Shërbimet e banimit dhe komunale 

Si t'i tregoni një punonjësi për pushimin nga puna. Rregullat psikologjike për shkarkimin e një punonjësi Çfarë duhet t'i thuash një punonjësi pas pushimit nga puna

27.11.2014 01:50

Shumë njerëz shtrojnë pyetjen se cila është mënyra më e mirë për ta lënë duhanin - jo thjesht ta lërë duhanin, por ta lë pa konflikt, me hijeshi. Kjo pyetje është me të vërtetë shumë e rëndësishme: sjellja korrekte dhe e zgjuar gjatë procesit të shkarkimit është një garanci që ju keni krijuar kushte optimale për suksesin tuaj të ardhshëm.

Mund të flasim për disa parime kyçe që duhen ndjekur gjatë shkarkimit. Ato do të diskutohen në këtë artikull.

Rregulli më i rëndësishëm është të mos largoheni kurrë në kushte të këqija! Kjo vlen për punëdhënësin, kolegët, partnerët e biznesit dhe - më e rëndësishmja - ju, si një person profesionist dhe i pjekur.

1. Vlerësoni situatën

Së pari, sigurohuni që shkarkimi juaj të jetë zgjidhje e saktë. Mos u largoni vetëm për të tërhequr vëmendjen e të gjithë kompanisë tek personi juaj. Peshoni të mirat dhe të këqijat. Mendoni nëse mund të përmirësoni diçka në ato aspekte të punës që ju bëjnë të çmendur? A mund të gjeni një punë tjetër në kompani? A keni folur me menaxherin tuaj, a e di ai që do të largoheni (nëse mendoni se ka arsye të mira për të qëndruar)? A kishte ai mundësinë të kuptonte nevojat tuaja?

2. Kontrolloni aspektet ligjore

Rishikoni me kujdes të gjitha dokumentet që keni nënshkruar gjatë punës tuaj aktuale. A përmban një kusht për të punuar për një periudhë të caktuar në kompani etj.? Ju gjithashtu duhet të vlerësoni implikimet financiare të largimit nga puna, veçanërisht nëse nuk keni gjetur një punë tjetër.

3. Zgjidhni kohën e duhur

Lëreni në një notë të lartë, jo kur ndiheni të rraskapitur. Pasi të keni bërë një analizë të plotë të situatës dhe të keni bërë përfundime të caktuara (që është më mirë të hiqni dorë), shkruani një deklaratë.

4. Raportojeni personalisht

Mos u bëj frikacak. Lini një takim me mbikëqyrësin tuaj të menjëhershëm. Mos i thuaj se po largohesh me email. Ju duhet t'i tregoni atij një për një për këtë. Shumë e rëndësishme: tregoni menaxherit tuaj për dorëheqjen tuaj përpara se dikush tjetër ta marrë vesh. Ai meriton të jetë i pari që e di lajmin.

5. Paraqisni letrën tuaj të dorëheqjes.

Deklarata duhet të shkruhet në një stil formal, pa emocione. Kjo duhet të jetë një letër e shkurtër dhe e sjellshme që tregon qëllimin tuaj për të dhënë dorëheqjen në atë datë. Aplikoni herët për t'i dhënë vetes kohë të mjaftueshme për të përmbushur detyrimet tuaja ndaj kolegëve tuaj.

6. Jini të përgatitur për t'iu përgjigjur pyetjes për arsyet e pushimit nga puna

Përgjigjuni sa më sinqerisht, me takt dhe me respekt të jetë e mundur. Kjo është një mundësi e mirë për t'i dhënë menaxherit tuaj (ose dikujt tjetër) konstruktiv reagime. Jini të drejtë, përmendni të gjithë faktorët dhe justifikoni ato. Pavarësisht nga arsyet që ju detyruan të lini duhanin, jini të qëndrueshëm. Jini të përgatitur për të marrë reagime nga kolegët dhe të tjerët.

Nëse kompania juaj përdor një intervistë dalëse që synon të identifikojë arsyet "reale" të largimit, merrni pjesë në të. Përgjigjuni pyetjeve me kuptim dhe mos i digjni urat duke thënë diçka negative.

7. Prisni reagimin e menaxherit

Nëse menaxheri juaj është profesionist, atëherë ai patjetër do të shprehë keqardhje për shkarkimin tuaj. Nëse tashmë keni një punë të re, ai do t'ju përgëzojë. Gjëja më e rëndësishme është që ai duhet të respektojë vendimin tuaj.

Shpjegojini atij arsyet e veprimit tuaj dhe premtoni se në kohën e mbetur do ta mbështesni atë dhe ekipin në mënyrë që ata ta ndiejnë largimin tuaj sa më pak të dhimbshme të jetë e mundur.

8. Prisni reagimin e kompanisë suaj

Si i është përgjigjur punëdhënësi juaj punonjësve që janë larguar më parë? Çfarë preferon menaxhmenti: që njerëzit të largohen pas një kohe të caktuar apo të largohen në të njëjtën ditë? Në çdo rast, përgatituni për skenarin e dytë: pastroni kompjuterin tuaj nga skedarët e panevojshëm, fshini të dhënat personale, mblidhni sendet personale. Mos merrni asgjë që i përket kompanisë.

Nëse jeni një punonjës i vlefshëm në një kompani, përgatituni që punëdhënësi t'ju bëjë një kundërofertë në mënyrë që t'ju mbajë. Vlen të mendoni paraprakisht për kushtet në të cilat mund ta pranoni atë.

9. Merrni atë që fitoni

Sigurohuni që të gjitha çështjet që lidhen me kompensimin dhe pagat të zgjidhen në mënyrë të drejtë dhe se ata nuk kanë harruar të listojnë asgjë për ju.

10. Hiqni dorë në heshtje

Bëni çdo përpjekje për të përfunduar dhe sistemuar të gjitha çështjet dhe për të përfunduar punën e mbetur. Nëse koha dhe situata e lejon, ndihmoni në trajnimin e personit që do t'ju zëvendësojë. Disa madje lënë një numër telefoni në mënyrë që kolegët, nëse është e nevojshme, të mund të kërkojnë diçka nëse kanë pyetje. Ky qëndrim i sjellshëm shpesh vlerësohet shumë nga kompania. Në përgjithësi, ky është një nga ato episode që do t'i lënë kolegët tuaj kujtime të mira të punës me ju.

11. Ruani konfidencialitetin

Mos flisni për shkarkimin tuaj derisa të bëhet zyrtar. Kur të hiqni dorë, mos u tregoni menjëherë të gjithëve që njihni. Mos e paraqitni dorëheqjen tuaj derisa të keni diskutuar të gjitha detajet me menaxherin tuaj.

12. Mos jini negativ

Kur flisni për largimin tuaj me kolegët tuaj, fokusohuni vetëm në aspektet pozitive - kryesisht në atë se sa e dobishme ishte për ju të punoni në këtë kompani. Mos u mburr për punën tuaj të re. Jini të përulur dhe vlerësoni atë që kompania dhe kolegët bëjnë për ju. Kur të hiqni dorë, mos thoni asgjë të keqe për ish-punëdhënësin, mbikëqyrësit ose kolegët tuaj.

13. Punoni shumë deri në ditën e fundit dhe përmbushni të gjitha detyrimet.

Qëndrimi i një personi ndaj përgjegjësive në fazën e shkarkimit është ajo që ndan grurin nga byku. Është gjatë kësaj periudhe që shfaqen profesionistë të vërtetë. Ji besnik si më parë. Mos u bëni si një punëtor i përkohshëm dhe shmangni përfshirjen në biseda me kolegë të pakënaqur. Fatkeqësisht, kur shumë njerëz largohen papritur, ndonjëherë harrojnë të gjitha vitet që kanë punuar shumë për të ndërtuar karrierën e tyre në kompaninë që po largohen. Brenda disa javësh apo ditësh, ata dëmtojnë reputacionin e tyre të së kaluarës dhe shpeshherë të së ardhmes pa e kuptuar. Mos u bëj budalla!

14. Informoni kolegët dhe partnerët tuaj të biznesit për shkarkimin

Pasi të flisni me mbikëqyrësin tuaj, ndajeni lajmin me menaxherët e tjerë dhe punonjësit kryesorë me të cilët keni punuar. Falënderoni këta njerëz që kanë bashkëpunuar me sukses me ju dhe ju kanë ndihmuar të ndërtoni karrierën tuaj.

15. Thuaj lamtumirë

Para se të zbrisni nga treni, thuaj lamtumirë të gjithëve. Shprehni mirënjohjen tuaj për kolegët, menaxherët dhe partnerët tuaj të biznesit. Në ditën e fundit të punës, mund të organizoni një tryezë të vogël me ëmbëlsira. Kolegët tuaj do ta mbajnë mend këtë. Mundohuni të mbani kontakte me disa prej tyre, sigurohuni që të shkëmbeni kontakte me njerëzit kryesorë. Dërgoni një mesazh lamtumire te e-mail ata që nuk mund t'i shihni personalisht.

Pyesni menaxherin tuaj, kolegët ose partnerët e biznesit nëse janë të gatshëm t'ju japin rekomandime. Ata mund ta bëjnë këtë me email, telefon ose të shkruajnë në rrjetet sociale profesionale, si LinkedIn.

