Продажба на апартаменти 

btl канали. Какво представлява ATL, TTL и BTL реклама? Как работи BTL рекламата

  1. Общи положения
    1. Този документ определя политиката на JSC "Original" (наричана по-долу Компанията) в областта на обработката и поверителността на личните данни на Посетителите на уебсайта www.original-group.ru (наричан по-долу Сайта).
    2. Тази Политика е разработена в съответствие с приложимото законодателство Руска федерацияотносно личните данни.
    3. Политиката се прилага за всички процеси, извършвани от Дружеството и свързани с обработката на лични данни, както с използването на инструменти за автоматизация, включително в Интернет, така и без използването на такива инструменти. Такива процеси могат да включват събиране, записване, систематизиране, натрупване, съхранение, изясняване (актуализиране, промяна), извличане, използване, прехвърляне (разпространение, предоставяне, достъп), обезличаване, блокиране, изтриване и унищожаване на лични данни.
    4. Чрез доброволно предоставяне на исканите лични данни на Сайта, Посетителят се съгласява с тяхното събиране и обработване за целите и по начините, предвидени в настоящата Политика. Посетителят може да използва Сайта, без да предоставя лична информация.
    5. Компанията автоматично получава и съхранява нелична информация, получена чрез браузъра в логовете на сървъра. Те могат да включват IP адрес, тип браузър, информация за бисквитките и адреса на исканата страница. Компанията може да използва тези данни за събиране на информация за действията на Посетителите на Сайта, за подобряване на качеството на неговото съдържание и функции. Компанията по никакъв начин не свързва тези нелични данни с лична информация, получена от Посетители.
    6. Компанията не проверява точността на предоставените от Посетителя лични данни, разчитайки на добросъвестността и разумността на Посетителя.
  2. Цели на обработката на информация
    1. Основната цел на настоящата Политика е да осигури защитата на информацията за Посетителите на Сайта, включително личните данни, от неоторизиран достъп и разкриване.Целта на Политиката е и правилното изпълнение на задълженията на Дружеството към Посетителите.
    2. Дружеството извършва процеси, свързани с обработката на лични данни за следните цели:
      1. При предоставяне на услуги - с цел надлежно изпълнение на задълженията на Дружеството към Посетителите, за надлежно предоставяне на услуги, за приемане и обработка на поръчки за предоставяне на такива услуги, както и във всякакви други случаи, свързани с това действие.
      2. При комуникация с Посетители - с цел навременна комуникация с Посетителите и предоставяне на всяка необходима достоверна и пълна информация, свързана с дейността на Дружеството.
      3. При получаване на обратна връзка от Посетители - с цел получаване на информация за лоялността и удовлетвореността на Посетителите, по-нататъшното й проучване и обработка, както и с цел провеждане на изследвания от всякакви категории.
  3. Съставът на обработваната информация
    1. Лична информация: име и фамилия на Посетителя, телефонен номер, e-mail; съобщения и заявки на Посетителя.
    2. Нелична информация: IP адрес, тип браузър, информация за бисквитки, адрес на исканата страница.
  4. Принципи на обработка на лични данни

    Обработката на лични данни се извършва въз основа на следните принципи:

    1. Правно и справедливо основание за обработка на лични данни.
    2. Обработка на лични данни в съответствие с конкретни, предварително определени и легитимни цели.
    3. Предотвратяване на комбиниране на бази данни, съдържащи лични данни, чието обработване се извършва за цели, които са несъвместими една с друга.
    4. Съответствие на съдържанието и обема на личните данни с посочените цели на обработка.
    5. Точност, достатъчност, уместност и надеждност на личните данни.
    6. Законосъобразност на техническите мерки, насочени към обработка на лични данни.
    7. Разумност и целесъобразност на обработката на лични данни.
    8. Законосъобразен и разумен срок за съхранение на лични данни.
  5. Условия за обработка на лични данни
    1. Обработката на лични данни е разрешена в следните случаи:
      1. Обработката на лични данни се извършва със съгласието на Посетителя за обработка на личните му данни.
      2. Обработването на лични данни е необходимо за правораздаването, изпълнението съдебен акт, акт на друг орган или длъжностно лице, подлежащ на изпълнение в съответствие със законодателството на Руската федерация за изпълнителното производство.
      3. Обработването на лични данни е необходимо за изпълнението на Споразумението, по което Посетителят е страна.
      4. Обработването на лични данни е необходимо за защита на живота, здравето или други жизненоважни интереси на Посетителя, ако получаването на съгласието на Посетителя не е възможно.
      5. Обработването на лични данни е необходимо за упражняване на правата и законните интереси на Дружеството или трети лица, или за постигане на обществено значими цели, при условие че правата и свободите на Посетителя не са нарушени.
      6. Обработката на лични данни се извършва за статистически или други изследователски цели, подлежащи на задължително обезличаване на личните данни. Изключение прави обработката на лични данни с цел популяризиране на стоки, работи, услуги на пазара чрез осъществяване на директни контакти с потенциален потребител чрез средства за комуникация и в рамките на дейността на Дружеството.
      7. Обработката на лични данни се извършва, достъп на неограничен брой лица до които се предоставя от Посетителя, или по негово искане.
      8. Обработката на лични данни, подлежащи на публикуване или задължително разкриване, се извършва в съответствие със законодателството на Руската федерация.
    2. Компанията обработва лични данни самостоятелно и със средства. Ако Дружеството прехвърли обработването на лични данни на трети лица, Дружеството носи отговорност пред Посетителя за действията на тези трети лица. Трети страни обработват лични данни в съответствие с тази Политика и носят отговорност пред Дружеството.
  6. Обработка на лични данни
    1. Събиране на лични данни.
      Автоматизираното събиране на лични данни се извършва, когато Посетителят изпрати заявка през Сайта. Съставът на информацията, необходима за изпращане на заявка, е посочена в точка 3.1. на тази Политика.
    2. Съхранение и използване на лични данни.
      Личните данни на посетителите се съхраняват изключително на правилно защитени електронна медияи обработени с помощта автоматизирани системи, освен когато се изисква неавтоматично обработване на лични данни в съответствие със законодателството на Руската федерация.
    3. Прехвърляне на лични данни.
      Компанията гарантира, че личните данни на Посетителите се предават на трети лица само по начина, предписан от настоящата Политика.
      В други случаи личните данни на Посетителя не се разпространяват или прехвърлят на трети лица.
      Ако Посетителят е съгласен или когато Посетителят посочи, е възможно да се прехвърлят лични данни на Потребителя на трети страни, но представляващи само контрагентите на Компанията.
      Възможно е предоставяне на лични данни на Посетителите при поискване правителствени агенциикоето се извършва по начина, предписан от законодателството на Руската федерация.
  7. Защита на личната информация
    1. Мерки за защита.
      За да защити личните данни на Посетителите от незаконен или случаен достъп, събиране, съхранение, използване, прехвърляне, блокиране или унищожаване, както и от други подобни действия, Дружеството предприема технически, организационни и правни мерки, от които е част и настоящата Политика.
    2. Поверителност на предоставената информация.
      Компанията се задължава и задължава трети лица, в случай на прехвърляне на правото за обработка на лични данни на Посетителя, да запазят поверителността по отношение на личните данни на Посетителя и да не използват лични данни без съгласието на Посетителя, освен в случаите, предвидени в настоящата Политика.
  8. Потребителски права
    1. Посетителят винаги има право да получава информация относно обработката на лични данни за него, включително съдържаща:
      1. потвърждаване на факта на обработка на лични данни;
      2. правни основания за обработка на лични данни;
      3. целите и методите, използвани от Дружеството за обработка на лични данни;
      4. името и местоположението на Дружеството, информация за лица (с изключение на служителите на Дружеството), които имат достъп до лични данни или на които личните данни могат да бъдат разкрити въз основа на споразумение с Дружеството или в съответствие със законодателството на Руската федерация Федерация;
      5. обработвани лични данни, отнасящи се до съответния Посетител, източник на тяхното получаване, освен ако в законодателството на Руската федерация не е предвидена различна процедура за предоставяне на такива данни;
      6. условия за обработка на лични данни, включително условията за тяхното съхранение;
      7. процедурата за упражняване от Посетителя на правата, предвидени от законодателството на Руската федерация;
      8. информация за извършения или предлаган трансграничен трансфер на данни;
      9. името или фамилията, името, отчеството и адреса на лицето, което обработва лични данни от името на Дружеството, ако обработването е или ще бъде поверено на такова лице;
      10. друга информация, предвидена от законодателството на Руската федерация.
    2. Посетителят има право да получи информацията, посочена в член 8.1. от тази Политика, неограничен брой пъти.
    3. Ако Посетителят смята, че Компанията обработва личните му данни в нарушение на изискванията на Федералния закон „За личните данни“ или по друг начин нарушава неговите права и свободи, Посетителят има право да обжалва действията или бездействието на Компанията да упълномощения орган за защита на правата на субектите на лични данни или в съда.
  9. Отговорности на компанията

    В съответствие с изискванията на Федералния закон „За личните данни“ Компанията се задължава да:

    1. предоставя на Посетителя, по негово искане, информация относно обработката на личните му данни и посочена в точка 8.1. от настоящата Политика или да предоставите на Посетителя мотивиран отказ;
    2. в случай, че личните данни на Посетителя са получени от Дружеството, а не от Посетителя, Дружеството е длъжно да уведоми Посетителя по какъвто и да е начин преди обработката на тези данни и да му предостави информация за лицето, предоставило такива лични данни;
    3. да вземе необходимите и достатъчни мерки, за да осигури изпълнението на задълженията, предвидени в тази политика и Федералния закон „За личните данни“;
    4. при обработване на лични данни да предприеме необходимите правни, организационни и технически мерки или да осигури приемането им за защита на личните данни от неоторизиран или случаен достъп до тях, унищожаване, модифициране, блокиране, копиране, предоставяне, разпространение на лични данни, както и от други незаконни действия по отношение на лични данни;
    5. по искане на Посетителя, изяснява обработваните лични данни, блокира или изтрива, ако личните данни са непълни, остарели, неточни, незаконно получени или не са необходими за посочената цел на обработване;
    6. поддържа Регистър на исканията на посетителите, в който трябва да се регистрират исканията на посетителите за лични данни, както и фактите за предоставяне на лични данни по тези искания;
    7. гарантира законосъобразността на обработката на лични данни. Ако е невъзможно да се гарантира законосъобразността на обработването на лични данни, Дружеството в срок не по-дълъг от десет работни дни от датата на установяване на неправомерно обработване на лични данни е длъжно да унищожи тези лични данни или да осигури тяхното унищожаване;
    8. ако Посетителят оттегли съгласието си за обработка на личните му данни, да спре обработването на лични данни и да унищожи личните данни в срок не по-дълъг от тридесет дни от датата на получаване на посоченото оттегляне. Компанията се задължава да уведоми Посетителя за унищожаването на лични данни.
  10. Чуждестранни потребители
    1. Компанията се задължава да се увери, че чуждата държава, към която се извършва прехвърлянето на лични данни, осигурява адекватна защита на правата на Посетителя, преди началото на трансграничния трансфер на лични данни.
    2. Трансгранично предаване на лични данни на територията на чужди държави, които не осигуряват адекватна защита на правата на субектите на лични данни, може да се извърши в следните случаи:
      1. наличието на писмено съгласие на Посетителя за трансгранично предаване на личните му данни;
      2. предвидени в международни договори на Руската федерация;
      3. предвидено федерални закониако е необходимо, за да се защитят основите на конституционния ред на Руската федерация, да се осигури отбраната на страната и сигурността на държавата, както и да се гарантира сигурността на стабилното и безопасно функциониране на транспортния комплекс, да се защитят интересите на личността, обществото и държавата в областта на транспортния комплекс от актове на незаконна намеса;
      4. изпълнение на споразумение, по което Посетителят е страна;
      5. защита на живота, здравето, други жизненоважни интереси на Посетителя или други лица, ако е невъзможно да се получи писмено съгласие от Посетителя.
  11. Ограничение на Политиката
    1. Действията на тази Политика се отнасят изключително до Сайта и не се отнасят за действия, мобилни приложения и уебсайтове на трети страни.
  12. Ред за влизане в сила и промяна на Политиката
    1. Политиката влиза в сила от момента на нейното одобрение изпълнителен директорФирма и е валидна за неопределено време, докато не бъде заменена с нова Политика.
    2. Тази версия на Политиката е текущата версия и е публичен документ. Компанията има право да прави промени в Политиката по всяко време. В случай на промени в Политиката, Дружеството се задължава да уведоми Потребителите за това, като публикува нова версия на същия адрес, но не по-късно от 10 дни преди влизането в сила на съответните промени.
над линията) нивото на въздействие върху потребителите и избора на средства за въздействие върху целевата аудитория. Включва насърчаване на продажбите, мърчандайзинг, POS материали (съкр. от англ. точка на продажба- място на продажба), директна поща (от англ. директна поща- директна поща), изложби и много други.

BTL ви позволява да предадете рекламно съобщение или призив за покупка директно към отделен потребител, като съобщението в този случай е възможно най-лично и индивидуално, точката на въздействие е възможно най-близо до мястото на продажба или мястото, където се взема решение за покупка.

от Руска класификация BTL включва:

  • насърчаване на продажбите сред търговци (промоция на търговия),
  • насърчаване на продажбите сред потребителите (потребителска промоция),
  • директен маркетинг (директен маркетинг),
  • специални събития (специални събития),
  • партизански маркетинг (партизански маркетинг),

История

В западния бизнес BTL се отнася до рекламна технология, която използва по-малко интензивни/убедителни методи от традиционната реклама (ATL), а BTL се отнася до директен маркетинг (директен маркетинг, насочен маркетинг) и насърчаване на продажбите (промоция на продажбите). BTL обикновено се фокусира върху директната комуникация – често използва списък с целеви потребители (например чрез директна поща и електронна поща), за да увеличи максимално процента на отговор. Терминът BTL наскоро изпадна от употреба на Запад, тъй като беше заменен от подхода за интегрирани маркетингови комуникации.

Смята се, че термините ATL и BTL възникват веднъж, когато един от топ мениджърите на голяма компания за потребителски стоки е забравил да включи масово безплатно разпространение на стоки при съставянето на маркетингова оценка. Линията под оценката вече беше начертана, така че той въведе допълнителни разходни позиции под реда („под линията“ - английски „Below The Line“ - BTL. По аналогия, „над линията“ - „Над линията“ - ATL).

BTL Toolkit

Най-често използваните работни методи:

  • търговски конференции;
  • Промоции;
  • вирусен маркетинг;
  • изложби и панаири;
  • спонсорство;
  • Интернет конференции;
  • създаване на многоетапни програми за насърчаване на продажбите;
  • корпоративно събитие;
  • вътрешно браншово събитие (B2B парти);
  • разработване на програми за лоялност;
  • управление на база данни.

