვა "რატომ აირჩიეთ ჩვენი ორგანიზაცია" აქტუალურია ყველა კომპანიაში, Sberbank არ არის გამონაკლისი. პასუხის შედეგი დამსაქმებელს დაეხმარება გაიგოს თქვენი დასაქმების მოტივები (ფული, კარიერა, სტაბილურობა, თვითრეალიზაცია).

დაადგინეთ თქვენი ძლიერი მხარეები, როგორც თანამშრომელი და როგორც პიროვნება. კონსულტანტის ვაკანსია ადამიანებთან მუდმივ კომუნიკაციას გულისხმობს. თანამშრომელში ფასდება შემდეგი თვისებები:

• კეთილგანწყობა;
• აქტივობა;
• კომუნიკაბელურობა;
• შრომისმოყვარეობა;
• დახმარების სურვილი.

დასაქმებულს უნდა შეეძლოს:

1. იმუშავეთ სტრესულ სიტუაციებში.
2. რამდენიმე საკითხის ერთდროულად გადაჭრა.
3. გაიგეთ კომპანიის პროდუქტები და სერვისები.
4. სწრაფად დაიმახსოვრეთ ინფორმაცია.
5. იპოვნეთ მიდგომა ყველა კლიენტთან.

ბოლო ხშირი კითხვაა „რა შეგიძლიათ შემოგვთავაზოთ?“ ის აოცებს ბევრ პოტენციურ თანამშრომელს. არ არის საჭირო ფილოსოფოსობა და კიდევ ერთხელ საუბარი შენს თვისებებზე. დამსაქმებლებს სურთ გამოცდილი თანამშრომელი ადამიანებთან მიახლოების საკუთარი მეთოდებით. გამოცდილება, განათლება მენეჯმენტის სფეროში ან პირადი ამბიციები („შემიძლია შემოგთავაზოთ მუშაობა კვირაში 6 დღე“).

ინტერვიუს დაწყებამდე მიზანშეწონილია მოიძიოთ ინფორმაცია სბერბანკის შესახებ. რომელ წელს დაარსდა, სად არის მთავარი ფილიალი, იხილეთ შემოსავალი და ხარჯები. კითხვაზე "როგორ ფიქრობთ, რუსეთის ფედერაციის რომელ შემადგენელ ერთეულში არ არის Sberbank-ის ფილიალი?" მართლა მკითხა (მაგრამ არავინ უპასუხა).

ტანსაცმელი. ჯინსის შორტებისა და მრავალფეროვანი მაისურების ფონზე ბიზნეს სტილი უფრო მომგებიანი გამოიყურება.

გარეგნობაუნდა იყოს მოწესრიგებული და თავშეკავებული

როგორ არის ინტერვიუ

ყველა მოწვეულ კანდიდატს სთხოვენ ოფისში შესვლას. დასაწყისისთვის, ისინი ყვებიან სბერბანკის ისტორიას, მასში მუშაობის უპირატესობებს. ისინი საუბრობენ პიროვნებებზე, რომლებიც კონსულტანტიდან განყოფილების ან ფილიალის დირექტორად გადაიქცნენ.

გზად დაურიგეთ კითხვარები, ბუკლეტები და კალმები. სიტუაციის შესამცირებლად, თანამშრომელი სვამს ცალკეულ კითხვებს "იცოდი თუ არა ..." და საუბრობს საინტერესო ფაქტებისბერბანკის მუშაობა. ისინი აჩვენებენ პრეზენტაციას, რომელიც განმარტავს ბანკის სტრუქტურას, მის ძირითად მიმართულებებს, შეუფერხებლად გადადის პოზიციის აღწერაზე.

1. ხელფასი.
2. განრიგი.
3. სოციალური გარანტიები.
4. კარიერის პერსპექტივები.
5. პირობები და სამუშაო ადგილი.

დაასრულა შესავალი ეტაპი. ინტერვიუ იწყება. კანდიდატების წინ მაგიდასთან ზის რამდენიმე თანამშრომელი: რეკრუტერი, მოადგილე. დეპარტამენტის უფროსი, უფროსი კონსულტანტი.

კანდიდატებს სთხოვენ შეავსონ კითხვარები (სბერბანკის სტანდარტი - სასურველი სპეციალობა, მოსალოდნელი ხელფასი). თუ თქვენ გჭირდებათ თქვენი სიტყვის დაგეგმვა, მაშინ იქნება თვითპრეზენტაცია. საჭირო მონაცემებს შორის პრეზენტაციის დროს მათ სთხოვენ მიუთითონ:

1. ასაკი.
2. Ოჯახური მდგომარეობა.
3. გამოცდილება და წინა სამუშაოები.
4. სამსახურიდან გათავისუფლების მიზეზი.
5. Განათლება.
6. ამ დროისთვის დასრულებულია თუ არა სწავლა.
7. Პიროვნული თვისებები.
8. რა იზიდავს სბერბანკს და ვაკანსიას "კონსულტანტს".

მოსამზადებლად მოცემულია 15-20 წუთი. დროის გასვლის შემდეგ კანდიდატები საკუთარი ინიციატივით გამოდიან დამსწრეების წინაშე და იწყებენ საკუთარ თავზე საუბარს.

რა კითხვებს სვამენ

პოტენციურ დამსაქმებლებს შეუძლიათ კითხვები დაუსვან სიუჟეტის დროს. Მაგალითად:

• გვითხარით თქვენი ჰობის შესახებ;
• რა მოგწონდათ ან რა არ მოგწონთ თქვენს წინა სამსახურში?
• სად ხედავ საკუთარ თავს 5 წელიწადში?
• თვლით ამ თანამდებობას მუდმივ სამუშაოდ თუ დროებით;
• როგორ გსურთ დაინახოთ თქვენი დამსაქმებელი (პასუხისმგებლიანი, მკაცრი, გულუხვი);
• როგორ მოიქცევით სიტუაციაში... (მოყავს მაგალითი).

სხვა კანდიდატებს შეუძლიათ ასევე დაუსვან კითხვები მომხსენებელს. საჯარო გამოსვლას სჭირდება არაუმეტეს ათი წუთი, საშუალოდ 5-7 წუთი. ჟიურის პრეზენტაციისას (შედგ ამჟამინდელი თანამშრომლები) შეხვედრა, შენიშვნების აღება.