Stili i largimit nga puna thotë shumë për karakterin e një personi, kështu që ju duhet të silleni me dinjitet në këtë situatë. Sot, me kaq shumë të lidhur (të paktën virtualisht), shanset janë të larta që një person të njohë një person tjetër me të cilin keni punuar. Ju gjithashtu mund të kryqëzoheni me shumë njerëz nga puna juaj e mëparshme në të ardhmen. Nuk është e pazakontë që një person të ripunësohet nga një ish-punëdhënës.

Përkthimi: Stepan Dobrodumov

Rastet aktuale dhe interesante të HR në Telegramin tonë. Abonohuni në kanal!

Ndalohet kopjimi dhe çdo përpunim i materialeve nga faqja


Nuk është e lehtë t'i thuash një punonjësi se dikush tjetër u promovua në vend të tij, veçanërisht nëse e vlerëson atë dhe atë që bën. Si të jepni një lajm të keq? Cilat fjalë të zgjidhni në mënyrë që një person të mos humbasë interesin për punën dhe të mos ketë mëri ndaj jush ose atyre që morën një vendim të tillë? A duhet të ofroni diçka në këmbim të një rritjeje?

Çfarë thonë ekspertët

Një lajm i tillë është "i vështirë për t'u dëgjuar dhe i vështirë për t'u dhënë", thotë Joseph Weintraub, një profesor i Kolegjit Babson dhe bashkëautor i Menaxherit të Trajnimit: Zhvillimi i Talentit Kryesor në Biznes. Kjo temë është e pakëndshme për shumë njerëz, dhe "shumë menaxherë përpiqen të shmangin biseda të tilla". Ja çfarë shkruan Heidi Grant, autorja e librave "Askush nuk ju kupton dhe çfarë duhet bërë rreth tij" dhe "9 gjërat që njerëzit e suksesshëm bëjnë ndryshe", shkruan për këtë: "Është e vështirë të përballosh veten kur emocionet janë të tejmbushura. Ju shqetësoheni se bashkëbiseduesi juaj do të jetë i mërzitur, i dëshpëruar dhe i zhgënjyer. Ndoshta fjalët e tua do ta pakësojnë motivimin e tij.” Por nëse zgjidhni fjalët e duhura gjatë një bisede të tillë, mund të ketë edhe një efekt pozitiv. Këtu janë disa këshilla.

Mos u bëni dembel, përgatituni për bisedën

Rregulli i parë është "mos improvizoni", këshillon Heidi Grant. Përpara se të flisni me një punonjës, "planifikoni saktësisht se çfarë doni të thoni dhe si doni ta thoni atë". Heidi rekomandon të shkruani mendimet tuaja dhe të praktikoni të flisni me zë të lartë: “Duke dhënë lajme [negative], ndiheni të stresuar – me fjalë të tjera, dëshironi ta përfundoni. Në një situatë të tillë, ju ndiheni të sikletshëm dhe nuk i perceptoni mirë emocionet e të tjerëve.” Praktika përpara se të filloni një bisedë do t'ju japë besim. Megjithatë, sipas Weintraub, nuk duhet të bëni prova shumë dhe të zvarritni bisedën: “Ju nuk dëshironi që personi të zbulojë se nuk ka marrë një promovim nga një postim në Facebook. Nëse kjo ndodh, ju do të humbni besimin dhe respektin e punonjësit tuaj.”

Jini jashtëzakonisht të sinqertë, përpiquni të mos fshehni asgjë

Kur duhet të shpjegoni se si është marrë një vendim, sa më shumë informacion aq më mirë, thotë Grant. “Ne mendojmë se të tjerët na kuptojnë ne dhe qëllimet tona. Megjithatë, në shumicën e rasteve nuk është kështu, thotë ajo. “Duhet të përshkruani situatën dhe faktorët që ndikuan në zgjedhjen e kandidatit.” Fjalët tuaja do të krijojnë një ndjenjë drejtësie të procesit dhe punonjësi do ta dijë se gjithçka ishte e drejtë. Sigurisht, është shumë më e lehtë nëse do të ishit të hapur që në fillim dhe do t'i shpjegonit punonjësit paraprakisht se cilat opsione janë në dispozicion në procesin e vendimmarrjes, si do të intervistohen kandidatët, si do të vlerësohen dhe sa kohë mund të zgjasë kjo. .

Jini të ndjeshëm

Dështimet, si personale ashtu edhe jeta profesionale, janë gjithmonë traumatike, ndaj kujdesuni “të ndihmoni personin të përballet me emocionet e pakëndshme dhe t'i mbani ato në organizatë”, thotë Weintraub. Kontrolloni situatat që mund të ndikojnë në vetëvlerësimin e vartësit tuaj. Weintraub sugjeron të thotë: “Ne kemi konsideruar disa kandidatë kompetentë. Por ne kishim vetëm një pozicion dhe dikush tjetër e mori atë. Dua t'ju falënderoj për pjesëmarrjen në konkurs. Ju jeni një pjesë e vlefshme dhe domethënëse e ekipit tonë.” Është shumë e rëndësishme të mbështesni një person në mënyrë që ankthi të mos vendoset në shpirtin e tij. Ju nuk dëshironi që punonjësi juaj të fillojë të spekulojë, apo jo? Grant rekomandon lëvdata për punën ose sjelljen specifike të kryer. "Shmangni koprracitë," shton ajo. "Njerëzve u pëlqen të dinë se çfarë po bëjnë siç duhet."

Shtyjeni bisedën e promovimit

Me siguri gjëja e parë që punonjësi juaj do të pyesë është: "Pse nuk e mora këtë pozicion?" Është një pyetje e vlefshme, thotë Weintraub, kështu që "duhet të përgatiteni me një përgjigje." Por biseda nuk duhet të rrëshqasë në vlerësimin e efektivitetit. “Për një bisedë rreth rritjes profesionale, kjo nuk është Koha me e mire. Nuk duhet të gjykoni të metat e një personi, veçanërisht të shmangni kritikat që do të dëgjohen për herë të parë për të”, shton Weintraub. Nëse punonjësi këmbëngul që të shprehni mendimin tuaj, mund të shtoni me takt se atij i mungon përvoja ose aftësitë e caktuara. Më pas mund të thoni, "Jam i lumtur që vazhdoj këtë dialog, le të gjejmë një kohë për të diskutuar se si mund t'ju ndihmojmë të fitoni përvojën që ju nevojitet." Dhe mos i hidhni fjalët tuaja në erë, përndryshe punonjësi juaj do të mendojë se ju doni të shpëtoni prej tij.

Mos premtoni shumë

Weintraub beson se një nga gabimet më të mëdha që mund të bëni kur jepni lajme të këqija një punonjësi është të përpiqeni të zbusni goditjen me premtime që mund të mos i mbani. "Në një përpjekje për të qetësuar gjërat, ju filloni të thoni gjëra të tilla si: "Herën tjetër do ta merrni atë punë". Megjithatë, ju nuk e dini se çfarë sjell e ardhmja. Dhe nëse premtoni një promovim dhe nuk ndodh më, padyshim që do ta çmendë punonjësin,” shton Weintraub. Grant pajtohet: "Është e natyrshme të përpiqesh të minimizosh negativitetin, por duhet t'i rezistosh atij impulsi sa më shumë që të jetë e mundur." Në vend të kësaj, ajo sugjeron të provoni gjëra të tilla si të thoni diçka të tillë si, "Ju ndoshta do të merrni një promovim herën tjetër nëse e bëni..." dhe specifikoni kushtet.

Sigurohuni që punonjësi juaj të jetë mirë

Edhe nëse punonjësi juaj nga jashtë reagon me qetësi ndaj lajmeve të pakëndshme, sipas Weintraub, "kjo ende nuk do të thotë asgjë". “Kur ju jepet një lajm i keq, veçanërisht në mënyrë të papritur, shpesh nuk mund ta kuptoni plotësisht. Jeni në gjendje shoku ose surprizë ekstreme. Por ndoshta shumë më vonë do t'i thuash një miku apo të dashurit se je i mërzitur”, reflekton ai. Prandaj, është shumë e rëndësishme të vazhdoni të bisedoni me punonjësin që mori një refuzim, duke e theksuar atë tipare pozitive, "duke e ndihmuar dhe udhëhequr atë," thotë Grant, duke shtuar, "Diskutoni mundësitë për zhvillim profesional dhe personal me të, duke u fokusuar në të ardhmen."

Çfarë duhet bërë:

  • Tregoni ndjeshmëri. Jini të vëmendshëm dhe të ndjeshëm ndaj vetëvlerësimit të punonjësit tuaj.
  • Lavdëroni dhe mbështesni atë.
  • Diskutoni me të planin tuaj të rritjes dhe zhvillimit profesional gjatë një takimi personal.

Çfarë nuk duhet bërë:

  • Mos e shtyni një bisedë të pakëndshme për më vonë.
  • Mos improvizoni. Planifikoni atë që dëshironi të thoni dhe me çfarë fjalësh.
  • Mos i premtoni punonjësit tuaj një promovim. Me shumë mundësi, nuk do të jeni në gjendje t'i jepni atij një garanci 100%.