Примери за използване

  • Мелодии и видеоклипове за мобилни телефони ви позволяват да популяризирате песни, филми и клипове по-икономично, отколкото ако използвате стандартни ATL методи за популяризиране.
  • Повечето фармацевтични компании сега раздават безплатни лекарства, тефтери, химикалки и други консумативи на лекарите, за да могат лекарите и техните пациенти да се запознаят по-добре с продуктите и да се запознаят по-добре с името на компанията. Такава промоция е по-евтина от рекламата в традиционните медии, а ефективността на промоцията обикновено е по-висока от тази на обичайните ATL методи.

Системи за отчетност и управление на проекти в BTL

Системите са широко използвани в BTL онлайн отчитане. Те помагат за автоматизиране на рутинните операции по събиране на данни от персонала на място (надзорници, търговци) и обобщаване от техните оперативни отчети. По правило такива системи позволяват:

  • контролират полевия персонал чрез мобилни технологии
  • получавате фоторепортажи
  • автоматизиране на рутинната работа по събиране на данни от различни региони
  • подобряване на качеството на информацията, предавана от полетата
  • премахване на колосалната тежест от мениджърите на btl-проекти
  • направи прозрачно взаимодействието между рекламодателя и агенцията и повиши доверието.

Преди това всички btl отчети се правеха ръчно с помощта на Excel, постепенно големи рекламни агенции и рекламодатели, които можеха да си го позволят, започнаха да разработват индивидуални софтуерни продукти за себе си. Скоро се появиха специализирани софтуерни продукти (онлайн системи), които станаха достъпни за всякакъв тип компания, независимо от размера. Съвременни технологиинаправи BTL по-ефективен.

Връзки

литература

  • Дж. Бърнет, С. Мориарти. Интегриран подход към маркетинговите комуникации. - СПб., 2001.

Вижте също

Фондация Уикимедия. 2010 г.

Вижте какво е "BTL" в други речници:

    BTL- Kraftstoff (Биомаса в течност, немски: Biomasse zu Flüssigkeit) bezeichnet synthetische Kraftstoffe, die aus Biomasse hergestellt werden. Hierbei wird in einem ersten Verfahrensschritt die Biomasse zu Synthesegas vergast, im zweiten Schritt wird … Deutsch Wikipedia

    BTL- може да се отнася до: * BTL, известен още като Between The Lines, успешна датска джазфюжън група, вдъхновена от джаз величия като Майкъл Брекер, Дейв Уекъл и Майк Стърн, основана през 2005 г. от Стефен Брикс, известен китарист от Дания, който е получил уроци… … Wikipedia Deutsch Wikipedia

    btl- Die Abkürzung BTL steht für: Back to Life, Chatjargon für "Ich bin wieder zurück" Под линията, eine Art der Werbung мост завързан товар или мост прекратен товар, eine Verstärkerschaltung, bei der die Last zwischen den Deutsche Ausgän...

    BTL- Cette page d'homonymie répertorie les différents sujets et articles partageant un même nom. Sigles d'une seule lettre Sigles deux lettres > Sigles de trois lettres Sigles de quatre lettres ... Wikipedia en Français

    BTL- Под линията (en español debajo de la línea) más conocido por su acrónimo BTL, es una técnica publicitaria. Conciste en crear usos no convencionales de publicidad para promocionar products or servicios, enfocandose por lo general en publicidad… … Enciclopedia Universal


Освен традиционните ATL канали, агенция МЕДОР използва и непряка промоция чрез BTL реклама в своите рекламни кампании.

В нашата BTL-агенция работят опитни специалисти, които професионално ще подходят към управлението на вашия проект, ще формират задача и ще подберат изпълнители за нея и ще контролират процеса на действие.

Предимства от работата с BTL агенция МЕДОР

  1. 13 години успешен опит;
  2. широко регионално покритие, повече от 20 офиса в Русия;
  3. интегриран подход от идея до висококачествено изпълнение;
  4. ден за стартиране на промоцията;
  5. изпитан във времето опитен персонал, мотивиран за резултати;
  6. най-доброто обслужване на клиентите.

Разработваме уникални идеи, след което ги тестваме и ако намерят положителен отговор от клиентите, значи те са част от нашите услуги. Тази техника ни позволява да предлагаме на клиентите само доказани, ефективни услуги, с добър "ауспух".

Нестандартни видове BTL реклама, която правим

  • BTL промоции
  • Промоция в търговски центрове
  • Вземане на проби в градските паркове
  • Изложби
  • Събития
  • тийм-билдинг

Ефективността на BTL по отношение на маркетинга

Или, обратно, ако популяризирането на продукти чрез горните „традиционни“ канали е невъзможно:

  • изисква се стимулиране на продажбите в търговските обекти;
  • продуктът току-що е въведен на пазара и клиентите трябва да бъдат запознати с новия продукт;
  • трябва да повишите осведомеността за марката сред целевата аудитория.

Вашето положение в този списък ли е?

Каквато и задача да поставите пред нашата BTL агенция, тя ще бъде изпълнена. Проведохме стотици изпитани случаи и рекламни технологии, които многократно са доказали своята ефективност.