ასევე შეიძლება იყოს პირადი კითხვები:

1. ბავშვების ყოფნა.
2. როგორ დააკავშირებს კანდიდატი სამუშაოსა და ბავშვზე ზრუნვას.
3. იგეგმება თუ არა გადაადგილება და ა.შ.

ჟიური, ყველა კანდიდატის მოსმენის შემდეგ, მადლობას უხდის მათ და აცნობებს, რომ რამდენიმე დღის შემდეგ გამოძახებენ.

გასაუბრების დროს თქვენ უნდა დაარწმუნოთ დამსაქმებელი, რომ ამ თანამდებობაზე საუკეთესოდ ჯდება.

კონსულტანტის პოზიციაზე საჭიროა კომუნიკაბელური, ნათელი კანდიდატი. თქვენ შეგიძლიათ გაიაროთ გასაუბრება და მიიღოთ სამუშაო შეთავაზება, თუ კარგად წარმოაჩენთ თავს.

აქ არის რამოდენიმე ინგრედიენტი წარმატებისთვის:

1. არ იყოს მორცხვი (კომუნიკაცია, უპასუხეთ კითხვებს, დაუსვით მათ).
2. საკუთარი თავის სწორად დამტკიცების უნარი (საუბარი თქვენს ძლიერ მხარეებზე, უნარებზე, უნარებზე, გამოცდილებაზე).
3. ღიმილი (ღიმილი ყოველთვის იპყრობს, ქმნის სასიამოვნო თანამოსაუბრის შთაბეჭდილებას).

ეს ეხება პიროვნულ თვისებებს. თუ გაქვთ სამუშაო გამოცდილება, აუცილებლად დააფიქსირეთ. კურსები, ტრენინგები, ცოდნა უცხო ენებიყოველთვის იქნება პლუსი.

ფოკუსირება ისეთ თვისებებზე, როგორიცაა:

1. სტრესის ტოლერანტობა.
2. გუნდური მუშაობის უნარები.
3. რეაგირება.

რეაგირება მნიშვნელოვანი კრიტერიუმია, რადგან მუშაობა ეხება კომუნიკაციას პოტენციური კლიენტები. აუცილებლად გაჩნდება კითხვა: „რას გააკეთებ, თუ რამდენიმე ადამიანი ერთდროულად დაგიკავშირდება“. ყველას პრობლემების გადაჭრის მცდელობა და სასწრაფოდ არ ღირს, მიმოიყვანეთ ერთი ადამიანი, დანარჩენი მიუთითეთ უფასო კონსულტანტებზე.

უაღრესად სახიფათო კითხვადამსაქმებლებისგან „რას თვლით ცხოვრების მთავარ მიღწევად“. იდეალური იქნება სამუშაო პასუხი: „მე წამოვედი საუკეთესო თანამშრომელიწლის (თვეში) "ან" გაზრდილი დასაქმების რამდენიმე თვის შემდეგ. პასუხს უნდა ჰქონდეს ფინანსური, ოპერატიული ან მატერიალური საფუძველი. პასუხი - "დამოუკიდებლად ვიშოვე მანქანა (ბინა)" იქნება მისასალმებელი.

მთავარი სიტყვა აქ არის "გამომუშავება". აქტიური, მიზანდასახული, კომუნიკაბელური კანდიდატი უფრო მეტად მიიღება კონსულტანტის თანამდებობაზე, ვიდრე მოკრძალებული, მაგრამ კომპანიის მომსახურებებში გათვითცნობიერებული.

სანამ გასაუბრებაზე წახვალთ, გაიმეორეთ. სთხოვეთ საყვარელ ადამიანებს მოგისმინონ და მიეცით საშუალება დაგისვან კითხვების ნიმუში. ღიმილი და შთაგონება უკვე ნახევარი წარმატებაა.

Პროფესიონალური ტრეინინგი

სასარგებლოა იცოდეთ შემდეგი ტერმინების მნიშვნელობა:

1. თამასუქი.
2. ბონდი.
3. საფონდო.
4. ეკონომიკური ზრდა (რეცესია).
5. სამომხმარებლო კრედიტი.
6. განვადება.
7. იპოთეკა.
8. ფასიანი ქაღალდები.
9. პენი.

მისი ყველა სერვისი წარმოდგენილია სბერბანკის ოფიციალურ ვებსაიტზე. თქვენ უნდა გაეცნოთ მათ, გადახედოთ უცნობი სიტყვების მნიშვნელობას.

ყურადღება! ერთი-ორი ტერმინის მნიშვნელობა აუცილებლად მოგეთხოვებათ, ფრთხილად იყავით მომზადებაზე.

რა იკითხება კომუნიკაციის პროცესში:

1. ვისთან თანამშრომლობს სბერბანკი?
2. რამდენი პროცენტით გაიცემა სესხი (იპოთეკა)?
3. ორგანიზაციის ინოვაციები.

დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ფედერალური კანონი „ცენტრალური ბანკის შესახებ“.

ეკონომიკის გამოცდილება იქნება დიდი პლუსი, მაგრამ თუ არ გაქვთ, ეკონომიკური პირობების ცოდნა დაგეხმარებათ დანარჩენ კანდიდატებზე მაღლა ასვლაში.

გასაუბრებაზე პროფესიული უნარების დემონსტრირება გჭირდებათ

კითხვარების შევსება

აპლიკანტებს გასაუბრებამდე ეძლევათ კითხვარები. ისინი შეიცავს კითხვებს განათლების, პერსონალური მონაცემების, პერსპექტივების შესახებ და ა.შ.

შეავსეთ ფორმა რაც შეიძლება გულახდილად, თქვენი დაწერილის შესაბამისად, დაგისვათ კითხვები. ფორმაში მოცემულ ყველა კითხვას წერილობითი პასუხი უნდა გაეცეს.

Ეს არის მნიშვნელოვანი! ყველა კითხვარს აქვს საინტერესო პუნქტი – „შენი ნათესავები თუ მეგობრები მუშაობენ ჩვენს კომპანიაში“. გაზვიადებულია, მაგრამ კითხვის მნიშვნელობა არ იცვლება. ჩამოთვალეთ ყველა ის ადამიანი, ვინც იცნობთ, რომლებიც მუშაობენ ან მუშაობდნენ კომპანიაში.

თუ დადასტურდა ინფორმაცია, რომ სბერბანკის თანამშრომლები გიცნობენ, სამუშაოს დასაქმების უფრო დიდ შანსს მიიღებთ. დროა გავიხსენოთ ყველა შორეული ნათესავი და მეგობარი. ასეთი კანდიდატები პრიორიტეტია - მათ შეუძლიათ გარანტია მოგცეთ.