Shembulli #1: Jini të sinqertë dhe të sinqertë, mos premtoni asgjë.

Ndërsa punonte në Vectorworks, një zhvillues i softuerit të projektimit, zëvendëspresidentja e saj për burimet njerëzore, Tanya Salgado-Nealos, iu desh t'u thoshte punonjësve shumë herë se një promovim kishte shkuar keq. Edhe pse nuk e ka më të lehtë çdo herë, ajo përpiqet të tregohet filozofike për këtë.

“Ndërgjegjja ime është e pastër kur kam besim se vendimmarrësit kanë marrë parasysh se cili pozicion apo punë do ta çonte më shumë gjasa punonjësin drejt suksesit. Ndihmon shumë nëse njerëzit e dinë se ju keni në mendje interesat e tyre më të mira dhe se dëshironi t'i ndihmoni ata të kenë sukses dhe të mos marrin një punë të caktuar para kohe”, thotë ajo.

Disa muaj më parë, Tanya iu desh t'i thoshte një punonjëseje të re, Cindy (jo emri i saj i vërtetë), se ajo ishte e papërshtatshme për punën që donte. “Ishte një pozicion që kërkonte të paktën tre vjet përvojë praktike dhe Cindy nuk e kishte këtë,” shpjegon ajo. Pasi u mor vendimi, Tanya u takua me Cindy-n ballë për ballë dhe ia dha lajmin me takt, duke shpjeguar konkretisht pse nuk e mori këtë pozicion, por edhe duke e bërë të ditur se sa shumë kompania e vlerësonte punën e saj.

"U sigurova që Cindy ta dinte se sa shumë vlerësohej dhe gjithashtu theksova talentin e saj, duke thënë se po ia dilte shumë mirë në punën e saj aktuale," kujton Tanya. Ajo gjithashtu falënderoi Cindy për aplikimin në konkurs. Në të njëjtën kohë, Tanya nuk i bëri asnjë premtim Cindy. Vajza u mërzit, por dukej se e pranoi lajmin me mirëkuptim. "Cindy e kuptoi se kjo punë do të ishte shumë e vështirë për të," thotë Tanya.

Së shpejti ajo vendosi të takohej përsëri me Cindy për të diskutuar mbi të karrierës. “Ishte e rëndësishme për mua që punonjësi të mos humbiste motivimin. Thashë se do të punonim së bashku për ta ndihmuar atë të arrijë qëllimin e saj, "kujton Tanya. Ajo bëri një plan për Cindy formimi profesional, e cila përfshinte më shumë trajnime dhe tha se ajo do të gjente një mundësi të re zhvillimi për të - bashkëpunim të barabartë me një anëtar të ri të ekipit dhe jo punë "në vend".

Shembulli #2: Programoni një takim të veçantë për të diskutuar përparimin në karrierë

Kur Anna Leyden, nënkryetare ekzekutive e burimeve njerëzore në agjencinë e raportimit të kredive TransUnion, i tregon një punonjësi për një promovim të humbur, ajo ndjek një rregull të thjeshtë: "Ajo që punonjësit kanë më shumë nevojë është ndershmëria dhe respekti". Kjo është pikërisht ajo që ajo demonstron.

Disa vite më parë, pasi TransUnion u bashkua me një kompani tjetër, Anna-s iu desh t'i tregonte Charlie (jo emri i tij i vërtetë) se ai nuk mori promovimin që mezi priste. Ajo që në fillim ka shpjeguar se si do të merret ky vendim. Ajo i tha Charlie dhe një kandidati tjetër që aplikoi për pozicionin "çfarë do të duhej të bënin, kush do të konkurronte, cilat do të ishin kriteret e përzgjedhjes dhe sa kohë do të zgjaste procesi".

Kur u zgjodh një kandidat tjetër në vend të Charlie për këtë pozicion, Anna nuk fshehu asgjë: "Unë thashë: kam një lajm të trishtuar". Më pas ajo e mbështeti duke pranuar: “Nuk ishte një vendim i lehtë. Dhe secili prej të pranishmëve këtu ju vlerëson shumë. Puna juaj është shumë e rëndësishme për ne”.

Më pas Anna shpjegoi shkurtimisht pse Charlie nuk e mori pozicionin e ri. I mungonin kualifikimet dhe disa aftësi të rëndësishme që kishte kandidati tjetër. Ishte e qartë se Charlie ishte i mërzitur. “I dhashë mundësinë për të folur. Kryesisht ai fliste, dhe unë e dëgjoja. Por ajo shtoi gjithashtu se do të ktheheshim për të diskutuar se si ai mund të merrte përvojën e nevojshme në mënyrë që shanset e tij të rriteshin në të ardhmen”, kujton Anna.

Të nesërmen, Anna caktoi një takim me Charlie për të diskutuar planet e tij të karrierës. “Nuk doja që të linte një shije të keqe në gojën e personit. Kjo mund të minojë vetëbesimin e tij dhe të ndikojë në aftësinë e tij për të ecur përpara”, vazhdon Anna. Së bashku me Charlie, ata diskutuan projektet që ai mund të drejtonte dhe takimet që ai duhej të merrte. “Doja ta bindja se deklaratat e mia se sa i dobishëm ishte ai për organizatën nuk ishin fjalë boshe. Mendoj se kjo e ndihmoi të përballonte situatën”, përfundon Anna.

Ju mund të jeni të interesuar

Rebeka Knight

Postuar më 17.05.2018

Largimi nga puna është një proces shumë i pakëndshëm, jo ​​vetëm për punonjësin që ka humbur vendin e punës, por edhe për atë që duhet ta informojë për këtë. Nëse e strukturoni saktë bisedën, punonjësi i pushuar ka të ngjarë të ketë një mendim të mirë për ju dhe kompaninë tuaj.

Udhëzimet

Mos përdorni fletë mashtrimi në asnjë rrethanë. Ndonjëherë, nga frika se fjalët e duhura nuk do të gjenden në momentin e duhur, njerëzit përgatisin një fjalim të tërë në letër. Thjesht mendoni me kujdes se si do të dëshironit ta strukturoni bisedën dhe më pas tregoni personit që pushohet saktësisht se çfarë duhet thënë, por mos ia lexoni tekstin sikur të ishte një fjali.

Përgatituni të simpatizoni me tuajën ish i punësuar, kapeni për dore, përkëdheleni mbi supe, shprehini atij keqardhjen për largimin e tij. Nëse e njihni mirë personin që pushohet nga puna, mbani mend tiparet e karakterit të tij dhe përpiquni të ndërtoni një bisedë duke i marrë parasysh ato. Përqendrohuni kryesisht tek personi të cilit dëshironi t'i përcillni lajmet e pakëndshme.

Mos e zvarritni bisedën dhe jini të qetë, por të vendosur. Disa punonjës, të cilët nuk e kanë idenë se si do të jetojnë pas pushimit nga puna, janë të gatshëm të bëjnë gjithçka për të ndryshuar vendimin tuaj. Nëse përpiqen t'ju bindin se gjithçka do të ndryshojë, se tani punonjësi do të punojë me kapacitet të plotë, shpjegoni me qetësi se vendimi është përfundimtar dhe nuk ka kuptim ta diskutoni më.

Asnjëherë mos fol për gjëra të këqija - fol vetëm për gjëra të mira. Nuk ka nevojë t'i tregoni punonjësit për të gjitha gabimet e tij, tiparet negative të karakterit ose faktin që ai nuk mund të përballojë punën e tij. Së pari, personi që pushohet ka mendimin e tij për këtë çështje dhe ai me siguri do të përpiqet të sfidojë çdo deklaratë që bëni. Së dyti, ai do të ketë një shije të pakëndshme pasi të flasë me ju.

Çfarë nuk duhet thënë kur largoheni: 17 gabime të zakonshme

Është më mirë t'i thoni punonjësit se ai bëri një punë të shkëlqyer, ta lavdëroni për suksesin e tij, por vini re se kompania duhet të zvogëlojë stafin ose se, për shkak të rrethanave të ndryshuara, ju duhet një punonjës me njohuri dhe aftësi të ndryshme. Thuaj të vërtetën, por në një mënyrë të mirë.

Mundohuni të përdorni lidhjet tuaja për të ndihmuar personin e pushuar të gjejë një punë të re. Nëse kjo dështon, të paktën shkruani një rekomandim shumë të mirë që do ta ndihmojë ish-punonjësin tuaj të marrë një punë të re. Kjo nuk do të jetë e vështirë për t'u bërë, por personi i pushuar do të ketë një mendim të mirë për ju dhe kompaninë. Ai do të jetë në gjendje ta pranojë më me qetësi faktin e largimit nga puna nëse kupton se gjetja e një pune të re nuk do të jetë shumë e vështirë.