Списъкът с нашите BTL услуги включва още:

  • консултиране;

Реализира BTL и Event проекти

Оставете заявка и ние ще се свържем с вас в рамките на 15 минути.

Интегриран подход на нашата BTL агенция

Успехът на нашите проекти се дължи на отговорния подход към организацията и детайлното проучване на силните и слабите страни на Вашия бизнес.

Ефективността на рекламната промоция ще бъде много по-висока, ако провеждате BTL кампания успоредно с други видове реклама. Например, препоръчваме да използвате социалните медии. мрежи като инструмент за разпространение на информация за BTL промоции. Тази стратегия включва едновременното популяризиране на група или общност със събитието. РА МЕДОР има богат опит в организирането и провеждането на събития както онлайн, така и офлайн.

Алгоритъм за работа с клиента

Комуникацията започва с преговори, по време на които се изясняват характеристиките на вашия бизнес, задачите пред нашата BTL агенция. Ще ви запознаем със случаи на клиенти от свързани индустрии. Ще изготвим подробен разчет за вашия проект, в който ще включим всички договорени точки, одобрения работен план, основните етапи и сроковете на BTL кампанията.

При необходимост ще анализираме динамиката на продажбите на рекламирания продукт в конкретни точки на продажба след провеждане на промоции там и ще Ви предоставим маркетингови анализи, които говорят за ефективността на рекламата.

Отчет за извършената работа може да бъде представен във фото и/или видео формат.

Инструкции за провеждане на BTL промоция

За да реализира успешно промоционално събитие, една компания трябва да си постави ясни цели, както и да познава технологията за провеждане на подобни промоции. Не забравяйте, че неграмотният подход към организирането на BTL събитие може да доведе до големи финансови и имиджови загуби.

Изучаване на целевата аудитория: стъпка 1

Определянето на имиджа на потребителя на продукт или услуга е може би половината от успеха на BTL събитията.

Най-много е с правилния избор на целта ефективни методиемоционално въздействие, което неминуемо води до увеличаване на продажбите.

За да разберете кои купувачи се интересуват от определен продукт, можете да използвате:

  • резултати маркетингово проучване(по-често се използва за сложни продукти);
  • Наблюдение на клиентите на мястото на продажба (права възможно да се разбере какви продукти купува потребителят без колебание и защо);
  • изучаване на дискусии в Интернет (ревюта и дискусии в Интернет могат да бъдат намерени за почти всеки продукт).

пример:вашата компания продава големи плюшени мечета. Целевата аудитория са родители и млади двойки, пенсионерите няма да се интересуват от такъв продукт. И например апаратите за кръвно налягане са подходящи за възрастните хора.

Оценяване на разходите за BTL събитие: стъпка 2

Традиционната медийна реклама по телевизията изисква огромни инвестиции. Разходите за подготовка и провеждане на BTL събития, които са по-ефективни, са сравнително малки. Освен това, като адаптирате Промоцията към вашите цели, можете правилно да разпределите бюджета, като намалите разходите колкото е възможно повече.

За провеждане на BTL събития ще ви трябва:

  • консумативи (листовки, брошури, чинии, салфетки, лъжици);
  • продукт (за възможност да опитате или опитате);
  • понякога стелаж и наемане на малка площ за него в точките за продажба.

Избор на типа BTL промоция: стъпка 3

В зависимост от целта, която трябва да се постигне по време на промоцията, както и продуктовата категория, се използват следните видове BTL събития:

  • Разпространение на листовки или листовки - услуги за доставка, кетъринг пунктове, магазини и т.н.. Листовките информират купувача за отстъпки и специални оферти на фирмата. Разпространението на листовки се организира на многолюдни места: на входа на метрото, на градски празници, по главните улици.
  • Дегустация - по време на промоцията купувачът е поканен да оцени вкуса на продукта. Събитията обикновено се провеждат в супермаркети и хипермаркети, както и в търговски центрове. Целта на дегустацията е да стимулира продажбата на стоки.
  • Вземане на проби – безплатно разпространение на мостри на продукта в индивидуални опаковки. Такива промоции се използват при стартиране и популяризиране на нов продукт, те могат да бъдат организирани на многолюдни места, например по улиците.
  • Равенство - промоция с възможност за получаване на лесна печалба. Промоциите са моментални - организирани на мястото на продажба, както и със забавено теглене - дългосрочни, допринасящи за създаването на постоянен кръг от потребители търговска марка.
  • Консултации - директен разказ за продукта. Обикновено консултациите се провеждат на места за продажба, в случаите, когато възможностите за рекламиране на стоки са ограничени от закона (например алкохолни напитки, тютюневи изделия).
  • Превключване. Превключва купувача към популяризираната марка чрез замяна на непълна опаковка на конкурентен продукт за опаковка промоционален артикул. Такива промоции най-често се използват от тютюневи компании.

Избор на място и час: стъпка 4

Няма стандартно време и място за провеждане на BTL събития, всичко зависи от предпочитанията на компанията и целите на акцията.