გასაუბრების შემდეგ კვლავ იკვლევენ კითხვარებს, თუ წამოხვალთ, კვლავ მოგიწვევენ პირად საუბარზე და შემდგომ დასაქმებაზე.

გამოსახულება

პირველი, რასაც დამსაქმებლები აქცევენ ყურადღებას, როდესაც კანდიდატს ჯერ არ აქვს დრო, რომ რამე თქვას, არის მისი გარეგნობა. ქუჩის სტილი, დახეული შარვალი, პროვოკაციული სამოსი არასანდო და არასანდო ადამიანის შთაბეჭდილებას დატოვებს.

საქმიანი ჩაცმულობა, თეთრი პერანგი და სუფთა ჩექმები (მამაკაცებისთვის). ქალის ქვედაკაბა, პერანგი და დაბალქუსლიანი ფეხსაცმელი კარგი ვარიანტი იქნება.

შესაფერისი ტანსაცმელი იქნება:

• უბრალო მაისურები;
• შარვალი (მუქი);
• კაბები (არაუმეტეს 20 სმ მუხლის ზემოთ);
• კლასიკური ფეხსაცმელი (ჩექმები, ფეხსაცმელი, ბალეტები).

საქმიანი ჩაცმულობის არარსებობის შემთხვევაში, მუქი ჯინსი და უბრალო მაისურები გამოდგება. სპორტული სტილი არ არის მისასალმებელი.
გემოვნების ნაკლებობა საპატიებელია - საქმიანი შარვალი, პერანგი, ჟილეტი და სპორტული ფეხსაცმელი. მაგრამ გარეგნობის აშკარა უგულებელყოფა კანდიდატისთვის პლიუსს არ ითამაშებს (სპორტული შარვალი, ნათელი მაისური).

სამუშაოს ძებნა ნამდვილად საპასუხისმგებლო მოვლენაა და სურვილის შემთხვევაში განსახორციელებელი სამუშაო დროპოზიტიური განწყობით, აუცილებელია არჩევანს ფრთხილად მივუდგეთ, აწონ-დაწონოთ ყველა დადებითი და უარყოფითი მხარე. სამუშაოზე განაცხადის შეტანამდე კანდიდატი გადის გასაუბრებას. რაც უფრო სერიოზული იქნება თანამდებობა, რაც უფრო პრესტიჟული იქნება კომპანია და რაც უფრო მაღალია მოსალოდნელი ხელფასი, მით უფრო რთული იქნება თანამშრომლების შერჩევის ტესტები. ბევრისთვის ინტერვიუ ამაღელვებელი მოვლენაა და უფრო მომზადების მიზნით, ამ უფრო თავდაჯერებულობის გამო, ასეთი ადამიანები ეძებენ რაც შეიძლება მეტ ინფორმაციას მომავალი მოვლენის შესახებ. ამ ფინანსურ დაწესებულებაში თანამდებობისთვის ბევრ განმცხადებელს აინტერესებს, როგორ მიდის ინტერვიუ სბერბანკში, რა ტიპის კითხვებისთვის უნდა მოემზადოთ და როგორ წარმოადგინოთ საკუთარი თავი ისე, რომ მათ გითხრათ "დიახ".

სბერბანკის შესახებ

Sberbank არის უდიდესი ბანკი რუსეთში და დსთ-ს ქვეყნებში. ბანკი გთავაზობთ ვაკანსიების ფართო არჩევანს, მათ შორის საერთაშორისო კარიერას. Sberbank-ის ცნობით, მათ შეუძლიათ აქ საკუთარი ბიზნესის წამოწყება. შრომითი საქმიანობაკურსდამთავრებულები სამუშაო გამოცდილების გარეშე. გარდა მუშაობისა, ბანკი იძლევა ტრენინგების შესაძლებლობას. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ახალი ცოდნა სახლიდან გაუსვლელად, ინტერნეტთან დაკავშირებული კომპიუტერის გამოყენებით.

ჯანმრთელობა და სპორტი არ არის მხოლოდ სიტყვები Sberbank-ის დამფუძნებლებისთვის. მათ შესანიშნავად ესმით ამ ცნებების მნიშვნელობა ყველას ცხოვრებაში, ამიტომ ცდილობენ შეინარჩუნონ და განავითარონ თავიანთ თანამშრომლებში ჯანსაღი ცხოვრების წესის სიყვარული. ამისათვის მასტერკლასებს ატარებენ ფიზიკური და ფსიქოლოგიური ჯანმრთელობის ექსპერტები, იხსნება საკუთარი სპორტული კომპლექსები თანამშრომლებისთვის შემცირებული ტარიფებით და მასობრივი კორპორატიული ღონისძიებებიროგორიცაა მოწევის შეწყვეტა. სბერბანკი იყო სოჭის ზამთრის ოლიმპიური თამაშების გენერალური პარტნიორი 2014 წელს. ჯერ უნდა გაიაროთ ინტერვიუ სბერბანკში, რათა შემდგომში გათვალისწინებული ყველა შესაძლებლობა გამოიყენოთ.

ინტერვიუ სბერბანკში: კანდიდატის გამოჩენა

ინტერვიუ არის ღონისძიება, სადაც სწრაფად, ყველა თვალსაზრისით გაფასებენ. მთავარი როლი შეიძლება შეასრულოს პირველმა შთაბეჭდილებამ, რომელიც ყალიბდება ძირითადად გარეგნობის გამო. ამიტომ, თუ გსურთ იცოდეთ როგორ გაიაროთ ინტერვიუ სბერბანკში, აქ არის პირველი პასუხი: გარეგნულად დააყენეთ საკუთარ თავს მაქსიმალური მოთხოვნები. ჯობია ერთი პუნქტით უკეთ გამოიყურებოდე, ვიდრე დრესკოდი მოითხოვს, მაგრამ არა უარესი. როგორც ქალებისთვის, ასევე მამაკაცებისთვის, ტანსაცმელი უნდა იყოს კლასიკურ სტილში, სუფთა და დაუთოებული, მინიმუმ სამკაულებით, მსუბუქი მაკიაჟით ქალებისთვის, სასურველია ბუნებრივი ტონებით და ფეხსაცმელი არა ზედმეტად მაღალი ქუსლით.