Dërguar nga: Guseva Kira. 2017-09-18 15:05:10

V. Shipilova

Sa më i lartë të jetë pozicioni, aq më i madh është stresi. Dhe psikologët e njohin shkarkimin e një vartësi si një nga më të fuqishmit: menaxheri ndihet pjesërisht përgjegjës për dramën personale të punonjësit. Është edhe më e vështirë tani që pushimet nga puna janë bërë të përhapura. Një specialist flet për parandalimin e stresit dhe teknikat psikoteknike që i nevojiten një menaxheri kur redukton stafin.

Faza 1: Zgjedhja e momentit për të lënë

Ekziston një mendim se është më mirë të shpallni pushimin nga puna para festave ose fundjavave. Është një iluzion. Në fund të fundit, ju do të humbni përkohësisht kontrollin e situatës. Personi do të ketë kohë për të menduar, mundësinë për t'u konsultuar dhe mund t'ju presin surpriza. Nëse kujdeseni për reputacionin tuaj menaxherial, atëherë mos pushoni nga puna një person në prag të ditëlindjes së tij ose përvjetorit të punës në kompani.

E njëjta gjë vlen edhe për vijat e errëta në jetën e punonjësve - divorcet, sëmundjet, humbjet e të dashurve. Është më mirë në momente të tilla të mos përkeqësoni gjendjen tashmë të vështirë psikologjike të punonjësit dhe të mos i jepni ekipit një arsye për vlerësime mosmiratuese.

Mos udhëzoni mbikëqyrësin e tij të menjëhershëm që të raportojë largimin nga puna të punonjësit; përfshini, për shembull, kreun e departamentit të BNJ. Delegoni disa nga përgjegjësitë në këtë situatë të vështirë tek profesionistët. Si mjet i fundit, konsultohuni me ta.

Mos prisni që njerëzit e pushuar nga puna të sillen në mënyrë racionale. Parashikoni sjelljen e tij të mëvonshme në varësi të karakteristikave personale të punonjësit të shkarkuar. Dhe planifikoni veprimet tuaja paraprakisht për opsione të ndryshme.

Pse ndodh stresi

Një person ndjen një kërcënim për mirëqenien e tij. Në të njëjtën kohë, pulsi shpejtohet, mpiksja e gjakut rritet, vetitë mbrojtëse të trupit ndryshojnë, etj. Ne përgatitemi automatikisht ose për luftë ose për arratisje. Shkalla e ndryshimit varet nga vlerësimi ynë personal për kërcënimin. Dhe ky vlerësim lidhet drejtpërdrejt me shkallën e përgjegjësisë për punën që kryhet.

Hapi 2: Si të shpallni dorëheqjen tuaj

Nëse ju vetë informoni një punonjës për pushimin nga puna, mos e shpjegoni arsyen me fjalët tuaja. Ai mund të dyshojë se ju keni një armiqësi personale ndaj tij, ndoshta edhe duke u hakmarrë. Tregoni arsyen zyrtarisht, me fakte të sakta dhe të arsyetuara mirë për performancën e dobët ose gjendjen e vështirë të kompanisë. Toni juaj i zërit duhet të jetë i fortë, por jo agresiv, pavarësisht se si vartësi juaj e percepton këtë informacion.

A dëshiron personi të shpjegojë diçka?

Si t'i tregoni për pushimin nga puna një punonjësi që nuk e pret atë

Mos e ndërprisni, përndryshe ai mund të ngrejë zërin, "të prishet" dhe të fillojë të jetë i pasjellshëm. Kur personi flet, eksitimi i tij do të qetësohet dhe ju do të keni mundësinë ta kontrolloni dhe të shpjegoni diçka. Në këtë mënyrë ju do të ulni nivelin e stresit tek punonjësi dhe do të rivendosni aftësinë e tij për të dëgjuar dhe kuptuar detajet e mesazhit tuaj. Dhe në të njëjtën kohë mund të mësoni shumë informacione të dobishme.

Le të themi se duhet të vazhdoni një bisedë të pakëndshme gjatë së cilës e keni të vështirë të menaxhoni emocionet tuaja. Ndiheni të zemëruar, të pafuqishëm, fyti ju mbyllet nga emocionet, lotët ju vijnë në sy... Nuk gjeni dot argumentet apo forcën për të vazhduar bisedën... Ja disa teknika që do t'ju ndihmojnë.

1. Sigurohuni që të bëni një pushim dhe të merrni frymë! Merrni disa frymë thellë dhe nxjerrje të qetë. Duke rikthyer frymëmarrjen do të fitoni aftësinë e të menduarit, e cila në momentin e përjetimit të stresit të situatës fiket automatikisht në nivel fiziologjik.

2. Merrni një pushim, duke cituar një telefonatë urgjente, për një takim të planifikuar. Fjalë për fjalë hiqeni veten nga situata për të rifituar ekuilibrin emocional. Ndoshta duhet të betohesh, të qash, të përplasësh grushtin në tryezë - ku askush nuk mund t'ju shohë, sigurisht. Ju keni të drejtë ta bëni këtë.

3. Flisni për gjendjen tuaj emocionale. Gjeni një përkufizim për të gjatë një pauze. Çdo gjë do të bëjë: "Jam i ndyrë i zemëruar" dhe "Jam absolutisht i hutuar" dhe "Unë jam i frikësuar". Nuk keni pse ta bëni me zë të lartë, thjesht thoni atë mendërisht.

4. Punoni me tensionin e muskujve: relaksohuni, bëni që pjesa e "ngrirë" e trupit të lëvizë. Edhe gjatë një bisede, është mjaft e pranueshme të mbështeteni në një karrige, të lëvizni shpatullat, të riorganizoni letrat, të fërkoni mjekrën tuaj për ta bërë fjalimin tuaj më të qartë. Është më mirë nëse e dini paraprakisht se cila pjesë e trupit tuaj vuan zakonisht nga stresi i situatës.

Parandalimi i stresit

Ka faktorë që ulin nivelin e stresit. Kjo është e plotë dhe të ushqyerit e shëndetshëm, gjumë adekuat, sens humori, mirëqenie financiare, stabilitet familjar. Gjithashtu:

- të mbajë aktivitetin fizik: zvogëlon reagimin ndaj stresit, ndihmon në realizimin e gatishmërisë fiziologjike për veprim në luftën për mbijetesë të vendosur nga stresi (vizitoni palestrën, pishinën, etj.);
— mësoni të çlironi tensionin fizik: gjatë gjithë ditës, relaksoni periodikisht fytyrën, shpatullat, krahët, këmbët, merrni një pozë të relaksuar;
— kaloni kohë në procedurat relaksuese të ujit: banja aromatike, dushe me kontrast, banja;
— largoni tensionin e muskujve nga një masazhator profesionist;
- Sigurohuni që të argëtoheni: gjeni kohë për t'u çlodhur me miqtë, për të kërcyer, për të bërë pazar;
— ngadalësoni dhe mendoni se si ta organizoni në mënyrë efektive kohën tuaj (mund të merrni trajnime për menaxhimin e kohës).

Faza 3: Derisa punonjësi të largohet nga kompania

Një kohë po aq stresuese është periudha midis njoftimit dhe momentit kur punonjësi largohet përfundimisht nga kompania. Kjo zakonisht zgjat dy javë; në rastin e pushimeve nga puna, zgjat nga një deri në dy muaj.

Ju duhet të merrni guximin të mos tërhiqeni veten, por të ofroni mbështetje profesionale për punonjësit tuaj. Kjo është e nevojshme si nga pikëpamja e reputacionit të personelit të ndërmarrjes, ashtu edhe për të reduktuar nivelin e stresit të punonjësve të mbetur, dhe për qetësinë mendore të vetë menaxherëve. Do të duhet të mbani mend vazhdimisht se kompania ka nevojë për pushime nga puna, se për të ruajtur mirëqenien e përgjithshme (përfshirë personale!), duhet të hiqni dorë nga diçka.

Sigurisht, shërbimi i personelit luan një rol të rëndësishëm në eliminimin e pasojave negative.

Menaxherët e burimeve njerëzore mund të ndihmojnë punonjësit e pushuar të shkruajnë rezymetë e tyre në mënyrë korrekte, të gjejnë vende të lira të përshtatshme dhe t'i mësojnë ata se si të kryejnë intervista në mënyrë efektive. Gjithashtu në treg sherbime konsulence ka shumë oferta për zëvendësim. Por nuk ka kuptim t'i detyrojmë njerëzit të kërkojnë në mënyrë aktive punë derisa të ndalojnë së reaguari emocionalisht ndaj asaj që ndodhi.

Pavarësisht se sa orë punon një person para se të largohet, mos i kërkoni që të lirojë vendin e tij gjatë ditës. Koha më e përshtatshme për këtë është pas punës ose në fundjavë.

Mos përfshini sigurinë për të shoqëruar dikë të pushuar nga ndërtesa, përveç rasteve të vjedhjes ose mashtrimit.

Si të mos shkaktoni panik në një ekip

Për të shmangur konfliktin, disa menaxherë i thonë punonjësit se pozicioni i tij po eliminohet. Dhe atyre që mbetën në kompani - se personi nuk e bëri mirë punën e tij. Kontradikta të tilla duhet të shfaqen. Punonjësit e mbetur pyesin veten nëse menaxheri është i sinqertë me ta. Kjo provokon që personi i pushuar nga puna të ndërmarrë veprime të paligjshme. Mos e vini në dyshim autoritetin tuaj.