Максимален ефект обаче дават събития, които се организират на места, най-близки до реалния живот на хората, където клиентите правят покупки: магазини, бензиностанции, салони, търговски центрове. Провеждането на промоции в такива зони дава висок резултат поради голямото покритие на аудиторията и разположението директно на мястото на продажба на стоки. Съществуват и алтернативни пространства, където потребителят е готов да получи информация за рекламирания продукт. Това са например централните улици на града, чакалните на гарите и летищата.

Няма времеви ограничения за провеждане на BTL събития от компании, продаващи потребителски продукти: такива промоции винаги са подходящи, когато е необходимо да се стимулира търсенето. Въпреки това, провеждането на събития през сезоните за подаръци ще ви помогне да се откроите от конкуренцията и да увеличите продажбите.

Това могат да бъдат например промоции с отстъпки за машина за хляб преди Великден, за мляко и брашно - преди Масленица, за цветя и сладкиши - преди 8 март.

Избор на агенция за организиране на акцията: стъпка 5

Успешната BTL кампания е пряко свързана с компетентен подход към потребителя, т.е рекламна кампаниястават промоутъри.

Именно от техните комуникативни умения, умението да убеждават, да изграждат диалог и да създават стойността на рекламирания продукт в очите на аудиторията зависи крайното отношение на купувача към продукта.

В агенция МЕДОР работят само опитни рекламни служители, които могат да направят всичко по-горе и малко повече.

Формираме правилата за събитието: стъпка 6

Правилата за провеждане на рекламна кампания се формират въз основа на поставените цели. Това означава, че компанията трябва ясно да разбере: за кого, как, какво, къде и защо се планира да популяризира. Като цяло, форматът на текущото BTL събитие трябва да се впише в цялостната рекламна стратегия на компанията. Основната цел на кампанията, разбира се, е да увеличи продажбите и информираността за продукта. Следователно дизайнът на рекламния щанд или облеклото на промоутърите трябва да отговарят на изискванията цветова схемапопуляризирана марка. По време на събитието трябва да продължи най-малко три и не повече от шест седмици. След три седмици купувачите започват да различават продукта от конкурентите и след шест седмици губят интерес към него. Също така се препоръчва промоцията да се провежда поне три дни в седмицата.

Оценяване на ефективността на BTL промоции: стъпка 7

Етапът на оценка на представянето е от голямо значение при провеждането на промоции, тъй като ви позволява да увеличите ефективността при организиране на по-нататъшни събития, както и да определите най-ефективното събитие, което може да бъде възпроизведено, например, в други търговски обекти.

Оценката на ефективността на BTL кампания, тоест постигане на максимални резултати при най-ниска цена, може да се извърши въз основа на следните показатели:

  1. увеличаване на обема на продажбите; приходи от събитието;
  2. разходи за събитие; рентабилност на събитието;
  3. период на изплащане на събитието.

Нашата BTL-агенция "МЕДОР" в Москва или други градове и ние ще ви помогнем да стартирате BTL-акция от всякакъв мащаб, като вземете предвид конкурентоспособността на вашия бизнес, характеристиките на предлаганите продукти или услуги.

ATL и BTL са добре познати концепции в маркетинга. Днес разделението между тях е почти изтрито, но първоначално се смяташе, че ATL (над чертата) отговаря за телевизия, радио, печатна реклама и други източници на масово излъчване, а BTL (под линията) е изложби, електронна търговия , различни дейности за насърчаване на продажбите . В тази статия ще анализираме какво представлява BTL рекламата, защо се нарича още търговски маркетинг, с какви инструменти се прилага, както и какви видове промоции съществуват и как ефективно да ги организираме и провеждаме.

Концепцията за търговия или BTL маркетинг

Първо, нека се занимаваме с понятията. Основната разлика между ATL и BTL е, че първият тип е отговорен за създаването на необходимостта от закупуване на продукт, докато вторият завършва продажбата, насочвайки потребителя към промотирания продукт. Търговският маркетинг е по-широка концепция, която включва BTL, търговия, стимул, промо и промоционален маркетинг. Ще комбинираме концепцията за търговия и BTL маркетинг, тъй като и двете са отговорни за създаването на мотивация у потребителя, в резултат на което се извършва продажба и съответно се увеличава покупателната способност.

Как BTL мотивира

Как да мотивираме потребителя да купува, да увеличи ръста на продажбите и да формира правилния образ на продукта? Има 3 начина:

  • мотивация чрез цената - да даде възможност на купувача да спести пари;
  • мотивация чрез самия продукт - възможност за получаване на безплатни мостри, дегустации, допълнителни продукти в допълнение към основните;
  • мотивация чрез впечатления - възможност за спечелване на награда, участие в интересно събитие.

На тяхна база се формира и стартира промоционална кампания.

Упътвания BTL

След като определихме какво представлява BTL и какви мотиви използва, нека разгледаме две области от неговата сфера на дейност:

  1. Промоции и промоции за стимулиране на потенциален потребител.
  2. Промоции и промоции за търговски партньори и търговци.