ინტერვიუს ეტაპები სბერბანკში

ინტერვიუები სბერბანკში საბანკო პროდუქტების კონსულტანტებისთვის, კერძო კლიენტთა მომსახურების სპეციალისტებისთვის, საკონტაქტო ცენტრის თანამშრომლებისთვის, ძირითადი პოზიციებისთვის, ტარდება ჯგუფურ ფორმატში. მენეჯერული პოზიციებისთვის და როგორიცაა ბუღალტერი, ინჟინერი და ა.შ. გასაუბრება ტარდება რამდენიმე ეტაპად, ორიდან ან მეტიდან. სბერბანკში გასაუბრების ტექნოლოგია შემუშავებულია პროფესიის ყველა მოთხოვნის გათვალისწინებით, რომელზეც განმცხადებლები განაცხადებენ.

ჩვენ განვიხილავთ ჯგუფურ ინტერვიუს სბერბანკში. ყველა ეტაპი შექმნილია განმცხადებლის განსხვავებული შესაძლებლობებისა და უნარების შესამოწმებლად. რამდენადაც გამოდგება უფასო ვაკანსიისთვის და ბანკისთვის. ვინაიდან ძირითადი პოზიციები დამყარებულია კლიენტებთან მუშაობაზე, სბერბანკში მასობრივმა ინტერვიუმ შეიძლება აჩვენოს, თუ როგორ იქცევა კანდიდატი უცხო საზოგადოებაში.

ყველა კანდიდატი იკავებს ადგილს გასაუბრების ოთახში, მათ ეძლევათ განმცხადებლის კითხვარი, რომელიც შეიცავს სტანდარტულ კითხვებს. შემდეგ, თითოეულ დამსწრე ადამიანს ეძლევა შესაძლებლობა გააცნოს სხვებს საკუთარი თავი მოკლე, მაგრამ სასურველია ტევადი პრეზენტაციის სახით. საჯაროდ საუბრის უნარი აქ სასარგებლოა, თუ არ გაქვთ, ივარჯიშეთ სახლში, მეგობრებთან ან სარკის წინ.

ავტომატური პრეზენტაციის შემდეგ თითოეული განმცხადებელი გადის ტესტებს ზეპირი დათვლის უნარზე. შემდეგ თქვენ უნდა აჩვენოთ თქვენი უნარი, მოაგვაროთ კონფლიქტები და იპოვოთ გამოსავალი სიტუაციიდან, აქ მოცემულია დავალების მაგალითი: უბედური კლიენტი მოდის თქვენთან საჩივრით, რომელიც მან გადაიხადა. კომუნალურიბანკის ტერმინალის მეშვეობით, მაგრამ გადახდა არ ჩაირიცხა. შენი ქმედებები?

სბერბანკში გასაუბრებაზე ყურადღების და ლოგიკის შესამოწმებლად, ტესტირება ტარდება. მასში შედის 43 კითხვა, რომელსაც პასუხი უნდა გაეცეს 35 წუთში. სბერბანკში ინტერვიუს ტესტები კომპიუტერიზებულია.

სბერბანკში ინტერვიუს დასასრულს თქვენ უნდა როლური თამაშიკითხვებიდან და პასუხებიდან. თქვენ მოგეთხოვებათ ბანკის თანამშრომლის როლის შესრულება, ხოლო რეკრუტერი იქნება კლიენტი და თქვენ უნდა მიყიდოთ მას ნებისმიერი საბანკო პროდუქტი, ამიტომ წინასწარ ივარჯიშეთ გაყიდვების ეტაპებზე.

მასობრივი ინტერვიუსთვის ყველა პუნქტი გავიარეთ. იმ პირობით, რომ კარგად გამოიჩინეთ თავი და აჩვენეთ საჭირო ცოდნა, მოგიწვევთ ფინალურ ეტაპზე.

ინტერვიუ სბერბანკში: რა კითხვებს სვამენ

მეორე შეხვედრაზე შეიძლება მოისმინოთ შემდეგი კითხვები:

• როგორ შეგიძლიათ იყოთ სასარგებლო სბერბანკისთვის;
• სად ხედავ საკუთარ თავს 3-5 წელიწადში?
• რა არის თქვენი ძლიერი და სუსტი მხარეები?
• რამდენად ისურვებდით ადამიანებთან მუშაობას და მზად ხართ მათ დასახმარებლად;
• რატომ აირჩიეთ სბერბანკი;
• Sberbank-ის მთავარი კონკურენტული უპირატესობა.

ეს არის კითხვების სავარაუდო სია, პრაქტიკაში ისინი შეიძლება იყოს უფრო მარტივი და რთული, ბევრი რამ არის დამოკიდებული თქვენთან მომუშავე ადამიანზე. მთელი დიალოგის მნიშვნელოვანი წერტილი იქნება თქვენი ქცევა, ის უნდა იყოს ღია და თავდაჯერებული, მაშინ წარმატების 50% გარანტირებულია თქვენთვის.

ინტერვიუ სბერბანკში: მიმოხილვები

თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ბევრი მიმოხილვა სბერბანკში ინტერვიუების შესახებ. არსებობს განსხვავებული მოსაზრებები, როგორც უარყოფითი, ასევე დადებითი.

ბუნებრივია, ფორუმებზე თემები ხშირად სცილდება მხოლოდ ინტერვიუებს და გადაიქცევა სამუშაო პირობების განხილვაში. ხელფასებიდა ასე შემდეგ. შენიშნა, რომ ბანკის თანამშრომლები დადებითად საუბრობენ თავიანთი სამუშაო ადგილის შესახებ, მხოლოდ დასძენს, რომ თქვენ გჭირდებათ ბევრი იმუშაოთ Sberbank-ში, განსაკუთრებით თუ თქვენ გაქვთ იმედი. კარიერა, მაგრამ აშკარაა, რომ ეს პირობა ეხება არა მხოლოდ სბერბანკს. არიან უკმაყოფილო ადამიანებიც, რომლებიც ან არ მუშაობდნენ, უბრალოდ ბევრი მოისმინეს, ან გასაუბრება არ ჩააბარეს, ან მიატოვეს, მაგრამ დიდხანს არ მუშაობდნენ.