Mos i fol askujt për shkarkimin tënd, përveç atyre që me dhunë, përgjegjësitë e punës duhet të dinë për këtë. Nëse ky informacion përhapet shumë herët, mund të shkaktojë panik në kompani dhe të rrisë indinjatën e të pushuarit.

Edhe një largim nga puna, për të mos përmendur një pushim masiv, në mënyrë të pashmangshme çon në një përkeqësim të klimës psikologjike në organizatë dhe një ulje të produktivitetit. Mendimet e punonjësve të mbetur nuk janë më për punën, por për faktin se "mund të jem unë i radhës".

Prandaj, përpjekje të konsiderueshme duhet të drejtohen drejt mbështetjes së atyre që mbeten, në veçanti, duke shpjeguar bindshëm arsyet e uljes.

Reagimi i një punonjësi të pushuar nga puna

Njerëzit që humbasin punën kalojnë nëpër katër faza të procesit psikologjik të "pikëllimit".

1. Refuzimi për të pranuar situatën: një person mund të shkojë në një zbavitje, të shpërdorojë para ose, anasjelltas, të ndjejë shkatërrim dhe pafuqi, duke çuar në mosveprim të plotë.

2. Zemërimi ndaj “padrejtësisë”: emocione të forta negative ndaj atyre të cilëve i pushuari u atribuon përgjegjësinë për situatën.

3. Pasi të ftohet zemërimi, njerëzit mund të fillojnë të fantazojnë se janë pushuar gabimisht nga puna dhe se do të gjejnë menjëherë një punë të re.

4. Dorëzimi dhe fillimi i depresionit.

Vetëm pas kalimit të këtyre fazave, një person i pushuar mund të ripërshtatet me rrethanat dhe të ndihet i sigurt në aftësitë e tij.

Nuk jam dakord me uljen

Roman Larionov, konsulent ligjor i kompanisë Garant.

Në përputhje me nenin 81 Kodi i Punës Në Federatën Ruse, një reduktim i numrit ose stafit të punonjësve është një nga arsyet për përfundimin e një kontrate pune me iniciativën e punëdhënësit. Për të pushuar nga puna një punonjës mbi këtë bazë, punëdhënësi është i detyruar të ndjekë një algoritëm të caktuar veprimesh të përcaktuara nga legjislacioni i punës. Në të njëjtën kohë, organizata ka përgjegjësi të caktuara ndaj punonjësit, njohja e të cilave do të jetë e dobishme për secilën nga palët në kontratën e punës.

Reduktimi si çlirim

Vendimi për uljen e pozicioneve merret nga punëdhënësi. Arsyet për këtë mund të jenë shumë të ndryshme (gjendja ekonomike e organizatës, etj.). Sigurisht, ndonjëherë punëdhënësit përpiqen të heqin qafe punonjësit që nuk i pëlqejnë në këtë mënyrë, duke harruar se nuk është një person specifik që pushohet nga puna, por pozicioni në të cilin ai punon. Disa kalojnë nëpër një ulje fiktive të punës, pushojnë punonjësin dhe më pas prezantojnë një tabelë të re të personelit në të cilën pozicioni i reduktuar (ndonjëherë me një emër tjetër) është në të vërtetë i pranishëm. Sidoqoftë, punëdhënësit nuk marrin parasysh që punonjësi, pasi ka mësuar për këtë, mund të shkojë në gjykatë për të mbrojtur të drejtat e tij.

Është e sigurt të thuhet se gjykata do të vendosë në favor të punonjësit. Kjo, për shembull, dëshmohet nga Përcaktimi i Kolegjiumit Gjyqësor për Çështjet Civile të Gjykatës Rajonale të Omsk, i datës 23 maj 2007 N 33-1597, i cili anuloi vendimin e gjykatës dhe e dërgoi çështjen për një gjykim të ri. Në zgjidhjen e mosmarrëveshjes, gjykata e shkallës së parë nuk ka marrë parasysh që pas largimit nga puna të punonjësit të nesërmen, punëdhënësi ka filluar të zbatojë një orar të ri të personelit, sipas të cilit numri i punonjësve jo vetëm që nuk ka rënë, por u rrit dhe u rrit edhe fondi i pagave. Në të njëjtën kohë, pozicionet e reja u shfaqën në tabelën e personelit dhe u prezantuan njësi shtesë të pozicioneve ekzistuese më parë.

Në rastet e rikthimit në punë, punonjësi ka të drejtë të paraqesë kërkesë në gjykatën e rrethit brenda një muaji nga data e dorëzimit të kopjes së urdhrit të pushimit nga puna ose nga data e lëshimit të librezës së punës (neni 392 i k. Kodi i Punës i Federatës Ruse). Mund të konkludojmë se brenda një muaji pas një reduktimi të numrit ose stafit të punonjësve, punëdhënësi në fakt nuk mund të prezantojë njësi të reja të personelit në organizatën e tij.

Ofroni një punë tjetër

Në bazë të Pjesës 1 të Artit. 180 i Kodit të Punës të Federatës Ruse, pas pushimit nga puna për shkak të zvogëlimit të numrit ose stafit të punonjësve, punëdhënësi është i detyruar t'i ofrojë punonjësit një punë tjetër të disponueshme (pozicion vakant) në përputhje me Pjesën 3 të Artit. 81 Kodi i Punës i Federatës Ruse.

Pjesa 3 Art. 81 i Kodit të Punës të Federatës Ruse përcakton që pushimi nga puna për shkak të zvogëlimit të numrit ose stafit të punonjësve të një organizate, sipërmarrës individual lejohet nëse është e pamundur të transferohet punonjësi nga ai pëlqimin me shkrim në një vend tjetër pune në dispozicion të punëdhënësit (si një vend i lirë ose punë që korrespondon me kualifikimet e punonjësit, ashtu edhe një pozicion vakant më i ulët ose punë me pagesë më të ulët), të cilën punonjësi mund ta kryejë duke marrë parasysh gjendjen e tij shëndetësore. Për më tepër, sipas paragrafit 29 të Rezolutës së Plenumit të Gjykatës Supreme të Federatës Ruse, datë 17 Mars 2004 N 2 "Për aplikimin nga gjykatat Federata Ruse Kodi i Punës i Federatës Ruse" (në tekstin e mëtejmë Rezoluta nr. 2), kur vendos për transferimin e një punonjësi në një punë tjetër, punëdhënësi duhet të marrë parasysh gjithashtu aftësinë reale të punonjësit për të kryer punën që i ofrohet. , duke marrë parasysh arsimin, kualifikimet dhe përvojën e tij të punës.

Në rast të një shkarkimi të tillë, punëdhënësi është i detyruar t'i ofrojë punëmarrësit të gjitha vendet e lira të punës që plotësojnë kërkesat e specifikuara, të disponueshme për të në lokalitetin e caktuar ose në lokalitete të tjera, nëse kjo parashikohet nga kontrata kolektive, marrëveshjet ose kontrata e punës.

Mospërmbushja e detyrimit nga punëdhënësi për të siguruar një punë tjetër të përshtatshme për punëmarrësin përbën shkelje të procedurës së largimit nga puna dhe sjell rikthimin e këtij të fundit në punë në pozicionin e mëparshëm.

Për shembull, Me vendim të Gjykatës Rajonale Ryazan të datës 11 tetor 2006 N 33-1459, për shkak të shkeljes së procedurës së pushimit nga puna nga punëdhënësi, punonjësi u rivendos në pozicionin e tij të mëparshëm.

Në veçanti, gjykata konstatoi se “i pandehuri i ka ofruar punonjësit pozicione që nuk mund t'i zinin për shkak të kërkesave të kualifikimit (të ketë arsim të lartë, përvojë pune në specialitetin e tij, etj.), dhe nuk i janë ofruar. pozita të lira, për të cilat janë punësuar punëtorë të tjerë në periudhën prej 25.10.2005 deri më 08.06.2006, në veçanti pozitat shofer, mbushës cilindrash, bojaxhi, grirës, ​​rërësjellës. Në seancën gjyqësore, përfaqësuesi i të paditurit nuk e ka mohuar këtë rrethanë dhe nuk ka paraqitur prova që vërtetojnë pamundësinë e transferimit të paditësit në një nga pozicionet e listuara.”

Vini re se në paragrafin

23 i Rezolutës Nr. 2 parashikon që kur shqyrtohet një çështje për rivendosjen në punë të një personi të cilit i është ndërprerë kontrata e punës me iniciativën e punëdhënësit, mbetet detyrimi për të provuar ekzistencën e një baze ligjore për largimin nga puna dhe respektimin e procedurës së vendosur për largimin nga puna. me punëdhënësin.

Paralajmëruar në kohë

Pjesa 2 Art. 180 i Kodit të Punës të Federatës Ruse përcakton që punëdhënësi është i detyruar të paralajmërojë punonjësit për shkarkimin e ardhshëm për shkak të një reduktimi të numrit ose stafit të punonjësve të organizatës personalisht dhe kundër nënshkrimit të paktën dy muaj para pushimit nga puna. Nga sa më sipër, mund të konkludojmë se çdo punonjës i larguar nga puna në bazë të shqyrtimit duhet të paralajmërohet personalisht dhe me shkrim për këtë. Normat e Kodit të Punës të Federatës Ruse përcaktojnë vetëm një periudhë minimale njoftimi (dy muaj), prandaj, një punonjës mund të paralajmërohet për një periudhë më të gjatë, për shembull, tre muaj ose më shumë.