Стимулиране на потребителите

Как да убедим купувача да купи? Отговорът е прост. Трябва да има мотивация да го купите, за това маркетолозите провеждат промоции в крайните точки на продажба. Вече казахме, че продажбите се стимулират от изгодна цена и спестявания, било от продукт като подарък, било от участие в определено събитие. Сега нека разгледаме по-отблизо какво BTL проектии как са класифицирани. И така, има 3 вида BTL акции:

  1. Промоция с комуникация с изображения.
  2. Промоция с вероятна полза.
  3. Промоция с гарантирани предимства.

Първите не са насочени към конкретен продукт, а като цяло създават положителен имидж на компанията. И така, какво е BTL комуникация?

  • благотворителни събития;
  • клубни програми - създаване на общности от лоялни клиенти, обединени от някаква полза;
  • листовки с уточняваща или промоционална информация за текущи промоции, за актуализиране на асортимента, специални оферти и др.;
  • пос-материали - различни печатни индекси, табели, табели и др., които привличат вниманието;
  • специалната промо зона е самостоятелна платформа с промоутъри, където се разпространяват брошури, се провеждат дегустации или се раздават подаръци.
  • event marketing - модни събития, посветени на компанията;
  • опаковка за специални събития, която ви позволява да разберете нивото на компанията и да оцените нейното участие в текущи световни събития, например кутия със символите на олимпийските игри, футболното първенство и др.;
  • спонсорство - финансова подкрепа за спортни събития, концерти, културни събития, избори, детски партита.

Вторият тип BTL акции включва получаването на евентуален подарък. Най-разпространеният начин е да закупите повече стоки, за да получите награда под корицата, етикета и т.н. По правило това са различни лотарии, състезания, незабавни награди, игри и др.

Третият тип BTL в маркетинга включва получаване на гарантиран подарък, ако са изпълнени условията на промоцията (съберете 10 капачки, етикети и т.н.), но не само.

разграничаване:

  • промоционални пакети, при закупуване на които купувачът получава основните и допълнителен артикул, цената на такъв бонус обикновено варира от 20 до 50% от цената на основния;
  • програми за лоялност - това е наградата, която купувачът получава, ако е верен на вашата марка за определено време (събира точки, промоционални кодове, прави покупка над 1000 рубли в рамките на 3 месеца);
  • семплиране - разпределение на безплатни проби;
  • намаляване на разходите, отстъпки за две покупки и други манипулации на цените;
  • формулировката „ние ще ви върнем парите“ често може да се чуе в случай на повреда или неадекватно качество на стоките, в този случай говорим за получаване на сума пари при последваща покупка на тази марка или друга по споразумение. Например, когато купувате продукти за n-сума, получавате карта за 20% от тази стойност за покупка в конкретен мебелен магазин;
  • Често срещани на улицата, в списанието и на много други места, купоните за отстъпка не само увеличават продажбите, но и привличат много нови заинтересовани купувачи.

BTL маркетингът, примери за който бяха разгледани по-горе, е идеален за привличане на клиенти, повишаване на тяхната лоялност и в резултат на това увеличаване на продажбите. Всъщност има много повече от тези мерки, това са само основните и най-ефективни. Как компаниите печелят купувачи, които сами знаят какво е BTL и го прилагат в собствената си практика.

Стимулиране на посредници и партньори

Управлението на всеки бизнес изисква сътрудничество от страна на компанията. Колкото по-плътна и по-стабилна е тя, толкова по-вероятно е да се установят непрекъснати продажби със спестявания от транспорт, съхранение, продажби и други стъпки, съпътстващи всяка продажба. За да направите това, трябва ясно да разберете какво представляват BTL услугите за дистрибутори и партньори и да можете да ги приложите на практика. И така, как да работим ефективно в тази област?

  • Увеличете покупките. За големи партии на едро посредниците често предлагат по-изгодни условия за транзакции: отстъпки на едро, годишни бонуси. Що се отнася до дистрибуторската мрежа, за да продадете голям брой стоки, можете да предложите ограничена във времето отстъпка, след което за доста кратко време ще намалите разходите за съхранение и няма да загубите стоки поради срока на годност. Често при големи обеми производителите предлагат бонус продукт в края на месеца или тримесечието, който покрива някои загуби поради разваляне на продукта и помага за избягване на недостиг.
  • Увеличете разпространението. Естествено, колкото повече търговски обекти и толкова по-широко географски търговска мрежа, толкова повече продажби очаква компанията.
  • Стимулирайте служителите. За увеличаване на обема на стоките наградете както собствените си търговски агенти, участващи в промоцията, така и тези търговски обектикоето ще продаде максимално количество от продукта.
  • Увеличете лоялността на дистрибутора чрез професионално обучение, бизнес подаръци, организиране на празници, фирмени партита, обучителни семинари.

Как да анализираме BTL на събитие?