შეგიძლიათ გააკეთოთ ბანალური დასკვნა, ყველა ადამიანი განსხვავებულია და რაც ერთს უხდება დანარჩენს არ უხდება. როგორც ვხედავთ, სბერბანკი აქტიურად ფუნქციონირებს და იქ ხალხი მუშაობს, ასე რომ, თუ არ ხართ დარწმუნებული, გაივლით თუ არა ინტერვიუს სბერბანკში, ჯობია, წახვიდეთ და შეამოწმოთ, რადგან არცერთი მიმოხილვა არ დაგეხმარება იმაზე მეტად, ვიდრე საკუთარი გამოცდილება.

ვიდეო ინტერვიუს კითხვების შესახებ

ეს ვიდეო დაგეხმარებათ ნავიგაციაში, თუ როგორ უნდა გაიაროთ ინტერვიუ სბერბანკში, სწორი ქცევის საფუძვლები, რომელიც მოიგებს დამსაქმებელს.

თუ გაინტერესებთ როგორ გაიაროთ ინტერვიუ სბერბანკში, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უკვე გაგიჩნდათ სურვილი იმუშაოთ ქვეყნის უდიდეს ფინანსურ ინსტიტუტში. რა თვისებებია მნიშვნელოვანი ამ კომპანიის მომავალი თანამშრომლისთვის? რთულია სბერბანკში სამუშაოს შოვნა? კარგია იქ მუშაობა? როგორ მიდის ინტერვიუ ჩვეულებრივ? ჩვენ შევეცდებით ამ კითხვებზე პასუხის გაცემას დეტალურად.

რატომ ცდილობს ბევრი სპეციალისტი სბერბანკში პოზიციის მოპოვებას?

საფინანსო კორპორაციაში ამჟამად 260 ათასზე მეტი თანამშრომელია დასაქმებული. ადრე სბერბანკში რამდენიმე მილიონი სპეციალისტი მუშაობდა. ახლა მოლარეების, მთვლელების, საკრედიტო ოფიცრების, მენეჯერების, იურისტების თანამდებობებზე ბევრი აპლიკანტი აკაკუნებს პერსონალის სამსახურების კარებზე. და ეკონომიკური უნივერსიტეტების სტუდენტები, რომლებსაც ჯერ არ მიუღიათ დიპლომი უმაღლესი განათლებადა კომერციულ ორგანიზაციებში მყარი სამუშაო გამოცდილების მქონე სპეციალისტები შეშფოთებულნი არიან კითხვაზე, თუ როგორ უნდა მიიღოთ სამუშაო სბერბანკში. რატომ?

ამის კარგი მიზეზები არსებობს:

1. სბერბანკს აქვს ხელფასის საკმაოდ მაღალი დონე.

გამოსაცდელი პერიოდის საწყისი ხელფასი სავარაუდოდ დაბალი იქნება. მაგრამ რაც უფრო დიდხანს მუშაობთ ამ კომპანიაში, მით მეტ ბონუსს, ბონუსს და სარგებელს მიიღებთ. ამიტომ, კვალიფიციური თანამშრომლები დიდხანს რჩებიან სბერბანკში. დამსაქმებელს კითხვების დასმისას ჰკითხეთ რამდენი იქნება თქვენი ხელფასი საწყის ეტაპზე და რა პერსპექტივები გაქვთ თვიური შემოსავლის გაზრდის 1-2 წელიწადში.

2. ქვეყნის უმსხვილესი ბანკი იცავს შრომის კანონმდებლობას.

ოფიციალური ხელფასი, ჩარიცხულია პლასტიკურ ბარათზე. ავადმყოფობის შვებულება, არდადეგები, სამედიცინო დაზღვევა, საპენსიო შენატანები სრულად არის გადახდილი. ბონუსები გამოითვლება თითოეული თანამშრომლისთვის ცნობილი ალგორითმის მიხედვით.

3. სამუშაო ოპერაციები მკაფიოდ რეგულირდება.

Sberbank განვითარდა დეტალური ინსტრუქციებირა ნაბიჯები უნდა გადადგას თანამშრომელმა ნებისმიერ სიტუაციაში. ნათლად არის გაწერილი კლიენტთა მომსახურების სტანდარტები, საბანკო ოპერაციების განხორციელების მოქმედებების ალგორითმები, დეპარტამენტებს შორის თანამშრომლობის წესები.

4. სბერბანკის თითოეული თანამშრომელი პასუხისმგებელია მხოლოდ საკუთარ ტერიტორიაზე.

თქვენ შეასრულებთ მხოლოდ იმ მოვალეობებს, რომლებიც გაწერილია სამსახურის აღწერადა შინაგანაწესი.

5. რუსეთის უმსხვილეს ბანკს აქვს შიდა კორპორატიული ტრენინგის ძლიერი სისტემა.

რეგულარულად იმართება სემინარები და ტრენინგები თანამშრომლებისთვის. სანამ გარკვეული ოპერაციების შესრულების უფლებას მიიღებთ, უნდა ჩააბაროთ ტესტები წარუმატებლად.

შრომის ბაზარზე სბერბანკს დამსახურებულად უწოდებენ "პერსონალის სამჭედლოს". კომპანიის ბევრი თანამშრომელი მოვიდა მასში სამუშაოდ სტუდენტური სკამიდან და გადაიქცა მაღალკვალიფიციურ სპეციალისტებად. ერთხელ მათ, ისევე როგორც თქვენ, ჭკუას ატეხეს, თუ როგორ უნდა გაიარონ ინტერვიუ სბერბანკში.

კორპორატიული კულტურა

სბერბანკში მუშაობის უპირატესობების აღწერისას, ღირს ცალკე საუბარი თანამშრომლებს შორის მიღებულ კომუნიკაციის კოდექსზე. კომპანიის თანამშრომლები თავს ერთ დიდ ოჯახად თვლიან. Sberbank ხშირად მასპინძლობს არდადეგებს, სილამაზის კონკურსებს, ინტელექტუალურ თამაშებს, კრეატიულ საღამოებს, KVN. პასუხისმგებელი თანამშრომლების სპეციალური ჯგუფები ამზადებენ აქტივობებს, რომლებიც მიზნად ისახავს ჯანსაღი ცხოვრების წესის პოპულარიზაციას.

ბანკის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი სოციალური პროექტია მწვანე მარათონი. ყოველ გაზაფხულზე, Sber-ის 30000-ზე მეტი თანამშრომელი, ისევე როგორც ქალაქის მაცხოვრებლები, სპორტისა და ჯანსაღი ცხოვრების წესის მიმდევრები, იკრიბებიან 4,2 კილომეტრიანი რბოლის გასაკეთებლად. ბანკის მენეჯმენტი ხელს უწყობს თანამშრომლებს შორის არაფორმალურ ურთიერთობებს, რის წყალობითაც გუნდი უფრო შეკრული ხდება. დიდი ალბათობით შეძლებთ მრავალი სასარგებლო კავშირის დამყარებას ორგანიზაციის თანამშრომლებს შორის.