Pajtueshmëria me afatet e paralajmërimit për pushimin e ardhshëm nga puna është një bazë shumë domethënëse në procedurën e vendosur për shkarkim.

Për shembull, Përcaktimi i Bordit Gjyqësor për Çështjet Civile të Gjykatës Rajonale të Omsk, i datës 16 maj 2007 N 33-1502 shpjegon se gjykata e shkallës së parë arriti në mënyrë të arsyeshme në përfundimin se punëdhënësi nuk ishte në përputhje me Pjesën 2 të përcaktuar të Art. 180 i Kodit të Punës të Federatës Ruse, një periudhë paralajmëruese dymujore për një punonjës për shkarkimin e ardhshëm për shkak të reduktimit të stafit, pasi ai u njoftua për pushimin nga puna në 04/03/2006, dhe u pushua nga puna më 31/05/2006 . Për rrjedhojë, punëdhënësi nuk respektoi procedurën e përcaktuar nga Kodi i Punës i Federatës Ruse për shkarkimin e paditësit sipas klauzolës.

Si të informoni një punonjës për pushimin nga puna?

2 lugë gjelle. 81 të Kodit të Punës të Federatës Ruse, dhe, në përputhje me rrethanat, gjykata e shkallës së parë e riktheu në mënyrë të arsyeshme punonjësin në pozicionin e punonjësit të ekipit të detyrës departamenti i prodhimit nga 31.05.2006. Në të njëjtën kohë, të ardhurat mesatare për të gjithë periudhën e mungesës së detyruar u rikuperuan nga punëdhënësi në favor të punonjësit.

Sidoqoftë, me pëlqimin me shkrim të punëmarrësit, punëdhënësi ka të drejtë të zgjidhë kontratën e punës me të para skadimit të periudhës dymujore, duke i paguar punonjësit kompensim shtesë në shumën e fitimeve mesatare për kohën e mbetur para skadimit. të njoftimit për shkarkim. Në këtë rast, punonjësi ruan gjithashtu pagesat e parashikuara në Art. 178 Kodi i Punës i Federatës Ruse. Ai është i paguar pagesë për shkurtim nga puna në shumën e të ardhurave mesatare mujore, dhe ruan të ardhurat mesatare mujore për periudhën e punësimit, por jo më shumë se dy muaj nga data e pushimit nga puna (përfshirë pagesën e largimit).

Për disa kategori punonjësish, janë vendosur periudha të tjera njoftimi për largimet e ardhshme. Në veçanti, punonjësit që kanë lidhur një kontratë pune për një periudhë deri në dy muaj duhet të njoftohen për largimin e tyre të ardhshëm të paktën 3 ditë kalendarike përpara (Pjesa 2 e nenit 292 të Kodit të Punës të Federatës Ruse), dhe punëtorë sezonalë - të paktën 7 ditë kalendarike përpara ditëve (Pjesa 2 e nenit 296 të Kodit të Punës të Federatës Ruse).

A ka privilegje?

Në të njëjtën kohë, përfundimi i kontratës së punës kur numri i punonjësve zvogëlohet është i mundur vetëm me kushtin që punonjësi të mos ketë të drejtë preferenciale për të qëndruar në punë (neni 179 i Kodit të Punës të Federatës Ruse).

Si rregull i përgjithshëm, një pozicion i privilegjuar rezervohet për punëtorët me produktivitet dhe kualifikime më të larta të punës. Këta punonjës konsiderohen më të vlefshëm dhe mund të pushohen nga puna vetëm si mjeti i fundit. Nëse produktiviteti i punës dhe kualifikimet e punëtorëve janë të barabartë, preferenca për të mbetur në punë u jepet personave të familjes që mbajnë dy ose më shumë persona në ngarkim, personave në familjen e të cilëve nuk ka punëtorë të tjerë me të ardhura të pavarura, punëtorëve që kanë pësuar lëndime në punë ose profesionistë. lëndim gjatë punës për një punëdhënës të caktuar sëmundje, invalidë të Luftës së Madhe Patriotike dhe invalidë nga operacionet ushtarake në mbrojtje të Atdheut, si dhe punëtorë që përmirësojnë aftësitë e tyre në drejtimin e punëdhënësit pa ndërprerë punën. Në të njëjtën kohë, punëdhënësi ruan të drejtën për të parashikuar kategori të tjera të punëtorëve të privilegjuar në kontratën kolektive.

Kodi i Punës i Federatës Ruse përcakton disa kategori punëtorësh që nuk mund të pushohen nga puna për shkak të reduktimit të stafit. Këtu përfshihen gratë shtatzëna, gratë me fëmijë nën tre vjeç, nënat beqare që rritin një fëmijë nën moshën katërmbëdhjetë vjeç (një fëmijë me aftësi të kufizuara nën moshën tetëmbëdhjetë vjeç) dhe persona të tjerë që rritin këta fëmijë pa nënë (neni 261 i Punës Kodi i Federatës Ruse). Largimi nga puna për shkak të reduktimit të personelit të punonjësit nën moshën 18 vjeç, përveç respektimit të procedurës së përgjithshme, lejohet vetëm me pëlqimin e inspektoratit shtetëror përkatës të punës dhe komisionit për të miturit dhe mbrojtjen e të drejtave të tyre (neni 269 i k. Kodi i Punës i Federatës Ruse).

Njoftoni agjencitë qeveritare

Reduktimi i stafit mund të përfshijë ose një pozicion ose një departament ose njësi të tërë. Në çdo rast, kur merrni një vendim për të zvogëluar numrin ose stafin e punonjësve të një organizate dhe përfundimin e mundshëm kontratat e punës me punonjësit, punëdhënësi është i detyruar të njoftojë me shkrim autoritetet e shërbimit të punësimit për këtë jo më vonë se dy muaj përpara fillimit të aktiviteteve përkatëse dhe të tregojë pozicionin, profesionin, specialitetin dhe kërkesat e kualifikimit për secilin prej punonjësve të pushuar nga puna, si. si dhe kushtet e pagesës për punën e tyre. Nëse një vendim për të reduktuar numrin ose stafin e punonjësve të një organizate mund të çojë në largime masive të punëtorëve, punëdhënësi duhet të njoftojë për këtë jo më vonë se tre muaj përpara fillimit të masave përkatëse. Ky detyrim përcaktohet nga Pjesa 2 e Artit. 25 i Ligjit të Federatës Ruse të 19 Prillit 1991 N 1032-1 "Për punësimin në Federatën Ruse".

Kriteri për pushimet masive nga puna përcaktohet nga Rregulloret për organizimin e punës për të nxitur punësimin në kushte të pushimeve masive (miratuar me Rezolutën e Këshillit të Ministrave - Qeveria e Federatës Ruse të 02/05/1993 N 99). Kriteri kryesor është numri i punonjësve që pushohen nga puna për shkak të zvogëlimit të numrit ose stafit të punonjësve për një periudhë të caktuar kalendarik. Për shembull, mund të merret në konsideratë një pushim masiv nga puna nëse pushohen nga puna mbi këtë bazë: 50 ose më shumë persona brenda 30 ditëve kalendarike; 200 ose më shumë persona brenda 60 ditëve kalendarike; 500 ose më shumë persona brenda 90 ditëve kalendarike.

Siç mund ta shihni, kur largoheni nga puna për arsyet në fjalë, duhet të jeni jashtëzakonisht të kujdesshëm dhe të ndiqni procedurën e përcaktuar me ligj, sepse nëse largimi nga puna shpallet i paligjshëm, punonjësi do të rikthehet në pozicionin e tij të mëparshëm dhe mund t'i kërkohet punëdhënësit. të paguajë të ardhurat mesatare për të gjithë periudhën e mungesës së detyruar ose diferencën e fitimeve për të gjithë periudhën e kryerjes së punës me pagesë më të ulët.

Rregulli i parë dhe kryesor është që gjithmonë duhet të ndaheni me një punonjës me kushte të mira. Vetë procesi i ndarjes duhet të përbëhet nga dy takime: njoftimet e pushimit nga puna, intervista dalëse dhe, në disa raste, punë përgatitore.

Si të raportoni një dorëheqje

Njoftimi për shkarkim

Ju duhet të shpjegoni shkurtimisht arsyen e shkarkimit tuaj. Për shembull, kishte plane të tilla dhe ato nuk u përmbushën, ose një person krijon një situatë të caktuar në kompani që nuk kontribuon në zhvillimin e biznesit, por vetëm përkeqëson atmosferën. Sigurohuni që të jepni argumente; duhet të jetë e qartë për punonjësit se ky nuk është një vendim emocional i menaxherit për ndonjë arsye të panjohur, por një vendim i ekuilibruar i kompanisë. Nëse flasim për përvojën time, zakonisht ftoj një punonjës në një sallë takimesh, ulemi në një tryezë të rrumbullakët dhe shpjegoj me qetësi pozicionin e kompanisë: statistikat për punën tuaj janë të tilla dhe të tilla, vendin e punës kushton kaq shumë, por puna nuk sjell fitimin që planifikojmë, madje çon në humbje; Mundësia që situata të ndryshojë në të ardhmen e afërt është shumë e vogël, kështu që ka më shumë kuptim ekonomik që ne të gjejmë një person tjetër.