За да разберете дали промоцията е била ефективна, трябва да напишете BTL контролен списък. Какво е? Това е списък с въпроси, които да ви помогнат да разберете целите и аудиторията, за която се създава промоцията, както и да оцените и анализирате резултатите от нея. Ето примерен списък с тях:

  1. Подробности за марката и нейните характеристики.
  2. Целта на промоцията (например за повишаване на информираността или увеличаване на продажбите).
  3. За кого е промоцията? целевата аудиторияпродукт.
  4. Къде се планира да се проведе събитието?
  5. Възможно ли е да се проведе съвместно с друга фирма с цел минимизиране на разходите.
  6. Кой инструмент е най-подходящ за вашите цели.
  7. Коя е най-добрата концепция за нейното прилагане. Дали времето на провеждането му е свързано с някаква важна или запомняща се дата.
  8. Какъв е рекламният бюджет на компанията за тази промоция?
  9. Какъв персонал ще ви е необходим: наета компания за промоция, служители на магазина или можете да се справите сами.
  10. Какви рекламни материали са ви необходими?
  11. Какъв е началният и крайният период на промоцията.

Списък за проверка

Създавайки списък с тези ключови въпроси, вие ще знаете точно какъв е вашият план за действие. И когато промоцията приключи, ще създадете нов контролен списък, който ще ви помогне да анализирате резултатите. Какво е включено?

Насърчаване на продажбите Климин Анастасий Игоревич

ATL, BTL и TTL реклама

Има и друг подход за отделяне на комплекса маркетингови комуникациина компоненти, различни от класическия. Според този подход миксът за маркетингови комуникации се състои от ATL реклама и BTL реклама (фиг. 1.4).

ATL реклама (ATL - от англ. над линиятанад линията) - комуникация чрез масови рекламни медии: телевизия, радио, вестници, списания, външна реклама, реклама в транспорта. BTL реклама (BTL - от англ. подпод чертата) включва, според различни източници, всички дейности за насърчаване на продажбите, директен маркетинг, връзки с обществеността, участие в изложения, реклама в Интернет и електронна търговия. Най-пълният списък от средства и направления на BTL реклама е даден например в.

Според легендата разделянето на ATL- и BTL-реклама става по следния начин. Една от водещите компании на пазара на бързооборотни стоки (бързооборотни стоки -бързо обръщане на потребителски стоки), вероятно - Procter & Gamble, планирайки общата сума на рекламния бюджет, започна да го разпространява до различни медии: телевизия, списания, билбордове по улиците и т.н. В резултат на това беше получена сума, която се оказа по-малък от планирания размер на рекламния бюджет, но беше неуместно да се харчат повече за реклама в медиите. Маркетолозите „начертават линия“ и записват баланса на средствата под нея. Решиха да го изпратят за разпространение на мостри, провеждане на лотарии и т. н. Част от средствата, планирани за масова реклама, се оказаха „над чертата“, а парите за дейности за насърчаване на клиентите бяха „под чертата“.

Характеризирайки ATL и BTL рекламата, те отбелязват, че първият вид реклама е традиционно едностранно (пряко) въздействие върху съзнанието на купувача, без да го включва в диалог с продавача на стоката, производителя или търговската организация. BTL рекламата включва установяване на по-близки взаимоотношения, диалог, обратна връзка, интерес и ангажираност на купувача в комуникацията с продукта и марката.

Фигура 1.5 показва една от класификациите за насърчаване на продажбите по отношение на BTL рекламата.

Ориз. 1.5.Класификация на стимулиращите направления в BTL рекламата

В по-тясно тълкуване BTL е набор от услуги, свързани с организирането и провеждането на събития за стимулиране на крайни клиенти. Още по-тясно разбиране на този термин е стимулирането на купувачите в точките на продажба, провеждането на промоции. Във всеки подход се отбелязва, че BTL рекламата е възникнала на базата на дейности за насърчаване на продажбите. (промоции на продажбите).В Русия съществува Руската асоциация за маркетингови услуги (RAMU), която обединява специализирани BTL агенции, които предоставят услуги за организиране и провеждане на събития за насърчаване на продажбите. Агенциите предоставят услуги за разпространение на безплатни мостри от промоутъри (специален персонал), дегустации, организиране на състезания, лотарии, използващи ATL реклама като средство за комуникация, организиране на празници, фолклорни фестивали и предоставяне на услуги в изложбена дейност.

Въвежда се и терминът TTL (от англ. през линиятачрез линията), реклама, която съчетава използването на ATL и BTL рекламни методи. Този термин всъщност е аналог на концепцията за интегрирани маркетингови комуникации, когато ATL и BTL рекламните техники се използват заедно за засилване на ефекта и преодоляване на недостатъците на широкомащабната реклама, която няма личен контакт и тесни лични продажби.

Този текст е уводна част.От книгата Потребителска лоялност: Механизми за обратно изкупуване автор Димшиц Михаил Наумович

От книгата Социален контрол на масите автор Луков Валери Андреевич

От книгата Промоция на продажбите автор Климин Анастасий Игоревич

От книгата Маркетинг. Лекционен курс автор Басовски Леонид Ефимович

От книгата Управление на човешките ресурси за мениджъри: урок автор Спивак Владимир Александрович

От книга Социални мрежи[Източници на нови клиенти за бизнеса] автор

От книгата 42 тайни на ефективната реклама. Управление на потребителите автор Парабелум Андрей Алексеевич

От книгата Влияние и сила. Печелившите техники автор Парабелум Андрей Алексеевич