რით არიან უკმაყოფილო ქვეყნის უმსხვილესი ფინანსური ორგანიზაციის თანამშრომლები?

1. სამუშაოს მოცულობა ძალიან დიდია და, როგორც წესი, არ ჯდება 8-საათიანი დღის ჩარჩოებში. პასუხისმგებლობის პოზიციებზე დასაქმებულთა უმეტესობა დღეში 10-12 საათს მუშაობს. ბევრი მოდის სამუშაოდ ლეგალურ შაბათ-კვირას.
2. სბერბანკს არ შეიძლება ეწოდოს დემოკრატიული ორგანიზაცია. არ არის მიღებული მენეჯმენტის მოთხოვნების განხილვა და გამოწვევა. თანამშრომლებს მკაცრად ექცევიან: ბევრად უფრო ხშირად აკრიტიკებენ და სჯიან, ვიდრე აქებენ და წახალისებენ. ყველას არ შეუძლია გაუძლოს დიდი რაოდენობით „ბოხს და შლაპს“.
3. სბერბანკში მუშაობა, როგორც წესი, არ მოსწონს კრეატიულ პირებს. კაცის ზომის ქაღალდების დასტა და ნომრების გაუთავებელი სვეტები ბევრ ადამიანს აწუხებდა. აქ უფრო ხშირად უნდა აკეთო ის, რაც გიბრძანეს და არა ის, რაც საჭიროდ გგონია.
4. ქვეყნის უდიდეს ბანკში მუშაობა გაცვეთილია, ხშირად საგანგებო რეჟიმში. ბევრი ოპერაცია ტარდება ნაჩქარევად. არ არის იშვიათი შემთხვევა, როდესაც თანამშრომლები ასრულებენ რამდენიმე დავალებას ერთდროულად.
5. პასუხისმგებლობის ხარისხი ძალიან მაღალია. ვინაიდან სბერბანკი არის ქვეყნის მთავარი ფინანსური ინსტიტუტი, მისი საქმიანობის მასშტაბები უზარმაზარია. თქვენ პასუხისმგებელი იქნებით დიდ თანხებზე და სერიოზულ კორპორატიულ ტრანზაქციებზე. ნებისმიერი არასწორი ნაბიჯი შეიძლება იყოს ძალიან ძვირი.
6. რეალურ ცხოვრებაში, საკმაოდ რთულია Sberbank-ის ყველა წესისა და მუდმივად ცვალებადი მოთხოვნების დაცვა. ბევრი ფიქრობს, რომ ამისთვის რობოტი უნდა იყო.
7. კომპანიას აქვს ძალიან მკაცრი ჩაცმის კოდი. თუ თქვენ განაცხადებთ თანამდებობაზე მომხმარებელთა მომსახურებაში, მოემზადეთ ყოველდღიურად ჩაიცვით შავი ქვედაბოლოები და თეთრი ზედა.

რა თვისებებია განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი სბერბანკის თანამშრომლისთვის?

ქვეყნის უდიდეს ფინანსურ ორგანიზაციაში სამუშაოდ გასაუბრების გასავლელად მნიშვნელოვანია საკუთარ თავში შემდეგი თვისებების აღმოჩენა და ინტერვიუერებისთვის დემონსტრირება:

1. სამუშაო ჰოლიზმი. სამუშაოს მაძიებელზე მუშაობა სბერბანკში პირველ რიგში უნდა იყოს. მზად უნდა იყოთ და გიყვარდეთ „შრომა“. ქვეყნის უდიდეს ბანკში არ არის ჩვეულებრივი იმის დემონსტრირება, რომ ოჯახი ან დასვენება თქვენთვის უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე კორპორაციის ინტერესები.
2. სტრესის ტოლერანტობა. მოთხოვნები სბერბანკის თანამშრომლებისთვის ძალიან მაღალია. თქვენ უნდა აითვისოთ დიდი რაოდენობით ინფორმაცია მოკლე დროში, შეინახოთ ამოცანების გრძელი სიები დღის, კვირისა და თვის თავში. სბერბანკში მუშაობა საკმაოდ რთულია. გასაუბრებაზე მნიშვნელოვანია დამსაქმებელს დაუმტკიცოთ, რომ თავს მშვიდად და თავდაჯერებულად გრძნობთ რთულ სიტუაციებში.
3. გუნდური მუშაობის უნარები. სბერბანკში მრავალი სექტორი და განყოფილება ურთიერთდაკავშირებულია "ჯაჭვებში" და ერთმანეთზეა დამოკიდებული. ასე, მაგალითად, მთვლელი არ გადაიხდის დიდ გადახდას მაკონტროლებლის მონაწილეობის გარეშე. ხოლო სესხის ოფიცერი კლიენტზე სესხის გაცემამდე ვალდებულია მოახდინოს ხელშეკრულების კოორდინაცია იურიდიულ სამსახურთან და დაცვის დეპარტამენტთან. ნებისმიერი ოპერაციის ჩასატარებლად საჭიროა მინიმუმ სამი-ოთხი სპეციალისტის მონაწილეობა. ამიტომ, დამსაქმებელთან გასაუბრება ისე იქნება სტრუქტურირებული, რომ გამოსცადოს მოლაპარაკების უნარი, მკაფიოდ დაგეგმოთ თქვენი ქმედებები და მზად იყოთ კლიენტებთან და კოლეგებთან ადაპტაციისთვის.
4. სიზუსტე. სბერბანკში მუშაობისას, საქმე გექნებათ დიდი მოცულობის დოკუმენტებთან. იმისათვის, რომ არ დაიკარგოთ ქაღალდებისა და კომპიუტერული ფაილების სიმრავლეში, საჭირო იქნება მათი ნაკადის მკაფიოდ სისტემატიზაცია. თუ პედანტი ხართ, მიჩვეული ხართ დოკუმენტებსა და ნივთებში წესრიგის დაცვას, მაშინ ბანკში ინფორმაციასთან მუშაობა არ გაგიჭირდებათ.
5. მომხმარებელზე ფოკუსირება. გულისხმობს თუ არა პოტენციური პოზიცია საოპერაციო დარბაზების ვიზიტორებთან ურთიერთობას? ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეძლოთ მათი მომსახურება. ბევრი კლიენტისთვის ჯერ კიდევ საკმაოდ რთულია სბერბანკთან მუშაობა. ზოგიერთი ტრანზაქცია ნელია და საჭიროებს დოკუმენტების დიდ რაოდენობას. კლიენტები შეშფოთებულნი და შეშფოთებულნი არიან. მათ უნდა შეეძლოთ მხარი დაუჭირონ, დაამშვიდონ, კომპეტენტურად აცნობონ არსებული ვითარების შესახებ.
6. ენერგია. სბერბანკში კარგია "მაღალსიჩქარიანი" თანამშრომლებთან მუშაობა. თქვენ უნდა შეძლოთ სწრაფად სიარული, ადვილად გადახვიდეთ ერთი აქტივობიდან მეორეზე, სწრაფად მოამზადოთ დოკუმენტები და ასევე დაეუფლოთ ტექნიკას, რომელიც აჩქარებს სამუშაო პროცესს.