Gjithashtu, gjatë njoftimit për pushim nga puna, duhet t'i tregoni punonjësit se një ose dy ditë para se të largohet (rreth një javë e gjysmë më vonë) do të ketë një takim tjetër me të. Përshkruani shkurtimisht qëllimin e këtij takimi në mënyrë që personi të mos shqetësohet dhe të mbledhë mendimet e tij.

Dil nga intervista

Kjo është një bisedë më e detajuar midis menaxherit të menjëhershëm (ndoshta me pjesëmarrjen e shërbimit të personelit) dhe punonjësit të shkarkuar. Në intervistën e pushimit nga puna, duhet të diskutoni pse nuk ishte e mundur të zgjidhni probleme specifike, çfarë mund të ishte bërë ndryshe për të arritur rezultatin e dëshiruar dhe si mund të përmirësohej puna e punonjësit dhe e kompanisë në tërësi. Një bisedë e tillë zakonisht jep një efekt shumë të mirë pozitiv - nëse një person ka punuar në një kompani për një kohë të gjatë, ai ndoshta ka probleme urgjente dhe duhet ta flasë atë, të mbyllë të gjitha temat, të thotë diçka që mund të ketë pasur frikë. thuaj më parë. Prandaj, gjasat që një punonjës të refuzojë një takim të tillë, nëse ekziston, është minimale. Gjithashtu nuk ka asnjë rrezik që ai thjesht të injorojë takimin. Punonjësi, deri në largimin nga puna, është në varësi të menaxherit të tij dhe është i detyruar të zbatojë urdhrat e tij.

Kur shkarkojnë disa punonjës (për shembull, menaxherët e shitjeve), drejtorët e përgjithshëm duhet të kuptojnë:

  • i cili do të zgjidhë çështjet në kompetencën e punonjësit të shkarkuar;
  • nëse ai mund të heqë partnerët ose klientët kryesorë.

Largimi nga puna është stresues për një person dhe në këtë gjendje ai mund të sillet në mënyrë të papërshtatshme. Për të parandaluar që kjo të ndodhë, unë rekomandoj që të transferoni disa klientë (ose disa çështje të rëndësishme) tek vetja përpara se të dërgoni mesazhin e dorëheqjes.

Flet Drejtori i Përgjithshëm

Aleksandr Kuznetsov, CEO Korporata Sofit, Saratov

Nuk kam pasur kurrë një situatë të tillë që njerëzit që kanë punuar më shumë se pesë vjet të largohen të ofenduar. Dëshmi për këtë është fakti se gjatë tre deri në pesë vitet e fundit, shumë njerëz vijnë në ngjarjet tona të korporatës pasi janë pushuar nga puna.

Unë shoh tre arsye kryesore që mund t'ju shtyjnë të ndaheni me një punonjës, dhe, në përputhje me rrethanat, tre opsione për "lamtumirë".

Arsyeja e parë. Burri mbërriti kohët e fundit, ai mbivlerësoi aftësitë e tij, kompania vendosi shpresa shumë të mëdha tek ai. Në këtë situatë, askush nuk i ka borxh askujt, personi nuk ka bërë ende asgjë dhe nuk ka marrë ndonjë shpërblim të veçantë. Ju thjesht mund të thoni: "Faleminderit, ne prisnim të merrnim gjithçka menjëherë, nuk kemi kohë për të mësuar dhe për të pritur kthimin."

Arsyeja e dytë. Një person punon për një kohë të gjatë, bën shumë gjëra, nga pikëpamja e marrëdhënieve në një ekip, ai është një koleg i shkëlqyer, por nuk ka potencial për rritje. Unë dua që personi që zë këtë pozicion jo vetëm të bëjë punën, por edhe të mendojë; Në të njëjtën kohë, është e qartë se nuk ka kuptim të vazhdojmë të presim për ndryshime. Për të shmangur konfliktin, thjesht gjeta disa kompani nga industria jonë që kishin nevojë për njerëz, dhe personi u josh me rekomandimin tim dhe unë nuk i rezistova largimit të tij.

Arsyeja e tretë. Nuk ka rëndësi se sa kohë ka punuar një person, gjëja kryesore është që ai ose vjedh ose është një çakëll i fortë. Në këtë situatë, ndërgjegjja nuk është shumë e torturuar. Nëse ai vjedh, atëherë duhet të pushohet pa u dridhur; nëse nuk funksionon në mënyrë efektive, atëherë së pari është më mirë të përpiqeni të gjeni një vend të përshtatshëm (në kompaninë tuaj ose në kompanitë partnere) ku do të kërkohen aftësitë që punonjësi tashmë ka.

Ilgiz Valinurov, Partner Menaxhues i agjencisë së rekrutimit Business Connection

Shumica e punonjësve po mendojnë për të gjetur një punë të re, jo se si t'i thonë shefit të tyre se po largohen. Kur kalojnë në radhët e kandidatëve, pak njerëz mendojnë për përshtatshmërinë e shpalljes së një ndryshimi aktiviteti ose kompanie.

Si të prezantoni me sukses lajmin? Si t'i tregoni shefit tuaj për shkarkimin tuaj pa prishur marrëdhënien tuaj me të? Ka disa rekomandime, pas të cilave mund të ndaheni me punëdhënësin tuaj aktual lehtësisht dhe këndshëm, duke ruajtur kujtime pozitive për njëri-tjetrin.

Situatat kur është e nevojshme të thuhet për pushimin nga puna

Ka shumë situata që mund të lindin që e bëjnë të nevojshme fillimin e një bisede për lënien e duhanit. Opsionet më të zakonshme janë pakënaqësia gjendjen aktuale dhe të shkosh "askund" ose të kalosh në një punë të re.

Opsioni një. Në rastin aktual, punonjësi është i pakënaqur me gjendjen aktuale të punëve. Mund të mos jeni të kënaqur me nivelin e pagës ose mungesën e bonuseve motivuese. Ndoshta puna e tepërt e vazhdueshme u lodh dhe u shfaq një gjendje djegieje. Ju mund të mos jeni të kënaqur me stilin e menaxhimit të ekipit nga ana e eprorëve tuaj. Marrëdhëniet në ekip ndikojnë gjithashtu në nivelin e kënaqësisë. Ndryshimet në situatën familjare ndikojnë po aq në punë.

Të gjithë faktorët duhet të diskutohen sinqerisht dhe hapur. Megjithatë, ju nuk duhet të digjni ura. Diplomacia është komponenti kryesor i një karriere të suksesshme.

Opsioni dy. Në këtë rast, punonjësi tashmë ka gjetur një punë. Në një kohë kur një punëdhënës i ri po përgatit një vend për një punonjës të ardhshëm, është e nevojshme t'i thuash lamtumirë punës aktuale. Të gjitha rastet duhet të përgatiten për transferim, të plotësohen sa më shumë që të jetë e mundur.

Arsyet e pushimit nga puna mund të jenë të ndryshme. Por në çdo rast, është e rëndësishme të mos humbasësh fytyrën dhe, edhe në situatën më të bllokuar, të largohesh me dinjitet.

Si të flasësh dhe kur të flasësh

Për të shprehur dëshirën tuaj për të lënë punën tuaj, është më mirë të zgjidhni momentin e duhur. Menaxhmenti nuk do të kënaqet nëse, gjatë një takimi planifikimi ku diskutohet dështimi i planit të shitjeve, një punonjës i informon me kënaqësi të gjithë se po lë punën e tij. Përkundër faktit se shefi është a priori një menaxher më i mençur dhe më me përvojë, atij mund t'i duhet kohë për të reaguar ndaj një deklarate të tillë.

Opsioni më i mirë do të ishte një bisedë një me një. Një dhomë takimi është e mirë për këtë. Ju mund t'i kërkoni menaxherit një takim personal në zyrën e tij, por me kusht që të mos ketë të huaj atje. Se si shkon biseda varet nga mjedisi - koha e ditës, disponimi në zyrë, gjendja e punëve në kompani.

Koha më e mirë për të folur

Në përgjithësi pranohet se koha optimale për bisedë është pasditja. Një person i ushqyer mirë është më i sjellshëm dhe më i hapur për dialog. Në mëngjes, rekomandohet të raportoni lajme të tilla rreth orës 11 - dita e punës është në lëvizje të plotë, ritmi është vendosur, është e lehtë të prezantoni një detyrë të re për vartësit. Nuk rekomandohet të shpallni dorëheqjen tuaj të hënën. Dita e parë e punës e javës është më e vështirë se pjesa tjetër. Menaxhmenti është më i ndjeshëm ndaj lajmeve të reduktimit të stafit me një punonjës. Dite me te mira, si të thuash, konsiderohen e marta dhe e mërkura. Të kesh edhe disa ditë pune i jep menaxhmentit mundësinë të mendojë për kundërpropozimin dhe të diskutojë situatën me kolegët (nëse lind një nevojë e tillë). Më në fund, kur shpërndahen detyrat nga menaxhmenti i lartë, është shumë më e lehtë t'i kushtoni kohë një punonjësi dhe të bisedoni me të hapur, pa u shpërqendruar nga vendosja e detyrave dhe ndryshimi i prioriteteve në plane.