როგორ წარმატებით გაიაროთ სამუშაო გასაუბრება სბერბანკში?

1. იპოვეთ რეპუტაციის მქონე ადამიანები, რომლებსაც შეუძლიათ რეკომენდაცია გაგიწიოთ. სავსებით შესაძლებელია, რომ ისინი აღმოჩნდნენ სბერბანკის ამჟამინდელ თანამშრომლებს შორის. შესაძლოა, კომპანიის ერთ-ერთმა მუდმივმა მომხმარებელმა „ითქვას სიტყვა“ თქვენს პიროვნებაზე. ყოფილი დამსაქმებლების სარეკომენდაციო წერილები ასევე დაგეხმარებათ სბერბანკში დასაქმებაში. თუ თქვენს პროფესიულ კომპეტენციაზე და კეთილსინდისიერებაზე ცნობილი ადამიანი გარანტიას მოგცემთ, „ქუჩიდან“ აღარ იქნებით კანდიდატი.
2. დიდი ყურადღება მიაქციეთ ჩაცმის კოდს. უპირატესობა მიანიჭეთ მკაცრ მონოქრომატულ საქმიან კოსტიუმს და დახშულ ფეხსაცმელს. ინტერვიუსთვის იდეალური იქნება თეთრი ზედა - შავი ქვედა სტილი. ამ სურათის არჩევით თქვენ გახდებით ცოტა „ჩვენი“ ინტერვიუერებისთვის.
3. თან წაიღეთ მყარი ყდის რვეული და კალამი. თქვენ შეძლებთ მნიშვნელოვანი ინფორმაციის ჩაწერას, ასევე პროფესიული მიდგომის დემონსტრირებას ისეთ საკითხთან დაკავშირებით, როგორიც არის დამსაქმებელთან გასაუბრება.
4. პირველ რიგში, წაიკითხეთ ყველა ხელმისაწვდომი მასალა, რომელიც გასწავლით როგორ გაიაროთ ინტერვიუ სბერბანკში. ეს დაგეხმარებათ უფრო თავდაჯერებულად იგრძნოთ თავი.
5. შეეცადეთ ამოიღოთ ჟარგონული სიტყვები თქვენი მეტყველებიდან, თუ მათ გამოყენებას მიჩვეული ხართ. ასევე უარი თქვით არსებითი სახელის შემცირებულ ფორმებზე.
6. უფრო ხშირად გამოიყენეთ ზრდილობის ფორმულები „გმადლობთ“, „გთხოვთ“, „სასიამოვნოა თქვენი გაცნობა“. მიმართეთ ინტერვიუერებს სახელით და გვარით.

სბერბანკის კორპორატიული კულტურა განსაკუთრებულ მოთხოვნებს უყენებს ქალთა ბიზნეს სტილს. ამიტომ, გასაუბრებაზე მიმავალმა ქალბატონებმა ყურადღება უნდა მიაქციონ გარეგნობის შემდეგ დეტალებს:

• აირჩიეთ მკაცრი და სწორი ქვედაკაბა. მისი სიგრძე არ უნდა იყოს ქვედა და არაუმეტეს 10 სმ-ზე მუხლიდან.
• სახე უნდა განახლდეს მსუბუქი „ბუნებრივი“ მაკიაჟით, რომელიც მალავს კანის ნაკლოვანებებს.
• ცხელ სეზონზეც ჯობია წინდები ფეხზე ჩაიცვათ.
• თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ ელეგანტურობა თქვენს იერსახეს ორი ან სამი სამკაულის ან კოსტუმის სამკაულებით. ისინი უნდა იყვნენ პატარა, ფრთხილი და მოხდენილი. იდეალურ შემთხვევაში, პატარა საყურეები, ერთი ბეჭედი და საათი შესაფერისია სბერბანკში გასაუბრებისთვის.
• მნიშვნელოვანია ფრჩხილების დამუშავება და ლაქი ბუნებრივ ჩრდილში.
• ჯობია თმა საქმიან სტილს შეესაბამებოდეს მოწესრიგებულ ვარცხნილობას.

ინტერვიუ: რა კითხვებს სვამენ?

დასახული მიზნის მისაღწევად ჩააბარებთ რამდენიმე „აბიტურიენტის გამოცდას“. თითოეული განმცხადებელი გადის ინტერვიუს სბერბანკში გამოჩენის შემდეგ. კითხვები განსხვავდება იმისდა მიხედვით, თუ რომელი თანამშრომელი ატარებს ინტერვიუს.

ეტაპი 1. გასაუბრება პერსონალის დეპარტამენტის წარმომადგენელთან.

რეკრუტერი შეაფასებს თქვენს შესაბამისობას ვაკანსიის დადგენილ მოთხოვნებთან, დასვამს კითხვებს განათლებისა და სამუშაო გამოცდილების შესახებ. ასევე მოემზადეთ, გითხრათ, რატომ გსურთ სბერბანკში მუშაობა და რა მიზეზით აპირებთ წინა სამუშაოს დატოვებას. ამ ეტაპზე მნიშვნელოვანია ხაზგასმით აღვნიშნო, რომ თქვენ დიდი ხანია ოცნებობდით გამხდარიყავით ქვეყნის უდიდესი ფინანსური ორგანიზაციის გუნდის სრულუფლებიანი წევრი. აცნობეთ ინტერვიუერს, რომ ბევრი გსმენიათ Sberbank-ის შესახებ თქვენი მეგობრებისგან, წაიკითხეთ მედია პუბლიკაციები და, შესაბამისად, კარგად იცით კომპანიის მისია და მისი ღირებულებები. აუხსენით, რომ თქვენი აზრით, აქ შეგიძლიათ გააცნობიეროთ თქვენი პოტენციალი და სერიოზულად გაიზარდოთ პროფესიონალურად. დაადასტურეთ, რომ გეგმავთ სბერბანკში მუშაობას მინიმუმ 10 წლის განმავლობაში და გსურთ თანდათან დაიკავოთ სექტორის ან განყოფილების ხელმძღვანელის თანამდებობა.

ეტაპი 2. ფსიქოლოგიური ტესტირება.

დიდი ალბათობით, მოგეთხოვებათ უპასუხოთ რიგ კითხვას წერილობით. როდესაც ემზადებით ინტერვიუს ამ ეტაპისთვის, შეეცადეთ წინასწარ აღიაროთ საკუთარი თავი, როგორც უსაზღვროდ თავდადებული ადამიანი. Sberbank-ის ინტერვიუერები აუცილებლად შეამოწმებენ თქვენს უნარს კლიენტებთან კომუნიკაციისა და კონფლიქტების მოგვარებაში. ბევრი კითხვა იქნება პატიოსნებასა და პრობლემებისადმი პოზიტიურ დამოკიდებულებაზე.

ეტაპი 3. გასაუბრება შესაბამისი დეპარტამენტის უფროსთან.

ამ ეტაპზე Sberbank შეაფასებს თქვენს პროფესიულ ცოდნას და უნარებს. ასე რომ, ბუღალტერის თანამდებობაზე მსურველებს დაუსვამენ კითხვები ბუღალტერიაზე. საკრედიტო ანალიტიკოსების კანდიდატებს მოუწევთ წარმოაჩინონ პოტენციური მსესხებლების შესახებ ინფორმაციის შეგროვების უნარი, საწარმოების ფინანსური ანგარიშგების „წაკითხვა“ და კლიენტების გადახდისუნარიანობის შემოწმება. თუ მოგწონთ განყოფილების უფროსი, მაშინ დიდი ალბათობით მიიღებთ.

ეტაპი 4. ინტერვიუ უსაფრთხოების სამსახურთან.

მოემზადეთ ბევრი „პირადი“ კითხვისთვის. ინტერვიუერები იკითხავენ სად ცხოვრობენ და მუშაობენ თქვენი მეუღლე ან მეუღლე, მშობლები, ძმები, დები. შესაძლოა მოგიწიოთ ინფორმაციის მიწოდება ოჯახის ქონებრივი მდგომარეობის შესახებ: რა ძვირფასი ნივთები გაქვთ, სად ცხოვრობთ, გყავთ თუ არა მანქანა? მოემზადეთ გულწრფელად და რაც შეიძლება დეტალურად უპასუხოთ. სავარაუდოდ, გასაუბრებამდე მოგეთხოვებათ ხელი მოაწეროთ თანხმობას პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე. საეჭვო რეპუტაციის მქონე კანდიდატებს არ შეიძლება ენდოთ სბერბანკის ფულით და ინფორმაციის საშუალებით - ფინანსური თაღლითობის საშიშროება ძალიან მაღალია. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია უსაფრთხოების სამსახურმა დარწმუნდეს, რომ თქვენ ხართ კეთილსინდისიერი თანამშრომელი, „სუფთა ხელში“, არ გქონდეთ კრიმინალური ჩანაწერი.

საკადრო კომიტეტის მიერ კანდიდატის საბოლოო დამტკიცება

ზოგიერთ პოზიციას დასჭირდება გასაუბრება იმ ფილიალის მთავარ აღმასრულებლებთან, სადაც აპირებთ სამუშაოს მისაღებად განაცხადის გაკეთებას. აქ ბევრი კითხვა განმეორდება. თუ უკვე წარმატებით გაიარეთ გასაუბრება შესაბამისი დეპარტამენტის უფროსთან, ეს ჯგუფური ინტერვიუფორმალობა იქნებოდა.

რეგისტრაცია სამუშაოდ

დიდი ალბათობით, "შესასვლელი ტესტების" შემდეგ თქვენ არ მოგიწვევთ სერვისის დაუყოვნებლივ დასაწყებად. გარკვეული დრო (ერთ თვემდე) მიიღებს ფორმალობებს. მოემზადეთ სბერბანკის სხვადასხვა პასუხისმგებელი თანამშრომლების გამოძახებისთვის, შეხვედრის დროის მოწყობა. ყოველი საუბრის ან ბრიფინგის დასასრულს თქვენ მიიღებთ კიდევ ერთ ხელმოწერას „შემოვლითი ფურცელში“. მოიმარაგეთ მოთმინება. მხოლოდ მაშინ, როდესაც "შემოვლითი ფურცელი" მთლიანად შეივსება, პერსონალის სამსახური მოამზადებს დოკუმენტების პაკეტს დასაქმებისთვის.

დასკვნა

ჩვენ შევეცადეთ ყველაზე სრულად გაგვეპასუხა კითხვაზე, თუ როგორ უნდა გაიაროთ ინტერვიუ სბერბანკში. კიდევ რისი აღნიშვნაა მნიშვნელოვანი? მიუხედავად იმისა, რომ სამუშაო გამოცდილების მქონე სპეციალისტები აფასებენ პირველ რიგში შრომის ბაზარზე, Sberbank არის ალბათ ერთ-ერთი იმ ორგანიზაციათაგანი, რომელსაც შეუძლია აპატიოს განმცხადებლებს რაიმე გამოცდილების ნაკლებობა. ეკონომიკური უმაღლესი სასწავლებლების ბევრი სტუდენტი, რომლებიც აქ გადიან სტაჟირებას, უმაღლესი განათლების დიპლომის გარეშე ხდება გუნდის სრულუფლებიანი წევრი.

Sberbank-ში მუშაობისას შეგიძლიათ მიიღოთ ღირებული პროფესიული უნარები და მნიშვნელოვნად გააფართოვოთ თქვენი ჰორიზონტი. ამ კორპორაციაში გატარებული ერთი წელიც კი კომპეტენტური კარიერისტებისთვის დიდი ნაბიჯია ახალი სიმაღლეებისკენ. Sberbank ავითარებს შრომისმოყვარეობას და მიზანდასახულობას თავის თანამშრომლებში.