Ju duhet të flisni sinqerisht dhe drejtpërdrejt për dëshirën tuaj për të lënë duhanin. Gabimi, fjalimi i paqartë, kthesat e gjata të frazave do t'i kthejnë shefat tuaj kundër jush. Nga jashtë mund të duket se punonjësi nuk do të heqë dorë, por po përpiqet të lutet për një rritje rroge.

Nëse arsyeja është një punë e re

Nëse arsyeja e pushimit nga puna është një punë e re, atëherë duhet ta thoni drejtpërdrejt. Ju mund të tregoni butësisht gjërat që nuk ju pëlqyen në kompaninë/pozitën tuaj aktuale. Humori në ekip, orari i punës, udhëtimi i gjatë për në punë, gjendja e lodhjes patologjike dhe e djegies janë faktorë që menaxhmenti do t'i pranojë nëse paraqiten bukur dhe me edukatë.

Ka shumë mundësi për t'i thënë shefit tuaj se po largoheni. Frazat e përdorura në secilën prej tyre duhet të jenë të buta, konstruktive dhe të shprehin qartë idenë. Ju nuk duhet të përdorni fraza që denigrojnë kompaninë ose kritikojnë me sarkazëm menaxhmentin ose kolegët.

Çfarë t'i tregoni menaxhmentit

Për të filluar një bisedë bukur dhe saktë, si dhe për të folur saktë për arsyet e pushimit nga puna, mund të përdorni disa fraza shabllone:

  1. "Mirëdita, Ivan Ivanovich! Mund të flasim me ju?"
  2. "Alexander Alexandrovich, mora një ofertë për një punë të re dhe dua ta pranoj."
  3. "Faleminderit për gjithçka që më mësove! Tani kam një udhëzues se kush dua të jem si udhëheqës!"
  4. "Fatkeqësisht, unë ndalova së zhvilluari në këtë pozicion. Vendi ku po largohem më jep më shumë hapësirë ​​për t'u rritur."
  5. "Situata është e tillë që më duhet të largohem nga kompania. Kjo për shkak të zhvendosjes/ndryshimit të gjendjes martesore/lodhjes/shëndetit."

Asnjë nga frazat e mësipërme nuk garanton që menaxheri do të jetë i gatshëm të dëgjojë punonjësin dhe të pranojë me qetësi fjalimin e tij. Megjithatë, një dialog i mirëstrukturuar apo edhe një monolog mund të ndihmojë në punësimin e mëtejshëm.

Si t'i tregoni një shefi të mirë për shkarkimin? Për ta bërë këtë, ju duhet të zgjidhni jo vetëm kohën e duhur, por edhe fjalët. Një menaxher që ka investuar vërtet shumë përpjekje në zhvillimin e një punonjësi do të jetë i kënaqur ta dëgjojë këtë nga ai. Marrëdhënie të mira me ish-shefi mund t'ju ndihmojë të merrni një rekomandim pozitiv.

Reagimi i menaxhmentit

Nëse pritet që të ketë një shpërthim emocionesh ose acarimi, atëherë si t'i tregoni shefit tuaj për shkarkimin? Reagimi i menaxherit mund të ndryshojë. Shpesh shefi bën menjëherë një kundërofertë: ai ofron të ngrejë pagat, jepni leje me pagesë për pushim, promovoni, transferoni në një departament tjetër. Nëse marrja e një oferte të tillë nuk ishte qëllimi kryesor, atëherë është e rëndësishme të përgatiteni për një bisedë të tillë paraprakisht. Lidhja emocionale me një kompani është shumë më e fortë se sa duket. Edhe sikur të ishte krejtësisht e pakëndshme të punosh në një ekip, mund të ishte ai një koleg brenda kompanisë që qetësonte atmosferën e pakëndshme dhe ishte e këndshme të flisje me të. Në mënyrë që t'i rezistoni shefit dhe të mos pendoheni për zgjedhjen tuaj më vonë, duhet të vendosni qartë paraprakisht pse duhet të largoheni nga kompania.

Mënyra se si i tregoni shefit tuaj për shkarkimin tuaj varet nga sjellja e tij.

Është e mundur që menaxhmenti të marrë një kohë për të menduar dhe të marrë vendimin e tij pas njëfarë kohe. Në situata të tilla, është e nevojshme të kontrollohet rrjedha e ngjarjeve - letra e dorëheqjes duhet të regjistrohet te sekretari ose menaxheri duhet t'ia çojë atij. Përndryshe, është e mundur një situatë kur, pas disa ditësh, shefi ju liron nga puna pa sugjeruar ndryshime në kushtet e punës, por deklarata vihet në veprim më vonë. Për shkak të kësaj, mund të ketë një vonesë në kohë për fillimin e një pune të re.

Kur të largoheni

Sipas ligjit, letra e dorëheqjes duhet të dorëzohet 14 ditë përpara. Ju mund t'i bëni menaxhmentit pyetjen: "A mund ta lë pa punuar dy javët e nevojshme?" Nëse një punonjës largohet, punëdhënësi mund të fillojë të sillet në mënyrë të papërshtatshme. Në këtë situatë, ju duhet të dini jo vetëm përgjegjësitë tuaja, por edhe të drejtat tuaja. Për të shmangur situatat e diskutueshme, procesi i pranimit të letrës së dorëheqjes, si dhe transferimi i çështjeve dhe nënshkrimi i fletës së anashkalimit, duhet të jenë nën kontrollin e punonjësit që jep dorëheqjen.

Duke thënë lamtumirë bukur

Në çdo rast, është e rëndësishme të largoheni me hijeshi. Të gjitha projektet duhet të përfundojnë. Nëse nuk është e mundur të përfundoni një projekt, të mbyllni një marrëveshje ose të organizoni një ngjarje deri në përfundim, atëherë është e nevojshme t'i jepet mbështetje punonjësit që do të përfshihet në këtë. Pas transferimit të të gjitha rasteve dhe koordinimit të punës, do të ishte e dobishme që të bëhej një konsultë telefonike nëse i nevojitet personi që do të marrë përsipër rastet.

Për të mbajtur një marrëdhënie të mirë me punëdhënësin, mund të paralajmëroni për largimin sa më shumë që të jetë e mundur. Në një muaj, tre javë, nëse është e mundur.

Dy javët e fundit të punës nuk janë pushime, siç besojnë shumë njerëz. Kjo është një përmbledhje e punës brenda kompanisë. Në mënyrë që të mbeten kujtime pozitive për një punonjës, nuk duhet të ketë mangësi apo raporte me cilësi të dobët dhe detyrat e caktuara gjatë kësaj periudhe duhet të perceptohen si të rëndësishme.

Procedurat e detyrueshme

Kur largoheni nga kompania, duke kuptuar arsyet e pushimit nga puna, nuk keni nevojë të digjni të gjitha urat midis kolegëve. Mos merrni thjesht librin tuaj të punës nga departamenti i BNJ.

Në shumicën e kompanive, në ditën e fundit të punës, është zakon të thuash lamtumirë departamentit dhe kolegëve. Për ta bërë këtë, ju mund të dërgoni një email duke u treguar atyre se sa e këndshme ishte të punoje për kompaninë. Vini re se përvoja e fituar është e rëndësishme dhe e vlefshme. I urojmë suksese të gjithëve dhe shpresojmë për bashkëpunim në të ardhmen. Duke treguar informacionin tuaj të kontaktit dhe duke i shkëmbyer ato me punonjësit kryesorë të kompanisë, do të fitoni mundësinë për të komunikuar në të ardhmen.

Shumë kompani kanë një qëndrim pozitiv ndaj festave të vogla të organizuara nga kolegët. Ju mund t'i trajtoni të gjithë me tortë ose të ftoni departamentin të kalojnë mbrëmjen së bashku. Kjo do të nxjerrë në pah marrëdhëniet e këndshme dhe do të shënojë një fazë të rëndësishme në jetë.

Nëse marrëdhëniet me ekipin janë të tensionuara, atëherë do të ishte e përshtatshme të thuash lamtumirë me mirësjellje dhe t'u urosh të gjithëve fat të mirë. Në fund të fundit, kjo kompani na mësoi diçka.

Ndjenjat pas pushimit nga puna

Pasi të keni arritur t'i tregoni shefit tuaj për shkarkimin tuaj, mund të lindin emocione dhe ndjesi të ndryshme. Frustrimi, zemërimi, pakënaqësia, gëzimi, trishtimi - i gjithë spektri i ndjesive nuk mund të renditet. Gjëja më e rëndësishme është të mbani mend se një punë e re është gjithmonë një mundësi tjetër për rritje dhe zhvillim.